Burger King

"A quoi ça sert de prendre un supplément nappage pour un sunday si c'est pour avoir autant de nappage (voire moins) que si on ne prend pas de supplément nappage ? Juste ou augmenter votre marge ? Pouvez-vous me répondre svp ? Merci"

"Quel laisser-aller.. papiers et frites traînent sur le comptoir, ainsi qu'un improbable sac de fringues. Ah bon. Mal entretenu et 20 min d'attente pour une glace, vous pouvez faire mieux, pffff"

"Situé près du métro Porte Dorée Très peux de place pour s'y garer petite surface pour y manger"

"Très bonne nourriture, bon accueil, mais manque de places à l'intérieur. ( et massi à oublié ma paille 🤣)"

"Il y a des differentes entre les enseignes BK. Celui-ci est très bien, je le conseille."

"Les sandwichs c'est du burger King. Donc excellents. Après l'organisation est pas brillante. Les queues sont mal agencées pas de place pour attendre et le personnel est juste moyen question amabilité. Deux ans plus tard Cest encore pire. Et en plus.... C'est sale partout. Par terre, les tables, des papiers partout ... Faudrait voir à embaucher du personnel..."

"Vérifiez vos commandes à emporter clients du burger King. Deuxième fois que je passe, deux fois que l'on ne me donne pas l'intégralité de ma commande. Très déçu... Je ne vois pas comment on peux se tromper avec 4 produits."

"Rien de particulier à dire sur ce BK. C'était bon et le resto est plutôt bien."

"Il y avait pas beaucoup de monde peu après 11h30 et pourtant on a attendu longtemps la commande passée en borne, malgré qu'il y avait 8 membres du personnel visibles. Puis une fois qu'on a eu la commande on a été obligés de patienter encore à deux reprises qu'on nous donne mon hamburger manquant puis celui de mon enfant, et ses frites. On a eu du mal a trouver les serviettes. Et le personnel avait l'air débordé sans raison. Je crains leur stress en heure de pointe. Leur frites sont très bonnes par rapport à d'autres restaurants de même catégorie, cest une bonne surprise."

"Voici mes deux glaces acheté a paris nation avec supplément napage. Troisième fois que j'y vais 3e fois que mon gobelet de Sunday est a moitié vide. J'ai demandé si c'était normal les gobelets a moitié vide. Reponse : Nos Sunday font 110 g en comptant le gobelet. On peut peser devant vous si vous voulez . Et le supplément nappage, il faut chercher pour le voir. Je me plaint au service consommateur en leur envoyant une photo du Sunday sur leur site. Réponse : nos visuels n'ont pas de valeur contractuelle. (signification : si vous êtes pas content allez ailleurs. Et c'est ce que je vais faire). Question : Sur leur site il est indiqué que 100g de Sunday font 143 kcalories Et une portion de Sunday fait 187 kcalories Une simple règle de trois permet de calculer que pour le site de burger King une portion de Sunday fait 130 grammes SANS le gobelet. ( 187 * 100 / 143) Donc est ce la communication de bk qui ment en disant que la portion est à 130 grammes sans le gobelet ou est ce le restaurant qui ment en disant que la portion (donc le Sunday) ne doit pas dépasser les 110 grammes gobelet compris ? J'espère avoir une réponse..."

"L'espace est très bien agencé et agréable, une très bonne idée d'avoir mis des baie vitrée, mais souvent les tables ne sont pas propres, je ne trouve pas non plus le personnel agréable. Le problème est que je suis mitigé, le problème est qu'on y mange bien comme dans tous les burger King, mais il y a des changements à faire s'ils ne souhaitent pas voir leur client aller en face."

"Il serait bien que vos équipes essayent de respecter les commandes. J'ai commander un double chopper cheese SANS oignons et j'ai eu un whopper avec du bacon ET des oignons. De plus ce n'est même pas chaud !! Il y a toujours un soucis ces lourd."

"Un fast food propre ou les opérateurs sont accueillants et serviables. Malheureusement, les quantités ont grandement diminuer. Leur triple cheese burger est maintenant très petit même si leur frites au cheddar sont encore délicieuses."

"Personnel sympa et service rapide. Rapport qualité prix moyen par rapport aux autres fast food autour. Correct en générale. J'étais déçu du fait qu'ils ne donnent pas des pailles, je ne sais pas si c'était temporaire ou pour une raison écologique que je peux comprendre sauf que les pailles en carton existent et pour une grande enseigne du fast food  comme burger King, cela est mal vu."

"Nous avons commandé notre repas à la borne. Mon conjoint à attendu le sien au moins 10min il était sur le comptoir sans que ça les interpelles. Et pour le café... Machine en panne sans rien en retour ni en échange pas de remboursement. Dommage, ducoup pas un bon souvenir de votre établissement."

"Joli Burger King avenue Daumesnil, proche du Zoo de Paris, Bois de Vincennes et L'aquarium de la Porte Dorée avec de grandes baies vitrées. Restaurant très propre. Une petite terrasse ensoleillée. Service agréable et rapide. Il manquait juste les sauces pour que tout soit parfait."

"J'y suis déjà allé plusieurs fois, les toilettes ne sont pas toujours propres, c'est petit, attention, une partie couverte mais dehors donc il fait froid quand il fait froid dehors hein. Plutôt rapide et de bonne qualité par rapport à d'autre boutique de cette chaîne. Les vigiles et employés sont plutôt agréable."

"Pour y venir régulièrement aussi bien pour y manger sur place, que pour prendre à emporter, je suis satisfait dans l'ensemble de ce Burger King. C'est un Fast Food, pas un restaurant gastronomique et je crois que certains s'y trompent. L'accueil pourrait être un peu plus empathique mais au moins rien ne manque dans les commandes."

"Service rapide. Wraps et muffin tout à fait corrects pour une chaîne et même meilleurs que certains concurrents."

"Un fast-food moyennement entretenu et qui fait des burgers acceptable, mais des frites très bonnes et des desserts délicieux ( spécifiquement les glaces ). Je ne recommande pas le service à emporter car il manque souvent des choses et quand on habite loin c'est compliqué pour y retourner"

"Très bien, 2 notifications, la 1ere quand on a un code à communiquer pour récupérer notre désert offert, un refus au moment de récupérer la commande car il faut impérativement faire le règlement à la caisse physique. 2e notification, pas de sens pour aller à la borne, du coup, des clients sont agressifs"

"Personnel souriant, rapide et disponible. Service rapide. Burger et frites chauds. Boisson fraiche. Menu Chicken Louisiane délicieux."

".Samedi 10/12, 16h40. Je commande à emporter, 2 menus + 2 sandwichs. La commande arrive après 15mn d'attente. Incomplète. Malgré le ticket de caisse indiquant 4 sandwichs, l'équipière Mlle A.. dit qu'elle n'a rien oublié. Bien qu'il y ait 4 sandwich sur le ticket mais que 4 dans le sac. Là ce qui semble être son responsable du soir arrive, prend mon ticket de caisse vérifie, voit qu'il manque un sandwich. J'ai cru que cela allait être réglé, mais non. Le responsable prend mon ticket de caisse, et après de longues minutes d'attentes revient avec un sandwich non commandé. Comme je n'ai pus le ticket de caisse, qu' il m'a pris et à égaré il m'assure que le sandwich qu'il m'apporte est celui manquant et que j'ai commandé. Sur la photo le sandwich a l'emballage foncé serait pour lui le sandwich du menu que j'ai payé 10,40 plus les 70 cts pour la version xl. Oui oui, le petit sandwich serait leur plus gros sandwich....pas de chance, le sandwich manquant est mon préféré. C'est beau. Je ne sais pas si ce sont les méthodes de ventes du groupe mais le responsable savait tres bien ce qu'il faisait. Je trouve cela assez malsain en tant que client, je me suis senti volé. J'aimais bien venir mangé chez vous."

"A fuir gros manque d’hygiène !! J’ai pris un repas sur place le dimanche 16 avril vers 22h. J’arrive tout ce passe correctement a la prise de commande. Les personnes du comptoir était vraiment très lente et personne avait de filet sur la tête ce qui m’a vraiment surpris, on prépare mes boissons et mes sauces, j’attend j’attend,… 15 commande passe devant moi, on me répéter plusieurs fois qu’il manque des choses. 30 min plus tard ma commande enfin préparer on avait pris un coca avec glace et un coca chérie sans glace je lui demande le quel est le coca chérie elle me dit que le coca zéro et celui là ?? Je lui dit que je n’ai pas commander de coca zéro elle me dit « a oui bah je sais pas faut goûter », je lui demande ensuite des glaçons dans ma commande elle me dit que c’est trop tard ?? Pourquoi proposer au client des glaçons quand on n’en met pas,… On va s’asseoir le restaurant était très salle les poubelles déborder ! Attention le cloue du spectacle, j’avais commander des chilli cheese et j’ai reçu des chèvres à la place, forcément je goûte pour bien me rendre compte et me rend compte que ce sont des chèvres, je le remets dans le sachet et va les voire pour leurs dire qu’il ce sont tromper elle prend le sachet et le mets dans une autre commande d’un client ! Je ne sais pas si vous avez compris, mais j’avais croquer dans un chèvre qu’elle a ensuite donner à un client ??? Je n’ai même pas eu le temps de dire quelque chose que la commande était deja envoyé… j’attend mes chilli cheese et j’ai du demander 2 fois pour qu’on me les donnes, j’ai manger froid et les boissons sans goût. Je ne recommande pas du tout du tout à fuir."

"Attente trop longue. Burger / petite frite / Sprite = 12,80€ bonjour l'augmentation.... Table à nettoyé, poubelle qui déborde !"

"Souriez au client plutôt que de sourire entre collègues!!!! Je me suis présenté aujourd'hui dans votre établissement c'est quoi cette mode de téléphone dans la poche arrière de vos jeans, pas professionnel du tout laisser vos téléphones dans les vestiaires vous n'allez pas décrocher votre téléphone en plein service si ?? Quant à la dame au cheveux noir assez imposante sourier arrêté de faire la geule Au fait c normal que les frites change de taille de jour en jour ? C'est votre père qui paye les frites ou pas vraiment un accueil déplorables quant au mec maniéré celui ci fixe les gens d'un air hautain et condescendant la prochaine j'irai au McDo d'en face promis !!!"

"L'organisation en cuisine me semblait être plus efficace que la concurrence. Je suis venu un midi en heure de rush, ma commande est arrivée dans les plus brefs délais. Je recommande !"

"Deuxième fois que je prends à emporter et deuxième fois que ma commande n'est pas la bonne ... Sauf que bien sûr on s'en rend compte chez soi trop tard... Incompétent !"

"Pas terrible. Commande à emporter : on t'appelle puis on te tourne le dos et on discute , donc à toi de gérer quel est ton sac. Niveau cuisine, burger à peine chaud, pas de cuillère pour la glace, et coca demandé sans glaçons mais pas sans bulle!!!"

"J'imagine que la petite femme cheveux brun/noir en polo noir est une manager mais alors.. quel manque de professionnalisme ! Dimanche après midi (24/09) devant une salle pleine de clients elle lâche un il est bête ou quoi en parlant d'un équipier qui courait littéralement entre la prépa des plateaux et les encaissements au guichet juste car il n'a pas vu les donuts directement. De plus, pourquoi mettre une charlotte sur sa tête si c'est pour faire dépasser deux mèches pour faire la fashion, ce n'est absolument pas hygiénique et inutile du coup. Vraiment très mal gracieuse. J'ai demandé une fourchette j'ai cru lui demandé la lune, pas un seul et voici, bonne journée juste un regard de défiance limite si elle ne m'a pas soufflé dessus. Cri plein poumon pour appeler les clients bref, très bancale cette employée. Bravo au p'tit jeune qui travaillait avec elle car y a pas a aliéner les employés juste pour des sandwichs ! Sinon nourriture rien a dire mais du coup ambiance bizarre en attendant ma commande, dommage !"

"Chercher l'erreur une double wooper.... Un steak. Non avant attendu 15 min nos 2 sandwichs. Les burger qu'on nous donne sont ceux en attente sous le grille depuis au moins 15 min. Biensure ils arrivent à peine tièdes. Nous demandons des sandwichs chauds, on nous les passe au micro onde. Résultat un double wooper avec un steak et un double cheese bacon xxl... Sans bacon... A fuir."

"Service déplorable. Les équipes ont pris le dessus sur le manager, bras croisés et sourire condescendant. Seul le manager s’affaire. Pendant ce temps on attend nos Burgers longtemps, qui bien évidemment arrivent froids. Donc ils réchauffent au micro ondes !!! Manque d’hygiène… aucune charlotte. Le comptoir un vrai cafarnaum. Pour finir commande d’un double whooper qui arrive avec un seul steak. Bref fuyez et allez au Mac do en face !!!! Une catastrophe, on a touché le fond, inadmissible."

"Nous commandions en livraison tous les vendredi soirs pour un repas familial au BK porte Dorée via l'app Burger King, jusqu'à ce que dernièrement il nous manque toutes les frites. Et la, nous nous sommes rendus compte que le service client est totalement inexistant (tout l'argent passe dans la pub apparemment!). Tant pis, au revoir BK..."

"Bien mais l'organisation n'était pas à la hauteur, il y a eu plusieurs erreurs sur les commandes alors qu'il n'y avait pas beaucoup de gens. Il n'y a pas eu de problème pour corriger les erreurs néanmoins mais c'est dommage. Crier le numéro des commandes à tout va casse l'ambiance et gêne le repas... Le chicken louisane végétarien est excellent, bravo"

"Encore incapable de mettre des sauces ou serviettes pour les commandes Uber et ne répond pas au tel, lamentable ce service"

"J’ai simplement commandé un menu wrap via uber eats j’ai reçu un cheese bacon et évidemment je n’en mange pas. Impossible de joindre l’établissement. Résultat 15€ une frite et une boisson. A fuir !!"

"Toute la commande était froide, fromage pas cuit. Frite immonde. C’est un zéro niveau relationnel et hygiène médiocre. Les sauces sont toujours bonnes mais c’est la seule chose pas préparé. Très déçus de BK. Un moment je préférais cette enseigne a sa concurrente. Il y a un McDo en face, qui lui est meilleur. Allez dans un autre BK ce sera mieux."

"Catastrophique. J’ai été 3 fois. Première fois un peu long mais pas de soucis, seconde fois j’ai attendu 30min ma commande alors qu’il n’y avait que 2 personnes devant moi (mais une commande uber ou Deliveroo nous a relégué ensuite…) et dernièrement et malgré 3 mails à Burger King sans réponse mon menu certes modeste à 5,8€ à emporter était immangeable. Coca percé et renversé, frites et Burger froids… J’aime BK habituellement (plus que le concurrent en face) mais je n’irai plus dans celui-là en tout cas…"

"J’ai beaucoup aimé mangé à ce Burger King. En tant qu’étudiante, j’ai opté pour le menu à cinq euros ce qui est très abordable pour moi ! Il me cale plus qu’un macdo et est très savoureux."

"Service très rapide, personnelle sympa"

"Je n’invites personnes à se rendre dans se BK , j’ai commandé par carte me suis installé sur une table à moitié propre ( aucune table n’est nickel) en mettant le service a table avant d’entendre hurler ma commande à la caisse , le personnel était trop occupé visiblement à rigoler entre eux , à communiquer entre eux en criant rigolant hurlant et à vous dévisager de manière méprisante sans même répondre au bonjour quand vous venez récupérer votre commande qu’ils étaient sensé vous rapporter a table. Pour finir je me suis rendue aux toilettes mixte (un seul wc pour ce restaurant) qui sont sales sans papiers wc puantes avec de lurine au sol. Le personnel est vraiment a revoir"

"le repas est froid,degeulasse et super cher ( par rapport à la quantité). Il arnaque les gens avec des glaces contre des avis positifs. A FUIR"

"Un responsable s'est montré particulièrement désobligeant... Tout ça pour une misérable paille ! J'ai dû lui dire qu'il était mal élevé. Aucun savoir être. Très désagréable de tomber sur ce genre de personne encore en 2024!"

"Je suis client régulier et tout se passe bien. En une année de fréquentation, une seule erreur de commande d'Aminata (qui a servi un burger au bœuf au lieu du poisson, insistant par 3 fois que c'était bien du poisson). Certainement la fatigue de fin de journée. Cela a été gentiment remboursé à ma prochaine visite. Dans l'ensemble, l'équipe est sympathique. Je ne sais pas s'ils aiment donner leur nom mais je le fais pour les féliciter. Je recommande la manager Anita, les préparatrices Anissa, Koudy et M. Camara, toujours souriants et énergiques. J'apprécie la qualité et la variété des produits (frites non salées et légères, variétés de burgers, produits végétariens, sauces, glaces, pour petits, moyen et grand budget). Un point positif car j'en avais assez de son concurrent américain qui s'était accaparé le monopole."

"Pas beaucoup de place … un restaurant bondé… un manque de personnel. Pas de chevalets. Dommage de proposer un service à table sans pouvoir répondre à la demande. Le personnel est en sous effectif clairement. Ça fait 25 minutes que j’attends mon repas."

"Génial, accueil chaleureux, personnel à tomber par terre je recommande a 1000%. J’ai dégusté un burger avec un plaisir intense !"

"Arrivé au Burger King, il n’y a pas de boisson pour tout les menus, les seules disponibles étais un simple jus d‘orange ou pomme en brique, un burger minuscule alors qu’il paraissait de taille moyenne. Sachant qu’il y a le McDo juste en face, la concurrence est invisible, ce Burger King ne mérite pas sa place, je conseil d’aller ailleurs comme au McDo à côté ou un simple fast foot du coin. Merci quand même aux personne à la caisse qui étaient un peu plus empathique."

"J’ai commandé sur Uber eats qui n’est jamais venu, après il osé annuler la commande et je dois payer les frais d’annulation. Je déconseille de commander dans ce restaurant, perde de temps et d’argent."

"Nous avons commandé par l'application Burger King deux menus. Ils ont été livrés froids, après 1h d'attente, et le coca n'avait pas de bulles."

"Commandé un king box avec 20 nuggets à emporter et se retrouvé avec un box chili cheese et onion rings avec 0 nuggets. Super.. je pense je vais pas y retourner"

"Bonsoir, Je suis passée ce midi dans votre restaurant J’ai manger sur place avec ma famille Je suis arrivée j’ai commander au borne, je n’est pas trouver de chevalet je vais demander au comptoir comment ça ce passe on me dit allez vous s’assoir on va vous ramenez les plateaux à votre table, c’est ce que je fais Je suis là j’attends plus de 10min ma commande n’arrive pas Je vais au comptoir je demande ma commande on me répond qu’elle les prête depuis un moment qu’on m’a appeler par mon numéro je leur dit qu’on m’avais invité à m’assoir et qu’on allais me la ramener à ma table, Je leur demande de changer les produits vus qu’il été froid on me refuse je leur dit c’est pas hygiénique, mes boissons son rester un moment a l’air libre devant les autres clients, vous avez des parfums au comptoir vous aspergez le comptoir avec alors que ce n’est pas réglementaire ce genre de produit n’as pas sa place dans un restaurant, l’équipe comptoir tous entrain de bavarder, le manager n’avais aucune empathie envers moi j’ai eu l’impression que c’était de ma faute alors que j’ai juste demandée à ce que mes produits soit de bonne qualité, c’est dommage tout les dimanches j’ai l’habitude de venir en famille mais j’ai remarquée ça depuis un moment les dimanches quand viens manger le midi le service est médiocre, pas sourire bonjour Faut vraiment revoir votre formation. Bonne soirée"

"À fuir nous avons commandé sur Uber eat et bien plus jamais ce resto....commande non respecté plus d'une heure et demi pour se faire livrer...commande renversé ,frite ecrasé non cuite tout était froid ....les boissons renversé sans bulles avec les cocas...bref la cata pour 62 euros!!! Du vol"

"Le coca est inbuvable, pas gazeux, c'est de la flotte, comment pouviez vous donner à boire ce genre de flotte coloré aux clients voyons. J'avais demandé avec glaçons, benn non rien, on. Me reponds (la machine est cassée, voyez vous même) incroyable. Sur la borne, tout es possible à la commande, à l'arrivée rien de cela,..! Un contrôle alimentaire doit être fait urgement chez vous. Vous le méritez. Donnez ce que la borne propose c'est tout. Mettez du bon coca pas de la flotte."

"Commandes réalisées en très peu de temps, le personnel est agréable et la nourriture est toujours fidèle à ce à quoi on s'attend en rentrant"

"Je mets 5 étoiles pour soutenir le personnel clairement en besoin de renfort lors de ma visite le dimanche midi, beaucoup de monde, et des employés qui devaient visiblement faire le role de 2 personnes en une, ça ne fait pas plaisir de les regarder travailler à la peine quand on attend sa commande... Un manager serviable malgré tout qui m'a gentiment changé mon sandwich après une erreur de ses collègues qui ont prit le temps de m'écouter malgré la hâte. Lieu propre dans l'ensemble, mais manque évident de places, les sandwichs et les frites étaient chauds, rien à redire. Bonne expérience dans l'ensemble, en tout cas plus pour moi que pour les jeunes qui travaillent dans ce Burger King..."

"Des voleurs, tu prends un menu et on refuse de te donner ta boisson alors que tu as payé le prix d'un menu et que c'est mentionné sur le ticket de caisse après vérification de l'employé. Burger King d'escrocs, allez ailleur"

"Restaurant rapide chouette équipe et personnel très souriant !"

"Commande via Uber eat Cela fait plusieurs fois qu'ils oublient des produits dans les commandes mais là c'est trop Aucune boissons, mauvais sandwich et jouets oublié. Que dire de plus ... Bref c'est terminé, on commandera plus dans ce burger king"

"Bien, avec une petite fille de 3ans"

"Je suis très déçu du service clientèle chez Burger King. Le monsieur qui travaillait là-bas était très impoli et a même fait une erreur avec ma commande. En plus, sa réponse après était désagréable. Il n'est clairement pas fait pour travailler dans le service clientèle. Je donne tout de même une note de 3 car le hamburger et les frites étaient bons, mais le hamburger était trop petit et il n'y avait pas une grande différence entre une simple et une double."

"Une ambiance toute fois agréable et un service à table impeccable, les burgers délicieux et de plus le personnel très sympathique"

"Un très bon magasin très serviable, le menue est excellent, je conseille à tout le monde venez!"

"Super accueil, serveuses très gentille notamment Fatma qui était la pour nous aider et nous a servi d’une amabilité 🥰 Le meilleur Burger King !!"

"Après 40 minutes d'attente en regardant si ma commande était prête sur l'appli en clic and collect je me suis rendu au restaurant et j'ai compris pourquoi c'était si long un bordel monstre des clients qui attendaient depuis 1h. J'ai moi même encore attendu 30 minutes. J'ai plusieurs fois demandé à me faire rembourser mais personne n'était capable de le faire. J'ai demandé à 5 reprises le responsable avant qu'il daigne venir me voir. Il a refusé de me rembourser ainsi que deux femmes près de moi ce qui est ILLEGAL, par contre il prenait le temps de saluer des connaissances au comptoir. Un agent a pris mon téléphone pour avoir ma commande car ne la trouvait pas sur le moniteur et a fini par me la faire après plus d'une heure d'attente et je n'ai eu ni excuse ni geste commercial comme une proposition de produits pour l'énorme retard."

"Bon j'ai eu un problème j'ai échanger mes points contre soit disant un menu big king mais ce n'était pas un sandwich bidon king juste un vulgaire chefs burger. C'était très décevant, c'est la première fois que ça m'arrive dans un burger king . Dommage."

"Les toilettes sont bloquées par du papier toilette et personne ne les a nettoyées ! même après avoir tiré la chasse d’eau, les papiers flottaient, impossible d’aller aux toilettes et les gens qui y travaillent passent leur temps à bavarder !"

"Très bonne expérience, arrivé de la commande rapide, les menus veggie sont excellents !"

"Le Burger King est un réseau connu de restauration rapide pour manger des burgers et des frites également. Service rapide avec un accueil sympathique."

"Service excellent surtout Fatima une dame très à l’écoute et adorable avec la clientèle, je vous recommande aussi ce fast food."

"Très bon restaurant. Le service est à l’écoute surtout Fatma, une dame très à l’écoute et très gentille avec la clientèle. Je vous recommande ce fast-food!"

"Passer en debut d’après midi, 2 femmes super malpolis se trompte dans mon menu, et ose souffler en me redonnant les choses, regard persistant qui donne même pas envie de rester manger, on voit la joie de travailler ici ! Et ne parlons pas de l’hygiène des tables et des sols. Je recommande pas du tout A fuir pire burger king de ma vie."

"Ce n’est pas normal que les toilettes soient payantes pour les personnes qui souhaitent manger sur place. On ne peut même pas se laver les mains avant de manger. C’est inacceptable."

"Fatma est très serviable elle était très gentille ma commande était servie rapidement génial je recommande"

"Le personnel froid, ni bonjour, ni merci, ni bon appétit, des employés absolument pas concentrés qui oublient la moitié des produits, le manager, un monsieur chauve, qui ne semble pas connaître les lois sur le harcèlement moral au travail et qui aboie sur ses collaborateurs, belle ambiance. Le tout dans un restaurant minuscule avec des tables pas nettoyées, des WC qui débordent littéralement et pas de sèche mains dans les WC en bas, bravo. Et les burgers avec de la viande comme de la pierre et des tomates en bouillie (trop mûres) c'est pas mal, on sent la gestion de qualité."

"30 minutes pour ma commande.. j’ai pas commander le resto j’ai juste demander un menu bon et pas cher🙂 Visiblement le menu c’est plutôt un menu bon pas cher et long.. Autant aller à macdo en face, ils sont plus rapides… PALAPAPAAA"

"C’est un lieu agréable en face de parc Luxembourg , musique pas fort, propre, personnel gentil. Ça nous a fait plaisir de resté ici."

"Très bon accueil, personnel au top, avec fatma qui gère ! Merci"

"Fuyez ! Que des erreurs dans les commandes (on était plus nombreux à faire la queue pour un problème de commande que pour une commande initiale !) on se fait engueuler par le manager quand on ose réclamer ses produits manquants ou juste le remboursement… pas un sourire, l’équipe en a ras le bol de se faire engueuler par un manager incompétent qui ne sait pas gérer son stress. C’est malheureux et ça se ressent jusque dans les commandes ou la salle dont le niveau de propreté laisse à désirer. J’y allais depuis que je suis petite mais c’est fini pour moi ! J’ai pas envie de me faire engueuler en mangeant un burger que je n’ai pas commandé avec des frites froides sur une table salle. Vive McDonald’s en face !"

"J'ai bien aimé l'expérience j'ai bien manger franchement très accueillant."

"Top je recommande le manager efficace qui connaît bien son métier à la différence que pense certains clients"

"la nourriture est bien sauf que sa se vois qu il font pas cuire le painnnn. Et aussi que c était abominable!!!!"

"Salon propre,le temps pour que la commande arrive est rapide et les Burgers sont très bon"

"Désolé, mais c étais pas du tout comme je l immaginais et la publicité pour les pijamask, mes enfants et fous d avoir des jouets, à la fin rien, pour moi que des mensonges."

"Très bon service , nos commande ont été préparé rapidement"

"J’ai passé une commande avec UBER EATS , ils ont envoyé une commande à quelqu’un d’autre , et ne répond pas au téléphone, franchement si vous pouvez travaille avec plus d’attention ça serait bien"

"Ça fait 2 fois que je commande, et c’est le même résultat, à chaque fois il manque un article (et là c’est un burger à 12,30 €) et tout est froid !!! Vous pouvez flamber sur les réseaux avec une communication qui fonctionne, mais si derrière vous êtes même pas foutu de vendre des burgers chauds et des commandes complètes, c’est ridicule"

"Taille inacceptable des glaces en livraison. Fait littéralement la taille des pots de glaces qu'on reçois à la cantine quand on est enfant pour le prix c'est inadmissible"

"Des commande toujours mal préparé, des burger froid, des boissons sans bulle qui date de 1h minimum avant votre service à faire !"

"Superbe ambiance ! Le personnel est très agréable et attentionné avec les enfants ! Mention spéciale pour le responsable CHÉRIF. 🤗😋🤗😋🤗"

"Tout était bon le servie était rapide je recommande."

"Prenez garde à l'hygiène de vos employés s'il vous plaît ! Nous sommes 5 à avoir manger chez vous hier soir et nous avons passez la nuit aux toilettes. BK c'est fini pour nous !"

"Vaisselle sale! Trace suspect. Sandwich non conforme à la demande,personnelle ne comprend pas le français . Pour aller en terrasse impossible les livreurs sont installer et attende des livraisons .avec scooter et vélo en plein milieu !! Honnêtement le mc Donals en face est mieux.. Éviter cette endroit ses mieux..."

"Ils demandent aux clients de laisser un avis 5 étoiles contre une glace gratuite !!! C'est mauvais signe si vous voulez mon avis !"

"Super endroit pour manger, propre et personnel très accueillant"

"Je recommande bonne accueil et restaurant propre ."

"Super ambiance les ham5burgers sont excellents Merci beaucoup"

"En mangeant dans ce fast food, j'ai pris conscience que je ne mangerai plus dans aucuns fastfood tellement c'est insipide et cher pour la qualité, le goût des produits"

"Super service et très bons produits (j’ai pris la salade grecque que je recommande !)"

"Actuellement toujours assise en salle, je tiens à souligner la pauvreté du service. Nous prenons des menus basiques avec un menu enfant comprenant une glace. Ma fille retourne en caisse après son repas pour obtenir son dessert. Elle se positionne devant l'employé qui sert, et attend patiemment. Sauf que 10 minutes passent, il passe et repasse des dizaines de fois devant elle, la toise plusieurs fois et... s'occupe de clients derrière elle. Nous nous levons pour récupérer le fameux dessert en nous adressant à la personne en caisse. Tout aussi dédaigneux, il finit par nous donner la glace. Nous avons fini le repas avec les deux employés nous fixant en ricanant Je me demande quelle fierté on peut avoir à se moquer d'une fillette de 4ans qui a demandé poliment une pauvre glace... Repas le 22/08 à 16h30"

"le repas était très bon, même mieux que dans tous les BK, mais malheureusement je trouve que le service était un peu long, et en guise de serviettes nous avions quelque chose qui ressemble au papier toilette… par contre c’était succulent"

"Spécialement le monsieur au filet dans les cheveux. Tres poli qui est venu nettoyer la table avant qu'on s'installe."

"Nous avons commander en livraison. Toute la commande a été non commestible à cause de boisson renversée Aucun numéro pour les contacter. Je trouve ça scandaleux"

"Bonjour nous somme allez au Burger King de Porte Dorée ou j’ai payé un menu 14euro ou j’ai reçu un burger de la taille dun menu enfant , de plus j’ai commandé un menu chicken j’ai reçu du steak Je suis outrée."

"Une catastrophe, une odeur d'urine lors du passage de commande, Des sandwichs non conformes , de tailles ridicules ..même pas de jeux ou livres pour le menu enfants, Le coca qui n'avait en aucun cas goût de coca même pas de bulle . L'hygiène du sol et du reste laisse à désirer.. Pas à l'image de l'enseigne ."

"Les burgers sont bons mais les employés n'ont visiblement pas envie d'être là. Pas de service à table comme indiqué."

"Très bon repas et service impeccable"

"Bruyant pas très propre aucun accueil"

"Soda sans bulles depuis plus d’un mois. Manque de produits sans avertissement."

"Fatouma a été très gentille avec moi . Très bonne serveuse"

"Arrivée chez moi, il manquait le burger. Déjà, ça me gonfle de revenir au burger king, mais en plus, on me prend pour une menteuse et on me donne même pas ce que j'ai payé. Plus jamais ! A fuir!"

"Pas de serviettes ni de sauce Deux menus à emporter ."

"Petite terrasse au soleil, parfait pour une pause pendant une balade en trottinette ! Serveuse super sympa !"

"Ensemble de l’équipe très gentille et polie. Service satisfaisant"

"J'ai commandé un burger à la viande ils m'ont donné un veggie et on refusé de l'échanger alors que j'étais retourné leur montrer l'erreur en m'expliquant que c'était bien à la viande alors que non."

"Service au top, Toujours un plaisir. ☺️"

"Très délicieux je me suis rempli la pince !! Bon rapport qualité/prix excellent"

"On y va car c'est Burger King. Mais le personnel est soit nonchalant, soit il vous voit de haut. Pour ceux qui mangent sur place, ça ne doit pas être une partie de plaisir de trouver la bonne place. Parce que j'ai vu de la saleté partout. La faune dehors est très spéciale aussi. Je pense que ça vend des choses illicites dehors."

"Ça fait 4 mois qu’ils ont pas de machine a glaçon."

"Jamais déçu et pour moi le match est plié entre mc do et bk, leur frites sont trop bonnes et le steak house Louisiane est une tuerie."

"Service très rapide, personnel agréable. Je n'ai pas eu de problème sur ma commande. Mais le restaurant est très petit et il manque des bornes de commandes. Il y a donc parfois beaucoup d'attente. De plus le sol n'est pas toujours très propre."

"Un accueil agréable et un service impeccable"

"très bon fast food je recommande"

"Burger King très bien et très propre et le personnel très accueillant"

"Un fromage pas cuit, pour un burger à 12,50€ c’est quand même grave. Mon amie étant allergique aux oignons à demandé sans oignons pour en retrouver dans son sandwich et lorsqu’elle a expliqué à l’une des employés qu’elle avait demandé sans oignon, on lui a dit : oui mais vous n’avez pas précisé quel type d’oignon. Je ne parlerai pas du coca sans glaçon et chaud que j’ai reçu. Ma plus grande surprise était lorsqu’elle j’ai voulu faire un saut aux toilettes pour y découvrir l’état degueulasse de celles-ci. Tout ça ayant eut lieu à 12:00, heure d’affluence un week-end. Je ne recommande pas ce Burger King et ne comprends même pas comment c’est possible de laisser un endroit dans un tel état en heure d’attractivité. Les employés ne sont même pas souriants et parlent de manière condescendante. Pas très agréable le repas du week-end."

"JOYEUX ANNIVERSAIRE JOYEUX ANNIVERSAIRE Donovan incroyable merciii Voiture noir"

"Bon service , best restaurant impeccable"

"Très bon service avec des menus incroyables !"

"Très bon restaurant le service est rapide je vous conseille de venir délicieux."

"Sevice rapide et efficace. Personnel agréable et toujours une bonne qualité 👍👍👍"

"On a dû aller manger ailleurs car le responsable “n’a pas le temps” de nettoyer nos tables trempées. Inadmissible."

"Service désagréable nuis a la réputation management deplorable"

"Équipe sympathique Les managers sont professionnels"

"Un Burger King au top ! Locaux toujours propres, service rapide et personnel très agréable, je recommande à 100% !!"

"Tres propre,bon service"

"Très bon BK, très propre, personnel très serviable et gentil!!! Je recommande"

"Super fast food, personnel très accueillant et courtois. Les menus sont bons et pas cher."

"Impeccable, personnel au top, serviable et efficace !!"

"Commande arriver vite avec une bonne ambiance"

"Service exceptionnel et plat servi chaud et magnifique"

"Très bonne expérience super bon je recommande"

"Lieu sympa, je recommande"

"Excellent service et plein d’offre sur l’application"

"très bon fast food et le personnel est très agréable !!"

"Commande arrivée super vite employée super gentille"

"Franchement c’était excellent je me suis régalé je vous le conseil fortement vous serez pas déçu"

"très bon restaurant je vous le conseil fortement , avec un acceuil très chalereux"

"Très bon restaurant je vous le conseille vivement"

"2 de tension pour le service, cuisine fade et squat sur les tables par les livreurs, on se croirait à gare du nord"

"très bonne accueille et très bon service"

"C'est dommage votre campagne de pub est bien mais le sandwich est froid la frite pareil et la boisson sans glaçon ! Il n'y a plus de glaçons et il n'y a jamais de glaçons servi. En plus, le personnel nous regarde de travers !"

"Le midi énormément de monde et un service pas toujours bien géré et le soire une armée de personne travaillant entrain de discuter entre elle mais ne sont toujours pas plus rapide et efficace pour autant. Problème de commande et le bonsoir et en option..."

"Trop bon je recommande"

"Très bon et propre"

"Super bon j’y reviendrais"

"Superbe experience. Topissime je vous recommande ce burger king."

"Service très accueillant, le personnel est très très sympa"

"L’ambiance calme, service rapide, serveur l’accueillant, Je recommande fortement."

"Commande sur uber eats. La boisson n'est pas la bonne, j'avais commandé un Sprite et je me retrouve avec un Oasis Tropical alors que je suis EXTRÊMEMENT ALLERGIQUE aux fruits exotiques !!! Cela peut même m'être FATAL !!! Evidemment, la boisson étant fermée sur le dessus et n'ayant pas vu la boisson, j'en ai bu un bon tiers d'un coup car j'avais très soif ... je suis maintenant en attente de savoir si je vais déclarer une allergie après ma prise de médicaments d'urgence. Ah et chapeau aussi pour les sauces, j'avais commandé des sauces Creamy Ranch et me retrouve avec ... des sauces Mango Curry. MANGO. FRUITS EXOTIQUES. Heureusement c'est marqué en gros dessus et je n'y ai pas touché, mais j'ai quand même payé pour ! Si c'étais juste une erreur de commande, ça pourrait passer, mais là c'est aux urgences que je risque de finir dans une heure ou deux !"

"Les SDF qui viennent mendier et postillonner dans mon plateau ça fait partie du service ? C'est la deuxième fois que ça m'arrive et sûrement la dernière car je ne reviendrai plus à ce BK"

"Je recommande ce restaurant, très chaleureux et un jolie accueil"

"Merci pour l’accueil à Kenzdy. Qui a été incroyable ! Pour un fast food l’accueil est top et c’est pas négligeable 👏🏾"

"Très bon accueil et très bon burger"

"Service très rapide. Pour le reste c'est du junk food américain comme toutes ces chaînes."

"j'ai manger un bk lover j'ai attraper une intoxication alimentaire premier jour a paris j'ai fait que vomir et cela dure depuis 1 weeken complet meme avec médicament encore malade"

"Sandwichs très bon et environnement top, Personnel super. Rien à dire, je recommande ce restaurant."

"Meilleurs burgers et vraiment pas chers!"

"Ce fast food est excellent je vous le recommande."

"Très bon"

"Vraiment Délicieux accueillant 10/10!!! Bravo sali"

"Repas froid, pas de glaçons et on préviens pas, sans parlé de l’accueil. Les hôtes de caisses sont mal poli qu’on ne reviendra jamais ici. Et vraiment j’insiste sur les hôtes de caisses femmes et hommes c’est du n’importe quoi"

"Je suis venu manger le 21 Décembre 2024 à 21h ( je précise l'heure volontairement afin que la direction sache quelle equipe a travaillé à ce moment là ) avec ma famille.. Je conseil au amateur de Burger King de fuir ce restaurant !! Le restaurant est sale, les toilettes une horreur des poils et du pipi partout. Les Goblet où on mange les frites sur place, ils y en avaient par terre.. Le personnel est insolant et pas accueillant du tout !!! Les boissons étaient pas gazeuses,chaudes et sans saveur les pochettes a boissons étaient visiblement pas changé... Un équipier manger pendant son service devant les clients au comptoir.. Une équipière avait des gants de cuisines c'est essuyer la bouche avec et n'a même pas changer de gants ensuite hygiène zéro !! Toutes les filles aux longs cheveux n'avaient pas de charlotte alors que c'est obligatoire ( oui je suis un ancien équipier de restauration ).. J'ai fait une commande à 38€ seule les wings étaient bonnes le restes trop cuit,trop salé, et cerise sur le gâteaux je suis venu à la fin récupérer mes glaces l'équipier m'a demandé a emporter ou sur place je lui ai répondu sur place et il m'a dit vas y carré comme ci on était amis... Je déconseille se burger king !!."

"Très déçu du service, des agents de caisse qui n’ont pas du tout envie de travailler. Un coca sans glaçon qui n’a pas de goût."

"Service rapide et les gens à la caisse sont très gentille je vous conseille très fortement d’aller ici"

"Commande jamais livrée à partir de King Delivery. 30€ de perdu sans parler des couronnes perdues. Aucun moyen de le signaler, le livreur ne répond pas, le restaurant non plus. Est-ce que la commande a été donnée à quelqu'un d'autre ? Est-ce que le livreur s'est dit que ça lui payait son dîner ? On ne sait pas et on ne saura probablement jamais. Alors BK : Merci pour rien 🙂"

"Bonsoir. Nous avons commandé sur l'application burger king directement. 30 euros. Et 30 euros de perdus. Effectivement notre commande est jamais arrivé. Le livreur a mis qu'il l'avais livré alors que nous n'avons rien reçu. Ni le livreur. NI le restaurant en question nous a répondu à nos nombreux appels. Merci de rallonger ma liste noir de fast food. Bonne soirée."

"Vous vous foutez de la gueule de qui ? Je suis pas un coq pour avoir cette portion"

"Service à table pas respecté, j'étais obligé de me lever pour aller chercher ma commande. Ils m'ont garantie qui m'avait appelé pour que j'aille chercher ma commande sauf que comme j'étais assis à ma table à attendre je pouvais pas entendre qu'on appelle ma commande. Ils m'ont dit qu'il ne proposait pas le service à table sauf que si il le propose c'est écrit partout dans le restaurant après peut-être qu'ils ont fait une faute de français qu'ils ne voulait pas dire propose pas mets plutôt actuellement indisponible. La chose à faire c'est de désactiver le service à table au niveau de la commande ou de mettre une affiche à l'entrée dire attention le service à table n'est pas disponible. Mais à partir du moment où il y a écrit commander installez-vous on vous apporte votre commande c'est qu'on le propose."

"A fuir !!!!!!!!! repas froid,pas de glaçons,pas de place pour manger, sale et les toilettes n'en parlons pas scandaleux Avec mon fils on était très tres déçu Plus jamais Cordialement"

"Ces burgers sont excellents continuer 10/10"

"Continuer à venir à burger king c'est très très bon"

"Ces burgers sont excellents 10/10"

"Je n’ai jamais vu des toilettes aussi sales. Impossible qu’ils soient nettoyés quotidiennement. Dans un lieu où l’on mange, fréquenté par des enfants : c’est inadmissible"

"Ils ont oublié deux sauces : une sauce chili cheese et une sauce mayonnaise , toujours vérifier son sac"

"Très bon accueil"

"Ayant commandé sur l’application pour le recevoir chez moi, je n’ai jamais vu la commande arrivé !! Attendu plus d’1h30! le livreur incompréhensible ne faisant aucun effort pour trouver mon logement or bien indiqué sur l’application et bien indiqué par moi même au téléphone. Après 30 minutes au téléphone avec lui il annule ma commande ! Commande à 14h, marquant arrivé chez moi à 14h25, puis notification marquant que le livreur arrivera à 14h40, 15h05 toujours pas la, je suis au téléphone avec lui et il ne comprend pas mon français. Merci de me rembourser dans la totalité !!!!! (j’ai appelé le service client mais aucune réponse)"

"Très bon"

"Le personnel est très sympa 😁"

"très bon resto très aimable"

"Service super bien ! J apprécie bcp"

"service très très long personnels pas très agréable tables sales et les toilettes une puanteur"

"Service cathastrophe sandwich hyper froid les serveuse tous fâché personnel à revoir"

"Sympathique et très bien placé."

"Beaucoup aimé, très bonne ambiance ;)"

"Burger froid, onion rings froids, j'ai demandé des glaçons dans la boisson - pas de glaçons... Le personnel bosse très rapide pour préparer les commandes Deliveroo, mais les clients sur places n'ont pas droit à un service convenable... Bref, vivement la fin des travaux au McDo en face!"

"Très bon service et repars excellent"

"Service rapide et equipe super sympa !"

"Le service est rapide et agréable, les repas chauds et l'ambiance pas trop bruyante. Assez rare pour le souligner !"

"Franchement super, super service ;)"

"C bon"