Burger King

📌 8 Av. du Maréchal Juin, 85400 Luçon

4.3 / 5
(3285 avis)

Horaires d'Ouverture

  • Lundi 11:00–23:00
  • Mardi 11:00–23:00
  • Mercredi 11:00–23:00
  • Jeudi 11:00–23:00
  • Vendredi 11:00–00:00
  • Samedi 11:00–00:00
  • Dimanche11:00–23:00

A propos :

Découvrez toutes les informations concernant Restauration rapide Burger King qui se situe au 8 Av. du Maréchal Juin, 85400 Luçon (85). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.

"Encore une fois ravi du service et de notre repas délicieux."

Téléphone : 02.52.74.00.60

Galerie Photos

Accessibilité

  • Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Entrée accessible en fauteuil roulant

Ambiance

  • Ambiance décontractée

Clientèle

  • Groupes

Enfants

  • Chaises hautes
  • Convient aux anniversaires d'enfants
  • Convient aux enfants
  • Menu enfant

Offre

  • Cafés
  • Alcools
  • Restauration sur le pouce
  • Service de restauration ouvert tard en soirée

Paiements

  • Paiements mobiles NFC
  • Cartes de débit
  • Pluxee

Parking

  • Parking gratuit dans la rue
  • Parking gratuit

Populaire pour

  • Adapté au travail sur un ordinateur portable
  • Dîner en solo
  • Dîner
  • Déjeuner

Services

  • Toilettes

Services de restauration

  • Places assises
  • Petit déjeuner
  • Déjeuner
  • Dîner
  • Traiteur
  • Service au comptoir
  • Desserts

Services disponibles

  • Repas sur place
  • Vente à emporter
  • Service de drive
  • Livraison
  • Terrasse

Plan d'accès :

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Avis des clients


Avis de : jade.c.
Note de : 1 / 5

"40 minutes d’attente, pas grand monde dans le restaurant, des employées qui en on rien à faire, manager/ chef d’équipe non présent pour motiver ces équipiers, aberrant de voir les employés parler et rigoler devant nos yeux alors que nous attendons depuis 40 minutes. En plus de sa, commande non complète, sans doute à cause du je m’en foutisme des employés et des chefs d’équipes. Passer votre chemin."

Posté le 05/04/2022 à 18:56
Avis de : evelyne.a.
Note de : 4 / 5

"Arrivée à 15h50, servis à 16h20 au drive 30mn d'attente, c'est long personnel très peu nombreux"

Posté le 07/05/2022 à 12:13
Avis de : valerie.a.
Note de : 4 / 5

"Toujours aussi bon plats variés pour tous les goûts dommage la salade devrait être proposée en petite moyenne ou grande sinon je recommande mieux que Mac do"

Posté le 13/05/2022 à 14:13
Avis de : Nico.i.
Note de : 2 / 5

"Encore une fois déçu.... Commande passé au drive Les king fries à moitié remplis,ce qui est très désagréable au prix du supplément, ceci n'étant pas la première fois que ça arrive et malgré mes signalements ,rien n'a changé ,surtout s'en rendre compte en arrivant à la maison c'est énervant. glace fondu et rempli de cristaux . Les glaces était prête avant la préparation de la commande ce qui n'est pas super logique .. Ne pas confondre vitesse et précipitation....surtout quand le drive est vide et hors coup de feu .... Moi qui est découvert le BK à l'étranger au cours des années 2000 ,je suis super déçu ,le goût et la facon de faire est totalement différent ... Dommage.. Réponse au propriétaire : Bonjour , Avez vous un mail que je puisse vous transmettre les informations demandés? Merci Cdt"

Posté le 16/08/2022 à 07:44
Avis de : R..
Note de : 4 / 5

"Restaurant propre, personnel aimable rien à dire. Par contre les tarifs.... Ça pique un peu !!!"

Posté le 14/10/2022 à 11:03
Avis de : Nicolas.H.
Note de : 2 / 5

"Toujours plus long, même quand il n’y a personne. L’attente est systématiquement trop longue, et malheureusement, les commandes arrivent souvent tiède. C’est dommage car la qualité des produits pourrait être meilleure si le service était plus rapide et efficace. Un point à améliorer pour rendre l’expérience plus agréable."

Posté le 01/11/2022 à 14:22
Avis de : Muriel.a.
Note de : 5 / 5

"Toujours au top !!! Le BK est propre et ça c’est vachement agréable. Et les serveurs toujours au top, surtout Baptiste qui est un amour et toujours aux petits soins avec les clients. On y va toujours avec plaisir Merci ☺️"

Posté le 01/02/2023 à 13:02
Avis de : Dorian.a.
Note de : 2 / 5

"Service extrêmement lent... mes 4 dernières visites se sont soldées par une attente comprise entre 35 min et 1h !! Alors que le restaurant n'est pas très remplis. Commande à emportée mauvais sandwich à l'intérieur. Plusieurs produits en rupture et pas la première fois..."

Posté le 10/06/2023 à 21:11
Avis de : Karl..
Note de : 4 / 5

"un peu trop d'attente, les glaces préparés 15 minutes avant d'être servies c'est pas top top. l'espace de jeu enfant est trop bruyant.."

Posté le 30/07/2023 à 18:38
Avis de : Olivier.m.
Note de : 2 / 5

"Très déçu du sandwich.... une préparation qui laisse à désirer et qui ne ressemble pas du tout à la présentation sur photo. Un sandwich préparé à la va-vite, avec des trognons de salade, pour ainsi dire pas de sauce et oignons frits.... Je veux bien comprendre que lorsqu'il y a beaucoup de clients, il faut faire vite, mais franchement il y a des limites. Voir photo Je l'ai mangé mais sans l'apprécier Ce n'est pas normal 😡😡😡 Avis très négatif"

Posté le 01/08/2023 à 11:05
Avis de : Amélie.t.
Note de : 4 / 5

"Personnel agréable et souriant. Nous avons trouvé que les burgers avaient bien trop de sauces et les glaces étaient coupées à l'eau (pas de goût de vanille) dommage. Restaurant accueillant et propre"

Posté le 24/08/2023 à 13:04
Avis de : Vianney.e.
Note de : 1 / 5

"Très déçu, commande passée via l'application pour manger sur place et la une attente de 45 minutes après avoir lancé la préparation de la commande. Serveuse très désagréable en plus d'avoir des tables dans un état innommables. J'ai fini par aller voir au comptoir et surprise notre commande est la en emportée et froide. Je leur signal que c'est sur place et la elle remet tout sur un plateau et toujours froid. La commande n'a même pas été refaite mais réchauffé c'est à dire à peine tiède. Pour un restaurant vide car 15h00 tout de même à cause de l'attente, nous ne comprenons pas un tel manque de professionnalisme et de civisme. Et cette pauvre salade que dire. A ne plus refaire."

Posté le 30/08/2023 à 13:49
Avis de : Alexis.i.
Note de : 5 / 5

"Service ok , un peu long mais c’est sans doute lié aux heures de fréquentations , j’ai toutefois un problème concernant l’appel et le suivi des commandes à emporter , l’écran affiche puis efface les numéros de commande (en attente - prêt ) on ne sait jamais si c’est prêt ou non et il ne faut surtout pas rater l’appel à voix haute presque inaudible surtout quand le restaurant est blindé de monde Sinon niveau cuisine et choix c’est bon"

Posté le 10/09/2023 à 07:48
Avis de : Morgane.a.
Note de : 5 / 5

"Pour un fast-food, jamais déçue de la qualité et de la propreté du restaurant. Personnel accueillant et hamburgers toujours bien faits. Contrairement au concurrent à 500m."

Posté le 14/10/2023 à 16:06
Avis de : maeva.o.
Note de : 1 / 5

"Impossible de commander via l'application ! A chaque fois il est noté qu un problème est survenu pour la commande.. ça devient pénible 😑 De plus dans king fusion snickers il y a du caramel ! Dans le mien rien d'autre que de la glace vanille et 3 cacahouètes !! Entre nous ya même pas un quart du pot qui est rempli !!"

Posté le 02/12/2023 à 18:19
Avis de : Eva..
Note de : 2 / 5

"Burger reçu avec un long poil dedans . Pas d’excuse, burger refait très rapidement mais avec beaucoup trop d’oignons frits (on ne sentait que ça ) Résultat très déçu je ne l’ai pas mangé La seule chose bien, la personne qui nous à servi avec le sourire"

Posté le 03/01/2024 à 13:24
Avis de : Théo.o.
Note de : 5 / 5

"Burger King rapide, la nourriture est bonne et le personnel est très souriant et sympa. Je recommande !!"

Posté le 22/01/2024 à 20:05
Avis de : Edouard.e.
Note de : 4 / 5

"Rarement un BK fut aussi propre et accueillant, les produits sont bien faits. Un parking plutôt grand, 3 places handicapés. JE RECOMMANDE."

Posté le 03/02/2024 à 11:03
Avis de : christophe.l.
Note de : 5 / 5

"Aujourd'hui il n'y avait que très peu de choix de dessert. Il n'y avait pas de glace disponible"

Posté le 16/02/2024 à 08:53
Avis de : Anaïs.a.
Note de : 5 / 5

"Un service très accueillant, personnel très vendeur et souriant. Ce n'est pas la première fois que je viens, et chaque fois c'est un bon moment passé. L'équipe est au top et a l'écoute de ses clients !"

Posté le 02/04/2024 à 10:35
Avis de : Alain.e.
Note de : 5 / 5

"Bon petit restaurant sympa bien accueilli endroit relax"

Posté le 23/06/2024 à 16:23
Avis de : Emmanuel.u.
Note de : 2 / 5

"Très déçu et surpris de ce Burger King, nous sommes des clients fidèles de l'enseigne et c'est bien la première fois que nous avons une mauvaise expérience... Nous avons commandé sur place et nous nous sommes installés en terrasse, la moitié de notre commande à été oubliée nous avons dû revenir au comptoir pour récupérer ce qu'il manquait, par conséquent nous avons mangé froid... Malheureusement le pire est survenu au moment de débarrasser, nous étions en train de chercher les emplacements pour les gobelets, à peine j'avais posé mon gobelet sur le dessus pour débarrasser les papiers du plateau qu'une Doyenne est venue me parler sur un ton agressif non mais vous vous moquez de moi là ! J'ai répondu pardon elle continue avec la même agressivité vous voyez pas qu'il y a des emplacements là !, étant moi même issue du milieu de la restauration je comprends qu'il soit agaçant de repasser derrière les clients, mais à aucun moment je ne tolère le mépris et l'agressivité, cette personne est censé représenter l'enseigne, elle ne devrait pas travailler au contact des clients..."

Posté le 30/06/2024 à 20:17
Avis de : Nat./.
Note de : 5 / 5

"Nous avions un peu peur au vu des avis mais agréablement surpris par la gentillesse de l'équipe souriante malgré le rush, l'ambiance top les enfants jouaient ensemble et nous avons donc été piégés toute la soirée 😅 délai d'attente de commande environ 25min. Encouragements à l'équipe et au manager, il faudrait plus de jeunes agréables comme eux dans la restauration rapide"

Posté le 05/07/2024 à 20:34
Avis de : Yvan.u.
Note de : 1 / 5

"Une demie heure pour avoir les plateaux posés sur la table mais incomplet. La salle, les jeux pour enfants et les toilettes était sale. Et d'ailleurs au niveau des caisses on peut apercevoir les cuisines et c'était pas terrible non plus. Très mauvaise expérience."

Posté le 20/07/2024 à 23:49
Avis de : Le.a.
Note de : 5 / 5

"Burger king toujours une valeur sûre, par contre malheureusement il n'avait pas prévu un tel afflux de vacancier sur le trajet du bord de mer, ils ont réussi quand même à servir les clients avec 30 à 45 minutes de retard mais toujours avec le sourire, attention quand même, mettez la climatisation s'il vous plaît, surtout en plein été, surtout quand il y a des enfants en bas âge."

Posté le 23/07/2024 à 16:00
Avis de : Denis.3.
Note de : 4 / 5

"C'est Burger King. Les produits sont bons. Le cadre est plutôt moderne. Le service est sympa mais pas fou fou non plus. Je trouve qu'on attend beaucoup même en affluence moyenne. On reste dans la restauration rapide. Je conseille largement, ceci dit, par rapport à l'autre enseigne bien connue... Et mention spéciale pour les chili cheese dont je suis un inconditionnel 🙂."

Posté le 25/07/2024 à 10:12
Avis de : Amelie.a.
Note de : 1 / 5

"Horrible. J'ai attendu 1heure pour être servie!! Des gens sont même partis alors qu'ils avaient déjà commandé. J'avais commandé un menu, puis je vois mon burger le steak était complètement carbonisé c'était immonde. Pas la peine de redemander un burger si c'est pour attendre 1h de plus. Je sais même pas comment on peut servir ça en pensant qu'il y a pas de danger pour la santé des clients. Je ne reviendrai plus jamais et je conseille très fortement d'éviter l'établissement. Autant refuser les gens à l'entrée si vous ne pouvez pas les servir décemment. Au moins le personnel faisait son possible pour régler les soucis, c'est déjà ça."

Posté le 27/07/2024 à 12:37
Avis de : clara.n.
Note de : 5 / 5

"Un service de qualité et d’une rapidité surprenante!! Les burgers sont excellents et bien garnis. Mercii à Valentin pour son accueil chaleureux, Alizée pour la préparation des burgers! Ahlalal quel travail d’équipe. Je n’avais jamais autant dégusté un BK comme celui là. (Ils mériteraient bien une augmentation 🤭)"

Posté le 28/07/2024 à 10:31
Avis de : Gilles.e.
Note de : 1 / 5

"Une catastrophe ... Service très lent, on s était arrêté sur notre longue route pour aller vite, au final on est restés 1h20 sur place .... Plus d une bonne demi heure déjà pour régler le mickmack de la commande qui s est validée sur le téléphone alors qu on a eu un message disant que la commande était rejetée .. du coup obliger de recommander a la borne... Et la les ennuis commencent pour avoir le remboursement de la commande annulée... La personne en charge des encaissements n était quasi pas a son poste et il a fallu râler réellement pour qu elle vienne s occuper de nous ainsi que de la file de clients qui attendaient de payer.... Bref gros.defaut d organisation... Passez votre chemin si vous voulez manger vite... Par contre je précise que j adore le burgerking en règle général... C est celui de Luçon où ça ne va pas ... Mais de ce que j ai vu dans les autres commentaires je suis pas le seul, ça me rassure"

Posté le 29/07/2024 à 08:05
Avis de : Delphine.e.
Note de : 1 / 5

"Une catastrophe, 1ère fois que j'attends plus de 30 mins entre ma commande et avoir ma commande. Pourtant on ne peut pas dire qu'il y avait foule. Commande passée le samedi 3 août à 15h52 et servie à 16h25. INADMISSIBLE à cette heure de faire attendre autant, surtout que ma commande avait été validé prête à 16h et quand je me suis présentée au comptoir au finale elle ne l'était pas. Ma fille qui avait fait une commande en même temps que moi a eu sa commande 7 minutes avant moi en ayant ses burgers tout juste tiède. Super pour manger ensemble. Je suis allée au comptoir pour demander de bouger un peu plus et on ose me dire on a beaucoup de monde alors qu'il y avait environ 5 tables. Faut engager du personnel si celui que vous avez n'est pas assez performant. De plus quand je suis allée récupérer mon mini king fusion nutella, les céréales n'y étaient pas. Bref, heureusement que j'étais que de passage et que le burger king de Saint-Étienne est bien plus performant et accueillant que le VOTRE JE DÉCONSEILLE À MOINS QUE VOUS AYEZ 1H À ATTENDRE."

Posté le 03/08/2024 à 18:56
Avis de : Manu.h.
Note de : 1 / 5

"1h20 d’attente pour recevoir la commande incomplète et 15min pour recevoir le complément. État des toilettes déplorable. Si vous êtes patient et peu regardant sur l’état des sanitaires vous êtes les bienvenus."

Posté le 04/08/2024 à 19:21
Avis de : Romain.u.
Note de : 1 / 5

"1h d'attente avec des produits manquants... Une compensation minime avec des nuggets ! Une vraie catastrophe qui ne représente pas l'image de la marque..."

Posté le 04/08/2024 à 19:46
Avis de : leroy.e.
Note de : 4 / 5

"Client régulier avec et sans enfants et pour la première fois depuis l’ouverture une personne chaleureuse au seins de l’équipe. Cela fait plaisir de ne pas avoir que à des personnes qui travaillent comme des robots. Son sourire et sa communication nous rappelle à revenir. ( cet personne est un homme )"

Posté le 06/08/2024 à 11:50
Avis de : elcouster..
Note de : 1 / 5

"50 minutes pour avoir sa commande à emporter. Oui, vous avez bien lu, presque une heure pour avoir un burger sec et trop cuit et être servi avec limite mépris ... A fuir"

Posté le 06/08/2024 à 21:03
Avis de : Shinju_hiru..
Note de : 5 / 5

"Vous voulez aller à BK ? A chaque fois, on y mange bien. Le service est rapide, Et le personnel à l’écoute. Nos commandes sont toujours à la hauteur. Trouver meilleur fast food à Luçon ? Nop Il y a toujours de la place et c’est propre. N’hésitez pas à y manger !"

Posté le 08/08/2024 à 20:29
Avis de : Léonie.a.
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil, facile d’accès, rapide et on mange bien parfait. Serveur super gentil et très serviable je l’aime"

Posté le 09/08/2024 à 10:34
Avis de : luc.o.
Note de : 5 / 5

"Je recommande Incroyable service, la cuisine a été faite avec amour. L’ambiance du restaurant est incroyable. Nous avons été reçu par un serveur vraiment sympathique"

Posté le 09/08/2024 à 10:35
Avis de : Yoann.a.
Note de : 1 / 5

"Du jamais vu, un service déplorable, attente interminable pour un fast food, sanitaires un état lamentable....personnel désagréable.....à fuir et pourtant faisant les déplacements j'en ai fait des BK mais celui là est le pire ....intolérable !!!!"

Posté le 10/08/2024 à 13:52
Avis de : Michael.e.
Note de : 5 / 5

"Nous allons régulièrement manger à ce restaurant, toujours accueilli avec un grand sourire, c'est extrêmement agréable. De plus que dire de la qualité de nos burger, la copie parfaite !"

Posté le 11/08/2024 à 12:19
Avis de : Jean-Michel.A.
Note de : 1 / 5

"Une catastrophe, les machines pour les commandes sont toutes HS, le personnel est débordé donc au bout d'un moment ont vient vous voir dans la file d'attente en vous disant que l'on ne vous servira pas et il n'est que 21h15!!!! Je n'ai jamais vu cela. Et le MDC n'est pas mieux, reste à tester le chinois à volontés."

Posté le 11/08/2024 à 20:06
Avis de : Jeremy.o.
Note de : 3 / 5

"Une comédie pour récupérer une commande passée sur l'application. Au bout de 20 min à attendre que le statue de la commande passe à préparée je vais demander tout simplement si c'est normal et on me répond tout bonnement : il fallait peut être venir demander plutôt elle est prête depuis longtemps votre commande... Sans aucune indication que ça soit dans l'application ou le statut de la commande indiquait toujours en préparation ni au comptoir. Et le comble on m'envoie chien car je n'ai pas réclamer ma commande qui était soit disant prête depuis longtemps sauf que tiens il manquait tout un menu complet. Du personnel pas du tout au point dans la préparation et dans la relation avec les clients"

Posté le 12/08/2024 à 19:40
Avis de : Delphine.a.
Note de : 2 / 5

"Avant d'avoir ma commande a attendu 50 minutes mais bon c'était le retour et départ des vacances début août"

Posté le 13/08/2024 à 19:51
Avis de : Quentin.o.
Note de : 5 / 5

"C'est simple, penser manger un simple fast-food s'est révélé être la meilleure rencontre de la semaine. Le serveur Baptiste est le meilleur serveur jamais rencontré dans un fast-food, j'ai envie de venir manger ici juste pour prendre de ses nouvelles et espérer que tout fonctionne pour lui tant il est aux petits soins pour les clients. Cet avis n'est pas démesuré, il est juste à la hauteur de sa bienveillance. Longue vie au Burger King : Baptiste."

Posté le 15/08/2024 à 11:51
Avis de : TANGUY.H.
Note de : 5 / 5

"Arrivé à burger king le 15/08 et enfin rencontrer le roi. Baptiste a illuminé notre journée de sa bonne humeur et de son professionnalisme. Le seul reproche que j’aurais à prononcer c’est qu’on ne puisse juste pas mettre une sixième étoile sur cette avis… Longue vie au roi 👑."

Posté le 15/08/2024 à 11:52
Avis de : Livio.o.
Note de : 5 / 5

"Super moment partager avec les copains ET BAPTISTE . Serveur très agréable mériterai des pourboires régulièrement . Encore merci mon amis"

Posté le 15/08/2024 à 12:41
Avis de : Marine.i.
Note de : 5 / 5

"Le BK de Luçon s’est largement amélioré. Les commandes sont rapides et les quantités parfaites (surtout pour le cheddar sur les frites). Le service est de très bonne qualité, Baptiste nous a accueilli avec amabilité, gentillesse et surtout le sourire."

Posté le 15/08/2024 à 12:45
Avis de : Baudeks..
Note de : 5 / 5

"Une sympathique pause durant ces vacances dans ce restaurant, nous avons été accueilli par la belle joie de vivre de Baptiste, je recommande chaudement, un bon moment ordinaire"

Posté le 15/08/2024 à 12:46
Avis de : franck.h.
Note de : 5 / 5

"Très bon Burger King avec une bonne ambiance un serveur (Baptiste) excellent avec un sourire et une joie de vivre top. Petit point négatif pas assez de cheddar sur les frites double cheddar."

Posté le 15/08/2024 à 12:55
Avis de : Melody.u.
Note de : 2 / 5

"Cliente régulière, c'est toujours très compliqué d'avoir sa commande en moins de 30 min que ce soit au drive, en click and collect ou à table. Les employés ont l'air totalement dépassés et apparemment ne savent pas lire une commande. Les toilettes sont régulièrement dégoûtantes. La nourriture en elle-même reste acceptable heureusement."

Posté le 16/08/2024 à 17:52
Avis de : sydney.e.
Note de : 1 / 5

"commande passée à 18h20 reçu à 19h avec un personnel, vraiment peu agréable une amabilité peu correcte on vient dans un fast-food, mais on cherche encore le fast beaucoup trop lent."

Posté le 17/08/2024 à 11:25
Avis de : Florian..
Note de : 2 / 5

"L'application nous conseil de faire la commande via l'app avec le numéro de table. Après plusieurs tentatives le restaurant ne valide pas le paiement de la commande (indication sur l'app BK). Après 15 min de bataille obligé de patienter a une borne pour commander. Puis 45 min d'attente après commande a la borne. Oui il y avait beaucoup de monde, mais clairement nous sommes loin du service d'un fast food. Equipe vite débordée. De plus commande incomplète... Bref je regrette mon arrêt a ce restaurant. La prochaine fois j'irai voir chez McDo 1 km plus loin."

Posté le 17/08/2024 à 17:29
Avis de : Dii.i.
Note de : 2 / 5

"Endroit très sale les tables non nettoyer poubelle non vidé qui déborde. 45mn d'attente entre la commande et le service a table ... La base du bonjour au revoir et le sourire chez le personnel serais à revoir"

Posté le 18/08/2024 à 19:03
Avis de : laure.u.
Note de : 4 / 5

"Délais d'attente assez long pour recevoir sa commande (30 minutes). En revanche je laisse surtout ce commentaire pour noter l'accueil et le service du jeune homme qui fait le service en salle. Une personne ultra souriante gentille et qui nous accueille comme au restaurant ! Merci beaucoup ça fait plaisir d'avoir une personne agréable."

Posté le 19/08/2024 à 08:21
Avis de : Anita.a.
Note de : 3 / 5

"Personnel de salle sympa mais étourdi. Il ne nous a pas amené la bonne commande et comme nous étions pressé es nous avons fait avec... bref vaut mieux prendre son ticket afin de bien vérifier avec la personne qui nous amène notre plateau"

Posté le 21/08/2024 à 08:34
Avis de : Baptiste.u.
Note de : 5 / 5

"Un crakito digne des plus grands, l’accueil s’apparente à un hôtel 5 étoiles accompagné de son pot d’accueil mojito supplément agrume. Je conseille vivement ce bk !"

Posté le 21/08/2024 à 10:51
Avis de : Arthur.r.
Note de : 5 / 5

"Accueil irréprochable, un des employés est venu pour nous demander comment notre repas c’était déroulé. Servi rapidement et repas chaud."

Posté le 21/08/2024 à 11:09
Avis de : Léon.o.
Note de : 5 / 5

"Je met 5 étoiles comme dans GTA ! Baptiste est l’homme de Luçon, en salle c’est le meneur, sur le terrain c’est Messi à son apogée ! Il est sans doute le nouveau Djokovich des services, son professionnalisme est digne un restaurant gastronomique avec une touche d’humour à la Jamel Debouzze ! Que demande le peuple rien de plus… Merci d’être présent à toi et ton équipe"

Posté le 23/08/2024 à 10:48
Avis de : For.o.
Note de : 5 / 5

"Baptiste le GOAT de la relation client. C est vraiment lui la plus-value de ce restaurant. Toujours le sourire pour nous accueillir. Aux petits soins dès que quelque chose ne va pas. Au four et au moulin sans lui ce BK N'aura pas la même aura. Merci Baptiste"

Posté le 23/08/2024 à 10:49
Avis de : Isabelle.e.
Note de : 5 / 5

"Quel dynamise! Quelle bonne organisation ! Je suis vraiment très contente de ce restaurant. Attente raisonnable, personnel agréable et très professionnel, propreté au coeur des préoccupations de l'équipe, et alors truc de fou !!! Sandwich et frites bien chauds !!! Ça faisait longtemps que je n'avais pas eu cette chance dans un fast food. Du coup bien contente. Bravo et merci!"

Posté le 23/08/2024 à 12:18
Avis de : Ryan.h.
Note de : 4 / 5

"Nous fréquentons assez régulièrement ce Burger King depuis son ouverture, nous sommes très satisfait globalement. En effet, le personnel est gentil, souriant, professionnel. Rarement, des éléments sont manquants dans la commande, nous venons les voir, et les éléments manquants dans la commande sont récupérés. Cependant, la propreté des toilettes n’est pas toujours excellente : il arrive parfois que les miroirs soient sales, et que les distributeurs à savons soient vident. En résumé, (presque) tous les éléments sont remplis pour un repas réussi!"

Posté le 26/08/2024 à 13:15
Avis de : Jo.e.
Note de : 2 / 5

"C'est de pire en pire chez burger king là je pense qu'on est dans un des meilleurs plus de 40 minutes d'attente un restaurant sale poubelle qui déborde la pauvre personne de la salle est toute seule la cuisine salle en gros ils étaient débordés après avoir demandé on a eu une compensation un dessert en plus mets franchement je vous conseille d'aller ailleurs car c'était un vrai bazar"

Posté le 27/08/2024 à 09:11
Avis de : yann-polus.a.
Note de : 2 / 5

"Restauration rapide est ce une Restauration rapide?????? 45 mn pour être servie est ce une Restauration rapide?? Personnels dépassé Manque d organisation. Même pas un mot d excuse pour ce retard. Propreté des toilettes laisse à désirer"

Posté le 27/08/2024 à 09:48
Avis de : Laura.o.
Note de : 5 / 5

"Petit arrêt sur la route du retour des vacances et nous sommes heureux d’avoir choisi ce Burger King. Malgré un peu d’attente (beaucoup de monde), dès notre arrivé nous avons était accueillis avec le sourire et cette même personne qui s’occupait de la salle a été aux petits soins, une pépite et c’est mérité! Bonne continuation"

Posté le 29/08/2024 à 12:32
Avis de : Vanessa.u.
Note de : 5 / 5

"Bien, service qui manque un peu de rapidité parfois (la dernière fois le restaurant était loin d'être plein et il a fallut attendre un peu plus de 20 minutes une commande à emporter passer sur la borne donc j'enlèverai juste une étoile sur le service pour ça, c'est le seul point négatif) mais au moins la commande était complète et le personnel très agréable. Lieu propre, Ambiance sympa. Je recommande"

Posté le 30/08/2024 à 10:27
Avis de : Sabrina..
Note de : 2 / 5

"Long, pas de wifi, impossible d'avoir du réseau à l'intérieur. Du coup nous avons mi dubtemps pr pouvoir passer la commande. Une personne est revenu donner des nugets au serveur il les a remis en rayon. Cela me choque, même si je suis contre le gaspillage. Des personnes malveillantes auraient pu faire n'importe quoi avec."

Posté le 30/08/2024 à 16:26
Avis de : Lorene.o.
Note de : 1 / 5

"Attendre plus de 30 minutes alors qu’il y a deux clients dans le Burger King . Des clients servis avant nous mais qui ont commander après . Les employés ont l’air d’être que deux et prennent tout leurs temps !!!!!! Burger poser sur le plateaux depuis plus de 10 min et servis froid bien sûr"

Posté le 31/08/2024 à 09:44
Avis de : Neige.n.
Note de : 4 / 5

"Agréable de pouvoir déjeuner dehors et heureusement que le temps le permettait car le niveau sonore à l'intérieur était insupportable (merci pour la non éducation que certains parents donnent à leurs enfants ) je plains le personnel. Service rapide , et personnel très agréable."

Posté le 01/09/2024 à 13:16
Avis de : Mateo.e.
Note de : 5 / 5

"Les portions de glace étaient plus que généreuses et les équipiers présents étaient très agréables. Honnêtement un des meilleurs Burgers King dans lesquels je suis allé !"

Posté le 01/09/2024 à 14:30
Avis de : Sandrine.o.
Note de : 2 / 5

"Très déçu. 30mn d'attente alors que la salle était loin d'être pleine. Les oignons rings étaient casi froid et mous. Propreté à revoir.Les poubelles debordaient, le sol de la cuisine plein de frites. Seulement 2 bornes fonctionnaient"

Posté le 02/09/2024 à 12:06
Avis de : Rachys..
Note de : 2 / 5

"Service déplorable ce lundi midi Enregistré à 12h54 servi à 13h32 Etat de la cuisine déplorable nombreuses frites par terre autour de la friteuse et sac papier. Commandé 2 boissons avec glace et servi sans glaçon. Une grave erreur d'avoir choisi ce burger king aujourd'hui lundi 2/9/24"

Posté le 02/09/2024 à 13:51
Avis de : Frederick.a.
Note de : 1 / 5

"1h d'attente (montre en main!) pour 3 commandes, HALLUCINANT. Et tout juste si c'était pas de notre faute, si on le fait remarquer !. Si je suis, de nouveau, dans la région, je pense que j'éviterais."

Posté le 04/09/2024 à 06:36
Avis de : Gary.e.
Note de : 2 / 5

"Bon… je vais faire simple… tout à revoir… Pour commencer on arrive à 15h00, on finit de commander il est 15h10, le problème…presque 40 minutes d’attente pour UNE commande de 40€… Quand je vais voir le personnel au bout de 30 minutes, ils me répondent qu’elle est en préparation. Cependant, 30 minutes pour une commande, avec 2 burger, 15 nuggets, des frites, une glace, et deux boissons… c’est beaucoup… Je vous déconseille malheureusement ce Burger King sauf si vous voulez gaspiller du temps…"

Posté le 07/09/2024 à 14:34
Avis de : Chloe.e.
Note de : 5 / 5

"De passage lors de notre retour de vacances. Nous n'avons jamais été aussi bien accueillis dans un Burger King. Tout le personnel était souriant et avenant. Les produits étaient chauds et préparés rapidement. Je conseille vivement ce Burger King."

Posté le 09/09/2024 à 09:02
Avis de : Maxence.r.
Note de : 1 / 5

"« Fast Food » mais 1 borne sur 8 allumée. Temps d’attente de zinzin pour un pauvre burger. (Pour préciser, il était 20h50)"

Posté le 10/09/2024 à 19:02
Avis de : Chloé.a.
Note de : 5 / 5

"Parfait! Les employés/l'équipe est génial et de bonne humeur! Prennent le temps de parler aux gens et sont bienveillants. Temps d'attente court."

Posté le 13/09/2024 à 11:31
Avis de : Michèle.o.
Note de : 5 / 5

"Excellent accueil ce qui est assez rare dans un fast food. Nous préférons Burger King à son célèbre concurrent ☺️🤗"

Posté le 13/09/2024 à 16:10
Avis de : Marion.H.
Note de : 2 / 5

"Plus d'une heure d'attente au drive ce soir pour deux pauvres menus 😤 Le tout pour des frites froides et un burger sec. Visiblement ce problème d'attente est un sujet récurrent, il faudrait sérieusement se pencher sur la question...."

Posté le 13/09/2024 à 20:04
Avis de : Aux.F.
Note de : 5 / 5

"Les burgers sont très bons, ressemblants à la carte et servis chaud. Le serveur est très gentil et accueillant !"

Posté le 15/09/2024 à 11:59
Avis de : sandrine.i.
Note de : 1 / 5

"Service trop lent malgré le peu de personnes pour manger. C'est honteux pour une restauration dit rapide. Quel dommage"

Posté le 15/09/2024 à 14:15
Avis de : ALAIN.U.
Note de : 1 / 5

"Restaurant, à fuir, nous avons attendu notre commande 45 minutes Personnel pas sympathique et débordé. Ce n’est donc pas un fast-food mais bien Slowfood Si vous n’êtes pas pressé et pas soucieux de l’accueil, soyez les bienvenus"

Posté le 15/09/2024 à 18:53
Avis de : jérémie.e.
Note de : 1 / 5

"Une honte pour un restaurant d’une chaîne aussi renommée. Plus de 45 min avant d’être servie, un sandwich appelé big King long d’une taille même un enfant de 2 ans ne serait pas rassasié. Tout les client, je dit bien tout les client retournait les commandes ou sont revenus pour une plainte. Une équipe qui je pense aurait besoin d’apprendre à communiquer et savoir s’organiser. Sans parler de la jeune qui distribuait les commandes en salle, qui était très grossière et riait des client en colère, également un client reviens elle m’est les doigts dans le sandwichs et le redonne ( merci l’hygiène). Très déçus et ce n’est ps la première fois, j’espère qu’ils réussiront à remonter la barre et surtout la réputation. Dommage pour un restaurant de campagne qui n’atteint pas la moitié de l’affluence possible dans une ville. Je pense qu’une demande de client mystère par Burger King France ne serait pas un luxe."

Posté le 15/09/2024 à 19:16
Avis de : max..
Note de : 1 / 5

"Une lenteur ! Du jamais vu dans l’histoire de tous les FAST food de France voir du monde ! Et je n’exagère pas ! Un dimanche soir , quelques clients devant moi rien de fou ( 10 commandes / 15 personnes ) arrivé à 21h , service à table GÉNIAL sauf que mon plateau est arrivé à 21h43 Au revoir BK Luçon !"

Posté le 16/09/2024 à 15:15
Avis de : Alex.h.
Note de : 1 / 5

"C'est devenu aussi dégueulasse que Mac Do ! Le steakhouse froid, viande sèche trop cuite.... Ça fait deux fois, une fois emporté, une fois sur place ! Attente longue ticket à 20h18 et servi à 20h45, et nous étions moins de 10 personnes dans le restaurant. Ce n'est plus ce c'était, nous ne reviendrons plus à BK Luçon."

Posté le 18/09/2024 à 19:56
Avis de : Amelie.o.
Note de : 1 / 5

"Très déçu plusieurs fois que je viens aucun souci . Ce soir je viens j’attend 30 min avant d’avoir ma commande , en la recevant il manque la salade dans mon sandwich déplus je vais chercher mon dessert que je paie 3.90 pour au final avoir la quantité du petit je vais voir au comptoirs pour me qu’on me dise c’est comme ça , Bah nn d’habitude la glace n’est pas comme sa très déçu ."

Posté le 20/09/2024 à 19:36
Avis de : Aurelien.B.
Note de : 2 / 5

"45 min pour avoir 2 menus sous prétexte que le ticket est perdu alors que les personnes devant ont attendues autant de temps ! Ce n’est pas la première fois que c’est aussi long .."

Posté le 20/09/2024 à 20:20
Avis de : T..
Note de : 5 / 5

"Merci beaucoup à Léna et Nolven pour votre réactivitées et votre efficacitées. Votre dévouement est grandement appréciés. Grâce à vous, tout a été réglé rapidement et de manière professionnelle. Encore merci !"

Posté le 23/09/2024 à 19:53
Avis de : John.e.
Note de : 5 / 5

"Un BK oh top, propre et le personnel est super sympa, petit clin d'oeil a Antonin au drive et toute l'équipe avec lui ce soir la"

Posté le 23/09/2024 à 21:11
Avis de : Timeo.u.
Note de : 5 / 5

"Très bon restaurant service à table très rapide personnel très gentil et Baptiste toujours bienveillant envers les clients, Merci"

Posté le 24/09/2024 à 11:01
Avis de : Guillaume.o.
Note de : 1 / 5

"Service catastrophique, temps d’attente insupportable. Aucune énergie au service et encore moins en cuisine si vous avez du temps à perdre allez y sinon fuyez."

Posté le 24/09/2024 à 18:17
Avis de : Mylene.e.
Note de : 3 / 5

"Un des rares Burger King ou les serveurs disent bonjour et essayent de satisfaire les clients. Dommage que les menus soient de plus en plus cher pour une qualité toujours moyenne"

Posté le 26/09/2024 à 20:22
Avis de : christina.a.
Note de : 2 / 5

"Tres decu quand on vient il y a enormement d attente, manque toujpurs quelque chose ou se trompe de burger. L equipe n est pas assez efficace"

Posté le 28/09/2024 à 17:13
Avis de : IdefixMM..
Note de : 1 / 5

"Pour commencer nous avons attendu 30min avant d’être servis, pour finalement arriver chez nous et avoir certains burgers et frites froides. Nous avons également eu un problème sur le jouet qui n’était pas le bon. Grosse déception."

Posté le 28/09/2024 à 17:51
Avis de : vincent.l.
Note de : 4 / 5

"Reste de la restauration rapide mais la c'est mieux pas trop d'attente même en plein rush service nickel je recommande"

Posté le 28/09/2024 à 21:15
Avis de : NoWard..
Note de : 4 / 5

"Mes produits sont bons, mais le service est très lent, beaucoup dattente et sohvent des problemes pour la fidélité"

Posté le 02/10/2024 à 10:10
Avis de : Ilan.e.
Note de : 5 / 5

"Très bien servi et accueilli par Baptiste qui transmet la joie de vivre et qui sait aborder ses clients. Je reviendrais avec plaisir ! Bonne journée"

Posté le 02/10/2024 à 10:57
Avis de : kathlyn.o.
Note de : 5 / 5

"Très bon service et très bien accueilli par Baptiste qui communique avec ses clients et partage une bonne humeur, et de la joie ! Baptiste est génial, drôle et à l’écoute ! Merci Baptiste"

Posté le 02/10/2024 à 10:58
Avis de : Laure.u.
Note de : 5 / 5

"Très bien servi par Baptiste, très agréable avec les clients, communiquant des ondes positives! Nous reviendrons le voir !"

Posté le 02/10/2024 à 10:58
Avis de : Noa.r.
Note de : 5 / 5

"Tres bon service de la part de baptiste, il a été agréable, enthousiaste, souriant et respirant la bonne humeur. Je recommande."

Posté le 02/10/2024 à 10:59
Avis de : Gwenn.e.
Note de : 5 / 5

"Une expérience fabuleuse toujours en de très bonne compagnie… Baptiste est toujours aussi formidable ! A très vite 💋💋"

Posté le 02/10/2024 à 11:01
Avis de : Lhéa.O.
Note de : 5 / 5

"Super ambiance, j adore, serveur super agréable et la bouffe elle est génial franchement j y vais tout les mercredi 💕"

Posté le 02/10/2024 à 11:32
Avis de : Alain.u.
Note de : 2 / 5

"Je me suis arrêté pour déjeuner rapidement ( à emporter) samedi 28/09 vers 13h15. Coup de feu, 33 minutes pour récupérer ma commande chaude….😳😳😳😳 excuses des équipes…. Ça peut arriver Arrêt pour dîner sur place le 02/10 à 19h15 Commande passée à 19h19, servie à…19h50 ! Et pour ne rien arranger, frites ( avec supplément) froides ! Dommage car les équipes sont polies et sympathiques…… Mais terminé pour moi !"

Posté le 03/10/2024 à 17:43
Avis de : Laura.i.
Note de : 1 / 5

"Attente très longue et surprise une fois rentré, il manque 1 frite et un big King.... évidemment, quand on appelle, personne ne répond!!! C'est pas la première fois qu'il manque quelquechose, mais là quasiment 1 menu complet!! Vraiment décevant!!!"

Posté le 04/10/2024 à 20:31
Avis de : Vin.o.
Note de : 1 / 5

"Si vous passez au drive faites attention à ce que la personne qui prend votre commande n'est pas sourde et celui qui vous sert n'est pas aveugle. À chaque fois il manque quelque chose, encore ce serait que les serviettes mais non, un menu, un sandwich à chaque fois !"

Posté le 05/10/2024 à 17:16
Avis de : Sarah.e.
Note de : 4 / 5

"Je ne noterai pas l'ambiance car nous n'avons jamais mangé sur place, mais nous n'avons pas eu de problème avec notre commande. C'est un fast food. Nous commandons quelques fois par flemme. Nous savons à quoi nous attendre et nous en avons pour notre argent. Seul bémol, le temps d'attente."

Posté le 06/10/2024 à 02:03
Avis de : Maelys..
Note de : 1 / 5

"1h00 à attendre en livraison pour finalement se déplacer, 30 min pour réussir à parler un des membres du personnel, s'entendre dire qu'ils ne livrent pas mais ne l'ont pas indiqué. Tous les clients attendant depuis plus d'1 heure plus de service possible à 21h.. Du grand n'importe quoi j'ai jamais vu ça"

Posté le 06/10/2024 à 18:48
Avis de : Lauriane.E.
Note de : 1 / 5

"Honnêtement je n’ai jamais vu ça et je suis très déçue… 1h30 d’attente en salle, personnel complètement débordé et tout le monde se marche dessus. On a l’impression que personne n’est organisé, d’autant plus que le drive est rempli de voitures dont la commande est incomplète… Vraiment décevant, je ne recommande pas du tout."

Posté le 06/10/2024 à 19:08
Avis de : Maxence.a.
Note de : 1 / 5

"Je suis franchement énervé par ma récente expérience chez Burger King. Après avoir poireauté pendant 1h30, j'ai enfin récupéré ma commande, pour découvrir que les frites et le burger étaient froids. Comme si ça ne suffisait pas, tous les clients, tant au drive que dans le restaurant, revenaient avec leur ticket, se plaignant d'éléments manquants à leur commande. Un tel bordel est tout simplement inacceptable."

Posté le 06/10/2024 à 19:10
Avis de : Thomas.e.
Note de : 1 / 5

"Éviter le drive le dimanche soir temps d’attente de plus d’une heure, aucun responsable ne vient constater. Le minimum est de prévenir dès le début de la file d’attente. N’est pas un FASTfood ce jour là."

Posté le 06/10/2024 à 19:17
Avis de : Virginie.r.
Note de : 1 / 5

"Suis a burger king commande passée a 20h il est 21h27 et je suis toujours pas servi grrr ce n'est pas de la restauration rapide ça très déçu. Nous sommes le dimanche 6 octobre 2024 et je pense la dernière fois pour moi"

Posté le 06/10/2024 à 19:29
Avis de : Mathieu.a.
Note de : 1 / 5

"1h30 pour se soir 06/10/2024 au drive c'est juste inadmissible et aucune excuse de leur part !!! 1h30 c'est la première fois qu'il m'arrive un truc pareille. Alors ok dimanche soir à 20h20 je comprends mais la 1h30 je n'en revient toujours pas ! Et aucune excuse rien la pour le coup un geste était la moîdre des choses... mais non ! Très déçu et en colère."

Posté le 06/10/2024 à 20:33
Avis de : E.F..
Note de : 2 / 5

"Je suis allée manger au burger king cette semaine je suis tombée malade, j'ai mangé chicken wings et cheese burger, des envies de vomir et ça pendant 2j, des vertiges.. un aliment ne devait pas être frais, peut être la viande"

Posté le 08/10/2024 à 03:03
Avis de : A.i.
Note de : 2 / 5

"Prendre un repas à emporter dans un restaurant dit « rapide », attendre 30 min alors que sur l’application tout est prêt, l’avoir à peine chaud, disons que cela est moyen surtout si c’est une histoire de statistique …"

Posté le 11/10/2024 à 20:09
Avis de : Océane.a.
Note de : 3 / 5

"Tout était bon, personnel agréable mais attente bien trop longue pour un fast food."

Posté le 11/10/2024 à 20:51
Avis de : calixte.i.
Note de : 1 / 5

"J’ai juste demandé de réchauffer mes frites, est ce que vous mangeriez des frites froides ? … Non. Quand j’ai demandé qu’on me les réchauffe, on m’a ris au nez. C’est inadmissible. Veillez à également ne pas vous tromper dans les commandes. Merci😘"

Posté le 13/10/2024 à 13:50
Avis de : Maxime.u.
Note de : 1 / 5

"Nous sommes le18 octobre 2024 ,et j'aurais mieux fait de lire les avis car plus d'une demi heure pour ne pas être servi je SS partie ss mon repas, vous êtes pas bon l'équipe de burger king Luçon je ne reviendrai jamais j'irai au mc Donald's..."

Posté le 17/10/2024 à 11:30
Avis de : Miguel.e.
Note de : 1 / 5

"A chaque fois que je vais dans ce BK, il y a toujours beaucoup d'attente! Même quand il y a personne! C'est pénible"

Posté le 17/10/2024 à 17:14
Avis de : Sandrine.t.
Note de : 4 / 5

"Service à table assez rapide et encore chaud beaucoup de monde trouvé une place mais un peu restreinte pour 3"

Posté le 19/10/2024 à 23:01
Avis de : melina._.l.
Note de : 1 / 5

"1h d’attente pour au final avoir un plat froid avec des manque dans la commande , petite frite un burger et une boisson"

Posté le 20/10/2024 à 18:03
Avis de : Emilie.e.
Note de : 5 / 5

"Très bon 😊 Service rapide , personnel gentil et très souriant . Je recommande à 💯%"

Posté le 22/10/2024 à 11:30
Avis de : Cécilia.e.
Note de : 5 / 5

"On a vraiment passé un super moment, le gentil Mr a été super agréable et accueillant. Perso d'habitude j'y vais le soir il y a toujours plein de monde. Si vous prenez le temps plus souvent avec les clients se serait vraiment super"

Posté le 24/10/2024 à 11:18
Avis de : linda.o.
Note de : 5 / 5

"Très pratique avec des enfants et pas cher par rapport à d'autres enseignes."

Posté le 24/10/2024 à 11:20
Avis de : anne.i.
Note de : 5 / 5

"Super moment merci Baptiste pour votre convivialité on aimerais plus souvent des gens comme lui . Merci aussi à toute l'équipe"

Posté le 24/10/2024 à 11:29
Avis de : Arnaud.a.
Note de : 5 / 5

"Bon établissement, aucun problème de commande, service rapide , souriant et efficace , manque juste un coup de chiffon sur les tables et un coup de balai par terre un peu plus souvent et se sera parfait 👍"

Posté le 27/10/2024 à 19:09
Avis de : Lola.e.
Note de : 5 / 5

"Magnifique Burger King L’équipe vous accueil et se soucis de votre expérience client !!! Je recommande !!"

Posté le 31/10/2024 à 08:17
Avis de : Philippe.e.
Note de : 4 / 5

"Servi assez rapidement, bien mangé, manquait juste un peu de cuisson sur les steaks"

Posté le 31/10/2024 à 12:50
Avis de : Signe-unanime..
Note de : 4 / 5

"Service parfois long mais cela reste correct. Les employés sont gentils et la nourriture y est très bonne"

Posté le 31/10/2024 à 13:04
Avis de : Valentin.e.
Note de : 4 / 5

"Sympathiques petites activités pour les enfants avec des surprises à la clé. Repas agréable, il y avait du choix. Personnel agréable"

Posté le 31/10/2024 à 13:36
Avis de : Marina.e.
Note de : 5 / 5

"Aujourd'hui même à Bk lucon,ce n'est pas mon habitude de laisser un commantaire mais je tiens à remercier Monsieur Baptiste au service en salle pour sa gentillesse et sa bonne humeur incroyable. Merci à vous"

Posté le 01/11/2024 à 12:10
Avis de : Paula.r.
Note de : 5 / 5

"Bon service surtout avec Baptiste au petit soin avec nous...rapide et le montagnard miam"

Posté le 01/11/2024 à 12:16
Avis de : Olivier.o.
Note de : 5 / 5

"Le coéquipier homme qui faisait le service en salle est très sympa, serviable et se donne à 200%. Très agréable."

Posté le 01/11/2024 à 12:33
Avis de : Pepitox..
Note de : 1 / 5

"Commande prete mais recu au bout de 45 min ,toujours le meme bordel,rien ne va service long meme en etant tout seul dans la salle. Aller chez macdo c’est moins bon mais plus rapide mdr. Fuyer lucon"

Posté le 01/11/2024 à 13:42
Avis de : Nathan..t.
Note de : 1 / 5

"Sur 3 menus : 2 mal préparer (pas les bon Burger) Des résidu blanc dans les boissons Revoyez la formation de vos employés."

Posté le 01/11/2024 à 20:49
Avis de : Wendy.a.
Note de : 5 / 5

"Je n'ai jamais vue un BK aussi propre, nous supposons avoir eu à faire au manager ? Hyper serviable et polis. Glaces généreuses comme je n'avais jamais vue. Burgers fidèles à la photo 🤭 Nous reviendrons !"

Posté le 02/11/2024 à 12:01
Avis de : Luca.A.
Note de : 5 / 5

"Très bien accueilli à peine rentrer dans le fast food ! Il y a eu un soucis dans notre commande à la borne et le problème à bien été entendu et à été résolu rapidement. Service rapide et personnel très bienveillant. La nourriture est qualitative et quantitative. Je recommande 👍🏼"

Posté le 02/11/2024 à 12:12
Avis de : Peggy.i.
Note de : 1 / 5

"Commande sur place à emporter, nous faisons confiance à la réception. Rendu à la maison il manque le sandwich le montagnard dans le menu à 13.70 Total commande 40euros !! Quand même!! Ouais fait chauffer ta carte t'as pas le principal !! Et bon appétit. 😡"

Posté le 02/11/2024 à 19:04
Avis de : Maria.u.
Note de : 3 / 5

"On a beaucoup attendu a table alors qu'il n'y avait personne a notre arrivée mais ceux qui sont arrivés après ont était servi avant,depuis cet été ça beaucoup changé mais en pire🥺😭"

Posté le 03/11/2024 à 17:11
Avis de : Jules.A.
Note de : 5 / 5

"Repas sur place le midi , c’était rapide et chaud pour toute l’équipe qui est venu manger pendant la pause! Merci à #Maeva de venir nous voir et de nous avoir expliqué comment ça se passe avec le l´apps BK 👍"

Posté le 08/11/2024 à 12:34
Avis de : Maud.A.
Note de : 1 / 5

"Commande à livrer à domicile passée le 5/11, délai estimé 20 min, après 2h d'attente et des mails disant que c'est en cours, le restaurant annule ma commande, sans motif sans m'avoir contacté ! Après réclamations Nous sommes le 9/11 et mon paiement toujours pas remboursé, une honte ! J'appelle Burger king France, mais les bureaux sont fermés, je retenterai mardi !! Suite à votre réponse, j'ai commandé sur votre site Burger King, donc j'ai passé un contrat de vente avec vous, non Uber East. C'est Burger King qui a encaissé la somme, et celle-ci n'est toujours pas remboursée."

Posté le 09/11/2024 à 08:10
Avis de : Justine.e.
Note de : 2 / 5

"La qualité des ingrédients, rien a dire par contre pour le service, un click and collect parking mis en place pour lancer la commande avant d'arriver et ne pas sortir ni patienter mais a chaque fois il y a un soucis et il faut aller demander et se plaindre... 30 mins d'attente en ayant lancer la préparation avant avec peu de clients sur place, c'est dommage cette mauvaise organisation."

Posté le 11/11/2024 à 13:24
Avis de : cynthia.e.
Note de : 1 / 5

"Commande à 19h53 pour un repas reçu à 20h42 FAST food - 50mn d'attente, ça clique pour faire avancer les commandes mais n'indique pas en réalité sur l'affichage où les commandes en sont réellement renduses - mensonges envers les clients pour les faire patienter fourbement."

Posté le 11/11/2024 à 19:45
Avis de : APT..
Note de : 5 / 5

"Très bel accueil, burgers impeccables, bien chauds. Merci beaucoup à alexia, laurine, loïs, lazlo, tiphaine, et lena"

Posté le 12/11/2024 à 16:03
Avis de : Chok.h.
Note de : 5 / 5

"Le personnel habituel est souriant, sympathique, veille à notre satisfaction. Le restaurant est propre et accueillant. Nous avons parfois été déçu dans d'autres fast food mais jamais au burger king de Luçon."

Posté le 13/11/2024 à 23:52
Avis de : Florence.t.
Note de : 5 / 5

"Restaurant très propre idem pour les wc! Top accueil Service très rapide et très aimable À recommander +++"

Posté le 14/11/2024 à 13:01
Avis de : Malicia.u.
Note de : 4 / 5

"Superbe serveuse, Lola cheveux coloré serviable à l'écoute et souriante. Ça change de certains autres où l'on existe pas et qu'on embête réellement pour rester poli."

Posté le 14/11/2024 à 20:34
Avis de : Jean.a.
Note de : 5 / 5

"Tout est très bien, mais les sandwichs n'étaient pas assez chauds et les boissons, servies trop tôt sûrement, un peu éventées. Par contre, le serveur étant seul, malgré l'affluence, est vraiment efficace"

Posté le 16/11/2024 à 13:10
Avis de : jenifer.a.
Note de : 1 / 5

"Il faut avoir beaucoup de temps devant soi pour aller manger chez burger king Luçon et pour cause il y a tous le temps environ 40/45 minutes d'attente a l'intérieur pour les commandes a emporter, sur place ou même les commandes en click and collect. Ce n'est plus un fast food puisque la rapidité est loin d'être leur fort. Vous mangerez bien plus vite en allant dans un autre restaurant sur Luçon."

Posté le 22/11/2024 à 12:28
Avis de : Zoelye.a.
Note de : 5 / 5

"toujours souriant, et bien accueillant avec un restaurant très propre"

Posté le 23/11/2024 à 11:37
Avis de : Eva.i.
Note de : 5 / 5

"Très bien accueilli. Un bon moment en famille. Je recommande ce Burger King"

Posté le 23/11/2024 à 11:40
Avis de : Stéphane.i.
Note de : 5 / 5

"On est très bien accueilli Les serveurs sont très agréables et souriants La nourriture est très bonne. Je vous recommande ce Burger King."

Posté le 23/11/2024 à 11:46
Avis de : Laura.a.
Note de : 4 / 5

"Service rapide, personnel sympathique. Les enfants sont ressorti avec plein de cadeaux. Burger King Luçon au top"

Posté le 23/11/2024 à 12:15
Avis de : Romuald.o.
Note de : 1 / 5

"À chaque fois il y a un problème soit, on attend 40 minutes comme la dernière fois que j’ai été ou cette fois-ci, on demande d’enlever le Cheddar sur les frites pour avoir que du bacon et bien sûr ce n’est pas fait de plus je commande un double cheese et on me donne un x6 chili vraiment incompétent . Et pas de la voiture 839 -842 🤔"

Posté le 23/11/2024 à 20:37
Avis de : Elisabeth.u.
Note de : 1 / 5

"Nous avons passé commande a 14h10,, nous, nous avons ete servi a 14h45, obliger de reclamer tres long le service au bout de 40 minutes, les employés s'amusaient entre eux nous avais oublié, il n'y avait que cinq clients salle, la responsable a prétexter que les employés etaient formation. Etre en formation n'empeche pas de travailler correctement selon moi !!! 🤨"

Posté le 26/11/2024 à 16:04
Avis de : Elodie.r.
Note de : 1 / 5

"Je reviens du Burger King . Obligé d’y retourner car il manquait les 2 menus enfants. Ils ont refait les menus (sans donner ce qui était indiqué sur le ticket de caisse). Arrivé de nouveau chez moi, il manquait les desserts des menus enfants, 1 boisson de l’un de ces menus plus 1 autre boisson. On paie pour une commande et nous n’avons pas ce que l’on commande…. J’ai essayé de les appeler pendant près de 40 min sans aucune réponses de leurs part… le restaurant ne croulait pas sous les clients …. J’aimerai être contacté par quelqu’un de compétent pour une fois."

Posté le 02/12/2024 à 20:23
Avis de : charlotte.i.
Note de : 1 / 5

"Première fois que Burger King Luçon me déçoit... Beaucoup trop d'attente et mauvaise gestion des commandes. Finalement il est au même niveau que McDo Luçon. Commande non complète, j'ai commandé 2 menus et 2 extras. Finalement j'avais 1 menu et que des extras. Soit disant qu'ils ont des bugs avec les écrans de commande. Ce samedi 7 décembre 20h le restaurant était plein et le personnel ne s'attendait pas à avoir tant de monde. (parole d'un serveur) Il faudrait songer à former davantage le personnel professionnellement avant de les engager sinon en cas de débordement c'est comme ça que l'on se noie. Je ne sais pas si je reviendrai..."

Posté le 07/12/2024 à 20:24
Avis de : LG.�.
Note de : 1 / 5

"Service beaucoup trop long, je pense qu’ils ont oubliés le fast dans « fast food »"

Posté le 07/12/2024 à 20:48
Avis de : Massiot.a.
Note de : 1 / 5

"Musique sympa mais service déplorable Manque de personnel et attente interminable je ne recommande pas"

Posté le 07/12/2024 à 22:21
Avis de : Pauline.o.
Note de : 1 / 5

"1h d'attente, même problème que dans tous les avis précédents. Que se passe-t-il dans ce fast-food? Plus jamais."

Posté le 07/12/2024 à 22:57
Avis de : Pierre..
Note de : 1 / 5

"Le BK de Luçon réinvente le concept du fast food en slow food. Plus d'une heure d'attente pour un burger et des frites.. Facilite la sympathie entre clients, mais contre eux.... Dommage. Fuyez pauvres fous !"

Posté le 07/12/2024 à 23:02
Avis de : Gabriel.a.
Note de : 1 / 5

"Bonjour de passage hier soir a Luçon nous avons décidés de passer a burger king Luçon a la vue du monde au restaurant nous avons pris la décision de prendre la formule a emporter nous avons commander à la borne nos 5 menus dont le total de la commande était de 67,50 précisément après plusieurs temps d'attente ce que nous comprenons arrivé à notre domicile nous avons constaté que nous avions aucun burger dans nos cinq menus juste frites, coca et glaces. La valeur de 27€50 de burger a été bénéfique pour burger King. Quel recours le client peut avoir dans notre situation. Merci pour votre retour"

Posté le 08/12/2024 à 11:20
Avis de : Laurie.h.
Note de : 3 / 5

"Vraiment dommage, d’habitude nous sommes toujours très bien servit, commandes toujours complète quand on l’a récupère au drive. Mais ce soir, nous avions commandé un cheesy bacon lover en menu. Au moment d’ouvrir la commande, je me rends compte qu’on m’a mit un Double Whooper cheese, donc tout le contraire de ce que j’avais commandé."

Posté le 08/12/2024 à 20:45
Avis de : Arthur.r.
Note de : 1 / 5

"Bonjour, Commande à emporter ce jour 14/12 vers 13h d'un menu Chicken Bacon Lover. Retour à mon domicile : Le menu ne correspond pas et j'ai un burger avec un steak haché, qui plus est FROID (moins de 5 minutes après être reparti du restaurant). Le service est assez long, et je ne m'en plains pas. Si la commande pouvait au moins être conforme à ce que je paye ça m'arrangerait ... Merci de faire un geste ; c'est dommage."

Posté le 14/12/2024 à 12:22
Avis de : Aaron.i.
Note de : 5 / 5

"Très bon Servie rapidement malgré le monde Baptiste le meilleur serveur 👏🙌"

Posté le 18/12/2024 à 13:01
Avis de : emmanuelle.i.
Note de : 5 / 5

"Toujours un plaisir de venir. Bon accueil et produit très bon"

Posté le 19/12/2024 à 12:04
Avis de : Emilie.e.
Note de : 2 / 5

"Bonjour Mauvaise expérience ce soir le 19.12.24 dans le BK Luçon. Attente de 40 minutes pour une commande à emporté. Tous les menus etaient froids arrivé à la maison (on est à 5 minutes habituellement c’est ok) Pas les sauces demandées dans la commande et grosse déception pour les enfants qui n’avaient pas leurs jeux dans leurs menu King junior… Vraiment déçu"

Posté le 19/12/2024 à 20:02
Avis de : babas6985..
Note de : 1 / 5

"De plus en plus déçu, commande arrivé en retard et surtout froid. Dommage si ça continue j'irai voir ailleurs !!!"

Posté le 21/12/2024 à 11:51
Avis de : Charlie.d.
Note de : 1 / 5

"C'est long, très long, trop long. 45 minutes pour 2 sandwichs et 4 nuggets alors qu'il n'y a pas foule en salle. Par contre le drive est servi..."

Posté le 22/12/2024 à 19:57
Avis de : Amandine...
Note de : 2 / 5

"Chaque commande est un calvaire, qu'il y ai du monde ou pas, à chaque fois au moins 30min d'attente, que ce soit en salle ou au drive, si ce n'est plus. A chaque fois je me retrouve avec des frites froides et des boissons éventées puisque préparé avant la remise des hamburgers. Rien à dire sur le reste mais un effort considérable sur le fait d'être véritable un fast food ne serait pas du luxe."

Posté le 24/12/2024 à 17:27
Avis de : Émilie.h.
Note de : 2 / 5

"Déçu depuis plusieurs fois je demande d’enlever les cornichons pas fait plus de fromage je paye plus cher mais rien et la dernière fois même pas de fromage super déçu"

Posté le 26/12/2024 à 10:30
Avis de : Sophie.e.
Note de : 5 / 5

"Équipe sympathique, surtout le serveur de la salle😉. Endroit propre, et accueillant."

Posté le 29/12/2024 à 12:48
Avis de : Isabel.i.
Note de : 3 / 5

"Service très long... 25 mns entre la fin de la préparation des burgers et le service..."

Posté le 29/12/2024 à 19:44
Avis de : mireille.c.
Note de : 1 / 5

"Mon avis ne concerne que la propreté du restaurant a 16 h qui laisse vraiment a désirer, tables pas nettoyées,verres encore sur les tables et le sol avec des déchets , j'ose espérer que la propreté de la salle ne reflète pas vos cuisines !!!"

Posté le 30/12/2024 à 19:05
Avis de : Marie.h.
Note de : 2 / 5

"Encore et encore des oublis!! Une glace et une frite! Sans parler de l’attente interminable. C’est dommage"

Posté le 30/12/2024 à 19:59
Avis de : mike.L.
Note de : 2 / 5

"30 mn d'attente pour recevoir burger froid et bol de frites avec cheddar séché par le froid Les excuses de la runneuse n'y ont rien changé Une catastrophe. A fuir car ce n'est pas la première fois que ça arrive dans ce restaurant"

Posté le 30/12/2024 à 20:43
Avis de : nora.o.
Note de : 1 / 5

"Nous avons commandé notre BK a emporter sur le retour de nos vacances. Etant habituez des BK, nous savons que le service y est rapide et fiable. Mais quelle déception a Lucon. Plus de 40min d'attente, et pour avoir attendu devant le comptoir, on a compris : 4 serveurs, 2 qui bossent et 2 qui font semblant. Le sourire doit etre en option dans ce restaurant, car sur les 4, 3 tiraient une tronche de 4m. Ok il y avait du monde, mais les filles, vous travaillez en restauration rapide, si ca ne vous plait pas, y a d'autres options 😉. En tout cas, la pour l'ambiance une etoile c'est deja de trop. Bon courage a la seule employée qui courait partout et montrer sa motivation malgré ses collègues demotivées. Ah ! Et en attendant nous avons vu 3 sacs a emporter revenir pour erreur. Heureusement la notre était complète."

Posté le 31/12/2024 à 12:40
Avis de : Sulian.h.
Note de : 1 / 5

"Service trop long, équipe pas motiver à revoir .."

Posté le 04/01/2025 à 18:18
Avis de : Sammi.i.
Note de : 5 / 5

"Restaurant à l'hauteur de mes attentes, Emma a très bien fait son travail, à l'écoute et à su être respectueuse malgré l'attente que les clients ont eu et certaines personnes qui s'impatientaient."

Posté le 04/01/2025 à 20:55
Avis de : Eva.e.
Note de : 5 / 5

"Même avec pas mal de monde, l’attente reste très correcte, les employés sont très aimables et avenants, tout en sachant répondre aux attentes des clients."

Posté le 04/01/2025 à 21:00
Avis de : HM8..
Note de : 5 / 5

"Très bien accueilli par Valere ,souriant ,agréable,un employé au top .Merci à lui"

Posté le 10/01/2025 à 21:46
Avis de : Oceane.e.
Note de : 5 / 5

"Au top pour le service ! Très rapide et repas très chaud je recommande"

Posté le 12/01/2025 à 12:29
Avis de : celine.a.
Note de : 1 / 5

"Trop long...pour un Dimanche soir 19h45.passer commande à 20h20.pr 3 burger simple. récupèrer la commande à 20h50.beaucoup trop d attente plus d 1h"

Posté le 12/01/2025 à 19:50
Avis de : Warzatte..
Note de : 1 / 5

"Une expérience déplorable, plus de trente minute d'attente, des oublis dans la commande, les commandes étaient servis dans le désordre. De ce fait, des personnes arrivés il y a peine cinq sont servis avant nous. Lorsque la commande est ENFIN arrivée, la commande m'a gentiment était renversée dessus, prolongeant ainsi notre temps d'attente et niquant mes vêtements par la même occasion. Vraiment horrible soirée probablement la dernière fois."

Posté le 15/01/2025 à 18:46
Avis de : Laly.o.
Note de : 1 / 5

"1h d’attente pour pouvoir manger et la personne avec moi a été livrer au bout de 30min. Je trouve sa inadmissible de devoir manger après la personne sachant qu’on a commander en même temps.. je les regarder manger et elle aussi par la suite. 0."

Posté le 15/01/2025 à 18:51
Avis de : louann.312..
Note de : 5 / 5

"Le mana Dimitri est juste incroyable rien à dire! Garder le dans l’équipe !"

Posté le 16/01/2025 à 20:08
Avis de : Florianne..
Note de : 5 / 5

"Service impécable, rapide. Merci à ce manager Dimitri de nous avoir servit il est incroyable"

Posté le 16/01/2025 à 20:08
Avis de : joana.s.
Note de : 5 / 5

"excellent service, service rapide et chaud le manager dimitri est très sympathique à l’écoute et très accueillant"

Posté le 16/01/2025 à 20:11
Avis de : Aurélie.A.
Note de : 1 / 5

"Commande ce jour. 45 min d’attente au drive. Arrivée à mon domicile: manque 10 nuggets et une glace qui bien sûr ont été facturées. Je publie mon avis car cela n’ai pas la première fois que cela se produit. King fries lamentables avec très peu de cheddar, dans une autre glace commandée à moitié remplie !! Et payer 50 euros pour ça !!! Nous avions déjà fait la remarque sur place mais je vois que rien ne bouge !!!"

Posté le 19/01/2025 à 19:47
Avis de : Maxime.a.
Note de : 1 / 5

"Attendre 30min pour de la restauration très peu pour moi , on leur demande où ça en est aucune réponse. Je ne recommande pas"

Posté le 22/01/2025 à 12:14
Avis de : Vanessa.o.
Note de : 1 / 5

"25 minutes pour récupérer un menu enfant !!!! Que ce soit a emporter ou en drive c'est la même chose ! Et en plus il manque les sauces ! De déception en déception, bien évidemment pas de geste commercial ni même un désolé pour l'attente. Fast food est censée être restaurant rapide, on en est loin!!"

Posté le 22/01/2025 à 12:23
Avis de : Cyril.e.
Note de : 1 / 5

"30 min, c’est pas ce qu’on peut appeler fast … j’ai quand même apprécié mon slow food"

Posté le 22/01/2025 à 12:43
Avis de : Anne-Sophie.o.
Note de : 5 / 5

"Restaurant propre et agréable. Jeux intérieurs pour les enfants. Personnels aimables et serviables."

Posté le 22/01/2025 à 13:01
Avis de : Famille.a.
Note de : 2 / 5

"L'attente pour récupérer une commande est vraiment trop longue..... et il n'y a pas beaucoup de monde en plus !!!!!"

Posté le 24/01/2025 à 12:04
Avis de : Steven.h.
Note de : 4 / 5

"L’accueil excellent, c’est assez rapide. Tous le monde est de bonne humeur avec le sourire. Je conseille ce burger King à Luçon."

Posté le 26/01/2025 à 12:58
Avis de : David.a.
Note de : 1 / 5

"Le drive, le plus long que j’ai jamais fait ! Entre six et sept minutes par voiture pour être servi C’est du jamais vu, j’avais trois voitures devant moi, j’étais la quatrième, j’ai mis 25 minutes à être servi Pas la moindre excuse, il est 13 heures c’est inadmissible"

Posté le 29/01/2025 à 12:11
Avis de : Naicky.a.
Note de : 5 / 5

"Merci pour le super service de marina à bientôt"

Posté le 29/01/2025 à 13:46
Avis de : Jenny.l.
Note de : 5 / 5

"Marina mérite une augmentation merci pour ce super service avec le sourire."

Posté le 29/01/2025 à 13:47
Avis de : Eloise.L.
Note de : 1 / 5

"N'ayez pas le malheur de commander après 21h30. Que de commentaires de la part des équipiers et manager putain encore une voiture au drive , fait chier et j'en passe des meilleurs ! Si encore les commandes étaient complètes... Mais même avec 2 commandes ils sont débordés et arrivent a inverser des hamburger... Quand on est pas fait pour quelques choses on change surtout si c'est pour être désagréable avec les clients ! Je ne recommande pas ."

Posté le 29/01/2025 à 20:58
Avis de : Virginie.i.
Note de : 1 / 5

"Je suis déçu de ma dernière commande, ils ont oublié une partie de ma commande, j'appelle pour leur expliquer la situation on me répond de faire un mail,chose faite aucun retour du personnel, franchement c'est abusé. Ça devient n'importe quoi plus de 30 mn d'attente et ça oublie des articles......"

Posté le 01/02/2025 à 10:01
Avis de : Préscillia.A.
Note de : 1 / 5

"Venus 3 fois, on est déçus à chaque fois, entre l’espace jeux sale pour les enfants, et l’amabilité des serveurs, c’est quelque chose. En plus de ça le service est très long."

Posté le 08/02/2025 à 19:19
Avis de : Amelia.u.
Note de : 1 / 5

"On n'a demander sans bacon finalement on en a eu pas cool"

Posté le 09/02/2025 à 00:06
Avis de : Fabrina.o.
Note de : 3 / 5

"Très déçu, dimanche 19h commande reçu à 20h . Il manquait le wrap chèvre et en rentrant pas les frites du menu King junior."

Posté le 09/02/2025 à 19:17

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