Horaires d'Ouverture
- Lundi 11:00–23:00
- Mardi 11:00–23:00
- Mercredi 11:00–23:00
- Jeudi 11:00–23:00
- Vendredi 11:00–23:00
- Samedi 11:00–23:00
- Dimanche11:00–23:00
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Restauration rapide Quick Liévin qui se situe au ANGLE DE LA, RUE DU MARECHAL LECLERC, 62800 Liévin (62). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
Galerie Photos
Accessibilité
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Boucle magnétique
- Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- Places assises accessibles en fauteuil roulant
- Entrée accessible en fauteuil roulant
Ambiance
- Ambiance décontractée
Clientèle
- Adapté aux familles
- Groupes
Enfants
- Menu enfant
- Convient aux enfants
- Convient aux anniversaires d'enfants
- Chaises hautes
- Aire de jeu
Offre
- Service de restauration ouvert tard en soirée
- Restauration sur le pouce
- Plats halal
- Cafés
Paiements
- Paiements mobiles NFC
- Cartes de débit
- Cartes de crédit
- Ticket Restaurant
- Pluxee
- Chèque Déjeuner
Parking
- Parking gratuit dans la rue
- Parking gratuit
Populaire pour
- Déjeuner
- Dîner
- Dîner en solo
Services
- Toilettes
- Wi-Fi
Services de restauration
- Dîner
- Places assises
- Desserts
- Service au comptoir
- Petit déjeuner
- Déjeuner
Services disponibles
- Terrasse
- Repas sur place
- Service de drive
- Livraison
- Drive disponible
- Vente à emporter
Plan d'accès :
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Avis des clients
"De pire en pire. Commande incomplète, erreur dans les menus et surtout hygiène à revoir sérieusement. C'est pas parce que c'est un fast-food on qu'on vous donne.un plateau que les tables ne doivent pas être nettoyées.... Déplorable !"
Posté le 04/08/2017 à 16:53"Je vis au Canada (Vancouver) Quick Restaurant à toujours était mon favoris fast food restaurant. Je suis venu avec mon Mari, nous avons acheté 1 Quick’n toast, 1 Giant, 1 Long Bacon et des wings en accompagnement. Le service à l’achat à était parfait, Le goût est toujours au rendez-vous. Alors pourquoi les Quick ferment en France?! J’ai eu ma réponse très vite! Après avoir fini mon premier burger, je constate que mon second est froid et le pain extrêmement dur. Je m’excuse auprès d’une nouvelle hôtesse (différente de la première qui m’a servi) et lui explique la situation. D’une impolitesses et d’une rudesse j’ai eu le droit à « c’est normal cela fait plus de 10min, même nous au bout de 10min on jettent nos burgers » Je reste perplexe face à ce service clientèle froid et non professionnel. Sans rien ajouter de plus, elle me donne un nouveau Quick’n toast (cette fois ci frais, chaud et tendre) me le donne mais tout de même en me montrant bien qu’elle ne devrait pas et que si ce burger est froid et dur c’est de ma faute...car j’ai osé attendre 10min avant d’ouvrir l’emballage... 2 ans que j’attendais ce moment, Je n’ai pas était dans un autre restaurant car je voulais Ce Restaurant et je dois dire que j’ai avaler de travers mon dernier burger, frustré et en colère. Ce n’est vraiment pas l’expérience que je souhaite pour aucun autre client! Quick à tout d’un grand restaurant, un goût parfait que nous retrouvons au Quick de Lievin, mais le service clientèle chez certaines hôtesses de Caisse mériterait une certaine amélioration dans la qualité. Edit:"
Posté le 27/12/2018 à 18:06"Bonjour écoutez-le honnêtement je suis pas content pourtant je viens quasiment tous les mois chez vous je ne suis jamais déçu là quand j'ouvre ma box de rustique sauce cheddar je suis à la moitié de la boîte là je suis vraiment pas content j'espère avoir un geste la prochaine fois car je suis un très grand fan de Quick"
Posté le 06/04/2019 à 17:44"Le restaurant est dans un état désolant. Les poubelles sont pleines et ne sont pas vidées, résultat les plateaux restent sur les tables. Pourtant nous avons signalé le problème à notre arrivée, 30 minutes plus tard, rien n'a évolué. Le sol est sale, les tables ne sont pas lavées. Le personnel est débordé alors que le restaurant est vide. Une catastrophe...A éviter absolument"
Posté le 29/12/2019 à 20:20"INADMISSIBLE ! La qualité est tellement négligée. Voici le fish que j’ai eu. 2 bouts de salade, un brin de sauce et un mini poisson. C’est honteux A FUIR. Pas étonnant que l’enseigne soit en train de couler."
Posté le 23/07/2021 à 18:57"La catastrophe! « Cheddar » froid et dégueulasse. Restaurant quasi vide mais 40 min pour avoir un sandwich qu’on devait nous amener. Au final il n’y en a plus…. Et on te regarde comme une nouille sans te proposer d’autre sandwich. Le restau est sale, les tables ne sont pas débarassées, quick & toast sans le toast…. Jamais vu un fast food aussi déplorable. Plus jamais."
Posté le 11/08/2021 à 20:29"Très déçu encore une fois!! Obligé de retourner à l'intérieur pour réclamer les manquants! En plus service froid!! Arrivé à la maison voilà sandwichs steaks noircis frites séché inversement de frite quand on demande des autres formules! Mon fils demande un méga giants il reçoit un petit!! Il veut aller à McDonald's à présent! Ma femme malade avec son quick toast sans salade ni tomates!!!Je comprends à présent pourquoi Quick ferme les restaurants à présent!!!J'attend une réponse positive en dédommagement!!Merci ..."
Posté le 26/08/2021 à 00:57"Après une longue journée avec mon conjoint, on décide de se faire un Quick dit « Fast-Food ». Commande effectuée à 21h22, 21h50 toujours pas servi. On demande gentiment au jeune homme de salle de nous dire on en est la commande. Il nous dit qu’il va se renseigner. Ce jeune homme nous le voyons limite courir entre le nettoyage de la salle de restaurant et la préparation de commande car ses collègues devant le comptoir paraissaient dépassée alors que le restaurant n’était pas forcément bondé comme vous pouvez le voir. Enfin arrivée le moment de notre commande, 22h14!! Ce monsieur a gentiment préparé notre commande nous voyant vraiment perdre patience. Mais il manquait encore un burger ! Mais on nous a offert des sauces, sauces qui manquaient déjà sur le plateau.. Et ce n’est pas comme si leur concurrent direct offrait des glaces au bout de 20min d’attente. Bref du coup on commence à manger malgré tout en attendant le burger, et mise à part le quick’n’toast le reste c’était froid ! L’ice tea était limite clair, goût robinet, mais nous avons remarqué que plusieurs boissons étaient préparées à l’avance, sans couvercles à l’air libre. Donc les glaçons sont devenus de l’eau. Comptoir en désordre ++, employés en cuisine qui passe leur temps avec le masque sous le nez entrain de regarder depuis les cuisines les clientes qui attendaient au lieu de produire les burger demandés. Nous entendons pendant notre repas que beaucoup d’autres clients sont mécontents et que l’excuse du restaurant serait que « ça avance pas aujourd’hui à cause des nouveaux en cuisine » mais personne qui va les aider non plus, mais par contre ça prend le temps de discuter et rigoler avec ses collègues devant le comptoir. C’était une soirée au Quick de Lievin, j’ose pas me demander comment ça se passe à Paris quand il y a foule. Adieu Quick, c’est fini pour nous !"
Posté le 11/09/2021 à 21:03"Jamais vus sa 😐😐😐 tout d'abord les bornes du drives il y a clairement des problème avec leur vielle technologie, ensuite énormément d'attente est pour finir les hamburgers jetée n'importe comment dans les boîtes... Mettez vous a la page de vos concurrents voisins !!"
Posté le 13/09/2021 à 17:35"Une éternité pour se faire servir... Commande payée a 19:31, a19:57 j'ai abandonné... Direction mc Do juste en face. Une manager qui râle, qui râle, avec son air méchant... Ils sont perdus !!! Appeler Philippe Etchebest.. Une étoile, il n'y a pas moins !!!"
Posté le 24/09/2021 à 17:48"Même si ce n’est pas totalement de votre faute. La propreté des toilettes reste à désirer. Je ne sais pas si cette couche est à sa place. Et en regardant, il n’y avait pas de poubelle au niveau du lave main. (Bon, je suis ok pour dire que celui qui a fait ça est la pire personne au monde)"
Posté le 26/12/2021 à 22:13"Écœurant. Il suffit juste de regarder la photo 🤢 commande au drive du 25/12. Frite sans sel personnel pas motivé à travailler (je suis indulgente habituellement mais la y’a du niveau) pas de sauce pourtant demandé et pour finir un gros morceaux de salade moisie toute marron beurk Pas le temps de retourner pour avoir un autre sandwich je l’ai donc manger en retirant le marron et j’ai était malade toute la nuit"
Posté le 27/12/2021 à 18:04"Service lent, plusieurs erreurs sur la meme commande ! Manager au fraises, incapable de reconnaître les tords du restaurant. Les burgers sont fait à la va-vite, comme la formation des managers À fuir."
Posté le 01/01/2022 à 13:46"À peine arrivé à Quick, nous sommes les uns sur les autres car sur 4 bornes de disponibles, 2 sont HS et après on nous parle de Covid ! Ensuite l’établissement est très sale, pleins de papiers par terre et le bac à poubelles dégouline par en dessous… les menus arrivent presque froids et c’est loin de la qualité d’antan. Le personnel est désagréable… bref très déçu !"
Posté le 14/02/2022 à 08:24"Bonjour, Je tiens à remercier Aurore tu nous as bien accueilli. Très professionnel. Dommage on la verra pas car elle de Amiens. Et je remercie toute votre équipe c'est très sympa de votre part. Bonne continuation."
Posté le 23/06/2022 à 11:21"Je ne mettrai pas une étoile car en règle générale c'est plutôt bon et rapide mais ce 08/08/22 ce n'est clairement pas le cas. Suprême Bacon avec une moitié de bacon, une moitié de bout de salade, un steak trop cuit et de la auche en parcimonie... Concept de la frite/chips que je ne connaissais pas... Menu XL avec une boisson rempli à moitié.. Vraiment pas top."
Posté le 08/08/2022 à 18:39"Quand c’est bien faut le dire et donc je modifie mon avis ! Passage ce samedi 12 à 22h15, les filles au comptoir étaient top, à l’écoute de mon fils qui a eu droit à un ballon . Service rapide, repas chaud !!"
Posté le 11/08/2022 à 07:31"Une bien meilleure expérience que chez les autres gros faiseurs du burger !! Bon, il manque du papier dans les imprimantes, il faut faut la queue pour tout car les équipes sont débordées... Mais les jouets enfants sont de meilleure qualité que chez les autres et les burgers plus fun à mon sens."
Posté le 19/08/2022 à 12:49"Salle un peu dans son jus aux couleurs neutres. Personnel rapide et efficace On regrettera le manque d affichage lorsque la commande est prete."
Posté le 05/10/2022 à 09:55"Dégoûtée une commande aujourd'hui a 60€ pour avoir des frites cramées immangeables de la salade de dernière fraîcheur dans les sandwichs"
Posté le 10/11/2022 à 22:16"Commande passée en drive on demande un long bacon sans sauce on a de la sauce la on demande un Quick and toast sans tomate du à une allergie !! On y retrouve des résidus de tomates et de salade . Ce n’était clairement pas un hamburger fait à la demande mais ils ont juste retiré les tomates… Et le pain je n’en parle même pas dure comme pierre… c’est décevant"
Posté le 24/01/2023 à 18:23"Commande reçu en 3 fois et froide. Très déçu. Obligé de demander que l’on nettoie la table car impossible de trouver un coin de table sans sauce. L’hygiène doit être un mot qu’ils ne connaissent pas. Comme peuvent le montrer les photos de la cuisine visible depuis notre table."
Posté le 25/03/2023 à 21:23"Drive rapide et la commande est respectée par contre quand tu n as pas envie de voir les gens et leur parler faut changer de métier tourner le dos pas de bonjour fenêtre à peine ouverte pour passer le boîtier quand ce n’est pas à nous de rentrer la main et c’est comme ça à chaque fois 🤦♀️heureusement la personne à la dernière fenêtre est bien plus souriante"
Posté le 29/03/2023 à 16:47"Plus de 8€ pour ça !? Sérieusement c'est une blague ?! J'actualise en mangeant, un petit morceau de salade. Magique vous vous êtes surpasser, fallait pas vous allez vous ruiner"
Posté le 31/03/2023 à 20:57"Un monde fou 30min d'attente sans être servie + l'endroit et très sale l'hygiène ni et pas au quick de lievin regarder part vous même très déçu alors que quick est une bonne enseigne. Le pire dans l'histoire ses le client qui a fait sa quelle honte. Et l'équipe qui ne fait rien."
Posté le 22/05/2023 à 10:41"Habituellement je suis jamais déçu mais ce soir sa était le pom-pom prise de commande vers 21h30 . Arriver a la maison je m aperçois que mon menu fun box a pas le bon jouet et l état de la frite pas cuite avec des potatoes pareil pour mon grand menu se retrouver avec une moyenne frite/potatoes également et tout est froid alors que je suis qu a 5 min en voiture Fin a méditer mon retour a se Quick"
Posté le 07/06/2023 à 20:07"Je mettais fais un grand plaisir de revenir dans votre enseigne … Vingt minutes d’attente en drive lorsque qu’on n’est que deux voiture un mercredi soir c’est un peut abuser lorsque 6 employer sont assis en terrasse entrain de fumer plus 4 autre assis ah l’intérieur a en train de manger c’est quand même hallucinant !!! Plus Merci pour cette perte de temps arriver a 22:30 dans votre établissement reparti 23:10 je pense qui y a un problème"
Posté le 05/07/2023 à 21:04"je me suis régaler très rares que je sorte mais encore une fois quick Liévin au top. Burger incroyable visuellement comme gustativement. TROP BON !!!! Rien d'autre à dire juste si voulais vous régaler et passer un bon moment avec vos enfants bah venez à quick Liévin. Merci encore."
Posté le 23/07/2023 à 17:26"Attente drive plus d’une demi heure pour avoir un giant quasi sans salade, 2 ketchups pour 3, des frites pas cuites et pas de serviettes C horrible et pas la première fois autant fermer cet établissement !"
Posté le 20/10/2023 à 19:57"C’est très très long pour un drive … même si ça dépend de l’affluence des commandes, macdo et Burger King aussi ont de l’affluence ;)"
Posté le 21/10/2023 à 18:11"Très déçu du service... jai commandé milk-shake caramel... jai eu vanille parce que on en a plus mais aucune information sur la borne si au moment de ka récupération de ka commande. De même pour la salade au poulet... recu.. sans poulet ..explications ? j'ai oublié de mettre le poulet puis elle le rend avec du poulet panné a la place du rotis parce que ... on en a plus encore une fois sans précisions... au niveau des boissons verre reçu à moitié vide.. très déçu.. la prochaine fois je reverserai la route .. pour le prix j'aurai au moin ce que je demande... Ps: ou se trouve la vaisselle réutilisable ?"
Posté le 29/10/2023 à 18:15"Plus JAMAIS. D’abord mon mari vérifie avant de partir la commande, il manqué les fruits du menu enfant. Oh et pas de jouet non plus mais ça on s’en ai rendu compte à la maison… Ensuite la tête des giant on en parle ? Tout ratatiné avant il était bien mieux protégé et présenté ! Et leurs tailles on bien réduits. Le Quick&toast sec on cherche après la sauce… Bref c’est décevant."
Posté le 29/10/2023 à 18:39"Tout l'inverse d'un service Quick soyez patient, et ne vous attendez pas à avoir quelque chose de chaud 😀 (pendant les rush après je peux comprendre mais là c'est très long) Cet avis se base sur plusieurs passages, et non pas qu'un seul. Peut être qu'en dehors des périodes chargées la nourriture sera meilleure, mais je mange très rarement vers 15h.."
Posté le 08/12/2023 à 12:53"Passage au Drive 20 min pour être servi !!! Il y avait deux voitures au drive un moment en cuisine il chasse la viande avant ? Comment cela se passe? Et en plus commande deux menus et erreur dans la commande. Bien dommage"
Posté le 14/01/2024 à 11:29"Dommage! manger froid ce n'est pas agréable , surtout quand vous allez voir la personne, qui vous change les frites , mais le problème persiste, échange de frites froides. Concernant les sandwich tièdes. Enfin un avis qui j'espère vous sera constructif pour la suite. Un 3/5 d'encouragement."
Posté le 18/02/2024 à 20:53"Quick c'est la vie 😍 Merci a cette dame Virginie pour sa gentillesse ! Et sa politesse ! (Nous en voyons trop peu de nos jours) Merci a elle . Nous avons fait découvrir le Quick à notre petite fille qui s'est par ailleurs régalé 😁"
Posté le 21/03/2024 à 21:29"Ce samedi 23 Mars 2024 vers 20h45. 25 minutes d attente au Drive. Repas froid, avons eu du mal à nous faire échanger nos hamburgers contre des chauds la serveuse levant les yeux au ciel disant sur un ton très désagréable y a du monde c est normal. Donc pour elle normal de manger froid car il y a du monde."
Posté le 24/03/2024 à 08:32"C'est proprement scandaleux ! Arrivé à 13h05 commande passée sur la borne pour deux menus très classiques. Bien que les gens soient déjà nombreux à attendre l'air dépité, l'équipe derrière le comptoir ne semble pas compatir et sort tant bien que mal les commandes sans enthousiasme. Ma patience a atteint toutefois ses limites quand à 13h35 (donc une demi heure après), mon numéro de commande sort enfin et on m'annonce, sans excuses pour l'attente et sans fioriture, que pour mon sandwich, il faudra encore attendre 2/3 min. J'exprime un certain mécontentement avec un bah ouais pour seule réponse. Ai-je besoin de préciser que les sauces sont absentes et les glaçons pourtant demandés aussi ? Après 5 minutes à regarder mon ami manger seul, la moitié de ma boisson engloutie pour patienter. Mes frites refroidissent en attendant ce satané sandwich, je suis obligé d'y retourner de moi même. Surprise, ce n'est toujours pas prêt, apparemment il est oublié dans un coin de la cuisine car le personnel est obliger de hurler qu'il est manquant. Le voila enfin après 2 nouvelles minutes, toujours sans excuse, en gros c'est prend le et bouge de là !"
Posté le 27/03/2024 à 20:02"Mauvaise expérience Par accident j'ai fait tomber mon gobelet et donc j'avais prévenu un de vos employés ( jérémy) gentiment en m'excusant .. Et cette personne se permet de m'insulter de grosse Gar. e via une tierce personne !! Et je trouve cela inadmissible surtout que j'ai était correcte en lui signalant ce petit accident."
Posté le 01/04/2024 à 10:37"2 fois que l'on vient et ce n'est donc pas une mauvaise expérience isolée. Le Quick n toast très sec quasiment pas de sauce. Le Giant n'est plus ce qu'il était...., viande tres sèche, le burger est ratatiné et quasi pas de salade sauce quasi absente également, pourtant normé au niveau des dosages, une petite inspection s'impose parce qu'on dirait vraiment quon rogne sur la qualité au dépend du client. Pour avoir mangé dans d'autres Quick on dirait bien que Quick Lievin se fout de nous... On continuera à préférer Burger King juste en face."
Posté le 18/05/2024 à 20:39"On a voulu faire un drive après le cinéma. On était certainement en fin de service. Les frites étaient immangeable, froide et dur. La frite chedar également. Franchement c'est devenu cher de manger fast food alors pour finir à la poubelle c'est écœurant."
Posté le 21/05/2024 à 13:54"J'aime venir avec mes enfants , le jeu est chouette ,les tables un peu partout et pas trop serrées . Pour ce qui est des plats j'aii pendant plusieurs années boudé le Quick mais je trouve qu'il y a dû mieux et j apprecie y manger de temps en temps . Je mets juste un bémol , les lieux ne sont pas toujours très propres ."
Posté le 30/05/2024 à 20:41"Nous y sommes allés, ce jour même. Très déçu. Lamentable. Pire fast-food de que j’ai pu faire. Les steack étaient sec, les frites très cuites, toutes bullées. Cuite/surcuites. Nous avons commander 2 glaces, on se retrouve à 3 glaces sur nôtres comptes. D’autant plus, servis dans des gobelets pour boissons. Je ne recommande vraiment pas. Très dommage de payer presque 37€ pour deux menus deux glaces, qui, au final, n’ont pas était mangés. C’est dommage. ⚠️ A FUIR!! ⚠️"
Posté le 05/06/2024 à 11:43"Mon conjoint est venu hier soir 05/06 passer commande au drive. Il était avec un ami et quand ils sont arrivés à la maison oubli de la glace qui vaut quand même + de 4€ ! Les frites étaient immangeables et il manquait un burger. Même si nous sommes venu presque à la fermeture soit vous assurer un service irréprochable jusqu’au bout soit vous refusez de prendre la commande si c’est pour avoir des produits froids et des oublis !!! En attendant nous avons payé !! Depuis hier j’essaie d’appeler pour avoir un geste commercial ou au moins quelqu’un leur ligne ne mène à aucun interlocuteur c’est vraiment une honte ! À éviter !!"
Posté le 06/06/2024 à 09:43"Vraiment que des incompétents dans ce Quick Liévin il y a 1 seule commande à emporter à 22h la mienne après être sortie du cinéma donc rien de bien compliqué à gérer et bien non, il manque la moitié des burgers et ceux dans le sac ne correspondent pas à ce que j’ai commandé. Je vous conseille de changer votre personnel, on paye pour un service totalement absent, bande de nuls !!!!! Même 1 étoile c’est beaucoup trop mais pas le choix aussi non je ne peux pas publier cet avis"
Posté le 08/06/2024 à 20:55"Bonjour, commande numéro 163 le 09/06/2024 à Quick lievin. Décevant ! Commande à emporter, manque une boisson, des Burgers qui n'était pas ceux commander ! Il manquer un Burger, mon fondant était totalement éclater... Je suis très déçu de cet établissement ! Pour le prix payer, le service était pourri ! 50 euros de payer, une honte !"
Posté le 09/06/2024 à 18:57"Expérience conforme aux autres restaurants. Cependant les chèques vacances ne sont pas acceptés, malgré un affichage annonçant le contraire..."
Posté le 15/06/2024 à 10:55"Agréable moment passé au Quick Lievin. Ambiance et personnel sympathique. Notre commande a été conforme à ce qu'on a commandé à la borne. On retire une étoile pour le manque de propreté des wc."
Posté le 21/06/2024 à 17:03"Nul !!!! Attente de 30 minutes. C’est un slowfood! Nourriture sèche et trop cuite. Personnel désagréable et qui rigole quand un client vient se plaindre. Manager qui passe son temps a faire des vocaux personnels sur son téléphone. Très déçue je ne viendrai plus"
Posté le 23/06/2024 à 20:15"Longue attente... Peu d'organisation visu des cuisines sales, sol jonché de gobelets et de nourriture. Attendre pour au final avoir des frites dur, le pain et la viande sèche. Fast food vraiment devenue en accueil et en goût dégueulasse. 1 étoile 🌟 mais mérite beaucoup moins."
Posté le 23/06/2024 à 20:22"Un enfant s'est oublié et a fait caca dans l'espace de jeux (rien de grave, c'est la nature). Nous l'avons signalé au personnel qui n'est pas intervenu... Les enfants ont continué à jouer ... On a dû le re signaler pour qu'un employé intervienne. Super l'hygiène! Bravo Quick!"
Posté le 25/06/2024 à 10:51"Dégradation du service de restauration depuis quelques mois. Délai très long 40 mn au drive Erreur de commande Giant avec une sauce poivrée et trop cuit Frite froide et j'en passe Les prix ont augmenté mais le service s'est bien dégradé"
Posté le 02/07/2024 à 14:13"Très compliqué le service ce soir... Manque d'organisation avéré et une lenteur de l'équipe à faire peur. J'attends encore le cheese de ma fille qu'une employée devait m'amener. La glace n'en parlons pas je ne l'aurais jamais non plus. Face au monde en caisse attendant depuis de longues minutes leur commande , j'ai préféré quitter le restaurant pour aller chez le concurrent en face ! Au moins , ma fille a pu manger autre chose que des tomates (seule chose lui ayant été servie) bonne continuation à vous Quick , à bientôt quand vous aurez revu la qualité de votre service (déplorable aujourd'hui.)"
Posté le 07/07/2024 à 18:49"Frite immangeable car trop cuite. Erreur sur la commande je réclame l hôtesse vérifie et procède aux rectifications avec ses excuses. Arriver à la maison toujours des erreurs dans la commande pas le bons burgers pas les bonnes boissons manques des burger bref j en veux pas aux services car toute seule pour tout faire mais bon lamentable !"
Posté le 14/07/2024 à 21:24"Vraiment déçu de Quick, j’aime bien y aller mais la j’irai plus jamais, wrap mis n’importe comment dans le sachet quand j’ai voulu le prendre tout est partie dans le sac et en plus il était froid, ils prennent plus le temps de bien faire les choses alors qu’il avait personne, je ne recommande pas."
Posté le 22/07/2024 à 11:51"Nous adorons quick depuis des années et nous espérons que celui de lievin restera encore longtemps. Nous trouvons une amélioration par rapport à il y a quelques mois où le service était moins bien ( manque de rapidité et erreur de commande). Le restaurant est propre. Le personnel présent ce jour est sympathique et compétent."
Posté le 24/07/2024 à 10:57"3 × 7 semaine qui se trompe sur ma commande, franchement ras-le-bol attendre trop long. De plus ils oublient la moitié dans la commande et en plus d’oublier il se trompe d’hamburger."
Posté le 25/07/2024 à 19:43"Venus au restaurant à l’emportée le 01/08 au soir en rentrant de vacances.. Résultat j’ai fini aux pâtes: J’ai pris une salade sauf que j’ai eu les couverts et la sauce mais pas le plat.. Mon fils pris un menu xl se retrouve sans le burger.. Et pour finir j’avais pris un burger pour compléter le menu enfant de ma petite mais elle ne l’a pas eu non plus.. heureusement que mon mari en prend toujours 1 ou 2 burger de plus qui ont pu dépanner mes enfants. Quand à moi, malheureusement je ne mange pas de burger donc je n’ai pas pu remplacer mon plat autre que par des pâtes vite faites. Déçue Je fais dans la foulée une demande sur le site : https://www.quick.fr/nous-contacter Et la réponse apportée ce matin: n’hésitez pas à contacter votre restaurant pour leur faire part de leur remarque.. euh bah c’est ce que je viens de faire mais impossible de les joindre directement sans passer par ce site. Complexe aussi pour les joindre visiblement."
Posté le 02/08/2024 à 08:25"C'est toujours très long alors qu'il y a personne devant nous ! Soit il manque quelque chose, ou trop cuit, ou pas de sauce... Le pain bleu.. 🤢🤮. Ce n'est plus ce que c'était.."
Posté le 05/08/2024 à 05:22"Première fois que je viens mais aussi dernière fois …service rien à dire . Mais ce qui est quand même grave c’est l’état de ce fast food , les tables même pas laver, les tabourets rouillés, le carrelages cassés …. Franchement je comprends même pas comment on peut laisser un lieu de restauration ouvert dans cet état , je n’ai même pas osez allé aux toilettes"
Posté le 05/08/2024 à 06:26"Très déçu, nous l'étions déjà le mois dernier par le service lamentablement lent.. ce jour les toilettes était sale et le sèche main non fonctionnel. De + les steaks du méga giant n'avaient pas le goût de d'habitude."
Posté le 06/08/2024 à 11:49"Une honte j'ai commandé deux glace aujourd'hui la maintient toute les suite les glace sont remplie qua moitié vu le prix des glace c'est honteux on demande sans nappage y'a le nappage 1h attende on apeller là-bas personne répond"
Posté le 07/08/2024 à 19:45"Plus de quick par chez moi , donc pendant les vacances trop contente de tomber dessus !!! Ben bof ! Le quick and toast pas toaster et le giant pas assez de sauces ! Dommage j'en bavais ! Par contre le personnel est accueillant et sympa"
Posté le 11/08/2024 à 21:04"suis arrivé 1h avant la fermeture frites froide coca sans glaçons que j'avais demandé et en dessous de ma table frites qui traine rien de balayer et table grasse et pas propre dsl on est client"
Posté le 13/08/2024 à 12:47"Bon moment au Quick. quantité suffisante. nous n avons pas l'habitude de venir le choix des burgers change pas rapport aux autresfast food. super jeu pour les enfants"
Posté le 16/08/2024 à 11:31"Bon accueil et personnel serviable. Les jeux pour enfants sont sympa. Menu correct, avec un plus pour les boules au fromage"
Posté le 16/08/2024 à 11:31"Il manquait les frites (vu qu’en arrivant à la maison malheureusement), les boissons étaient renversées. La commande à emporter avait été préparé pour une commande sur place ? Chercher l’erreur !!! Et pas de box pour la Magic box ? Du grand n’importe quoi !!! 1ère et dernière fois que nous viendrons !!!"
Posté le 17/08/2024 à 18:22"Commande drive ce jour17 août à 20h03 commande de 72,23€ sur ma commande il me manque 1 giant une frite et une boisson c’est honteux et le pire c que je demande si ma commande est bien complète on me réponds oui oui c’est ma responsable qui l’a faite laissez moi rire ou alors changez de responsable!!!!!!! J’ai fait 20 minutes de route( bruay Labuissière) je vous laisse imaginer ma colère j’ai essayé de vous appelez plusieurs fois je suis restée sans réponse HONTEUX!!!!! Je suis infirmière heureusement que je suis consciencieuse et que je n’oublie pas les différents soins que je dois effectuer sur mes patients!!!! Je vous conseille de prendre exemple sur moi !!!!!! Laissez moi maintenant faire la pub que vous méritez car ce n’est pas la première fois que sa arrive!!!!!"
Posté le 18/08/2024 à 18:51"Bonsoir nous sommes venus aujourd'hui 20 août vers 17h40. En rentrant dans la salle de restauration, où il n'y avait pas grand monde, sol très, très glissant dangereux. Pour trouver une table propre bon courage et les WC une odeur d'urine à vomir, très sale. La chaise haute pour bébé collante, même la barre en bois derrière la tête. La sauce cheddar des frites goût très bizarre et compacte comme une mayonnaise et froide ce qui en goût n'est pas terrible."
Posté le 20/08/2024 à 19:12"J’ai jamais attendu aussi longtemps à un drive alors qu’il n’y a quasiment personne !! Ça donne quoi quand il y a du monde ? Deux fois en 2 semaines que je me rends au drive et j’ai attendu au moins une demie heure à chaque fois !! Abusé !! Terminé pour moi !"
Posté le 24/08/2024 à 12:45"Commandé a 15h05 et être servi a 15h40 avec hamburger manquant. Devoir aller 3 fois au comptoir pour nous annoncer qu'il est toujours en préparation.... Finalement c'est la dame du comptoir qui est allé en cuisine. Mon fils a mangé seul...Extrêmement déçue...."
Posté le 24/08/2024 à 13:47"Lieu propre, service rapide. Aucun manquement à ma commande. Tout étaient servi chaud Personnel sympathique et souriante"
Posté le 26/08/2024 à 11:33"À chaque fois que je passe il manque constamment un Burger, c’est très pénible de devoir toujours vérifier et descendre pour demander son dût … De plus aucun geste commercial pour l’oublie d’aujourd’hui, en temps que responsable moi même je trouve sa bien triste de laisser un client mécontent. Cela donne une belle image pour l’enseigne 👍🏻"
Posté le 26/08/2024 à 17:33"Très chers amis lecteurs. Je vous adresse mon humble avis sur ce quick qui est ma foi assez décevant. Comme dirait ma tendre et délicate mère, je ne suis point fâchée mais je suis déçue. Nous pouvons appeler un comble de se nommer « quick » quand on est « slow ». Une des employées chargée de faire les commandes n’était guère enclin à son travail, pendant que son collègue était débordé par l’afflux de clients mécontents. Moi et mes braves camarades avons attendu sagement, pendant un temps si long que l’on aurait pu lire l’entièreté en français et en anglais de l’oeuvre de l’honorable Marcel Proust A la recherche du temps perdu. La faim tiraillait nos estomacs affamés. Cependant, le mets fut délicieux comme toujours."
Posté le 28/08/2024 à 13:57"Sympas pour les tios avec les jeux à l'intérieur, par contre le drive c'est à revoir complètement. Attente interminable, y'a des oublis, c'est pas bien servi. Vaut mieux traverser la rue et aller chez BK"
Posté le 29/08/2024 à 10:20"Les plats sont bons, mais le temps d’attente est relativement long même si personne avant nous. C’est dommage beaucoup de personnels en cuisine pour 1 seul au comptoir. :("
Posté le 29/08/2024 à 14:24"Quelle tristesse un seul menu commandé est malgré tout, rien ne correspond,et en plus 20 min d'attente, bref pas mieux qu'ailleurs c'est désolant de voir des fast food en 2024 gérés comme ça 🙄🙄🙄🙄🙄du coup je vous explique pas le goût du menu après toutes cette attente !!!"
Posté le 30/08/2024 à 11:01"Passage ce jour, commande prise à 13h30, servie à 14h. Lorsque je demande a 14h quesqu'il se passe si il y a un souci avec ma commande (petite je précise). On me répond que non ça va arriver ! D'une façon très brève. Alors qu'il n'y avait pas foule ! J'ose à peine imaginer la qualité du service et l'organisation en plein rush !"
Posté le 30/08/2024 à 12:33"De l'attente de l'attente..... Même pour se faire encaisser au comptoir il faut facilement 30min Personne ne s'inquiète.... Dommage la prochaine fois nous irons chez la concurrence je pense Bien cordialement"
Posté le 31/08/2024 à 13:00"Oú est le Quick que j ai tant fréquenté !? Le restaurant est sale, jamais de savon, de gel hydraulique, sol et table dégoûtant, demande de nettoyer... jamais personne n est venu ! Ne parlons pas de l attente, c'est désespérant !"
Posté le 02/09/2024 à 10:59"Il faut rebaptiser et l'appeler slow! T'es dans un fast food qui s'appelle quick, tu passes au drive a 18h15, il n'y a qu'une voiture devant...et tu mets 20 mn a etre servi..."
Posté le 04/09/2024 à 16:42"Que se passe-t-il ? Sandy ? Un samedi 7 Août, je commande à 13h29, je viens d'avoir mon plateau il est 14h16. Soit 47min pour être servi de ma commande ! Ticket de caisse à l'appui ! Comment garder l'appellation de Fast-Food, mais surtout de Quick dont la traduction veut bien dire VITE.. Une file d'attente gigantesque dans le restaurant, des clients extrêmements mécontents,l'un d'eux comptabilise 53min d'attentes déjà ! (Heure du ticket) Un pauvre salarié qui encaisse les commandes et qui les prépare. Le flux est catastrophique ! Pour être un client (TRÈS) Régulier, je vois la qualité de service se casser la figure à très grande vitesse ! On voit que le personnel essaie de faire au mieux mais en vain."
Posté le 07/09/2024 à 11:57"Arrivée au drive, 21h15 servis à 21h55, ( à peut prêt 8/9 voitures.) Arriver à la dernière Borne, ça discute un bon 5 minutes entre eux avec ma commande déjà prête sur le côté. Frites froides, Burger tiède.."
Posté le 08/09/2024 à 20:14"J ai mangé ce midi au Quick de Liévin, sur place. Ma commande a été respectée, le personnel aimable et j ai été servi en 15 minutes pour une taille de commande standard. Je reviendrai."
Posté le 09/09/2024 à 11:51"Je suis venue manger ce midi et mon fils a oublié sa tablette sur la table , un grand merci à l'équipe qui lors du ménage de fin de service a retrouvé la tablette et la mise de côté. Mon fils a pu récupérer sa tablette. Bravo et grand respect pour votre gentillesse et votre honnêteté"
Posté le 11/09/2024 à 13:36"Il y a presque 1 h entre le moment ou jai commandé et que jai récupère ma commande Il y a avait beaucoup de monde mais ca se prévoit le personnel ne semblait pas se presser Et en plus avec ca des erreur de commande La salle n était pas propre"
Posté le 11/09/2024 à 15:05"On commande au borne temps attente long. Je paye comptoir j'attend la commande 20 minelle avait étais annule ."
Posté le 17/09/2024 à 11:40"Tellement choqué de ce que je viens de voir ! Une employée de ce Quick se déplace de table en table (Virginie je crois) dans le fast-food, en demandant aux gens de mettre un avis Google et en échange elle leur offre une glace ou un café !!! Je suis vraiment surpris, cela rejoint beaucoup de commentaires avec lesquels je suis pleinement d'accord, service très très lent, et après plusieurs dizaines de minutes d'attentes, le contenu du plateau est servi froid. Aujourd'hui l'une des employés qui encaisse et prépare les plateaux a un énorme bandage aux doigts d'une de ses mains, PAS DE GANT pour protéger, et malgré tout manipule les aliments, les frites en contact avec son pansement bandage ect... C'est vraiment limite limite. Mais le coup de l'avis contre un café ou une glace c'est aberrant !!! Revoyez l'organisation du service, les compétences de vos collègues, leur amabilité, et les vrais bons avis non truqués ni achetés suivront !"
Posté le 18/09/2024 à 11:52"Un service rapide et exceptionnel ! Je recommande vivement, nous avons été très bien accueillis et servis par Virginie. C'est agréable de rencontrer des personnes souriantes et dévouées dans leur travail, qui s'efforcent de satisfaire leurs clients. Merci pour cette belle expérience !"
Posté le 20/09/2024 à 12:48"Très bon et correct fast food, qui servent et accueil parfaitement leurs clients, je recommande fortement ;) !!!!"
Posté le 23/09/2024 à 12:49"Pris ce soir 3 giants et des chiken wings ..j'ai eu 1 giant max pas du préparé minute ..salade bien fanée steack haché dur et le pain du burger sec ..et pour les chiken wings elles n'ont pas le même goût que dhabitude avec un léger goût épicé bref c'était pas top Déçu au prix que l'on paye biensur ça fait 3 fois que j'appelle mais personne ne répond j'ai un répondeur ..de plus en plus Déçu de la qualité ..on paye plein tarif alors arrêter de refiler vos vieux burger merci"
Posté le 25/09/2024 à 18:55"Nourriture basique de la restauration rapide. Toujours les fameux steaks comprimés, qui n'ont rien avoir avec ceux de leur publicité. Leur seule force, c'est d'appatté les enfants pour attirer les parents et ceux qui n'ont pas le temps de manger ou en dépannage d'urgence. Mais c'est tout..."
Posté le 26/09/2024 à 07:29"Accueilli par des rats sur le trottoir la cuisine est zéro avec viande carbonisée et salade cuite dans un Burgeur nul. Le cuisto n’accepte pas les remarques et ne me retient pas quand je lui dis que désormais j’irai en face chez Mac do. Quelle honte !!!"
Posté le 27/09/2024 à 11:49"Inadmissible d’attendre 40min pour une commande dans un sois disant FAST FOOD . 3 personnes qui prépare pourtant les commandes … mais d’une lenteur … c’est quand même bien triste de ne pas remuer un peu son personnel . Plus jamais chez Quick ! 👌🏻 A fuir !!!!"
Posté le 28/09/2024 à 11:54"Pour un FAST Food , ils ne sont pas piqués par des guêpes ! Une bande d’endormie au comptoir , des burgers qui reste plus de 20/30 min sur l’étendoir….. 40 min d’attente pour un commande … une honte pour un fast food ! Même pour une enseigne portant le nom quick (=vite en anglais) ils sont loin de donner une belle réputation à leur enseigne ! 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻"
Posté le 28/09/2024 à 11:56"Entre les glands et la nourriture à terre mon coeur balance... Tout est sale, bienvenue chez les ouin-ouin, a fuir 😱 (Ne prenez surtout pas de salade... Le poulet n'a jamais dû voir le jour)"
Posté le 28/09/2024 à 18:05"Plus d’1h d’attente pour un menu ! Service super long !! A fuir"
Posté le 28/09/2024 à 19:59"merci Beaucoup a Mohammed pour ses conseils et sa réactivité sur ma commande qui arrivait trop lentement ! très bon et rapide"
Posté le 30/09/2024 à 08:30"Étonnée d’avoir été servies rapidement malgré l’heure, personnel souriant et agréable, pour un fast-food ça fait plaisir !"
Posté le 30/09/2024 à 11:32"Commande incomplète une fois de plus, accueil médiocre et personnel très désagréable limite vulgaire. Peut-être préférable de traverser la rue et d'aller à la concurrence."
Posté le 01/10/2024 à 11:42"Cliente habituelle. Sortie en famille très souvent. Mon fils de 18 mois adore jouer aux jeux qui y sont proposés. Personnel très aimable."
Posté le 01/10/2024 à 12:58"Enfin un resto fast-food ou on mange bien et l'accueil est top ! Personnel à l'écoute même si votre commande est spécifique. Aire de jeux pour enfants est un plus ➕️"
Posté le 02/10/2024 à 11:38"Bonsoir voilà j'ai été à Quick au midi et j'y suis retournée au soir pour faire plaisir à mon fils et très déçu nous avons été au drive la vendeuse désagréable ne fait son travail nous avons pris 3 menus Parker on pensait avoir le ballon de Tony Parker et non il fallait payer 3€ alors que le menu été déjà a 10,74€ par menu je dit bien par menu on a été les voir et non fallait payer c'est une blague d'avoir payer pour a midi et ce soir 90€ pour les 2 😡😡😡😡😡et arrivé la mon fils na rien manger car c'était dégueulasse inmageable même ma salade da midi très déçu je n'y retournerai plus là-bas et je ne recommande pas du tout quand surtout on voit l'état des hamburgers j'ai les photos les sanitaires très sales on a pris la boxe avec 3 assortiment on me l'a mis dans un sachet de pâtisserie alors qu'à midi on avait ça dans une boîte alors terminé la manager désagréable très désagréable pas Poli 😡😡😡😡😡😡 bonne soirée"
Posté le 02/10/2024 à 18:14"On retrouve un Quick avec une équipe agréable et serviable. Top pour passer un moment sympa avec les enfants. 👍"
Posté le 04/10/2024 à 11:25"Super accueil au drive personne gentille disponible et pas d attente injustifiée super moment"
Posté le 07/10/2024 à 12:42"Les repas sont servis rapidement avec un sourire des serveurs qui sont très agréable et ses servis chaud"
Posté le 10/10/2024 à 11:43"Ce jour je me retrouve à manger à côté d’un chien qui a uriné dans le Quick de lievin, j’ai interpellé un soit disant responsable « Laurent » qui trouve ça tout à fait normal et même il m’a demandé de quitter le restaurant si cela ne me convenait pas et il m’a dit que entant que responsable je fais ce que je veux, je trouve ça totalement honteux et je ne vais pas me gêner de demander une intervention des services de l’hygiène"
Posté le 15/10/2024 à 16:10"Personnel très agréable pas de souci dans la commande je recommande"
Posté le 16/10/2024 à 14:57"Burger mal emballé avec en plus un emballage incorrecte et le menu froid j'ai mangé sur place pour tant."
Posté le 16/10/2024 à 16:02"Commabde a refaire car pas de prise en compte de notre commande manque bcp de chose avons dû repayer car la commande netait pas passé"
Posté le 16/10/2024 à 20:05"J’ai était à Quick aujourd’hui à 21h je me suis crue dans un film d’horreur personne dans les parages, un repas à faire tomber plus d’un j’ai payer 27€ pour avoir je vais utiliser des terme dure mais clairement de la merde dans mon plateau pour avoir sa autant reste chez moi et manger des pâtes, franchement merci Quick de m’avoir encaissé 27€ pour manger de la merde pour info j’ai tout jeté 👍🏽"
Posté le 17/10/2024 à 19:55"Très très long pour être servi.. Pas de sourire et hamburger pas top on cherche encore la sauce dommage"
Posté le 18/10/2024 à 18:26"Commander pour manger sur place on me serre dans un sac et en plus il manqué des produits. Dommage"
Posté le 23/10/2024 à 13:22"Laurent m’a très bien servi et le service étais super , le burger étais excellent je recommande fortement ce Quick ,"
Posté le 23/10/2024 à 15:02"Visite super chez Quick, service et qualité des produits au top! Burgers servis avec générosité! Le manager Laurent nous a très bien servi ! Nous reviendrons 👍🏼"
Posté le 23/10/2024 à 15:04"Laurent nous a très bien servi moi et mes amis burger excellent service rapide et efficace !!"
Posté le 23/10/2024 à 15:05"Accueil très chaleureux, je vous conseille de passer chez Laurent , Allez tous au qu’il de Liévin je recommande fortement 🏃🏻♂️➡️"
Posté le 24/10/2024 à 13:59"En voyage dans la région, je me suis rendu avec mon frangins et mon fils sur votre site. Je tenais juste à vous dire que le géant était génial frais hamburger délicieux service excellent. Je recommande Ce fast-food et très propre. Très accueillant et halal👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾👏🏾 la prochaine fois que je reviens, je remanger jamais chez vous avec plaisir"
Posté le 25/10/2024 à 15:21"Un accueil toujours au top chez Quick Liévin ! Le personnel est super gentil Je suis une cliente habituelle, avec mon fils, et aujourd'hui pour Halloween, ils ont distribué des bonbons à tous les enfants et les ont maquillés Franchement, bravo à toute l'équipe, chapeau pour cette belle initiative Et merci pour vous tous"
Posté le 31/10/2024 à 11:35"Belle atelier maquillage pour les enfants et jolie déco d halloween Bravo à l équipe quick lievin pour cette initiative"
Posté le 31/10/2024 à 11:56"Oubli d’un burger sur ubereat… Nous payons plus chère les frais de livraison. Employé non professionnels. ils ne sont pas capable le lire un bon correctement."
Posté le 03/11/2024 à 20:00"Je suis venu hier en pensant me régaler et malheureusement une fois de plus déçu. Je demande mes sandwichs sans crudités ce qui est respecté mais je n'ai jamais eu une viande aussi sèche que sa. A revoir les procédures"
Posté le 05/11/2024 à 09:49"Excellent fast food Personnel rapide et très agréable je recommande !"
Posté le 06/11/2024 à 12:59"Une employée m’a demandé de mettre un avis avec 5 étoiles en échange d’un café , c’est la première fois que je vois ça !"
Posté le 06/11/2024 à 13:30"Personnel tres agréable, servis rapidement, endroit propre et ambiance cool"
Posté le 07/11/2024 à 12:19"Très bon service repas très délicieux je vous conseille fortement"
Posté le 08/11/2024 à 10:57"Super accueil, je trouves que ce Quick est de meilleur qualité que d’autres !"
Posté le 08/11/2024 à 23:05"Suite a notre passage dans le Quick de Lievin, le 09/11/24, je tiens a vous alerter sur la qualité du service proposé. En effet, entre la commande sur la borne et la récupération de notre commande : 25 min minimum... Entre les cuisines qui discutent et rigolent, la salle qui se remplie de monde et les serveuses très lente, c'est normal d'attendre aussi longtemps vous me direz ?? Ce n'est pas fini, qu'elle agréable surprise de rentrer chez soit ( commande à emporter ) et de se rendre compte que la commande comporte des erreurs ( burger different de la commande, sauces, frite ridicule ). Finissons sur une remarque positive : la Manager qui se demene comme elle peut entre les prises de postes en cuisine et au comptoir pour accélerer les choses. Celle ci n'est pas ecouter par la cuisine et as du hausser le ton, pour se faire comprendre. Nous reviendrons pas de sitôt dans le quick lievin. Bonne soirée"
Posté le 09/11/2024 à 20:39"Personnel non professionnel, très lent. Pour, prépare un hamburger. Apprenez votre travail, s'il vous plaît. (Je suis venu un dimanche soir il y avait casiment personne)"
Posté le 10/11/2024 à 21:46"Temps d attente beaucoup trop long pour une commande de 3 personnes et pourtant il n y avait pas énormément de monde"
Posté le 11/11/2024 à 11:48"super accueil et très rapide merci bcp a la madame du drive qui est trop gentille 🫶🏼"
Posté le 12/11/2024 à 14:29"Personnel sympa, surtout Virginie. 😄 Service rapide, menus savoureux."
Posté le 14/11/2024 à 12:25"Plus de 12 ans que j'attendais ce moment... De passage en France dans le nord je peux enfin me taper un giant !!!! Rien n'a changé toujours aussi bon..... Que des souvenirs Mention au drive très sympa 20 km de détour mais siège chauffant mis à fond j'ai pu manger bien chaud"
Posté le 14/11/2024 à 20:41"Très déçu ça prend l'encaissement puis sa met 26 min pour être servis les commandes après moi on était servi avant ainsi que ceux a emporté je trouve ça pas top même pas d excuse ni de geste envers moi (le client) resto pas très propre Hamburger froid et parlons en pas des frites sauce poivre . accueil et service 0 je ne recommande pas du tout a bonne entendeur"
Posté le 15/11/2024 à 21:04"Attendre 1h avant d'être servi au comptoir... déplorable, ce n'est pas ce que j'appelle un fast food Au drive ils attendent d'accumuler les commandes pour servir les clients .. évidemment ça arrive froid Heureusement que le long bacon est bon"
Posté le 16/11/2024 à 21:14"Très bon accueil, je vous recommande ce fait fast-food. Les employés très joyeux, service rapide."
Posté le 19/11/2024 à 11:53"Acheter un menu Les Remarquables XL Raclette et Bacon à quasiment 15€. Avec une fine tranche de fromage à raclette et aucun morceau de Bacon!!! Pourquoi mettre en avant des ingrédients et ne pas mettre dedans ? Publicité non contractuelle et mensongère."
Posté le 23/11/2024 à 11:45"Une rénovation intérieure de votre restaurant s impose. Personnel peu souriant"
Posté le 29/11/2024 à 20:24"Pas satisfaisant le service et vraiment pas au top burger fait à l'avance donc froid je préfère attendre 20mn avoir un bon produit que manger un burger froid et le pains dur dommage pour quick car leur burger sont sympa"
Posté le 30/11/2024 à 17:28"Manger sur place , obligé de retournée au comptoir car il manque la moitié de la commande burger froid et frite a moitié cuite , niveau accueil sa reste a revoir personnellement je recommande pas du tous passé votre chemin si vous voulez bien manger"
Posté le 30/11/2024 à 20:50"Je suis passée ce soir prendre une commande en attendant ma commande 4 personnes du restaurant son venu réclamer des oublis et moi arrive chez moi il me manquais un menu complet"
Posté le 01/12/2024 à 19:56"Virginie a su nous accueillir comme il est rare d'être accueilli de nos jours. Je suis artisan et le travail, le sourire et ce moment court au drive a été un moment agréable et si tout le monde faisait de même, quelle joie de venir manger chez vous. Sa joie, sa bonne humeur rend les jours de pluie moins triste 😅😁 merci Virginie pour la personne solaire que vous êtes bravo👏👏👏👏👏👏👏 Le repas a été bon et chaud, les remarquables sont délicieux. A très bientôt Kim et son fils Yanis 😊"
Posté le 16/12/2024 à 12:29"Manque 2 burgers sur 5 commandés en livraison. C’est honteux ! Et Le reste est livré froid."
Posté le 22/12/2024 à 12:47"Bonjour commande passée ce jour au drive. Cela faisait longtemps que je n’y avais pas retourné commandé un menu giant max xl et j’ai eut un giant simple! Les frites ressemble à du chewing-gum c’est honteux et tout ça pour la maudite sommes de plus de 14€!!! C’est belle et bien terminé je ne reviendrai plus! 😡"
Posté le 23/12/2024 à 11:54"Tout simplement horrible, 3 fois le tour du drive pour pouvoir commander, attendu 20/30mn alors qu’il était 1730. N’y aller pas"
Posté le 23/12/2024 à 16:37"Nous avons commandé un menu Lucky Luk avec un giant et un menu enfant. Je recommande vivement le Lucky Luk c'est une tuerie 😋"
Posté le 29/12/2024 à 20:43"Équipe Quick souriante, à l’écoute, serviable. Ambiance sympa surtout pour l’anniversaire de mon fils. Merci à tous."
Posté le 30/12/2024 à 12:32"La personne en caisse, elle était très gentille, très souriante, c'était agréable de parler avec elle !"
Posté le 31/12/2024 à 07:03"Je vais commencer par le service, certains employés sont très désagréables. Un bonjour et un sourire c’est la base. Ce n’est point parce que l’on est responsable que la charlotte est en option. J’ai du aller chercher le reste du plateau seule alors que l’employé devais me le ramener une fois prête. Le long bacon .. la taille du Burger on en parle ? Reductions de matières = reductions de prix normalement. Dernière chose, les churros cuits dans l’huile qui a le goût de nuggets. Je me retrouve avec des churros gout poulet, trop cuits et pas de sucre glace ! La aussi changer le prix si nous n’avons plus le droit à du sucre glace mais a du sucre en poudre (1sachet) qui colle même pas au churros. Très très déçu !"
Posté le 03/01/2025 à 09:51"Je remercie Virginie pour sa gentillesse et son professionnalisme reste comme vous êtes avec sourire merci à bientôt"
Posté le 07/01/2025 à 11:35"Commande effectuée sur UberEats , je reçois ma commande en piteuse état (Coca renversé entièrement dans le sachet qui dégoulinait de partout , mon Burger et mes frites trempées de Coca , une abomination !) + le livreur UberEats qui me dit « ils m’ont balancés la commande telle quel (en plus de ça il y manquait des articles). Travaillant dans la restauration, pensez à mettre des couvercles de gobelets hermétiques pour les commandes en livraisons , ça évitera ce genre de soucis , j’attends de vous un geste commercial."
Posté le 07/01/2025 à 22:17"Super accueil, Restaurant propre, Personne a l'écoute Je conseille"
Posté le 09/01/2025 à 11:52"Un accueil bien plus que désagréable par la demoiselle ce soir une habitude pour elle de mépriser les clients.Obligés d aller a la borne alors qu il n'y avait personne. D habitude on commande a la caisse incompréhensible... Des mini cafés se disant expresso il n avait même pas de quoi remplir une tasse a expresso. Un service des plus expéditif... Merci a vous vous ne me verrez plus."
Posté le 19/01/2025 à 17:32"Je suis venue se soir à 21h40 au drive la fille une blonde était très désagréable, c’est bien dommage. J’ai commandé un softy caramel mais je pense que le caramel doit leur coûter cher 3e50 pour avoir à peine du caramel. On a ensuite pris 2 menu carrément bon on demande 2 donuts et on nous met un magnum."
Posté le 19/01/2025 à 20:57"très bon accueil!! toujours souriant comme d’habitude !!"
Posté le 21/01/2025 à 12:16"Très simple tout à zéro Aujourd'hui arrivée en famille avec 4 clients en salle on réussit à nous servir des frites et des burgers froids De plus les toilettes sont sales +++ Mon mari fait la remarque mais l'amabilité de l employée nous fait comprendre qu'elle ne s'en soucie pas donc nous mangeons et nous partons Plus que déçue à refaire j'irai à la concurrence"
Posté le 21/01/2025 à 20:49"La salade de mon Giant était cuite et le pain sec il devait être préparé depuis un bon moment pourtant il me semble bien qu'il y des normes en terme de temps..les frites froide idem préparé bien à l avance pourtant le restaurant était quasiment vide (ça ne m étonne pas maintenant..)je fais la remarque à l équipière qui s'en fiche royalement et continue de discuter avec sa collègue..pas très professionnel..prenez de la graine sur le quick de bethune ou tout est toujours parfait..à lievin plus jamais !"
Posté le 22/01/2025 à 09:23"Agréable moment passé au Quick Lievin. Ambiance et personnel sympathique. Notre commande a été conforme à ce qu'on a commandé à la borne. Prix raisonnable ."
Posté le 22/01/2025 à 14:04"Très bon accueil , vendeuse très gentille"
Posté le 22/01/2025 à 14:32"Tout est parfait !!! J’adore y venir avec ma fille"
Posté le 23/01/2025 à 11:54"Superbe équipe notamment et surtout Virginie qui depuis que je suis adolescente et allais au cinéma j’ai toujours été reçue au Quick par elle et son grand sourire Les années passent mais elle est toujours aussi aimable et professionnelle"
Posté le 24/01/2025 à 13:28"C’est toujours un plaisir de venir au Quick de Liévin. On passe toujours un bon moment, avec une ambiance sympathique et calme, tout comme le personnel."
Posté le 24/01/2025 à 13:59"Acheté ce jour un giant que je pensais etre un cheeseburger tellement il est petit... très sec.. quasi pas de sauce.. stop .. dernière fois pour moi...."
Posté le 24/01/2025 à 17:09"Très bon moment, personnel agréable et souriant je recommande ce restaurant"
Posté le 27/01/2025 à 11:49"Quick Liévin trop top, très propre, personnel agréable et très pro! Merci pour cet accueil je reviendrais :)"
Posté le 27/01/2025 à 11:50"Très bon accueil, souriant!! Et services nickel"
Posté le 27/01/2025 à 18:36"Restaurant au top 👌 repas très bon . Propre 👍"
Posté le 27/01/2025 à 18:37"Restaurant au top, bien manger ! Et accueillant."
Posté le 27/01/2025 à 18:38"Manque cruellement de compétence. Soit disant (fast food) mais une attente de 20min pour 2 menus et quelle que oublie dans la commande !"
Posté le 28/01/2025 à 11:41"Superbe Quick, super accueil, assez rapide et super bien servi je recommande grandement!"
Posté le 28/01/2025 à 12:37"Très bien accueillie par Virginie , très bonne accueille , rapide , très souriante et aimable Gros cœur sur vous , merci Virginie !"
Posté le 28/01/2025 à 12:38"tres bien accueillant, rien à dire"
Posté le 28/01/2025 à 15:26"Je suis venue au midi pour la première fois, ma commande m'a été servie très rapidement, les tables sont propres et bien espacé ce qui est très agréable. Je reviendrai avec plaisir ."
Posté le 29/01/2025 à 11:09"Bon accueil, repas servi très rapidement."
Posté le 29/01/2025 à 11:09"Bonne ambiance, repas servi rapidement."
Posté le 29/01/2025 à 11:10"Nous avons bien manger, le repas a été servit rapidement, super"
Posté le 29/01/2025 à 11:10"Ce quick est vraiment bien avec une bonne ambiance ,un service génial et la nourriture est excellente !"
Posté le 29/01/2025 à 12:35"très bon restaurent beau service et c’est propre"
Posté le 29/01/2025 à 13:36"Endroit chaleureux et convivial très bon service et bonne ambiance pour prendre sont repas , très bon personnel en salle petit clin d’œil à Mégane je recommande ☺️"
Posté le 29/01/2025 à 13:37"Très bon produits, je recommande avec un bon service."
Posté le 30/01/2025 à 11:16"Parle comme si on n’existait pas devant les clients à part Valou très agréable et très patient"
Posté le 30/01/2025 à 19:07"service assez rapide, burger chaud, l’ambiance est agréable et capable."
Posté le 31/01/2025 à 12:49"Nous sommes venu pour passez un bon repas et nous repartons déçu du service,nous avons du attendre des burger de la commande qui ont mis du temps à venir Les frites sont arrivés froide ainsi que le cheddar Ça faisais longtemps que je n'ai pas mangé dans un restaurant quick et je n'y retournerai plus après la déception que j'ai eu se soir"
Posté le 31/01/2025 à 20:12"Visite le 2 février. Service long. Fondant congelé Le burger était froid et la salade cuite. Je pense qu'il m'attendait depuis un bon Moment La dame au comptoir Crie (hurle) les numéro de commandes. J'ai commandé une petite salade avec mon menu. C'était que des oignons rouges La prochaine fois je retourne chez burger King. C'est en face"
Posté le 02/02/2025 à 19:07"Super bon, servi par Virginie super bien ! Merci encore Virginie ! Je recommande vivement !"
Posté le 03/02/2025 à 08:41"Acceuil très agréable est prix très abordables"
Posté le 04/02/2025 à 12:05"Personnel très à l’écoute et tjrs a donner de jin conseil merci beaucoup Quick"
Posté le 04/02/2025 à 12:26"personnel très gentil et agréable vraiment sympa de manger ici"
Posté le 04/02/2025 à 12:32"Excellent service Très qualitatif pas d’attente avec une équipe souriante"
Posté le 04/02/2025 à 15:25"Super rien a dire je voulais remercier toute l’équipe en particulier à Virginie"
Posté le 05/02/2025 à 13:41"le menu était vraiment excellent et service rapide"
Posté le 06/02/2025 à 11:59"Pain excellent, bon service. Succulent je recommande."
Posté le 06/02/2025 à 11:59"Superbe expérience dame super top (virginie au Quick de Liévin est Mégane aussi 👍👍👍👍👍👍👍👍👍"
Posté le 06/02/2025 à 13:15"Excellent accueil très bien accueilli très bien servi à recommandé prix raisonnable serviable merci pour les services merci à Virginie et Mégane 👍👍👍👍👍👍👍👍"
Posté le 06/02/2025 à 13:47"J’ai commander en ligne et tous est froid carrément le menu enfant entier de ma Fille étais froid le menu de mon homme pareil heureusement que moi j’ai rien pris ça aurais étais froid aussi voilà comment niker 20€ dans le vide je commanderai plus à Liévin je suis déçus en plus c’est pas mis dans le bon sac y’a aucun sauce de proposer rien je regrette ma commande"
Posté le 07/02/2025 à 13:56"Juste une honte...3 heures pour être servi sans même une excuse du personnel pour se retrouver avec dd la nourriture froide...à fuir"
Posté le 07/02/2025 à 18:38"Erreur sur la commande alors qu'on avait demandé des infos à la réception de la commande. Et cerise sur le gâteau en voyant un retour d'un hamburger par un autre client remis dans le circuit de distribution J'espère sincèrement que c'était exceptionnel"
Posté le 09/02/2025 à 09:42"Rien compris à notre commande, offre Giant à 1€ en + inexistante, pas de ticket de caisse. Résultat pas à manger pour tout le monde."
Posté le 09/02/2025 à 19:04"Aïe…aïe… commande passée à 20h10…servie à 20h50…avec 2 burgers manquants en attente de la cuisine… je voulais faire un fast-food pour manger en heure et aller vite 🤷♀️… je propose de rebaptiser en « long food » , non? Bref nous avons dû avaler nos menus en 10 minutes top chrono montre en main 😰!! Car oui je ne disposais que d’une heure pour manger . À leurs décharges, oui c’est un week-end et oui ce sont les vacances scolaires, et oui l’affluence était très forte… la manager était pourtant à fond pour motiver ses équipes et transpirait à grosses gouttes ! Mais l’efficacité et la rapidité n’y sont pas, c’est un constat malheureusement ! Il faut revoir votre copie au niveau de cela!! La prochaine fois que je veux manger vite en une heure, j’irais ailleurs 🤷♀️… désolé…🤷♀️"
Posté le 10/02/2025 à 09:00"Fast food propre, on y mange bien, l’équipe est agréable."
Posté le 10/02/2025 à 12:14Entreprises à proximité