Pitaya Thaï Street Food

"Je vien de commander un plat (beef loc lac) déjà il y a pas de bœuf et puis le plats est fade sans sauce sans assaisonnement. Vraiment pas terrible"

"Le plat que j'ai commandé n'était finalement pas disponible, remplacé par autre chose après un appel. Ma compagne et moi nous sommes très déçu, rapport qualité prix nul, saveurs presque inexistante, quantité de viande ridicule,un livreur qui rigole avec moi en me disant qu'il s'est embrouille devant O'Tacos, rien n'a été"

"trés décevant, l'équipe est loin d'être en place et le gérant râle après les salariés devant tout le monde... Grosse panique dans ce resto, grosse attente pour un plat bien moyen! une fois pas deux"

"malgré une ouverture récente, super organisation, pas d'attente, beau cadre, et un repas copieux et délicieux !!! je recommande vivement, et j'y retournerai avec grand plaisir !"

"Je recommande sans modération ! Équipe très sympathique, je ne connaissais pas le restaurant ni son fonctionnement, un équipier me là alors expliqué simplement et rapidement. 5 minutes ont suffit pour prendre ma commande et me la préparer. Un seul mot sera nécessaire pour décrire mon plat, EXCELLENT ! Je répète, je recommande sans modération, inutile pour moi de préciser que mon retour dans ce restaurant sera aussi rapide que le service ! Merci à l'équipe de Pitaya - Charleville-Mézières."

"Une grande déception. Pad thaï sans aucune saveur, sec (absence de sauce...), et beaucoup d'ingrédients absents (soja, coriandre). La ciboulette thaï a été remplacée par de la ciboulette traditionnelle. La viande est, de plus, très caoutchouteuse. Ayez la courtoisie de prévenir vos clients de l'absence de produits. A ce qui aime la cuisine thaïlandaise il vaut mieux s'abstenir."

"Très décevant, repas servi froid, j'ai commandé un pad thaï qui n'avait pas de goûts, les pâtes n'était finalement pas cuite, équipe pas du tout avenante et mal organisées, parle mal avec les clients, pas de ciboulettes, pas de cacahuètes, fade! Une attente de 40 minutes pour être servi froid! 1 fois pas 2."

"Après avoir commandé, 6 minutes et déjà en livraison. Vraiment pas très bon une tambouille de nourriture industrielle sans saveurs thaï. J'ai commandé un lundi peux être que je suis mal tombé. Mettre la glace vanille avec les plats chaud = dessert à la poubelle directement."

"Commande passée via Just Eat à 20h46 aujourd'hui il est 22h22 toujours pas reçue. (le restaurant est fermé 'donc je ne peux pas téléphoner).Just Eat a envoyé un mail avec un lien suivi de commande qui m'indique dans un premier temps soit vers 21h20 que le livreur arrive dans 2 min et vers 21h35 qu'il est sur le point de sonner et que toujours rien. J'ai déjà réglé cette commande sur le site Just Eat j'espère que le paiement va être annulé (j'ai envoyé 2 réclamations) et le restaurant n'a pas appelé pour dire qu'il ne pouvait pas honorer la commande faudrait peut être voir à changer de livreur!"

"Ma femme hier midi a commandé et vraiment très déçue! Manque plus de la moitié des choses dans la livraison, les crevettes cru même pas cuite, du riz qui colle pas du tout bon! 2h d'attente donc repas directement poubelle, vraiment pas professionnel dans ce restaurant. Passez votre chemin."

"Mon épouse et moi avons commandé des plats livrés via Uber Eats dans ce restaurant. Les plats sont tout simplement excellents et les portions très généreuses. Cerise sur le gâteau les plats sont arrivés chez nous encore très chaud. Je recommande vivement."

"Nous venons de commander 5 plats sur Uber eats, nous avons seulement reçus 2 plats et AUCUN ne correspond. Nous essayons d'appeler le restaurant depuis 10 minutes, personne ne répond!"

"Menu très varié, quantités plus que suffisantes, plats excellents et livraison extra rapide. Tous ces bons points réunis se font rares à l'heure d'aujourd'hui Je recommande évidement sans modération! 👌🏻"

"Ça fait 1 mois que j'y vais toutes les semaines et JAMAIS déçue, équipe souriante et agréable malgré les coups de feu, les plats sont très copieux et excellent, ce sont bien des produits frais et non pas industriels comme certains peuvent le dire. Je recommande à 200%"

"Une carte très variée, idéal pour les palais raffinés ! Les repas sont excellents, il y en a pour tous les goûts ! Cela passe du sucré salé, aux plats épicés, aux plats vegan, etc. Les personnes qui y travaillent sont très aimables, le temps d'attente n'est pas long, très beau restaurant !!"

"Suivant une recommandation, j'ai commandé un bœuf loc lac et un chicken satay. Nous nous sommes régalés, plats très copieux et bien servis. Hâte de pouvoir manger sur place."

"J'ai commandé un curry vert et franchement c'était excellent, d'autant plus que le plat m'a fait deux repas, j'y retournerais régulièrement !"

"Si votre restaurant est fermé alors prévenez au moins sur votre site ça évite de payer une commande en ligne et de faire des trajets pour au final, repartir sans rien. J’appelle plusieurs fois le lendemain pour avoir des infos pour le remboursement, personne ne me répond. Super"

"Ce n'est pas mauvais mais vraiment quelle déception pour tout amateur de cuisine thaïlandaise, difficile de reconnaitre les plats tellement ils sont diffèrent des originaux et insipide, oubliez la coriandre, la citronnelle, le piment, la coco, l'huile de sésame, le basilic thaï, le gingembre etc... Ce sera plutôt de la ciboulette, des carottes et des tranches de tomates.. ET SURTOUT IL N'Y PAS DE SAUCE, comme on peut le voir sur les photos d'ailleurs, bourré de riz mais pas de sauce, du coup c'est plutôt un plat de sumotori que de fin gourmet, dommage..."

"Plats copieux et généreux La première commande BO BUN THAÏ, j’ai adoré 😍 la deuxième je ne me rappelle plus du nom. Il manquait de légumes et il y avait un peu trop de pâtes. J’espère que la prochaine commande, je serai aussi satisfaite que ma première expérience"

"Je n ai d habitude rien à redire sur Pitaya de Charleville. Commande Uber passée aujourd'hui vers 13h. Chiken Satay reçu avec beaucoup plus de riz que de garniture. 3 morceaux de poulet qui se battent en duel. En plus ils sont cuits vite fait et avec très peu d épices. Quasiment pas de sauce dans le plat. Bref. Un plat très fade pas à la hauteur de la réputation de l enseigne. Pour une commande avec 2€ de plus que si on va la chercher soit même c'est vraiment inacceptable. Vous devriez fournir le même service de qualité dans le temps si vous ne voulez pas perdre vos clients habitués..."

"Super bon, plat trop copieux même pour les gourmands.. Par contre salle pas vraiment accueillante et beaucoup d'attente, c'est dommage.."

"Les plats sont bons, par contre les portions et la quantité de sauce changent d'une fois à l'autre. Beaucoup d'attente dans la salle pour recupérer les commandes à emporter."

"Super ! Des plats Vietnamiens délicieux et qui tiennent bien au ventre pour ~10€. Je recommande vivement, décoration sympathique et propre. 5 étoiles"

"Habitué à ce restaurant. Toujours au Top jusqu'à aujourd'hui petite déception un supplément crevette 2e pour 4 crevettes 😓 et les box inondé de sauce beaucoup plus quen temps normal et ceux dans toutes les box. Obligé de lettre ici le com car impossible de trouver à contacter directement le restau"

"Service efficace, repas en terrasse servis copieusement dans un bol en bambou et doggy bag emporté. Top !"

"Différents plats servis dans de grandsbols ; proposant boeuf , poulet , crevettes sur des lits de riz , nouilles et légumes , suivant les recettes , il existe également un plat vegan , tous étant savoureusement épicé et le tout pour une dizaine d'euros."

"Avec ma pote on aime tester les nouveautés ce week-end c'était Pitaya. Comme j'étais en arrêt on s'est fait livré via Uber eats et: On a adoréeee La prochaine fois on ira sur place"

"menu et plats excellent , assez copieux ! ayant venu plusieurs fois jamais déçu de la qualité par contre ; vraiment trop long moment a attendre, voir parfois on a oublier notre commande, et cela a chaque fois . donc dommage c pour çà uniquement 4 Etoiles !!!"

"On prend notre commande et on nous encaisse pour que au final on ne puisse pas nous servir le bon plat. On en choisi un autre et il faut faire des pieds et des mains pour avoir un remboursement de la différence. Et les toilettes sont non fonctionnelles..."

"Grosse arnaque, commandé sur Uber, livraison jamais arrivée. J'ai tenté de régler le litige directement avec Pitaya mais aucune bonne foi de la part du manager. Les deux parties se déchargent totalement. Résultat, j'ai payé ma commande et je n'ai jamais été livrée et ni remboursée non plus. UNE HONTE ! Ne commandez pas"

"J'ai commandé déjà plusieurs fois depuis Uber Eats. Je recommande vraiment Qantité et qualité 5/5. E X C E L L E N T"

"Repas savoureux , lieux agréable, je recommande vivement !"

"Les quantités semblent énormes mais aux finales une fois la salade et le riz enlevé il ne reste plus grand choses, sinon goût correct, les quantités pas en adéquation avec le prix !"

"Très bon restaurant, servi généreusement, légumes frais et concept original. Je recommande sans aucune hésitation."

"Très bon et généreux Mais allors l'accueil et le service .......... Très froid sans aucun professionnalisme. Même avec le masque, un sourire, ça se voit mais quand on n'est pas aimable aussi !!! Je n'y mangerai plus sur place. Vive la vente à emporter sinon il n'aurait pas grand monde......"

"Il y a pas mal de choix, les plats sont bons et copieux. Et le rapport qualité prix est bien"

"Très satisfait, restaurant avec un thème très marquée et très jolie. Le personnel est agréable et gentil. La quantité est satisfaisant j'ai quand-même pris deux plats pour êtres rassasié. Cuisine rapide, une bonne adresse. Je recommande. ❤ Merci"

"C’est vraiment un bel endroit mais… Je ne suis pas venu pour visiter, la nourriture est beaucoup trop salée. Le poivre a du tomber dans mon plat. Je déconseille"

"J'avais peur d'avoir encore faim mais très savoureux. Bonne expérience, beaucoup de saveur. Les macarons vert et jaune au top."

"C'est bon, mais pour moi, ça n'est pas de la vraie cuisine thaï, ça manque d'épices et de lait de coco et de citronelle, le personnel est très aimable, les portions sont correctes et c'est bien cuisiné malgré le manque d'épices et du goût typique de la cuisine Traditionnelle thaï."

"Acceuil parfait, les personnes sont super agréable et commerçante. Les plats sont copieux, il y a du choix, continuer comme ça 😉"

"Les plats sont très bons, très appétissants avec des visuels qui donnent envie (et pas que sur les photos). Les prix sont très corrects surtout pour la quantité dans le plat. Le personnel est sympa. Rien à reprocher, c'est parfait."

"J'y ai encore jamais mangé. Je voulais juste un renseignement et on me met ce répondeur automatique en boucle .. c'est pas carré tout ça"

"Arrivé peu avant la fermeture, les deux femmes encore présente m'ont accueilli avec un grand sourire. J'adorais déjà l'enseigne, mais encore plus quand les employés sont aussi agréable. Je recommande vivement"

"À la mode,ne me convient pas Assiette de riz avec une rondelle de concombre et un quartier de tomate 🍅 six crevettes surgelés, heureusement que j'avais demandé un supplément... Peu mieux faire, avoir un cuistot Thaïlandais serait bien. Cher pour ce qu'il y a dans l'assiette."

"Je n'ai pas pour habitude de critiquer négativement ,mais vraiment la pire de mes expériences culinaire, poulet horrible qui été immangeable, odeur de cramé dans le plat ,aucun effort de présentation ,vraiment déçu,sans vouloir vous trouver d'excuse j'espère que c'était juste le personnel ce soir là qui été responsable de cela,vraiment dsl pour ce commentaire mais c'est juste un fait"

"Plus que ravie ! J’ai fait une commande à emporter sur leur site, pour 19h10, je suis arrivée à 19h12, la commande était prête et bien chaude 🥰 PARFAIT"

"Vraiment pas top .. quelque décors du plafond en suspension dans le vide . Attention à ceux qui ont pas de bole et qui pourrai se le prendre en pleine tête .. Nourriture tiède . Juste bon comme plat froid . Beaucoup de riz. Pour pas grand chose en viande .. Et pas de couvert pour ceux qui savent pas se servir des baguette . Vraiment pas a mon goût...."

"Toujours très satisfait de l enseigne ,j adore l ensemble tout est bon et bien assaisonné 🤗✌️"

"Plats excellent. Accueil sympathique, bonne équipe. Seul petit reproche: les couverts en bois... très désagréable en bouche (pour moi). Si je reviens j'apporterai mes couverts 😁 ."

"Commande click and collect à l'heure. Accueillis par un personnel très sympathique. Le Pad Thai était délicieux et copieux. Nous avons savouré notre repas. Un peu plus de pousses de soja serait parfait pour plus de croquant mais c'est juste pour dire..."

"Serveuse désagréable incompétente, on était 7, 3 plats envoyés et le reste 30 minutes après ! On a commandé 6 brochettes de poulet, 4 on était envoyés on y retourne avec la preuve du ticket et remet notre parole en doute ! Je déconseille ….!"

"Le service est un peu long mais le plat végé est délicieux !!"

"Charleville - Pitaya j’adore ou plutôt j’adorais cette enseigne. J’y suis allé aujourd’hui nous étions 4 , nous avons commandé 3 Garlic & Pepper et 1 Pad Thai … Le pad Thai est comme d’habitude très bon mais pour les 3 Garlic & Pepper c’est juste immangeable … nous avons cru que le pot de poivre était tombé dans le riz , ( riz qui de plus était très sec ). Nous avons essayé tant bien que mal à manger mais les 3/4 sont restés dans le bol. Nous avons partagé le pad thaï pour le coup. Nous sommes allés voir la serveuse pour lui expliquer qui elle nous a dirigée par la responsable ( même si j’ai pas l’impression que c’était la responsable au vu des réponses et son très jeune âge ). Elle nous a proposé de refaire un plat mais ayant la bouche en feu et l’attente du repas la faim était passé. Nous avons donc refusé en pensant avoir une autre proposition. En vain . Celle-ci nous a avouée que pour elle il était aussi impossible de manger cette recette, même constat que nous et qu’elle recevait la sauce directement en sachet… Nous mangeons pas épices, nous avons évités les recettes avec le logo d’épice et au final on se retrouve avec un bol immangeable. Ils auraient donc pu le mentionner lors de la commande . Aucun geste commercial de leur part et 4 clients mécontents qui ne dépenseront plus 1 centime dans cette enseigne. 60€ Les 4 boissons et 4 bols avec 5 crevette Dedans ça fait très cher. J’ai vu les commentaires d’autres clients mécontents comme nous et j’ai vu vos excuses mais j’en attends pas autant."

"Très bon! Mais je trouve qu'ils devraient ajouté 2-3repas supp et sa sera parfait !!"

"J’ai profité de chez Pitaya quatre fois jusqu’à maintenant, et chaque fois j’ai été impressionné. Personnel aimable, service étonnamment rapide, plat copieux et savoureux. De la variété parmi et dans les plats. Un des premiers lieux auxquels je pense quand il s’agit de manger en ville ou à emporter à CMz."

"Cela fait deux fois que je commande et deux fois où il manque un plat, en plus avec aucun service téléphonique ce qui est inacceptable quand justement il manque quelque chose dans la commande"

"le poulet était sec, les nouilles étaient sèches elles aussi, et cela n’avait pas vraiment de goût. Il y avait aussi un beau cheveux dans mon assiette. Dommage …"

"A fuir de toute urgence, pâtes caoutchouteuses, quelques crudités pour faire jolie, 5 crevettes pour 11€80, c’est clairement du vol ! Seul point positif l’eau était fraîche"

"Nous sommes déçus. Avant on se régalait. Nous sommes des clients habitués. Ça fait 2 fois qu’on vient le riz est pas assez cuit, moins de sauce, le plat était sec"

"j ai l habitude de commander régulièrement le chicken thai que j adorais jusqu'à vendredi dernier....changement de sauce HORRIBLE...très épicée et goût vraiment pas terrible...je ne commanderai plus.. très déçue 😞"

"Mon pitaya préféré😍 La cuisinière fait tellement bien à manger , j'avale ça cuisine comme Luffy dans one pièce à chaques fois ! Un régal, perso jamais eux de problèmes."

"Très bon restaurant, j’avais pris un bowl veggie très copieux et délicieux rapport qualité prix excellent. Vendeuse très agréable, je recommande 👍"

"assez copieux En revanche je ne sais pas si c’est un manque d’organisation ou de personnel mais je trouve que ça reste assez long pour recevoir nos repas Vérifier que votre téléphone fonctionne bien Et si un jour la personne qui répond au téléphone tous les jours n’est pas là peut-être le signaler au client en laissant une messagerie permanente Et revoir le mode de fonctionnement au niveau de la communication si vous ne faites pas les prés commandes Alors ne le m’étais pas dans la messagerie ! Merci"

"Et bien ça change de la restauration rapide classique Très bonne saveur"

"Déçue ! Commande en ligne non préparée à mon arrivée. 15 minutes à attendre la soupe du moment (tom yum) ...arrivée à la maison ...aucun bouillon dans la soupe juste des nouilles. Ca fait cher le plat !"

"Service très très long, 1 heure d'attente en salle, et une fois le plat servi, ce n'est pas le bon. Attente de 15 minutes supplémentaires pour avoir le bon plat, et cette fois-ci manque d'un ingrédient principal dans le plat (crevette dans le wok Nua Kao). Du coup le reste de la tablée avait déjà terminé de manger pendant que je commençais tout juste. Déçue. Je ne recommande pas du tout."

"Vraiment déçu, chicken thaï changement de sauce une horreur, vraiment trop trop épicé, le paquet de poivre tombé dedans ?? Immangeable, je n'irai plus"

"Avant c'était délicieux maintenant la sauce est beaucoup trop épicé plus du tout le même goût très déçu car je pensais me régaler comme d habitude 👎"

"Pour avoir commander sur ubet eat et avoir manger sur place la qualité et la même. Sur place les employés sont très aimable, les plats sont bien garnie et savoureux"

"Contrairement à ceux de Reims, le personnel est fort agréable, et le service s’en ressent ! Portions copieuses, restaurant spacieux et lumineux ! Un sans faute ! Keep going"

"J'ai commandé pour la première fois c'est bête c'est vraiment délicieux mais le poulet que j'ai eu dans mon plat était noir très cuit pas très très bon et je n'ai pas reçu la boisson que j'avais commandé avec. C'est vraiment bête parce que c'est vraiment vraiment délicieux"

"J'ai bien mangé, la soupe était très bonne. Cependant, le service n'était pas très rapide alors qu'il y avait peu de monde. C'est un peu embêtant lors du temps de midi quand notre temps est limité."

"ÉQUIPE PAS AGREABLE DU TOUT !! LE SOURIRE CEST UN SUPPLÉMENT ? 5€? Les quantités donnés sont vraiment pitoyable pour le prix plat 12€😱A fuir !!!! 0 étoiles !!"

"Nouvel avis sur le restaurant. J'ai laissé un avis positif lors de mon passage en mars , et , ne le regrette pas , bien au contraire , ces dernières semaines , les plats sont bien plus présentables qu'au qu'auparavant. Les nouveaux employés nous accueillent avec sourire et semblent très motivés , je suis ravi du virage que prends le restaurant. L'expérience est incomparable à un fast food , gustativement parlant , la sauce pittaya reste un classique à tester. Merci pour vos efforts, je viendrais encore plus régulièrement."

"Très déçu, sommes arrivés à 14:00 pour une commande, nous avions l’impression de déranger, on commande et la dame souffle en posant bruyamment la poêle sur le plan de travail, pas de politesse ni de sourire, entre deux préparations elle passe vite la raclette au sol et reprends sa préparation sans se laver les mains…… tout ça car le service se termine à 14h30 😡😡😡😡 Ce n’est pas avec des employés comme ça que cela va aller ."

"Excellent, très bon repas ! Petit test de la nouveauté le Kao Pad Crousty, un tuerie encore 👌🏻"

"L’accueille et nul on et arrive on a attendu 5 minutes pour voir deux serveurs une avec des canettes lotre les mains vide fond que parler aux bout d’un moment on nous vois on commende les bole arrive les crevettes sont cramé les pâtes son colle car il y a pas de sauce et mon mari a un plat avec du riz du poulet et un fond de sauce qui ne doit pas pique rempli de poivre un mangeable et la musique à fond j’en parle même pas"

"Je déconseille fortement, j’effectue un click and collect, la commande n’apparaît pas je ne reçois pas de mail de confirmation alors que le virement PayPal est bien parti, j’essaie d’appeler aucune réponse impossible de joindre le restaurant. Une fois sur place on me confirme qu’ils n’ont pas la commande alors que je leur montre bien que mon argent est parti ils me disent qu’ils ne peuvent rien faire alors qu’ils voient bien que mon argent est parti pour leur pitaya, j’ai du re payer sur place pour avoir mon plat. Service client à revoir complètement. Impossible de les joindre car « ils n’ont pas de téléphone » Enfin bref catastrophique je ne recommande pas du tout."

"Excellent nous avions commandé un pad thaï crevette et un yellow curry poulet . Très copieu personnels agréables 👍"

"Service et Accueil parfait. Niveau qualité-prix c'est raisonnable. Nous avons tous très bien mangés"

"Super bon, le plat est bien rempli, le personnel est très aimable et patient."

"Petit coin ou manger des woks à inspiration thaï. La nourriture était bonne sans être exceptionnelle, l'ambiance était assez posée."

"Cuisine correcte, mais 1 heure d'attente pour 4 repas, le terme de fast food pert tout son sens. L'équipe de service paraissait complètement perdue !"

"Nourriture de qualité, avec des différents plats au choix variés, il y en a pour tous les goûts. De plus, le service était assez rapide avec des prix vraiment super abordables c’est super! Je recommande"

"Très déçue. Soit la recette du chicken thaï a changer et c’est infecte, soit le cuisiner a fait tomber le pot de poivre dans le plat (c’est quand même la 2e fois), C’était super bon avant dommage c’était la dernière fois que je commandais ici."

"Beaucoup de choix , serveur à l’écoute, plat délicieux je recommande"

"Pas mal. Bien que certains plats valent le détour, la plupart sont anecdotiques. L’équilibre des assaisonnements est souvent bancal (trop salé ou pas assez) et ne saurait cacher le côté fast food de l’enseigne. Bref, Pitaya a le mérite d’exister et cela change des autres chaînes. Idéal pour manger sur le pouce."

"Bonjour, Un accueil décevant, sans installation à notre arrivée, une fois avoir choisi on attendait la prise de commandes, mais finalement on a du aller commander à la caisse ce qui ne nous étaient pas préciser. La demande de plat n'était pas celle souhaitée Un service qui laisse à désirer.. Mais une bonne dégustation malgré tout"

"Bonne cuisine mais trop épicée à mon goût. Trop d'attente pour un lundi !"

"Une tuerie leurs plats végétariens Super accueil Service rapide Les saveurs sont juste OUFFF Épicé comme il faut. Le YAKI UDON LA VIE 🥰 si vous êtes végétarien est juste magnifique."

"Première fois que je vais a pitaya et entièrement satisfait a tt point.plat copieux .je recommande ....."

"Plats très bon et bien cuit accueil agréable personnel très polie je recommande"

"1h d’attente pour manger et TOMBER MALADE, nourriture infecte 🤢🤢🤢 !! En plus de sa accueil minable, serveurs à revoir ! Plus jamais !"

"37,90 € pour 2 pad thaï poulet crevette et 3 nems en entrée, à emporter, c'est franchement exagéré. Macdo déguisé façon thaï."

"Nous sommes allés ce soir, lors de notre arrivée à 21h10 nous voyons un personnel qui enlever les coussins des sièges « pour avancer le service » résultat vu qu’il faisait trop chaud à l’intérieur tout les clients dont nous, avons mangés dehors sur des sièges en fer sans cousins. Passe encore, je commande un bobun crevette pour 1€ de plus résultat : 4/5 crevettes se battent en duel dans le bol et on ne me prévient pas que les nems eux sont au poulet ( je ne mange pas de viande) sympa! Quant à mon ami lui pareil il cherchait sa viande dans le mega bol! Ils se sont trompés de commande et se sont baladés avec le plat de mon ami qui est arrivé devant lui quasi froid. Les plats sont servis sans couverts, nous sommes obligés d’aller en réclamer. On a commandé un Mocchi, qui n’a pas été donné, du coup je vais le chercher on me le donne glacé pas sortis au préalable bref À FUIR !!!!"

"Mauvaise expérience 😔😔😔, alors que j'ai toujours été bien acceuilli les fois précédentes cette fois ci j'ai un goût amère. Reçu par le fils du patron, mal reçu ,non aimable, mauvaise prise de commande et incompétent. Commande passer a 20:30 plat reçu a 22h. Carafe d'eau reçu 2min avant la fin du repas mais par contre encaisser l'argent sa il c faire. Malheureusement le cuisinier a pris toute ma colère et réussi à gérer la situation. Heureusement qu'il été la. Laisser des enfants à attendre 1:30 sans leurs plats je trouve sa inadmissible. Geste commercial faite après réclamation. Je suis déçu, c'est un restaurant qui a du potentiel mais pas avec des bras cassés. Recruter du personnel compétent comme le cuisinier au lieu de mettre le membre de la famille qui emmènera vers la faillite."

"Mauvaise expérience. On a déjà été dans d autres villes et c'était très bon. Mais là, très très décevant.. La cuisson était carbonisée, il y avait trop de sauce. Je ne sais même pas dire si c'était du poulet , bœuf ou porc. Les légumes étaient trop cuits et j'en avais à peine (malgré un supplément demandé). Ils ont mis du temps à nous servir. Les toilettes et la cuisine ne semblaient pas propres. 0/10."

"C'est vraiment très bon pour en super tarifs. De plus nous avons été accueilli par quelqu'un de très sympa. Cela fait quelques fois que nous y sommes allés et nous n'avons jamais été déçu."

"Je dois dire que ma dernière expérience avec ce restaurant était décevante. Les plats étaient bien meilleurs lors de mes visites précédentes. Cette fois-ci, les plats étaient insipides, en particulier les pâtes, qui étaient blanches et sans sauce, avec une quantité minimale de garniture. J'espère vraiment que la qualité de la cuisine s'améliorera à l'avenir, car j'aimais vraiment cet endroit auparavant. Je vais vraiment hésiter à repasser commande la prochaine fois."

"J'ai pris à emporter une salade fresh bowl pensant me régaler ! Mais malheureusement je n'ai pu terminer mon plat tellement il est épicé. Personne ne m'a averti. Personnel très agréable et serviable."

"Très bon moment passé dans le restaurant Accueil chaleureux Prix abordable"

"Mangée Thaï a été une première fois . Mon plat a été servie très chaud . Délicieux . Portion très généreuse. Le serveur il a su me conseiller sur de nombreux plats thaï entre le sucré et le salé."

"Franchement déçues ma collègue et moi même..Il manquait des ingrédients dans mon plat extrêmement petit au niveau portion, nouilles collantes et émincé de boeuf brûlé pour ma collègue, mochis sortis d'un congélateur totalement indigestes, bref une catastrophe et même pas d'excuse ou geste commercial! Honteux !"

"Déçue de ma visite de ce jour! J'avais pourtant trouvé mon bonheur il y a un peu plus d'un an... mon plat avait un goût de bœuf cramé et les nouilles étaient collantes sans compter la garniture et la sauce presque inexistante tout comme l'accueil on s'installe ou on veut et si on veut un menu on va le chercher nous même ! Dessert oublié, réclamé et servi congelé. A noter également que l'entretien de la salle laissait a désirer ( a côté de nous machine à café pleine de trace, chaise enfant pleine de miettes, toiles d'araignée dans les coins...) pour clore pas de parasol en terrasse et salle non climatisée... par plus de 30 degrés vraiment pas agréable. Pas prêtes d'y remettre les pieds..."

"Lieux très propre et beau plat très bon portion généreuse plat avec beaucoup de saveur les prix sont correct sauf pour les dessert ou ça fait cher pour les portion, petit bémol car aucun serveur amene la carte du restaurant et ne prenne pas votre commande mis à part ça je recommande ce petit restaurant"

"Super bon ambiance agréable. A refaire au plaisir."

"Déçus des plats que nous avions pris lors de notre dernière commande à emporter dimanche 1er octobre. Ma sauce était de l'eau sans saveur. Les vermicelles pour le plat de mon mari étaient blanches, sans sauce et trop cuits. La cuisine manquée de propreté ainsi que les récipients où sont remportés les aliments et sauces sans être lavés préalablement. Les woks étaient plein de graisse et n'étaient également pas lavés entre chaque préparation. Un coup d'éponge est juste passé entre chaque cuisson de plat. Les tables sont grasses également et non nettoyées. Les toilettes sont extrêmement sales. Je l'avais déjà dis à une employée lors d notre précédente visite. Nous y allons depuis l'ouverture car je trouvais les plats bons et plein de saveur et l'endroit entretenu ce qui n'est plus le cas maintenant . Il y a vraiment un manque d'hygiène ! Extrêmement déçus. Nous n'irons plus."

"Ils ne décrochent pas au téléphone. On arrive sur place et on voit plusieurs personnes qui attendent, l’employée qui est sur son téléphone visiblement en train d’essayer d’appeler quelqu’un (qui?) et ne nous calcule même pas. Elle était seule, aucune commande de prise pour les clients devant nous. Quel honte pour cette grande chaîne. On aurait pu mourir si on avait attendu, on est aller autre part Plus jamais pitaya a Charleville Mézières"

"Expérience catastrophique, 1h pour avoir un plat qui a changé 3 fois car pas assez d'ingrédients. Le personnel est complètement dépassé et ne sait pas gérer la la situation en heure de pointe. Résultat : 1h de perdue pour un repas plus que moyen."

"7 personnes attendent pour passer commande 2 devant nous et nous a 5 Personne ne s’occupe des clients qui attendent depuis 10 minutes. Je demande à une serveuse si elle peut s’occuper de nous, pas de réponse Dommage nous sommes partis."

"Ma dernière visite laisse clairement à désirer. La commande n'a pas cessé d'évoluer au fil des vas et viens des serveurs annonçant qu'ils n'avaient plus tel ou tel ingrédient disponible. Je veux bien que la Nuit Blanche ait causé une submersion mais quand même. Le mieux aurait été d'être honnête dès le départ en proposant les menus encore disponibles et non l'inverse. Très déçu !"

"Une catastrophe. Même pas 10 personnes dans le restau et 1 h d attente pour ensuite d entendre dire que le plat commandé a été envoyé, supposant un vol du client. Des clients qui partent à cause de l attente, d autres qui demandent le remboursement…des salariés qui parlent mal aux clients… une catastrophe. Nous n y retournerons plus!!!!!"

"Un désastre !! Fuyez si vous ne souhaitez pas que vos nerfs soient mis à dure épreuve !! Mériterait un zéro mais pas possible sur Google ! 1h d'attente pour s'entendre dire que le plat que vous attendez a déjà été servi ... Le serveur retourne s'entretenir avec sa collègue qui lui confirme avoir déjà préparé le plat que j'attends ! Par chance, j'avais mon ticket de carte bleu pour montrer que j'avais bien commandé, sans quoi je pense qu'ils étaient bien parti pour ne rien me servir! Je pense qu'on a atteint un niveau d'incompétence rarement vu, tant cette brochette n'a, à aucun moment, pensé que le problème pouvait éventuellement venir de leur côté !! Je pense que je suis tombé sur le pire duo de l'histoire de la restauration !! Nous avons eu le droit à une petite phrase lunaire du serveur quand nous avons émis un avis sur la qualité du service rendu Je ne suis pas de la restauration , je viens de la gendarmerie... LUNAiRE !!! FUYEZ ! FUYEZ, car pour ne rien arranger le Pad Thai était dégueulasse, un bloc de nouilles infâmes! Je me limiterai à celui de Reims à l'avenir."

"Expérience catastrophique!! Dommage qu’on ne puisse pas mettre zéro étoile! Nous attendons une heure pour être servis alors que le restaurant est presque vide et qu’il n’y a pas de commandes Uber eat, mais le culot est qu’il manque un plat dans notre commande. Lorsque nous interpellons le serveur, il nous répond que malheureusement pour lui celui-ci est déjà servi, sans proposer de le remplacer ou de rembourser la commande. Les deux employés, certainement avec des encéphales en sous régime, n’ont comme explication on l’a déjà servi alors qu’ils savent qu’ils ne l’ont pas donné à la personne, nous sommes alors obligés de hausser le ton pour qu’ils daignent appeler le patron, celui ci leur demande certainement de remplacer le plat. Une nouvelle fois, pas de communication, nous attendons bêtement une réponse de leur part, lorsque j’interpelle une nouvelle fois le serveur pour savoir s’ils préparent le plat de remplacement, il me répond « c’est pas de ma faute, je ne suis pas de la restauration… » . Sa collègue, qui ne brille pas par son intelligence, refuse de s’excuser estimant être dans son bon droit de ne pas remplacer le plat donner par erreur à un autre client et s’agace que son patron lui demande de le refaire. Le summum de leur débilité a été de nous dire « on se lève tous les matins pour vous faire à manger » comme s’ils nourrissaient gratuitement une famille, alors que nous payons une prestation! Clairement, j’encourage le patron de Pitaya à se séparer de ses deux employés qui visiblement n’ont pas compris comment fonctionne des restaurants et qui sont clairement incompétents! Restaurant à Fuir!!!"

"Catastrophique, plats manquants, froid, insipide, surrépicé, cramé, portion extrêmement faible, une arnaque sans nom, un truc à vous filer une colique néphrétique, à éviter si vous tenez à vos wc et votre santé."

"Toujours aussi bon jamais déçu merci à hannah qui cuit parfaitement le boeuf"

"Je suis déçu déçu déçu Manque d'hygiène, repas sans saveur, fade ce qui m'étonne, ayant mangé dans d'autres Pitaya où c'est un régal. Concernant l'accueil rien de transcendant. De l'attente pour des plats affreux. Décevant."

"Très bon c'est à la fois équilibré et bien nourrissant, il y a des menus végétariens qui sont très complets le prix est correct pour la quantité servie, un service un peu plus dynamique et l'ambiance très calme"

"Ce dîner fut une des pire expérience sanitaire de ma vie, le poulet pas cuit une première fois, suite à cela ma conjointe est partie les prévenir pour réchauffer le poulet,LE POULET ÉTAIT CRAMER DE L’EXTÉRIEUR ET ROSE A L’INTÉRIEUR autant allez chasser la poule directement dans le poulailler cela coûtera moins cher et serais peut être même meilleure, je ne parle même pas du cheveux que j’ai retrouver dans mon riz, ou du service client à déplorer si je peut résumer tout ceci en une phrase —> RESTAURANT DEGUEULASSE AVEC DES CUISINER PAS AIMABLE ET EN PLUS DE CELA CRADE. Je ne reviendrais plus dans ce restaurant avec un personnel ksos qui pourtant avais une bonne place dans mon cœur."

"Mauvaise expérience plat qui ont mis une heure à arriver. Des employés en sous-effectif qui font de leur mieux... Que fait le directeur de l'établissement ????"

"Vraiment horrible ! Il y avait des champignons dans mes concombres. Le patron est une brèle d’une amabilité sans nom, qui n’a pas hésité à rabaisser l’un de ses employés devant nous pour aucune raison. Il faudrait faire intervenir l’inspection d’hygiène et probablement aussi celle du travail"

"Bof.. Des prix excessifs au regard de la Qualité de plats...certes c'est copieux mais peu intéressant Personnel très agréable"

"J'ai passé une commande à emporter sur le site internet et payé en ligne. Le restaurant m'a contactée en indiquant que ma commande n'était pas disponible. Ils n'ont pas été en mesure de m'informer sur le remboursement. Depuis bientôt un mois, le service client PITAYA attend une réponse du restaurant de Charleville pour me rembourser. Je reste sans réponse."

"Bonsoir à tous, Juste un petit mot pr savoir : Je ne sait pas si la magie de Noël a envahit leurs cuisines mais là franchement le cuistot est trop fort. Aucune expérience, menu mal fait, on mange plus de la purée de riz que le menu commandé… Franchement, ce soir c’est décevant, faite un effort s’il vous plaît cela évitera les ondes négatifs Sur ce bonne soirée… et joyeux noel"

"Quelle déception !! Les nouilles étaient toutes collées les une aux autres, le plat n'avait aucun goût. Les beignets de crevettes étaient trop cuit et donc secs. J'ai connu d'autres Pitya street food ailleurs avec des meilleurs préparations. Bref passez votre chemin."

"Beaucoup d’améliorations, endroit plus propre, service plutôt rapide et enfin un accueil pour la clientèle! Je recommande, les salades sont assez généreuses mieux qu’un mcdo 😍"

"Première expérience dans cette enseigne et dans ce restaurant, très satisfaite, repas copieux et bon, personnel sympathique. Je recommande !"

"À FUIR !!!! Si seulement on pouvait mettre 0 étoile… Juste la pire expérience de ma vie dans un restaurant. Plus d’une heure d’attente pour un plat (sans compter les 20min de prise de commande) qui N’A MÊME PAS ÉTÉ SERVI !!! En effet, la demoiselle derrière le comptoir étant désagréable nous a fait rater notre séance de cinéma sous prétexte qu’ils ont fait trop de chiffres ces derniers jours (étonnant pour un restaurant quasi vide). Me demande de régler les 2,90€ de la boisson que j’ai pris pendant toute cette attente juste hallucinant comment le client est traité dans cette enseigne. À la fin, (1h30 plus tard) je demande le remboursement et je repars sans mon plat à 23h…. Fermez le restaurant si c’est pour faire ce genre d’actions aux clients… Nous étions pas les seuls, les clients demandaient un par un leur remboursement… FUYEZ CE GENRE DE RESTAURANT. Ps: Virez moi la demoiselle c’est une honte de détruire l’image d’une chaîne de cette facon"

"Commandé à l'instant un pad Thaï niveau quantité le compte n'y est pas du tout merci de respecter le poids pour les prochains clients.Me concernant je n'irai plus."

"Accueil chaleureux dans une salle soigneusement décorée. La nourriture est très bonne, faisant ressortir fidèlement les saveurs thaï. Les plats sont servis rapidement et en quantité généreuse."

"Pâtes sèches, j’ai demander un pad thai poulet mais il n y a pas un morceau de poulet très déçue"

"Bonsoir, avant c'étais degeulasse et depuis quelques mois c'est vraiment bon. Bravo"

"Venu aujourd’hui à 11h30 rien n’était prêt pas de caisse de faite ni chaise descendu je prend commande et ma commande a était réaliser à 11h45 servie à 11h50 préférable de faire se qu on a pas pu effectuer avant l’ouverture que me servir en sachant que j’ai préciser à la jeune fille pas aimable ni de sourire que je n’avais pas le temp pas très sérieux je ne recommande pas du tout à fuir"

"Après un bon dépannage rien ne vaut un bon restaurant ! Mes équipes y vont régulièrement pour fêter la fin de semaine !"

"Très bonne expérience, le Pad Taï est une valeur sûr !"

"Super service et plat de qualité l’enseigne nettement plus propre qu’il y un an"

"Riz de la veille , plat sec , et peu garnie Une honte de faire payer autant pour cette qualité."

"Plat bien chaud . Bien servi . C’était bon . Service rapide . J’ai pris à emporter ."

"Très bon et le personnel très agréable. Merci de cette très bonne expérience dimanche midi. A bientôt ;)"

"J' ai cru à une blague, on nous a servi des nouilles agglomérées, lorsqu'on l'a signifié, je cite il y a une procédure, désolé mais c'est comme ça lol j' hallucine, j' ai mangé du plâtre ."

"Pas fan de ce genre de cuisine mais j’ai quand même goûtée ! portion top service top"

"Bonjour j’ai commander le Pad Thaï et j’ai été très déçu pâtes pas cuites on dirait un bloc viande chèche alors que c’est du WOK crevette 🦐 sur gelé je l’avais pris seulement crevette mais j’ai mis supplément bœuf en plus pour 2,50€"

"4eme fois sur Charleville et toujours pareil 45 minutes d’attente, on avait carrément oublié ma commande!! Puis je dois re vérifié pour les boissons et pour des couverts. Et encore une fois pâtes sèches il manque des ingredients.. recruter du personnel mon dieu…"

"J’ai était déçu pas de goût plein de riz peut de viande et de légume de plus manque des légume et épice indiqué sur la carte plat boisson 14 euros sa fait cher la part de riz vaudrait mieux fermer que de faire ce genre de cuisine."

"Commande sur Uber Le livreur a du patienter car il y avait une erreur sur la commande (elle a du être refaite) Puis, livraison incomplète (seul une personne avait le droit de manger et froid en plus). J'essaie de les joindre à 5 reprises, on me repond enfin et on me laisse patienter pendant plus de 5 minutes, sans information. J'ai fini par raccrocher, très déçue. Je ne recommanderai pas chez eux."

"Très aimable pour le choix de la commande également pour le service et super bon repas que ce sois avec le riz ou les nouilles c'est excellent je recommande 😁."

"Accueil parfait. On s’est tous régalé!! Le petit a pu remporté la fin de son plat… car les plats sont copieux!! A recommander!! Ce n’est pas la première fois qu’on vient et ça ne sera pas la dernière…"

"Du personnel aux petits soins ! Des plats préparés devant vous, des produits frais, façon street food thaï. Tout est bon, nous y revenons régulièrement. Je le recommande fortement."

"Personnel accueilant nourriture copieuse je recommande"

"Très bon restaurant et très belle accueil merci à vous"

"Bon fast food très belle accueil et une équipe increvable"

"Super bon franchement service rapide le plat consistante merci"

"Très bon resto et très belle accueil"

"Super bon comme d’habitude!!! Merci Barbara merci Okan! Jamais déçu, cuissons parfaite, communication parfaite, ambiance parfaite"

"Première fois chez Pitaya et excellent moment ! Ayant pris un bo bun supplément tofu , la cuisine et le goût sont incroyables ! Un personnel accueillant, souriant et d’une gentillesse irréprochable ! Je le conseille fortement ! Et je ne manquerais pas de m’y rendre la fois prochaine ! 😀😀"

"J ai adorer très bon je le conseil à tous et à toute"

"Super bon . Merci a Barbarra et a Derry pour leur acceuil"

"Tres très bon!dépaysant cuisine copieuse mais saine ! Personnel tres agréable et sympathique bref je vous le recommande ! Personnellement ,c'est sur ,on y retournera!!!🤗👍👍"

"Accueil super sympa dans une salle vraiment bien décorée. La bouffe est top, avec des saveurs thaï qui ressortent bien. Les plats arrivent vite et sont bien copieux."

"Accueil impeccable, les plats arrivent vites et sont très bon, ça se voit que c'est du fait maison"

"Le meilleur thaï de la région, repas copieux et excellent, l'accueil est très chaleureux je recommande très fortement ce street food."

"Pas aimable du tout Trop long à servir"

"Plat commander avec uber, ne donne pas les plats et font déplacer une personne en fauteuil roulant, n’habitant absolument pas à côté, à venir chercher ses plats lui même. L’employé remet la faute sur les livreurs comme quoi sois disant c’est de leurs fautes. Et font des remarques déplacer, ris au nez des personnes envers cette personne. À déconseiller surtout si vous voulez commander. Attente de plus d’une heure tout ça pour deux plats."

"Je suis allée dans ce restaurant un peu par hasard. J'ai pu déguster le chicken thaï crousty. C'est bien servi, bien croquant, épicé juste à souhait. Du coup j'y suis retournée et ai repris la même chose. Je vais y revenir avec une amie. Ne changez rien à cette délicieuse recette. A bientôt."

"Le service est BAAAD long on dirait un lundi, je me suis endormi sur la table ! 50 minutes les deux plats"

"Simplement mauvais. Riz pas cuit, nourriture juste grasse et pas fraiche"

"Mon époux a effectué une vidéo professionnelle pour cet établissement, il y a malheureusement laissé sa sacoche, et lorsque nous l’avons récupéré, Le restaurant, c’était Serv dedans et lui a dérobé des espèces et sa carte d’identité. Direction le Commissariat pour régulariser une plainte pour vol en réunion. Une honte"

"Bon accueil de la part du serveur, bonne quantité dans l'assiette, menu à prix raisonnable. Cookie au thé Matcha très bon. Accès facile, belle salle de restauration. Déco simple mais bien."

"très bonne expérience lieu agréable personnel sympathique merci à Barbara pour le service clients"

"Pas du tout à la hauteur des pitaya que j'ai pu faire.. - Hygiène pas terrible. Les tables ne sont pas nettoyées entre les clients. Les toilettes sont sales et apparaissent vétustes. - Longue attente - Les pâtes et le poulet beaucoup trop cuits Très déçu par le pitaya de Charleville"

"Bonjour je voudrais mettre en avant cette établissement à charleville Mézières Très belle endroit avec des saveurs thai que l on as apprécié Je recommande en plus le personnel à changer depuis ouverture donc hésité pas à re/decouvrir On a en plus découvert un nouveau plat dépêché vous plat saisonnier"

"J’ai commandé ce soir en sortant du travail un Noa Kua avec supplément Crevettes ( je cherche toujours ) et un coca cherry que je cherche également… Sinon le plat était bon et J’y suis allé plusieurs fois, j’ai toujours trouvé ça. Bon et l’ambiance est agréable. À part cet oubli tout est OK."

"Excellent, gérant super sympa 😉"

"Chouette expérience à refaire 😀"

"Agréable calme sourire Bien décoré et ventilé Tables bien repardans l'espace Sanitaires propres : un miroir serait à envisager Propreté du sol à améliorer"

"Très bon accueil de Barbarra à la pitaya de Charleville Mézières . Mon fils et moi avons pris plaisir à passer du temps et partager un très bon repas 🤩 Je commande et à très vite 😉 Merci Barbarra"

"Petite quantité pour 30euro deux trois bout de poulet et quelques crudités et quelques bouts de poulet une honte"

"Serveur agréable lors de la prise de commande, service relativement rapide. Concernant le Pad Thai, beaucoup de pâtes et peu de viande. J’avais pris un supplément piment 🌶️ qui a été facturé, mais pas ajouté ! Déçu !"

"Ambiance sympa, la salle est un peu décoré pour noël. La rapidité c'est grandement améliorée depuis plusieurs mois."

"J’adore"

"Nourriture tjrs au top etc… mais des fois de trop petites portions."

"Au top. Super accueil et le Pad thaï un délice"

"Super expérience ! Comme d’habitude"

"Cuisine très bonne je recommande"

"C'est un régal"

"Correct, c'est simple..."

"Toilettes indignes : porte qui ne ferme pas et cuvette cassée qui traine au sol, sale, sans papier."

"Il fait un peu froid mais dans lensemble tout et parfait"

"Super joli... personnel très accueillant"

"Préparation rapide Peu d attente en général"

"Simple, bon et rapide. Facile pour se garer."

"Restaurant parfait, plats très bon, bon accueil."

"très bien et bon"

"J'adore les plats sont super bon une bonne ambiance les service est accueillant le seule problème est que il y'a pas mal d'attente sinon j'adore"

"Les plats sont magnifiques"

"J’ai commandé sur Uber Eat (41 € de commande tout de même) le bol n’est même pas à moitié rempli !!! Aucune pâtes !!! Que de la sauce autrement dit de la flotte ! J’appelle alors le restaurant pour leur dire dans l’espoir qu’ils m’envoient à manger pour 40 balles et devinez quoi ? Bah non ! C’était normal d’après eux ! Arnaque clairement ils se foutent de nous !"

"Très bon,pas cher pour seque ces"