Quick Montbeliard

"J'y retourne une fois par an pour voir si ça change, mais je ne comprends pas comment les gens peuvent continuer à y aller. J'ai pris le remarquable raclette bacon, comment est-il possible d'avoir si peu de goût avec ce genre de produit produits !!! Les rustiques sont farineuses et fades. Un repas vite inoubliable et sans saveur..."

"Encore dommage, les frites sont froides, et la pas d'excuse, que le restaurant est plein, qu'il y ait du retard, il est 15:00, je suis seul client durant 5 minutes."

"Revenir à Montbéliard et constater qu'il y a des choses qui ne changent pas. 20 d'attente au drive, au vu de l'affluence, 3voitures sur le parking, 2 au drive, cela s'explique sûrement. Au résultat 40 euros pour 3 petits burgers avec rien dedans et un wrap froids, des frites molles et des boissons sans bulles (ça va pour la bouteille d'eau il n'en fallait,ça c'était bon), on ne nous y reprendra plus ( avec affiché partout que les sauces sont payantes). La prochaine fois on évitera de vous rajouter du travail, visiblement vous n'arrivez pas à suivre."

"Bonjour, Après la fameuse pub vu a la télé je décide de test le menu a 4€95, arriver sur place a 21h50, obliger d'aller au drive qui dur 40min top pour un fast food qui comme écrit sur internet ferme a 22h30 Dans ce fameux menu y ne reste donc que le boeuf que je décide de testé, plus de glace pour le dessert non plu, et en ayant précisé que je voulais le menu a 4€95 comment je me retrouve à payé 5€70 sans rien avoir demandé ! Et en plus je n'ai même pas le donut en dessert! Au moment de manger les frites était froide je pense que elle aussi on attendu 40 min ! Et nous avions pris aussi des fuze tea, il était imbuvable et goût de produit toxique! Franchement heureusement que le long beef et bon sinon on ne mettrai plu un pied au Quick !"

"Il a été refait, très propre. Agréable. (2021). 2024 : service très très long. J'ai été au drive on a oublié de noter une commande et il manquait deux commandes notés. Heureusement que je vérifie. Vérifiez toujours sur le parking .... Il me manquait notamment un long fish. On me demande si je ne veux pas un long chicken ou un menu giant ou autre à la place car ça va être long. Je remercie mais je dis que ce nest pas grave je préfère attendre Le voulant vraiment (enceinte). J'ai donc attendu (pas si lgtps que sa) et une fois rentrée chez moi .... long chicken à la place du long fish...."

"Longue attente en caisse, il n'y a pas de borne pour commander, tout est un peux vieillot et salle, pas étonnant que McDo passe devant. Le seul point positif est que les frites qui sont bonne (Les oiseaux les apprécies aussi) ."

"Arrivé sur site a 12h40. Deux personnes étaient devant moi. Commandes pour 4 personnes 1 adulte, un ado et deux enfants (magic box). Le menus étaient complets. En dessert un cappucino et fondant au chocolat a point ;-). Un giant suprême oignons. Trop bon. Ambiance générale bonne et propre bien que resto ne soient pas très recent. Cela n'a rien enlevé a notre expérience en famille."

"L'accueil sympathique, les employés souriant(e)s. La décoration moderne du restaurant est agréable. Cependant, l'équipe n'était pas très ordonnée et peu rapide. Difficile de tenir le nom de fast food si les clients doivent attendre longtemps. Je tiens tout de même à souligner que Quick fait de loin les meilleurs sandwiches et ce, malgré la concurrence."

"Degueulasse!!! Déjà temps d'attente très long, burger absolument immonde, steak cramé, oublié une boisson en plus... Les sanitaires, n'en parlons pas, une vrai pataugeoire. Jamais vu un fast food pareil."

"De pire en pire … Autrefois, manger au Quick de Montbéliard était un luxe, beaucoup étaient prêts à faire des kilomètres pour venir y manger (viande halal). Depuis quelques mois, je trouve (comme beaucoup de personnes visiblement) que ce Quick est devenu un peu … « prétentieux ». Certes, il y a de nouveaux locaux … mais les prix ont augmentés et augmentent encore de quelques centimes à chaque fois que j’y retourne, la formule « 15-25 », très prisée des jeunes a été supprimée, et la qualité des burgers a baissée d’un bon cran. Mais que se passe-t-il ?"

"Si je pourrais donner 0 étoile je le ferait. Je suis venu manger le 22 mars vers les alentours de 14h00, 2 menu XL Chicken Bacon + encore un menu XL avec 3 hamburger junior et une box mélangée avec des wing, nugget etc… (presque 55€), vous comprenez bien qu’a ce prix la je veux manger chaud !!! Avant ma commande lors de l’encaissement j’ai bien demandé que ma commande soi bien chaude car même la dernière fois que j’étais venue c’était froid, mais je n’avais rien dit ! L’équipière (très désagréable et hautaine) me dit vous inquiétez pas sa sera chaud etc… Une fois installé les tables étaient toutes, ma commande arrivée mon steak était sec et froid, la salade je vous en parle pas tout sec et FROID ! Je vous promet que j’en ai eu même mal au ventre. C’est la première fois que je laisse un avis mais là vraiment je suis très déçu. D’habitude j’adore manger au Quick mais là ça ma carrément refroidis et je ne pense plus vraiment venir. Je suis vraiment dégoûté… J’espère que ça s’arrangera pour les prochains client."

"Nul nul nul je vous déconseille allez au macdo il est a 12 minutes à pied du Quik même si vous avez très faim prenez le temps svp fuyez !!!! Les prix sont super cher , les frites grasse l’huile coule en les prenant dans les doigts le personnel désagréable même pas un sourire ils n’ont ni gants ni Charlotte c’est vraiment à fuir j’ai retrouvé des résidus blanc dans mon ice tea lés bâtonnets de poulet avait le goût d’oignon je met une étoile pour le wifi gratuit et le service quand même rapide ( ont doit nous meme se lever pour chercher notre commande ) et je met une étoile aussi car il n’y a pas le choix pour mettre 0 étoile ⚠️Fuyez⚠️"

"Venue en famille le 09.08.2022 après plus de 10 ans, j'ai été agréablement surprise par ce super changement. Les repas sont chaud (ce qui n'était pas le cas il y a 10 ans) bien servi et des prix plus que raisonnable. Moins de 30 euros pour 2 adultes et 2 enfants. Le cadeau pour enfants est sympa. Petit bémol les table ne sont pas nettoyés. J'ai nettoyer la notre à l'aide d'une lingette c'est pour cela que je ne peux mettre 5 étoiles."

"La désolation !!! Un Quick où il n'y a pas trop de monde (15 août), commande à la borne : - plus de coca ( boisson la plus consommée) - plus de fanta ni sprite !!! Reste tropico, thé et san Pellegrino. Attente au comptoir pour manger sur place 25 minutes, notre commande arrivé enfin le san Pellegrino sort de la réserve pas frais du tout, l'équipier me propose des glaçons, bien entendu repas froid comme tous les Quick. On part chercher le dessert (softy caramel) et là surprise plus aucuns nappages alors que je le paie. L'équipier me répond qu'il est désolé et ne me donne que la glace. En bref, attente, commande incomplète dans une salle pas propre du tout. A fuir....."

"Je ne sais pas par où commencer … il nous manquait 2 sandwich, une frite et toutes nos sauces comprises dans le menu et en supplément ! Les gens en formation c’est juste pas possible, je veux bien comprendre qu’on apprend mais il y a des limites, l’hygiène ça s’apprend au cours de la vie pas au Quick et se gratter les cheveux ainsi que le trou de fesse pour ensuite toucher mon sandwich !!!!!! C’est juste INADMISSIBLE ! Ils ne savent apparemment pas aligner un steack a un morceau de steack, enfin bref, ETABLISSEMENT A ÉVITER si vous voulez manger à Montbéliard."

"Passable, concernant la nourriture, c'est comme dans les autres Quick. Les bornes ne marchent pas, seulement 2 fonctionnelles aux heures de pointe c est compliqué. Le personnel a l air débordé alors que d'autres brassent de l'air, on me dit que l'on m'apporte mon sandwich manquant à table, il n arrive jamais, je vais alors le chercher car on m'avait apparemment oublié, je me retrouve sans m'en rendre compte après la première bouchée que c'est steak alors que j'ai commandé poulet. Je pense que les points à améliorer sont faciles à faire je suis sûre qu'ils peuvent faire mieux 😉"

"Nous n’étions pas venu depuis un moment. Mais nous sommes extrêmement déçu. Les frites sont plus que grasse. Les tables sont sale même pas laver.Le sol est degueulasse. Et les poubelles débordent. C’est une honte"

"De plus en plus déçu par ce restaurant. La « responsable » (habillée en bleu) préfère aller parler à toutes les personnes qu’elle connaît au lieu de venir aider ses collègues à faire les commandes et/ou à les encaisser. Pas un sourire, de moins en moins de politesse. Service très lent, de plus mon conjoint avait commander des frites avec du cheddar dessus et un cheveux a été retrouver sur le fromage. Je ne sais pas si je reviendrais."

"Je met à jour en enlevant encore une étoile au service... désolé mais un délai hallucinant au drive a 14h alors qu'il y avait uniquement 2 voitures devant moi, je pensais qu'ils prenaient pour tout un régiment mais non même pas. Un petit sac perso chacun et bien 20-25 min à attendre.. Pour le reste je prends rarement Quick mais ce n'est plus la qualité d'avant je trouve, il y a 20 ans..."

"Une étoile parce qu’on ne peut pas mettre moins… Une catastrophe sur tout les points. Long, très long… si je veux rester 2h, je vais au restaurant, pas au Quick de Montbéliard. Le personnel ne sait pas où donner de la tête, ils ont tous les mains libres mais ils brassent du vent, oh oui ils en brassent… En plus, que fut ma surprise quand la moitié des clients se sont transformés en pompiers volontaires pendant que la poubelle intérieur brûlait… ça n’avait pas l’air de déranger le personnel qui était juste bon à dire « oh, ça brûle !! » Première et dernière fois."

"Attente extrêmement longue même quand il n'y a personne. Il n'y a jamais de dessert (glace etc) Les burgers affichés sont disponibles 1 fois sur 2. Le pire quick que j'ai fait (et pas qu'en france) Il faudrait remettre de l'ordre dans tout sa..."

"Ce n'est plus le Quick d'antan ! On ne fournit plus de sauces basiques avec votre menu. Je n'ai jamais vu ça. La manager est désagréable et n'est pas à l'écoute de sa clientèle. Une formation interne serait judicieux à lui faire faire. Après tout ce sont la clientèle qui fait votre réputation ! Très déçue. Visité en mai"

"Honteux! Sandwichs froids qui ne sont même pas montés correctement. Les sauces sont toutes payantes, même le ketchup et la mayonnaise. Pas de glaçons dans les boissons donc elles sont tièdes! Génial! Toilettes fermées par code dont même le personnel galère à les ouvrir. Quand on y accède enfin, celles ci sont bouchées et « l’eau » se déverse sur le sol! Immonde! Par contre, en mangeant sur place, vous avez droit à un spectacle en même temps. Le personnel chargé du drive insulte les clients dans leur voiture et ça finit en grand n’importe où les noms d’oiseaux volent dans tous les sens devant les clients effarés et les enfants présents qui ont droit à une leçon accélérée de grossièretés. Juste magique! Un peu nostalgique qu’il n’y ait plus que quelques Quick en France, finalement, fermez les tous si c’est pour qu’ils ressemblent à ça!"

"12h pas de papier dans les toilettes, aucune boissons gazeuses, pas de glaces, 1/4 des desserts disponibles, de même pour les sauces et un service Interminable à se demander s'il elles y comprenais quelque chose. Expérience ultra decevante alors qu'on se faisait une joie de revenir dans un restaurant Quick. Et pourtant un établissement ultra propre le soucis viens vraiment de l'équipe présente ce jour."

"Catastrophique !!! Ce n’est pas la première fois que je suis déçu de ce restaurant mais cette fois ci c’était la dernière fois que j’y allais. Service très lent alors qu’il y avait peu de monde, mon coca sans gaz était chaud, le pain de mon burger était sec et dur et j’en passe en ce qui concerne les oublis… Je ne met jamais de mauvais avis car je reconnais que c’est un métier difficile mais aujourd’hui c’était une plaisanterie pour ne pas dire autre chose… À FUIR !"

"Que dire a part honteux ? Nous sommes passés au drive ce soir, en rentrant a la maison nous sortons nos sandwich (2 Giant max entre autre) et mon conjoint pensait qu'une des deux boissons avait coulé dans le sac !! Les pains a burger étaient trempés (voir photo!) Le chickens dips bien trop cuit a tel point que nous n'avons pas manger les 7, les frites complètement molassonnes et sur 2 coca commandés nous avons eu 1 coca et 1 oasis ?? De plus avant de payer, il y'a le recapitulatif de la commande et on nous avait ajouté un burger au poisson en plus que nous n'avions bien-sûr pas commandé! Pour quasiment 40€ (39,40€) c'est une honte, tout bonnement. A fuir!"

"Orage et grêle on attend la fin de la grêle dans la voiture et sous la pluie on se dirige vers l'entrée... Des clients étaient dans la salle Le vigile nous refoule sous la pluie sans explication en disant d'aller au drive, c'est fermé !! Le temps de retourner à la voiture un jeune rentre juste après nous, 2' après le temps de vouloir partir, plus de pluie et un couple rentre. Je retourne dedans pour des explications... La manager nous explique qu'elle a du évacuer que c'était dangereux... Bizarrement personne n'était sorti, frome d'évacuation Il y avait une quinzaine de clients attablés et les derniers entrés commandaient... Donc oui c'est mieux de refuser de servir des gens et de les laisser sous la pluie... Pour en accueillir d'autres secs 2' après... Pas étonnant que QUICK se casse la gueule au vu de ce type de comportements... Après s'ils ont des infiltrations à chaque orage avec un risque d'électrisation des clients la commission de sécurité se fera une joie de venir inspecter les lieux. Nous leur ferons évidemment part de cet incident très dangereux pour les clients..."

"Fuyez!!! Expérience DÉPLORABLE!!!absolument aucun niveau de satisfaction!Accueil, service et « qualité » des produits tout est absolument INEXISTANT!!! Nous sommes 3 adultes, on arrive à 20h15, on vient nous voir(pendant notre commande à la borne) pour nous dire qu’il n’est pas possible de manger à l’intérieur et donc de prendre à emporter pour manger en terrasse vu que ça ferme à 21h(puisque apparemment le personnel se fait insulter aux heures plus tardives ..) Bref on fait 3 commandes individuelles, mes 2 amies sont servi l’une après l’autre, et puis y a moi qui attends pendant plus de 15 minutes! L’employé( un jeune, enrobé, les cheveux mi long bruns) qui traîne les pieds, 2 de tension, qui commence ma commande puis part je ne sais où en laissant refroidir ce qu’il avait déjà mis dedans pour revenir 5 minutes plus tard et ne toujours pas finaliser ma commande! Et là on vient me dire qu’il s’est permis de dire pendant que je passais commande que j’avais mis 10 minutes à faire ma commande il allait donc mettre le double pour me servir !!!!! Non mais je rêve !!!!! Cest quel genre d’employé ça ?!?!!! Et le coup de grâce est quand il décide de mettre enfin les frites dans mon sac il se permet de se servir et d’arriver avec une frite à la bouche!!!!!Mais quelle honte!!!!!!Faut pas s’étonner de se faire insulter après!!!!!vous avez de la chance que j’ai su rester calme et que je n’ai pas fait de scandale! Bien évidemment j’ai mangé froid!aucun glaçon dans les boissons malgré la demande!Aucune glace à la vente et tous les distributeurs de gel hydroalcoolique sont vides! Ah oui et une employée qui apporte un hamburger dans sa main droite avec son balais et balayette dans la main gauche c’est vraiment à proscrire en restauration! On fait le ménage ou le service mais pas les deux en même temps !!!! Et pour finir 21h30 une famille s’installe pour manger en salle avec l’approbation du responsable…vraiment à vomir du début jusqu’à la fin mon passage dans votre « restaurant » qui manque cruellement de rigueur à tous les niveaux !"

"Contrairement à mon dernier passage, aujourd’hui l’équipe est top 👍🏼 jeune homme en prise de commande rapide, poli & efficace. Lors de la remise de la commande la dame super polie il ne manqué rien dans ma commande & surtout tout était chaud, le service est agréable & l’attente raisonnable continuez comme ça 👌🏼"

"Commande pas respectée, service qui laisse à désirer vendeur pas aimable ou limite on se croirait au quartier avec 4 meufs pour vous servir on a l’impression de les déranger. Par contre compter les sauces pour nous les faire payer pas de problème, coca ni froid ni gazeux. Une horreur et encore on verra demain si je ne tombe pas malade dans la nuit une honte!!!"

"Délai d'attente très long (environ 20 minutes), plus de gaz pour les boissons donc Coca et Fanta sans bulles, toilettes bouchées et sales. J'ai compris pourquoi les clients qui sortaient ont dit qu'ils ne reviendraient pas."

"Voulu passer au Quick avec les enfants le jour de la rentrée. 10 min de queue pour commander sur les kiosques. 30 minutes après avoir commandé, la préparation n'a toujours pas commencé. La salle est bondée mais personne ne mange, tout le monde attend. Il y a un mot dans fast food qui n'a pas été compris on dirait. Bref, j'ai demandé à être remboursé et je ne reviendrai pas."

"A fuir... Les tables à l'intérieur et l'extérieur très sales, le sol collant avec des déchets par terre. Les frites froides, le coca chaud sans bulles et oubli des glaçons pour les 3 boissons, l'hotesse nous répond on sait que le coca n'est pas bon ici vous avez qu'à prendre du fanta non mais sérieux ? Pas de sauce dans le long bacon. Ne parlons pas de la propreté des toilettes...Vraiment très déçus car nous avons payés presque 50€ pour 3 personnes. C'est décevant"

"Très déçu. Temps d'attente très long entre la prise de commande à la borne et la récupération de la commande C'est le pire fast food au alentours de Montbéliard."

"Un peu long au service faut y aller deux fois pour que l'on commence puis finissent ma commande alors que les 4,5 commandes suivantes sont déjà parties Le restaurant ne prend pas la carte Quick Toujours pas de verre, pot a glace etc ... réutilisable comme cher les concurrents Heureusement les burgers sont bon mais la sauce Giants est payante Bon ben il reste la Déco sympa"

"Attente très long et service long Cher pour la qualité qui reste à désirer….😓 J’ai pris des chuross pas sucré et trop cuit Les boissons sans bulle et pas frais et beaucoup de produit non disponible à la carte sandwich froid accueil du personnel moyen. Sol sale et collant Rien ne vas dans ce Quick Plus jamais…!!!"

"Déçu par les hamburgers, pas beaucoup de choix car en rupture… Nous avons pris un long bacon nous n’avons jamais trouvé le bacon dedans Nous ne sommes pas prêts de revenir"

"Une honte!!! 25 minutes pour avoir rien qu’une glace a 21h!!! De plus la glace est servie sans cuillère je vais donc en chercher une et la 10 minutes à me passer devant. C’est plus simple de rigoler avec ses collègue et parler comme dans la rue le tout en faisant son propre repas sans regarder le client!!! Une fois la «cuillère » si on peux appeler ça une cuillère car c’est une fourchette en bois que l’on vous donne pour manger une glace a 4,95€!!! Me voilà de retour à ma table pour manger ma glace mais je vois que employé c’est permis de déplacer mon plateau afin de pouvoir relever les chaises, le plateau retrouvé j’ai enfin pus manger ma glace avec une fourchette en bois mais après tout ce temps au temps dire qu’il me fallait une paille mais n’ayant plus de force b’y de courage j’ai préféré la jeter pour partir et fuir ce Quick!!!"

"Je passe à 20h54 au Drive pour passer une commande. Je demande à ce qu’il n’y ait pas de sel dans les frites pour ma mère qui souffre d’hypertension artérielle. J’ai répété plusieurs fois pour que ce soit bien respecté. On me dit que c’est bien noté. Lors du retrait de commande, on me fait comprendre qu’il leur est impossible de le faire car il y en aura toujours dans tous les cas. J’ai demandé à voir la responsable qui m’a répondu la même chose. De facto, je demande un geste commercial. On me traite de fou et on me ferme la fenêtre au nez. Vu ce comportement inhumain, cela m’a coupé l’appétit. Je demande donc un remboursement. On me fait un doigt d’honneur… Et bien sûr, sans ticket de caisse… À JAMAIS QUICK ! PLUS JAMAIS !"

"Rien ne vaut un bon Quick, mais le service devient de plus en plus long même si il n'y a pas grand monde. la propreté des tables laisse à désirer ( table collante et reste de nourriture). Le personnel et toujour agréable et serviable"

"Service atrocement long alors qu il n y a que 2-3 personnes et que ce n est pas du tout le rush … je n étais pas venu depuis un moment déjà a cause de l attente mais rien a changer c est même pire ! Personnel pas du tout agréable , niveau propreté idem c’est a revoir , car les cheveux long , pas attachés ou sans filet c est limite ! Dommage"

"Trop d attente pour commander, les poubelles déborde , menu pas terrible , j’irai chez MACDO"

"Le menu géant max est arrivé avec le pain dur, ainsi que la salade cuite. J'en ai redemandé un et j'ai eu le même géant max encore tout dur avec salade cuite. Je trouve ça inadmissible."

"Venue le samedi 2 décembre midi Commande attendue 25min car des incompétents ne savent pas sortir deux sandwichs du moment à temps, aucun geste commercial pour l'attente, et oubli dans la commande après s'être assis. Lamentable et à l'image de sa réputation sur Google. Et les employés qui passent leur temps à rigoler à la caisse en ne faisant absolument rien pendant que d'autres se démènent à rattraper le retard...."

"Je trouve sa honteux que le service nous dise qu’on ne puisse faire aucune modification sur un burger c’est obliger de base Si une personne et allergique ou intolérante au lactose on fait comment. De plus aucun ticket sort de la borne donc aucun récapitulatif de se qui a pris quoi super . 20h sa refoule a la porte alors qu’on n’a 4h30 de route mai bon on reviendra pas ici"

"Depuis qu’il est passé halal leurs chiffres d’affaires a explosé ! Bénéfice net ! Ils s’en mettent pleins les poches grâce à vous !!! Résultat pour vous remerciez ils vous font payer le prix fort les menus les sauces payantes ils diminuent les effectifs vous avez qu’à voir le temps au drive 1 h !!! faudrait arrêter d’y allez tous ceux qui mangent halal ! Il vous prennent pour des cons les menus on augmenté sans scrupules ! le service reste catastrophique oublie ou les sandwich était mal fait souvent froid de plus y’a des gros rats qui ce trimballe à l’intérieur vidéo prise par un client en salle !! Donc svp arrêtez d’y allé car ils ne méritent aucun clients !!! perso je ne suit plus jamais retourner et j’y retournerai jamais ! ! !"

"Forcé pour une amie. Prix abusif pour de la mal bouffe responsables de tellement de maladies. Responsables du boom de taux de diabètes comme toute la nourriture industrielle. D'obésité, bref, faire manger (si on peut dire cela), à ses enfants régulièrement ? Faut vraiment ne pas savoir, valable pour toutes les chaînes de ce type ! 23 euros pour 2 encas appelés menus, frites dégueulasse, sauce mélangés dessus, du plastique.... Avec 23 euros, j'arrive à faire manger la personne, 3 repas bien complet et sain. Ou 2 menus de meilleurs qualités, en grande partie, issus de l'artisanat."

"Je commande un menu giant max XL pour me retrouver avec un mini menu complètement différent et la moitié des choses manquante, sérieux si vous avez la flemme de bosser restez chez vous"

"La manager de ce midi 01/02/2024 devrait apprendre à parler et surtout respecter ses collaborateurs !!! L’erreur est humaine! au lieu de crier et humilier devant tous les clients , parler discrètement serait mieux pour tout le monde. La pauvre serveuse qui se retrouve à continuer son service tout en essuyant discrètement ses larmes . Force à elle et honte à la manager"

"Je suis passer la semaine dernière le service était de qualité malgré le manque de respect d’une certaine manager prénommé Dounia qui se permet de mal traiter sont équipes je site « casse les couilles je ne suis pas votre pigeonne » c’est une façon de s’exprimer? Je les vue à plusieurs reprise s’acharner sans relâche sur des petite jeune qui paraissait perdue prise de peur . Je me permet de mettre un commentaire étant donner que ça n’est pas la première fois que ça se produit mes enfant en bas âge on entendu ses propos est ce que c’est normal? équipe a revoir ."

"La salle du resto était très sale…. Le service pas rapide du tout… il y avait du monde mais on a attendu près de 45 minutes pour avoir notre commande !"

"J'étais nostalgique de manger Quick alors j'ai fait un détour par Montbéliard. Quelle déception! L'ambiance dans ce restaurant (sale, bruyant, clientèle irrespectueuse) ajoutée à la mauvaise humeur générale niveau personnel et la mauvaise volonté qu'ils mettent dans la confection de nos commandes! Je n'y mettrai plus un pied..."

"Je n' étais pas revenu chez Quick depuis longtemps, mais vu la pub du moment le goût de se retrouver, je croyais retrouver le bon Quick que j' avais connu. Malheureusement, une demi heure d attente a 11.45 du matin, avant le rush de midi, pour un Quick n toast, qui est entre temps passé a 8€ ! (Mais qui est resté bon). J ai aussi voulu essayer un giant n bacon: 6.70€ pour un burger dont la taille est devenue celle d un hamburger entrée de gamme. Bon ben j aurais essayé..."

"A FUIR !!! Long pour être servi et en + un milkshake au beurre salé liquide! Immangeable il a fini à la poubelle…. Une honte et des boules au fromage complètement explosé qui ne ressemblait même plus à de la nourriture une grosse boule de fromage après réclamation me l’on changé … sandwitchs petit et froid j’irais plus jamais 👎"

"Il y a de cela 15 jours, nous avons passé commande à emporter, arrivés à la maison, il manquait les sauces, les serviettes, et surtout, un cheveu a été trouvé dans le burger (photo en preuve). Nous avons appelé à 4 reprises, pas de réponse, nous avons donc rempli une réclamation en ligne, et jamais aucune réponse n'a été donnée. Inadmissible. Sans parler du service toujours lent au comptoir."

"Désastreux… 25/02/24 : une blonde apparemment dénommée « florence » qui gueule sur ses salariés tout le long, 11h44 la mise en place n’est toujours pas finie, les deux seuls équipiers du comptoir en train de finir la mise en place, clients qui attendent desperement, entendant la dame blonde gueuler dans tous les sens et leur parler comme de la M…. 37 Minutes d’attentes, pourtant que 2 voitures au drive 2 clients en salle. Management archaïque à revoir… ce n’est pas en gueulant de la sorte qu’on obtiendra une plus grande efficacité de ses salariés et une fidélisation de ses clients."

"Je regrette l'époque où les commandes se faisaient directement au comptoir, le service était bien plus rapide qu'avec votre système de bornes pour commander, puis de gestion de celles-ci par le personnel (qui met beaucoup de bonne volonté à réaliser rapidement les commandes, tout en restant avenant, souriant) et de suivi par les clients par le biais d'un écran. Nous étions six personnes adultes à manger aujourd'hui au Quick Montbéliard, nous nous sommes tous et toutes fait la même remarque... Que c'est long !. Autrement, la qualité de la nourriture reste dans les normes d'un fast food. Seul bémol, le bazar sans nom que l'on constate sur vos armoires qui servent à dėposer les plateaux en fin de repas. S'il vous plaît, faite quelque chose pour y apporter des améliorations ou changer de système. Je ne tiendrai pas pour responsable le personnel ce serait trop facile, ils sont déjà bien occupés par une charge de travail apparemment conséquente. J'accorde également que si les clients étaient un peu plus respectueux, je pense que votre système fonctionnerait probablement mieux. Il y a peut-être matière à rappeler des consignes. Enfin, à vous de voir."

"J'ai même pas envis de m'étendre, après plusieurs commandes bâclés, cramé, avec les mauvais produits, un service à la ramasse, j'avais appelé le restaurant après une énième commandé déplorable pour leurs dire de faire plus attention à l'avenir et pour leurs futurs clients car personnellement je n'y retournerais plus jamais, banco ce soir en rentrant à 23h30 du travail, affamé, je décide de commander depuis chez moi et comme c'est un des rares restaurants encore ouvert je me suis dit allez ça peut pas être pire la commande arrive chez moi en 10mn environ mais à l'arrivée mes frites sont totalement froide, même pas encore à peine chaude et surtout sur les deux burger commander je n'en reçois qu'un et voici la tronche de mon giabt bacon, une honte, à fuir, plus jamais je ne me ferais arnaquer un centime chez vous et plutôt que vous plaindre systématiquement d'être en sous effectif et utiliser cette excuse, apprenez à mieux traiter vos employés et à remonter en qualité générale sérieusement, plus jamais."

"Sandwich tout petit, sec, les frittes pas salés, à côté de Macdo ou Burger King c'est ridicule. Je vais 1 fois par ans chez Quick, systématiquement je suis déçu. Donc c'était la dernière fois aujourd'hui."

"Habituellement j’aime ce Quick, ce soir c’est un scandale, tu commandes deux menus XL, on t’en sert qu’un. Les deux giant n cheese des menus se sont transformés par magie en giant classique, pourquoi nous demander ce que l’on veut comme sauce sachant qu’il n’y aura aucune sauce dans le sac ? Le menu enfant, si vous demandez un yaourt à boire, vous avez une compote, on vous demande magic box ou fun box, on répond gentiment pour final avoir l’inverse. Au top 👌"

"Nous sommes allés au Quick ce samedi soir L’attente au drive n’était pas du tout Professionnelle, et niveau cuisine n’en parlons même pas, j’ai pris un longue fish. La salade était pourrie inadmissible!! Il se plaignent de ne pas avoir assez d’employés À croire qu’il faut un Diplôme, Etchebest et niveau hygiène, c’est zéro."

"Fuyez cet endroit !!! Le service est plus que déplorable, la manager de ce jour 12 avril 2024 à 12h30 aussi désagréable qu’incompétente! Je paie plus de 50€ pour 3 frites manquantes et des erreurs dans mon menu. À mes côtés il y avait 3 autres clients mécontents car eux aussi avaient des erreurs notoires dans leurs commandes. Quand je notifie à la manager les erreurs commuses dans ma commande en lui notifiant que ce n’était malheureusement pas la première fous, madame monte sur ses grands chevaux et fait montre d’un manque de professionnalisme évident. Je ne remettrai plus les pieds dans ce lieu qui va à la dérive et je ne manquerai pas de le faire savoir autour de moi! La qualité des produits est de plus en plus décevante sans compter le coût exorbitant qui s’envole à chaque fois un peu plus. Donc mon conseil passez votre chemin!"

"Deux fois que je viens, deux fois déçu. La première fois, un gros cheveux dans mon Burger. Ça ma dégoûté et aucun geste commercial. Cette fois ci, mon burger imbiber d’huile… + plus une manageuse qui hurle devant tout le monde sur le personnel. Honteux… les problèmes c’est en cuisine que ça ce règles, pas devant les clients."

"Si nous allons au Quick de Montbéliard c'est pour y manger à l'intérieur et nous trouvons cet endroit conviviale. Le personnel est sympathique et souriant au moment du service, à juste titre nous n'avons rien n'a leur repprochés. Comme un peu partout de nos jours, certains burgers manquent de sauces mais disons que les petites portions en sachet transmis avec les frites compensent ce qui manque ailleurs! Niveau drive, nous y avons été qu'une seule fois et il est vrai que l'organisation est loin d'être au top surtout au niveau d'une attente assez importante! Pour cause, nous continuons à rester sur une bonne expérience en allant manger à l'intérieur ou le service et l'ambiance est au top! De plus, les lieux sont super propres. Personnellement, nous recommandons cet endroit!"

"Catastrophique. Problème technique affiché sur la porte. Ouverture (uniquement au drive) à partir de midi au lieu de 11h. Aucune information du personnel. Y'a t'il un manager dans ce Quick ??? Allo. On attend sous la chaleur avec des enfants. Lenteur pour la prise de commande. Servies à 12h40 soit une heure après notre arrivée. Installée sur une terrasse dégueulasse. Premiers clients ! Donc aucun nettoyage de fait avant l'ouverture !! Os de poulet apparent, gobelets qui traînent, mégots... Terrasse non balayée....tables et sols sales, traces de sauces !!!! Les parasols fermés !! Soit disant, on pourra bientôt s'installer dedans. À notre départ 13h20, salle toujours fermée. Et en plus, cuisson plus que limite. On ne reviendra pas, on aurait dû partir comme les autres clients. Expérience pitoyable. À fuir"

"C’est incroyable comme restaurant😍. Je pense que je ne m’en lâcherai jamais. C’est l’endroit idéal pour se rencontrer entre potes et ou en famille. Vraiment j’ai mis 5 étoiles partout parce que le personnel est sympa, souriant et accueillant. Très propre espace. Bravo"

"Je n’ai pas l’habitude de venir ici mais nous avons pris 3 glaces à 15h00 pour être servis à 15h30 ! 30min d’attente pour 3 glaces à 15h00 !!!! Je n’imagine pas en heure de pointe … L’incompétence complet ! Je reviens sur l’avis, en allant au toilette …. Google me censure la photo…"

"Je conseil d’y aller, la cuisine est superbe, le service est adorable et il y a plutôt une bonne ambiance. Vraiment un des meilleurs fast-food. (Sans mensonge). Je remercie aussi la manager Dounia pour sa gentillesse et son respect envers le personnel et la clientèle."

"Attente d’une demie heure pour avoir 4 menus, salle très très sale, tables sales. Du personnel qui fait la gueule, pas un sourire rien, le manager qui s’occupe du drive et rien d’autre.Service vraiment déplorable. En partant 45 min après il y avait encore des personnes qui étaient juste derrière moi qui attendaient encore leurs commandes. J’ai du mal à comprendre comment ils fonctionnent."

"Dans le temps, on allait au Quick pour sa rapidité et son prix. Sa c'était avant. Aujourd'hui service très lent et plus chère qu'un vrai restaurant avec de la cuisine maison. Les prix sont devenu de l escroquerie total. C'est honteux !!!"

"La jeune fille à la borne qui vous presse de choisir : ça sera tout, ça sera tout, ça sera tout. Elle devrait apprendre à parler au client. Derrière 30 min pour un fish, faut pas abuser. Si ça marche vraiment, faut recruter!!"

"Suite à ma visite au Quick à 12 h j’ai assister à un déchaînement de haine envers les serveuse qui n’avais pas fait grand chose le service était top mais une dame qui je pence est la patronne je pence que quand on est patronne le mieux est de montrer que dans son établissement y’a une bonne embiance franchement je retournerait pas au Quick à montbeliard je vais plus pencher sur le macdo merci quand même pour le service qui était bon tout était bon mais je viens pas manger pour entendre la patronne hurler sur les serveuse merci ."

"Midi, j'ai faim. Je suis à Montbéliard, je me rends au dernier Quick encore présent dans l'aire urbaine. Beaucoup de monde, c'est assez difficile de trouver une place de parking (je vais commander dans le restaurant car je ne sais pas ce qu'ils proposent). Stationné, je rentre dans le restaurant, et ouf, les 2 bornes de commande sont disponibles . Je commande, le numéro de commande s'affiche mais aucun ticket ne s'imprime (comment justifier sa commande ?). J'attends, c'est le rush de midi, beaucoup de monde attend comme moi sa commande. Mon numéro ne s'affiche qu'au bout de plusieurs minutes sur le tableau des 20 prochaines commandes. Mon numéro est enfin appelé. Je pars déjeuner à l'extérieur. Bon appétit."

"A fuir!!! Pas de glace, pas beaucoup de sandwich, une poubelle extérieur qui déborde sûrement un sac qui attend d'être changé depuis X temps donc impossible de manger dehors à cause de l'odeur, sinon insipide, 20 ans à être servie. PLUS JAMAIS. Si j'avais su je ne serais pas venu."

"Catastrophique ! De moins en moins bien, il y a des rats qui se baladent près du restaurant (sûrement à l'intérieur aussi). 40min d'attente au drive, elle me fait payer les sauces mais les oublie ! Et les pailles à Milkshakes aussi elle les oublie... Bon bref passez votre chemin, c'est plus ce que c'était !"

"Service super long, manque de personnel je pense. Mes sandwich sortent 10minutes avant les frites sur le plateau, du coup immangeable ils sont durs et froid. Pas de paille pour les enfants, ni de cachents c'est pas du tout pratique. Beaucoup de choses à revoir chez quick!!!"

"Rien ne va dans ce Quick déjà tout est dégueulasse glace éclaté au sol en plein devant le comptoir personne ne nettoie et j'en passe ensuite 40 min d'attente pour avoir une commande !!! Incroyable faudrait revoir l'équipe un peu plus de dynamisme ne ferai pas de mal !!!"

"Passage ce soir, commande à 21H à la borne pour une commande pour 2 à emporter, service à 21h40 avec une rupture sur un produit, des frites encore congelées à l'intérieur et des churros pas cuits. Seul un serveur paraissait se démener, (je l'ai entendu demander au moins 3 fois mon wrap) mais les autres n'était pas en mode turbo! Ce n'est pas le tout de faire de la pub sur les billets de l'équipe de foot locale, il faut suivre les soirs de match!!"

"Le service est très long et comme c'est mal organiser certain produits sortent avant et son donc froid ! Le seul avantage est le grand parking juste devant."

"Je mets une étoile car je ne peux pas mettre en mettre 0. Je suis passée au drive lundi 3 juin vers 20h-30, j’ai pris un grand softy et j’ai eu le plaisir de retrouver a l’intérieur de ma glace un morceau de caoutchou(voir photo). Est ce normal ? Surement que vous n’aviez pas assez de noisettes 😑 DU GRAND N’IMPORTE QUOI"

"Bonjour, je dois dire que ce restaurant fast food est super agréable, on a passé un super moment convivial entre amis. Je recommande. Côté nourriture rien a redire, le giant est parfait. Et merci pour le travail de cette équipe qui ne ménage pas ses efforts pour satisfaire ses clients. A bientôt"

"Je met 1 parce que il ny a pas 0 Une commande a plus de 100e froide plus de 1h d'attente ecraser les un contre les autres moins de sauce que prevu les coca mal fermer des choses qui ne corresponde pas a la commande .. Bref jespere etre recontacté"

"J’ai passé un bon moment, une équipe souriante et agréable. De passage dans la région ça fait plaisir d’être aussi bien accueillie, ça en devient tellement rare que ça a le mérite d’être souligné"

"La nourriture est plutôt bonne pour un fast food mais le service est une catastrophe sa prend énormément de temps a arriver il y a comme même une assez bonne ambiance"

"Même pas un bonjour rien , et je trouve sa inadmissible que personne ne porte de Filet sur la tête je suis désolée il n'en ont n'y en cuisine n'y au comptoir, même pas de serviette en plus tu mange sur place s'est à toi de récupérer ton plateau."

"Inadmissible. 30 min d’attente pour 2 burgers, 1 servi froid car plus de 15min d’attente sur le plateau. Moi qui adorait le Quick, je n’irais plus."

"A fuir !!! Nous sommes aller à 16h00, au bout de 30minutes, nous n’avons toujours pas eu notre commande alors que nous avions seulement deux menus. Il n’y avait même pas une dizaines de commandes. De plus aucun choix de sandwiches. Équipiers qui se permet de tutoyer et qui sert d’abord ces potes en les mettant bien. S’il donne des sandwiches gratuitement il ne faut pas s’étonner que les autres clients attendent leur commande pendant aussi longtemps. On a finit par partir en demandant un remboursement."

"Très en colère !!!!! Ils ont refusé de modifier le hamburger que j’ai demandé sans fromage ni sauce parce que mon frère est allergique. Comment ont-ils osé refuser ! Je n'ai jamais vu ça !!!!! 😡😡😡"

"+ de 30min pour 2 menus (alors qu'il n'y avait personne à notre arrivée) avec des erreurs de commande! Un Menu XL qu'on a eu en menu normal, un Burger froid, un ice tea à la place d'un coca. Pas de ticket qui sort de la nôtre borne on aurait pu prendre n'importe quelle commande c'était pareil. Les employés ont l'air perdu (et ne font rien pour s'en sortir) sa marche en traînant la patte, sa traîne des pieds etc..."

"+de 30 minutes pour récupérer la commande sans grande affluence, des erreurs dans la commande, des produits froids... Le personnel à l'air perdu..."

"35min pour une commande alors qu’il n’y a pas grand monde, on va manger froid super 👍"

"Cela fait la 3 ème fois que je commande au drive et qu'il manque quelques choses, ce soir au moment du règlement j'ai précisé de faire attention à ce qu'il y ait toutes la commande de complète, après que la personne au guichet ma fait attendre 15 min je repars avec mon repas et la arriver a la maison pas de surprise dans la box des enfants... Lamentable cette établissement vraiment je déconseille a tous je n'y mettrais plus les pieds c'est sûr."

"Correct, mais toujours des ruptures sur quelque chose. Une fois les nuggets, un autre jour les Giants (leurs burgers le plus vendus). C'est fatiguant."

"Bonjour mon avis 😑 pour le menu du Quick je n'irai pas plus loin bonne journée."

"Plus de 30 minutes d’attente pour 2 menus … et pourtant y’a pas foule , Bref l’enseigne n’est plus ce que c’était."

"Un temps d'attente si astronomique que j'ai eu le temps de me marier et d'avoir 4 enfants. Je ne savais pas que c'était une entreprise de maçonnerie et tant donné qu'on m'a servie des parpaings. Je recommande fortement pour tous ceux qui on envie de faire de la rénovation. Les pavés de la terrasse ont l'air plus tendre."

"1h20 pour recevoir l'intégralité de la commande (3 personnes 2 sandwichs/personne). Frites froides, erreur de commande, heureusement, les burgers étaient chaud...."

"Beaucoup d attente pour un soir de semaine à 18h30 alors qu il devrait y avoir du monde à la préparation. Terrasse extérieure très sale (tables non lavées, envahie par les guêpes après je suppose 1 verre renversé). J y étais allée pour le burger bleu mais le fromage n était pratiquement pas fondu bref très déçue je n y reviendrais pas."

"A l’ancienne avec ses Long Bacon, ses Quick and toast et sa vraie mayo ! Par contre une attente … j’ai perdu un an de ma vie"

"En faite chez vous on mange rien ??? cela fait la deuxième fois que je viens..... La première fois pas de suprême pas de giant et là pas de french burger de nouveau plus de suprême donc je me rabats sur du longs bacon 2 menus, mais .. .. où est le bacon 🥓 ??? Cela fait un moment où la carte .......si on peut appeler ça une carte, car elle diminue à vu d'œil. Le prix est excessif vu ce que l'on mange....Bein je reviendrai plu. Bon appétit pour ceux qui n'ont pas faim."

"Je suis passé ce samedi après-midi avec un membre de ma famille , nous avons commandé le nouveau burger des JO signés Tony Parker , tres ravie d’être servi, nous avons tous deux été écœuré, impossible de les manger sans rentrer dans les détails , j’ai demandé au manager de nous changer les sandwiches, nous sommes des clients très fidèles, le manager nous a dit un NON catégorique, moi est ma famille ne reviendrons plus pourtant nous dépensions des grosses sommes tout les mois . Merci"

"Nous sommes venus dans un fast food pour manger rapidement et la seul chose a être arrivée vite est notre frustration face a l attente de 45min pour un burger. Nul ils peuvent au moins donner les frites en attendant et surtout fermer le restaurant pour ne pas accueillir de nouveaux client s ils ne peuvent assumer."

"J’ai commandé un menu enfant, il m’a été servi adulte tellement j’ai attendu. Si vous voulez quelque chose de rapide, allez voir ailleurs. Pour le goût, c’est un Quick ni plus ni moins."

"L’attente est catastrophique 1h d’attendre pour avoir 2 burger mais rien ne les pressent pour autant Les tables sale super pour manger… Poubelle qui déborde Je recommande pas !!"

"Attente interminable serveur au drive irrespectueux pas sociable 0 professionnalismes et en plus de sa commande arriver froid à éviter allez donner votre argent ailleurs"

"Service très lent . J'ai été malade pendant 2 jours après avoir été content de trouver un Quick (parce que ca devient rare vers chez moi ) . A fuir !"

"Je déconseille fortement ... attente de 25min pour 3 menus ... plus de sauce , à part de la mayonnaise, pas de carottes dans le menu enfant .. et quant on dis quelque chose , on est pris de haut par les employeurs, et le manager ..."

"Mais c'est quoi ce fast-food. Food ça passe mais fast c'est mort. 2 commandes passées en même temps sur les bornes, une reçue au bout de 10mn avec un manque et l'autre après 25mn d'attente 😡 Pas de carottes dans le menu enfant et les wings qui prennent plus de temps à cuire. Une équipe incompetente et désagréable au possible. Un responsable nul.... Enfin, bref, n'y aller pas"

"Bonsoir j'ai été servis par l'agréable Nicolas très souriant, commande rapide et bien chaud restaurant propre"

"Venu samedi soir à 20h, innaceptable pour une grande chaîne. Plus de 30 minutes d attente pour avoir la commande et encore on a du aller la réclamer. Frites pas assez cuites, pas de ketchup ni de mayonnaise, un comble. Pas de couvert pour les salades, donnes des cuillère de glaces , c'est honteux. Pas de glaçons dans les boissons. Nous avons été environ une heure dans le restaurant, et aucune personne n à nettoyer les tables ni vider les chariot. Alors on viens dans une chaîne de faut food pour de la rapidité et un service, au vu des prix que quick propose, ils sont loin du compte , beaucoup trop chère pour le service proposer et la propreté, c'est dommages pour cette marque. Dégoûter de ce restaurant, qui fais tâche pour l enseigne. Remettez de l ordre dans ce restaurant pour respecter vos clients, car ainsi c'est un manque de respect. Et évitez vos réponses type au commentaires et prenez en considération les remarques des vos clients , car quand il y a autant d avis négatif, c'est qu'il y a un problème. Je ne recommande pas. Allez plutôt dans d'autre snack vous y serais mieux considéré."

"Vraiment trop dessu par l'accueil. Frite froide renvoyer et quand il les change refroidis pilon de poulet mal cuit. Et quand tu demande une réclamation faite et que tu na pas eu ton ticket de caisse que tu appel pour leur dire il prenne ton nom et quand tu demande limite on te traite comme un voleur bref je ne recommande paw"

"La propreté du restaurant est déplorable. À quand du personnel dédié au nettoyage et à l’entretien du local? L’hygiène est la base dans la restauration non?"

"Que ce soit sur place ou à emporter, les délais d'attente sont très long (15-20min même en drive) Je recommande de ne pas aller sur les places d'attente car une fois le sachet remis en main, pas le temps de vérifier que l'employés est déjà partis, bien souvent il manque des frites, des sauces, etc... Pour la nourriture, rien à redire, c'est bon ! Un peu d'effort sur le temps d'attente et la fiabilité serait la cerise sur le Giant,"

"Super efficace et excellent service client. J’ai eu la chance d’être servi par Sana qui était vraiment très orientée client et très rigoureuse, le sourire en prime. Merci !"

"Aire de jeux fermée pour les enfants , de l'attente et le personnel très jeune et non expérimenté , toujours des oublis dans les commandes ...."

"Temps d'attente 40 min pour 3 sandwichs et 2 menus alors qu'il était 18h45 et que le restaurant n'était vraiment pas bondé . Tout les sandwichs sont froids mais heureusement les sauces Ketchup, elles, sont chaudes... et un sandwichs à couper en deux aux ciseaux car dur comme du carton."

"Vraiment affreux. Attente interminable même quand il n’y a personne. Personnel pas aimable du tout et « nous ne pouvons pas enlever la tomate de votre burger » quand on demande un burger sans tomate. Équipe de bras cassé rien de plus il serait temps de faire le ménage car on rappelle que Quick ça veux dire rapide en anglais hehe. À fuir, plus jamais"

"Je vais conseil le Quick, trop top la bouffe, j'ai été agréablement servi et cela en moins de 5 minutes."

"A l’attention du personnel de Quick Montbéliard. Je me permets de vous faire ce petit retour qui me tenait à coeur, en espérant que cela vous parvienne, suite à l’accueil chaleureux qui m’a été réservé en sus de la qualité des burgers. Le plateau était propre, la salle était calme. Je recommande vraiment."

"Temps d'attente interminable. + de 40min d'attente, il ne faut pas exagérer !!! Truc de dingue, à fuir si vous êtes pressés"

"Sur place, Nous avons attendu nos commandes 40 MINUTES à 18h c'est inadmissible !!!! Beaucoup trop long pour un fast food 🤦🏻‍♀️ ! Même au drive ça n'avançait pas d'une seule voiture pendant tout ce temps ! Venant de Belfort et n'ayant plus de Quick depuis longtemps chez nous, nous étions contents d'y aller mais c'est la dernière fois, trop déçus ! Même les poubelles n'étaient pas vidés, donc dehors elles attiraient les guêpes !"

"Si je pouvais mettre 0 étoile, je le ferais. L'organisation est totalement à revoir, c'est incroyable ! Pour un fast food, attendre plus longtemps qu'au resto c'est un comble !"

"Je suis venu chercher à manger. C’était tellement long qu’en partant, mes filles étaient mineures et en revenant, elles étaient majeures. P.S. : Le shérif qui s’occupe de la sécurité devrait apprendre le respect"

"Je suis très déçu de cette enseigne de restauration rapide. Je demande à avoir un hamburger sans fromage on me le refuse parce que j ai pas de certificat alors que les autres enseigne nous le retire. Quoi manger quand tout est fait avec du fromage. Personnel désagréable pas aimable pour un sous. Je ne suis pas prête de revenir."

"1h d’attente pour une menu giant et en plus froid Personnel pas aimable à fuir … aller au mac do c’est mieux"

"Super visite ce midi, une equipe dynamique et des burgers chaud et beau, je reviendrais avec plaisir pour un bon long bacon 😅"

"Toujours sale, mais très fréquenté, équipe, agréable et souriant"

"Personnel très accueillant et souriant, un grand merci à Zinedine et Ilona pour leur accueil et leur service, temps d’attente très peu long, je reviendrais !☺️"

"Quick a bien changé, c’est devenu tellement long .. commande effectuée ce soir à 19h35, il est 20h10 nous sommes toujours pas servi"

"Inadmissible j'ai retrouvé un insecte dans ma boisson🤢🤮 !!!!!!!!! La plus part des menu sont indisponibles de plus 10,20 € un menu xl long fish pour un longue fiche qui n'est pas si long qui fait littéralement 12cm"

"C’est normal qu’il n’y ai jamais plus de 3 sandwich disponibles sur l’intégralité de la carte ? Et encore, je suis large…"

"J'ai été super contente de manger dans ce quick car il y a une bonne ambiance , il est propre ainsi qu'un agréable service je vous remercie les quickos <3"

"2 hamburgers ,1 boite de boule aux fromage ,service rapide avec le sourire ."

"Le personnel pas un sourire fade attente pour être servi chaises et sol mouillés..."

"D'une lenteur extrême alors que le restaurant est vide. Aucune motivation des salariés. Bref, tout est à revoir et un manager serait le bienvenu."

"Faite attention ⚠️ à bien demander de noter sur votre ticket de caisse que vous avez pas récupéré votre glace même si sur la borne vous avez bien mis récupéré plus tard Car quand vous y allez après laisser tomber limite vous passer pour un voleur . Alors que de base le problème vient de eux car ils n'ont m'as mis sur mon ticket que je l'avais pas pris Ps : frite froide et je n'ai rien dit"

"Catastrophique plus jamais j'irai manger la dedans si bisous voulez tomber malade allé y dégueulasse pas d'autre mots"

"Attendre 1h30 pour un fast-food alors qu'il y a personne c'est du n'importe quoi, 3 personnes sur la même commande mais deux qui font rien. HORRIBLE, froid la nourriture"

"Dégueulasse mangé froid les frite froide je déconseille si vous voulez attraper bactéries alimentaires allé s'y bn chance"

"Accueil super. C'était bon et propre, j'y retournerai"

"Bon repas frite bien chaude personnel agreable et pro. Dommage que sa ferme tot."

"Équipe très agréable avec très peu d'attente. Salle propre Un repas au top"

"Service rapide. Les potatoes un peu sèche à mon goût. Personnelle souriant et accueillant."

"Bonjour , nous sommes des clients fidèles. Lors de notre venu hier après-midi longue attente ,frite rustique pas cuite quick n toast et suprême bacon archi sec pas de sauce parti a la poubelle .salade qreative chicken peu garni .on ne reviendra plu"

"Nul nul nul. Mon compagnon et moi avions voulu nous faire un quick comme dans notre enfance où ce fast food était leader dans le coin. A notre arrivée nous sommes « accueillis » par un vocabulaire non professionnel. Nous n’entendions rien du tout de ce que disait la vendeuse a la borne. De plus sur les burgers présents sur la carte meme mas 1/4 étaient disponibles !!! Quel est l’intérêt de faire une carte ? De plus la vendeuse ne nous tourne absolument pas vers un produit similaire, non d’emmerder vous. Nous allons a la borne d’après, plus de 25 min d’attente à cette borne et le temps d’attente était le meme a la borne juste apres. Bref nous avons finis pas avancer a la dernière borne pour espérer avoir quelqu’un ! Personne n’aurait rien écrit sur la deuxième borne sans déconner ??? Nous payons donc 54€, nous n’avons meme pas le droit a un sac ou simple sachet pour les boissons et étions obligés de les tenir dans les mains au volant super !! (Et encore moins un foutu sourire de la vendeuse). Arrivée a la maison, le pompom, les frites cheddar dans un simple sachet comme pour les nuggets… Une vrai blague ! Du cheddar plein le sac je vous remercie. La prochaine fois nous traverseront le pont pour aller au mcdo."

"Arrivée à 13h45 pour manger sur le pouce avec des enfants, on nous dit que c'est fermé ! Les horaires sont pourtant en non stop dès 11h ! Inadmissible"

"J’ai pris ce soir à emporter Arriver à la maison tout étais froid Les steack dure, les frites froide, le pain des hamburger eu menu à 5€ du béton. La seule chose de bon les boissons. Payer 36€ pour au final avoir en retour un tel rendu c’est plus qu’une déception."

"J'y suis allée un midi car je n'avais pas le temps de rentrer chez moi. Ben j'ai attendu presque 3/4h pour récupérer mon plateau ! Heureusement que ma salade végé était bonne... En même temps pour le prix je ne pouvais pas espérer mieux 😵‍💫"

"personnel pas accueillant, jeune fille travaillant de 22h à 22h30 le dimanche 6/10 qui ne connaît pas les bases de la politesse : Bonjour, Au revoir … et qui apparement a perdu sa langue"

"Mon expérience dans ce restaurant a été sérieusement entachée par l’attitude de la manager. Elle manque de professionnalisme, parle mal aux clients, et se montre souvent nonchalante face aux demandes. Cela crée une atmosphère désagréable et donne l’impression que le bien-être des clients n’est pas une priorité. C’est vraiment dommage, car le reste du personnel semble faire de son mieux. J’espère que des mesures seront prises pour améliorer la gestion et offrir un meilleur service à l’avenir."

"Niveau nourriture, il s'agit d'un Quick classique. Concernant le service il n'y en a pas, première fois que je vois ça dans un fast-food. On ne livre aucune commande à table.. De plus une équipière (sûrement la responsable) passe son temps à crier, a réprimander ses collaborateurs. On l'entend du fond de la cuisine faire des réflexions... Sans cesse, pas facile à supporter pour moi qui ne suis que client. Et pour l'avoir déjà vue en préparation de commande, elle ferait mieux de se concentrer sur son bouleau. 3 erreurs sur une commande classique .. Cela doit sérieusement peser sur le moral des jeunes qui travaillent avec elle. Dommage parce que le reste de l'équipe a l'air sympathique."

"Arriver 17h40 au drive 2 voiture devant 4 table a l'intérieur servit 18h20 du jamais vu changer vos equipe ces de la restauration rapide au lieu de vous branler travail 2 de tension sa fait 20ans jvien au quick jamais vu sa prenez du personnel qui boss"

"De la merde tout simplement 45min d’attente pour 2 menus du jamais vu"

"Comment dire... une horreur. Entre l'attente, la propreté et le personnel pas assez nombreux. 45 min avant d'avoir la.commande."

"De pire en pire fromage pas fondu dans le long bacon, frite totalement froide ( j’ai mangée sur le parking donc pas le temps de refroidir) c’est la troisième fois que c’est comme ça"

"Horrible à éviter sinon a vos risque péril les burger sont fait par des portugais car il ne s’agit pas de burger mais bien de brique bien sec plus sec que les coup de sabat du daron on dirait bien que jsuis maintenant intoxiqué par les brique donner 75 euro de commande mais 3 sauce histoire de faire les decoration de Halloween qui sont inexistant niveau accueille aucun sourire on dirait qu’on les dérange alors que le client est censé être roi"

"Tres bon! Top top Bonne équipe, les jeunes hyper dynamiques. Par contre la manager à vomir. Pas du tout avenante, parle mal à son équipe devant les clients. Il faut changer de travail et vite madame !"

"J'ai commandé sur la borne une heure d'attente pour rien a la caisse il ne retrouve pas la commande! Sa a fait rire le personnel !A éviter !"

"Service très lent pour peux de clients. Les menus sont plutôt bon mais ne casse pas 3 pâtes à un canard. Et les prix sont un peu excessif pour 2 bout de pain, un steak et un peu de salade..."

"Manque la moitié de la commande, restaurant crade les tables degeulasses. Les burgers sont horribles, plein d’huile la viande n’est pas bonne, la sauce dedans doit être en option tellement y’en avait pas, sans parler des cheveux dans la boisson, bref passez votre chemin si vous tenez à votre estomac."

"Beaucoup d'attente pour 2 pauvres menus sur place. Les grosses commandes passent avant moi. Juste une petite excuse murmurée par la serveuse, mais surtout pas de geste commercial. Prix ahurissants pour des burgers très petits et sans goût"

"Froid ... et pas de dessert pour les enfants ! Déception... on paie dans le vent"

"Déçu de ma visite... Les prix ne cessent d'augmenter et pourtant l'hygiène laisse vraiment à désirer. Les tables n'étaient pas nettoyées, les sols sales et même les toilettes étaient dans un état déplorable. C'est dommage car avant c'était un bon plan pour manger rapidement, mais maintenant entre les prix qui flambent et la propreté douteuse, je n'y retournerai pas."

"Plus d’une heure d’attente pour recevoir une commande de 3 menus, c’est inadmissible ! Des commandes de clients venus après nous et servis avant nous, des sandwichs manquants, je déconseille la qualité et le service de ce restaurant. Commercial : néant, aucun geste proposé malgré une attente interminable ! De plus, aucun affichage disponible (tv éteintes/indisponibles, suivi des commandes tv non disponible) et une application « fidélité » qui ne fonctionne pas. À fuir !"

"Inadmissible. 1h d attente pour une commande de 3 menus seulement. 0 excuse, 0 geste commerciale. Sandwich et frite froide. Service dépolorable."

"Une étoile car je ne peut pas mettre 0 Commande passé à 19h02 récupère à 19h56 4 personne au comptoir qui attende sans rien faire. Frite au sol en cuisine personne ramasse le personnel marche dessus Erreur dans la commande deux burger en moins je m’en suis aperçu rentre chez moi. Aucun dédommagement pour l’attente ni même pour l’erreur de commande « Fast food » à fuire"

"Des frites encore congelés, du steak a peine cuit et un wrap froid. C’est dingue de ne pas se faire respecter comme ça en venant dépenser notre argent. Surtout que visiblement c’est pas la première fois qu’il y a des problèmes avec la cuisson de votre nourriture"

"Longtemps que j'avais pas commandé chez Quick. Déçu par des gants secs, avec très peu de sauce ou pas. Destructuré dans son papier d'emballage, il ressemble à ?.... rien. Plus envie de les manger, j'en avais pris trois. Ils sont identiques dans leurs médiocrité. Mon épouse a pris d'autres burgers. C'est pareil, moche, mal rempli. Bref, surtout éviter ce fait food"

"1 voiture devant moi au drive et plus de 10 minutes d'attente avant de passer la commande! Au moment de la commande: plus de Coca-Cola, plus de Fanta! 20 minutes plus tard je me retrouve enfin devant le stand pour payer! Je fais remarquer que c'est bien long vu le monde: la personne me répond qu'elle est toute seule et quand je lui demande si c'est normal, elle me dit que le patron n'en a que faire... tout le temps long, cher... A proscrire!!!! PS: 30 minutes plus tard je n'ai toujours pas ma commande..."

"Beaucoup beaucoup trop d'attente ... début de la commande froide du coup! Commande pas complète ! On commande sur place, on se retrouve avec des sacs à emporter. Bref le manager y met de la bonne volonté mais il n'est pas aidé par ses équipes ... . Copie à revoir."

"Aujourd’hui je suis passée au drive après avoir vue une promotion chez Quick . La caissière non accueillante super aigris et n’a pas voulue se casser la tête pour me faire bénéficier de la promo et de plus dans le menus enfant de mon fils il manque le dessert et le jouer et on peux même pas les contacter par téléphone super, on a rajouter un burger qui est pas dans la commande pour couronner le tout ils nous ont donner aucun ticket de caisse afin qu’on puisse justifier à ce jour le 12 décembre 2024"

"Déçue... J'adore plus Quick que McDo pour ces menus...mais le service est beaucoup trop long... Quand vous avez 4 employés qui rigolent et se pavanent en caisse alors qu'un coup de balai pourrait être passé en cuisine car des frites traînait sur le sol et les comptoirs cela demande reflexion... C'est aussi dangereux pour les employés qui pourraient glissé et se faire mal mais c'est aussi un sérieux manque d'hygiene...Manque de management pour recadrer une équipe qui n'est pas la hauteur de l'attente du client ..."

"Le pire fast-food de l’Est de la France ! Fuyez ! 1h08 d’attente pour 1 menu et un cheese en sachant que vous payer d’avance donc pas de recours, le pire étant que l’établissement était VIDE !!! Et juste dans un état exécrable serviette sur les tables sols collant et crasseux, une boisson renversé au sol qui pendant ma présence n’a pas été ramassé. Personnels catastrophique pas un sourire, obligé de revenir plusieurs fois au comptoir au bout de 30 minutes d’attente pour demander ce qu’il se passe avec ma commande avec la net impression de les déranger ! Par contre les filles du comptoir restent immobile à discuter et rigoler entre elles… Plus jamais je ne met un pied dans ce taudis « Quick » . Les prix sont juste fou pour le service le plus déplorable que j’ai vu de ma vie. Et pourtant j’en ai fais des « fast-food » J’ai pris à emporter, après 1h08 d’attente j’ai pu enfin rentrer chez moi… bien évidemment la commande n’était pas complète. Pas de sauce pour les patatos pourtant payé en supplément lors de ma commande, le giant étais un Quick n toast même le coca c’était transformé en fanta enfin en eau orangé je me demande si il ne m’ont pas donné la commande d’un autre client mais vu le peu de monde qu’il y avais je ne comprends pas.. c’est lunaire..Pas de serviette , pas de sauce, nourriture fade et froide. Le Quick n toast avais été complètement écrasé, les 9 patatos trop cuites enfin on parle de charbon à ce niveau même mon chien n’en a pas voulu c’est dire.. je n’ai jamais vu ça sincèrement stop .. arrêtez ! C’est un blague pas un « restaurant ». Plus jamais je n’y reviendrai et compter sur moi pour transmettre ma mauvaise expérience à mes proches et mon entourage.. c’est trop. Je regrette amèrement d’y être entré. Quand je lis le nombre de commentaires négatifs et les réponses toutes faites de « Quick » qui demande au client de signaler le restaurant à « Quick » je me dis que c’est une franchise qui entache votre réputation à raison alors faites quelque chose ! Et surtout respectez les clients, il n’y a rien qui va .. rien !!!"

"Ah ben là c'est la première fois que ça nous arrive. Plus d'une heure pour avoir notre commande. Y'a rien qui va dans ce Quick il va falloir revoir votre organisation. Et en plus hamburger sec. A éviter"

"Venue ce samedi soir plus de 30min pour que quelqu’un prenne le drive et de façon désagréable sans dire bonsoir désolée de l’attente conclusion presque 2h d’attente au final pour partir , repassée ce dimanche après l’attente une fois voulu passée ma commande on m’annonce qu’il reste que 4 burger dispo et rien d’autres et ce n’est pas la première fois qu’ils font sa vaux mieux l’afficher à l’entrée du drive que faire attendre les gens pour rien. Au final je n’ai rien pris et suit partie malgré les mauvaises expériences j’ai voulu laisser une chance mais au final ces inadmissibles à être toujours comme sa , vous prenez à emporter il manque toujours la moitié de la commande , ou alors les burger sont froid sec , les frites soit pas cuite soit trop cuite et j’en passe."

"Le service manque de rapidité, le sandwich était froid, avec un cheddar non fondu semblant sortir du réfrigérateur, et la portion était particulièrement petite."

"A l'intérieur c'est vraiment très sale, les WC idem. A fuir"

"Pas propre pas organisé les Burger froid une catastrophe"

"Une resto que je qualifie de mangeoire sale Avec des équipes négligentes avec les clients et qui plus est, une machine à glace en panne depuis plusieurs années, la moitié de la carte n’étant pas disponible à la commande ! Une nette dégradation depuis qu’on y sert du halal le personnel est bcp moins regardant sur la qualité de service ! Bien dommage de ne pas respecter les clients quels qu’ils soient sachant que depuis qu’ils servent du halal Quick a triplé son chiffres d’affaires ! Beau remerciements en retour !"

"Bien vérifier votre commande. Arriver cher nous hier soir après avoir passé commande il manquait 2 Giants sauf que j'habite a 16 km donc je voulais pas y retourner j'ai appelée le numéro mais impossible de les avoir une boîte vocal qui tourne 3 fois et coupe !!!! J'ai payer une commande incomplète et impossible de les contacter . Je veux être remboursé ou qu'on me dédommage 😡😡😡😡"

"45min d'attente pour un menu à 15h10 avec 0 flux dans l'établissement. Il y a clairement une organisation déplorable. Maj : c'est évidemment un repas froid et pas bon pour 22,50e"

"Si vous êtes plus de 2 personnes pour manger, fuyez! Arrivés à 18:30 pour une commande à emporter pour 4 personnes. Résultats des courses, on patiente une heure pour une commande incomplète. Donc on va se plaindre pour des articles manquants mais on fini quand même par rentrer avec des articles manquants. Les nenettes sont beaucoup trop occuper à se plaindre de finir à 22:30 pour être efficaces. Équipe à revoir Sans compter les sandwichs qu’ils remettent sur le présentoir après que d’autres clients se soient plaint et les aient rendu pour erreur. On mange froid et des sandwichs qui ont déjà été tripotés et qui ont voyagé de table en table."

"Longtemps que je n'avais pas manger au quick, vraiment pas déçu et le personnel est super top!"

"Je viens de passer au drive, les rustis sont froides, j’ai commandé un giant max et un Mega giant il n’y a meme pas de sauce dedans ! Et nous n’avons même pas été prévenu! Ce n’est pas la première fois! Trouvez-vous ça normal?"

"Très bonne expérience dans ce quick ! Les burgers sont très bons, même si la quantité n'est pas énorme. Côté accueil, c'est plutôt bien."

"La responsable est hautaine. Elle n'est pas là pour satisfaire les clients et résoudre les problèmes. Au contraire, elle se croit le centre du monde. Courage au personnel qui eux par contre sont sympathiques et font leur travail correctement."

"QUICK MONTBÉLIARD !!! SURTOUT A ÉVITER ABSOLUMENT C'est inadmissible j'ai commandé un long bacon un cheese burger un coca j'ai attendu une demi heure ! Des personnes sont arriver après moi . Ils ont eu leur commandes bien avant moi et elles étaient plus grosse que la mienne c'est des employés incompétents je ne viendrais plus jamais chez Quick. Et je suis pas près de recommander quick auprès de mon entourage surtout à Montbéliard !!!!! Il ne faut surtout pas allez la bas !!!! Les derniers arrivés les premiers servis c'est honteux !!!!!!"

"Mérite même pas une note sur un. Serveuse désagréable au nom de Caroline, qui répond froidement et regarde très mal, les collègues qui rigole parce que leurs collègues me parle mal et très hautaine."

"Super resto Quick je vous le conseille💪👍"

"Degulasse ne venait pas le poulet et dégueu la salade pue l herbe mais les frites ça va degulasse toilette pue ne veNAIT PAS"

"Mon plat a été servie en retard ma boisson était pas remplie et peu de frite froide et l’autre commande de ma maman était froid"

"Je vous partage car je ne suis pas satisfaite. Je sais que c’est un fast-food, mais le service a mis 30 minutespour avoir ma commande. Elles sont plus au comptoir, mais pas du tout efficace. Mon méga Giant avait pas de sauce, mais frites étaient froides et les boissons à moitié remplies. Le service est très médiocre"

"Soit disant FAST-FOOD!! Quand tu attends plus de 45 min, je suis désolée mais ce n'est plus un Fast-food.. Bref, nous avons voulu passer commande, nous sommes restés au moins 20 minutes devant la borne et personne ne nous a réceptionné. En pensant que la borne était défectueuse, nous nous sommes dirigés vers la borne de retrait de la commande ou nous avons attendus plus d'une trentaine de minutes. Pour qu'au final madame nous dise qu'il fallait qu'on passe commande à la borne, qu'elle ne peut pas prendre notre commande et à le culot de nous dire de refaire la queue pour passer cette commande. Elle se justifie en disant que cela aura un impact sur son organisation, mais MDR il n'y avait que 5 voitures qui attendaient derrière nous 🙄 Bref, QUICK Montbéliard, plus jamais ! 😑"

"Une très bonne expérience au Quick de Montbéliard ! Le service est rapide et le personnel est accueillant et souriant."

"Une honte Je viens exprès de Belfort pour retrouver ce goût unique du giant. J arrive chez moi et le giant a été oublié alors que je l ai payé !!!!!!!!!!!!!!!!! C est une honte et un manque de professionnalisme !quelle solution pouvez vous apporter ?????je peux vous envoyer mon rib pour le remboursement car je ne reviendrai plus?"

"Bonsoir, Après mon passage dans votre fast food avec mes enfants, je suis très déçue de la qualité du service en salle. Effectivement j’ai eu à faire à une jeune fille prénommée « Lyna » très sèche dans sa façon de parler cela m’a mis dans un embarras pensant la déranger. Très dommage une sortie en famille un peu moins joyeuse que prévu.."

"Aujourd'hui commande au drive...cheeseburger le pain était dur et il manquait les frites 🍟. Un conseil aux consommateurs, il ne faut surtout pas aller au drive !!!!!"

"Déçu de Quick j’ai du ramener mai Burger 2 fois le pain était tout dur et froid et l’attente était minimum de 15 minute pour refair 2 burger la serveuse pas du tout amiable les cuisines sont très salle par terre je me demande comment font t-il avec l’hygiène sérieusement je crois que c’est la dernière fois que je mange dans ce Quick et pour finir je parle pas des toilette …"

"Huile de friture calciné pour les potatoes et les nuggets au poisson qu'on a pris, pour les frites ça va"

"Commande Uber Eats passer deux fois deux dimanches de suite est à chaque fois un menu oubliez. Le burger ultra saucé qui dégouline de partout. Sur place aucun problème mais là les deux fois sur Uber Eats très déçu. À réfléchir pour la prochaine commande malheureusement."