Quick Aix Ouest

"Mériterait un bon rafraichissement, les employés font ce qu'ils peuvent avec ce qu'ils ont... Beaucoup d'attente en caisse, idem au drive"

"Un Quick agréable, qui vient d'être refait, où on peut se garer facilement et où les burgers sont sains."

"Je ne sais pas pourquoi la responsable est désagréable ?!? J'ai voulu commander et faire valoir un bon (laissé dans ma boîte aux lettres) lequel nous permettait d'avoir un menu offert à l'achat de deux.... Elle s'est énervé, a refusé, gardé le bon et retiré le menu gratuit du sac. C'était au drive, du coup j'ai passé la première et je suis partie."

"Fidèle de l enseigne, cela fait plusieurs fois que je viens ds ce Quick mais je vais arrêter de m acharner 🤦je pense que c est le seul fast food de la région où il y a plus de monde qui attend sa commande que ds la salle pour manger ! Si vous avez du temps à perdre,c est le bon plan. Plus de 30 min d attente pour récupérer son burger.. on sent que l organisation derrière le comptoir n est pas à son maximum. La semaine dernière c était le sachet de fruit de la Magic box de ma fille qui avait tourné et gonflé (ananas pourri) ... La fois d avant un temps d'attente treeees long. La boucle est bouclée. Au-revoir Quick."

"Service compétent bien qu'un peu lent. Quel bonheur de pouvoir retrouver les Quick'n Toast. Local assez aéré mais mal situé."

"Après une attente de plus de 40 minutes au drive (j'ai bien voulu), j'ai récupéré ma commande. Arrivée à destination,surprise...il manque toutes les boissons et le yaourt à boire de mon fils. Bon, on avait de l'eau....mais ce n'est pas fini, les frites immangeable car pas cuites, juste réchauffée. Bref... heureusement qu'il y avait les sandwichs qui étaient bons mais fini le bacon...ça n'existe plus chez quick (rip le long bacon)...."

"Très bon à chaque fois mais ils mon oublis la sauce c'est chiant de devoir vérifier à chaque fois"

"Nous sommes arrivés à 14h45, notre commande a était enregistrée a 15h03, il est 15h10 et nous ne sommes toujours pas servi, il aura finalement du attendre 15h20 pour avoir notre commande. Attente interminable en drive. Équipe qui n’avait pas l’air plus pressé que cela de travailler. Je n’ai jamais vu ça dans un fast-food. Je me demande ce que cela dois donner en plein rush le midi ? Si vous avez du temps à perdre je vous recommande vivement d’y aller sinon passé votre chemin ! C’était une première expérience pour ma part que je ne réitéré certainement pas. Lamentable, management à revoir de toutes urgences !"

"Souvent du monde, de l'attente (un peu) mais personnel gentil et jamais eu de prb de manque dans la commande"

"Une commande livrée inadmissible! La boisson était renversé le supplément payé pour le Cheddar n’a même pas était mis. Les plats était froid je dirais même préparé il y a plus d’une demi-heure… Une commande livrée infecte."

"Je mets une étoile pas le choix mais pour ma part j'en aurais mis zéro ! Premièrement attente interminable au drive (ce n'était pas en heure de pointe et tout juste 3 voiture devant moi !) arrivé chez moi le coca renversé hamburger tremper frites également et je ne parle pas de mon tapis. J'ai essayé d'appeler bien sûr messagerie pleine !! Donc du coup j'ai rien pu manger j'ai donné 8 euros dans le vent ! Je ne reviendrai plus !"

"Ça serait bien de trouver une solution pour les boissons à emporter. C est toujours une catastrophe dans la voiture, ça se renverse très vite 😭 À part ça, j apprécie manger Quick depuis longtemps. Au drive, les employées sont très sympas mais à l intérieur, c'est une autre ambiance, dommage. L attente au drive est parfois très très très longue, même si peu de voitures. Je me fais souvent avoir en me disant que ça va aller vite, main non ... Je rêve d un aménagement du drive avec possibilité de le quitter si l attente est trop longue 😭"

"Janvier 2022. Une équipe trop peu nombreuse, un drive long avec trop d'attente. Il faut savoir prendre notre mal en patience lorsqu'on commande. Mars 2022. J'y suis retournée et attendre 30 minutes pour avoir son drive, rebelotte. Je déconseille si vous souhaitez de la rapidité ! Sachant que le drive est rempli de voitures comme moi qui s'impatientent !"

"Degeulasse J'étais venu il y a 2ans et aujourd'hui c'est pire c'est inadmissible de servir ce que vous servez c'est du foutage de gueule et le service on en parle ? On est mieux servi en prison le lieux est sale et les portions ridiculement petit trop cher FAUT FERMER CE LIEUX ABJECTE"

"Le bâtiment est bien situé avec un parking conséquent, l’attente été très courte, les burgers étaient bon , le service correct, la propreté moyenne mais légèrement supérieure à certains concurrents. Mon avis concerne le service en salle, il ne concerne pas le drive qui est malheureusement le point noir de beaucoup de fast food."

"Vraiment dommage que l'un des derniers si rares Quick soit aussi mal géré... Nourriture souvent froide, assemblée avec les pieds et avec un dédain voir un mépris pour le client... Après plusieurs tentatives infructueuses maintenant je fais l'effort d'aller à celui de Marignane Vraiment à éviter.."

"Vous laisse poireauter pendant 25min au drive alors qu'il y a personne devant car l'équipe est absente pour prendre votre commande. Oubli très souvent des choses dans votre menu. Personnel pas très agréable non plus parfois."

"Pire quick de france. En uber eats nous n'avons jamais reçu une seule commande complète. Ca doit être dur pour eux de lire vu le niveau d'éducation des personnels sur place, lents et désagréables. Salle dégueulasse et c'est sans compter sur les gratteurs qui attendent au drive pour récupérer des billets ou de la bouffe sous les yeux du personnel en place. Le pire quick de france"

"Alors là...niveau intensité ce restaurant est leader....et loin devant... dans la lenteur. 2 de tension. Plantés devant leur écran. Amorphes. 1 ou 2 employés qui tentent de bouger et de faire avancer les commandes. Et le pire c'est qu'ils sont nombreux les employés. 😳😳😳😳 Mais Complètement dépassés et perdus. Affligeant pour un Fast food. Dailleurs Fast veut dire rapide... Si vous y allez et qu'il y a du monde, allez manger ailleurs. Tirez vous et vite ..."

"Comment est ce possible d'être aussi mauvais ? Du Burger au service ! Du jamais vu. De moins en moins de Quick et n'est absolument pas digne de porter cette franchise ! 1 h d'attente au drive pour 3 voitures et des 3 Burgers avec les pains du dessous manquants ... Du jamasi vue. Même 1 étoile ce n'est pas mérité."

"Un Quick ca fait plaisir ça faisait longtemps ! Merci. Par contre le ménage... La propreté du lieu de la terrasse et du jeu pour enfants... Vous ne pouvez pas entretenir vos locaux en fonction de la clientèle que vous recevrez... Parmi les clients quelques uns aiment encore mangé avec un minimum d'hygiène. Allez courage."

"Une commande drive à 99€ est limite on vous agresse quand vous dites qu il manque une frite et on vous dis impossible il ne manque rien!!!! Total des courses 1 frite 1 boisson et les sauces payantes manquantes, c'est décevant et à chaque fois la même choses. Et aussi la dame qui prend les commandes au drive elle est trop speed on aurait dis qu'elle a un train à prendre et surtout que vous la saoulé... Bref c est bien dommage."

"Drive arrivé à la maison ce n’était pas ce que j’avais demandé. Salade du giant plus que défraîchie marron complètement froid alors que le logement n’est pas loin. Et ce n’est pas la première fois comme ça. Il y normalement des contrôles qualité même pour le drive ? C’est fini je n’y retourne plus 😡😡"

"Passage au drive, arrivée chez moi je me retrouve avec un burger qui était cuit depuis bien trop longtemps : pain dur, salade noir.. Même mon chien n'en voulait pas ! Obligée de retourner au quick pour avoir un échange mais avec cette fois ci un steak a peine cuit.. Toujours les mêmes problème au passage au drive, aucun respect sur la qualité du produit donné !"

"Attente de 20 minutes dont la moitié sur le bas côté pour une commande froide et pour laquelle il manquait un long chiken réalisé une fois rentrée donc perte de temps et 6/7€ de perdu . Bizzare ils se trompent pas dans l'autre sens . Dommage parceque Quick c'est bon mais si le service est déplorable bah on ira au KFC juste à côté maintenant..."

"J'ai longtemps été manager à quick. Je n'ai jamais vu ça ! Il est 17h15 loin d être le rush ! Les équipieres (apart la tressée, très longue tresse) ne rattrapent pas la donne et finalement je ne suis même pas contente de recroquer dans un quick n toast... J ai halluciné aussi de manger du bacon au poulet... Rien à voir avec le bacon au porc niveau goût. Bref les autres avis sont donc biens vérifiés !! Envie de vomir ! Malheureusement même si quick se rarifie je ne mettrai plus les pieds ici."

"Alors que dire à part que le personnel et le service drive est à revoir totalement . Nous avons commandé plusieurs menus et des sandwichs individuels qu’ils ont réussi à oublié, le supplément fromage sur les frites oublié aussi et les wings oublié aussi. Quand nous sommes revenus pour dire qu’il manquait tout ça, on a attendu 1h ! 1h pour qu’ils vérifient les vidéos du drive . 1h pour tout simplement nous rendre un sandwich et des wings. Je suis enceinte de 7mois et j’ai poireauté 1h debout comme si j’étais une voleuse ( je suis juriste de plus) . La seule personne compétente était le monsieur de la sécurité qui a fait tout son possible pour que le manager se bouge à regarder les vidéos de surveillance . 1h d’attente plus tard nous avons eu des wings offerte pour le dédommagement. Pour les contractions, l’attente debout et votre service de la personne minables on méritait bien plus que 5 pauvres wings offertes. C’est honteux . Revoyez votre staff ."

"Une catastrophe. 1 étoile c’est déjà trop. Nous y sommes allés aux alentours de 13h30. 25 minutes d’attente pour 2 hamburgers et 2 frites. Des empotés derrière le comptoir qui passent plus leur temps à rigoler en étant molle comme pas possible sans parler des personnes derrière qui font la « cuisine », ça parle, ça hurle mais ça travaille pas beaucoup. Pour le fondant au chocolat, je le récupère fondant (je me suis dis « enfin quelque chose de bien ») et puis il était froid. Je vais donc voir la jeune fille pour qu’elle le mette au micro-onde et voilà que celle là le met dedans et « oublie » d’appuyer sur le bouton. Encore 5 min d’attente. Le seul employé convenable c’est le jeune blond qui a été à l’écoute et nous a servi les choses qui nous manquaient. Enfin bref. A fuir. Une catastrophe."

"Mets l’équipe dans ce Quick à leur actuel 15 janvier 2023 sont inadmissible et pas du tout professionnel. Je vous déconseille d’y aller et surtout je vous conseille de vérifier vos commandes avant de partir. Le Quick le plus pourri de France est ici Aix en Provence Ne cherchez pas non plus à les joindre par téléphone. Personne ne va vous répondre."

"En soit tout était très bon, bien exécuté. Un petit oubli dans la commande mais rien de méchant."

"Fast food avec un bon parking , une grande salle et une équipe réactive . Toilettes en revanche pas très propres ."

"Nous avons mangé en salle en famille ce jour, nous avons trouvé le restaurant très sale, poisseux et collant du sol en passant jusqu’aux assises sans parler des tables. J’ai du moi même nettoyer ma table et mes chaises, il n’y avait pourtant pas une forte fréquentation … Les toilettes étaient dans un état négligé avec un wc hors service. Nous ne reviendront plus dans ce restaurant."

"Suite à une commande passé au drive, Il manquait : -une boisson -des frites à la place de rustique -Des oranges à la place de YOP -Pas de sauce, ni serviette Après avoir fait un aller retour lorsque l’on a constaté les manquements la dame Hillary était très désagréable, parlait sur un ton agressif et disait qu’on mentait. Pas d’excuse,ni rien, elle a échangé les Orange avec des Yop et a refermais directement la cabine drive Certes les erreurs arrive mais la manière dont on a était traité par Hillary lors du service après vente n’était clairement pas correct. Surtout que cela fait beaucoup car c’était une commande pour uniquement 2 personnes"

"Je souhaitais manger sur place, mais le restaurant est en travaux sur clim/chauffage il faisait vraiment très froid, 2 petis chauffage d appoint kiloutou complètement inutile d'autant plus que celui proche du comptoir était soit Hs soit éteint, j'ai donc pris a emporter. L'équipe est souriante. Le Giant est bien réalisé par contre le steak est dure par endroit comme si il y avait des nerfs étonnant pour du haché reconstituer. 17.7€ pour un menu giant xl et un toast c'est bien trop chere pour du quick"

"Bonsoir, Nous avons commandé ce soir un repas chez Quick qui a oublié une frite à notre commande. C'est un problème récurent de cet établissement. A chacune de nos visites sans exception il manque une partie de notre commande. A croire que des économies sont faites sur le dos des clients tellement c'est fréquent. De fait nous avions fait une longue pause suite à notre lassitude face à ces erreurs répétitives. Et bien le problème semble insoluble puisque cela persiste encore aujourd'hui. Je suis agacée de ce manque de professionnalisme."

"Déplorable ! Commande incomplète, avec des erreurs sur les boissons (2 eme fois…). Commandé des churros qui ont du disparaître mais bel et bien payé. Commande passé au drive donc très compliqué de vérifier sont contenus."

"Passage ce samedi 4 mars vers 18, je ne sais pas si un responsable était présent mais en tout cas il n y avait pas une ambiance de travail.... Le caissier déclare qu ils sont en sous effectif pour justifier l' attente; mais ça prend bien le temps de papoter entre eux, ça parle très fort, langage très très grossier. Quick sale....(dommage photo prise mais je n' arrive pas les mettre sur cette page) Derniere fois que nous viendrons."

"Le service est vraiment très mauvais, la serveuse n'a aucune organisation, fait passer tout le monde devant vous pour le moindre petit problème qui à eu lieu au drive (3 personnes sont passées devant les clients en attente pour des produits manquants au drive) entre temps les sandwichs refroidissent sur les bacs, quand on lui fait la remarque touche juste le papier et vous répond que ça va encore, j'ai halluciné d'avoir cette réponse. Vraiment vous avez du travail à faire avec votre personnel si vous ne voulez pas voir disparaître les derniers magasins Quick"

"Quick est ma chaîne de fast food préférée, mais celle-là wow. Lors de ma visite il y avait je pense des travaux sur le chauffage donc le faux plafond était complètement démonté et il faisait plus froid à l'intérieur qu'à l'extérieur. Le paiement ne fonctionnait pas à la borne à cause de problèmes de réseau. Une équipe d'employés qui s'amuse derrière le comptoir mais pour servir la ils ont 2 de tension, de plus suite a une forte odeur de brûler plusieurs d'entre eux se sont mis à chanter ce Quick de m#$!e va brûler Niveau cuisine top,je suis très rarement déçus chez Quick, mais alors tout le reste c'était catastrophique"

"Franchement je ne sais même pas pourquoi j'y retourne.... A chaque fois en commande à emporter il y a des problèmes !! J'ai entre les mains un suprême et bien pas si suprême que ça le pain hamburger est sec, les boissons pour les Magic box à moitié rempli, jouet 1 sur 2 ( aller expliquer cela aux enfants qui déplore votre travail ) . Sauce pour la salade pas celle demandé en bref une commande pas top ... Ou est passé le Quick de mon adolescence"

"DEGEULACE, les sandwichs sont petits, la viande est dure et en plus aucun goût … Nous ne pouvons pas personnaliser les sandwichs pendant la commande, par contre généreux en sauce mais pas beaucoup de choix juste mayo ou ketchup. On comprend pourquoi Quick disparaît petit à petit et c’est mieux. Je n’y retournerai pas et je ne conseille pas, dommage."

"J‘aime bien les burgers de Quick mais l’équipe dans ce restaurant est une catastrophe. Ils ne sont pas réactifs et ils font que parler entre eux. C‘est pour ça qu‘on doit toujours attendre longtemps pour avoir son repas. La seule personne qui travaille c‘est le manager qui est très sympa et à l‘écoute des clients."

"Pressée par le temps, 14h, je décide de passer rapidement au Quick Aix-en-Provence. Qui dit ‘quick’ dit rapide… j’ai attendu au drive (donc coincée dans la file d’attente) pendant près d’une demi-heure !!! Et pas d’explication, pas d’excuse, pas de geste commercial. Au contraire, à ma demande d’explication, on me dit répond que l’équipe est toute nouvelle, en formation. La solution était peut-être de fermer le drive pour éviter une telle attente !"

"L’attente est insupportable. Non pas à cause de l’affluence mais de la lenteur du personnel. Je ne suis pas venu à une heure de pointe et pourtant, la commande a été longue à être préparé, le personnel regarde dans le vide, s’occupe lentement de la commande, il n’y aucun manager ? Fast food ça commence par fast. Je trouve que c’est irrespectueux de prendre autant son temps devant les clients qui attendent."

"Heureusement que c est un menu xxl...comment Quick t arnaque...un scandale ...en plus il y avait pas foule au magasin"

"Très cher pour ce que c’est, nous en avons eu pour 35€ pour 2 menus, 1 wrak et 1 menu enfant. La qualité n’est pas la, les frites était froides et à moitié remplie et le Burger sec et sans goût. De plus, l’équipe n’est pas du tout professionnel, ils font que rigoler et parler entre eux au lieu de servir les clients. Dommage, ça ne donne plus envie d’y retourner."

"Une commande à emporter qui finit directement à la poubelle tant le personnel prends soins de la façons dont ils ferment les boissons !!!!!!! On se retrouve avec un burger totalement imbibé de coca... Bien que tout se mélange dans l'estomac vous comprendrez qu'aucun humain normalement constitué ne puisse manger une telle nourriture. Tout en sachant que notre commande a mit plus de 20 min a être servie alors que le restaurant était vide. Une étoile car 0 n'est pas disponible ! A fuir totalement."

"Restaurant salle (vitres, sol) a l'ouverture a 11h. Odeur très désagréable donc on a manger dehors. Pas un bonjour ni des manager (qui se tenaient en salle sur leur téléphone) ni des employés qui eux ne se donnent pas la peine d'appeler la commande quand elle est prête. Heureusement que les recettes quick sont toujours bonnes mais la..en temps qu'employée de fastfood moi même je suis assez dépitée.."

"Qualité du service médiocre. A chaque fois je me dis que c’est la dernière un drive qui oublie des produits à chaque commande, cela commence a être agaçant. J’ai commandé aujourd’hui pour 55euros et ils ont oublié la moitié de ma commande je ne comprend pas comment cela est possible (pourtant le restaurant n’était pas plein au contraire). Je trouve cela inadmissible."

"Très déçue... j'étais contente de trouver un Quick sur ma route pour pouvoir commander le fameux Quick and toast !!! In fine je me suis retrouvée avec un Burger normal sans le pain toasté avec une préparation à l'arrache ... Escroquerie à 11€20 😤😤😤"

"Content de voir un Quick sur notre route.. mais quelle déception! Attente longue, boisson tièdes (glaçon demandé en commande). Hygiène des sols à revoir. Dehors c’était une poubelle au sol tellement de déchet par l’incivilité aussi des gens. Sa fait peur. Nous n’avons pas réussi à finir de manger tellement déprimé par cette ambiance générale. Le +: le Burger était bon."

"Temps d'attente beaucoup trop long suite à la lenteur du personnel qui n'a pas l'air d'avoir beaucoup de motivation pour travailler dans une enseigne QUICK qui est censé vouloir dire VITE. Aucune rapidité ni réactivité malgré le monde qui patiente. La démotivation du personnel amène la non satisfaction... Dommage pour la seule enseigne restante dans Aix"

"Frites pas cuite, j'ai pris à emporter hier, une fois à la maison j'ouvre le packet et à ma grande surprise les frites ne sont pas cuites, dégueulasse plein d'huile, ils ont fini à la pubelle super ! Je savais même pas que c'était possible de rater des frites ! Incroyable"

"Le pire Quick de la région, attente interminable, personnel incompétent qui vous oublie toujours quelque chose au drive. Après avoir lu votre réponse malhonnête. Et vous parlez de menaces, c'est honteux de la part d'un manager de restaurant. J'ai attendu plus d'une demi heure, je n'ai eu aucune serviette, tout cela en ayant bien demander de checker car vous avez l'habitude des oublis, Sans parler de la qualité des sandwichs avec un fromage dure comme du caoutchouc et des sauces a vomir. Les frites je vous les offres je pense que vs en avez besoin. Par ailleurs, c'est 5 clients en moins a vie ce soir."

"Venu ce 24 juillet au soir. Attente interminable, personnel souriant. Personne de la sécurité qui a clairement cru que le Quick lui appartenait. Je l’ai vu commander le personnel et le manager. Demander à ajouter des sandwichs gratuit à des clients pendant que nous attendons notre commande pour au final recevoir des sandwichs froids. La personne s’est quand même excusé pour l’attente. Clairement scène de chaos"

"45 min d'attente au drive pour récupérer un menu froid et une commande incomplète. Entre-temps, derrière le comptoir ça rigolait bien malgré la salle fermée ! Bref, une belle équipe d'incompétents, quel dommage."

"20 min d'attente au drive (à partir du paiement) vers 18h45 pour seulement 1 menu et un burger, frites reçues presque froides, j'aurais tendance à me dire que ça peut-être exceptionnel et ne pas juger trop vite mais au vu des nombreux autres commentaires je penses que c'est habituel, et visiblement aucun manque de personnel ils avaient l'air nombreux. J'espère tout de même changer ce commentaire en 5 étoiles plus tard et encourage l'équipe à se booster."

"Probablement le Quick le plus nul des bouches du Rhône, service long, commande au drive incomplète, sacs à emporter mal rangés, coca qui versé sur les burgers, glace pas fermée, et burgers complètement en vrac dans l emballage. Pensez à vérifier systématiquement votre commande et si besoin allez voir le personnel peu aimable et la manager je m en foutiste. Bref fuyez."

"Je tenais a remercier de cette manière le jeune Taha Malgrès la Chaleur il etait Acceuillant gentil souriant serviable a l'écoute ! Il à installer une personne agé devant mes yeux c'est beau C'etait tres bon dans l'ensemble Merci à toi continue ainsi on te souhaite toute la reussite ! En espérant qu'avec ce commentaire, l'équipe managérial du Quick, puisse lui donné la force d'avancer"

"Commande de deux menus méga giant. Arrivé chez moi, j ai des méga giant avec un seul steack dedans.. Pour les deux, c est identique... Je reprenais le boulot après donc impossible de m y rendre et ils ne répondent pas au téléphone. Vraiment déçu, je ne pense pas y retourner..."

"Quel catastrophe !!! Déplorable, il y autant à manger à terre que dans les plateaux repas il est d'une salissure pas possible. La porte d'entrée donne le ton la vitre elle est bientôt opaque à tel point qu'on peut y voir les coups de chiffon humide sur la vitre. Heureusement que tous les Quick ne sont pas comme ça. Je ne le conseille vraiment pas il faut passer votre chemin."

"Alors déjà les frite manquent de sel ils ont servis des boissons médiocre je vous déconseille si vous tenez à votre ventre Les sandwich n'en parlons même pas et les sauce vous êtes pas capable de prendre des petit pots comme tout le monde ? C est vrm inacceptable même pas c'est honteux pour un quik"

"De passage à Aix je me suis arrêté pour manger un midi et j'ai repris la route. 16h malade comme un chien à vomir mon menu !! JE DECONSEILLE FORTEMENT cet établissement Quick, manque d'hygiène et burger préparé à l'avance."

"Client régulier de passage souvent dans la région. Y a jamais un truc qui va, sans parler de l’attente interminable, des oublis, personnel désagréable qui parlent au comptoir comme si ils étaient au bar, personne ne porte de protections pour les cheveux ou la barbe. 2 milkshake fraise commandés au drive sans sirop et quand j’appelle et que je demande la procédure on me dit revenez maintenant alors que je suis sur l’autoroute (« ah ben si vous revenez pas maintenant on peut rien faire.. »)"

"Deuxième fois que je mange ici sur place, très peu d’attente on est vite servis, nourriture bonne avec des prix raisonnables, la salle est propre dans l’ensemble en revanche le personnel n’est pas très accueillant, cris juste votre numéro pour récupérer votre plateau et sans plus pas de bonjour, ni souriant. L’accueil est à revoir."

"Inadmissible, 35 min d’attente pour 2 menus. Le manque de personnel n’étais pas un problème ! 5 personne au contoirs qui regarder en l’air. Plus jamais, restauration rapide ? Pour le même prix et plus rapide je vais au resto. A fuir"

"Fastfood ??? plus d'une heure d'attente et ensuite on vous met dehors parce que le restaurant ferme. A fuir c'est dommage car des Quick, il n'y en a plus beaucoup. (Bizarre que celui-ci soit encore en vie)."

"- Pain du sandwich dur comme du béton - chicken dips certainement passé depuis un moment aussi - salade cuite - à peine des bulles dans les boissons - personnel pas aimable du tout , ni bonjour , ni bon appétit ni aurevoir! N'ayant plus de quick de partout et étant dans le secteur, nous nous fesions une joie de manger un quick mais nous avons vite déchanté!"

"Personnel qui ne respecte pratiquement aucune norme d’hygiène supplément mal politesse notamment de la part d’une fille qui était en caisse ce jour là plus que désagréable. Elle n’a fais part d’aucune courtoisie vraiment pas loin de nous balancer nos boissons sur la tête si elle le pouvais Les vitres de la sale laisse penser que par manque de table on y mange dessus"

"La pire expérience dans un Fast Food .. Déjà il y avait des sandwichs non disponible.. Ensuite la Manager exécrable avec les Clients avec qui elle a eu plusieurs altercation , Elle se gratter les aisselles puis servait les frites .. Et pour finir l attente de + de 45 minutes alors qu il y avait pas beaucoup de Monde .. J ai du me faire rembourser et je suis parti ..et j ai bien fais Plus jamais ce Quick 👎🤮"

"Attente de plus de 40 minutes pour obtenir ma commande ce dimanche soir. Ceci est inacceptable pour un fast food qui n'a plus rien de fast du coup. Le personnel était clairement en sous effectif...mais certaines de vos hôtesses de caisse ne semblaient clairement pas préoccupées par ce phénomène et ne manifestaient aucune considération pour les clients. Un simple petit mot d'excuse était suffisant..."

"Cher amis, Si vous aviez la merveilleuse idée d’aller visiter l’un des derniers Quick de France foncez ! Par contre je vous suggère de prendre votre après-midi pour espérer avoir votre commande, les américains ont inventer le FAST food, nous avons la chance d’avoir le premier SLOW food du monde. En plus d’attendre et de savoir que notre menu sera d’une qualité médiocre on l’attend pendant 1 demi année. J’ai tout essayé, même le drive est plus long que d’attendre 45min en salle. Je peux vous jurer qu’en cas de fin du monde ce Quick sera bien l’endroit où se réfugier, car le temps que votre menu arrive quelqu’un aura sûrement trouvé un vaccin pour sauver le monde."

"C'est pas possible ,même eux s'y mettre : Réduction des sandwichs et augmentation du prix !! Chercher l'erreur !! Et qu'on me dise pas que c'est pour pas nous faire grossir !! Quelle arnaque même chez eux .. on dirait qu'on mange tous des sandwichs d'enfant, on part avec la faim 😞 Le long fish est extraordinairement petit , faudrait changer le nom en small fish....quand au géant , il a la taille du cheese désormais ☹️..pourquoi arnaquer les gens modestes ????"

"Nuls ils laissent les burgers chauffer sous leur truc pour garder au chaud. Les employés sont mous ils brassent de l’air. Plus jamais. Dommage car c’est le seul halal ici."

"Attente beaucoup trop longue Aucune organisation en cuisine ou service. 30 minutes d'attente pour deux menus avec forcément des produits froids a l'arrivée. Pourtant, nous avons passé commande a 18h donc pas encore dans le rush. De plus nous n'étions pas les seuls."

"Expérience très négative, habitués depuis quelques années à ce Quick, toujours très bien reçus, tout a changé. La « manager » très désagréable, qui envoie paître les clients, plusieurs réflexions mal placées, c’est la dernière fois que nous nous y rendrons, surtout que les prix sont de plus en plus excessifs. Nous avons eu droit après 20 minutes d’attente à « Dépêchez vous il y a du monde qui attend derrière », cela n’arriverait pas si les menus étaient affichés avant d’arriver à la borne !!! Elle ne laisse pas en placer une, part dans un monologue même si on arrête de perdre notre temps à l’écouter. Merci tout de même au jeune homme à l’encaissement au drive qui lui était agréable. Bon courage pour la suite si cela ne change pas ! Expérience client très mauvaise."

"Déjà que l’attente est longue , alors je vous déconseille de personnaliser votre commande sous peine de se rajouter 10-15 min d’attente supplémentaire car je site « je ne passe pas en priorité ». Heureusement que tout les Fast food ne fonctionne pas comme celui-ci."

"J’ai lu les commentaires et je voulais mettre mon avis car on mange pas souvent Quick et c’était niquel. Les salariés sont tous sympathiques et polis même l’agent de sécurité au top ! Tous les sandwichs étaient excellents et chauds sauf un qui a été échangé sans broncher et on a même gardé l’autre. Il y avait un peu d’attente mais rien de fou"

"Personnel super gentil Dommage qu'ils aient mis un bouchon de boisson beaucoup trop grand car tout s'est renversé dans la voiture. J'ai payé pour une boisson que je ne pourrai pas boire. La voiture est trempée le sac tout déchiré et le sandwich quasi immangeable car imbibé de fuztea. Pas top j'irai aillsur la prochaine fois"

"40 minutes pour récupérer juste un menu ! Un fast-food ? Je pense pas, si vous êtes pressé allez plutôt chez un concurrent vous en aurez pour votre temps… Inadmissible !"

"Commande passée à 18:09 sur la borne, personne dans le restaurant mais une attente qui semble très longue. Aucune prise en charge du client, ça rigole en cuisine, ça se chamaille mais aucun bonjour. Le plateau commence à être préparé avec les produits dispo… qui refroidissent plusieurs minutes sur le comptoir avant que la totalité de la commande soit rassemblée. À quoi sert-il d’indiquer sur la borne de commande les sauces souhaitées et de demander des boissons sans glaçons… puisque l’on te redemande quelles sauces tu souhaites et que l’on te sert des boissons avec une bonne dose de glaçons… La terrasse est sale, serviettes au sol, poubelles pleines, plateaux non vidés… mais personne ne daigne aller donner un coup… trop occupé à vaquer à leurs occupations… le client et l’expérience client ne sont pas une pré occupation pour cette équipe. Dommage: moi qui adore les produits de cette enseigne, suis déçu du piètre accueil qui nous est réservé."

"Normalement je place Quick au dessus de tout, mais là vraiment c’était degeulasse, au point que j’ai vomis mon repas, et après presque 2h je n’arrive tjrs pas à me sentir mieux. J’ai pourtant demander si c’était chaud au moment de me faire servir vu que j’ai attendu une éternité avant d’être servie, on m’a répondu que oui ça venait d’être fait, alors les frites été molles comme si elle venait d’être réchauffé au micro onde degeulasse, le sandwich était froid à l’intérieur, on aurait dit qu’il datait de la veille, impossible de mâcher le poulet et le pain tellement c’était fade et sec, on aurait vraiment dit un poulet de la veille, et un pain qui a séché toute la journée, il y avait une seule voiture devant moi, j’ai attendu très longtemps pour au final quelque chose qui devait être fait depuis bien longtemps pour ma part. Jusqu’à l’ice tea, qui a tout sauf le goût d’un ice tea, à vomir, c’était pourtant mon fast food préféré même si l’ont m’a oublier mes desserts (3 beignets) dans ma commande à emporter début du mois-ci mais il devient de pire en pire, je n’y remettrais pas les pieds de si tôt. Autre chose, je me fiche de vos réponses toutes prêtes que vous répondez à chaque avis."

"Le client est juste bon à commander sur une machine et payer à la machine … et arrivé au comptoir six personnes la tête dans les écrans, les plateaux et les sacs, aucun regard , c’est vraiment l’industrie. Aucune prise en compte de la clientèle. Ce sera une dernière expérience pour ma part. Manque d’humanité et de service gracieux ."

"C'est la première et dernière fois que je mangerais dans ce Quick personnel désagréable,une commande reçu froide avec une erreur donc je mange un sandwich que je n 'ai pas commander me dégoute . Sincèrement je deconseil ce Quick précisément ni ambiance ni nourriture ni personnel adéquat ni hygiene. Il faut tous revoir dans ce restaurant afin de l'améliorer pour ne pas perdre les clients et merci."

"J’ai pris en livraison et comment vous dire se fut le Quick le plus immangeable de ma vie ! Pomme frite pas cuite , burger dur comme de la pierre que ce soit le pain le steack ou le fromage sauce quasi inexistante. 20€ le menu avec la livraison je trouve ça honteux d’avoir un burger aussi degueulasse à l’arrivée !!"

"Les personnes au drive sont désagréable, ils se trompent et quand on leur indique qu’ils se sont trompés ils se montrent irrespectueux ! Notamment une petite jeune blonde qui est relativement de manière régulière au drive. Il faudrait arrêter d’embaucher des personnes incompétentes et qui n’ont aucun sens relationnel… C’est dommage je n’y mettrai plus les pieds. Et non, Mr où Mme personne n’était là. J’ai juste indiqué un oubli, En tant que client nous n’avons pas à recevoir du manque de respect. Du moment où vous manquez de respect croyez moi que en tant que client on ne va pas se laisser faire. Il manquerait plus que ça…. sauf erreur de ma part, il n’y a aucun mal à indiquer un oubli, par contre ce qui est malhonnête c’est de dire que vous étiez là, sachant que la seule personne qui était là, lui a également lui fait la remarque de l’oubli, et j’ai simplement répondu «  elle oubli déjà quelque chose? Elle n’est pas contente ? Elle a un problème !? » chose qui est vrai car en tant que client nous n’avons pas à subir un manque de respect d’une soit disant professionnelle qui, se trompe déjà, qui ne s’excuse pas, donc aucune démarque client, et enfin qui ne vous dis ni « bonjour ni au revoir « aucun signe de politesse et d’éducation, Votre commentaire totalement déplacé et les nombreux avis laissés par d’autres internautes prouvent bien, que malheureusement ce quick est piloté par des incompétents. Vous n’avez qu’à voir la note du Quick… c’est quand même assez révélateur, la prise de conscience n’est pas trop tard. Bonne continuation, Ps: un avis laissé par des professionnels ne sachant pas écrire français, c’est également un gros manque de professionnalisme"

"Lieu propre, La salle et les tables sont nettoyées régulièrement, très peu d'attente ce jour-là, personnel souriant et sympathique, on ne peut pas dire que l'accueil était au rendez-vous puisqu'ils sont occupés à préparer les commandes, mais dans l'ensemble pour le service, ils font leurs possibles à satisfaire tous les clients et les menus commandés étaient chaud, aucun soucis de ce côté là, par contre je voudrais faire une remarque concernant les boissons; Le personnel devraient poser la question aux clients s'ils désirent les glaçons, car pas spécialement nécessaires dans le verre, puisque la boisson en elle même et glacée."

"C’est propre, le personnel est très gentil et on a été servi assez rapidement. Tout était bien chaud et on a trouvé ça bon (on ne va pas souvent au fast food). Il y a des chaises hautes pour les bébés. Merci !"

"Emballage durable, ok, parcontre mes frites je les mange comment quand je rajoute de la sauce ? Sur le plateau ? Staphylocoque assuré, Impeu de bon sens svp"

"Honteux . Déplorable . Vous rentrez on vous regarde de travers , ça sent mauvais… vous allez à la caisse pour payer , mais les employés préfèrent s insulter « ferme ta gueule .. » devant les clients .. , ou demander à quelle heure ils finissent le mercredi .. mais le client on s’en fou , de plus la nourriture horrible car pain surgelé réchauffe vu la texture et couleur. Ensuite même une glace donner toute fondue , je vais signaler , je me met bien à la caisse , 10 6/7 personnes passent devant moi ( pas occupé du tout , qui ricane , ou bien qui préfère pousser des frites etc sous la cuisine plutôt que ramasser ça donne une idée de la qualité de la cuisine vu le nettoyage et explique l’odeur … bref un jeune homme m’aide et montre à son manager qui m’avait snobé lui aussi , et dit «  oh oui bof » bref même si vous l’avez refaite , escusez moi , mais si vous n’avez pas envie d’être là , et que vous servez n’importe quoi n’importe comment , fermer , plus mauvaise expérience dans un fast food. Ça c’est pas un Quick ."

"Nous sommes venu à 11h devant la porte ils on ouvert à 11h14 alors qu’ils sont censés être ouvert à partir de 11h . Nous avons fais que de toquer. Nos étions les premiers arriver dans le restaurant. Nous avons passer notre commande à 11h15 nous avons été servis que à 11h34 alors que plusieurs personne sont rentrer et on été servi directement . Le personnel est nonchalant tire la tronche . Bref très mauvais services Je recommande vraiment pas"

"Plus d'1h d'attente pour le livraison🤬 Parfois giant cramé Équipe mal organisée et trop lente.heureusement c est un fast food🧐🤔"

"Une honte , même jours a 17h30 , les deux serveuses sont antipatiques. J'ai cru que ça aller leurs écorcher le derière de dire bonjour ou merci. Souriante comme des tombes. Les prix en plus sont exorbitants et en plus c'est tous devenus hallal alors que c'est pas visible en rentrant. Je connais Quick depuis plus de trente ans , aujourd'hui sera ma dernière fois. A l'image de cette France en déclin"

"Samedi nous y avons manger... Odeur de chaussette pourrie dans le restaurant, les équipes en cuisine était surexcité on les entendait rigoler et s'invectiver devant le manager et les clients. Notre plateau est rester sur le comptoir alors qu'il était prêt depuis 10 minutes, j'ai du faire changer les burger qui ont du etre préparer avec les pieds. Fuyez..."

"Service rapide. Cuisine passable. Odeur nauséabonde au niveau de la file d'attente. Toilettes encombrants. Le seul bon point est le parking qui a de nombreuses places disponibles. Je ne recommande pas"

"Jamais vu un drive aussi long. Je précise que j’étais juste derrière la voiture en panne et qu’elle n’a pas occasionné de gêne car le monsieur côté passager l’a poussé 😊 c’était juste long. Commande passée à 19h20 et reçu à 19h42, pour un fast food y’a rien de fast. Heureusement que c’était bon"

"Commande qui n'a rien a voir avec ce que j'ai demandé, sandwich manquant, et frites molles (et petites en plus alors que j'ai payé pour deux grandes) ça m'apprendra à faire confiance et à ne pas vérifier mon sachet. De plus, il est scandaleux de ne pas proposer de réduction sur le prix du menu sachant que la machine à boisson ne fonctionne pas, on est obligé de prendre une bouteille d'eau ou une pauvre canette de minute maid pour le même prix, bref je ne reviendrai plus."

"Je suis arrivé sur les lieux je n’est trouvé aucune table disponible non à cause du monde mais à cause des plateaux sales des clients qui n’étaient pas débarrassés et des tables grasses avec des frites ou encore de la sauce étalée. L’hygiène et mauvaise on mange à côté de poubelles non ramassées."

"Au drive il faut vérifier constamment qu il n y est pas d oubli ,ça arrive presque à chaque fois.. énormément de laisser aller. Table sale, hamburger fait à l arraché.. vraiment pas terrible. Personnel nonchalant.."

"On ne vient pas ici pour avoir un bonjour ni même un sourire, ni de l’équipe ni du responsable qui est également en caisse et ne donne pas l’exemple. Dommage pour une société qui a tout à reconstruire !"

"N’IMPORTE QUOI jamais déçue de quick normalement je suis très contente de leur service toutefois aujourd’hui, en cette soirée du 25 mars 202 à 19h la vendeuse du drive a eu un comportement inacceptable elle a été odieuse et lorsque je lui ai dit que je méritais un minimum de gentillesse elle m’a insulté et fermé la vitre dessus !! C’est inacceptable pour une enseigne de cette ampleur j’espère de tout cœur qu’elle n’y restera pas !!!"

"20 min d’attente au drive . Personnel peu aimable . Pas de sucre dans les churros ."

"Je viens de commander au drive. 30 minutes d'attente pour 3 voitures... C'est sensé être un fast food. Arrivé a la caisse je demande à avoir de la mayo et la dame parle à son collègue en lui disant c'est abusé jferais payer les sauces la prochaine fois , c'est une blague !? J'arrive et heureusement que j'ai demandé 0 sauces dans le sac et pas. D'excuse pour l'attente interminable"

"Client plutôt fidèle de Quick Toujours était plutôt content des produits. Mais ⬇️ Je vais donc au drive récemment et on entend très mal la dame quand on commande. Elle m’annonce qu’ils sont en rupture de rustique.. gros gros baad limite je ne voulais plus commander. Les rustiques c’est une des forces de Quick avec le Giant vous ne pouvez pas vous permettre d’être en rupture , pareille pour le Giant junior ce n’est plus possible !! Arrivé à la caisse je me rends compte qu’elle m’avait mis le menu en XL alors que je ne voulais pas du XL. Je me dit bon pas grave. J’arrive donc à la maison , mon coca était infecte , tiède.. bref je l’ai jeter alors que j’ai payé un supplément pour le XL... Les burgers avaient une drôle de gueule mais étaient très bon. Aucune sauce pour accompagner mes frites.. Le pire c’est que je reviendrais , et j’espère que d’ici là ces problèmes seront régler. Je tiens aussi à préciser qu’ils ont régler leurs problèmes de salade fanée , c’est bcp mieux quand la salade a une belle couleur et presque fraîche n’est ce pas?"

"Un des serveurs chargé de nettoyer les tables du restaurant est infecte !!! Je ne recommande absolument pas, il n’est pas agréable avec la clientèle ! C’est bien dommage..Nous ne reviendrons pas en tout cas."

"Habituellement plutôt satisfaite de ce quick mais aujourd'hui 12h j'ai eu une très mauvaise expérience au drive! J'ai reçu un email avec une offre quick que je montre, on me dis qu'il faut que je me connecte à mon espace client sauf que j'expliquais à la manager que ça ne marchais pas...Je lui expliquait poliment et calmement en lui disant pas de soucis et d'un seul coup elle me répond bon à on a pas le tps la et elle refait ma voix en se moquant... j'ai trouvé son attitude puéril et d'une méchanceté absolue ! Je vous donne un conseil Madame ne réagissez pas ainsi avec tous le monde car une autre personne n'aura pas la même réaction que moi ! Je précise également que l'employé du drive était lui même très étonné du comportement de sa manager et que lui en revanche a été très serviable et à pu voir le calme dans lequel je suis resté !!! Cliente régulière dans ce quick je n'y remettrais plus les pieds!!"

"Je viens de faire une commande Uber Eats, je commande un menu XL plus deux burgers, quelle est ma surprise en recevant ma commande rien ne correspond à ce que j’ai commandé, j’ai reçu un petit menu la boisson ne correspondait pas, le burgers ne correspondait pas, sur les deux burgers en plus il m’en manquait un et l’autre ne correspondait pas à ma commande super expérience. Encore merci"

"Très déçue du sois disant service rapide en drive pour 3 voitures, une attente de 45 mins avec 4 enfants sachant que c'était hors heure de pointe puisque c'était 23h que c'était notre pause repas puisque nous repartions travailler juste après ( nous même gérant d'une société nous n'avions pas trop de temps d'où le choix de venir chez vous ) ... Et quand avec mon mari nous avons eu le malheur de leur faire remarquer nous nous sommes fait littéralement agresser du genre qu'ils y étaient pour rien et que c'est à nous d'être patient etc etc ... sauf que je rappelle qu'un fast food c'est pour un service justement dit rapide... au lieu d'être compatissant avec peut-être éventuellement un geste commercial non ils ont préféré être odieux, hautain et très désagréable en paroles. Bref je ne recommande absolument pas ce Quick et je n'y retournerai plus jamais. Si vous êtes pressé n'y allait surtout pas vous serez servi 1h après !! A boycotter de la région !!"

"Mettre 1 étoile est déjà trop, service déplorable. Non professionnalisme des employés qui préfère discuter et faire autre choses que de faire leur métier. Le côté hygiène est à la hauteur du service… déplorable."

"Fuyez Quick Jas de Bouffan comme la peste : une catastrophe culinaire et un service lamentable Quick est sans aucun doute le pire endroit où j'ai jamais mangé. Le service était si lent que j'ai cru avoir voyagé dans le temps, et quand ma commande est finalement arrivée, elle était incorrecte et imbuvable. Le personnel semblait plus intéressé par leurs conversations personnelles que par la satisfaction des clients. Évitez ce piège à tout prix, à moins que vous ne recherchiez une expérience culinaire désastreuse et un service aussi efficace qu'un escargot asthmatique."

"Enfin un Quick , hamburger pis goûteux et diversifié que son concurrent qui a saturé la marché et qui est pourtant le plus fade MC"

"un peu cher mais bonne bouffe yo tu piges ?"

"Seul fast food de France qui n'a plus de boissons gazeuses un dimanche, des touristes. Même pas de geste commerciale d'eux même et carrément ils refusent en te riant au nez quand tu leur dis que ça se fait pas et qu'ils devraient en faire un. Bref le gérant devrait retourner bosser dans un food truck qui fait 15 repas/jour ça sera mieux gérable.. peut être.."

"Restaurant rapide correct. Les lieux sont propres et le service rapide. Le prix est raisonnable. Niveau cuisine c'est un plus mitigé, des burgers globalement secs et des frites rustique pas tout à fait cuites."

"J'y vais souvent le soir avec des amis, l'ambiance est calme, la nourriture du Quick fait toujours plaisir et le service est top"

"Je suis choquée de voir que la salade a l'intérieur de nos burgers était pourri dans les 4 burgers que nous avons prit c'est scandaleux vu le prix que ça coûte Je déconseille ce fast-food"

"Le Giant du Snack il a plus un goût de Giant que chez vous . . . Sandwich qui sent la semelle de chaussure de chantier ... Chedar sur les frite (1e20) faudra me dire pk c'est du plastique et pk il y en a que sur les trois premiere frites ..."

"Ce drive est la meilleure pub qui soit pour Mc Do ou Burger King. Cherchez la caméra cachée ! Spoiler : il n’y en a pas."

"CATASTROPHIQUE ! Pas capable de donner 2 menus complet, j’en ai commandé 2 de menus giants j’ai tout, les frites, les boissons mais pas le burger je mange quoi moi !? tous le temps des erreurs des oublis y’a 3 personnes dans le quick y’a 30 min d’attentes où est la restauration rapide ?? du n’importe quoi. Plus de 3 personnes pour préparer une seule commande et ils oublient le burger ? quels sont vos critères de recrutement parce que ça devient grave"

"J'étais allée dans un Quick en banlieue parisienne c'était hyper bon, la j'y suis allée et c'était dégueulasse. Immangeable le pain était dur, ça se voyait qu'il etait de la veille. La salade était hyper cuite, le goût était tour simplement dégueulasse et les rustiques pas dutout croustillantes. C'était le jour et la nuit avec ce que j'ai connu dans le nord. Heureusement que l'ambiance était bien et les gens agréables. Mais ça reste des sous jetés par la fenêtre."

"Accueil drive lamentable, 25 juillet fin d'après midi, l impression de faire perdre du temps a l équipière ! Pas de bonjour merci au revoir ! La boisson s est renversée dans le sac au premier virage, produits mouillés par la boisson!"

"Propre. Mais lorsqu'on a voulu prendre notre commande la personne n'était pas très aimable"

"Pour commencer, les écrans pour prendre les commandes sont crade de chez crade... Trace de doigts et écrans collant jusqu'au touche pour faire son code bancaire. La bouffe : Giant avec salade cuite et burger sec comme un clou, Quick n toast avec le pain archi dur et pratiquement pas de charcuterie de volaille. Quand au long bacon, il est aussi long qu’un cheeseburger... Burger froid, préparé une plombe à l’avance. Mcdo et BK serve à côté des burger fait minutes, la différence ne trompe personne. Pour résumer, restaurant sale et gras avec plateau qui traîne, burger pas bon pour un prix excessif, ça craint . Quick a perdu toute ce qui fessait sa qualité, je ne recommande évidemment a personne d’aller a cette endroit."

"Un Quick... Rien a dire d autre juste le temp d attente exagéré au drive"

"Je suis venue le samedi 3 août au soir avec ma famille et j’ai été vraiment déçu . Pas de la nourriture ou des oublies de la serveuses ( qui peuvent arriver en fin de journée) mais par un serveur nommée « Messi » sur son badge. D’une médiocrité sans nom . Très désagréable envers la clientèle mais alors envers ses collègues il dépassait carrément les bornes. En leur criant dessus devant tout le monde au lieu de préparer nos commandes . Les personnes comme ça qui pourrissent l’ambiance au travail n’ont rien à y faire . Surtout dans un fast-food où il faut être rapide et efficace , lui mettait 10min à mettre une commande dans son sac alors que tout été prêt devant car il était trop occupé à faire son « manager » alors qu’il ne l’est pas du tout. À croire que c’est le Quick à son père. Il a réussi à me tendre pour la soirée. Je suis vraiment désolée pour le personnel qui doit le supporter à longueur de journée car moi une soirée m’a suffit pour toute une vie . Bon courage à vous."

"Service pas du tout rapide mais aucun oubli ! Les tables ne sont pas nettoyés..."

"Bonjour / Bonsoir tout le monde. Je ne comprends pas les avis négatifs ce fast food Quick doit avoir au minimum 4 étoiles. Je me suis rendu à ce fast-food récemment le 13/08/24 vers 11h30 ci-dessous mon retour : -Places de stationnement gratuite à côté et facile d’accès. -Fast food très bien climatisé et toutes les tables propres ainsi que le sol et les bornes. -Le personnel est efficace et opérationnel j’ai reçu ma commande en 3 ~ 5 minutes. -Boisson bien fraîche et frites bien cuites et chaude et les hamburgers aussi. -Un endroit pour déposer son plateau après avoir mangé. Le seul point négatif et les aménagements extérieur un peu anciens qui ont pris de l’âge mais en aucun cas ça reflète la qualité du service et des repas."

"SIMPLEMENT dégueulasse, un equipier au drive desagreable à souhait avec son air de bobo parisien, attendre une demi heure pour avoir des burgers durs, un Steak même Nike c'est pas aussi solide. A fuir et je n'irais plus jamais à quick je sais désormais pourquoi ils se font rares. La commande mangé il y a dix minutes me tabasse plus le bide que Mike tyson."

"Nourriture qui manque de goût, terrasse très sale, mon petit cousin n'a même pas mangé son burger il a préféré le jeter à la poubelle après la première bouchée..."

"21.08.2024: attente interminable... pour des burgers dégueulasse... c'est un fast food mais quand même si ce n'était pas halal personne ne reviendrai"

"Je n'ai jamais vu un drive aussi long pour le service sans parler que j'avais demandé au poulet et j'ai eu un steak haché"

"Service d'une lenteur extraordinaire, non chalandise des employés incroyable. Les concurrents avec le double d'affluence arrive a servir en 5 minutes montre en main. Quick=slow good."

"Livraison tardive change de minute à heure, UBEREAT tarifs beaucoup plus cher pour un service long. Commande passer à 16h50, temps estimé à 17h55 au plutard 18h20. Première et dernière fois que je commande."

"Ne commandez jamais mais au grand jamais dans ce Quick j’ai déjà eu des expériences avec d’autres Quick excellente mais celui ci et horrible j’ai déjà vu rat passé à côté du Quick et la communication est très mauvaise"

"Quel enfer le drive ... Ne venez surtout pas sauf si vous avez 2 heures a ne rien faire. Personne a l intérieur et malgré le faible passage une attente interminable"

"Une catastrophe... 40 mn d attente pour 2 hamburgers... Remboursement effectué sans soucis. Je n y mettrai plus les pieds"

"Nan mais franchement tu commandes 3 burger et ensuite ils t’en donnent que un seul bon j’ai commandé 2 burgers quick bons et un long chicken Actuellement j’ai 2 cheese et long brefs vérifiés vos commandes Merci a l’employé qui a dit «  désolé pour la gênes occasionnées » sinon 0 Dommage que je n’ai pas le ticket et encore je n’ai pas tout dis"

"Je trouve sa inadmissible que vous ne faite pas de commande car y’a trop de monde c’est une honte vraiment honte à vous ! J’avais commander y’a déjà plus de 1h Bande de con et je me retient !"

"Service rapide, et menus plus que correct de quoi, dépanner notre faim sur la route du retour des vacances."

"J’ai passer une commande sur Uber Eats le livreur a récupérer ma commande puis il est partis à l’opposer de chez moi les burgers était infâme et huileux je n’est pas oser donner sa à manger à ma mère j’ai tout mis à la poubelle , heureusement que le prix a était ajuster à sa juste valeur ."

"Une étoile parsque on peut pas mettre 0 3 menu commandé en drive , j'habite à côté 2 minute Les 3 menu était DEGUEULASSE tout dure , steak tout sec , le pains dure , les frite pareille et le coca aucun goût C'est pas la première fois ! En temps que fan de quick aller à celui de plan , celui du jas devrait fermer ! Ou viré les employés et managers c'est pas possible de vendre cette merde!! 35€ c'est le prix d'un restaurant bordel , au finale manger à peine la moitié et j'ai passer m'a soirée à avoir mal au ventre et des remonté à presque vomir bref a eviter !! Je n'y mettrais plus un pieds dans ce quick"

"Le 29/09/2024 12h45 BONJOUR monsieur où madame, je pense qu'il va falloir apprendre la politesse à vos équipes.J'ai tout même dis à votre employé 3 fois bonjour, j'attends encore qu'il me réponde.... Je sais je sais vous êtes désolé c'est bien ça??? blabla et blabla.... C'est honteux,à votre place je serai pas fière.J'ai pas pour habitude de déposer des commentaires mais là franchement je suis dépassé par le manque de politesses de votre employer c'est pas acceptable vraiment pas acceptable au vue des prix pratiqués.En plus j'ai mangé sur place et c'était froid(à 12h45 !!!🤔) et si c'était froid cela veux dire que les burgers avaient dépassé le temps de consommation.Parce qu'il y a un délai de consommation entre la confection et la consommation pas vrai ??? Mais ça tout le monde s'en fout hein !!! Je me tiens à votre disposition"

"On a arrêté de commander via Uber Eats parce qu’il manquait toujours la moitié de notre commande. Un jour on a été surpris il y avait tous les articles j’ai ouvert mon burger et j’ai vu qu’il n’y avait de viandes, hallucinant! Depuis on va au drive occasionnellement car c'est pas mieux. Ce midi du coup on profite pour récup les nouveaux menus Tony Parker poulet on ouvre le sac on voit qu’ils ont mis des frites au lieu des rustiques ok elle nous change de suite mais on a pas ouvert les burgers…… Arrivé à la maison ce n’était pas du tout les burger commandés. Plus jamais, vraiment ils le font exprès je ne vois pas autrement comment on peut être aussi nul sur TOUTES les commandes."

"Service lamentable Quick aurait mieux fait de ne pas revenir. Vraiment pitoyable."

"Le personnel est très sympathique, il me semble qu'il manque de personnel car le restaurant est toujours sale."

"Bonjour très mécontente de votre service drive . Il me manquait mes 4 nuggets à ma commande . D’habitude je commande via Uber eat il manque toujours un truc mais la même en me déplaçant … très déçu hamburger tous écrasé …"

"Bonjour étant une grande habituée de Quick j’avoue être assez déçu ce soir Je passe très régulièrement au drive pour prendre mes commandes Je vérifie à chaque foisOn qu’il ne manque rien et qu’il n’y ai pas eu d’erreur et aujourd’hui la seule fois où je ne vérifie pas (erreur de ma part) je remarque qu’il me manque un burger jai demander une rustique on me met des frites et pour finir je commande un mix mania kitkat chocolat et on me met oreo Assez déçu car habituellement j’ai ce genre de problème lorsqu’il s’agit de commande Uber eat De plus j’ai un compte fidélité j’avais le droit à 2 menu giant XL pour 15€ et j’ai seulement pris le mix mania en plus j’ai payé 23€ je pense que l’offre fidélité n’a pas été prise en compte sinon cela voudrait dire que la glace et à plus de 7€ Je vérifierai Toutes mes commandes de A à Z à chaque fois Merci de faire plus attention au commande de vos clients"

"Si vous aimez le personnel souriant et attentionné, ce n’est pas le bon endroit. Le Burger King des milles n’a pas de soucis à se faire!"

"Comme dit le dicton c'est la 1ère et la dernière fois que je viens. Je suis dégoûtée, accueil de merde, personnel de merde, plusieurs oubli dans la commande drive, je reviens pour récupérer ce qu'il me manque après m'en être aperçu, les glaces avaient fondu.... Je ne le recommande absolument pas..."

"A éviter aux heures des repas. 37 minutes pour servir 4 menus à emporter, au milieu d'un capharnaüm dans derrière le comptoir que devant (une horde de clients attendant leur commande). Donc inévitablement, commande incomplète, pas sa sauce salade, pas de serviettes,pas de couverts (la salade avec les doigts c'est pas top) ... Le gérant de ce Quick serait bien inspiré de compléter son équipe, dans quoi les clients les moins patients déserteront les lieux ."

"L'expérience a été extrêmement décevante. Malgré un restaurant quasiment vide, le service a été d'une lenteur incompréhensible. De plus, ma commande a été incorrecte à deux reprises, ce qui a considérablement rallongé mon attente. Résultat : le reste de ma commande était froid lorsque j'ai enfin reçu ce que j'avais demandé. Un manque flagrant d'organisation et d'efficacité. Je met une étoile juste pour pouvoir mettre un avis"

"45 minutes d'attente au Drive...insupportable alors que c'est un créneau peu fréquenté...Nul, nul ...et en arrivant à la maison...la Box de ma fille sans le cheesburger ! La super complète...Bravo Quick Heureusement j'avais pris à côté 2 Double chees...unnpeu défoncés"

"Service plutôt rapide, personnel très sympathique et meilleur milkshake de ma vie !!!"

"À 16h la nourriture est servie froide Les burgers ne sont pas chauds Juste horrible"

"Personnels désagréables, hygiène médiocre plus jamais je reviens dans ce Quick"

"Service nul, accueil nul, personnels non professionnel ni commercial, propreté zéro à fuir"

"Au drive, 2 menus Giant pour 26 euros, et il manque un burger Giant dans le sac...Trop tard pour faire demi tour. Surtout vérifier bien vos commandes !"

"Inadmissible. 40 minutes d’attente pour trois menus et bien sûr, sans excuse des employés. En plus que les sandwiches soient très petits, on a eu des frites froides et à peine cuites et ils se sont trompés sur la boisson ainsi que les nuggets. Je ne reviendrai pas et je ne recommande pas"

"Service inacceptable!! Dire bonjour et être aimable ne vous bouchera pas les fesses. Par contre bouffer vos burgers hyper suspect bouchera celle de tous ceux qui viendront dans cet établissement mal géré à coup sûr!! J'ai la sensation de mettre fait arnaquer par des gamins incompétent et malveillant.. je suis cuisinier moi même et je n'aime pas écrire des choses négatives sur les établissements de restauration, mais je ne peux pas rester sans réagir après avoir été traité comme ça. Si je pouvais je ferais tout pour me faire rembourser et évidemment je ne reviendrai jamais!!"

"Tant d'attente et des prix si élevés pour que ma commande me soit livrée sans dessert des magic box.... une arnaque...."

"Très décevant, pain du dessous dur, sandwich froid du soi-disant chauffe plat, c'est à croire qu'ils vous servent les sandwichs jeter à la poubelle la veille."

"Plus de 30 minutes d'attente, une équipe lente qui se regarde travailler, par contre en cuisine ça s'ambiance et s'applaudit! La médiocrité a l'état pur !"

"Un avis négatif de plus qui visiblement ne sera pas plus pris en compte que la longue liste des négatifs... Quant allez vous réagir...?? Acceuil déplorable, pas un bonjour, regard ou sourire. Des employés qui ne vous considère pas . Hygiène douteuse , Burger sec pas un plaisir, denier Quick mais vous n êtes pas à la hauteur.... Lisez les commentaires....prenez en compte.... Je suis allée voir le responsable avant d écrire ce commentaire...aucune compréhension de sa part ...réponse: Ce sont des étudiants...ils stressent ..je ne sais pas si il faut en rire ou en pleurer... La politesse n à rien à voir avec le stress, ainsi que de ne pas se gratter le visage en sévices devant les clients... Toute une formation à revoir...mais si vous ne voyez pas le pb...continuez aunsi...c est déplorable Je ne le conseillerai donc à personne... Je lis votre réponse avec stupeur.... Vous êtes d'une mauvaise foi à toutes épreuves Monsieur , Je n ai rien a prouver il suffit de lire les autres avis.... Et pour ce fait ....je ne vous salue pas (histoire de ne pas vous faire mentir) Rien de concret sur la réclamation...Continuez ainsi c est parfait..."

"Établissement idéal pour les gens qui aiment la cuisine rapide. Ceux qui aiment une cuisine raffinée, doivent chercher un autre établissement. La Casa des Jumelles, rue des cordeliers, par exemple."

"Une grande catastrophe, À fuir!! Incapable de prendre une commande 40 minutes d'attente, bref des incompétents total"

"Juste un petit passage pour reprendre des forces ! Propre , personnel sympathique, produit répondant à nos attentes"

"2 menus ils ont réussi à oublier un Burger ! L'hôtesse n'a pas appris la politesse apparemment ! N'y allais surtout pas très mauvaise expérience !!!!"

"Se soir en prenant ma commande, j'ai dû répéter 10 du a l interphone défectueux,la personne qui parlé, très désagréable limite arrogante, sais finito quick ."

"Oubli d'un mega giant dans une commande Uber eats."

"J’ai voulu prendre un long bacon, à ma grande surprise on m’as dit que c’était du bacon Hallal, mais que le Hallal était imposé ? Et si je n’ai pas envie de manger Hallal on fait comment ?"

"Plus de 35 minutes d’attente pour une commande reçu froid et il manquait la moitié de notre commande"

"Je viens souvent et je suis jamais déçue alors oui il y a parfois un peu d'attente mais la préparation est toujours au top. Merci à tous les employés qui font un excellent travail . C'est un des Quick les plus propres."

"Heu… faire payer 1€ le ketchup ? On avait juste demandé du ketchup avec nos frites pas des sauces supplémentaires et de plus on nous a pas demandé combien … de plus très mauvais accueil au drive, on nous prend pour des cons : ça donne pas envie de revenir"

"Dommage qu’on ne peut pas mettre 0"

"Catastrophique !! Malgré une légère amélioration depuis peu, les affaires courantes reviennent sur ce restaurant qui a toujours été le pire Quick de France… Et j’en ai fait énormément pour avoir travaillé pour le groupe… Une attente interminable en entendant les équipiers rigoler au lieu de bosser… (et je parle du Drive…)… Un équipier qui drague pendant 5 minutes le dos poser sur la vitre de la dernière caisse et vous engueule parce ce que vous lui signifier que vous êtes là… Et qui pour couronner le tout se trompe de commande ! Mais ça on s’en rends compte une seule fois arrivé, vu qu’il fallait dégager… Très franchement je ne sais pas qui est le manager de ce restaurant ! Mais si il ou elle lit cet avis… J’aimerais beaucoup lui parler ! Sur ce, a tous les clients qui cherche un service rapide et de qualité, aller ailleurs…"

"Service très trés long Tutoiement des clients Disputes entre les salariés Quick Oublis dans la commande Trés dommage, je ne sais pas comment cela est possible qu il soit encore ouvert..."

"Attente interminable Qualité médiocre Des trottinettes électriques dans le restaurant 3 personnes pour servir Les bornes sales, immondes."

"Dommage on peut pas mettre 0. Si vous cherchez le Quick le plus merdique de la région, c’est là que vous le trouverez. Allo responsables, quand vos employés font leurs paniers repas avant de servir les clients, faut penser à faire une formation management ;) 30 min pour un sandwich.. retournez vous former."

"Un peu long au drive mais au moins il ne manque rien dans le sac et les personnes sont très souriantes et agréables."

"Personnel peu accueillant nonchalant ... Service très long ...."

"Équipe professionnelle. Accueillante. Souriante. Je recommande"

"Eric, la personne qui nous a servi était top et très sympathique en plus de ça"

"30 euro pour 2 méga giant et vous mettez pas de sauces n'importe quoi"

"J'ai malheureusement trouvé un p'tit poil dans mes frites mais ça va c'était très Bon"

"Une catastrophe cet établissement. Il mérite 0.Honteux . 45eu il manque la moitié de la commande et pas ce que l'on a commandé !. Pas de salade dans les giants uniquement steak et fromage sans sauce!du jamais 🙈. On a demandé 4 max giants, on a eu des giants simple il en manquait 2 sur la commande. On a commandé 2 softy caramel, on en a eu 1 seul et à la fraise! Du n'importe quoi. On ne viendra plus"

"Une attente catastrophique à 11h30 25mn avec très peu de commande et beaucoup de personnel"

"À chaque fois que je passe au drive, À chaque fois les boissons se renversent et finissent par se vider dans la voiture avant même d'arriver à destination. Aujourd'hui j'ai tenté de déjouer le sort en missionnant le passager de les TENIR très fermement à 2 MAINS. Par le saint esprit, les boissons se sont vidées quand même on ne sait pas comment et le siège alcantara est foutu. Merci Quick ! Toujours la même chanson. C'était notre dernier passage. Vous nous devez 1600€. Merci de me contacter sans délai afin de vous transmettre un RIB."

"De nouveaux plusieurs manques à la commande en drive, ce qui n'est pas normal au vu des prix actuels des fast food. La concurrence fait des efforts pour ce genre de situation, avec un moyen de contact hors restaurant (devoir revenir est couteux quand on est loin et que l'erreur n'est pas de notre fait). Ici on arrive sur un répondeur, et le SAV ne fait que nous renvoyer au restaurant. De ce fait, j'attends toujours une solution."

"J’ai pris à emporter un menu enfant, on m’a demandé enfant ou ado j’ai commandé ado j’ai eu dans mon paquet 1 cheeseburger , un mini sachet de frites, 1 coca, un yaourt à boire. Quand je suis passée au règlement j’ai payé 7,50€ mais la jeune fille a la caisse à tiqué et m’a dit on n’a plus de boîte on vous l’a mis dans une box enfant. Au vu de la quantité des frites et du petit cheese hamburger je doute que ce soit le modèle ado…. Pas correct en tout cas : ça fait longtemps qu’ils n’ont pas vu l’appétit d’un ado pour les frites et s’il faut doubler autant aller dans un resto …"

"Encore un oublie dans ma commande au drive à ma grande surprise en rentrant chez moi après 10 km de route ... c'est pas la première fois !!!"

"Un bon quick, il sert plutôt rapidement les plats, il y a peu d'erreur et il est peu fréquenté ce qui est bien agréable. Celui de plan de campagne est invivable a cause de ça.."

"Un Quick de plus, qui ne propose que des produits halal."

"Rapide et efficace, service au top"

"Service au top merci pour le milkshake"

"Très bel accueil! Bravo et continuez comme ça"

"Dommage qu’il n’y a pas la possibilité de mettre zéro étoile. Personnel vraiment désagréable ! Nous avons commandé plus de 30 minutes d’attente alors que le restaurant est vide … des oublis ! Et quand on leurs fait remarqué ça souffle. A fuir vraiment. Je crois que le personnel garde les jouets pour leurs familles quand on réclame notre dû on ne l’a pas. Bref mauvaise expérience aurevoir Quick aix"

"La première fois que je viens ici et la dernière fois que je viendrai ici, le service n’est pas à la hauteur le produit n’a aucune qualité le pain était trop sec La viande est trop dure poisson Le poisson sort du carton cuit"

"Bonne nourriture et d'assez bons prix, mais il faut souvent attendre longtemps avant de recevoir son menu."

"Personnel peu sympathique, une commande de 84€ et quelques récupérée au drive dimanche 10 février, nous avons compté le nombre de boissons (mal fermées)/accompagnements et sandwichs, mais nous n'avons pas défait les emballages.. quel bonheur d'arriver à destination et de constater que sur 8 sandwichs, 6 ne sont pas les bons. Et bien évidemment, les deux qui étaient justes étaient ceux des menus les moins chers.. le ticket ne nous a pas été proposé ni remis. Drive à fuir! Un peu d'amabilité ça ne tue pas.."

"Une expérience absolument déplorable au Quick. J’ai rarement vu un service aussi médiocre dans un établissement de cette envergure. La semaine dernière, un jeune employé blond à la caisse m’a parlé avec un air hautain, comme si j’étais un dérangement pour lui. Si je pouvais mettre zéro étoile, je le ferais sans hésiter. Employé désagréables, hautains et absolument pas professionnels. Un vrai sketch ! Je me demande comment des jeunes comme ça peuvent encore travailler dans la restauration. Les frites étaient froides, molles et complètement insipides, un vrai scandale pour un fast-food. Quant aux burgers, ils étaient tout sauf bien assemblés , visiblement mal préparés. Et pour couronner le tout, la manageuse n’a rien trouvé de mieux que de hurler sur ses employés devant les clients. Quel manque de professionnalisme ! je n’ai aucune intention de remettre les pieds dans cet établissement."