Voici toutes les informations sur le Restauration rapide PAUL qui ce trouve au Av. Pierre Mendès France, 45140 Saint-Jean-de-la-Ruelle (45). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Je recommande Nous avons pris un TooGoodToGo, très satisfait 👌🏼
Voir avec le responsable pour changer le personnel Il est indiqué que vous fermez à 19h30 et votre personnel dégage la clientèle à 18h30 Pas du tout accueillant et personnel plus que mal poli
Erreur sur les prix. Les prix affichés ne sont pas les prix encaissés. Le vendeur a fait le nécessaire après ma réclamation cependant cela est la deuxième fois en moins d'un an donc cela semble étrange.
Sandwich trop dur et pas frais Aucun geste de leurs parts Je déconseille
Juste pas du tout agréable responsable hautaine arrogante vraiment Elle est toujours agressif aucun sens de l humanité ni amabilité ni le sens du commerce Établissement à éviter paul de St Jean de la ruelle Je vous souhaite une bonne fin de journée Une bonne soirée Désoler madame j ai demandé un café expresso à la vendeuse et ni hausser le temps jamais de la vie Je n ai jamais manquer de respect à la vendeuses ou aux autres vendeuses Je dit bonjoure et je reste toujours dans le vuvoiment Et je dépose toujours mon plateau quant je part et je dit toujours aurevoire Donc que je me suis fait remarquer par des clients Ça je n accepté pas j ai jamais eu un conflit avec un clients et de toute ma vie aussi jamais Et j ai jamais eu un conflit avec une vendeuse Mais juste si vous dire que tel café ou tel café pour vous c est un conflit Ça c est votre jugement je suis une personne bienveillant est vous pouvez pas me dire je suis désagréable Car j ai jamais eu un conflit ni avec vous ni autres client ou vendeuse Juste une fois j ai eu la remarque de vous dire sur le café expresso et café allongé Simple ou double j ai eu cette remarque Et j ai dit y a confusion souvent Ça c est mon avis mon opinion Mais pour vous c'est être désagréable Et aujourd'hui j ai juste dit un café expresso svp à la vendeuse Et vous sortez de cuisine Et vous dite no c est au tour de l autre monsieur Sans me dire bonjour Et j ai pas hausser ni le temps ni rien Arrêtez d inventez des choses madame Que j ai pas dit et fait Et plutôt regarder votre attitude en vers les clients J ai 49ans ans de toute ma vie j ai jamais eu aucun conflits dans tous les commerces en France Donc désoler je ne suis pas malveillant ni désagréable En aucun cas je n accepté vos propos Offensant ET DE TOUTE MA VIE JE NE VIENDRAI PLUS JAMAIS DE LA VIE DANS VOTRE ÉTABLISSEMENT Mais allez y voire à PAUL BOULANGERIE A PLACE D ARC ils sont juste magnifiques et j y vais depuits des années très bon service du personnel très gentille très polie rien à dire un endroit magnifique avec des gents magnifiques Je vous conseil de prendre exemple sur cette établissement Cela vous sera très utile pour votre commerce Je vous souhaite une très bonne année 2025 à vous et à toute l équipe de Paul boulangerie Avec beaucoup de réussite de succès Bonheur prospérité sagesse et la santé Avec la bienveillance
Vraiment déçu par les wraps au saumon 6 euros pour un wrap a la salade a peine une demi tranche de saumon que l'ont ne sent même plus couvert par la salade je trouve cela plus que limite par rapport a la qualité de l'enseigne.
Arrivé à 18h15 pour prendre un café , fermeture à 20h on nous dit qu’on ne peut pas rester sur place car ils ferment bientôt. 2h avant ???
Bjr, j'ai acheté un chocolat chaud à 3,70E surprise très cher très sucré ignoble .. j'ai demandé un geste commercial c'est sans une honte.. une responsable sans humanité ni diligence auprès de son client potentiel.. vous pouvez compter sur moi pour partager mon expérience!
Nous sommes 2 clients, ils sont 4 derrière le comptoir, il nous faut tout de même attendre 15min avant de pouvoir nous installer et manger. Je demande à changer la sauce mise avec ma salade (j’ai déjà été encaissée), on m’annonce de manière pas du tout commerçante que « c’est 0,80€ ! », soit, je sors de nouveau ma carte bancaire « le minimum c’est 1€! », je n’ai que ça ou 0,7€ en espèce « prenez en 2 ! », en plus de ne pas être commerçant, on me prend pour un pigeon. Je demande à échanger la sauce que j’ai eu avec l’autre « normalement c’est non mais je peux le faire exceptionnellement ». Je ramène poliment ma sauce, comme à une enfant de 3ans on me tend la sauce « c’est exceptionnelle madame! ». Soyez rassuré la manager de ce Paul respecte à la lettre les procédures que je comprends, mais y perd au passage le sens du commerce ! Quand on aime ni les gens ni le commerce on ne fait pas ce métier ! Aucun sourir. Aucun effort pour me trouve une solution, on parle d’une sauce à 0,8€! Au vu des réponses non commerçantes des avis précédents, je comprends que c’est la manager elle même qui répond aux avis, mon commentaire ne servira sûrement à rien mis à part de continuer à entretenir votre note déplorable sur Google !
devant le comptoir depuis 10 minutes.. 3 personnels et rien... on attend... pas un regard.. ah si je vois une personne arrivé après moi avec un polo d une entreprise voisine.. moins 10 % et servie avant moi.. bravo Paul..
Un vrai bonheur de trouver de nos jours 2 vraies commerçantes (Léa et Mélanie ) .j’ai demandé à être servi alors que le point de vente était fermé..Mélanie m’a accueilli avec gentillesse .bravo à vous les filles ..👍🏼
Attendre 15 minutes pour être servie d'un panini en morceaux et pas cuit... les serveurs (ses) : cheveux gras sans charlotte..les chaises en très mauvais état.. a fuir
Je suis allé au kiosque pour une pause café, j'ai été déçu... l'accueil et le service pas de souci, mais la qualité c'est pas ça. Café sans goût, très clair, et pourtant chez Paul je m'attendais à une qualité nettement supérieure. Va falloir s'améliorer.
Péssimo atendimento, cobraram-nos mais 4,30€ em cada croissant para colocar manteiga (como exceção, mas sem informar que o iam cobrar) e mais taxa de comer no local (mais uma vez sem informação). Para além da arrogância com que nos trataram por terem mais clientes a espera. Sendo que eram três a atender. Zero organização, para não voltar…
Je vien de mangé un mille-feuille franbroise il et vraiment délicieux je vous le recommande 🥰
Un sandwich brioché avocat poulet acheté à 11h30 aujourd'hui et vomissements 1h plus tard avec douleurs abdominales C'est le seul aliment que j'ai mangé depuis la veille et tout allait bien avant de le manger Je pense que la qualité des produits laisse fortement à désirer
Table pas nettoyer, sandwich sec je pense de la veille et responsable désagréable
Menu salade pâtes thon fromage : beaucoup d'olives. Tartelette framboises Smoothie Le tout pour 9€50 Cher et bof. La prochaine fois, j'essaierai le flunch à côté.
Voila un certain temps que je prend chez Paul, mon fameux sandwich poulet (incroyablement bon)ou bien la fameuse salade si le sandwich est victime de son succès ! Je recommande 100%. je n’ai absolument rien a dire sur la nourriture, ni sur les salariés qui sont accueillant, à l’écoute et de bon conseils ! Vraiment tout cela 10/10 ! Par contre. Je me dois de le dire: être interrompue par la manageuse qui HURLE sur ces salariés, c’est absolument inhumain. Vos salariés ne sont pas vos chiens Madame.
Un conseil n'achetez jamais au kiosque PAUL de ce centre commercial, préférez la boutique un peu plus loin. Le kiosque récupère les invendus, un peu défraîchis, de la boutique. J'ai commandé 2 sandwichs, au thon et au poulet, le Verdict: Pain rassis, mayonnaise transformée en huile, très peu d'ingrédients à l'intérieur du Sandwich et pain trop cuit. La serveuse explique que: c'est à cause de ma vitrine qui est trop froide. Un vendeur de nourriture doit veiller à la bonne qualité de ses produits, sous tous les aspects. 2 clients mécontents = 100 clients méfiants.
Panini infâme : mozzarella inexistante, pain rassis, panini encore froid. Je ne renouvellerai pas l’expérience.
Boulangerie sympa avec de bons produits. Je suis client du kiosque, et aujourd'hui j'ai été choqué par l'agressivité d'une dame complètement folle crier sur une employée de paul alors que cette employée lui a demandé si elle avait besoin de quelque chose... Vraiment de nos jours les gens sont étranges...
Boutique Paul très conviviale, avec un vaste choix de produit, une responsable très à l’écoute des besoins des clients, très aimable, je recommande cette enseigne, je reviendrais sans aucune hésitation !
Accueil très chaleureux, la responsable Melanie est très souriante et très sympa, j’y retournerai régulièrement
Je suis venue ce jour pour déjeuner, et jai été très mal reçue par une responsable, Madame Mélanie M, qui parle très mal à ses employés devant les clients, ce qui était très gênant car pourtant elles étaient en train de bien faire leur travail. J’ai pris une formule sandwich dessert avec boisson, je suis allée m’installer tranquillement dans un petit coin déjeuner mis à disposition des clients, puis la responsable Mélanie M est venue me voir m’indiquant qu’il était interdit de manger des chips que j’avais acheté à Auchan ! Alors que j’avais pris toute une formule chez eux… ce n’est vraiment pas commercial, ça ne donne pas du tout envie de revenir encore plus quand on parle mal aux clients et à ses employés ! Ensuite en repartant de la galerie marchande je regardais au loin et cette Melanie M, qui me demande si j’ai un problème à la regarder en criant dans toute la galerie marchande alors que je ne la regardais pas du tout puisque je regardais une vitrine !!! Vraiment à fuir cette « responsable » n’est pas du tout commerçante et n’a rien à faire dans le commerce, irrespectueuse envers les employés et les clients ! Une honte ! Et en plus cette personne ose répondre à mon commentaire en indiquant des mensonges et ne sait même pas vérifier son orthographe avant de publier son commentaire ! Après une nouvelle réponse agressive de la part de la responsable Mélanie M j’ai porté réclamation à la direction de Paul pour prise en charge du dossier, je n’ai jamais vu quelqu’un répondre à des avis de telle manière c’est affolant.
Une arnaque à 1€. 1€ encaissé de plus que ce que affiché.. Raison : sur Place Lamentable
Très deçu de mon menu panini. J ai payé au total plus de 10 euros pour un panini presque vide. J'ai eu l impression de manger du pain seulement. Ne recommande pas du tout même si le serveur est gentil.
Très déçue, j’ai commandé un cappuccino, mon cappuccino n’avait rien d’un cappuccino, pas de mousse et froid. On m’a répondu que le cappuccino chez Paul n’a pas de mousse !! Du jamais vu Une chouquette rassie. Je n’y retournerai pas
Sandwick decevant (trop cuit, rien à manger à l'intérieur, pas de goût etc.), je me suis même demandée si c'était vraiment celui que j'avais commandé. Heureusement que le muffin était bon. Déçue pour un menu à 8,90 € !! Première et dernière fois.
Les produits sont bien mais les vendeuses devraient changer de métier
Vous commandez un sandwich. L'air de rien, on vous en sert un autre car celui que vous avez commandé est en rupture de stock sans vous prévenir. Toujours l'air de rien on vous encaisse l'autre sandwich et quand vous remarquez que le prix ne colle pas, à ce moment là on vous dit que celui commandé est en rupture. A partir de là, eh ben débrouillez vous avez ça. Celui qu'on vous donne ne vous convient pas ? Choisissez en un autre. Pas d'excuse, même pas de remboursement de la différence, tout ça pour un sandwich quasi vide... Je ne reviendrai plus !!!
Le mobilier de ce salon tombe en ruines , ainsi que la peinture, le menage.laisse a désirer, toile d'araignées et sol taché de café ... les caissières/ vendeuses pas très aimables.....salon à rénover d'urgence !
Acceuil chaleureux conviviale
Un conseil : à fuir !!!!!!! Paul n’est plus ce qu’il a été ! Nous avons commandé un chocolat et un gâteau. Le chocolat est inbuvable et froid, on n’en a bu qu’une gorgée tellement il est dégeu. Ah la remarque à la vendeuse, la réponse très désagréable : « On peut vous le réchauffer mais on ne peut pas connaître les goûts de tout le monde » . Je ne savais pas que le chocolat chaud se servait froid pour certains et on avait demandé un chocolat chaud. Enfin je n’appelle pas ça du chocolat mais une mixture épaisse et de mauvais goût. C’est la dernière fois pour nous !
Réponse :
Bonjour Nos chocolat chaud sont à l'ancienne d'où le fait que la texture est plus épaisse que les chocolats chaud du commerce qui sont avec de l'eau... Le notre est avec du vrai cacao et du lait! Effectivement le chocolat chaud est chauffé à 60 degrés pour éviter que vous vous brûlez avec. Effectivement la chaleur du chocolat chaud demandé ne peux pas être la même pour chacun c'est pour cela que la vendeuse vous a expliqué que l'on pouvait vous le réchauffer selon vos besoins, ce que vous avez refusé. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Paul St jean
Passage chez Paul samedi 18.11 a 18h40 au moment de chosir on demande nos produit a la vendeuse, qui veut nous vendre tout en quantité multiple malgré es notre 1er refu, elle insiste 2 fois 3 fois c'est vraiment désagréable, pour finir au moment du reglement a nous dire vous voulez du paon pour de soir.... On s'installe a 3 en face sur leur table et au bout de 10 minutes e donc a peine 19h une vendeuse arrive avec son balai nous demande de quitter l'endroit et aller s'installer a l'intérieur de la boutique e car elle doit pasder le balai.... Pas top on a pas eu le temsp de finir et de plus il ferme a 20h donc pa utile de nous dire de partir a a peine 19h. Sans parler de tarte au sucre plate et seche et de mini beignet donc la dessus s'effritait. Une catavse service
Réponse :
Bonjour, La vendeuse n'a pas insisté mais simplement proposé les différentes offres du soir et vu avec vous les différentes tailles et compositions de vos boissons chaudes pour vous satisfaire au mieux. Nos vendeuses sont réputés pour leur bon service clientèle. Les clients repartent avec le sourire et sont satisfait d'avoir pu profiter des meilleures offres et de l'accueil personnalisé qu'ils ont reçus. Lors de votre commande, la vendeuse vous a prévenu qu'il fallait vous installés sur les tables à l'intérieur de la boulangerie car la terrasse allait fermer dans 5 minutes. Vous vous êtes donc installés sur ces tables dans la boulangerie pour aller 2 minutes après vous installer sur la terrasse. La vendeuse est donc venu vous voir pour vous indiquer que vous deviez aller vous réinstaller sur les tables dans la boulangerie car la terrasse était fermé pour la laver comme bien évidemment expliquer précédemment. De plus, l'établissement ferme à 20h mais la terrasse ferme plus tôt pour pouvoir la nettoyer afin de proposer un bel espace propre à nos clients le lendemain. Les tartes au sucre sont préparées et garnies tous les jours. Les mini beignets sont sans huile de palme et moins gras que ceux que vous pourraient trouver dans le commerce habituel, ils sont également préparés tous les jours. Nous avons des très bons retours clientèle de nos produits qui sont consommés tous les jours. Au plaisir de vous revoir L'équipe Paul
Bon accueil je recommande
Indadmissible, l’employé jeune avec des lunettes qui se permet de crier sur les livreurs, les clients etc … doit etre plus aimable si elle n’aime pas son boulot qu’elle arrête de travailler la bas !!! Une honte devant plusieurs clients !! Malheureusement je n’y mettrai plus un pied
Réponse :
Bonjour Vous vous trompez certainement d'établissement car ce comportement n'est pas représentatif de notre boulangerie, ou alors vous avez mal interprété une situation. Je vous laisse le soin d'aller voir la responsable qui se fera un plaisir de répondre à vos questions. Au plaisir de vous revoir L'équipe Paul St jean
Bonjour, la boulangerie Paul est devenu une poubelle depuis qu'elle est passer en location gérance, sale La vitrine est HS plutôt d'investir dans kiosque au lieu de la galerie. Le patron devrait investir dans les réparations et entretenir la boutique Je me demande que fait la direction de l'enseigne J'espère que ce message vous fera réagir pour remettre votre boutique un peu plus agréable Cordialement
En route pour les vacances nous nous sommes arrêtés pour le petit déjeuner, c'était délicieux et le personnel est agréable.
Ne pouvant pas répondre a votre absurde réponse je modifie mon poste: avant de certifier quelque chose comme le fait que la responsable soit apprécié de la clientèle faite une enquête anonyme et parmis les employés aussi, je pense que vous ne m'auriez pas répondu cela ! Surtout quand je vois certain avis sur elle.. Ah mais si puisque celle qui répond c'est sûrement la fameuse responsable apprécié ! Dommage que ce ne soit pas la personne au dessus d'elle qui gère les avis. Je plein les employés, la responsable est infecte ! Entre les réflexions qu'elle fait avec sa voix criarde aux employés et aux clients sa donne pas envie de revenir. A éviter.
Réponse :
Bonjour madame La responsable est très apprécié de la clientèle ainsi que de son équipe, c'est pour cela que les clients reviennent chaque jour car ils apprécient la bonne humeur de la responsable et de l'équipe! La responsable vous a indiqué qu'il fallait vous placer sur le devant du magasin pour attendre votre chaud et non devant les fours pour votre sécurité et celle du magasin, c'est son rôle ainsi que celui de son équipe de pouvoir vous accueillir en toute sécurité ! Si vous avez besoin de plus d'informations sur la sécurité d'un lieu public, n'hésitez pas à aller la voir, elle pourra répondre à toutes vos questions. Des nouvelles personnes sont arrivées dans l'équipe, la responsable dois s'assurer que vous repartiez avec tous vos produits d'où l'importance de vérifier avec l'équipe. Quant à sa voix, elle dois parler distinctement et plus élevé comme le reste de son équipe pour que les clients puissent les comprendre face au bruit sonore ambiant. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Paul saint jean. Face à votre acharnement, je vous retransmet une réponse : madame, les clients reviennent pour la responsable et l'équipe, si la réponse apporté précédemment ne vous satisfait pas, je vous invite à aller voir l'équipe qui vous transmettra le meme avis que celui ci. Je vous invite a venir vivre une journée dans notre établissement pour voir les clients repartirent avec le sourire face à la bienveillance de la responsable et de l'équipe qui sont présent tous les jours pour satisfaire nos clients ! En vous souhaitant une agréable journée pleine de bienveillance ! L'équipe Paul
Comme les autres Paul J’ai acheté un mocha, plein saveur. 5 étoile pour le service , personnels toujours souriants sympa et à l’écoute et de bon volonté.
La nourriture y est bonne. J'ai acheté un sandwich et une boisson sur place (+1€), j'étais accompagnée par mon fils de 13 ans qui lui avait choisi un autre sandwich de chez Flunch car il est très difficile. Elle a demandé à mon fils de ne pas manger son sandwich assis en face de moi car il ne venait pas de là. Le dire à un enfant de 13 ans est très limite je trouve. Nous sommes donc partis finir de manger chez Flunch qui sont + compréhensifs envers les enfants difficiles. Ce ne sera pas un futur client 😅
Réponse :
Bonjour madame, Ravis que vous ayez apprécié le sandwich. Votre fils avait déjà son sandwich à l'arrivée et donc nous n'avons pas pu lui proposer un sandwich qui pourrait lui convenir. Tous produits qui ne viennent pas de notre établissement ne peuvent pas être consommés sur place par respect pour les autres clients qui consomment dans notre boulangerie pour pouvoir s'installer sur notre belle terrasse. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Paul
Personnel très sympathique, produits de qualité supérieure.
Bonjour, j’y ai mangé hier sur place et je suis satisfaite du service, vendeuse très souriante et je me suis régalé ! Le seul hic c’est qu’on doit payer 1€ en plus pour manger sur place…
7€50 un palmier et un chocolat chaud moyen. Je trouve cela très chers peut être que de l'avoir pris sur place change les prix mais il s'était bien de le signalé à sa clientèle.
Pour manger sur le pouce comme on dit très correct acceuil sympa et prix abordable. Merci
Vendeuse très désagréable on débarque même pas avoir ce genre de vendeuse dans un service à la clientèle. Petite blonde Aigris mon dieu qu'elle horreur.
Je n’est pas de mot à dire Très Déçu
Equipe très sympathique et dynamique. De bons produits.
Très bon et personnel très aimable.
Bonnes viennoiseries
Mes stagiaires et moi même avons apprécier venir déjeuner pendant les sept semaines de leur formation (de d'octobre à décembre). Merci pour la gentillesse, l'accueil et l'ambiance. Spécial dédicace à Soukaina. C'est un rayon de soleil et toujours de bonne humeur. Bonnes fêtes de fin d'année. Je reviens vous voir en mars 2023.
Propre et super accueil Les produits sont bien présentés et donne envies dès la vitrine. Plusieurs choix et pratique pour manger rapide et à emporter.
Ce n est pas toujours le même personnel dommage
Réponse :
Bonjour Le personnel est toujours le même mais change selon les horaires de la journée. L'équipe est formée pour vous accueillir et vous satisfaire au mieux. Au plaisir de vous revoir. L'équipe PAUL
Sandwich pas suffisamment chaud.
Réponse :
Bonjour Notre équipe met tout en œuvre pour vous satisfaire le mieux possible. Excusez nous si votre sandwich n'étais pas assez chauffé. Dans ce cas la n'hésitez pas à venir revoir notre équipe pour leur demander de le reréchauffer c'est tout à fais possible! Au plaisir de vous revoir. L'équipe Paul
Mauvaise expérience,ça invente des sandwichs qui sont mis en vitrine à l'achat mais les vendeuses ne savent pas ce qu'elles vendent, compte rendu un sandwich au jambon de montagne avec de la confiture ,abricot pomme cumin,bref infâme,et il aurait été judicieux de prévenir que le sandwich est sucré salé, du coup je reste sur ma faim et j'ai payé pour rien..et sav zéro... Et pour répondre à la personne de chez Paul qui vient de commenter, il aurait fallu que votre vendeuse sache ce qu'il y avait dedans, car on lui a demandé vu qu'il n'y avait pas d'étiquette devant, elle a juste dit, jambon cru et beurre et en aucun cas, elle n'a parlé de cette espèce de compoté, elle même ne savait pas qu'il y en avait, car elle a été surprise quand j'ai été la trouver et elle est allé se renseigner, décidément vous êtes de mauvaise foi.. De toute façon, normalement quand on achète un produit, le vendeur doit connaître ce qu'il vend, et votre produit n'aurait pas du être exposé sans étiquette avec ce qu'il y a dedans écrit dessus.,imaginez une personne allergique.. Bref vous êtes de mauvaise foi et de mauvais commerçant,
Réponse :
Bonjour Aucune recette n'est inventé, le sandwich que vous avez consommé est le jambon cru comté avec du confit pomme raisins cumin qui est une recette hivernale de Paul. Une des collegues vous a expliqué la recette. L'étiquette du produit etais bien présente, seulement la vendeuse etais en train de faire sa vitrine donc les etiquettes etaient décalées. Quand vous avez constaté que le sandwich ne vous plaisait pas, vous l'aviez déjà consommé une partie donc malheureusement nous ne pouvions pas vous le rembourser. L'équipe PAUL
Bien
Serveur simpa, très bon accueil.
Un service et une équipe de qualité ! Je recommande !
La vendeuse force trop .
Correct
Vendeuse agréable et Souriante mais un peu trop à l'aise avec la clientèle
Service agréable et rapide
Les produits sont bons mais le service est déplorable !
Réponse :
Bonjour madame, Ravis que la qualité des produits vous aient plu. Nous sommes réputés par nos clients pour notre accueil chaleureux et notre service clientèle qui vous permet d'être bien conseillé et de repartir avec le sourire! Si votre accueil n'a pas été au delà de vos espérances, nous sommes désolé. N'hésitez pas à venir voir la responsable qui pourra vous écouter. Nous nous adaptons à tous nos clients pour que chacun ait un service personnalisé afin que tous repartent avec le sourire en ayant passé un agréable moment parmi nous. Merci Au plaisir de vous revoir! L'équipe Paul saint jean
J'ai envoyé mon fils chercher 3 baguette pas trop cuite il est revenue avec des bates de baseball 😡😡😡😡 juste honteux de vendre du pain comme cela 😡😡😡 m'a poubelle à bien manger 👎👎👎 vous etent pas prêt de nous revoir j'aurai sue j'aurai pris du pain a Auchan 🤣🤣🤣
Je felicite la responsable Mélanie qui est très professionnel en tout point et qui est très apprécié des clients car moi je reviens souvent pour son accueil chaleureux et agréable et la qualité de ses produits. En tout cas bon courage a elle! Elle a agi de maniere professionnelle lorsqu'une cliente lui a mal parlé alors que la responsable lui a gentiment indiqué de patienter devant le magasin le temps que sa quiche chauffe. La cliente lui a répondu ca change quoi ? sur un ton agressif Mais quel exécrable cliente ! La responsable nous met a disposition un lieu paisible et sécurisant et cette cliente se permet d'avoir un comportement honteux! Et après cette cliente viens raconter des mensonges pour se justifier! Heureusement que la responsable est la pour gérer ce genre de clients!
nous sommes venus aujourd’hui pour prendre le petit déjeuner, c’est la responsable qui nous a servi, Elle nous pousse trop à la consommation avec ses offres toutes les deux secondes sans s’arrêter alors que je lui dis bien ne pas être intéressé. Son accueil est sec et froid. Sa voix perçante est juste insupportable. une fois installé un monsieur est venu avec ses deux petits-enfants pour demander les coordonnées d’un de leurs employés qui apparemment aurait abandonné ses enfants, la responsable la expulsé du magasin en lui criant dessus alors que le monsieur parler calmement et sa voix était à peine audible, elle a fait un scandale devant tout le monde. Cela n’était pas du tout professionnel venant de sa part, nous avons été dérangé tout au long de notre petit déjeuner par ses cris perçants.J’en ai parlé à sa collègue qui m’a dit que ce n’était pas la première fois que les clients se plaignait d’elle.
Personne agréable et très aimable
Malgré les masque le sourire est très présence, serveuse motivé dynamique est très vendeuse cela fait très plaisir dans notre journée
Cela fait deux fois de suite que je viens et qu'il se passe la même chose et c'est déplorable : la gentille demoiselle rousse qui se fait rabaisser par sa collègue devant la clientèle ... Je ne trouve pas cela normal qu'elle se prenne des réflexions de la sorte devant les clients. Personne ne mérite d'être insulté et rabaissé comme cela. Et quand bien même, cela ne se fait pas devant la clientèle. J'ai de la peine pour cette vendeuse qui, à chaque fois que je passe est de nature souriante. L'autre vendeuse qui lui parle mal ne donne pas envie de venir et c'est bien triste pour ce magasin.
15 minutes au moins pour acheter un sandwich vers 10h00 et il n'y avait personne devant moi. Personnel froid qui ne parle pas, ne sourit pas et dont on ignore la capacité d'écoute. A éviter très certainement !
Centre commercial AUCHAN Saint-Jean de la Ruelle. ACCUEIL HYPER CHALEUREUX, ACCOMPAGNE LES CHOUQUETTES ET LA POSE CAFÉ... ÇA DONNE ENVIE D'Y REVENIR... ON Y TROUVE TOUS LES PRODUITS PAUL, MAIS L'ACCUEIL EST UNIQUE... TONIQUE, JOYEUX, DÉBORDANT... 😊😊😊
Soukaina vendeuse très dynamique, la seule qui sert les clients toujours avec le sourire en proposant toujours des belles promotions , je la remercie pour son accueil et de m’avoir servie avant l’ouverture 8:30, cela a permis d’avoir des viennoiseries avant la réunion d’équipe prévue pour 8:30.
1 euros pour manger un sandwich sur place, C est abusé. Qu'est devenu le service client ?
Bonne boulangerie😊 ! Sympathique, le personnel très gentil ! Le petit déjeuner est bon avec un vrai jus d'oranges pressées👍. La boulangerie est vieillissante et mérite tout de même un gros rafraîchissement !
Boulangerie avec de bons produits , présentation relativement soignée . Quelques points pourraient être améliorés : Tables pas débarrassées ( je suis venue quand il n’y avait qu’un seul client) …. Mais les tables étaient sales et non débarrassées Propreté pas exemplaire UNE des salariés crie au travers de la boutique durant tout le temps où l’on était sur place (environ 1 heure) ce n’était pas agréable. Les clients ne sont pas à l’aise En espérant que votre établissement fasse le nécessaire Bien à vous, Alicia
Nul sale pas sympa à fuir
Tres bonne boulangerie pâtisserie
Très bon produit et nous mettons les cinq étoiles pour la vendeuse très sympathique qui nous a servi hier après midi merci
Nous y sommes allés pour 1 baguette et 1 chausson aux pommes, la vendeuse applique l'argument de vente de l'enseigne 3 achetés le 4ème offert que nous refusons, résultat elle a préparé la baguette mais à oublié de nous mettre le chausson aux pommes ... heureusement qu'elle nous l'a pas encaissé mais au final a vouloir absolument vendre, vous n'avez rien vendu de ce que le client voulait de base. Pareil que celui de place d'arc, nous passerons notre chemin. Une collègue est sortie du magasin pour aller bisouter son compagnon en tenu de travail, c'est très professionnel comme attitude.
Comment justifier de tels prix pour une si piètre qualité??? Salade poulet (avec des morceaux de cartilage en prime). Sans compter la vendeuse/gerante à la voix suraïgue qui infantilise la clientèle. Le nombre de fois oû elle a essayé de refourguer son petit sac à 10centimes. Madame le fait de rajouter systématiquement petit n'enlève pas cette impression de prix excessif pour un sac pour transporter son repas même acheté chez Paul! Par ailleurs, est ce normal de monopoliser deux tables pour faire votre paperasse sous le nez des clients? Je finirai avec un seul point positif, l'autre vendeuse ((apprentie?) plus discrète, plus naturelle, plus chaleureuse, et qui a tout compris du sens du relationnel.
Réponse :
Bonjour, Le prix des produits est justifié avec l'augmentation des matières premières. Malheureusement vous êtes tombé sur un morceau de poulet qui ne vous convenait pas et nous nous en excusons. Sachez que le poulet est sélectionné pour vous garantir la meilleure des qualités ! La responsable dois hausser sa voix pour pouvoir se faire comprendre de la clientèle par rapport au bruit ambiant interne. Depuis plusieurs années, nous participons a une démarche écologique et anti-gaspi (Too-Good) pour inciter les clients a venir avec leur propre sac. Ce jour la, aucune table n'a été monopolisé et si un jour ce serai le cas, nous avons mis a votre disposition (en plus de nos 16 places déjà a ce jour) ,en face de notre magasin, une terrasse de 16 places vous permettant de vous y installer en toute tranquillité. L'équipe Paul st jean de la Ruelle.
J'ai réservé ce jour des paniers to good to go chez ce commerçant. Une fois arrivé devant le centre commercial, tout été fermé, aucun moyen d'entrée. J'ai essayé de les contacter, personne ne répond. Plus que déçu, j'ai du annuler la commande.
Très bon accueil, la serveuse Soukaina très professionnel et les produits sont très bons
Qualité et personnel agréable
Une dame blonde qui est à l'accueil est très tendue et agressive... Son comportement à l'égard des clients est inacceptable ! La sympathie et la bonne humeur sont inexistantes... Passez votre chemin !
Le 18 février 2022, je suis allé chez Paul le matin à 10 heures avec ma sœur. Une dame à l’accueil qui s’amuse à agresser verbalement les clients nous a manqué de respect. Elle a scanné nos passes sanitaires avec sa tablette et nous a accusé d’utiliser des faux passes sanitaires parce qu’il y avait le même nom de famille sur les deux passes. Nous avons expliqué à cette dame que c’était normal car nous sommes sœurs et nous lui avons demandé de vérifier aussi nos prénoms avec nos cartes d’identité. Mais elle a refusé et elle a continué à nous accuser en nous hurlant dessus devant tout le monde… Je ne sais pas comment un endroit aussi prestigieux puisse recruter une personne irrespectueuse et agressive. J’irai ailleurs la prochaine fois… Ceux qui lisent ce commentaire évitez à tout prix cet endroit si vous voulez être respectés !
à part certaines viennoiseries qui sont appréciables la dame blonde qui y travaille est peu aimable laisse à désirer.....
Sandwich variés et personnel très sympathique avec des prix de menu intéressant
Équipe très sympathique rapport qualité prix excellent super !!!!!!
Une equipe au top avec une vendeuse a la bonne humeur contagieuse :)
Très bon accueil la qualité des produits par contre très moyen café expresso qui ressemble plutôt a de l'eau aromatisée pain au chocolat industriel moyenne qualité
Super pour toute la famille dommage qu'il manque souvent de beignets nature mais il y a tellement de choix que ce n'est pas grave . 🥖🥐🥯🥪
Sympatique bon accueil
Je suis toujours bien accueillie et servit. L’Équipe est super je recommande je suis cliente au moins une fois par semaine
Serveuse très sympa. Bon produits
La qualité habituelle des espaces dans cette chaîne. Je souligne ici l'excellente ambiance et la convivialité de l'équipe, bien représentée au service par la joyeuse Soukaina.
Réponse :
Bonjour Ravi que votre visite chez nous vous a plus et que vous ayez apprécié l'accueil de notre vendeuse Soukaina et de notre équipe au complet qui est formé pour que vous passiez un bon moment dans notre établissement! N'hésitez pas à venir voir notre nouveau kiosque Paul (dans le centre commercial Auchan également) avec une gamme complémentaire toujours aussi qualitatif! La Responsable et l'équipe Paul Saint Jean
La vendeuse pas très aimable
Cher, pour de la bouffe industrielle
Serveuse au top.
20/20 pour les deux vendeuses
Serveuse vraiment très agréable !!
Alors déjà l’accueil au top! Rapide et très agréable Produits délicieux et j’insiste sur la gentillesse du personnel la bas 🤩🤩 Je recommande
Médiocre !! Accueil inexistant,Personnels pas a l'écoute. Sandwich au thon vendu sans thon mais avec du poulets, gâteau beaucoup trop cuit avec un goût de brûlé... bref le pire magasin de la chaîne Paul. Je ne recommande pas du tout !!
Tout est bon chez Paul, surtout les macarons 👌
Acceuil et prestation super.
Très bon accueil
Vendeuse mal aimable non professionnel et niveau sandwich le pain d hier a éviter et peu fournis
Un prix différent si vous prenez sur place ou à emporter, ce qui est assez rare pour être souligné. Cependant l'information est bien visible avant l'achat. De plus les places assises sont limitées à cause du covid ce qui est une très bonne chose. Une fois que votre table se libère vous pouvez enfin vous y installer. Malheureusement aucun nettoyage n'est fait entre chaque client. A se demander si les règles d'hygiène sont comprises et pas juste bêtement répétées. Sinon la qualité est fidèle aux autres boulangeries de l'enseigne.
Un discours d'accueil et de service trop robotisé à mon goût. Sinon, rien à dire sur la qualité des plats🙂
Stephanie super vendeuse aimable et souriante il devrait en avoir partout
Sandwich indigne de cette enseigne: pain dur et curieusement non croustillant. Déçu
Très mal reçue ce jour par une nouvelle employée et magasin très sale.je n'y remettrais plus les pieds.
Bon sandwichs mais préférez la vente à emporter, le décor n'est pas top, un peu sale, et les chaises toutes différentes et pas en très bon état.. Dommage
Nourriture très polie et excellente
Bonne boulangerie , cependant il est bien dommage lorsque vous affirmez travailler avec Sodexo que leur carte est systématiquement refusé au moment du paiement, il serait bon de mettre à jour votre tpe !
Fuyez ! Produits infectes et niveau de service proche du néant Se permet de vous vendre des viennoiseries de la veille en vous soutenant qu'elles ont été cuites le matin même. Mis devant le fait accompli, vous refuse le remboursement
Très agréable et bon. Personnel agréable à la clientèle
Bon mais cher.
Accueil très sympathique et convivial
Très bon accueil de la nouvelle responsable qui est très aimable et très accueillante. Je reviendrais sans hesitation. Je ne rejoins pas du tout le monsieur du commentaire précèdent qui a eu un manque de respect envers la responsable lui disant que cétait a elle de ramasser ses déchets sur le comptoir cétait son travail en lui parlant mal. Je tiens a préciser que jétais présente ce jour là et que je nétais pas seul a trouver le comportement de ce monsieur inacceptable.
Très mal reçu par la responsable (une dame blonde ) qui avait l’air de très mauvaise humeur . le 13/01/20 a 9hoo ...... le personnel est très sympathique dans cette établissement, surpris de cette accueil ....
Très très chère
Bien mais un peu chère
Bon mais on sert impec avec des gants les viennoiseries et on rend la monnaie avec les mêmes gants et on passe aux autres clients sent les changé !!!! Ou se situé l' hygiène ? L argent c est sale désolée
Abuser 15min pour avoir son sandwich déjà prêt...
Toujours pas de réduction pour ceux qui s'appelle Paul franchement dommage au moins 20-10% ça ferais plaisir 😇 Très aimable
Impersonnel et trop cher
Cher pas très propre mais le personnel est sympa
Enfin une vendeuse souriante, polie, aimable. Merci à Stéphanie pour cet accueil ! Formidable 👍🙂
Une valeur sûre
Je deconseille les pains aux raisins ... hyper sucré à cause d'un nappage superflu ... cher dans son ensemble.
Pas très propre et le service ou la serveuse pas souriante et pas très aimable
Personnels très agréable et souriant !
Top très bon
Les boissons et la nourriture étaient bonnes, mais l'un des employés n'a pas semblé trop sympathique.
Bien, mais un peu excessif
Paul
Hôtesse pas aimable aujourd'hui a 15h
Menu très pratique le midi ! Et toujours très bon avec beaucoup de choix ! Sa reste abordable avec réduction si vous avez la carte . ..
Toujours accueillant 👍
Toujours propre et très bien bien accueillie
Service imprésentable, la personne qui m'a servi était impolie
Sympa
Lieu agréable à l'intérieur du centre commercial d'Auchan. C'est idéal pour être à l'abri de la chaleur et des différents intempéries. Y'a ce qu'il faut pour se remplir le ventre.
Sympathique et service correct
Vendeuse très agréable, aimable donne envie de prendre un petit déjeuner ! À refaire !
Bonne formule à refaire
Personnel sympathique
Très bonnes viennoiseries et vendeuse très agréable. 👍
Accueil très sympa donc personnel au top.
Je n'aime pas trop leurs pâtisseries mais les sandwichs sont corrects.
Bien personnel sympas
Arriver à 19h56 , la vendeuse nous dit bonjour et après nous dit je suis fermer .. inadmissible pour une enseigne qui ferme a 20h !! Decevant .
service excellent
Très bon acceuil
une pause qui fait du bien, un Paul comme les autres
Ils n'entendent pas ce que l'on dit et parlent avec des phrases formatées pas adaptées.
Industriels
Tres bonne adresse
Service nul Vendeuse désagréable
Horrible service!!!! Vendeuse totalement impolie une honte pour votre chaine!
Bien personnel sympa
Très bon
Très bien, pratique, accueil sympa, prix tout à fait raisonnable.
Chez PAUL,vous avez du très bon pain et les sandwichs et les desserts sont delicieux. Pour les étudiants c est pas mal à Orléans. Car m'a fille qui est au lycée, en prend ainsi que ses copines.
Un Paul classique. Très bon, le sucré comme le salé. Mention spéciale aux tartes au sucre notamment celle framboise ou celle poire chocolat. Équipe hyper accueillante
Attention à ne pas sauter sur les clients lorsqu'il sont à peine arrivé. Pas mal de bo' choix sinon, manque peut-être une ptite bière dans les choix de boisson.
Une pause agréable
Classique mais de qualité service efficace
Un peu cher mais personnel toujours agréable, produits de bonne qualité et rendent la monnaie sur les tickets resto ;) Edit : plus de rendu sur les tickets, ils font un avoir à la place.
Relation client très moyenne
Bof😣 café sans goût. Pâtisseries industrielles
Bons produits, bcp de choix mais peu de nouveautés Personnel sympathique
Boutique agréable. Vendeuse sympathique et souriante.
Sandwich servi froid
Boutique avec des excellents sandwichs. Choix très varié chaud ou froid. Excellentes pâtisseries. Café corsé comme j'aime. Et excellent cannelés. Au top !
Très bon produits, personnel peu souriant, limite agressif, plutôt limite en plein service du midi...
Qqfois amabilite à revoir
Ce lieu et bien placé vendeuse tres souriante et agreable vendeuse au top (bisous Andréas)
Alors j'adore leurs produits, par contre parfois c'est un peu la cohue...
Une boulangerie en chaîne mais bon accueil
Qualité des produits parfois très bon des fois décevant comme des minis beignets très sec à une periode, et prix assez excessif
Tout y est delicieux et personnel très agreable
Endroit sympa.
Bon rapport qualité prix
La qualité Paul. Le pain est très bon et le choix de sandwiches est très varié. Les vendeuses sont agréables et serviables. Elles sont cependant vite débordées. Mais comme dans tous les Paul, les prix des snacks sont délirants. Comme il y a de la qualité ça marche quand-même. Les baguettes à 1€ sont tout de même très bien.
Très bon mais personnel désagréable et pas commerçant
Café délicieux !!!
Meilleur chocola chaud a part que la crosse parle mal
L établissements est propre avec beaucoup de choix en pâtisserie.