Popeyes - Troyes

"L attente au drive très longue, 1h ...mais compréhensible car le restaurant vient d ouvrir aujourd'hui. Nous avons pris notre mal en patience... Le poulet est très bon mais malheureusement nous n avons pas pu tout goûter car il manquait la moitier de la commande et 1 erreur sur les boissons. Nous avions commandé des menus épicés et nous avons eu des normaux. Et sur le menu avec tenders , il n y avait que les frites! Je peux comprendre l affluence donc je ne leur en veux pas 😉 mais surveillez vos commandes !! Nous reviendrons mais avec une petite déception quand même sur le sérieux des préparations de commandes..."

"Ce midi, repas très bon, ambiance cool grâce aux musiciens. Nous avons voulu y retourner ce soir et là, déception. Il manquait une frite dans la commande, pas de sauce pour la salade et les glaces immangeables !!! Un goût de moisissure. Nous ne reviendrons malheureusement pas ... La moitié du repas n'a pas été mangé, de l'argent gaspillé ! Commande : 561 à emporter"

"Une déception, une attente interminable, des bonnes frites ! ➕ Énorme morceaux de poulets, excellente frites, le restaurant est charmant, un très grand parking. ➖ L'équipe du drive est extrêmement lente malgré l'ouverture cela ne reste en aucun cas normal d'attendre 1h30 pour deux menus et un menu enfant. Déçu du goût du burger. Glace complètement fondu alors que le trajet n'était que de 10 minutes. (Mon avis personnel sur le poulet et que je n'aimais pas trop l'épice ou le goût en lui-même du poulet mais cela plaît à d'autres). Attendez quelques semaines avant d'aller goûter cela ne vaut pas le coup d'attendre autant de temps. 31euros pour deux menus adultes et un menu enfant."

"1 ère fois 30 min d'attente pour 5 tenders et une glace, de plus il était que 17h30 donc pas foules le service aurait du être rapide normalement... ! 2 ème fois essaie du drive ... 20 min plus tard personne pour prendre la commande .... du coup direction KFC qui a mis 10 secondes à prendre la commande au drive."

"Beaucoup trop d'attente ! Nous y sommes allés le jeudi, lendemain de l'ouverture, nous nous attendions à ce qu il y ai du personnel en plus vu l'affluence prévue .... Nous avons attendu 40 min au moins .... C'est normal qu'il y ai du monde mais on pensait que les managers allaient prévoir l'effectif ... Deux personnes en salle débordées .... Tout était bon, les filets de poulet sont vrmt tops , les frites aussi ... Dommage que le service ne suive pas ... 2 personnes en salle pour le lendemain de l'ouverture...quand en plus elles se crêpent le chignon en salle .... Pas top .. Nous reviendrons sûrement plus tard mais si le service est identique , nous ne reviendrons pas une troisième fois ..."

"Ma visite chez Popeyes à Troyes ? Un désastre. Attente insupportable de 1 heure et 10 minutes pour deux menus simples, tout ça à cause d'un personnel clairement sous-dimensionné. Des incidents lamentables, dont un client se retrouvant avec son plat renversé, viennent couronner le tout. Quant aux prix, surtout ce burger à 11 euros, c'est du vol pur et simple. Le goût ? Ni exceptionnel ni même satisfaisant. Poulet fade, pain industriel, tout y est. En dépit de cela, ils ont réussi à ne pas tout gâcher avec des boissons et des frites correctes. Bravo. Le cadre est propre, mais cela ne sauve en rien la situation. À éviter à tout prix. Optez plutôt pour le BK à côté, au moins là, le service n'est pas une catastrophe."

"Super bon, les épices cajun ont vraiment un goût ouf sur les frites et le poulet."

"Arrivée à 20h au drive, il est 22h15, toujours pas arrivée à la borne pour payer. 2h15 d’attente pour finalement se faire évacuer de la file, SANS COMMANDE !!! C’est inadmissible. Dans les moments de rush, fermez le drive, plutôt que de faire attendre pendant 2h15 les gens pour RIEN. C’est abusé !!! Update : quel service client incroyable. On m’a offert une glace en dédommagement. Grosse blague de A à Z. Ne prenez même pas la peine de contacter le service client."

"Arrives à 21h, 22h15, tjs rien. Vu l’état de la cuisine nous avons fuis et sommes fait rembourser. Les employés qui rigolent à tout va sans rien glander. La manager qui crie sur tout le monde. C’était très désagréable. Le succès que vous auriez du avoir, c’est le Mac Do d’en face qui s’en frotte les mains et de plus pour moins cher. Si vous voulez nous donner l’envie de revenir, merci de revenir vers nous pour un dédommagement commercial."

"15€49 pour 16 nuggets et 20 minutes d’attente au drive pour ne pas avoir les sauces ni les 16 nuggets (mais 15). Employés, sur place, complètement incompétents Je ne reviendrai pas et ne ferai pas de pub!!!"

"Ambiance affreuse pour un mardi soir, le personnel est non chaland, on croirait qu’on les embête. 1h d’attente pour avoir des plats froids, et quand on fais la remarque pour des glaces avec un goût horrible, on nous sors que le lait est fort ?????? et que c’est à nous de pas choisir la glace et puis quoi encore je peux comprendre que le personnel est en sous effective et c’est malheureux pour une ouverture aussi récente, bon courage à vous franchement je ne recommande absolument pas cette enseigne par rapport à la concurrence"

"45 minutes d'attente pour un menu tout simple, puis 45 autres minutes pour un cheescake tout seul. Pareil pour les tables adjacentes, j'ai vu un monsieur attendre 1h30 son repas. Un groupe à côté a attendu plus d'une heure une simple boisson. Il manquait des sauces et des produits après les 45 premières minutes. Les gens étaient si nombreux à patienter qu'il n'y avait plus de chevalets pour ceux qui voulaient commander. Un groupe de 10 personnes a fini par abandonner sa commande (payée) après une bonne heure d'attente en livraison à emporter."

"Arrivées vers 18h, nous passons commande et attendons 25 mn. Le temps, de voir du personnel incompétent, qui n'a pas du tout envie de travailler, et qui se permet devant le client de plomber l'ambiance à celle qui travaille avec amabilité !!! On voit vite qu'il n'y a pas d'organisation, que 90 % du personnel ne pense qu'à diriger sans bouger leur petit doigt. A ce rythme, si vous ne vous réveillez pas, vous allez mettre la clef sous la porte. Au fait, j'ai payé 4 produits et en rentrant il n'y en avant que 3, un détail par rapport au reste."

"J’y suis allée jeudi dernier et aujourd’hui, catastrophique. Attente longue pour un simple menu alors que le fast-food n’est pas en rush (il était 14:30). La nourriture est arrivée froide, ils ont oublié les sauces que nous payons 1€ en supplément. Les menus sont chers pour pas grand chose, on mange bien mieux ailleurs pour une attente moins longue. Le restaurant est sale. La serveuse a osé dire à mon amie de vérifier son ticket alors qu’ils n’ont pas fait attention à sa commande et elle a mis encore du temps avant de revenir avec ce qu’il manquait… À fuir !"

"Passage au drive ce mercredi. Alors oui, bon, j’enlève une étoile pour le temps d’attente. Par contre, les équipiers sont très pro rien à redire là dessus. La commande était chaude et tout était très bon ! Je recommande, et je suis sûr qu’au bout de quelques semaines (quand l’effervescence sera passé aussi) tout marchera comme sur des roulettes."

"Service rapide et efficace, repas bon et copieux. Dédicace à la demoiselle qui m’a servi (Margaux) qui est un atout pour le restaurant. Merci"

"J'y suis allé à midi et ça s'est très bien passé. Les prix sont très corrects par rapport à la concurrence et nous avons été servis rapidement (et débarrassé) par une employée vraiment sympathique. La bouffe est bonne surtout les frites et les tenders ; le burger quant à lui était bon également mais manquait un peu d'originalité. Je n'hésiterai pas à y retourner en tout cas !"

"Première commande à emporter et arrivée chez moi je me rend compte que les 3 frites avec cheddar et bacon ont été oubliées… et aucunes sauces ! Je me doutais que j’aurai du vérifier la commande mais une dame a vérifié mes sacs avant de me les remettre donc j’ai fait confiance, surtout qu’il n’y avait que 3 commandes en cours donc pas débordés hein… Impossible d’appeler car pas de numéro de téléphone sur internet !!! Super. Au moins une chose est sure je ne reviendrai pas, 40e dans le vent, même si le poulet est bon, c’est cher pour ce que c’est. Extrêmement déçue."

"Par où commencer ? Les points positifs: le repas est convenable, burger et frites très bon, les poulets à l’unité était un peu petit mais cela reste convenable dans l’ensemble au niveau du repas. Les points négatifs : LE SERVICE ET LE PERSONNEL ! Attente de 45 minutes sur place, pourtant il y avait 8 ou 10 personnes maximum dans le restaurant. Les employés rigolent entre eux se baladent dans le restaurants en nous regardant et prennent le temps de se poser pour discuter, nous allons même à la borne pour savoir ce qu’il en est de notre commande, une employée entre au même moment en claquettes chaussettes dans les cuisines, donc voilà merci pour le repas mais vrai problème de gestion au niveau des employés !"

"Je suis passé au drive avec des amis. J’ai été accueilli par une dame totalement aigrie qui n’avait vraiment pas l’air d’aimer son job. Arrivé au deuxième guichet, pour payer, un type m’a fait poireauter je ne sais combien de temps avant de m’encaisser. Même chose au guichet de retrait où toute l’équipe qui ont plus l’air d’un groupe d’anciens taulards me dévisageaient comme si eux-mêmes étaient convaincus que c’est une erreur de venir manger ici. Le propriétaire a sérieusement intérêt à se remettre en question et à briefer ses employés s’il ne veut pas que son restaurant coule. A FUIR !"

"Servis en 15 minutes en passant une commande à midi 30. Un serveur très agréable un poulet bien plus juteux que celui de KFC des sachets de sauces énorme. Seul point noir un oublie de serviette dans la commande mais ça m'aura permis de découvrir les toilettes qui étaient très propre au vue de l'affluence. Au vue des nombreux avis négatifs je me demande si j'ai été chanceux ou si les gens sont juste aigri ou raciste ( le commentaire qui parle d'une équipe d'anciens taulard sérieusement ???) Car je n'ai rien trouvé de problématique. Surtout qu'ils ont l'air de faire la panure du poulet sur place au vue de la cuisine ouverte donc ça explique une attente un peu plus longue. Après si vous désirez être servi en 5 minutes vous pouvez aller à kfc pour avoir du poulet surgelé c'est sur que la préparation est plus rapide."

"Atroce !!! Non. Sérieux... 55minutes ! C'est l'attente au drive entre le moment où je suis arrivé et le moment où j'ai été servi ! Outre l'attente que j'ai fait remarquer aux employés, aucun geste commercial n'a été proposé pour le désagrément. Popeye a Troyes, c'était annoncé en grande pompe. Et bien, vu les autres avis et le mien, pas près d'y retourner ! Entre le temps d'attente, le prix EXORBITANT pour un fast-food (30€ pour 2 menus...) et, honnêtement, niveau goûts, il y a mieux, du poulet rempli d'os,.... moyen ! messieurs dames, dans la vie, on a qu'une seule chance pour faire bonne impression. Avec nous, vous l'avez totalement raté, et ce n'est certainement pas une bonne pub qui suivra par la suite. Le pari de s'installer en face d'une grande firme type Mc Donald était déjà plus que osé.... là, je ne vous donne pas longtemps ! Popeye on a tester, on ne reviendra pas, et c'est même à fuir !"

"C'est la première fois que j'allais dans ce restaurant. Les sandwichs et les tenders étaient excellents !! Le seul petit souci c'est au niveau du service qui est désorganisé mais ils font de leur mieux et toujours dans la bonne humeur. C'est le début( ouvert depuis le 13 décembre) le temps de se rodé et je pense que ça ira mieux après. Nous étions pas pressé donc ça a été mais quelq'un qui n'avait pas trop le temps n'aurait pas mis la même note que moi."

"Cuisine correcte, personnels en voie de formation, pas eu de gros soucis de délai, mais oublie des frites. En vente à emporter, ça devient vite pénible. Aller et retour pour les récupérer, et taille des portions de frites ridicule par rapport a la concurrence. Prix exorbitant pour du poulet (même si les morceaux sont généreux) pour un goût pas forcément meilleur que la concurrence (5 menus 61€!!!!) Restaurant propre. Peux t'on m'éclairer sur la nécessité d'un vigile ???"

"Pour une première visite, j’ai été ravi d’entrer dans un restaurant aussi propre pour une ouverture récente. Un personnel très accueillant et serviable, de plus peu d’attente avant d’être servis. Poulet bien croustillant, une vrai découverte pour nous. Nous y retournerons sûrement avec plaisir !!!"

"Un fast-food exceptionnel ! Cette nouvelle chaîne, récemment ouverte en France, offre un service rapide et efficace. L'établissement est flambant neuf et d'une propreté remarquable. L'équipe était impeccable dans son service, et même le directeur a pris le temps de venir à notre rencontre, ce qui a grandement ajouté à notre expérience. Continuez sur cette lancée ! Je le recommande vivement."

"Le service à table est impeccable, notre serveuse était très aimable et nous a offert le café ! Tout est neuf et joliment décoré. Le poulet était bon , seul bémol les pains de nos burgers n'avaient pas été toastés mais cela n'a pas gâché notre expérience pour autant ! Nous reviendrons avec plaisir !"

"Tout beau, tout neuf et tout propre, ce restaurant n’a presque rien à envier aux autres. L’ambiance est agréable et chaleureuse même si la musique pourrait déplaire à certains. C’est un bilan assez positif. Toutefois, l’attente pour avoir sa commande semble interminable, il n’y presque pas de chevalets disponibles et des dizaines de personnes se retrouvent à attendre aux commandes à emporter pour un plat qu’ils vont manger sur place. Si vous souhaitez manger dans ce restaurant, vous apprécierez le repas et l’expérience mais il vous faudra un peu de patience."

"Rien à dire, c'était excellent ! Très bon poulet frit qui croustille sous la dent. Enfin un restaurant qui est à la hauteur de mes attentes concernant le poulet frit. Mention spéciale pour Farida, la serveuse en salle, qui nous a très bien accompagné car c'était la première fois que l'on y mangeait. À bientôt ✌️"

"Super moment passé, dans cette nouvelle enseigne dont le service, la propreté et l'amabilité du personnel me feront revenir en tant que cliente régulière. Les tenders sont servis chauds et en quantité généreuse. Il s'agit de frais morceaux de poulets et non d'un assemblage mixé. La panure est croustillante. Les frites sont assaisonnées et délicieuses. Petit plus pour les cafés de bienvenue, offerts à la fin du repas."

"Agréable surprise ce Fast-Food avec des menus assez variés et plutôt original par rapport aux autres. Le restaurant est bien agencé avec de l'espace pour circuler, c'est propre, ça sent bon et on n'est pas dans la surenchère de la communication autour d'un pseudo ingrédient secret. Personnel tes agréable également ! Vous pouvez y aller les yeux fermés."

"Les tenders sont bons, hormis le goût de l' huile qui reste trop fort. Le personnel est poli et dans l'ensemble c'est propre. J'ai testé d'autres restaurants de poulet frit, en fait, je crois que le goût USA de ces franchises ne peut être complètement reproduit en France. Mais ça dépanne en cas de méga flemme culinaire"

"Nous avons passé un bon moment dans ce restaurant. Le personnel est courtois et à l'écoute....au niveau cuisine très bon, cela nous change des autres fast-foods connus. A recommander vivement. 👍🏾"

"J’ai préféré attendre que l’ouverture passe, et je ne suis pas déçu ! Service rapide, poulet délicieux ! Que se soit les grosse pièces de poulet ou en burger, très bon! Enfin du vrais poulet spicy! Le tout servis chaud et croustillant. Les frites on du goût, les cheesy rings délicieux avec les épices! Rien à redire."

"Première fois que j’y vais avec ma famille, bonne ambiance et serveurs agréables qui n’hésitent pas à venir nous voir pour savoir comment cela s’est passé. Les menus que nous avons pris étaient excellents et nous recommandons le lieu et reviendrons bientôt. Le seul petit bémol a corrigé serait de mettre des sortes de chevalets pour se repérer plus facilement pour les commandes mais à part ça NICKEL ."

"1ere fois catastrophique mais c'était nouveau ! J'ai retenter avec les enfants et le service beaucoup plus rapide. Le personnel est plutôt cool. Sauf le ptit crapuleux qui a l'air toujours énervé 😆. Je reviendrai. Merci Mme Farida pour le café ☕️"

"Test aujourd'hui de ce fameux fast food dont tout me monde parle depuis son ouverture. Avis mitigé. Les frites sont bonnes à condition d'aimer le cajun, le poulet est bon mais le burger petit. Et ce que l'on appel normalement glace était plus de l'eau que de la glace. En me la ramenant le serveur ma dit désolé elle est fondu, nous avons trop laissé chauffer le chocolat c'est une blague, ou bien?"

"Enfin un bon fast-food ! prix ok, rapidité ok, gourmand ok, et voilà le contrat est respecté de la junk food américaine comme on l'aime . Bravo et pourvu que ça dure."

"Nous avons attendu que l’ouverture passe pour venir histoire d’éviter la foule. Malheureusement nous avons été déçu. Le restaurant était vide mais l’attente a été longue pour 2 menus (30 minutes d’attente). Les boissons n’ont pas été remplies jusqu’à la démarque. Les frites avaient bon goût mais elles n’étaient pas croustillantes juste beaucoup trop cuites. Le poulet est bon mais les burgers n’ont rien d’extraordinaire et les cornichons ne sont vraiment pas bon. Les employés ne sont pas souriants ni agréable c’est dommage."

"Un dimanche soir, avec plus de monde en cuisine que dans le restaurant, on se dit qu’on va pas traîner à prendre à emporter… quelle erreur ! 20 minutes d’attente pour 2 petites commandes, mais au final beaucoup plus de chance qu’un autre couple avec qui on finit par discuter, qui eux étaient là depuis 35 minutes et avaient vu déjà une dizaine de commandes leur passer devant ! Après on se dit qu’on a attendu pour quelque chose de bon, comme c’est annoncé avec ce marketing massif depuis l’ouverture … 2e grosse erreur ! Des tenders fade pour lesquels on cherche encore l’intérêt de la soit disant marinade, des wings « épicés » à peine plus relevés, mais tout aussi plats niveau saveur. Le tout sans avoir la moindre sauce de proposée avec, quel beau geste ! Seul bon point les frites cheddar, plutôt bonnes, et même les frites basiques, pas mauvaises, mais pour 35€ au total ça fait cher pour des frites avec un brin d’épices dessus ! En tout cas on est loin des queues de l’ouverture, une fois l’effet de nouveauté retombé, on comprend mieux la faible fréquentation du soir !"

"Première fois pour nous se soir Nous avons commander deux menus enfant très copieux rien à dire sur la quantité. Mais moi et mon mari avons essayer deux menus burger Nous avons été étonner car le pain était sec y manquait de la sauce. Nous sommes déçus on en entendais que du bon mais nous sommes déçus 😞"

"Deuxième commande dans ce restaurant, bon poulet et service souriant. Mais 10 clients dans la salle à 12h15 et ça fait déjà des erreurs dans les commandes... Le coca mis à la place du fuze tea commandé est parti dans l'évier à la maison......."

"Nous avons attendu que l’ouverture passe. Beaucoup de commentaires négatifs sur l’attente, nous avons été indulgents, on s’est dit ça vient d’ouvrir il faut leur laisser le temps de prendre leurs marques. Sauf que ça fait déjà quelques temps et ça n’a pas changé. Commande passée à 18h36, encaissé à 19h02, sorti à 19h45. Avec une salle vide. Je ne sais pas si c’est de l’incompétence, un manque de personnel ou une mauvaise organisation, mais il va falloir régler ça. On ne peux pas passer plus d’une heure à attendre dans un FAST food. Arrive à la maison il manque un coca, les burger sont bof niveau goût et mal montés, et l’amabilité est largement à revoir. Dommage, mais on n’y retournera pas!"

"45 minutes d'attente pour 2 menus enfants et 1 menu adulte... heureusement qu'il y avait l'espace jeux pour les enfants, car l'attente étaient insupportable, les commandes sortaient dans le désordre, un joyeux bordel ! Heureusement que la nourriture était bonne ! mais 45 minutes pour des frites et des nuggets, plus jamais."

"Un peu d'attente environ 15min mais commende préparé a la demande et non pas préparer à l'avance donc bon point. Les frites sont bonnes et le poulet aussi."

"Cest trop bien je vous le conseil ca a 100% le poulet cest parfait les frite cest une dingerie"

"Très sincèrement j'ai beaucoup aimé. Le service fait avec le sourire (de Farida), le poulet et les frites étaient bons et surtout bien chaud ce qui est très agréable surtout quand il fait froid dehors. Seul bémol : il n'y a pas de burger avec des filet de poulet non pané et le café allongé n'est pas assez long. Mais bon je pinaille 😉"

"Positifs : Frites très bonne, croustillantes et épicées Le poulet est bon, pas trop sec, les doses sont bonnes Ambiance simplette, musique jazzy Décor simplet aussi Négatif : Service un peu long (25min pour 2 commandes à 19h) Trop peu de personnels, ça explique l'attente. Il faudrait mettre un affichage du temps d'attente approximatif pour permettre au personnel de ne pas être débordé et de confondre les commandes entre deux clients"

"Grosse déception. 45 minutes d'attente. Pour faire oublier cette attente, on me propose de mettre 5 étoiles google en échange d'une glace.... Une bien drôle façon de procéder! (Glace oubliée au passage) Je rentre chez moi, il me manque un sandwich d'un menu. Il n'y avait pas foule (seulement 2 voitures devant moi) donc attente inexpliquée !"

"Commande Drive incomplète (commande 38, 07/03/24 20:18), habitant à 10km, je n’avais pas envie de revenir réclamer mes deux frites … je décide de vous appeler, pas de réponse sur le numéro de téléphone du ticket de caisse, ni sur celui indiqué sur votre page Google. Votre QRCode pour donner son avis. Une erreur ça arrive, mais aucune excuse (puisque personne ne répond au téléphone) ça énerve. Alors écrire un avis sur Google, pour espérer … la satisfaction client semble être important pour vous, demandez à votre équipe de Troyes de soigner une commande, deux menus … pas compliqué. ÉDIT : suite à un échange avec le service client, le préjudice a été largement compensé et je les remercie pour le geste. Je suis revenu hier soir et j’ai pu apprécier mon repas."

"Beaucoup d’attente alors que ce n’était pas tres rempli. Un peu moins goutu que la version aux us mais cela pose un serieux concurrent du roi du poulet deja bien etabli Restaurant neuf propre avec un service a table ."

"J'ai attendu quelque temps pour que l'enseigne prenne ses marques. Mais même après quelques mois je suis déçu. ( sur place ) : Temps d'attente de 30min, erreur dans la commande des tenders. Le goût est pas mal cela dit, les frites et les sauces notamment. (Commande par livraison) : Temps d'attente d'1h30 pour ne pas avoir mes boissons, mes frites et une erreur sur mes sauces... ( Risque alimentaire pour mon ami ). C'est dommage..."

"Nous y sommes allés pour déjeuner entre amis, c’était franchement bon. Les tenders sont pas lourds du tout. Le cadre est sympa pour les enfants. Mention spéciale pour le service, serveuses très souriantes (que des femmes ce jour là)! Nous y retournerons!!"

"Super accueil, personnel très sympathique et serviable. Poulet bon mais sans plus, en revanche tout le reste est excellent, mention spéciale aux frites, juste les meilleures dans le secteur du fast-food. Les desserts sont incroyables aussi, en bref pourquoi aller au mcdo (horrible) d'à côté quand on peut venir ici ?"

"Très bel accueil de Benjamin ! Service de qualité, rapide et efficace ! À bientôt ✌️"

"Le seul point positif ce sont les frites nappées, ils mettent une épices, elles sont très bonne. Pour reste, bof bof Les sandwiches sont quelconques, on a commandé deux sandwichs « non épicés » et un sur les deux l’était, le problème c’est que c’est tellement épicée que c’est limite immangeable ! Les wings sont trop frit, d’autre pas assez, l’une est épicé, une autre non.. Bref on y retournera pas, c’est comme KFC, c’est chère et c’est pas fou."

"La promesse en qualité de poulet est tenue, c'est toujours un régal. Par contre, comme malheureusement 80% des fast-food de France aujourd'hui il faut attendre 30 minutes (commande réalisée à 20h19, reçue à 20h50) pour avoir notre commande alors qu'il n'y a personne dans la boutique qui attend, c'est un scandale ! Je n'ose imaginer l'heure à laquelle sont partis les suivants. La personne qui sert les commandes à emporter est un mollusque pas fichu de recharger une agrafeuse ! La malheureuse qui est derrière est obligée de faire son travail et celui de son collègue. Et bien sûr ça répond sec quand on ose dire que nous ne sommes pas content d'attendre aussi longtemps ! La boutique vient d'ouvrir et il y a déjà des problèmes de personnel ? On venait avec plaisir, mais à chaque fois l'attente est plus longue... Alors on va espacer nos visites."

"Parfait sur tous les points. Nourriture très bonne, service rapide et le personnel est très aimable, souriant et aux petits soins. Petit café offert + une glace pour ma fille + des petites pommes en plus de sa compote comprise dans son menu. Rien à redire. Belle découverte pour nous, venez découvrir à votre tour vous ne serez pas déçu. N'hésitez pas à vous implanter aussi en campagne nous viendrons plus souvent car le restaurant de Troyes reste assez loin de notre domicile."

"Bon j y suis allé hors heure de pointe il n y avait personne, j ai été servi très rapidement, chaud, cuisson parfaite, et bon. Mais juste bon. Sans plus. Les frites épicées sont bonnes et ça change. Les tenders sont bons mais pas autant que ceux de KFC ( enfin ceux de KFC quand ils s appliquant et respectaient le cahier des charges). Bref quasi 11 euros pour ça c est tout simplement hors de prix injustifiable et injustifié (ici c est le menu maxi juste trois frites de plus et trois gorgées de coca en plus... Pour 90 cts). Ça devrait pas excéder les 7 euros et encore. Je n irai plus !"

"1 ère visite au top, nous étions nombreux aussi bien en famille qu’entre amis, les serveurs ont été super sympa, le restaurant était propre, le service a été rapide et tout était bon. Je trouve que les menus sont un peu cher pour du fast-food mais le dessert à été offert du coup rien à dire expérience parfaite ! Les enfants ont pu jouer dans les jeux ils étaient ravis. Nous reviendrons avec plaisir !"

"A emporter. Service bien mais nul pour les ingénieurs qui ont fait la route du drive ! Sa passe juste beaucoup de trace de pneus.. Les hamburgers très bon mais 5 menus commander et retour à la maison ont ne sais pas qui est qui... rien n'ai noté alors débrouiller vous sauf les boissons lol . Là je noterais 0/10 Enfin bref bonne frites 🍟 bon burger même si ont ne sais pas ce qu'on mange et drive très sympa et rapide ."

"Poulet pas terrible, manque d'épices alors que j'avais commandé des tenders spicy. En revanche, service rapide. Toutefois, le fait qu'un employé vienne nous inciter fortement à laisser un avis Google dans la seconde alors qu'on a même pas encore mangé est à déplorer."

"Les menus sont excellents, des sauces plus variés seraient géniales. J'ai juste trouvé dommage d'être incité très très fortement à mettre un avis. Je conseille donc des formations en communication, et plus d'épices."

"Parfait! Je viens d'y aller avec ma famille. C'était la première fois que j'y mange. Nous sommes arrivés un peu tard. Malgré ça, ils ont pris un soin particulier a nous servir sans ressentir la fermeture arrivée. Le manager nous as servis de quoi patienter la préparation de notre grosse commande. Je suis très satisfait. Mes deux filles et ma compagne sont ravies. Un bouffe incroyablement bonne, le service et la cuisine sont impeccables. L'équipe est efficace et agréable. Très professionnelle. Je ne ne laisse jamais d'avis par flemme. Mais ça valait bien le coup, ça change clairement la vision du fast food. Je ne poserais plus un pied au MacDo d'en face, selon moi, Popeye's les écrase largement. Vous avez gagné un nouveau client. Merci beaucoup."

"Client régulier, nous avons toujours été satisfaits malgré des temps d'attentes souvent très longs. Nous venons ce jour manger en famille : 2 menus adultes et un menu enfant pour un montant total de 25€ environ. Ne pouvant pas me rendre la monnaie, on me demande de payer en carte, moyen de paiement que je n'ai pas. On me propose alors de rajouter des produits pour arriver à 30e afin que l'on puisse me rendre la monnaie, chose que je refuse bien évidemment. Le manager dans son bureau, donne alors comme consignes à la caissière de me rendre la monnaie en rouleau de pièces de 5cts. Résultat : oblige de supprimer un menu afin qu'ils puissent me rendre la monnaie normalement, pas d'excuses en prime. Désolant."

"Vraiment très sympa ! Mon fils a adoré il a mangé tout son menu en un rien de temps. Les épices cajun relèvent bien tous les plats . Le poulet est frais, cuisiné sur place, super tendre. Personnel accueillant, souriant et aux petits soins. Service en un temps record, là on peut vraiment dire fast food, pas d'erreurs dans la commande. Et un seul menu vous rassasie ! Pas besoin de compléments ! C'est sûr on reviendra !"

"J'ai adoré ! Le poulet épicé est délicieux tout comme le reste et le personnel est vraiment agréable. Il est au petit soin et souriant. Le lieu est soigné et très accueillant. J'ai passé un agréable moment !"

"De belles saveurs, épicées comme il faut. Les frites cajun sont également excellentes. Le cadre est sympathique."

"Toujours aussi bon. Les assiettes de frites sont toujours aussi bien garnies. Serveurs aimables et attentifs à nos besoins. Café offert qui est très apprécié."

"Entretien et hygiène du restaurant impeccable, ce qui est particulièrement rare dans les fastfoods. Petit clin d’œil à Dylan qui nous a accueilli et été serviable du début à la fin. Nos “plats” était chaud et bien assaisonné. Un vrai plaisir lorsque nous avons faim et avons envie d’un repas rapide et plutôt savoureux. L’ équipe au complet était superbe. Encore merci."

"Merci Fatima pour l’accueil !! J’ai très bien mangé ! Les 3 morceaux de poulet plus les burger sont très gourmands ! Les boissons sont très généreux . Très spacieux et propre. Je ressort le ventre plein"

"Un samedi soir avec peu de client. On a fini par être servie en 40 mn. Visiblement, un serveur bizarre avait renversé notre commande après 20 mn d'attente et nous a amené 2 plateau sans les sandwichs (renversé) après 10 mn. À peine un bonjour et sans explication... (Posez pas d'question, vous aurez pas d' réponses...) On a été obligé d'aller voir qlqun (manager?) Qui nous a refait la commande, il a été le seul point positif de notre visite. Pour la cuisine, c'etait boff, y a même un burger qui nous a semblé incomplet. Pas assez de serviette, pas assez de verre... Franchement déçu... On a mangé en terrasse dans l'obscurité, la lumière n'a été allumé qu'à notre départ (21h50...) Bref, c'est pas au point c'est tout ..."

"Après avoir passer commande et attendu plus de 20min alors qu'il y a personne nous voyons le serveur faire tomber notre plateau par terre puis revenir 10min après avec seulement 2 bouteille d'eau, un verre et une paille sans explication et plus de nouvelle de notre commande. Obliger d'aller voir quelqu'un pour demander où est notre commande et la personne ne sais pas car on l'a pas prévenu de l'accident, au bout de 5min un autre serveur très gentil nous ramène notre commande en s'excusant pour le retard. Concernant la cuisine c'était plutôt bof, les frites sont bonnes, les burgers ça dépend, nous avons consomer en terrasse... gare au moustique... et vous mangerez probablement dans l'obscurité. C'était notre première visite et probablement la dernière..."

"Rapport qualité-prix bien supérieur par rapport aux fast-food traditionnels !! Je recommande les yeux fermés. ( Juste pour la qualité du pain brioché ! Des sauces épicées et pour le glaces caramel supplément noix de pécan grillées ! ) Et j'oubliais presque les Frites !! Incontournable. ( Je me prendrais un abonnement chez vous c'est sûr 😁 )"

"Malgré un bug du matériel de commandes en cuisine, l'équipe a sû y faire face, dans la bonne humeur, avec le sourire et à gentiment offert quelques produits à ses clients qui attendaient leur commandes. C'est vraiment un super endroit où l'on y mange très bien (humm les épices) et c'est bon. C'est aussi propre, même les wc !!! Continuez comme ça !"

"Première expérience au sein de cette nouvelle enseigne. Je suis étonné de la qualité proposé. Un menu à un prix correct par rapport aux concurrents. Je recommande très bonne expérience"

"Délicieux !! Tout est bon je recommande à 100% Très bon service de la part de dylan très sympathique 🫡👍👍"

"Rapidité, moins de 5 minutes après avoir commandé. Personnel très serviable et très agréable. Je reviendrais sans hésiter!"

"La nourriture est très bonne ! Excellent poulet et hamburger. Le personnel est de même très accueillant. Nous reviendrons à coup sûr ! Belle journée."

"C’est une première pour moi, j’y suis aller avec mon papa au alentours des 14h30 Il y avais 2 clients sur places et nous avons attendu plus de 20 minutes pour 2 menus et 1 milkshake, qui d’ailleurs pour se faire pardonné, m’a été donner en grand format, mais seulement le gobelet, là quantité est la même que le petit format L’endroit reste relativement propre et agréable, cependant j’ai remarquer que certaines tables et sièges n’étaient pas nettoyés, alors que, comme dit au dessus, le Fast-Food était quasi vide. Dommage que ce soit pareil pour le personnel, le petit jeune qui m’a servi était très gentil et souriant, cependant les autres beaucoup moins… il y a eu une petite altercation entre un livreur et un des employé C’est dommage comme première impression, nous ne savons pas si nous allons revenir."

"Restaurant calme, service très bien ( aux petits soins avec les clients). Nourriture bonne, filet de poulet épais et juteux. Les frites sont bien croustillantes. Très bien"

"Le personnel est très aimable, restaurant propre, rien à voir avec les autres enseignes fast food de poulet frit ou de hamburgers dont l'hygiène est parfois douteuse. Le poulet est frais du jour, ça se ressent au goût. Je recommande les yeux fermés."

"Première expérience plutôt loupée..... 25min d'attente et une seule serveuse en salle (très agréable et vraiment au taquet...mais seule...). Les frites étaient vraiment molles et tièdes, voir froide...tout comme les hamburgers. Goût des frites vraiment particulier et pareil pour le pain à hamburger...nous n'avons pas spécialement apprécié, mais ça, ce n'est que nos propres goûts."

"Toujours satisfaite ! Poulet épais, vrai salade et cornichons ce qui changent vraiment des autres fast-food. Les saveurs sont vraiment bonnes. Seuls points négatifs: pas assez de choix, prix un peu élevés."

"Grande adepte du KFC j'ai voulu tenter ce nouveau restaurant car plus pres de chez moi. Malheureusement très déçue, les wings sont loin d'être aussi bons, beaucoup trop épicés et secs. pas de gaz dans la boisson, peu de choix de sandwichs, les prix sont identiques voir plus cher....j'y suis allée...je n'y retournerai pas. Biensur cela n'engage que mes goûts"

"Miam on s'est régalés et le service était rapide. Endroit spacieux et plutôt propre. Prix plutôt ok même si tous les fast-food essaient de nous voler en ce moment. Les tenders bien croustillants sauces bien parfumés burgers en bonne forme et le pain brioche bien savoureux je valide"

"Le sourire et la gentillesse de la serveuse, la qualité du repas (pour ce type de restauration) et le geste commercial nous ont fait oublier l'attente. Expérience très agréable, mais ne pas être pressé."

"Je ne suis pas allée sur place mais seulement fait une commande avec livraison Uber Eats. Les produits que j'ai commandés sont goûteux et copieux (4 Popeyes Spicy Tenders, 5 Popeyes Onion Rings, Popeyes Cajun Fries small) + autres, mais hélas pas très chauds à l'arrivée et les Onions Rings, un peu trop cuits ! Je voulais profiter de l'offre 1 acheté = 1 offert et je n'en ai eu qu'un dans ma livraison. J'ai bien payé par contre et apparemment, car mon reçu n'est pas encore disponible, 9,95 € pour un acheté ! Bien dommage que je n'ai pas bénéficié de l'offre passée en commande..."

"J'ai enfin testé le fameux Popeyes, et j'ai vraiment apprécié ! Le burger végé est super, et un peu pimenté j'adore ! Un bémol sur mon Fuzetea qui s'est avéré être... un Tropico. Ayant pris à emporté je n'ai hélas pas pu changer. (Dommage car j'ai vraiment le Tropico en horreur, mais ma santé vous dit merci car je me suis donc contenté d'eau) Autre bémol, et pas des moindres, puisque nous avons attendu notre commande pas moins de 30 minutes... Un chouilla trop long pour un FAST food. Mais soyons honnête : contrairement à Burger King, vos glaces n'avaient pas été faites directement à réception de la commande, avant que tout le reste soit près, et ça, c'est tout à votre honneur (marre des glaces flaques d'eau de chez BK qui attendent 30 minutes dans le paquet ! Merci Popeyes, les vôtres étaient nickels !) Je ne peux pas être plus clémente, l'erreur sur la boisson, et surtout le temps de préparation ont un peu descendu la note... mais je conseillerais ! Et reviendrais probablement 🤫 Merci"

"Première fois pour nous. J'ai bien aimé le côté Épicé des onion rings et les frites sont bonnes. Les sandwichs bacon sont bons et pas secs. Nous avons appréciés. 😋🍟 #foodie #yum"

"Les burgers ne sont pas top, les frites et pièces de poulets sont super 👍!!! Hier soir l’amabilité, l’attente (alors qu’il n’y avait pas grand monde à table) manquaient royalement par contre les manquants sur le plateau étaient pour eux bien présents!"

"Je suis venu dans le restaurant à Saint André Les Vergers pour la première fois. J’ai attendu 30 minutes pour ma commande qui était à la base un menu deluxe louisiane cheese & bacon. La personne de la caisse était complètement perdue en me disant que ma commande n’avait pas été payée, il a fallu que je lui montre sur mon application que la commande avait déjà été payée. En arrivant chez moi je m’aperçois que dans mon sandwich j’ai uniquement un morceau de poulet et du pain. Ou sont passés le bacon et le cheese?!"

"On m'avait dit que Popeye's était trop gras, mais je trouve qu'il ne l'est pas plus qu'un autre fast-food. Les frites sont excellentes et ont quelque chose de différent qui les rend bien meilleures que celles des autres chaînes, probablement grâce aux épices ajoutées. Les tenders de poulet sont vraiment tendres, avec une subtile marinade. La version hot est peu piquante. Les portions sont généreuses, surtout pour les glaces et les sauces et j'ai eu droit à deux tenders supplémentaires. 17€ pour le tout, c'est un peu cher mais ça reste raisonnable une fois de temps en temps."

"Ils sont très très lent à servir 45min d'attente pour une commande à emporter. Et même pas un geste commercial pour l'attente et en plus ils se trompent dans la commande. Pas satisfaite."

"J’ai commandé des wings sans savoir qu’elles étaient piquantes (pour mon fils), le manager lui a offert des tenders en attendant ma commande (12 min de cuisson). Ça fait plaisir de voir des personnes serviables et compréhensibles :)"

"Très bon ! Un régal"

"Poulet très bon mais très long pour être servi (30min) malgré que l’endroit sembler abandonné car j’étais seul avec 2 autre clients dans l’établissement."

"Manger très bon mais très long à recevoir la commande malgré que l’établissement sembler abandonné car j’étais seul avec 2 autre clients"

"Meilleur service client de Troyes. Découverte surprenante et pas déçue du lieu. La nourriture est bonne il a rien à dire. Je recommande sincèrement pour passer un bon moment dans ce restaurant. ( Je recommande surtout le poulet :)"

"C'était la 1ére fois que j'y allait et bien cela sera la dernière,plus de 25 minutes d'attente pour avoir son plat,c'est lamentable.Le personnel est sympathique,mais il ne sont pas assez.Dommage car ce qui est servi change des autres food truck.Malheureusement trop d'attente."

"Bonjour nous sommes venue manger à 2 personne et franchement très bonne restauration rapide viandes très bien cuit le service est excellent je recommande vraiment ce fait food a très bientôt"

"Pitoyable! Nous étions une table de 6 personnes, 40’ d’attente, manque d’articles à chaque commande et les articles manquants sont à priori non remplaçables ni remboursables. Heureusement que le serveur était là pour combler le manque de professionnalisme des supérieurs. Les responsables ne font pas leur travail tout simplement. Il est urgent de réagir."

"Frites froides et une attente de 40 minutes pour avoir notre repas. Plus de sauces alors que nous avons payées suite à une rupture et un manque de commande ? Le managements et la direction devraient venir plus souvent malgré que ce soit les vacances pour constater les problèmes de logistique. Les professionnels ont positiver malgré cette expérience catastrophique."

"Première fois pour nous et nous nous sommes régalés. Vraiment rien a redire sur ce point. Mais alors le service une cata, c'est probablement dû à un manque de personnel. 30 minutes d'attente pour être servi, beaucoup d'éléments sont manquants et froid sur notre plateau. Je salue le courage et le sourire du personnel qui ont fait face à énormément de clients mécontents, à l'absence d'un responsable et surtout à une pénurie de produits disponibles à l'achat aux bornes."

"C’est rare que nous puissions manger chaud dans un fast food. Le repas était agréable, les frites chaudes, le poulet bien cuit et bien frit. Nous reviendrons avec plaisir"

"Première chez Popeyes en ce lundi soir. Service rapide et accueil chaleureux ! Le personnel est souriant et même en cuisine ont n'entend pas certaines choses comme dans d'autres fast-food. L'Hygiène est tout comme le reste très bien par rapport à d'autres chaînes de fast-food même aux toilettes ! Niveau prix/qualité sur la carte : justifié et en adéquation avec ce qui est servi. Frites très bonnes et originales avec ces épices cajun qui donnent un vrai goût en plus. Nous avons pris un Burger, un menu enfant et un wrap. Tout était chaud et généreux en quantité. Le poulet était moelleux, et ils ont proposé une solution alternative pour le wrap (n'ayant plus de grandes galettes en guise de dédommagement ils ont donné 3 petits wraps donc très honnête). Je recommande !"

"Acceuil chaleureux, personnel gentil et a l'écoute. Le lieu est beau et propre. Les plats arrivent chaud et sans trop d'attente. On n'a rien à redire sur le poulet et nos plats c'était très bon, et les frites un régal avec les épices. Petite dédicace à Dylan qui est très sympathique ☺️"

"Burgers bons par contre manque les sauces, coca cherry goût à eau. Erreur de commande qui a été donné à une autre personne. Et service lent alors que le restaurant est loin d être rempli de monde. Prix assez élevé mais copieux. Dommage"

"Point positif: accueillant, propre, très bonne frites (mais). Point négatif: frites trop salées, poulet qui manque de saveur ( peut être rajouter des épices comme les frite qui sont vraiment très bonne). Et pour finir les burger manque terriblement d’éléments à l’intérieur ( salade, sauce, fromage). Ceci n’est pas une critique mais des points à améliorer pour que le fastfood soit meilleur. Cordialement."

"Crêpe de wrap complètement moisies, la seule proposition du restaurant et de m’en refaire un. Dégouté de m’en être rendu compte après avoir presque finit celui-ci. J’espère ne pas être malade."

"Horrible!! J’y suis allé avec mon compagnon, servi 20min après lui… Petit + de la moisissure sur mon wrap…. Je suis très déçue"

"La propreté n'est pas au rdv les toilettes sont bouchées et dégueulasse ! Les sandwich sont froid sauf les frites 🍟 sont excellente... pas mieux que MC DO .!"

"Décevant. Habituer a ce lieu aujourd hui nul....frite froide et archi cuites.brownies 2 part qui nous ne viendrons plusrestait sèches...je les ai ramènes en cuisine ..honteux..seul Farida est très pro.mais pas la ce midi."

"Une première pour moi dans cette enseigne, je n'y trouve rien d'exceptionnel. Le restaurant était propre, le temps d'attente correct également. Tarifs dans la moyenne mais on s'attend à plus de frites (qui sont très bonnes !) et à un burger plus savoureux."

"On reviendra! Les frites sont bien meilleures que dans les autres fast food, les burgers supérieurs à ceux de KFC et le restaurant est propre. Une belle découverte je vous le conseille vivement!"

"Première fois que j'y allais. Service rapide, menu copieux. Salle plutôt propre. Les tenders avaient bon goût, portions généreuses. Les frites étaient vraiment bonnes, pas grasses, croustillantes. Au top. Hâte d'y retourner afin de découvrir les autres menus"

"Bah kfc n'a aucun soucis a se faire de cette concurrence qui va fermé dans moins de 2ans s'il redresse pas la barre tres vite. C'est systématiquement pareil, j'en suis actuellement à 50min d'attente et le pire c'est qu'il y a personne, ils ont sorti 3 commandes en 50 min... Et les 2/3 reviennent parce que les frites sont froides ou qu'il manque un truc... Reagissez Popeye, c'est dommage parce que c'est plutôt bon !"

"Service très long pour un fast food nous avions 3 boissons deux bien caler la troisième en vrac dans le sac ce qui a détrempée les sandwich les sachets de frites à moitié rempli et je précise le restaurant étais vide maintenant je comprends pourquoi d'ailleurs grosse déception à fuirrr!!!! Tout sa pour 40 euro 3 menu dont un immangeable!!!!!"

"Ne connaissions pas du tout cette enseigne, et n'avons pas du tout été déçus. La cuisine était très bonne, le poulet était croustillant et jus de l'intérieur, bien meilleur qu'une certaine chaîne de fast-food bien connue. Les frites étaient incroyables, les meilleures frites de fast-food que j'ai jamais mangé, un mélange entre les frites et les patatos !"

"Première fois pour nous je recommande super accueil je ne suis pas sure d’avoir eu à faire à un fast food 😅 aussi bien pour le service que pour la qualité des produits et la propreté du lobby cuisine et toilettes merci à vous pour cette expériences de quoi clôturer une belle journée ! Bravo à l’équipe !"

"Visite ce jour plus de 20min à attendre la commande alors qu’il y’a même pas 5personnes. Menu enfant plus de jouet en réserve Service des aliments un peu froid Wc sale trace de pied sur la cuvette Et jugement des employés à propos de clients au drive aucunes discrétion en salle on attend tout . On peut être fatigué donc être moins agréable mais en restauration soyez respectueux un minimum !"

"Nous voulions essayer ce restaurant depuis un petit moment. Attente le samedi soir plutôt longue ( environ 40 minutes) mais franchement ça valait la peine. Le poulet est très bon, et le personnel est vraiment au top. L accueil est très agréable, ils sont souriant et très sympa. Pour s excuser de l attente,ils nous ont offert des glaces, c est pas grand chose mais ça fait vraiment plaisir. Le prix par contre est c est vrai un peu élevé pour un fast food mais la qualité de la viande est vraiment la. Nous reviendrons certainement très vite dans ce restaurant 😉 🙂"

"1ère et dernière fois. Pour le prix pas à la hauteur de nos attentes. Quantité ridicule sur mon wraps (garditure tu es où ?)"

"A fuir j'ai pris l'équivalent des hot wings de chez KFC c'est affect hyper épicé hyper salé limite immangeable la seule chose d'original que j'ai trouvé c'est les frites c'était pas mal mais prix qu'ils appliquent je trouve ça véritablement abusé. La taille des Wings je n'en parle même pas pour les adeptes du poulet version fast food aller chez KFC ne venez pas ici je suis sincèrement déçu et dégoûté je n'ai même pas fini mes wings tellement elles étaient salées. Et je ne parle même pas de la personne qui m'a servi personne ne sourit. Je pense pas que ça fasse long feu.De je demande du ketchup on me met de la mayonnaise 👍💪bravo. Et pour finir j ai été malade merci 👍👍"

"Dommage que les cuisines soient exposées aux clients… des employés qui jouent avec de la nourriture en se balançant des bouts de poulet dessus. Bien évidemment, lorsque le poulet tombe, ils le ramassent et ne se lavent pas les mains après. Même le MCDO qui ne fais pas de coca en face est plus hygiénique que vous. Allez au McDo plutôt qu’à popeyes sinon vous gagnerez une bonne diarrhée"

"J'ai commandé deux grand menus à base de poulet et deux barquettes de Spicy Tenders avec des frittes aux épices Cajun. C'était juste délicieux on a pas laissé une seule miette croyez moi! On a commandé en Drive ça a été rapide. On y retournera!"

"Nickel! Je recommande! Margot est très très sympathique! Ambiance familiale ! Et menu végane au top!!!"

"Le menu était très bon je recommande. Très bon accueil de Margot. Venez sans hésiter."

"Si vous n’êtes pas pressé, vous êtes à la bonne adresse. 30 minutes pour deux Menu. Je trouve que ça fait un petit peu long. En plus les Menus sont froids et même pas de sauce en prime. Le prochain coup j’irai à la concurrence."

"20min pour être servis alors qu'il n'y a personne Largement dessous de KFC pour le poulet. Mieux vaut aller manger au McDo situé à côté."

"Excellent service de la part de Margaux 😘 Le repas était chaud et délicieux 😋 On reviendra avec grand plaisir 🍗"

"Très satisfait de ma commande (via UberEats) commande préparée 10mn même pas après ma commande, ça c'est vraiment du FAST food, et arrivée rapidement et très bon, tenders delicieux et les frites cajun vraiment sympa. Par contre les tenders épicés arrachent vraiment très fort, et pourtant j'aime bien quand ça pique, mais là c'est vraiment TROP une demi heure après les avoir mangés j'ai encore la bouche bouillante 😂 Je recommande fortement"

"Super bon, cuisiné à la commande pour certains morceaux de poulet, et équipe super sympa"

"Dommage j'aime leur menus mais alors le service et le temps d'attente c'est une horreur ! Même s'il n'y a qu'un voiture au drive on attend minimum 20min. Lors de ma dernière visite j'ai eu la mauvaise commande 🙄 et je ne m'en suis rendue compte qu'en arrivant chez moi."

"Déçu du délai d’attente (presque 20min en attente pour récupérer un drive sans personne ni devant ni derrière moi) et l’amabilité du personnel reste à revoir les employés discutaient entre eux et il n’y avait personne qui se préoccupait des clients. Dommage."

"Je vous raconte : Avant que ma camarade de promotion m'en parle, je ne connaissais pas du tout ce restaurant. Donc, pour me le faire connaître, elle m'a commandé un menu et en mangeant, j'en suis tombée amoureuse ! J'ignore si c'est parce que c'est du poulet mais c'était un régal pour mes papilles ! Tellement que j'en ai rêvé hier soir et que cette fois, j'en ai commandé pour elle et moi. C'était toujours aussi bon ! Je n'ai pas suffisamment goûter à tout pour donner un bon avis sur la cuisine mais pour l'instant, c'est un délice. Le service était bien aussi. J'ai été livré en 21 minutes alors qu'il ne manquait plus que 2 minutes avant que le livreur n'arrive. D'ailleurs, ce dernier était gentil, aimable avec un beau sourire donc naturellement que je lui ai fais un compliment. Vous illuminez ma journée. ais-je dis. Il parut flatter hi hi. Il m'a même guidé pour lui donner le numéro de livraison comme s'était la première fois que j'utilisais l'application. Ma camarade et moi avons bien mangé. En plus, les frais de livraison me furent offerts ! Quelle chance ! Ah ! Ce moment était tellement magnifique pour moi que j'ai donné le pourboire le plus chère au livreur. Merci POPEYES pour m'avoir fait passer un bon temps et la force de continuer cette journée. Il nous manquerait plus que les serviettes pour se nettoyer et les couverts pour celles/ceux qui ne voudraient pas se salir les mains. Désolée pour le manque de photos. Je n'ai pas pensé à en prendre tellement j'avais hâte de les manger."

"Le personnel est aimable et à l’écoute, la qualité est indéniable et nutritif comparé aux autres fast food"

"Je suis passé ce soir très bel accueil du manager, le sol bémol une petite qui travaille là bas très désagréable qui parlais de ses collègues en mal alors que nous clients somme présent"

"Personnel très accueillant! Ambiance sympa. Mention spécial pour le manager très commerçant et gentil! On reviendra merci encore 👍"

"Les serveurs sont gentils et bienveillants Repas parfait 👍 👍 Je conseille 😋😋"

"Parfaite expérience, un grand merci à Kevin qui a su faire preuve d’une adaptation remarquable, avec un service à la pointe de nos attentes, je conseils a 100 pour cent."

"1ère visite et globalement satisfaisant. Frites pas grasses et bonnes,ainsi que les burgers, endroit propre et service rapide. Par contre 2 bornes en panne pour les commandes et pas d'impression de ticket sur la borne, aussi bien ticket des commandes que ticket de carte bancaire."

"Drive très très long avec seulement deux voitures. Déjà un quart d'heure d'attente avec juste une voiture devant nous. Je ne recommencerai pas!!! C'est abusé. Et pas commerçant à la prise de commande. Dommage car j'y suis allée une fois en sur place et c'était très bien."

"Honteux de servir des burgers où la tranche de bacon a été cuite et réduite plusieurs fois, elle était comme du carton. Je ne vous dit même pas le goût en bouche 🤢 et pourtant ils n'étaient pas débordés, même pas 10 clients !!! Et en plus les prix 😵😵"

"Pour une première, personnel très sympa et accueillant. Très bonne nourriture également. Bonne découverte !"

"C'était incroyable et super bon, on n'as pris plusieurs menus en ayant crainte que c'était petit, mais on n'a eu du mal à finir, c'est excellent Merci au serveur qui nous as offert deux glaces et qui nous a offert le glaçage sur les petites glaces !! Je remercie toute l'équipe pour la nourriture ; cette dernière était excellente. Les frites sont trop trop bonnes 🤩, les tenders et wings était extrêmement bien cuit On en a eu pour 40€, c'est un peu chère mais pour ce qu'on a pris c'est largement raisonnable."

"Fast food qui n'a rien à voir avec les autres. Un service au top, du poulet juste incroyable et des prix raisonnables. La commande avait un peu de retard alors le serveur nous a offert 4 glaces. J'ai adoré et je reviendrais."

"Ma derniere fois chez eux... 25 minutes pour avoir une commande en étant la seule voiture au Drive et avec 2 tables à servir en salle. Et ne vous avisez pas de leur faire remarquer... KFC a de beaux jours devant eux. Merci au revoir"

"Ayant découvert cette chaîne de restauration à New York il y a une dizaine d'années, j'ai été agréablement surpris d'en voir un à Troyes et la le top ! Plats très bons et bien garni toujours la note épicé si on le souhaite. Le serveur d'un bel âge très sympa qui nous a même offert 2 glaces bien garnies car les clients les voulais plus tard ! Une p'tite musique en fond bien vielle Amérique. Bref nous y retournerons."

"Commande le 16 novembre 20h20 Et voilà , commande a emporter, on vérifie pas , et bien-sûr il manque des choses dans la commande en arrivant.... Ça devient insupportable tout ces bons a rien, le resto vraiment pas plein, et incapable de faire un pauvre taffe comme ça..!!!!"

"Super fast food, c'est très bon . Attention au spicy ca pique fort. Mention spéciale au monsieur en salle ce soir, super gentil et attentionné avec les clients."

"De vrai bon burgers, des frites délicieuse , service hyper rapide ,mention spécial au trop gentil serveur qui nous a servi ce soir ! Bref je recommande !"

"Franchement très bonne expérience. Très calme, nourriture qui est bonne et change de l'ordinaire en termes de qualité. Service à la hauteur de ce qu'on attend d'un restaurant et non d'un fast food."

"Nous étions déjà venu il y a 2 semaines ou il y avait un problème aux bornes. Recommencer 3 fois la commande. Nous le signalons à un employer rien n'est changer on nous dit de changer de borne. Au bout de 3 essai à 3 bornes différentes Nous partons sans commande. Aujourd'hui nous venons pour un nouvel essai. Le problème reviens. Nous passons donc auprès des caisses. Ambiance plus que limite. Nous entendons des nom d'oiseau pendant l'attente de notre commande à emporter (30min). Nous ne vérifions pas au moment de la réception car nous avons faim. Arrivé chez nous une commande non complète avec le manque d'un menu 5 tenders complet. Nous étions la au début du restaurant où tout était parfait. Suite à ces deux expériences consécutives nous ne remettrons plus les pieds. Mauvaise organisation ou mauvais management? Heureusement des salarié du début sont encore là et son sympa. J'oubliai, payer un peu moins de 5 euros pour un demi gobelet à café de Mac and cheese j'appelle ça légèrement du vol! ( j'ai pesé la quantité 45grammes..)"

"On est venue il y'a quelque temps endroit chaleureux, propre on y mange bien Merci à Kevin le manager, Izabelle et Nourshan ils sont formidables ! 🫶🏽"

"Superbe enseigne, les Troyens et l'Aube peuvent être contents d'avoir ce restaurant chez eux, je leur conseille vivement. En plus le personnel y est sympa, en tout cas Kévin en caisse était très gentil en restant pro et convivial."

"Bon rapport qualité/prix, par contre qu’est-ce que les buns sont secs! Un petit tour à la vapeur et hop ça serait nickel"

"Je viens de prendre une commande a emporter , la 754. Il manque les 3 frites et le jouet du menu enfant. J'essaie d'appeler 3 fois le restaurant personne ne répond malgré que je laisse sonner 3 minutes. Merci pour le service client."

"Malade malade malade .. que dire, on m’avait pas recommandé, j’ai testée et pas approuvée. À fuir"

"Burger correct mais très petit pour le coup, très simple et fromage non fondu. Frite assez bonne. Restaurant propre mais alors là vaisselle... Mon gobelet en plastique était encore plein de gouttes de coca (j'ai pris une eau gazeuse en bouteille) donc mal nettoyé. Pour le prix payé je ne recommande pas. La serveuses était néanmoins très polies et souriante (d'où le 5 étoiles)"

"nourriture excellente mais surtout service génial et adorable !"

"Toujours au top les menus apart la salade un peut fade à mon goût."

"Nous avons passé commande à la borne et sommes allés pour payer au comptoir. Une serveuse n'a pas arrêté d'aller et venir à la caisse pendant une vingtaine de minutes mais à aucun moment celle-ci ne s'est adressé à nous. On a finit par demander à un serveurqui nous a alors annoncé que la commande n'avait même pas été prise en compte et qu'il fallait payer ... On aurait pu attendre longtemps ... Du coup on est allé chercher un service ailleurs."

"Très bon repas ! On a été servi rapidement et staff super sympa car ils nous ont offert une compensation suite a des désagréments avec une autre cliente."

"Très très gras et salé, bloc de poulet à la place de tenders, brulant.. mais bonnes glaces… pas une super expérience pour nous"

"Un seul passage ne suffit pas pour se faire un avis. Très satisfait de ma deuxième expérience. Rapidité, bonne ambiance et bon repas!"

"Super resto je conseil fortement cette chaîne de fast-food fraîchement arrivé en France, votre super kevin est très serviable je le remercie de l’accueil"

"Super expérience dans un restaurant où je suis pas habitué à aller. Penser à détailler les menus quand on est pas habitué à venir manger dans ce type de restaurant"

"Tres bon repas , service au top , un grand merci à Aydin pour son service et sa gentillesse. Vraiment Aydin est au top , nous avons passé une super soirée grâce à lui"

"la 1ere fois aujourd'hui et se sera la dernière ,service très long ,alors qu'il n'avait même pas 10 personnes,les frites trop cuite ,sandwich froid et fromage non fondu. je vais chercher les glaces et la la personne me demande se que je veux il n’a meme pas pris la peine de regarder le ticket je vois qu’il et perdu il viens vers moi avec une cuillère et de la poudre et me demande si c'est bien sa le kit kat ,je lui dit que je c’est pas c’est lui qui travaille ici pas moi ensuite il me dit oui oui c'est sa je paye pour avoir du chocolat et nappage la y avait rien et le kit kat n’en n’était pas il me dis qu’il manque du personnel ce soir je veux bien comprendre mais quand on c’est pas ce qui peux arriver on peut demander aux collègues de nous aider je suis déçu"

"Excellente découverte, personnel très agréable et gentil de plus le restaurant est propre. Je recommande et j’y retournerais avec grand plaisir."

"Bonjour, nous sommes venu ce jour pour manger le midi sur le pouce. Nous avons été déçu tant par l'acceuil que par la nourriture. Voici le résumé de l'expérience : - Acceuil froid mais poli, aucun sourire apparent. -Repas commandé, servi rapidement certe mais servi froid, à la réception de la commande nous avons chercher quelqu'un afin d'évoqué le problème mais tout le monde nous ignorait, nous avons dû attendre qu'une commande arrive a côté de notre table afin d'interpellé haut et fort le personnel -Les frites étaient tièdes limite froidre aussi mais bonnes -Les boissons était gelé, heureusement qu'on a pas mit de glaçon sinon bonjour les crampes d'estomac. -Le sol sale sous les tables avec des bouts de poulets non ramassé désagréable a l'acceuil du client. -la cuisine ouverte est superbe mais voir les cuisiniers avec le sourire serait d'avantage plus agréable. Point positif : -le poulet était délicieux malgrés tout -la petite serveuse qui courait partout et qui était la seule a etre souriante. Bilan négatif mais dans l'espoir que cet avis constructif et sans haine puisse rendre les expériences d'autres clients d'avantage agréable. Cependant nous ne reviendront pas. Cordialement"

"Si vous voulez mettre une heure pour être servi allez y, si vous attendez autre chose d’un resto rapide, allez en face"

"Bonne expérience gustative, large choix sur la cartes, personnel accueillant."

"Superbe expérience, personnel sympatique et très bonne nourriture."

"Repas servi rapidement, dans la minute après la commande, serveur très sympathique, je recommande vivement"

"Frite froide , manque une boisson ,burger petit pour le prix , attente trop longue"

"Restaurant très propre, sympathique et peu bruyant au jour du passage. Les burgers et le poulet sont bons, les frites sont correctement épicées. Petit couac sur certains de nos sandwichs arrivés froids... pour un fait food, c'est un comble. Bonne expérience globale."

"L'un des meilleurs poulets frits que l'on puisse trouver sur Troyes, un vrai régal. Les Mac'n'Cheese valent également le détour. Nous avons plus l'habitude de commander que de manger sur place parce que les offres sont plus intéressantes en ligne, mais le restaurant est propre est vraiment sympathique, que ça soit à l'intérieur ou à l'extérieur."

"Ils ont oublié notre commande du coup c’était froid. Surtout le burger encore congelé et le fromage pas fondue …ils m’en ont ramené un autre et pareil ….😩 bref déçue car j’aime bien Popeye ça change mais là un peu dégoûtée"

"Lieu très agréable, service très rapide. Repas original et en bonne quantitée concernant les glaces"

"Super bon Service rapide lieux très convivial et personnels très agréable. Je vous le conseille fortement"

"Exelent fast food rapide decors propre franchement sa change du concurent ou on attend 20 ans et le poulet et froid je recommandr"

"Bon burger , poulet excellent . Endroit propre et sympa pour manger sur place."

"Service super rapide, les tenders détrônent ceux de KFC à mon goût, personnel super sympa ! A quand un Popeyes à Dijon ??"

"Petit commataire pour votre superbe restaurant toujours Propre équipé sympathique service très rapide et un régal la petite serveuse très gentil ont est fidèle chez vous et encore un plaisir pour yassim pour son accueil gentil souriant agréable ça change des autre fast food"

"Le personnel est très agréable et souriant. Intervenu dans le cadre de vérifications, j'ai eu affaire a une manager très sympathique ! Dommage qu'elle parte dans une semaine ! Dans les coulisses, le tocal LGTB m'a bien fait rire 😁"

"Très rapide et un grand mère à Farida tres gentille !!"

"Très bon repas pas cher et charger, merci à Farida pour la glace 🥰"

"Très bon fast food Et très belle accueil de madame farida c’est la meilleure"

"Très bien manger et Farida est très gentille, la meilleure 🙏"

"Belle découverte !! Ce restaurant propose des tenders de poulet excellent et un service au top ! Les employés sont super serviable et arrangeant . Je recommande+++"

"Très bon et bon service également. Quasiment pas d'attente en plus."

"Parfait!!! Bien mieux que son voisin d'en face chez qui l'attente est insupportable!!!! Les Tenders sont excellents et que dire des frites😋. L'endroit est calme, très propre. Les tables aerées . Le prix est sympa aussi. Je recommande sans hésitation."

"Une première fois pour nous et franchement c'était très bien pour un fast-food. Hygiène au top. Style du restaurant très sympa. Il y avait du monde mais nous avons été servi très rapidement. Un petit coin jeux pour enfants super sympa aussi. Nous reviendrons à l'occasion"

"Franchement très correct pour le prix. Pour moi le top reste les wraps car pas trop fan du pain à burger que je trouve trop sec. Attention à la chaleur des frites que trouve un peu juste. Sinon le poulet est moelleux et tendre. Et les épices cajun est un bonne chose pour se démarquer de la concurrence"

"C'est très bon , le personnel est très gentil. Parcontre ça fait deux fois que je viens au drive : 1ere fois : rupture des stocks, très peu de choix possible 2 ème fois : barrière devant le drive à 20h30... Donc un 5 étoiles qui en devient 3 ! Faut pas s'étonner si on va à la concurrence .."

"Un restaurant en toute simplicité, qui propose des formules simples et efficaces. J'ai beaucoup aimé les pâtes pour le menu enfant, ça change. Le restaurant est propre, les employés à l'écoute et les tenders et les glaces sont à tomber. Je recommande"

"La nourriture est excellente et le personnel super sympathique On a passé un super moment avec des amis"