Horaires d'Ouverture
- Lundi 09:00–21:00
- Mardi 09:00–21:00
- Mercredi 09:00–21:00
- Jeudi 09:00–21:00
- Vendredi 09:00–21:00
- Samedi 09:00–21:00
- Dimanche11:00–21:30
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Restauration rapide Quick Aubagne Route de Gemenos qui se situe au CENTRE COMMERCIAL AUCHAN, 13400 Aubagne (13). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
Galerie Photos
Accessibilité
- Places assises accessibles en fauteuil roulant
- Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Boucle magnétique
- Parking accessible en fauteuil roulant
Clientèle
- Groupes
Enfants
- Convient aux anniversaires d'enfants
- Aire de jeu
Offre
- Plats halal
- Restauration sur le pouce
Paiements
- Cartes de crédit
Parking
- Parking gratuit
- Parking gratuit dans la rue
Populaire pour
- Dîner en solo
Services
- Toilettes
- Wi-Fi
Services de restauration
- Petit déjeuner
Services disponibles
- Repas sur place
- Vente à emporter
Plan d'accès :
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Avis des clients
"J'adore quick mais le temps d'attente est vraiment déplorable, il y a toujours énormément de monde. Et la préparation des commandes est interminable. A force on a même plus envie de venir alors qu'on adore vraiment vos bergers."
Posté le 11/12/2018 à 16:15"Le Quick le plus sérieux des Fast-foods. C'est excellent, servi chaud, on peut s'asseoir tranquillement . Je recommande les yeux fermés 😇👍"
Posté le 18/03/2019 à 14:44"25min d'attente 3 clients devant moi .. frites et rustiques froide , magicbox à moitié écrasé. Il manque les sauces que j'ai payé ! Pendant l'attente certaines employe osé dire qu'elle ne sont entrain de rien faire alors qu'il y a de l'attente.. erreur de sandwich obliger de revenir our changer (commande à emporter ) et aucune excuse rien... quelqu'un a du également mangé un churros il en manquait 1.. très déçu de ce restaurant et je le connais depuis très longtemps mais la sur 4 commandes faite dans.le mois les 4 fois j'ai eu de l'attente et des frite froide"
Posté le 31/08/2021 à 06:26"Heuu mega géant ??? Une catastrophe...... Et à emporter 950 mètres froid ...congeler micro-onde oblige....ouais très déçu...."
Posté le 02/01/2022 à 18:50"je refais un avis , toujours content des menus proposé même si les prix sont à la hausse, la prise de commande est rapide grace aux appareils , la récupération se fait relativement vite . PARCONTRE pourquoi c'est si sale, ne sommes nous pas des clients qui meritons un minimum d'hygiène, ou peut etre que c'est à nous de venir avec nos balais et serpillères, sincerement pour l'hygiène vous etes zéro et si c'est comme ça dans la salle restaurant c'est comment dans les cuisines ???? les photos ne refleterons peut'etre pas l'etat des sols et des tables mais croyez moi ca colle . c'est dommage ."
Posté le 21/03/2022 à 11:39"Toujours pas mal, sauf qu'il n'y avait plus les nouveaux sortis.. donc pas pu goûter ! Ce n'est que partie remise ! En ce qui concerne le service, ça change d'un équipier à l'autre... amabilité avec une jeune femme, et je me suis fait quasiment envoyer balader par un jeune homme... ^^"
Posté le 29/04/2022 à 16:16"Fast food hallal, venir avant midi pour éviter le rush et l'attente. Ouvert à partir de 11h. Aire de jeux pour enfant. Personnel sympathique même lors d'erreur dans votre commande. Chicken toast une belle découverte. Suprême bacon délicieux avec son bacon au poulet et sa sauce"
Posté le 31/08/2022 à 09:55"1h30 d’attente pour 2 menu une jour de semaine Une salle pleine les clients qui demande le remboursement de leurs commande par contre les commandes Uber passe en priorité tout simplement honteux à fuir !!!!!!! L’excuse de la responsable cette après midi plusieurs employés ont démissionner si ils traitent leurs employés comme leurs clients c’est compréhensible !!!!"
Posté le 17/09/2022 à 13:34"Bonjour, la salle était dans un état déplorable, avec des moucherons de partout, des tables sales et plein miettes sur les chaises et sur sur les bancs. Quant au repas , à la réception des menus, les glaçons étaient fondus dans mon soda, lui donnant un goût d eau et les frites étaient tièdes, car le repas est resté trop longtemps sur le comptoir avant d être complet. Nous sommes très déçus, nous ne retournerons plus jamais chez Quick."
Posté le 29/10/2022 à 00:30"Un film d'horreur je ne cprend pas qu'il soit encore ouvert et que les gens retournent y manger j'y ai été une fois pas 2 ! Toutes les tables et chaises étaient sales les toilettes on en parle même pas. Le sol était collant glissant bref tout en même temps la section jeu enfant était dans un état lamentable avec des trous dans un des filets.... J'ai dû aller chercher un équipier pour qu'il nous nettoie une table car personne n'était en salle. Leur travail est facilité grâce aux bornes de commande mais ils trouvent quand même le moyen de se faire déborder et de laisser le restaurant s'encrasser. L'inspection de l'hygiène devrait faire un tour chez Quick et le fermer définitivement"
Posté le 09/11/2022 à 11:30"Le Quick d'Auchan est assez basique, mais étant donné qu'il n'y en a plus dans le Var, cela fait plaisir de retrouver cette enseigne."
Posté le 19/03/2023 à 12:59"Comme toujours on s'attend à rien de particulier dans un fast-food mais j'adore Quick et ils se font rare . Facilité pour ce garer du coup qu'il est dans le Auchan. On retrouve les classiques et plus encore. Je recommande vivement."
Posté le 02/05/2023 à 17:35"Magasin extrêmement salle très vieillissant fauteuil et pouf hors d'usage une honte carrelage troué poubelle condamné il serait temps de se réveiller pour refaire le magasin où aller faire un tour chez la concurrence...."
Posté le 10/07/2023 à 19:46"Des hamburgers comme on en attendant de Quick avec le Giant. Par contre pour ce restaurant, la salle est dans un piteux état et le garçon qui passe en salle 4 fois en nettoyant une seule table, balaye mais laisse des frites par terre...Donc pour le service en salle la note descend malheureusement."
Posté le 31/07/2023 à 18:47"Un restaurant qui est censé fermer à 22h00 mais que ne sert plus à partir de 21h15 sous prétexte qu’ils comptent la caisse (a l’heure ou tout se fait en appuyant sur un bouton d’ordinateur). Le summum ce sont les présentoirs remplis de nourriture prête à être jetée ! Quand on fait la remarque à la caissière, elle nous a dit oui je sais mais on compte la caisse… Bref la nourriture va être jetée parce que tout le monde a refusé de nous servir 45 minutes avant la fermeture. Bravo en ces temps difficiles mais apparemment pas pour Quick"
Posté le 17/08/2023 à 19:36"Commande réalisée très rapidement. Caissière très sympathique qui m’a accueilli avec le sourire. Très généreux dans la préparation de mon hamburger .. J’ai optez pour un menu giant. Franchement un délice. Je reviendrais sûrement en groupe . TOP !"
Posté le 23/08/2023 à 12:22"Je suis aller avec mon groupe d’ami . Et franchement on s’est régalé. Incroyable hamburger au steak. La portion de coca est très généreux. Franchement je recommande que cela soit en famille, en groupe ou seul. L’hygiène est irréprochable."
Posté le 23/08/2023 à 12:24"45 minutes d'attente pour avoir notre commande. Le personnel en cuisine est sensé avoir un masque sur le nez mais il est juste sur leur menton, bon respect des règles d'hygiène. Les filles en caisse sont. Au bord du gouffre, aucun sourire. Rigolent en elles au lieu de s'occuper du mon de qui attend. Inadmissible"
Posté le 27/08/2023 à 18:25"Le restaurant présente un état véritablement remarquable, avec de la nourriture et des emballages négligemment disposés au sol et un mobilier usé au-delà de toute mesure. Heureusement, le service est là pour tenter de rattraper la situation, bien que notre patience ait été mise à l'épreuve avec une attente de 20 minutes pour notre commande. Il semblerait que le personnel de cuisine ait été occupé à des activités créatives plutôt qu'à préparer nos repas, ce qui a résulté en des burgers sans leurs anneaux en carton prévus pour les maintenir empilés. Malheureusement, même les burgers ne sont pas parvenus à sauver la mise, avec une salade au teint bien trop foncé et des saveurs qui laissaient à désirer. Pour couronner le tout, l'anneau en carton pour maintenir mon giant était étrangement suspendu au-dessus de la têtes des cuisiniers, il faisant partie d'une curieuse guirlande tenue par des autocollants. Il est difficile de ne pas anticiper la liquidation judiciaire avec une pointe d'ironie dans l'attente."
Posté le 28/08/2023 à 15:47"Déçue par la qualité du montage des hamburgers, fromage à la limite d’être uniquement sur le papier et rien dedans. Je parle même pas du mini giant et le fameux crispy oignons de la taille d un hamburger enfant une honte"
Posté le 28/08/2023 à 18:36"Restaurant sal et mal entretenu . L’hygiène est à mon sens une priorité pour accueillir des clients . Pas grand monde dans le restaurant toutes les tables sales, toutes les vitres ainsi que les écrans tactiles pour faire la commande , la manager devrait se pencher sur l’entretien du restaurant que plutôt rester sur ses papiers c’est bien plus urgent là. Dommage ça donne pas envie d’y retourner, j’imagine pas l’état des cuisines 😩"
Posté le 10/09/2023 à 14:23"Manque de personnel permanent entraînant des temps de service énormes... 40min pour avoir une commande.... sans compter les fermetures de salle ne laissant que le choix d'emporter son menu car la aussi manque de personnel... . Bref vous l'aurez compris fan de la 1ere heure espérant le retour rapide de Quick sur Marseille, il n.'y a plus rien de Quick chez Quick(jeu de mot sur la rapidité...) et si seulement le bacon était toujours du bacon.... pas de la dinde........ quelle tristesse..."
Posté le 13/09/2023 à 16:56"Va vraiment falloir faire un effort sur la présentation des sandwichs c'est vraiment pas marrant de recevoir un burger aussi moche, de le payer aussi cher et en plus d'attendre 20min avant d'avoir sa commande. Quick est mon fast food préféré mais faut pas abusé quand même, les soit disant cuisiner ne sont que des assembleurs d'ingrédients et ils ne sont pas capable de le faire correctement..."
Posté le 14/09/2023 à 12:13"45 minutes d'attente pour une nourriture dégueulasse. Nuggets dures (merci pour les enfants), cheesy tout durs aussi ainsi que le pain des sandwich. Du personnel qui trouve que c'est trop long le travail et qui en plus la ramène. Merci aurevoir"
Posté le 30/09/2023 à 20:17"Le 14/10/23 à 11h30 avis factuel Commande de 2 menus enfants et 2 giant Pas de ticket imprimé à la borne Servi à 11h51 13 commandes après moi passées devant nous Les sticks de poissons mit en dernier sur le plateau si vous voulez savoir la raison d'une commande rallongée Pas de vaisselle réutilisable Burgers et frites froides Burger enfant avec la moutarde les enfants n'ont pas mangé car ça pique et amer Fromage non fondu État général délabré Jeux pour enfants sale Cdt"
Posté le 14/10/2023 à 10:11"Inadmissible!! Service hyper long 35min pour une commande qui d’ailleurs n’est pas la mienne vu que j’ai eu un suprême avec du steak alors que j’ai pris à la base un double poulet spacy!!!!!!!!!!! Serveuse au comptoirs très très hautaine qui limite te jete ta commande à la figure. Vraiment expérience désastreuse obliger de mettre une étoile alors que sa en vaux -5 a éviter au maximum"
Posté le 25/10/2023 à 19:13"Peut-être bien le Quick le plus sale auquel j'ai pu manger : y'a des miettes partout sur les tables et les chaises, des cadavres de frites éparpillées un peu partout, des trous dans le sol et l'état de la cuisine laisse rêveur de saleté. Sympathique de voir que les plateaux repas sont encore plein de miettes quand on vous sert. Petit délire aussi de voir une cuisinière éclater le sac de rustiques congelées contre un mur, assez solide, ça fait du spectacle. Sinon sur le goût c'est du quick, au moins c'est chaud."
Posté le 28/10/2023 à 09:49"Le quick le plus sale et certainement le moins bon de tous le pays. Quel honte!! La propreté est l image de chaque établissement. Quand je vois cette salle je vous laisse imaginer la fabrication des plats. Vas falloir revoir tous ça et remettre le personnel au carré. Mon giants ne ressemble pas du tout à un giants, 3 micro pousse de salade et la viande vraiment pas bonne, certainement dépassé en dlc, catastrophique et inimaginable de servir ça, enfin ça correspond aux personnels qui papotent et qui ne fou rien à part traîner les pieds et rigoler, le pire dans tous ça, c est la responsable de salle qui elle, semble apprécier la propreté de son établissement et s installe tranquillement à table pour manger son repas qui je pense à été préparé avec plus d attention que ceux des clients. Impensable mais réel. J ai rien d autre à ajouter, je n y mettrais plus les pieds et je déconseille fortement à ceux qui aime encore quick... Quel dommage !!!"
Posté le 28/11/2023 à 10:23"Endroit très sale. Personnel au ralenti. Je vois les mêmes commentaires qui reviennent en boucle depuis plus d’un an et rien n’a changé apparemment. Je suis venue 1x mais je ne reviendrais pas, ça c’est sûr ! J’espère vraiment que les cuisines sont plus propre que le « restaurant » en lui même. Publicité mensongère sur l’écologie, AUCUNE vaisselle lavable sur place. Pas la peine de répondre avec le même message que tout le monde, copié/collé et impersonnel, je ne contacterais pas le service consommateur. Si votre but primordial était vraiment une hygiène irréprochable comme vous le dites vous même dans vos réponses aux avis ça se saurait ! C’est à vous de faire votre travail correctement…"
Posté le 03/12/2023 à 17:41"Toilette dégueulasse sandwich froid et énormément d'attente, il n'y a aucune Charlotte sur la tête super le cheveux dans le sandwichs"
Posté le 10/12/2023 à 17:39"Alors que dire sur la cuisine moi qui me régale d'aller chez Quick pour leur quick and toast qui était au summum avec sa tranche de bacon et sa sauce au poivre ....... Mon sandwich préféré est malheureusement devenu halal, ils ont remplacé le bacon par une tranche de dinde fumé qui n'a aucun goût. C'est bien dommage que les français se sentent étrangers dans leur propre pays car nous n'avons plus le droit de manger nos propres produits. Pour l'ambiance, ......elle m'a semblé.... comment dire ..... étrange. Le service était déplorable, long et vraiment trop nul."
Posté le 13/12/2023 à 07:20"Étant un grand fan de Quick j’ai décidé de tester ce restaurant. Je suis arrivé en plein rush à 12h. J’ai passé commande sur une borne et j’ai attendu une bonne dizaine de minutes pour avoir mon plateau repas. Le personnel nettoie régulièrement les tables. Les frites étaient chaudes mais pas le burger."
Posté le 27/12/2023 à 11:25"Pour une commande (2 petits menus simples) passée aujourd'hui, 35 minutes d 'attente, avec erreur de dessert, couvercle d'une boisson pas clipsé (ça a coulé), et pas de paille. Pourtant il y avait beaucoup d'employés mais tout était très lent. Je fixais l'écran et j'ai constaté une commande prête toutes les 5-6 minutes environs. Ya un truc qui cloche dans l'organisation."
Posté le 10/01/2024 à 13:34"Rien de spécial a dire sur ce fast food hormis que j'ai été choquée qu'il ne propose QUE du bacon de poulet, pour moi le bacon c'est du porc et rien d'autre !! Je veux bien la tolérance et qu'on s'adapte à une autre culture mais faut pas pousser non plus à ne proposer QUE ça 🙄😱"
Posté le 11/01/2024 à 09:00"Ne commandez surtout pas Quick sur Uber eat !! ( vous allez recevoir même pas la moitié de votre commande et Uber eat ne vous remboursera pas les article manquant !!) J’ai commandé pour 60€ via Uber eat et j’ai reçu 1 frites, 1 dips , 1 churros et des sauces !! Aucun burger ne ma était livré alors qu’il y en avait 4 dans ma commande !! De plus il me manque aussi 1 frites. Il faut vraiment être un sacré génie pour ne pas être capable de lire 5 ligne sur un ticket de caisse !! Travailler chez Quick et ne pas se rendre compte que l’on a pas mis de burger dans une commande c’est digne d’un champion du monde 👌!! Démissionne, rentre chez toi et reste allongé jusqu’à la fin de ta vie gros incapable que tu est !"
Posté le 22/01/2024 à 12:41"Pain du burger très dur et non moelleux, on dirait qu'il a été toasté. Il est donc friable. Frites très huileuse. En comparaison avec d'autres établissements Quick, je ne recommande pas celui-ci. De plus sol sale et peguant, très désagréable."
Posté le 10/02/2024 à 17:42"Beaucoup trop de sauce ce qui gâche le goût des hamburgers. Ils devraient vraiment revoir leur quantité ! Manque un peu d'hygiène souvent les tables mal nettoyées voir pas nettoyé dommage. A part ça le personnel est souriant et accueillant !"
Posté le 12/02/2024 à 00:30"Ça reste un fast food mais c'est propre on est servie rapidement et le personnel est avenant."
Posté le 13/02/2024 à 14:29"Je suis choquée de la saleté de ce Quick, je n’en reviens pas. Le sol degueulasse, l’état de la cuisine j’en parle pas et alors les toilettes … vraiment à fuir !!!!!!!"
Posté le 17/02/2024 à 17:38"Le quick le plus pourri ou j'ai pu allez, franchement si il y a un responsable dans ce restaurant qui se réveille car la c'est insalubre photo à l'appui. D'ailleurs un signalement à été fait au service d'hygiène."
Posté le 17/02/2024 à 17:43"Les recettes sont respectés mais le lieu n'est pas entretenu. Je suis venue manger avec une amie un dimanche (peu de clientèle). Les toilettes ne sont pas propres et l'ensemble du mobilier est abîmés (porte,sol,lavabo...). La sortie du personnel est dans les toilettes, le passage est gênant. Les tables ne sont pas débarrassés ni nettoyés et les chariots de plateaux ne sont pas vidés. J'ai mangé à l'extérieur, les tables sont bien exposés au soleil mais il y avait des plateaux pleins de déchets au sol, attirant les oiseaux."
Posté le 18/02/2024 à 15:40"J’adore l’enseigne mais quel dommage d’avoir une équipe si lente pendant les rush et un manque de propreté significative du lieu. Je préfère passer par ce cher Ub.. pour commander chez eux malgré les frais supplémentaires car les commandes sont traitées plus rapidement."
Posté le 02/03/2024 à 12:28"Maintenant il faut ouvrir les sandwich pour s'assurer qu'on a bien ce qu'on a commandé... les emballages sont bons mais des sandwich moins chers à l'intérieur. Quand on commande un giant junior on ne s'attend pas à avoir un cheese à la place quand on commande un giant bacon on espère avoir du bacon dedans. Ce restaurant réinvente le sandwich mystère de BK mais en vous le faisant à l'envers. Youpi, les équipes vont être informés pour ce désagrément Peut-on mettre moins d'une étoile ???"
Posté le 03/03/2024 à 18:59"Lieu dégoûtant, le sol sale colle sous les pieds, dans les toilettes, TOUT !est cassé! le sol est là aussi sale, des fuites d’eau de partout, les poignets de portes collent aux mains, pas de savon ni de quoi essuyer ses mains, robinet déglingué qui tient par miracle! Lavabo dégradé… hygiène plus une douteuse! Si les toilettes ne sont pas entretenus, je me demande comment est la « cuisine »!"
Posté le 28/03/2024 à 16:24"Restaurant à fuir!! on ne peut même plus appeler ça « un restaurant » Commande prise à 20h44 et reçue à 21h05. De quoi faire une sieste et revenir c’est honteux. Dans cette intervalle on peut observer comment le personnel prend plus de temps à rigoler entre eux et à se toucher les cheveux le visage etc plutôt que de s’appliquer sur l’exactitude des commandes. Où sont passé la sécurité alimentaire et les contrôles d’hygiène??! Boucles d’oreilles, mains/surfaces pas lavés, cheveux détachés et j’en passe. Déplorable! Je demande un sandwich sans tomates qui a été annoncé en cuisine et qui, bien évidemment, n’a pas été respecté mais ça on s’en rend compte une fois rentré à la maison (sinon ce n’est pas drôle). Il faut croire que même une bonne chose ne peux pas être respectée ici. Comment cet endroit est encore ouvert je suis indignée. On vérifie la commande sur place et la moitié qui était en train d’attendre sur le comptoir était totalement froide on demande à la faire changer ( a savoir les frites et les bâtonnets de poulet) seulement ce qui était en surface était chaud. On se fait avoir parce qu’on a pas regardé dans les emballages mais seulement une frite du dessus. Notez aussi qu’une des portions de frites n’était pas remplie du tout et les sandwich avec la sauces qui déborde et le pain mis de travers je n’ose même pas en parler… Pour couronner le tout, on appelle pour se plaindre et on me propose de refaire le sandwich sans la tomate si je reviens mais qu’on ne peut rien me faire d’autre. Mais dans quel monde on vit? Aucun service client c’est du pompage d’argent! Prenez la peine de lire ce commentaire car pour 30 euros dépensé on a eu 0 plaisir. Le compte n’y est pas du tout."
Posté le 11/04/2024 à 19:49"J'ai pris un sandwich avec bacon. On m'a mis du bacon de poulet! Ça n'existe pas le bacon c'est avec du porc! Et dire que c'est un restaurant Français qui ne sert plus de porc. Par contre servir des steacks d'animaux qui ont souffert lors de l'abattage vous n'y voyez pas d'inconvénient. C'est une honte"
Posté le 17/04/2024 à 07:38"Sale!!!! Lamentable ce Quick Nous avons mangé dehors . Les plateaux débordés dans le chariot sale.tout s’envolait, il n’y en avait plein sur le parking .bonjour l’écologie 🥹cela d faisait très longtemps que nous n’étions pas venu mais aucun regret. Je pense qu’il faudrait songer à embaucher,les Pauvres jeunes ne peuvent pas être au four et au moulin!!! Sans compter la taille des sandwiches qui s’est réduit de moitié .38€ pour ça!?!?"
Posté le 21/04/2024 à 12:24"Plus d 1/4 d heure d attente ( en cause les churros...) pour avoir des frites froides une salades fanée sans couverts... Franchement pas terrible je voulais faire découvrir le quick à mes enfants... mauvaise pioche"
Posté le 28/04/2024 à 10:55"Salle de restaurant dégoûtante. Sol collant, table collante et grasse. J'ai demandé à une serveuse si quelque chose pour nettoyer la table, elle m'a donné un rince-doigt et des serviettes en papier. J'ai trouvé un chariot de nettoyage avec des produits d'entretien, j'ai nettoyé..."
Posté le 29/04/2024 à 16:18"A fuir établissements très sale du jamais vu des odeurs côté jeux le sol on en parle pas alors la les sanitaires faut absolument revoir tout ca au lieux de se concentrer qu'avec les menus à 4e pour attirer les clients faites plutôt votre travail correctement et les clients vont venir (j'ai regardé un peu les avis je ne suis pas la seule à le trouver très sale odeur de vomissements même la friture n'as pas pu cacher cette odeur et pour le personnel ils étais déjà débordé je ne vois pas pourquoi vous avez rajouté la tâches de trier les plateaux"
Posté le 01/05/2024 à 06:51"Fast food à fuir,le service est hyper long ,on attend pendant des heures ,on sert ses amis ou connaissances avant tout le monde et pendant ce temps là, les clients attendent pendant 20 minutes pour une glace et un café. C'est une honte ,de plus le resto est très sale ,les tables sont pourries et le sol n'en parlons pas ! vraiment dégueulasse, à fuir"
Posté le 04/05/2024 à 07:41"Quelle honte d'appeler ça un restaurant. Toilettes immondes, sol salle, tables salles, totalement dépassés et désorganisés. Plus de 100 numéros entre la commande et le plateau récupéré. Manager hautains et personnel dégouté de la vie qui préfère papoter avec ses copines que de nettoyer. Font la pub pour les jouets Dragon Ball, tout est en rupture de stock même pas 1 semaine après comme si le succès n'était pas prévisible. Rien avant 2 semaines d'après la pauvre serveuse... Fuyez et allez à Burger King à 200m c'est le jour et la nuit ou même un café nous a été offert à la fin du repas."
Posté le 04/05/2024 à 16:07"La nourriture était bonne, pas de soucis la dessus, mais la propreté des locaux laisse à désirer (tables non nettoyées, bcp de déchets au sol, et des morceaux de Hamburgers dans le lavabo des toilettes..... le ménage n'est pas fait assez souvent sûrement, mais c'est vrai que la clientèle est dégueulasse aussi...)"
Posté le 04/05/2024 à 20:27"Commande passée sur internet, le délai était de 20 minutes puis passe à 1h d’attente, pour finalement m’être refusé car « trop de monde ». Ils ce sont noyés dans un verre d’eau."
Posté le 06/05/2024 à 10:50"Le pire Quick de France sandwich mal fait endroit salle table salle toilette j'en parle pas oublier serviette cuillère fourchette les filles au comptoir te prennent de haut et je parle même pas de l'attente 1h30 pour 4 menu..."
Posté le 13/05/2024 à 12:23"Service rapide mais le sandwich était un peu fade. Les prix ont énormément augmentés !"
Posté le 13/05/2024 à 20:42"Mieux que Mac do...pas fan des fast foot juste de temps en temps et le Quick bin c ok ! Toujours OK !"
Posté le 25/05/2024 à 12:21"On passe commande par uber car pas de moyen de transport et quick a oublié de articles dans ma commande et une boisson qui etait normalement du coca en faite c etait de l eau coloré j appelle et ils disent qu ils peuvent rien faire car je suis passée par uber mais qui prépare les commandes uber ou quick ????"
Posté le 02/06/2024 à 18:58"50€ pour des burguers sec la salade noire 🤬je pense pour pas jeté les invendus il les garde indéfiniment c est dégoûtant il mon livré j était dégouté même pas pu mangé après une attente monstre"
Posté le 13/06/2024 à 14:14"Plus de 10 minutes d'attente pour 3 glaces fondus. Personnel non accueillant sans compter le manque de propreté des tables et du sol ( il colle ) Je ne recommande pas !"
Posté le 22/06/2024 à 15:40"Pas bien clean ce Quick, mais bon, moi qui préfère Quick a Mcdo, il a le mérite d' être là et un giant est un giant, sol propre ou non 😄"
Posté le 02/07/2024 à 13:47"Honnêtement faut fuire, j'y suis aller aujourd'hui vers 19h pour passer un moment tranquil en famille, mais je suis très déçu les tables sale, toilette écœurant même pas nettoyé de l'urine partout, les poubelle qui déborde. Vraiment niveau hygiène ZÉRO !!! Si vous ne voulez pas attraper une intoxication alimentaire allez ailleurs car la vérité si le restaurant la salle et les toilettes sont sale j'imagine même pas la cuisine. Une honte vraiment. Une étoile c'est vraiment parce que c'est obliger mais sa en vaut pas une vraiment."
Posté le 08/07/2024 à 21:40"Trop d'attente, ils sont 10 derrière le comptoir mais le commande ne partent pas, le pass déborde d'hamburger qui date de je ne sais combien de temps"
Posté le 11/07/2024 à 13:26"Malheureusement encore une enseigne qui ne comprend pas que l’hygiène est la base de tout commerce. Qui plus est alimentaire ! J’ai du nettoyer une deuxième fois la table derrière le serveur autrement nous serions encore collé à celle ci. L’air de jeux pour enfants ? DÉSASTREUX. Y’a t’il vraiment des personnes qui laisse leur enfants jouer dans cet endroit ? C’est vraiment dommage car nous somme quand même dans une grande surface qui semble respecter certaine norme d’hygiène. De plus Quick n’étant plus autant abordable qu’avant un minimum devrait être fait. Déçue."
Posté le 17/07/2024 à 20:58"Gros manque d hygiène sur tout le Quick Entre les toilettes dégueulasse les tables pas nettoyer la vaisselle sale pas ramassée et l air de jeu ou il faudrait un bon nettoyer"
Posté le 23/07/2024 à 20:01"Servi 45 minutes après avoir passé commande à la borne je voyais le jeune homme la préparer...il pensait plus à rigoler et parler qu'à la préparer correctement... finalité si je ne vérifie pas avant de partir je repartais avec la moitié de ma commande (aucunes frites) et des erreurs... bref 0 pour l'organisation car très long et 0 pour la préparation !!"
Posté le 01/08/2024 à 19:34"Arrivé à 21h10 précisément le restaurant fermé à 21h30 ont refusé de prendre ma commande. J'ai demandé des explications on m'a répondu sans convaincre biensure et surtout pas d'excuse et des employés qui me donnaient l'air d'être un peu (beaucoup...) blasés. Ils doivent savoir qu'ils y a toujours du monde à pôle emplois pour prendre leurs postes si nécessaire."
Posté le 01/08/2024 à 19:58"La salle est dégoûtante le sol et les tables Très long pour être servi Clientèle bruyante irrespectueuse Habituée du Mac do j ai voulu changé un peu Très déçu"
Posté le 07/08/2024 à 18:21"Vous avez le temps de faire un aller retour sur Marseille le temps qu’ils préparent votre commande. J’ai jamais vu ça dans un “fast food”"
Posté le 08/08/2024 à 11:34"Fast food, sans le fast ! 38 mn pour avoir notre commande ! Il y avait du monde, mais ce n'est justement pas à ce moment là qu'il faut traîner des pieds ! Nonchalance, lenteur incroyable dans la façon de préparer les commandes, mais en plus, manque de respect total de la clientèle de la part d'un employé, brun, jeune, 1M75 environ(il se reconnaîtra !). Un scandale ce restaurant. Le pire Quick de ma vie(j ai 52 ans). Vous avez peut-être des problèmes de recrutement: alors remettez-vous en cause. Ce sont peut-être des problemes de management !! Et je n'ai pas besoin de réponse du genre: nous avons pris note de votre commentaire et nos équipes vous faire blabla blabla... Monsieur le Directeur/Directrice, vous avez un point de vente privilégié avec l'assurance d'un CA intéressant, alors montrez vous à la hauteur de votre équipe et de votre enseigne, ou changer de métier !"
Posté le 09/08/2024 à 20:36"Pas de fish. Super pour les végétariens. Excuse bidon de la rupture pour vous vendre le chicken et le reste. Ménage à revoir et très vite !"
Posté le 10/08/2024 à 16:37"Cela faisait longtemps que je n'étais pas venu manger à Quick Aubagne. J'ai commandé un menu suprême classique. Il y avait 5 personnes devant moi et j'ai attendu 15 minutes pour être servi et mon numéro était le 453. Les tables n'étaient pas nettoyé et les plateaux repas étaient entassés sur les chariots, j'ai fini par trouver une table haute près de la sortie que j'ai dû nettoyer avec des serviettes.Beaucoup de personnes qui s'agitent mais pas de manager pour l'encadrement . Passons, je reçois mon hamburger, le steak était sec et légèrement grillé sur le côté, sans saveur et le fromage était sec aussi et je n'ai manger qu'une partie et laisser le reste. Les frites étaient froides et le coca zéro sans aucun gaz et sans glaçons alors que je l'avais demandé à la borne de commande. J'ai souhaité faire se message car en rentrant chez moi j'ai eu des nausées. J'espère ne pas tomber malade, si non j'informerai les services des fraudes et de l'hygiène. J'espère que quelqu'un de vos services prendra contact avec moi. Je regrette de ne pas avoir fait des photos de mes propos. Je suis extrêmement déçu de votre établissement et j'espère que vous allez faire le nécessaire pour améliorer la qualité et l'hygiène car c'est inadmissible et honteux de servir des clients dans ses conditions !!!"
Posté le 10/08/2024 à 18:27"Une éternité que nous voulions retourner chez Quick. La franchise étant absente de notre département, nous avons donc été dans le département voisin (une bonne heure de route). Ce qui devait être un moment nostalgique et de plaisir a été extrêmement décevant. Rien à redire sur la nourriture. Les burgers sont bons, préparer rapidement et servis chauds, et surtout ils sont jolis à regardés. Pareil pour les frites rustiques. Par contre, quelle horreur de mettre les pieds dans ce fast-food. À peine franchi la porte d’entrée, c’est une zone de guerre. Partout où votre regard se pose, c’est dégueulasse. Le sol colle au pied, est jonché de saleté et d’emballages, pas une seule table de nettoyer, les chariots pour déposer les plateaux après le repas débordent, les toilettes sont immondes. Bref ça fait peur, nous avons préféré manger à l’extérieur en plein soleil sous 36° que dans cet intérieur vraiment ignoble. Dernière chose, on en parle du bacon de poulet ? Pourquoi a-t-il remplacé le vrai bacon ? Je peux concevoir que ça soit une alternative mais pas une généralité."
Posté le 11/08/2024 à 16:26"Je me suis rendue ce midi à Quick. Commande passée à 12h50 ... et j'ai pu récupérer mon repas à 13h25. Et on appelle ça restauration rapide ? Il ne faut pas être pressé. Les produits sont bons cependant mais la longueur pour préparer les commandes ce n'est pas possible . La salle est vétuste, elle mériterait un bon coup de jeune et de propre . Et aussi un autre agencement avec plus de tables. Bref j'aimais bien Quick avant mais ce midi ça m'a un peu refroidie. Vous devriez prendre exemple sur vos concurrents déjà d'une pr le service à table ça éviterait de faire attendre les gens debout pendant + de 30min entassé les un sur les autres mais aussi pour la rapidité..."
Posté le 12/08/2024 à 21:17"Temps d attente debout pour être servit après la commande 40 minutes. Pour les 3 prépateurs de commande réalisent 9 commandes avant moi,soit 3 chacun en 40 minutes , 13 minutes par commande, en discutant tranquillement de la pluie et le beau temps, ( tranquille, tranquille)avec un resto bondé. Si dans certains restaurants ont peut sentir la pression de la direction, là c'est pas le cas du tout. Et lorsque vous êtes enfin servit, il y a pas de places pour manger. Les Burger très moyens visuellement. Mais comme il y a presque plus de Quick et que depuis mon plus jeune âge je suis fan du Giant j y retourne . Mais si j en trouve un ailleurs j irais volontiers pour éviter ce resto."
Posté le 13/08/2024 à 07:35"Restaurant sale, longue attente pour un fast food près de 15 min pour attendre ... Produits correct"
Posté le 21/08/2024 à 11:10"Si j'avais pu, j'aurai mis 0 étoile, nous venions manger ce midi, le rideau qui donne sur la galerie fermé, mais nous voyons que Quick est ouvert. Nous avons fais le tour un message indiquant un manque de personnel explique qu'il n'est possible de prendre qu'à emporter passe encore... Puis les gens devant nous qui expliquent qu'ils attendent depuis longtemps leur commande... Certain plus de 30min ! Nous avons donc fait demi tour. Il aurait été préférable de laissé l'établissement fermé plutôt que d'ouvrir et de ne pas être en capacité de servir ses clients !"
Posté le 21/08/2024 à 17:49"21 aout 2024, plus de 50% de la carte indisponible, pas d’offre promotionnelle disponible alors que nous sommes en période de promo quick. Personnel désagréable."
Posté le 21/08/2024 à 19:01"Déçu déçu déçu, qu’il ferme ce Quick ce sera mieux pour tout le monde . Commande passé 60€ pour avoir de la salade degeulasse dans l hamburger . Mais ont est ou la vous prenez les gens pour quoi j’ai pas compris . Chedar dur pain dur et vous osez appeler sa un restaurant."
Posté le 22/08/2024 à 13:30"Pas de personnel Manque d hygiène Il faudrait revoir les salaires de bos employés afin qu'ils soit plus productif quand on a une belle gérance comme celle ci on partage avec eu. Ces pour cela qu'il son tous en maladie ou démissionnaire."
Posté le 26/08/2024 à 06:36"Bonsoir. C'est quoi c'est horaires. Quick fermé à 21h. C'est du grand n'importe quoi 🤬🤬🤬🤬"
Posté le 28/08/2024 à 19:01"Impossibilité de manger dans le restaurant mais seul option manger en plein soleil. Quel dommage !"
Posté le 29/08/2024 à 19:04"Les serveurs sont mou, oublient beaucoup de choses, la moitié des produits n'était pas disponible par manque de personnel, je regrette presque d'avoir payer"
Posté le 02/09/2024 à 11:42"L’accueil nul même pas un bonjour Je suis une PSH et même pas un « vous avez besoin d’aide » Poulet pas cuit excuse bidon « c’est nord c’est de la cuisse » Local hyper sale, poubelle près des tables, chiffons sur les tables, nettoyage mal fait des miettes et tables collantes J’ai vu le chiffon passé sur une table ronde juste un trait au milieu Support plateaux dans un coin des tables Grange poubelle près des caisses Balais et balayette par terre au milieu avec risque de chute Toilettes fermées Whoua pas satisfaite du tout !!!"
Posté le 03/09/2024 à 15:17"Je suis pas du genre à critiquer,mais la quand même pour 63€ (commande 293 du Mercredi 4 septembre 24 au cas où ils me rembourse.....) Des frites dégueulasses avec sauce cheddar coulante ,sandwich deguelasse ,salades cuites ou pourri (tout les sandwichs)je viens du 11 ème à Marseille exprès,car quick nous manquait,mais la FINI.... Mon fils a manqué l'école ce matin et bousculade dans les WC car comme votre cheddar ont a eu la..... coulante Que surtout cela ne s'aggrave pas."
Posté le 05/09/2024 à 08:41"40 min pour attendre les toilettes. N importe quoi. Car ils ont mis 40 min a nettoyer, secher etc"
Posté le 06/09/2024 à 12:11"Quelle déception !! Si j'avais pu mettre 0 j'aurais mis 0 ! Restaurant ouvert sur Google nous nous y rendons en famille avec 2 enfants en bas age... arrivés sur place nous pensions qu'il venait d'ouvrir tellement aucunes tables aucunes chaises d'installés... nous commandons à une borne... devant une employée de quick aidant une veille dame à prendre sa commande, finalement c'est moi qui aie pris la commande de la client car l'employée ne savait ni se servir de la borne ni ne savait où trouver les produits... Nous commandons une attente interminable avant d'être servi et une attente en plein soleil à l'extérieur sur banc table sur lesquelles sont placés des pieds de parasols mais sans parasol ! Lorsque nous demandons des parasols on nous dit que la livraison de ces derniers ne se font pas chez eux... quelle aberration.... commande faite et payée (avec des sauces en plus payée) et lorsqu'on réclame ces dernières qui ne sont pas dans la commande on nous demande de rendre les mayas et ketchup compris dans les menus (pour les enfants) une honte ! On nous explique aussi que l'accès aux WC sont condamnés (alors que c'était surtout pour les enfants sur place) par manque de personnel, les poubelles entassées àl'extérieur au niveau de la terasse extérieurece qui attirait les pigeons inadmissible!! au vu de tous ces points plus que négatifs il fallait plutôt prendre la décision de fermer momentanément au lieu de courrir après quelques euros et offrir un service aussi médiocre ! Le seul point je dirait positif c'est leur slogan quick nous c'est le goût car effectivement heureusement que c'était bon... Première et dernière pour nous Choix par dépit car sur notre route et les enfants avaient faim"
Posté le 06/09/2024 à 20:07"Plus de 55 minutes d'attente car manques d'effectifs une honte Quick zéro pointé"
Posté le 07/09/2024 à 11:21"Beaucoup trop commandé là-bas c'est toujours remplis les employer parle trop sont lent j'ai attendus 2h pour 2 hamburger les meilleur heure pour comsomer sont les heures creuse après 14h30 juska 15h30 comme par hasard la cadence et plus rapide mais tout le monde mange pas as cette heure si"
Posté le 10/09/2024 à 06:32"Ca fait 3 fois consécutifs que j en suis déçus - 25 minutes d attente pr 2 menus - l hygiène des tables, du sol et des toilettes à vomir - le personnel qui prends tout son temps quand il y a du monde (rigole, sans faire de tache devant la caisse, se sert au distributeur de boisson et pose la boisson sur le comptoir comme à la maison - les bornes ne sont plus que deux à fonctionner On se croirait à un kebab minable."
Posté le 10/09/2024 à 17:35"L’état du restaurant est déplorable … faut vraiment avoir envie de son Quick’n Toast … C’est une honte de ne pas rénover ce restaurant …."
Posté le 10/09/2024 à 17:36"Ils ferme souvent plutôt que prévu et personnel pas agréable du tout"
Posté le 11/09/2024 à 19:32"Déçu la propreté pas au rdv j en ai fait des Quick mais la c honteux"
Posté le 12/09/2024 à 09:38"Catastrophique ! Des équipiers au ralenti, 30 minutes avant d’obtenir notre commande. Équipier à côté qui rempli des cartons de sauce au lieu de prêté main forte.. et ça discute tranquille devant les clients exaspérés. Y’a t’il un manager ici ? Et sandwich franchement degueulasse. Salade pourrie qui baigne dans la bien trop de sauce, écœurant ! Jamais testé un fast food aussi mauvais et aussi mal géré. Quick voué à disparaître ? C’est mérité."
Posté le 14/09/2024 à 14:19"Pris vendredi soir pour 3 personnes et depuis une personne malade samedi l’autre dimanche et une ce matin est ce une coïncidence ???? Je pense pas"
Posté le 16/09/2024 à 10:30"Le service est toujours lent Rush ou pas rush et la fréquentation peut mériter par moment un vigile. Mais les recettes Quick sont bonnes. Le Uber eat est souvent non dispo c’est pénible."
Posté le 22/09/2024 à 11:10"On vient de commander sur uber , RIEN A ETE RESPECTÉ !!! J'ai commandé 2 menus xl on se retrouve avec 2 petits menus ! J'ai commandé avec les boissons avev des glaçon. Au lieu de 2 grand cocas xl avec glacô je me retrouve avec 2 petits coca et sans glaçon. De p’us les frites sont froides ! Plus jamais je commandé à Quick !!! 40 e cette merde !!! C'est inadmissible !!!! C'est une honte ! Dégueulasse ! De plus en plus pourri !!!!!"
Posté le 22/09/2024 à 12:01"Quel dommage, le seul Quick qu'il reste chez nous et il est dégueulasse... les tables, le sol, même les employés sont devenus désarmés...ils rangent les chaises sur les tables sans les nettoyer avant...ils devraient penser à faire des travaux et changer leur hygiène car ils sont beaucoup plus chers que McDonald's..."
Posté le 25/09/2024 à 20:25"Restaurant sale , service normal , burger très moyen par rapport à d’autres Quick"
Posté le 27/09/2024 à 12:35"Une équipe jeune et sympa MAIS TOUJOURS DÉÇU PAR CE QUICK. LES RECETTES NE SONT JAMAIS RESPECTEES . IL MANQUE LE BACON A CHAQUE FOIS, LES OIGNONS DANS LE GIANT. VOUS LES FORMEZ COMMENT VOS EQUIPIERS SERIEUX ? AU PRIX DE VOS MENU C'EST PAS NORMAL CE MANQUE DE SÉRIEUX. JE NE RECOMMANDERAI PLUS JAMAIS CE RESTAURANT"
Posté le 29/09/2024 à 19:46"Restaurant de type rapide 14h30, la commande a été donnée à 15h30. Une hygiène effroyable. Il serait peut être temps de faire fermer le Restaurant avant qu'il y est un drame niveau santé. Très mauvaise expérience entre la propriété, l'attente et les équipes qui hurlent dans le Restaurant."
Posté le 30/09/2024 à 12:00"C’est inadmissible, on paye des menus XL avec un contenant de 50 cl. Ils mettent même pas 30 cl dans le contenant. Le client devant moi est revenu avec son gobelet. La caissière lui a fait une scène et la fait remarquer. En disant, j’en référer à mes patrons, mais c’est comme ça dans 50 cl on met que 30 cl hors ce n’est pas le produit acheter!"
Posté le 02/10/2024 à 14:40"Cela faisait très longtemps que je voulais retourner chez Quick. Excellente expérience avec le burger de Tony Parker en menu avec un petit Giant. Les frites étaient bien chaudes mais le p’tit Giant froid et dur…décodé. J’y retournerai."
Posté le 04/10/2024 à 16:26"Bonjour, je rejoins tous les avis faisant part du temps d'attente. La chaine s'appelle quick or c'était très lent, et attendre 45 minutes pour un fast food c'est décevant. Pourtant, les sandwichs étaient prêts, la lenteur venait de ceux qui préparent la commande. Il faut remédier à cela car c'est rédhibitoire pour revenir. Toutefois les sandwichs étaient bons"
Posté le 05/10/2024 à 12:44"Vraiment depuis qu’il es passer franchissez c trop trop nul l’attente trop longue en borne une commande par une commande et faite c du jamais vu j’ai déjà bosser dans les fast food et on faisait plusieurs commande en même temps à la borne !!! C une perte de temps et de client je ne viendrez plus à celui la le manger et froid les burger s’écrase un sur l’autre dans la chute c terrible !!!!!"
Posté le 09/10/2024 à 17:45"Merci de bien mettre tout vos cheveux dans la charlotte et d'enlever vos bijoux quand vous travaillez dans l'agro-alimentaire sauf alliance. Je travaille dans l'agro-alimentaire je sais de quoi je parle. Aller manger à brand burger c'est mieu et de meilleure qualité"
Posté le 10/10/2024 à 15:00"Éclaté au sol, des enfants qui font du montage d'ingrédients, on me sert des frites froides et une boisson sans glaçons après avoir postilloné dessus pendant 30 minutes avec des clients arrivés après moi et servis avant moi, pendant que ça joke et que les serveurs boivent leur coca devant ta gueule... Merci à jamais"
Posté le 10/10/2024 à 19:51"Le pire quick de toute la France t arrive pour commander aucune boisson dispo à part de l eau plus de glace reste en burger que giant et des long comme.t un quick peut êtres en rupture de boisson et de dwich ces le concept de ce fast-food ma fois quick très mal géré vraiment inadmissible au lieux de s arranger il coule de plus en plus faut fermé ce quick faut arrêté vraiment 3 caisse ouvert pour 21 personne qui attende inadmissible"
Posté le 12/10/2024 à 15:02"Vraiment niquel Très bon un service rapide malgré qu’on vois une queue c’est très bien rapide Et si on a un souci Ça se règle rapidement"
Posté le 15/10/2024 à 11:53"Service catastrophique ! 16h20, 5 burgers à sortir, 20 minutes d'attente alors qu'il n'y a quasiment personne dans le restaurant. Les serveurs trainent les pieds, prennent tout leur temps... Quand je fais remarquer que sur les 5 burgers, 3 sont dans le sac à emporter depuis 15mn, on me propose de les changer !! Pour attendre 15 mn de plus, non merci... Je me fais dévisager par la serveuse d'à côté, car j'ose me plaindre... J'y suis allée il y a 1mois, vers 19h30, 40mn d'attente.... Quelque soit l'heure, le problème reste le même !! Bref, je crois que ce sera la dernière fois pour moi ! @la direction : nous connaissons les problèmes de personnel en restauration mais si vous ne faites rien pour changer les choses, vous continuerez à perdre des clients..."
Posté le 16/10/2024 à 16:18"En moyenne 20 minute pour avoir sa commande. On met plus longtemps à attendre qu’à manger. Restaurant régulièrement sale."
Posté le 16/10/2024 à 18:12"Désoler mais plus de 25 minutes pour nous servir en sachant qu'il n y avait pour une fois personnes résultat double cheese degeu et bacon steak trop trop cuit je suis vraiment déçu"
Posté le 18/10/2024 à 15:17"Très bonne accueil de Celia Quick aubagne très gentil très mignonne et à l’écoute mettez la employés du mois !!!"
Posté le 19/10/2024 à 19:52"Abominable. Je suis arrivé sur les lieux, je me suis attablé. Les tables n’ont pas été du tout nettoyées du gras, de partout, des frites et autre, de la table au sol. J’ai du moi-même demander des Serviette et le produit pour nettoyer la table ! temps d’attente. 35 minutes pour un Fast-food… Et le pompon, l’équipier de Quick à nettoyer Les toilettes et les autres salles avec la même serpillière, je vous raconte pas l’odeur de l’urine qu’il y avait dans cette salle Mes enfants et moi-même sont partis manger le reste du menu dans la voiture. À fuir. !!!!!"
Posté le 20/10/2024 à 14:02"Mais quel enfer!! Commande passée à 12h45 récupérer à 14h!! J'ai demandé un geste l'équipier me répond un non catégorique, obligé d'appeler un responsable pour avoir un cheese.. Le pire de quick de france et de loin à fuir !!"
Posté le 22/10/2024 à 12:26"Equipe de bras cassés Plus de 40 minutes d'attente et des oublis dans la commande revoyez votre équipe et le management... Un honte d'être débordé a ce point là"
Posté le 22/10/2024 à 18:28"30 min d'attente à 12h pour récupérer un menu simple !! Inadmissible Je lui fais remarquer à l’hôtesse qui me répondant en me demandant si elle travaille pour moi ??!! Le minimum serait de s'excuser pour l'attente !! Ahh Ben ça faisait longtemps que je n'avais pas vu un restaurant aussi mauvais Bien évidemment je ne vous le conseille pas , à moins que vous ayez du temps ..."
Posté le 23/10/2024 à 10:47"Une horreur !!!! Je travail dans le coin et je ne remettrai plus jamais les pieds Le service déplorable,une attente interminable On fait passer les copains avant les clients,scandaleux!!!!!"
Posté le 24/10/2024 à 11:28"Le Quick le plus long du monde. Prévoir 40 minutes pour commander"
Posté le 27/10/2024 à 11:52"J ai jamais vu des toilettes aussi sale !!! Une odeur infecte Je le demande comment est la cuisine du coup je mange pas la !!!"
Posté le 28/10/2024 à 17:37"1.On a commander sur Uber eats a 20h on a recu la commande a 20h45, Attendre Presque 1h pour 3 menus c'est inadmissible. 2. J'ai pris en suppléments 2 burgers ,1 sauce et un muffin au chocolat, sur tous ces suppléments il manquait 1 burger, la sauce payée ET le muffin. 3. TOUS les burgers n'avais aucune salade, est ce normal ? Attendez vous a me voir passer à Quick demain car payé 60 EUROS pour une cuisine et un service aussi médiocre ça ne les vaut pas, je compte bien exiger un remboursement !"
Posté le 28/10/2024 à 20:13"Une honte 5 personnes en attente 30 mn pour être servie et en plus tout est froid puisque mon plateau était en attente tout seul !!!!! C'est sale franchement ça a changer ou est le Quick d'avant ....bref je comprend que travailler la bas est difficile mais faut faire un effort quand même bref c'est fini pour moi"
Posté le 29/10/2024 à 10:43"1h30 d’attente !!! Nous sommes mercredi 30 Octobre et nous venions pour un petit de 8 à l’occasion de son anniversaire !!!!"
Posté le 30/10/2024 à 19:44"HORRIBLE plus de 1heures30 d’attentes dans ce Quick et en plus c’est pas la premier fois et en plus de ça aucun geste commercial alors qu’il nous font attendre plus de 1heures .. sois disant service rapide le pire Quick !! A fuir a fuir il faut signaler sa au siège de Quick"
Posté le 30/10/2024 à 19:46"La seule chose positive c'est le personnel que je trouve souriant et efficace après le reste entre la nourriture et la propreté des lieux c'est une catastrophe! Inadmissible l'état du sol! Très déçu par rapport à une certaine époque...dommage"
Posté le 01/11/2024 à 03:35"Delais totalement hallucinant 45 minutes pour recevoir une commande à fuir"
Posté le 08/11/2024 à 12:41"Trop long en attente les ouvriers ont 2 de tension sa tourne en rond et brasse de l air changé de manager et restaurant très sale dernière pour moi !!!"
Posté le 09/11/2024 à 11:38"1h d’attente pour avoir sa commande c’est du foutage de gueule le principe d’un fast food c’est d’être rapidement servis"
Posté le 09/11/2024 à 11:53"Il n’y a pas assez de table et le service est long"
Posté le 09/11/2024 à 12:13"Une catastrophe 45 min d'attente inacceptable Deux Quick n toast non toastés Quel dommage de salir la réputation de Quick avec des restaurants pareil !"
Posté le 09/11/2024 à 18:34"A fuir trop d'attente plus de 50mn, c'est une honte"
Posté le 11/11/2024 à 12:41"Nul nul trop d'attente. A fuir. Ils devraient se reconvertir. Inadmissible."
Posté le 11/11/2024 à 12:46"La raison pour laquelle je n'ai pas mis les 5 étoiles c'est que malheureusement c'est le seul Quick entre Aubagne et Marseille sud et du coup il y a énormément de monde , pas de drive , minimum 30 min d'attente malgré les efforts du personnel... Pour une restauration rapide ce n'est pas le cas dommage"
Posté le 11/11/2024 à 13:34"35 min. d'attente. Pour un fast food, pas vraiment fast."
Posté le 13/11/2024 à 08:02"Les sandwich sont mini … droit seulement à 1 sauce, 1 serviette, erreur sur les boissons… dans la glace une goutte de caramel .. incroyable"
Posté le 14/11/2024 à 13:34"Frites molles comment est-ce possible ? Sinon giant et quickntoast font le job"
Posté le 14/11/2024 à 23:25"Service honteux très longue attente j’ai commander à 15h45 j’ai été servie à 16h30 je vois la responsable et son excuse et que il y a 10 personne en moins et elle me parle d’un air hautin Très inadmissible une fois servie je remarque que les frites sont froides Je recommande pas du tout à fuir !!! En plus de cela les toilettes sont deguelasse aucune hygiène ni dedans ni dehors Je recommande la venue des inspecteurs d’hygiène"
Posté le 16/11/2024 à 15:20"Assez chiant, de ne pas pouvoir commander le midi sur Uber Eats alors que le restaurant est ouvert.. Vous perdez des clients.."
Posté le 17/11/2024 à 12:07"Arrivé et passer commande 12h15 Au bout de 45 minutes On m'annonce qu' il y a rupture de viande lolll Inadmissible !"
Posté le 18/11/2024 à 12:47"Si vous êtes pressés ni aller pas. A chaque fois la même galère 2h pour etre servis ont doit attendre debout. J y suis retourner aujourd'hui à 11h20 et encore la même M......"
Posté le 19/11/2024 à 10:51"30 minutes pour être servi a chaque fois c'est vraiment très long, prenez exemple sur MacDo ou embauchez !"
Posté le 19/11/2024 à 12:34"Très long soit grillé, soit cru pour la viande et le pain . Le cuisinier est en apprentissage ou ou quoi? Il faudrait peut-être se laver les mains quand on arrive en retard."
Posté le 20/11/2024 à 10:34"Trois quart d'heure d'attente avant d'être servi. Les wraps sont remplis de sauce c'était horrible je n'ai rien mangé. Je n'y retournerai pas et après je marque publié"
Posté le 20/11/2024 à 13:52"Pas terrible, très et trop long pour du fast food."
Posté le 20/11/2024 à 16:22"Je suis un grand fan de Quick ! Mais aujourd'hui j'ai mangé le plus affreux des Quick de ma vie tout était fade et avait un arrière goût de poisson ! Surtout quand on aime pas le poisson... Et je vous déconseille fortement les nouveaux burgers j'ai jamais mangé une tel atrocités même un animal ne le mange pas , j'ai du le jeté alors que j'avais croqué 3 fois et une odeur répugnante sorté du burger. Je suis vraiment déçu de vos services."
Posté le 21/11/2024 à 12:05"je pense que le nom devrait changer, car ca ne correspond pas du tout quick veut dire rapide, hors l'attente est très longue,"
Posté le 23/11/2024 à 14:37"L’attente est très longue! Comptez 30 à 40 minutes d’attente en moyenne, hier j’ai attendu 1h! Et surtout il ne faut pas se plaindre sinon on vous répond avec arrogance et mépris. Les tables sont sales, rarement nettoyées. Les commandes ubereat sont mal gérés les menus arrivent froids. Les poubelles débordent les chariots qui servent à déposer les plateaux sont sales et aux yeux de tous! À croire que leurs directions fait exprès de laisser cette situation se dégrader."
Posté le 24/11/2024 à 09:19"Bonjour aujourd’hui tous les clients de ce jour entre midi et 14h ont attendu leur commande au minimum 1h. C’est notre cas, avec un enfant. Je ne sais pas où est le problème mais en tant que cliente c'est un gros problème que l’on attende autant pour un restaurant qui se dit fast food…."
Posté le 24/11/2024 à 13:40"Les burgers étaient déjà prêts et apparemment depuis un moment, préparer à l'avance au lieu de les jeter pas de gaspillage on les sert quand même , pain dur... J'ai pas voulu me plaindre j'ai mangé résultat mal au ventre sans parler de l'attente interminable c'est la dernière fois dans ce quik"
Posté le 27/11/2024 à 08:46"Commande à 13h31 reçu 14h16. Commande a 120eu. Dessert oubliés en intégralité, 3/9 frites oubliées, 1/9 oubliée, Burgers 2/9 oubliés. Équipière polie."
Posté le 29/11/2024 à 21:42"Pas assez de employées par rapport aux nombres de clients!!!! Plus de 40 mn d attente pour 2 menus!!! La restauration rapide est à revoir..... Meilleur rendement avant avecdes équipiers à chaque caisse plutôt que des bornes!!!! Merci"
Posté le 30/11/2024 à 14:28"Si vous n'êtes pas prêts à attendre 30-45 mns pour votre commande, passez votre chemin! Je n'ai jamais vu un fast food aussi lent!"
Posté le 30/11/2024 à 14:46"Une honte d’être servie à la dégoûté 25 minute d’attente pour deux glaces grand softy gourmand alors qu’il y a peu de personne en attente au bout de 30 min la commande disparaît du tableau heureusement que je connais mon numéro je demande la commande 305 on me répond c’est quoi ?? Les glaces c’est bon je vais vous les faire aucune amabilité les glaces sont faites à la vite fait sans les noisettes decu obligé de demander les couverts et les serviettes me sont jeter sur le comptoir c’est de pire en pire et l’on paye de plus en plus cher pour un service est horrible"
Posté le 01/12/2024 à 14:35"Bonjour, j’adore Quick mais alors ma dernière visite fut une catastrophe une hôtesse totalement hystérique et agressive une saleté tout simplement inadmissible heureusement les jeunes hommes qui on préparé ma commande était sympathique ne sachant plus comment rattraper le manque de respect de votre hôtesse"
Posté le 04/12/2024 à 10:35"Bro la dernière fois le poulet avait un goût de javel c'est un truc de fou comment c'est possible quel genre d'expériences mystérieuse se déroulent en cuisine ? Sinon le seul truc encore ok pour moi c'est le long bacon. A part ça le restau est pas propre, et je sais qu'il peut y avoir du monde le midi mais ça fait des années que c'est comme ça et aucune solution au temps d'attente, et salle mal agencée (placer les bornes là où les gens attendent leur commande c'est super pour gêner tout le monde :D) courage aux employés en tout cas"
Posté le 06/12/2024 à 10:43"Franchement il serait temps de former vos équipes au période de Rush. Je n'ai j'avais vu ça. C'est toujours la même chose lorsque l'on vient dans ce Quick, on attend jamais MOINS de 30 minutes. Pour un fast-food ça craint. On commande à 12h42 et on part avec notre commande à 13h30. C'est inadmissible. Le pire, c'est l'équipière qui préparait notre commande. Elle est restée bloquée 10 minutes sur 2 commandes qu'elle n'a pas cessé d'appeler et personne n'est venu. Nous sommes venus nous plaindre 2 fois car plusieurs personne avaient commandé après nous et partaient avant nous. Pourtant nous n'avons pris que des sandwichs de base (giant max, giant junior, chicken dips). Lorsque nous sommes allés nous plaindre une seconde fois l'équipière nous a donc dit je peux rien faire, il manque vos junior giant, j'attends qu'ils arrivent. Mais c'est normal de faire attendre des clients 15 minutes pour 3 sandwichs ?? Lorsque je bossais au Quick (devenu BK) jamais j'aurais laissé des clients attendre autant de temps pour 3 sandwichs tout en sachant qu'il y avait des giant et des giant max de prêt. Et le pire ? Il me manquait 1 dips dans mon sachet et nous avons eu 2 giant junior et 1 cheese. Donc 30 minutes et même pas foutu de réussir la commande. C'est honteux, nous ne viendrons plus. FAST veut dire rapide."
Posté le 07/12/2024 à 13:02"40 mn d'attente pour un menu..... y'a un souci ou.....non? Un petit truc à revoir dans l'organisation me semble t'il...juste un petit truc j'imagine."
Posté le 07/12/2024 à 14:28"Plus 01h00 d'attente pour une enseigne qui se dit FAST FOOD ! Personne très lent comparé à Macdo ou Burger King ! À faire fuire"
Posté le 08/12/2024 à 12:53"45 min d attentes pour une commande à emporter c’est exagéré pour une restauration dite ´rapide ‘. Personnels aux préparations et caisses dépassés. Quel dommage."
Posté le 08/12/2024 à 13:33"Un Quick au bout du rouleau .... Une attente interminable ... A l'ancienne. Changer les équipes sa traîne trop"
Posté le 08/12/2024 à 13:35"Une catastrophe ce Quick. Plus de 45 minutes d'attente pour etre servi, une équipe complètement dépassée qui ne sait rien gérer. A fuir, malgré que ce soit le seul du coin"
Posté le 08/12/2024 à 13:54"Vous êtes mon Restaurant préféré depuis des années. Continuez merci"
Posté le 16/12/2024 à 20:21"50 minutes d’attente un midi pour un simple menu , jamais vu ça , c’est clairement se moquer du monde , il serait temps de relire la définition de fast food et du cœur de votre métier car faire preuve d’autant d’incompétence c’est lunaire"
Posté le 18/12/2024 à 12:29"Je vous recommande Sarah la manager est super cool"
Posté le 19/12/2024 à 12:59"51 euros de commande pour un repas plus que médiocre....le cheddar gelé sur les frites , les cheesburgers dégueulasse et les onions rings immangeable ...Vous ne méritez même pas une étoile !!! 30 minutes d attente pour cette médiocrité quelle honte à vous ....On ne mettra plus un pied dans votre restaurant, c et un scandale !!"
Posté le 20/12/2024 à 20:02"Le pire quick des Bouches-du-Rhône ! D'une saleté extrême 🤢"
Posté le 21/12/2024 à 15:28"C'est navrant. Mais je crois bien qu'il faut plus y aller. Nombreux reproches et rien ne change."
Posté le 21/12/2024 à 19:14"25 mn pour ôbtenir un menu simple.sale, même parfois très sale,mal organisé."
Posté le 24/12/2024 à 09:15"La cuisine c'est fast-food 'normal' Le service dure une plombe 1 à 1h30 avant d'être servi Ambiante tendu vue que tt le monde arrive à bout de nerfs après 30 min d'attente ce qui devient logique ."
Posté le 26/12/2024 à 06:32"Exactement 46 min d'attente après commande et ... servi froid ! Désorganisation totale entre cuisine et caisses avec 5 caissières qui attendent que les burgers arrivent. Plus jamais je n'y remettrai les pieds !"
Posté le 26/12/2024 à 13:18"NUL, 3 fois que j'y vais à des horaires différents, 1 heure d'attente j'ai jamais vu ça dans un fast food"
Posté le 26/12/2024 à 18:16"Purie!! Je reçois jamais la commande commandé manque toujours pleins de choses reçois toujours froid franchement déçu pourtant c'était le seul endroit on aimé manger ça beaucoup changé dommage !!!"
Posté le 28/12/2024 à 08:47"Que dire… Table sales … range plateau blinder … Toilette , du pipi et du sang partout Pas de savon … sols ultra sales…."
Posté le 30/12/2024 à 14:28"Voilà une photo qui reflète l'état général du Quick. Tout le fast-food est dans cet état. Il n'y a d'ailleurs rien de fast ici. Horrible."
Posté le 30/12/2024 à 14:33"Une expérience immersive au top Un choix de fou ( giant ou giant …) Un manager au top à qui cela fait chier de rendre 7 euros sur 150 euros . La prochaine envie de Quick nous fera allez ailleurs. Pas de jouet pour enfants pas de dessert plusieurs oublis…."
Posté le 30/12/2024 à 20:10"Je n'aime pas laisser de commentaire négatif mais là c'est vraiment abusé... Aucun choix de burger, que des giant de disponible, Plus de glace Plus de jouer Pas de dessert pour les enfants. Malgré tout on commande, oubli d'un burger, d'une boisson, la serveur se rend compte qu'il n'y a plus de cookies (commandé a défaut d'avoir d'autres choix) une manager qui visiblement ne trouvait pas normal de rembourser 7e sur une commande a plus de 150e. Une livraison non reçue peut mettre le Restaurant dans ce genre de situation, mais le respect n'est généralement pas dans le camion!"
Posté le 30/12/2024 à 20:36"Par où commencer, j’ai beaucoup à dire. Voilà plusieurs fois que des oublis dans mes commandes sont fait ou alors rupture sans prévenir. Un service très lent que ça soit en période de rush ou non, donc forcément une attente horrible, encore les équipiers prendraient leurs temps pour bien vérifier leur commande je comprendrai mais non ! Commande passer à 14h38 et il est 15h01, résultat sandwichs froid mais vu l’attente je préfère le faire réchauffer à la maison ! Je n’ai jamais vu ça."
Posté le 31/12/2024 à 14:02"un service pitoyable avec plus de 25 minutes d attente, des burgers bien évidemment froid car non servis, des equipier avec deux de tension, un vrai manque d organisation, une saleté incroyable dans la salle avec des chariots débordant, et je ne parlerai pas des WC, une image de l enseigne quick qui devrait inquiéter au niveau national y a t il un vrai propriétaire à la tête de ce restaurant ou bien juste un rentier qui se fout de ses clients"
Posté le 31/12/2024 à 16:49"Les prix ont augmenté 9,30 € un menu et en plus vous n’êtes pas capable de faire cuire des frites ??? Frites crus vraiment écœurant personnel pas aimable et familier À fuir !!!"
Posté le 01/01/2025 à 17:03"Une attente supérieure à 25 minutes pour obtenir mon menu, c’est pas quick, c’est low!!! Incompréhensible !!!! Du coup les frites sont froides..."
Posté le 03/01/2025 à 12:57"Franchement dégueulasse le burgers archis secs. Il prennent 100 ans à donnez les commandes"
Posté le 09/01/2025 à 18:46"Personnellement une des meilleures chaîne de restauration rapide je ne raffole de ces menus et mes enfants aussi tous chez Quick"
Posté le 10/01/2025 à 00:00"Je n’ai pas pu mettre zéro mais à la vue de mon expérience ce serait bien plus mérité Des horaires d’ouverture affichées non respectées Une commande passée Quick vide qui a pris plus de 30 minutes pour qu’au final one propose un burger veggie à la place de celui commandé au poulet Rien n’allait Une nonchalance du personnel qui créé l’attente et se retrouve vite submergé Bien sûr pour qu’au final les burgers servis soient froids car restés trop longtemps au bins Au final, on mange la commande en fractionné et elle nous reste sur l’estomac Très mauvaise expérience A fuir Quick, chez vous c’est le dégoût"
Posté le 10/01/2025 à 23:08"Si je pouvais mettre moins, je le ferai..... 40 minutes pour avoir la moitié de la commande, attendre 10 minutes de plus pour avoir le reste (on parle de 2 menus adultes et un menu enfant), c'est loin d'être quick, sachant que la commande a été passée à 11h10 (ce qui est loin d'être la période de rush). Résultats, les repas sont servis tout juste tièdes, sympa pour la digestion après 🤢.... En terme d'organisation, il serait bien que le restaurant ouvre aux horaires indiqués et non pas à 11h comme cela a été le cas le jour où je suis passée. Rien n'est notifié à l'entrée du restaurant... Ça sera sans moi maintenant..."
Posté le 10/01/2025 à 23:10"Ce Quick est très souvent dans un état de salubrité absolue. Quand on voit l'état des sols et des table, sans parler des toilettes, on imagine même pas l'état de la cuisine. C'est horrible, à éviter absolument !!!"
Posté le 11/01/2025 à 18:03"Merci à Valérie pour son accueil malgré que le restaurant était plein mes enfants étaient contents ont reviendra"
Posté le 11/01/2025 à 19:19"Burger chaud et bon rapide et propre..."
Posté le 11/01/2025 à 19:25"Faut pas être pressé surtout… le service est treeeeees long"
Posté le 14/01/2025 à 11:01"Absurde, on est le 15 janvier 2025. Il est 13h30, il fait aussi froid dehors que dedans. D'après les employés, le directeur refuse de mettre le chauffage ! Quelle honte ! Il y a des enfants avant tout! A éviter l'hiver !"
Posté le 15/01/2025 à 12:27"Propre, pas trop d'attente mais parking un peu juste. Sinon restauration rapide, pas idéale si on veut bien s'alimenter."
Posté le 17/01/2025 à 20:57"Commander pour 30 balles via Deliveroo pas de sauce pour les frites pas de sopalins rien.. au prix où ça coûte il s’agirait d’aller se faire foutre un moment donné.."
Posté le 18/01/2025 à 15:37"Du foutage de gueule à chaque fois donc cette fois c’est la dernière ! On commande via Deliveroo, on reçoit des Burgers secs et congelés qui datent de je sais pas quand ! Il manque les sauces et celles qu’on a payé en plus ! Ils mettent du coca à tout le monde alors qu’on commande du fuzz tea et du tropico. Pourtant le ticket sur le sac est assez gros pour lire !!! Ou sont les manager de ce resto???? Pour répondre à la réponse qui m’a été laissée: ce n’est pas Deliveroo qui cuisine et qui ferme les sacs à livrer ! C’est bien le Quick le problème et c’est la même chose qu’on soit sur place, qu’on prenne à emporter ou à livrer ! Ce n’est pas le livreur qui s’est trompé sur les boissons, qui n’a pas mis les sauces et qui a cuisiné des Burger degueu !!! D’après tous les autres avis je suis loin d’être la seule à constater ça depuis des mois et des mois et toujours pas de remise à niveau ! C’était la dernière fois que je donne un euros à ce Quick !!!"
Posté le 18/01/2025 à 20:01"Ça a changé Quick !! Pas de chauffage ! tu manges avec le manteau, restaurant sale, toilette immonde, attente interminable, produits decodés, pas de code d'ailleurs dans le bin. Managers invisibles... bref.. fuyez.."
Posté le 19/01/2025 à 11:33"A part la nourriture rien n'est convenable table pas nettoyer sol sale et toilette j'en parle pas"
Posté le 23/01/2025 à 17:39"Le service est troop long, oublie de la commande 20 personnes sont passés devant moi et si je ne v pas me manifesté j'y serai encore je ne suis pas prête d'y retourner"
Posté le 01/02/2025 à 19:20"plus jamais une heure d’attente pour ne plus avoir de frites au bout d’une heure du foutage de geule"
Posté le 04/02/2025 à 20:21"Quelle honte ! 30 min pour une commande parce qu’il priorise les petites commandes. J’etait 806 et la 818 est passée bien avant la mienne !! Alors que tous les Burger étaient prêt ou es la logique !!"
Posté le 06/02/2025 à 11:29"Attente interminable ! Notre commande est passée au bout de 45 mn pour enfin s’afficher à l’écran 20 mn plus tard les 20 numéros suivant était passés et nous attendions toujours Manque de manager pour gérer les jeunes au comptoir aucune organisation et se laissent vite perturber par la clientèle Dommage mais plus jamais pour nous 1:20 d’attente"
Posté le 09/02/2025 à 13:34"Première et dernière fois ! Je chercher encore la rapidité dans ce « fast » food ! 50 minutes d’attente pour une commande plus que banale . Une équipe complètement au ralentit avec un nombre incalculables de personnes qui attendent leurs commandes ! Un personnel qui envoi une commande toute les 15 minutes . Nous ne reviendrons pas ."
Posté le 09/02/2025 à 20:12"Les managers sont très agréable et la nourriture et super bonne"
Posté le 10/02/2025 à 09:53Entreprises à proximité