Burger King

"Différentes recettes hamburger meilleur que mc Do par contre pas beaucoup table pour familles nombreuses."

"Environnement neuf et très propre. Personnalisation de son menu possible à la borne un vrai plus ! Petit bémol sur le burger, je n'ai pas retrouvé le goût de la viande cuite au grill pourtant caractéristique de l'enseigne."

"Déçu de l' évolution depuis l' ouverture, commande incomplète au drive, attente incompréhensible, jamais de glace et burger moins bien préparés. J' ai toujours préférer burger king à la concurrence mais là je commence à me poser des questions .."

"Burger King propres et agréables. Possibilité de commander à des bornes et de personnaliser son menu. Le seul petit point noir est la taille du parking."

"De bons burgers avec un bon goût de viande grillée. Deux menus enfants, un pour les plus petit et un second pour les ados. Décoration moderne."

"Beau restaurant et très grand. Un peu chiche sur les quantités de glaces mais le reste c est bien du burger King."

"Honteux nous commandons 5 mystère au drive et finalement on nous dit que nous pouvons en commander que deux par voiture ou sinon refaire le tour aucune pancarte ne stipule avant de rentrer dans le drive que nous ne pouvons pas en commander 5 à la fois je bloque donc le drive et on me dit que les consignes vont être présenté au moment du passage en en caisse je suis d'accord sur le fait quel mot était montrer mais en aucun moment le client est prévenu en avance la responsable maryne verehelle"

"super bon...même si un peu cher..les enfants sont ravis à chaque fois"

"Jamais été déçu , de plus j'étais étonné d'avoir un message demandant de scanner le QR code de la table et le café m'a été offert je pensais qu'il fallait un minimum de 1 eur d'achat pour l'avoir mais non gratuit , merci c'est gentil à vous,"

"Très bon accueil de l'hôtesse. Elle a été très compréhensive sur un produit qui n'avait pas été fourni lors de mon avant dernier passage. J'ai eu droit à 10% de réduction sur ma facture. Quant à la nourriture, on aime ou on aime pas. Nous on aime."

"Superbe service personnel très agréables Continuez comme sa vous êtes super Merci"

"Commandé ce jour déjà qu'il avait pas grand chose de disponible ( réapprovisionné demain donc compréhensible) l'hôtesse qui prend sa commande et très désagréable sa donne franchement pas envie de revenir. Le manager a était prévenu. Nous venions souvent la prochaine fois ont fera comme l'hôtesse nous as dit puisqu'on est pas content ont iras ailleurs! Se n'est pas les fast food qui manque dans le coin."

"L'amabilité est à revoir. Et surtout si le manager pouvait éviter de parler super fort quand il fait ses entretiens individuels avec son équipe ça serait sympa. Car le comportement du salarié pendant le service ou son souhait d'évolution de carrière le client en à rien à faire. Sinon le restaurant est propre et il n'y a pas trop temps d'attente."

"Service impeccable par un jeune homme très serviable. Commande complète sans oubli."

"Je ne suis pas du genre à casser mais la c'est la catastrophe. Attendre 20 minutes pour bien commande alors qu'il y a 2 personnes devant vous et avec plus de 10 personnes derrière a faire la cuisine et préparer les commandes. De plus c'était à peine chaud. Enfin j'espère que cela changera mais pour ma part je passe mon chemin."

"KING Fusion SNIKERS EXTRA CARAMEL avec presque rien en topping et ne parlons pas de la glace à peine la moitié... On dirait un Sundae. Pourtant j'ai bien demandé si c'était ça... Aucune réaction en caisse c'est normal.... Vraiment trop déçu... Ça ne donne pas envie de revenir."

"Vaut mieux être patient car service drive très long. Aucun discours commercial. Manque de politesse. Un bordel incroyable dans les commandes et pourtant pas de manager gérant la situation. Personnel complètement désorganisé, 4 équipiers dont 2 les bras croisés.... Qualite du service : Désespérant !"

"Une arrivée au drive avec le sentiment de déranger, ensuite si la personne avait pu le faire, elle aurait jeter la commande dans la voiture. UNE HONTE MEME POUR UN FAST FOOD allez à côté du cinéma l accueil est plus chaleureux !!!"

"Burger King au top👍 équipe sympa rapide et efficace. Moi qui aime personnaliser mes burgers je n'ai jamais eu de mauvaises surprises. Commande toujours exacte a ce qui est demandé. Et puis c'est à Burger King que l'on mange les meilleurs burger rien que pour ça je mettrais une nouvelle fois 5 étoiles."

"Le repas est bon mais le gros soucis c'est vraiment les king Fries ,l'arnaque qu'on ce prend à chaque fois avec la petite quantité de fromage"

"Merci burger king henin beaumont. Payer 18 euros et recevoir une commande qui n'est pas la mienne. Pas envie de gaspiller donc on se retrouve à manger un sandwich au poulet degeulasse. Bon appétit à ceux qui auront eu la commande 446. J'ai la votre la 447."

"Fast food familiale Contrôle pass sanitaire et lieux sympa"

"Au top rien à voir avec la concurrence.Mac machin et compagnie !!!! C'est bon et copieux avec de vrais steak qui ont du goût. Large choix même en salade 🥗. Il y en a pour tous les goûts. Par contre vérifier vos commandes à emporter il y a parfois des oublis mais un coup de fil et ils prennent votre nom pour la fois prochaine et vous aurez droit à un geste commercial de 10% De remise sur la facture et bien entendu se qu'il manquer dans votre premier commande. Accueil parfait et très pro....👍😉"

"Nous sommes venus plusieurs fois au drive , les sandwichs sont toujours froids et le fromage même pas fondu... Je suis venue la semaine dernière avec mon fils , c'est pareil sur place , on mange froid , c'est quand même hallucinant ! Les sandwichs sont préparés et laissés de côté un long moment avant d'être sur le plateau pas étonnant ! Je trouve qu'on paye pour manger chaud donc faites en sorte d'améliorer ce point !"

"J’ai commander 4 barquettes de king fries, dans chaque barquette une toute petite quantité de lardons et de sauce et encore la sauce au cheddar est coller au fond personnellement je recommande pas ce produit pour le prix"

"Très déçue par mon expérience ce jour. Je prends une commande pour 4 personnes à emporter. Je vois que la glace est préparée, mise dans le sac, puis l'équipier qui prépare attend les burgers puis les chili cheese et les nuggets, il y a beaucoup d'attente, ce qui fait que ma glace fond pendant 5 bonnes minutes dans le sac. Je lui fais remarquer en récupérant la commande, il me répond en regardant la glace que ça va puis quand je lui dis que j'ai dix minutes de route et que la glace devrait être servie en dernier, il me répond ça c'est le risque . Mais pardon ? La moindre des choses aurait été de reconnaître son erreur et de me changer la glace."

"Il se sont trompé dans ma commande au menu enfant il y avait que le dessert et la boisson, mon hamburger ce n'était pas le bon et de plus j'avais demandé un coca cerise je me suis retrouvé avec un coca à l'eau pourtant ont es arrivés dans les premiers clients ils n'étaient pas débordés. Et j'ai entendu qu'ils ne s'étaient pas trompé que dans ma commande mais à d'autre clients aussi une dame et venue faire une réclamation et quand elle est partie du comptoir la dame qui servait c'est permise de soupirer et de critiquer la cliente quand ont ne veut pas refaire la commande ont la fait bien dès le début. Ou ont change de métier."

"Dimanche après midi. Personne au drive, et on attend 10 mn a la borne. Toujours rien, on avance a la caisse du drive, personne pendant 5 mn. Et ENFIN quelqu'un apparaît pour nous dire de reavancer. Arrivée à la dernière borne, le manager nous accueil, même pas d'excuse a peine un bonjour. Il prend notre commande et s'absente. (C'était deux boissons). 5 mn plus tard il revient nous donne les boissons et s'en va s'en rien dire. La politesse, le sourire ça ne tue pas. Quand on aime pas son travail, on change de taf."

"Vraiment déçue car nous avons été servis après les livreurs... Tout le monde se dépêchait pour préparer les commandes des livreurs et ne finissait pas notre commande... Quand j'ai eu mon plateau, il manquait un sandwich et la sauce pour la salade qui n'était finalement plus disponible. On nous fait payer les sauces supplémentaires mais on ne nous rembourse pas les sauces manquantes..."

"Je suis passée ce soir au drive, je récupère ma commande et m aperçoit que mon milk shake est a moitié rempli, je le dit a la jeune fille qui appelle sa manageur. Cette dernière me prend de haut et me dit que c est comme ça et pas autrement... Et hausse les épaules pour me faire comprendre qu elle s en moque. De plus, nous avions demandé des sauces qui n ont même pas étaient mises....on ne peu pas dire qu me vous étiez débordées puisqu il y avait que deux ou trois voitures... Nous irions ailleurs dorénavant"

"Très déçu de mon passage du 02/06/2022 à 20h00 La manager m'a pris de haut car l'enseigne propose une enquête contre un Déssert. Les équipiers se moquent car j'ai participé a l'enquête et réclamer mon Déssert. Je suis content que j'ai pris sur moi devant cette humiliation gratuite.... J'espère que cela ne reproduira plus, le respect c'est le minimum du service"

"Suppléments respectés sur cela rien à dire, mais on est loin des deux grands morceaux de bacon ou trois petits... De même, je cherche encore le ketchup ? Et la deuxième tranche de cheddar sur le dessus, comme décrit dans la description du burger ? De plus, les King fries bacon sans fourchette c'est pas la première fois, le personnel n'est pas sensé savoir que je mange chez moi Enfin, je vous conseille de bien vérifier vos commandes, voire même l'intégralité du burger..."

"Propre et classique pour un BK, qui est une bonne chaîne de fastfoods, même si je ne pourrais jamais mettre une note élevée à ces établissements qui sapent les restaurants locaux. À noter que leurs locaux ne sont pas en toc, la porte de leurs toilettes supporte bien les coups de pieds fouettés que je lui ai assénés, à ma grande surprise !"

"Burger excellent rien a dire Par compte la boisson vous voulez ma mort? Sérieusement un coca imbuvable !!!! C’est pas la première fois et sa commence a bien faire entre sa ou une attente prolongée à la borne alors qu’il N y a personnes !!!! Bref personnel a revoir ."

"Déjà en étant arrivée presque première je suis servie après un long temps d'attente et en plus de ça arrivés à la maison je vois qu'il manque tous les ketchup mayo et les jeux des enfants !! Faites bien votre travail c'est pas difficile au lieu de rigoler derrière vos cuisines !"

"Totalement décevant ! Un restaurant où la rapidité DOIT être de rigueur, un accueil des plus désagréable par le personnel de cet établissement !. A la réception de ma commande, je me suis aperçu que ma commande comportait des erreurs et que cela été servie froid ! Prêt à être conservé au réfrigérateur…….. totalement à revoir…."

"Extrêmement déçu. Je me suis fait livrer 2 big King 1 menu junior et 1 menu lover. Les sandwichs sont d'une portion ridicule sans parler des portions des frites (voir photo), les boissons la moitié du verre et pas de dessert dans le menu king junior pas de dessert. Je trouve cela honteux pour le prix que ça coûte, je ne recommande pas du tout. On mange mieux chez la concurrence"

"Travaillant a côté je viens très souvent j’ai jamais de soucis pour une commande simple. Par contre 2 fois que j’y vais en utilisant mes points (couronnes) et bizarrement 2 fois ou j’ai été très mal servi ( pas de sauce, pas de serviette, la moitié de la portion de frite habituelle…"

"D’habitude pas trop de soucis les employés sont gentil, Mais ce soir ! La fille n’avait clairement pas envie d’être là. Déjà il faut vérifier la commande ( drive) pour ne pas avoir de mauvaise surprise en arrivant chez soi ( comme souvent ) je vérifie.. ( j’avais commandé 2 wrap dont 1 sans oignons car allergique ) Résultat il me manque 1 wrap je vais le dire à cette dame, qui me dit d’accord, elle s’en vas puis revient me demandant mon sachet de commande, je lui ramène et elle me dit qu’elle a changée mon wrap que c’est ok. Je ne comprends pas je lui dit alors oui et ? J’en ai commandé 2 j’en ai tjr qu’un… elle souffle puis repars m’en chercher un autre je lui demande au passage si il y en a bien 1 sans oignons elle me dit oui. Je dit merci au revoir, elle ne réponds pas. J’arrive chez moi, oignons dans les 2. J’ai du prendre le soin de t’oit trier au risque de faire une réaction si j’en mange un. Si elle ne veux pas travailler il faut rester chez soi ou alors ne pas faire un métier au contact avec la clientèle. J’ai été mécontente devant elle, oui c’est vrai mais ça m’agace de revérifier 3 secondes après avoir récupéré mon sachet."

"Nous avons fait un drive vers 18h. Une personne devant nous et l'attente a été longue aussi pour la prise que la récupération de la commande. De plus,pas de paille pour boire le milshake. Donc pour moi c'était bof."

"Il manque toujours qqch sur une commande à emporter, encore aujourd'hui, je vérifie avant le départ il manque un dessert. Arrivée à la maison il manque une boisson et les sauces. En plus sac alimentaire avec le chaud posé directement sur les boissons fraîches et la glace qui avec la chaleur alimentaire s'est éparpillée partout dans le sac. Pour info il était à peine 18h30 très calme et les employés discuter tranquilles. En plein rush j'aurais été plus indulgente, comme je l'ai été en reclamant le dessert au comptoir en excusant la personne qui a douté quand j'ai réclamé. Heureusement bon burger, bémol sur la taille plus que minuscule du fondant au chocolat"

"Passage hier le 14/10 1 fois pas 2. Fast food dégueulasse, tables même pas nettoyées. Il était 14h30 donc pas de monde . Attente pour la commande avec en plus des frites froides. Je vais donc leur dire, la serveuse aurait eu des mitraillettes à la place des yeux j'étais morte. Pfff honteux surtout quand on voit les prix. 🤮"

"De plus en plus décevant.! Sommes venu ce mercredi 02/11/2022 à 12h30. Qui dit mercredi, dit mercredeal! Nous avions 1 menu adulte , 1 menu king jr+ Et 1 king jr. Nous aurions normalement dû payer 1 menu adulte + 1 king jr pour 10€ et le menu king jr+ 5€50 soit un total de 15€50. Arriver à la caisse, la personne m’annonce un total de 20€20. Je lui fais part du fait que nous sommes mercredi et que je n’aurais pas dû payer ce montant. El me dit sur un ton froid et sec « bin fallait le dire quand vous avez commandé »🤣🤣. Ma petite dame ce n’est pas moi qui offre cette remise , c’est à vous de l’appliquer automatiquement.! Votre manager ne vous bref pas chaque jours ?? Ensuite arrêter s’il vous plaît de vous obstiné à mélanger le froid ( boissons et glaces) dans le même sac que le chaud parce que même Quand ont habite ne serait-ce qu’à 3/4 kilomètres tout est froid!!! 😡😡surtout que dans vos prix de vente l’emballage est compris !!!! En soit ce n’est pas degueu pour du fast food mais revoyez votre personnel et votre façon d’emballer la marchandise. En espérant être recontacté pour bénéficier d’un geste commercial même si je n’y crois pas 🤣🤣"

"Beau restaurant, personne à l'heure de notre passage, service rapide, produits de qualité, petit bémol pas de bac pour vider le reste des boissons ?"

"Je n ai pas pour habitude de laisser un avis négatif, mais malheureusement aujourd hui ça sera le cas. Il manque toujours qql chose dans nos menus et cette fois ci même après avoir contrôlé je me suis aperçu chez moi :( qu il manquait une glace d un menu enfant ( mon enfant était très déçu ) Et ensuite les frites avec le Bacon, la portion est très très faible de bacon alors que nous avons un supplément de 2e pour avoir cette option. Vraiment déçu donc malheureusement nous essayerons d aller à celui du bord des eaux dorénavant."

"Petit commentaire . Pour une equipe au TOP !!! Nous sommes arrivés tard et nous avons été accueilli avec le sourire du début à la fin. Merci à Pauline et Betty pour la bonne humeur et la bienveillance . Nous reviendrons très vite."

"Je suis très très très insatisfaite du traitement de ma commande de ce soir le 25 décembre 2022, Préparation 28. J’ai commandé des menus VEGGIE ainsi que 9 Croustis chèvre et je me retrouve à croquer dans non pas 1 mais 4 NUGGETS AU POULET !!! ET, il me manque un Burger ! La serveuse ne faisait que rire avec ses collègues si elle était un peu plus concentrée l’erreur n’aurait pas été faite !"

"Vraiment bien mangé, commande donné rapidement. Le double steakhouse bien bon, le double cheese pareil, les frites 🍟 croustillantes et bien chaudes. Bon moment"

"Je me suis rendue au sein de ce BK au drive ce midi. J’Ai commandé deux menus wraps chiken. Il manquait un menu entier dans le sac. M’en apercevant chez moi je retourne au drive 10 min après afin d’obtenir sur présentation de mon ticket le menu manquant (je précise qu’il était commandé pour mon fils de 5 ans). Le personnel n’a rien voulu savoir m’insultant de voleur, me précisant que trop de gens font ça pour obtenir des Menus gratuitement. Je suis allégé de 9€ sans avoir mon menu. C’est scandaleux."

"Client régulier de ce burger king et globalement satisfait, par contre ce midi pas satisfait du tout. Impossible de scanner le qr code et pas de ticket pour le rentré plus tard ! On m appel pour ma commande, je me présente non ce n est pas ce que j ai dit... Soit. Un jus d orange au lieu d'un coca, un minute maid au lieu d un ice tea,et le dessert des pommes au lieu d une compote, je demande à changé on me le fait mais on me soutiens que c est ce que j ai pris ! Le coca arrive sur le plateau à moitié renverser sur la bd de mon fils... Pas une bd à un million mais je la paie quand même ! Arrivé en haut je me rends compte que le hamburger n été pas celui commandé et en plus froid. Je n ai egalment que 2 mayos, alors qu il y en avait 2 pour le menu adulte et une mayo un ketchup pour enfant avec un surcoute de 0.20 cts que je n ai pas eut ! Commande 225 passer vers 12h30"

"On vient régulièrement au drive de ce restaurant, mais il est régulier de ne pas avoir notre commande correctement, hier j’y suis passée vers 21h10 à la sortie du travail de mon fils, on commande (commande correcte) et on rentre chez nous (3,6km) , et là quelle fut ma surprise !!!! Deux menu correct, ils ont bien mangé, mais moi ???? Ben non, je n’ai pas eu le droit de manger, juste à les regarder !!!! Menu commandé : Chicken cheddar lovers, menu reçu: Menu big king!!!! JE NE MANGE PAS DE BOEUF De plus le prix des menus n’est pas le même. Commande :812 , en date du 15/02/2023 à 21h10. Ps: marre d’appeler pour vos erreurs, marre de nous déplacer pour le changement, Faite attention à ce que vous faites, il n’y avait personne hier à cette heure donc pas excusable, j’aurai compris aux heures de rush mais là non, des erreurs tous le monde en fait mais là c’est régulier !!!!!"

"Sur 2 Extra cheddar commandé nous en avons eu un avec seulement 1viande au lieu de 2... Les hamburgers étaient froid et pourtant on a commencé à les manger directement. Commandé 3 king Frites et déçu car le bacon était casiment absent 4miettes...Ça devient grave de payer si cher pour ce service :'("

"Commandée ce jour via le Drive. Servi rapidement, tout était chaud top. Néanmoins le froid et chaud était mélangé. Et que dire de la glace ? Payé le prix pour avoir une pauvre mini glace c'est lamentable ! Même pas le 1/4 du gobelet rempli, une honte."

"J'ai toujours été très satisfaite de cette enseigne. Celui d'henin en particulier. Le personnel est agréable et réactif. Le restaurant est propre. Jusqu'à ce jour où une équipière au drive a été agressive et insultante. Je suis très surprise de cette attitude absolument pas commerciale. Si vous êtes pas contente je prend pas votre commande. je peux rien faire vous vous débrouillez fallait pas scanner votre code maintenant il est sur la mauvaise caisse tant pis pour vous alors qu'il s'agit simplement d'un souci de bornes drive (ce qui arrive) et que sans indications on ne peut pas le deviner. J'ai finalement obtenu ma commande sans difficultés mais sans dédommagement. Bref très déçue j'espère que cela ne se reproduira pas."

"Je ne suis pas allé à BK depuis au moins 3 mois, ça a bien changé. J'ai pris 3 menu dont un menu enfant ce 04/03 midi. Les carottes du petit ont été oublié, les frites et les sandwichs froid ainsi que les chilli cheese(9 minutes de route pour le domicile). Je ne parle pas de sandwich tiède mais vraiment froid. Le véhicule a pourtant été parqué ce qui laisse pensé que les sandwichs ont été fait à l'instant mais je suppose que non, j'espère que ce n'est pas des vieux sandwichs et que je vais tomber malade. Il n'y avait que 3 véhicules au drive donc ce n'était pas le gros rush... Les frites étaient tellement froide qu'elles étaient sèche on aurait dit des frites réchauffés au micro onde qui ont refroidies. 38.30€ pour ça, c'est inadmissible. Un oubli ça arrive on est tous humain mais là rien ne va dans la commande. Je suis vacciné des fast-foods. C'est terminé. Les burgers de Lidl sont largement meilleurs et 4 fois moins cher !!! Ca ne sert à rien d'aller là-bas !"

"Le Burger King du bord des eaux rien a redire sauf une petite chose à plusieurs reprise nous sommes venu et le sol a l'étage été collant sur une grande surface au niveau de la poubelle du fond ce qui est très désagréable gros point noir à revoir mais dans l'ensemble très bon service produit de bonne qualité juste bien servir les glaces quand on demande des suppléments nous le payons tout de même merci"

"Puisqu’il est impossible de réussir à avoir quelqu’un par téléphone, je laisse un commentaire ici en espérant avoir un retour. Nous avons passé une commande en click and collect ce Lundi 10 avril. Le service propose d’indiquer lorsque nous arrivons à proximité afin de lancé la commande, chose que nous faisons 10mn avant d’arriver. Une fois sur place, j’attends… 10min, 20min, 30min…! En allant montrer mon ticket plusieurs fois entre deux pour être sûr que la commande ai bien été prise en compte et on me dit chaque fois que c’est « en préparation ». Au bout d’une énième fois, je vais redemander si tout va bien, et là: « bah oui Monsieur, votre commande est là sur le comptoir depuis 20min », alors que j’avais bien été demander entre deux et que personne ne m’avait appeler. Je demande donc à ce que ce soit refait car évidemment c’était GELER, on accepte. Je retourne ENFIN à la voiture et je m’aperçois qu’il manque un burger, que je retourne chercher… Et pour couronner le tout, en rentrant à la maison 2h après, la commande n’avait pas été refaite car ce n’était pas froid comme ça pourrait être le cas quand on a un peu de route mais c’était bel et bien GELER, les frites toutes élastiques et un des sandwichs supposé être au bœuf été en faite au poulet! Alors pour quasiment 70 balles de commande, ça fait beaucoup! Permettez nous d’exprimer notre mécontentement et surtout d’espérer une réponse puisque nous avons passé la soirée à essayé d’appeler mais en vain!"

"Commande se soir via l'application Arrivé au drive on me dit on n'est en rupture de fruits pour les menus enfants on me le remplace contre un Yop fraise en arrivant chez moi je m'aperçois que dans les 2 menus enfants aucun jouets il manque les nuggets du Petit Et pour m'énerver encore plus mon burger n'a pas de sauce Donc j'espère avoir une réponse et que l'on trouve ensemble une solution rapidement J'espère que vous allez me répondre car j'ai remarqué que burger king a du mal a répondre aux avis négatif"

"Un peu beaucoup déçu je passe au drive je prend un menu salade vrap et arrivé à mon travail je mange ma salade sans assaisonnement et sans couvert , trop génial j'adore manger ma salade avec les doigts ... Au lieu de pouffer de rire de regardant les clients faite bien vos commandes ça vous évitera d'avoir ce genre de commentaires. Et pourtant je préfère largement votre enseigne que votre concurrent."

"UNE HONTE ! J'ai mis une étoile et encore j'aurais pu mettre moins ! On commande deux menus un double cheese et un autre bacon lover avec un lipton et un coca cherry On se dit : on va se regaler... TU PARLES arrivé chez nous .. c'est pas notre commande ! On se retrouve avec deux sprites et deux steakhouse Dans les menu un entier ... heureusement quand même !et un autre SANS PAIN.. deux steaks et des légumes baignant dans la sauce vulgairement écrasé dans une boîte... C'est quoi le problème de ne pas respecter les commandes de vos clients 🤯😤😤😤😤"

"Je mange à l'instant au B.K D'HÉNIN-BEAUMONT, et je souhaite partager mon expérience. J'aimerais denoncer le comportement de la manager, qui pour moi est inadapté. A peine arrivé dans l'espace commande et nous l'entendons littéralement crier sur les employés, avec une voix insupportable, ce qui n'est pas agréable pour la clientèle. Je trouve cela déplacé de se comporter ainsi avec son personnel devant la clientèle, de plus j'ajouterais que j'ai senti le personnel particulièrement stressé, ce que je peu comprendre en vue de la manière dont cette femme dirige le navire..."

"Vraiment une superbe équipe produits sont tellement bons vraiment je valide sauf pour ma part les frites bacon fromage cheddar ne sont plus comme avant et c'est bien dommage mais sinon je vais être quand même ce style de restaurants sans aucun soucis"

"Manque beaucoup de produits dans les commandes , pas toujours agréable au comptoir , le service est un peux long pour une commande avec deux sandwich j ai attendu 20 minutes . Avec un supplément frite au chedar bacon qui manquer la moitié des frites dans le paquet , peux faire des des efforts car vue le prix que l on paye ça fait chère..."

"Une expérience catastrophique! Je déconseille! Pour commencer la dame qui c'est occupée de nous et a revoir. Pas de boujour, pas de merci,pas un sourire... RIEN!!! Très froide! Bref.... Un temps d'attente pas possible pour 3 menus. Sachant qu'il manqué pas mal de choses. Je décide de retourner la voir. Comme au début aucune sympathie. Quand elle a levé les yeux au ciel j'ai compris qu je la fesait ch...... . Une fois rentrée, le coca avait le goût de détergent ! Mes 2 coca zéro étaient IMBUVABLE !!!! Et toi out ça pour 45 euros. C'est n'importe quoi!!"

"Bon niveaux burger et frites c'est bon , mais franchement les coca cola couper a l'eau STOP ! J'ai plus le goût d'eau que de coca... telllement déçu . Ma femme, les enfants et moi tous pareil,a vrai dire deguelasse.... pas d'autre mot . C'est un coca que je commande, pas de l'eau au coca."

"Venir un dimanche soir avec des enfants une catastrophe !!! Commande prise au drive par un jeune homme qui a visiblement pas compris notre commande dans les menus enfant un spirite au lieux de jus de pomme !! De plus oublie d un menu entier !! Donc pas facture de plus une frite cheddar sans couvert au drive !! Enfin bref une catastrophe on va voir le jeune homme qui nous rigole limite au nez mon mari rentre en boutique et là la responsable nous prend de haut et nous qu il débute aucun excuse rien juste nous prendre pour de haut !! Le jeune homme débute aucun problème on a tous débuter quelque part des erreurs ça arrive mais je pense qu on prend les formes avec les clients on peu comprendre mais nous prendre de hauts a non !!! Visite ce dimanche 25 juin soir à 21h au drive sous 30 degrés !!!"

"Équipe nul à chié, mets les boissons dans les sachets à l’horizontal afin d’ endommager tous les burgers, résultat une commande non comestible du fait que la totalité de la boisson était dans le sachet et non dans le gobelet. Je vous déconseille de commander dans cet établissement car il ne portent aucun intérêt à leur clientèle."

"L'hygiène de la fabrication des burgers est à revoir, la charlotte est en option pour retrouver des cheveux entre le steak et la garniture sur un burger à 14, 40 euros. Le personnel à tout niveau de la hiérarchie n'est pas aimable en ce dimanche 2 juillet. Soyez prudent avant de croquer dans les burgers. Pas prêt de revenir."

"Pour commencer .. accueil inexistant, nous sommes qu'un numéro de commande, il ne faudrait pas oublier que derrière ce numéro nous sommes des êtres humain. Un accueil souriant avec un minimum de politesse ( bonjour, aurevoir) est gratuit et toujours appréciable. Heureusement que l'on paye avant car au vu de l'attente je n'aurai probablement pas eu la même patience si la commande n'était pas payé. Surtout que l'on voit bien que le personnel ne ce foulé pour pour satisfaire le client rapidement .. Une fois la commande en main, le steak est facilement comparable à de la semelle de chaussure !! Sec et immangeable malgré une grosse faim. Pour les King fries à la recherche de la fourchette ... magie elle est avec les glaces!! Logique ?? Mais finalement heureusement que nous n'avons pas mangé les frites à la fourchette !! Car celles ci nous ont bien servi pour déguster notre glace.. car malheureusement on a probablement pas prêté attention au fait qu'il faille demander un supplément cuillère pour celle ci Je ne vous conseille pas réellement ce fast food car je reste sur ma faim pour 44€ ça fait mal 😉"

"Client très régulier étant employé dans la zone ( Maxi Zoo). Souvent servie par un jeune homme Thomas je suis très content du service qu’il me fournit. Frites bonne et chaude ! On se retrouve très vite ❤️"

"Erreur sur la commande, je commande du poisson, j’ai de la viande. Je vais voir au comptoir gentiment, la serveuse est aussi aimable qu’une porte de prison aucun sourire, aucun désolé. Délai d’attente long et le pain était dur…"

"C'était qualitatif, j'avais un peu peur pour le temps d'attente au vu des effectifs visible en cuisine, mais c'était impeccable, un homme à voulu faire croire que son big king était un big fish (le même emballage est utilisé pour les deux), et en suite qu'il devait avoir un big king xxl, mais le manager ne sait pas laissé démonter, et à géré la situation avec brio, bravo à lui !"

"Je suis passé ce jour entre 18h et 19h au drive, trop long pour le peu de voiture qu’il y avait! Frite cheddar bacon, je cherche encore le cheddar tellement il y avait très peu!!!! Déçu!"

"Alors depuis le temps que je devais mettre un avis sur ce Burger King je vais le mettre maintenant. De nombreuses fois j'ai eu des oublis (sauces, sandwitch (plus rare)), des frites dans le petit format alors que sur le ticket c'est bien noté grand menu... En tout cas je sais qu'en 2 ans j'ai du avoir au moins 15 commandes qui n'étaient pas convenable (parfois je suis assez con pour pas le voir dans la voiture il faut l'avouer). Je tiens quand même à dire que le BK près du cinéma est largement plus professionnel (et les serveuses plus souriantes également je trouve), et mes commandes sont toujours respectées (juste un manque de supplément caramel ce soir mais bon limite j'men fou) !! Voilà mon coup de gueule du soir et je tiens à dire qu'une fois comme on m'a servi à 22h57 ou 23h03 je sais plus... de mettre un avis positif sur ce restaurant... bien sûr le voilà madame 😘😘😘"

"2 sauces pour 4 menus et j’ai bien demandé à la dame vous m’avez mis des sauces? Oui oui monsieur au fond si elle les a mangé en cours de route vous méritez un 0 pointé fuiez ce Burger King il mérite de ferme car ce n’est pas la première fois"

"1ère venue à ce restaurant, nous avons était servi question erreur il manquait une grande frite, la moitié des sauces, le dessert et le cadeau de ma petite dernière de 5 ans. Avec tout cela sans excuse et une caissière pas agréable au vue de nos soucis de commande. Je crois que c'est le pire des BK où j'ai pu manger."

"Personnel très accueillant et réactif. Repas très bon, chaud, frites épaisse (pas comme chez qu... Molle et dégueulasse) très bonne et croustillante. J'adore les rince doigts c'est niquel. Niquel, Je recommande service 5 étoiles"

"J'ai été commande ce jour au drive le onion bbq lover et je me retrouve sans les onion erreur de commande. De plus j'ai commandé du coca zéro et du coup coca normal à la place"

"Je suis passé par le drive , j’avais posé le macaron Burger King sur le pare brise et la personne qui encaisse n’a pas déduit les 10% . Quand je lui ai posé la question elle n’était pas au courant . On m’a dit trop tard, il aurait fallu réclamer les 10% au moment de la commande au drive . L’autocollant est censé être coller sur le pare brise c’est à eux de vérifier et non à moi de le signaler . Aucun geste commercial . La mini bouteille d’eau et hors de prix c’est honteux !"

"Nous somme client fidèle Mais nous remarquons depuis plusieurs fois que nous sommes malade le lendemain, nous avons fait exprès de venir chez vous hier soir et effectivement une fois de plus nous sommes malades. 1er fois douleurs au ventre pour mon fils ainsi que nous. 2 ème fois vomissement pour la famille Et depuis se matin vomissement et température pour mon fils ainsi que des diarrhée à répétition pour nous ( désolé de rentré dans les détails) Je me pose des questions, je tiens à préciser que si mon médecin traitement confirme une intoxication alimentaire je n'en resterai pas la."

"Burgers servis froid. Je me dirige donc au comptoir pour informé l’employé que mes 4 Burgers sont froid. Il me répond qu’il ne refera pas ma commande et que je n’ai cas réchauffer mon repas au micro onde. Selon lui le Burger est froid car il vient d’être préparé (ce qui n’est pas logique du tout, quand une commande vient d’être préparée elle est chaude) C’est donc cela le nouveau service de chez Burger King ? Payer pour manger froid ou payer pour réchauffer son repas au micro onde ?? Du jamais vu !!"

"Je suis allé tout à l' heure , c était très bon et prix abordable .. service au top 👌👍.."

"Tout était parfait Je me suis permis de lire les avis avant de poster le mien et je souhaitais simplement dire que nous avons été servis par Maria qui a été très agréable, polie et gentille avec nous. Certains commentaires n'ont pas leur place ici."

"Le fuse tea était infinissable, les un tiers de la fin était invivable, absolument pas le même goût. Je n'ai pu profiter que le goût de l'huile de cuisson sur les oignons fries, a mon avis pas égouttés, la propreté des toilettes reste à revoir, une odeur de poissonnerie trop prononcé, infecte. Les couverts de ma salade était sale et avaient encore la nourriture de l'ancien client, j'ai du demander à les changer, le minimum aurait été de faire attention à ce genre de détail avant de servir le client. Seul point positif, la fille de l'accueil était aimable et souriante."

"A deux reprises nous avons commandés et a deux reprises nous avons constaté que le coca avait goût de détergent. C'est tellement fort qu'on a dû les jeter par peur d'intoxication.. les employés l'ont ils seulement gouté pour s'en rendre compte ?"

"La différence entre burger king et macdo s'accentue au fil du temps, les tarifs du burger king restent contenus et la qualité s'améliore au fil du temps, mais un peu victime de son succès les files d'attente s'allongent, j'ai du patienter 30 minutes au drive ce soir, vous devez ouvrir plus de restaurants ! 👍👍👍"

"Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile....c'est froid, les boissons sont plus que coupées à l'eau, il manque des articles dans la commande, et quand on réclame (ticket à la main) on a l'impression d'être un voleur ... autant vous dire qu'on y retournera pas de si tôt"

"Cuisine froide et juste pas bonne. Service déplorable, pas de frites, c'est plutôt lent et la manager (si c'est elle) doit confondre employé et chien... Pour ce qui est de l'ambiance je pourrais sans doute comparer ça à un chenil étant donné la façon dont on parle au gens"

"Attente bien longue au drive (15min) alors qu’il n’y a personne, la personne qui prend la commande est complètement ailleurs à se demander si il travail ici ? Encore une fois manque de produit Et erreur dans les sauces quand on rentre dans le restaurant la manageuse est accoudée au comptoir à discuter pendant que l’on attend pour rectifier l’erreur"

"Une honte! J'ai donné mon avis j'ai obtenu mon code et mon Dessert refusé sous prétexte que j'ai pas commandé un grand menu nul part c'est écrit !"

"Super déçu de Burger King France . Ce n'est pas la première fois où mon enfant n'a pas le jouet annoncé dans les pubs. Soit remplacé, soit pas du tout de cadeau. A revoir car pour les enfants, qui dit fast-food, dit menu avec surprise."

"Dommage que le service ne se fasse pas en salle directement car avec des enfants en bas age cela est très compliqué. Les sauces devraient être gratuites. Pour éviter le gaspillage, donner à la demande"

"Equipe incroyable, répondent super bien aux demandes et font de leur mieux pour les réussir. Service rapide ! Le seul bémol c'est au niveau du parking qui est peu pratique mais ça, c'est loin d'être la faute du restaurant."

"Difficile de juger la restauration non servie.... J'ai commandé un plat végétarien que j'ai attendu assez longtemps pour me rendre compte, arrivée chez moi, qu'il contenait du poulet. Réponse du responsable contacté par téléphone :il faut passer ou je ne peux rien pour vous. J'irai ailleurs la prochaine fois"

"Accès facile, personnel souriant et serviable. Nourriture digne de ce que l'on peut attendre d'un BK. Une petite étoile en moins car j'ai mangé sur place et j'ai eu froid dans le restaurant, j'ai gardé mon manteau ! Pas de service à table, dommage 😕"

"Rien à redire au niveau de la prestation restauration. Juste petit bémol. Beaucoup de grands enfants pas très sympathique avec les plus petits au niveau des jeux pour enfants."

"Temps d’attente long alors qu’il n’y a personne au drive, quand on récupère sa commande elle est froide. Et comme d’habitude il manque toujours quelque chose. Ce n’est pas mon habitude de laisse des commentaires pas sympa. Mais quand on vous oublie quelque chose et qu’on nous prends de haut. Responsable hautain, pas agréable! Ok on n’est dans un fast food mais il y a un minimum de politesse dans le commerce. J’irais maintenant ailleurs mais plus chez vous."

"Services impeccable, tout était bon, par contre votre sol est hyper dangereux, les escaliers glissants, on a failli se ramasser dans les toilettes avec un autre client, arrêtez de mettre votre produit, il faut décaper entièrement vos surfaces et surtout changer de produits"

"J’ai toujours bien mangé dans ce Burger King mais malheureusement je suis assez déçu. Des oublie parfois considérable, les frites, les serviette, les onion rings, et je trouve ça très dommage. La prochaine fois on oubliera le burger ou la boisson peut être. Maintenant on va devoir vérifié tout le temps que notre commande a bien étais entendu et lu."

"Nous avons passé une commande au drive ce soir on a commandé 3 menus et une glace en rentrant ils nous manquent une frite et au lieu d’avoir 2 coca zéro et un coca cherry nous avons eu 3 coca enfin de l’eau aromatisée à je ne sais quoi car franchement imbuvable !!!! Et en plus un coca a fuit dans la voiture !!!!"

"C'est un peu comme tous les burgers King, même plats et même service, donc on passera sur l'originalité même si on n'y vient pas pour ça. Commande reçue rapidement, la machine ne m'a pas imprimé mon ticket malgré ma demande!! Burgers corrects, un peu cher vue la qualité, ambiance comme dans tous les burgers King. Affluence moyenne pour un vendredi midi, tables disponibles. Ça collait fort au sol (soda renversé la veille?)!! Il y a bcp de gamins qui crient partout difficile de faire une pause au calme... mais ça c'est pas la faute de Burger King."

"Je sais que c'est pas bon pour la santé mais j'aime bien burger king. Macdo me rend littéralement malade (fièvre et tout les symptômes d'une gastro) mais BK passe! C'est du comfort food! Pas trop souvent bien sûr mais de temps en temps ça fait un bien fou."

"Un cheeseburger sans sauce et encore une fois on a avait 3 menus enfants dans la commande et on a eu aucun demandé (livret playmobil et memory playmobil) Encore et toujours et quand ont réclame sur Uber eats on nous répond : que le cadeau est gratuit alors cela sert a rien de faire une réclamation. Quand il est inscrit -0,30€ si on ne souhaite pas le cadeau du menu enfant que l'on vienne pas me dire qu'on paye pas le cadeau qui est censé être inclus dans le menu !!!!!!!!! C'est pénible et les enfants sont toujours extrêmement déçu"

"Les Burgers sont bons, c’est du Burger King! Par contre, pour le service: Vérifiez deux fois votre commande au drive, parce qu’il y a une erreur par commande dans notre cas, comme ce soir: l’absence du burger enfant et un whopper qui n’en n’est pas un. Mais, bien sûr, je pourrais faire quelques kilomètres supplémentaire pour récupérer…ou m’abstenir d’y retourner."

"Je suis venu dans ce Burger King hier, quel ne fût pas ma surprise en dégustant ce repas : J'ai eu le plaisir de déguster le Double Steakhouse dans ce Burger King, et je ne peux m'empêcher de partager cette expérience savoureuse. Pour les amateurs de burgers gourmands, cette option est une véritable pépite. Dès la première bouchée, le Double Steakhouse m'a impressionné par sa générosité. Les deux savoureux steaks de bœuf étaient parfaitement grillés, offrant une texture juteuse et une explosion de saveurs. Une dimension de goût qui a captivé mes papilles. L'assemblage du burger était également impeccable. Entre les deux steaks, une garniture généreuse de fromage fondu ajoutait une onctuosité délicieuse à chaque morceau. Les tranches de bacon croustillant complétaient l'ensemble, apportant une touche fumée qui se mariait parfaitement avec la richesse des steaks. La sauce bbq du Double Steakhouse mérite une mention spéciale. Elle permet de créer une synergie parfaite avec le reste des ingrédients. En ce qui concerne les accompagnements, les frites croustillantes et les boissons rafraîchissantes ont complété ce repas de manière satisfaisante. L'expérience globale a été d'autant plus agréable grâce à la rapidité et à l'efficacité du service au Burger King. En conclusion, ce Double Steakhouse est un incontournable pour les amateurs de burgers copieux et savoureux. Si vous cherchez une option qui comblera vos envies carnivores avec une explosion de saveurs, ne cherchez pas plus loin. CE Double Steakhouse est un délice gastronomique qui saura satisfaire vos papilles gustatives. Merci et mes félicitations pour ce repas divin."

"Encore une fois une erreur dans notre commande de drive... Malheureusement nous ne pouvons plus laisser la voiture sur le parking, car des personnes mal intentionnées ont fracturé ma voiture 2 jours avant pour voler le cartable de mon fils qui se trouvait à l intérieur donc faites attention ne laisser rien traîner..."

"Les heures affichés sur l'application Burger King ne correspondent pas aux heures affiché au sein de l'établissement... Nous avons fait près de 25min de route pour manger au sein de l'établissement, cependant une fois arrivé, surprise, c'était fermé... Nous avons donc du manger sur le parking... De plus une partie du repas tels que les frites notamment étais froide..."

"Première fois en famille à Burger king. Très bon rapport qualité/prix 👍 Bonne ambiance. Et mon plus jeune garçon a beaucoup apprécié la structure de jeux😉 Je recommande vivement 👍"

"J' ai été déçu de ne pas pouvoir profiter de l'offre one piece ( un menu avec T shirt)c'est à dire offre plus disponible au bout de 6 jours du lancement alors que c'est prévu jusqu'au 18 mars et que les employés du restaurant avez leur T shirt total déception à revoir 😡"

"Personnels désagréables. Nourriture exécrables pour un fast food. Des traces d'excréments sur la compote. Un brookie facturé 3€20 pour un petit carré pas plus grand que la pomme de main et encore. A fuir..."

"Rien d'extraordinaire dans ce fast food. Les burgers sont très bof. Un gars qui squatte le guichet à taper la discussion avec les équipes de cuisine. L'espace repas à table morne, petit et peu accueillant. Une boisson beaucoup trop grande, la moitié part à la poubelle, le burger trop petit, idem pour les frites. Bref, ya rien qui ne va dans cette enseigne."

"Dommage que l’on ne peut pas mettre 0 ! Inadmissible 🤢 Passage en restaurant ce Mardi 13 février 2024 aux alentours de 11h50/12h00 nous avions passés commande et nous attendions devant les comptoirs les commandes, jusqu’à ce que j’aperçois une jeune femme toucher à la nourriture sans gant bon je fais abstraction jusqu’à ce que cette femme touche ses fesses, met son doigt dans son oreille, se touche le visage et pour ensuite reprendre la commande et mettre les produits sur le plateau ! Inadmissible la propreté connaissez-vous jeune femme ? Je me permets de lui faire part de ma frustration et lui demande d’arrêter la commande et de se laver les mains, elle n’avait pas l’air gênée ne sait même pas excusée s’est plaint à toute son équipe en cuisine… mais je pense que nous rêvons l’hygiène c’est la règle n°1 dans ce restaurant. Je n’en resterai pas là, et je vais faire remonter l’information plus haut. Pas une seule excuse. Plus jamais Burger King, à fuir 🤮"

"Service très très long, ce qui fais que je viens c est les glaces que j aime beaucoup malheureusement pas toujours bien rempli nous avons pris 5 glaces à moitié remplis je me tâte à revenir si même ceci ne vaut plus la peine. Ceci a eu lieu le samedi 24 févriera 13h pour votre information et la machine aller très bien. Quel mauvaise foi de remettre la faute sur une panne."

"J’ai commandé hier un menu au drive à l’aide de mes 180 couronnes. Je n’ai pas eu la bonne commande. Je trouve ça honteux de se tromper dans une commande au drive. Au final j’ai perdu mes couronnes et je n’ai pas eu les produits que je voulais… C’était la première et dernière fois que je viens dans ce Burger King là j’irai chez le voisin à côté qui propose un bien meilleur service."

"Pour commencer, nous sommes arrivés au restaurant à 21h20 et avons attendus 20 minutes pour avoir notre commande, nous pensions pouvoir avoir le temps de manger puisqu’il fermait à 22h (uniquement l’intérieur) et nous n’avions plus que 20 minutes pour manger. De plus, la femme au comptoir avait un chewing-gum qu’elle mâchait bouche ouverte, chose que nous ne trouvons pas très hygiénique. Sans compter le fait d’aller préparer nos frites sans gants et sans charlotte qui est obligatoire en cuisine.. De plus, la porte a été fermée à clé pour ne plus accueillir de clients dès notre arrivée. Une fois servis nous nous installons sans problème au rez de chaussée suite à sa demande (qui ne pose pas de problème) et à peine installés, cette même femme et son collègue ont fait le ménage juste à côté de nous tout le temps de notre repas. Entre les poubelles posées à côté de nous, les bruits de chaises assourdissants, en bref nous les dérangeons clairement ! Il n’était même pas 22h quand nous sommes partis du restaurant. Ayant travaillé en restauration, le ménage juste à côté des clients peut-être toléré s’il est fait discrètement, le faire pour nous faire comprendre qu’on dérange beaucoup moins…"

"Bien dans l'ensemble mais les couverts et les plateaux laisse à désiré, beaucoup de trace dû au calcaire, ça coupe l'envie de revenir manger sur place."

"Rien a redire sur le service et l'accueil. Cependant concernant les glaces je trouve ça dommage de payer 4,5€ pour avoir moins de la moitié du pot. L'explication donné est que ce sont les doses réglementaire. Je pense qu'il y a un effort a faire sur la satisfaction client surtout au rapport qualité prix. Cela ne vas pas ruiner une petite dose en plus et ça fidélise la clientèle. Résultats nous ne prendrons plus de glaces dommage car habituellement nous venons a 5."

"Petite commande pour 3 avec beaucoup d'attente dommage Frites posées sur le plateau 10 minutes avant le retrait de la commande donc un peu froides forcément Sans compter les crousti chèvre qui arrivent plus tard 🫤"

"Wings achetés ce midi , complètement carbonisés, immangeable! J appelle pour en discuter avec eux ,la personne me.prend de haut , à fuir"

"Le service est rapide mais le plus radin des Burger King je prend 1 café demande du lait et ont me répond pas possible car pour avoir du lait je dois prendre un latte alors que le café et dans le menu et rien n'ai proposé d'autre dans les autres burger king je n'ai jamais eu ce problème il m'ont rajouter le lait sans faire de manière et de plus mon burger chicken manquait de sauce donc très sec et le pain du fish partait en morceau franchement plus jamais ce burger king"

"Un super accueil contrairement au deuxième plus proche de Auchan Sandrine au drive de la commande/payement/reception au top, très agréable si toute les personnes travaillent au restauration rapide pouvez être aussi agréable que cette dame on irait plus souvent. BK France faite évoluer c est personne très sympathique et agréable comme ça. Rapide efficace rien à dire à part foncé. Je recommande fortement contrairement à celui proche de Auchan."

"Les prix on flamber sauce oublier dans ma.commande plus frite froide et il ne connaise pas le sourire et l'amabilité"

"Bonsoir , toujours agréable de venir manger. Merci a Estelle ce soir pour son accueil sa sympathie et son yaourt à boire 🤣🤣😀🤭"

"Franchement j'ai vraiment était déçu de ce restaurant car tu paye 40 EUR pour vraiment rien et les frites avec fromage était vraiment sec plus jamais j'y retournerai"

"Le manager est très désagréable, il a catégoriquement refusé de donner une sauce ketchup, alors que la collègue d’à côté en a donné à nos amis. De plus, lorsque l’on explique qu’on trouve cela pas commercial et un peu abusif pour une simple sauce, il devient virulent. Nous ne reviendrons plus ni nous ni nos amis."

"Déçu, par le repas, par la propreté du site, par la qualité de ce que l'on a mangé, du coup également par le rapport qualité/prix... Bonne continuation à l'enseigne, pensez à redresser la barre sinon bonne vente de l'établissement..."

"Ceci n'est pas une blague 🙂 Afficionado du Burger King, je sais reconnaître certaines de leurs propositions excellentes (ah le master poulet 😊) mais là soyons sérieux, le toasté bacon c'est à la limite de l'irrespect envers les consommateurs 😠 Même Mcdo avec son Croque Mcdo propose quelque chose de plus savoureux. Là on a juste deux tranches de pain avec...quasiment rien à l'intérieur 😕 Petit coup de gueule car parfois ça pèse d'être juste des moutons bons à consommer, Burger King vous pouvez faire LARGEMENT mieux ! L'ambiance au BK de Hénin-Beaumont n'est pas folle, bon point des jeux pour enfants à l'étage 👍"

"wlh ke du sal le bk allez y en bal c un tuerie le manager LOYD y fait zga en + wlh ctrop un bon et la meuf ki ma donne mon whooper falé lacher ton snap couzine jmang pa mdr tkt bb on skapt qtv au tour d1 bon milcheck si t chaude pupuce"

"Je recommande à 100% ce restaurant , équipes aimables et souriantes , rapidité du service au top !! Et qualité des produits plus que correctes"

"100% ce restaurant , directeur aimable et souriant , rapidité du service au top !! Très bonne qualité prix nous recommandons !!"

"Passage a 13h15 au drive ...Accueil et service parfait ...dame tres sypa et patiente 👌👌"

"Nous avons fait une commande qui n'a pas était conforme, en contactant le service ils ne peuvent rien faire désagréables. Commande froide frites pas cuite. Très déçu"

"Tu te fais livrer pour une soirée sympa tranquille…. À réception de la commande, il s’avère qu’il manque 5 sundae pour la « «modique somme » de 19,50€ . Le livreur n’a pas de solution et nous invite à contacter le Burger King maison + de Hénin Beaumont, conseil que nous suivons. Et la, surprise, on me répond que la commande a moitié livrée c’est, je cite « normal, y’a du monde..! » non mais y a un moment les 19,50€ ont été encaissé !! Pas un mot d’excuse , limite une réponse arrangeante moqueuse! Mon fils, qui a offert ce petit en-cas n’est pas multi millionnaire! 19,50€ est une somme pour des glaces! Vous,! Monsieur qui avez répondu à mon appel, peut être devriez vous au moins apprendre à vous excuser de ce type d’erreur plutôt que d’être narquois.Et nous, petit consommateur , avons entendu qu’il vaut mieux aller ailleurs que chez vous!"

"Nous y sommes actuellement et la serveuse insulte les gens dans ses dents parce que les gens sont dispersés dans le restaurant...nous avons eu droit à un joli fait ***** 👌"

"1 an que je ne suis plus retourné là-bas, je me souviens de la raison, menu enfant manquant, personnalisation du burger complètement à l’ouest, manque la salade et une glace qui fait à peine 3cm de hauteur pour 40€ … super Je déconseille ce Burger King."

"Tables sales... sauce au sol... pas de glaces ! Vraiment très déçu."

"Nous sommes toujours satisfait au Burger King d’Hénin-Beaumont. Le service est rapide (moins de 5 minutes après la commande), les burgers et frites sont chauds et le personnel est agréable. Nous le recommandons."

"En soit c'est bk ont y mange bien. Bémol les hamburger sont toujours mal fait quand ont les ouvres soit les articles modifiés ne sont pas modifiés soit le burger arrive déglingué. Et il manque souvent quelques choses dans la commande sinon personels souriant et gentils. Je reviendrai malgré tout !"

"C'est cher pour ce que l'on mange. Vraiment pour du dépannage mais c'est tout. Les steaks (si on peut appeler ça ainsi) sont extra fin, on dirait même écrasés... Il en faudrait trois pour en faire un normal. Dans leur pub, il est impossible que ce soit les mêmes, ou alors là, ils les ont pressés. Aucune ambiance. Aucun plaisir à manger dans ce type de lieu."

"Bon burger King, service assez rapide, peu d’oubli dans les commandes. Salle propre. Ça serait top d’avoir un click&collect parking à l’avenir. En tout cas, je préfère fréquenter ce Burger King plutôt que celui du bord des eaux."

"Commande longue à arriver alors que personne dans la salle… une fois arrivée la moitié froid ce n’est plus ce que c’était le Burger King et de plus en plus cher pour ça !!"

"Très propre et alimentation très chaude car ce n’est pas souvent chaud comme ça"

"Bonsoir j'ai passé un très bon moment avec les enfants. Très bien servie et très bon. Personnel très agréable, au top merci !!"

"Le personnel est chaleureux et ma commande a été à la hauteur de mes attentes."

"Catastrophique, désorganisation totale, commande passée pour 4 à l'intérieur, après 40 minutes d attente, commande non prête, manager qui indique je vous la prépare quand j ai le temps... Nous demandons à être remboursés... Cela est réalisé en soupirant, sans excuse. Concept de la restauration rapide à revoir !"

"A éviter voir à fuir !!!! Le manager est incompétent ... Super déçu de ces personnes qui ne savent pas gérer et qui dégoûtent d ' allez mangee en restauration rapide ......... 😡😡😡😡😡😡"

"Très bien sauf que j ai payé des onions ring que je n ai jamais eu"

"Un burger king propre ,personnel aimable ( ça change de certaines régions)...et une terrasse a l étage ...pas mal"

"Horrible le pire burger king à henin-beaumont les glace ne sont pas à la bonne portions comparé au autre burger king je ne recommande pas se burger king"

"Je suis passé au drive hier, pour commander et la personne derrière le micro a mis peu d’entrain lors de la prise de ma commande, avec un plus d’enthousiasme j’aurais mis 5 étoiles , malgré cela, tout était bon, chaud et je me suis extrêmement bien régalé."

"Sachet de 6 nuggets oublié dans le menu enfant, après réclamation, on a eu un sachet de 9 👍🏻"

"En drive. Personne Super agréable Service rapide"

"Connaisseur de l'enseigne aux USA, je ne retrouve jamais en France la qualité originelle qui fait la réputation de BK outre atlantique. C'est bien dommage que l'adresde de la zone d'Auchan se suffise elle aussi d'une prestation globalement très moyenne. L'accueil, le service et les renseignements sont courtois, précis et sympathiques ; c'est déjà ça. Cependant là qualité ne suit pas, et pire, l'hygiène avec notamment des verres marbrés, des plateaux avec traces et des tables non nettoyées font vraiment désordre. Je le regrette car j'adore cette enseigne mais le saurait la recommander sur ce site en particulier."

"Nous avons bien manger,Merci à Emma pour sa gentillesse 👍🏼"

"Un restaurant sale, avec des poubelles qui ne sont pas faites régulièrement qui par conséquent attirent les mouches en grand nombre. Cela rend le repas très désagréable. Les toilettes ne sont pas propres non plus et celles des hommes sont hors-service. Nous avons terminé aussi vite que l'on a pu."

"Inadmissible !! Impossible d'avoir un café latté gourmand caramel digne de ce nom !!! Chantilly fondue dans le café ! Caramel inexistant ! 3€10 pour ça, c'est limite du vol devant autant d'incompétence !!! 😠😤"

"Merci à Andjela pour le service agréable rapide et souriant. A recommander ce Burger King =)"

"Franchement rien à dire à chaque fois que je viens toujours bien accueilli service super agréable merci à aurelie pour sa gentillesse et le bonne humeur de toute l équipe"

"Nous y avons bien mangé mais l’ambiance intérieure est insupportable… du mois en bas… du bruit à n’en plus pouvoir les cris des managers et autres… Dommage que nous ayons découvert l’étage en allant aux toilettes nous y aurions passé sans aucun doute un meilleur moment…"

"Tables sale Nuggets mal cuit Ambiance plate et sans intérêt Nous ne reviendrons pas dans cette établissement"

"100% ce restaurant, directeur aimable et souriant, rapidité du service !! Très bonne qualité prix nous recommandons !!"

"Personnel bien géré et bien élevé. hHautement recommandé."

"Aujourd'hui super service, menu pas cher nickel, sympa y a une petite dame avec un accent qui met du soleil à l accueil. On est venu y a 10 jours à notre retour de vacances, il était 23h48, au drive on nous a servi comme un client normal avec Des sourires. Franchement bonne expérience. On Reviendra forcément!"

"Très bien pour passer un bon moment en famille"

"Un grand merci à votre serveuse Gaëlle, qui durant mon passage dans votre restaurant a fait preuve d’une grande sympathie, d’un bon accueil jusqu’à la remise de ma commande. Gaëlle est souriante et arrangeante !"

"Resto au top, équipe et accueil au top !!!! Allez-y de suite 😁"

"Trop d'attente alors qu'il n'y a personne ensuite notre commande était froide"

"Moment agréable, et le personnel au top ! La responsable très sympathique et souriante cela fait plaisir ! Les lieux sont propres et j' ai pû bien profiter de mon repas !"

"Accueil au top , dedicasse speciale pour la petite clelya . Tres agréable , qui a pris son temps pour m expliquer"

"Nous sommes venus manger il y a quelques jours et avons été choqués de voir des employés se faire crier dessus par des personnes en chemise blanche. De plus, la nourriture était froide. À fuir ! Celui du rond-point des Vaches est beaucoup plus accueillant."

"Toujours aussi Bon le burger king"

"Trop Cher à la télé ont vous montre de gros burgers sur place vous croquer deux fois dedans il n'y plus rien les burgers font la moitié"

"Très bon accueil Merci à Marie ainsi qu'à ses collègues"

"Toujours un bon accueil dans ce BK. Mais un peu débordés aujourd’hui, il y a eu des erreurs dans la commande. Heureusement, Marie fut fort réactive! Merci encore"

"Super ! Merci aux personnels ainsi qu'à Marie pour son accueil 👍"

"Bonjour je fait rarement des avis sur la restauration rapide mais j’ai eu l’occasion de goûter le Burger King à Hénin Beaumont et franchement super agréable , le monsieur qui m’a fait payer m’a conseillé sur le choix des produits et je me suis régaler , je met 10000/10000🙂🙂"

"Nous avons mangé correctement mais mon fils était déçu, il n a pas pas eu ni son jouet ni son dessert... Il manquait également mon cheeseburger Ca fait beaucoup..."

"Intoxication alimentaire comme jamais ce samedi dernier 13h. (Diagnostiquée pas mon médecin en milieu fin d'après midi. Je ne reviendrais plus, même si j'ai conscience que ça peut arriver dans ce genre de fastfood, ça ne devrait pas."

"Très bien ! Propre , service rapide !"

"J’ai jamais autant patienté de toute ma vie à un Drive. Le double whopper cheese était immonde. Pain dur, sauce et crudités cuites. Le sandwich est resté au chaud plusieurs heures à mon avis. Un contrôle sanitaire serait la bienvenue. Si vous êtes fragiles, évitez ce fast-food."

"Bonjour, moi et mon ami sommes venus aujourd'hui ( 11/11/24 ) vers 13h. En entrant on a pu remarquer que quasiment toutes les tables étaient occupées et que les bornes étaient toutes prises ; mais il faut avouer qu'il était 13h, alors soit. Après avoir commandé et payé au comptoir ( auprès d'une dame très agréable et gentille), nous sommes partis nous asseoir à la seule table libre. Le temps de service est normal, l'attente était un peu longue mais ayant commandé beaucoup je ne peux pas en vouloir au personnel. J'enlève néanmoins une étoile au service pour le quart de gobelet de Coca renversé. La dame qui me l'a apporté était très gentille et m'a souhaité un bon appétit très agréable. Ma commande était délicieuse, digne d'un Burger king bien mérité et qui fait du bien à l'estomac. Le burger au poulet, le wrap, les nuggets, les oignon rings, jusqu'aux boissons et aux sauces, étaient très bons et appréciés. Le prix était correct pour la quantité. J'ai malheureusement dû enlever 2 étoiles pour l'atmosphère à cause des dizaines d'enfants courant et criant autour des jeux ( près desquels nous étions installés), même si ce n'est pas directement en rapport avec l'établissement je pense que cet élément doit figurer dans la note. Mais à part ça, j'ai adoré mon expérience de ce midi et je recommande vivement ce Burger king !!"

"commande de 10 personnes passer 115€ de commande il manque 2 frite on les réclame à une première employée qui nous dit qu’il faut descendre une fois descendu on a affaire à la responsable plus que désagréable qui prend de haut et nous dit qu’il est pas possible de donner 2 frite car elle n’a pas de preuve qu’il les manque elle décide donc de nous donner 1 seule frite et nous dit c’est déjà bien je fait un geste déjà qu’il sont pas capable de faire leur boulot correctement il sont en plus de sa désagréable et malhonnête envers leur client dernière fois que nous mettons un pied dans ce restaurant avec cette responsable qui n’est pas du tout commercial"

"Lieu assez vieillot et triste surtout à l'approche des fêtes de fin d'année Très impersonnel pour un établissement situé près d'une grande zone commercial Plus chaleureux il serait sûrement plus visité et la clim rafraîchissante avec des températures basses à l'extérieur est très désagréable."

"Avec un chouïa d'attente nous avons pu déguster avec mon copain nos burgers show avec aucune erreur dans la personnalisation des sandwichs un personnel souriant chaleureux qui donne envie de revenir contrairement à BK Waziers ou eux font que de se tromper et le pire quand tu leurs ramènes le détails pour montrer qu'ils se sont trompés ils ont encore le culot te regarder dire que c'est faux ici rien du tout parfait ☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️"

"Passé au drive ce Soir, Ma commande est partie avec le client qui me précédait, on refait ma commande mais on oublie ma salade, pourtant j'ai eu la vinaigrette. Service pas top (cde 509)"

"Sols pas propres, toilettes pas très propres et sol collant sinon tout le reste était bon. Petit point positif possibilité d'avoir une bière 🍻 alors que dans beaucoup d'autres BK il n'y a plus."

"Burger le pain un peu trop dur"

"Le pire burger de ma vie dégueulasse burger imonde negets Bridgestone . Je vous déconseille se fast food"

"Je prend une commande chez vous. Je prend une frite double cheddar. Ça reste cher pour ce que c’est. On me met que deux doses (je le vois de mes yeux) et il me dit il y a 4 doses. Autant vous dire qu’il n’y avait rien… Restaurant qui arnaque."

"Je suis passer à Burger King aujourd'hui. Oubligé de demander à ce que l'on nettoie la table. Le serveur c'est trompé de cde."

"En arrivant, 3 bornes seulement en service sous prétexte de manque de personnel (réponse de la manager) En tant que clients respectueux, débarrasser ses plateaux ne nous gêne pas. Le hic c'est que les poubelles étant plus que pleines, débordées même, où les déposer ? Nous signalons gentiment, et j'ai bien dit gentiment, à la responsable qui se fait un plaisir de nous envoyer balader !! Honteux de la part d'une responsable !! Même si pas beaucoup de personnel en aucun cas la faute du client !!! Et je vous assure que je ne me trompe pas de restaurant comme indiqué sur la réponse du propriétaire !!!"

"Je viens tres regulierement, rien a redire mais la franchement si vous pourriez mettre du chauffage ce serait plus agreable car manger avec son manteau cest pas top je reviendrais en ete"

"Moi chauffeur routier pas manger ce soir je sors de l autoroute je me mets en feux de détresse pour commander et la porte d entrée fermée je vais au drive pour commander a pieds il est 21h36 mr la manager veux pas vous servir a pied au drive et bas bravo madame la manager de ce soir !!!!"

"Un fast food comme un autre finalement"

"Toujours un plaisir de venir consommer un café, une boisson ou un repas dans ce Burger King. Le personnel est très accueillant et très professionnel. Tenu du restaurant irréprochable. Je recommande vivement ce lieux sympathique pour passer un moment simple et agréable. :)"

"Parfait endroit cocooning pour un dîner en amoureux"

"Long chili cheese trop bon !"

"Oubli dans la commande j'appelle une fois rentrée on me raccroche 5 fois au nez. Lamentable"

"Je travail dans un autre Bk mais pas là même franchise. Il me semble que chaque bk est pareil. Déjà 3 fois ce problème. Je veux utiliser mes points, je demande mon Burger sans crudité (j’en mange 0 ! on me le refuse ! (Je précise il n'y avais personne dans le restaurant) ou est le problème de me refusé ??? Il me semble qu’en petit rush c'est possible. 🤔 Je comprend que cela puisse déranger. Mais ce n'était pas en gros rush.(déjà 2 fois qu'on me refuse !) Alors que votre lobby est vide bref ! Jusqu'à la j’ai rien dis. Et la !! Je viens ce soir comme tout les vendredi une fois sur deux Je veux bénéficier de ma réduction Burger King !!! Je présente la carte des -20% et vous voulais savoir ???? On me l'a refuse. POURQUOI ? En sachant que nous,nous ne refusons PERSONNE en présence de cet carte. C'est quand même la seule carte qui nous permet d'avoir une réduction mais non je n'y ai pas le droit non plus. J'ai pas fais de scandale mais la prochaine fois fin si il aura une... je vous ramènerai ma fiche de paie pour vous montrer que je travail dans un BK ? Merci pour ces moments désagréable dans votre restaurant."