Quick Douai Férin

"Sale plusieurs fois que je vient la propreté laisse à désirer frites par terre fauteuil pas nettoyer ainsi que les les table ces malheureux le service et déplorable c’est fait à la va vite. J’espère qu’il prendront compte de ce commentaire et que les clients seront prit un minimum en considération puisque c’est grâce à ce client même qu’il font leur argent et leur bénéfice"

"J'ai mis 1 étoile car je ne peux pas mettre 0. Très déçu du Drive, plusieurs erreurs dans notre commande. Pour commencer mon ami avait demandé un Mega Giant et il n'a eu que un Giant ALORS QUE il avait redemander à la serveuse si il avait bien commandé un Mega Giant. Ensuite, pour ma part, je n'ai pas eu ma portion de frite. J'ai donc juste mangé mon burger avec une viande seche, bacon pas cuit, sans frite. Au moyen du paiement la serveuse est à la limite de jeter les pièces faisant tomber 1€ que nous n'avons même pas pu récupérer. Pas de paiement en 2 fois quand on est en groupe, ferme à 23h. Personnelle : incompétence/20 Je penses que je ne revendrais pas de si tôt."

"Bonsoir, Nous venons de prendre commande dans votre restaurant ce soir, nous sommes très déçus. Le steack haché était encore cru, pour de la viande de fast food (non fraîche) c’est inadmissible… De plus, un long cheveu a été retrouvé dans le burger… Nous avons jamais vu cela de notre vie, sans oublier que les burgers n’étaient même pas assemblés correctement. Nous avons bien sûr prit des photos. Bien à vous."

"Le restaurant est propre, grande capacité d'accueil. J'ai testé le service sur place après avoir commandé à la borne au centre du restaurant. (3 bornes seulement), possibilité drive également. S'il manque des produits ,on ne le sait qu'à la réception de la commande Dommage .... Le service est correct. Des écrans plats passent en boucle des vidéos de promotion cinéma ou actualité. Enfin il est stratégiquement bien situé ! Je recommande !"

"Bonjour je suis venu avec mon mari et mon fils le 07/05/2022 a 19h30 et franchement la salle était dans un état très sale le sol coller et il y avais une boisson de renversé sous notre table et quand mon mari à demander de nettoyer la table qui était Sale une responsable à souffler c’est pas la premier fois que la salle et dans cette état nous savons que nous mangeons dans un fast-food mais le minimum serait que la salle soit propre et les toilettes n’en parlons pas c’est horrible les seul points positifs et que nous avons était servis rapidement et les enfants adore les jeux ! Je sais bien que c’est moins de 10 euros le menu mais les burger son illimite jeter dans la boîte et trouver un peu de salade et un cornichon dans mon long bacon je trouve sa limite penser au personne allergique"

"Toujours un plaisir de revenir au Quick Douai Ferin, très bonne accueil de la part de Corentin et son équipe. Super ambiance familiale et un excellent service. Je recommande"

"Venu avec des amis pour manger,je commande un giant max c’est un très bon burger me diriez vous mais la surprise en ouvrant la boîte et que le burger et composé à 90% que de salade . J'interpelle un salarié en lui disant qu’il y a beaucoup trop de salade dans ce giant max ce à quoi me rétorque qu’il vaut mieux trop de salade que pas assez tout en étant nonchalant ! Inadmissible je n’y mettrai plus les pieds !!"

"Quick bien situé, un plaisir de re manger un bon giant, service rapide et salle propre juste petit bémol burger tiède ;) sinon top"

"Bonsoir je voudrais vous partager mon expérience au sein du Quick Ferin , un jeune homme appeler Zinedine , très agréable social et sérieux m’a préparer deux menu pour moi et ma fille , les menus étais garnis et tout étais bien chaud et surtout excellent , on sens un sérieux dans le corps de se petit bonhomme , je suis un habitué de Quick et c’est la première fois que je viens à ce Quick , expérience à refaire ! Sûrement le meilleur Quick du nord"

"Très petite frite très grasse. Long bacon froid fromage même pas fondu ..."

"1 étoile c'est déjà trop . Une horreur . Service déplorable. Personnel horrible et désagréable . Sa c'est mon giant 😂😂😂😂 je donnerai mieux à mon chien. Aucune hygiène. Établissement à fermer d'urgence"

"J’ai commander 1 long chicken normal est un xl le xl fait exactement la même taille ses pitoyable franchement première et dernière fois"

"Manque la moitié de ma commande , les burgers sont froid . Les frites et les patetos toute mole les boissons sont pas remplies ,les nouveau burger pas terribles je recommande pas , pas de goût farineuse et le steak beaucoup trop cuit. Dans tous les burgers ."

"Bonjour Je suis vraiment satisfaite de mon expérience Quick chez vous Dans le cadre d’une collaboration commerciale j’ai pu l’effectuer avec votre restaurant J’ai ou déguster les nouveaux hamburgers Stormtroopers, nous avons bien été servi, manger bien chaud sur la terrasse qui été propre et calme C’était un moment très agréable que j’ai pu partagé chez vous Le personnel est très accueillant et serviable ! Très à l’écoute et a su me renseigner à me demande Je reviendrai avec grand plaisir Et je suis très contente que sa soit votre restaurant qui figurera sur mes réseaux sociaux afin de promouvoir les burger et votre restaurant Merci beaucoup À bientôt 😊 Cordialement @By_just_ine"

"Commande a emporté, complète et service plutôt rapide. Nouvelle recette black pepper très bien et les donuts fromage parfait. Énorme bémol sur le personnel et la propreté du lieu. Appel des numéros en se moquant littéralement des clients tout en ricanant à la vue des autres forcément. Service rapide mais si les cheveux n'étaient pas tripoter en servant les frites ça serait mieux. Les sols sont sales et recouvert en partie de nourriture, même en pleins service c'est dangereux pour celui qui pourrait glisser dessus... À méditer."

"J’aime beaucoup le quick mais malheureusement je suis souvent déçu. En effet trop souvent mais vraiment souvent les hamburgers sont servi froid. Sur place je veux bien on peut demander à réchauffer même si ça devrait pas exister mais quand c’est à emporter c’est un autre problème. Faut vraiment se pencher sur ce problème parce que je suis pas le seul à le penser. Cordialement."

"Jeudi 14 Août,17h30 2 voitures sur le parking, je me dirige vers la commande du drive au bout de quelques minutes on me dit bonjour veuillez patienter ! Un peu plus de 10 minutes se sont écoulées et personne n’a pris la commande, je me suis donc dirigé vers le guichet suivant ou un monsieur s’affairait à discuter par la fenêtre avec deux autres personnes qui visiblement réparait une voiture capot ouvert . Ce dernier à qui j’explique la situation et n’ avoir pu passer commande me demande de passer au premier guichet, pour la prendre et payer chose que je fais en demandant à la serveuse de parler au responsable qui n’est ni plus ni moins que le premier individu au guichet et qui sur un ton peu engageant je cite « si il veut me parler je suis là » Et je daigne pas s’avancer …. Service drive, plus que déplorable, un responsable qui visiblement n’a que le titre et est d’une inefficacité remarquable . Quick voulant dire rapide LOL"

"Petit Quick agréable,propre avec un bon rapport qualité/Prix et surtout de la nourriture bien chaude ! La rapidité du service est plutôt correct. Petit bémol pour le softy qui à u coulis au chocolat très liquide et écoeurant ! On à l'impression de manger une glace au sucre."

"Épargnez vous une sortie patinoire, venez plutôt au quick de Douai, je pense que le sol est lavé avec l’huile qui sert à cuire les frites 😱, on arrive limite à ouvrir la porte des toilettes tellement ça glisse, en même temps, vu l’état des toilettes ça doit être une stratégie… Le personnel au comptoir est professionnel. Quick je vous remercie par avance pour la réponse pré rédigée que vous envoyez à tous les avis négatifs, c’est sympa mais ça n’a pas l’air d’avoir d’effet..!"

"Bien le bonjour, nous avons fait le déplacement depuis le Quesnoy. Nous y sommes allés à 4 et il fut assez tard nous avons été accueillis avec le sourire un personnel à la hauteur courageux et toujours disponible encore merci. Je le recommande fortement."

"Habituée à un très bon service, rapide et efficace, j'arrive à 15h pour commander deux menus, toutes les tables sont salles, ma mère qui attend la commande demande s'il est possible de nettoyer des tables, on lui donne le produit et la serviette pour qu'elle aille le faire... photo à l'appui. On aura tout vu"

"Trop deg ! J'y suis allé pour goûter le nouveau sandwich Duo , rupture de stock à 20h :( Bref , moi qui avait toujours dit que je n'aimais pas Quick à cause d'un événement dans mon enfance ... j'y retournerai ! Rien ne manque dans ma commande , tout est chaud et le personne chaleureux, bien que la demoiselle au comptoir du paiement avait l'air au bout de sa vie ! 😅"

"Personnel à côté de la plaque aujourd'hui 8 octobre 2023 à 18h30 . 10mn d'attente au drive alors qu'il n'y avait personne. 5 menu 4 boissons ???? Arrivé chez moi giant avec 1 seul steak . Pratiquement 60€ pour du simple hamburger . J'appelle ça de l'arnaque Fini pour moi , je n'irai plus Je déconseille fortement ce restaurant"

"Burger cramé qui a même pas de fromage!! Vraiment abusé"

"C’était une dinguerie jusqu’au dessert ou lorsque j’ai commandé une glace snickers on m’a servi une glace avec des cacahuètes du pmu de fontaine notre dame . Des boules chocolat bien dur et un couli caramoule Big Up! au menu mega giant pas pris après me l’avoir proposé 3 fois . (Bien tente j’ai faillit craqué)"

"1 ère fois dans ce restaurant pour 4 personnes on a prit à emporter. Nous n'avons que 5 minutes de route. J'ai prit un menu burger raclette bacon, sans bacon, le sandwich froid et un arrière goût. Les frites ont le goût de flotte. Bref c'était bien pour essayer."

"Arrivée dans les 1er aujourd’hui 29 décembre. Que dire ? Restaurant propre, personnel agréable et le repas était comme à son habitude incroyable. Je suis un grand fan de quick, d’habitude c’est Amiens ou Arras mais nous étions de passage à Douai alors pourquoi pas ? Un grand 10/10 toujours aussi généreux en sauce miam miam. Petit remerciement au personnel qui n’avais pas de sel mais qui a trouver une solution et merci au directeur pour cette glace de qualité ! Nous reviendrons encore !"

"Commande passée au drive ce soir, attente d'au moins 20 min pour avoir enfin ma commande alors qu'il n'y avait que 2 voitures devant moi. Bref, passons... au final, des sandwichs froids et des frites gelées et toutes molles alors que nous n'avons que 5 min de route!! A 60 euros la commande, je trouve cela complètement inadmissible et irrespectueux envers vos clients!!! Il serait temps de faire preuve d'un peu plus de rapidité et de professionnalisme!!! Une cliente extrêmement déçue...."

"Parking non sécurisé alors qu'il ne neigeait plus depuis 2 jours. Sol et tables très sales. Commande à la borne OK. Burgers et frites reçus 4 min plus tard mais tièdes voir froids."

"J'ai récemment visité le service de drive, hier soir ( Dimanche 28 janvier ) et ai été chaleureusement accueillie par une jeune employée brune très professionnelle. Elle a répondu de manière efficace à mes questions sur le nouveau menu 'Carrément'. Le rapport qualité-prix est satisfaisant, ce qui me motive à revenir. Dommage qu’il ait pas beaucoup de Quick en France, j’espère que vous revendriez en quantité significative .Mon repas m'a vraiment plu, et j'apprécie la présence du Cherry Coke, une option que l'on ne trouve pas forcément dans d'autres enseignes de fast food."

"On y va pour manger .le lieu est petit (au heure de grande affluence on doit vite se sentir serré )il n'y a pas une grande quantité de menus .le service est correcte . Les burgers sont bonnes qualités . je suis heureux d'avoir retrouvé un quick dans le secteur ."

"Bonjour, Je tiens à vous faire partie de ma récente expérience au Quick Ferin. Cet après-midi, j'ai attendu plus de 10 minutes avant d'être servi, pendant que l'employé à la caisse préférait regarder son téléphone et aller se cacher dans son bureau. De plus, cet employé était un jeune homme et il était également désagréable dans son comportement , je pense que c'est un nouveau car je ne l'ai jamais vu auparavant ! Nous n'avons jamais eu de mauvaise expérience et avons toujours bien était accueillis par exemple par ENZO ou encore le Monsieur à la chemise bleu qui est venu prendre le relais pour nous servir Je trouve cela inacceptable et peu professionnel. En tant que client régulier, je m'attendais à un service de qualité et à un comportement courtois de la part de vos employés. Malheureusement, cette expérience a été très décevante. J'espère que vous prendrez les mesures nécessaires pour remédier à cette situation, améliorer la qualité du service et sensibiliser vos employés à l'importance de leur comportement envers les clients."

"Dans l’ensemble ça va, mais il faut vraiment éviter le drive. Ils ne sont pas capables ou très très rarement de fournir une une commande complète. Il manque toujours où un hamburger les sauces c’est systématique. il faut vraiment faire un effort là-dessus"

"Je ne suis pas du genre à laisser un avis mais là il le fallait ! Je suis venue manger hier soir. Résultat intoxication alimentaire. Nuit horrible à vomir ce que j’ai mangé chez vous ! Je suis clouée au lit et j’ai du annuler mon séjour à Lyon. Conclusion je ne recommande à personne ce fast food."

"Franchement dernière fois. Hier soir je vais au drive ( juste moi) Plus de 20 min d’attente, pour avoir quoi? Des frites molle, un steak limite cramer et pour comblé le tout une glace qui avais une odeur bizarre. J’ai immédiatement essayer d’appeler bien sûr personne répond comme d’hab!!! Terminer!"

"Franchement, c'est la première fois que je viens manger dans ce Quick et je ne sais pas si je reviendrai. Car il n'y a pas assez de bornes... Une attente de 17 minutes pour juste récupérer 2 Giant et un Long Chicken. Franchement, vu la tête du Long Chicken mis à la volée ! Très déçu !"

"Suprême délicieux ! Le monsieur au drive (très agréable d’ailleurs) m’a proposé un muffin choco qui était excellent ! Plaisir et joie"

"Bonsoir , Nous sommes des habitués du Quick Férin depuis plusieurs années mais hier soir nous avons été déçu. À notre retour à la maison notre fils de 4 ans a ressenti de gros mal de ventre et a été pris de vomissements toute la nuit. Merci de revoir les règles d’hygiène et de sécurité."

"J'ai prit au drive 4 menus Froid frite molle et pour couronner le tout un moucheron dans mon gobelet !!! J'appelle directement ont prend mes coordonnées et ont me dit qu'ont va me rappeler .... Toujours pas de rappel !"

"La salle et les tables ne sont pas des plus propres mais cela reste correct. Habitué d'y manger le dimanche en fin d'après-midi. Pas bcp de personnel (vulgaire en paroles pour certaine, ce qui n'est pas top devant les clients) malgré tout j'y retourne car ce n'est pas forcément mieux dans d'autres enseignes"

"Assez déçu de cette expérience. Burger fade, frite fade. Le Cheddar sur les frites est absolument immonde et a un goût de plastique. Sinon service correct. Je n'y retournerai pas."

"Fuyez, la manager s'emporte et insulte les clients. Magnifique service client le tout servi avec de la nourriture froide ! Manque de respect total. Je compte rédiger un courrier mais également alerter sur les RS, je n'ai jamais vu un tel manque de respect chez Quick"

"Merci à la jeune femme se surnommant Delphine de m’avoir aidé et conseiller avec la bonne humeur cela donne envie de revenir c’est bien la première fois que nous somme bien accueilli ."

"Que dire à part que j’ai commandé un « l’américain » leur « nouveauté ». La liste des ingrédients fait part de ketchup, que je n’ai pas vu, d’oignon rouge, que je n’ai pas vu non plus, et d’un steak haché, j’ai pour ma part eu le droit à un poisson pané (après deux trois bouchée je me suis aperçu que le goût était étrange, forcément..)??? Et en prime il était gelé, et le poisson aussi.. Les frites, ça se sentait qu’elle avait était cuite une seconde fois car très très dur très très sèche.. Enfin bref, si ils ne savent déjà pas ce qu’il faut mettre dans leur burger, c’est pas fou fou… Très clairement à fuir…"

"Parfait pour moi , commande prise un samedi soir sur place, servi en deux minutes, contrairement à Quick Noyelles-Godault, par exemple où il m’a fallu 34 minutes…"

"Sava sa passe pour une première ...pas trop monde sa reste de la mal bouffe kmm...mais pas était malade ses le principal ..un retour au Quick de sin le noble déçu ses pour cela de 3 etoile je vous rabaisse a 1 etoile ... froid les hamburger fromage mm pas fondu l hamburger long du vrac coca sans bulles...pour le service il n y en a pas ...ambiance pas trop de mode pas de broua...perso j y est était 3 fois ...je préférerais allez sur mcdo ...à revoir votre qualité goûter les Burger ils ont pas de goût bien cordialement"

"Mon wrap était très mal fermé la pâte était dur"

"A chaque fois que j'y vais je suis déçu, cest toujours sale , ça colle par terre dès l'entrée et les tables pareil. La nourriture est servie froide, il manque toujours quelque chose si c'est pas carrément une erreur. Ma dernière visite remonte à l'été dernier, j'avais été déçu déjà par la propreté et presque un an après rien à changé"

"Ouvert soit disant jusque minuit le samedi en drive. la bonne blague ! Personne pour prendre la commande et ils étaient déjà entrain de tout nettoyer à 23h15…."

"A fuir ! Nous sommes les seuls dans le restau et toutes les tables sont sales et collante. Le sol est rempli de nourriture, d’emballage et de liquide. Nous demandons quelque chose pour nettoyer la table avant d’avoir notre repas, un employé viens 20mn apres alors qu’on avait deja eu notre commande. Je déconseille fortement"

"J'avais pas testé quick depuis tellement d'années que j'ai voulu lui redonner une chance. Mets à mon grand malheur ça reste aussi médiocre qu'à l'époque. L' Hamburger lui il est bon aucun souci avec ça mais le reste est vraiment pauvre et fade. Surtous les tarifs qui sont vraiment plus élevés que la concurrence avec une qualité moindre. Mais ça reste toujours meilleur que McDonald's dans l'état actuel."

"Je suis passé en début de semaine au drive, impressionner par le professionnalisme de l’équipe. Le responsable a su répondre à mes questions. Je reviendrais."

"Commande à emporté, pas de sauce comme d’habitude, et le clous du spectacle tu prend ton mix mania tu cherche bien sûr pas de cuillères, et à 4€50 la glace casiment rien dedans, m&ms deux fois rien et pareil pour le chocolat, au final c’est une glace nature. Heureusement que j’ai manger à la maison sinon j’aurais du le boire et j’ai pu rajouter du chocolat. Abuser."

"Bonjour, tout d’abord je n’ai pas pour habitude de laisser un avis dans un service de restauration rapide. Tout d’abord, le steak haché du burgers était une semelle. De plus il était froid, sachant que nous avons commandé sur place. Concernant les rustiques au cheddar, je me suis battu pour trouver le cheddar. De plus service plutôt désagréable, pas de sourire, pas de paroles. Je n’y remettrai plus un pied là-dedans, sachant que c’est la première fois. (2 étoiles pour l’ambiance, car le petit fond de musique ne m’a pas déplu.) Désolé de publier un avis négatif, mais il faut dire ce qu’il est. Bien à vous. Cordialement."

"Merci au directeur Samuel qui nous offre un service excellent à chaque fois que l’on vient ! Une personne qui aime son métier et le relationnel client merci à vous toujours très bien servie :)"

"On arrive au début de service, plus de 10 minutes à attendre un burger qui était déjà prêt depuis un moment. Cependant le personnel était plus occupé à rigoler et s'amuser qu'à servir. Résultat les burgers sont froids, dont un Quick'n'toast avec un goût douteux et la croûte du pain très dur .. En prime le personnel se moque ouvertement d'une autre cliente qui faisait une réclamation, l'incitant à aller au BK (très bon conseil d'ailleurs) en ricanant. Conclusion évitez ce Quick personnel peu compétant et aimable, qualité et hygiène qui va avec."

"Bonne équipe même si quelque fois manque de personnel . Le sourire et la rapidité sont là. Merci beaucoup et à très bientôt."

"Accueil extrêmement stressant au drive !!! Le monsieur qui nous reçoit ne prend pas le temps de nous écouter bien qu'il n'y avait aucun véhicule derrière nous et nous assène de ensuite alors que nous n'avons pas encore terminé notre phrase ! Il ne nous écoute tout simplement pas j'ai commandé deux churros KitKat et un autre sucre a plusieurs reprises il me dit nature? Je lui répète non au sucre!! Jusqu'à ce qu'il finisse par dire oui c'est ce que je dis ... Résultats des courses je me retrouve a manger des frites pas cuite!! Toute molle dégoûtante et des churros....NATURE sans sucre!!!!! Merci Quick je continuerai a manger macdo pffff"

"Surprise par la qualité des burger et wrap Par contre personne au drive ni dans le resto pourtant on a attendu 10 bonne min mais la commande était complète contrairement à ses concurrents"

"Que dire quelques tables pas nettoyer poubelle pas vidé. Hamburger froid et trop cuit.... Endroit pas terrible quoi 😡"

"Repas 27 euro pour une personne Qualité moyenne après avoir mangé un Quick and toast pas très chaud le long bacon est froid on va demander ils nous répondent qu'il est bon a manger On demande de l avoir chaud un p'tit coup de micro ondes tout coule bref j ai pas payé pour avoir un hamburger réchauffé au micro ondes .... De plus personnel pas très agréable.... Pour info mon argent me coûte donc je n' ai que faire de vos excuses qui ne servent à rien vous n avez pas mal mangé pour ce prix là vous !!! Je n' ai que faire de vos excuses bidons Non je ne reviendrais plus vous êtes a fuir clairement !!!"

"Très peu d'attente et l'équipier qui nous a servi était très professionnel et poli (il s'agissait de Corentin d'après ce que j'ai compris 😉) Burgers bons comme d'habitude"

"Menu pas très chaud alors qu'il y avait peu de clients en salle et une seule commande devant nous salle et drive inclus. La salle n'était pas propre, frites et autres par terre, pas de salade dans mon giant j'ai dû réclamer et je les ai avisé qu'il y avait des frites au sol mais lorsque nous sommes reparties, tout était dans le même état... Et pas de poubelles sur la terrasse. En bref, je ne recommande pas."

"Bon accueil, personnel très sympathique, burger savoureux, très bon rapport qualité prix. je recommande !!!"

"A fuir !!!!!!! Plus jamais le Quick de sin le noble Frite même pas cuite Hamburger immangeable Tu demande des glaçon dans le coca et o final tu as rien Plus le coca goût d’eau Franchement plus jamais je met un pied la bas Sa fait deux fois que j’y vais et très déçu Quand tu dit au personnel que les frites sont pas cuite il souffle limite on les dérange A fuir totalement"

"Il n’y a pas de 00 mais ça aurait été parfait. Voici la photo de la salade affichée chez eux et la salade que j’ai obtenu. Non mais vraiment ?????? Vous êtes exceptionnels. Revoyez la formation de votre personnel pcq vous allez perdre énormément de clients !! Malgré tout merci au responsable qui a pris le temps de refaire une vraie salade avec des tomates cerises et des cheesy balls. Et merci pour le geste commercial."

"Très déçu 😞 j'habite a 25 min du quick et je suis venu au drive chercher ma commande. Revenu chez moi il me manquer un sandwich . Faudrais vraiment mieux vérifier vos commandes"

"Si vous êtes pressés n aller pas a ce fast food mal été reçu incapable de rendre la monnaie correctement et deux de tension au plaisir de ne plus y retourner"

"Mauvaise expérience pour une 1ère fois. Vraiment pas bon !! Mon enfant n'a même pas mangé son hamburger car il était tout dur, écrasé et froid. Immangeable ! Frites pas cuites, toutes molles. Les autres hamburgers étaient dur aussi et froid. Les tables sont sales. Nous ne reviendrons plus !"

"Plus jamais pas beaucoup de monde a l'intérieur personnes au drive et il arrive quand même a se tromper dans la commande et en plus servi froid hygiène pas très propre"

"Deuxième et dernière expérience toujours aussi mauvaise... Mon chedar dans les frites joue à cache cache et mes hamburger ont joués à la boxe dans un sauna, tellement s'était sec. Glace au kit kat avec 2 bouts de kit kat, mais c'est vrai faut pensé au chiffre d'affaire ! Au prix qu'on paie !"

"Très déçu je trouve que Quick est pas propre . Des cheveux dans les frites Revoir l hygiene ++"

"Accueil bon et burger bien préparé mais souvent des oublis au drive sinon top"

"Pas grand chose à dire . Si on compare au M on a déjà des goût clairement différents. Ces ce qui fait la force de Quick clairement . Après tellement différent que j’oses pas trop essayer de nouvelle chose car il y a des choses que j’aime vraiment pas. Mais à l’inverse je suis tomber sur des sandwich génial ( burger ) . Votre plus grande faiblesse c’est vos sauces . Rien de spécial et ça c’est dommage :)"

"Super restaurant personnel agréable et très bien accueilli par Samuel"

"Les Burger ils c’était froid et en plus il sont même pas bien représenté y’a des Burger qu’ils sont préparés 30 minutes à l’avance alors que y’a personne et j’ai oublié un truc les tables il sont même pas lavé régulièrement"

"Comme d'habitude nourriture froide Je reviens vers eux car ils se sont trompés de burger je me fais limite envoye boule, de plus ils remettent le burger que j'ai touché en rayon Super désagréable la propreté Zero ils doivent même pas savoir ce que sait bref je vous le déconseille"

"Repas servi bien chaud, et surtout en bonne quantité pour le prix. Et malgré notre erreur dans la commande de glace ils nous l'ai ont échangé et nous ont laissé les petites glace service au top 👍"

"Ça tout est chaud mais déçu de la dimension des burgers franchement trop petits de plus en plus rétréci frittes pas bien cuite 🤕"

"Très serviable, très gentil, très bon restaurant je recommande. Parfait"

"Nouriture de très mauvaise qualité froide , boisson dégoûtante . Prix cher pour la quantité et la qualité pour faire ça allé au mcdo"

"Bien reçu la qualiter des hamburgers et super bien accueilli par Hugo et son équipe super à bientôt!!"

"Ambiance sympa et personnel sympathique Les french burger étaient incroyables"

"3 borne ? Et faut encore les trouver il son cacher .. sinon très gentils très pro 1/2 borne en plus je rajoute l’étoile"

"Très bon menu pour cinq euro une fontaine d eau serait nécessaire"

"Super accueil burger chaud et très bon personnel au top 👌🏼👌🏼"

"Service rapide et qualitatifs ils nous ont offraient un burger car nous avions fait une erreurs et pour sela je mes un 5 étoile pour le service et la gentillesse du personnel"

"Personnel à l'écoute Je remercie le gérant pour sa comprehension"

"Excellent accueil et service rapide. Produit frais personnel très accueillant et serviable malgré l affluence en plein rush organisation plus que correct. Je recommande vivement venue en famille parents et enfants ont agréablement été surpris."

"Le drive etait un bon long mais sinon rien a redire 👍"

"On mange bien, bonne ambiance, c'est propre"

"Très bien servie pas déçus c’est plutôt bon et l’ambiance pas mal"

"Très bons burgers chauds , équipe au top , super accueil, je recommande !"

"Au top repas bien chaud comme on aime et super bon"

"Parfait bon repas, je recommande a 100%"

"Équipe super cool et très agréable lieu très agréable et propre"

"Après avoir été déçu par le quick ,j'y suis retourné après quelques années. Celui d henin beaumont m avait un peu réconcilier avec cette enseigne et la nouveau faux pas. Hamburger froid (normal à mon arrivé plus du vingtaine de burger en attente dans le pass) Hamburger sec et surtout les 2 au poulet encore rosé à l interieur par manque de cuisson. Pas beaucoup de monde donc le personnel sympa et tous sur ma commande"

"Très déçue. Frite blanche. Hamburger froid et le pain très dur."

"Une étoile car je ne peux pas mettre moins. Pain burger dur ! Et frites non cuites au vu du prix j’en garde une mauvaise expérience…"

"Je recommande le service est impeccable, les employés son serviable et aimable"

"Samuel très généreux et professionnel il m'a même offert un café."

"25/09/2024 Commande effectuer ce soir (144) Sur une commande a presque 50€ 4 burger froid et renvoyé en plusieurs fois 2 on etait refait , par contre il ont le Culot !! De refaire chauffer au micro onde Résultat renvoyer !! Bref dégueulasse !! Je ne reviendrais plus Jamais !?! OUI JAMAIS !!!"

"jamais déçu service au top merci Sam pour ton accueil 😉"

"Peux mieux faire ! Organisation des équipes à revoir et manque d'hygiène... tables souvent sales quand j'y vais !"

"Bonne équipe, merci à Corentin pour le bon service fourni"

"Ce midi je suis partie à manger à Quick Ferin et j’ai été agréablement surpris par l’accueil et le service que Corentin m’a donné. En plus de cela, ce que j’avais commandé était très bon, chaud et servis en un temps record. Un grand merci à lui et à toute l’équipe."

"Corentin est vraiment un équipier au top , service super agréable ☺️😁"

"Très agréable, j’ai bien mangé et très bien servie. Un grand merci à Enzo pour sa bonne humeur et son professionnalisme. Servi chaud ! :)"

"Rien à dire, service rapide peu d'attente, personnel agréable."

"Acceuille chaleureux, service rapide pas déçu pour une première fois a Quick !"

"Très déçu cela fait plusieurs fois que nous venons et il n’y a jamais de frites cheddar. Autant de rupture de stock aussi souvent c’est très décevant. C’était la fois de trop nous n’avons rien commandé nous sommes partis à la concurrence qui propose également le topping cheddar et qui lui est disponible."

"Commande de 3 Burger seulement 2, Quick vide au moment de la commande Aucune excuse lors de l’appel"

"Je recommande vivement hamburger de qualité jamais déçu franchement si je vais un fast-food fait chez Quick Perrin"

"Plats froid, des frites pas assez cuites avec une sauce cheddar qui a le goût de RIEN. A fuire"

"Super ambiance, l’équipe qui a pris ma commande a était très agréable avec moi et a su me conseiller, le repas etait bon, je recommande vivement."

"Très bon accueil, à l’écoute pour les commandes spé et très rapide. Et surtout très bon."

"Parfait, c’était délicieux je recommande !"

"Le personnel est très gentil et bienveillant."

"Une Équipe chaleureusement repas reçue rapidement et chaud je recommande ce Quick."

"J'y vais assez régulièrement avec ma fille et je n'ai jamais été déçu. Tout est parfait. Le service la sympathie des serveurs. Je recommande à tous et j'y retournerai autant que possible. Les Quick se font rare."

"Restaurant au top très bon accueil service rapide employé très sympathique ne changez rien"

"personnel très agréable, très bonnes glaces, je recommande à 100%🔥🔥🔥"

"Très bonne soirée, service très agréable :)"

"Très bon service. Personnel agréable et souriant. Restaurant propre je recommande"

"je recommande Quick férin fast food rapide propre et très bon de qualité un service de qualité merci à Yohan d'être à l'écoute et au service"

"Fuyez !!! Faites plusieurs kilomètres de plus, mais vous trouverez certainement des serveuses plus agréable, car si vous avez le malheur de réclamer ce qui manque celle-ci monte sur ses grands chevaux et dit que vous lui manquez de respect ! Et le pire dans tout cela, c'est le responsable qui ne bouge pas !!!"

"Merci à Corentin pour son service à table, très aimable et serviable."

"personnel agréable service rapide rien à dire👍🏼"

"Service rapide, burger comme sur la photo, frites chaudes, voilà ce qu'on attend d'un fast-food, c'est mission réussie dans ce Quick !"

"Directeur très agréable et bienveillant !! Une première fois très satisfaisante 😉"

"Personnel très aimable et serviable, la nourriture très bonne,très rapide"

"Passer au restaurant ce midi , très rapide et efficace sans oublier la bienveillance du jeune homme présent"

"Bon burgers, service rapide et bonne hygiène 👍🏼👍🏼"

"Services au top , menus divers et variés très bien ."

"Très bien, repas bien chaud, personnels très aimable et serviable On vous conseille le mega giant et le fromage du moment"

"Service hyper rapide et sah super bon 😊 je viens tous les jours depuis que j’ai 7 ans"

"Très déçu de cette expérience. Le burger était froid, les frites aussi. J’avais commandé de la mayonnaise, mais quand je la demande en caisse, on me répond que je ne l’ai pas fait. J’explique que si, et que je suis prêt à payer la sauce, mais on me donne quand même seulement un sachet… pour trois personnes ! (Est-ce que les employés doivent payer les sauces mayonnaise ? 😂) Pour finir en beauté, un employé vient nous demander de laisser un avis positif sur Google en échange d’une boisson chaude ou d’un milkshake gratuit… La blague ! Vu leur note sur Google, ce n’est pas étonnant qu’ils en soient réduits à mendier des bonnes notes. Bref, je ne reviendrai plus, c’est sûr !"

"Très bon service rapide j’ai passé un excellent moment"

"Servie très appréciable, souriant, repas servi rapidement"

"Restaurant hyper sale, le sol était catastrophique. Les tables idem j'ai demandé a un employé s'il pouvait passer un coup, il m'a dit non, on n'est pas assez nombreux Les employés n'y peuvent rien mais le patron ferait mieux de porter des lunettes et rectifier le tir..."

"Apparemment tout les Quick du nord sont différents. J'ai était au Quick férin dessus il m'ont servi une salade sans regarder si elle était correcte quel honte. Dernière fois que j'y vais."

"Pas terrible dans l’ensemble comparé à avant. Le pire c’est les toilettes ils sont dans état dégoûtant, il y a du papier dans un toilette sur deux et même pas de savon pour se laver les mains. L’hygiène en générale n’est pas top, dernière fois pour nous."

"Que dire, restaurant sale (nourriture sur le sol, vomi dans le jeu, table dégoûtante) et la nourriture froide. Bref, je ne viendrai plus dans votre établissement."

"Je laisse un avis pour Soraya qui était super agréable et d une grande gentillesse ♥️"

"J' y suis allé le 16 novembre vers 15h Burgers sec et froid avec un goût bizarre. J' ai l impression que c était destiné à la poubelle. Déplorable, je n' y retournerai plus."

"très bonne ambiance une équipe dynamique je reviendrai"

"Personnel très accueillant, restaurant très propre , une superbe équipe"

"Personnel agréable, restaurant propre, et tout était chaud au moment de manger"

"Ça fait une éternité que je ne suis pas venu. Burger manque de chaleur et de sauce à mon goût ! Au top la petite banquette et les petites tables. ILS ONT DU TROPICO 😃"

"Service rapide , équipe agréable et serviable Quick Férin (Douai) au top👍"

"Équipe agréable et dynamique ! Servie rapidement Comparé à la concurrence un hamburger qui ressemble vraiment un hamburger ! Très bon moment passer."

"Très bon accueil personnel très agréable et serviable repas excellent je recommande"

"Mes enfants sont très contents de venir à chaque fois il ce régale. Très bonne ambiance ."

"quick ferin est toujours propre et accueillant"

"Service rapide top 👍 Jamais déçu vous pouvez y'aller sans problème"

"Super, personnelle très accueillant et souriant. Repas très bon."

"Super, personnelle au top. Burger très bon rien à dire"

"Les plat sont super. Le personnel est emable Pas attente"

"Un restaurant ou on si sent bien menu abordable et varier bel air de jeu je recommande"

"Super équipe, menu bien servi ! Merci Quick !"

"Toujours des Burger froid ! À chaque fois j’ai le tour décevant que ce soit sur place ou en livraison"

"J’ai passé un super moment chez Quick ! Le personnel était très accueillant et le service rapide. Mon Giant était chaud et bien garni, et les frites étaient croustillantes. Le restaurant était propre, ce qui est toujours un plus. Je reviendrai sans hésiter pour essayer d’autres menus"

"Très déçu ... Burgers froids, pains dur, frites dur et froides. Niveau service moyen la cuisinière n'avait pas l'air d'avoir envie de refaire mes burgers dommage nous venions souvent, nous irons ailleurs désormais. PS: l'hygiène des toilettes laisse extrêmement à désirer !!!"

"Qualité de service irréprochable , agréable pour mes enfants qui passent de bon moments mais aussi une grande variété de menus, Merci l'équipe Quick"

"Sûrement l'un des meilleurs quick par contre il me manquait un hamburger donc très déçu du service"

"Passage au drive. Sandwichs basiques. Bon accueil mais servi froid. Je n'y retournerai pas."

"C’est rare mais aujourd’hui le service était rapide et les sandwichs chauds. Hormis les frites mais c’est un problème récurrent dans tous les fast food. Agréablement surprise, continuez comme ça et vos chicken dip sont succulentes. Pensez à faire des grandes boîtes à partager😜"

"Très bien recu et restaurant très propre"

"Très bon accueil,service rapide!"

"Service rapides , servie chaud , personnelles agréable je recommande cette endroit"

"Service rapide , servie chaud , je recommande cet endroit"

"Burger froid, juste un goût de sauce ... rien à en tirer. Plus jamais"

"Restaurant à fuire très sale plat froid et la responsable et le personnel très désagréable et manque de professionnalisme dommage à revoir l’équipe car sa ne donne pas envie d’y remettre les pieds"

"Nous avons passé un moment très agréable ! Nos enfants ont pu s'amuser dans l'aire de jeux pendant que nous profitions tranquillement de notre repas tout en les gardant à l'œil. Les plats étaient chauds, délicieux et servis rapidement. Une excellente expérience pour toute la famille – nous reviendrons avec plaisir !"

"Je recommande surtout le service Raphaël m’as bien servie très serviable merci à lui"

"Très bonne expérience au quick Férin. Super accueil et repas servi chaud."

"Très bon accueil et bon service au Quick de Ferin. Je recommande"

"Quel dommage , cette descente de qualité ! La taille des burgers, la qualité des frites . Et je ne parle même pas de la propreté du Quick Douai férin. Juste à côté des bornes de commandes , il y avait les chariots pour débarrasser les tables plein de détritus ,on aurait dit du vomi, degeu et très inapproprié. Un long bacon plus petit qu un double cheese . Le poids d une grande frite a 4 euros egale a celui d'une frite moyenne , un peu moins cher... Bref passez votre chemin..."

"Très mécontente, nous sommes arrivés vers 12h50, temps d attente très long, on finit par me donner mes frites sans la salade à 13h30, j y retourne pour chercher ma salade, toujours pas servie à 13h45 honteux!!!!! C est la restauration rapide ça???"

"Très bon et personnel très sympathique nous reviendrons"

"Parfait merci beaucoup heureusement que le quik existe pour quond puisse manger tranquille il a des jeux et la nourriture et très bonne et petit plus on m’a offert une glace"

"SERVICE PARFAIT 😀 UN REGAL ET UN BON MOMENT PARTAGEE AVEC MA FILLE ."

"Un menus long fish très bon et un dessert très gourmand Merci"

"Très bon service ! Bon accueil Je recommande"

"Le restaurant est propre, le service agréable et le repas a été préparé rapidement. Je recommande !"

"service dynamique et accueillant, repas servi chaud et burger garni, je reviendrai !"

"Super bon service ! Très bon ! Je recommande :)"

"Très bon rien n'a dire merci"

"Ce Quick est au top du classement et de nos attentes. 😊 Question repas, très bon, servi chaud, personnel(es) souriant , poli, très agréable et serviable. 👍 Propreté des espaces repas et des WC irréprochable 👌 comparé à d'autre Quick... Nous sommes très satisfaisant de venir se régaler chez QUICK Douai/Ferin. 🤗 🍟🍔🥤"

"Je suis allé à ce quick l'année dernière au drive et je n'habite pas à côté j'arrive chez moi il manque 2 burgers j'appelle pour expliquer la situation et j'explique que je ne peux pas revenir. La personne me dit qu'il note mon nom et me dit que la prochaine fois que je viens j'ai juste à donner mon nom et j'aurai les burgers manquants offerts (normal je les avais payé) j'y retourne ce jour j'explique la situation et la ils disent que non ils n'ont pas mon nom et qu'ils ne peuvent rien faire comme si je mentais et que j'inventais toute l'histoire. Quel manque de professionnalisme. Je n'ai jamais vu ça la prochaine fois j'irai au Mcdo!"

"Pas foutu de livrer une commande correctement! Et qd on revient,en face,pas un mot d'excuse! Du grand n'importe quoi depuis tjs ici..."

"Nous venons de terminer notre repas à emporter…. 2 menus enfants 2 adultes - Un dessert sur les deux commandés pour les enfants est manquant - Sauces commandées, aucune n’a été donnée - Pas de serviettes -sans oublier le coca sans bulle Cela faisait longtemps que nous n’avions pas fait de drive, car déjà déçus Pour quelque chose à manger sur le pouce sans serviette, un dessert à se partager vraiment pas top ! il n’y avait personne au drive (14h) pourquoi ne pas bien prendre le temps de préparer les commandes ??"

"Nous somme le 27janvier au soir, je félicite la personne qui a cuisiné et servi ce soir, tout étai parfait la cuisson et le drive, je dit chapeaux parce que c'est très t'es rare, félicitations !!!"

"- toilettes immonde pas de papier + cuvette souillée - plat froid -plateau sale + banquette + table - serveuses non agréable"

"Frite froide, hamburger froid, coca non gazeux, même pas le service à table, et il fais très froid dedans fermeture obligatoire !!"

"Horrible expérience nous sommes arrivés en fin de service au drive à 21h45 on a attendu jusque 21h55 sans que quiconque nous prenne notre commande on se décide à aller sur place pour prendre à emporter j’ai pris un suprême Classic ils ont mit un bacon et monsieur un giant Max spicy qui a était mit en giant classic et il manquer toutes les crudités en ajoutant que j’ai jamais vu un giant si petit de ma vie des frites absolument tout sauf chaudes et des prix bien élevés aucune idée de si c’est franchisé ou non mais à fuir absolument."

"Venus vendredi soir.cela faisait longtemps que je n’avais pas mangé chez Quick, mais quelle déception ! Hamburger froids, le fromage n’était même pas fondu, sans compter des sodas sans bulle.. Plus jamais je n’irai chez Quick, les concurrents se débrouillent beaucoup mieux !"

"Très bien"

"Un drive d une rapidité légendaire, aucune attente, forcément tout doit être fait bien à l avance donc résultat tout est complètement froid À fuir"

"On était dans les parages de douai et on a longuement hésité quant au choix du restaurant... Eh bien on aurait dû hésiter plus longuement surtout qu'il y a de la concurrence autour c'est pas ce qui manque !! Quick était dans les oubliettes depuis quelques années c'était l'occasion de voir ce qu'il est devenu eh bien plus jamais. J'avais commandé un burger temporel pour tester la signature du restaurant tant qu'à faire.. Le lendemain j'étais malade comme par hasard alors que j'ai l'estomac assez solide de base."