Waffle Factory

"Gaufres salées délicieuses et pas très chères. Le service est rapide et efficace."

"De super gauffre rien a redire, dommage qu'il y est que 1 ou 2 personnes qui s'investisse vraiment... Après quand je vois le petit blanc bec sur les commentaires avec une histoire de plateau ... Ouais enfin on débarrasse son plateau et on laisse sa place propre ... C'est une question de correction et entre nous blanc bec sa ce dit pas 😄 après sa parle irrespect. Continuer comme ça !!!"

"Gaufre originale , la Nutella est bien garnie . Endroit simple et sympas, concepte original. Je recommande ."

"Au top ! Le frappé speculoos est délicieux en plus des waffines ! Miam"

"Trop peu généreux. Pour un menu a 9.60 j'aurai au moins espéré ne plus avoir faim à la fin de celui-ci… de plus vérifier vos tickets de caisse, les erreurs de commande sont présentes."

"Service sympa et professionnel, mais le produit est bourré de sucre et juste cuit, pas très digeste. Proposition de repas sans légumes, du sucre et rien que du sucre ! Une catastrophe diététique !"

"Très bonnes gaufres nous avions pris à emporter et ils nous ont oublier une gaufre.Donc vérifier sa commande avant de partir. Sinon très bon"

"Service très lent et vendeur qui laisse passer le personnel d'autres boutiques du centre commercial avant les clients qui attendent depuis 10 bonnes minutes sans demander la permission ni s'excuser. J'applaudis le professionnalisme."

"Aujourd'hui, j'ai été déçue du comportement d'une employée envers un de ces collègues. Un réel manque de respect et de professionnalisme. Le manager n'a pas réagir à l'agression verbale qu'à subit son collaborateur. C'est juste inacceptable surtout que la scène s'est déroulée devant tte la clientèle. Dommage car l'équipe est très sympathique."

"Un fast food qui change C'est pas un Mac do pu autre burger rapide Les gauffre sont bonne peut être un peu chère mais ça change des chose habituelle"

"J'aime trop leurs crème chantilly ! par contre la nouvelle carte de fidélité est une arnaque... On vous demande de crée un compte ou on prend toutes vos info personnelles. Et pour 50 euros d'achat vous benificiez d'une remise de 2 euro 50....😑"

"Très bonne variété de produits faits avec soin par une une bonne équipe très souriante et à l’ecou des clients, vivement ma prochaine gaufre 😋"

"Franchement pas mal notamment les gaufres andalouses papapaaaa je reviendrai ça c’est sûr"

"Bonnes gaufres, très bonnes gaufres (surtout celles au caramel beurre salé). Personnel cool."

"Très bon restaurant ! Je recommande!! Le personnel est accueillant, rapide et souriant."

"Personnel très acceuillant et souriant.c’est une délicieuse alternative aux fast food plus goutu en termes d’épices et tout aussi rapide, de délicieuses gauffres sucrées et salées (deplus le poulet est certifié halal), les gauffres remplissent assez. De bons menus et un excellent rapport qualité/prix je recommande fortement :)"

"Toujours aussi bonnnnnn. On ne s'en lasse pas. Les prix sont et restent tout à fait corrects. Je recommande vivement."

"Je mets une étoile car j'y suis aller que 2 fois mais les deux fois je me suis fortement régaler.. Leurs gaufres salées un vrai délice."

"Très bonne waffine au 2 chocolats pour moi et waffine crème de marron pour madame, l'équipe est souriante même dans le feu de l'action."

"Je ne mets que 2 étoiles car cela fait plusieurs fois que nous venons et que l’on nous sert des gaufres cuites cuites cuites et re cuites. Résultat: c’est froid, c’est sec, ça a moins de goût. C’est franchement dommage parce que, quand les gaufres sont cuites sur l’instant, qu’est ce que c’est bon!"

"Une belle découverte!Je voyais toujours pleins de monde.J'ai décidé de tester et quel bonheur aux papilles.Je recommande fortement.Un vrai délice et le personnel est aimable et rigoureux."

"Un lieu très sympa avec une équipe très agréable et toujours serviable. Je suis fan de la Tex Mex et je la recommande vivement. Je regrette juste qu’elle ne reste pas à la carte car je viens surtout pour la déguster."

"Le meilleur des waffle factory ! Équipe très aimable et gérant au top ! Je recommande 👍👍"

"Le meilleur des Waffle Factory ! Super bon, le personnel est accueillant et là pour ses clients, je recommande 👍🏻😊"

"Service rapide et agréable, juste un bémol, il n'y a pas assez de table disponibles pour manger sur place"

"C'est le premier waffle factory que je visite où il y a une terrasse. Celui de st Quentin en Yvelines a une petite salle. La tâche sombre c'est la propreté et le respect des clients."

"Tentative d’escroquerie. La caissière n’assume pas son erreur en m’ayant fait payer la commande de la personne avant moi. Pour elle, je devais donc payer ma commande + celle de la personne avant moi J’ai dû faire son travail en comparant les tickets de reçus avec le numéro de ma carte bleue. Faites attention ⚠️"

"Des gaufre très très bonne amateurs de Nutella pas déçu seul bémol pas assez de place assise pour mieux la déguster c sur le pouce."

"Bien sûr <3"

"Très bon dommage qu'il n'y a pas assez de place assise pour déguster"

"Je conseil. Resto rapide à servir. Personelles gentil ,compétent et accueillant, et la nourriture est excellente. Je recommande vivement."

"Très bonne gaufres"

"Des gaufres salées ou bien sucrées succulentes. Des gaufres de Liège à tomber par terre. Delicious 😋😋😋"

"Je recommande ce lieu De très bonne gaufres Personnel aimable"

"Je fréquente Waffle Factory depuis de nombreuses années : c'est le meilleur que je connaisse. Le patron et le personnel y est charmant, accueillant, souriant & toujours à l'écoute de ses clients. De plus, les gaufres sont les meilleures que j'ai goûtées. C'est toujours un plaisir d'y passer et c'est le cas, à chaque fois que je vais à Évry 2. Je le recommande vivement 🤗"

"J'adore y venir pour un Frappé Nutella Le personnel est tout simplement adorable avec lesquels je discute toujours avec plaisir"

"Les Waffle sont très bonnes ! Aillant essayer plusieurs fois les goûts je n'ai pas trop apprécier la Texane sinon la norvégienne est très bonne ! Ainsi que les waffine !"

"Mon lieu préféré, et le meilleur Waffle Factory que je connaisse. Je le fréquente depuis de nombreuses années et le patron ainsi que le personnel est parfait. Bravo à tous pour l'accueil et pour la qualité des prestations 😊"

"Accueil chaleureux et agréable, testé par gourmandise, je valide la waffle sucrée mais un peu moins la Norvégienne..."

"Un de mes lieu préféré à l'agora pour prendre une pause gourmande ou pour se restaurer. Le responsable est top ! Super sympa, sens du service. Employés professionnel et souriant ! Tout ce qu'il propose est super bon. Le plus, viande halal! On peut consommer sur place ou à emporter. Avec le contexte actuel, il y a moins de table mais c'est quand même possible de manger sur place. Distance respecté."

"Carte sympathique avec un large choix de spécialités sucrées et salées. Personnel aimable. Dommage l'emplacement pour manger ne donne pas trop envie de s'installer, c'est au milieu du passage et pas très cosy."

"Service rapide mais en cette période de pandémie, il serait nécessaire que les tables soient nettoyées. Ou d'installer du produit et papier jetable pour que les clients le fassent si ils le souhaitent.."

"Dommage de ne pas pouvoir mettre zéro étoiles. Vendeur désagréable. Nous attendions depuis 5 minutes notre tour et d'autres clients venant d'arriver sont pris en charge avant nous. Nous interpellons le vendeur pour lui dire que nous étions arrivés avant et celui-ci de mauvaise fois nous contredit, en nous faisant passer pour des menteurs c'est vous qui venez d'arriver. Pourtant il n'y avait pas grand monde, nous ne passions pas inaperçu. Nous sommes donc reparti les mains vides."

"Accueil très désagréable Personnel limite agressif Quand on attend à côté d'une table le temps que le monde diminue dans la queue vous avez 1 serveuse qui vous dit vous n'avez rien à faire là Mais elle n'ont plus Elle a les commandes à préparer ce qui diminuerait l'attente. Alors on se rapproche du troupeau de client et la distanciation n'est plus respectée Et le responsable ne voit plus le sens de la fille donc fait passer des gens devant d'autres Très désagréable comme fast food Ne connaissait pas qu'elle mauvaise découverte Je croyais que les restaurants avaient besoin qu'on les soutiennent et bien ceux là n'auront pas le mien"

"Excellent choix sur le menu et en plus pas cher nous n’avons pas été déçus .c’était délicieux . excellent service ,le personnel était sympa souriant, accueillant et tres serviables . Nous reviendrons à plusieurs.je recommande à 100%"

"Le monsieur a la caisse était vraiment désagréable, pas de sourire, une tronche d'enterrement, c'est pas vraiment professionnel, les tables étaient sales, je ne recommande pas, passez votre chemin..."

"Nul et à banir une belle bande d'escroc. Il annonce un prix mais te font payer plus cher. Devrait fermer et rapidement la qualité n'est pas présente à fuir il ne savent pas lire les commande et oublie de mettre le plus important"

"Littéralement les meilleurs gaufres que j'ai put manger ! Leurs gaufres sont excellentes, il y a du choix, rien à dire. N'hésitez pas faites moi confiance, il faut goûter à ces gaufres ! Je recommande vivement. Même si un petit point négatif l'endroit pour s'assoir n'est pas très grand et quand il y a du monde ça devient compliqué, il faut prendre a emporter et manger debout..."

"Très bon ! Bon accueil du patron et ses employés. Bon sandwichs.Meilleur Factory que carré Sénart et les Halles. Un point off a cause du Pass, on ne peut s'asseoir. Laissez les restaurants accueillir les clients convenablement."

"Très mauvaise expérience. Personnel désagréable. Il se trompe dans ma commande puis préfère jeter la mauvaise gaufre plutôt que de la laisser a mon amie. Je ne recommande absolument pas. Aspect humain NEGLIGE."

"Experience client décevante ! On me dit qu'on prend en compte ma demande pour au final faire tout l'inverse. Je n'ai même pas encore goûté que je suis déjà déçue. La réactivité était la, la sympathie c'est autre chose... C'était à Carré Senart"

"Très bonnes gaufres. L’idée des gaufres salées est originale. J’ai été très agréablement surprise et depuis ma première visite j’y retourne régulièrement."

"Gaufre pas cuite. Chantilly immangeable car dégoulinante aussitôt servie. Service désagréable, en fait inexistant. Passez votre chemin"

"Mal aimable. Qu'il y ait du monde ou pas. L'accueil et le service sont dégradants."

"C est lieux magnifique es on bange bien est tres bien servi personel acceuillant chaleureux"

"De très bonnes gaufres ! Le personnel est souriant est très serviable. Le service est rapide et pour une première fois j'ai été agréablement surpris par vos gaufres ! Je reviendrais souvent et je vous recommande à tous ce Waffle !"

"Vraiment très bon même si un peut long a servir mais bon la qualité est au rendez vous"

"Pour une première, vraiment déçu ! Ma gaufre n'était pas moelleuse . La pâte ne semblait pas très bien cuite, du coup la gaufre était élastique en consistance... vraiment pas bonne . En plus , les places assises sont plutôt proches , ne comportent pas de dossier et en ces temps de covid , on ne peux pas dire que ce soit très réglementaire à mon goût .! Je ne recommande pas ."

"J'aime bien, le menu varie et le prix abordable"

"Édit : je retire une étoile car votre réponse est lunaire (rien sur l'hygiène et le sens de la priorité d'une personne handicapée) . Employés pas spécialement aimables. Bonjour inexistant, vous parlez on ne vous regarde pas . Aucune priorité aux personnes ayant la carte handicapé donc sans place de disponible pour attendre vous restez debout au point de souffrir de douleur. Pourtant bien signalé. Service très lent et ce même avec peu de commandes . Règle d'hygiène pas top top on bosse avec les doigts pour le Nutella . Franchement je passe mon tour .je laisse 2* et c'est généreux"

"pas mal mais gros bémol j'ai pris deux gaufres et il y avait juste deux petites serviettes"

"Une longue attente pour au final avoir une gauffre pas bien cuite et un jus de mangue très très concentré."

"Waffle Factory au top ! En plus c'est Halal, pour les petits creux c'est l'endroit idéal !"

"Monument extraordinaire la monté au sommet est fermé en ce moment au visiteurs pour cause des travaux par contre la visite du premier et deuxième étage est ouverte au public."

"Les tables très sales. Bonjour le Covid. Une attente interminable. Gaufres non cuite pâteuse, presque inmangeable. Énorme déception."

"Correct.. Personnel bien aimable. Dommage je n'avais pas d'avocat dans ma gauffre... Que j'avais pris exprès pour l'avocat 😢"

"Les gaufres sont délicieuses malgré la petite quantité. J'aime beaucoup celle au poulet ainsi que celle au caramel beurre salé"

"Attitude nonchalante et non accueillante, on sentait l’oppression qu’ils ressentaient lorsque ma fille de 4 ans et moi même cherchions leurs regards car ma fille ne cessait de me répéter qu’il faut leur dire bonjour. J’ai vraiment eu l’impression de les embêter. J’ai déjeuné sur place, j’attendais de croiser ne serait-ce au un regard en 10 minutes d’attente, ils m’ont préparé ma boisson chaude en même temps que le reste, j’ai été recardé par le responsable je pense qui m’a dit qu’il aurait fallu que je les prévienne… oui mais quand on nous lâche pas un sourire un regard un bonjour, c est compliqué"

"Je partage les avis concernant une des serveuses particulièrement nonchalante. Honnêtement ça a gâché ma première expérience chez Waffle Factory, je ne pense pas y retourner. Gaufres sucrées correctes"

"Service au top , employé souriant ainsi que le responsable. Je recommande vivement"

"Nous avons été servies assez rapidement, la présentation,était sympa, c'était trop, trop bon, nous reviendrons, çà, c'est sur !"

"C'est très bon pour un petit creux ! Côté table, on peut franchement mieux faire...collés comme des sardines et tables minuscules..."

"Découverte sympathique, ça change des autres snacks. Servi rapidement, bon, accueil agréable"

"Gaufre bonne, en sucre ou salé. J'y vais assez régulièrement et tout va bien pour l'instant"

"Très bon repas, par contre le mobilier est à améliorer, pas très propre et assez délabré. Faudrait envisager de nouveaux aménagement. Mais je valide le nouveau système de commande en borne."

"C'est le meilleur endroit pour manger dans des gaufres et le personnel est au top 👍🏾💪🏽🎉😊"

"Gauffres excellentes. Personnel lent hors heure de pointe. Attendre 20 minutes pour une gauffre. Ils sont à 4 à discuter pendant qu on attends"

"Cliente depuis plus de 7 ans . Jamais eu de souci appart aujourd’hui au coup de 17h une employée m’a manquée de respect crier dessus pck je me suis tromper d’ingrédients dans ma gauffre liège ( les machine Beugai énormément) elle et d’origine maghrébine je suis aussi maghrébine ( au passage ) , ce n’est pas du tout professionnel sachant que je connai super bien le gérant qui a rien a voir avec l’image qu’a porté l’employer ! Très très déçu jetait choquer mais vraiment j’ai pas voulu aller loin car c’est propo son aller hyper loin . J’espère quel sera sanctionner & je manquerais pas d’aller voir le gérant quand il sera là !"

"J'ai adoré on a été servi rapidement pourtant il y avait du monde Je vous le recommande"

"C’est très bon et propre ! J’ai connu ce restaurant au forum des halles . J’étais ravie quand j’ai vu qu’ils sont placés également à Evry On peut commander sur les caisses automatiques super pratique!"

"Cliente depuis l'ouverture, j'ai vu l'évolution de cette restauration qui n'allait pas en s'arrangeant. Gauffres salées souvent cramées.. Employés non accueillants, communication 0. Cela faisait plusieurs mois que je n'étais pas venu... et bien aujourd'hui c'était la dernière."

"Très bonne gaufres salées et sucrées, bien généreuses 😍 Filles au top rapide ,souriante et sérieuse . Je recommande ."

"Le produit est très bon mais la serveuse exécrable. Pas bonjour, pas de au revoir. Elle m’a donné ma gaufre sans rien me dire sans sac. Quand je lui demande un sac elle ne me répond pas me donne un sac à peine ouvert et me le pose devant moi. Sans jal os me parler. J’aurais compris si il y avait beaucoup de monde. Mais nous n’étions que 4. Je n’irais plus a celui de l’agora"

"Préparation longue, serveuse non chalante et désagréable. Smoothies remplis à moitié. Smoothies goût eau j'ai pris un au fruits rouges c'était de l'eau aromatisée au fruits rouges bref imbuvable. Très déçus..."

"Avec autant de menus indisponibles il faudrait mieux fermer la boutique que de faire venir des clients pour rien !"

"Les gaufres sont juste démentielles je suis devenue une addict de ces gaufres je ne peux pas aller à L'agora sans repartir avec ma petite gaufre de liège Nutella chantilly😋"

"Dommage qu'il n'y a très peu de table et qu'elles sont très serrées. Sinon gaufre délicieuse malgré le prix élevé."

"Attente relativement longue pendant que mesdames sont toutes entrain de discuter et qu’aucune cuisson n’a été lancée"

"Carte simple, le personnel est correct, le service est rapide et les waffles sont très bons."

"Très bon accueil les vendeuses sont au top et les gaufres tellement bonnes ☺️"

"Personnel sympas et souriant de façon générale, les gaufres sont super bonnes mais le prix est frenchement élevé je trouve. 3 étoiles pour ce détail là."

"Nous étions sceptiques sur des gaufres salées mais ces bluffant C’est vraiment excellent ces une belle découverte de enseigne Je recommande a 100%"

"Des gaufres délicieuses et un personnel très agréable !"

"Trop bonne gauffre plusieurs choix et en plus sucré salé"

"Commande rapide et efficace. Un moment à partager entre mère et fille au plus grand plaisir de ma fille. Merci"

"Très bon, dommage que les gaufres soient sur du carton, ça colle énormément pas facile à manger."

"Vaste choix pour les gourmand. J'ai bien apprécié le café ☕️."

"Une chaîne sympathique pour un goûter mais le lieu de dégustation devient très rapidement sale et peu plaisant"

"nous sommes allez il y a 3 jours manger une gauffre a l agora ... ma fille a pris une norvegienne et moi la basic on es malade depuis 3 jours je vous passe les details ... on a eu les 1er symptomes 1h apres avoir manger ... a fuir la pates n est pas au frais ... si ca continu on va deposer plainte rupture de la chaine du froid ... manque d hygiene ... les employer mange pdt le service ... honteux ..."

"Personnel pas du tout accueillant.mais gauffre très bonne!"

"0 étoile même ! 42 minutes a attendre debout pour donné une commande de 2 gauffres, voir 7 clients qui ont payé après nous ont été servis avant. Je ne reviendrais plus aucun geste commercial du à cette attente et encore moins des excuses"

"La gaufre trop sucrée parce qu’il y avait des morceaux de sucre et je ne savais pas qu’il y avait des morceaux de sucres sinon je l’aurais prise simple. Et le chocolat chaud était bon, il n’est pas trop sucré et avec la chantilly c’est encore meilleur."

"Si j’aurai pu mettre 0 étoile je l’aurai fait . Comportement inapproprié des employés de ce waffle story . Je suis en pause déjeuner et commande à 14h02, mon amie arrive après et commande après moi elle est servi avant moi à 14h20 toujours aucune nouvelle de ma commande . Je demande donc ou ça en est il s’avère que ma waffle a été donné à quelqu’un d’autre arrivé après moi . La serveuse par honte vas ce caché dans le fond du stand me dit rien et me laisse patienter sans rien me dire . Une autre employer vient et commence à vouloir m’embrouiller alors qu’elles sont complément en tord je demande un remboursement on me le refuse parce que soit disant le remboursement en carte n’est pas possible. J’ai donc attendu plus de 30min sur 1h de pause ce qui est juste inadmissible aucune excuse . Et la gaufre n’était même pas bonne . Il s’agirait de former vos employés sur le relationnel client car elles ni connaisse rien et la manager encore pire ."

"Un peu cher. Pas facile de trouver une place pour manger"

"J ai bien aimé le concept gauffre fourrée, j au bien aimé à voir pour les autres recette"

"Toujours aussi bon et c'est devenu encore plus rapide avec les commandes directement sur la borne."

"Grosse perte de qualité Plats tièdes Une commande sur place qui se transforme à emporter sans préavis pour cause de ménage Propreté douteuse des plans de travail Amabilité du service inexistante"

"C'est bien pour un petit encas vite fait mais je suis pas fan. À chacun de se faire son avis"

"Waffine salé cru il y avait carrément de la pâte collante à l'intérieur c'était à emporter je pouvais pas la rendre et sur place j'ai pris une gaufre et lait au chocolat chaud qui n'a aucun goût 3€20 pour un petit verre de lait et une cuillère de nesquik"

"Gaufres pas assez cuites (pourtant les 3 étaient différentes...), Indigestes, garnitures mal réparties... Les serveuses discutent comme si les clients étaient invisibles et sourds. Pas de contrôle du ticket (de contrôle...)"

"Excellent ! les gaufres salées sont tellement bonnes ! Malgré un fort afflux l’équipe dont le manager sont super accueillant et souriant Je conseil !"

"Le personnel souriant, agréable et aimable. Merci pour le cadeau d'anniversaire offert par la maison 🧇"

"A fuir , ne sont même pas rapide on attend 15 minute pour une commande pas aimable du tout ne s’excuse même pas elles osent faire des commentaires sur le client or qu’il est toujours présent et en plus a la fermeture on vous demande de partir vite et de manger rapidement parce qu’elle vont nettoyer or que c’est de leur faute si nous étions encore présentes à la fermeture j’ai même voulu demander un remboursement mais sa ne sert a rien j’avais trop faim même dans un kebab nous sommes plus respectés pas du tout professionnels penser à former vos équipes ."

"De superbes gauffres à prix raisonnable : 7 euros pour une gauffre banane Split avec chocolat chaud ou Nutella, banane, chantilly. Commandes directement sur les bornes, serveuses agréables. Possibilité se manger sur place (quelques tables et tabourets) Boutique située au niveau 0 du centre commercial d'Évry 2"

"Des gaufres, rien de fou, elles sont bonnes. Service à revoir, pas de sourire, limite le bonjour. Beaucoup trop de monde, pas assez d'espace, pas assez de chaises. Quand on prend à emporter, on entend même pas la dame qui nous appelle. Obligé de rester coller au comptoir. Beaucoup de choses à revoir, c'est dommage parce que leurs produits sont bons!"

"C est le premiere fois je suis pas convaincu gustativement"

"très serviable, et patient ! très peu d'attente malgré les horaires de rush ! j'y viens très souvent et je continuerais"

"La portion est raisonnable et gourmande j’en commande fréquemment je vous conseille d’y goûter"

"Trop bon ! Les gaufres sont délicieuses"

"C'est très bon , j'y assez régulièrement."

"Tres bon ! Celui d’Evry reste le meilleure je prend toujours la waff burger et chez vous c’est bien cuit ! Ce qui n’est pas le cas de la défense … souvent ils sont immangeables les waffles .. dommage ! MERCI ÉVRY ✨🔥🔥💕"

"Cliente depuis de nombreux années, je suis très déçue de mon dernier passage aux waffles Factory d'Evry 2. 1 étoile pour la mauvaise organisation du service. Pour exemple 20 min pour avoir 5 gaufres alors que des commandes bien postérieures à la mienne étaient finalisées devant moi. En prime au bout de ce défi patience, je suis revenue avec des gaufres banana split sans crème fouettée. Cela valait le coup d'attendre....ou pas! La deuxième étoile est pour le gérant que je sais soucieux de la qualité du service et de ses produits. Je reviendrai le saluer et en profiterai pour partager ma déception en lui souhaitant que le service retrouve le niveau que j'ai connu. C'est tout le mal que je souhaite à l'équipe car j'apprécie les produits dont les recettes sont régulièrement renouvelées en incluant pour les desserts des fruits frais tels que l'ananas ou la banane."

"Habituellement les gaufres sont toujours bonnes mais là, la mienne une gaufres de liège nature était cramé à cause du sucre sûrement présent sur le gaufrier et peu sucré. J'avais l'impression de manger une gaufre healthy sans sucre. Franchement déçue de ma gaufres."

"Aucun professionnalisme. Une employée nous dit de commander via la borne On attend notre tour. 10 mins sont passées et une autre employée vient eteindre la borne sans prévenir ni s'excuser. Nous avons attendu 10 min avec un bébé. Inadmissible!!! Je n'y manquerai pas de remonter mon mécontentement."

"Moi et ma copine avons pris un petit truc là-bas pour la première fois on a adoré juste un petit truc un petit sourire des vendeuse serais bien si non sa va"

"Incompétent , ça discute mais c’est pas capable de donner la bonne commande. Et quand vous avez le malheur de les appeler ils ne peuvent rien faire il faut venir échanger et sans aucun geste commerciale."

"Bonjour, Je suis déjà venue quelques fois pour prendre des gaufres à emporter mais à chaque fois ça ne loupe pas, aucune vendeuse ne dit bonjour, elles discutent entre elles, ne s'occupent pas des clients. Aucun professionnalisme. Encore ça irait s'il ne fallait pas attendre 15min pour récupérer une commande alors qu'il n'y a personne devant moi. En ouvrant le sac, j'ai cru qu'on avait rajouter du chocolat noir sur mes gaufres alors que j'en avais commandé des natures mais non elles sont simplement brûlées !! C'est le comble. Plus jamais je n'achèterai quelque chose là-bas, à fuir !!!!!!! PS : embaucher du personnel compétent"

"La cuisine est superbe, l ambiance ce laisse à désirez, le service bof ."

"Je modifie mon précédent commentaire malheureusement… Personnel désagréable pas de sourire… hygiène à revoir , touche leurs téléphones puis touche les gaufres… Étant habituée, l’équipe a changé, le goût aussi… Je ne recommande vraiment pas"

"Bien situé dans le centre commercial. Bonnes gaufres."

"Je suis de confession musulmane, j'ai commandé un tex mex, avec du poulet halal. Quand je mange je trouve de la viande!!!! Quel honte quel honte. C'est la dernière fois que je commande chez eux. Je suis retourné faire un scandale mais ce qui est fait, est fait. Ils mettent des nouveaux derrière les fourneaux, normale qu'ils se trompent. Vraiment à fuiirre!!!!"

"Très déçue de la qualité cette fois ci Impression que ma lunchwaffle avait été recuite : gauffre pas croustillante, intérieur sec 😖"

"Les gaufres sont conformes à la chaîne. Service rapide. Par contre trop peu de places assises. Pour moi éliminatoire : la chantilly est de la bombe et non de la Mussana ce qui fait une très grosse différence."

"Nous ne concessions pas le nouveau système il a fallut qu’ont attendent 20 min avant que quelqu’un nous dise de qu’il fallait faire et en plus de ça travaillant de le centre je n’ai pas eu la remise commerçante !! Pas génial"

"Écrit ferme à 20h30 sur internet arrivé sur place à 20h on me dit que c'est fermé"

"Merci a la jeune femme aujourd'hui vers 19h30 (29/08) . J'étais extrement pressé je trouvais que la cuisson était longue avec un seul toast allumé a ce moment là. Mais la demoiselle extrement gentille a su me rassurer a sa manière 😘 je ne m'attendais pas à ça ce fut un plaisir d'être servi par cette jeune demoiselle.. elle sauras qui je suis une maman avec son garcon et sa fille ( mes enfants l'on remercier aussi ). Merci merci merci désolé je ne peux pas la décrire c était une petite demoiselle type métisse je crois . A coter il y avait une demoiselle type afro très gentille aussi . Le patron parlais en dehors du waffle avec une autre collègue . Donc tt c détails pour que vous sachiez de qui je parle . Grand merci a elle . ❤️❤️🙏🙏"

"Franchement d’habitude c’est top mais là ça fais 2 fois que je passe et que je constate que les gaufres salé on lair rassis avant de me rendre compte qu’en fait elles ont été parquées sous le comptoir cuite et du coup juste réchauffer à la commande :( franchement abusé et honnêtement on voit clairement la différence au goût et la gaufre est limite brulé, ok veux gagner du temps oui mais on perd clairement en qualité et en goût. J’aurai préféré attendre surtout qu’il était 11h il n’y avait personne."

"Personnel très désagréable, plus occupé sur leurs téléphone qu’à s’occuper des clients !"

"Ne disent pas bonjour,bavarde entre elles alors qu'il y a du monde,non chalantes,font passer des gens avant nous, gaufres préparés et laisser de côté pour être servi 10 min après,donc reçu presque froide."

"Très bonne gaufre je recommande !!"

"Super bonne gaufre je recommande"

"3,20 euros la boisson 50cl on est au phuket ou quoi"

"Les meilleurs gaufre que j'ai manger"

"A chaque fois que j'y vais je me régale, le seul bémol le peu de place pour s'asseoir"

"Superbe accueil de Djeneba, un bon service et de bons conseils. Servi chaud et rapide"

"J'adore ces waffles, le kiosque à Évry mérite d'avoir un peu plus de place."

"A chaque fois que je passe la bas, je part pas sans gouter chez eux"

"Personnel très accueillant et gaufres au top!"

"Quand elles sont cuites les gaufres sont excellentes! Un petit sourire en plus à la remise de la commande et ce serait parfait…😊"

"Jaile beaucoup le concept et y vais à chaque fois que j'ai fail et que je passe à côté !"

"Les quantités vraiment moindres c’est abusé vu le prix"

"Pour le prix le waffle est très petit mais c’est bon. La serveuse a touché la poubelle mais n’a pas lavé ses mains."

"Au top, personnel super."

"Waffle sont bon mais le magasin commence le nettoyage avant de clôturer la caisse. Ils n’avaient plus de chantilly"

"Gauffre très bonne, un plaisir de m’y rendre"

"Bonne accueil, bien servi, gaufre chaude et appétissante"

"Je commande souvent chez vous et je suis rarement déçu. L’accueil est top!"

"Trop cher pour ce que c'est , souvent déçu niveau qualité la cuisson est souvent mal faite depuis 2 ans les prix ont augmentés mais aucune amélioration"

"Bonjour Les recettes et l'équipe ont changés, cela fait 2 3 fois que j'y vais depuis le changement et c'est la catastrophe! les waffles ne sont plus aussi bonne et les ingrédients ont été revu à la baisse. Waffle orientale 2 3 petit morceaux de poulet et le reste que le gout de la pâte grillé pas terrible. Pour le prix c'est pas top. J'espère que les choses s'amélioront."

"Je ne recommande plus du tout, les gaufres étaient sales pleines de traces noires du gaufrier, j’ai du réclamer qu’on me la change. La caissière peut honnête voulait me faire croire que c’était du caramel (aucun caramel n’était sur ma commande). Au passage à la caisse on voit bien l’état des gaufrier manque d’hygiène vraiment visible et odeur de brûler avec fumée se dégageant. Plus jamais je déconseille d’y aller c’est vraiment plus aussi bon qu’avant"

"J'ai pris deux gaufres salé norvégienne (deux menus) immangeable hyper sec une n'avez même pas de crème et l'autre tellement peu les gaufres avez des traces noire Faut pas abuser vu le prix Mon mari vient de vomir Bah merci.... Quand on fait quelque chose on le fait correctement surtout à ce prix !!!!! Fuyez !!!!"

"4,90 pour une gaufre à peine cuite?! Les équipière jacassent et sont molles, aucune tenue devant le client et pas du tout pro dzns laur manière de faire ! Nul"

"Il s’agirait de prendre en compte vos avis Google. 7 personnels, 20 min pour servir les clients. 5 min j’attends devant la caissière pour me faire ’encaisser mais elle avait mieux à faire. Aucune règle d’hygiène respecter. Pas de filet, pas de casquettes pour certaines, tenues extérieures dans le restaurant, la propreté du terrain je n’en parle même pas.. Je ne recommande pas du tout ce restaurant ! Je travaille en restauration depuis maintenant 10 ans et j’ai été choqué de ce que j’ai pu voir"

"Accueil sympa et professionnel, service rapide, très bons produits, je recommande."

"Super accueil, les gaufres sont délicieuse."

"Nous sommes arrive pour goûter, nous attendons 30 min pour être servi deux malheureuse gaufre à l’image trompeuse sur la tablette avec de la compote de pomme et non des pommes comme sur l’image. Nous somme servi avec des frappés qui sont simplement en manque de sucre et de goût. Avec un service peu accueillant. Une cuisine à la vue des clients peu acceptable. Je suis sincèrement désolé pour cette note mais je vous conseil très fortement de revoir vos méthodes. Conseil au client : au premier étage il y a un Yoghourt factory bien meilleur que je recommande"

"Personnel non chalant et beacoup trop d’attente sachant qu’ils sont au moins 6 pour servir et qu’il n’y a pas de queue !"

"Vive les gaufres au Nutella avec un cappucino"

"Jy suis allée plusieurs fois mais jai tjrs fini par manger ma commande ailleurs par manque de place, hier je profite quil y est de la place pour y prendre mon dessert. Je m'assois et je sens un truc me piquer la cuisse et tirer sur mon jean, je signale la dangerosité de la chose et le fait que mon pantalon a maintenant un trou .... (Je vais pas vous mentire trouver un pantalon a ma taille qui fasse pas vieille mémé cest compliqué donc je l'ai vraiment mauvaise mais je reste courtoise) Résultats ? Des excuses automatique sans prendre en compte mon etat a moi (si je suis blessé, voir letat de mon pantalon et tout) ils prennent le tabouret dangereux (non point) et quand je reçois ma commande elle est brûlé.... Je suis ne comprend pas trop... Donc je paye une commande raté, je repars avec un pantalon déchiré et tout est normal? Bref... Si vous souhaitez y mangé ne vous attendez pas a faire fasse a des humains qui aime leur metier et prennent soin de leur clientèle..."

"Je ne recommande plus !! Mauvaise ambiance"

"En ce qui me concerne j’ai apprécié la cuisine contrairement au service et à l’ambiance j’ai été déçu. Le personnel qui m’a pris en charge à été très désagréable ce qui m’a fortement déplu. J’ai l’habitude de m’y rendre donc je pense que c’était une nouvelle."

"Bonjour je suis très déçu !!!!!accueillie par une nouvelle qui s’appelle Jennifer sa collègue la apeller j’ai pu retenir son prénom car vraiment je trouve sa inadmissibles d’être impoli avec des clients je travaille moi même au contacte de la clientèle !!!!! j’avais l’habitude de venir malheureusement je ne compte plus revenir de ci tôt !!!!! La cuisine en revanche toujours au top excellent"

"Inefficace, regarde son téléphone plutôt que de faire des gaufres, un téléphone étant très sale, l'hygiène n'est pas au rendez-vous"

"J'y vais souvent mais je trouve parfois le personnel pas très pro ni poli"

"Waffine pas assez cuite, TROP de caramel TROP de compote de pomme. On a pas demandé que ce soit écœurant mais bon!"

"J’ai pris une waffine nutella chocolat blanc elle était délicieuse. J’ai été servie par une jeune femme très souriante ( Jennifer )"

"Franchement, l’accueil est surprenant, Djeneba m’a accueil de manière très conviviale. Non seulement les gaufres sont bonnes, mais l’ambiance a favorisé une meilleure expérience client. Je tire mon chapeau."

"Un délice les gaufres sucrées et salés! Par contre chaises et tables sales."

"En ce moment même Elles discutent entre elle et ne sont pas efficaces, cela fait 20mins que j’attends pour une simple commande."

"De passage sur Évry, je décide de payer une gauffre à ma nièce, la on me refuse ce moyen de paiement !!! Un chèque ayant oublié ma Carte bancaire. La loi dit ceci Pouvez-vous refuser un paiement par chèque Vous avez la possibilité de refuser un paiement par chèque avec l’obligation d’en informer préalablement vos clients. Pour ce faire, l’interdiction doit être visible des clients par voie de marquage, étiquetage, d’affichage comme des panneaux à l’entrée du magasin ou sur les caisses Mais aucune affiche indique ceci. Sans aucune explication de la responsable. Bref pas commerçant."

"Les gaufres sont bonnes, mais alors les frappes (coco) c’est de l’eau. Aucun goût !"

"2eme fois que je viens en famille. Mais les gaufres ne sont jamais de la même taille c'est dommage ! L'intérieur est pareil mais soit c'est a moitié soit ya presque rien ! Je ne reviendrais pas ! Attention a bien mettre la taille qu'il faut et remplir au même niveau!"

"Je recommande ! J'ai pris une waffle norvegienne au saumon c'etait super bon leur desserts aussi sont top et les prix sont abordables , y'a des chaises pour se poser donc vraiment pas mal dommage que l'endroit est petit"

"J'ai l'habitude de commander ,je rejoins l'avis précédent sur les tailles des gaufres de lièges assez aléatoire et au prix de la gaufres cela peut être très agaçant pour le client .Le services est de moins en moins dynamique également par rapport à avant ou j'ai connu plus d'applications et de professionnalisme."

"Je vais parfois prendre des gaufres en famille après l'école en semaine ou pendant le weekend. Mes enfants adorent vraiment et on y est vraiment bien servi avec le personnel toujours souriant !"

"Moi de base c'est une franchise que j'apprécie beaucoup mais la qualité des produits peut être vraiment très aléatoire Je n'ose même pas dire à combien de reprises j'ai eu des gaufres brûlées donc je n'ai même plus confiance. Ce qui fait que j'y vais tous les dix ans 😅 Tellement c'est inadmissible. Je le souviens de ce jour où j'avais attendu la gaufré hyper longtemps en fin de journée pour avoir la très mauvaise surprise d'avoir une gaufre brûlée. En vrai c'est juste inadmissible c'était souvent les salées et les sucrée un coup elles sont top un coup on a des morceaux de sucre énorme. Du coup même lorsqu'ils en me proposent une réduction ou une gaufre offert pour mon anniversaire j'y vais quand même à reculons. C'est dommage ! Je prends souvent l'andalouse Et en gaufre de Liège celle au chocolat blanc Par contre à Carré Sénart j'ai déjà eu de très belles surprises niveau qualité. J'en avais le profite pour prendre celle à la crème de marron noix de pécan chantilly très bonne vraiment. Pour en revenir à Évry, les hôtesses ainsi que le responsable sont quand même très gentils. Ah oui le packaging est top et permet le maintien au chaud des gaufres lorsque celles-ci ont été préparées avec soin c top.Elles sont consistantes. Je prends très souvent la formule duo. Voilà et merci d'avoir pris le temps de le lire 🙏🏽✨"

"A recommander !! Un Accueil bienveillant, rapide et efficace. Très bon waffle, on peut pas rêver mieux. Petit bonus sur la Mexicana ! Merci à l’équipe Excellent pour un petit déjeuner prix très attractif"

"Je recommande !! Super Accueil, rapide et efficace. Très bon waffle, on peut pas rêver mieux. Foncez pour la waffle Andolouse ! Merci à l’équipe Excellent pour un petit déjeuner prix très correct."

"Une manager vraiment catastrophique, qui non seulement fait des remarques aux salariés devant la clientèle ce qui n’est pas du tout professionnel. Mais surtout très désagréable , celle ci me prend de haut alors que ma question était super simple ( je l’ai répétée 4 fois). La bonne qualité de la nourriture ne suffit pas ! Le bon accueil aussi , c’est vraiment dommage. Une franchise en plus a boycott pour ma part . Merci aux deux personnes qui m’ont servi à la fin qui ont su être professionnels contrairement au manager."

"C est une tuerie rien que l odeur vous donne envie. Équipe très sympa"

"La commande de vie trop bon"

"Très cool!"

"Accueille très chaleureux, équipe de fille au top. Rapide et efficace. Je vous conseille en famille."

"Quand le chef n Est pas là c est du grand n importe quoi 15 min pour attendre une gauffre sucrée car les serveuses rigolent et n anticipent les 20 clients qui attendent À revoir"

"J’ai découvert le Waffle Factory ce matin, et c’était une expérience exceptionnelle ! Les gaufres étaient tout simplement délicieuses, avec une texture parfaite et des saveurs bien équilibrées. Le service était rapide, chaleureux et attentionné. L’endroit est propre, accueillant, et donne envie de revenir. Je recommande vivement pour un moment gourmand de qualité ! Bravo à toute l’équipe !"

"Pour la première fois je suis allée au waffle d’Evry, j’ai eu le plaisir d’être accueilli par une charmante vendeuse au nom de Djeneba. Souriante et accueillante, ce fut un réel plaisir de manger sur place 🥰☺️ Merci à elle 🫶🏼"

"Frappé Vanille ayant un goût de farine au lait."

"Aucun membre du personnel souriant et accueillant elle sont toutes blazers cela ne donne pas du tout envie le responsable devrait + briefer son équipe. Les gaufres et waffine sont assez corrects même si des fois elles sont sèches. Endroit petit et pas assez adapter les table et les chaise ne sont pas confortables et pas assez propre dommage que l’on vois tout le bazar et le bordel de la cuisine sachant qu’elles n’ont pas de GANT !!!"

"Aujourd'hui on a été manger au Waffle avec ma fille on a pris une petite gaufre sucrée ainsi qu'une gaufre salée orientale c'était très bon, l'accueil était très chaleureux et le service très rapide. Le seul bémol c'est que les tables etaient bancales. je recommande"

"A fuir ! Une vendeuse était désagréable et hautaine … Il ne faut pas oublier que c’est juste une employée polyvalente travaillant dans un snack … Il faut redescendre sur Terre … De plus, les gaufres étaient cramées à l’extérieur. Sûrement les machines n’étaient pas lavées."