Burger King

"Personnel peu aimable. Salle et extérieur sales (tables, blancs, sol). Nous avions l'habitude d'y dîner un soir semaine mais c'est vraiment indigne même d'un restaurant rapide. Le personnel est limite impoli, la manager nous dit qu'elle s'occupe de nous suite à la panne des bornes de commande et elle nous ignore...les bornes de commande d'ailleurs ne sont pas nettoyées....on sent bien que les conditions d'hygiène COVID ne sont plus applicables..Nous avons testé le Drive, presque 45 min d'attente et pour un click and collect environ 30 min...Aucun service ! Heureusement la qualité BK demeure...c'est le seul point positif de ce restaurant."

"Service nickel, cuisine très bonne ! ambiance cool avec la musique et le personnel au top !"

"HONTEUX !! nous avons commander un menu long chili cheese sur uber eat, a notre grande surprise quand nous avons reçu notre commande et que l'on a ouvert le sachet du sandwich nous avons découvert un sandwich avec même pas un steak entier alors qu'il est censé avoir 3 steak le pain tout sec rien qu'a voir a la photo vous allez comprendre !!!!!"

"Ce matin j'ai commandé un creme il étais froid. J'ai demandé de le changer il étais froid aussi. Et le responsable osé dire qu'il le servent comme cela. Cela et prendre les clients pour des débile"

"Nous nous sommes rendu au burger King a 11h30, il n'y avait pas la foul et pourtant nous avons attendu presque 30 min pour 3 menus. Il manquait 2 articles dans notre commande et comment vous dire qu'un fondant au chocolat a 3,50e pièces était microscopique. Je vous passe la partie ou l'odeur des égouts étais au rdv dans l'établissement. L'équipe n'a pas lacher un sourire. J'imagine même pas sa doit être comment dans un moment de ruche ?!"

"Pas loin de Martigues on peut s'y garer facilement terrasse services rapide"

"Inadmissible ! Je me déplace pour une commande à emporter pour 3 personnes au Burger King de Martigues. Arrivé à la maison, il manque un Burger.... bravo le service. En plus, j'appelle et pendant 20 mns, j'écoute un message qui date de la période Covid et personne ne répond. Il y a beaucoup de choses à revoir !!!. J'ai mis 1 étoile parce que moins n'est pas possible"

"Je suis pourtant une habituée, mais je suis énormément déçue de ma dernière visite. Le 31 octobre 2022 mon burger avait de la moisissure, TRÈS VISIBLE ! Après une réclamation auprès du service de bk pour avoir une explication je n'ai aucune nouvelle ! Mon fils de 3 ans à manger son burger avant que je découvre le mien, je ne sais même pas si le sien avait aussi de la moisissure ... honteux ! Réponse à BK : La réclamation a déjà était faite le jour même. J’attends encore une réponse ce jour."

"Un long commentaire désobligeant avant moi qui ne reflète pas du tout la qualité de ce restaurant N'écoutez pas ce fou furieux et venez vous régaler dans ce super restaurant !"

"J ai rencontré un petit soucis une commande qui a rapidement été pris en charge par le directeur après le petit incident rencontré Malgre tout l établissement a fais le nécessaire pour régler le problème au mieux et je les en remercie Équipiers sympathiques gentils et disponibles au drive Très bon acceuil Intérieur très propre Je recommande Merci au staff pour votre accueil je reviendrai avec plaisir"

"Plus qu’un simple fast food avec la présence d’hôtesse et même un atelier jeux pour les enfants les samedis."

"Encore une fois très bien accueillis ce jour (01/04/23) à midi, merci pour le service rapide et surtout le sourire et l'amabilité, merci à Isabelle pour sa bonne humeur. Le repas était chaud et aucun oubli merci pour cela. Merci pour les activités proposées aussi au sein du restaurant mes filles se sont régalées. Je reviendrai avec grand plaisir même si je fais plus de 30min de route pour venir"

"Super moment en famille ! Un accueil au top et une animation pour les petits plus qu’enrichissante. En tant que parents nous avons enfin pu savourer notre repas dans le calme et la bonne humeur ! Félicitations à toute l’équipe"

"Mon fils a fait l'atelier créatif qu'il y a tous les samedi midi. Il s'est régalé"

"Équipe souriante, activités pour les enfants, propre et accueillant"

"Super expérience . Service rapide et agréable Les activités proposées le samedi midi sont vraiment top. Je recommande +++"

"Franchement c’est une honte. C’est la deuxième fois que ils font la même chose. La première fois, il manquait un menu. (J’ai laissé tomber et je ne suis pas retourner réclamer car il était trop tard) Aujourd’hui, (06/05/2023) j’ai pris 4 menus wings par 9 et un menu hamburger. Frites impossible de manger, 4 menus wings noir de chez les noirs et impossible de manger. 52€60 a la poubelle!!! Honte à votre établissement!!!"

"Passage très agréable au Drive ce-jour, accueilli par Pierre qui a été attentif à nos demandes compliquées. Aimable, patient et souriant. Le fast-food qui perd son charme jour après jour en a regagné lors de notre passage."

"Un moment convivial surtout lorsque que j'ai réalisé une blague master-classe comme le master cantal. En plus les serveurs sont très attentionné et serviable on dirait qu'ils sont tous main yuumi. Je met donc un 5 étoiles bien mérité (+25 LP)"

"Cela faisait bien longtemps que je n'étais pas allé dans un fast-food. J'avoue que suite à mon passage ce jour (13/07) je dois reconnaître que l'accueil était au top, avec un équipier hyper sympathique, puis nous avons discuté avec la manager Zohra un contact au top et une très grande amabilité et sens du service excellent. J'ai rarement connu une telle expérience, je ne l'oublierai pas, au niveau des burgers rien a dire c'était nickel 🙏🏿"

"Incroyable un calvaire le 29/07/2023 21h10 première commande pas de ticket a la borne à la caisse il ne retrouve pas notre commande. 21h25 Donc deuxième commande à la borne paiement en caisse, nous attendons jusqu'à 21h35 on envoie la personne du service au charbon nous dire que nous n'avons pas payé. 21h45 toujours pas servi !!! Nous décidons d'aller voir le responsable un peu perdu. 21h55 enfin servi avec tout et n'importe quoi sur les plateaux. Seul la personne au service essaye de pouvoir faire quelque chose. Gros problème au niveau de la caisse qui entraîne un problème en cuisine. J'avais consulté les avis le soir même et aujourd'hui les mauvais commentaires ont été enlevé. Le mien le sera sûrement aussi. Merci à la personne du service super gentille avec un courage énorme."

"Déjeuner sympathique, salle propre et spacieuse. Équipe agréable, aimable et a l'écoute. Merci à Isabelle pour sa gentillesse et à Nicolas pour l'activité ludique et sa patience. Notre fils a adoré 🙂"

"Devenu mon fast food fétiche. Certes un peu plus cher mais hyper copieux(les salades sont une tuerie...les wapps valent le coup aussi). Je recommande vivement"

"On est venus parce que les avis étaient bons mais honnêtement je vois pas pourquoi : erreurs dans la commande (coca au lieu de cherry, pas de glaçons alors qu'on en demandait, pas de sauces), 3 burgers froids avec du fromage même pas fondu, verres pas remplis, absence de serviettes, WC pas très propres. 1e et dernière fois pour nous, on ne recommande pas."

"Super expérience, je recommande, agréable et à l’écoute, je tiens à remercier l’ensemble de l’équipe pour leurs vivacité et leurs professionnalisme, un merci particulier à Julien, Abdellak et Pierre (le monsieur chauve)"

"Tjrs bien reçu dans cet établissement. Le meilleur burger king de la région. Que dire de l'équipe, les meilleurs, les plus serviables, les plus efficaces et tjrs avec le sourire même en plein rush, spécialement Isabelle, tjrs très aimable et très serviable avec moi et mes enfants.. grâce à vous on y est 2 à 3 fois par semaine. Un grand merci à tte l'équipe et continuez comme ça ✌️"

"les bons avis ne viennent certainement pas de commandes en click and collect en ligne. 40min pour récupérer une pauvre commande de 3 produits, préparation jamais déclenchée car n'apparaît pas sur l'écran, commande égarée (???!!), oubli de TROIS sauces, et lorsqu'on demande des informations les employés ne savent rien et c'est la panique... au final les produits sont arrivés froids comme de la glace et immangeables. un service vraiment déplorable qui heureusement était un minimum courtois (bien qu'une certaine employée insultait ses collègues devant les clients pour les humilier).. ce n'est pas la première fois que ça nous arrive et ce sera la dernière."

"Bonjour, hier je suis venu manger et c’était d’ailleurs excellent, je me suis régalé, la cuisine est super bonne, je n’ai rien à dire. Un grand bravo pour cela.🤩 Cependant une employée m’a gâché mon expérience culinaire. Si vous y allez, vous la reconnaîtrais facilement, elle est super aigrie, a un visage très fermé, un petit percing à la lèvre et un regard énervé et saoulé. Cette femme m’a servi en lâchant mon plateau sur la table (pour ne pas dire balancer) ce qui a eu pour effet de renverser un peu de mon Fanta sur mon burger et mon plateau. De plus, étant donné que je n’avais pas eu de sauce (ce qui n’est pas grave en soit ), je suis allé la voir pour lui demander gentiment et poliment mes sauces ce à quoi elle a répondu : T’as pris quoi comme sauce ! d’un air énervé. De plus les sauces elle ne me les a même pas donné, elle les a jeté sur le contoir toujours d’un air soulée et énervée. Bien que je viens souvent a ce Burger King depuis son ouverture et que j’aime consommer là-bas, je n’y retournerai plus à cause de cette employée. J’irai à Istres maintenant. Passez une bonne journée, et une bonne continuation à toute l’équipe de Burger King, vous êtes au top (sauf elle)."

"Incroyable super bon, je recommande a 100% sur le Double Steak House"

"C est un lieu pour se restaurer. Au lieu d être avachis sur les banquettes il serait bien de se rendre utile et nettoyer les tables et sanitaires ! C'est si sale...... Le steak une semelle, le fromage sortait du frigo.... J'apprécie votre ironie dans votre retour mais il sera transmis à qui de droit ! Vous manquez autant de respect avec vos mots que dans la propreté de votre établissement !!!! Nous ne risquons pas de revenir !!!!! C'est honteux"

"Arrivé a 11h30 en famille, donc dans les premiers, la commande arrive et il manque 2 hamburger pour commencer. Pas de papier dans les toilette et je ne parle meme pas de l etat.... Je suis allé cherche les glace de mes enfants j ai attendu 28 minute pour les avoir..... Organisation et proprete a revoir...."

"Bonjour 👋 La manager ou responsable est très gentil , oubli sur une commande la veille et aujourd'hui elle m a donné mon sonday qui manquait ,je recommande ce restaurant . Je viens ts les jours"

"Restaurant sale. Le sol n'est pas nettoyé alors que du coca se trouve au sol et ce depuis 30 minutes. Du coup tout le monde a les pieds qui collent. Aucune table nettoyé."

"Personnel aimable et accueillant très bonne ambiance"

"Client regulier, j’ai remarqué depuis quelques temps une forte baisse de qualité de service. C’est devenu extrêmement long pour se faire servir ils sont pas du tout organisés une catastrophe"

"Des aliments très très bons Un service rapide et efficace De nouveaux Burgers incroyables."

"Nous avons eu à faire à Léa qui a été très professionnelle. C’est une personne serviable réactive et souriante. Nous tenions à le préciser car c’est rare d’avoir à faire à une personne aussi agréable!"

"Service à table ZÉRO + de 30 mns d’attente Pas de serviettes pas de cuillère pour les glaces Machine à glace vide donc encore 15 mns d’attente Des fourchettes en lieu et place pour manger des glaces … liquides … Service de restauration pas très rapide Personnel qui se permets de plus des remarques envers les clients qui viennent en toute légitimité exprimer son mécontentement …"

"Il n'y a pas UNE SEULE fois où on y va et qu'il ne manque pas minimum un article ! Ils sont numérotés de 1 à X, mais ils arrivent quand même à ne pas savoir compter le nombre d'articles... A croire qu'ils se font un challenge à savoir qui en gardera le plus !!"

"Éviter de manger sur place le midi et le week-end car ces entre l aire de jeux la garderie et la porcherie ... aceuil moyen même ci certaines personnes du personnel essaye de faire de leur mieux , manger à coter d un manager qui vire en directe une petite jeune qui ce mais a pleure pendant que je mange avec ma fille de 10ans vraiment moyen ... mais bon j'ai joie des fast food 😅"

"Exellent fast food rapide et service exellent et nourriture servie toujours chaude, c'est parfait rien à dire!!! Petite mention à l’employé Mohammad très sympa souriant et serviable qui s’est bien occupé de nous!"

"Pour manger rapidement et se faire plaisir c'est bien, le resto est propre. Par contre, le son sur la terrasse est fort, on s'entendait à peine. La fille qui nous a servit était très gentille."

"Alors j’y suis aller à 14h au drive 14h15 on a pris ma commande. 14h30 personne pour m’encaisser. Soit 30min minimum pour pouvoir manger . Es le concepts d’un FASTfood ? Alors qu’on les entend rire à éclats derrière. Es normal ? À fuir"

"Rituel du samedi activités manuelles avec les petits Animatrices au top service parfait famille contente"

"Très bon Burger King , personnels toujours sympas et à l’écoute ! Restaurant est assez propre ! Les sandwich sont toujours chaud. Rien à dire Je recommande"

"3 dernières fois où je commande en ligne de chez moi via l'application pour un retrait au comptoir, 1 er fois une glace king fusion manquante, 2em fois erreur sur un hamburger d'un des 2 menus, 3em fois, le 26 avril la totale !!!,👎 un minute maid manquant, un king fusion et les sauces pour les nuggets par 20. sur une commande simple 2 menus et 20 nuggets + 2 glaces... Sérieusement!!! il faut juste lire l'écran et poser ds le sac... attention vérifiez bien le contenu de vos commandes."

"Mauvaise expérience .il faut recontroler sa commande a emporter sur place car arriver à la maison surprise. Je constate qu il manque tous les cadeaux menus enfants doit 4. Je retourne voir la dame , elle me repond normal il y en a plus . Je lui dit qu'il faut avertir les clients pas suil le découvre et aucune compensation derrière . Bref. Une autre dzme voit sue kecrale me trouve 2 cadeaux , super . On comprend pourquoi ils perdent des clients . Bravoo le commerce ."

"Super adresse pour se restaurer rapidement ! La salle est propre et accueillante. Un grand merci à Enzo qui nous a fournis un service de qualité. Je recommande !!!"

"Merci Enzo, ce repas à égaillé ma journée qui avait démarré si froidement. Un élan de gentillesse et de politesse de la part de cette personne ma redonné goût en l’humanité. Burgers, frites, poulets, que dire, tout est absolument divin, et cuit parfaitement. Petit bémol au niveau des frites au cheddar qui effectivement étaient un peu froides à l’arrivée, mais, je me dois de vous informer que cet égarement a été vite réglé. MERCI ENZO !"

"LAMENTABLE !! Cela beau s'appeler BURGER KING il n' y a rien de royal dans leur prestation ! Clients considérés comme des moins que rien Les commandes ont été soit inversées, soit oubliées voire même renversées. Certes, me direz- vous l'erreur et la maladresse sont humaines mais dans ce cas le profil bas aussi. Je rappelle que le client est sensé être Roi et en cas de gourde on répare rapidement avec le sourire et les excuses. Malheureusement tout cela n 'est pas compris dans leurs menus A la place 50 min d'attente pour avoir nos menus véritablement commandés, un pantalon trempé sans proposition de serviettes pour s'essuyer et une façon de s 'adresser à nous des plus antipathique. Bref, un dimanche soir proche de l'indigestion!"

"Un client refuse de ranger son plateau et part du restaurant, une équipière « Léa » les rattrape en leur disant que cela ne se fait pas. Le client ne vient tout de même pas et à cette instant l’équipière se met à proférer des insultes, « sales gros », « tes morts » en plein milieux du restaurant sans avoir la moindre once de professionnalisme ou de respect pour les autres clients présents. Aucun manager ou autre équipier ne daigne lui dire de s’arrêter et engage même dans ce genre de discours avec elle. Du jamais vu."

"Convivial, accueillant, idéal pour se retrouver et discuter. Musique d'ambiance. Une employée, Léa au top, sens du service, agréable, à l'écoute."

"Commande sans les crousty cheese du menu enfant merci pour elle qui avait que des frites pour le repas Frites cheddar à la place des oignon frit Manque une bouteille d’eau pétillante dans un menu Et bien évidemment il manquait les carottes du menu enfant Merci Burger King martigues !"

"Borne qui bug , produit pas chaud , pas de service a table , pas de ticket de caisse , quantité pas respecté. Je suis vraiment déçu, première fois que ça m'arrive dans un burger king cependant le personnel est plutôt sympathique"

"Personnel très sympathique. Et les gens qui venaient manger étaient plutôt calmes alors que d'habitude ce genre d'endroit est très bruyant."

"Absolument rien à dire sur ce fast food burger king est le meilleur fast-food de Martigues pas comme McDonald's qui est catastrophique les employés à burger king sont exceptionnels une rapidité incroyable je recommande fortement !!"

"Bonne accueil et bon service merci"

"Je vous recommande fortement ! Ambiance incroyable avec un service très rapide et une nourriture exceptionnelle je n’ai jamais étais déçu !!"

"Très très bon comme d'habitude on adore le service qui est très convivial. Je viens de revenir aujourd’hui et c’est toujours aussi bon très bon service et toujours bon Je reviens tous les mercredi avec autant de place pour manger ( 3 Burger ) Je suis toujours aussi content après tant d’année venu"

"Bonsoir merci merci à la jeune fille qui nous a servi au drive de mémoire il me semble qu elle s appelle Léa voilà bon acceuil souriante et figolote ça fait du bien après une journée de travail A très vite en plus cc était bien chaud"

"C'est décidé, terminé pour moi les fast foods ... L hygiène devient de plus en plus déplorable au fil du temps. Aucune table nettoyée pour s installer, Toilettes sales avec l odeur qui va avec ... Un employé que j ai vu à 2 reprises avec ses pieds bien calés sur une banquette .... Une ambiance de colonie de vacances, ce qui dans l absolu ne me derangerai pas si les conditions d hygiène etaient toutefois assurées. Bref, aucun respect pour les clients. Rien d appétissant chez BK Martigues !!!"

"Toujours déçue de l'attente, beaucoup trop d'attente! Mais aussi des oublis, souvent des erreurs ou des oublis, c'est vraiment dommage car j'apprécie particulièrement burger king contrairement aux autres enseignes... Ambiance très modérée lorsqu'une équipière vous parle de ses problèmes avec le management de ce burger king. Les équipes en salle manquent cruellement de professionnalisme...."

"Je passe commande sur Uber eat pour la deuxième dans le même restaurant. C’est la deuxièmes fois que ma commande arrive avec la boisson renversée et la commande ne peut pas être manger c’est inadmissible de payer 40€ pour au final ne rien pouvoir manger, décevant, Burger King a bien changer"

"Et du savon dans les sanitaires et Des cuillères à la place de fourchette pour manger une glace c'est possible ? Obligé de déchirer l'emballage pour lécher le chocolat. Après tout sommes pas au ritz😜"

"Mohamed est un bon serveur"

"Catastrophes 30 minutes est tjr pas servi ,on a demandé le remboursement . Première est derrière fois au Burger king de Martigues."

"1h d'attente pour la commande un double steakhausse a la place d'un master. les enfants qui gueule un gros mal de crâne la serveuse qui Vien au bout de une h nous voir oui ça fais longtemps que vous attendiez c'est inadmissible une mise au point de se resto devrais se faire"

"Souvent des erreurs Une seule chose sympa la bas c est la dame en salle très aimable et serviable"

"Très bonne acceuil et service rapide , le personnels et sérieux et Soucieux de leur travail à satisfaire le client."

"Nous sommes venus au restaurant ce 04/07 avec des amis, quelle surprise lorsqu’un joli cafard est sorti de notre sac.. nous avons prévenu la jeune fille derrière le comptoir mais rien n’a été fait. Deuxième surprise, lorsque un cafard s’est fait la malle du burger. Cela n’est pas étonnant au vu de l’état du fast food, les toilettes sont sales, une odeur plus que désagréable s’y dégage, pas de savon, et une salle plus que crade pour un soir où il n’y a personne. Je pense que nous ne sommes pas prêt d’y remettre un pied. J’espère que quelque chose sera fait au plus vite."

"Personnel pas très agréable. Pas très propre, table non nettoyé et c'était 16h pas beaucoup de monde à l'intérieur. On demande un verre d'eau et on nous sert un verre avec un mélange d'autres boissons et on nous dit ça se boit."

"Excellent ! Nous avons été très bien accueillis ! On reviendra."

"J’ai commandé un burger végétarien, sur l’étiquette il y a bien écrit veggie et quand j’arrive chez moi et que je l’ouvre il n’était pas végétarien. Je ne pouvais pas y retourner et je n’ai pas pu manger. J’ai fait confiance en voyant l’étiquette écrit veggie mais apparemment il faut tout faire on ne peut plus faire confiance. La prochaine fois j’irai au McDo"

"Accueil chaleureux, service rapide et personnel souriant. Pour un arrêt je ne suis pas déçu"

"Je vais la bas la plus part du temps la bas c’est un régale à chaque fois Mohammad est très abordable très sérieux et très assidu dans son travail il viens avec le sourire très reconnaissant pour ce qu’il apporte dans burger king merci à lui"

"Inadmissible frites froide temps d'attente très long alors qu'il n'y avait personne 20mn pour 3 sandwichs froid et une frites personnel incompétent et désagréable toilettes sales sans savons Après l'avoir demandé... On a répondu :lui qui fait il n'est pas là On voyait bien que nous derangions, nous avons failli partir mais la commande en cours il nous tenais en otages Habitant martigues nous y retourneront plus jamais...."

"(17 juillet 16h30 environ)Nous avons fait 20 km pour prendre au drive, dans la commnade un paquet de wings par 6 payé, la nous venons de rentrer et à la place des wings il y a des onions rings, super 👍"

"Fast food qui se refuse de prendre la carte chèque vacances alors que répertorié sur le site ANCV . Les burgers sont froids avec du pain de la veille !"

"Dommage pas la même qualité dans les burger king et celui là très bof"

"Je suis venu en m'attendant au typique fast food comme d'hab mais j'ai été agréablement surpris Bon accueil! Très bon service! C'est dynamique! Super manager👍👍 Bref je valide💯"

"Le repas était bon, mais cher Nous avons été servi très rapidement Point noir: le lieu résonne beaucoup et c'était compliqué de parler à son voisin de table sans devoir hausser la voix"

"Service parfait, les serveurs agréables une en particulière Lea ines djibril Aliya 4 jeunes très agréable et bonne entente toujours serviable je recommande fortement !"

"Personnel très agréable, service rapide nous avons été servi moins de10 min apres avoir commander."

"Pour le service du soir l'employée (petite, brune, l'air perdu) qui apporte les plateaux à table à renversé le coca de mon fils sur lui, pas d'excuse, j'ai dû aller sécher son tee-shirt et son short dans les toilettes (et encore c'était toujours mouillé) aucun professionnalisme, elle devait nous rapporter les boissons rien ! Mon mari a dû passer au comptoir, aucun geste commercial, management fortement à revoir !!"

"Ce Burger me dépanne beaucoup plus que beaucoup car il est bien implanté par rapport à mon lieu de travail. Mes pauses midi sont souvent accompagnées d'un succulent steak house bien moelleux dont le goût plaisant 😅tellement bon reste sur la langue jusqu'à l'heure du goûter.Lol.... .Le parking est grand et facile d'accès . Périmètre regoore de parking mais il faut aimer un peu la marche à pied surtout si vous vous garez vers Decathlon,ou vers le cinéma Pathé Martigues... Merci burger King et à toute efficace qui mènent à bien les tâches pro au service de la clientèle"

"Restaurant propre, personnel agréable et toujours servit rapidement !"

"restaurant agréable, service rapide et efficace! plein d'options pour les végétariens c'est super"

"Le restaurant ainsi que l’extérieur étaient très sales, les poubelles débordent alors qu’il n’y a pas d’affluence En outre, un service et un accueil correct."

"OH MY GOD !!! Mais qu'est ce qu'il se passe .... une catastrophe !!!! Attente interminable (commande sur place), il manquait la moitié de la commande, tout est froid, on a du retourner au comptoir deux fois, la salade Cheesy Bowl immangeable (salade pourrie), la salade du burger du petit moisie, pas de serviette, pas de jouet pour le petit, pas de sauces, pas de cuillère pour les glaces (petite fourchette pour remplacer) ... et on était pas les seuls, les commandes du drive un bordel monstres aussi !!!! .... j'ai pas vraiment l'habitude d'aller dans ces fast food, mais pour le coup, je suis vraiment mécontent."

"Une honte j'arrive à 20h10 à 20h30 j'avance vu que personne ne prend ma commande à la borne à la caisse personne j'avance au retrait de la commande on me dit il y a un problème en cuisine je veux passer ma commande on me dit euh il n'y a pas de menu avec nuggettes c'est une honte Je ne comprends pas pourquoi vous restez ouverts comme vous n'avez pas ce qu'il faut ou du personnel qui ne correspond pas fermer la porte ça sera mieux. Nous sommes venus il y a une semaine nous avons eu des menus avec nuggeetts aujourd'hui ça n'existe plus je crois qu'il m'a pris pour une vieille conne . Je vous prie d'apprendre de vos erreurs où vous perdrez une cliente fidèle."

"Arrivés en soirée, pas trop de monde mais quand même beaucoup de tables sales : pas une seule table de 4 propre. Ça tombe mal, on était 4. On le signale à une employée... qui nous a donné du papier et le pshit de nettoyage pour que nous nettoyons la table nous-mêmes 😐😐😐"

"nous sommes râvies de revenir chez vous et constatons une grande amélioration dans vos services ! superbe continuez ainsi et bonnes fêtes de fin d'année!!!"

"Côté nourriture, je n'ai rien à dire, je suis un habitué et, je me régale toujours autant. Je suis justement habitué à faire des retraits parking, malheureusement le service est de plus en plus déplorable. Pour l'attente, pas de soucis, quand il y a du monde cela peut être normal, en revanche, il faut vraiment que les employé(e)s qui mènent les commandes sur la place de parking fassent un effort de politesse et de courtoisie... c'est triste à dire, mais, ça se voit sur leur visage que ça les ennui(e)s très fortement de venir sur le parking ... (et je pèse mes mots)"

"Service rapide équipier au top souriant et très sympa jeu top pour les enfants Petit bémol à revoir la propreté des toilettes Sinon dans l’ensemble c’est cool"

"Si vous avez une heure a perdre.. bienvenue chez eux.. même pas dédommager pour tout ce temps perdu avec un responsable irresponsable menteur et radin quelle honte ..a jamais."

"Servie très vites et personnelles très gentils et accueillant."

"Burgers froids, articles demandés « remis plus tard » apportés de suite, du coup glace conservée au réfrigérateur en attendant. Lorsque je retourne chercher ma glace mystère, le responsable indique a son collègue de faire la glace qu’il souhaite, et au final je me retrouve avec une plus petite glace que l’originale ! Tables sales à chaque fois, très bruyant…"

"Mon gendre commande deux glace à base de maltesser, en demandant à la personne au drive s il n'y avait pas de cacahuètes dedans (ma fille allergique), cette même personne lui répond non monsieur il y en a pas dedans. Rentrant et commancant à la manger des morceaux de cacahuètes mélanger avec les maltesser dans les deux glaces. Heureusement que ma fille en ait rendu compte, sinon elle aurait fini a l hopital. La j essai de les joindre par téléphone depuis plus de 20 minute sachant qu il est 22h43 personne ne répond. Inadmissible."

"Super service de mohammad et bon repas"

"Très bon service de Mohammad super gentille et souriant"

"Très bruyant! Le service à table respecté quand les employés ne sont pas debordés, selon leur dire, à 14h, le plus gros de la clientèle est déjà parti quand même! Employés désagréables qui se permettent d'envoyer pètre les clients lorsqu'ils se plaignent! Une honte! Le service s'est largement dégradé!"

"Commande au drive ils m'ont oublié une boîte de nuggets par 20 à 10.30euros impossible de les joindre par téléphone complètement déçu du service..."

"Machine à glace tout le temps en panne, pas top, la cuisine reste bonne"

"Merci à Inès pour son accueil au guichet à emporter. Toujours un plaisirs d'avoir quelqu'un d'avenant et de souriant qui s'occupe de vous et vous conseil !!!"

"Rapide et produits frais... Le drive hyper réactif 👍🏽"

"La jeune fille au drive super gentille et douce , mais alors la manager, aucune classe même pas souriante et aimable pas un bonsoir trouvé aucune solution au problème parle sur les clients, ce métier n’est pas faite pour elle. Les managers devraient avoir de vraies formatons. Sur leur façon de manager.. Je pense pas revenir sur ce BK."

"déçu j’ai eu un moucheron dans mes frites"

"Excellent restaurant service rapide et de qualité! Accueil souriant management au top"

"Employée qui apportait les plateaux très antipathique et bousculait les gens même avec des enfants en bas âge. Ça se voyait sur son visage qu elle n était pas motivée"

"Salle et toilette propre pour une fois. Bien pour faire plaisir aux enfants."

"Personnel souriant commande super rapide on adore et on reviendra merci à toute l'équipe et bravo!!!"

"Ils oublient toujours des choses quand on commande en click et collect je commence à me demander si c’est pas fait exprès au bout d’un moment"

"Superbe ambiance ! Service au top"

"Bien accueilli par Inès et Ilona, le service fut irréprochable."

"agréable à manger entre amis service rapide"

"Lieux agréable à partager avec des amis, ou de la famille, le petit parc a l’intérieur est assez grand pour que les petits puissent s’amuser en attendant la commande."

"Superbe accueil, service rapide équipe agréable surtout Wendy merci pour ce moment, je reviendrai !!!"

"superbe accueil le service a été très rapide, équipe accueillante et souriante surtout Wendy, un grand merci à vous, je repasserai"

"Le Burger King de Martigues est irréprochable ! Une commande reçu dans les temps, aucun manque sur ma commande, je recommande vivement ce Bk. ☺️"

"Très bon moment entre amis et un très bon service par une manager"

"Bon accueil personnel très sympathique"

"Attention réclamez votre ticket CB surtout quand on vous annonce que le sans contact n'a pas fonctionné. Résultat débité 2 fois de la même somme à quelques secondes, n'ont jamais voulu rembourser"

"Service rapide menu très bon"

"Rien a dire tout et bon plusieurs fois je viens et rien a dire le personnelle et sympathique je recommande"

"Super moment à passer avec les enfants dans l'air de jeux à l'intérieur... Burgers au top, service au top et personnel au top !"

"Personnel très sympathique et agréable. Je ne viens plus si Emin s’en va"

"Super service ! Isabelle très serviable, de bon burger. Je recommande."

"Je vais être claire virer votre personnel pour des fausse raison c’est injuste est pas professionnel il faudrait prendre conscience est être plus reglo je déconseille de venire dans ce fast food les manageur son des monstre pour les personne qui travaille la bas faut pas oublier vous êtes un restaurant rapide cela ne serre a rien de supprimer cette avis ps sa écourage pas les jeune à travailler"

"Très bon accueil. Repas servi à table rapidement. Personnel agréable et souriant aussi bien au comptoir qu'au service à table. J'y vais souvent et jamais déçue."

"Aujourd'hui pas trop de monde donc bien reçu"

"Cela fait 3 semaines que la machine à glace est hors service. Vous devriez mettre l'info avant que nous fassions la queue au drive pour prendre une glace"

"Très bon accueil, les serveurs sont souriants. Service au top et super rapide"

"Super service, bon, accueillant et rapide, je recommande les yeux fermés"

"Nourriture parfait commande parfaite 👍 service rapide restaurant propre 😍"

"2 étoiles pour les personnes en caisse qui ont été super sympa mais pour les personnes en salle ! c’est une horreur ! pas aimable du tout ! nous faisons carrément comprendre qu’on les dérange ."

"Nous avons passer un agréable moment et nous avons bien manger. Nous reviendrons 🙂"

"Que très rarement une commande au drive qui corresponde réellement. Ce soir les filles n’étaient pas professionnelles. Personne qui réponds au téléphone. Et nourriture froide ! Personnel à revoir ++++++"

"Fast fond propre, accueillant avec un personnel agréable Service rapide malgré le monde"

"Vous savez pas faire correctement les commandes sur Uber un truc de fou 3 x je commande 3x je reçoit rien avoir et c’est de grosse commande à 60€ !!!"

"Merci à 💞Tamara💞... Pour sa gentillesse, son service, son professionnalisme... ☺️"

"Avez vous déjà vu un Master Cantal Poulet, sans poulet et sans cantal ? Aujourd’hui, moi oui. Je ne sais même pas ce que j’ai mangé. De pire en pire ce BurgerKing."

"Merci beaucoup pour ce nouvel accueil de votre personnel sympathique. Et plus derreurs des commander.serxices chaud . On s'est regalees. Bravo Merci à bientôt."

"bonne expériences. commande préparer avec rapidité en général."

"Très bon emplacement. Pile en face du cinéma donc très pratique et une équipe au top!"

"Très bien calme , service au top 👍👍"

"Personnel super sympa Menus vite servis Bref nickel je recommande"

"La cour des miracles, ni + ni - mercredi soir 20 h plus rien a bouffer mis a part des cheeseburger. La ont sent bien la performance du management d'un firme international !!! Et c'est pas la première fois !!! A chaque fois que j'y vais le soir c'est la même chanson Ça y'en a plus, ça y'en a plus, ça y'en a pas non plus Reprenez vous bon-sang J'ai jamais vu ça ailleurs chez BK ou dans les autres chaînes de fast food"

"Le manager nous a accueilli à 22h30 nous disant qu'ils ne servaient plus sur place alors qu'ils ferment à 23h sur le site. En sachant qu'il faisait froid dehors et nous ne pouvions pas manger dehors avec cette température. Ceci est très peu professionnel pour un manager d'une grande enseigne. En rajoutant à notre départ tant mieux . Bravo...."

"J ai mis 3 🌟 à Ambiance car je me suis vraiment gelé en mangeant c étais affreux garder la doudoune pour manger c est pas top mais je pense qu ils ont un soucis avec le chauffage"

"La vaisselle très sale et le plateau pleins de coca qui a collé, ils lavent pas ouuuu ?? Pasque c’est chaud de servir de la vaisselle sale il faut controlé l’hygienne là"

"Une ambiance glaciale déjà que dehors il fait froid mais dedans ce n'est pas mieux obligé de manger avec le manteau a table"

"Déçue, habituée de cette enseigne ailleurs, ici nous avons eu des burger froids que l'on nous a proposé de mettre au micro onde, ils sont revenus tjr froids, le steack a moitié à côté du burger, casi pas de sauce, serveuse limite aimable, on a mangé avec les manteaux tellement il faisait froid côté espace jeux enfants. Pour une même enseigne un restaurant ne fait pas l'autre c'est bien dommage."

"Service rapide et staff sympa!"

"Serveur gentil et souriant. Les burgers étaient bons et bien servi. Malheureusement une seule des employés a été très désagréable au point de prendre le plateau de mon amis alors qu’on était en train de débarrasser. Tout le long elle souffler, débarrassent fort au point de tout faire tomber un tas de chose. C’est dommage car sinon l’endroit est propre et les employer très gentils, service rapide et efficace"

"Désastreux! À chaque fois que je me rend dans ce restaurant, ils n’ont plus de glace. Aujourd’hui, en plus de ne plus avoir de glace, ils n’ont plus de boisson gazeuse. Il manque très souvent des produits sur les commandes, les sauces et les serviettes ne sont pas fournies ou que tres rarement et pour couronner le tout, nous avons eu affaire au directeur aujourd’hui qui montre bien son je m’en foutisme! À fuir"

"Je viens ici tout les 15 jours mon fils adore tout est bon et le service top"

"super serveur mohammed au top"

"Je suis venu manger dans ce bk est rien à redire j’ai été accueilli par Mohammad qui m’a gentillement servi 2 min après avoir passé ma commande je conseil !"

"Très propre, employer agréable…"

"Très bien servi par Mohammad respectueux et courtoise"

"Cest bien cest bon et tous les équipes sont serviables"

"Mohammed, très professionnel, il m’a servi c’était très bon ! Je recommande"

"Mohammad super sympa et pro !"

"Super accueil, propre, et personnel sympa ! Merci Mohammad !"

"Mohammad très bonne personne très sociable et aimable"

"Excellent accueil de la part de Mohammed, toujours souriant, serviable, discret … une leçon de vie !"

"Au top merci a Mohammad super service."

"Très bon service merci à Mohamed, je vous conseille de venir en masse sa respire la bonne humeur surtout grâce à cette homme"

"Tre bien reçu et renseigné Mohammad le top"

"Très belle accueil personnel très gentil avec les clients surtout mohammad"

"Très agréable et très sympa je recommande"

"Je suis très déçue par l'hygiène de ce restaurant Burger King. La porte d'entrée était pleine de traces de doigts, ce qui donne une première impression très désagréable. Les points de contact devraient être nettoyés régulièrement, surtout dans un contexte où l'hygiène doit être une priorité. Payer cher pour manger dans un environnement sale n'est pas acceptable. Il serait nécessaire de renforcer les protocoles de nettoyage et d'assurer une formation adéquate du personnel pour maintenir un lieu propre et accueillant. En espérant que cela soit pris en considération."

"Tout a été parfait, timing, menu, chaleur du menu, j’ai bien mangé, merci !"

"on mange bien , mohammad très bon serveur"

"Service agréable et serviable de la part de mohammad !"

"On se régale en famille ! Restaurant propre service rapide ! Et en plus être on est servi par Mohamed qui est très agréable et souriant. Merci 👍"

"Mohammad est un serveur très attentif et soucieux de bien faire son travail. Souriant et agréable, il a toujours un mot gentil pour les enfants."

"Super service de Mohammad merci !"

"Mohammed très respectueux travaille avec le sourire franchement rien à dire"

"Mohammad très bon service et très gentil. Il s’occupe bien des clients"

"Mohammad serveur au top super gentil"

"Mohammad Un très bon service et très gentil"

"Mohammad est très serviable et souriant. Très bon restaurant"

"Une bonne clientèle et des serveurs très gentilles ! Je recommande fortement c'est très bon également 👏 Je suis un adepte de BK et je suis ravi !!"

"Fast food exceptionnel Je recommande vivement"

"Super expérience au burger king de Martigues. Mohammad est un super serveur."

"Mohammad est super gentil"

"Personels super agréable ,service rapide et burger délicieux"

"Mohammad très sympathique serviable et efficace"

"Mohamed à été très gentil et courtois"

"Très bonne équipe , sérieuse et motivé , le sourire en prime , Merci Mohamed"

"Un super endroit, très bon service et surtout un merci à Mohamed pour pour sa bonne humeur et son professionnalisme :)"

"Dans l'ensemble ok, bon accueil sur de Mohamad. Aujourd'hui les Sachets de frites semblaient mois remplies ? Il serait bien que de temps en temps un responsable jette un œil aux jeux. Bien que sous la responsabilité des parents certains ne jouent pas leur rôle et laissent leurs enfants faire n'importe quoi, de fois un peu violent ou trop grands. Merci beaucoup"

"Super accueil de Mohammed, je recommande !"

"Mohamad a ete top .merci"

"Super rapide efficace et très bon!"

"Bon service à table le personnels est super agréable et les menus au top"

"très bon restaurant 👌🏻"

"Ceci est le meilleur restaurant rapide de tous les temps, je vous le conseille très fortement dés, accueilli, digne de ce nom des prix convenables et surtout des partages en famille meilleur Burger King de France. Merci encore pour toutes les personnels merci"

"Service correct avec une commande respectée ce qui est souvent le cas"