Horaires d'Ouverture
- Lundi 11:00–22:00
- Mardi 11:00–22:00
- Mercredi 11:00–22:00
- Jeudi 11:00–22:00
- Vendredi 11:00–22:00
- Samedi 11:00–22:00
- Dimanche11:00–22:00
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Restauration rapide Quick Pau Faculté qui se situe au 129 Bd Lucien Favre, 64000 Pau (64). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
"Bien placé, du personnel efficace MAIS... bacon de poulet?????"
Galerie Photos
Accessibilité
- Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Entrée accessible en fauteuil roulant
Ambiance
- Ambiance décontractée
Clientèle
- Groupes
Enfants
- Aire de jeu
- Chaises hautes
- Convient aux anniversaires d'enfants
- Convient aux enfants
- Menu enfant
Offre
- Service de restauration ouvert tard en soirée
- Restauration sur le pouce
- Plats halal
- Cafés
Paiements
- Cartes de crédit
- Paiements mobiles NFC
- Pluxee
- Ticket Restaurant
Parking
- Parking gratuit
- Parking gratuit dans la rue
Populaire pour
- Déjeuner
- Dîner
- Dîner en solo
Services
- Toilettes
- Wi-Fi
Services de restauration
- Places assises
- Desserts
- Service au comptoir
- Dîner
- Déjeuner
- Petit déjeuner
Services disponibles
- Livraison sans contact
- Livraison
- Service de drive
- Vente à emporter
- Repas sur place
- Terrasse
Plan d'accès :
Contribution & Gestion de la fiche
Êtes-vous le propriétaire de cet établissement ? Aidez-nous à garder cette fiche à jour ou demandez sa suppression.
Avis des clients
"C'est lent très lent.... 2 malheureuses bornes prendre les commandes prises d'assaut et bondées de monde et une personne pour prendre les commandes en caisse qui malgré sa bonne volonté ne peut faire oublier le manque cruel de personnel... En clair 30 minutes sont écoulées entre le moment nous sommes rentrés et le moment où nous avons pu être servis..."
Posté le 16/08/2017 à 05:02"Très très très déçue. N'aimant pas les oignons, je demande toujours sans oignons. Pour la deuxième fois aujourd'hui, ont me répond : non madame, on peux pas les enlever. Mais je demande pas de les enlever, juste de pas les mettre. Faut il comprendre que les sandwichs sont déjà assemblés à l'avance? Pas étonnant que l'enseigne se meurt avec ce genre d'attitudes. 2 clients en moins (minimum)"
Posté le 27/03/2018 à 11:32"Bon nous y sommes allés deux fois en allant vers Pau donc bon. A chaque fois pas d'oubli en commandant à l'intérieur, pas forcément long. Mais toilette pas forcément propre et une odeur d'urine.... Bref je suis rentrée et ressortie. Tables propres, personnel agréable. Parking un peu petit, mais facile d'accès"
Posté le 11/08/2019 à 06:42"Service minimum viande pas cuite déçu comme très souvent Quick pour dépanner"
Posté le 12/10/2020 à 12:20"Pour la 21 ème fois il y a jamais rien qui va dans ma commande, aujourd'hui on me facture un menu que je n'ai pas commandé Le pire c'est que j'appelle pour expliquer mais du coup on ne me rembourse pas car je l'ai eu dans ma commande donc un menu jeté à la poubelle en plus d'être des incompétents ce sont des voleurs. Gros manque de professionnalisme. Restaurant à éviter même à fuir car il y a toujours un problème....."
Posté le 13/05/2021 à 11:16"Commande effectuée aujourd'hui sur internet, la boisson renversée dans le sac, il manque les 2 sandwichs de mes enfants. Commande payée et rien dans le sac. J'ai appelé et directement sur la boîte vocale ! Vraiment déçue et ce sera la première et la dernière fois !!!"
Posté le 19/05/2021 à 10:37"Pas de choix, pas de gaz dans mon sodas personnel en sous effectif et le restaurant est vraiment pas très propre ! Dommage car le Giant est un super sandwich. Je reviendrai pour changer ma note en 5 étoiles !"
Posté le 25/06/2021 à 16:25"Première fois chez Quick depuis très longtemps, et ma dernière avant longtemps je crois ... Rien de vraiment mauvais mais assez cher pour des petites portions de produits sans grande qualité ... En point positif cependant le service est rapide et plutôt sympa"
Posté le 05/07/2021 à 15:00"Je comprends pourquoi il n'y avait personne ce midi. L'accueil serait à re-travailler et un peu de tolérance et de patience aussi. Surtout quand il n'y a pas beaucoup de monde. Il manque un produit dans la commande. Dommage. Et le menu XL est quand même très moyen moyen au niveau portion. D'où le fait de prendre des accompagnements. Quand ils sont oubliés c'est les boules..."
Posté le 11/07/2021 à 10:46"Pas très accueillant vous leur demander si on peux enlever un ingrédient dans le sandwich on me répond en partant faire autre chose et sans me demander la raison de ma demandenon on ne change pas la formule du sandwich je ne sais pas à Pau comment il travail mais ailleurs on vous écoute et on vous dis pas de problème. Il faut croire qu'ils pensent être mieux que les autres .🤬🤬🤬🤬"
Posté le 13/07/2021 à 19:03"Les tables extérieur comme les plateaux étaient sale et gras. Ce n'est pas avec le nombre de personnes qu'il y avait qu'ils étaient débordés. Des erreurs dans les commandes vu qu'il n'y a plus de ticket aux bornes, et je trouve pas très pratique d'appeler les gens avec ce qu'ils ont pris à manger au risque que l'on soit deux à avoir pris la même chose comme ce midi. Bref courrez ailleurs que dans ce Quick"
Posté le 21/07/2021 à 16:47"Les sandwichs sont très bons mais très toujours trop chers, et de plus en plus petits !??! Contrôlez toujours vos commandes, si comme moi il vous manque des produits mais pas vu sur le moment, il ni aura aucune reconnaissance commerciale, ce n'est pas la politique chez Quick . Presque à se demander si ce n'est pas volontaire l'oubli de marchandises."
Posté le 05/08/2021 à 05:39"Impossible de commander ce que l'on veut : ruptures de stock sur quasiment tous les burgers, et notamment sur les promos proposées. Pas de boisson glacée, milk-shake, en rupture également. Dommage, le sandwich pris par défaut était super bon sauf que ce n'était pas celui sur je voulais au départ. Je plains le personnel qui doit annoncer que le produit n'est pas disponible à presque tous les clients..."
Posté le 04/09/2021 à 10:59"Un restaurant vraiment pas terrible.. assez sale lors de notre venue, pas de possibilité d’avoir le ticket de caisse sur la borne, pas de possibilité de personnaliser son Burger et quand on voit la taille des «nuggets « pour son prix c’est vraiment affligeant… Dommage car bien situé !"
Posté le 16/09/2021 à 19:17"Ancien équipier dans ce genre de restaurant, je n'ai jamais vu autant de condescendance de la part d'un employé. 2 cheeses oublié dans la commande, pas une excuse... Genre c'est de ma faute. Sans parler des sandwiches qui sont à la carte mais impossible à avoir, que fait le management ? Qui s'occupe des commandes ? Virez donc ces incapables et embauchez des personnes compétentes avec le sens du service."
Posté le 28/09/2021 à 17:14"Bien placé, du personnel efficace MAIS... bacon de poulet????? Que les personnes qui ne mangent pas de porc puissent avoir le choix me paraît tout à fait normal, par contre, à l'inverse, qu'on ne laisse pas le choix à ceux qui en mange ne me paraît pas du tout normal!"
Posté le 04/10/2021 à 08:27"Service long, repas limite tiède. Employé qui s'énerve et qui parle mal sans raison. Mais alors parlons de l'hygiène salle pas nettoyé, banquette et table sale, poubelles non vidé. Bref Quick c'est fini !"
Posté le 01/11/2021 à 19:46"Personnel incompétent et désagréable qui refuse de nous enlever le fromage de notre burger qui devrait être possible il y a des allergies ! Puis qui refuse de nous faire passez la remise étudiante vu que je n’avais pas ma carte étudiante sur moi alors que j’ai bien présenté un justificatif de l’année en cours et une pièce d’identité qui font plus foi d’une véracité qu’une simple carte . Sans oublier une attente de 30 min entre le moment de la prise de commande à la borne et la récupération de notre commande . Le personnel nous répond que ça ne lui change rien à sa vie si il nous fait la remise et qu’il nous enlève le fromage ou pas . Pas professionnel du tout . Si je pouvais j’aurais mis 0 étoile ."
Posté le 14/12/2021 à 20:21"Jamais déçu par ce Quick. Ils se font rares de nos jours et quand on passe près de Pau on en profite pour y manger ! Le giant est toujours aussi bon! Le restaurant est bien situé, pas trop loin de l'accès à l'autoroute, c'est top!"
Posté le 18/12/2021 à 13:58"Expérience désagréable. Retour chez Quick la semaine passée après 8 ans d'arrêt. Bien sûr, ils n'avaient pas le produit demandé. Retour ce matin pour le déjeuner. Après 6 minutes d'attente à la fenêtre du drive, ils font payer et te disent ensuite : veuillez attendre plus loin le temps de mettre la totalité des articles demandés dans un sac. Et de toute façon vos produits ne sont pas encore faits, donc ils ne risquent pas de refroidir. Attente supplémentaire de 5 minutes. Quand l'employé arrive en me disant que gentiment il avait mis mes articles à réchauffer (lesquels ne devaient pas encore être faits je le rappelle) J'ai râlé en lui rappelant ce qu'il m'avait dit, ce qui l'a énervé. Je lui ai dit alors que je risquais de faire un commentaire désagréable sur internet. Sa réponse : vous verrez bien ce qui vous arrivera. Je n'aime pas les menaces et on verra bien ce qui va m'arriver ! Dernier élément : les frites sont nulles ! Bref, mérite un large détour. Prochain essai dans 8 ans !"
Posté le 22/12/2021 à 11:52"Lors de notre visite mon mari passe commande petit problème ayant des allergie nous demandons de ne ps avoir 1 produit (légumes) dans le Burger. Nous pouvons pas Le faire ! Ah bon ! Il y a une allergie puis il y a aucune indication a la machine. Elle ne voulait pas le faire les propre mots de la demoiselle. L'autre vendeuse arrive presque qu'il faut avoir un dossier médical sur nous. Pour ensuite me faire un refus j'explique qu'il y a seulement 2 hamburger. Pas aimable, quand la commande prête elle jeté presque les burgers elle m'informe il en manque 1 oui pas de problème jattend 5 10m pfff au final m'oublie malgré que je demande entre temps me rejette le burger . Sincèrement nous sommes clients, nous demandons pas la Lune, mettre l'information sur la machine. Être aimable, le respect de la nourrir car le client mange ensuite. J'ai plutôt eu un moment de non détente apres cela pendant le repas . Dommage ....surtout que les Quick sont en disparition."
Posté le 23/12/2021 à 06:53"Honteux !!! Déjà on attend une plombe pour la commande et en plus un menu enfant où tu prends des tomates pour ton enfant et elles sont pourries de la moisissure dessus. C'est clairement une honte de vendre ça au gens et en particulier de faire des menu enfant avec des menus clairement pourris. Bravo pour l'hygiène !"
Posté le 01/01/2022 à 18:31"Expérience HORRIBLE,une attente de 1h pour 5 menus. De plus l’assistance Justine est tellement agréable qu’elle voulait m’enlever les glaçons de ma boisson(que j’avais demandé sans)avec les doigts alors qu’il serait si simple de le refaire. Et bien sûr un staf très souriant et agréable merci pour cette expérience à ne surtout pas renouveler."
Posté le 04/02/2022 à 18:16"Déjà plusieurs fois que je demande gentiment si les sauces sont bien présentes dans le sac. On me répond avec insolence qu’elles se trouvent dans le sac alors que ce n’est jamais le cas … C’était ma dernière fois chez Quick"
Posté le 09/03/2022 à 20:44"Heureusement qu'il existe encore des Quick !!! Seulement dans celui-ci malgré l'exquis GIANT MAX, un mauvais ressenti stomacal survient, comme dans la plupart des lieux de cette enseigne. Façade extérieure paraît non entretenue, dommage que cette marque disparaisse. Même si à on peur d'être malade après on aime y retourner. ---------- Toutefois à l'intérieur du restaurant c'est propre et service assez rapide. Au niveau hygiène le respect y est."
Posté le 19/03/2022 à 22:12"Très bien et cela fait plaisir de retrouver un Quick. Salle très grande, un peu d'attente, mais rien de bien méchant ^^. Équipe très sympathique."
Posté le 25/03/2022 à 15:51"Commande passée et reçue 45min après. Belle surprise de remarquer que les boissons étaient remplies en dessous de la moitié. Frites blanches et froides ( obligé de refaire chauffer ). J’appelle Quick et tombe sur une agréable jeune fille qui avait du mal à aligner 3 mots. Elle explique que l’huile est neuve donc les frites c’est normal que ce soit mal cuit et blanc. Obligé de lui expliquer que des frites froides on en mange pas. Elle nous fait comprendre limite que c’est notre faute si les frites sont froides et que la commande a mis 45min. Agréable surprise également de voir qu’on avait eu un cafard au fond d’une boîte de frites froides ( ce n’est absolument pas une plaisanterie ). Outre le fait que la nourriture est degueulasse je souligne le manque de professionnalisme de l’équipe. Il faudrait revoir les effectifs et embaucher des jeunes motivés et dans le besoin plutôt que des incompétents qui s’en foutent du client. Qui expliquent par ailleurs au client que c’est leur faute si le rendu est degueulasse. Ce n’est pas la peine de répondre avec les messages déjà préparés pour s’excuser. Économisez votre temps et secouez un peu l’équipe"
Posté le 31/03/2022 à 19:49"Nous n avions jamais été chez quick et malheureusement nous ne sommes pas prêts d y retourner. Aucun moyen de commander autrement que par la borne. Lorsqu au bout d un moment on arrive à passer commande la personne qui vous sert n est pas spécialement aimable on ne vous explique pas que vous pourrez récupérer vôtre glace plus tard. Pas moyen de commander une grande frite donc mon mari a pris deux moyennes frites qui correspondent à deux petites frites d un concurrent. Pour récupérer ma glace j ai du attendre plus de 10 minutes avant qu on daigne m adresser la parole. La glace en elle même est copieuse mais sans goût avec les cacahuètes qui collent aux dents. Non vraiment ça dépanne mais c est franchement pas bon"
Posté le 05/04/2022 à 10:41"J'ai eu une très mauvaise expérience en allant à ce Quick Aucune possibilité de modifier les burgers Un burger sans fromage n est pas possible à faire.... ce qui est très dommage car tous les burgers contiennent du fromage. Le fait de ne pas pouvoir modifier ses burgers pest très contraignant pour des allergiques à certains aliments. Je n'y retournerai pas, j'ai voulu essayer Quick pour changer des autre fast-food mais j'avais tort."
Posté le 02/07/2022 à 13:34"Ferme a 22h!!!! En plein été !!!!! Pas de climatisation. Menu commander a 21h45. Nous sommes a l extérieure et nous voulons nos glaces,mais les portes sont fermés a clés. Les tables sont sales. Les prix ont augmenté pour une plus mauvaise qualités de réception !!!!!!"
Posté le 02/07/2022 à 20:22"Un des rares fast-foods où les promos clients ne peuvent se faire à la borne mais au comptoir ce qui allonge inutilement les queues du comptoir et les temps de paiement Aire de jeux interne assez grande Assez grand et petit parking et comme beaucoup de livraisons et de drive ont lieu, on est pas serre à l'intérieur"
Posté le 06/07/2022 à 20:22"Accueil des hôtesses + que désagréable. Apparement impossible d’enlever les tomates dans un sandwich, à voir si les sandwichs sont pas préparer 3h en avance en ayant pas envie d’en refaire d’autre, un menu avec bacon dans le sandwich, aucun bacon, je ne suis pas venue dans ce Quick depuis des années et je compte pas revenir, à fuir !"
Posté le 11/07/2022 à 15:34"Décevant, je n'était pas retourné chez Quick depuis le rachat par BurgerKing et je n'aurai peut être pas dû. La carte est vide. 5 à six burgers hors cheese, hamb et etc. Les prix sont élevés, trop. Le bacon est remplacé par du jambon de dinde ou autre volaille. La concurrence sait faire du bacon végétal plus proche du vrai sans viande alors pourquoi pas faire mieux avec de la volaille ? Quoi qu'il en soit, expérience vraiment décevante, j'aurai dû rester sur mes bons souvenirs."
Posté le 12/07/2022 à 18:23"Pour les afficionados du Quick & toats et Giant !!! Un des derniers Quick du sud ouest... un restaurant bien entretenu, mais service long"
Posté le 18/07/2022 à 19:03"Bonjour je ne vient pas de Pau mais mon expérience au sein de votre restaurant m’a un peu déçut car le fondant au chocolat c’était pas comme je le pensais … et l’hamburger était sec et vous ne proposer même pas d’enlever des ingrédients que on aime pas forcément dans les commande. Sinon ça va"
Posté le 05/08/2022 à 13:00"Jamais déçue chez un Quick, enseigne qui manque au Pays basque ! De passage à Pau j’ai sauté sur l’occasion ; stock de sauces giant, et un bon menu !! Plus sérieusement, l’établissement est super propre, servie rapidement, terrasse ombragée dans sa majorité. Burgers bien emballés et chauds :) !"
Posté le 27/08/2022 à 19:40"Globalement c'était correct. Petit bémol, sur le bacon au poulet. Je suis bien d'accord qu'il en faut pour tous le monde et c'est très bien. Mais pour tous le monde!!! Mon j'aime le bacon, et le vrais bacon avec un goût de bacon!!! Bacon au porc. C'est très bien de proposer un alternative. Mais pas au détriment d'un autre choix."
Posté le 31/08/2022 à 14:51"3 Giants spicy commandés sur place, amenés dans un sachet 25min après l'heure de la commande . La serveuse tout sourire nous propose un Milk shake comme dédommagement que nous avons refusé. De surcroît, le Burger n'a rien de Giant, aucune épices , vulgaire sauce ressemblant à de la mayo+ ketchup!.. Des minis steaks trop cuits et burgers trop gras!... super déçu!... Payer 5€ pour ça!..c'est du foutage de gueules en parlant poliment !... C'est de la publicité mensongère et rien d'autre!.. On n'est pas prêt d'y retourner !..."
Posté le 30/09/2022 à 20:28"Encore une fois, je commande pour un total de 40€ pour 2 sur Uber Eat ! Pour deux menus et 2 cheesburgers c’est abusé comme c’est cher, mais en plus d’être cher c’est à chaque fois la même chose : on ne reçoit que la moitié de notre commande et en plus de ça quand on appelle pour trouver une solution, le personnel est désagréable au possible. Aberrant ! Je recommande pas, sauf si vous aimez vous faire pigeonner !"
Posté le 17/10/2022 à 10:27"Il manquait 2 burgers pour 2 commande à 68€ et une à 78€ on appelle pas commerciale pas de geste commercial les clients sont rois? Ok on a pas vérifié mais c’est votre boulot non ? Restaurant à fuir. Dommage le seul quick des environs je ne mangerai donc plus quick"
Posté le 07/11/2022 à 12:16"Si j’avais pu mettre aucune étoile, je l’aurais fait. Fast food à fuir ! Nous avons passé une très grosse commande. L’équipe a sûrement paniqué ou été prise de court pendant le rush… il manquait 2 burgers. Quand on a appelé pour le signaler, nous avons eu la manager au téléphone qui a été très désagréable, en aucun cas professionnelle ou commerciale. Une équipe qui contredit ses propos ! Ce n’est pas aux clients de vérifier les commandes une fois celles-ci délivrées ! Nous nous sommes clairement fait voler presque 20€ ! Une honte !"
Posté le 07/11/2022 à 19:32"A chaque commande effectuée vérifier très bien car quand c'est a emporter et que vérifier pas il manque un produit pour moi sa été le le sandwich sur un menu max qui n'a pas été mis dans la poche et arrivé à la maison surprise comme a chaque fois donc je n'irai plus marre de payer pour rien. Et une fois sortie du restaurant tu ne plus rien réclamer Donc a fuire"
Posté le 14/12/2022 à 09:18"Publicité non respectée concernant le menu Qrazy (4 produits pour 5 euros) Ils sont soit disant en rupture de stock... en revanche, il est possible de commander chacun des 4 produits individuellement Je trouve la pratique douteuse surtout qu'ils ont communiqué dans toute la ville."
Posté le 08/01/2023 à 19:45"Des tueurs. En ce moment même, vous voyez dans toute la ville (Pau) une affiche qui nous parle du menu à 5e chez Quick J'y vais à 11h35, début de journée donc, il annonce rupture de stock. N'y allait pas pour le menu à 5e cela ne sert à rien du tout"
Posté le 10/01/2023 à 10:36"Service client déplorable, mieux vaut commander ailleurs. Il manque des produits dans la livraison, ils admettent leur erreur et ne sont pas foutus de la résoudre jusqu'au bout (et vous prennent pour des idiots)."
Posté le 28/01/2023 à 20:01"Deux fois que l'on viens et l'attente et beaucoup trop longue pour un fast-food, et les tables son pas souvent très propre. Sinon rien d'autre à dire."
Posté le 18/02/2023 à 08:57"Service très long, plus de 15 minutes (hors rush). Personnel blasé et désagréable. Quand il ne manque pas quelque chose dans la commande, ils se trompent et changent les burgers. Ce n’est pas la première fois.. et quand on appelle pour un geste commercial, le restaurant ne répond pas, je rappelle le lendemain on me répond qu’il fallait revenir le jour même. Bref je vous le déconseille."
Posté le 18/02/2023 à 23:59"Incapable de faire une simple commande avec un seul menu Giant rustique. J’ai eu des frites même pas chaude. Ces quand même problématique de ne pas réussir encore une fois une commande car ce n’est pas la première fois."
Posté le 22/02/2023 à 14:31"Le certificat de scolarité, document officiel émis par l'établissement universitaire, n'est apparemment pas une preuve suffisante pour les réductions étudiantes. Je conseille donc aux etudiants de se rabattre vers les nombreux concurrents accessible en moins de 2 minutes : McDo, Burger King et KFC"
Posté le 05/03/2023 à 12:55"L'eau gazeuse avec un peu de citron, ce n'est pas du sprite... service déplorable, justificatif étudiant officiel non accepté. Je déconseille, surtout quand on connait le nombre de fastfood a proximité"
Posté le 05/03/2023 à 13:08"J’en ai marrre sa fait deux fois je me fais volé Je commande des grandes frites cheddar et je reçois un petit paquet de frites Alors que je suis débité bien plus que ce que je reçois 😡🤬🤬 Le pire c’est qu’il sont injoignable toute la journée pour les réclamations Même une étoile vous ne méritez pas"
Posté le 18/03/2023 à 13:47"Pour la première fois, je suis déçue d'un Quick. Alors que vide, temps d'attente extrêmement long : +20mn ; ok il y a les commandes Deliveroo mais tout de même. Potatoes pas cuites correctement. Burger Crispy, pas bon. Point positif : établissement propre"
Posté le 01/04/2023 à 15:40"Frites a peine chaude,le suprême ferait mieux de s'appeler mac semelle tellement le steak était dur, 4 menus pour en tout 2 sauces, plus le temps passe plus la qualité diminue, je viens d'en sortir pour la prochaine fois j'irais voir ailleurs ça m'évitera d'être déçu une fois de plus."
Posté le 02/04/2023 à 17:48"Service un peu longuet et surtout on a oublié un mini giant dans ma commande. En revanche j ai pu de nouveau profiter de l indétrônable supreme bacon 🥓. C est le seul Quick du sud ouest proche lande c est dommage!"
Posté le 06/04/2023 à 07:10"Un des rares Quick encore debout ! Je recommande ce Quick où l'équipe y est accueillante et travail avec le sourire que ce soit en salle ou au drive ! Gros point positif pour la rapidité et l'organisation ! Je recommande !"
Posté le 25/04/2023 à 14:26"Quick des recettes inégalables et délicieuse, cependant l'attente ici est beaucoup trop longue que ce soit en plein rush ou pas c'est incroyablement long...c'est frustrant et dommage... J'ai été équipier il y a 15 ans, ça a bien changé depuis... Heureusement qu'on retrouve les goûts qu'on aime. Trop d'oublis fréquents dans les commandes, sauces délivrées au compte goûte... C'est vraiment dommage."
Posté le 29/05/2023 à 09:55"Commande prise au comptoir .De retour à la maison,nous constatons qu'il manque un cheeseburger et que ,dans un menu XL,nous avons eu 1 petite frite à la place d'une grande. Nous appelons donc Quick .Tout ce qu'on trouve à nous dire,c'est qu'il faut revenir.Or,nous habitons à 20 mn de route.Pas de proposition d'une remise sur un prochain achat ou autre.Bref,nous n'y remettrons plus les pieds..."
Posté le 04/06/2023 à 19:10"Choisie pour l'opération star Wars et tester gratuitement les menus on s'est fait remballer comme jamais et de manière absolument odieuse ça n'en restera pas là car concrètement je suis sensée promouvoir la marque jamais de ma vie ça ne s'est passé comme ça de l'employée au manager et au dessus votre accueil est inadmissible"
Posté le 04/07/2023 à 17:32"Personnel pas très agreable(manager) et il serait temps d enlever les grosses bâches en plastique aux caisses. C est soi disant pour des mesures d hygiène alors que ce sont des vrais nids à bactéries ces bâches et ça se voit à l œil nu. Pas très accueillant pour manger..."
Posté le 12/07/2023 à 08:09"A fuir erreur de commande obliger d’attendre la commande arrive froide les frites toutes molles le burger pareille honnêtement très déçus… Fermer votre établissement et laisser la places aux autres McDo burger king etc On mange chez eux c’est chaud au moins"
Posté le 16/07/2023 à 18:33"J'y suis allée exceptionnellement hier soir avec ma famille (le 7/08/23) à 21h30 et j'ai vraiment regretté!!! Les wings étaient froids, on nous en a ramené d'autres qui étaient tièdes. Dans le menu enfant nous avons trouvé des bâtonnets de poisson mélangés à ceux au poulet 😓 dans l'une des boxes pour enfant le Giant était froid avec plein de mayonnaise fade et écoeurante... Je n'y retournerai plus et ce même à titre exceptionnel."
Posté le 08/08/2023 à 08:11"J'ai beaucoup aimé la prise de commande assez rapide sur des bornes ainsi que la caisse réservée à cet effet et un personnel très sympathique et humain.sinon j'ai remarqué une ambiance très agréable entre la terrasse extérieure et la salle intérieure."
Posté le 14/08/2023 à 23:35"Correct. J'y vais souvent. Bonne option pour les étudiants qui ont un budget serré. Le menu avec le burger classiq barbecue et le menu avec le burger classiq crispy onions qui coûtent 7 euros. Si vous presentez votre carte étudiante, ils reviendront à 5 euros. Allez essayer. Staff plutôt sympa."
Posté le 24/08/2023 à 08:48"Endroit affreusement bruyant. Pour le menu carrément etc.... n'attendez pas le burger joufflu de la photo, il est minuscule, tout plat et froid, bref menu pas cher mais pas bon.C'est vraiment la misère de la restauration....En plus les tables sont crades.Comment apprécier un moment, dans un endroit aussi minable, je ne comprends pas 🤣"
Posté le 02/09/2023 à 21:46"Rapide pour le service à 19h et restaurant plein, mieux que des concurrents ou on attend parfois bien plus. Frites rustique délicieuses Par contre vraiment trop limité pour les sauces, 2 par menu, surtout pour les veggies burgers vraiment sec."
Posté le 04/09/2023 à 18:35"Scandaleux aucune modification de sandwich possible. Les burgers sont ils préparaient en avance ? Mais possibilité de modifier un petit hamburger, un vrai délire 😡"
Posté le 09/09/2023 à 19:35"Mieux que Mac do y’a pas de doutes mais l’étoile manquante c’est pour l’augmentation des prix ça devient un luxe les fast food, et quantités de frites qui baisse. Mais à part ça jamais déçu du goût, personnel sympa pour la plupart, se serait cool d’en ouvrir un à mourenx svp !"
Posté le 18/09/2023 à 21:59"Au drive, une jeune femme brune à lunettes (pour qu'elle se reconnaisse..) prend les commande, d'une grande gentillesse avec un sourire dans la voix, c'est très agréable d'être servi de cette façon. La commande rapidement préparée, servi chaud le top je recommande."
Posté le 28/09/2023 à 16:50"J’ai commander des dips au poulet avec des frites on m’a donner des dips au poisson avec des potatoes. Est ce normal ? Après une très longues attentes en plus. Inadmissible."
Posté le 30/09/2023 à 21:04"Ce soir je commande 2 menu au drive J'attend plus de 30 min pour être servis Quand j'arrive à la caisse je comprend vite pourquoi. 3 équipiers papote ensemble et rigole, une autre vérifie ma commande 17 fois sans rien mettre à l'intérieur du sac et je vois 2 équipiers pour faire une seul glace. Je rentre chez moi et je jette immédiatement les frites à la poubelle car elles immondes. On paye de plus en plus chère et le service est de plus en plus déplorable"
Posté le 03/10/2023 à 19:49"Commande du jour : deux menus Giant XL frite 1 coca 1 sanpellegrino deux glaces et un Giant de plus, le tout à emporter. Dans le sac les 2 menus Giant OK les deux glaces OK, pas de coca mais 35cl d'eau... pas de Giant commandé en plus. Pas de sanpellegrino remplacer par de la badoit... Personnel en nombre et pourtant les manquements deviennent une habitude... À tel point qu'un affichage spécial sur la vitre de la caisse signale, qu'aucune réclamation ne sera accepté après départ du site (au début, je me suis dit en lisant que les gens exagèrent, au vu de ma commande, je me dis qu'il n'y a pas de fumée sans feu, le manque de professionnalisme se fait sentir...) Bref tjrs contrôler sur place quitte pas ralentir le service des gens derrière vous."
Posté le 08/10/2023 à 11:33"Ils sont obnubilés par les grands menus au drive c’est à la limite de la vente forcé. Ils ne demandent pas la carte fidélité alors que c’est important. Ils oublient souvent des sandwichs au drive ça m’est arrivé deux fois. Et c’est des radins sur les sauces bientôt ils vont facturer les serviettes en papier. En revanche les sandwichs sont bons !"
Posté le 10/10/2023 à 18:30"Passer ce jour 13/10/2023 Acheter un menu et on retrouve notre sandwich avec de la salade pourrie et sèche . En même pas 10 minute pour eux la salade a changer de ce qu’il dise . Une salade ne sèche pas en 10 minute A fuirrrr"
Posté le 13/10/2023 à 17:45"Salade pourri dans les 3 menus. Problème avec l applications. À 22h enfermé dans le magasin obligé d attendre qu'on vienne nous ouvrir pour sortir. Et bien sur attente trop longue."
Posté le 22/10/2023 à 20:41"+ Commande à 11:03., donc service rapide et aimable. - Pour ma part, j'appréciais autrefois autrefois la sauce (certes controversée) des hamburgers. Je n'ai pas hélas pas retrouvé ce goût. Par charité d'âme, je n'évoquerai pas les frites liliputiennes."
Posté le 24/10/2023 à 16:57"Souvent des problèmes dans les commandes. Vérifiez bien avant de repartir si c’est à emporter. Si vous avez un problème, et que vous appelez, on vous répond que la politique c’est tant pis pour vous…"
Posté le 26/10/2023 à 20:59"Malgré l alle du drive étroit, service dynamique, malgres le manque de personnel des jeune4 tres sympa et les sandwichs bonne qualité, petit bémol les frites manque de cuisson et de sel , drvrait y avoir un peu plus de Quick"
Posté le 08/11/2023 à 11:37"RAL bol de payer é delivroo un menu et chaque foi je le dis punaises mètre boisson ultra froide contre le burger et fride arrivé à la maison en livraison et frais doit menu pour 25 balle lol froid froid froid honte"
Posté le 17/11/2023 à 18:17"Ça tourne en rond, ça tourne en rond. 25 minutes pour une boîte de nuggets. Le personnel bouge mais n'est pas efficace. Il est 17h20, restaurant désert pourtant une belle équipe derrière le comptoir, incompréhensible."
Posté le 25/11/2023 à 16:26"J'ai pas vraiment aimée. La nourriture est sympa mais pas ouf L'ambiance est assourdissante avec l'aire de jeu pour enfant qui n'est pas isolée du reste du restaurant. Les employés ne sont pas super agréable"
Posté le 02/12/2023 à 20:09"Ca fait longtemps que je n'avais pas mangé à Quick et ça fait du bien je le trouve meilleur que les principaux concurrents. En plus de ça les musulmans peuvent manger tous les hamburger car c'est du bacon de poulet donc pas de porc dans aucun des menus."
Posté le 06/12/2023 à 20:11"Ne pas pouvoir modifier un sandwich ou un burger c'est quand même incroyable...et cela justifie, pour moi, de ne mettre qu'une étoile. Allergiques aux fromages passez votre chemin, vous ne pourrez pas demander à l'enlever...sauf dans les cheeseburger ! Il reste le choix entre des salades en plein hiver ou leur nuggets qui ne sont franchement pas bons... Je suis venue, j'ai vu, j'ai été vaincue...pas convaincue... À jamais !"
Posté le 13/12/2023 à 19:01"Venu ce jour avec la femme qui est enceinte. En commandant sur la borne on a voulu enlever la salade et la tomate dans le wrap et pas possible le de modifier nos burger. Me rendant à la caisse pour pouvoir demander de les enlever car elle est enceinte, la personne m'a très bien reçu et ma exceptionnellement fait la modification du wrap. Merci encore pour votre compréhension. Et bon courage"
Posté le 16/12/2023 à 18:39"Endroit propre service assez rapide 😉 parking un peu petit et pas très bien fait. Sinon le reste parfait. Equipe très agréable et souriante 👍"
Posté le 24/12/2023 à 14:27"J’ai passer une commande où il me manquait deux sandwich dans deux menus différents. J’avais pris à emporté car j’avais de la route à faire. Sur la route je me suis aperçu qu’il en manquait. J’appelle on me dis qu’il fallait vérifier son sac avant de partir et que c’était écris partout dans le Quick ( je ne passe pas mon temps à lire les vitrines des fast-food) et que c’est soit aujourd’hui qu’il fallait repasser ou c’était jamais cependant j’avais déjà pris la route. Je trouve cela complètement inadmissible et irrespectueux. On paye pour avoir un service correcte, je lui est proposer de repasser demain elle m’a dis non. Équipe médiocre , c’est une honte !"
Posté le 29/12/2023 à 18:19"Nous avons passé une commande à emporter ce soir, et nous étions pressées car nous avions un train à prendre. C’est dans le train que nous nous sommes rendues compte qu’il nous manquait deux hamburgers, sur une commande de 40€! Pour avoir des explications et un geste commercial face à cette erreur, nous avons affaire au téléphone à une personne désagréable et peu empathique qui nous stipule qu’aucun geste ne sera fait si nous ne revenons pas ce soir au restaurant, et qu’il était à nous de lire les panneaux qui demandait de vérifier les sacs. On nous reprochait ce manque de professionnalisme et je trouve ça particulièrement audacieux. À fuir!!"
Posté le 29/12/2023 à 18:30"À FUIR!!! Étant pressé je commande au drive et ne vérifie pas le contenu du sachet qu’ils me donnent. En rentrant chez moi je me rends compte qu’il manque un sandwich, et voici le sandwich qu’ils ont osé me vendre."
Posté le 01/01/2024 à 16:48"Scandaleux ! 20 minutes d’attente (hors heures de pointes) pour deux misérables « menus ». Des burgers froids, des frites molles, des steaks cramés et du bacon faisant acte de présence. Le tout supervisé par une équipe faisant la causette derrière le comptoir. Bref je ne recommande pas."
Posté le 08/01/2024 à 20:33"Trop cher pour ce que c'est. Des oublis (moins qu'avant quand même). Mais plutôt correct dans l'ensemble comparé aux autres fast food."
Posté le 26/01/2024 à 08:48"A fuir c'est cher et extrêmement sec il y a pas de sauce j'ai commandé un menu et ils on osé me donne 1 hamburger sans sauce avec du pain une tranche de fromage et un steak congelé et la boisson rempli de glaçons 1 coca sans bulle avec 5 glaçons à l'intérieur Bref dégoûtant avec des employés con et lent 25 minutes pour me donner 1 menu et en plus 1 menu nul Bref c'est de la famine"
Posté le 30/01/2024 à 19:29"Des prix toujours plus élevés pour des burgers tjrs plus petits. Quand on a connu la gamme Long avec des burgers vraiment longs, on rigole (ou pleure, c est au choix) maintenant!!"
Posté le 16/02/2024 à 08:49"Les prix sont abordables (surtout avec les offres étudiantes etc..), le personnel est sympa, l'attente est ok. N'hésitez pas à y aller :D"
Posté le 20/02/2024 à 22:31"Service un peu long.. Menu chicken dips + frites aussi cher qu'un menu hamburger, dommage !!! Et ça fait deux fois que je signale la mauvaise qualité du savon dans les toilettes! A quand comptez-vous le changer ?!"
Posté le 24/03/2024 à 19:54"Quick : c'est le goût... Et ça se vérifie ici... Service impeccable... Juste dommage que tous les burgers n'aient été tous chauds."
Posté le 30/03/2024 à 20:43"Souvent de passage sur Pau je commande de temps en temps dans ce restaurant et force est de constater que c'est toujours la même chose... Aucun professionnalisme et aucun respect des commandes effectuées ! Les serviettes ? Jamais.... Les produits manquants ? Toujours Et pour couronner le tout, ma dernière commande faite à 20h32 livrée 1h (21h36) plus tard complètement froide et immangeable !!! Surtout ne changé rien, je vais le faire pour vous en allant voir ailleurs dorénavant..."
Posté le 08/04/2024 à 19:54"Excellent repas chez Quick, franchement j'étais de passage depuis Toulouse, et qu'elle surprise de trouver un Quick ici ! Les plats y sont d'excellente qualité, le goût est savoureux et se démarque des autres fast food. Le service est rapide et de qualité. Vraiment recommandé !"
Posté le 19/04/2024 à 13:23"Bonsoir, Je viens vous faire part de mon mécontentement alors que je vérifie qu'il ne manque rien et il y avait tout sauf qu' en rentrant chez moi j'ai une grande surprise en ouvrant les burgers. J'avais commandé 2 classic boeuf et un classic chicken et il m'ont mis 3 bœuf. Franchement il n'était pas très débordé donc ils auraient pu faire attention en préparant la commande. Je souhaiterais savoir comment avoir un geste commercial de votre part. Cordialement."
Posté le 20/04/2024 à 20:23"Encore une commande incomplète , ce genre de mésaventure commence réellement à m’agacer et cela met en doute le professionnalisme de ce fast food….."
Posté le 27/04/2024 à 12:34"Je n y étais pas allé depuis un moment, j'en y retournerais plus jamais. La grosse arnaque ! De plus en plus cher et les hamburgers de plus en plus petits. Limite mangez un peu avant d y aller car faut pas compter sur le menu pour être calé tellement c est minuscule. J estime qu à 11 euros le menu vous vous foutez du monde. Je préfères largement burger King."
Posté le 04/05/2024 à 19:22"A FUIR Nous avons commandé à la borne à manger sur place on nous a servi dans un sac comme si c était à emporter Arrivé à table il manquait deux cocas Les menus marqués « long » en n ont que le nom les sandwichs sont de plus en plus petits avec un prix de plus en plus cher en plus aucune saveur un morceau de pain un steak on pourrait jouer au fresby avec pas un brin de salade pas de tomate bref zéro goût pas bon Que dire des frites elles ont pas bonnes c est sec On ne s est pas régalé on n y mettra plus les pieds c est une évidence"
Posté le 04/05/2024 à 20:33"Bon Quick mais le drive n'est pas bien organisé probablement et génère beaucoup d'attente"
Posté le 06/05/2024 à 11:50"Un quick! On n'en trouve pas partout ! C'est toujours aussi bon. Le resto est bien situé, service rapide. Au top"
Posté le 06/05/2024 à 17:58"A Fuir!!! À peine je rentre sa sens le fennec mais bon je commande des potatoes avec cheddar il sort des toilettes on dirait de la mayonnaise colorée mon ami commande des churros ils lui donnent sans sucre je commande également une glace la cuillère à plus de goût que la glace pain sec fuyez je vais contacter les services d'hygiène pour restaurant"
Posté le 09/05/2024 à 10:39"Personnel aimable, les sandwiches sont préparés avec soin et sont toujours chaud idem pour les frites. Un grand merci pour la réactivité du personnel lorsque j'ai demandé si ma commande serait prête à temps car j'avais un impératif. Servi en -de 5 minute et avec le sourire 👍🫡"
Posté le 16/05/2024 à 19:04"Payer pour quasiment 40€ de Quick pour voir deux misérables tranche de bacon anorexique dans mon suprême « BACON » . LOL"
Posté le 20/05/2024 à 16:40"Fuyez, pour avoir mangé là bas à plusieurs reprises, j’ai le recul nécessaire pour vous dire qu’ils vous feront attendre 10min au moins qu’ils soient débordés ou non d’ailleurs. Organisation dans ce restaurant à la limite du douteux. En tout cas, c’est une honte pour un fast food de ne pas suivre la cadence. Aucune motivation des employés qui tournent au ralenti."
Posté le 27/05/2024 à 10:45"À fuir. 6€ pour un smoothie qui a le goût de l'eau. De plus les fruits sont surgelés. Je déconseille fortement c'est une honte."
Posté le 22/06/2024 à 10:33"On a commandé deux menus deux avec des rustiques et un coca zéro et un coca normal On était au drive et quand on a ouvert le sachet on avait une frite et une rustique et les cocas n'hésitez pas distinguées ."
Posté le 12/07/2024 à 13:58"Le caissier est déjà très lent mais n'est même pas au moins aimable. M'arrache le ticket des mains sans un bonjour. Je commande un burger bacon sans bacon apparemment (photo à l'appui) UNE HONTE autant prendre un burger seulement aux oignons"
Posté le 12/07/2024 à 17:08"Il est impossible de connaître la composition des produits ou même de supprimer un ingrédient, le personnel ne connaît pas la composition des sauces et ils donnent l'impression que la clientèle les font chier, le cheddar payé en supplément sur les frites n'est pas bon du tout en plus d'être une portion vraiment minime et les poubelles placées a l'extérieur ne permettent pas de poser les plateaux alors vous videz votre plateau dehors vous êtes obligé de rentrer a l'intérieur pour poser le plateau, ridicule. Je ne reviendrais pas."
Posté le 16/07/2024 à 13:06"J'ai toujours su que Quick était à la ramasse et je confirme à chaque passage. Je trouve que le structure est à l'abandon vraiment, façade terne, aucune évolution depuis des dizaines d'années sauf pour les bornes à l'intérieur. Le service est déplorable, aucune amabilité et sourire. Je suis passée au drive , aucune affiche qui récapitule tous les menus proposés ainsi que leurs tarifs. Et puis pour le choix des sauces l'employé était incapable de m'indiquer les ingrédients des sauces ."
Posté le 24/07/2024 à 12:07"Mieux la qu’en prison"
Posté le 27/07/2024 à 11:04"Je n' aime pas ce genre d l'alimentation car j ai fais des allergies et je trouve que c trop industriel et appres au bout d' un moment on a faim .et niveau personnel c usine il ya pas trop d accueil et ils ne prennent pas le temps avec les clients"
Posté le 10/08/2024 à 10:07"Mieux que les autres chaînes de fast-food. En plus, sa localisation est pratique pour attendre les Flixbus. Surtout quand ils sont en retard."
Posté le 14/08/2024 à 18:38"Une heure d'attente pour être servi alors qu'on avait commandé et payé à l'avance. Le service est d'une lenteur incroyable pour une restauration rapide. Même si le personnel est gentil, il y a de vrais efforts à faire au niveau du service. Les plateaux n'étaient vidés ou pas régulièrement. La cuisine est conforme et correcte. Le parking est grand et gratuit."
Posté le 16/08/2024 à 11:36"Salade très chère pour rien dedans... Et taille des burgers a fortement diminué.... Dommage"
Posté le 18/08/2024 à 19:49"Pire Quick de France, à FUIR !! La dernière expérience chez eux me pousse à écrire cet avis. Ma mauvaise expérience avec eux a commencé en septembre 2023 quand j’ai trouvé un bébé cafard dans ma boisson (je précise que les boissons sont fermées par un couvercle donc impossible qu’il vienne d’ailleurs 💀) (c’était une commande à emporter) j’ai du faire demi tour jusqu’au Quick donc à 20 minutes de chez moi, pour leur montrer ma découverte. Après leur avoir montré dans une discrétion et un calme absolu, j’ai demandé un remboursement, ils ont refusé de me rembourser et ont eu le culot me dire qu’ils pouvaient uniquement refaire la boisson et que l’insecte était sûrement venu de l’extérieur par la fenêtre du drive 🧐. Après négociation, ils ont ensuite accepté de me refaire ma commande car elle était froide après plus de 40 minutes en « m’offrant » un sandwich en plus. Le personnel n’était pas du tout réactif avec la clientèle. Naïve que je suis je leur ai redonné une chance cet été, car moi et mon mari avions vu qu’ils faisaient des promotions via leur application. Qui m’a envoyé ? Franchement désolé pour les personnes qui travaillent là-bas mais vous n’avez pas du tout la fibre commerciale. Pour bénéficier des promotions il faut avoir un compte Quick et scanner son identifiant. Une promotion par personne par application. Ce jour là c’était le menu giant a 5e au lieu de 9 et quelques je sais plus trop. Bref l’application de mon mari ne fonctionnait pas sur la machine. Il a perdu 15 minutes face à une personne qui ne voulait pas lui appliquer la réduction directement en caisse, alors qu’il était bénéficiaire de la promotion via l’application. La jeune femme lui a fait télécharger supprimer réinstaller l’application Quick en lui disant que c’était Quick Belgique, alors que c’était exactement la même que moi. Bref, perte de temps, perte d’argent, on a mangé tous les deux la même chose sauf que j’ai payé 5e et que lui a été obligé par la jeune femme à régler son menu à 9 euros car elle ne pouvait « rien faire ». Le personnel est pas méchant mais juste pas commercial du tout. Quick ne forme vraiment pas ses équipiers sur le côté relation client. Vous n’allez pas me dire que personne n’aurait pu appliquer une promotion via l’interface de la caisse ? Vive le système informatique. Il a bien évidemment reçu sa commande froide supplément coca goût oasis ou ice tea je sais pas, on ne s’est pas plein évidement ça faisait un peu trop pour nous. Bref j’avais envie de manger un Quick et je me suis dit que le prochain serait sûrement pas celui là, d’où mon expérience partagée ici et maintenant. Fuyez tant qu’il est encore temps si vous voulez vous évitez une migraine avec le personnel et peut être une intoxication alimentaire. 1 étoile pour la clim"
Posté le 25/08/2024 à 09:21"L'établissement dès la porte ne fait pas propre"
Posté le 25/08/2024 à 15:15"Je n'ai jamais eu de problème de commande que ce soit au drive ou en salle. Seulement l'ambiance devient de plus en plus morose."
Posté le 27/08/2024 à 19:24"C'est très sale ,les chaises bébé pas nettoyées, l'entrée de l'aire de jeu où les enfants se dechaussent une horreur ça collait et vraiment sale comment le service d'hygiène ne c'est pas encore déplacé !je l'ai signalé à une personne et rien a été fait !je recommande absolument pas"
Posté le 30/08/2024 à 12:33"Nous sommes passés aujourd'hui à 20:10 au drive en ayant commandé 3 menus dont un avec dessert et un sandwich. Nous avons été confrontés à quelques erreurs de préparation dont on s'est rendus compte une fois rentrés: * La boisson demandée sans glaçons avait des glaçons, * Le paquet de 5 wings n'en comportait que 4, * Il manquait les rustiques de ce menu, * Il manquait le bacon dans le suprême demandé au bacon, * Le dessert n'était même pas pris en compte dans notre commande. Peut-être que l'on aurait eu moins de problèmes si l'écran de la borne n'était pas peint en rouge ou si le micro de la borne fonctionnait mieux. On peut tolérer une ou deux erreurs mais ce cumul là c'est vraiment trop....... Nous ne reviendrons plus !"
Posté le 01/09/2024 à 19:04"Merci aux personnels qui a refusé de me servir à 21h48"
Posté le 01/09/2024 à 21:16"Pourquoi les churros sont salés ? Pourquoi dans les WC c'était une piscine ? Pourquoi les chaises pour enfants sont sales ?"
Posté le 02/09/2024 à 09:57"Très cher pour ce que c'est ! On a goûté au double burger ce n' était pas formidable."
Posté le 04/09/2024 à 12:58"De passage, nous sommes tombés sur une personne vraiment peu agréable voir même impoli. Service au Drive peu rapide. Il ne manquait rien en revanche mais c'était à peine tiède. Nous sommes déçus."
Posté le 12/09/2024 à 04:28"Il faut rappeler que j'étais la Un peu après 11h"
Posté le 16/09/2024 à 15:21"Il manquait un sandwich lundi soir sur la commande du drive. On s'en est aperçu trop tard !!!..."
Posté le 18/09/2024 à 17:41"Nickel que des étudiants dans la grande majorité mais service rapide et nickel sauf peu être en voulant trop bien faire les patates n'était pas vraiment cuites 😅 Mais sinon personnel très sympathiques 🤗 PS je veux la recette de la sauce rouge basilic tomate je crois 🤤🤤"
Posté le 26/09/2024 à 22:26"Propre et ouvert avec prise pour charger le téléphone. Indémodable Quick, dommage que l’appli ne soit pas véloce"
Posté le 29/09/2024 à 14:05"Les délais d attente au drive sont énormes. Environ 20 minutes pour être servi. Personnel lent et qui ne s excuse pas des délais."
Posté le 02/10/2024 à 16:24"Pause café réussie entre deux rendez-vous clients, l´endroit idéal pour recharger ses batteries📱 (au sens propre comme figuré)"
Posté le 10/10/2024 à 13:12"Nous avons commandé à emporter. Immense nombre d'employés et peu de clients pourtant un temps d'attente interminable (pour deux menus). Surprise lorsque ma mère retrouve dans son wrap un IMMENSE bout de plastique ??? Vous faites vos plats avec vos pieds derrière ou ?!"
Posté le 13/10/2024 à 17:01"Commande ce jour sur Uber eats. Commandé un Fuze tea, reçu un coca, et 3 compotes dans les menus enfants alors qu'il y avait 2 compotes et une glace de demandé. Très décevant. Remboursement refusé et aucun geste commercial. C'est une honte. À fuir !!!!"
Posté le 19/10/2024 à 11:40"N'étant pas allé au Quick depuis longtemps (depuis que l'enseigne a été remplacée par Burger King dans pas mal d'endroits), je me fessais une joie d'y retourner ce dimanche 20.10.2024 vers 13 h 00. Mais au final, quelle déception… Un service très rapide certes, mais les burgers ont dû rester en attente un moment, car ils étaient très secs, avaient une texture cartonnée et manquaient clairement de goût… De plus, une erreur a été commise sur le coulis de la glace (chocolat mis au lieu de caramel). L'erreur en soi ne m'a pas dérangé, cela arrive, il n'y a pas de problème. Le souci, c'est la réaction de la manager. Celle-ci a pris la décision, malgré ma suggestion, de jeter la glace au lieu de nous l'offrir… Son argument : « Si on commence à faire ça pour tout le monde, on s'en sort plus. » Alors justement, oui, si vous aviez un minimum de sens commercial, vous feriez un geste à chacun de vos clients impactés par une erreur de vos services. De plus, préférez jeter à la poubelle un produit consommable plutôt que de faire un geste commercial permettant de rattraper une de vos erreurs… Allez chercher la logique… Je reste sans voix devant un comportement d'une telle idiotie. Bref, je ne reviendrai pas et vous invite à faire de même. Et en plus de 34 euros, à deux, pour une telle qualité de burgers, le rapport qualité/prix n'est pas bon."
Posté le 20/10/2024 à 15:11"Voir les boissons sur le plateau 11 minutes avant que le reste de la commande soit prête wouah bonjour le frais. Et tout ça avec moins de 10 personnes à l'intérieur. C'est rare quand je suis en colère, mais là ils ont poussé le bouchon un peu trop loin !!!"
Posté le 21/10/2024 à 16:44"Je ne suis pas aller manger juste là pour récupérer mon bus pour repartir à Toulouse. Et récupérer un autre bus pour repartir à Paris"
Posté le 22/10/2024 à 08:04"J'en ai vomi Allez y si vous voulez l'intoxication alimentaire"
Posté le 28/10/2024 à 15:08"Bof . Bof. Rien de bien folichon ici. Et puis ça n a pas trop de goût par rapport a d'autres fast food...donc. Je n y retournerai plus...comme on dit: c était mieux avant...ha oui j oubliais le petit parking exiguë de misère sous les arbres avec des racines dans le bitume... bref j'ai mangé chez Quick 🤣🤣et le meilleur moment c est quand je suis parti"
Posté le 03/11/2024 à 17:03"Très bien dans l’ensemble service. À revoir. J’y retournerai certainement"
Posté le 18/11/2024 à 11:40"Dommage : commande à emporter faite sur place. Peu de monde mais oubli des 2 sauces tomate basilic pour les 2 menus oubliés. Enfants déçus car des patates sans sauce tomate basilic pas pareil. Commande n°290 Quick Pau"
Posté le 22/11/2024 à 19:22"Une catastrophe ce Quick, hygiène au sol dégueulasse, et il ne font même pas de sandwich sans fromage, à la demande, car je suis allergique...et en plus de ca une impolitesse étonnante de la personne en caisse. Fuyez cette enseigne, et p1s étonnant que vous ayez été racheté..."
Posté le 01/12/2024 à 15:37"Je commande un menu long fish on me met de la sauce au poivre alors que la seule chose qu’on apprecie dans ce sandwich c sa sauce tartare sinon aucun intérêt . Je leur ramène elle est pas contente la responsable psk pour elle c’est une sauce tartare alors qu’elle ne l’a pas pas goûter !! Et je me retrouve à tout manger froid psk incapable de refaire tout le menu"
Posté le 01/12/2024 à 20:59"Lard de. Poulet 😆😆"
Posté le 02/12/2024 à 22:03"Dommage le parking est un peut trop petit et mal situé par rapport à l'entrée du restaurant"
Posté le 22/12/2024 à 13:21"Une commande Uber Eats chez Quick avec trois menus enfants et deux sandwichs seuls, on reçoit la commande avec un menu enfant manquant. On appelle Quick, photo à l’appui indiquant qu’il manque un menu enfant et demandant si on pouvait passer le récupérer vu qu’un enfant se retrouve sans repas, réponse : non on ne vous donnera rien il faut faire une réclamation sur Uber Eats pour vous faire rembourser. Donc Quick fait une erreur de commande mais ne fait rien pour remédier a son erreur et t’envoie vers le service réclamation deUber qui a correctement livré la commande que Quick a mal faite. C’est pro c’est beau, bon appétit aux enfants avec deux menus pour trois ! Merci Quick pour le geste on reviendra !"
Posté le 25/12/2024 à 19:15"Burger insipide, heureusement il y avait de la sauce. Servi froid. Je ne reviendrai pas"
Posté le 03/01/2025 à 18:30"repas bon ! mais dans mon sprite des résidu noir …"
Posté le 22/01/2025 à 11:39"Très calme comme Quick les gens parlent doucement si on mange l’intérieur"
Posté le 22/01/2025 à 18:13"Excellent service, restaurant propre, personnel très sympathique"
Posté le 25/01/2025 à 04:48"Une simple glace 1 semaine d’attente je recommande PAS"
Posté le 25/01/2025 à 13:56"Quick très propre et pour un fast food ceci est extrêmement rare ... Nourriture excellent la salade au poulet très bonne et le milk shake caramel extra... Nous reviendrons"
Posté le 27/01/2025 à 11:01"Super ravis d'avoir un quick à Pau. Tout est top 👍"
Posté le 27/01/2025 à 11:50"j’aime mais les burger sont un peu petit"
Posté le 28/01/2025 à 11:32"très bien"
Posté le 28/01/2025 à 12:33"Restaurant agréable et familiale. Service rapide. Seul bémol je trouve qu'il y fait un peu frais l'hiver..."
Posté le 29/01/2025 à 12:08"Restaurant propre, personnel très sympathique"
Posté le 29/01/2025 à 19:14"Très bon restaurant je conseille"
Posté le 30/01/2025 à 12:06"Bon service, rapide et hamburger bien chaud!"
Posté le 30/01/2025 à 13:07"Service très rapide, personnel très gentil et serviable"
Posté le 30/01/2025 à 18:43"Le combo frites rustiques & sauce tomate basilic est INCROYABLE"
Posté le 30/01/2025 à 18:48"Expérience plaisant avec une communication professionnelle et une bonne approche client"
Posté le 31/01/2025 à 12:32"trop bonne expérience, j’adore Quick 🫶"
Posté le 31/01/2025 à 12:35"C’etait très bon"
Posté le 01/02/2025 à 12:02"Félicitations à l'équipe et au cuisinier je les encourage à continuer"
Posté le 01/02/2025 à 12:03"Plus de dips fish dommage"
Posté le 01/02/2025 à 12:04"Pour la première fois depuis longtemps un service rapide,du personnel poli et souriant. Rien à dire !"
Posté le 01/02/2025 à 16:08"Commande reçue rapidement Pas dattente aux bornes Sandwich un peu froid mais largement mangeable"
Posté le 01/02/2025 à 18:36"Bien accueilli dans le QUICk de Pau, service agréable."
Posté le 02/02/2025 à 11:37"Idéal et très bon pour attendre un covoit le dimanche après-midi !"
Posté le 02/02/2025 à 15:54"Service à table rapide. Commande conforme. Bon accueil. 👍🏼"
Posté le 02/02/2025 à 17:32"Je ne viens pas souvent"
Posté le 02/02/2025 à 19:59"Le service a été très rapide, c’était parfait 🫶"
Posté le 03/02/2025 à 11:55"Le service est rapide , les hamburgers sont bons , dommages que la politique de Quick ne peuvent pas permettre au client de faire des modifications ce qui permettrais de faire venir le client (notamment les oignons en morceaux…) c’est dommage mais clairement c’est super bon et pas chère"
Posté le 03/02/2025 à 12:16"Ca fait le taf !!!"
Posté le 03/02/2025 à 12:51"Service au top. L’attente est minime. Je vous recommande!!!"
Posté le 03/02/2025 à 14:54"Super restaurant bonne salarie et surtout des bon repas esprit tres professionnelle"
Posté le 03/02/2025 à 15:02"Super accueil Je recommande"
Posté le 03/02/2025 à 19:17"Tout était parfait, l’accueil, le service, le repas. Je recommande !"
Posté le 03/02/2025 à 19:18"Super service accueil chaleureux merci"
Posté le 03/02/2025 à 19:40"un peu d’attente mais normal en fin de service, équipiers souriants"
Posté le 03/02/2025 à 20:39"Tres bon . Service rapide. Employer tres gentille serviable et a l'écoute"
Posté le 04/02/2025 à 15:48"Très bon Service Ambiance agréable"
Posté le 05/02/2025 à 10:46"Toujours bien accueilli et toujours bien mangé"
Posté le 05/02/2025 à 13:28"C’est le seul fast-food qui ne me rend pas malade, j’y suis fidèle depuis 49 ans !"
Posté le 05/02/2025 à 18:34"super comme d’habitude"
Posté le 05/02/2025 à 18:55"Excellent comme d’habitude et bon accueil"
Posté le 05/02/2025 à 18:56"Service rapide, emplacement au top, salle lumineuse et entretenue, personnel agréable et professionnel ♡"
Posté le 06/02/2025 à 13:44"Je redécouvre Quick très bien je reviendrai"
Posté le 07/02/2025 à 11:47"Super accueil personnel très agréable"
Posté le 07/02/2025 à 12:59"L’équipe est super sympa, j’ai toujours été bien accueilli."
Posté le 09/02/2025 à 11:32"Service parfait, accueil parfait"
Posté le 09/02/2025 à 11:43"Personnel adorable, rapidité ok, manque la variéte, certaines choses sont manquantes"
Posté le 09/02/2025 à 11:52"Très bon restaurant Quick n’a rien perdu de ses saveurs!"
Posté le 09/02/2025 à 19:53"Le service est très rapide et efficace"
Posté le 09/02/2025 à 19:53"Service rapide, même s'il y avait un peu de monde."
Posté le 10/02/2025 à 12:31"Trop bien mangé ! Merci à Leyna !!"
Posté le 10/02/2025 à 18:42"Andrew est accueillant et serviable"
Posté le 10/02/2025 à 19:12"Superbe restaurant personnelle adorable cuisine au top super rapide merci ne changez rien ❤️"
Posté le 10/02/2025 à 19:45"Superbe lieu personnel au top pas d'attente et tip top la qualite merci au personne qui travaille genial"
Posté le 10/02/2025 à 21:03"A la demande de quick lors de mon passage au drive. je laisse un avis. Malheureusement très insatisfaite de l'état de vos gobelets. Es ce que c'est de la moisissure On a du jeter nos boissons. De peur de tomber malade. C'est la 1er fois que sa nous arrivent. D'habitude on est toujours très satisfait. Mais la l'erreur aurait pu nous rendre malade"
Posté le 11/02/2025 à 20:29Entreprises à proximité