Steinhoff

"Pause déjeuner en famille, en souvenir de mes études à Metz. Pas de salle (drive et comptoir piéton). Service rapide et sympathique."

"Sympathie du personnel et on ne part pas de là en restant sur sa faim. Service possible aussi en drive, attention car l'entrée n'est pas très large... sinon il y a un petit parking pour se garer et se faire servir au guichet."

"service rapide mais des fois les frites sont beaucoup trop cuite."

"Accueil souriant et sandwiches abordables"

"Sandwicherie typiquement messine. Propre et correct en goût."

"Américain gruyère ketchup mayo et gruyère sauce blanche sur les frites. Les oignons ne sont souvent pas assez cuit et servi en trop grande quantité par rapport au reste. Le pain parfois cramé peut gâcher le Sandwich. Steihoff reste un snack qui dépanne bien grâce à son accès drive-in."

"Assez c'est sympa"

"Je me demande encore comment c'est possible de faire 5 erreurs sur 2 sandwiches..."

"Bien pour prix mais petite portion"

"Une institution à Metz. Toujours aussi bon 30ans plus tard, avec le pain croustillant. L'accueil est en général aimable et souriant."

"Accueil sympa bon produit et tarif correct. Que dire de plus."

"Tres bon ... et rapide"

"Une institution Messine et le meilleur américain de France ! Le plein, la viande, les frites, tout est excellent et le service est à la bonne franquette très sympa !"

"Des blanches et des américains d'anthologie !"

"Je met 5* pour ce Stein parce que c'est largement mérite"

"Très bon sandwichs !"

"Les produit proposé son très bas de gamme la baguette industriel et la garniture bon marché! ça se ressent dans les sandwichs je déconseille!"

"Depuis toujours quand je suis sur Metz j'essaie d'aller chez Steinhoff"

"Comme dans tout les Steinhoff, personnel sympas et serviable !"

"Forestier très mal préparé : froid, gruyère pas fondu, frites vraiment pas bonnes (môles et très grasses !), ce n'est plus l'équipe habituelle et ça se ressent, je ne reconnais plus les sandwichs Steinhoff d'avant ! en tout cas à cette adresse ! Et cela fait plusieurs fois que je vais à cet endroit ces derniers temps, j'étais un habitué de ce drive-in, je n'irais plus. C'est dommage. Il faudrait peut-être mieux former le personnel à la préparation des sandwichs et retrouver les pommes de terre d'avant !!!"

"Rapide courtois vraiment le gout des année 1980 franchement c'est bon"

"Les meilleurs sandwichs chaud de metz, rapport qualité prix imbattable,steak frais contrairement au autres kébab et autres...."

"Resto rapide de notre belle ville"

"Cool ca fais du bien de Temps en temp"

"Des sandwichs comme on en trouve rarement maintenant avec de la vraie baguette et non les petits pains ronds friables sans saveur."

"Super endroit super bonne nourriture vraiment si vous venez à Metz pendant les vacances goûtez au moins une fois Steinhoof"

"Je n'y ai pas mangé mais les lieux ne sont pas très engagent... Peut être ne faut il pas se fier aux apparences..."

"Personnel très sympa et agréables dommage que les frites sont jamais cuites."

"Tres bon et rapide. Viande fraiche et non surgelée. Pain frais tout et bon"

"Les deux vendeuses sont super sympa et avec le sourire. Un snack prix accessible : americain pour 5€."

"Trop bon"

"Très bonne nourriture industrielle quand on est pressé"

"Franchement pour le pris c'était immonde. Et les vendeuse pas aimable du tout honnêtement movaise experience c'est plus ce que c'était."

"Très bonne équipe acceuillante et aimable . Je recommande vivement."

"Très bon à recommander service rapide,très souriante très agréable merci😘"

"Bon compromis pour manger rapidement"

"C bon"

"Toute la jeunesse des saveur retrout que du bonheur personnel au top"

"Très bon restaurant. Les vendeuses sont très gentilles et les sandwichs sont très bons. Je recommande fortement =)"

"Un plaisir de ce faire un sandwich chez steinhoff !!"

"Snack le meilleur de Lorraine. Cela fait plus de 35 ans que j'y vais et je n'ai jamais été déçu. Les serveuses sont top et la rénovation et très réussi. Maintenant il y a la boulangerie où l'on peut aussi se restaurer, un grand + pour cette super enseigne. Je le recommande les yeux fermés. Bonne appétit à tous"

"Très bon accueil et bons produits"

"Certainement les meilleures sandwitch que j'ai manger de ma vie 😍"

"Accueil super sympa mais qualité du pain a revoir ."

"Fait penser au baraques à frites du Nord. Pas cher et grosse portion."

"Bonjour, le fastfood Messin par excellence j'y vais lorsque mon frigo est vide et que j'ai une petite faim de plus le personnel est sympa"

"Très bon rapport qualité prix.service rapide.jamais decu"

"Expérience et bon accueil depuis plus des années"

"C est une horreur à fuir.. je venais de temps en temps mais c est fini... Frites à la poubelle car elles étaient crues, erreur dans les sauces, steak grillé, pas d oignons alors qu elle le demande..etc certes la personne était seule à servir mais j aurais préféré attendre 5 min de plus et avoir qq chose de correct !! Mme on vous servirait ça vous seriez la première à vous plaindre !! Mettez vous à la place de vos clients"

"Super bon! Pas long à attendre pour avoir son merveilleux sandwich, prix un peu exessif mais sinon à ne pas louper!"

"Toujours aussi bon"

"Franchement écoeurant La vendeuse triste ma merguez cramée plate comme une crêpe et j étais seul une cuillère à café d oignons froid En ville que du bonheur lamentable avant c était bon accueillant et bon 👎😖😱"

"Rien à dire sur les sandwichs...ni du personnel... Par contre, l intérieur mériterait d être refait à neuf... On voit le béton des montants !!!"

"Je pense que c'est l'un des meilleurs de Metz avec celui place st Jacques . Sandwich très bon , système de Drive plutôt sympa et rapide . Je le conseille"

"Excellents sandwichs, équipe très sympa, très bon rapport qualité /prix"

"La base pour chaque messin. A faire une fois dans sa vie."

"Tu commandes un hamburger tu ressors avec une saucisse !! Moyen"

"Délicieux son sandwich sur metz Steinhoff je me suis régalé on peut se mettre à côté de la boulangerie pour manger c'est très bien"

"5 euro l amerain bien servitres bon"

"Très bon sandwich"

"La vendeuse de ce soir....Chantal....est très sympathique. Américain très bien préparé et très bon 👍"

"Temps de service correct. Qualité du produit."

"C était mieux avant"

"Le personnel et sympa les américains super rien n'a dire"

"Arrivés à 21:45 , nous n'avons pas pu manger en salle (fermeture annoncée à 22:30)...cherchez l'erreur ? Un forestier avec oignons crus et une absence totale de lardons...frites réchauffés à plusieurs reprises donc dures !!! Nous avons du manger sur le trottoir et nous avons pu constater que des gens essayaient refus sur refus pour finir avec un dernier client qui lui a eu la chance d'être servi..(.tout ça en un laps de temps de 20m quand même)quel déception !"

"Très bon rapport qualité prix!"

"Plus aucun choix le soir du 15 août.. pour une première j'étais déçue était donné qu'on m'a servi juste du pain et un steak (pu d'oignon, pu de kebab, pu de forestier, pu de Stein burger.....) Sauce maison épicé mais sans vraiment de goût"

"Dans mon sandwich , la serveuse m'a mis des oignons crus au lieu de les faire cuire. Elle a du confondre avec un kébab !!!"

"A mon grand désespoir j ai voulu essayer le forestier très déçu viande bas de gamme impression de chair à sa. saussisse pas cuite froide et pain bas de gamme bref je l ai jeté dans leur poubelle sur place et suis allé aussitôt à Saint Julien les Metz au snack la sauce du chef steiof me reverrons plus 1 étoile non mérité surtout ne me demander pas si je veux être rembourser car ma femme n a même pas elle non pus manger son américain en fait 12 euro dans le c.."

"Très bon"

"Très bon sandwich bon accueil"

"Bon snack"

"Sympa pour depanner"

"Bonjour toujours pareil ça a très peu changé vous pouvez y aller les yeux fermés 😁👍le drive à la patrotte très pratique 💡 👍👍"

"Les sandwichs Steinhoff, une valeur sûre à METZ 👍👍"

"Personnel super sympa"

"Bonjour j'ai eu un petit problème mais cela a été réglé rapidement avec le patron très sympa sérieux et courtois et le personnel est les produits de la la première qualité ravi de cette établissement ne changer rien personnel très gentil et sérieux et souriant accueil très sympathique et serviable merci beaucoup à charlenne très sympathique bonne année à vous pour 2020"

"Excellent restaurant ! Le meilleur Steinhoff de Metz ! Personnel très accueillant ! Je recommande cet endroit !"

"Sans plus"

"Une base en matière d’américain !!!! Depuis qu’ils ont refair l’établissement et changés quelques produits je trouve que la qualité est encore meilleure qu’avant. Tarifs plus qu’abordable surtout en cas de grosse faim. Personnel sympathique et souriant. Le point positif c’est qu’il y a un drive service !!!!"

"Très bons sandwichs rien à redire"

"Ça reste super correct mais beaucoup mieux avant"

"Je suis accroc à steinhoff originaire d'Alsace j'ai découvert cette spécialité que l'on trouve uniquement en Lorraine le personnel est sympa accueillant professionnel, c'est tellement mieux que certain fast-food fast-food dont je ne citerais pas les noms c'est peu cher pour une qualités et un goût exceptionnelle bref j'adore !"

"Alors mon homme vien dy aller jetait au tel avec lui l'impression quil se fesai incendier vraiment pas aimable madame a surment la fleme de travailler du coup elle sen prend au client !!!"

"Personnels souriants, personnellement je prends l'américain et le forestier toujours très bons"

"Un des meilleurs Snack sur Metz"

"Personne pour m'accueillir , préfère être assise derrière. Petite question est-ce normal que des saucisse et des steak haché sois précuit et poser sur des bacs inox à l air libre ? Et les frittes dans le panier a l air libre également ? Du coup sa ma arranger de faire demi tour. Hygiène déplorable. Suite à votre réponse , donc c'est aux clients de patienter pendant que vos deux employés fume des cigarettes dans la petite réserve de derrière ? Belle vision du commerce. Ensuite arrêtez votre blabla les steak hachées à l'air libre jamais vue sa ! Ils n'étaient pas sur une quelconque plaque de cuisson et ni meme recouvert par un film alimentaire ou un couvercle . Peut-être que les mouches font partie intégrante de vos sandwich ? Et l'histoire des frites...à mourir de rire."

"Valeur sûre sur Metz! Pas cher bien consistant, que demande le peuple"

"Déçu très déçu Commande prise au drive Une fois rentré déballage pour manger déception en voyant que la commande était déjà incomplète il manque un sandwich, frites absolument ignoble en goût avec des morceaux noirs carbonisés très déçu j'ai tout jetter ..."

"En drive sur place excellent sandwich chaud froid boissons froides tout est super bon et pas cher. J'adore surtout leur americain avec oignons gruyère sauce du chef. Une tuerie."

"Bof bof"

"Le pain étais meilleur avant dommage"

"Les steinburger sont toujours aussi bons"

"À fuir 🤮"

"Ce n'est plus ce que c'étais.. cest fais 20 ans que jy vais et depuis peu (sûrement jeune nouvelle) qui oublie des choses ou rajoute alors que ça na rien à y faire dedans.. a 18h quand il ny a personne je pense que cest pas compliquer unique client du moment de pas oublier la sauce sur les frites, et de ne pas mettre de salade dans un américain quand ce n'est ny ca place ni la demande.. dou ca sort ? Aucune idée... déçu de plus en plus... cest pas la première fois ces dernier temps. De plus nous clients ne disons pas en revoir bonne soirée ce n'est pas la personnes qui nous sert qui nous l'auraient dit... ca manque dun minimum de politesse..."

"Impeccable, client depuis des années, jamais été déçu"

"pa bon"

"Plus que des sandwichs, une institution, ce pain et c'est oignons grillés, son fromage, à tester. Les meilleurs sandwich de Metz"

"Accueil agréable et personnel souriant"

"Très bon snack..."

"Super bon"

"Un bon stein' pour se caler une petite faim c'est la base... mais faut être honnête, on est pas chez Paul bocuse ..."

"La prise de commande a été faite par Samia. Personne très mal poli, pas de bonjour, même pas le temps de commander qu'elle était déjà partie et lorsqu'elle repasse à côté de moi, je lui dis que je n'avais pas fini et elle m'agresse de suite... Ensuite elle était aux frites et les nôtres n'étaient même pas cuite pour la plupart ou trop brûlées... Je peux comprendre qu'il y avait du monde et que ne venant que très occasionnellement on ne savait pas quoi prendre. Mais cela n'excuse pas d'être désagréable... L'autre personne à qui je me suis plainte c'est excusée pour elle et était nettement plus agréable"

"Catastrophique honteux de servire comme ça attendue 10minutes jusqu à quelqu'un se décide de venir pour servire de plus je gêné une coupure dans leur conversations.....pour au final avoir des frites froides hé j en passe"

"Après nous avoir laissé attendre plus de 20 minutes on nous dit qu'il y a plus de pain merci de nous avoir fait attendre pour rien"

"Miam, sauf le pain de ces derniers mois, trop dur."

"Très bon et très copieux"

"Personnel sympathique souriant et service assez rapide et bon dans l'ensemble."

"Nous avons très bien mangé et les filles sont super sympas et surtout souriante"

"Toujours avzc plaisir le personels top"

"Heureusement que les sandwichs sont bons car la serveuse est plus que désagréable. Elle coupe la parole et est agressive. Sans parler du fait qu'en plein covid elle porte son masque sous le nez en préparant les sandwichs et s'énerve si on lui demande de le mettre correctement"

"Le pain a changé moins bon quand 80 quand j' ai connu"

"Les forestiers sont toujours aussi bon merci de votre professioalisme"

"Un américain de chez steinhoff, j’en rêvais depuis un bon moment ! Et quelle déception à l’arrivée du sandwich !!! Les frites écœurantes à souhait et tellement grasses !!! Une viande sans relief, même la mayonnaise n’avait pas de goût ! 🤢 Je ne suis pas prête à le refaire. Dommage j’en avais un bon souvenir et ça restera un souvenir ☹️"

"Leurs frites sont fraîches ce qui est rare dans un snack, je commande en général un américain 👍. De plus les employées de Metz Patrotte sont sympathiques ☺."

"Sandwicherie pratique par son accès drive. Choix limité mais très bonnes portions."

"Aucune mémoire à force de trop discuter entre eux, se trompe sur les sauces demandés même quand on et seul à passer à ce moment là... Je recommande pas dutout ce steinoff."

"L'irrésistible et indémodable Steinburger et sa sauce piquante maison. Mais quel est sa recette secrète ? 😉"

"Mauvais. Pas ouf ouf. Genre du tout. Un américain sans salade ou tomate ? Passons. Le pain décongelé fade et mou, dommage c'est entouré de bonnes boulangeries ! Les frites, baaaah, dégueu aussi, molles, pas assez cuites... J'ai bien aimé... Non rien."

"Un grand classique. Presque une institution à Metz. A ne pas manquer"

"Endroit sympathique. Personnel sérieux à l'écoute du client.J'y ai retrouvé un peu de ma jeunesse. A conseiller."

"Personnel agréable surtout celui de e Jouy au Arches"

"Sandwich très bon et bien proportionné avec un service rapide mais qui pourrait être plus chaleureux"

"Un grand fan il y a quelques années, maintenant c'est à fuir les sandwichs rétrécissent, de moins en moins de sauce et surtout des frites crues !! A fuir dorénavant, service de pire en pire"

"Pourquoi une difference entre le drive de rte de woippy a metz, le steinhoff de metz sud, et le steinhoff de scy chazelles ? Metz sud ? C est la vitrine de steinhoff ? Pas le meme pain partout... Je veut bien essayer de comprendre !"

"Bonjour Bonjour J ai commandé un américain, les frites étaient imbibés de ketchup. Manque de politesse A fuir"

"Très bon établissement de restauration rapide. Celui-ci est accueillant, exclusivement pour des commandes à emporter."

"Quand je commande un sandwich sans sel cest sans sel donc pourquoi vous écoutez pas vos clients (jai pas le droit au sel probleme de rein) donc écouter vos clients"

"Toujours partant pour un vrai bon Stein👍👍👍👍"

"Serveuse très gentille surtout samia mais nourriture horrible le nouveau proprietaire a changé les produits j’en ai eu une intoxication alimentaire"

"Excellent rapport qualité-prix et équipe au top. Je recommande vivement"

"La politesse est malheureusement absente."

"Lamentable !!! Franchement honteux... Plus de 50 minutes d'attente au drive alors qu'il n'y avait que 8 voitures à servir.... La serveuse même pas capable de retenir une commande de 3 sandwich et de les faire correctement ! Elle ne s'excuse même pas de l'attente et préfère discuter que de travailler correctement. M.STEINHOFF avant sur vos enseignes étaient noté : Le grand Nom du sandwich ben vous avez bien fait de le retiré. Même un gamin de 13 ans est capable de faire mieux ... Je rajouterai : apprenez à vos serveuse à utiliser un crayon et papier pour noter une commande de 3 sandwich. A moins que votre personnel soit illettré ! Donc pour moi à fuir"

"J'ai adoré service qualité excellent"

"Pas mal de temps en temps que ça continue"

"Franchement, c'est de pire en pire au fur et à mesure des années. Le pain du sandwich à peine découpé, passé environ 4sec au toasteur. Les frites, à peine plus longtemps dans la friteuse... Depuis quelques années la qualité dégringole alors que les prix ont augmenté."

"Bonjour, cela fait plusieurs fois que je viens au drive du steinhoff, et l’équipe est incapable de composer un sandwich selon ma demande, à chaque fois une sauce ou du fromage non désiré apparaît dans mon sandwich, le rendant à mon goût immangeable. Je suis actuellement en train d’écrire ce commentaire en cuisinant car je ne peux pas manger mon sandwich. Je vous en prie faites attention vous me faites perdre de l’argent et participez à votre mauvaise pub. Je suis certain que je ne suis pas un cas isolé alors apprenez à suivre les indications des clients pour le bonheur de tous. Merci pour votre attention."

"Très bon sandwich personnel agréable"

"Dommage que les sandwichs ne soient pas aussi bons d'une vendeuse à l'autre"

"Dommage qu'il soit a présent fermé .. ou vais je manger mon américain ?"

"Il avait tout pour être bon, manque d'envie du personnel , pas assez de sauce et mal réparti dans la sandwich, manque de sauce sur les frites, préparer a emporter tout de travers et pas de sachets pour 5 sandwich.... Dommage ."

"Ma commande a été prise en charge par fanny, l’employée etait tres agreable et tres rapide. Néanmoins ce restaurant reste tres moyen, les aliments ne sont pas de qualité et les prix sont exagérés. Au prix du menu, il est préférable de s’offrir un menu maxi best of au mcdo."

"Un américain...le pain pas frais 2 rondelles d'oignons...à Metz patrotte à éviter ..bien loin de leur réputation d'avant c'est bien dommage tout ce perd..."

"21h20 le personnel ne sert plus ! A éviter ! Et honteux on comprend la fermeture de l enseigne sur la quasi-totalité de la région ! Bravo!"

"Un samedi soir en pleine festivité des mirabelles … notre choix se porte vers ce type de restauration en centre ville …. CNP d attente pour un simple sandwich nous faisons la queue 10 minutes d attentes notre tour arrive surprise ! Alors que derrière nous une longue queue se forme aucune anticipation feu personnel Sur place ! La dernière saucisse sur le grill plus de moutarde ….. et 2 steak sur sur le grill !! Quelle organisation !! J ai apporté mon conseil …. N attendez pas pour charger le gril De viande !!….. les clients viennent ici pour cela! Ah j oubliais !!! Il n y avait plus de paim bagnat aussi !!! Il n était que 19h45 !"

"Nous sommes arrivés à 20h et nous avons reçu la commande à 20h50 ! Ils étaient dépassés par le monde (à savoir que les personnes en drive étaient défavorisées et servis bien après) et n’avaient même pas tous les ingrédients. Nous avons reçu notre commande incomplète et quand j’y suis retournée pour réclamer mon dû, on me répond de façon désagréable que j’avais mal précisé quelque chose (où justement, j’avais mis un point d’honneur dessus). Nous sommes habituellement ravis par les services fournis par Steinhoff mais cette fois-ci fut un désastre."

"Qualité, quantité et service au top. Au plaisir d'y revenir ps. Je me suis réconcilié avec l'américain :)"

"Steinhoff pour les messins a l'époque c'était l'incontournable !!! Pourquoi avoir changer les frites qui sont archi molle et ultra huileuse et le pain qui est pas top!! Revenez a l'ancienne version par pitié vos frites à l'époque étaient trop bonne!!!"

"Nul! Ouvert à 21h40 mais pas de cuisson de viande alors que c'est censé etre ouvert jusqu'à 22h00, et qu'il y a encore des steaks à cuire! C'est juste une plancha éteinte qui bloque la vente. Suis tellement frustrée vais prendre un kebab en fournirue, pour le coup top! Il est vraiment ouvert et ya aussi du goût chez lui même si c'est différent... changez les horaires !"

"Nous doutions en lisant les avis mais au final tout était parfait. La cuisine était efficace et organisée tandis que l’americain était bon !"

"Malheureusement, avoir passé 1h dans la file d’attente du drive pour nous dire qu’il n’y a plus rien… je veux bien comprendre que les 2 employées étaient dépassées par la situation, mais cela n’aurait pas été du luxe de prévenir les clients et de fermer le drive… très déçu, nous ne reviendrons plus."

"Honteux arriver au drive a 19h55 faire la queue attendre plus 1heure (21h) pour arriver pour prendre ma commande et là, la vendeuse sans même me dire bonjour ou bonsoir nous avons plus de pain donc je peux vous faire vos sandwich dans une barquette c'est la même choses, la bague plus de pain A 21 h alors qu'ils sont ouverts jusqu'à 22h . Escuse nous avons eu du monde devant et au drive. Franchement très très dessus depuis la réouverture je ne viendrai plus ."

"Sa dépend le soir cela est bon mais la journée. La personne va trop vite . Pas top. Sinon le soir super . Même si ferme tot. Et toujours top le drive"

"Personnel pas aimable ni bonjour ni sourire froide Frite de mauvaise qualité ou trop cuite est pas assez de sauce vraiment dommage je préféré les personnes qui était la avant"

"Sandwich fait à la va-vite. Forestier qui part en cacahuètes, bagna au thon sans mayo et un personnel , qui ont oublier leur amabilité et sourire chez eux. C est bien dommage de cette évolution négative"

"C du grand n’importe quoi tout et fait de travers honnêtement c’était les meilleurs sandwich à l’époque pourquoi avoir perdu ce savoir faire dommage dommage Et j’invite le ou les gérants à prendre connaissance que leur personnel pas tousse heureusement et pour les concernés sa manque de respect ou i son mal payé et ne font pas bien leur travail ou il ne veulent tout simplement pas travailler"

"Très bonne accueil, service impeccable"

"Je suis un client régulier du Steinhoff et j'ai toujours eu d'excellentes expériences ici. La nourriture est délicieuse, le service est généralement rapide et le personnel est sympathique. Cependant, ce soir 15/10 a 20h30, ma femme est allée chercher nos sandwiches et a été confrontée à une nouvelle serveuse (jeune brune ) qui était incroyablement vulgaire . C'était une expérience décevante, surtout parce que nous n'avons jamais rencontré ce genre de comportement auparavant. J'espère que la direction prendra des mesures pour améliorer le service à la clientèle afin que d'autres clients ne subissent pas le même traitement. Je continuerai à venir ici en espérant que ce soit une exception plutôt que la norme."

"Venu dimanche 15/10 à 19h30 passé par le drive, 5 voitures devant nous commande prise à 20h10, nous somme servi à quasi 20h30 pour le premier sandwich et 8 minute après pour les deuxième… autant dire que le sandwich de ma compagne était froid.. la sauce était que d’un côté du sandwich.. la portion de frite vraiment léger.. je me faisais une joie de retourner chez vous après une longue absence… je reste clairement sur ma faim…"

"A ce jour, voici la qualité des sandwichs Steinhoff. J'ai demandé bcp de sauce car sinon c est sec, je leur repète à 3 reprises et voilà ce que j ai reçu (dommage que je ne puisse ajouter de photos). j'ai donc râlé car c est à chaque fois le même scénario.. je demande un supplément de sauce, quitte à le régler donc je ne comprends pas.. bref steinhoff est à fuir vraiment.. entre la serveuse antipathique et celle qui est tombée dans la friteuse tellement ses vêtements et cheveux sont gras.. sans compter le pain et les oignons qui ne sont pas cuits.. Non merci"

"Je voulais mettre zéro mais bon, j ai jamais vu des novices j'ai l impression que c est une caméra caché"

"Contrairement aux avis que j ai pu lire... évitons de confondre les différents points de ventes !!! Pour ma part nous avons toujours été bien servi et accueilli... (point de vente route de woippy) au top !!👍"

"Oh ce que c'est bon et copieux et le personnel super et le prix imbattable et tout est bon."

"Frite pas cuite .je demande sauce blanche .2goute .Le gruyère laisse tomber.en voit de disparition sepourtre,comme de la truffe.a fuire."

"Commandé un américain et vraiment pas terrible du tout ! De plus en 15/20 min d’attente les serveuses touches, les pieces, les billets, le tpe, leurs cheveux,pantalons,stylo et j’en passe bien sur tout ca sans gants sans masque sans charlotte et après touche votre pain sans jamais une seule fois se laver les mains ou au minimum passer du désinfectant sur leurs mains ou prendre une pince pour toucher le pain (en plus le pain ouvert en deux avec les doigts)Une fois pas deux!"

"Il faudrais faire une formation au employé sur la relation client, amabilité 0, regard noir , l’impression de faire chier le monde . Hygiène à revoir , pas de gant alors que deux minutes avant elle pianoté sur son téléphone … pas de charlotte sur les cheveux pour protégé ! Beaucoup de chose à revoir . La prochaine fois je trace ma route et ne m’arrête pas à cet endroit ."

"Sympatoche mais je profite de cet avis pour proposer au responsable du steinhoff d'instaler un panneau qui inviterai les usagers du drive a couper leurs moteurs durant leurs attentes, merci bien"

"Écrit que sa ferme à 22h arriver là haut a21h34 il disent que sa ferme a 21h30 et pas 22h comme c’est écrit sur internet , les gens se déplace pour rien il ne faut pas écrire que sa ferme à 22h dans ces cas là ."

"Je me suis rendu aujourd’hui et les 2 personnes qui travaille son juste super au top c 2 ancienne salariée merci pour le service"

"Passer dimanche soir au drive . 1h d attente. Les 2 jeunes complètement a l ouest. Prise de commande alors qu elles savent plus où elle en sont. Une collègues arrive et prend les commande pour les avance. Après la prise des commandes. Les jeune dise qu il n' y a plus de gruyère a leur collègue . Bref aucune organisation . Tout le monde fait tout et rien. Surtout rien . 5 commandes au drive plus les gens devants. Pas un steak en cuisson. Les gens qui arrive en dernier parte en premier avec leur commande .......... Je viens régulièrement et c'est la première fois que c est du grand n'importe quoi comme dimanche . Je préférai nettement le personnel d avant. Steinhof reviens d une fermeture mais si ne change pas l organisation pourront a nouveau ferme même si je ne doute pas que le chiffre d affaire et bon aujourd'hui. A cette allure les gens vont commencer a hésité . Bref très déçu du personnel qui je pense ne fait pas parti de la restauration au vu du niveau de compétence !!!!!!"

"L'américain pas bon du tout,le pain on dirait une brioche,le steak trop cuit on dirait une boulette de viande et les frites à revoir,je suis déçu moi qui voulais manger un américain en extérieur 🥵"

"Très bons sandwichs, prix abordables"

"Un endroit insolite et très relaxant personnel très sympa à visiter tout simplement !!"

"Aimable et serviable gentille poli Américain au top Très content"

"Juste un bémol une des filles qui fait le sandwich oublié toujours qqch soit sauce soit les oignons bref elle oublie toujours dommage"

"Je suis passé samedi 15 juin au drive trop long 40 min d attente et les employés a l ouest c'est plus le steinhoff de l epoque 😉"

"Un must messin ..inévitable !!!"

"Revenant dans les coins, mes souvenirs d'enfance sont réapparus, et quel bonheur !!. Je vois que désormais il y a un drive, pas de problème. Nous sommes deux et choisissons chacune un américain. Par curiosité, j'ai demandé ce qu'il y avait dans le Stein burger , réponse : 2 steak ...ah...donc...quoi d'autre...rien??juste du pain et deux steaks, eh bien on ne sait pas puisque nous avions l'impression de déranger, en mode casse toi tu me soûle...bref...je vais me référer à d'autres souvenirs d'enfance genre macdo par exemple... quelle déception... Madame, soyez souriante et accueillante et réalisez que au lieu de vous souler, vous pourriez ramener de bon souvenirs...."

"Rincé, éclaté au sol ! J'ai commencé ce jours pour midi, pas de goûts, les frites bien jaune ( quelque minute en plus de cuisson et sa devrai passe ) le pain était il frais, je me demande encore de que nous avons mangé . Déçus ce n'est plus se que c'était il ya 20 ans, comme dit Gandalf dans les seigneurs des anneaux, 'FUYEZ pauvre fou ! '"

"De pire en pire arrêter le drive il y a une queue de 30mn ,les serveuses prennent les commandes devant donc vous attendez et attendez pour 2 sandwichs en plus 10,20€ pour 1 merguez et 1 blanche nature !!! La boulangerie à côté suit là même décadence au début très bien et maintenant la qualité a baissé , c’est du fourage de gueule , arrêter le désastre"

"Service drive rapide, 10 min environ de la commande au service à emporter"

"Sympa rapide, du choix on y revient 😁"

"Lorsqu un client se dépêche d arriver avant la fermeture et que les demoiselles ont déjà nettoyer la plaque de cuisson et qu elles ne veulent pas resalir elles inventent qu il y plus de pain comme ça elles peuvent partir tranquille bien pour les clients"

"Pour mon sandwich, acheté à la Patrotte, j' eu du pain décongelé tout mou !! Pour mon Stein, je n'ai pas eu la moutarde demandé, les oignons pas grillés, façon vapeur, le steack haché était correct, quand au gruyère, (le livreur venait de l'appoter, sinon, je n'en avais pas) j'aurai pu compter les filaments !!! L'équipiere de restauration qui était en poste place St Jacques la semaine dernière, est toujours aussi désagréable et expéditive, il y a toujours une erreur de produit oublié et qui ne correspond pas à la commande. Bref, très déçu de mon repas, il est grand temps de vous améliorer !!"

"Sa serait bien une carte de fidélité tout le monde a sa sauf steinhoff c'est vraiment nul sa"

"J’ai l’habitude de manger ici, La seule chose que je recommande en plus, c’est une carte carte de fidélité. Je pense que ça serait la moindre des choses avec ce type de clientèle régulière"

"Ça fait déjà plusieurs fois que nous venons et il y a erreurs sur commande je pense que qd on demande mayonnaise et qu on se retrouve avec sauce piquante c’est très contraignant donc ouvrez bien grand vos oreilles pour satisfaire les clients svp car ça donne plus envie de venir"

"Commande passée sur uber êtas verdict 1 heure 45 d’attente, sandwich froid …"

"Alors c'est la dernière fois que j'irai à ce steinhoff, frites hyper grasse et la sauce j'ai eu une noisette sur les frites, vraiment pas top,je n'irai plus et mon entourage aussi"

"Une honte! Commande complètement à côté de la plaque. Pas les bonnes bonnes sauces. Des oignons alors que demandé sans et au téléphone fait preuve de très mauvaise fois! Sauvez vous je déconseille fortement"

"Après une dizaine de commande ras le bol c'est jamais pareil il manquer les sauces les frite pas cuite les steak qui dépasse radin en sauce dans le sandwich et pour finir le pain étais pas bon !!! Je passe mon chemin vous avez perdus 2 clients"

"Satisfait de ce qui m'est servi au drive suivant ce que j'y commande précisément ; je reviens pratiquement chaque semaine !"

"Une honte ! J'ai commandé un Stein Burger il m'ont préparer un américain. Equipe très mal organisé je déconseille vivement !"

"Le steinhoff est un incontournable si vous êtes en moselle, la seule enseigne de fast-food 100% messine. J y vais depuis tout petit et je ne peux m'empêcher d y faire un tour en allant sur metz. Vous pourrez vous régaler aussi bien avec une blanche ketchup dans le pain, qu'un stein-galette ou bien l'américain un classique. Vous ne serez pas déçu, c'est certains !"

"De moins en moins bien. De plus en plus cher. Ce soir au menu. Américain avec 4 frites froides qui se battent en duel. Pas de sauce sur ces dernières. C’est dommage."

"Je m'y arrête de temps en temps Je prends toujours plaisir à manger un bon steinhoff de la Moselle"

"L'équipe du week-end ne savent pas faire les casse croûte malgré qu'ils aient noté la commande. A chaque fois qu'on va le week-end on a jamais les bonnes sauces qu'on a commandé pas d'oignon le casse croûte est froid. Le pain est dur. C'est vraiment plus le steinoff d'avant"

"J’y étais ce soir le 08/01/2024, équipe incroyable Alexandre très pro et hyper motivé je recommande"

"Zéro. Trois personnes au comptoir, impossible de prendre une commande correctement une qui prend une commande la deuxième, mais la salade et la troisième cuit les steaks mais au bout du compte énormément d’attente pour avoir deux sandwiches non conformes à la commande très déçu, le pain dégueulasse tout mou devant nous, on voit qu’elle les décongèle au micro-ondes Qualité zéro et une équipe zéro trois employés pour de la merde, pareil, cher payé, je plains les employeurs"

"Depuis quelque temps, je ne retrouve plus le goût de mes sandwichs d'antan. La sauce maison n'est plus la même, elle n'a plus le même goût et il n'y en a pas assez, la viande est fade, les frites sont trop cuites. Plus rien à voir. J' y allais depuis 40 ans, je n'y retournerai plus. Dommage."