Horaires d'Ouverture
- Lundi 11:00–22:00
- Mardi 11:00–22:00
- Mercredi 11:00–22:00
- Jeudi 11:00–22:00
- Vendredi 11:00–23:00
- Samedi 11:00–23:00
- Dimanche11:30–22:30
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Restauration rapide Quick Grand Quevilly qui se situe au 12 Rue Paul Vaillant Couturier, 76120 Le Grand-Quevilly (76). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
Galerie Photos
Accessibilité
- Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Entrée accessible en fauteuil roulant
Ambiance
- Ambiance décontractée
Clientèle
- Groupes
- Adapté aux familles
Enfants
- Chaises hautes
- Aire de jeu
- Convient aux anniversaires d'enfants
- Convient aux enfants
- Menu enfant
Offre
- Service de restauration ouvert tard en soirée
- Restauration sur le pouce
- Plats halal
- Cafés
Paiements
- Cartes de crédit
- Cartes de débit
- Chèque Déjeuner
- Paiements mobiles NFC
- Ticket Restaurant
Parking
- Parking gratuit
- Parking gratuit dans la rue
Populaire pour
- Dîner
- Dîner en solo
- Déjeuner
Services
- Toilettes
- Wi-Fi
Services de restauration
- Places assises
- Desserts
- Traiteur
- Dîner
- Déjeuner
Services disponibles
- Drive disponible
- Livraison sans contact
- Livraison
- Service de drive
- Vente à emporter
- Repas sur place
- Terrasse
Plan d'accès :
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Avis des clients
"Ce midi, ouverture à 11:15 au lieu de 11h. J'étais la première arrivée, mais la serveuse qui a géré ma commande la 884, laisser passer les burgers préparer... elle était complètement perdue... après avoir Vu Partir la commande 894, j'ai interpellé le manager qui a régler la solution en 3 minutes... après 45 minutes d'attente... Par contre, arrivée à la maison, mes deux Quick n toast ont été préparé sans steak haché... donc c'était du pain de la sauce une rondelle de tomate et un bout de faux bacon... pour 6,50 chacun... j'attends encore le retour du chef. Mais c'est inadmissible"
Posté le 29/09/2023 à 13:16"J'ai passé ma commande à 18h08 et j'ai été servi à 19h13, j'ai attendu plus d'une heure, une bonne partie du personnel est vraiment mou. J'espère qu'ils vont améliorer la rapidité du service sinon plus personne n'ira manger chez eux, mais pour le moment c'est un carnage niveau organisation. Pour ma pars je ne suis pas prêt d'y retourner, j'irai à McDo où il y a beaucoup moins d'attente, c'est dommage car je préfère Quick."
Posté le 29/09/2023 à 18:22"Quand je vois des avis à 5 sans commentaires et qu'on a vécu ce que j'ai vécu après seulement deux jours d'ouverture je pense à du fake. Un parking bloqué sur plusieurs kilomètres à cause d'un service au drive de plus de 1h30,des managers dépassés, des salariés qui servent pas plus à l'ouverture à 11h qu'à 12h30 quand vous obtenez enfin votre commande (incomplete) manger en salle est un calvaire aucune commande n'est complète du premier coup et si vous prenez à emporter prenez patience. Moyenne de temps d'attente 1h. Grave pour une ouverture tant attendue, donc oui tout le monde s'y est précipité et s'attendait à un service de fast food. Mauvais calcul, très déçue..."
Posté le 01/10/2023 à 06:17"Faut le temps que l'équipe apprenne à bosser ensemble mais certains dorment sur leur poste... Pas mal d'attente. J'aurai pu repartir avec n'importe quelle commande, vu qu'aucune impression du ticket. Parcontre c'était un Giant que j'avais commandé... pas une salade... un peu déçue là. Les rustiques pareils, paquet à moitié vide."
Posté le 01/10/2023 à 13:05"Vente a emporter, plus de 50 min d'attente (ok c'est l'effet ouverture), je commande 7 burgers et 1 glace. Apres verification devant leur comptoir et la personne qui prepare je lui fait remarqué qu'il manque 1 burger et la glace est completement liquide (c'etait normal pour lui, limite j'etais un menteur obligé de sortir 1 a 1 les burgers pour lui demontrer le manquement). La preparation de commande ils sont completement perdu (au-dela de 1 menu c'est compliqué). Arrivé a la maison le duo burger poulet, le poulet etait congelé donc a jeter. AU FINAL, On paie plus de 40€ pour un temps d'attente enorme, obligé de verifié sinon j'ai pas une commande complete et le petit plus un burger avec sa viande congelé. Voila mauvaise exeprience dans ce restaurant et je me suis fait arnaqué mon argent."
Posté le 02/10/2023 à 06:49"J'ai attendu 40 min au drive pour commander pour mon mari, moi et mes 2 filles. Arrivée chez moi , je m'aperçois qu'il me manque un giant ...... Trop les nerfs de ne pas pouvoir manger ... J'ai tenté d'appeler le restaurant Quick ... Impossible de les joindre. Commande 97 ..lundi 2 octobre 19h00 pour un montant de 26.90e .... Je ne suis pas prête d'y 27210 Beuzeville ... Trop déçu 😠"
Posté le 02/10/2023 à 17:52"Nous étions contents d'apprendre la réouverture d'un quick mais quelle déception ! Commande à emporter passée vers 17h30, nous avons attendu 35-40 min pour notre commande qui comportait seulement 3 menus + 2 hamburgers . Aucune organisation (le chaud est mis en sac bien avant le froid ce qui fait que les burgers et frites refroidissent très vite... ) employés très peu dynamiques (surtout en cuisine où les burgers ne suivent pas les demande faites en caisse) .. Je suis de nature indulgente (le quick vient d'ouvrir et ayant moi même travailler en fast food je sais ce que cela peut être dur) mais là il n'y a aucun respect du client, c'est consternant...."
Posté le 02/10/2023 à 17:54"Impossible de manger. 1h d'attente pour le resto. On nous empêche même parfois de rentrer. En tant qu'équipier en fast food, je refuse d'entrer parler d'un quelconque rush ou de l'ouverture récente, c'est de l'incompétence pure et dure là."
Posté le 02/10/2023 à 18:20"Avis pour vous aider lors de ce lancement. Commande au drive le mardi 03/10 soir : - Burgers bien réalisés et bons - Axes d'amélioration : être bien plus aimable à la prise de commande drive ; bien séparer le froid du chaud dans les sacs ; utiliser les portes gobelets dans les sacs et ne pas mettre les gobelets dans des sacs kraft car les boissons coulent partout ; positionner un collaborateur au guichet paiement pour que les collaborateurs du dernier guichet puissent se consacrer à la préparation des commandes ; offrir un petit produit lorsqu'on a passé 1h dans la file d'attente du drive (on peut comprendre car c'est le début mais on peut récompenser le consommateur)."
Posté le 04/10/2023 à 04:22"40 min pour avoir sa commande, un menu je précise 🤣🤣 Nous met bien dans l'embarras car étant à mon compte je vais être en retard chez mon client, au moment ou écris toujours pas eu ma commande....n'y allez pas ! PAS cuit et froid !!"
Posté le 04/10/2023 à 09:39"Je ne veux pas mettre moins en note mais pour la 2ème fois depuis l’ouverture le service est catastrophique.Ce midi après 40mn de queue, je demande « sans sauce « mon sandwich (et même si la personne à qui je commande est débordé et je la plains, l’amabilité est un peu à revoir pour 1 semaine d’ouverture) et là on me répond « on ne fait pas de modification y’a trop de monde »et je trouve dommage de ne pas le préciser avant de patienter 40mn. Même si Quick est pour moi une des meilleures enseignes de fast-food je pense que ma patience aura vite ses limites et c’est bien dommage.A modifier d’urgence pour garder la clientèle"
Posté le 04/10/2023 à 12:28"Commande de taille moyenne pour des adultes et des enfants. 30min d'attente pour avoir la commande avec la moitié froide et la moitié chaude à 11h15, donc peu fréquenté. Suite à la vérification de la commande, les glaces ont été oubliées. Encore 15min d'attente pour avoir les glaces. J'ai au final appris que ma commande a tout simplement été OUBLIÉE ! Arrivé à domicile, les boissons des enfants n'étaient pas dans les sacs. Et tout ceci, pour des enfants en situation de handicap qui ont été perturbés par le temps d'attente et les menus incomplets. Concernant le personnel : ne comprend pas vraiment ce qu'on leur dit, très peu compréhensifs vis-à-vis de la situation. Je leur dis que j'attends depuis 30min, on me regarde comme si bah tant pis pour vous. Aucun geste commercial, obligé de le demander explicitement ! Seule une glace a été offerte. Concernant l'ambiance, personne ne communique, des cris dans tous les sens car l'organisation est excessivement mauvaise. Je pense sincèrement qu'il faudrait TRÈS RAPIDEMENT que Quick change l'entièreté de son équipe, notamment à vue des autres avis et du prix des menus, sinon vous allez avoir une très mauvaise pub. Très enthousiaste du retour de Quick et au final très déçu, je pense continuer de privilégier les concurrents !"
Posté le 05/10/2023 à 10:55"Ça commence !! Je demande un menu avec RUSTIQUE, je vois la jeune fille blonde mettre dans ma commande des frites je lui dit vous avez mis des frites c'est rustique qu'il me faut elle me répond non c'est pas votre commande j'ai bien mis des rustiques les rustiques ce sont donc transformées en frites pendant le trajet ????? Punaise concentrez vous Mademoiselle !!!"
Posté le 05/10/2023 à 12:19"Arrivés à 14:00 servis à 15:15 parce que j ai fini par m'énerver. 2 Quick n toast et un menu enfant. Des commandes préparées en fonction des dispos des burgers. Tout le monde était furieux. La manager était même pas dérangé par ça. Elle a remboursé des dizaines de clients qui attendaient depuis plus de 1h30. Tranquille. Je lui ai suggéré d arrêter de prendre les commandes ou le drive ou les commandes Uber eat. Mais évidemment elle n a rien fait. Elle a continué au même rythme. Enfin rythme c'est un grand mot. Rarement vu une équipe aussi molle. Madame la manager Va falloir mettre un coup de pression a tout le monde si vous voulez que ça fonctionne. Mais difficile a mettre en place quand on est soit même inefficace. Aujourd'hui vous avez pris les consommateurs venus chez Quick pour des pigeons. On a payé pour attendre attendre et encore attendre des sandwichs rabougris en plus. @quick France attention à l image de marque que ça renvoit. Et puis un geste commercial aurait été apprécié ou un mot d excuse. Soyons fous. Bref à bannir."
Posté le 07/10/2023 à 13:35"Je me sens bête parce que je lis les avis négatifs et j’y vais quand même. Le résultat est catastrophique. 45 min d’attente (on est loin du fast-food ), erreur dans la commande et quand on vient faire une réclamation personne nous écoute, ça m’a choqué. Du coup on a attendu de nouveau 15 min pour manger froid."
Posté le 07/10/2023 à 20:56"J’y suis allez hier samedi 7 octobre nous étions 4 donc mon ami enceinte , commande passée à 20h. 04 nous avions attendu 1h35 pour réceptionner une commande qui n’était pas la nôtre et pour couronner le tout, la serveuse te soupire au nez et le repas froid , une commande qui n’est pas honoré dans les 30 minutes demandez le remboursement .. tracer votre Route"
Posté le 08/10/2023 à 11:41"Trop content un quik a quevilly. Dimanche 13h48 ticket de caisse 14h22 on récupère la commande Pas de serviettes, pas de sauces et les quik and toast oignon, sans oignon, fromage non fondu, et pain non grillé. Froid bien entendu. On va les voir et ils ont pas le temps et peuvent rien faire, j'ai croquer dedans. Y a des gens qui sont servi en 10min et d'autres en 1h. Les commandes arrivent dans le désordre. Pourquoi? Réponse y a plusieurs bornes. Je vois pas le rapport. . Enfin les toilettes lamentables. Les gens crient, hurlent. Ca va mal finir. Il est 15h et on repart déçu"
Posté le 08/10/2023 à 13:16"Arrivés à 14.10h, l'ambiance est électrique, les clients râlent et grondent. Et pour cause. Certains clients attendent depuis 1.15h ! Nous serons patients pendant 45 minutes. Les hamburgers sont préparés au compte-gouttes, servis froids, les commandes incomplètes. Nous finirons par demander le remboursement de notre commande et partir le ventre vide à 15h. Il semble y avoir un problème d'organisation et de coordination d'équipe. Dommage. Quick ne porte du coup pas bien son nom...."
Posté le 08/10/2023 à 13:27"Très déçu. Comme beaucoup de commentaires, 45 minutes d’attente, une organisation qui reste à déplorer. Le manager a été obligé de reprendre chaque commande une à une suite à de nombreuses plaintes sur le fait que l’équipe était mal gérée (même si finalement, ce n’était pas beaucoup mieux par la suite.) Le temps de notre attente, 6 personnes se sont fait rembourser suite à l’attente trop longue (plus d’une heure trente pour certain !) Pour au final, avoir une commande froide, les frites pas cuitent, nous alerter que le Burger demandé n’était pas disponible et nous proposer de mettre un Burger beaucoup moins cher à la place dans un premier temps. Quand nous nous plaignons du temps d’attente, aucunes réponses des employés, pas même un désolé. Bien sûr, aucun geste commercial n’a été effectué pour s’excuser de l’attente et de la commande inexacte. A fuir."
Posté le 08/10/2023 à 18:19"Je vois que l'organisation n'est pas la .. service lent . Ne fais pas dans l'ordre des commandes et certain attendent donc 15 min et d'autre 1h30 c'est inadmissible. J'ai constaté un manque de respect et damabilite d'une responsable en polo bleu ce soir envers son personnel et certain client qui attendent depuis 1h30 .. J'ai pas compris pourquoi il n'y a pas de poubelles dans ce restau et comme pas assez de personnel bah les plateaux sales s entassent sur les chariots . Il faut absolument que le patron embauches davantage et que l'organisation soit différentes sinon ce nouveaux restaurant sera un échec et non une victoire de reouvrir un quick tant attendu ... de plus les sandwichs manque d'ingrédients. Les serveurs n'ont pas de filets sur la tête, et les toilettes la cata... Le petit plus c'est heureusement qu'il y a une petite jeune blonde très souriante qui a su être réactive et a l'écoute de beaucoup de clients mécontents. Elle a su leurs redonner le sourire et l'envie de revenir pour certain"
Posté le 08/10/2023 à 20:48"Vérifiez bien la cuisson de votre viande de poulet avant de manger sinon vous finirez malade comme nous 3 :) -> pour les steaks ça a l'air ok. Petit conseil supplémentaire, évitez les glaces et milkshakes, c'est juste pas bon (sans mauvaise foi) et bourré de sucre. Bon courage à l'équipe Quick, il va vous en falloir. Plusieurs erreurs dans la commande, obligé de retourner les voir pour faire des échanges. PS : Si j'apprends que l'enseigne est fermée d'ici quelques mois, ça ne m'étonnerait même pas. Il va falloir former sérieusement vos salariés. Attendre 40 min pour avoir en compensation des glaces horribles.. 😅 Bon courage à ceux qui s'y aventurent, j'espère pour vous que tout se passera bien."
Posté le 08/10/2023 à 21:55"Adepte historique du Quick, je me faisais un grand plaisir de découvrir ce nouveau resto..quelle déception !! Je suis passé au Drive, pas trop d'attente pour un mardi 12h30..bizarre ! La surprise en rentrant manger chez moi, les burgers ne ressemblaient à rien, le pain écrasé et mis par dessus à l'arrache..froids, secs..pas bons quoi !! Où est l'époque du vrai Quick des années 90 ?? 🤔 Très très déçu ! Moi qui ne supporte pas le McDo, à choisir j'irai chez eux.. Adieu Quick !"
Posté le 10/10/2023 à 11:32"Venu dimanche 08 octobre, Une seule borne qui fonctionne une file d'attente de 30 min.. arrivé au paiement le paiement n'est pas possible il faut refaire une attente au comptoir de 20 min pour payer. 30 minute après ma commande était prête soit 1h20 d'attente .. j'ai pu constater par cette attente l'état catastrophique de la salle, salle montagne de déchet sur les tables sur les échelles... la cuisine n'en parlons pas joncher de saleté de frites etc... le.personnel est complètement perdu. Les pauvres jeunes sont totalement débordé. Il serait bon et utile de prendre de vrais manager capable de gérer tout cela. Je suis de la restauration j'ai été choquer de tour ça. Le week end un manager en salle et au comptoir c'est le minimum surtout pour une ouverture. Manque cruel de personnel et d'organisation. Bon courage au personnel, conditions de travail très difficile dans l'état actuel ."
Posté le 10/10/2023 à 12:51"Produit froid, viande sèche, temps d'attente infernal pour une resto rapide (45min en pleine semaine à 15h, nous étions 4 clients). Propreté des lieux qui laisse à désiré. Personnel qui passe dans les cuisines sans tenue, sans Charlotte... bref j'étais contente qu'un nouveau Quick fasse son arrivée mais finalement je n'y retournerais pas. Rapport qualité prix 0"
Posté le 11/10/2023 à 06:37"Apres un ciné a 21h30 il y avais la queu de fou au drive, on decide de prendre commande a l intérieur, nous avons était servi en 20 minutes plutot correct . Le burger etait bon et bien monté. Déçu par ma 2 eme visite je ny retournerais pas ."
Posté le 12/10/2023 à 18:06"Une catastrophe ! À fuir !! Après une heure d'attente toujours pas notre commande ! Et au bout d'une heure, après avoir vu plusieurs personnes annuler leur commande et partir, nous décidons de faire la même chose, on nous dit que l'on va faire notre commande alors qu'il y avait plein d'autres personnes avant nous ! Et pour nous dire au dernier moment qu'il y avait des ruptures sur plusieurs produits ! Une honte ! En cuisine et au comptoir, personne n'est pressé par l'attente ! Management à revoir de toute urgence"
Posté le 13/10/2023 à 20:53"Pouquoi ouvrir alors que personnes n est competent ou formé resultat le pire quick de la region entre le fromage fondu froid des frites pas cuites les garnitures casi sans saveur fet posé a la va vite feanchement a eviter"
Posté le 15/10/2023 à 10:38"45 minutes d attente avant d être servi, organisation à revoir que se soit au niveau cuisine et niveau bornes pour passer la commande. Hamburger ni fait ni à faire franchement déçu."
Posté le 15/10/2023 à 19:40"Les potatoes sont molles comme si elle avait été réchauffé, la barquette rempli à moitié … un coca sans bulle.. beaucoup de burger en rupture …"
Posté le 17/10/2023 à 13:02"un bel établissement avec une agréable ambiance. Beaucoup de tables pour manger. Beaucoup de monde mais le service est assez efficace. vraiment ravi que des quick ouvrent a nouveau."
Posté le 17/10/2023 à 15:45"J'étais des l'ouverture au Quick de grand Quevilly ( le 28 septembre ) vers 11h30 commande reçu a 12h05 l'attente était un peut longue mais en Valais le coup.. 1 mois plus tard je reviens au Quick l'ambiance et la les hamburgers sont très bien rempli de sauce et non sec et pour un menu avec 6 articles j'ai attendu 10 minutes. Il ce sont très bien améliorer je suis contente.. bonne continuation et bon travail"
Posté le 19/10/2023 à 09:37"Moi qui étais ravi d’avoir un Quick plus près de chez moi, je préfère honnêtement aller jusqu’à Barentin. Plus de 30 minutes au drive (avec un enfant en bas âge) alors qu’il y avait qu’une seule voiture!!!!!C’est vraiment abusé de plus nourriture froide. Revoyez votre personnel! Se mettre dans la cabine de commande à trois pour papoter,rigoler au lieu de faire les commandes… Honnêtement, je ne recommande pas du tout et pour ma part je ne reviendrai pas."
Posté le 20/10/2023 à 09:11"Bon j'aurais jamais penser mettre un avis comme celui-ci un jour sur un quick mais la c'est une obligation pour que la grande direction face quelque chose. Je vais au quick depuis l'âge de mes 11ans au quick petit quevilly en 30 ans j'ai jamais manger un menu giant comme celui-là voir photo, les frite pareil la boisson à moitié...tout a fini à la poubelle j'ai attendu 1h15 pour rien et l'intérieur mon dieu vraiment très sale sol glissant de la boisson passe sousle comptoir aucun nettoyage. T'en que cela ne sera pas bien au point, je ferais comme toute c'est année de la route mais direction quick barentin le meilleur du coin Merci à eux d'être là."
Posté le 20/10/2023 à 19:04"Bon les gas, je viens de tester ce soir malgré les ravis … J’ai voulu voir par moi-même. J’ai été servie. J’ai pris en drive franchement pour l’attente c’était correct 15 minutes. Par rapport au 1h d’attente pour certain, je ne vais pas me plaindre. Pour le reste catastrophique; J’ai demandé un menu long chicken, pas de formage, franchement fait à l’arrache ( je vous laisse admirer les photos) La mayo avait un drôle de goût, pas comme d’habitude. C’est ma fille de 8 ans qui m’a fait la remarque. Frite froide et cuisson pas terrible. Le coca presque pas de bulle, why ? Je veux bien comprendre que ça soit le début mais vous êtes ouvert depuis fin septembre. Je ne veux pas être méchante mais les menus ne sont pas gratuits. Vérifiez si votre commande est complète et vérifiez l’intérieur des sandwichs. J’ai mal au ventre, j’espère ne pas faire une intoxication alimentaire. Je n’y retournerai plus."
Posté le 20/10/2023 à 21:00"Première et dernière fois que je viens. Ouverture du fast-food 10 min en retard. Je commande dans les première personne et pourtant j'ai attendu 20 min ! Pour des burger avec un aspect ignoble"
Posté le 21/10/2023 à 09:58"Attente interminable plus de 30 minutes pour commander au drive arrivé devant la borne plus de la moitié des burgers en rupture honteux ! Aucune information où personne pour nous prévenir avant de s'engager dans la queue sinon j'aurais été ailleurs ! Suivi de 15 minutes de plus pour réceptionner ma commande qui était immangeable frites réchauffer môles, burger pas terrible, boisson même pas rempli comme il faut le goût ne correspond pas. Personnel complètement incompétent sur tout ! Je ne reviendrai plus À fuir !"
Posté le 21/10/2023 à 12:25"C’est franchement dommage. Le Quick était très attendu, malheureusement il semble y avoir un soucis de personnel. Ayant moi même travaillé dans la restauration rapide, je suis stupéfait. Le manager est rapide, mais ceux qui sont devant sont d’une lenteur… en fait la cuisine va bien, ils sont rapide. Mais si ça suit pas devant et bien on se retrouve avec des sandwiches froid. Du coup ça perd son intérêt. Avis aux managers : formez vos employés, rendez les plus rapide et plus sérieux. Soyez également plus dur, ça ne me semble pas normal de voir que les managers courent alors que celles de devant bougent pas d’un poil. Peut être recadrer ce genre de comportement. Soyez plus rapide, c’est quand même la devise de Quick."
Posté le 22/10/2023 à 18:55"Première fois ici, je lis les avis négatifs mais je suis du genre à me forger ma propre opinion. Honnêtement, je ne suis pas du genre à être tatillon mais là c'est trop. Arrivé au drive à 21h30, une heure d'attente pour repartir avec un menu froid et clairement pas terrible. Nous c'est le goût ? Je suis à la base plus Quick que Mc Do mais cette expérience pourrait presque me faire changer d'enseigne. J'ai mis 2 pour l'ambiance car les filles semblaient néanmoins bien s'amuser dans la guérite... Je n'en veux même pas aux personnes en place mais plus a l'encadrement qui laisse la chose à la dérive alors que ça vient d'ouvrir. Pour le moment fortement déconseillé !"
Posté le 22/10/2023 à 21:29"Très déçue pour une première. Pas d'attente mais sandwichs fait à l'arraches, sans saveurs non conforme au descriptif sur les bornes. Le trio de beignets affreux, un goût de produit de la veille. Nous n'y retournerons plus. Le seul point positif : la gentillesse du vigil"
Posté le 27/10/2023 à 06:34"1h d’attente pour être servie le menu le plus immonde , une honte ! Tout es gelée , pas de sauces , une boisson à moitié remplie . Une horreur ! Et en plus de sa, ce qu’on dépense chez eux leurs servent à payer leurs salarié qui on laisser leur amabilité ainsi que leur sourire dans leur panier à frites . A fuir !!!!! (Je précise que j’ai mis une étoile car je n’avais pas le choix , sinon je ne pouvais pas laissé d’avis)"
Posté le 27/10/2023 à 21:27"C'est ma 3ème visite depuis l'ouverture mais je pense que je vais laisser tomber quick. La 1ère fois : Attente de 45min, même pas aux heures de pointe. Ma boîte de frites au cheddar était à moitié vide. La 2ème fois : Encore une très longue attente et une erreur dans la commande. La 3ème fois : Attente longue mais un peu plus tolérable. Par contre, le pain du dessus de mon hamburger était très très cuit et très sec. J'ai dû manger mon hamburger sans le pain du haut. J'aime énormément le quick et j'ai attendu l'ouverture avec une grande impatience, mais là, ce n'est vraiment plus possible. Ce sera sans moi."
Posté le 28/10/2023 à 13:26"Personnel limite aimable .. attente de 20 minutes un dimanche à 15h40 avec un restaurant casiment vide . Une glace d'oublier, et une attente de 15 minutes au comptoir pour récupérer cette fameuse, avec le personnel qui ne prête même pas attention, qui passe devant toi 10 fois sans te calculer.. demande de remboursement, une manager qui vient qui ne dit même pas bonjour et qui ne s'excuse même pas .. A cette allure votre fast food ne fera pas long feux !"
Posté le 29/10/2023 à 15:35"2e fois que je viens dans ce nouveau Quick. L’attente s’est améliorée, les équipes doivent être nouvelles car on sent de la tension dans les cuisines, dommage que ça soit visibles par les clients. Sinon la salle est grande et propre. Ce soir un équipier très réactif a notre demande de glace au comptoir, que nous voyons ensuite en salle à ranger et nettoyer, qui nous lance une blague au passage. Quelqu’un d’efficace et agréable ! Tous les employés devraient être comme lui 👍🏻 En tous cas métier pas facile courage à toute l’équipe. Contente qu’un Quick ce soit installé ici."
Posté le 29/10/2023 à 19:59"Une catastrophe, la moitié de la commande seulement dans le sac. Je suis dégoûté. Il y avait longtemps que je n'avais pas mangé chez Quick, je sais maintenant que c'est la dernière fois pour moi😡😡😡. MAJ : La réponse de Quick ne me satisfait pas. Vous m'envoyez un lien auquel nous avons déjà répondu le jour même de l'incident. Personne n'avait pris la peine de donner suite. Je confirme donc ma note car le service après-vente est aussi chaotique que la restauration. J'ai tout de même perdu une 30aine d'euros dans cette histoire. C'est du vol."
Posté le 31/10/2023 à 11:45"Commande en bornes ce jour. Attente de 45 min pour récupérer ma commande, et encore j'ai dû aller voir au guichet directement. Toutes les commandes passés avant moi. J'étais avec mes deux enfants donc autant dire que l'attente était insupportable pour eux. Aucun geste commercial pour cette attente. La personne qui a préparé notre commande était très lente, dommage pour un fast food. Je ne pense pas y remettre les pieds de si tôt...."
Posté le 31/10/2023 à 13:17"Je met une étoile car on ne peut pas en mettre 0, service médiocre, plusieurs oublie dans la commande, on dirait que les commandes sont préparés à leur guise en cuisine. Serveuses condescendantes et insolentes. ( si votre travail ne vous plaît pas, personne vous force ? Nous on paie un service, faites le minimum vous êtes payé pour) Première et dernière fois, le manque de professionnalisme de leur part est effrayant. Passez votre chemin si vous voulez éviter d’être déçu, Quick Saint-Sever sont bien plus respectueux et professionnelle."
Posté le 02/11/2023 à 21:56"Horrible, à fuir !!! Au Quick Grand Quevilly les temps d’attente sont excessivement longs, les produits sont froids et mal assemblés. Les burgers, une fois déballés, donnent une sale impression De plus, l’organisation en cuisine laisse à désirer, avec des frigos restants ouverts en permanence et des timers sonnant sans cesse sans être arrêtés. Non, respect de la chaîne, du froid, etc. etc. Quelqu’un va bien finir par tomber malade en allant manger là-bas."
Posté le 11/11/2023 à 17:25"J'ai jamais vu une équipe aussi lent que dans cette établissement. Les commandes s'enchaînent mais personne s'affole. 20 min pour avoir un burger simple, frite et une boisson..... A revoir le management"
Posté le 12/11/2023 à 18:15"Aucun goût! Pourquoi les quantités ne sont plus les mêmes? J'ai l'impression d'avoir été volé nous n'en avons pas pour notre argent. Le poisson c'est affiné et raccourci!! On s'en bien le pain rien à dire. Prochaine fois je passe juste à la boulangerie. Au revoir Quick"
Posté le 15/11/2023 à 14:22"Très mauvaise expérience, je ne m'y attendait pas à ce niveau, j'ai pris un drive, 45 minutes d'attente, jusqu'à maintenant ce n'est pas grave car il y avait du monde je comprends mais au moment d'arriver à la borne pour récupérer, cela a pris 20 minutes, pas pour préparer mais les deux filles discutaient ensemble, sans aucune organisation et en plus elles vous font la gueule 🤔.deux pour une commande de 20 minutes ? ! Même dans des grands restaurants cela ne prend pas autant de temps Des burger froids,les jouets oubliés dans les magics boxes, Très décevant, car pour un nouvel établissement qui paraît beau, dans une zone très frequantée aucune organisation et un manque considérable de personnel qui encore vous manque de respect ☹️"
Posté le 07/12/2023 à 05:21"Les sandwiches ont été servis froids. Fromage non fondu, bacon non cuit. Nous l’avons signalé, et on nous a repris nos sandwiches pour les réchauffer. Le personnel nous a demandé d’aller nous réinstaller, et qu’un employé nous les rapporterait. La personne qui nous les a ramenés traînait des pieds. Ils nous ont été rendus quasiment aussi froids… À fuir."
Posté le 11/12/2023 à 13:49"Ce Quick est minable! Les équipiers sont lents! Les sandwiches sont d'une qualité médiocre. L'hygiène est déplorable... Tables sales, je ne comprends pas pourquoi ce Fast-food est encore ouvert? Une quinzaine de sandwich en attente. 30 minutes pour être servis, (nous sommes venus hors rush (18h), une queue interminable dehors, les voitures faisaient demi-tour. Même pas de serviette pour les mains sur les plateaux il faut aller se déranger au comptoir. J'ai vu chaque personne défilé au comptoir pour se plaindre de leurs commandes, CHIENS À L'INTÉRIEUR?????!!!!!!!!! Que fait le responsable??????"
Posté le 17/12/2023 à 19:13"Bonjour Je souhaiterais le remboursement de mon menu incontournable raclette pris à emporter à ma plus grande surprise pas de steak dans le burger. C’est intolérable limite tendancieux à l’arnaque pour des questions de coût. Merci en attente d’un retour rapidement."
Posté le 20/12/2023 à 12:21"J’ai pris à emporter, déjà 20min d’attente pour la commande, les sandwichs sont tous écrasés et froid, et surprise en plus, une trace de rouge à lèvres sur le couvercle, j’ai donc appelée, même pas d’excuses, on m’a seulement dit « personnes n’est maquiller au comptoir » avant de me raccrocher à la gueule car les commentaires négatifs ne devaient sûrement pas plaire."
Posté le 23/12/2023 à 20:54"J’aurai peut être dû regarder les avis avant de venir ! Une catastrophe, rien qui va dans la commande ! Du personnel qui n’en a rien à faire ! Une boisson en rupture, on ne nous préviens pas, elle n’est pas remplacée pour autant. 2 burgers = 2 erreurs, on ne peut faire pire ! Une manager qui ne propose rien pour le dédommagement ! À fuir ! PS : même le goût n’y est pas !"
Posté le 28/12/2023 à 18:58"Nourriture froide quand on retourne le wrap on nous fait comprendre qu'on les fait suer. Attendre plus de 10min pour en avoir un autre qui au final est tout aussi froid fromage non fondue wrap froid. Pour couronner le tout depuis que j ai mangé dans le rétablissement je vomis Plus jamais La seule personne qui était agréable dans cet établissement était la personne qui nettoyait les tables"
Posté le 29/12/2023 à 15:41"Bon ba sa fait deux fois depuis l ouverture toujours le même bordel alors au démarrage on pouvait mettre ça sur l ouverture mais la pas possible drive écran pas allumer donc on rentre à l intérieur 2 personnes devant moi mais 45 minutes d attente y du personnel pourtant mais sa bouge pas beaucoup ,en plus j arrive à la maison et il manque des produits bref…. Dommage j aime bien le Quick mais je vais devoir aller chez la concurrence…."
Posté le 07/01/2024 à 14:20"J'ai toujours adoré le Quick et j'étais ravie qu'il soit enfin ouvert. J'ai vite déchanté ! Non seulement l'attente est abusé mais en plus, nous avons du nous asseoir sur la table de coloriage juste à côté des jeux pour enfant car plus aucune place! Autant dire que notre expérience est catastrophique et que nous n'y remettrons pas les pieds. Le pire Quick qui puisse exister."
Posté le 15/01/2024 à 11:48"Bonjour, je suis allée ce jour au drive, dimanche 21 janvier , une seule voiture devant nous et pourtant 20 minutes d'attente! De plus, deux employées incompétentes qui ne savent pas même pas préparer une commande sans erreur (manque un donuts ainsi que deux sauces) malgré l'attente interminable et le fait qu'elles soient deux pour la préparer ! Ensuite, on leur dit qu'il nous manque le donuts et deux sauces, l'une des deux nous répond à la limite de l'agressivité !!!!! J'ai une question fondamentale qui me vient en tête : Que fait le patron dans tout ça ? Est-il aussi incompétent que le reste de son équipe? Au vue de tous ces commentaires négatifs, il faut agir !!! Vos clients ne sont pas des chiens!"
Posté le 21/01/2024 à 15:35"Personne mal aimable au drive , nous avons attendu 25 minutes pour des frites crue un burger complètement fait et mis à l’arrache dans l’emballage qu’elle honte renouveler votre personnel parce que rien ne vas ! (Puis penser a retiré l’écriture du tableau ardoise qui dit que le ménage et a désiré par le personnel au drive c’est limite limite ) pour un nouveau fast food c’est franchement honteux !!!! 1er fois et bien c’était la dernière , j’ai jamais mis de commentaire sur les autres restaurant mais là pour le coup ça en vos la peine ! Ahhh. Oui et rupture de rustique ! Alors qu’il était 18h donc pas en ruch !!!"
Posté le 21/01/2024 à 17:38"Si vous êtes au régîmes, allez au Quick de grand quevilly. Ils ne mettent pas les steaks dans les burger. Et mes 4 sauces je les attend toujours. Sympathiques."
Posté le 26/01/2024 à 20:40"12h15 , 3 burger sur les gouttière.... Les commande sorte pas Normale il n'y a pas de burger en réserve on fait à la commande Arriver à 11h45 15 minute d'attente Fast.......food ?"
Posté le 03/02/2024 à 11:17"C’est une honte, supplément cheddar à presque 1€, les rats."
Posté le 04/02/2024 à 12:41"Vraiment une catastrophe une amie a voulu me faire découvrir ce fast food mais c’est pas une réussite du tout l’hygiène est pas au menu. L’accueil n’en parlons pas. Et cela serait bien de mettre le descriptif des ingrédients sur les borne pour les allergène. Et en plus il non pas changer ma salade alors que je peux manger des tomates. Vraiment écœurant."
Posté le 05/02/2024 à 11:06"Franchement, l’équipe drive est très écoeurante et je pèse mes mots ! Pas agréable pas souriant, limite à souffler à chaque demande. Ils sont toujours en rupture de quelque chose depuis qu’ils sont ouvert c’est trop grave ! Or l’équipe en salle et les manager sont au top !"
Posté le 05/02/2024 à 21:00"Wow ! Je tiens à annoncer que pour la première fois ma commande était complète. Je suis agréablement surprise, j’appréhendais car il faut savoir qu’à chaque commande au drive il y avait un oublie, le personnel était moue, sans expression. L’attente était interminable… Pour le goût toujours rien à dire. La prise en charge de la commande était impeccable et l’attente très raisonnable."
Posté le 08/02/2024 à 19:30"Le lieu est sympa, bien aménagé, le prix semble moins cher que chez MacDo ou Burger King, rien à dire sur le service, par contre la bouffe... Les burgers sont ridiculement petits et les milkshakes seulement à moitié rempli. Rien que cela justifie pour moins un 2 étoiles, la quantité est vraiment moindre par rapport à la concurrence, et ni le prix ni la qualité ne peuvent justifier une telle différence. J'ai donc été très déçu, ça faisait longtemps que je n'étais plus allé chez Quick et je n'avais pas souvenir de ce problème de quantité."
Posté le 12/02/2024 à 07:08"Bien servit et assez rapidement. Cependant 2 personnes sans charlotte dont une femme. Embêtant quand on les voit faire les frites. Je trouve sa dommage pour un retour de quick qui est une très bonne idée"
Posté le 14/02/2024 à 00:17"Nous venons en moyenne 3 fois par semaine le midi car nous travaillons à côté, les délais d’attente sont une catastrophe, les plats sont par conséquent froid et les serveurs cries à longueur de service et s’excuse continuellement pour l’attente sans réelle amélioration derrière. Nous ne reviendrons plus ! Je préfère faire 5 minutes de plus et aller à KFC ou McDo ou l’ont attend entre 5 et 10 minutes."
Posté le 14/02/2024 à 12:19"21h en pleine semaine : Commande complète, mais froide, 30min d’attente dont 15min sans avancer d’un mètre au drive, pour voir les commandes s’empiler au comptoir, logique que ce soit froid à l’arrivée. Je voulais redonner une chance à cette enseigne et bien c’est raté.."
Posté le 14/02/2024 à 21:03"Non sérieux c’est trop 2 fois d’affilé froid alors qu’il n’y a pas une voiture dans le drive à pars moi. Personnel incompétent, responsables incompétent, et surtout ils en ont rien à branler 😂😂! Incroyable bonne chance pour la suite adieu"
Posté le 18/02/2024 à 13:00"Malheureusement pour la deuxième fois toujours aussi déçu. Longue attente pour avoir notre commande mais admettons !!! Burger froid, on le signale, on nous redonne un burger mais qui n'est pas le même, nouvelle réclamation mais on nous donne le bon burger mais toujours froid, le fromage n'est même pas fondu. En tout cas, pour ma part c'est le dernière fois Dommage !!! (Commande 891 au 19/02/24)"
Posté le 19/02/2024 à 18:16"J'y suis allée pour la première fois hier ( à l'intérieur) il était 18h45 . La serveuse euuuh comment dire ... Aucune amabilité , soupir quand on met un peu de temps a découper les tickets restos et ne nous a même pas regardé une seule fois pas un sourire et même pas au revoir . C'était la 1ere et la dernière fois que nous mettons les pieds ici . Il est urgent de former votre personnel vraiment car c'est une honte ."
Posté le 27/02/2024 à 19:20"Nous avons manger sur place au Quick samedi midi. Déjà pour commencer nous avons attendu notre commande plus de 30 minutes avec un enfant de 3ans! Aucune places assise .. nous avons dû attendre après une chaise bébé .. Notre commande enfin prête la serveuse s’excuse pour le retard d’elle même en me disant je vous ai offert 2 giants en plus pour là peine.. chose que je trouve sympa.. pour une commande à 37€ tout de même ! Les burgers étaient froid et ne ressemblaient à rien .. Depuis notre repas, mon conjoint et moi sommes malades, grosse crampe au ventre vomissements et j’en passe.. C’est la première fois que cela nous arrive. Heureusement notre fils a mangé des Nuggets et ne semble pas malade… Nous n’avons même pas mangé les burgers offerts, ils ont fini à la poubelle un fois rentrer à la maison Quand je vois les autres avis, je ne suis même pas étonné d’être malade"
Posté le 03/03/2024 à 18:28"Alors déjà premièrement une étoile c’est déjà beaucoup car ils ne méritent absolument pas ne serait-ce une étoile. Deuxièmement sa fait la 3ème fois que je me déplace dans ce « Quick » ou la queue déjà est très longue, je commande 2 menus donc 20€ c’est déjà exorbitant pour des menus très froid, fromage pas fondu steak très sec!!!! Je demande des burger on me dit qu’il reste plus rien du tout, donc déjà il faut faire le stock mes loulous, je fait que de demander est-ce qu’il vous reste la simple réponse est un « non » donc déjà je prends des burgers que je n’ai pas envie mais bref !!!! Arrivée à la caisse je vérifie ma commande, pas de sauce!! Heureusement que je vérifie tout le temps mes sacs avant de partir, je demande des sauces en plus encore un « non » catégorique !! Car c’est 1 sauce par menu !! Complètement malade, je lui demande le prix elle me dit 25 centimes ???! Mais les sauces sont retiré de vos payes ou c’est comment ???! Vous faites simplement que de voler l’argent des gens pour au final avoir un repas degeulasse!!!! Et vu la gueule des burgers j’imagine pas l’hygiène dans la cuisine 🤢 en tout cas pour ma part je ne remettrais plus les pieds dans ce Quick c’est une défaite incroyable pour un Quick qui « viens d’ouvrir » a jamais les loulous"
Posté le 04/03/2024 à 20:35"Obligée de mettre une étoile car pas possible de mettre moins ! Ce soir, pas un chat mais ma commande a mis plus de 30 min parce que les employés rigolaient et jouaient ! Attitude anti professionnelle au possible ! Je déteste ce resto pour son manque de rigueur et les attitudes nonchalantes et puériles des employés !"
Posté le 11/03/2024 à 20:28"Cuisine invisible cachée par le présentoir, pas un sourire . 107€ etc... heureusement qu'il y a eu vérification sur place = 2 gros burgers oubliés, Quick'n toast = pas toasté (blanc) et dips oubliés. Donc gros problèmes dans se restaurant . Pris de haut par le personnel responsable car sûr de la préparation à emporté malgré les nombreux oublis."
Posté le 20/03/2024 à 15:23"J’ai commandé des chicken dips pour qu’au final je le retrouve avec du poisson. J’ai mis 20 minutes à attendre ma commande et celle de ma copine aussi, leurs excuses « les commandes arrivent comme ça on prend comme ça » donc on fait patienter ceux qui on prit leur commande il y a 20 minutes pour servir les plus récents. Nombreuses mouches dans le restaurant. Et la commande de ma copine incomplète car évidement 20 minutes c’est trop court pour faire 10 churros"
Posté le 28/03/2024 à 18:50"1 avril 2024 je viens de passer au drive de Quick grand quevilly. Quelle déception : attente interminable, tout est froid et pour couronner le tout ils ont oublié des rolls au fromage…. Trop dégoûté j’y retourne"
Posté le 01/04/2024 à 19:13"Nous sommes passés au drive en pensant que cela serait plus rapide, mauvaise idée de notre part. Il y avait quelques voitures devant nous mais lorsqu'on sait qu'un drive est censé être rapide et bien disons que pas celui ci ... de l'attente devant le speaker pour chaque voiture, au moment qu'on prenne la notre, on nous dit qu'il y a déjà des ruptures de produits qui ne sont pas signalés sur le panneau d'affichage (je travaille dans la restauration, avoir des ruptures de produit des le lundi c'est un peu complexe quand-même).. on a du attendre au moins 15 minutes d'arriver à la fenêtre pour être encaisser et recevoir notre commande. Nous avons demandé un renseignement à la personne à la fenêtre, elle ne comprenait, commence à s'agacer, repart puis nous répond peu professionnellement enfin bon passons. Nous avons attendu 30minutes notre commande (entre temps nous avons été parker car il manquait un burger, (je ne savais pas qu'il fallait autant de temps pour le produire)). Au final heureusement que les burgers étaient chaud et généreux, nous passerons donc sur le fait que les burger étaient complètement mis en vrac. Mais nous ne reviendrons sûrement pas."
Posté le 09/04/2024 à 09:45"Visite vers 14h30 de l'attente bien sûr mais bon passons, c'est pareil partout ! Par contre les oublis de sandwich et les erreurs de compréhension a la borne 😤 ce n'est pas normal pour le prix payé 😡 c'est inadmissible. Réclamation faite et pas de retour bien sur !! Un wrap veggie commandé et on se retrouve avec un wrap poulet bacon !! Elle est où la raisonnance dans les 2 sons."
Posté le 13/04/2024 à 18:22"2 voitures avant moi au drive à 18h30, 20 minutes d’attente. Il est où le fast ? Déjà que je ne suis pas fan de ce genre d’établissement, c’est vraiment pour dépanner… Je vous fais mes adieux. La direction va faire un copier coller pour dire nous sommes désolé bla-bla-bla…. Mais quand je vois le nombres d’avis qui vont dans le même sens … recrutement à revoir."
Posté le 19/04/2024 à 16:55"Par ou commencer ? Une Magic box sans jouet à l'intérieur et avec des frites mises partout sauf dans leur sachet!!!! On continue avec les frites et les rustique mises également n'importe comment dans un sac . Bref première fois pour nous et bien évidemment dernière fois . Je mets une étoile c'est tout ce que ça vaut ."
Posté le 21/04/2024 à 19:51"Temps d'attente 20min ... Pour ensuite rapporter tout le plateau car les sandwichs n'étaient pas les bons ... Donc 35 minutes pour être enfin servie.. service médiocre et non commercial. Une grande frite offerte pour ce cafouillage.. Bravo pour cette performance 👏 Force a vous"
Posté le 23/04/2024 à 06:43"Un Quick sensiblement identique aux autres, de passage un midi, l'organisation laisse à désirer, le nombre de bornes fonctionnelles est quasi nul. L'attente au comptoir est également disproportionnée. Je pense qu'une réorganisation est nécessaire. Qualité des burgers au rdv par contre."
Posté le 25/04/2024 à 10:42"Simplement lunaire !!! 20 minutes d'attente à la borne avec seulement un véhicule devant moi, je passe mon tour et me présente dans le restaurant en vue d'un geste commercial pour l'attente, geste qui a été catégoriquement refusé. Après échanges avec la Manageuse, cette dernière m'informe qu'il est hors de question de faire un geste commercial à chaque retard, il y a un manque de personnel et c'est comme ça ! Surpris de ce manque de sens commercial, je pose le problème de la reconnaissance de la clientèle qui constitue le fond de commerce : aucune importance, Monsieur, des clients, nous en aurons toujours !!! Pas d'excuse, je suis reparti le ventre vide... Le comportement de cette personne est simplement inadmissible !!!"
Posté le 25/04/2024 à 14:57"Service déplorable, aucune amabilités, commande non complète, fromage non fondu. Attendre presque 1h sa commande, alors que resto non bondé. L'hygiène à revoir. Les avis négatifs reflète bien le resto. Certains des employés sont a l'image du Quick"
Posté le 01/05/2024 à 12:34"25mn d'attente, il manquait un hamburger, la sause cheddar sur 2 potatoes, le yaourt à boire dans le menu enfant.... Service vraiment pas rapide pour une enseigne qui s'appelle Quick.. et zéro ambiance. A fuir."
Posté le 08/05/2024 à 13:17"Commande faite sur place !! Ok Attente des 3 menus avec dessert !!! Beaucoup d'attente Réception des 3 menus !! Il nous manque 1 menu et plus le dessert voulu, pas de bol. Dans le menu, les frites sont froides et molles, pas de bol. Arrivé aux glaces, froides non non gelées et immangeables, on nous dit que la machine s'est mise en erreur, pas de bol. J'ai mis 2 étoiles grâce au Giant."
Posté le 10/05/2024 à 13:53"Le menu long fish c'était trop bon et bien bien garnis .Dans ce Quick ça manque d'ambiance..un peu de music par exemple ,ça serait bien...la seule chose qui ne va pas ; c'est Appeler les numéros des commandes.c'est gênant pour quelques personnes dont moi. Privilégier un service à table ça serait mieux ."
Posté le 15/05/2024 à 14:04"De l attente alors que c était pas un temps de rush..une erreur sur la commande. On demande un giant max on se retrouve avec un junior 😂 heureusement l équipier il a fait l échange et nous a offert le junior ( toute façon il serait parti à la poubelle ,un produit qui va en salle ne se revend pas )"
Posté le 16/05/2024 à 18:58"Commande au drive le 15/05, prise de commande géniale avec conseil et jeune homme sympa ! Puis passage en caisse avec la responsable adorable pour les points fidélité en rattrapage, équipe sympa, bien mangé et chaud ! J’y retournerai !"
Posté le 17/05/2024 à 10:45"On est mecredi soir 21h30 3 commandes à l’écran et nous avons attendu littéralement 25min pour 3 burgers est-ce normale ? Les équipiers devants parlaient entre eux et ne se souciaient pas de nos commande avant qu’un manager arrive … J’adore Quick mais il y a un manque de rigueur je pense …"
Posté le 22/05/2024 à 20:10"A fuir.... nous avons commandé deux menus les hamburgers étaient super durs. Alors certes ils ont été remplacés sans discuter mais encore heureux parce que c'est inadmissible d'oser servir ce genre de choses. Nous payons tout de même, ce n'est pas un don de nourriture.... vraiment décevant et écœurant de voir ce que vous pouvez présenter aux clients!!"
Posté le 23/05/2024 à 19:46"Je suis passé aujourd'hui au Quick pendant la pause déjeuner. Bien que l'attente ait été longue, ce n'est pas pour cette raison que j'écris cet avis. J'habite à 30 minutes de Quick, et mes enfants m'ont demandé d'acheter des menus pour le retour de l'école. À notre grande surprise, en ouvrant les sandwiches, nous avons découvert que les hamburgers étaient sans steak. Quatre hamburgers sans steak ! Si cela n'avait concerné qu'un seul, j'aurais pu comprendre, mais quatre ? Comment est-ce possible ? J'ai dû cuire des steaks à la maison pour remplir les hamburgers de mes enfants. Cela est tout simplement inadmissible ! Je souhaite être recontacté immédiatement afin d'obtenir un remboursement. Je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce Quick et je ne vais pas me gêner pour en informer mon entourage !"
Posté le 30/05/2024 à 15:24"Un fast food quoi, Espace grand, pas d'accueil physique, seulement une borne avec une longue attente. Un peu le bazar labas si y'a erreur dans la commande ou pour demander un supplément. Le poubelle et les chariots à plateau sont remplis obliger d'entasser son plateau sur les autres. Les Tables ne sont pas nettoyées après le départ des clients."
Posté le 03/06/2024 à 20:25"A fuir !!!! Je viens souvent a Quick mais la deux fois la même bêtise ai drive je demande toujours mon repas sans fromage et je me retrouve a demander si cela a bien été pris en compte une fois servit bim du fromage !!!! Et le pir dans tout ça c’est lorsque qu’on demande un dédommagement car c’est assez frequent leurs erreurs ils disent qu’ils ne peuvent rien faire et que le personnel entend mal a la borne quand on demande SANS FROMAGE ! La responsable en a rien a faire ! Je ne vais pas en rester la je vous encourage a faire du bruit afin d’être entendu si c’est comme cela qu’ils veulent que l’on procèdent ! Plus jamais un pied la bas !"
Posté le 07/06/2024 à 11:58"A fuir restaurant sale. De plus un responsable très désagréable suite à mes remontées d'incident. De plus en dédommagement des incidents rencontrés le responsable me propose une grande frite ( autant rien me donner ). Celui de barentin est beaucoup mieux. Vraiment je ne vous conseille pas ce restaurant."
Posté le 07/06/2024 à 12:26"J’ai commandé au drive vers 19h ce soir! Disons les termes, le service était EFFICACE! La personne au micro d’une bienveillance sans égale, la demoiselle a l’encaissement très patiente avec mes réductions et la préparation derrière d’une rapidité. Aucune erreur dans ma commande et un service optimal. Je recommande vivement si cette équipe est réunies."
Posté le 28/06/2024 à 18:34"Toujours un bon fast-food. Le restaurant est sympa, mais surtout le personnel, aimable et attentionné avec les clients. Certains autres restaurants devraient prendre exemple. A bientôt."
Posté le 30/06/2024 à 08:43"De plus en plus cher (burgers seuls quasiment au prix d’un menu !!!!!!) , attente très très longue et erreurs dans les commandes. De plus avant on pouvait utiliser nos points comme on le souhaitait et maintenant on ne peut déduire qu’un seul article par passage, de l’arnaque car c’est le seul fast food qui ne permet pas de déduire les points comme on le souhaite ! allez chez la concurrence c’est mieux."
Posté le 03/07/2024 à 16:28"Très déçue. Je n'avais pas mangé dans l'enseigne depuis un bon moment.burger devenu minuscule, frites froides. Plus de 8€ pour un menu..Je n'irai plus."
Posté le 04/07/2024 à 14:47"Le quick est propre, pour un samedi midi, le service fut rapide, bien bon"
Posté le 06/07/2024 à 13:52"A fuir….. aucune logique dans la prise des commandes. 20 commandes passent avant nous sans que notre numéro apparaisse en préparation Une honte 50 min d’attente Ils ont finit par préparer notre commande à force de nous plaindre"
Posté le 06/07/2024 à 19:35"30 minutes à attendre 3 petits menus. Au moment de la réception de la nourriture ils nous manquent les frites et les desserts. Les employés même après plusieurs réflexions sont toujours long et rigolent entre eux. Je peux comprendre que pour les employés ce job doit être dur mais attendre 30 min sachant que il n’y avait personnes je trouve ça aberrant."
Posté le 09/07/2024 à 15:36"Très déçu restaurant ouvert il y as peu mais énormément de soucis un temps d’attente conséquent, avec en plus l’arrivée de burger froid qui sont juste repasser au micro onde j’ai l’impression…et il manque les sauces les milkshakes enfin très déçu.. niveau hygiène à mon arrivée elle étais 2/3 toute équipé d’une charlotte mais une seule qui fessais des glaces et des drives qui se touchais les cheveux toute les deux minutes le visage ect et ne portant pas de charlotte..(une blonde lunette maquillée ++) attention à l’hygiène Toilette très sale et tout étais mouillé Je ne suis pas sur que je retournerai"
Posté le 11/07/2024 à 03:06"30minutes pour préparer la commande…. La personne qui prépare la commande soupire sans cesse et ne semble pas presser de compléter la commande. Réellement déçu de ce service qui en perd de plus en plus."
Posté le 13/07/2024 à 13:05"Service beaucoup trop lent ! En déplacement pro nous avons testé une première fois en juin, et pour ne pas rester sur un avis négatif une autre fois en juillet, service trop lent. Plus de 30 minutes d'attentes à chaque fois. Je voulais commander un dessert avant de repartir vu l'attente c'est mort. Restaurant relativement propre, rare pour un établissement fast-food. Équipe avec le sourire et de toutes cultures ce que j'ai apprécié !"
Posté le 16/07/2024 à 23:39"2,20 euros pour une demie tasse d'eau chaude...remarque faite et voici la réponse donnée : désolée madame, c'est la dose donnée par la machine.... Bon, ba si la machine à dit, se serai dommage de la contredire... La plus connue dans l'histoire c'est moi puisque j'ai payé pour ça !!!!!!! Vive QUICK Gd Quevilly..."
Posté le 20/07/2024 à 14:35"Hyper sale !!!!! Pas beaucoup de monde à 16h et pourtant les tours de plateaux sont pleines, le sol est sale , les tables également Pas de service à table, nous étions là à attendre debout dans la petite zone, c'est quand même très peu agréable et pratique Pour ce qui est de la nourriture, les frites étaient chaudes, c'est déjà ça Bref adios!"
Posté le 20/07/2024 à 19:36"Un gros manque d’hygiène à chaque fois que je viens les tables sont sales, les toilettes ont en parle même pas. Du papier qui traîne partout au sol et pas de savon et une odeur désagréable."
Posté le 23/07/2024 à 11:29"Téma la taille du wrap, rapport calorie/prix a fuir. Avec l'inflation c'est triste de voir des sandwichs pareil. Je met 5 étoiles si la taille des sandwichs augmente. En plus il abuse sur la sauce il en mette tellement, c'est presque amer trop salé. En vrai c'est pas si mal niveau goût mais il tire sur le portefeuille"
Posté le 23/07/2024 à 17:53"EDIT : nous avons retenté l'expérience et sommes tombés sur Tiffany ( désolé pour l'orthographe si elle n'est pas la bonne :-)) qui a traité notre commande avec professionnalisme et soin. Elle gérait non seulement notre commande, celle d'un autre client et également les différents outils de cuisson. Avec un grand sourire qui fait plaisir en ces temps de morosité. Bel essai transformé aujourd'hui, vous êtes sur la bonne voie, continuez ainsi 💪 ! : juste un oubli dans la commande, les chicken dips, une étoile en moins 😉 Ancien avis : J'y suis allé trois fois sur des périodes différentes et à chaque fois face à des équipes différentes. Les deux premières fois j'aurais noté 4 étoiles car tout était ok. Cependant l'expérience vécue ce jour m'a refroidi : - repas froid - agent d'accueil qui hèle le numéro de la commande avec une certaine agressivité. Le sourire dans la voix ça s'apprend ^^ - les agents vite perdus - propreté moyenne. - le bac de vidange des liquides s'est mis à fuir et malgré être passé devant à plusieurs reprises, personne n'a eu la bonne idée de ramasser. Pour résumer, la qualité va varier énormément en fonction de l'équipe en place."
Posté le 26/07/2024 à 19:23"Visite du 9 juillet 2024 Désastreux et ce n'est pas ma 1ere visite avec ce ressenti depuis l'ouverture de ce restaurant. Plus de 20 minutes pour être servis de deux menus, il n'y avait pas beaucoup de clients. Une totale inaction de la part des employés, malgré le mécontentement donné par d'autres clients présents. A la limite de la moquerie ( voir de l'irrespect ...) de la part du personnel, on a clairement l'impression de les déranger. .. De plus pas une seule excuse ou geste une fois que j'ai été enfin servi ( mon attente était lié à un burger non prêt ... et qui a été réclamé après mon insistance au bout de 20 minutes. Dans l'enseigne concurrente ou j'ai travaillé, la préparation n'excède pas 5 minutes donc pourquoi avoir attendu autant ??!!!) Ayant travaillé dans la restauration rapide, mon encadrement n'aurait jamais accepter qu'on fasse attendre autant le client, un avis suite à ma dernière visite dans ce restaurant a été envoyé au service consommateur de la chaine ( sans aucun retour, preuve que malgré tous vos avis négatifs rien n'est fait ...). Merci donc de ne pas m'inviter à vous envoyer un avis, il a été fait et de façon encore plus détaillé sur la situation... je trouve cela ahurissant l'inaction de votre franchisé, surtout à vue des nombreux commentaires négatifs ( trop similaires à mon commentaire ... ). En tout cas c'est ma dernière visite chez vous !! Et pour les futurs visiteurs, passez votre chemin et allez voir ailleurs !"
Posté le 30/07/2024 à 08:53"Une catastrophe ! Pour un fast food qui je le rappelle est censé être de la « nourriture rapide » le service était très lennnnt. Les employés qui crie partout « personne au drive ! » « y’a qui au drive » je plains les gens qui attendais leurs commandes au drive. Ils ne sont pas du tout organisé pourtant quand j’y suis aller il n’y avait personne. La femme qui nous a servie n’était pas souriante, pas aimable. La cuisine 🗿 les frites « rustiques » j’aurais mis du plastique autour d’une patate j’aurais eu le même effet pour moins cher. Le wrap végétarien avec du POULET 💀 et une petite feuille de salade sans tomate ? Avec de la sauce ultra grasse ? Passons ma sauce mais le poulet dans un végi ? Bref a fuir gardez votre argent 🫶🏻"
Posté le 03/08/2024 à 06:17"Bonjour , suite à une erreur de commande quelque jours plus tard nous avons été servi par un jeune homme de Quick pour rectifier l’erreur , très aimable serviable et professionnel, merci à lui pour son professionnalisme ( 3 août 2024 samedi midi )"
Posté le 03/08/2024 à 10:51"Je tiens à remercier chaleureusement Haitham pour son service exceptionnel lors de prise de ma commande . Il a été très attentif, amical et a fait en sorte que mon expérience soit parfaite. Merci Haitham pour ta gentillesse et ton professionnalisme ! Je reviendrai certainement grâce à toi !"
Posté le 03/08/2024 à 20:56"Je tiens à remercier Haitham pour son aide précieuse lors de ma visite aujourd'hui. Il m'a très bien conseillé pour le choix du menu et s'est assuré régulièrement que je ne manquais de rien. Merci pour ce service excellent !"
Posté le 03/08/2024 à 20:57"Il ne prend même pas en compte les personnes qui sont en situation de handicap sur présentation de la carte. Le service est trop long, c'est carrément abusé. Bref, à fuir, à moins que vous ne vouliez attendre 1h pour votre commande."
Posté le 16/08/2024 à 17:17"commande pas complète obliger de retourner ,les chicken dips sont degueu et les frite pareil le coca n'a même pas de goût les churros sois disant au kit kat pareil il sont degueu franchement payer pour sa cest une honte ce quick devrais fermé celui de barentin est beaucoup mieux !"
Posté le 16/08/2024 à 19:50"Nous avons pris un goûter, à l'arrivée je voulais aller aux toilettes, quelle horreur! Je n'ai jamais vu ça nul part . Nous avons passé presque une heure sur place en espérant que le nettoyage soit fait puisque j'ai vu la manager rentrer et sortir des toilettes mais rien n'a été fait. C'est écoeurant. Re: non cela m'étonnerait que le ménage soit fait à fond au moins une fois par jour! Rien que la crasse sur le sol témoigne de la négligence en terme d'hygiène dans ce restaurant. Je n'y mangerai plus ."
Posté le 19/08/2024 à 17:44"Tu demande du chicken wings ont te sert du fish N dips ,les frite sont froide L'attente est longue et les caissière on n'a l'impression qu'elle sont en PLS A FUIR"
Posté le 21/08/2024 à 12:49"Venue aujourd'hui 22 août 2024 à 11h ouverture seule client bah ils arrivent à oublié les deux frites de mes deux menu cela n'est pas là première fois la jeune filles à la caisse avant d'appeler le client pour qu'ils récupère sa commande à emporter regarder si la commande et compléte un minimum tout en sachant il y avait personne manque de professionnalisme. On les paye les choses que vous oublié franchement sa me soûl."
Posté le 22/08/2024 à 09:59"Il y avait longtemps, un petit menu giant avec des nouvelles frites . Plus de 10 minutes d'attente pour avoir sa commande"
Posté le 24/08/2024 à 20:16"45 min au drive pour voir les employés et la manager fumer leur cigarette devant nous. Avec 15 voitures en attente. A fuir"
Posté le 25/08/2024 à 17:20"Moi qui pensé que le Quick de st sever était le pire bah j’ai trouver bien pire …le Quick de grand quevilly !!!sale,le service est super long ,hamburger froid et pour finir un mal de ventre phénoménal !!bref je n’y retourne plus !!!mais le pire vraiment la saleté de l’endroit !!!"
Posté le 29/08/2024 à 09:01"Service beaucoup trop long Nous avons attendu 20 min pour une commande Personnel peu souriant"
Posté le 30/08/2024 à 10:47"Le personnel est globalement souriant et bienveillant. Cependant, aujourd’hui hui j ai eu 2 expérience. Le 1er lors du service des plats était très souriant et commercial. Ensuite j ai été récupéré les desserts. Un employé a préparé les 2 cornets et rien à dire. Un deuxième a préparé un grand softy et un milkshake, chose que je prend régulièrement. Le grand softy ressemblait un softy classique et quand je lui fait la remarque il dit que non ça a toujours été comme ça alors que non je le prend au Quick de grand quevilly et Saint sever et il n y a jamais eu de problème. Concernant le milkshake il a rempli ça dans un petit verre à moitié bien évidement!!! Et quand on lui fait la remarque il ose dire que l on a des privilèges d habitude. Sa condescendance et sa radinerie ne font pas de lui un bon employé."
Posté le 31/08/2024 à 12:52"On va chez Quick pour le Quick 'n toast. Notre dernière expérience a été plutôt compliquée : impossible de passer le QR code pour avoir la remise de 15% du jour. Ma fille commande un wrap végé, on nous sert un wrap poulet bacon ! Cela fait des années qu'on mange chez Quick et le service a toujours été le point faible..."
Posté le 31/08/2024 à 18:48"Service d'une lenteur et aucune organisation On attend comme des glands tous mélanger entre ceux qui on payé, ceux qui n'ont pas payé... Le personnel semble complètement largué. Les burgers immondes. Durs et il manque la moitié des ingrédients. Bref dégueulasse...quand à l'épaisseur des steaks....bref à fuir"
Posté le 04/09/2024 à 11:46"Accueil drive zéro et pas au point concernant le système fidélité à fuire accueil et propreté horrible et personnel atroce,sa tue votre marque prenais des personnes polis et former bien."
Posté le 05/09/2024 à 19:58"Après 30 minutes d’attente, les hamburgers sont froids! Je suis tombée sur la pire des préparatrices! Pas de serviettes, pas de fourchette pour manger les frites cheddar! Une honte et le seul qui court ds ts les sens s’occupe de rattraper les bourdes de sa collègue. Un grand merci Mr au polo rouge!"
Posté le 13/09/2024 à 17:51"Avec une équipe pareil le resto va pas aller loin dommage pour quick, L’attente 1heure à chaque fois peu importe l’heure, les serveuses qui dansent derrière le comptoir devant les clients et chaque fois on voit defiler des clients qui demandent des choses qui manques dans leur commande. Si ceux qui « travaillent » dedans n’arrivent pas à travailler et que c’est trop dur pour de travailler qu’ils arrêtent et s’inscrivent au rsa. C’est toujours sale. Le seul point positif c’est que c’est halal c’est tout, ils trainent des pieds on les entends carrément"
Posté le 14/09/2024 à 16:01"Ne mérite même pas une seule étoile Commander 2 glaces, un demi pot pour payer le même prix, trop d'attente, une organisation zéro Deux fois que jivais et deux fois que je suis déçu, terminé pas une troisième fois"
Posté le 17/09/2024 à 13:53"Bonjour, je suis passé au Quick Grand Quevilly venant de la région parisienne ce jour le 18/09/24 et je me suis régalé ! Je ne comprends pas pourquoi il est noté à 2,2 et portant c'est blindé et je ne vois que des visages souriants autour 😃😊 En tout cas ça mérite bien un 4 étoiles, merci et bon appétit."
Posté le 18/09/2024 à 11:07"Très bien, et surtout les burgers étaient nickel et pas du tout écrasés ou je n'sais quoi 👍👍"
Posté le 26/09/2024 à 21:58"Hyper long à servir 1h d'attente alors que seulement 4 voitures au drive c'est honteux Sinon la nourriture est bonne mais c'est vraiment mais alors vraiment pas rapide...."
Posté le 29/09/2024 à 16:35"arrivée à 20h18, nous avons mangé qu’à 21h13 précisément. Un équipier a mis plus de 10 minutes (chronomètre en main) pour faire 1 commande qui n’était même pas bonne. 2 équipiers qui font les mêmes commandes et qui laissent un plateau traîner sur le comptoir (logique) 1 étoile parce qu’on ne peut pas mettre 0. Ça fait plus d’1 an que le Quick de Grand Quevilly est ouvert et il n’y a pas eu une once d’amélioration. le mot « fast » est en trop dans ce fast food."
Posté le 29/09/2024 à 19:14"J’aurais mis 0 étoile si j’avais pu. J’ai jamais vu de ma vie entière un personnel aussi lent et incompétent. Il y avait même un homme du personnel qui jouait au foot à coté du drive, j’ai reçu le ballon sur ma voiture… inutile de parler des 1h d’attentes"
Posté le 01/10/2024 à 17:11"Honteux bornes ne fonctionnent pas commande des menus au poulet on a eus au boeuf des beignets gras immangeables salle salé et une attente incroyable de plus un menus payé ah mais y en a plus on prends autre chose de moins cher on rembourse pas c est pareil première et dernière fois a fuir"
Posté le 05/10/2024 à 18:51"NUL, venu ce jour pour commande de 65 euro = une demi heure d'attente, pas de désolé pour l'attente d'une serveuse qui fait la gueule et un long bacon oublié dans ma commande, merci d'avoir volé mon temps et mon argent, j'irai voir ailleurs"
Posté le 06/10/2024 à 18:41"Attente interminable....gros problèmes d'organisation.....on ne sait pas qui attend sa commande et qui attend pour payer....une catastrophe.....bonus....la manager qui gromelle dans ses moustaches et qui lance un regard noir.......drôle d'impression..."
Posté le 11/10/2024 à 10:44"Commande faite à 13h20 servie à 13h50! 30 minutes d’attente . Un geste commercial a été fait, et la manageuse a hurlé sur l’employé blonde à lunettes, qui nous a fait un geste commercial pour cette attente! Humiliation devant les clients et le personnel je trouve ça inadmissible ! C’est déjà un travail difficile, l’attente était longue Pour le client, pour qu’on entend les employés se faire maltraités !!! Je rappelle, Nous sommes tous des humains ! Le Management est à revoir!"
Posté le 11/10/2024 à 11:56"Drive très lent Mauvaise commande (XL au lieu de normal) Burger froid à l'arrivée et coca sans gaz..."
Posté le 11/10/2024 à 12:16"Une odeur immonde de friture dans tout le restaurant, des bornes tactiles qui ne fonctionnent pas. Je suis reparti au bout de 2 minutes. Irrespirable et repoussant. Y-a-t-il un manager en charge de ce restaurant ?"
Posté le 16/10/2024 à 13:48"Franchement prendre une commande drive et attendre + de 25 minutes pour avoir une commande c’est une aberration… Système à revoir, l’attente est anormale, ce n’est pas la première fois que cela arrive."
Posté le 19/10/2024 à 16:21"Drive le plus lent de France ! Je ne comprends pas comment on peut passer plus de 30 min au drive alors qu'il n'y a que 5 voitures dans la file... 10 min de route pour rentrer à la maison, les burgers sont froids... Organisation à revoir"
Posté le 19/10/2024 à 17:33"c’est le quick le plus long de la panète sa fait 20-30 minutes que je suis au drive 10 minutes d’attente pour prendre la commande alors Qu’il y a trois voitures de devant moi et maintenant J’attends, je ne sais combien de temps pour récupérer ma commande"
Posté le 23/10/2024 à 17:28"Service du 24 octobre 13h, franchement a revoir pour ce qui concerne ceux qui sont en cuisine. Car un geant et a Tony Parker salade mis en vrac et sans compter que nous avons eu plus le goût de la sauce bien grasse que des saveurs général et croyais moi sur j'adore les Tony Parker et je le recommande. Mais faudrait faire attention a la préparation......"
Posté le 24/10/2024 à 11:32"30 min avant d’être servis, burger sans goûts, équipe qui traîne les pieds et ne sais pas quoi faire de leurs mains doit nous apporter un burger que nous sommes allés chercher par nous même, on comprend pourquoi les Quicks ferment."
Posté le 28/10/2024 à 15:58"Même une étoile c’est trop, Je n’ai pas l’habitude de laisser des avis, mais je me devais de le faire. Plus de 20 minutes d’attentes pour un plateau avec 4 articles et une fois que je demande ce qu’il manque bizarrement le plateau a était servi , les serveuses étaient devant l’écran à ne pas bouger. Une fois réception de la commande, un burger était froid une serveuse me dit qu’elle ne peut pas le reprendre car ça fais un moment que j’ai eu la commande alors que ça faisait à peine 5 minutes . Au final, elle a finit par le réchauffer mais on voyait qu’elle en avait aucune envie , très désagréable. Ces inadmissibles. De plus, les toilettes étaient vraiment sale"
Posté le 28/10/2024 à 22:45"Et bien il mon vue 2 fois et sais 2fois de trop Attend trop longue sa encore sa pourrait le faire sa peut se comprendre mais retrouvé des cheveux dans les frites+ burger 🤮"
Posté le 29/10/2024 à 12:06"Mieux vaut être patient... Quelque soit l'heure et le jour, le service est très long. Relativement déplorable pour un fast food."
Posté le 29/10/2024 à 17:23"Bonjour , Je suis venue le 1/11/24, j’ai été extrêmement dessus de la qualité du restaurant et des produits car notre commande était froide a l’arrivée, les hamburgers fais a l’arrache et le restaurant très sale (pleins de papier et reste alimentaire) de plus les toilettes sont degueulasse il y avait une couche usager sur le rebord des lavabo je trouve sa honteux d’avoir un restaurant avec un manque de propreté et de rigueur En tout cas je ne reviendrai plus"
Posté le 01/11/2024 à 22:02"Honnêtement pas grand chose a dire a part que c est pas bon....juste un burger avec Beaucoup de sauces....bref ça faisait longtemps que je n étais pas venu dans un Quick bah ce sera la dernière 😽...même les sauces barbecue et ketchup étaient bizarres...."
Posté le 02/11/2024 à 17:47"Très gros problème au drive 22 minutes d’attente alors qui n’y a pas grand monde à l’intérieure et même au drive"
Posté le 04/11/2024 à 12:05"Très déçu, venu vendredi 8 novembre 2024. Depuis le premier jours de l'ouverture du quick je n'est jamais était déçu mais aujourd'hui ce n'était pas le cas... Payer 22.95€ pour au final avoir de la nourriture tiède voir froide. Glaçon dans ma boisson alors que j'ai demander sans glaçon et frite au cheddar sur plateau et il mon donner frite sauce poivres.. j'y allez très souvent dans ce quick il me verront que très rarement désormais. En plus de ça il y avais pas grand clients donc il aurais plus prendre le temps de préparer ma commande"
Posté le 08/11/2024 à 10:53"2 étoiles et encore, c’est limite de trop. Service long, certains endroits du burger froids, tellement sec car pas de sauce, qu’on manque de s’étouffer ( qu’est-ce qu’un Giant sans sauce ?? ) ! Sans saveur et en plus, cher… Mais le pire reste l’état et l’hygiène déplorables du « restaurant »… Avec des employés qui semblent plus préoccupés à discuter et rigoler pour certains, que de servir rapidement et nettoyer leurs locaux. À fuir si vous ne voulez pas ressortir traumatisés de votre dernière expérience Quick."
Posté le 10/11/2024 à 09:56"Le personnel de ce Quick sont des cas... Zéro professionalisme, les jeunes se croient dans leurs quartiers, c'est limite si ils ne te disent pas wesh quand tu passes une commande... Dommage parce que Quick c'est une bonne chaîne."
Posté le 17/11/2024 à 14:20"Nous avons attendu 30 mn à 18h30.Il manquait un giant et une grande rustique.Toute cette attente pour qu'il manque un menu....."
Posté le 22/11/2024 à 18:19"Service rapide mais beaucoup de monde, personnel assez agréable, mais l'ambiance reste a revoir. Peu de table pour autant de client, pas de service a table comme Mcdo, Bk ou KFC..."
Posté le 25/11/2024 à 09:57"Jamais vue un QUICK aussi long 1h dans le drive. Incroyable !!!! Si vous avez du temps à perdre venez ici. Et c'est pas la 1ère fois c'était la meme histoire a l'intérieur j'ai attendu 1h pareil. Je ne reviendrai plus"
Posté le 28/11/2024 à 18:13"Service très long + de 30 mn pour être servi les commandes pas fait dans l ordre"
Posté le 05/12/2024 à 11:23"C'est la dernière fois que j'y mets les pieds. À chaque fois, nous attendons quasiment 20min pour avoir notre commande ! Les employés sont 2 de tension et semblent perdus et distraits. Aujourd'hui, une fois de plus (de trop), nous attendons presque 20min pour une commande où il manque les frites pour les 4 menus. Qu'ils ne soient pas violents pour préparer une commande, c'est énervant, mais si en plus, on nous oublie la moitié de la commande, ça suffit ! Commande 183 du 12 décembre 2024. Bref, vous ne me verrez plus."
Posté le 12/12/2024 à 21:06"Cela faisait longtemps chez Quick. Mais du coup ça n'a pas donné envie d'y retourner Attendre plus de 30 minutes pour juste des churros et un gâteau au chocolat... De plus l'endroit est sale Des frites qui traînent partout dans la cuisine et personne pour ramasser Les sols de partout sont collants Et que dire des toilettes n'en parlons même pas En gros a Fuire"
Posté le 14/12/2024 à 16:30"45 minutes le drive (6 voiture devant nous ) ce soir avec un enfant dans la voiture. Frite et Burger froid. Pas prêt de nous revoir pour drive dommage ont aime tellement le Quick. On aurait pas vue ça sur un conçurent du coin quelle dommage et plus de sauce cheddar pour les frites"
Posté le 15/12/2024 à 21:02"Temps d'attente très long. Au drive 40 mns pour 3 voitures. Le personnel en train de fumer et discuter dehors, d'autre en pause autour des tables à l'intérieur. Obligé de descendre demander si rien n'était en panne vu l attente. On me répond sous effectif de personnel .bizarrement 5 mns après le service reprends correctement quand les discussions s'arrêtent. A n'importe quelle heure le service est long.Dommage"
Posté le 17/12/2024 à 05:04"La personne au comptoir braille comme pas possible! Il hurle le numéro de la commande comme un fou et ça les fait rire! Zéro pointé"
Posté le 18/12/2024 à 12:53"Ambiance merdique, écran pour commander gras limite une plaque de cuisson, 20 minutes d'attente.Les employés de véritable zombies Winter is coming"
Posté le 20/12/2024 à 18:27"Plus de 35 minutes a recevoir une commande, des sandwichs préparé à la z…b Le concept du fast food n’est pas connu chez Quick !"
Posté le 20/12/2024 à 19:09"Je paye une magic box pour mon fils 0 cadeau cher pour des minis burgers je ne reviendrai plus on m'a fait payer 41 euros pour 4 menus alors que nous sommes deux adultes et 1 enfant bande de voleur !"
Posté le 20/12/2024 à 20:31"Nul nul nul . Personnel à revoir nous avons attendu 30 minutes. Est somme parti il sont 2 tension pas aimable . Je ne reviendrai jamais pourtant s'était la première fois fermer ce restaurant"
Posté le 21/12/2024 à 11:56"Délai d'attente toujours long et surtout on prépare les glaces en premier, mais on récupère son sac 15mn après, avec des glaces fondues. Serveuse peu aimable, pas une superbe expérience"
Posté le 22/12/2024 à 20:53"Je mets 5 étoiles pour monter la note. Mais il s’agirait de se remettre en question. L’attente est interminable même lorsqu’il n’y a personne, les équipes sont vite dépassées. L’organisation et le management devraient être revus. Aucune animosité envers le personnel qui je suis sur fait de son mieux, le problème est ailleurs…"
Posté le 27/12/2024 à 17:06"Burger froid. Fromage non fondue. La laitue qui déborde de partout. Frites froides. Lamentable."
Posté le 27/12/2024 à 21:06"Très belle accueil ce soir de la part de la jeune femme en caisse. Ma commande a été respectée sans aucun oubli, le service était rapide et de qualité, surtout pour un soir de rush. J'ai pris ma commande à emporter et j'en suis très satisfaite."
Posté le 05/01/2025 à 00:21"J'ai eu une bonne expérience au Quick de Grand Quevilly. Accueil chaleureux et service rapide. Bravo à toute l'équipe !"
Posté le 05/01/2025 à 00:25"Deux repas, deux hamburgers froid comme la mort ! Obligé de les réchauffer au chauffe biberon ! Et ambiance de folie avec l'alarme incendie qui a sonné pendant au moins 10 mn ! Une chose est sûre il n'y avait pas le feu dans la cuisine vu la froideur de nos burger ! Paix et amitiés quand même..."
Posté le 10/01/2025 à 22:31"Beaucoup trop long le service au drive attente entre 20 et 30 minutes defois plus encore , donc quand vous êtes en pose déjeuner très énervant car vous avez pas une pose de 2 heures le midi ,et même quand il y a personne . Souvent les sandwichs sont froid , obligé d’utiliser le micro onde . Pas contente du tout du service"
Posté le 11/01/2025 à 11:22"Super accueil ! On a très bien mangé comme d’habitude !"
Posté le 11/01/2025 à 11:43"Cheveux retrouvé dans le hamburger, obligé de jeter le reste par dégout. Froid, portion petite et sandwich écrasés. Temps d'attente conséquent, je ne reviendrais pas"
Posté le 11/01/2025 à 16:17"Bonjour quik . Très déçu par la qualité de vos produits. J'ai passer commande hier soir. Et après avoir consommer le repas ( 2 giant) . Je n'est même pas pu manger mes frites. Je suis tomber malade. Diarrhée. Et vomissements. Depuis hier 23h sans interruption . Sachant que je n'est rien manger d'autre de la journée ! ."
Posté le 15/01/2025 à 04:32"Drive EXCESSIVEMENT long pour un mercredi soir. Plus de 20 minutes d’attente alors qu’il n’y avait que 2 voitures devant la mienne avant la caisse."
Posté le 15/01/2025 à 19:59"Horrible mon fils et mon mari on était malade toute la nuit il on fait que vomir à revoir la chaîne de froid ou la conservation des aliments une catastrophe je vais donc faire un signalement auprès des autorités"
Posté le 25/01/2025 à 16:21"Attente a plus de 15 minute commande pas chaude et personnel qui se fou de se que dit la managers qui demande de faire commande rigole et part a fuire et le pie aucune excuse pour tout sa"
Posté le 25/01/2025 à 16:45"Super accueil ! Les employés du mois sont : Ines est Rodney"
Posté le 27/01/2025 à 15:43"Mon premier repas ici. Malgré avoir lu d'alarmants avis google, j'ai quand même passé un bon moment. Un excellent, même. Sur place en début de soirée de mercredi. Peut-être que les efforts fournis par l'équipe ne sont pas pareils d'un jour à l'autre ou d'une heure à une autre ? À mon passage tout était propre et un service exemplaire. Je recommande"
Posté le 29/01/2025 à 17:41"Terminez pour moi Comme d habitude t minimum 40 mn d attente pour un menu ! Le restaurant à côté sera combler vos papilles pour moi de 20 euros !!!"
Posté le 30/01/2025 à 11:58"Très très long pour 2 malheureux menu 😡😡😡"
Posté le 31/01/2025 à 12:05"25 minutes d atteinte pour avoir un burger, reclamer 2 fois en te disant oui ca arrive ma patiente a des limites je demande donc le remboursement et la encore compliqué pour se faire rembourser , que en especes A fuir quick de merde"
Posté le 31/01/2025 à 12:21"Une étoile est déjà bien énorme, le service est clairement médiocre, l’amabilité du personnel est très clairement à revoir, lors des entretiens veillés à bien regarder qui vous embauchez, et le temps d’attentes et à revoir également 30 minutes d’attentes au drive pour UN SEUL sandwich, complètement aberrant, je m’y suis présentée ce jour le 1 février et l’amabilité de votre équipière est à revoir, à fuir !"
Posté le 01/02/2025 à 12:51"Personnel qui n'est pas du tout aimable et qui soupire quand on leurs demande de scanner le QR Code. Je pense que l'amabilité et le sourire sont en supplément. Je trouve cela dommage et triste pour l'enseigne."
Posté le 01/02/2025 à 21:45"Plus jamais de ma vie 25 minutes pour se faire encaisser plus 25 minutes pour se faire servir sur place étant enceinte, c’est inadmissible aucune collation proposée la personne qui te sert est très désagréable très malpolie. Franchement dégueulasse je ne reviendrai plus jamais vos sandwich sont froid sec horrible."
Posté le 03/02/2025 à 18:24"Je n'ai jamais vu un fast food aussi long. Arrivée en retard au travail à cause de 30mn d'attente. J'ai été servie car j'ai forcé"
Posté le 05/02/2025 à 12:55"Bien dommage deux commandes au drive ce mois ci une fois manque une boisson ,l'autre commande une frite ,est un giant donner a la place d'un suprême spicy chicken !! Comment dire sur une commande de 71euros faut pas déconner !!"
Posté le 05/02/2025 à 19:31"Très long, trop et peu importe le moment de la journée. Si vous avez un petit creux à combler ? Regardez autour, beaucoup d'autres restaurants font mieux."
Posté le 06/02/2025 à 13:03"Quelle attente... 40 minutes pour avoir son repas... Frites pas assez cuites et burgers décevants comparativement à d'autres restaurants de la chaîne. Pour une fois que j'arrive à convaincre mon frère d'y aller, vous ne le gagnerez pas comme client..."
Posté le 07/02/2025 à 14:31"Sans parler de la vitesse du service.... Bien connu chez quick, j'ai été choqué par la situation suivante : mon amie n'ayant plus le temps de manger sur place a demander a ce que ses frites soient mises dans un sac.... Ils ont jeté ses frites pour lui en servir d'autres à emporter.... 😱 Mais pourquoi?du pur gaspillage."
Posté le 08/02/2025 à 07:47"Rien a signalé sauf que je suis arrivé 18h30 reparti a 19h15 vraiment la rapidité du drive très très long surtout que le principe du drive c'est la rapidité"
Posté le 08/02/2025 à 18:22"Je viens juste de passer au drive à 18h00 Plus de 15 mns d attente Et pour arriver chez moi avec un giant en moins et le tout froid, alors que j ai demandé vu l attente si c était chaud. Bon j espère que j aurai un geste commercial!"
Posté le 12/02/2025 à 17:39Entreprises à proximité