Quick Beausevran

"Idéal vu plus de Mac Donald à Sevran Situé sur le parking du centre commercial Les sandwiches sont très bon Le Drive est assez rapide malgré le monde au drive Prise de la carte fidélité"

"Une réel déception Quick n'est plus ce que c'était, je ne comprends même pas pourquoi c'est encore ouvert ou pas remplacé..... J'ai passé commande via uber eat le pain des hamburgers étaient dur, ils étaient tous froid sans goût les steacks étaient limite brûlé je ne commande pas souvent en fast food mais j'irai ailleurs si je devais commander quelque chose. La qualité du produit n'est pas à la hauteur du prix franchement vous exagérez si les produits sont aussi mauvais à voir ce qui ce passe en cuisine!!!!! Ne gaspillez pas vos sous à ce quick Merci d'avoir essayer de défendre quick et de rejeter la faute sur uber eat mais il me semble que ce n'est pas uber eat qui prépare les hamburger j'habite à 2min du quick donc remettez vous en question !!!!!! Le pain la viande la sauce vient bien du quick me semble-t-il !!!!!!"

"Je vois beaucoup de critique nous sommes allez hier pour la 1ere fois. L’attente je dirai tous dépend de l’heure à laquelle on va. En 10/15mn on était servi. Le menu sa allez mais le seule dérangement ses les tables sales et qui a personne dans la salle pour le faire et quand tu demande à la caisse on te regarde d’une façon qui veut dire fait le toi même ! Et le 2 bémol ses quand tu mange avec tes enfant et ta des femmes romanie ou autre qui viens demander à manger avec ses enfant qui demande svp on a faim il devrait avoir une sécurité pour sa. Sinon sa était pas le top ses top mais s’était pas mal non plus"

"Aucun professionnalisme même pour payer on attend des heures vu que les bornes ne fonctionne pas j ai du changer 3 fois de burger car des erreurs sans cesse Le comptoir est plein d employé qui ne vous regarde même pas on se demande ce qu il font bref c est dommage c était mon restaurant rapide préféré mais ça c était avant quand les sauces étaient mise et gratuite si on en voulais une de plus...."

"Qualité ok, juste l'attente qui peut être longue. La dernière fois heureusement le manager a offert un sandwich pour s'excuser de l'attente."

"Je n'ai jamais vu 1 Quick aussi mal tenu! Manque de propreté tant en salle que dans les toilettes qui sentaient l'urine! Temps d'attente hyper long pour un fast-food. Les membres du personnel discutaient entre eux pensant que les clients attendaient! Et manque de sympathie! La gérante s'est même disputée avec une cliente en hurlant et la traitant de tous les noms! Bref, si vous pouvez évitez, à déconseiller!!!"

"C’est pas toujours très propre et ils mettent parfois beaucoup de temps à servir. Mais la nourriture est bonne chez Quick."

"Bonjour ! Nous sommes venu à votre Quick Samedi 17 septembre 2022 pour une commande à emporter. 1. 30 minutes d'attentes pour 3 menus... 2. Nous avons commandé 2 frites cheddar et une frite normale. Et heureusement que nous avons vérifié les frites car il y avait une erreur ! Ils nous ont mis 1 frite cheddar au lieu de 2 ! 0 excuse, la personne change notre frite comme si l'erreur venez de nous. 3. Pour 3 menus, il me semble que c'est 6 sauces normalement (2 sauces par menu), mais il n'y en avait que 4. Donc nous réclamons nos sauces. La personne nous dit que NON, c'est elle qui a fait la commande et que ce n'est pas possible. On vérifie ensemble. Il n'y a que 4 sauces ! 0 excuse encore une fois ! 4.Et nous nous sommes permis de demandé des sauces en plus au vu de toutes les erreurs commis par ce QUICK ! La personne nous réclame 25ct PAR SAUCE. 0 geste commerciale ? 5. ET LA, C'EST LE POMPOM ! Une fois rentré a la maison. Chacun ouvre sa commande. Et la ! ERREUR SUR LE BURGER ! (Je vous invite à regarder la photos, nous avons surligné ce que nous avons commandé et vous pouvez voir ce qu'ils nous donné.) Nous avons commandé 1 long chicken, 1 suprême bacon, 1 suprême classic et nous avons eut 2 suprême bacon ! Vous n'êtes même pas capable de donner une commande correctement ! 6. 30 min d'attente, mais des burgers froids et salade toute môle. Nous espérons que nous serons contacté rapidement non pas pour des excuses (car les excuses devaient être fait le jour même) mais un REMBOURSEMENT ou un DÉDOMMAGEMENT. Petit conseil : repasser en revu les derniers commentaires. J'espère que vous allez vous remettre en question. Cordialement"

"Bonsoir, je me suis présentée au restaurant le Dimanche 13 Décembre 2020, j'ai été navrée de constater le manque de professionnalisme du personnel. Le temps d'attente était de 25 minutes alors que je me trouvais seule au Drive... Lors de la remise de ma commande, l'équipier a fait preuve de négligence en m'indiquant ne pas pouvoir me remettre le ticket de caisse comportant le détail de ma commande. Je suis déçue de la prestation et je ne remettrai plus les pieds dans votre établissement !"

"A mon arrivée, il avait qu’une borne sur 3 qui fonctionnait et même pas un bonjour ou aurvoir . Bref un quick vrement..."

"Situation similaire à ma visite précédente. Temps d'encaissement très long pour une heure de pointe (11h30-12h30). Les employés encaissent une commande et la prépare petit à petit en attendant tout les éléments de la commande afin de distribuer le sac au client et par la suite de passer à la commande suivante. Mais entre le laps de temps ou la commande est remis au client précédent et l'encaissement du client suivant l'employé de caisse ne se foule pas. Je tiens à vous préciser que vos employés ne sont pas les seuls à travailler et nous n'avons pas un temps de pause illimité pour attendre 20 min par encaissement. Donc ça fait la deuxième fois que je passe commande avec paiement au comptoir et que je prend mes jambes à mon cou et que je claque la porte de votre restaurant. Je tiens à préciser aussi que vos employés ne sont pas des robots et ne peuvent pas être dans la rapidité tel une machine mais peut être revoir l'organisation concernant les encaissements et les préparations."

"L’accueil est limite catastrophique. Toujours des bornes hs et n’ouvre pas de caisse surtout aux horaires du midi. Tu passes plus de temps debout que d’apprécier ton menus quand celui-ci est disponible. Des produits disponibles en bornes et à l’arrivée on t’annonce rupture de stock. Donc tu perds du temps."

"C'est la première fois que je cherche à poster mon avis volontairement sans que l'on me le propose. Je suis outrée sur 10 commandes passées 8 oublis. C'est sidérant et je me pose sincèrement la question si ce n'est pas volontaire . Cela fait des années que cela dure . Je retourne donc une nouvelle fois réclamer le reste de ma commande on me regarde limite avec méfiance l'air de dire êtes vous vraiment sûre... une minute avant mon passage une autre personne y retourne réclamant son du . le client attendant sa commande dans sa voiture me certifie qu'il rencontre les mêmes problèmes que moi depuis des mois déjà et doute même sur ce mécanisme régulier...je veux bien croire que les grosses commandes demande un travail plus rigoureux mais tout de même. Je ne vous raconte même pas les commandes via uber eats avec lesquelles il est impossible de faire des réclamations le téléphone ne répondant pas...que se passe t-il réellement ? ?? On gratte la clientèle ??? Je n'arrive pas à me dire que cela peut arriver ...10 commandes 8 oublis ? ?? Du jamais vu. Bien des choses à revoir franchement ...méfiance méfiance..nous voilà dans l'obligation à chaque fois de vérifier l'ensemble de la commande sur le parking...quelle image !!! Je ne commente que rarement mais la on a atteint le summum...aberrant du jamais vu .....déception totale..ou sont les responsables qui sont les managers ??? Je n'ai plus les mots .."

"C’est la première fois que dans un restaurant on me regarde mal quand je demande des sauces « supplémentaires » qui manquaient à ma commande. La manager qui ne me croit pas en me disant j’ai moi même mis le nombre de sauces qu’il faut pour chaque menu. Je suis revenu avec toutes les sauces donnés, nous avons compté et sans mot ni excuse elle a enfin bien voulu m’en passer d’autres. Je trouve ça dingue de tout de suite agresser le consommateur sans une once de cordialité. Si s’adresser à des clients n’est pas votre fort, changez de domaine car vous n’êtes clairement pas fait pour (encore une fois la dame au T shirt bleu)"

"Service médiocre. Ne respecte même pas les femmes enceintes qui possède une carte prioritaire. aucun savoir vivre. J’ai fait un malaise car on m’a obliger à faire une queue alors qu’à j’avais à tout prix besoin de manger. On m’a clairement dit « je m’en fou ». BREF. Sans commentaire. Sevran quoi….."

"A fuire. Nous avons commandé hier (deliveroo) et il nous manquait la moitier des choses dont le menu enfant de notre fille. Ayant attendu 50 min pour être livré, nous allions pas attendre de nouveau pour avoir notre menu enfant. Cela fait plusieur fois que nous commandons et les commandes sont jamais complètes"

"Le sandwich mouillé tout s’est renversé, il manque des produits"

"Plus de 20 minutes pour être servi, le contenu de ma commande ne correspondaient pas tout à fait à ce que j'avais commandé mais l'essentiel était là. C'était OK ! Y avait du monde, un joli cluster. Aucun respect des gestes barrières... Bref plutôt slow que quick."

"L'on vous sert des Frite racis et l'on vous regarde avec mépris quand vous demandez à les changer. Les burger sont faits longtemps à l'avance mais aucune présence de timer pour s'assurer de la fraîcheur des aliments. Mon burger était bien sûr froid. A 14euro le burger, la moindre des chose est de le faire à la demande. Déçu"

"Bon service à la clientèle et bon environnement pour enfants."

"Quick dans un état lamentable. Les poubelles qui débordent, les tables dans un état pitoyable...il faut passer nettoyer de temps en temps... Et vider les poubelles puisque plus de place donc les gens ne prenaient même plus la peine de débarrasser au final. Les WC n'en parlons pas 🤢 De plus si on rentre par le côté extérieur sans passer par le centre commercial, c'est moyen de devoir traverser alors que c'est le même accès pour les voitures qui vont au drive et qui donc passent par là. En heure de pointe, on a eu du mal à se frayer un chemin... Il est préférable de prendre à emporter que de manger sur place."

"pourri, jamais de bacon ds leur sandwich de bacon. manager désagréable, elle a dit j’ai menti pour mon sandwich. Si je pouvais mettre 0 étoiles je l’aurai bien fais ! Me demande de revenir avec mon sandwich, c’est elle qui va payer mon pétrole peut être ?!!"

"Je rejoins tous les avis, suite à une commande drive de 3 menus, je verifie mon sac et constate qu'il manque un menu, je reviens 10 secondes après avoir pris ma commande et on ne veut pas me rajouter le menu manquant. L'équipe est trop jeune, pas de vrai responsable, le personnel vous regarde de haut comme ci j'étais venu pour voler un menu... Après une discussion sans fin, étant avec ma fille j'ai préféré tout leur laisser au comptoir du drive OUI J'AI DÉJÀ REMPLI CE FORMULAIRE TOUJOURS PAS DE RÉPONSE"

"Une première visite chez Quick , un mercredi , un jour de vacances ! Obligé de passer ma commande sur une borne électronique à l'intérieur. J'ai consommé sur place. Un déjeuner avec toujours une salade d'abord. Toujours manger du cru ,au début d'un repas. J'ai pris des frites rustiques ."

"Inadmissible. 3 erreurs sur une seule commande de menu O.o 1) Ils me l'emportent alors que j'ai demandé sur place 2) Ils oublient les sauces que j'avais sélectionnées 3) Ils oublient de donner les serviettes Sans parler du sevice super lent... Ça aura été la première et dernière fois que j'aurais été dans ce Quick."

"Catastrophique !!!!! J’ai commandé en ligne pour quasiment 50 euros et au bout d’1 heure toujours pas livrée alors que je travaille juste à côté. Le livreur changeait plusieurs fois et la livraison retardée à plusieurs reprises. Bien sûr aucune réponse à mes messages. J’ai fini par avoir quelqu’un qui travaille ds le restaurant très très désagréable. Au bout d’1h30 j’ai annulé ma commande. J’imagine ds quel état j’aurais reçu des menus qui sont restés aussi longtemps entre les mains des livreurs. C’est honteux !!!!!! Ce restaurant devrait fermer avant de tuer quelqu’un. Heureusement que l’hôpital est juste à côté."

"Si vous avez 1h à perdre, c’est la bonne adresse 45min au drive pour 2 sandwichs et 2 glaces J’ai abandonné et je suis partie sans la commande. Il y avait seulement 2 véhicules devant moi, Plus jamais Grosse perte de temps"

"Bonjour, J’ai mis une étoile parce que on ne pouvais pas mettre 0* Restaurant à fuire, temps de service très très long, 20 min d’attente au drive alors qu’il n’y avais seulement que 4 voiture. Cela ce justifie par les employées (fille) qui donne son snap au lieu d’effectuer son travail. De plus, les employés portes des couvres chefs ( foulard, casquette bandana..) . Normalement interdit en restaurant rapide. Aucun professionnalisme, langage de cité. Mal polie. Une équipe à revoir.. + oublie dans les commandes"

"Même une étoile je suis sympas actuellement au Quick de sevran je suis outrée par le personnel qui se plains de leurs clients , il se trompe sur la commande et vous oblige à prendre autre chose pour pas vous rembourser j’échange avec une glace et le chocolat et tout moue il date ! Une horreur et je vous parle même pas de la propreté des cuisines que l’on voit a vu d’œil , l’équipe parle tous entre eux mais que des erreurs avec les clientes . C’est plus un Quick mais un centre de loisir !!! Je crois que j’ai jamais mis un commentaire aussi cruel nan parce que là c’est trop ! Changer votre personel et nettoyer !!"

"J’ai mis une étoile parce que on ne pouvais pas mettre 0* Restaurant à fuire, temps de service très très long, 40 min d’attente , Cela ce justifie par les employées (fille) qui rigole entre eux au lieu d’effectuer son travail. De plus, les employé Aucun professionnalisme, langage de cité. Mal polie. Une équipe nu...l"

"Vendredi 28/04 a 23.00h personne très désagréable au drive. Elle prend les gens de haut, c’est très désagréable. Service très très long aucun professionnalisme, langage de cité , mal polie vous méritez même pas un zéro 0000"

"Une mauvaise organisation, donc trop d'attente en caisse pour passer commande. La caissière ne m'a pas donner mon ticket de caisse, ni mon ticket de carte bleue, 1 seul WC d'ouvert, et faut le ticket de caisse sinon c'est payant, ce qui est inadmissible"

"Très déçu. La taille des sandwich ont été divisée par 2 je pense notamment au suprême classique qui a la taille d'un cheeseburger. Service lent (drive) et erreur sur la commande"

"Service bien organisé seul bémol au niveau de la borne de commande je n'ai pas eu le ticket de ma commande heureusement que j'avais retenu le numéro. En posant la question du pourquoi, vu la réponse cela avait l'air de pas trop déranger le personnel."

"Mon expérience au quick Beausevran, en toute honnêteté, a toujours été bonne. Je n'ai jamais été déçue et ma famille non plus. Contrairement au quick du célèbre Oparinor, c'est le jour et la nuit. Premièrement, concernant le lieu en lui même, dans l'ensemble c'est propre . La première chose que je recherche dans un restaurant c'est l'hygiène. Etant à risque, je mets un point d'honneur sur la propreté. C'est grand et spacieux avec beaucoup de places. En revanche concernant le quick d'Oparinor, il est à fuir rien que de l'extérieur ça ne donne pas envie de s'y attabler. Il est plus petit et toujours bondé de monde. Deuxièmement, concernant la localisation ça reste facilement accessible via le parking du centre commercial, mais également en transports il suffit de traverser le centre à partir de la gare et de continuer jusqu'au fond vers la sortie de celui-ci côté parking. Il n'y a généralement pas de forte affluence ici, étant assez isolé face au parking, c'est agréable pour profiter de son repas. ça reste toujours raisonnable dans l'ensemble. Autre chose intéressante, il y a une petite air de jeux, à l'intérieur, destinée aux enfants. Troisièmement, concernant la qualité des menus je suis toujours satisfaite pour ce que je prends habituellement : long fish ( en arrêt malheureusement), wrap veggie, dip's fish et frites... Quatrièmement, l'attente est très raisonnable je trouve contrairement au MacDo et le plus important c'est que c'est servi toujours chaud, pour ma part en tout cas je n'ai jamais reçu un menu froid. Enfin, cinquièmement, je tenais à remercier l'équipe qui travaille sans relâche et qui est soucieuse de satisfaire ses clients malgré le stress. J'ai constaté que chacun faisait de son mieux pour que chaque commande soit préparée le plus rapidement possible, malgré la grosse difficulté qui leur est rajoutée : les tickets aux bornes ne fonctionnent plus, ils se retrouvent ensuite avec une centaine de tickets de caisse à la chaîne et doivent en même temps répondre aux besoins de chacun en un temps limite. Un grand bravo à l'experte qui gère super bien son équipe ainsi que sa coéquipière et l'ensemble des salariés. Vous êtes opérationnelles, vous avez tenue compte du changement de ma commande, en détail, malgré le stress et le monde qui vous entourait. Je suis venue plusieurs fois les interpeller pour un besoin précis et elles ont toujours répondu à mes attentes et j'en suis sortie satisfaite. Il est important pour moi de rédiger cet avis qui concerne mon expérience personnelle dans ce quick. Bon courage et surtout bonne continuation. Une cliente satisfaite."

"Les employés se pense soit à l'école soit au cartier mais pas au travail. Plusieurs fois les erreurs son commises mais leurs réactions après constat est limite une insulte. De plus à ce jour le drive mansion ouvert et au téléphone on m'annonce une panne technique donc n'ouvre pas avant 12h ok je me rends sur place le problème n'a pas l'air d'être. Tout les employés son en détente une pose avant la pose. Le pire sais ton sur lequel on m'annonce l'ouverture à midi c'est limite de ma faute. Il est temps de faire de l'ordre dans vos restaurant quick"

"Ca fait plusieurs années que je viens dans ce quick mais c’est de pire en pire. Les nouveaux burger sont tout le temps en rupture, la personne qui prend la commande comprend une demande sur deux, obligé de revalidé le contenu au micro (et me rendre compte que meme en étant tres claire et en faisant répéter, la commande enregistrer comportait toujours au moins une erreur). 1h d’attente au drive alors qu’il n’y a que 4 voitures devant. Je récupère la commande, une catastrophe, pas un sandwich de correct. Obligé d’attendre que ma commande soit refaite, aucun geste commercial pour l’erreur… bref celui d’Aulnay est bien mieux Edit : je viens d’ouvrir les boisson ce n’est meme pas celle commandée 🤦‍♂️"

"Dernièrement déçue à chaque fois que je viens à ce restaurant que nous appréciions bien en famille . Aujourd'hui des burgers froids et quand je fais la remarque au serveuses ont m'ignore et quand j'insiste elles me répondent :le temps de préparation mdr Les sandwiches étaient là depuis un moment !"

"Problème lors de la commande au drive. Je demande 1 menu Giants+1 menu long fish + 1 menu enfant et lorsque j'arrive chez moi je me retrouve avec 2 menus Giants. Pas de tel sur ticket de caisse pour reclamer🤬🤬"

"Pour commencer, l’attente a été interminable au drive et en plus de ça l’équipe hier qui s’est chargé de la prise de commande, étais un capable de taper correctement notre commande. Elle était obligé de nous redemander toutes les deux minutes ce qu’on avait pris. Ensuite, à la réception, une femme qui je suppose était là manager était hyper désagréable avec tous les clients. Je lui ai fait remarquer de nombreuses erreurs, comme que nous n’avions pas demandé de soufflerie, mais plutôt de la basilique, mais qu’elle refusait de nous les changer. Ensuite, nous n’avons pas reçu de récapitulatif de commande sous forme de ticket donc c’était pas possible de lui montrer ce qu’on avait commandé avec le ticket. Ensuite j’avais commandé un suprême bacon, et j’ai reçu un supprime classique à la place ainsi que ma boisson. Nous sommes passés le 13 juin à 21h15. À fuir. Vraiment horrible. Ce Quick aller à Terre ciel c’est mieux"

"C'est plus possible ce restaurant à chaque fois ils se trompent ou ils oublient quelques choses dans la commande. Vraiment déçu je me retrouve maintenant à devoir revérifier moi même ma commande lorsque je passer chez quick .... faite un effort svp"

"Seul avec mon bebe j'ai vecu une expérience désagréable. On pose des questions pas de reponse , une dame qui prepare les commandes crie regarder l'ecran sans dire les numeros prêt et quand on s'approche du plateau il manque plein de produit sachant que ce qui était sur le plateau avait refroidi, apres retour aucune reponse a part le rajout des articles manquant et votre plateau est la. Je ne voulais pas faire un scandale surtous avec mon enfant. Et la nouveauté plus de paille commentbon fais piur les enfants qui boivent pas au verre. C'est horrible cette sensation d'etre impuissant face à ce manque de respect. Je ne conseil pas ce quick surtout avec vos enfants."

"Aujourd’hui en date 20/06 à 20h02 j’ai effectué une commande et payé à la borne. J’ai pas reçu de ticket. Je me suis approché vers un manager, je lui explique la situation et il me demande qu’est-ce que j’ai commandé, je lui dit et il me dit qu’il ne trouve pas ma commande. Je lui demande alors comment on fait, et le “manager” se permet de me dire je ne sais pas, en s’en foutant royalement. Je lui ai alors demandé il est ou le manager, parce que avec sa réponse je m’attendais pas à ce que ça soit lui en fait ; il me dit c’est moi. Wesh t es un manager tu me dis je sais pas ? N’importe quoi. Après une autre dame, très professionnelle, a pu retrouver ma commande. Plus jamais je remets mes pieds ici !"

"Le pire Quick que j’ai connu. D’ailleurs il ne devrait plus s’appeler « quick » le service est tellement lent et les personnes qui y travaillent sont nonchalantes et manque de dynamismes. Même lorsqu’ils font des erreurs sur la commande, ils ne le savent pas et prennent une éternité pour rectifier l’erreur si bien que les burgers servis en premiers sont tout le temps froid !"

"J'ai été au drive ce soir, environ 7 voitures devant moi et quasiment 50 minutes d'attente. Je me demande comment ça se passe en journée quand le repas sur place est disponible... Frites froides et bien trop salées c'était bien évidemment pas mangeable. La boisson à moitié remplie (j'ai travaillée en restauration rapide donc je sais comment cela fonctionne), je ne comprends pas. Ce restaurant ce dégrade au fil du temps c'est de pire en pire. Des recrutements et formations sont nécessaires."

"Le pire Quick de la région.... Plus d'une heure d'attente pour une commande a emporter. Des gens excédés, des employés débordés. Je ne sais pas si c'est un problème d'organisation ou de compétences. Sûrement les 2. J'ai demander le remboursement, plus jamais ce Quick .."

"Quick se tourne vers la gastronomie ? C'est peut-être ce dont ils ont rêvé... Car la seule chose qui se rapproche c'est le temps d'attente, car j'avais commandé une seule glace dont j'ai attendu 23 minutes pour ! (ils ne font pas votre commande tant que vous le réglez la caisse !! ) Je sais pas si c'est le temps nécessaire pour admirer le décor avant un festin d'exception mais ça laisse a désirer... Et puis je vais pas critiquer les équipiers payés au smic, que font les managers pour leur formation !? Car ils préparent les commandes par ordre chronologique peu importe la complexité de la commande, je vais citer un exemple chez un concurrent de poulet frits, la commande est préparée pendant lattente de régler puis c'est donné une fois effectué... Bref. j'espère qu'ils comprennent que Quick veut dire rapide en anglais. Je recommande d'y aller si vous vous détestez a ce point comme moi de ne pas avoir y allé chez le grand M doré bisous"

"Extrêmement déçu nous somme allez manger le 10 juillet 2023 avec une amie , j’ai eu mal au ventre toute la nuit mais j’avais le bénéfice du doute , mon amie quand à elle n’a pas fermé l’œil de la nuit ( diarrhée vomissements) . C’est une intoxication alimentaire sans nulle doute !"

"Plus de 15 minutes d'attente pour une commande. Sandwich froid mal assemblés mal emballés. Les boissons posées dans 1 sac qui a fuis tout le trajet du retour. Commande pas complètes pour pas changer. Mieux vaut aller à côté au chiken café. Fuyez le quick. Pour une commande à plus de 60€ il y'a mieux."

"Je suis venu le samedi 19/08 à 19h30 commande 86 . Erreur sur un Burger un long bacon commander j’ai reçu un hamburger Les coca étaient sensé être des menu xl que j’ai payé et les 2 sont des 35cl … Et par dessus tout c’était bizarrement de qualité très très basse j’en ai eu ni pour mon argent ni pour mon ventre … a fuir absolument !!!"

"Extrêmement déçu . Nous sommes allés mangé à 2 le samedi 19 août vers 13h. Déjà que le goût n’y était absolument pas voilà que nous avons tout 2 des symptômes (vomissement, mal de tête migraine, mal de ventre) . Je suis dégoûtée si nous avions su nous ne serions jamais venu manger ici."

"Si vous n avez pas d enfants qui vous obligent à y aller... La cuisine, partout pareil chez Quick. Le service est a revoir : toujours Vérifier ses commandes, il manque toujours QQ chose. On s attend pas à des sourires mais un peu d amabilité... Bref, il est halal et c est le seul point positif mais par csq c est une clientèle captive..."

"Pour un fast food pas très fast, 30 minutes d'attente ! Devant ils parlent et rigolent entre eux sans préssion ! Derrière on vous sert un burger chaud mais des frites froides, normal ça faisais 20 minutes qu'elles etaient dans le sac. Les chicken dips etait froid aussi, et la sauce giant qui etait gonflé et avec un gout de fromage ! La chaine du froid est-elle respectée ? Bref, quick est au dessus des autres d'habitudes, pas celui-ci !"

"Je suis aller au Quick il y a quelque jour ma pause de midi et j’ai vraiment été déçu par le service ainsi que part l’état du sandwich. J’ai commander un menu je me souvien plus du nom du sandwich c’est une série limite l’hamburger est à base de barbecu, le burger était pas mangeable du tout. Quand j’ai ouvert le sac les burger était tout écrasé dedans il n’y avait pas du tout de sauce barbecue il était tout sec pas bon du tout. Il était dans un état lamentable. Pareil pour un autre sandwich tout écraser tout sec inmangeable j’ai aussi pris des ailerons de poulet tout étais totalement grillé, j’ai payer 28euros dans le vent je retournerai plus dans ce Quick. Point B et big M son bien meilleur. Au vu de tout les mauvais commentaire que vous avez il serait peut être temp d’y remédier tout le monde vous dit qu’il y a un souci avc ce Quick il serait peut être temp de faire quelque chose."

"Commande passée sur uber eats. Il manque 2 menus. Les sandwichs sont froids et mal préparés. Nous appelons le restaurant pour expliquer notre souci, la dame nous dit qu'elle ne peut rien faire pour nous et qu'il faut faire la réclamation auprès d'uber. Elle nous suggère même de repasser commande une nouvelle fois en payant si nous souhaitons manger les menus manquants.... Quel manque de respect! Nous sommes une nouvelle fois déçus. Nous ne passerons plus commande dans ce restaurant."

"30 minutes d attente pour une commande à emporter dans laquelle il manquait 2 sachets de frites. Les autres sachets de frites présents emballé avec les glaces les dites glaces pour lesquelles des fourchettes ont été fournis à la place des cuillères bref... nous étions pourtant un jeudi à 14h15 je n ose imaginer en plein rush"

"Le personnel du drive se permette de juger sans même comprendre la situation, comportement exécrable et hautain, nous disent qu’il n’y pas le menu souhaité sachant que d’autres on pu en commander. Je suis très déçu de leurs comportements J’irais ailleurs pour d’autres commandes."

"Jeux enfants fermé + menu qarrément bon indispo. Ticket à 50 euros au lieu de 15 euros ma fille n'a pas pu jouer. Si j'aurais su je serai partie ailleurs!!!"

"Honteux !!!!!! Désastreux et à fuir !!!! Je suis passé au service du drive moi qui suis cliente chez vous depuis des années car c’est un fast Food « halal » JE NE REVIENDRAIS PLUS !!! Une honte du comportement de votre personnel j’ai dû mettre la 3eme et partir sans me retourner vraiment une honte vous faites fuir vos clients !!! J’attend + de 20 min à la borne pour que l’on prenne ma commande alors que le tableau d’affichage étant éteint je m’avance car personne pour prendre la commande ni même me demander de patienter aucun service correct pas aimable !!!!! Donc j’avance et on me dit on ne prend pas votre commande !!! Ok super trouvez-vous ça normal que l’on soit repousser par vos employés qui n’arrive même pas à ligner une phrase sans mal regarder ou placer un mot de travers ! Enfin bref je ne reviendrais plus !"

"40 minutes d'attente, en semaine, à 11H45, pour 2 burgers frites !!! Personnel dépassé qui travaille au ralenti... A fuir si vous êtes pressés. Ca se passe pas comme ça chez Mac Do !"

"Vous faites une promotion mais zéro stock quel est l'intérêt ? De plus équipe lente et non courtoise. Au lieu de rester derrière le comptoir à discuter on s'active à envoyer les commandes ou nettoyer la salle"

"De passage pour la première fois dans ce quick. Plus jamais de ma vie je reviendrai. La salle est sale avec des gens qui dorment pieds nus sur les banquettes… L’accueil, le service, l’organisation et les produits sont catastrophiques. Payer un menu à 8 euros pour manger Ça! Un scandale. Il y a 5 commandes en cours sur l’écran de contrôle avec plus de 10 personnes du staff derrière le comptoir et ils arrivent à se mélanger les pinceaux… fuyez !!!!"

"Attente d'au moins 45 min uniquement pour des desserts. Organisation à revoir. Beaucoup de plaintes au niveau des clients. Les commandes ne sont pas prises par ordre d'arrivée. Les serveurs choisissent sur leur écran la commande qu'ils veulent. Du coup si vous venez juste pour un menu, comme moi qui y suis allée juste pour prendre des glaces, (alors qu'il n'y a aucune cuisson à faire),pour mes enfants et moi à cause de la chaleur, et bien vous risquez d'attendre longtemps. Au bout de 45 min quand j'ai demandé où en était ma commande, ils ne l'avaient même pas prise en compte. Heureusement que j'ai demandé sinon..."

"adepte des fast food je suis deconcerter par celui la, les burger froids les erreur sur les commandes frequentes et les equipes a l'accueil tres desagreable et sans motivation pour te servire , sans surprise je ne reviendrai pas, de plus plein de gens autours de nous mettais un BORDEL pas possible de rester manger tranquillement."

"Service zéro, ça oublie des sandwichs, obligé de revenir, soda chaud etc... mais ça rigole bien devant des clients qui sont en attentes de leurs commande super longtemps. Bref continuez comme ça"

"Arrivant à la maison , commande à emporter nos Burgers étaient tout écrasé 44€ de commande tout de même pour un fast food ! Et de plus erreur sur notre commande ils ont de la chance qu’on est à 30 min de voiture sinon j’y serais retourner faire un scandale . Ont est pas prêt d’y retourner 😡"

"A quoi ça sert qu'on nous pose la question de avec ou sans glaçons si on nous met systématiquement des glaçons. De plus vos frites sont dégoutante trop fines petite et trop seches, immangeable j'ai du en faire pour mes enfants. Payer cher pour ça c'est finit"

"1 étoile car j'ai pas le choix sinon sa mérite un 0 . Vraiment très déçu j'ai commander frites cheddar elle été dégueulasse les frites toutes molle le cheddar a moitie mis que sur le dessus presque invisibles pas de goût et le long fish XL pas XL du tous tous petit et le service pas très bon les dames sont pas accueillante du tous plus jamais je reviendrai au QUICK de BeauSevran !!! À fuir et j'ai pas besoin de votre copier coller pour la réponse que vous donner a chaque commentaire juste je veut ouvrir les yeux au gens pour les éviter de venir dans ce QUICK catastrophique et dégueulasse."

"Un peu plus de variétés dans les burgers et sandwichs serait un plus Mettre des glaçons dans les boissons vu la chaleur Frites et sandwich chauds si possible pas tièdes ni froid serait aussi un plus"

"Le préparateur de commande de drive du 11/10/2023 entre 20h et 20h30 est pire que désagréable je dirais même condescendant, arrogant, irrespectueux et vraiment pas serviable à la limite du manque d’éducation ! Le reste de l’équipe était très agréable et professionnel. Revoyez votre recrutement!"

"Fuyez pauvre fou !! L’hygiène est déplorable, quant au service 0 ! Toujours 30-40 min d’attente pour un simple menu sans même qu’il y ai du monde. Le personnel qui en à rien a faire de vous et continue de parler entre eux. Évitez les heures de pointe, familles qui gueulent à croire qu’ils sont chez eux, les gosses qui court partout. 0 respect à la vie publique. Puis à chaque fois que j’essaye de commander sur uber eats, au moment où je dois passer commande ils bloquent ma commande et ferment le fast-food momentanément sur l’application, quand celle ci réouvre ça me refait la même chose. Déçu, je ne remettrai plus les pieds."

"De pire en pire ce Quick . Aucune organisation pour nous servir. Rapidité zéro revoir l’organisation Personnel ultra désagréable limite si un tchiip sort pas de la bouche et le regard de tueur. Faire une formation de civilisation serait bien pour tous le monde. C’est pas parce qu’on vient du quartier que les bonne manière on les oublies . Voir plusieurs notes est déplaisantes peut-être rebondir sur les critiques afin d’améliorer la qualité de service"

"Dommage que l’on peux pas mettre 0 étoiles, service horrible, j’ai commander un sandwich excusez moi du terme mais il était DEGUELASSE. Je viens pour commander des glaces ont me dis qu’il n’y en a plus. 0 professionnalisme et cuisine à revoir."

"Alors déjà j’ai fait une queue pas possible de plus de 40 minutes par la suite, j’avais des tickets de remise -25 - 20 etc. et j’ai donc commandé à la borne du drive au bout de 40 minutes en précisant qu’il y avait deux commandes différentes ! La dame travaillant au drive à appeler sa responsable. J’ai donc été reçu par une responsable ébène ! Mal élevé, mal éduqué que même bonjour elle n’a pas dit, par la suite, elle a fini par m’insulter, et agresser verbalement insulter un client ? J’ai jamais vu dans un drive ! Je veux bien que ce soit à Sevran, mais un minimum d’éducation et de savoir être avec sa propre clientèle surtout venant de la part de la responsable elle même."

"Nous voulions commander au drive donc nous attendons 10 minutes devant la borne pour commander n’entendant aucunes voix nous pensions qu’il était en panne. Donc nous allons au guichet et là une dame avec un piercing au dessus de la lèvre nous dis qu’il fallait attendre et que maintenant nous ne serons pas servis car cela n’est pas sont problème en nous envoyant balader. Je trouve cela vraiment déplacé, plus jamais nous ne retournerons ici. Le personnels manquent clairement de savoir vivre."

"Vendredi 17 novembre 2023 à 1h42 agressée par une employée (seule femme de l’équipe ce soir) qui a menacée de nous gifler parce que nous étions revenu après une erreur de la part du drive dans notre commande. Elle a été d’une vulgarité sans nom et son manager ne s’en est même pas excusé. Après 20min d’agression ils ne nous ont même pas remplacé la totalité de la commande je suis choquée"

"À FUIIIIIR !!!!!!!!!! Quick très sal, concernant le drive c’est une dinguerie d’attendre 45 minutes pour 2 menus. Le personnel est au ralenti, je n’ai jamais vu un service aussi lent et pour couronner le tout ils sont désagréables et irrespectueux."

"Venu manger avec nos enfants. Une employée s’est trompé sur un Sandwich donc j’ai demandé si c’était possible de faire un échange. Elle persiste à dire qu’elle ne sait pas trompé. Moi lui invitant à venir voir la table pour prouver que les Sandwich sont intacts et Que également le Sandwich, que j’ai demandé n’y est pas que si c’était possible de l’échanger Elle dit qu’elle est sur d’elle qu’elle ne s’est pas trompé, elle me demande encore une fois le numéro de ma commande, je lui dis que c’était bien la 522 Et sa phrase qui n’est pas du passé disant « ah bah je sais pas où ce qu’il est passer le sandwich » Je ne serai pas avec mes enfants Je pense que je serai très violente, j’ai pris sur moi en lui répondant que je l’ai mise dans ma poche Je ne vais pas faire un cinéma pour un sandwich à huit euros en tout cas très mauvaise expérience Cela fait des années que je viens manger là-bas ( près de 25 ans) Et aujourd’hui était le dernier jour il Faut savoir que je n’ai pas du tout mangé, j’ai tout mis Dans un sac et donner à quelqu’un dehors."

"C’est une dinguerie pourquoi à chaque fois que je viens dans ce quick je demande sans sauce et sans oignon mais que je me retrouve avec les deux mais sans salade ??? Pourtant la dame qui a pris la commande me répète 3 fois « c’est bien sans sauce » Faites attention svp"

"Bonjour, nous avons commandé cet après-midi avec une commande d’environ 72 €, ce qui est très cher, mais la n’est pas le problème, nous avançons pas reçus tout nos sauce et en plus de cela il manquais un burger ( raclette bacon) qui coûte environ 11€ se qui aussi très cher, par la suite, nous avons essayé de contacter le restaurant, mais nous somme tombez sur une de vos pub quia a durée environ 10min se qui est inadmissible. Alors en espérant que vous recevrez se message, renseignez moi sur la façon dont je pourrais me faire rembourser."

"Commande passé sur Uber Eat le 14/01 pour 100 euros à 19h livré à 21h congelé et les boissons renversé à l'intérieur. Je pense sincèrement que le groupe burger king en a que faire des clients musulmans ils ne nous respecte pas! Sous prétexte que le Quick Beausevran est halal il n'y a aucun effort sur sa gestion, franchisé ou pas d'ailleurs le résultat reste le même. Je me souviens de ce Quick car j'y allais quand j'étais lycéens et a l'époque il n'étais pas halal. Je peux vous garantir que se n'étais pas pareil. En tant que consommateur musulmans j'en ai assez des ces enseigne qui font du muslimwashing pour attirer les clients musulmans et en retour on 'e dois rien exigé parceque c'est halal. Plus jamais je recommande chez vous."

"Le problème que j’ai ds ce restaurant c’est que à chaque fois mon verre de café latté est toujours mi remplie…pour 3€40 le café taille normal je trouve que c’est pas normal si la machine a un problème il faut juste changer de machine."

"En sortant tard dans la nuit des urgences R. BALLANGER ce mardi 05/02/2024 avec mon enfant malade qui n'avait rien manger depuis midi, nous nous sommes rendus au QUICK de BEAUSEVRAN. Arrivé à la première borne pour prendre commande j'attends plus de 5 minutes et personne ne parle. J'avance donc à la deuxième borne ou il n'y a personne et à la troisième borne la serveuse très désagréable, impolie et sauvage me dit qu'elle n'a pas pris ma commande. Je lui explique que personne n'a parlé à la première borne et me réponds qu'elle n'en a rien à faire et m'invite à refaire la queue. Je refuse car j'en venais. La serveuse me répond que de toute façon elle ne prendrait pas ma commande. Entrant en conflits avec cette personne qui m'insulte et me traite d'espèce de folle, son manager arrive et intervient. Je lui explique la situation et me demande à son tour de refaire la queue. Là j'arrête ma voiture et bloque la fille d'attente du drive afin qu'ils prennent ma commande et que je puisse nourrir mon enfant affamé. Le manager accepte donc et enregistre enfin ma commande et me demande de patienter sur le cote pour qu'ils puissent servir les clients derrière moi. Je patiente plusieurs minutes et là j’entends la serveuse dire à un client que j'allais attendre longtemps qu'elle me serve car elle ne le ferait pas. En entendant cela, je me présente à nouveau à la dernière borne et demandant à voir le manager. La serveuse commence à monter le ton avec moi et me demande de dégager de son drive ou elle me MONTERAIT EN L'AIR. Le manager arrive et est obligé de demander à la serveuse de se calmer ce qu'elle refuse. C'est un manque de respect et cette personne mérite d’être sanctionné voir licencié pour son manque de respect envers les clients et pour son comportement inapproprié. Résultat, mon fils à diner vers une heure du matin après avoir passer la soirée aux urgences. Restaurant à fuir, malheureusement je suis obligé de mettre 1 étoile sinon j'aurais mis 0. Première et dernière fois que je mis rend."

"Je mets 1 étoile car on peut pas mettre 0 mais franchement depuis des années que je vais la bas simplement car plus proche de chez moi mais toujours il manque un produit je viens ce soir à peine de payer une commande 45 euros dont des dips 6,40 euros et arrivée à la maison on me les a pas donné un oubli encore il faut toujours tout vérifier quand on passe par le drive c’est énervant et en plus des burger de plus en plus cher et de plus en plus petit je sais même pas pourquoi j’y suis allé mais vraiment j’irai plus c’est trop abusé et énervant car c’est à chaque fois si on vérifie pas le moindre sac il nous manque un truc et si vous répondez avec vos réponses automatiques ça sert à rien essayer au mon à d’améliorer votre service soyez vigilant contrôler les commandes car c’est trop chiant moi perso fini m.."

"Inadmissible ma fille de 12 ans a croqué dans sont GIANT CRUE oui vous avez bien entendu la viande étais saignante !!!!! Quelle honte c’est inadmissible, sachant que la viande crue peut contaminer les enfants et les tuer par la même occasion je suis tellement déçu du Quick sevran le personnel en plus est déconcertant et ne reconnaît même l’erreur ! Un repas à plus de 80 euros a fuir !!!"

"Personnel très désagréable limite intrusive parle très mal comme si on étais leurs copine l’équipe de ce soir est à fuir en plus 15min pour être servi alors que 2 clientes en salle inclue ma copine"

"Je suis venue manger avec une copine le 23 mars au soir et l’accueil était vraiment déplorable. Les employées sont intrusives, se mettent juste derrière nous pour nettoyer la table et semblent écouter notre conversation. De plus, ma copine a était servie en 15 minutes alors qu’il y avait 2 personnes en tout. À la fin elle commande un milkshake fraise, la dame lui donne un milkshake vanille ma copine lui fait la remarque et devinez quoi? Elle lui ressert un milkshake vanille en disant qu’il est à la fraise. C’est vraiment inadmissible il serait temps de faire un gros tri sur ces employées irrespectueuses et aigries."

"Je viens de commander un menu Quick and toast et des chicken dips, les frites sont froides et je n’ai pas eu les chicken dips a 5€60 et il est impossible de contacter le responsable par téléphone …"

"Trop. Nul borne ou tu ne peux commander un menue xl ce jour. Là nana je ne sais pas si c'est un manager mais elle exiter comme une puce . Qui je viendrais voir quand j'aurai 2 min polie que je suis j'attends mais t'es cense etre serviable... en faite. Donc et cest mm pas le rush en faite.. donc jinterpelle le monsieur qui verifie. Aucun des deux ne peopose de solution. Elle se decide enfin a se dire je vais taper en caisse et la elle me dit parcontre les frite cest quau chedar.. sinon faut prendre menu normal pas cl donc ya pas d'autre on pas dallergie . euhhhhhh vazy salut einh... tt en sachant jai entendu quelqu'un dire il fallait proposer que les chedar.... tchip . Ya 10ans cetai pas comme ca . Trop insolente la fille.."

"Je suis livreur, Je elle ai demandé de bien ajuster le couvercle de la boisson gazeuse. Normalement, les couvercles des boissons gazeuses sont apposés avec des autocollants QUICK et je les vois tout le temps, mais après lui avoir demandé, elle m'a très mal traité, je suis très mécontent de leur utilisation. La femme ressemblait à une Africaine. c'est trop bizarre"

"Vaut mieux dormir le ventre vide que de manger chez eux. Ils sont tout les jours débordé, c'est toujours dégueulasse. Frite froide sandwich dure steak cramé. Hygiène c'est limite de l'insalubrité. Par contre grosse ambiance ça crie de partout, client et personnel. A FUIRE!!!!"

"Des voleurs !!! Depuis longtemps que je connais et que je viens j'me suis toujours dit oh c'est pas grave y manque un produit, je comprends, les gens sont fatigués, peut être blasé,... Mais là sayé c'est définitivement fini, j'ai compris votre message, je ne viendrai plus ADIEU, maintenant faut ouvrir les emballages des sandwichs pour savoir si c'est bien celui qui est commandé, avec les explosions des prix (sachant que Quick est le plus chers !!!) persuadé d'avoir payer un Méga en fait on te mets un Max (sur 3 sandwichs, quand même) dans ton sac et quand tu rentres c'est la mauvaise surprise. Après tout c'est de ma faute, et tout ceux qui travaille ne connaissent même pas la définition de geste commercial (peut être aussi parce qu'ils savent que c'est pas bon pour le chiffre d'affaires, plutôt que d'être plus vigilant lors de la préparation de la commande !!!)."

"LA FILLE QUI SERT AU DRIVE CE FOU DE LA GUEULE DU MONDE, ELLE OUBLIE LES SAUCES ET APRÈS DEMANDE NE SOUHAITE TOUJOURS PAS LES PASSER !!!! DE PLUS, T’ARRIVE IL Y’A PAS NI GIANT NI COCA CHERRY"

"Le pire restaurant de la terre j’ai commander à 23h20 via Uber Eats, 00h40 ma commande est toujours en préparation Si vous savez pas gérer vos commandes et vos timing fermer le quick c’est mieux que de laisser attendre vos clients pour 1 menu. Dans ce cas là je peux venir moi même le faire mon sandwich. Des incapables."

"Ce Quick est a fuir manager de mauvaise foi j'ai pris une commande a 10h45 numéro 982 j'étais là 2eme personne a 11h15 Je signifie au manager que je ne suis pas toujours servi et qu'au moins 5 personnes sont passées devant moi, le manager s'exprime comme une racaille n'a aucun respect, ne s'excuse même pas,crie sur moi je lui ai fait cadeau de 10e de commande je suis partie sans ma commande il mérite même pas une étoile. Honte a ce manager qui a aucun respect et aucun sens de commerce. Il mérite aucune étoile"

"A fuir de toute urgence. Personnel désagréable et très lent, quand vous finissez pas enfin avoir votre commande le pain est sec voir rassis, pas de bacon dans mon long bacon, commande incomplète bref passez votre chemin."

"Pire Quick de la terre entière ! Je regrette de ne pas avoir vérifié les commentaires avant de commender. Le sandwich est tellement minuscule, vide et immangeable en plus des frites froides comme la glace et le poulet certainement pas frais. Ça saute aux yeux franchement c'est du poulet de l'avant hier. Inadmissible! J'espère que vous fermez le restaurant car vous faites tout sauf de la restauration."

"Je mets 1 car je ne peux pas mettre 0. Nous venons d emmenager pas loin et nous etions contents d avoir un quick pas loin de chez nous. Quelle illusion et quelle erreur de notre part ! Deux visites : 1ere : Dimanche 10/03/24 vers 16h, restaurant peu fréquenté. 3 giants, deux frites, 2x5 wings. 40 min ! Personnel mal aimable. N a pas envie de vous repondre quand vous posez une question sur le temps d attente. Et le resultat en arrivant à la maison : sandwichs ecrases, fromages colles dans l emballage, frites blanches voir crue, wings crames. Bref decu et pas envie d y retourner. 2e visite : le 11/04/24 20h45, mon fils pas en forme veut manger des dips. Je vais donc acheter un menu enfant ! Quelle erreur !!! Borne qui ne donne pas de ticket. Quand on demande on nous explique c est pas grave si vous avez votre numereo de commande! Mais on l'aurait retenu s il etait indiqué qu ill n y avait pas de ticket ! Et la le drame : 1h ! 1h d attente pour un menu enfant ! Personnel débordé, mal aimable! Ecran sature de commande. Impossible d avoir une indication de temps pour etre servi. QUAND ON DEMANDE ON NE REPOND PAS ! Enfin on m annonce 1h alors que j avais deja fait 30 min. Et au moment ou je decide d annuler on me dit ah ben non dans 10 minutes. Gestion calamiteuse des commandes : impossible de savoir ce qui est pret ou non. Résultat final 1h pour menu enfant avec dips pas bien cuits, frites molles et pas de sauces ! BREF Y AURA PAS DE 3E FOIS ! A FUIR !"

"Ras le bol il manque toujours quelque chose a la livraison. Aujourd'hui payer 28€50 pour un giant une toute petite frite et des rustique sauf qu il manque le menu long bref!! Je ne conseille vraiment pas ce Quick ce sont des voleurs"

"Franchement sa me dégoûte de voir des gens aussi mal polie la nourriture était froide le sandwich on n’en parle pas congelé et même une paille elle a pas voulue me donner ondirait c’est leur Quick il sont mal polie à fuir une horreur un cauchemar"

"Pris les nouveaux burger mais sérieusement on en parle de la tronche des burgers ???!!! Respect nous un peu rien a voir avec l’affiche même pas un peu c’est abuser"

"À fuir temps d’attente extrêmement long drive 40 minutes pour au final il y’a plus rien plus de bœuf on m’a proposé des wrap manque de professionnalisme ils ont aucune organisation"

"Déçu par le service mal organisé et le temps d'attente plutôt très long même à 14h...les burgers étaient tout de même bien préparés mais froid vu le temps d'attente"

"Pour la cuisine rien à dire, c'est un quick et ça goûte le quick. Par contre une désorganisation de dingue, une attente de fou, j'ai jamais attendu aussi longtemps à être servi dans un quick."

"Très rapide pour le service. J'ai pris une commande à emporter comprenant 2 long bacon et Burger au poisson et des churros avec boisson frites et churros un peu fade mais burger au top !"

"Commande au drive , j’ai pris un menu giant, je rentre chez moi je vois que le pain est cramé, et un burger sans sauce giant juste du pain et le steak"

"Rien ne va dans ce restaurant les sandwichs sont froid, j'ai commander des frites au cheddar la quantité été très minime. Heureusement que O'Tacos a ouvert en face"

"C’est un scandale ! Notre commande de 80€ était complètement ratée : plusieurs produits manquaient, certains ne correspondaient pas à ce que nous avions commandé, et tous les produits chauds étaient froids. Une expérience déplorable. Je n’ai absolument rien mangé !"

"J’aimerais que lorsque je commande pour 70,02 € sandwiches recevoir 70 € de sandwich. Ce n’est pas parce que le restaurant va bientôt fermer qu’il faut bâcler les commandes Uber Eats. Laissez le client attendre 40 minutes pour recevoir la moitié de sa commande ne fidéliseras jamais un client. Bonne chance à vous…"

"Lorsqu’on commande il y a toujours une erreur. J’ai commandé un menu, il n’ont pas mit de frite et se sont trompés sur ma boisson. Je vous conseille de toujours vérifier vos sacs. C’est bon mais le service catastrophique."

"Il oublie constamment des choses dans la commande au drive et quand on réclame il ne reconnaisse jamais leur erreur, il ne s'excuse jamais. Je ne reviendrai plus !!! Quelle honte !"

"Je viens de passer au Quick et comme d'habitude une erreur dans la commande et comme d'habitude quand je vais réclamer mon du je me fais limite insultée et traitée de menteuse. Je précise j'ai le ticket à la main et mon sac avec les menus. C'est incroyable comme le personnel et TRES DÉSAGRÉABLE, de mauvaise foi. Je n'ai jamais reçu d'excuse de ce personnel malgré les erreurs répétées !!!!"

"Passage au drive samedi soir reçu par Mariam, super gentil et très accueillante ! Encore merci à elle"

"Pire quick de france ,quick le plus fatigué de france . Je vois dans les commentaires qu'ils prennent soit disant en compte ce qu'on dit avec leur réponse toute faite . Toujours la même chose ,tout est froid ,il manque toujours la moitié des plats et on peut jamais se faire rembourser en livraison, ils sont forts sur ça ils ont tout compris . Vraiment lamentable à chaque fois ,j'ai tjrs espoir à chaque commande et je suis à chaque fois encore plus decue"

"A FUIR ! j'ai commandé pour 20 euros de long fish et j'ai recu UN BURGER AVEC DU BACON !! il manquais mes frites avec le cheddar il manquais mes fish & chips boisson renversée merci au livreur"

"Commande passée sur Uber eat.La moitié de ma commande manque ,les menus enfants manque,les frites des menus adultes manque, aucune boissons dans n'a été livré.Touyes les articles souligner n'ont pas été livré .Au téléphone ne répond personne, il y a le robot et sur Uber aucun résultat. Vous êtes vraiment bon a rien .C'est la première et la dernière fois que je commande chez vous ."

"Bâton de poulet pas assez cuit à l'intérieur et attente un peu trop long alors qu'il n'y avait pas trop de monde.De plus la boisson aurait pu être un peu plus remplie."

"Beaucoup de personnes derrière le comptoir. Le service devrait être plus rapide.... 3 commandes avant nous et la préparation lente. Il manquait les sauces dans la commande et je suis allée trouver une personne avec la souche pour le montrer. Pas de sourire, pas d'expressions, rien. Juste me donner les sauces et rien. Sauf, qu'elle regarde à moitié et ne me donne que 2 sauces. Je n'ai pas mes lunettes, je ne vois pas ce qu'il manque. Je repars, et reviens vers elle en lui disant qu'il en manquait encore. Encore une fois zéro expression! Elle me dit: j'ai vu ma collègue vous les mettre dans votre sac! Je lui réponds, si vous ne me croyez pas venez voir ma commande à table. Elle me les donne et me répond : les voici, mais je suis certaine que ma collègue vous les a mis! C'est honteux! Je me suis énervée en lui disant : ai-je vraiment besoin de mentir pour 2 mayonnaises mademoiselle! C'est une blague! Je lui ai dit de venir à la table. Elle n'a rien fait. Pas de sourires ou d'excuses. C'est la première fois que je suis servie comme ça. De plus, la viande n'était pas bien cuite pour les poulettes et le giand était froid."

"Mercredi 19 Juillet sous 30 DEGRÉS . Ni Bouteilles d’eau Ni Glaces .. De PIRE EN PIRE votre « Restaurant » LAMENTABLE"

"Horreur les burgers on dirait du plastique qu'on mache. La salle est sale même l'aire de jeux. Trop de bruit. À fuire."

"Le 29/07/2024 a 16h 10 commande 153 Personnelle qui ne connais pas la politesse de base bonjour, merci au revoir. petite grosse claire de peau zéro sourire aucune politesse ce faire servir par ce genre de personnes vous coupe l'appétit 50% des produits sur la carte était en rupture de stock je ne reviendrai plus jamais"

"Le prix n'est pas adapté, surtout pour une excellente espace pour enfants"

"Plus jamais je reviendrai ici j’ai commandé m French bleu déjà le pain il est bleu claire il est dure et la viande à l’intérieur on voit qu’elle date d’hier et bien sûr j’ai fini au toilette avec un mal de ventre"

"Deux de mes enfants ont commander des tomates qui finalement n'était malheureusement pas du tout à leurs goût. Nous avons demandé un geste en restituant les sachets de tomates plein mais ouvert. Nous espérions un sachet de frite en remplacement. On nous a simplement répondu, nous ne pouvons rien faire. Je trouve qu'il n'ont pas le sens du commerce. Très déçu ..."

"Je n arrivais pas à comprendre pourquoi la note etait aussi basse, mais quand tu arrives avec une offre, on te dit que ça ne marche pas dans notre quick, du coup l offre du jour existe partout sauf ici. Et je voulais revenir sur le fait que 2 jours de suite il y a ecrit pour la glace : victime de son succes alors qu il etait 11h50 😅. Enfin bref, evitez ce quick, c est vraiment le pire d'idf de loin. ( je ne dis pas de betise car je mange halal et du coup j y mange 3 ou 4 fois par semaine à midi depuis 9 mois )"

"Franchement archi nul j'étais contente de trouvé un Quick halal et c'est vraiment pas bon , froid , Mal cuit mauvais goût , personnels absolument pas agréable et prix trop cher pour ce que c'est, je préfère largement aller manger un cheese naan tenders à côté que je recommande fortement d'ailleurs"

"Franchement très déçue, aucune amabilité, et rien à voir avec celui de Meaux où même la qualité est là. Notre commande est arrivé froide et aucun geste, eh bien puisque nous sommes des numéros, nous ne remettrons plus les pieds dans ce quick"

"Bonsoir, Il y avait de l'attente au drive... Ma commande un menu dips et une boîte de wing en plus.. Ben non erreur.. j ai eu droit à 3 boîtes de dips. Merci de vérifier vos commandes De l'attente en plus pas la bonne commande"

"J'aime bien ça reste nécessaire et pas loin le drive est rapide"

"Degeu personnel très désagréable ils me font payer la sauce giant le menu degeulasse ignoble le poulet était rose vraiment déçu avec un coca degeu on dirait de la pisse a fuir !"

"Personnel pas très aimable et toilette dans un état lamentable"

"Alors pour commencer c Quick mais ça prends beaucoup trop de temps pour pas beaucoup ils prennent trop de temps à comprendre on doit minimum répéter 5fois, nous avons demander sans cruditer"

"Je sors tout droit du Quick ou le comportement de la manageuse de nuit habillé en orange m’a extrêmement choquée ! Non seulement elle parle aux employés comme des sous-m***** et encore pire au Ubereats comme des esclaves. Son langage est très familier j’étais outrée, en plus de cela elle se permet de me dire d’avancer alors que je suis au drive, puis j’ai du marché pour récupérer ma commande ? Franchement 0 professionnalisme il faut impérativement remettre de l’ordre au niveau du service de nuit et surtout envers cette manageuse hautaine !"

"Je n'ai jamais vu un quick aussi lent et aussi peu soigné. Commande drive magic box.Je suis la seule voiture j'ai attendu 25min avant d'être servi. Aucune boisson à part du coca."

"Passe une commande le 3 Septembre 2024 à 16h12 ils ont oublié mon Long Chicken (C’est pas Grand chose) mais sa serait bien de vérifier l’intégralité des commandes avant de les donner au livreur"

"Il faut toujours vérifier le contenu des paquets à emporter. Jeudi soir, c est la xième fois qu il manquait un hamburger😡 je n avais pas vérifié car pressée..."

"5 eme fois que je commande sur ubereat et 5eme fois qu’on oublie des articles dans ma commande ! Pensez à embaucher du personnel compétent et pas des illettrés !! 1 fois je peux comprendre ça arrive mais pas 5 fois ! C’est systématique si vous commandez Quick sur uber vous êtes sûre de ne pas avoir votre commande entière"

"Je trouve ça incroyable qu on puisse servir des hamburgers froid et des qu on réclame on trouve des statuts aigris bien silencieuse, à fuir franchement catastrophique pour une grande enseigne comme la vôtre"

"Mauvaise gestion parle mal et très désagréable à fuire!!!!"

"Il y a des fous qui nous agressent là-dedans"

"Bornes qui marche pas avec cb. Faut aller payer au comptoir, pas de soucis. Sauf que personne ne s’arrête pour encaisser la commande. 20 min d’attente pour payer au comptoir. On demande à être encaisser on nous dit attendez. Sérieux ! C’est pas à ça qu’en s’attend quand on vient !"

"Quel lenteur ! Ps: votre réponse vous fait gagner une étoile. Je reverrai ma note à la hausse si vous avez amélioré la qualité du service lors de ma prochaine visite."

"Suite au mail reçu pour l’offre au Quick BEAUSEVRAN, je me suis rendu ce midi pour en profiter et on me dit que cette offre ne s’applique pas dans ce restaurant alors qu’il est stipulé sur ce mail le restaurant en question, je trouve ça aberrant. C’est une belle méthode pour perdre des clients sans parler de la belle notation Google"

"Si j’avais pu mettre 0 étoile, je l’aurais fait. Il y a constamment des problèmes avec les commandes, et cela dure depuis plusieurs mois. De plus, la machine à glace est hors service depuis tout ce temps. Comment un restaurant Quick peut-il se permettre de ne pas réparer une machine aussi essentielle ? C’est inadmissible et reflète une mauvaise gestion. Très décevant."

"C'est un lieu a côté de chez moi pour prendre un petit café ou une autre boisson surtout le matin avant les courses et en début d'après midi Par contre je n'irais jamais mangé, je suis végétarienne, la nourriture est trop grasse, et souvent énormément d'attente selon les équipes"

"Bonsoir, Je suis venu au Quick ce soir pour profiter de l'offre que j'ai reçue par mail, vu que j'ai un compte de fidélité (-15% sur votre commande). J'essaie de me connecter à plusieurs reprises, l'application ne fonctionne pas (voir photo). Je vais à la caisse pour régler ma commande, car l'application bug. D'après le monsieur à la caisse, il ne peut rien faire pour moi, c'est mon compte qui dysfonctionne et il ne peut rien faire pour nous. Peut-on dire que c'est de la publicité mensongère pour attirer de la clientèle ? Il semblerait que plusieurs personnes au Quick soient dans la même situation que moi."

"J’ai pris un menu quickn’ toast je sais même pas si c’est un hamburger ou une biscotte tellement que c’est dure revoyez la cuisine hein eh"

"Je regrette d’avoir eu une envie de Quick . Commande 951 de 18:12 ce jour , c’est uen commande à emporter . Plusieurs menus, des burgers supplémentaires. La totale. Quand la commande est prête, je je me présente au comptoir. L’équipier me tend un sac de taille moyenne, et je lui Demande où sont les boissons ? Il me répond dans le sac Que j’ouvre, et je constate que le chaud et le froid sont mélangés. Je lui dis que c’est un peu abusé, il aurait pu les mettre dans un sac différent, il hausse les épaules et s’en va. Je sors les deux boissons, je referme mon sac et je m’en vais. Arriver chez moi, je constate que les burgers commander ne sont pas ceux qui sont donnés. Aucune serviette en papier, Aucune sauce, ni pour les frites, ni pour les dips. Bref, une commande réalisée de manière approximative où je me retrouve lésée. un peu plus de professionnalisme serait le bienvenu."

"Bonjour , Employer très insolent et bon à rien ! Il a osé me dire «  si vous êtes pas content vous venez pas » car j’ai commenter la façon dont il toucher les frites avec ses mains ! Je trouve cela inadmissible ! Il faut revoir la façon de parler car comme on dis le clients est Roi !"

"Quick tout simplement horrible. Equipe en total discorde qui s’insultent devant les clients. Temps d’attente d’1h pour 3 café pour au final nous rembourser car ils ont cassé la machine. Le service laisse à desirer ainsi que la façon dont ils traitent les clients Fuyez"

"Très mauvaise accueil, personnel non chaland, pas à l’écoute, il me manquais des produits dans ma commande"

"Les sandwichs sont ee plus en plus petit et fin. Le prix est de plus en plus élevé. A la final, la faim est toujours présente."

"j’ai pris une commande à emporter et j’habite pas à côté. ils se sont trompé sur ma commande. très déçu car c’est le seul burger que j’aime"

"Rien à faire, organisation zéro le menu est froid le jouet un ballon à gonfler enfin s'est du grand n'importe quoi. A oublié pas professionnelle du tout. La honte pour le groupe Quick"

"Commande constituée de 2 articles, il en manque la moitié…. Super découverte en rentrant ! Au lieu de rire en cuisine… Quand on paie pour quelque chose, on veut tout!"

"Pour un fast food , la commande a mis énormément de temps à arriver , c’est a dire 25-30 minutes. Ensuite une bagarre a eclaté entre deux employés ce qui a fortement entachée l’enseigne vis à vis des clients. Je suis deçu de ce Quick , je met 1/5 et encore je suis gentil."

"Temps d'attente au drive extrêmement long!!!"

"Borne de commande drive presque invisible la nuit, ni eclairage ni bonne indication, j'ai dû faire la queue 2 fois."

"Elles ont oubliés un long chicken. On peux jamais faire confiance toujours des oublies. Au lieu de rigoler entre vous et vouloir servir vite concentrez vous !"

"Dommage on peut pas mettre zéro c'est tout ce que vous méritez personnels aigris et mal aimable ,commande servie plus de 20 min après , et froide en plus vraiment ce Quick devrais fermé il n'apporte rien ! Renvoyer votre équipe car à part jacasser entre eux ils servent à rien ..."

"La personne au drive, s'est trompé en sélectionnant burger tomme au lieu de burger raclette sa collègue a rectifié en l'encaissant. En récupérant la commande, je demande à la personne si c'est bien un burger raclette, il me le confirme. Arrivée à la maison, c'est un burger tomme !! 15€ pour rien. C'est très malhonnête (photo + ticket gardé)"

"Difficile de comprendre certaines notes quand on reçoit une commande à 01h20 comme la nôtre, un très bon wrap veggie, les churros nickel et un fondant au chocolat bien coulant. Bref Quick vous m'avez réconcilié avec votre cuisine, on reviendra !"

"Il y a toujours des oublie que ce soit sur place au commande Uber c’est inadmissible"

"Ben pour mettre zéro c’est zéro ils oublient tout les gens parlent super mal le manager j’en parle meme pas. C’est vraiment le 93. Je comprend mieux ils oublient des choses dans la commande et la seul chose qu’ils disent au lieu de s’excuser c’est à nous de vérifier la blague!"

"Très belle expérience personnel au top franchement je recommande"

"La nouvelle responsable super Belle agréable avec les clients super sympathique elle donne envie de manger dans cette enseigne"

"Très bon fast food halal, c'est bien qu'il y a un système de fidélité. Merci à Cedy pour son service. Le sourire ça fait toujours plaisir!"

"Je suis très satisfaite de ma visite dans ce quick. Personnel très agréable. J’ai hâte d’y retourner. Bon courage pour la suite"

"Je trouve qu'il y a beaucoup d'oublie dans les commandes . Au drive veuillez faire attention au commande s'il vous plaît. Maintenant je vérifierai la commande même si ca prend du temps ."

"13 janvier 2025, pas de menu karrement bon, pas de menu lucky lucke. Créer des fausses rupture pour les menu promotionnelle pas cool"

"* menus , *Tout froid et * sec boire en abandance ! Sinon vous vous éttoufferaient *personnel extrêmement Pas serviable trés méchants ne connaissent pas ce que ca veut dire bonjour ni au revoir ni Mérci . . . *C'est pas GRATUIT NON !? - des* prix catastrophiques ! En plus ! La seule chose de bien la salle a manger Est grande mais ca vaut pas le coup de s' y installer ! Quels dommages !!! C' est décevant et triste de voir cela !"

"Un de mes Quick préférés car le service client est bien avec des équipes bien veillantes"

"Je suis très contante service rapide Propreté excellent"

"Excellente accueil de la part de dieynaba femme très souriante. Je recommande ce Quick !!!"

"Équipière Dieynaba très accueillante et souriante.!!"

"L'équipière dieynaba très souriante et accueillante nous a servie ."

"Accueil agréable, un temps d’attente un peu long mais menue très bon"

"le restaurant Quick est très propre, très nickel, son Responsable AD à l’écoute de ses clients"

"Très bon service, les équipier était rapide et j’ai eu ma commande sans soucis ! Je recommande"

"Très bonne organisation très satisfaite du service vraiment rien à dire"

"Restaurant très propre, equipe très a l'écoute."

"Nous prenons souvent à emporté est malheureusement les burger sont à chaque fois en très mauvaise état lors de l arrive à notre domicile. Il faudrait dans un premier temps qu il soit monté correctement en cuisine ( sauce que d un seul côté donc ça deborde, le steak depasse du burger ....)et que le mode d emballage soit revu car dans du papier et mis au fond du sac ,ils sont tout écrasés."

"service rapide simple efficace Fati m’a accueilli avec un grand sourire cela m’a donner envie de revenir manger une deuxième fois"

"Super accueille! Le personnel est dynamique et très rapide."

"Le Quick qui m’attire le plus !!! Je recommande"

"Acceuil chaleureux personnel souriant"

"Quick avec des défauts comme il se trompe souvent de commande c n'est pas de leur faute il ya trop de monde mais svp Mettez des bon employés"

"Giant sans sauce et 2 petit bout de salade très déçu"

"La dame âgée qui est au drive exactement ce jour là à cette heure là est exécrable!!! Très aigris de mauvaise humeur ne dis pas de bonjours rien du tout, se trompe dans les commande et de plus de sa ne s’escuse pas après ces erreur fréquente! Tout les jours c’est la même chose avec elle !! 28 janvier 19h00"

"Très bon service rapide et efficace, très agréable ."

"Personnel au top et tres accueillant et a l’ecoute de sa clientele. Je recommande vivement ce quick"

"Venez à partir de 18h , je recommande le service !!"

"Équipes solide 19h"

"Je viens très régulièrement dans ce Quick depuis une dizaine d’année et ça se passe toujours très bien, je ne comprends pas les avis négatifs, on y mange très bien !"

"Excellent accueil chaleureux je recommande fortement super équipe"

"C’était bien servi et très bon je repasserais dans hesiter"

"Super accueille en caisse je recommande !"

"Une horreur !!!! Le personnel est désagréable. Surtout la dame du drive qui m’a encaissé sans un mots et elle est partie sans me donner mon ticket."

"A la place du poulet vous avez mis du poisson"

"Vraiment un bel établissement avec un personnel chaleureux et à l'écoute"