Horaires d'Ouverture
- Lundi 11:30–22:00
- Mardi 11:30–22:00
- Mercredi 11:30–22:00
- Jeudi 11:30–22:00
- Vendredi 11:30–22:00
- Samedi 11:30–22:30
- Dimanche11:30–20:00
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Restauration rapide Pitaya Thaï Street Food qui se situe au 1 Chem. de la Pie Grièche, 57160 Moulins-lès-Metz (57). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
Galerie Photos
Accessibilité
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
Ambiance
- Ambiance décontractée
Clientèle
- Groupes
- Adapté aux familles
Enfants
- Convient aux enfants
- Menu enfant
Offre
- Plats halal
- Vin
- Plats végétaliens
- Convient aux végétariens
- Cafés
- Restauration sur le pouce
- Alcools
- Bière
Paiements
- Cartes de débit
- Pluxee
- Paiements mobiles NFC
- Cartes de crédit
Parking
- Parking gratuit dans la rue
- Parking gratuit
Populaire pour
- Dîner en solo
- Dîner
- Déjeuner
Services
- Toilettes
Services de restauration
- Places assises
- Desserts
- Traiteur
- Dîner
- Déjeuner
Services disponibles
- Livraison sans contact
- Livraison
- Vente à emporter
- Repas sur place
- Terrasse
Plan d'accès :
Contribution & Gestion de la fiche
Êtes-vous le propriétaire de cet établissement ? Aidez-nous à garder cette fiche à jour ou demandez sa suppression.
Avis des clients
"Nous avons été très satisfaits de nos plats en emporter ce dimanche soir. Pour une première, nous avons été agréablement surpris, quantité, qualité, saveurs, tout est au rendez vous ! Malgré l’ouverture récente de ce restaurant, le personnel a été très sympathique, et à l’écoute ! Je recommande."
Posté le 24/01/2022 à 16:09"Le plat en lui même (Pad Thai poulet) était un régal, par contre quel manque d'organisation dans ce restaurant. Le gros soucis des cuisines ouvertes, c'est que tout se voit et tout doit être irréprochable! Aujourd'hui, j'ai commandé sur internet en Click & Collect, retrait prévu pour 13h05. Quasiment 30 minutes d'attente ! Le personnel complétement perdu et surbooké et une cuisine dans un état déplorable. Le plan de travail dans un désordre impensable, des restes alimentaires sur toute la surface, des employés, certes volontaires et dynamiques, mais qui semblent complétement dépassés, ils se bousculent, se croisent sans arrêt, l'espace de travail mérite d'être repensé !"
Posté le 07/02/2022 à 13:28"Arrivés à 12h45 avec mon conjoint Mercredi,nous sommes allés à la caisse. Ne connaissant pas le concept on s'est dit on va aller droit au but. La serveuse nous a demandé d aller directement nous asseoir à une table avec un chevalet car nous voulions manger sur place et qu'elle allait venir... Nous avons attendu 20mn pour une prise de commande... Elle est passée puis repassée devant nous sans même nous regarder une bonne 10aine de fois... Pendant ces 20mn elle a pris des commandes directement à la caisse et les personnes se sont installées elles aussi avec leurs chevalets... Chose étrange car à nous on ne nous a pas demandé ce que nous voulions à notre arrivée. Au bout de 25mn on comprend via un autre client (qui était dans la même situation que nous) qu'il faut aller commander a la caisse... La où nous étions arrivés dès le départ. Autant vous dire qu'on allait pas attendre 30mn de plus avant de pouvoir commander car oui il y avait beaucoup de monde arrivé après nous et qui allait avoir leurs repas avant nous... Le comble !!! Organisation totalement à revoir, la communication est essentielle dans ce métier, ce n'est pas juste scanner des pass sanitaires... Dommage ça sentait bon !"
Posté le 02/03/2022 à 18:11"Alors... J'adore la chaîne Pitaya, mais celui là c'est une blague ^^' 40 minutes d'attente pour qu'on nous dise en fait on peut pas vous le faire. Consolation : une mousse au chocolat"
Posté le 04/03/2022 à 19:47"Je mets 5 étoiles aux deux personnes très sympathiques qui nous ont servi hier soir. Malgré le manque cruel de personnel qui se fait ressentir, ils font vraiment le maximum pour que les clients soient satisfaits. Le repas était bon et servi avec le sourire. A refaire rapidement."
Posté le 07/03/2022 à 13:03"Accueil super sympa . De bons conseils car mon conjoint n'avait jamais goûté, il a eu un plat sur mesure... Mon pad thaï était excellent... Nous avons été servi très rapidement, dans la bonne humeur. Le plus : des couverts doubles avec fourchette intégrée pour les nuls en baguettes... Et merci aux 2 jeunes pour les cafés offerts ! Nous reviendrons très bientôt !"
Posté le 24/03/2022 à 19:27"Première commande ce soir via ubereats. Nous avions commandé deux plats à base de crevettes et un coca. Le restaurant nous appelle, en s’excusant car il n’y a plus de crevettes, on propose de nous remplacer ça par du bœuf car plus possible d’annuler… Même si nous sommes déçu, nous acceptons. A l’arrivée, le coca a été remplacé par des chips. 🤔"
Posté le 31/03/2022 à 18:56"Si j’avais pu mettre 0 étoiles, je l’aurai fait ! C’était vraiment mauvais, j’ai eu LA CHANCE d’avoir le riz du fond de l’auto-cuiseur, donc tout cramé, les morceaux de poulet étaient vraiment bizarres en terme d’aspect, très peu de sauce… c’est simple j’ai laissé plus de la moitié de l’assiette. Nous avons également attendu environ 20-30 min pour qu’on soient servis alors que le restaurant était VIDE ! Bref, 1e et dernière fois. 🤮"
Posté le 04/05/2022 à 19:22"On est arrivé à 21h , le restaurant était presque vide. Quand nous sommes rentré les 2 serveuses étaient en train de manger. Surement en pause... Mais du coup personne pour nous servir. On a attendu quelques minutes, cela ne les a pas empêché de continuer à manger.... Nous sommes donc répartis... Service déplorable du coup... A fuite c est inadmissible"
Posté le 10/05/2022 à 15:12"Largement en dessous de celui de Nancy ville, tant au niveau de l’accueil inexistant qu’au niveau de la cuisine… Trop de sauce salée ont rendu mon plat immangeable. La salle est petite et sans aucun charme. La terrasse est jonchée de détritus, les tables ne sont pas nettoyées correctement voir pas du tout. Je n’y reviendrai pas! J’attend toujours le ticket de caisse… pensez à le réclamer car ça chiffre vite Avec les suppléments"
Posté le 29/05/2022 à 21:35"Très déçue Nous avons l habitude de prendre pitaya à Nancy et la on a testé deux fois à Metz et on a été très surpris , on est passé hier soir , on a commandé à emporter au nom de samy , mon mari , 2 pad Thai et un sie yae, et comment vous dire c’était pas du tout bon les pâtes a moitié blanche sans sauce , gluantes qui collent , aucun goût , on a jette les deux sie yae .. je ne reviendrai plus là-bas"
Posté le 12/06/2022 à 19:31"Une découverte un samedi soir. Et franchement pas déçu. Les plats étaient bons, la glace au fruit du dragon délicieuse.😋 On est repartis avec les restes des enfants sans aucuns soucis. Les serveurs/serveuses étaient souriants et on a été servis vite Nous reviendrons avec plaisir."
Posté le 25/06/2022 à 20:44"Très déçu du goût le riz était trop sec impossible de le manger sans sauce et quand j’ai demandé à la demoiselle de me mettre un peu de sauce par dessus le riz elle m’a mis beaucoup de sauce qui n’était pas du tout bonne , j’ai dû laisser le bol tel qu’il était malheureusement. Je ne sais pas si c’est le principe du restaurant mais c’est à nous de chercher le menu et les couverts tout seuls , la serveuse est venu elle a déposé les bols et est reparti sans même pas dire bonne appétit du coup on n’a même pas pu lui poser la question par rapport aux couverts."
Posté le 27/06/2022 à 17:55"Super bon hygiène irréprochable prix raisonnable je retournerai 👌"
Posté le 28/06/2022 à 13:42"Dommage y’a pas 0/5 car ça vaut pas une étoile. Nous venons de sortir du restaurant nous étions deux, je peux vous dire que je n’ai pas fini le plat car nous avons été déçues : au niveau du goût il n’y a pas de goût c’est extrêmement fade on avait limite l’impression qu’on mangeait que du riz qui été extrêmement collant, de plus il n’y avait pas de sauce et la viande était inexistante et vraiment d’aspect suspect .. je recommande pas du tout."
Posté le 02/07/2022 à 18:49"1 seul mot : HONTEUX ! Dommage, il n'y a pas en dessous d'1 étoile, c'est encore de trop ! J'ai pris un chicken satay : le poulet il faut le chercher à la loupe et limite viande de kebab. La sauce, à se demander si il y en avait. Fade, sec. Si vous voulez manger du riz blanc collant, foncez sinon passez votre chemin. Il y a bien meilleur aux alentours !"
Posté le 02/07/2022 à 19:01"Après 10min d’attente devant le comptoir pour passer une commande, pas de bonjour. Deux personnes qui préparent des plats, un autre qui s’occupe des poubelles. 3 personnes au total dans le restaurant sans bonjour et prise de commande alors que nous avions fait notre choix. Désespéré et affamé, nous sommes parti sans rien commandé pour un autre restaurant."
Posté le 09/07/2022 à 19:31"Très déçue par ce Pitaya, les pauvres employées n’étaient que 2 !! Une à la commande mais elle n’était pas formée et une seule à la cuisine, c’est honteux de la part des responsables ! On m’a fait payer le prix d’une bière à l’avance alors qu’il n’y en avait pas ! Et impossible de me rembourser car pas d’espèces dans la caisse….et la responsable n’était pas là ! Le restaurant était très sale aussi ! J’ai mis 2 étoiles parce que malgré tout, la recette était fidèle et nous avons bien mangé."
Posté le 12/07/2022 à 17:37"Première fois aujourd'hui , la cuisine est bonne mais alors l'endroit est désastreux niveau propreté, une terrasse salle, des tables à peine nettoyées ( car on a demandé à ce que cela soi fait), je passe ensuite au toilette et la pire que pire ... des toilettes bouchés, débordants de .... juste après manger c'est sur que la digestion fut des plus compliquée , malheureusement je n'irai plus .. lorsque la salle et les toilettes sont dans cet état on se demande comment se passe l'hygiène en cuisine . Dommage . Le concept est top pourtant ."
Posté le 25/07/2022 à 20:48"C'est la seconde fois que l'on vient la première nous sommes partis après 20minutes d'attente sans que la personne qui fait les plats ne nous adresse la parole ou nous regarde alors que c'est en vitre ... On a voulu réessayer cette fois on a pu commander, le repas était bon mais le service et la propreté sont à revoir..."
Posté le 03/08/2022 à 10:07"Commande passée en ligne, récupérable à 20h30. A notre arrivée on nous annonce qu'il y a un problème avec la cuisson du riz et qu'il faut patienter environ 5 minutes. A aucun moment nous n'avons été prévenus en amont de ce retard. Les 3 employés présents semblaient attendre eux aussi. La commande nous a finalement été livrée 25 minutes plus tard, sans excuse et sans qu'aucun geste commercial n'ait été proposé.. ne serait ce qu'une boisson en attendant..."
Posté le 11/08/2022 à 19:06"Je suis d'ordinaire satisfaite et friande du Pitaya Waves, mais la déception est amère ce soir. En effet, avec mon copain nous avons voulu manger ce samedi 27 août à 19h20 environs, mais l'accueil fut des plus glacial. Nous avons attendus un moment à la caisse que l'une des deux serveuses daignent nous accorder un mot. Nous avons été tout bonnement ignoré. Nous aurions pu patienter si au moins un bonjour veuillez patienter nous terminons notre commande nous avait été adressé. Je suis déçue et ne suis plus certaine de vouloir revenir dans un lieu où les clients sont traités ainsi. Je recommande à contrario le Queen's Mama qui nous a accueilli malgré la forte affluence."
Posté le 27/08/2022 à 17:31"Ne mérite même pas une étoile, endroit sale, les toilettes n'en parlons pas ! Pour un endroit quasi neuf une honte... Attente interminable, et en prime un monsieur qui je pense est le patron ou le responsable qui est la au téléphone qui ne bouge pas son petit doigt pour aider les serveurs à débarrasser ou à prendre les commandes. Heuresement qu'après l'attente le repas est correct mais j'ai un doute quand même sur l'hygiène"
Posté le 28/08/2022 à 19:56"Première fois que j'y suis allée : personnel très aimable. Samedi dernier, malheureusement ce n'était pas la même chose😢 serveuse à la limite de l'agréable, les tables en terrasse étaient sales. Encore une fois, le côté Poké était fermé, à se demander s'il ouvre de temps en temps ! Nous avons pris un Végétarian thaï et un Bon bun thaï, ce dernier n'était pas très garni et les herbes aromatiques plus très fraîches.😔 En plus, nous n'avons pas fait attention mais nous avons payé plein pot : plats +boissons, le tarif menu ne nous a pas été proposé. Dommage car les plats sont plutôt bons, pas certaine d'y retourner !"
Posté le 01/09/2022 à 14:28"Nous sommes allées manger chez Pitaya Waves lundi midi. En entrant dans le restaurant, le chauffage était en route alors qu'il faisait 25 degrés dehors, difficilement supportable. Il y avait 3 personnes devant nous, nous avons commandé et payé en une dizaine de minutes, ce qui reste correct. Cependant, après 40 minutes d'attente, nous sommes allées réclamer nos plats. Notre commande avait été oubliée. Nous avons dû attendre de nouveau une quinzaine de minutes. Lorsqu'ils arrivent, il manque des cacahuètes, sur 3 ingrédients c'est tout de meme embêtant et ce n'est surtout pas la première fois : toujours la même excuse nous n'avons pas été livrés. Pour s'excuser de l'attente, la serveuse nous propose 2 cookies gratuits... PROBLÈME : ils sont périmés de 3 semaines. Quand nous interpelons les serveuses, cela les fait rire... Nous leur demandons des cookies non périmés ; en faisant le tri, elles en jette une bonne dizaine. Durant le déjeuner, 2 tables ont demandé à voir la responsable...en vain. Face aux remarques des clients, les serveuses ont une attitude peu adaptée. C'était ma 3eme et dernière tentative dans ce restaurant, mes deux experiences precedentes ayant été identiques."
Posté le 15/09/2022 à 10:32"Nov. 2023 : Accueil très peu chaleureuse pour une commande en ligne pour 13h55. 2 personnes qui disent à chaque fois qu’ils vont fermer donc pas de commande alors que nous avons fais une commande en ligne ! Des pad thaï , avec des ingrédients manquants ( oignon, citron, cacahuète) J’ai mangé des pâtes à l’huile et la viande avait un goût très bizarre ( je me pose des questions sur la fraîcheur du produit) Moralité je ne reviendrai pas dans ce restaurant. En septembre 2022 : J’ai pris un beef thai et j’ai trouvé du poulet dedans ! C’est preuve qu’il y a un réel problème… je ne conseil pas ce restaurant : 30 min d’attente Je suis allé de nombreuses fois à Pitaya dans une autre ville il était clairement meilleure !!"
Posté le 24/09/2022 à 11:40"Très déçue….. habitué de Pitaya Nancy, j’étais confiante. Quelle déception. Hygiène 0. Le sol qui colle les tables n’en parlons pas. Et pour le plat immangeable je pense que la poivrière est tombée dans le plat et les crevettes avaient un goût suspect. Résultat malade le soir même. Merci d’avoir gâchée ma soirée"
Posté le 25/09/2022 à 07:30"En arrivant la serveuse nous calcule même pas alors qu on a dit bonjour 3 fois, les tables dehors pleins de flotte pas nettoyé et surtout pas de vin blanc, rose, rouge et pas de bière. Le comble quand même ! Bonjour l anticipation. L alcool c est pas périssable. Du coup on est parti."
Posté le 17/10/2022 à 16:48"Bon...Par où commencer...? Trois fois que je suis venu dans l'enseigne et trois déception. Dehors table collante, intérieure propre mais vraiment exiguë...Les gens se colle limite dans le dos pour lire par dessus l'épaule. Niveau service, la personne qui prend les commandes est au fraise, comment lui en vouloir quand elle doit assurer seul une dizaines de commandes ? Cependant ça n'excuse en rien les oublis. Supplément piment demandé sur deux menu mais un seul en benificie. Oublis de servire le supplément pâtes façon Pad Thaï, la encore si on demandé pas c'est pas servi. Et la ou je trouve que c'est fort, on prend nôtre commande, on fait payer, et on vien nous voir quelques minutes plus tard pour s'excuser car plus de brochette de bœuf. On nous propose donc de remplacer au poulet gingembre. Nous ne voulions pas spécialement de ça, mais que dire ? Doit on en venir à se plaindre et incommoder tout le monde car le service n'est pas à la hauteur du stricte minimum ? Les étoiles ne sont données que pour la qualité de la nourriture. Pour le reste à vous de jouer afin d'améliorer les notes futures."
Posté le 21/10/2022 à 15:02"Visite ce samedi et vraiment expérience client horrible…… Première fois dans cette chaîne et mon impression PITAYA = Pitoyable…..: Prise de commande au bout de 20 mn d’attente sans lever la tête pour s’entendre dire,plus de nouilles plus de poulet plus d’entrée. Un samedi à 20 h il n’y avait plus rien. On mange sur des tables plus ou moins propres, petit tour aux toilettes au milieu des cartons de vêtements posés au sol ( ce qui laisse douter de l’hygiène du magasin pour trouver des toilettes hors service). Bref je ne recommande vraiment pas ce resto"
Posté le 24/10/2022 à 05:49"A fuir !!! Deuxième fois qu’on nous refoule à à peine 20h. En prétextant qu’ils n’ont plus préparations. Inadmissible. Lorsqu’on demande des explications, on nous rigole au nez. Passez votre chemin, et allez plutôt à Thionville alors."
Posté le 31/10/2022 à 19:24"Je suis passé le lundi 14/10 au soir avec ma copine, le repas était bon et copieux, mention spéciale au jeune homme sur place a ce moment la, on a été bien accueillis avec pas mal de recommandations (qui se sont avérés très bonne)"
Posté le 14/11/2022 à 20:31"Accueil très désagréable, pas un Bonjour par un regard elle est occupée mais à faire quoi? , elle fait la gueule et est en train de faire ses petits plats. Elle se lave pas les mains elle est désagréable comme jamais.. après 5 minutes d attente nous sommes partis et toujours aucun regard de sa part! Son manteau était posé à côté des casseroles.. il n y a pas de vestiaire?? Bref on aime beaucoup mais on ne reviendra jamais à celui de Metz Waves. Ah oui, elle doit absolument changer de métier.."
Posté le 12/12/2022 à 13:17"Bonjour Alors comment vous expliquer ayant l’habitude de commander pitaya dans toute la France. Et n’ayant pas eu de mauvaises expériences ayeur je mange chez pitaya muse en novembre. Trop de sauce erreur de commande avait donné ma commande a la personne précédente ! Me refait un des 2 plats l’autre refroidit bien sûr je patiente 10 -15 de plus pour un plat mal réalisé avec trop de sauce soja bref Épisode 2 : Ce soir je commande à nouveau sur le site au je paye directement sans avoir le choix de payer a la caisse. Je débarque au restaurant fermé ! Il m’ont encaissé et validé la commande alors que le restaurant était fermé au heures d’ouverture BREF UN CONSEIL LES COMMENTAIRES PRÉCÉDENTS L’ATTESTE PIRE SNAC DE TOUTE LA LORRAINE ! Il m’on dégoûté de pitaya dommage que 0 étoile n’existe pas il mérite -5"
Posté le 15/12/2022 à 00:43"Horrible, à chaque fois j'y retourne, car il faut dire que les plats sont vraiment trop bon, mais cette attente à chaque fois c'est horrible... Toute ma pose déjeuner à attendre aujourd'hui entre mon arrivée et la prise de ma commande 35 minutes... sur 1h de pause quoi! Au franchisé svp mettez du personnel en plus!"
Posté le 15/12/2022 à 12:34"Jamais vu une équipe aussi changeante, personne n’est formé jusqu’au bout ou correctement. A chaque commande passé une erreur. Je répète 3 fois à la caisse que je ne tolère pas les oignons. D’un aire agacé on me dit que c’est bien noté. Surprise quand on m’apporte ma commande, une tonne d’oignon fries 👍👍👍👍 Et ça se répète à chaque fois je suis venu 10 fois à tout casser. A chaque fois c’est décevant. La propreté est plus que moyenne, la qualité de la nourriture est sérieusement à revoir, Bref remettez vous en questions."
Posté le 24/12/2022 à 22:53"Accueil nul , visiblement la journée a été difficile mais qui puis-je ? On nous sert .Il manque des ingrédients dans nos plats ( pousses de soja , carottes etc...). Propreté limite , nous avons dû nettoyer nous même les tables . Bref, je m'arrête là... A vous de faire votre opinion."
Posté le 30/12/2022 à 13:25"Horrible. Uniquement deux employés dans le restaurant (où est le responsable?), donc une attente interminable pour les plats de plus de 40min, tout ça pour recevoir des Recettes pas du tout respectées : plus de poulet, plus de carottes, plus de tomates, plus de ciboulette thaï… des plats qui baignent dans une sauce suspecte. Je ne recommande vraiment pas et le gérant devrait avoir honte."
Posté le 30/12/2022 à 22:30"Quel accueil ! On est arrivés en famille le 31.12.2022 à 13h10... personne ne nous accueille, on ne sait si qqn vient à table, si on doit commander directement à la caisse... il y a un couple qui entre après nous et qu'ils commandent, donc on suit leur exemple qq minutes plus tard ( le temps de passer aux toilettes, pas trop propres pour être poli). Chacun donc prend le menu, choisit son repas assez vite et là, une dame nous répond : ah, non, c'est plus possible, on ferme la cuisine ! On lui réplique : mais madame, ça fait 10 min que l'on attend, personne ne nous dit que c'est fermé...il y a une autre dame qui confirme que nous étions là depuis un certain temps mais cette situation nous a totalement coupé l'appétit...pas sûr que l'on remette les pieds dedans ! Bonne année alors, mais avec l'accueil pareil pas sur que la chaine tienne encore longtemps..."
Posté le 31/12/2022 à 13:22"Date de visite le 14/01/23 à19:00 2filles présente le sourire pas du tout au rdv une cheveux lâchés qui passe dans la cuisine pas top du tout … une motivation proche de zéro nous venons prendre notre commande prise sur le site en click and collect elle me répond que la commande va être faite alors que l on nous demande une heure pour la récupérer la réponse de la jeune filles bah non nous on a pas d’heure m oue …. La filles qui elle prépare qui entend ça grogne bref pas top du tout ….."
Posté le 15/01/2023 à 11:39"Totalement ravie de ma commande, les plats sont généreux et très goûteux je recommande vivement. Un grand merci à l'équipe, service au top du top, l'amabilité et les sourires sont au rdv!! On reviendra."
Posté le 18/01/2023 à 19:46"Serveur aimable et accueillant. Service très rapide, on a mangé sur place et attendu 5/10 min max. Niveau rapport qualité/prix, c’est très bon (bien en sauce, bon ingrédients et bon goût) et copieux (on avait plus de place pour un dessert). Je recommande"
Posté le 28/01/2023 à 14:16"Je connaissais déjà Pitaya situé à Thionville et j étais contente de retrouver l enseigne au waves. Malheureusement la qualité d un restau ne tient pas qu'à la recette des plats et à son concept. Et c est un parfait exemple ici. Tres sale: mais vraiment AUCUNE hygiène. Que ce soit sur les tables, les vitres, le plans de travail. Dommage quand meme: surtout quand le client voit se qui se passe en cuisine... 2min de + et j appelais Philippe Etchebest 😅 Du bordel caché mais parfaitement visible dans la seconde salle.🤷♀️ La porte de la salle qui donne au couloir des toilettes noir de crasse et les toilettes à nettoyer. Etc... Bref, rien n allait. Les filles au comptoir/cuisine etaient débordées, pas assez visiblement pour un service convenable. L une super sympa, l autre tres antipathique. Un melange déconcertant. Bref, j ai bien mangé pcq j adore les recettes, c est copieux, pas cher, la deco est fun, mais je déconseille d aller au Pitaya de waves... Ha j oubliais : les pates de mon conjoint n était pas assez cuites ! Ils avaient oubliés son plat et à mon avis pour compenser l attente, des minutes de cuisson ont été supprimées. Il etait tres déçu (forcément)"
Posté le 30/01/2023 à 20:51"Très déçu de ce pitaya ! Ayant l’habitude d’aller à celui de Nancy et étant toujours satisfaite j’y suis allée les yeux fermés mais quelle déception ! Pad thai au poulet ( on se demande où est le poulet et quand on voit les jeunes filles le cuisiner on a peur..), pas de pousse de bambou dedans… aucun goût c’est hallucinant, les pâtes étaient extrêmement sèches (et encore c’est un euphémisme…), collées entre elles, un manque cruel de sauce ( à certains endroits du plat des pâtes était blanches). Propreté du restaurant à revoir rapidement et surtout au niveau de la cuisine que l’on voit à travers une vitre. Les 3 jeunes filles ne portant pas d’uniforme ni de charlottes, ni de gants, ne se lavent pas les mains, posent les bols prêts n’importe où en attendant de les servir, nettoient les woks succinctement avec un grattoir gris qu’elles posent à droite à gauche. Autant dire qu’entre deux préparations de plats les woks ne sont pas nettoyés correctement et les normes d’hygiène ne sont pas respectées... J’en passe tellement, j’ai été choquée par la façon dont les plats ont été préparés par ces jeunes demoiselles qui n’avaient pas l’air de savoir ce qu’elles faisaient et ne pesaient même pas les aliments donc forcément on se retrouve avec rien dans le bol réduisant drastiquement la qualité du plat. TRÈS DÉÇUE, je ne reviendrai pas et j’espère ne pas être malade suite à ce plat qui a été fait dans ces conditions ! Revoyez vite vos façon de faire ou fermez boutique car un jour quelqu’un risque de tomber bien malade !"
Posté le 09/02/2023 à 20:27"Étant venue la première fois à l ouverture en début d année 2022, contente de ce que j’avais trouvé dans mon bol ( pad thai aux crevettes). J’y suis retournée une fois pour un repas à emporter et j’ai été très déçue. Pas assez de sauce, pâtes toutes collées et manque de goût. Je me suis dis que c’était sûrement un soucis de personnel mal formé. J’ai voulu retenter et là, toujours la même déception… le plat toujours aussi fade, la même chose que la dernière fois. Et cette fois ci j’avais attendu 45 minutes avant de pouvoir repartir avec mon plat ( 1 aux commandes et 1 à la cuisine) automatiquement ils ne pouvaient pas nous servir rapidement. Je dis cela car avant mes expériences au Waves, j’étais sur Nancy et j’avais déjà mangé leurs plats et je n’avais jamais été déçue!! Dommage, car vu les notes ils perdront toute leur clientèle. Le personnel change trop souvent et ne doit clairement pas être formé ou alors ils en ont clairement rien à cirer. Ce restaurant THAÏ n aura pas d’ avenir prometteur au sein de ce centre commercial. Bien désolant."
Posté le 20/02/2023 à 22:12"2 ème fois et je pense la dernière. Autant la 1ere fois c'était très bon j'ai pris à emporter et je n'ai pas fait attention à la propreté de la salle autant la 2eme fois sur place l'accueil était froid ,le service était lent, le plat était fade et il manquait des ingrédients ...comme la première fois d'ailleurs mais j'avais laisser couler car le plat était bon . La salle était sale et quand je suis aller voir la serveuse pour signaler qu'il manquait un ingrédient on me répond j'en ai pas ...ok pas de soucis mais on l'indique au moment de la commande...et apparemment ce n'était pas les seules ruptures : sauce satay,citron vert,piment... organisation,service et hygiène à revoir !"
Posté le 03/03/2023 à 21:27"Accueil décevant , service déplorable, aucun sourire , au bout de leurs vies. DÉBORDÉE, 3 personnes seulement . Yellow curry 0 épices.... Fade. Je reste sur ma faim malgré 2 bols..."
Posté le 18/03/2023 à 18:48"Service déplorable, on ne travaille pas dans la restauration avec si peu d’amabilité et d’organisation. Hygiène zéro. Trois pour le service mais débordées tant elles n’ont pas le sens du travail. Salle très mal organisée, la promiscuité entre les clients est insupportable. Passé ce samedi 18 mars à 20h."
Posté le 18/03/2023 à 19:07"J’ai été surpris par le service et l’accueil client. Je me suis permis de regarder les avis Google et j’ai compris. A éviter. Manque de professionnalisme pour l’activité de restauration, salle de restaurant non nettoyée, cheveux en cuisine non attachés. Je ne pense pas que l’enseigne restera ouverte longtemps. Contrôle sanitaire à programmer et formation du personnel à revoir."
Posté le 18/03/2023 à 21:10"A l'ouverture, ça allait à peu près. Bon, on arrivait jamais avoir un même plat cuisiné de la même manière d'une fois à l'autre (il y a pourtant des protocoles recettes, avec quantités des ingrédients etc mais bon) mais c'était bon. Depuis quelques temps, c'est la cata ! Déjà l'accueil est inexistant voire déplorable. Les employés se parlent mal devant les clients et sont hyper désagréables. Ils ne connaissent pas les recettes et font du à peu près au niveau des quantités. Ensuite la salle n'est pas propre. Enfin, non seulement on arrive pas à avoir un Pad Thai cuisiné de la même manière d'une fois à l'autre, mais en plus, ce n'est pas bon ! Samedi soir : deux pad thai poulets, un rempli correctement au niveau de la quantité de nouilles mais alors absence de sauce et de poulet, l'autre rempli à moitié, pas de sauce, 3 pauvres morceaux de poulet, c'était hyper sec, au final on avait que les nouilles plates et qq oignons nouveaux, bref, une honte pour le prix !! La serveuse s'est trompée dans les boissons, bref, laborieux !!!! Nous n'y reviendrons plus et irons chez Yamyam juste à côté."
Posté le 20/03/2023 à 11:43"Une étoile pour ne pas mettre 0 ! Mon compagnon ne jurant que par Thionville a voulu me faire découvrir mais cette expérience est une grosse déception … endroit salle , aucune amabilité ! 20h30 cuisine ferme sous prétexte de rupture au même moment un client arrive pour une commande pas préparé et OP comme par magie la nourriture sort de nul part 😂 au moins on auras rigolé de se service déplorable."
Posté le 30/04/2023 à 18:45"Pitaya waves bye bye, 2ieme fois la bas, la 1ere tout été bon, mais j'ai eu un bout de plastique collé au palais. Heureusement que c'etais dans mon plat et pas celui de mon fils (qui prend le même). Je l'ai signalé en partant sans faire de bruit. 2ieme fois on commande 3 sie yai, dont un au poulet pour mon fils. On ce fais la remarque que le goût est différent, je le trouve plus épicé que d'habitude. 4h après avoir manger gros mal de ventre comme une crise de foie. Sa passe après plusieurs heures. Mon fils re mange les reste du plat le soir, quelques heures après spasmes et mal au ventre, obliger de lui donner du médicament pour que sa passe plus rapidement. Bref je ne sais pas ce qu'il s'est passé, c'est un plat qu'on prend toujours. Mais c'est fini pour le pitaya de waves. J'irai que a celui de Nancy ou je n'ai jamais eu de soucis."
Posté le 07/05/2023 à 07:35"Une Catastrophe ! Accueil 0, à 3 reprises on nous fait patienter pour la commande car le personnel est dépassé ! Niveau hygiène déplorable, de la terre partout, tables pas nettoyer. Et parlons des plats, yellow curry au poulet , je cherche encore le poulet. Quant à mon conjoint nukao bœuf avec 3 bouts de bœufs pas plus gros qu'une coquillette. Un mot : honteux Un passage dans patron incognito serait intéressant pour le grand patron. 🤣"
Posté le 13/05/2023 à 19:01"Premièrement, les deux serveuses ne sont pas aimable des l’arrivée dans le restaurant. Revoir l’immobilité de celles-ci. Concernant les plats, désagréables en bouche, palais irrité dû à l’acidité. Un conseil pour tous, ne pas y aller."
Posté le 14/05/2023 à 18:46"Pour commencer, l’accueil est déplorable. Un regard rabaissant à la prise des commandes, plus de riz et puis quoi encore. Le goût du nua khao, jamais mangé un comme celui là, une assiette qui ressemble à celle de mon chien, un goût extrêmement amer, première bouchée et déjà l’envie de la recracher. Je ne recommande pas ce lieu."
Posté le 14/05/2023 à 18:51"Seconde fois, que je me rends dans ce Pitaya. 1re fois : passable, mais les plats étaient à peu près bon 2e fois : plats où il manque des ingrédients, sauce avec un goût étrange (j'ai l'habitude de prendre ce plat à Thionville.). Mes amis n'ont presque pas mangé non plus. Accueil mitigé. Très déçu !"
Posté le 17/05/2023 à 07:47"On vient de sortir de ce resto (3 personnes), le service est impeccable avec des employées hyper mimi et agréables. Le rapport qualité/prix est plus que raisonnable, pour ceux qui ont peur du temps d’attente venez simplement hors moments d’affluence."
Posté le 18/05/2023 à 17:36"Cher propriétaire du restaurant Pitaya au Waves, Je tiens tout d'abord à vous féliciter pour avoir réussi à créer une expérience culinaire aussi mémorable dans votre établissement. Malheureusement, je dois vous dire que la mémorabilité dont je parle est loin d'être positive. Mon aventure gustative au Pitaya a commencé avec une déception profonde, à tel point que j'ai été obligé de vérifier mon GPS pour m'assurer que je n'étais pas accidentellement téléporté dans un épisode de Survivor. Pour la modique somme de 35 euros, j'ai été gratifié de deux plats fades et sales. Les saveurs étaient si absentes qu'elles semblaient avoir été aspirées par un trou noir gastronomique. Parlons maintenant des brochettes. Ah, ces brochettes... Ces véritables chefs-d'œuvre de la tromperie culinaire ! On pourrait penser que la présence de seulement trois petits morceaux de poulet sur une brochette serait une façon astucieuse de célébrer la tendresse de la volaille, mais en réalité, cela ressemble davantage à un mauvais tour d'un magicien raté. Abra-cadabra, vous avez faim ? Eh bien, regardez, je peux faire disparaître votre appétit en un clin d'œil ! Et maintenant, permettez-moi d'aborder le sujet qui a vraiment fait bondir mon estomac : les résidus de bois dans ma viande. Je dois vous avouer que j'ai été agréablement surpris de découvrir un restaurant qui propose une expérience de dîner-spectacle où les échardes et les copeaux de bois sont inclus dans le menu. Je ne peux qu'imaginer l'excitation de vos clients qui se demandent à chaque bouchée s'ils auront droit à une surprise en bois supplémentaire. C'est comme une loterie toxique de la gastronomie ! En parlant de toxicité, permettez-moi de souligner l'état des tables et des bancs de votre établissement. Je tiens à vous féliciter pour votre engagement à maintenir l'harmonie entre votre restaurant et son environnement extérieur, en créant une expérience de salle à manger aussi sale et dégradée que celle d'un parc municipal négligé. Le seul aspect positif, c'est que j'ai pu me sentir comme un véritable héros en sauvant la journée en nettoyant une table moi-même. Peut-être devriez-vous inclure des uniformes de super-héros dans votre prochaine collection de vêtements pour le personnel ? En conclusion, je dois admettre que ma visite au Pitaya au Waves a été un voyage hors du commun. Je n'ai jamais eu l'occasion de déguster des plats aussi fades et sales, agrémentés de résidus de bois et de l'atmosphère charmante d'un parc public mal entretenu. Votre établissement a réussi à créer une expérience unique, dans le sens où je suis désormais dégoûté et amusé en même temps. Bravo ! Cordialement, Un client affamé, dé"
Posté le 20/05/2023 à 13:59"4€20 deux brochettes qui n’ont même pas de goût et qui font la taille d’un petit doigt. C’est honteux de payer aussi cher pour de la mauvaise qualité. Heureusement que les plats restent bons…."
Posté le 20/05/2023 à 17:41"Accueil et service nickel :) Étant de la restauration j'ai trouvé la personne en caisse très agréable et sympathique nous indiquant qu'il n'y avait plus de riz (à 20 minutes de la fermeture cela me paraît logique), ce qui démontre la fraîcheur des produits servis. Service irréprochable et personne très souriante et aimable. Les plats étaient très bons, malgré le remplacement du riz par des nouilles (merci à elle). Bref très bon endroit et bon service je recommande"
Posté le 21/05/2023 à 18:34"Habituée de la chaîne Pitaya, je me suis donc arrêtée dans ce restaurant. La personne en caisse n’était pas très accueillante. La propreté générale de la salle et de la cuisine est à revoir… Cet établissement ne reflète pas l’image de la franchise."
Posté le 24/05/2023 à 11:01"très bon restaurant rapide et efficace. plat généreux et gourmand. Rapport qualité prix au top. accueil irréprochable. les serveuses au top rien a dire ! travaillant dans la restauration je trouve que c’est un excellent restaurant. Je recommande fortement . Merci encore à ines lea laylo !!"
Posté le 28/05/2023 à 11:45"Je ne met pas souvent des avis mais ce restau mérite 5 étoiles ! Je connaissait pas et j’ai essayé la cuisine est trop bonne ! Et en plus c’est pas chère Seul point négatif, le restau est petit et pas beaucoup de place assise, et les tables ne sont pas si propre quand on y arrive car à mon avis il nettoie pas après chaque passage, un peu comme au macdo ! Mais j’y retournerai volontier et la rajoute bien sûr à mes restau favoris"
Posté le 29/05/2023 à 14:51"Il n'y avait que deux clients lorsque nous sommes arrivées. Un peu pressées nous avons demandé dans combien de temps nous serions servies : le serveur a répondu 5 mn. Il a pris entre temps les commandes de 3 clients sans préparer les plats. 25 mn plus tard à force de réclamer nous avons eu nos plats mais avec des crevettes à la place du poulet !!! Le plat était tout de même bon.."
Posté le 14/06/2023 à 12:16"Personnel très très accueillant, nous avons été servi rapidement et la nourriture était excellente ! Les prix sont corrects, je conseille absolument !"
Posté le 17/06/2023 à 17:15"Délicieux 😋 J’ai pris un basilic Thaï 👍🏻 je recommande"
Posté le 17/06/2023 à 18:18"Venue une première fois, vers 16h30, une jeune fille nous indique du fond du restaurant sans même nous accueillir c'est fermé. Commande prise à emporter pour 17h30 et là surprise c'est ouvert, la serveuse m'indique on est ouvert en continue lol. Commande bo bun nems poulet et pad Thai, en arrivant pour retirer la commande, on nous indique qu'il n'y a pas de nems poulet dans ce restaurant donc obligé de changer la commande déjà payée. 27 € pour 900 gr de nouilles sautées collantes et fades avec 3 crevettes, et pour mon mari des nouilles de riz pas cuite avec un petit morceau de poulet sans sauce. Très déçue des plats servis, tant sur le visuel que gustativement. Pour le prix il vaut mieux aller chez kefan au moins il y a de l'hygiène et du goût. Premier et dernier essai pour nous."
Posté le 23/06/2023 à 16:46"Le Loc lac est très bon, cependant, il arrive de temps en temps que le riz soit trop cuit ou qu'il y en ait moins par rapport à d'autre fois. Il faudrait que la qualité et la quantité soient plus régulières. Service plutôt correct et rapide pour ma part."
Posté le 23/06/2023 à 22:11"Dégueulasse il n'y à pas d'autre mots. Accueil déplorable,si l'on peut dire un accueil. Hygiène de l'entrée aux toilettes n'en parlons pas, ça colle au sol quand vous marcher et toute ses jeunes filles qui travaillent en cuisine avec aucune charlotte ou coiffe sur la tête,pas de gants. C'est sale partout. Et la nourriture pour le prix,des oublis d'ingrédients etc. Première et dernière fois. Un bon contrôle sanitaire s'impose chez vous."
Posté le 01/07/2023 à 18:18"Accueil agréable. La jeune fille qui a pris notre commande était trés sympathique. C'est la seconde fois que je viens et les plats sont trés bons mais mériteraient selon moi d'être un peu moins salés."
Posté le 02/07/2023 à 21:52"Les plats étaient vraiment délicieux, c'était vraiment super bon. Le cadre à l'extérieur est vraiment super, surtout en été. On paye le prix mais les portions sont très généreuses et on peut aussi facilement emporter en doggy bag. Les filles en service sont également très sympathiques. Il faudrait juste insister plus souvent sur le nettoyage (tables, sols et menus). On reviendra avec plaisir 👋🏼"
Posté le 09/07/2023 à 11:44"Je n'ai pas pour habitude de laisser un commentaire, mais la... A notre arrivée nous avons dû attendre plusieurs minutes que la personne de l'accueil réagisse au fait que nous étions en train d'attendre...sachant que le restaurant été absolument vide. Après j'imagine que c'est difficile de te rendre compte qu'il y a des clients quand t'es occupé a danser comme une gogole sur du Jul avec ta collègue. L'établissement est absolument dégueulasse et je pèse mes mots. Les serveuses qui dansent et qui chantent a voix hautes sur du Mister You. Absolument aucune norme d'hygiène respecté. Quand je vois la qualité du service proposé au Pitaya de Thionville, je me dis qu'on tient le parfait exemple d'un bon concept tenu par des gens sans aucune conscience professionnelle. A éviter !"
Posté le 09/07/2023 à 16:43"Venu ce soir, service plus que rapide, le restaurant était propre et les employés du restaurent étaient très sympathique. Je suis une habituée je recommande et reviendrait !"
Posté le 10/07/2023 à 17:23"Nous avons pris 2 bo bun au tofu (dont un avec supplément tofu), et franchement ils ne valent pas les 28€ qu'ils nous ont coûté. Au fond du plat, il y avait bien 10 à 15 cl de sauce très liquide, on aurait dit de l'eau vaguement parfumée. Certains endroits du plat étaient hyper salés, alors que d'autres étaient fades à souhait. Et surtout, le comble pour un plat censé être végétarien, l'ensemble avait un goût de crevettes extrêmement prononcé (qui venait très certainement de la sauce a l'eau). Pour passer commande, il a fallu attendre 15 minutes à la caisse, parce qu'il y avait 2 groupes de 2 et 3 personnes devant moi Et ensuite encore 15-20 minutes pour être servis alors qu'il n'y avait vraiment pas foule et que nos plats étaient froids. Pendant ce temps-là, la serveuse discutait (fort) et allait de temps en temps servir un plat en traînant littéralement des pieds. 30 minutes pour être servis, mais au moins le personnel n'était pas stressé, tout était trèèès tranquille. Ça sera mon seul test, c'est un grand non. Si vous voulez un bon thaï, allez voir la concurrence."
Posté le 10/07/2023 à 19:16"Tres bonne découverte les filles sont chaleureuses et souriantes. Service rapide je recommande 👍🏽👍🏽👍🏽"
Posté le 13/07/2023 à 13:41"Bonjour, nous avons été confronté à une serveuse désagréable et moqueuse de plus la sauce de la salade nua kao que cette même dame à fait était amère et le bol non remplis comparé aux autres clients à côté. Ensuite nous avons voulu lui demander un renseignement et celle-ci répondait agressivement. C’était au alentour de 18h15."
Posté le 17/07/2023 à 16:44"On a très bien mangé, service rapide c’était top 👍 Léa et Ines nous on super bien accueilli, elles sont très souriantes et agréables avec la clientèle. Je conseille à tout le monde ce petit restaurant 😋🥰"
Posté le 18/07/2023 à 10:10"Extrêmement déçue ! Tout d’abord la personne en cuisine est assez désagréable avec son personnel. De plus, les doses ?? Ils ne me semblent pas avoir commande de menu enfant et pourtant, seulement un fond de bol (cf photo). Sans compter les 25 minutes d’attente.. Pour avoir été dans d’autres pitaya, ce restaurant est aimé et connu pour faire des doses généreuses et la j’ai été extrêmement déçue. Je recommande pitaya mais fuyez celui ci !"
Posté le 26/07/2023 à 11:45"Première fois pour mon conjoint et moi et la dernière... Personnel pas agréable et même agressif lors de la prise de commande. Déjà là ça donne pas envie de rester. Bref, une fois les plats servis c'est la déception... Une salade avec poulet frit pour moi, bcp plus de salades vertes que le reste des crudités annoncées, manque de vinaigrette et aucune présence de cacahuètes grillées comme annoncé sur la carte. Un bowl saumon pour mon conjoint, manque de sauce et d'assaisonement, saumon qui ressemble plus à de la truite... Propreté des lieux et des toilettes à revoir.. Je ne recommande pas ce lieu."
Posté le 26/07/2023 à 11:45"Un désastre restaurant sale très très sale, adepte de pitaya celui-ci devrait être fermé, attente très longue à la caisse pour une prise de commande alors que c'est vide, le sol avant la porte des toilettes une grosse flaque d'eau le personnel n'en a rien à faire, ma fille de 5 ans est tombé en glissant juste en marchent. Et la cuisine fade juste déçu vraiment, je pense qu'il y a vraiment un gros travail à faire sur l'hygiène vraiment, je n'y mettrais plus les pieds. Habitué du pitaya à farebersviller rien à voir avec celui ci Et juste petite parenthèse la serveuse nous a refusée les toilettes en disant c'est fermé les toilettes à 21h30, vous avez de la chance que ma fille ne s'est pas casser un genou."
Posté le 26/07/2023 à 19:41"Venu ce soir pour une commande à emporter déjà la serveuse a mis 10 min à venir me voir . Je suis reparti avec mes 2 commandes dont une était rempli qu’à moitié. Les nouilles étaient écœurantes il l’ont assaisonné avec du vinaigre. D’habitude je vais toujours à celui de Thionville j’ai voulu changer à mon grand regret. Je parle même pas de l’hygiène l’endroit était plus que sale , là fille en cuisine qui prend les aliments avec la main… et j’en passe . Vraiment a éviter . Le service d’hygiène devrait y faire un tour . Je comprends pas comment cet endroit est encore ouvert ."
Posté le 26/07/2023 à 20:31"Un street food thaï... je n'avais fait. Eh bien maintenant c'est chose faite... intéressant et surprenant. Le décors ne paye pas de mine et le concept de commander à l'accueil peut dérouter, mais là, où j'ai été surpris est sur le goût et le contenu du plat. C'est bon et il y en a dans le bol... je n'ai pas encore de pont de comparaison avec un vrai thaï, mais cette cuisine m'intrigue"
Posté le 30/07/2023 à 10:39"Super restaurant, personnel très sympathique , large choix de plats"
Posté le 30/07/2023 à 11:26"J’ai adoré manger dans ce pitaya le restaurant est chaleureux avec des serveuses souriantes et accueillantes. Les plats sont copieux et correctement servis. A l’accueil on m’a proposé une carte de fidélité ce qui m’a agréablement surpris car étant habitué on m’avait jamais proposé. Je recommande et je reviendrais avec plaisir 👌👌👌"
Posté le 31/07/2023 à 18:30"Service rapide et personnel agreable. Elles nous ont bien accueillis et servis rapidement."
Posté le 31/07/2023 à 18:34"service rapide, plat bien garnis, nous conseillons :)"
Posté le 05/08/2023 à 19:46"Les plats sont plutôt bons ( nous avons moins aimé le goût des crevettes) Mais devoir commander en clic and collect alors que nous sommes à l'intérieur c'est pas top. ( problème a écrit les cartes bleues)"
Posté le 05/08/2023 à 20:30"Un bond en Thaïlande en économisant le billet d'avion! Très sympa et bon, à priori aussi bon qu'au pays d'après les personnes m'accompagnant et qui sont déjà allés en Thaïlande. Gros bémol pour les desserts, assez chers pour très petits..."
Posté le 11/08/2023 à 05:37"Merci Léa, Mathilde et Claudette pour leurs services extraordinaire. L'accueil était aussi ravissant que la qualité des plats. Merci pour ce moment ainsi que ce repas bon et généreux A très vite"
Posté le 12/08/2023 à 17:57"Très satisfait de la rapidité, de la qualité et de l’accueil. Et pour être honnette la beauté de Léa me motive à manger sur place. Et elle est toujours aussi généreuse quand on demande un supplément poulet ! A très vite. Plutôt à demain merci encor !"
Posté le 13/08/2023 à 11:06"Pour une deuxième fois chez Pittaya, ce fut une très mauvaise expérience. Nous commandons un pad thaï avec supplément poulet croustillant que nous recevons cuit mais glacé.. Nous demandons à ce qu'il soit réchauffé, la serveuse nous redonne notre plat 10minutes plus tard avec un poulet cette fois cramé et une assiette qui visuellement ne donne plus du tout envie... Très déçu du service et de l'amabilité du personnel.. Dommage"
Posté le 19/08/2023 à 12:20"Merci à Laylo et Claudette pour le repas de ce midi Cadre sympathique et plats soignés Je recommande l’adresse pour une pause déjeuner :)"
Posté le 21/08/2023 à 18:29"Décevant (quand on connaît celui de Thionville qui est tout le contraire).les plats étaient corrects mais tres simples par rapport à ceux en photo ou ailleurs. Peu de viande et juste des nouilles en sauces. Ambiance et propreté au plus bas, une cuisinière qui s'ecoeure elle même quand elle cuisine, et des tas de clients qui sont refoulés pour fermer à 20h30 un samedi !! Dommage car ça donne vraiment une image négative de cette franchise que j'adore pourtant."
Posté le 27/08/2023 à 07:56"Extrêmement déçu... service deplorable, pad thai poulet... plus de poulet, donc bœuf... supplément bœuf. Je pense que j'ai eu 5 morceaux de bœuf... les pates collantes, aucune herbes aromatique... a l'ouverture, c'était extra. Aujourd'hui c'est vraiment à éviter. Mauvaise pub à souhait!!!!"
Posté le 03/09/2023 à 18:05"Venue un midi avec une amie pour déguster quelque chose de sympa, qui change.... nous avons dégusté, deux plats differents alors ue nous avons commandé la même chose ( manque d ingredients chez elle) avec du riz de la veille, dur, mal assaisonné... des produits pas frais ( le saumon frais n'est pas censé être rose pâle et sec)... bref une immersion dans le pas bon et cher... à fuir absolument"
Posté le 29/09/2023 à 10:27"L'ambiance et la température étaient froides dans ce fast-food soi-disant thaï. Mon pad thaï était incroyablement sec, et quand j'ai piqué ma fourchette dedans, la nourriture venait en un bloc. C'était vraiment décevant. Heureusement, la serveuse a repris mon assiette en cuisine. Les nouilles udon de mon compagnon n'étaient pas terribles non plus, et son plat était de la même taille que le mien, malgré le fait qu’il ait payé un supplément de nouilles udon. Nous avons préféré ne pas trop nous plaindre, mais nous ne prévoyons pas de revenir."
Posté le 26/10/2023 à 11:43"Une très mauvaise expérience ! Un membre de notre famille étant lui même propriétaire d’une franchise Pitaya, nous sommes des habitués de cette chaîne de street food thaï. Nous avons été abasourdis, sidérés par la piètre qualité des plats mais également par le service exécrable de ce Pitaya qui porte préjudice à l’image de l’ensemble du groupe - cf. éléments infra. Nourriture : Les plats sont infâmes et nous pesons nos mots. Ils ne respectent absolument pas les recettes imposées. Notre pad thaï était tellement salé que nous avons dû le renvoyer. Il a été probablement mélangé de nouveau, avec plus de nouilles, mais toujours impossible à déguster. Soit le pad thaï a été préparé avec l’eau de la mer Morte, soit la salière a été renversée dans le plat, en supplément de la sauce soja salée. Même problème sur la table d’à côté. Les autres plats, moins salés certes, n’étaient pour autant pas meilleurs. Nous n’avons pas insisté davantage et avons préféré partir. Personnel (pour partie seulement) : Les « ferme ta gueule », « crasseuse », « wesh », « la vie d’ma mère » et autres familiarités n’ont pas leur place dans cet établissement. Il s’agit d’une part de professionnalisme, et d’autre part d’éducation, la jeunesse n’excusant pas tout. La jeune femme qui s’occupe de la caisse a une attitude déplorable à tout point de vue. Lorsque que l’on demande un plat AVEC une boisson, il est évident qu’il s’agit d’un menu. Prétendre le contraire relève de la plaisanterie. Est-ce une consigne de la direction pour surfacturer (Il a tout de même fallu insister pour obtenir le ticket de caisse et s’en apercevoir) ? Ou bien seulement de la mauvaise foi ? Les clients font vivre la franchise, qui vous emploie. Le respect est primordial. Lorsque vous offrez une mauvaise expérience à votre clientèle, ils ne reviendront pas, même si la nourriture est bonne (ce qui n’est en plus pas le cas ici…). Pour conclure, Pitaya oui, cette franchise aucunement. Nous ne reviendrons assurément pas et ne recommandons pas cet établissement."
Posté le 03/11/2023 à 20:56"Je suis venue, j'ai vu, j'ai goûté... Et je ne recommencerai plus ... Pâtes pas trop mal pour moi mais celles de mon fils étaient sèches et tellement trop salées 🙈 De plus, nous étions là en tout début de service et l'état des toilettes laissait penser à une fin de service... Dommage car les deux jeunes filles étaient très sympas."
Posté le 12/11/2023 à 12:27"Laylo et Cecilia nous ont accueilli juste avant la fermeture et nous ont régaler avec leurs bon plat et ont même pris du temps sur leurs pose pour nous satisfaire pleinement ! Je recommande ! 👍🏼😋"
Posté le 03/12/2023 à 14:10"Point positif : Service très rapide Nouille collante pas assez cuite et très peu de sauce donc très sèche (peut être un loupé) Les clients qui mangeait sur place mangeaient tous en manteaux. Sol très collant et vraiment pas propre ! Dommage car les repas peuvent être très bons … j’y ai déjà mangé à l’ouverture du restaurant c’était mieux avant !"
Posté le 03/12/2023 à 17:40"Très mauvaise expérience, un bo bun complètement froid. Les nouilles et la viande doivent être chaude. J'ai manger une salade à la place qui baignait dans de la sauce salé"
Posté le 06/12/2023 à 11:58"Commande uber eat 40€ pr 2 pad thai crevette (2 crevettes dans le bol) Nouilles élastiques collées entre elles comme si c'était du réchauffé ? Amangeable."
Posté le 09/12/2023 à 13:30"Lamentable ! Un samedi rupture de riz ! Rupture de pâtes ! Quelle gestion déplorable ! Serveuse à l’agonie à éviter ! Avons dû nous contenter de salades"
Posté le 09/12/2023 à 16:54"Terriblement decu, mon compagnon et moi avons l’ha du Pitaya mais première fois decue autant, Pad Thai Seche sans sauce et mon sie yai il y avait des cacahuètes dedans, en prime nous avons assisté a des moments non professionnels de la part du personnel qui se raconte des potins en plein service ! Prix trop cher pour la qualite (46€) deux entree, plat et boisson"
Posté le 09/12/2023 à 19:48"Assez décevant, passez votre chemin si vous êtes pressés, le personnel n’était pas très agréable. Des personnes arrivées après nous ont été servi avant, je ne crois pas qu’un bac+8 soit nécessaire pour respecter l’ordre des bons de commandes. De plus les toilettes étaient dans un état déplorable."
Posté le 10/12/2023 à 14:47"J'y mange régulièrement. C'est bon, c'est généreux et le service est rapide. C'est toujours un plaisir de manger chez vous"
Posté le 13/12/2023 à 13:16"Vraiment pas a conseillé pas Extra du tout"
Posté le 22/12/2023 à 11:34"De la cuisine fast food « Thai » le pad Thai est trop sucré, les « ramen Thai » n’étaient pas bonne non plus. Cuisine préparée puis assemblée sans aucun goût. Ce restaurant dessert la culture asiatique. Autant aller prendre un burger."
Posté le 22/12/2023 à 11:34"Restaurant marqué ouvert de 11h30 à 22h, on arrive à 13h c'est blindé on décide de repasser plus tard on nous dit que c'est fermé. Extrêmement déçue, ne marquez pas ouvert si ce n'est pas le cas."
Posté le 05/01/2024 à 14:47"STOP! 🛑Commande du 05/01/2023 UN GÂTEAU DE NOUILLES COLLANTE ET SÈCHE! J’ESPÈRE QUE LA POUBELLE NE M’EN VEUX PAS!😖 SACRILÈGE DE LA CUISINE THAÏ QUI CE VEUT GÉNÉREUSE,GOURMANDE ET COLORÉ ! LES NOUILLES N’ÉTAIENT PAS AGRÉMENTÉES COMME CONVENU ! NI CAROTTES,NI OIGNONS FANE(CEBETTE) SEULEMENT 5 RIDICULE CREVETTES ET QUELQUES POUSSES DE SOJA! CLAIREMENT MAUVAIS ET AU VU DE LA DESCRIPTION DU BOWL ET DU PRIX DE LA COMMANDE INADMISSIBLE ! NOUS AVONS COMMANDÉ PENSANT ETRE SERVI COMME PITAYA LUXEMBOURG 🇱🇺 CITY. NOUS AURIONS DÛ LIRE LES COMMENTAIRES AVANT! Photos jointes"
Posté le 05/01/2024 à 19:34"La déception et pourtant la carte donne envie...3 plats différents qui ont tous le même goût ! Noyé dans la sauce. Indigeste. Malade toute la nuit avec des plaques sur le visage ce matin!!! Honteux surtout vu le prix payé !!!!"
Posté le 06/01/2024 à 13:45"Très déçue de cette expérience !!!.... Le plat beigne dans la sauce, aucun goût et surtout aucune saveur.... Je mettrai une étoile pour les nems qui n'ont tout de même rien d'exceptionnels."
Posté le 13/01/2024 à 00:08"Tout d’abord en arrivant, accueil exécrable tout simplement. Les deux employées tirent une tête pas possible, comme si on les avaient obligés à rester travailler sans qu’elles en aient l’envie. Le service est plus que moyen, l’employée ramène les plats en les tenants collées contre son corps donc aucune hygiène. Les plats étaient là pour rattraper le coup. En résumé, à éviter pour être honnête. Ayant côtoyé ce restaurant dans d’autres ville, ca m’a beaucoup déçu…"
Posté le 14/01/2024 à 11:40"Fast-food thaïlandais mais qui n'a juste que le nom...la nourriture n'a pas le goût de la Thaïlande...le service inexistant...des tables sales qui ne sont pas nettoyées et un personnel qui est la pour faire ces heures mais pas pour le service aux clients !!! Et qui financièrement n'est pas donné au vu de la qualité servie !!! Je ne recommande de pas du tout"
Posté le 15/01/2024 à 08:05"Tres bien accueilli meme tard le soir avec le sourire et la bonne humeur. Les bowls etaient delicieux cest une bonne decouverte nous reviendrons tres vites. Theo"
Posté le 30/01/2024 à 20:34"Sucre et sel aux pâtes ultra agglomérées. Rien de thaï dans la proposition, la sauce soja ne fait pas tout, un simple fast food bas de gamme, ce n est vraiment PAS BON. Je cherche encore les légumes promis sur la carte. Évitez les toilettes, tres sales, pas de papier et le cadre arrière salle désaffectée est bien glauque!je ne m attendais pas non plus à de la grande cuisine mais pour 14 euros par personne, un minimum..."
Posté le 03/02/2024 à 16:06"Travaillant sur la zone, j'ai eu l'occasion de m'y rendre à deux reprises, une fois en semaine où j'ai été très satisfaite, la quantité, le service, le personnel, rien à redire tout été top. Cependant, je ne conseille pas d'y aller les samedis, l'attente a été correcte (+,- 20 min à emporter), mais il manquait la moitié de mon menu (boisson et chips), j'ai dû y retourner, de plus mon bol été à moitié vide. Un peu déçue de ce deuxième passage."
Posté le 04/02/2024 à 19:41"Par quoi commencer, c’est bien dommage qui n’y a pas 0 étoiles , mais quel honte de servir des plats de la sorte.rien avoir avec la photo qui figure dans le menu.jai également commander un banmi qui nan étais pas un mettre du pain brioche?mais quel idée. Le sandwich a presque 9€ est tous bonnement Un scandale il n’y avais rien à l’intérieur, deux bouchés et fini.passont au soit dis sans nouilles qui non sont pas ! La sauce est tellement sucré que le diabète m’observe. Ou sont les crevettes et les légumes. Cetais gluant et immangeable! C’est une honte de servir sa.41€ pour un sandwich vide et des nouilles qui ont fini à la poubelle!! Un scandale changer de cuisinier ou fermer carrément car c’est une honte. Avis à ceux qui vont la bas fuyez et vite."
Posté le 14/02/2024 à 22:08"Un seul mot : Dégueulasse n’y allez pas les nouilles sont sèches le poulet bas de gamme le riz tout dure, sur les 3 plats aucuns de bons pour être honnête je vais prier pour ne pas être malade ☹️ même si l’envie de vomir est bien présente !"
Posté le 17/02/2024 à 18:01"Très déçue. Déjà pas convaincue lors d'une première visite, la deuxième sera la dernière. Je suis surprise par le manque d'hygiène que nous avons pu voir dans les cuisines. La préparatrice n'avait pas de filet dans ses cheveux longs (mais la serveuse aux cheveux courts oui). Elle portait son sweat, entièrement tâché de gras, pas de tablier, ni de blouse. Et après s'être gratté le visage, elle touche la nourriture et tout cela sans gant,ni lavage des mains après ce geste. Le repas en lui-même était décevant, manque de goût sur les plats et les Cookies également. Nous cherchons encore la banane dans les cookies chocolat blanc banane."
Posté le 20/02/2024 à 07:06"Un beef loc lac qui n'en est pas un. Insipide. Riz et bœuf fade à souhait. Un kao pad crousty immangeable tellement c'est salé. Comment on peut servir ça ! Et faire payer ça ! Honteux. Gâchis +++ Je souhaite un remboursement"
Posté le 21/02/2024 à 20:35"Ines et sa collègue qui s'échangent les téléphones pendant qu'elle cuisine, niveau hygiène c'est franchement affligeant.. En revanche restaurant super propre. 25/02 au soir."
Posté le 25/02/2024 à 18:27"Nous venons manger en ce dimanche soir, avant de venir on appelle la demoiselle nous confirme qu'on peux venir car elles ferment à 20h à 19h30 j'arrive elles sont derrière le comptoir à discuter les tables pas débarrasser et nous dit que la cuisine est ferme qu'elles ont déjà tout nettoyer alors pourquoi être encore ouvert à discuter fermé donc le restaurant ! Vos responsables sont au courant que vous refuser des clients à 19h30 ? C'est dommage car nous voulons en plus prendre a emporter.. du temps et de l'essence pour rien ..."
Posté le 03/03/2024 à 18:45"J’ai trouvé mon plat très bon, en revanche le personnel n’es pas très aimable avec la clientèle et il y avait une ambiance très froide et il y avait très peu de place."
Posté le 06/03/2024 à 12:55"Pour la 3eme fois, les commandes ne sont pas respectées et sont livrées avec des articles/ plats manquants. C’est vraiment dommage car les plats sont bons mais là ils prennent vraiment les gens pour des c***. Nous nous retrouvons avec 3 plats pour 4 personnes. 😤 De plus, il est impossible de les avoir au téléphone, pour trouver des solutions. Orienté sur une messagerie vocale qui ne prend plus de message… Une belle arnaque ! Attention !"
Posté le 08/03/2024 à 19:16"4 personnels en cuisine, un en salle, et une seule qui travaille, les autres étaient assises sur le plan de travaille en cuisine, nos plats sont arrivés (deux plats et 4 nems) nous avons dû réclamer les nems puisque les employés étaient trop occupés sur leurs téléphone pour penser à les faire... Niveau ambiance, 0, un bonjour était limite trop demandé, on sentait bien qu’on dérangeait ! Pour le plat, du riz, un pauvre morceau de poulet et c’est tout… riz sec, pas de légumes à part une petite tranche de concombre ! Très déçu, pourtant les autres restaurants pitaya sont à la hauteur."
Posté le 17/03/2024 à 17:14"Se restaurant est une honte pour le réseau Pitaya ! Cuisine à revoir, hygiène douteuse, recette non respectées... et j'en passe ... à quand un vrai restaurant Pitaya qui respect la charte ??!!!"
Posté le 19/03/2024 à 23:53"A l'ouverture de ce restaurant, ils avaient une bonne équipe et des plats étaient soigneusement bien, mais maintenant c'est plus comme avant c'est de n'importe. Rappellez vos anciens personnels vraiment, parce que là c'est pas la joie."
Posté le 21/03/2024 à 14:45"Très déçu une fois de plus. Beef Loc Lac pris avec supplément viande. Les doses sont de plus en plus petites. Au début les portions étaient bien plus généreuses et avec un meilleur goût. Sans compter que pour la 2eme fois, il manquait un article dans la commande... C'est fini pour moi Pitaya Augny"
Posté le 21/03/2024 à 19:16"Street food thaïlandaise. grand choix. service à table après commande au guichet. rapide. personnel agréable. possibilité d emporter. prix correct. toilettes propres."
Posté le 24/03/2024 à 15:38"Mauvaise expérience, du monde, du bruit, 0 musique, repas sans goût, une enseigne que j’adore et je pense que c’est le pire que j’ai fait. Les toilettes sont sales, par terre c’est sale. J’ai laissé mon plat. Fuyez."
Posté le 30/03/2024 à 12:40"Nous avons commandé 3 plats, dont un menu enfant, en demandant au comptoir quelque chose de non épicé. Les plats sont arrivés et étaient presque immangeables car extrêmement relevés. Sur la carte, il devrait être précisé si le plat est épicé ou pas (ce n'était pas le cas)."
Posté le 30/03/2024 à 20:03"Je laisse rarement des avis, mais cette fois-ci c'est du f.d.g (je me suis senti léser). Service d'une amabilité fort peu sympathique et froide. Les pains pour leurs sandwich crunchy sont mou comme des éponges . Obligé de revenir pour avoir la bouteille d'eau de mon menu que le personnel avait oublié dans ma commande à emporter. Et le supplément mayo spicy, payé. Il l'on complètement zappé dans ma salade. Ce devait être la pointe pour le service avec 3 table et un client à emporter...Non! Je déconseille fortement."
Posté le 08/04/2024 à 18:30"Nous avons été très bien accueilli et servi efficacement par Zerda et Bel. Les plats sont arrivés rapidement et etaient très copieux. Je recommande vivement et nous reviendrons ! Merci ☀️"
Posté le 09/04/2024 à 19:46"En arrivant chez moi je me suis rendu compte qu’il manquait un plat de ma commande (j’en avais commandé que 2) impossible de les joindre le téléphone est décroché. Habitant à 30 min de route je n’ai pas pu y retourner et réclamer quelque chose que j’ai payé. De plus à chaque fois que je viens dans ce restaurant je commande la même chose et on ne me sert jamais la même recette. Déçue"
Posté le 10/04/2024 à 18:32"Seulement 2 personnes pour gérer le restau bien qu’il n’y avait que 5 personnes à table.. Aucun manager, de jeunes collaborateurs livrés à eux même. Un client vient réclamer son plat qui avait été oublié… Au bout de quasi 10 minutes on prend notre commande à emporter. Amoncellement de nouilles agglomérées baignant dans la sauce soja.. appelé Pad see ew.. je n’ai jamais vu ni même goûté une telle version en thaïlande.. Si vous voulez manger thaï, allez chez de vrais thaï et pas dans des fast food."
Posté le 11/04/2024 à 19:56"C’était très bon, la nouvelle cuisinière a très bien cuisiner et le repas a été servie rapidement. Les quantités étaient plus que suffisante et il y a un grand choix de plats (environ une 15ene). Nous pouvons également choisir si le repas est piquant ou non. Le personnel est très souriant et amical. Je recommande vivement !"
Posté le 24/04/2024 à 18:18"Super bon , très sympa et copieux. 2 eme fois que je viens et je reviendrai !! Bonne accueil de la part de Cecilia, Sandra et Bell"
Posté le 24/04/2024 à 18:59"Nous avons commandé 2 plats et 1 menu enfant. La serveuse nous a dit qu’il y avait 2 cartes, et on ne sait pour qu’elle raison la formule enfant devait être choisi dans la nouvelle carte, pas de possibilité de prendre de formule pour les plats adultes (alors que dans la nouvelle carte elles y figurent). Ensuite les pad thaï sont arrivés, vraiment immangeables, la sauce très acide dans laquelle les nouilles baignaient était vraiment impossible à manger. Les crevettes ne semblaient pas très fraîches..et le poulet de très mauvaise qualité. Nous n’y retournerons plus. D’autant plus que le personnel n’est pas sympathique du tout. 40€ dépensé pour rien.."
Posté le 04/05/2024 à 11:04"Pour un avis complet lire jusqu’au bout 😉 Arrivés pour déjeuner , 1 table pour 2, 2 cendriers, surtout pleins sur la petite table. Je commande un plat à priori sans gluten, des nouilles de riz, dans le doute des nouilles ( riz et blé ?) je pose la question : réponse « la grille des allergènes est là », accrochée à un endroit quelque peu inaccessible et surtout illisible! (Vue 12/10) Je lui demande confirmation, réponse « ce sont des nouilles de riz ». Ok. En mangeant, je regarde sur le site, mon plat est avec gluten ! Retour à l’intérieur, 5 mn d’attente, la dame est sur son téléphone, assise sur un plan de travail, leurs sacs posés à côté…(le service à la caisse est sans gant, avec des ongles d’une longueur laissant planer quelques doutes sur la propreté … A son retour, la précision sur le gluten ne lui plaît pas. « Ce n’est pas moi qui les fabrique », et si je suis malade? « Ce ne sera pas de ma faute »… Lire l’étiquette sur le paquet de pâtes doit relever de l’impossible… Bref, je permute le plat avec celui de mon amie (riz), quelque peu hyper épicé! Les desserts arrivent, cuillère collante et tachée Je vais aux toilettes, (affiche que toilettes femmes), l’endroit paraît sympa, mais le sol est collant de partout J’espère qu’un responsable prendra des initiatives, pour ma part, 42 euro pour 2, 1ère et dernière fois dans ce genre de « restaurant »"
Posté le 16/05/2024 à 13:03"Cuisine très bonne, j’aime bien aller à cet endroit. pas mal de choix ! serveuses aimables, je recommande"
Posté le 28/05/2024 à 09:36"Soit disant que l’on peut manger toute la journée , on vient avec mon mari est on voit 4 employés assis personne dans le restaurant on demande si on peut manger et on nous dit non soit disant qu’il y a eu trop de monde et qu’il faut attendre que le riz cuise alors que derrière les cuisines tout était éteint et on nous dit de revenir dans 30 min voir 1h. Mon mari m’en avait dit du bien mais de celui de Thionville on a voulu essayer celui du Wave et bien j’en reviens déçu !"
Posté le 01/06/2024 à 12:53"Pour une première, Merci ! C'est délicieux, le menu steet deal je recommande 🥰"
Posté le 03/06/2024 à 12:01"Repas plutôt bon et très copieux, toutefois je ne peux pas prendre le menu étudiant car il ne propose que deux plats qui contiennent tous les deux de la viande. Je suis végétarienne et je dois donc payer plein tarif. Lors de ma commande, j'ai demandé s'il était possible de trouver une solution, on m'a répondu que non. Proposer un plat végétarien ou bien laisser le choix de la protéine, serait une bonne idée :)"
Posté le 07/06/2024 à 22:13"Des plats délicieux, sous leurs précieux conseils. Un service rapide et de qualité, merci beaucoup (clin d'œil à la serveuse qui m'a conseillé la sauce spicy mayo)"
Posté le 13/06/2024 à 19:42"Accueil agréable. Cécilia est très sympathique souriante et surtout de bon conseil. Pour une première avec ma petite de 8ans on a passé un moment agréable"
Posté le 14/06/2024 à 18:32"Équipe super gentille ; Surtout celle à la caisse . J’apprécie bien son aspect commerciale. J’ai bien aimé le plat , je recommande vivement En plus je me suis trompé du plat , ils m’ont refait un autre à la place sans frais. Merci beaucoups et à très bientôt"
Posté le 15/06/2024 à 13:27"Les 2 jeunes femmes au service et accueil sont au top. Sympas, et souriantes. Ça compence avec l'hygiene de la cuisine et des WC qui sont a vomir... Je ne pense pas revenir..... Merci mesdemoiselles pour votre sourire"
Posté le 15/06/2024 à 13:33"c'était délicieux, super portion, rapide et très belle présentation, les prix sont plus que cohérent, gros gros point fort avec les jus Maya et les petits cookies de La fabrique à cookies j'ai adorée!! je ne comprend pas toutes les critiques, seul chose a dire c'est peut être un peu hostile quand on y va la première fois mais la dame qui a pris notre commande était toute mignonne est gentille, je pense que les personnes critiquant les employés ne connaissent juste pas le milieu de la restauration (non à force on est pas très heureux de travailler parce que les 3/4 des gens sont excrécrable avec nous le respect et la gentillesses c'est dans les deux sens !!), en tout cas je reviendrais !"
Posté le 20/06/2024 à 14:34"Dimanche 23 juin 2024 vers 18h après une séance ciné, notre choix (mon conjoint et moi)se décide pour cette enseigne (1ere fois),petite restauration rapide très bien cuisinée🥙 ,nous nous sommes régalés ,mais les 5 étoiles ne vont pas pour la cuisine ,mais pour les 2 jeunes femmes qui nous ont servis elles sont exeptionnelles et exemplaires, un énorme MERCI votre générosité et savoir vivre (j'espère qu'elles se reconnaîtront)😉"
Posté le 25/06/2024 à 01:42"Pour manger rapidement un plat aux saveurs thaïlandaise,allez y, un large choix selon vos goûts. Choix des desserts limité"
Posté le 14/07/2024 à 16:34"Nous sommes arrivés a 19h10 pour manger. Les employés sont sur la terrasse entrain de manger et on nous dit que c'est fermé. Par contre 2 autres clients sont en train de manger. En fait c'est eux avant et les clients après... Indamissible"
Posté le 17/07/2024 à 17:24"J'ai beaucoup apprécié les conseils de Mlle Cecilia. Le repas super bon, et le tout avec le sourire! J'y retournerai rien que pour le service rapide et agréable ! le petit red curry crevettes...mnom, mnom! 😀"
Posté le 03/08/2024 à 12:11"La nourriture est fade,le contenant et médiocre et cerise du gâteau c'est chère"
Posté le 06/08/2024 à 11:06"Nous sommes allés dans ce restaurant pour déjeuner. Nous avons passé commande d'un ramen thai au bœuf et de 3 sie yai bœuf. Nous avons réglé l'addition sans voir le ticket. Au moment de nous servir nos plats, on nous amène 3 sie yai poulet. On dit à la serveuse que ce n'est pas pour nous. Alors elle nous affirme que si et nous demande si on ne mange pas de poulet sur un ton inadapté, ce à quoi on répond que non. De là je vais à la caisse pour demander qu'on nous change les plats et on me répond que les trois personnes présentes derrière les fourneaux ont toutes entendu qu'on avait demandé au poulet et qu'on ne changerait pas les plats. Que c'est la parole de mon fils de 17 ans contre celle de la caissière et que du coup, c'est la caissière qui a raison. Donc je demande qu'on me rembourse mes plats que je ne mangerai pas. Et là, arrive la responsable qui nous explique vivement que c'est ce qu'on a commandé, et qu'on ne se serait pas remboursé. Dans l'intervalle, on nous amène le ramen... au bœuf et on m'explique qu'on pourrait le manger sinon c'est du gâchis. Donc en fait mon mari, ma fille et moi allons regarder mon fils manger tout seul ! En conclusion, nous sommes des menteurs, et en plus on gâche la nourriture. Nous avons écrit à la chaîne et après 5 mails, on nous a proposé en dédommagement un plat et sans supplément bien sûr !!!!"
Posté le 06/08/2024 à 14:11"Bon accueil, par contre il faut faire plus d'effort en cuisine. La qualité des plats est médiocre comparé à d'autres restaurants pitaya"
Posté le 12/08/2024 à 17:06"1ere fois que je passais une commande chez Pitaya. Je suis plus que ravie. La commande était prête quand je suis venue la récupérer, et c'était trop trop bon ! Et les portions sont généreuses, nous avons eu du mal à finir nos plats. Je n'ai qu'un seul regret : ne pas avoir découvert ce restaurant plus tôt ! 😜"
Posté le 15/08/2024 à 18:39"Je sors de chez Pitaya à l’instant, Un super accueil de Sarah très à l’écoute de ce qu'on demande! Merci à elle et à la dame en cuisine ❤️❤️❤️"
Posté le 17/08/2024 à 14:22"Je viens avec mon frère pour manger, je demande si un plat est froid le monsieur a la caisse me réponds que c’est chaud, je lui dis que j’aurais aimé un plat similaire mais froid savoir ce qu’il me conseille, il me regard d’un air niais, j’en déduis rapidement qu’il n’en sait rien et ne cherche pas à savoir avec la cuisine pour m’aiguiller Dans la précipitation je choisi un plat au hasard au poulet, une fois servis je me rends compte que c’est un plat chaud alors que j’aurais aimé un plat froid.. qui plus est n’étais pas du tout à mon goût.. j’ai mangé au maximum pour ne pas gâcher, mais j’en reste sur ma faim.. Je ne reviendrais sûrement pas manger ici"
Posté le 17/08/2024 à 18:37"La carte est variée mais la qualitée des plats est médiocre et jamais égale d'un jour à l'autre. Les desserts également, n'ont pas bon goût. Nous ne savons pas si le problème viens de la chaîne de restauration en elle même ou de ce restaurant particulièrement, mais nous ne reviendrons pas."
Posté le 19/08/2024 à 17:18"Très bonne expérience ce jour avec ma mère. J'ai pour habitude d y venir avec une amie. Les plats sont bons, le personnel est accueillant et sympathique. Très bon conseils. Je recommande +++"
Posté le 22/08/2024 à 14:58"Très bon moment c est toujours aussi bon et copieux merci les filles"
Posté le 23/08/2024 à 17:12"Formidable ! L’équipe est au top, Léa, Zerda, Farah et Sarah sont toujours souriantes, agréables et efficaces. Nous venons toutes les semaines je recommande !!"
Posté le 24/08/2024 à 11:18"15 euros pour un riz trop cuit et tiède, et un accompagnement digne des occidentaux qui veulent faire comme les pays asiatiques. alors que ça n'a rien d'aussi fin: des morceaux fouttus dans une sauce, on fait chauffer ça, à côté du riz et boom... Un repas grossier et sans aucun intérêt...pour 15€ je le répète... je precise que ça n'est pas la faute des personnes en cuisine, c'est juste une chaîne de restauratio, sûrement inventée par un génie sorti d'école de commerce."
Posté le 01/09/2024 à 21:44"Un peu déçue du plat, quasiment pas de viande et pas très copieux pour le prix"
Posté le 08/09/2024 à 14:21"Plat au poulet avec 3 ridicules morceaux de poulet. Si vous n’avez plus de poulet, ne proposez plus ce plat."
Posté le 08/09/2024 à 14:21"J’apprécie la chaîne de restauration pitaya mais celui de augny est à fuir. Attente très longue (+35min) car ils ont oublié notre commande, mais pas une seule excuse ou geste commercial pour se rattraper… Nous n’avons pas passer un bon moment"
Posté le 13/09/2024 à 12:03"Les deux fois où j’y étais, les plats semblaient réchauffé et les nouilles trop cuites…. passez votre chemin"
Posté le 22/09/2024 à 16:29"Accueil chaleureux de la part de Cécilia et Bell. Plats très copieux et délicieux. Je reviendrais avec plaisirs !!"
Posté le 23/09/2024 à 19:25"Accueil agréable, personnel souriant et accueillant. Merci à Cécilia et Bell"
Posté le 23/09/2024 à 19:27"Belle découverte. Cuisine excellente. Cuisinière au top. Service sympa (je pense que cela ne fait pas longtemps que ce monsieur travaille là) en tout il est très poli ! Franchement sympa !"
Posté le 24/09/2024 à 12:22"Menu et plats appétissants, pour un prix un peu élevé Trop de sauce qui gâche le goût des autres aliments du plat. Une désorganisation dans le service : erreur on nous sert les plats de la commande de la table d'à côté et un temps d' attente relativement long pour être servi."
Posté le 01/10/2024 à 14:02"Les plats servi ne sont pas ceux qui ont étés commandés, et quand on demande à la serveuse de nous donner la bonne commande on se fait presque traité de menteurs. De plus les crevettes servis dans le pad thaï étaient toujours congelées dans le bol. Et pour terminer je me suis retrouvé avec un bout de métal (qui vient d'une eponge à récurer) dans mon plat. Personnel très désagréable, je ne recommande pas du tout ce restaurant"
Posté le 07/10/2024 à 17:09"Cuisine délicieuse et personnel très agréable ! Je recommande"
Posté le 11/10/2024 à 11:09"Le poulet spicy mayo est incroyable !! Service impeccable."
Posté le 14/10/2024 à 16:51"Excellent. Compromis idéal pour un dej rapide mais excellent. Le pad thai est juste incroyable."
Posté le 19/10/2024 à 10:56"Service au top , bien garni . Je recommande"
Posté le 19/10/2024 à 17:07"La nourriture est très bonne et le personnel est très accueillant et souriant Une mention spécial à Léa qui nous a très bien accueillit Il y en a pour tout le monde que ce soit pour les amateurs de pâtes, de nouilles, de viande et surtout végétarien !! Merci encore"
Posté le 23/10/2024 à 19:47"Personnel accueillant, très bonne cuisine, rien à voir avec ses concurrents. Cela fait plusieurs années que je m’y rends et je n’ai jamais été déçu. Je vous recommande fortement. Encore merci à Lea et Zerda pour leur accueil des plus chaleureux."
Posté le 23/10/2024 à 19:50"D'habitude très satisfaite aussi bien au restaurant qu'à domicile, aujourd'hui je suis EXTRÊMEMENT déçue. La commande qui nous a été livrée était incomplète et la nourriture était froide, pas cuite pour un plat et avait l'air réchauffée pour un autre. Impossible de contacter le restaurant par téléphone pour le leur dire, messagerie pleine."
Posté le 01/11/2024 à 19:43"21h46 plus de service même pas à emporter alors qu'il est affiché 22h30 sur le site et sur la porte du restaurant Au revoir."
Posté le 02/11/2024 à 20:59"La qualité de la nourriture est pas là. J’ai pris un pad thaï qui n’avait pas de saveur, à peine de la sauce et surtout le goût et la senteur du wok cramé. De plus, les nouilles étaient à peine cuite car encore croustillante. Il n’y avait presque aucunes garnitures dans le plat. Le tout pour 15€, je décommande. (Des nouilles, 3 bout de tofu, presque pas de sauce) Le service était correct."
Posté le 10/11/2024 à 15:43"Je recommande la chaîne Pitaya !"
Posté le 15/11/2024 à 08:22"Désolé, y a-t-il un manager dans ce lieu ? - WC dégueulasse -Demander un bo bun au bœuf, j'ai reçu au poulet -Les entrées, sorties clients apportent beaucoup de froid dans les locaux et la porte reste même parfois ouverte. - On ne sait pas si on doit débarrasser sa table ou pas. - Odeur de cramé en plus dans les locaux. - Pas de sourires des deux pauvres employés. - Pas de fond de musique d'ambiance d'où une mauvaise ambiance (ambiance froide). - D'autres clients se plaignent du délai. - Le seul point positif étant que le plat était bon mais il y beaucoup de points à améliorer."
Posté le 15/11/2024 à 12:04"Accueil juste poli lieux très sale ces deux dames étaient assise et se maquillent On espère ne pas être malade après avoir mangé une nourriture qui a priori devait être congelée mais au fond pas trop mauvaise Hygiène lamentable"
Posté le 24/11/2024 à 14:15"La nourriture est très bonne ainsi que les proportions mais malheureusement l'hygiène de la salle et des WC laisse à désiré. C'est dort dommage car il y a du potentiel"
Posté le 28/11/2024 à 12:09"Lieu agréable et intimiste. La cuisine est savoureuse et généreuse."
Posté le 04/12/2024 à 19:39"Lieu limite sale, tables non nettoyées, toilettes peu avenantes...."
Posté le 13/12/2024 à 12:16"J’ai toujours mangé chez pitaya mais jamais dans celui-ci et je n’y retournerai jamais! Trois miettes de viande qu’ils ont en plus réussi à brûler. J’avais pris 3 plats différents à emporter et les 3 étaient horribles. Ils ne savent clairement pas cuisiner. On a jeté les 3 plats et quasi 40€ jeté à la poubelle! Je n’ai jamais été aussi déçu d’un restaurant."
Posté le 18/12/2024 à 18:25"Le restaurant le plus sale que je n' ai jamais visité, du sol au plafond, les tables pas débarrassées et encore moins nettoyées. Pour reprendre les propos de l' anglaise entre et ressortie aussi tôt :it's so dirty . Je passe la visite aux toilettes..... Le service pas rapide le starter servi après les plats. Bref, courage fuyons"
Posté le 23/12/2024 à 13:58"À n’y rien comprendre, ce jour 24 décembre, 12h30 on nous informe que l’établissement est fermé, refus de prendre des commandes. À quelle heure doit-on venir manger ?"
Posté le 24/12/2024 à 11:46"Indigne de la franchise Pitaya. Le pad thai est juste infecte... et c'est sale, des tables aux WC."
Posté le 26/12/2024 à 14:53"Deuxième mauvaise expérience. 30/12/2024 nous arrivons à 21h37 pour commander à emporter pour deux personnes. Le restaurant ferme à 22h et les deux filles à l’accueil et en cuisine ont refusé de nous servir sous prétexte que les nouveaux horaires n’avait pas été changé sur le site et qu’ils arrêté de servir à 21h30. Pour ensuite après avoir insisté changer de version et me dire que c’est trop tard pour préparer mes deux plats. Aucune envie de travailler, aucun professionnalisme et pas du tout agréable en levant les yeux au ciel d’un air dérangé pendant qu’elle faisait le ménage dès que nous avons passé la porte."
Posté le 30/12/2024 à 21:30"top un plasir thaïlandais Service rapide"
Posté le 08/01/2025 à 19:14"C’était très bon une bonne ambiance le personnel très sympa je me suis régaler"
Posté le 09/01/2025 à 18:34"Très bon bonne ambiance service rapide"
Posté le 09/01/2025 à 18:37"Très déçu nous avons pris a emporter 3 plats identiques les quantités différée et la recette non respecté par leur cuisinier. Accueil et sérieux du personnels restent a revoir ainsi que le respect des recette."
Posté le 12/01/2025 à 10:23"J'adore la nourriture asiatique et je dois dire qu'on y mange très bien, le poulet parfois se retrouve peu charnu ou alors on reçois que la peau grillée.. le service est rapide, les boissons originales ( notamment jus de fruits ) sont très bons, Pour l'ambiance, le style est chaleureux bien que l'on garde la veste pour manger. Maintenant parlons du point noir, la propriété est catastrophique... Le sol, les tables, la vitre nous séparant des cuisines et le piiiiiire.... C'est les toilettes, ne sachant pas si vous arrivez dans l'arrière cuisine ou dans l'espace réservé au personnel, vous rentrez dans un toilette dégueulasse ! Pardon du mot, j'y mettrai pas mes fesses même avec une diarrhée explosive. On dit souvent que la qualité d'une cuisine dépend de la propreté de ses toilettes, là je me pose des questions... Je sais que ce point est améliorable donc je ne ferme pas la porte à revenir manger car j'aime leur cuisine. A bientôt"
Posté le 18/01/2025 à 20:19"Nourriture trop salé , pas de goût , commande non respectée c’est la première fois que je suis autant déçu d’un plat commandé , il y’a quelques années la qualité été au rendez-vous !!!! un peu de rigueur dans ce restaurant ne ferai pas de mal"
Posté le 25/01/2025 à 18:21"Nous avons dégusté un chiken Thaï et un menu street deal. Nous nous sommes régalés."
Posté le 11/02/2025 à 13:57Entreprises à proximité