Poulaillon Cernay

"Idem pour tous les poulaillon qualités de moins en moins au rendez-vous pour un prix toujours plus élevé"

"Très bon produits! Je suis fan de leurs cookie chocolat noisette!"

"Service antipathique par rapport d'autres de la même enseigne"

"Bon café pour s’assoier et discuter avec quelques amis"

"Personnel accueillant et serviable à la fois. Rapidité et sérieux sont de rigueur."

"Serveuse aimable et propre, avec un service rapide"

"Les sandwich sont pas mal du tout les petit pains également seul la pâtisserie est sans plus ... sinon les prix sont correct. Par contre ne venez pas trop tard car on ne vous fera pas de simple moricette jambon à la minute."

"Super sympa accueillant"

"J'ai fais un apéritif dînatoire....très déçue....je pense que certains produits étaient décongelés...."

"Une chance sur deux de tomber sur quelqu’un de sympathique. Nonchalance et gobelet pour un café pris sur place. Des jours avec et des jours sans, aujourd’hui c’etait bien sans !"

"Super...!... personnel au top...😊😊😊"

"Les pâtisseries et viennoiseries sont industrielles mais j'aime bien les Mauricette et sandwichs. Ma note se base essentiellement sur l'accueil, serait ce difficile de dire merci et au revoir monsieur.. mademoiselle ? Dire que j'ai connu dans les années 1973 la première boutique Poullaillon à Colmar s'était l'époque où l'on prenait encore le temps de servir ces clients avec courtoisie."

"Je suis cliente depuis au minimum 20 ans chez poulaillon.. il est bien dommage de se rendre compte qu'il existe une carte de fidélité qui ne m'a jamais été proposée ... Et quand je la demande il n'y en a plus... Poulaillon Cernay"

"J'ai pu lire quelques commentaires desobligeants vis à vis du personnel, en ce qui me concerne, je n'ai aucun reproche a faire, j'y vais tous les jours, travaillant non loin de là, et j'ai toujours eté accueilli avec un bonjour, un sourire et un au revoir au départ."

"Personnels super sumpas"

"Service sympa rapide les vendeuse tres agreable et souriante les jus pressée fraichement les sucré salé sont bo Dommage que les clients ne respecte pas ce lieu qui peu devenir très sale... Il faut savoir qu'il est necessaire de débarrassé son plateau ! Beaucoup ne le font pas..."

"Pâtisserie délicieuse et généreux sandwich"

"Bons produits. Acceuil chaleureux."

"Produits assez bon place interieur extérieur assez petit a l'intérieur beaucoup de choix employer correct"

"Personnel antipathique"

"Jadort"

"Endroit sympa personnel souriant"

"Chez Poulaillon Cernay on mange bien on a toujours ce qu'il faut on a l'habitude d'y aller à cause des sandwich notamment le menu à 8h30 dessert et boissons comprises on y va assez souvent au niveau des tarifs ça passe le service est impeccable en bref quoi dire de plus"

"Très mauvais hygiène de tout les poulaillon de France ils touche tout avec les mains est c'est vraiment pas sympa bonde de clochard"

"Excellentes viennoiseries très bon pain"

"Enseigne accueillante"

"Trop de vellminfroy"

"C'est un endroit où on peut prendre un rafraîchissement et un dessert en milieu d'après midi. Mais à l'heure du déjeuner ils sont complet. Avec un peu de chance on peut trouver une ou deux places encore libres. On peut manger sur place ou à emporter. Les sandwichs froids ou braisés sont bons et ils proposent quiche ou pizza ou hamburger frites avec un supplément salade verte. Des salades composées. Des formules repas. Etc.... Ils vendent aussi des sandwichs mauricettes variés. Au comptoir ils vendent du pain, Des petits pains et des pâtisseries variés."

"Le burger n avait pas tellement de goût dommage"

"Les personnes sont méga génial .ils fournissent un excellent travail .elles sont toujours a l'écoute et ont toujours le sourire . toujours bien reçus .merci beaucoup ."

"C est bien bon personnel au top petit bémol c est un peu cher"

"Leur éclaire à la coco"

"Pas serviable, pâtisserie sèche et sans saveur. Personnel non souriant. Mais cela doit être contagieux.... Le personnel dans la galerie est du même moule...."

"Pain industriel, sec et sans saveur. Une honte pour le pays de la boulangerie."

"J'y ai pris de très nombreuses fois des sandwich le midi. La seule chose qui ne me convenait pas, c'était le goût non naturel de certaines pâtisseries."

"Moricettes et bretzels souvent desséchés, pâtisserie vraiment pas top, personnel pas vraiment jovial dommage ça régresse poulpoul et surtout beaucoup trop industriel je sait pas ce qu'il y a dedans mais le mélange bretzel bière me tord les boyaux domage ça ne passe plus !"

"Etant donné qu'il faille commander au comptoir, les tables et les sols ne sont pas assez souvent nettoyés pendant la journée ..."

"Le top pour de la restauration rapide"

"Endroit sympa, choix de bons produits, mais l'amabilité du personnel est clairement à revoir. Réel manque de sourire et de politesse...Dommage."

"Accueil froid, il manque le sourire et la connaissance des produits. Dommage. Peut-être que c’était un jour sans ! On a demandé 2 « formules quiche » composée d’une quiche, d’une boisson et d’un dessert. L’on vous demande après avoir servi la quiche, « Autre chose ? » Le personnel pourrait demander, avec un (petit) sourire : quelle boisson souhaitez-vous, puis quel dessert vous ferait envie… De plus la salade servie avec la quiche était un peu « abimée » pour ne pas dire pas toute fraiche. Le chariot pour déposer le plateau était inaccessible, un tout petit passage entre la poubelle et une table."

"On se croirait au supermarché,la personne qui vous sert ne sourit pas, tout juste si on la dérange,et quand c'est votre toursuivantvoilà comment on nous accueille."

"J'adore la vendeuse Carole très gentille 😍"

"Personnel jamais au grand jamais souriant et accueillant! C’est fou , c’est contagieux entre eux?? De plus jamais possible d’avoir une crêpe car machine fermé ? Sinon bonnes moricettes."

"Attendre 10min au comptoir pour avoir un café alors quil ny a personne, c'est juste désolant...surtout quand la personne préfère nettoyer ses tasses que de servir ses clients...d une lenteur...cest toujours la même personne... Le 24 janvier a 8h45."

"Du bon pain , des viennoiseries , un petit plat du jour et quelques boissons chaudes et froides ; on peut s'y poser pour manger , c'est propre et sympa !"

"Personnel plus que désagréable, voulant acheter un petit pain à mon enfant ont me dis de respecter la file, il y avais personne c’est sur que après 5min à attendre il y a des gens, puis ou est ce que c’est indiquer que faut respecter la file ?!! Aux viennoiseries il y avais personne !! J’ai râler et je suis parti sans achat ! Samedi 15 février à 16h30 🕟"

"Bonjour on est venu manger le midi 25 février 2020 mon mari et moi choisi 2 quiches aux légumes salade comprise a choc dégoûtant Macédoine légumes plus jamais a venir"

"Service zéro. Vendeuse pas aimable, sourire c'est gratuit. Ils ne connaissent pas leurs produit ou plutôt ce qu'il y a dedans. Produit poulalion toujours au top ! Vive la Moricette"

"Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme ainsi que votre savoir-faire face à toutes situations de la part des retraités"

"Les produits sont excellents mais question expérience client, nous n’y sommes pas du tout. Une vendeuse à peine polie et hautaine avec une nonchalance totale lorsqu’elle prend commande auprès de ses clients. Décevant..."

"Pour une bonne pause il vous faudra : - du temp - un poulaillon - et un peu d’argent Se poulaillon propose un large choix de sandwich moricette et viennoiseries à des tarifs abordables. Cette boulangerie se situe à l’intérieur du Leclerc de Cernay et dispose d’un espace où manger. En cette période de la Covid-19, poulaillon continue de vous proposer une vente à emporté de tout leurs produit. ✅ point positif : - les prix - large choix - coin repas ❌ point négatif - l’attente à la caisse ( pour chipoter )"

"La 1ere fois je me suis dis que c'était peut être moi.. je retente l'expérience mais on ne m'y reprendra pas. Vendeuses à peine polies, on a clairement l'impression de les embêter, absolument pas reactive, nonchalante, ne propose pas de sac malgré une commande conséquente. Pourtant cliente d'autres Poullaillon de la région, je n'ai rien à redire sur les produits ni le personnel en général très agréable.. Je laisse rarement ce type de commentaire mais là on est sur du haut niveau.."

"Impossible d’avoir des produits chauds, pourtant affichés. À chaque fois une autre excuse.. il est 14h… une autre fois c’est férié, le cuisto nettoie sa plaque.. pas tres commerçants..certaines vendeuses sont à la limite de l’arrogance.."

"Quand beaucoup de clients sont present en même temps les vendeuses font en sorte que l une encaisse et qu une autre prepare la commande. Deux fois que la commande effectue ainsi n est pas complete et qu il manque des articles pourtant paye ... mais avec la vitesse ou sont expedie les clients impossible de verifier."

"Bon accueil, personnel rapide efficace Bien"

"Cliente depuis des années..."

"Bon repas domage un peux long pour le service"

"Super les moricette bon"

"Bel endroit dommage que leurs tables colle"

"Sans commentaires, une drôle d'ambiance entre le personnel... Dommage, car les aliments sont bons."

"Toujours très bien. Du choix de la qualité et un bon accueil"

"Service pitoyable. 1 personne pour la vente à emporter qui gère parfaitement. Par contre la personne qui gère le service sur place...une vraie catastrophe. A fuir, je vous conseil le Cresendo juste à côté."

"Personnel complètement à coter de la plaque , alors eux ne sont vraiment pas stressé dans leur boulot , avoir 5 personnes qui attend pour être servis et continuer de discuter comme ci personne été là je trouve cela complètement abusé. Bref fini pour moi j’irai ailleurs. Je ne recommande carrément pas ( ou si vous avez du temps à perdre vous êtes à la bonne adresse ) !"

"Poulaillon a vraiment de bons produits et les rayons sont bien achalandés. Le personnel est toujours agréable"

"Impossible d’acheter un pain tranché samedi en fin de journée… Étrangement la trancheuse était «  en panne » … j’ai donc décidé de laisser les trois pains de seigle chez Poulaillon, je n’ai rien acheté ! j’avais plutôt l’impression que cette trancheuse était juste déjà nettoyée et prête pour la fermeture !"

"Fameuses moricettes"

"Ou"

"Lui chaleureux ou vous adorerait prendre un café à l'avenir"

"Se faire reprendre car on est pas dans la file d'attente alors qu'on ne sait même pas où elle commence,ok je comprend me mettre au bout pour au final se faire doubler par 4 personnes, franchement personnel vraiment pas sympa juste pour un pauvre manala ! Ne mérite même pas une étoile"

"Très mal servi comme à chaque fois C'est le seul poulaillon de la région dans ce cas là.. dommage"

"C est écrit ouverture à 7h et souvent c est fermé jusqu'à 7h15 voir 7h30. Ils vous regarde de l intérieur mais personne pour ouvrir la porte! Plusieurs clients sont partis, vous voulez travailler ou pas??"

"Un accueil tout sauf chaleureux , j'ai acheté un brownie sec pas frais et avec un goût horrible , la vendeuse l'a jeté sur le plan de travail devant moi, pas de qualité de service ni des produits.. Un vrai chaîne de production"

"Commande de 75 mini moricettes reçues congelées et on ose me dire que c’est normal et que toutes les bretzels ou moricettes sont congelées cuites J’ai fait une réclamation mais elle n’a pas été prise en compte"

"Alors franchement vraiment très sale, ça à besoin d'un bon coup de ménage, au secours, ha et le service va avec le reste plus jamais"

"Les moricettes sont bonnes mais en revanche voilà la 2eme fois que l’on prend des éclairs et on sent bien qu’ils ne sont pas du jour, ils sentent le frigo enfin franchement on est lundi cela veut dire qu’ils datent de samedi ! La moindre des choses c’est de prévenir je ne les aurais pas pris au risque de tomber malade… enceinte. Surtout qu’ils ne sont pas donnés. La vendeuse aussi pourrait faire un effort, il ne faut pas trop en demander on voit bien qu’on l’embête."

"Bonjour J'ai mangé un sandwich au thon aujourd'hui franchement il m'a fait mal au ventre 45min après. Il date pas du jour le sandwich et vous pourriez nettoyer les tables ça serait sympa."

"L’accueil est chaleureux et les produits sont frais. L’équipe est dynamique. Merci en particulier à Élodie qui nous a servi avec avec son joli sourire 😀"

"Je suis venu en ce jour le service étais très agréable , les vendeuse étais très souriantes notamment Elodie malgré l’influence , je leur donne tout mon courage . Je reviendrai avec grand plaisir !"

"Le jambon dans la moricette à 3,60€ n'était pas frais..."

"C'est sympa quand il y a pas trop de monde, les sandwichs ont rétrécis donc je n en achète plus, juste les moricettes salamis et le jus d orange qui est très bon"

"3,20 € pour se retrouver avec une mauricette au thon avec une pauvre feuille de salade et rien d'autre. J'en ai pris 2, il ne s'agit apparemment donc pas d'un oubli qui pourrait légitimement arrivé. Le prix est injustifiable"

"Une boulangerie avec un large choix de produits sucrés et salés à un prix raisonnable. Cependant, il arrive que certaines vendeuses soient un peu trop pressées de passer au client suivant, ce qui est dommage ! En tout cas, vos mauricettes au saumon et les bretzels font toujours autant plaisir une fois qu’ils arrivent dans le sud de la France ! Merci !"

"Rien à dire Excellent"

"Accueil à revoir"

"Se trouvait dans ma tarte à la framboise, une bestiole"

"accueil chaleureux, sourire et convivialité, un peu ambiguë au niveau salle ,les tables ont une couche de gras ,pas souvent nettoyés entre plusieurs clients quiche Lorraine excellente"

"Surprise par la tenue (débardeur) d'une des vendeuse je n'ai pas trouvé ça hygiénique !! La vendeuse (kiara) souriante et très serviable."

"J adore le personnel est très souriante et très professionnels merci encore à eux"

"Un bel endroit pour y prendre son petit déjeuner ou déjeuner avec des prix abordables et un large choix. En revanche ce que je trouve personnellement dommage c'est l'accueil que l'ont peut de temps en temps avoir avec certaines vendeuses qui ne sont pas très chaleureuses !!! Un sourire ça ne coûte rien et ça fait du bien à celui où celle qui le reçoit ! Mais cela n'enlève au charme et aux bonnes choses qu'ont peux y manger 😋"

"Totalement mécontente du service. De plus les pain au croisant était pas complet."

"Repas rapide"

"Ce matin petit déjeuner improvisé. J'ai été servi par une petite jeune malheureusement dont je ne connais pas le prénom ! Sourire aux lèvres service rapide bons conseils rien à dire elle est au top ! Bon petit déjeuner en prime 🙂"

"Je suis un habitué du poulaillon plus particulièrement côté bar et franchement sa fait un peu plus d'une semaine qu'il y a des petites jeunes qui viennent servir pendant les vacances et très sincèrement c'est beaucoup mieux. Le sourire, la politesse, le service et la propreté a beaucoup changé, c'est plus propre et plus agréable. Ils faudrait peut être revoir la formation de celle qui sont embauché."

"Qd il y a du monde une serveuse ne suffit pas elle fait tout son possible mais l attente est tout de même la surtout si le client devant nous demande une ou deux crepes7"

"C est toujours très bon"

"De très bonne Mauricette, un accueil chaleureux, je recommande vivement la Mauricette au saumon, un régal !"

"Tres satisfait , c'est bon , on a un grand choix , on est servit assez rapidement et l'accueil est chaleureux. Petite mention spéciale pour Arbia , (désolé si je l'écris mal .) Qui à chaque fois est d'une douceur , et d'une gentillesse sans égal ."

"Très bon accueil"

"Pâtisserie pas fraîche, le mendiant datait de la veille, mauvais goût"

"Serveuse qui continue sont travail, alors que vous êtes entrain d'attendre ! Propreté de la salle a revoir ! Le sol et table mal propre ! Déçu"

"Bon et vendeuses accueillantes"

"Difficile de revenir, le lundi matin venir boire un café avec des tables sale collantes, et un sol très sale. Désolant."

"Le personnel est trop bruyant, ça crie ça rigole, un peu c'est bien"

"Pourrais être plus propre"

"Le prix a augmenté 5€ comme partout bien sûr mais en prime les sandwichs sont devenu plus petit comme par enchantement a boycotter."

"Nous sommes entrain de boire un café et regardons la femme faire les sandwichs dans la cuisine elle fait tombé un morceau de gruyère le ramasse et le met dans le sandwich ou est l'hygiène chez vous"

"Difficile de connaître le plat du jour Finalement informée avec l agacement de la personne qui sert De plus difficile de trouver une table propre TOUTES LES TABLES sont sales"

"Agréable pour un petit café gâteau après ses courses"

"Endroit fort sympathique Merci"

"Personnel sympa. Service rapide. Grand choix . On peut déjeuner sur place si l on veut."

"Équipe au top"

"Nous n’avons jamais aussi mal mangé. Une tourte réchauffée au micro onde sur une table pleine de miettes (comme les autres)."

"Accueil et service super agréable... manque juste un coup de nettoyage sur les tables qui ont été occupés"

"Personnel très sympa et large choix"

"Jambon sec, fromage asséché Mayo séché collée au pain Œuf noir"

"J’ai pris au service à emporter et là bas c’est le best of. Les 2 vendeuses d’une politesse horrible, par contre écouté les parler , de vrai pipelette !!!! Une catastrophe, aucun respect , elles ferait bien de s’occuper des clients que de leurs soucis"

"Bonjour, service au top je suis passer aujourd'hui 16/05/2024, la vendeuse sur le bar elle est souriante, sympa et dynamique elle m'a servis un verre d'eau en accompagnement avec mes bretzel chèvres munster, elle m à prêter un stylo et j'ai laissé un mot pour elle je suis çelibataire et sérieus j'ai 22 ans et je cherche une copine entre *comme elle* et pour les sérieuses, j'ai mentionné mon snap et insta et j'ai laissé sur le plateau. Merci."

"Il est regrettable que les tables ne soient jamais nettoyées (miettes) et soient '' collantes''.Nous avons demandé à une serveuse d'essuyer l'eau sur une banquette pour nous asseoir prendre nos cafés et desserts mais elle n'est jamais venue. La propreté de la salle est à revoir..."

"Toujours bien achalandé. Manque juste un peu de propreté sur les tables quand on veut prendre un petit déjeuner mais bon si les gens étaient plus propre."

"Acheter des pâtisseries ce jour, excellent, la tarte aux fraise avec le fond à la frangipane elles étaient excellentes."

"Bonjour, Une équipe génial 👍 Madame Élodie (responsable)une femme rayonnante ☀️ a l'écoute.. Les vendeuses ,Sandra , Jessica,pardon les autres j'ai oublié leurs prénoms 🫣 ... Une équipe solaire 👍🙃 PS merci à madame Sandra pour la crêpe 🥞 au beurre préparer avec le coeur ❤️.. PS dommage que les autres Poullaillon,ne servent pas de crêpes 🥞😕.."

"Devant moi se trouvais une famille de vacanciers étrangers. La vendeuse a été odieuse avec eux, des soupirs et des haussement de ton … oui vient mon tour ou elle n’a esquissé aucun sourire. Franchement je pense qu’elle n’avait pas envie d’être la, je pense que cette vendeuse n’est pas faite pour ça sincèrement"

"Ni bonjour, ni au-revoir, ni merci. Cela fait plusieurs fois que ça arrive. Une cliente devant moi demande un renseignement et une serveuse lui répond de manière désobligeante. Si vous n'aimez pas le contact client, il faut peut-être changer de métier."

"La vendeuse : Bonjour, c'est à qui ? Tout en nous regardant Nous : Bonjour, nous aimerions pren... La vendeuse se retourne au milieu de notre phrase et se met à sortir des assiettes pour les empiler sous la machine à café. La vendeuse : Bonjour, vous désirez ? Nous : Nous aimerions 2 formules petit déjeuner. L'une avec un chocolat chaud et l'autre avec un expresso. La vendeuse se met à parler avec l'une de ses collègues au milieu de notre phrase. La vendeuse : Un chocolat chaud et ? Ça devient vite agaçant de devoir recommencer une conversation puisque l'attention n'y est pas. Si vous devez absolument ranger des assiettes, nous sommes capables de patienter 30 secondes de plus. Si vous devez communiquer des informations à votre collègue, nous sommes capables de patienter 30 secondes de plus. Au final, nous ne sommes pas encaisser par la personne qui nous a servi et devons réitérer notre commande à celle-ci."

"Il faudrait revoir la sympathie du personnel!!! Pas agréable du tout!!!"

"Ça fait 2 fois en quelques mois que ce poulaillon oublie des marchandises. Avant les grandes vacances, c'était 2 parts de tartes, aujourd'hui c'était des petits pains soit 3 pains au chocolat et 3 croissants... Pour les 2 parts de tartes, je les avais contacté au téléphone de suite en rentrant chez moi. J'habite Cernay mais je n'avais pas la possibilité de revenir le même jour, voir 48 h plus tard donc j'ai laissé tomber. Aujourd'hui, idem, je les contacte en rentrant chez moi, plus de 10 min qu téléphone à savoir qui a fait la boulette, en gros la personne ne sait plus si elle me les a donné ou pas. Sincèrement je n'ai que ça a foutre de téléphoner pour me plaindre ! En plus, je lâche à chaque fois plus de 30 euros. Bref là je ne la lâcherai pas je repasserai vendredi les récupérer. mais par pitié, former correctement vos salariés bordel ! L'erreur peut arriver mais 2 fois en quelques mois ça s'appelle du vols non ?! Quand je vais au poulaillon de Wittelsheim aucun souci, c'est tout de même grave étant habitante de Cernay, de devoir aller sur Wittelsheim et plus sur Cernay !"

"1.60 le petit pain , 1'90 la baguette... G chercher si il y avait de l'or a l'intérieur mais j'ai pas trouvé"

"Baguette congelé et réchauffer, dur comme du béton,mfffffffff......."

"Bien mais évitez les heures de pointes"

"Je prends souvent le sandwich saumon rôti mais aujourd'hui c'était vraiment inhabituel la recette, un gros tas de roquette dans un sandwich dont je n'ai senti aucun goût mise à part le sésame sur le pain la sauce raifort est inexistante et ça j'en suis sûr et certain. Vraiment triste de voir que chaque poulaillon n'en fait qu'à sa tête niveau recette parce que c'est l'impression que ça donne,jamais pareil mais juste de la chance."

"Quand tu achetes un lot de 6 manalas puis tu te rends compte en ouvrant le paquet qu'ils sont complètement carbonisés en surface. Limite immangeable....."

"Bonjour, comme chez poullaillons a bitchwiller les Thann,le personnel toujours sympa,le service est au top, bravo l'équipe, bonne continuation"

"Torche aux marrons qui n'est pas une torche au marron..pour le prix abusé....très déçu.....éviter de vendre cette M......"

"Commande prise la veille toujours pas prête le lendemain matin à l’heure service déplorable et personnel désagréable"