Quick Chambly

"Inadmissible 2 serveurs le midi alors que 2 zones scolaires sont en vacances! Appareil à glace et softy en panne. Plus de 30 min de attente alors qu une seule personne était devant moi. Un serveur et un pseudo responsableplus qu incompétents. Travaillant dans la restauration je suis de nature soft avec le personnel mais là il ne faut pas exagerer c est une honte!!!!"

"Service rapide. Pas d'attente le midi ce qui est rare pour un fastfood... Le MacDo juste en face et le KFC au bout de la rue en sont certainement la cause 😉 Les frites sont décevantes ( surtout pour une enseigne belge !) La machine à glace en maintenance à 13h30: c'est juste une faute professionnelle ! 👎"

"Je me suis rendu chez quick suite promo dernière mon ticket de caisse. Personnel pas aimable (on leurs dit bonjour il ne vous réponde même pas et il ne vous regarde même pas). 1er impression l'envie de sortir tout suite. 2ème impression :la salle le sol les tables sale sale sale Salle vraiment sale le sol et les tables à vous dégoûté. 3ème les sandwichs tièdes frites chaudes boissons tièdes. Sentiment définitif Le Quick de chambly 1ère et dernier fois je n'y remettrais plus les pied ."

"30 min d'attente pour une commande a emporter. Les employés étaient dépassé alors qu'ont étaient seulement 3 client. Et pour couronner le tous ils trouve le moyen d'oublier les yaourt a boire des enfants. Ça m'étonne pas que tout le monde va chez McDonald's"

"C'est un Quick restauration rapide avec burger classique. Établissement un petit peu vieillissant demanderai est remis au goût du jour. J'ai attendu un petit peu malgré qu'il y avait personne en fin d'après-midi. Personnels accueillant. Personnellement moi je m'en sers de restauration quand je fais des transferts de machine où le vendredi quand je rentre chez moi. Malheureusement depuis les années quick na plus changer sa carte et ses burger il va falloir se mettre à la page 2 + transformer une institution française en restaurant halal je trouve ça incroyablement scandale voir antipatriotique Burger King est de retours en France et ça cartonne. Quick étant une marque française je ne vois pas pourquoi on savait serait à faire du halal à bon entendeur salut 😎"

"Je sors de ce quick pour lequel je suis venu déguster le quick and toast. Je m aperçois que le bacon est du bacon de poulet...ensuite je lis une pancarte en bas de l entrée comme quoi l ensemble des viandes sont hallals. Je vais à la caisse demander pourquoi toutes les viandes sont hallals et que je ne trouve pas cela normal de m imposer hallal (je suis pour le choix) et là la caissière me rétorque pourquoi vous voulez pas manger hallal (j aurais pu lui rétorquer et pourquoi vous voulez pas manger non hallal)mais c est surtout sa réponse si vous voulez allez en face chez mc do c est pas hallal...et bien prochainement j irais au burger king qui va ouvrir et mangerez du boeuf avec du vrai bacon...adieu quick"

"Ils ont commencé à préparer notre commande avant même que nous l'ayons terminé à la borne et nous étions 8: résultat la moitié était froid. Les tables étaient pas nettoyées, il n'y avaient pas de papier dans les toilettes. Hormis l'accueil tout laisse à désirer"

"Je ne recommande pas du tout ! Service trop nul, les frites sont posés n'importe comment sur le plateau, on nous donne trop sauce donc cela fait du gaspillage, les frites trop cuite, le sandwich suprême hiver n'est pas bon n'est pas frais du tout, J'ai commandé un softy on nous donne un milkshake à la place ! Nous réclamons le softy que l'on à commandé avec un supplément de chantilly et l'on a la glace sans la supplément ! Il faut sans cesse réclamer qqch, alors franchement ne perdez pas votre temps ici... PS: ne prenez pas de ice tea green C'est dégueu"

"Restaurant bruyant mais tout de même agréable, un étage avec quelques tables permet de se couper de l'aire de jeu des enfants. Personnel très agréable et souriant. Un mauvais point WC pas propre... avec l'aire de jeux juste en face les enfants vont aux toilettes seuls résultat de l'urine partout car les toilettes sont haut."

"Nul plus que nul. Comme d'habitude il manquait un sandwich donc j'y retourne on me prépare le long fish et on oublie la tranche de cheddar. Frites dégoûtantes et de surcroît froides Seulement deux voitures au Drive et ils ont encore trouvé le moyen de se tromper sur les deux commandes. Une serveuse qui ne connait que le mot ouais dans son vocabulaire. De mieux en mieux..."

"Commande prise au drive, j'ai demandé un Burger avec sauces mayonnaise frites et coca sans glaçons, et chicken dips avec sauce, j'ai eu du ketchup, du sucre pour les dips, du thé glacé avec glaçons, et les frites pas fraîche toute môle. Il on eu tout faut. Alors au drive vérifiez bien votre commande avant de partir."

"Service lent pour à peine deux clients et aucune voiture en drive. Manque souvent des ingrédients : pas de sauce, etc. La propreté de la salle laisse vraiment à désiré : aucune table n’a été nettoyé, frites, miette, serviettes traînent au sol ! Ceci dit malgré tout, le burger et les frites étaient très bon, servi chaud et le goût est au rdv, un régal."

"Restaurant rapide, comme toutes grandes chaînes de restauration, bien pour les familles avec enfants, en drive service rapide, il est dommage que les sauces supplémentaires soient payante, le sourire manque aussi, Cela n'est pas une critique mais je pense que pour attirer d'autres client et fidèlisè la clientèle il faut repenser à optimiser les services."

"Le sandwich et les frites rustiques ça va à part que le sandwich était plus gros que Mac Donald. Niveau dessert moi qui n'en prend jamais j'ai vraiment été déçue. 3 toutes petites crêpes sans goût à part celui du carton sur lequel elles étaient posées... La pâte à tartiner pas fameuse, je préfère de loin celle d'une certaine marque de magasin.... Passons à l'équipe. Aucun souci avec le service mais pour la team c'est autre chose. Cette femme est polie mais à oublier d'être aimable aussi bien avec les clients qu'avec les employés. Un petit sourire c'est gratuit et ça fait toujours plaisir mademoiselle."

"Éric le jeune serveur a été à l écoute de mes exigences et à fait preuve de patience et de d ingéniosité par rapport à mes restrictions alimentaires. Il est super gentil et agréable. Un grand merci."

"Un fast-food comme les autres présent sur la zone, mais avec une très grande aire de jeux pour les enfants ce qui est agréable. Le restaurant est certifié halal il n’y a donc pas toutes les recettes présentes dans les autres Quick mais le choix est là. Je n’ai jamais eu aucun soucis en déjeunant ici. Les sandwichs ont toujours étés préparés correctement."

"Dégradation progressive de la prestation et du service. 1 - Les horaires en semaine sont de moins en moins souples contrairement à la concurrence juste à coté. 2 - Maintenant pour commander il est obligatoire de passer par une borne. Résultats: Des clients complètement perdus et un temps d'attente beaucoup plus long et un contact avec le personnel réduit au minimum."

"Ils ont une bonne technique de vente (pour eux) mais malhonnête pour les clients. Ils ne précisent pas l’affichage « absence de glace » mais préfèrent que les gens commandent sur les bornes, payent et arrivés au comptoir, leur annoncer qu’il n’y a pas de glace et qu’ils remplacent par autre chose. Comme il manquait plusieurs choses à ma commande, j’ai dû faire plusieurs allers et retours (sans compter que j’étais installée à l’étage avec les enfants), pour dire à quel point j’ai adoré, à chaque fois que je descendais, même speech avec les autres clients qui revenaient de la borne « on vous remplace par ci par ça » une dame a demandé un remboursement ils ont dit « non on peut pas » J’adore"

"Par où commencer... Simplement les 2 étoiles sont pour les managers (en bleu), ils ont récupéré une situation qui était très mal partie, en particulier une jeune femme manager.. Car le restaurant en lui même n'en mérite pas beaucoup... L'accueil va de bof à catastrophique, pas de climatisation, la propreté des toilettes est plus que médiocre, la propreté générale très moyenne... La fête de ma fille fut irréelle, les enfants étant de bonne composition, ils sont partis ravis mais personnellement j'ai failli défaillir à plusieurs reprises.. On arrive, rien n'est prêt, une personne prévue pour 2 fêtes, la jeune femme faisant de son mieux mais de toute évidence n'a pas de formation, elle suit un feuillet succinct qui lui donne la trame mais ceci sans aucune conviction... Ce Quick dispose d'une très belle aire de jeux. Heureusement pour la fête !! À un moment donné J'ai dû aller voir si la jeune femme prévue pour l'animation reviendrait (après 10 min d'absence durant lesquelles j'ai dû m'occuper des enfants)... Bref..... Compliqué... Cependant, pour trouver un point positif à tout cela, les enfants se sont bien amusé grâce à la structure de jeux. Quick leur offre de mignons petits cadeaux et ma fille à reçu une trottinette pliable super sympa...."

"J'y mange régulièrement avec mon copain ou ma sœur délicieux bon service rapide propre et table également toilette propre personnel agréable et souriant le plus je dirais ses qu'on peut avoir un burger offert sur présentation de la carte étudiant"

"Très accueillants mais le petit sandwich est devenu un peu cher... De plus, il nous est annoncé à l entrée des verres compris dans le menu et finalement rien : rupture de stock. Aucune compensation et le prix reste le même ! A vous de voir... Déçus, nous ne reviendrons pas."

"C'était du quick, niveau nourriture rien de transcendant comme tout fast-food. Le parking était petit. Je n'ai pas aimé la salle pour y manger c'est pas chaleureux et petit mais le personnel était sympa."

"Une étoile car on ne peut pas mettre moins. Trois fois au Drive, la première fois, ils se trompent de sandwich mais facture le double sandwich. Deuxième fois, une iceT au lieu d un fanta, ce soir encore une frite en moins mais facturé et crumble gratuit oublié. C est bon nous n irons plus !!!"

"C'est de la restauration rapide mais l'hygiène doit être de rigueur. Je constate que la même personne sert les clients au comptoir puis sort du restaurant retourne au comptoir puis va en salle vérifier les poubelles retourne au comptoir. Et le lavage des mains ? La marche à l'avant... Ya un soucis. Maintenant se sont des ouvriers qui rentrent dans les cuisines avec du matériel. Il est 22h01"

"Je me suis présenté au drive le 26/01/21 à 11h15 pour prendre un menu pour la fille, je demande gentilement ce qu'il y a dedans ont me répond : ce qu'il ya habituellement dans un menu enfants. Je n'ai pas commander et je suis parti car la personne était vraiment très désagréable et m'a extrêmement mal parlé. Heureusement y a le Mac do juste en face"

"Nul nul nul, arrivé a 22h pile et être refusé du drive je trouve ça inadmissible, je ne peux pas nourrir mes enfants. Heureusement que la concurrence assure au niveau du drive. TOUS CHEZ MACDO ❤"

"Nous sommes passé aujourd hui a 12h45 au drive. Franchement c'est agréable de tombé sur une caissière souriante, qui comprends et qui est fort sympathique. Merci à elle. Nous reviendrons"

"« - Quick de Chambly bonjour j'écoute votre commande - Bonjour, un suprême bacon svp - Ah non on a pas, c'est un restaurant halal - ? Alors un suprême chicken bacon ? - Non monsieur on est un restaurant halal - Ah mais vous avez rien avec du bacon en fait ? - Non monsieur car comme je vous l'ai dit on est un restaurant halal » Du coup si vous êtes pas un client halal ça sert à rien de venir"

"La viande CARBONISÉE ! à ce stade c’est de la semelle ! Hyper déçue surtout vu le prix ! J’ai payé 16€95 pour avoir des un GIANT carbonisé ! A fuir Et je parle même pas du temps d’attente c’est plus un fast food c’est un slow food la En sachant que c’est une commande à emporter et en plus on ne pouvait pas demander de nous le changer vu qu’on s’en est rendu compte une fois rentré chez nous et le restaurant était fermé !"

"Je découvre, arriver chez moi, une pièce de la machine qui prépare les boissons, qui flotte dans mon gobelet... Réaction du gérant du restaurant de Chambly : mais c'est rien, il n'y a pas de risque zéro et elle est désinfectée . Pas de proposition de refaire la boisson, refus d'un geste commercial."

"Encore une fois la commande était incomplète et en plus de ça de retour à la maison je me rends compte qu'on m'a facturé deux menus en plus que je n'ai bien entendu pas eu. Je m'en suis pas rendu compte car c'était une grosse commande. J'ai essayé de contacter à plusieurs reprises le Quick sans réponse, j'ai même laissé des messages sur le répondeur. C'est quand même abusé"

"La plupart des commandes sont OK sauf quand le cuisinier est pressé et que le sandwich est en vrac, les employés aimable. J'adore quand ils séparent le sac du froid du sac du chaud en drive (ce qui n'est pas le cas très souvent)!"

"Service extrêmement long. Quand je vois la file d'attente énorme au drive comparée à ses concurrents d'en face je pensais que ce Quick avait plus de succès. Que nenni, c'est juste un gros manque d'organisation ou de compétences, je ne sais pas. 30 minutes d'attente pour un Giant et une Magic Box. L'opérateur semblait complètement débordé lors de la préparation de la commande. Tout ça pour me retrouver avec une frite et une boisson remplies à moitié."

"Tous les produits sont épuisés, impossible d'avoir des sauces, des desserts pour les menus enfants. Je commande deux magic box fille et garçon, arrivé à mon domicile nous avons deux filles donc pleurs de mon fils. Vous n'êtes pas débordés donc faites un effort pour bien préparer les commandes, de toute façon vous pouvez que vous améliorer."

"Un bon Quick, quelquefois il y a un petit manque d'organisation et l'attente peut être longue, mais en règle générale tout se passe très bien et on repart rapidement avec son bon petit Quick :)"

"Visité le 14 mars 2021, je sais que l'heure c'est l'heure mais quand meme, dire à ses clients de sortir du restaurant car je suis entré à 11h51 au lieu de 12h, je pense qu'on aurait pu me faire patienter que de me dire de revenir. 12h, je constate que toutes les bornes sont HS impossible de commander...rien de grave mais c'est pénible. Arrivée à la maison, mon Giant était manquant, je commande un menu XL ma boisson était remplie comme un normal en prime pas de glaçons. Ca fait un peu beaucoup à mon goût. La prochaine fois, on ira voir le concurrent à la lettre M juste en face..."

"Fermé à 17h30 ! Sérieux ? Impossible de commander via Uber Eats, Just Est ou Deliveroo... C'est le concurrent qui doit se frotter les mains. Je remonterai la note dès que l'on pourra à nouveau commander après 17h30. Update 24/03/23 Erreur dans la commande : un burger inconnu à la place d'un méga Giant. Tout est à moitié froid, hamburger fait n'importe comment. Temps de livraison très long."

"Bon je voulais changer des habitudes. Mais je ne comprends pas. Je voulais une grosse glace nappage fraises. Et il ne font pas. Il font des sunder fraises. Des grosse glace . Ils ont du nappage fraises. Et non il ne veuille pas le faire.! Une gros glace nappage fraises. Des automates sans cervelle. De plus plus de salade et la fille me dit que depuis plusieurs mois le siège de Quick ne leur en Envoi plus. Tout les burger juste salade roquette. J'y ai été trois fois cette semaine pensant que c'était un problème ponctuel. Mais non. Je n'irai plus jamais"

"Si j'avais au moins une commande au complet je serai satisfaite mais c'est pas le cas, du coup perte de temps à retourner au guichet pour justifier qu'il manque des choses. Le pire reste quand on fait pas attention et qu'on a payer pour des produits qu'on a pas 🙄 ça m'ai déjà arriver depuis méfiance a chaque fois"

"Ayant décidé de changer mes habitudes, j’ai décidé de me rendre chez Quick. Malheur ! Le service de drive était déplorable, le Coca-Cola qui n’avait pas de goût si ce n’est celui du robinet (EXTRÊMEMENT dilué avec de l’eau), le wrap immonde et les frites mêmes pas cuites. Les seuls produits comestibles sont ceux qui n’ont pas étés produit par leur chaîne. Payer pour ce service est tout simplement une insulte et manger est une épreuve. À fuir de toute urgence."

"La viande et cru au milieu c’est la Premier fois que sa m’arrive dans un fast food vraiment déçu surtout que tout était froid le Service était long je ne recommande pas vérifier la commande avant de partir du Quick , passage le 06/08/2021 a 16h37"

"Rien à redire sur les burgers et le personnelles par contre sa serait bien de rafraîchir un peu les lieux au drive on es dans le noir les affiches des burgers ont même pas un Led au dessus donc on y voit rien...difficile de lire les différentes propositions....meme l enseigne est dans les branches on la voit pas. En espérant pour vous que se soit une critique constructive."

"Un plaisir de retrouver un Quick sa commence à se faire rare, les menus classiques sont toujours présents. Service rapide et endroit propre à recommander."

"Service client plus que médiocre au drive. Je viens de passer à l'instant je demande la carte fidélité pour bénéficier de la remise de 15% ou 1 e de plus sur le second sandwich. On me répond que c est pour le prochain achat... lol Puis je demande à la manger que vous auriez pu me donner le second sandwich à 1 e car j ai acheté le menu qui va avec... elle me répond vous auriez pu mais avant le paiement MDR quoi. Du coup je ne reviendrai plus à votre Quick car vous n'avez aucune notion de comment vraiment fidéliser vos clients.... pour concurrencer Mcdo commencez plutôt par cela ... a bon entendeur salut"

"Plus beaucoup de Quick dans le coin, celui à côté de chez moi est devenu comme la majorité, un Burger King. Ils servaient des burgers froid, ici, le Giant est servi chaud. Le personnel est agréable. Le nécessaire est fait pour les précautions sanitaires liées au Covid. Je referai les 20km pour manger mon Giant ! 👍"

"Je suis passé au drive non seulement le personnel est vulgaire mais en plus il me manquait des produits, j'ai appelé le restaurant pas de réponse, je contacte donc le service client, on me dit que je vais être dédommagé et qu'on m'enverra un courrier je n'ai jamais rien reçu !!! Bref j'étais une habituée mais c'est terminé !"

"visite au drive, catastrophique! la glace déborde dans le sac je le fais remarquer la personne me dit de quoi vous vous plaignez il y en a trop, je cherche le ticket et lui demande, elle le l'imprime et souffle bien fort! sur ce j'arrive au travail mon fanta et un coca.... ca fait beaucoup pour une commande!?"

"Ce soir (7/12/21) nous avons commandé 3 menu max et un menu enfant. On était seul en caisse. Et servi rapidement… seulement une fois rentré chez nous, nous nous sommes rendu compte qu’ils nous avaient oublié les 10 churros mais ils nous avaient mis le sucre la bonne blague. J’avais brièvement regardé en sortant mais ils avaient tout bien emballé qu’on n’y voyait pas grand chose à part les sandwichs et boissons. J’ai donc fait confiance. Grosse erreur on s’est fait avoir pour presque 4€! S’ils font ça à chaque client c’est le jack pot. Vraiment dégoûté surtout que c’était une belle touche finale au repas en famille. J’ai appelé Quick mais impossible d’avoir quelqu’un et j’étais trop loin pour revenir avant la fermeture."

"3 commandes de suites et 3 erreurs (je précise que ma commande était 2 magicbox et 7 chikendips) 1ere fois erreur de boisson , deuxième fois oubli des sauces , et aujourd'hui il m'oublie un chiken dips( pas difficile normalement de compter jusqu'à 7) et ils oublient les desserts. J'ai arrêté d'aller au macdo pour cette raison , mais je vois que ce n'est pas mieux ailleurs malheureusement. Je précise qu'à chaque fois je passe par Uber eats donc impossible de compléter les choses manquantes.."

"Bonjour je me suis fait offrir 4 Giants pour mon anniversaire et je n'ai pas été déçu toujours pareil a lui-même depuis les années 1984 sauf peut être le goût de la sauce mais ce hamburger reste cult à mon cœur merci beaucoup bon courage à vous tous"

"Comme tjs, qui ne change pas d'un a l'autre, les sandwichs sont relativement mal réalisés et pourtant ils sont très bons. Niveau hygiène tout est respecté selon les protocoles COVID, on ressent un personnel très impliqués malheureusement une vétusté se dégage du restaurant. Un grand bravo au personnels de caisse, tjs souriant, très soigneuse."

"J'aurai aimé pouvoir mettre zéro Viande décongelée encore froide, buns froid Personnel assez désagréable Aussi qu'on nous a mis une boisson pour enfant 😩 Je pense que c'est parceque je me suis trompé et mis dans la ligne drive, puis finalement j'ai dû me garer pour commander en borne depuis l'intérieur. Serais-ce une leçon de leur part? Parcequ on ne m'a pas spécialement bien reçu. En même temps qu'attendre d'un fast food. Je conseil vivement le Mac Do d'en face 🙏"

"Je redépose mon avis car celui ci a était supprimé Cliente très régulière mes commandes sont catastrophiques toujours des oubliés j'ai jamais eu une commande complète oublié de viande ou de sauce dans les sandwichs obligé de revenir pour un oubli donc on mange froid étant donné qu'on a personne au téléphone le Quick le plus nul de France"

"Dégoûtées du Quick ! Première fois que je viens dans ce Quick et la dernière. Sur place, sandwichs et frites froides avec un arrière goût fromage des frites ou huile de frites 🤔! J'ai dû faire changer ma commande et malgré cela c'était tiède. Sur 2 menus et un menu enfant ils ont réussi à se tromper de sandwich et pas de jouet enfant. Le Quick est sale et ne donne pas envie d'un sur place côté enfants d'où l'hygiène devrait être +++ surtout en cette période. Regrettable !"

"Lieu pas très propre, Les potatoes sont archi piquante c'est imangable 🤨 bon courage aux enfants qui vont mangée la bas Le fondant au chocalat est écrasé au fond d'un sac alors qu'on mange sur place 😪 Il faudrait peut être penser à changer de fournisseur!!! Dommage que l'on peut pas mettre zéro étoile"

"Trop de choses qui vont pas. On peut pas demander les boissons sans glaçons. Les potatoses piquent immangeable. Le moelleux au chocolat très petit pour le prix. Les menus sont souvent froid. Au niveau du lieux pleins de points sont a revoir."

"Quick… prix chère à mon sens par rapports aux autres fast-food en rapport qualité - quantité - prix, l’état de la salle est parfois malheureusement pas terrible. Les horaires ne sont pas assez large (fermeture a 22h30 en semaine)"

"Quelques erreurs dans le passé mais lorsque je suis revenue pour expliquer les manquements ou erreurs,j’ai été prise en charge et entendue de manière correcte. J’ai été reçue en dernier lieu en soirée au drive le manager en poste a été très commercial. Être irréprochable est ce qui est mis en avant dans le travail lié au service, en revanche nous restons des humains et l’erreur reste possible. Bonne équipe souriante et agréable, un plaisir de venir se faire plaisir."

"Equipe non aimable, sandwich et fritte froide.... De mauvaise de foi, une fritte oublié et n'assume pas !!! Nous sommes au quick et à ecouter le personnel j'ai l'impression d'être dans UN VRAI restaurant. Malheureusement, ce n'est pas la 1ère fois que je rencontre ce problème, on dit de ne pas rester sur un échec mais échec à répétition.... plutôt banir ce fast food, heureusement d'autre enseigne de fast food à proximité. L incompétence de certain en d'autre....bravo Quick c est le dégout !"

"Très déçu ! Deuxieme fois que je vais au drive, je prend un menu XL et reçois un menu normal, avec supplément sauce giant que je ne reçois pas non plus, précédemment il avait oublier mes fritte à la commande. C’est aberrant de devoir toujours tout contrôler avant de quitter le drive de plus, je n’es même pas reçu le ticket de caisse ce qui ne me permet de justifier le manque."

"Vraiment sale Horrible 🤢 je ne reviendrai jamais Dans ce restaurant distribuant le COVID Aucun respect sanitaire est respecté La responsable est vraiment une incomptentente Nettoyage inexistant"

"Malheureusement la salle du côté aire de jeu n'est pas toujours propre"

"Depuis quand le client qui a oublié/sait tromper sur ça commande qui va voir gentiment le personnel et qu'on répond non, oui mais non on peut rien faire et le collège a côté qui limite en rigole... Certes on a peut être payé mais y a toujours les possibilités retours avec de base un code manager ? Bref à éviter niveau personnel qui ne propose pas de solution."

"Pas très sérieux! Commande au drive incomplète ! Vous prenez à emporter pour être tranquille! Vous rentrez chez vous sans les menus! Ce qui prouve le sérieux du personnel! Ne reviendra pas!!"

"Catastrophe ! Personnel désorganisé et pas super agréable ! On a attendu super longtemps pour avoir notre commande, tout était prêt sauf un sandwich avec les frites faites en premières. Conclusion = tout était froid ! Ils devraient au moins attendre d’avoir les sandwiches pour faire les frites cela éviterai une expérience client plus que désagréable !"

"Restaurant horrible, personnel à l'image du resto, j'ai commandé pour toute ma famille a la borne, pour moi un menu avec salade et à la réception de ma commande j'ai mon menu et une salade en plus , j'explique que je n'ai pas commandé 2 salade et que je souhaiterais être remboursée de la salade en trop et on me dit que se n'est pas possible et que c'est de ma faute c'est moi qui ai commandé 2 salade donc je vérifie sur mon ticket et surprise il n'y a que le menu que j'ai commandé et pas une salade en plus, je lui montre et elle me dit écoutez sa sert à rien on peu pas vous rembourser vous avez qu'à la garder et la mettre au frigo et sa part discuté avec ces collègues. Donc bravo pour le professionnalisme, le respect du client et le manque de considération et se n'est pas la 1ere fois à chaque fois que je me rend dans se restaurant et que des clients on des problème avec les commandes ou avec le personnel, donc un moment donné faut vous ressaisir ou changer de métier ."

"A chaque fois que je suis parti mangé en famille dans ce restaurant, les frites était froide. Je me dis que la prochaine fois ce sera meilleur et c'est toujours pareil, le dernière que j'ai mangé dans ce quick le steack de mon sandwich était carbonisé et sec ! Franchement je n'y retournerai plus à l'avenir."

"L'équipe assure vite et bien sûr les commandes, obligé de faire plusieurs kilomètre pour venir chez eux par manque de l'enseigne ailleurs. Ils sont au top."

"Dommage qu’il arrête les promotions pour les pros de la zones, moi qui manger régulièrement c’est la dernières fois malheureusement pour cause (choix de la direction) sans vraiment d’explications mais sinon toujours bon."

"Bonjout je viens de passer au drive, arrivé a la maison il me manque la moitié de ma commande. je trouve sa vraiment scandaleux de payer et de ne pas être servi, va falloir bien vérifier vos sac avant de les donner au client, le long chiken, le chiken était tout froid merci de jeter vos sandwich qui dépasse le temps soit 8min il me semble pareil pour le chese burger de mon enfant impossible de le manger il et tout froid le steak du chwimgum ! c’est inadmissible pour un grand fast food ."

"visite du Quick de chambly hier soir 21 h nous étions 3 les Burgers étaient froids les frites rustiques pas cuites à l’intérieur alors oui quick en anglais veut dire rapide mais la j ai commander le burger phare le Quick and toast expliquez moi comment la Personne qui s occupe des sandwiches à fait son travail ? lamentable après ne vous plaignez pas d avoir 10 fois moins de monde que votre concurrent en face pour ne pas le citer très déçus et je ne recommande pas du tout remettez vous en question et svp ne manquer pas de respect aux clients en répondant à l avis par une phrase toute faite vous êtes très condescendant et irrespectueux de faire ça tout le temps un client reste un client répondez aux commentaires et je suis à votre disposition si vous le souhaitez pour en discuter"

"Le Quick le plus rapide et efficace que je connaisse ! Le personnel est sympa et souriant. Mais pour une raison qui j'ignore comparé à d'autres Quick, les frites sont vraiment pas bonne."

"Merci aux consommateurs pour le partage de leur expérience ! J'espère que les avis changeront d'ici là ! Je voulais m'y rendre pour découvrir... Mais compte tenu des avis... le quick étant à 25 min de chez moi... ça m'embêterait de repartir qu'avec une partie de la commande où une mauvaise prepa 🤷🏽‍♀️"

"J'ai jamais vu une préparation aussi rapide dans un Quick. A peine la commande est validée à la borne que le plateau est déjà en caisse"

"Nous avons utilisé le service drive , avantage rapidité, accueil, sourire, tout est bien lisible l’accès drive bien indiqué, les panneaux drive très clair, propre car il faut signaler du bon fonctionnement, pas d’écran pour drive vraiment dommage, nous avons commandé cela reste correct rapide seul bémol les sauces non pas était distribué sinon parfait rapide en plus Quick halal 👍"

"Au drive, j'ai commandé un giant bacon et un giant spicy. Deviner quoi... Je rentre et je m'aperçois que c'est un giant classic. C'est fatiguant, c'est erreur la, en plus je demande 2 coca zéro devinez quoi....."

"La commande nous arrive et comme dans tous les fast-food il manque quelque chose. Une boisson nous retournons la chercher bien entendu il y a du monde et donc je remonte à table, le repas est froid. Cette fameuse boisson nous a été donné avec ce qui ressemble un insecte qui flottait ! Je redescends en me mettant un peu en colère, la manager reste loin ne vient même pas me voir ni même s’excuser et me regarde d’un air dédaigneux! On me donne une nouvelle boisson et je repars. En me retournant, la fameuse manager arrive vers la caissière lui sourit en lui disant ce n’est qu’un grain de café. Je n’apprécie pas que la manager ne fasse pas son travail ne vienne pas en soutien à sa caissière et ne s’excuse même pas auprès d’une cliente mécontente! Comportement de cette dame n’est pas digne d’un responsable dans une grande enseigne ! Des formations Sur le savoir-être sont plus que nécessaire!!!!!!"

"Sandwich et frite froide à ce demander depuis quand elles étaient en attente dans le pass. Ce soir mon conjoint et moi même sommes malades 🤮👍🏼 ! Plus jamais, a fuir !"

"Vente a emporter ce mercredi 14/12 22h30 , je commande au drive un supreme bacon boeuf avec des rustiQ et me retrouve chez moi avac une sorte de long chicken froid et une frite normale froide . Quel travail compliqué !!! Etant le seul client au drive, Chapeau l'artiste !"

"Un des rare fast food ou tu a un sandwich chaud (faut le souligner), personnels sympa, oublie d'un sandwich, pas besoin d'epiloguer, il est de suite remplacé. Bien rénové, aire de jeu pour enfants. Très bien ........................................................... Second avis quelques temps plus tard (février 2023), la politique du Quick a du changer, erreur, grande boisson au lieu de normal, l'équipe préfère vider le trop plein que de vous laisser la grande boisson... Hallucinant mais vrai. Et c'était un coca au lieu d'un coca zéro... Après réclamation, il est changé par... Un coca, nouvelle réclamation et enfin c'est un zéro. Nb: sandwich froid, fromage absolument pas fondu, emballé à la va vite. 10 minutes d'attente pour la commande, restaurant vide, juste un couple. Manager qui tire la gueule et fait des réflections désobligeante aux équipes devant les clients. Bref, ils ne nous verront plus. Fuyez, ya bien mieux ailleurs"

"Première et dernière fois que je viens nous sommes venus manger à 13h et depuis 16h mon fils n'arrête pas de vomir je tiens a préciser qu'il n'est jamais malade ."

"Nous nous y sommes rendus pour une question de rapidité sans trop d'enthousiasme... L'enseigne proposant des box avec des accessoires Naruto jusqu'au 16 janvier, nous avons voulu faire plaisir à notre fils. Au final, nous avons été agréablement surpris par l'état général du restaurant car quelques années en arrière nous avions juré ne plus y remettre les pieds tellement c'était sale. L'équipe est à l'écoute, agréable et souriante. La nourriture est digne d'un fast-food, je ne pourrais pas dire qu'elle est bonne mais elle se laisse manger."

"Mercredi 11/01/2023 vers 13h Je commande à emporté 2 Max bacon et dans mon 1er sandwich zero bacon soit la personne au fourneau est radine soit elle n'est pas réveillée. Heureusement que le deuxième sandwich il y avait un tout petit peu de bacon. Dans ce cas là appellez cela un Min Bacon ! Il faut se mettre à la place du consommateur, après avoir vu la publicité et se faire avoir à emporter comment je dois réagir ?"

"Ce restaurant a coulé c’est devenu l’un des pires Quick de France Je commande un menu mega giant + 4 nuggets je rentre chez moi pas de sauces pas de serviettes pas de sauce dans le sandwich qui n’est même pas fermer et qui est jeté dans le sac et le comble il n’y a que 3 nuggets sur les 4 (photo à l’appui) et le verre de coca est à moitier remplis C’est Inadmissible et leur numéro est injoignable Il se permettent de mettre des affiches sauces supplémentaires +10 centimes mais il ne sont même pas capable de mettre les sauce àvec le menu c’est pas la première fois c’est casi systématique, je pense qu’ils font exprès pour économiser les sauces De plus il y a quelques jour j’y suis déjà aller je commande un giant bacon et à ma grande surprise pas de bacon dedans et toujours pas de sauces ni serviettes Il faut arrêter de prendre les gens pour des c.. surtout en vu du prix 14€95 pour 1 sandwich et 3 nuggets au lieu de 4 N’oubliez pas que mac do est juste en face je demande à être rembourser sinon je vais vous afficher sur internet et les réseaux sociaux ! Ma commande est le numéro 380 vendredi 10 février 2023 a 21h02"

"Nous sommes vraiment contents d'être venus manger ici, nous avons bien mangé, le personnel est agréable et souriant, le restaurant est propre, on reviendrai volontiers si on n'habitait pas si loin 😊"

"J'aime bien Quick, j'en ai pas par chez moi et c'est agréable de changez surtout avec des spécialité qui reste à la carte. Nous y avons été à plusieurs et malgré le succès d'un sandwich en particulier qui nous a valut de l'attente (il en fallait 5 d'un coup) les serveuses était très énergiques, concentrées et souriantes bravo"

"Très déçue par le manque de professionnalisme, on paye une commande pour se rendre compte une fois à la maison qu’il manque une grande partie et en plus de cela zéro réponses aux nombreux appels. A fuir !"

"L équipe en placece ce jour-là a été très accueillante et professionnelle. Les.frites étaient un peu froide et ils nous les ont remplacées sans rien dire. De plus ils ont proposé à tous les clients sur place un.petit café."

"Resto très bruyant entre la ventilation et la musique très forte. Les burgers sont relativement gras. Je n'apprécie pas du tout ce restaurant. Et les menus restent plus cher que leurs concurrents."

"Ça faisait 10 ans que je n'étais pas aller dans un Quick. Les burgers sont bien fait, pas d'oublis dans ma commande comme chez le concurrent d'en face... Le seul gros bémol c'est le manque de lumière dans le jeux enfant. Le soir mes enfants ne veulent pas aller dans le noir et nous de l'extérieur du jeux on ne voit rien c'est pas sécuritaire je trouve, a amélioré svp"

"Drive attente 15 minute pour 2 long bacon qui en arrivant à la maison : sans bacon ? Froid et le numéro de téléphone ne fonctionne pas SUPER"

"Jeudi j’ai commander des hamburgers pour toute la famille. Comment vous dire que nous somme tous tomber malade bizarrement, du soir même jusqu’au surlendemain . Très grave . Sans parler du service rapide mais froid car tout es déjà près pour éviter les rush. 0/10 Quick de chambly ."

"Déçu de sortir du travaille de vouloir allez manger chez vous et de voir un stop trottoir barrer le drive donc ne pas y avoir accès comme indiqué par vos horaire qui sont pas indiqués sur Google, vous seriez bien aimable de les changer pour éviter ce genre de désagrément à votre clientèle!"

"Que dire ? Mis à part que plus jamais . Poulet très mal pané , frite froide , moitié du repas servi et l’autre amener 10 min après, sauce tellement mal dosé que écoeurante . Bref Quick c’est bon mais pas à Chambly ."

"Bon accueil, j'ai à peine fini de passer commande que mon plateau été déjà prêt. Avec ma femme on y vas tous les dimanches, ça se passe nickel"

"Un moment sympa à passer seul ou en famille pour une restauration sur le pouce. L'espace jeux fait le plaisir des plus petits,les desserts eux remplissent de joie les plus grands ."

"Nous sommes venues et réparties. Habituées des outils informatiques, nous constatons que la tablette tactile est capricieuse, la commande s'annule systématiquement. Au bout de trois essais infructueux, nous avons demandé de l'aide au personnel de comptoir. Nous avons été rabrouées de manière peu cavalière. Nous avons quittés les lieux pour nous rendre chez un concurrent plus amène. On peut comprendre qu'un samedi c'est plus compliqué, pour autant c'est un service minimum que d'aider la clientèle en difficulté. A éviter"

"La climatisation à fond, toutes portes ouvertes : inadmissible et impardonnable ! Les récipients en carton non réutilisables : lamentable ! 15 minutes pour avoir un menu et 2 glaces alors que le restaurant était quasiment vide : à revoir franchement !!!"

"J'y vais régulièrement le service est rapide et il y a rarement d'erreur sur ma commande il manque peut être un peu le sourire de certaines serveuse comme beaucoup de fast food mais très bien comme même 👍"

"La directrice inutile elle voit qu’on a du mal a commander elle sort allumer sa clope comme une grosse tox. Il passe leurs temps à envoyer des ptits nouveaux en salle on peut même pas leurs demander des renseignements. Arrête de supprimé"

"on paye des sauces pour qu’au final elles n’y soient pas tout est froid et les caissières sont pas vraiment aimables donc bof"

"Juste degeulasse... les bugers sont préparés longtemps avant résultat vous manger froid et les frites sont rempli d'huile, très peu de choix et prix élevés pour des burgers vide ! Je ne reviendrai plus jamais.. les photos en disent long sur le goût... 7€ pour du pain et un steak degeu... 10€ la salade pour des feuilles de salade cuite... en face il y a mc do et BK qui propose plus de choix et des biens meilleurs menus..."

"Expérience mitigée, pourtant plusieurs fois qu'on vient mais après plusieurs passages assez négatifs, la je me permets de râler. On a pris un long bacon, alors oui le pain était long hein, mais le bacon ridicule, vu combien maintenant ça coûte ... Et puis les nuggets trop cuites, les frites pas salées, les Giants pas de sauces et un minuscule bout d oignon... C'est l inflation qui vous rend radin ? Pour une facture de 48 euros franchement, personne ne s est régalée. Donc je pense que c'était la dernière expérience chez vous."

"Nous venons régulièrement dans ce Quick et sommes toujours ravis de l’accueil ! L’équipe est dynamique et souriante, le restaurant très propre ainsi que ses toilettes. Concernant les repas, c’est un Quick comme les autres donc pas grand chose à ajouter de ce côté là. Bravo à l’équipe pour cette belle ambiance et votre énergie que l’on ne retrouve pas partout dans cette enseigne !"

"Nul vraiment très déçu de l’accueil, mon menu est servi froid, les sièges sont gras bref 0/10. Heureusement que le macdo est en face."

"Revenez à vos anciens grammages dans les compositions, ajouter un sourire aux bonjour et bon appétit que l'on sent tellement obligé... C'est dommage."

"Super pour les enfants, très bon service, généralement frais et bon"

"Petit Pas de beaucoup de place pour se garer Personnel non chaland"

"Service minable il boivent du jus au lieu de me ramener ma commande y’a aucun entrain aucune envie c ptit con j’les bz"

"Ça faisait longtemps que nous n’avions pas mangé dans cette enseigne et bien nous sommes pas prêt d’y retourner. Rentré au Drive à 22h pour y ressortir à 22h30 ça gâche tout le plaisir. le principe du « Fast Food » laisse à désiré"

"Excellent accueil avec un petit café offert pour tous les clients. Une première dans la restauration rapide. Merci 🌸"

"Les frites sont bonnes, j’ai pris un burger spicy, il ne l’était que dun cote. Dommage qu’il n’y ait plus le Quick n toast standard"

"De plus en plus d'attente sur le service du drive après avoir passé la commande (même pour une simple salade glace...). Des erreurs de sandwichs ou de nappage glace... Bref de plus en plus déçu..."

"Du grand n’importe quoi ; deux milkshakes commandés ; nous vous faisons confiance et ne vérifions pas la commande … deux milkshakes vanille au lieu de un vanille un chocolat; et les milkshakes même pas remplis à la moitié .. grosse grosse déception en sachant que plusieurs concurrents sont présents dans la même zone… les erreurs sont humaines mais quand ça devient récurrent vous perdez en clientèle."

"On n’en trouve plus partout, mais c’est toujours un régal quand on en trouve👍🏼"

"J'ai commandé 4 menus, il manquait les frites rustique sauce cheddar. Ils rigolent beaucoup mais bossent doucement... hyper déçue. Je ne reviendrai pas"

"Restaurant propre, personnel compétent et très aimable"

"Tfou ses le pire Fast food ne peut pas répondre au client rapidement j’ai mit 10 min avant de pouvoir couper arnaque total déconseiller franchement et ne savent pas gérer correctement les commandes des client (exuser moi de l’orthographe)"

"Sandwichs préparés à la va vite, frites mal cuites et ne prend plus le Quick pass donc c’est maintenant plus cher que les autres fastfoods"

"Deuxième fois que je me rends dans ce quick. Une première fois avec une commande à emporter il en manquait. Une seconde fois sur place, il ne manquait cette fois rien, même pas le mal de ventre ! La qualité de service n'est pas la priorité des employés, la qualité des produits servis non plus. Dommage, pour y avoir travaillé plus jeune, je peux clairement dire que les curseurs qualités ne sont plus au mêmes niveaux (au moins dans ce restaurant)."

"Commande deux magic box pour mes enfant je leurs demande de pas oublier les jouer (livre) en l’occurrence résultat j’arrive à la maison pas de livre et dans une des magic box oublie des frite carrément, mais ses systématique chez eux trois commande sur cinq y’a des oublie et les sandwiches son tiède ses dommage manque cruellement de cadrage dans cette établissement"

"Je n’ai pas pour habitude de mettre des mauvais avis mais là !!!! J’ai demander à ce qu’ont me re-cuit 2 fois mon Chiken , j’avais l’impression de déranger !!! Les frites n’étaient pas cuites également, et les mozza stick non plus le fromage crues. Pour une commande à 35€ Avec suppléments ce n’est pas professionnel du tout. Le coca chérie , c’était plus de l’eau aromatisé au coca ! Pas gazeu rien Nous commandons avec un bonjour , 0 reponses , le personnel parlait entre eux sans répondre aux clients."

"Il y a longtemps que je n'avais pas mangé chez Quick j'ai décidé aujourd'hui et bien grosse déception !! A l'époque je prennait le Quick toast qui était délicieux et copieux et aujourd'hui en 4 bouchées fini! Faut pas abuser le sandwich a vraiment rétréci a peine plus épais qu'un hamburger enfant! Je n'y remettrez plus les pieds!!! Je sais bien que l'inflation fait augmenter le prix du menu plus de 10 euros comme même mais pas augmenté la taille du samdwich !!"

"Compliqué de laisser un avis. Car les produits sont bons, le personnel accueillant... Mais le drive.... Des feuilles a4 éclairées par des néons à l'ancienne, on ne voit rien Le haut parleur, pareil, digne du film bienvenue chez les Chtis, inaudible. Du coup, étant pas trop habitué au Quick, j'ai pris au pif ce qu'on pouvait lire sur les feuilles a4, à l'arrache On me demande si je veux frites coca ? , je demande s'il y a des genres de potatoes, on me dit non Bon bah du coup oui, frites coca 😂 Et Une attente interminable. on n'a qu'une envie, c'est sortir de la file, mais impossible. 😕 Vraiment dommage pour une si grande enseigne de continuer à travailler dans ces conditions Sinon, tout est bien !! Il faut juste vraiment penser à refaire le drive de toute urgence !"

"On viens pour un milshake à la fraise y’avait que nous au drive ils ont réussi à se tromper Ils disent même bonjour Passez votre chemin On comprend mieux pourquoi y’a plus personne là-bas"

"Menu à 13,60€ pour avoir ceci, rien dedans !!!! Tout les burgers sont froid pour une commande à 55€ et attente de plus de 15 min pour avoir ma commande c’est inadmissible."

"Cuisine assez bien un peu froid pour les potatoes car elles étais prête longtemps avant le burger par contrée personnel aucun sourire aucun merci rien du tout !"

"Je commande un carrément poulet, pour recevoir un burger avec un poulet carrément congelé, ayant commandé à emporter, je n’ai pas pu le ramener, très déçu et honteux, j’espère recevoir un geste commercial de la part de Quick. Merci et j’espère que vous prendrez en compte mon commentaire."

"Pas de Wi-Fi gratuit. Le Responsable ne respecte pas les clients"

"Commande au drive, Grosse déception une fun box acheté, pas de rustique, pas de fruit et en plus un mec en sortant de quick a fait un doigt d'honneur à ma fille parce qu'elle l'a regardé. Dans quel monde vit on .."

"Accueil chaleureux, mais un peu lent au drive, je vous conseille d'aller directement sur les bornes,"

"Service rapide. Restaurant non chauffé. Tout le monde est en manteau à l’intérieur. Aire de jeux non éclairée."

"Les horaires de fermeture ont changé ou bien ne sont pas respectées Marqué fermeture 00h pour le drive mais Deja fermé a 23h20 ....."

"Bonjour, Déception complète. Merci de renommer les mythiques sandwich Long XXX par des Short XXX mini sandwich ou bouchée. La shrinkflation à son paroxysme."

"Un honte erreur de leur part perte de temps et quelques kilomètres parcourus pour moi ! Aucune compensation ! Zéro pointé pour l'équipe au complet et les managers qui ferait mieux de manager les commandes ! Grand n'importe quoi vraiment la vie et pas assez chère pour que des grands groupes comme vous continue à nous volé !"

"Ce n est pas la première fois que vous oubliez une partie de la commande quand c'est à emporté. Cette fois ci je vais raler pour que vous vous reveillez! On n a pas que cela à faire vérifier derrière vous ou de refaire 40 bornes pour récupérer quelque chose que nous avons payé ! Cette fois ce n'est pas le dessert ou la boisson qui a été oublié et pour laquelle on peut consoler notre enfant en prenant la bouteille ou les desserts des courses. Vous avez oublié un sandwich dans un des menu fun box acheté alors que le restaurant n était même pas plein! C'est pas professionnel et c'est inadmissible."

"Franchement j'ai conu meilleure chez quick sec et le n'était pas la après chacun ses goûts et ses couleurs mais je retournerai pas"

"Très bien. Et même mieux depuis qu'il est halal. ❤️"

"Service vraiment médiocre, obliger de crier au Drive pour prendre la commande, on me fait payer un burger que j’ai pas demandé et faudrais peut être jeter son chewing-gum au lieu de mâcher la bouche ouverte aux clients. J’ai commandé un jouet pour enfant que je n’ai pas eu. Mon burger avait le Steack d’un côté et le pain de l’autre. Sans compter le temps d’attente très long. À chaque fois que je viens j’ai toujours une surprise. C’est terminé pour ma part, je reviendrais plus."

"Et Si on pouvait mettre zéro etoiles ? La fille qui prend les commandes au drive mache son chewing gum grande bouche ouverte. Elle nous rajoute un long fish sur la commande alors qu’on a rien demandé Un jouet enfant oublié. L’attente n’en parlons pas 10 min a attendre pas un pardon ni geste commercial. Et malheureusement ce n’est pas la première fois… Un nouveau recrutement avec du personnel professionnel ne serait pas négligeable."

"La cuisine est bonne, les chicken dips sont extrêmement sec, quand nous avons attendu notre commande la fille à l’accueil était très lente rigolais et parlais comme si elle était au café avec son collègue"

"Pas de porte dans les toilettes Pas de papier toilette Toilette sal Énormément d'attente , pas de place pour s'assoir"

"Franchement pas sérieux, même pas capable de mettre à jour les horaires d’ouverture et fermeture du drive. Y’a marqué minuit on arrive à 23h15 quelle surprise lorsqu’on voit que le service drive est fermé et que sur la porte d’entrée il est marqué fermeture à 23h00. C’est si compliqué d’effectuer un changement d’horaires sur internet afin d’éviter aux clients de se déplacer pour rien ?"

"Franchement pour une fois je suis contente la rapidité et la propreté ça fait très longtemps je suis pas venue pour la saleté et les sandwichs pas top et on plus la dame de contoire très gentil et souriante"

"Première est dernière fois, j'y suis allé pour le nouveau sandwich long street americain. Le sandwich est non seulement minuscule mais tout petit et froid !! j'ai pris avec des frites cheddar, la sauce cheddar est simplement sans goût et le comble j'avais pris un milshake à la fraise, il n'avait aucun goût. J'ai alerté une employée et qui revenue en me disant si il est bien à la fraise !! nous sommes 3 à l'avoir goûté et aucun de nous à constater le goût de la fraise. En conclusion 3 articles 3 déceptions, et bien la prochaine fois je retournerai où j'avais l'habitude d'aller. Quick est de retour mais pas du tout au niveau d'avant !!!"

"Très sale avec les poubelles à l entrée du restaurant lors de ma venue , pas propre et très bruyant"

"Je viens de passer au drive et comme souvent il y a des oublis. Il me manque mes cheesy balls"

"nous sommes passé au drive ce soir à 22h45, nous avons fait face a une jeune femme très mal aimable, pas un sourire, 0 formules de politesse, souffle lors de la prise de commande. à deux doigts de faire demi tour mais on avait la dalle et tout était fermé MALHEUREUSEMENT"

"Je viens de passer au drive. Aucune des commandes n'est bonne. Pas le temps de refaire l'aller retour. Ne font pas du tout du bon travail. 35 euros pour des menus que nous ne voulions pas. Merci Quick."

"Glace toute liquide , chantilly avec un arrière goût en plus on me dit c'est normal c'est a cause de la machine, glace fini a la poubelle... Puis Aucun remboursement proposé De pire en pire !"

"Nous y sommes aller en dehors des heures de pointes. Mais malheureusement toujours les mêmes familles bruyantes qui squatte !!! Ils ne respectent rien !!! À cause d'eux l'intérieur était très sales !! Heureusement qu'il faisait beau, nous avons mangés en terrasse. Mon sandwich était froid sinon le reste de ma commande était OK."

"Malheureusement parfois les long becon sont très mal fait pas assez de sauce, sec vraiment dommage"

"Cest dommage la salade dans le Giant etait cuite et c'était immonde. Le pain on aurait dit qu'il avait chillé 3h dans un micro-ondes. Quick, en vrai, le burger ca faisait deja 1h qu'il etait au chaud non ?"

"Super arnaque, commandé Quick and toast et Suprême boursin , Reçu deux pauvre sandwiches, Bien sûr froid, pas de sauce frites à la place des rustique impossible à joindre à fuir"

"Je suis passé dans ce Quick, il y a un an au drive les repas étaient chauds. Le personnel était agréable aujourd’hui. Je suis passé énormément d’attente au drive alors que j’étais la seule voiture une fois avoir reçu ma commande tout était Froid."

"Restaurant propre mais les bornes de commandes placés devant l'entrée sont assez serré et gène l'entrée en cas de forte fréquentation."

"Vraiment très sympathique l’équipe l’accueil aussi pas d’attente le restaurant est propre je vous le conseil"

"Très mauvaise expérience. Vraiment dégueulasse. Indigestion en moins d une heure. Pour ma part également pr la personne avec qui j étais entrain de les manger. Je ne vous raconte pas les détails suite à cela. Bravo vous m avez dégoûté de quick dont j'étais fan depuis plusieurs années. Plus jamais."

"À 22h30, je suis allé au Quick incompréhension totale de La personne qui récupère les commandes, la personne derrière elle qui travail en cuisine tousse ramasse des choses par terre, ne se lave pas les mains derrière, oublie de plusieurs articles dans la commande, Elle nous fait patienter et nous demande de venir chercher nous-mêmes notre commande, Les articles qui n’étaient pas bon, elle nous a demandé de les jeter à sa place. C’est bien la dernière fois que je viendrai ici"

"Madame, Monsieur, Je me permets de vous écrire pour exprimer mon mécontentement suite à une expérience des plus décevantes vécue dans votre établissement Quick situé à CHAMBLY, le vendredi 2/08/24 à 23h . Tout d’abord, dès mon arrivée au drive , nous avons été reçue au micro par une personne très désagréable , ensuite j’ai été surpris par le manque de propreté flagrant des cuisine . Les plans de travaille n’était pas nettoyées et le sol était jonché de déchets. Cette première impression peu engageante a été renforcée par l’attente interminable à la caisse, malgré un nombre restreint de clients présents. j’ai été confronté à un personnel peu accueillant et visiblement désorganisé et vraiment pas professionnel . On ma demander de me déplacer sur une place dédier pour attendre ma commande , on m’a ensuite presque siffler pour que je viennent moi même récupéré ma commander à travers le carreaux . Non seulement mon repas a été servi avec une importante attente, mais il était de surcroît incorrect. Je n'ai pas reçu les articles que j'avais commandés, et certains d'entre eux étaient froids et peu appétissants. J'ai tenté de résoudre ces problèmes sur place, mais j’ai été confronté à un manque de réactivité et de professionnalisme de la part de votre équipe. Mon retour a été accueilli avec indifférence et aucune solution satisfaisante ne m’a été proposée. Sachez bien que j’ai du revenir 5 fois au drive pour enfin obtenir la commande que j’ai payé !! De plus les règle d’hygiène ne sont absolument pas respecter on a pue observer pendant notre attente que votre personnel ramasser des déchet par terre et ne ce lave pas les mains , ce gratter les oreille 👂 , et le pire de tout jusqu’à toussé dans c’est main et encore une fois la dame en question a continuer de préparer les glace ainsi que le reste des commande sans même ce lavez les mains 🤮🤢. Cette expérience a été extrêmement décevante et ne reflète en rien les standards de qualité et de service que j'attends d'une enseigne telle que Quick. Je vous demande donc de prendre en considération mes remarques et de mettre en place les mesures nécessaires pour que cela ne se reproduise plus, tant pour moi que pour les autres clients. Dans l’attente de votre retour, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées. Ne vous étonner pas que personne ne viennent après ce genre d’expérience. Et je suis obliger de vous mettre une étoile pour pouvoir publier mon commentaire mes même une étoile croyez moi que le Quick de chambly et le personnel qui nous a servie ce soir ne le mérite vraiment pas et vraiment j’ai sue rester calme malgré tout ça et je m’étonne moi même ."

"C un QUICK, j'y viens surtout pour les shakes 😋, surtout maintenant avec les températures élevées 🥵. Un pêche mignon......"

"Sale Poubelle pleine Pas possible de trier Pas très accueillant"

"Serveuses souriantes et polies, mais Restaurant très sale, c'est dommage"

"Salle et WC pas très propre table grasse et collant poubelles pleine impossible de trier"

"Un Quick classique et je n'ai jamais eu de mauvais retour."

"Je ne vais jamais dans ce type de restauration mais ce Quick et un exemple, le personnel et agréable et attentif ils répondent à vos attentes avec le sourire !!😁 choses que l'on ne trouve plus dans les food. Et le point le plus distinctif et que le personnel n'est pas discriminer par ses choix religieux 🥰🥰🥰"

"J’adore faire un détour au Quick de Chambly quand je suis dans ce secteur. Toujours bien servis, personnel agréable. Seuls bémols : la salle un peu bruyante et peu espacée et les toilettes petites"

"Qualité des produits parfait en grande quantité Je recommande fortement"

"Dommage ils ont supprimé un produit qu'on aimait bien"

"Pour un menu XL je trouve qu il faut faire un effort sur la quantité de frites, une honte. Je parle meme pas des wings, on dirait que c est pour des enfants..."

"J'y vais régulièrement que ce soit sur place ou au drive. Des erreurs dans les commandes mais qui sont rattrapées mais c'est plus embêtant quand c'est en drive. Mais sinon dans l'ensemble ça va. L'espace enfant est bruyant mais ça ce n'est pas de leur fait."

"Je viens de dépenser 11,20euros pour un menu double burger bœuf en pensant m’attendre à quelque chose de correct, mais en ouvrant l’emballage je trouve 2 petit buger coller minuscule sans parler du goût inexistant et en accompagnement frite au cheddars dégueulasse bref n’allez plus ici mais en face au macdo ou Burger King PS: je préfère allez manger au resto du cœur FERMER BOUTIQUE"

"Toujours rapide et sans oubli dans la commande, au top 👌 Je recommande +++ le long fish 😋🐟"

"Un quick classique sans grande ambition d'innovation que je connais depuis 6 ans avec ses 5 bornes qui fonctionnent quand elles veulent, proposant une vaste gamme de produits souvent en ruptures ce qui ne va pas du tout avec les promesses du groupe et un espace d'entrée le plus petit que je connaisse dans un fast food.. ... Un bon point j'avoue qu' il faut dire : la rapidité du plateau prêt en mois de 10 mns et l'amabilité des équipiers... C'est déjà pas mal.. ... 👍... Les hamburgers ont également toutes les promesses garanties... De temps en temps c'est sympa."

"Cela fait longtemps que je veux laisser un commentaire et que je le fais pas mais ce soir c'est le bon moment car toutes les personnes que je préfère dans ce quick sont toutes et tous présents ce soir. Mes enfants aiment venir que dans ce quick et pas spécialement pour le jeux mais plus pour voir leurs copains comines qui est le personnel. Mon grand est déçus quand il vient et ne trouve pas yanis... Le personnel est top, Souriants, gentille comme tout et d'une graaaande patience avec les enfants. Mes enfants prennent plaisir à venir ici et moi aussi et c'est vraiment par ce que le personnel est top, j'en ai fait des quick mais cette équipe et en particulier celle de ce soir le 14 septembre est vraiment la meilleure. Merci pour votre gentillesse, votre patience..."

"Venu ce midi pour manger sur place , l'ensemble du Quick est très bien mais je suis assez surprise par la tenue vestimentaire qui laisse un peu désirer à mes yeux . La serveuse porte un manteau, des manches allant jusqu'au mains , taché par endroit ça fait sale ...."

"Lorsque mon fils âgé de 4 ans a voulue faire le grand à aller demander de la sauce seul En étant polie à dire bonjour s'il-vous-plaît merci Moi regardant au loin voir la serveuse ne le regardant même pas et le tout sans dire un bonjour ou quoi que ce soit lui balance la sauce devant sont visage. Mon fils étonné car il est beaucoup plus polie qu'une femme âgée d'une 20e d'années. Laisse à désirer l'amabilité. ..."

"La rapidité pour la préparation limite je venais juste de payer , même pas 5 minutes je me retrouve avec ma commande déjà prête."

"Peu d espace pour le grd nombre de gens surtout avec tous les magasins aux alentours Sinon bien servi et personnel gentil"

"Avec plaisir de se restaurer chez Quicl, bien longtemps que j'avais eu se plaisir. Cela me change de MacDonal et le pire est bien Burger King (repas froid avec goût de brûlés ou frites tros cuites)"

"Meilleur quick de France Plat chaud service rapideeeeee Personnel réactif"

"Menu froid oubli des sauces Sauce dans les hamburgers presque absente Déçue"

"Restaurant très populaire & de taille modeste. Les produits sont très bien préparé bien que ce fut un peu long po je réceptionner notre commande."

"Service désagréable pas de bonjour pas de bonne appétit et aucun sourire de plus mon Ice tea à été remplacé par le coca, frite cheddar servie sans fourchette, je mange avec les doigts ? service effectué par une certaine Amel le mercredi 30"

"Un peu plus d'hygiène c'est serai top"

"Nous avons été mangé hier soir avec ma famille et un ami à la fin du repas ma fille voulait un coca la caisse étant fermée nous devions sortir dehors après avoir dépensé plus de 100€ c’est très frustrant surtout que nous avions l’appoint et le drive était chargé La vendeuse nous a fait un scandale nous a dit d’aller acheter du coca ailleurs et nous a manqué de respect sous prétexte que c’était soit disant son dernier jour elle a été hautaine et très insultante la manageuse trop jeune à notre goût est restée spectatrice et a fini par jeter sa veste insulter tous le monde et nous dire de partir Une autre employée a jeté son casque par dessus le comptoir dans notre direction aucun agent de sécurité Les employées n’ont pas de charlotte On ne mélange pas religion et travail à jurer sur le Coran à tout bout de champs vraiment très déçu depuis le temps que l’on est client nous ne sommes pas prêts d’y retourner"

"Dimanche après midi, personnel souriant et courtois. Nouveau hamburger Tomme et oignons à tomber par terre, je me suis régalée ! Ce sont les seuls à proposer des churros MIAM ! Tables propres, le sol moins, mais on connaît les difficultés. Je reviendrais c'est sûr et encore en décalés des heures de repas classiques pour ma tranquillité."

"Dernière fois que je commande au quick Chambly jme fait livrer cest hyper froid et le menu enfant de ma fille il manquait le dessert et le jouet a a base je commande chez quick pour elle il ma'que tjr des truc dans les commande ca me soule sans parler de l'etat des burger .."

"Déçu par cette expérience. La viande était beaucoup trop cuite, le goût absent, et le délai d’attente bien trop long pour un service rapide. Clairement, je n’y retournerai pas"

"Service déplorable aucune ambiance toujours à crier frite beaucoup trop sec burger éclaté dans tout les sens note 1 étoile sa les vaut"

"je viens de commander à emporter ce soir commande 590 le 10 janvier 2025 19h21 manque une frite 2 menu enfant commande des chiken dips mais un menu avec un cheeseburger ma fille n'a forcément pas manger ! très déçu car quand on appel pour signaler les erreurs et son mécontentement aucune personne réponds !"

"Drive efficace et rapide"

"Première fois que j'y allais, je n'ai peut-être pas eu de chance mais le giant était mauvais, le pain humide et limite rance. Le cheeseburger était correct en revanche. J'avais pris à emporter."

"Monsieur commande a la borne. Va a la caisse et demande pour ma fille son menu sans oignon sans sauce. En rentrant surprise . Oignon et sauce et pour couronner le tout oublié des rolls au fromage 5 euros a la poubelle le service vous êtes vraiment nul Énervé vraiment n'importe quoi ."

"Parfait, personnel très agréable et très souriant. (Déborah très agréable avec les clients) On y mange toujours bien, et chaud ce qui n'est pas le cas partout. A bientôt"

"Très bon passage, Cindie nous a très gentillement servit je recommande à 100%."

"Service rapide, avec un personnel agréable. L'aire de jeux est idéale pour occuper les enfants"

"Juste les rustiques n'étaient pas cuites s'était encore dur et froid dedans! Sinon très très propre et bon! Merci"

"Du jamais vu dans un fast-food. L’hygiène est à déplorer. En plus de cela, j’ai demandé à une dame si on pouvait nettoyer une table et elle m’a simplement donné un petit bout de sopalin sans désinfectant sans rien… J’ai moi même du m’être du désinfectant et nettoyer ma table."

"Personnel très aimable souriant,la qualité des sandwichs était plus que satisfaisants génial je recommande CE QUICK 👍🏿😁"