Burger King

"Service rapide ainsi que l’accueil. L’offre Naruto est TOP! Et le Fourme D’Ambert un régal"

"La cadence s’améliore mais petit conseil à ceux qui prennent au Drive, vérifier vos commandes systématiquement. 2 fois de suite un Burger manquant à 10€ le Burger je dirais que c’est du vol mais si ça tient de l’incompétence."

"Catastrophique plus de 45min d’attente un mardi soir, burger froid frite froide super après avoir attendu autant de temps! Les commandes ne sont même pas servi dans l’ordre! Manager pas très respectueux envers les clients se permet des réflection déplacés lorsqu’on se plaint de l’attente."

"Scandaleux, plus de 45 minutes d'attentes. Un manager irrespectueux qui se permet des réflexions déplacées envers les clients. Commande froide, boisson ouverte et renversée dans la poche. Bref comme le manager nous a dit ils recutent surtout n'hésitez pas !"

"Un accueil accueillant, le manager est très poli et serviable avec tous le monde! Nous avons super bien mangés, le service est rapide ! Je le recommande à tous ceux aux alentours de Castel."

"Service niquel, aucun oublie et ma commande est arrivé chaude. Arriver rapidement pour une ouverture le personnel est très compétent disponible et souriant malgré certains clients désagréables. Un manager bienveillant et à l’écoute. Nous reviendrons."

"Première fois il y a 2 jours, frite pas cuite et servie dans un petit verre gobelet à boisson sans le fromage demandé, erreurs sur la conception des hamburgers que nous avons commandés ou erreur de commande tous court le tout froid/tiède !! aucune serviette, aucune sauce, un véritable fiasco, ne savons pas quoi en penser tellement c'étais gros, le monde présent à attendre aura raisons de notre envie de faire une réclamation aux managers. Merci BURGER KING"

"l'équipe toujours au top Génial les personnages géants Playmobil désigne par Oc Art : Génial l’Artiste"

"Ce jour 25/12 à emporter Plus de 30 min d attente La glace qu’on doit avoir VS celle que on eu .. aucuns employés ne porte de filet de protection pour cheveux et la politesse est en option ! Dommage que mac do était fermé ce soir mais nous ne reviendrons plus"

"Première visite hier soir à ce burger king, j’ai été servi très rapidement. Les équipes sont souriantes et serviables. Seul bémol, rupture de frites mais les manageurs ont été extrêmement gentils en nous proposant des burgers à la place. Également, agréablement surpris de la propreté du restaurant !!"

"Très mauvaise première expérience, plus de 40 min d'attente avec la moitié des produits absents de la carte dont les frites en semaine ! Pourtant on voit bien que l'équipe ne chôme pas, problème de gestion visiblement, on espère que ça va s'améliorer car c'était une grande joie de voir s'ouvrir un BK !"

"1h d’attente et commande erronée. Bravo l’orga ! Il serait nécessaire de se poser et comprendre ce qui ne va pas. L’équipe ne fonctionne pas bien du tout. Des vitamines le matin pour avoir la pêche et délivrer ? Le masque sous le nez merci de l’enlever, ça sert à rien en fait. La fille qui amène les plateaux dans la salle n’a clairement rien à faire… à quoi elle sert ?"

"Très bonne expérience très satisfaisant moi et mes petits enfants on est tous les samedis ils jouent beaucoup.une équipe formidable et très accueillants merci burger king Castelsarrasin"

"Je suis passée vendredi soir, j’ai passé un agréable moment. L’équipe était agréable, le repas était bien chaud et la manager a été super avec nous (elle est rigolote) Merci 🙏"

"Incroyable ! C’est la première fois que je vois un Burger King comme celui là ! Avec le sourire je suis toujours accueilli ! J’ai été servi rapidement et la qualité Burger King est au rendez vous sans vouloir critiquer la concu 😂 je recommande de fou les gars !"

"Toujours un plaisir de venir taper un croc dans ce qu'ils proposent. Le personnel est très agréable. Merci encore à Theo, Micka et Alexis pour leur gentillesse lors de mon expérience au sein de l'équipe et de la structure !"

"Bien , juste un sourire serait parfait !"

"Merci au revoir ! Mon hamburger était sec, le pain qui s'effritait, le bacon veggie dedans, c'était du bois ! La table était DÉGUOUTANTE ! J'ai demandé à ce qu'on la nettoie avant de nous servir, cf photo du nettoyage !!! Franchement abusé ! Le client est traité comme un moins que rien. Vaut mieux je pas manger que de manger là bas ! Et cerise sur le gâteau, j'ai été malade toute la nuit et ce matin ! Ciaooo !"

"Ce Burger King est très bien situé au bord de la sortie d'autoroute. Le service était très rapide. Je suis tombé sur une borne de commande qui avait beaucoup de problèmes avec le tactile. Le menu choisit se supprimait automatiquement. J'ai quand même réussi à commander après plusieurs tentatives."

"Burger king vous êtes devenu royal ( je veux bien devenir chargé de com ) Un super service vous prenez soin de vos clients La nourriture correspond à ce que l'on vient chercher donc pas déçu. Encore un très bon moment et toutes vos touches d'humour sont très drôles."

"Sa fait plusieurs fois que je demande un supplément de fromage dans mes frites en payant même un supplément, cela m’est refusé chaque fois c’est franchement chiant et abusé. moi et ma famille nous venons plusieurs fois par semaine tout de même si cela continue de notre restaurant favori sa va passer à l’opposé et à la concurrence car c’est vraiment dommage de refusé pour un supplément de sauce aux gens 😡"

"Après une erreur de commande, j ai contacté le restaurant qui m a présenté ses excuses et m' a fait un geste commercial. Je remercie plus particulièrement Théo qui a été très professionnel, sérieux et sympathique. Du coup la nouvelle commande était rapide et correspondait totalement à mes attentes. J apprécie cette réactivité et l attention que l'on m'a accordée."

"Viens juste d'être inauguré donc ouverture récente, et quelques améliorations à mettre en place. Le lieux est constituée d'un grand parking et se trouve juste à la sortie d'autoroute. Possède une très grande terrasse, plus une aire de jeux pour enfants a l'intérieur du restaurant."

"Service au top !!! Accueillant, chaleureux , drôle surtout !! Je me prends toujours des fous rire avec Sullian rester comme vous êtes c'est ce qui me pousse à venir dans votre établissement ! Merci encore à Sullian et à la ravissante jeune fille de ce soir vous êtes adorables !! Désolée si j'ai mal écrit le prénom 🫤 À bientôt 🙂"

"Très mauvaises expérience de passage dans la région.1 menu manquant, une frite cheddar sans le lard ! Et l'autre frite avec 2 morceaux de lard qui ce battent en duel. Vraiment très déçu. Par contre total de l'addition 46 euros !"

"J'enlève des étoiles,car cela fait 3 fois de suite que l'on a des erreurs de commande,et hier les burgers étaient à peine chauds"

"très bon burgers, service rapide, je recommande :)"

"Au top pour les menus, le services aussi , propreté nickel, accueil sympa , peut être juste revoir à ce que les fromage soit fondu et pas froid dans les hamburgers"

"Je récupère ma commande en drive arrivé chez moi à même pas 5 min ma commande est froide, les frites sont pas vraiment cuite. J’ai attendu au moins 15 min déjà à la borne pour récupère ma commande qui étais déjà bien prête vu que je la voyais à la fenêtre. Je suis déçu un peut c’était la première fois que j’allais à celui-ci."

"Je recommande vivement ce BK pour la gentillesse et l'écoute de ses employés... à la fois très professionnels et très proches du client. Une belle halte à partager sur la route des vacances (ou du travail)."

"Bonjour, le service a été ultra long pour 2 glaces et pas beaucoup de monde ce n etait pas une heure d affluence ! Les tables le sol et les banquettes étaient sales ,tout collait. On n y reviendra pas."

"Restaurant tout neuf, service rapide, grand parking extérieur mais en plein soleil (les arbres viennent juste d'être plantés, ils sont encore petits). Très proche de l'autoroute, cela vaut le coup de faire une pause ici sur le trajet des vacances."

"Deuxième fois que j'y vais et encore une fois une erreur. On commande un double whooper cheese et on a un sandwich avec un steak ( au lieu de 2 ) pas de fromage, un hamburger très fade. Une honte ! faire 1 heure allez retour pour manger ce truc et l'avoir payée, c'est inadmissible ! Ce BK m'a déçu ! Revoyez votre équipe en cuisine !"

"Première expérience négative à Burger king. Trois fois que je vais manger à Burger king et je n'ai jamais rien eu à redire. En revanche ce soir, rien de bon. Tous les sandwichs étaient froid et le coca cherry éventé. Actuellement aucune envie d'y retourner. J'attendrais de voir si l'équipe en cuisine change pour y retourner et manger mieux. Avis aux manager. Essayer de faire votre travail, afin de vérifier ce qui pars en salle."

"Habituellement je ne laisse pas de commentaire, y compris quand l’expérience n’est pas plaisante, mais là je ne peux pas rester sans rien dire. Au drive ce midi, je commande un menu double wooper cheese. Je vérifie sommairement que tout se trouve dans le sac, ok. Je rentre manger, là je m’aperçois que : • mon double wooper cheese est.. sans cheese, je vérifie mon ticket c’est bien un double wooper cheese. Admettons. • je bois mon coca quand, comme d’habitude, le couvercle se barre à la moindre pression dessus, donc très facilement. J’ai l’habitude certes mais je me fais avoir malgré tout, le coca se renverse. Admettons. Et là, tenez vous bien, je découvre une dizaine de fourmis mortes ET VIVANTES à l’intérieur du gobelet (j’avais déjà consommé la moitié du coca). Autant vous dire que je n’y remettrai plus jamais les pieds."

"Ce jour j ai commandé à 20h20 il est 20h40 seulement 2 commandes ont été donné, étant donné que j ai plus de 20 commandes avant moi à ce rythme là je serais servi demain matin... Au final servi après plus d'une heure d attente , j irai au McDonald's en face au moins eux ils courent un peu plus pour servir leurs clients . Fast food à fuir ...."

"Le personnel était serviable . Mais je ne sais pas si je suis tombée sur un mauvais soir mais 45 minutes d'attente++ , avec des enfants en bas âge en plus: beaucoup trop long."

"Très très déçu du service drive ! Ils mettent des gens qui sont même pas formé, la fille m'a demandé 2x fois de plus de repasser ma carte car elle arrivé pas à me faire passer 1menu avec mes points , et puis en accompagnement je demande dès oignons rings au lieu de frites et j'ai eu des frites et pour pas parler que aucun Menu Master était disponible ! Pour la prochaine fois je saurais que McDo sera la meilleure des options !"

"Ce n'est pas possible de mettre 0 étoile ? Ce Burger King et considérablement désastreux. Personnel comme la nourriture. Venez comme vous êtes oups 🤭 c'est le restaurant d'à côté. (PS: Les commentaires sont tellement triste que les employés eux mêmes donne des avis positifs pour faire monter la moyenne ahah)"

"Ambiance au top, merci à toute l’équipe de m’avoir souhaité mon anniversaire de la sorte 🎉🎉"

"Merci beaucoup à David et à son équipe pour leur gentillesse et pour le rab de frites et les bonbons! Vos déguisements étaient très effrayants, la décoration aussi… On a passé une très bonne soirée grâce à vous! Rémy (8 ans)"

"Merci aux serveurs pour la rapidité oui, 2eme burger toujours aussi mauvais ! Bien dommage... C'était la deuxième et dernière fois dans se resto ! Bon courage pour les suivants, loin de la qualité de l'enseigne (même sur autoroute)"

"Rapide d'accès depuis la A62. Le service est bon. Les jeux pour enfants sont sympas et sont à l'intérieur. Pour la nourriture, c'est un burger king : o)"

"Un drive avec des personnes incompétent incapable de mettre une commande complète je me suis rendu compte arrivé chez moi qu'il me manquait deux double steakhous que les berger il n'arrive même pas à ce rendre compte que sur 3 menu plus 2 menu King junior et berger simple il en manque 2 pour une commande de 58,20€ j'ai gagné une crise à la maison et perdu 18 balles S'il faut contrôler tout dans voiture à chaque fois au risque de tout renverser alor aucun intérêt de faire un drive ça fait trois fois qu'il me manque un truc je veux bien être concilient car l'erreur et humaine mes il faut pas abusé #dégoûté #déçu #confiance 👎"

"Bonjour tout le monde, j'ai bien aimé le Burger King castelsarrasin, un beau parking, je suis aller au début du service entre 18h40et 19h00 toutes les tables était propre, le service a été très rapide, les collaborateurs étaient très sympathiques, rien à dire, mais il y'a un petit hic pour être parfait, les hamburgers et les frites étaient à peine tiède, à part ça les hamburgers et les frites était très bon... Merci à l'équipe de burger king castelsarrasin."

"Un jeune homme c'est présenté a moi , nouveaux dans la direction , il ma demander mon avis sur le repas et de ne pas hésité a le partager, chose demander aussi convivialement ces choses faites, repas plutot bon , nouritures chaude , bon accueil et tres souriant , merci a lui et a toute l'equipe du resto ."

"nouveau dans la direction, très agréable et souriant! Le repas était super. C’est toujours super de venir!"

"Nouveau dans la direction de super bonne humeur . Très souriant , agréable . Le restaurant est très bon et on est toujours content de venir manger à BK !!"

"Nouveaux dans la directions très souriant, agreable , en général très bon restaurant on apprécie toujours de venir manger ici ! Bonne soirée à tous"

"J'ai remarqué qu'il y avait un nouveau manager, et le service est encore plus au top. C'est toujours un plaisir de venir à Burger King."

"J’ai vécu une superbe expérience au Burger King de Castelsarrasin le service a été très rapide un serveur très gentil et attentionné Sulian toujours souriant et une prise en charge au top par le manager john très accueillant et très professionnelle"

"Service impeccable et nourriture irréprochable, voila de quoi est fait un rêve éveillé. Une expérience inoubliable qui restera gravée dans mon esprit à tout jamais. Je recommande chaleureusement Burger King Castelsarrasin"

"Nouveau manager très sympathique, accueil chaleureux. Pour ce qui est de la nourriture elle est excellente, je conseille fortement le chicken steak Louisiane !"

"J’adore Burger King, les sandwiches sont bons et les frites fromages un régal! Qu’elle déception quand j’arrive chez moi et qu’on a oublié un sandwich, j’appelle et on me dit pas de soucis nous vous ferons un geste. Super! Le geste ? 10% donc 2€ sur ma commande! Franchement, offrez au moins un sandwich pour vous excusez.."

"Nouveau mananger sympa et très accueillant. Le service parfait, toilette propre,tout nickel Je recommande vivement."

"Lieu exceptionnel, (théo goatesque, magnifique, sait parler au hommes) j’adore ce lieu je reviendrai souvent"

"Habitués à manger avec mes amis nous avons jamais eu de soucis mais alors le jeudi 1 février on a mangé un menu chacun et vive le repas laxatif toute la nuit et le lendemain. Nos WC s'en souviennent encore. Je précise que nous avons mangé les mêmes menus que d'habitude. En plus on a payé 80€ pour 4 adultes et 2 enfants en bas âge autant allez manger au restaurant !!! L'hygiène est elle au rendez-vous ??????"

"Commande au drive le 14/02/2024. Déçue, frites froides, burger fait depuis un moment, la glace à le goût d'eau et pleine de grumeaux (machine à régler), on ne m'a pas donner de sauce avec les oignons rings."

"Une accueil par Ophélie vraiment très très bien, bien renseigné, bon service et le mil shake vanille est succulent. Je recommande."

"Très bon et très chaud et une équipe au top"

"commande via l'application a emporter. sauf que sur la commande il manque un burger.. ne répond pas au tel. Donc la sensation de ce faire arnaquer et présente. si il faut revérifier la commande sur le comptoire avant de partir çà va être le bordel non ?"

"Je recommande accueil très sympa, servi dans les temps avec de la musique, bien servi nous avons bien mangé, très bon."

"bon service nous avons passé une bonne soirée au Burger King de Castelsarrasin. Nous avions été servi très rapidement, aucun oubli dans la commande ! Je recommande"

"Personnel au top et à l'écoute. Nous n avons jamais été déçus. On recommande !"

"Alors tout d'abord je le dis félicitations à cet employé violaine toujours de bonne humeur même sur pression ses la seule qui accueille et donne plaisir de revenir souriante poli pas comme certains cuisine a désiré mon compagnon mange pas de fromage il le marque bien sans fromage et a toujours du fromage les autres employés c'est limite si on es des clients pour eux Cet employé mérite d'être adjointe chef.... A cet date le 30 août je comprend pas pourquoi on laisse une serveuse parler comme si on était rien sa a vraiment changé de mon premier avis il y a 5 mois ....."

"Très bon service avec la serveuse violaine ,très accueillant avec le sourire rattraper les betise de sais collègue merite une augmentation de salaire comparer a c'est autre collègue qui ne fais que un car elle toujour a droite et a gauche quand elle sers pas les gens elle nettoie les table ou donne un coup de ballet sérieusement garder bien cette personne car elle et une très bonne élément"

"Toujours un plaisir de venir manger ici en famille, le personnel est souriant, accueillant à l'écoute ! Merci"

"Facile à se garer. Un énorme plus face a la concurrence les frites sont chaudes et les hamburgers sont montés bien comme il faut, il sont donc facile à manger et ils sont bons. Personnel très sympathique( merci Raphaëlle pour sa gentillesse). Perso je recommande ce fast food"

"Sincèrement, merci à Sulian , agréable, sympathique et efficace du début à la fin du parcours drive ! Habituellement , pas fan de ce genre de resto ( car mauvaise exp. Trop d’attente), et grâce à lui, c’était un chouette moment ! Au top ce petit jeune !"

"Je viens régulièrement, malheureusement les menu arrivent froid à table personne en salle comment cela est possible à chaque fois faut passer au micro onde lorsque le plat arrive est normal c des menu de la veille ou quoi ?"

"Très bien , service,accueil, propreté. Mention très très bien pour Sulian. Merci pour le café et L'enlèvement de nos plateaux."

"Une honte, ce burger, 1ère commande passée, on nous dit que l'on n'a pas payé !! Du coup erreur, nous récupérons notre commande. Puis, nous commandons deux glaces, et rebelote, on nous dit commande non payé !! Glace préparé et impossible de les récupérer !!!!! Aucun SÉRIEUX"

"La directrice a était super chaleureuse, le Burger cheddar lover super bon. En plus on m’a offert la glace pour me remercier de ma fidélité. Je recommande +++"

"Ambiance conviviale, au service des clients , de bonne humeur et joyeux , Je vous recommande vivement d’y aller"

"Excellent accueil, cela fait de nombreuses fois que je viens au BK de Castelsarrasin et je suis satisfait de la rapidité des préparations de mes commandes. Petit plus, force de régularité de passage je commence à connaître John, super manager, à l'écoute et bienveillant, n'hésitez pas à vous tourner vers lui pour toutes demandes. Merci !"

"Nettement mieux qu'il y a 2 semaines (burgers fades et froids et toutes les tables de la terrasse étaient sales sans exception). Les burgers étaient meilleurs, les tables de la terrasse étaient toutes propres, la personne qui a fait le service à table était très polie et on nous a même offert un oeuf de Pâques pour le dessert. Espérons que ça dure."

"Je n’ai pas l’habitude de laisser des avis mais c’est inadmissible commande prise à emporter, en ouvrant le sandwich car nous vérifions toujours ce qu’il y a dedans par sécurité, il se trouvait un morceau de plastique tranchant. Je n’ai jamais eu de problèmes avec ce Burger King j’y suis déjà allé plusieurs fois même mais cela aurai pu être bien plus grave si nous l’avions avalé nous aurions pu nous étouffer avec, de plus nous avons tenté de joindre le Burger King via le numéro de téléphone sur internet impossible de les joindre. Nous attendons une réponse à notre commentaire de votre part."

"Dans l'ensemble correct attention à la propreté nous sommes passés vers 16h donc pas en heure de pointe ce qui pourrait être pardonné. Notre table était très sale les sol aussi."

"L'ambiance s'est améliorée....on entend moins les engueulades. Du moins, y en avait pas quand nous y sommes allés (2 dernières fois !!)"

"Trop souvent des erreurs ou des oublis dans la commande. Encore ce soir un wrap manquant, je m'en suis rendu compte en arrivant chez moi. Ça me servira de leçon, je vérifierai systématiquement tout avant de quitter le restaurant."

"Très bon repas, et chaud, trop bon accueil de john super sourire !! Je recommande"

"Service de qualité personnel gentil et le Burger est bien fait , le meilleur serveur sulian de la soirée"

"Super service surtout avec le manager John qui est très souriant et très gentil"

"Super BK, personnel très gentil et la nourriture est servie très rapidement Le manager John sort du lot de l’équipe!!"

"Service rapide et personnel très agréable. Et merci à Théo et Sulian pour leur accueil"

"Suite a ma visite chez bk du 29 avril 2024, j ai été très bien servi par Lauryne, excellent accueil, souriante très agréable, je recommande"

"Bon Burger King, rien a dire servi en 10min (un peu long sachant qu'il n'y avait pas grand monde), restaurant très propre, mon repas était chaud"

"A notre arrivée sol hyper collant , odeur d huile rance qui coupe l appétit , aucun sourire ce qui en soit peut ce comprendre mais surtout aucune glace et rupture de serviettes…. Parfait avec 5 enfants On est sûrement mal tombé mais très déçue en ce jour de retour de vacances"

"Comme d'habitude il manque quelque chose dans la commande..20minutes d'attente pour 1 menu et quand on regarde en cuisine 2 personnes qui travaillent et 3 qui parlent entre eux."

"Nous sommes venus samedi soir le 11 mai et nous n'avons pas trop apprécié qu'on nous éteigne les lumières à l'extérieur pour nous faire partir."

"Qualité du service au top, Jonathan le manageur un amour, très belle expérience au BK Castelsarrasin, merci pour ce professionnalisme, je recommande à 100%"

"Bonne service et bonne aceuil dans le restaurant avis très favorable et je suis satisfait du service et bonne nourriture de qualité"

"Bonjour un super accueille j’ai était servie par johnatan Ces rare une personne en restauration rapide avec le sens du commerce Est avec le sourire je recommande se Restaurant"

"Correct. Dommage simplement de servir le café en même temps que le menu. Résultat, il est froid à la fin du repas."

"Très Cool tout le monde est gentil bonne atmosphère...la cuisine est propre. Je viens souvent avec mes enfants et j'reste un très long moment."

"Personnel très accueillant , établissement parfaitement propre , surtout merci à john qui nous a offert une rapidité incroyable , sa gentillesse son amabilité, nous as ravis pour notre soirée entre amis , il faudrait que d’autre employés ce réfère a lui ! Il est un exemple à suivre ! Je recommande !"

"Tout était bien .le whopper semblait un peu sec à la base car il n'y a pas de sauce ou de fromage ou autre sur le talon."

"Restaurant, propre et purée employés avec le sourire. Bonne ambiance rare de voir la restauration rapide avec une telle qualité merci à John pour son accueil! ! Parking propre!"

"Lieu très propre, le personnel est d’une rapidité incroyable dans la préparation de commande (a peine le temps de s’assoir !)"

"Super endroit, beaucoup de place et un super service de la part de John. Les frites bien dosées en cheddar vraiment extra 👍👍"

"Service rapide et efficace , personnel efficace sympathique merci à John pour son aide. Endroit très accueillant"

"Endroit excellent, accueil parfait, super service de la part de John le manager, il nous a régalé."

"Personnel très accueillant , établissement parfaitement propre et un très bon service"

"Superbe restaurant accueil de John incroyablement bon professionnalisme!!surtout avant fermeture!!"

"Merci aux différents serveurs pour leurs services exemplaires, et merci à Jhon pour son amabilité et son extrême gentillesse !"

"Agréable, propre, bon, j'ai mis que 4 étoiles car les chiens ne sont pas autorisés a l'intérieur la ou au MacDo juste en face ils sont acceptés"

"Un service rapide et de qualité, très bon notamment avec John, je recommande avec plaisir !"

"Sûrement le meilleur Burger King de France, l’accueil d’un certain John tiré à 4 épingle très professionnel et à l’écoute. Un repas dont je me souviendrai. Très bon service, merci encore !"

"Très bon repas, des produits de qualité pour un grand merci à John pour son service qui mérite clairement d'être l'employé du mois"

"Pourquoi le menu King's nugget par 6 est passé de 7e70 à 9e40 ?! Ensuite, je viens de prendre deux menus enfants avec nuggets, les nuggets sont caoutchouteux.... sûrement des nuggets réchauffés ?!?"

"Commande au drive , on nous informe qu'il y a une surprise a l'intérieur et qu'il faut mettre 5etoiles sur Google. Mais quelle surprise sur la commande de deux menus il manque un burger, les deux frites ainsi que le petit toasté. J'appelle et on me dit clairement que je mens que ce n'est pas possible, que l'on me contacte dans l'après midi pour un geste commercial, il est 21h tjs aucun appel..... 😡😡😡😡😡😡"

"Très mauvaise expérience. Je commande un Master chef sans bacon au drive. Au moment de prendre la commande, je demande à confirmer qu il n y a pas de bacon. Elle ouvre, regarde, me dit qu il n y en a pas. Quand j ouvre le sandwich, 1ere chose visible le bacon. Je refais la queue pdnt que le menu à 15, 40 eur refroidit, pas un pardon et l employé qui se barre pendant que je lui parle. Nullisime et le menu n était pas bon. Vérifiez par vous même vos commandes."

"Excellent burger King, grand parking, salle propre, extérieur également. Nombreuses bornes. Service rapide et complet, tout est parfait rien ne manque. Personnel souriant réactif et pro. Parfait 👍"

"Bonjour je suis allé au Burger King pour acheté une glace l'attente était long 20 minute et de plus j’avais pris le double nappage chocolat je prend ma glace et je vois que la personne a mis 1 petite dose pour une glace je suis vraiment déçu ps acheté les glace chez macdo"

"Ce burger king n'accepte pas les chèques vacances connect malgré que cela est mentionné sur le site ancv..."

"Premier BK... Le burger du menu classic n'est pas très copieux En revanche, il est plutôt bon"

"Le service est rapide et efficace et l’ambiance est très calme"

"Je recommande personnel très agréable bonne ambiance et surtout très bon !"

"Service rapide et efficace. Le personnel est chaleureux et souriant. Les plats sont excellents."

"Chien non accepté à l intérieur de l établissement. En hiver obligé de manger dehors, pas top !!"

"Sur nos 5 menus il ny avait pas de frite ça fait 2 fois qu'il manque quelque choses"

"Commande passée via internet à 19h50, servi 1h après. Même pas un mot d'excuse ou autre."

"Le 13 Août à 20h00. 3 burgers servis froid, réponse du manager : je suis les consignes... pour faire réchauffer il faut attendre 10 à 15 minutes! fromage non fondu... En fait une cata. A fuir. En total décalage avec les autres burger king..."

"Venant de la région bordelaise j ai été très surprise de manger chaud, ça a été prêt très rapidement et surtout le personnel très sympathique avec le sourire! Merci pour l accueil ! Je recommande 👍🏻👍🏻"

"Toujours servis rapidement. Personne agréable. Propreté correct pour un Fastfood. On adoré testé les nouveautés."

"Bonjour, je suis très déçue hier j'ai commandé un menu et j'avais demander de le personnalisé cela n'a pas étais fait ."

"Edit 30/11/24 : bon j'avoue... On aime les hamburgers BK. Mais aujourd'hui, on commande deux Chicken Louisiane Steackhouse... Conclusion: 1h après, on a été malade et HS tout l'après-midi. 😡😡🤮 Le problème est que ce restaurant accumule. A chaque fois, quelque chose ne vas pas. Pas de serviettes ou de sauces, pas de fourchettes. Commentaire initial: Déçu de notre dernier passage au drive. On commande 3 menus dont un moyen avec eau pétillante sauf que, plus d'eaux pétillantes seulement eau plate. Sauf que l'eau plate = grand menu. Pas de négo possible. Conclusion ; je paie un menu au prix fort pour un problème de stock de BK. BK aurait-il pu faire un geste ? Non, c'est comme ça dans les systèmes. BK vous fera payer leur propre défaut de stock. 😡"

"Servi au drive, jamais attendu autant de temps. Exceptionnel ou pas, je vous laisse faire votre expérience"

"Je laisse rarement des commentaires, mais cette fois-ci, c'est inadmissible. Mon mari a commandé deux burgers et a dû attendre une demi-heure, pour finalement se rendre compte qu'il manquait un des burgers. Nous avons appelé le service, et on nous a proposé une réduction de 20% sur la commande ainsi que le remboursement des frais de déplacement, car nous habitons à Moissac. Mais une fois arrivé à Burger King, on lui a dit que ce n'était pas possible et qu'il devait régler cela avec la personne qui avait fait la promesse. Service déplorable, nous ne reviendrons plus."

"Meilleur Burger King que j’ai goûter de toute ma vie et dieu sais que j’en n’ais manger mais celui de Castelsarrasin reste et resteras le meilleur de notre génération que sa soit sur les Burger les oignons rings, les frites c’est simplement goutu et délicieux on se croirais dans un resto semi gastro surtout l’équipe est géniale et ne parlont pas du manager John qui lui ais tout jours à l’écoute, charismatique, il est toujours là quand sa va pas pour arranger les chose bref aller goûter sa coûte rien"

"Je mange jamais beurgeur king mes je doit avouer que leur beurgeur sont bhon et un responsables très accueillant !!!!!!"

"Très bon service je recommande fortement"

"Super bon service ,frites chaude et Burger chaud .je recommande fort !"

"Bonne acceille bon service et bonne Ambiance la nourriture est servies en max 5 min se qui est bien , les serveurs son sympa et acceillant donc je met 5 étoiles"

"J’ai fait l’anniversaire à mon fils avec ses copain c’était un vrai succes il on tous adoré d’ailleurs il y’a ses copain qui vont venir faire leurs anniversaire animatrice au top Sophie et Lisa merci beaucoup et pas chère en plus à faire vraiment je recommande"

"Bon fast-food, ça dépend de l’heure, mais on arrive toujours à avoir une place assise. Quelques oublis parfois dans les commandes, mais rien de bien méchant."

"Au BK de CastelSarrasin, on se sent bien. Raphaëlle nous a servi à la vitesse de l’éclair et nous a très bien indiqué où se trouvait le bac pour la vaisselle lavable, qui j’insiste est une très belle initiative de la part de l’enseigne. Mon collègue, certes nous ayant installé dans le coin enfant un peu bruyant, ne m’a empêché de profiter d’une chaleureuse ambiance de décontraction pré-week-end. J’ai kiffé l’expérience, et j’espère que vous kifferez autant que moi."

"En sortie d'autoroute, avec un grand parking, vous trouverez la carte de viande grillé en mode burger au top. Le personnel est très serviable."

"Quel Burger magnifique, merci john pour m’avoir conseillé ce Burger"

"Merci beaucoup à l’employé john !"

"Les burgers que John m'a conseillés sont incroyables !!!! Il m'a conseillé de rajouter de la garniture dans la personnalisation du burger, ce que j'ai fait et je ne l'ai pas regretté !!"

"l’endroit est vraiment beau et nettoyé le personnel très accueillant et très professionnel (recommandé) la nourriture et très bonne et bien garnie"

"Produits chaud et services rapide, que dire de plus c'est un burger king rien de plus"

"Super service, Burger chaud nickel au top 👌🏻"

"Restaurant propre! Burger chaud! Super bien placé Une équipe souriante, à l’écoute au top! Meilleur Que son concurrent en face!"

"Burgers froids et certainement invariés car malade pendant 2 jours. Surtout n'y allez pas !"

"Très bon accueil"

"Ce soir les visiteurs se sont régalés Ils ont rencontré au comptoir jacqouille la fripouille très sympathique Nous reviendrons prochainement jour et nuit sans aucun soucis"

"Super bon, john est très accueillant je recommande"

"Super bon john et très accueillant Je recommande"

"Super accueil de John très accueillant , commande servi très vite"

"Restaurant fermeture prévu à 23h, arriver à 22h c’était déjà fermé et plus personne… il faut mettre les horaires à jour !!"

"Service rapide, personnel souriant"

"Je vérifie toujours ! Je pose la question quand-même, vous avez mis LES sauces ? Oui elle me dit, j'en vois une au fond, je me dis ok, mais non, 1 ketchup pas plus !!!! Prochaine fois je vérifie TOUT et au guichet !!! Vous êtes une honte !!!"

"Sophie et Léa sont superbes!!!! Ma fille a été traitée comme une reine pour son anniversaire !!! Organisation parfaite, anniversaire au top avec pleins d’activités !! Les enfants ont adorés! Gros coup de cœur pour les animatrices ! Merci beaucoup"

"Burger King de Castelsarrasin manque vraiment de rapidité l'attente est vraiment longue 🙄😳 revoir l'organisation..."

"Le lieu est propre l'ambiance est bonne. Malheureusement le service n'est pas a la hauteur du reste. A 20 min d'attente je suis allé demander car notre commande n'était pas affichée. Des commandes plus lointaine étaient déjà servie. On m'a répondu que j'étais loin derrière et qu'ils préparaient et servaient les commandes avec peu de sandwich. Plus de 10 commandes plus tard ma femme y retourne car toujours pas affichée. Commande non prise en compte. La préparation de ait se faire de suite. Ma femme y est retournée 10 min plus tard car toujours pas servi. Total plus d'une heure d'attente pour 4 menus. Une honte! Pitoyable ! Aucune excuse pour l'attente, pas de geste commercial. Et en plus ils oublient les frites au moment d'apporter la commande😵‍💫"

"Accueil chaleureux rien n'a dire et services rapide"

"Serveur super sympa Très bon vendeur Restauran propre Près à revenir demain 1"

"Super, quelle plaisir d'avoir un burger king à Castelsarrasin. Merci John pour le service."

"Très bon accueil de la part de John souriant et agréable."

"Resto incroyable le manager est extrêmement sympathique et a le sens de la clientèle"

"Equipe sympa souriante. Peu d'attente. Burger ayant bon goût."

"Bruyant trouver des cheveux et employés submergé dès qu'il y a du monde"

"Nous avons commandé 4 menus à emporter. Il manque le Bacon sur 2 frites et les coca sont tous sans sucre alors que nous en avons commandé 1 avec sucre. Et il n'y a pas les fourchettes pour les frites. Il faut tout vérifier."

"Nous sommes venus aujourd'hui pour l'anniversaire de ma fille . Léa a été top , super agréable , de bonnes animations qui ont occupé les enfants tout l'après midi , merci beaucoup"

"Service beaucoup trop long , pour ma part je pense qu’il manque de l’effectif ."

"Super accueil bonne ambiance On se régale"

"Je suis extrêmement déçu de l’équipe du soir pas du tout accueillant pas souriant J’ai acheté un sunday caramel on me l’a littéralement explosé dans le sac il y avait du caramel de partout dans le sac qui a coulé sur les boissons vraiment déçu"

"Injoignable , aucune connaissance sur se qui reste ou pas , il me manquer un sandwich et 4 frite sa ma soûler résultat j’ai fait à manger à la maison"

"Service un peu long c’est dommage"

"Équipe très agréable, et service rapide"

"Personnel aimable et service rapide, au top !"

"Superbe restaurant équipé avec le sourire. Burger chaud, service rapide. Le manageur Alexis compréhensible avec son équipe."

"Service rapide, aucun manque dans les commandes et on ne pleure pas les sauces et les serviettes (ça change de la concurrence...) Accueil très agréable, salle propre, j'y reviendrais 👌"

"Restaurant propre 👌👌 Et très rapide personnel souriant très bon burger"

"Restaurant très propre 👌 Service rapide et chaud , personnel aimable et souriant Manager Alexis au top Je recommande"

"Restaurant très propre ,service agréable et souriant ,manager au top (Théo).a l écoute du client"

"Restaurant propre. Bonne équipe avec le sourire. Manager à l'écoute des équiper et des client."

"Jamais déçu et les commandes sont toujours complète !"

"Super restaurant! Propre! Service ultra rapide moins de 3 min après avoir passer la commande!"

"C'est le meilleur bk du monde il et les mangeurs sont sympas"

"Superbe accueille de john, très professionnel !"

"parfait accueil de john personnage très sympathique"

"Repas très aimable, le brûler été chaud c’est tous se que j’aime."

"Merci à keen V pour le service !"

"BK au top! Toujours bien reçue, surtout au Drive ! Aucun souci sur mes commandes sachant que j’enlève à chaque fois les crudités et le fromage! Merci à cette belle équipe, recommandé à 100%"

"Nous avons pris à emporter hier soir est on a passer la soirée et la nuit à tour de rôle au toilettes malade comme des chiens"

"Meilleur accueil possible de la part de John le boss (meilleur que mcdo)"

"Meilleure que McDo très gentil meilleur accueil que partout"

"Bonsoir se soir ont commandé au drive de casteslsarrasin oublie de glace dans la commande impossible de les joindre par téléphone et c'est pas la première qui manque des frites boissons surtout la dimension c'est chiant quand ont habite pas casteslsarrasin total je paye pour des trucs qu'ont me donne pas voilà c'est pas sérieux!oubadji nadia"

"Manager au top Repas servit très rapidement"

"Le meilleur manager, service excellent,"

"Vendredi 22h20 plus de toast fourme d Ambert. Plus de burger saint nectaire. Et 20 min attente pour 5 burgers"

"Le problème de Burger King : pain trop mou et non toasté"

"Super service, toujours au top, John mène son équipe à la perfection même dans les moments de rush. Si j’avais pu mettre 6 étoiles, je l’aurais fait Signé: le mec charismatique à la veste bleue"

"Très bon restaurant, service au top"

"Super accueil, malgré l’heure tardive l’équipe s’est montré super réactive, très sympa et souriante Bonne ambiance, et manager qui sait faire de bonne blague tout en gérant ses équipes !"

"Personnel chaleureux et service au top ! Signé : Le mec en short"

"John est super sympa, il nous a accueillis avec le sourire du début à la fin merci à lui et à toute l’équipe Burger King"