Burger King

"Habitué de ce fast-food, je mets cette mauvaise note car à chaque fois que je m’y rends, il n’y a jamais rien, il manque toujours quelque chose. Le stock est très mal géré. Je pense que le Manager devrait se mettre au travail."

"Service terriblement lent, il manque un burger dans la commande, le bacon des frites est carbonisé...on est chez McDo ou quoi ?!? La dernière fois, on entendais le personnel dire qu'ils n'en avait rien à faire d'être en retard, que les gens le dimanche midi, ils n'ont pas a se plaindre et que du coup il vont bosser quand ils veulent.... C'est pathétique, désormais ce sera BK Portet sur Garonne, là il n'y a rien à redire Édit : c'est de pire en pire... de plus en plus lent. Sachets mais fermés qui se vident dans le sac, c'est pathétique"

"La première fois que je vais dans ce BK depuis son ouverture. Juste inadmissible, une part de frites avec juste 10 frites a peine. Il manquait une sauce que j'avais payé 0,30€. Et pour couronner le tout, j'avais prix un petit Wooper et dedans il y avait juste 1 steak et 2 tranches de cornichon. Catastrophique, j'avais payé une commande de 36€, autant dire, le prix d'un petit restaurant. Je ne remettrais plus les pieds dans ce BK."

"Je suis déçu car pour une grande enseigne ils ne prennent pas la carte ticket resto. un employé m'a dit qu'il avait pas la licence. Je suis désappointé de l'emballage du brownie et de la glace qui était très mal fait. Et la serveuse m'a dit que c'était comme ça. La glace n'a rien à voir avec celle du McDo. Elles sont beaucoup trop sucré et sans goût et le nutella était dur. Par contre le burger veggie King c'est une tuerie je mets 5 étoiles sur 5 trop bon on dirait le goût de la viande."

"Très déçu, burger au pain détrempé sans salade et juste une quantité de sauce qui suffirais pour 5 burgers, les King fries quelle horreure, je pose une photo tellement je reste choqué, elle sont tombées par terre et vous les avez remis? Je suis un habitué de Burger King à purpan qui est top mais la c'est un carnage ! Il faut vite revoir ce que vous envoyer en poche avant de servir vos clients, car faire de la pub c'est bien beau mais assumez la qualitée derrière..."

"Qualité de service en chute libre depuis quelques mois. Equipe complètement dépassée aux heures de pointe, pensez à vérifier que votre commande est complète quand vous prenez à emporter."

"Malgré le personnel agréable, ce qui a été servi ne correspond à la commande. La salade energy était ridicule aussi grosse qu'une salade avec un hamburger. Et le comble 28 minutes pour être servi."

"Les bornes pour voitures électriques ne fonctionnent pas depuis plus de 6 mois"

"Encore une fois, commande non complète. Personnel pas sympa, les formules de politesse semblent être en option. La commande à table ne fonctionne pas, donc impossible d'avoir le café gratuit - qui aurait pu être offert par le manager ?- et pour finir, la glace arrive, ce n'est pas une glace mais un sorbet ! A la question pourquoi ne pas avoir dit que la machine à glace ne fonctionne pas ? , la réponse a été désolé. Nous sommes donc repartis avec un sorbet impossible à manger car gelé, et sans aucun geste évidemment."

"On a été servie très rapidement. C’était chaud, les frites parfaites. Bémol pour la sauce salade qui n’était pas dispo mais bon ça va c’est pas le bout du monde :) Le parking est tellement grand est tellement bien fait !"

"Repas froid, toute les tables sales, obligés de demander de laver les tables, et même ça c'était difficile. Clim en route dans le resto, manteau obligatoire. De la moisissure dans le seche main, wc bouchés,.... A éviter !"

"Ça fait deux fois qu'on prend drive et qu'il se trompe... là cette fois-ci on a pas un seul burger qui correspond à ce qui a été commandé bien entendu on nous donne des burgers pas cher à la place de ce qu'on a payé un bras !!!! Déjà qu'on paye 12 € pour des masters Cantal un sandwich avec des frites je trouve ça déjà cher mais en plus ils sont même pas capable de vous fournir ce qui est commandé... On habite assez loin on essaie de les appeler pour les prévenir mais personne ne répond le roi sandwich et aussi le roi de l'arnaque !!!!"

"On vient de commander via uber Eats 2 menus avec burgers de poulet et avec 9 King nuggets, une Kingbox onion rings et chilli cheese, trio de beignets et un cookie... Sur tout ça nous n'avons reçu QUE nos deux menus et deux petits gâteaux qui ne correspondent pas à notre commande ... Très déçu. Même les burgers ne sont pas les BONS !!! Ça ressemble à du poulet ça ???"

"Sale tout simplement. Sol et table, ce n'est pas par manque de temps car apparemment les employés trouvent le temps de discuter avec les copains."

"Si vous voulez des oublis dans votre commande, vous êtes au bon endroit. A chaque Click & Collect, un produit est manquant dans la commande. Hier soir : 9 onions rings. Le mois dernier : 2 jouets des menus JR+ absents et personnalisations des hamburgers non respectées. Bref, n'hésitez pas à contrôler la totalité de votre commande avant de sortir du restaurant..."

"Toujours aussi bon et rapide. Des burgers copieux et bien remplis. Cela surpasse le concurrent direct américain. Bravo. Les équipiers sont efficaces et souriants!"

"À cause d'un léger retard de service, nous avons reçu 2 grands burgers et 2 grandes glaces supplémentaires (en plus des 4 menus de base commandés pour 2 personnes). Nous ne pouvons plus manger et presque plus bouger, nous avons donc prévu de dormir ici."

"nous avions pris à emporter, service rapide même s’il y avait beaucoup de monde"

"Glace au goût de l eau et non à la crème de lait. Je suis retourné pour changé et eu la même chose. Pas très satisfait car j ai payer 2 glaces qu on a pas manger . Je ne prendrais plus de glace dans ce restaurant."

"J'ai du attendre un temps anormalement long avant d'être servi. De plus, mon dessert est servi écrasé. Je le montre à la serveuse mais clairement elle en s'en moque totalement et me laisse partir avec ce dessert en l'état. Lamentable."

"Le service à été très long ce soir casiment 1h d'attente (apparemment manque de personnel) Il y a eu un problème sur la commande mais il a été réglé très rapidement !"

"Globalement satisfait de notre drive du 7/2/2023 soir par contre faites attention à la cuisson des wings… immangeables et pour le coup il n’y avait personne à notre passage donc aucune excuse de rush ou raison du genre."

"Service rapide, bonne ambiance... Super goût (comparé à mcdo et quick), grand choix. Et aussi très appréciable on peut modifier le nombre de steak et enlever des ingrédients dans les burger en cas d'allergies. Je recommande à 100%. Grand choix de dessert en plus."

"Non mais j'hallucine on arrive à 22h on nous répond au comptoir que pardon c'est fermé alors sur le site internet c'est bien marqué que ça fermait à 23h !!! Et on nous envoie promener de très façon irrespectueuse .... Quand on y va toute façon il manque sans arrêt quelque chose, ou alors c'est froid, ou alors ils sont en rupture il y a pas les boissons, il y a pas les jouets dans les menus pour les enfants . La dernière fois la fille elle nous oublie un hamburger elle le savait tout à fait car on l'a vu le mettre de côté mais on n'a pas compris tout de suite....on est revenu le chercher manque de bol pour elle... Je ne sais pas si c'était intentionnel, je ne recommande pas du tout ce burger king.... Personnel désagréable , manques tout le temps des choses, tout est froid..... Il leur manque quand même le sourire ! L'accueil c'est important !"

"Formule duo energy… boîte vide… 4 feuilles de salade 4 petits chèvres 2 mini mozzarella et 1 bout de tomates… c’est abusé pour 9,90 € !"

"J'ai mangé plusieurs fois dans ce restaurant et j'en suis assez satisfait. J'ai commandé des plats à emporter aujourd'hui et je l'ai vu en rentrant à la maison. J'ai été extrêmement déçu. Le pain du burger était brûlé et même noir. Pour la santé de vos clients, de tels produits ne devraient-ils pas être jetés ?"

"Habitué à manger sur place, le burger king de Colomiers est souvent propre et réactif sur les commandes. Aujourd'hui, j'ai donc décidé de passer une commande en ligne avec livraison. Temps de préparation plus que correcte, livraison impeccable (ce qui change du service Uber Eat) et pourtant grosse surprise à l'arrivée. Je commande un menu King size avec grand frite et je m'aperçois en ouvrant le sac que ma conjointe a autant de frites dans sa formule M que moi dans le King Size. Dire que je trouvais l'idée de pouvoir retirer la boisson en enlevant 1€ intéressante, alors qu'à présent, je sais que j'ai perdu la boisson ainsi qu'une bonne poignée de frite. Le service communication va avoir du boulot si vous commencez à ressembler à ceux que vous raillez."

"Burger King est très fort en communication mais quand il s'agit d'assurer un service de qualité, il n'y a plus personne. Et visiblement, répondre aux réclamations, c'est compliqué également (j'attends toujours une réponse un mois après...). Nous sommes venus prendre une commande à emporter pour changer un peu des concurrents qui sont juste à côté, quelle déception quand nous sommes arrivés chez nous. Un produit à plus de 5€ manquant, un hamburger qui n'est pas le bon et cerise sur le gâteau, une glace qui est remplie au 1/4. Pour le prix que l'on paie, c'est honteux, surtout qu'il n'y avait absolument personne, pas de foule, pas de panique dans l'équipe. La commande pouvait être faite convenablement sans se presser. Restaurant à fuir et enseigne qui n'est pas à la hauteur de l'image qu'elle veut se donner."

"Expérience partagé . Au début , les burgers fussent bon et fidèle à l’enseigne , ambiance steak House très États Unis et cuisine de qualité . Bilan 2023 très mitigé , l’avant dernière commande mon Whooper c’était pas l’extase voir bof et ma toute dernière commande ( aujourd’hui) ils oublient mes frites !! Bref , je pense que les économies sont passé par la, au détriment du goût et vu l’état des burgers sorties c’est pas génial. Dommage vu la concurrence à proximité …."

"Samedi soir, il est affiché que le Drive est ouvert jusqu'à minuit. On arrive à 23h45, le Drive et la salle sont déjà fermés. Et eux, ils nous regardent à travers la vitre comme si on existait pas. Vous ne rendez vraiment pas service :("

"Malgré la très certaine bonne volonté des jeunes salariés, de multiples erreurs sur la commande. Et, sur une heure d'affluence certes, repas servi tout juste tiède. Notre fille aura cependant fort apprécié l'aire de jeu !"

"Lieu à éviter j aime bcp burger king mais la ils sont désagréable ,mal polis . Mon repas était froid je leur demande d avoir qqc de chaud de plus qu'il est 14h il n y a pas foule !!!! Pas un bonjour pas un excusez de.la gêne oui on va le faire . Juste un ahhh vous en voulais du chaud!!!! Vous pouvez voir que le fromage ne coule même pas !!!! Je déconseille !!!!!!"

"Nous sommes venus le 24 avril à 13h00, un oublie mais ça peut arriver et réglé immédiatement. Deux serveurs très agréable, poli et souriant.( il me semble que c’est Sebastien et Elian je ne me rappelle plus des prénoms inscrits ) En revanche, très déçu de l’ambiance qui était derrière le comptoir. En ayant mangé proche, nous avons entendu une personne qui parlait très mal à ses équipes, est ce la manager je ne sais pas mais il faudrait peut être remettre en question certaine personne. Étant moi même manager en restauration rapide, je trouve qu’être équipier n’est pas toujours simple mais lorsque le supérieur n’est pas agréable c’est pire."

"Service rapide (avant le rush) Personnel souriant et agréable. Certains clients restent malgré tout sales et sans éducation, qui se permettent de laisser leur plateau sur la table, renverse leur boissons et ne préviennent pas les salariés de Burger King. Accès facile depuis la voie rapide. Petit hic pour l'accès du parking (à droite) vers l'entrée principale car il n'y a pas de passage piéton et le seul accès est bloqué par une jardiniere."

"Arrivée à 13h un samedi Service rapide, personnels très gentil et souriant Restaurant propre Burger Steakhouse en photo"

"Salle avec une odeur pas terrible. Les tables sont sales. Et surtout le personnel vient nous voir en essayant d’acheter nos avis sur Google en échange d’un dessert gratuit… On touche le fond."

"Honteux, irrespectueux des clients et du principe de fast-food.. Commande passée à 12h20, après 25 minutes d’attente, je vais au comptoir réclamer ma commande… surprise !! la serveuse me dit « on ne vous a pas trouvé ». Il ne me restait que cinq minutes avant de reprendre le travail. Alors obligé d’annuler ma commande de me faire rembourser et de manger de l’air pour ce midi. Je déconseille fortement ce restaurant"

"Commande passé à 22h à la borne servi à 22h 45 nous avons récupéré notre commande au comptoir ,trop long et burgers froid .Beaucoup de clients attendait leurs commande. A l'exterieur la desserte plateaux , vaisselle ,déchets débordé dans tous les sens. Frites par terre devant le comptoir et pour finir les toilette H et F très sale. Manque énorme de personnel"

"J'ai dégusté le chicken spicy et pour le coup c'est tout juste le piquant qui reste dans la bouche et franchement c'est top. Niveau prix on reste assez correct 👍 désolé j'ai tout mangé 😅"

"Service rapide, correct par des serveurs/ses très serviable et à l'écoute. Pour ce qui des des Burger, délicieux, un bon dosage des sauces en particulier le nouveaux Burger le chef poulet qui incroyable 🤤"

"Je suis très satisfait de mon expérience au Burger King. L'accueil est chaleureux et le service rapide, même en période de forte affluence. Les burgers, notamment le Whopper, sont délicieux et préparés avec des ingrédients frais. Le restaurant est propre et bien entretenu, avec une ambiance conviviale et moderne. Le rapport qualité/prix est excellent, avec des menus variés pour tous les budgets. Je recommande vivement cet établissement pour un repas agréable et savoureux."

"L équipe de ce BK est juste a revoir!! Ce midi: la personne qui prend la commande limite pas agréable et celle qui nous a donné le sachet , pas un bonjour pas un merci. Il a ouvert sa fenêtre tendu le paquet et refermer la fenêtre !!"

"1ere et dernière fois. Mauvaise organisation du service. Manager n’est pas présent en salle pour gérer le service. Plateau non servi, les dernières commandes passaient avant la nôtre…."

"J’ai pris une commande qui coûte 13€50 avec une barquette de frite au cheddar au bacon qui coute 1€50 dans la barquette de frite qui me mette peu de frite manque de sauce cheddar même si il y a juste une petite goutte de cheddar. Je ne reviendrai plus chez eux"

"Aucune table de propre, 25 min d’attente, le plateau arrive incomplet et quand on y va pour aller chercher notre due, la serveuse est désagréable. Frites immangeables. Management à revoir."

"Médiocre ! Ce fast-food là ne rend pas honneur à Burger King. Plus de 30 minutes pour récupérer la commande à emporter passée en borne alors qu'il n'y avait que deux personnes dans le fast-food et personne au drive. Les employés voyaient que j'attendais la commande mais personne n'a accéléré le tempo, préférant discuter entre eux. J'ai dû aller leur demander où en était la préparation de ma commande. Pas de serviette données. Commande de King fusion : la serveuse les a mis avec les sandwichs alors que la glace dégoulinait du pot car la glace était plus à l'extérieur que dans le pot... J'ai dû moi-même demander une poche pour les emballer correctement sans qu'ils coulent dans les burgers... Cacahuètes en topping alors que ce n'était pas ce qui était demandé. Aucune cuillères données pour les glaces. Sauce césar dans la poche alors que ça n'était pas demandé... Aucune excuse présentés pour le retard de la commande, plus de 30 minutes d'attente : frites froides au moment de manger... Catastrophe. Lieu à fuir !!"

"40 minutes d attente au drive, as un mot d’excuse. Personnel pas accueillant. Après paiement on nous dit que ce qu’on a commander n’est pas disponible et encore une fois pas un mot d’excuse ni un sourire. Très très déçu"

"Restaurant très sale, repas pas top top, personnel débordé. Toilettes pas super propres, il n'y avait même pas de savon pour les mains. Pas terrible..."

"Bonjour, Nous sommes aller manger lundi soir et je tiens à souligner l’accueil, la prise en charge de nos commandes qui a été bien traité et servi chaud ! Le manager de ce soir là (type indien au lunette ronde) a su nous mettre à l’aise et ça fait plaisir ! Ce n’est pas pareil partout donc quand c’est bien faut le dire 🙂"

"Ravis de la durée d’attente je n’ai pas trop attendu c’est un manageur( il s’appelait Mika) qui ma ramener ma commande il étais super souriant ça fais plaisir"

"Bon restaurant , service parfait . J’ai été bien accueillie par le personnel, dont N’rick qui a su nous apporter ma famille et moi ce dont nous avions besoin lors de notre pause . Je recommande ce restaurant, kit à faire un déplacement ."

"On est allé mangé hier au Burger King, c’est de loin le meilleur de Toulouse. Il n’y a pas trop d’attente, burger servi bien chaud et l’accueil au top. Petit clin d’œil au manager Nrick le comique à lunette haha, bonne ambiance grâce à lui ! allez y les yeux fermés"

"Je n'avais jamais vu ça dans un fast food et c'est plutôt un point positif ! J'ai pu goûter les nouvelles frites cheddar! Manager Enrik en plus d’être très souriant il a été très honnête... Mon partenaire a laissé son téléphone sur une table, et il l'a mis en lieu sûr jusqu'à notre retour... Un grand merci à vous et à votre équipe"

"Dommage pour le full bacon après avoir parcouru 3 Burger King je ne l’ai pas eu mais j’ai beaucoup apprécié la réaction de Donovan ( une petite glace m’a été donné pour me consoler) ! Je reviendrai l’année prochaine"

"Une commande respectée, pas comme dans tous les fast food. L’accueil du personnel était très agréable, notamment l’un des serveurs qui était type indien. Je recommande."

"De passage dans la région, j ai constatée que le service était rapide et la tenue du resto correct. Merci à mika le manager et son équipe qui ont sus répondre à mes attentes. Je reviendrai."

"Restaurant agréable, manager sympathique, nous avons été pris en charge par Enrick lors de notre venue, merci pour le professionnalisme !! Le personnel est sympathique et souriant."

"Toujours très agréable de venir manger au Burger King de Colomier, une équipe formidable. Merci encore encore."

"Venu hier pour un « click and parking » j’attend plus de 25 minutes avant rentrer dans le restaurant et d’être reçu sans aucune forme de politesse que ce soit. Le manager ENRICK me dit soit vous attendez soit on vous rembourse et lorsque je reçois ma commande (30 minutes) je lui demande ce qu’on fait pour l’attente, ce dernier me répond la prochaine fois ne commandé pas chez nous. Je me serait juste contenté d’avoir des excuses ce qui aurait été le minimum. Tout ça pour en plus avoir une erreur dans la commande… Venant chaque semaine depuis deux ans, il y a très souvent des erreurs de commandes ou bien des oublis. Je ferais 5 minutes de plus et j’irai dans un autre restaurant."

"Venus ce jour un samedi soir pleins de produit indisponibles, pas de boissons chaude. Jamais de savon dans les toilettes, salle et tables très sales attention à ne pas passer les jambes sous la table vous risqueriez d’être collé ! j’ai payer une glace qui n’est jamais arrivée … je m’approche du comptoir pour réclamer ma commande il y a une glace sur le comptoir je demande si c’est la mienne on me dit oui prenez la madame donc je la prend. Et on vient ensuite me dire qu’elle n’est pas pour moi. vraiment déplorable. Cela fait plusieurs fois que nous venons et à chaque fois il y a un soucis quelconque."

"J'avais commandé un cheeseburger avec bacon pour enfant mais j'ai reçu un cheeseburger sans bacon. J'ai commandé des sauces (4 au total) et aucunes n'étaient sur le plateau. Les chevalets ne sont pas récupérés sur les tables et ces dernières ne sont absolument pas nettoyées ."

"Je mets cet avis car j’ai rencontré une mauvaise expérience avec un des managers du Burger King. J’ai réussi à voir son nom Enrick, il a été désagréable en plus d’avoir reçu ma commande après 35 min d’attentes et 1 produit manquant !"

"Super BK ! Nous nous y sommes arrêtez pour manger le midi sur la route de nos vacances et nous avons été ravi ! Service rapide, chaud, tout y est ! Le personnel est aimable et accueillant"

"Plus lent tu meurs !!!! Un service déplorable et d'une lenteur inouïe ! A16h00 autant dire qu'il n'y a presque personne... Je me rappelle encore ce que signifie fast food... Des jeunes qui n'ont aucune conscience professionnelle. Mon conseil ; restez au chomage. Finalement après 25 minutes, le remboursement m'en a pris 3 de plus. Bye bye BK !"

"Je mets un car manque de choix. Accueil pas terrible. Caissière arrogante. Lente et malpolie. On a du partir sans la commande car elle nous a envoyer pétre. Plus pour moi dommage car j'aimais bien le poulet."

"Super contente de ce burger king ou j'ai toujours était bien accueilli et servi Super équipe Merci particulièrement à Sébastien qui nous servi ce soir qui était très consciencieux , agréable souriant et gentil avec nous"

"très bonne expérience dans ce bk, la commande a été donnée très rapidement au drive par laurine merci à elle! et aucun oubli ça change!"

"J’ai déjà effectué une réclamation, car sur 3 burger, il manquai le bacon sur 2 et 1 n’était pas le bon burger (bœuf au lieu de poulet) Malgré tout le service rien à dire au top. Mais beaucoup d’erreur dans la commande"

"une très bonne expérience dans ce restaurant très propre, le service est rapide et les burgers sont bons je recommande vivement"

"Lamentable manque des produits les employés viennent vous dire qu ils ont pas aucune compensation comme a mc do Les produits sont froid et quand vous prenez un supplément pour les glaces c’est facturé mais jamais mis Plus jamais ce BK"

"Temps d'attente trop long. Les filles qui préparent les commandes sont des incapables à part mâcher leur chewing-gum et remonter le pantalon où se trifouiller les cheveux quant elles ne se chamaille pas en plus devant les clients. Elles sont insolentes et se moquent des clients , irrespectueux et vulgaire. Elles prennent les clients pour des cons Ils faudrait recruter avec des personnes qui veulent travailler"

"Commande passée sur Internet, préparation lancée à 20h37………toujours rien à 21h30…….Burger King se considère comme un fast-food…….faudrait peut être leur donner la traduction du mot fast!!! C’est la première fois que je repars sans manger d’un fast-food après 1heure d’attente….j’espère au moins que je serais remboursé comme il se doit!"

"A fuir hamburger degulasse sec et froid. Les tables sont sales le sol et sale. Obligé demander à la faire nettoyer. Les commandes sont. pas apportées ont doit allez les chercher.allez plutôt ailleur. Pour le gérant c est pas sa faute."

"Beaucoup de produits indisponibles, nous avons pris des menus veggie et des burgers été trop trop sec c'est dommage j'ai l'impression que ça a changé car avant c'était mieux"

"Le repas n’ait même pas servi à table la commande n’a pas était lancer au bout de 15 min les tables ne sont pas nettoyées les budgets cramés je vous déconseille fortement fuyez"

"Je pense que l’écran de commande ne marche plus…sur 4 menus 3 erreurs sur les sandwichs, les frites il y en avait même pas 1 portion a croire qu’il était trop tard pour en faire d’autre à 21 h! Par la suite le coca, pas gazeux, vous mettez juste de l’eau avec un colorant ? Après les équipiers jouaient à trap trap en cuisine. Ca a l’air bien rigolo mais je crois que vous n’êtes pas employé pour faire mumuse. En tout cas félicitations pour le cohésion d’équipe qui est présente mais n’oubliez pas les sauces la prochaine fois."

"Personnel à l'écoute, agréable et réactif Service rapide Je regrette juste que tables et chaises et sols etaient sales et qu'il n'y ait pas de salade le soir"

"HONTEUX!!! Comment c’est possible d’avoir un établissement avec des normes d’hygiène et des processus clean dans cet état!? Toilettes très sales, pas de savon, une odeur qui coupe la respiration. Le service servi à table? 🤣… ça n’existe pas chez Burger King Colomiers! Au bout de 20 min d’attente alors que le restaurant était presque vide, nous allons demander où en est notre commande… prête bien sûr! Mais elle nous attendait au comptoir et comme il n’y avait plus de jus de pomme pour notre petit ni de coca ni d’oasis… voilà le mieux chez eux c’est d’attendre que le consommateur perde patience et vienne voir ce qu’il se passe 🤷🏻‍♀️. Certaines choses froides évidemment! Détail sans trop d’importance à ce stade là et qui ne date pas d’aujourd’hui… le jeu interactif collectif pour enfant ne fonctionne pas donc complément inutile. Pour finir je vous laisse imaginer l’état général du restaurant! Sale, des frites et autres partout au sol, des poubelles qui débordent, des plateaux terminés pas débarrassés avec encore les chevalets à côté (certainement des clients mécontents qui se sont adaptés au niveau du restaurant) bref… j’ai rarement vu ça! En allant demander la glace du menu enfant j’ai aperçue les cuisines… même état que la salle en PIRE!!! Les poubelles, les déchets au sol 🤮 et le bouquet final… quand je dis mon avis au responsable (le même que dans les autres avis je rajouterai juste qu’il traîne des pieds comme personne) il me répond juste un « oui désolé » et ça s’arrête là! Comment c’est possible!!!!!! Les responsables de l’enseigne faites quelque chose si vous ne voulez pas perdre tous vos clients (pour nous c’est déjà trop tard) c’est URGENT!"

"Pas de savon dans les toilettes pour se laver les mains. Robinet du lavabo ne tient plus.le sèche main n est pas nettoyer. La responsable parle fort et exprimé son mécontentement envers ses collègues. Lamentable"

"Je commande au drive à 21h40 et je suis servi à 22h10. Entre temps ils m’ont donné la commande d’une autre personne pfff il n’y avait personne dedans vue qu’il ne prenait plus de sur place . Sérieux service hyper nul. J’attendais même le manger leur demander si il fallait un coup de main en cuisine ou si c’était eux qui était lent."

"Malgré le choix offert sur la zone, nous préférons toujours venir ici... Des menus qui correspondent à notre goût. Un service toujours très aimable et rapide. Seul bémol : en cas d'affluence, ce n'est pas toujours très propre, mais il suffit de demander à avoir la table nettoyée et c'est OK !"

"19/08/24 Sandwich à peine tiède, pour pas dire froid . employée au desk peu souriante et accueillante comme une porte de prison suite à ma réclamation. Restaurant sale , pas foule c’était un dimanche 14 h15 , tables pas nettoyées Je n’y reviendrai plus. Je pense qu’une visite surprise de la direction s’impose"

"BK lumineux. Personnel agréable et souriant. Bien placé pour faire les magasins après un bon ptit repas!"

"Un rapport qualité prix très correct comparé à d'autres fast food. Un service rapide et respect de la commande."

"Frites et cheddar froids, aucune réaction des employés. Direction la poubelle. Je faisais découvrir burger king à ma moitié ...je sais la qualité de leurs produits en général ,mais le service de CE BK est déplorable. Toilettes sales en bonus"

"Bonjour, nous sommes allés ce midi au Burger King de Colomiers malgré tous les mauvais commentaires. Pour nous. Tout s’est très bien passé. Le restaurant n’était propre. On a mangé chaud et Les employés étaient très agréable. Bon courage au responsable de cet établissement qui doit pas être facile à gérer, vu le monde. Je travaille régulièrement régulièrement sur Colomiers, donc j’y reviendrai sûrement. Merci"

"Service rapide et plusieurs choix en menu végétarien, ce qui est rare en restauration rapide. Je recommande"

"Très désagréable 20 minutes pour ce faire servir une bouteille d'eau et un donuts, surtout qu'il n'y que un couple qui mange qui est déjà servi !!!! Et d'une froideur irrespectueuse"

"Cuisine type burger standard même si légèrement supérieur aux autres fast food burgers classiques. Prix alignés sur les autres fast-food. Présence d'enfants et brouhaha... Rien de transcendant"

"machine à glace souvent en panne ou en rupture en été, produits manquants dans les commandes à emporter 2 fois sur 3. aujourd'hui je suis même reparti immédiatement vus les manquants à la borne. j'ai traversé la rocade pour aller en face chez McDo"

"Mais où est le manager là-dedans ?? Mes sandwiches sont froids, ils ont attendu 15 minutes devant la caisse, normal pour eux... L'équipière est prête à s'endormir sur le comptoir 🤣. Concernant la salle, ça pourrait être mieux : il n'y a pas une table de propre. Une flaque d'eau au sol est là depuis 30 minutes. Évitez ce lieu si vous êtes pressés, car les employés ne sont pas motivés."

"Une horreur , bornes qui fonctionne pas , ensuite la moitié des menus arrivent enfin après 20mn obliger de recommander vue la borne a eu un bug et enfin j’ai pu manger à moitié froid 🥶 et bien sûr personne s’excuse , vous êtes sur la bonne voie 🤷‍♂️"

"Le drive a eviter entre 12.00 et 15.00, c'est un piege! Tres longue attente ( 1h ) pour 2 burgers. La file d'attente tourne autour tout le restau...."

"Beaucoup de chose a revoir !!!! Les plats sont froid 30mn d'attente alors qu'il ni a personne, pas une seule table de propre ,et une énorme inondations au sol...mes personne ne bouge...a éviter a fuir ! 🤮"

"A fuir… 22h48 sur ma montre, le drive ferme à 23h et on me dit qu’il est malheureusement fermé. 1 seule excuse « c’est notre restaurant on fait ce que l’on veut » avec un air très hautain et qui frôle l’irrespect.. il ne faut pas marquer que le drive ferme à 23h si il est réellement fermé à 22h45…… je ne mettrais plus les pieds dans ce restaurant. Vous pouvez dire merci au monsieur qui était devant le mardi 3 septembre à 22h45 pour la mauvaise publicité, et la perte de chiffre sur cette heure la.. Burger King Colomiers a bannir!"

"Un scandale ! Mercredi soir 19h une seule borne d’ouverte …plus de 25 personnes qui attendent pour commander. Pour des raison de « sous effectif » … la prochaine fois pensez à fermer ça sera plus simple ! Et dans la seule borne d’ouverte il n’y avait même plus de papier…"

"45 min pour une commande, tout le monde se regarde dans le blanc des yeux, j’ai jamais vu des gens aussi mou en cuisine"

"Une prise de commande avec une personne vraiment désagréable. Une attente interminable et aucune envie évidente de vous servir rapidement. Et pour couronner le tout des sandwichs froids. Fuyez !!!!!!"

"3 dernieres fois que j’y suis allé, ils se sont trompés sur les burgers les 3 fois. Meme emballage, différent burger ( boeuf à la plave de poulet). Pire service que j’ai jamais vu"

"Mon hamburger a 2 micros feuilles de salade, deja que la plupart de vos hamburger n’en contiennent pas , je n’ai pas vérifié la commande et arrivé chez moi il n’y a pas les frites sur 4 menus , vous abusez Et le fuzz tea est infecte, pour rater une boisson faut le faire quand meme …"

"Et voilà commande incomplète..... 4 menus pas une grosse commande ben j'ai regardé les autres manger. Lamentable"

"C’est la dernière fois pour moi que je mange dans ce restaurant. Toujours 25 minutes MINIMUM d’attente en click & parking. Le principe est pourtant superbe mais ce restaurant ne le respecte pas"

"Fuyez pauvres fous Malheur à vous si vous songez utiliser la fonction click & collect parking, OUBLIEZ !!!! Étant censé être l’option la plus rapide pour récupérer une commande car le déclenchement se fait avec anticipation de manière à récupérer rapidement votre commande une fois arrivé, dans ce restaurant vous pourrez profiter d’une longue attente pour contempler les voitures s’enchaîner au drive, ainsi que d’une vue parfaite sur la nonchalance des employés. Après de longues minutes écoulées (facilement une moyenne de 20min pour une commande de 2 petits burgers et 2 glaces) vous pourrez voir l’employé venir avec la vigueur d’un escargot, essayer de décrypter le numéro de plaque d’immatriculation noté sur le sac, et enfin hésiter entre 3 voitures pour donner la commande, voir s’adresser à la mauvaise voiture (oui oui la plaque est noté) Votre commande arrive enfin, tiède, vous rentrez chez vous, c’est froid, enjoy… Cet avis ne résulte pas d’une seule mauvaise expérience, mais de nombreuses tentatives de click & collect parking, jamais bonnes, cette fois ci c’était celle de trop, plus jamais et au pire dans le coin c’est pas les fastfoods qui manquent… Et j’ajoute que si vous êtes impatients et que vous entrez dans le restaurant pour demander où ça en est, vous aurez l’impression de participer à un mauvais épisode de cauchemar en cuisine Philippe Etchebest en moins mais option frites partout par terre en plus. Et de toute façon n’espérez pas une contribution c’est peine perdue. Ce qui est dramatique c’est qu’il y a de nombreux mois en arrière je n’ai jamais eu à me plaindre de ce Burger King, changement d’équipe/de manager ? Il y a énormément de choses à revoir. Surtout sur le traitement chronologique des commandes."

"Alors je ne sais pas bien ce qui se passe, mais il y a un vrai problème dans ce restaurant. 45min d'attente pour une commande a emporter (avec des oublis bien sur 🙄), tout le monde qui s'énerve, des accrochages avec le personnel, le manager en perdition pendant que son staff semble s'en tamponner pas mal... affluence normale pourtant. Etrangement ça sort en cuisine, j'ai compté une centaine de burger en train de s'empiler derrière, alors que devant l'équipe met 10min à remplir un sachet, sans aucune organisation et surtout sans se presser le moins du monde... j'ai cru entendre que cela fait 2 mois qu'ils ont des problèmes (et en voyant les autres commentaires ça fait peur), il serait temps de se bouger ! En attendant, je vais chez Macdo"

"Une attente interminable à l'opposé du fast food."

"Abusé.. bien trop long 1h15 d’attentes autant dire que Burger King ne sont pas les plus rapides en thermes de services… Plus les enfants qui ne font que crier…"

"Inadmissible ! Dimanche midi, 55 min pour 2 sandwichs ! Et en plus l’equipe de comptoir se permet de raconter leur week end entre eux alors que le restaurant est blindé de monde ! C’est n’importe quoi. Et quand on demande un remboursement on nous demande d’attendre plutot la commande parce que « pas le temps de m’occuper des remboursements »"

"Bonsoir, mon conjoint a passé une commande en click and collect, il y a maintenant 35 minutes. Au bout de 25 minutes d'attente, mon conjoint s'inquiète (surtout que dans le restaurant il y avait peu d'activité), il décide d'aller lui même au comptoir. Quelle surprise de voir que notre commande était déjà prête, et que personne n'est venu nous l'apporter. Il a vérifié la température (qui laisse à désirer), la commande était visiblement sur le comptoir depuis un bon 5 minutes. La personne au comptoir n'a pas su donner une raison ''valable''. Ce n'est pas la première fois que cela nous arrive, nous trouvons les délais de livraison ou de traitement des commandes de plus en plus longs, il y a souvent des oublis, ou des burgers tout juste chaud bref... Nous tombons également régulièrement sur des personnes ''peu aimable'', ce qui laisse à désirer !!! Nous sommes de plus en plus déçus de ce restaurant."

"Un des BK les plus lent de la région. Mes amis ont mangés leur plat avant moi et terminé avant moi alors que nous n'avions qu'un seul numéro d'écart de commande. La politesse est inexistante et évidemment le service est en priorité fait aux amis du personnel... À fuir !!!"

"INCROYABLEMENT LONG !!!!!! 45 mn d’attente pour un menu !!! Je raconte ça à un pote qui me dit « moi l’autre fois, j’ai attendu 1h, j’aurais dû te dire de ne pas aller à celui de Colomiers.. ». Non mais c’est qui le franchisé ?? Il fout quoi le directeur ?? Terminado du coup. Comme ça, ils auront une première leçon de commerce.. en plus, on bosse à côté à Airbus, on aurait pû y revenir souvent."

"Pourriez-vous SVP être un peu plus aimable avec les clients et ne pas les rabrouer quand ils viennent vous demander, au comptoir, des serviettes que vous avez oubliées de déposer dans leurs plateaux ? Merci (Expérience vécue le 20/09 à 11h50)."

"J’ai commandé au drive samedi dernier, personnel plutôt sympathique, commande plutôt rapide mais nous avons eu la surprise d’avoir des fuzetea qui se sont révélés être de l’eau 😅 vraiment, il devait y avoir 0,001% de fuzetea dans nos gobelets. Un peu déçue, vérifiez vos machines !"

"Le restaurant a été extrêmement sale, les toilettes, n’en parlons pas et la cuisine insipide toutes les poubelles pleines. Bref, l’impression d’avoir jeté son argent par les fenêtres."

"J. Aime bien ce burger King. Il est bien placé. Le choix le prix même si les prix augmente malheureusement. Par contre point de vu service ce jour là il n'avait pas trop envie de travailler. Pas de service à table et quand j'ai demandé le pourquoi on m'a répondu qu'ils n'avaient pas envie. Pourtant un samedi avec le monde ! C'est la première fois que j'ai cette façon de procéder ce n'est pas non plus dramatique. Mais je le relève. Sinon les autres fois tout parfait. Service. Propreté. Goût. Repas."

"⭐ 1/5 - Une expérience déplorable du début à la fin ! Je suis rarement aussi déçu d’un Burger King, mais celui-ci atteint des sommets d’incompétence. D'abord, le service est d'une lenteur désespérante. J'ai attendu bien plus longtemps que dans n'importe quel autre fast-food, ce qui est déjà un gros problème. Ensuite, lorsque ma commande est enfin arrivée, quelle déception : les frites et les burgers étaient froids, comme s'ils avaient traîné sur le comptoir depuis des heures. Le pire, c’est le manque total de professionnalisme du manager. J’ai eu l’impression qu’il se moquait littéralement de la situation et de ses clients. On aurait dit qu’il était là juste pour passer le temps, sans se soucier de la qualité du service. Et pour couronner le tout, les toilettes étaient dans un état lamentable. Mal nettoyées, sales, c’était une véritable catastrophe sanitaire. Cela en dit long sur l’hygiène générale du restaurant... Bref, passez votre chemin. Ce Burger King est une véritable catastrophe, à éviter absolument !"

"D’une lenteur incroyable, plus d’1/4 d’heure d’attente! Les tables sont sales. Une personne vient nettoyer une table à la demande d’un client (déjà pas normal!), mais croyez vous qu’elle aurait fait les autres! Certes il y a un pb sûrement de recrutement dans la restauration mais quand même, le minimum c est le nettoyage des tables!"

"J’ai longtemps hésité avant de mettre un avis, car je me suis dit à chaque fois je n’ai pas de chance, sauf que là c’est trop et personne ne fait rien. Les boissons sont dégueulasses, elles sont plus coupées à l’eau qu’à autre chose, les frites au Cheddar bacon qu’on paye un rein et demi, ou il n’y a jamais de bacon et de Cheddar ou juste un peu au dessus Histoire de dire qu’il y en a. Il manque toujours quelque chose dans les poches quand on commande à emporter ou au drive. Il n’y a jamais personne au téléphone quand on appelle pour signaler un problème dans la commande bref rien ne vas et je vous parle même pas des vendeurs qui vous prennes carrément pour des cons. Ce serait bien de prendre des équipier qui savent y faire un minimum."

"Service rapide, et plusieurs choix végétariens, ce qui est appréciable et assez rare en restauration rapide."

"Très bon fast food, rapide, accueil très bienveillant, je recommande à100%"

"27 min d attente au drive les boissons n ont pas êtes fermés correctement tout été trempé en arrivant chez moi , 2 ème fois chaotique après 40 min d attendre le jour où airbus a faites portes ouvertes qui été le prétexte de l attente et de ne plus avoir de choix .pas la peine de me répondre mon choix est fait"

"Propre, pas d’attente, personnel agréable, large choix sur les burgers veggies. Je recommande!"

"HONTEUX !!!! C’est consternant de payer un menu à près de 10€ et de constater que la tortilla est mal fermée et peu garnie. De qui se moque t on? J’ai essayé de joindre le restaurant par téléphone car j’étais sur la route pour expliquer mon mécontentement et personne n’a décroché. Mon menu a fini à la poubelle : frites froides en petite quantité, boisson sans glaçons et tortilla catastrophique …. Est ce que le manager de ce restaurant fait son taf ?"

"Bonjour, je tien à vous informer que attendre 20 min ça commande en salle alors qu’il n’y a personne et même pas d’excuse pour l’attente , merci de votre compréhension"

"Commande au drive aujourd'hui, je me fais service par la directrice qui n'est pas capable d'enregistrer ma carte de fidélité déjà donc zéro pointé. Elle me met 4 oignons rings sur un menu XL Master Rosti Montagnard donc la zéro c'est une belle note pour se manque de compétences et de respect globalement. Sprite sans glaçons demander a la prise de co, cette dame me donne un Sprite remplie de glaçons. Un grand merci à vous et ce franchisé, je ne reviendrais plus jamais dans ce restaurant. J'ai eu ma dose d'incompétence. Payer 19,20€ pour ça vraiment 😂😂😂 mon dieu fuyons vraiment."

"Très bon, un service impeccable, propre il n’y a rien à redire."

"Personnel gentil et à l'écoute Le restaurant est bien"

"J’adore Burger King, mais alors celui de colomiers… J’ai essayer de lui laisser sa chance dizaine de fois, car il est à côté de chez moi. Ça a été la dixième de trop. Il manquait sur deux menus une boisson et une boîte d’oignons rings. Chaques fois il manque soit les serviettes soit les sauces et autre, ou au mieux on attends 30 minutes devant le restaurant alors que la commande est passée via l’application en click & collect Je n’y retournerais plus. Je m’attendais à réclamer un geste malheureusement ils sont injoignable."

"Excellent, très bon service, rapid et efficace . Mention spéciale à Emmanuel pour sa gentillesse et son professionnalisme, nous reviendrons !"

"Ferme à 22h00 alors que la fermeture est prévu à 23h00… La concurrence, McDonald’s pour ne pas les nommer, a gagné un client"

"erreur sur la commande en drive et je n'avais pas vérifié, quelle erreur! BRef j'y retourne et même pas d'excuses rien, finalement, 20 minutes plus tard je repars avec ma commande (c'était un samedi soir cela explique peut-être mais je n'y suis jamais retourné, une appréhension à cause de ce jour là je sais pas). Le goût des produits est bon."

"très bonne ambiance le service est aimable je suis allé aujourd'hui et je suis très satisfait de la gentillesse des employés"

"Très satisfait du service le personnel est à l’écoute et serviable"

"Il y a souvent des oublies dans les commandes. Cela reste un FAST-FOOD correct ! J y revient régulièrement."

"J’ai pris au drive 2 menus avec un double cheese. Arrivée à la maison pas de double cheese mais des king bbq bacon ! Personne ne les a mangé encore déception et perte d’argent ! Et pas de téléphone pour les joindre… Bref une CATA !"

"Service ultra rapide, personnel souriant et agreable, menu montagnard au top! Merci BK colomier"

"Le restaurant est propre le service est rapide( -10min) l'équipe est agréable."

"Ça sera la dernière fois. D'habitud eils oublient quelque chose mais là...ça été la goutte de trop ce soir. Commande à 40e, les frites des menus enfants écrasées par les burgers des adultes qui eux même ont écrasés les king fries."

"Rien a redire.. personnel agréable et aimable, restaurant propre et menu copieux et conforme à ma commande. Je recommande"

"Juste de passage mais merci pour le service et l'accueil, personnel très accueillant, et la nourriture chaude."

"Très bon moment en famille hier soir, accueil chaleureux et burger excellent. Je recommande :)"

"Voleur me font paye des burger que j'ai pas commandé j'ai finalement demandé à emporters que j'ai pas demandé j'ai finalement demandé à emporter et on m'a retiré toutes les sauces que j'avais payé j'étais de passage je n'habite pas dans la région c'est impossible de les avoir au téléphone ce restaurant est un restaurant de voleur je suis très déçu la responsable sur place me dit monsieur vous n'êtes pas à 11 € près les sandwichs sont sortis de de mom bynes peut-on je ne veux pas vous les rembourser"

"Un triple cheese qui ressemble a un burger MACDo, c'est navrant, c'est dégueulasse,ne pas y aller,des voleurs,"

"Rapidité pour la commande et un personnel a l'écoute je recommande"

"Honteux, on commande 2 menus Cantal on se retrouve avec 2 mauvais double cheese. Pour donc 14 euros le menu. Déçu encore une fois"

"45min pour avoir ma commande même au restaurant c’est plus rapide !!"

"Nous sommes venu un mercredi soir, plus de 30 minutes d’attente pour que notre commande s’affiche sur la borne « de préparation en cours ». Burger king, est un fast food.. Loin d’être rapide"

"Pas trop de monde, vite servi à midi c'est bien...et moins cher que le concurrent..."

"Meilleur fast food de la zone colomiers, on peut venir avec 5€ en ressortir plus heureux que de certains restaurants avec 15€"

"Restaurant incroyable,personnel très agréable,bonne cuisine, propreté. Je recommande fortement d'y aller plutôt qu'aller a McDo"

"Commande à 68 euros sandwichs gelés je ramène les hôtesses de caisses se moquent rigole comme 2 gamines le manager à la ramasse aussi la commander plus de 30 min et en plus ils nous redonne pas les bons sandwichs un minimum de respect pour les clients"

"Autant j'aime burger king que la je suis extrêmement déçu. Aller au restaurant serait bien plus rapide. Ça fait déjà 40 minutes que l'on attend que l'on est toujours pas servis. Les burger prépares sont pleins mais le personnel est totalement perdue et désorganisé. C'est vraiment déplorable surtout que l'on voie le personnel discuter mais pas tellement préparer les commandes. Tellement de retard qu'ils viennent même d'éteindre les bornes de commandes. Je m'attend à avoir sandwich et frites totalement froids."

"40 minutes d'attente pour un simple menu. 20 clients avant ma commande, ce qui n'est pas insurmontable. Personnel incompétent, les bras ballant à tourner en cuisine ou en salle sans but. Préparation des commandes à revoir, Personnel qui n'est là que pour toucher un SMIC et faire de la figuration à licencier sans attendre. Conseil d'un client qui ne souhaite que le bien de l'enseigne"

"HONTEUX ! On se fait refouler alors qu'ils sont censés être ouvert.... bref je n'irai plus"

"Une honte, dimanche soir, 45min d'attente toujours pas servi, c'est dommage pour un fast food."

"Très très long pour être servit plus de 30 minute pour un fait food ce n’est pas normal personnel trop lent , burger et frites froides"

"Je suis venue avant hier vers 15 heures 30 pour manger mon repas avec des amies , j’ai reçu mon plateau en même pas 5 minutes après ma commande, mon plat avait était réchauffé notamment les nuggets qui était tout mout j’en ai parlais à deux serveurs et serveuses qui m’ont répondu que serait pareil s’il le reprenait pour m’en donner d’autres bref des sous partie à la poubelles je recommande pas ce Burger King !"

"Bonsoirs, je met ce commentaire simplement pour flatter Mr Sébastien. Malgré les oublis de sandwichs,sauces ou même frites. Mr Sébastien a su répondre à toute nos attentes une personnes formidables qui a su nous faire oublié tout vos méfaits. Déçu d’apprendre à ce jour qu’il quitte votre équipe. C’est vraiment grâce à sa serviabilité que jamais nous n’avons haussé le ton sur vos équipes, un employer que vous auriez dû conserver,rassurer et surtout augmenter. Mis à part cela la cuisine et parfaite . Je me suis régalé à chaque fois que je suis passer chez vous."

"Commande ce soir pour 5 personnes livrée par Uber eats . Quelle déception ! Aucune frites , toutes les 8 sauces manquantes, un dessert manquant, une boisson pareil, pas de surprise enfant. ... le menu king junior de notre petite fille resumé à 4 nuggets! .!IMPOSSIBLE DE JOINDRE LE RESTAURANT DE COLOMIERS. 10 essais immédiats. J'hésite en voyant votre service entre négligence et escroquerie. J'attends un remboursement total de la commande qui s'élevait à 78,25. Le temps passé à essayer de vous joindre, ... manger froid. Ou rien ! Scandaleux. Pour faire plaisir à nos petits enfants ! Une première, une dernière. J'attends impérativement un retour de votre service client. Si vous en avez un !!! Je mets une étoile car sinon le post ne part pas. Mais aucune étoile serait plus juste."

"Equipe très accueillante service rapide malgré la surfréquantation."

"Plus de 45 min d attente. Erreur de produit. Personnels au ralenti"

"35 min d'attente au drive pour 1 menu.. La honte Dans fast food ils n'ont pas compris tous les mots."

"Rapide et pas trop d'erreur de commande à emporter.."

"En heure creuse, 3 commandes.... On commande à 15h12, on récupère notre commande à 15h31, et sur 3 sandwich il oublis de nous donner un.... Lamentable pour un Fast food.... Réponse d'une des vendeuses, vous voyez bien qu'on est pas beaucoup.... Pas d'excuse pour l'attente 👏"

"Expérience déplorable. Passage au drive à 20h35, trois voitures devant moi, récupération de la commande à 21h19, et bien entendu le repas est quasiment froid. Je demande à parler au responsable qui ne se déplace pas car « il n’a pas que ça à faire » dixit la personne à la caisse …. Je précise que ce n’est pas la première fois que cela arrive même si là c’était le pompon ! À fuir….."

"Très déçu plus de 40 minutes d attente service très déplorable ma commande a était donné à une autre table il faudrait changer le personnel je ne retournerai pas à Colomier"

"Le jour de mon passage c'était un bordel sans nom on était plus d'une trentaine à attendre notre commande il y avait réellement qu'une fille qui bossait et qui bougeait les gens en cuisine les autres c'était des touristes incompétents du coup les frites étaient froides et le burger pas terrible du coup je n'y reviendrai pas"

"J’ai commandé je l’ai reçu longtemps après je me demande ce qu’ils font en cuisine…"

"Passage au drive très long alors qu il n y avait qu un véhicule. La même personne pour le service et la prise de commande et encore si il faut il fait aussi la cuisine le rangement de salle etc 😓 ils faudraient que les patrons investisse dans du personnel simplement. De plus ma commande est incomplète 😡"

"Service un peu long mais pas déçu"

"Restaurant très bien, commande prise en compte très rapidement, le serveur devrait être un peu plus souriant & plus avenant. Les tables en bordure de borne devrait être isolée pour plus d’intimité. Le restaurant est calme & agréable. À recommander +. Merci"

"Service clic and collect parking deplorable Application indique que la commande a bien été récupéré mais on a été obligé de rentrer à l’intérieur du restaurant La commande était posé sur le comptoir Quand on demande si c’est normal comme situation l’employé répond ok Je déconseille fortement ce Burger King"

"Aller début décembre ils étaient dépasser par le monde , erreur sur la commande en notre faveur, ils nous ont offert le surplus qu il avais sur notre plateau mais il leur a fallu attendre 45 minutes pour nous servir"

"Application géniale. Très pratique. Aucune attente ni queue.J'ai aimé le menu."

"Intoxication alimentaire après repas pris le 8 janvier vers 22h Je ne peux pas mettre mieux Dommage ça fait tache sur toute la marque"

"Ont a testé les nouveaux hamburgers, super bon. Service rapide et employés super sympa🙂"

"Très bon burger ambiance chaleureuse , convivial et familiale"

"Tres très bon 👍👍 Service rapide"

"Un tres bon repas passé ici, franchement meilleur bk autour du lycee."

"Le service était super, ambiance conviviale, la carte ne marchait pas et ils ont pris le temps de nous aider"

"Très déçus. Beaucoup de monde et donc beaucoup d’oublis dans nos menus : jouets des enfants oubliés, jus de pomme aussi, quantité de frite et d’oignon rings dérisoires dans 2 menus Master Campagne, des sauces caramel et nutella inexistantes dans les king fusion et de mauvaises sauces ! Tout est raté ! Pour 50€ le repas nous sommes très déçus !"

"Terriblement nul j’ai perdu 32balle première fois m’arrive une expérience merdique comme sa mauvais burger frites froides qui puai je voulais aller faire changer ma commande mais y’avait 4 personnes devant moi qui avait un problème avec leurs commande donc jsuis juste parti"

"j'ai attendu 1h pour 1 menu c'est abusé"

"Commande à emporter pour 5, il manquait les frites pour tout le monde. Nous avons du revenir les demander. Très bien sinon."

"Ma commande en click and collect traîne sur le comptoir depuis 25 min du coup elle est froide !!! alors que le BK est vide , personne au drive et personne a l’intérieur , j’ai du moi même aller la récupérer à l’intérieur et on me sors ( elle viens juste d’être préparer ) , mensonge c’est votre spécialité !"

"Propre, personnes respectueuses un peu de bruit et manque de place à mon goût et attente, mais toujours aussi bon!"

"Nous avons été très bien servis et accueilli par Lily et Adeline ! équipe au top a bientôt ."

"J'ai été très bien servi par les princesses Lily et Adeline."

"Nous venons manger au BK occasionnellement depuis des années maintenant, toujours aussi bon, autant que peut l'être de la bouffe de fast food, rien a rajouter mis a part les tables qui sont sale quand on s'installe après avoir commandé à la borne ce qui a le don de me dégoûter, pas très cool avant de manger. Le jeune qui nous a amené le plateau a gentiment passé un coup sur la table après que je le lui ai demandé poliment, mais il serait bon qu'il y ait une personne qui le fasse automatiquement une fois que les tables se vident ce ne serait pas du luxe je pense. A bon entendeur... Merci 😗"

"Il manque toujours quelque chose à chaque commande à emporter !"

"Arriver a la borne il n’y a pas de nuggets alors que la publicité défile sur les écrans je le fais remarquer au manager qui me dit qu’il na pas été livrer, a la limite je peux le comprendre mais il suffirais de mettre un papier avec écris « momentanément indisponible ». De plus nous avons commander à 16h44 et servi à 17h02 seulement, je n’appelle pas sa de la restauration rapide. La salle n’était pas nettoyer, il sont soit disant en sous effectif alors qu’il sont 3 a discuter en cuisine et 3 a discuter en salle."

"Rien à dire, mon restaurant préféré 😻"

"Un merci spécial à Michel, super service, respect sans fin"

"Je ne recommande pas du tout ce restaurant plusieurs fois que je commande via Deliveroo, et je n’ai jamais eu ma commande entière. Encore une fois aujourd’hui, qu’est-ce que l’on peut faire à part une réclamation Deliveroo. En attendant on paye pour une prestation que l’on a pas et nous devons faire à manger car l’une des personnes n’a reçu que ses frites c’est inadmissible surtout très récurrent, je ne recommande pas. Bien entendu, on essaye de les appeler et pas de réponse."

"Très bon, service au top"

"Ambiance sympa, glace offerte ! 👌🏻 Au top moumoute 💪🏻"

"Très bien, la musique est un peu forte mais rien a redire ! Des promos et avantages intéressants"

"Personnel au top , je recommande"

"Super service, rapide efficace."

"Un grand merci à la caissière de tout à l'heure (Rama il me semble, désolée si je me suis trompée) pour son geste avec le Coca Cherry! Très agréable et souriante, surtout restez comme ça! Vous avez égayé ma journée :) C'est toujours un plaisir de venir à BK, malgré quelques longues attentes ces dernières semaines au drive, le personnel reste serviable malgré le stress, merci à eux!"

"Restaurant propre et rapide , équipe et manager à l'écoute des clients . Je recommande !"