Burger King
📌 Parc De La Porte Nord, Rue de la Libération, 62700 Bruay-la-Buissière
Horaires d'Ouverture
- Lundi 11:00–23:00
- Mardi 11:00–23:00
- Mercredi 11:00–23:00
- Jeudi 11:00–23:00
- Vendredi 11:00–00:00
- Samedi 11:00–00:00
- Dimanche11:00–23:00
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Restauration rapide Burger King qui se situe au Parc De La Porte Nord, Rue de la Libération, 62700 Bruay-la-Buissière (62). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
Galerie Photos
Accessibilité
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Places assises accessibles en fauteuil roulant
- Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Ambiance
- Ambiance décontractée
Clientèle
- Groupes
Enfants
- Convient aux anniversaires d'enfants
- Aire de jeu
- Convient aux enfants
- Menu enfant
- Chaises hautes
Offre
- Restauration sur le pouce
- Service de restauration ouvert tard en soirée
- Plats végétaliens
- Cafés
Paiements
- Cartes de crédit
- Cartes de débit
- Paiements mobiles NFC
- Pluxee
Parking
- Parking gratuit
- Parking gratuit dans la rue
Populaire pour
- Déjeuner
- Dîner
- Dîner en solo
Services
- Toilettes
- Toilettes non genrées
Services de restauration
- Places assises
- Desserts
- Service au comptoir
- Traiteur
- Dîner
- Déjeuner
Services disponibles
- Drive disponible
- Livraison
- Service de drive
- Vente à emporter
- Repas sur place
- Terrasse
Plan d'accès :
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Avis des clients
"Repas tiède pas de changement. Menu xl. Les frites sont loin d'être comme la jolie photo sur le menu. Je vous laisse juger"
Posté le 23/01/2017 à 17:35"Repas pris sur place, sur le temps du midi et servi très rapidement. Le personnel est très accueillant et agréable. Parfait pour manger rapidement de passage ou entre deux magasins sur la zone commerciale 👍🏻"
Posté le 09/10/2017 à 13:28"Toujours un plaisir de manger chez B.K et le mercre'deal c'est un rituel pour nous que ce soit au restaurant ou chez nous. Un petit passage samedi soir après une bagatelle et les service à table effectué par Ludovic était parfait!!"
Posté le 26/06/2018 à 11:11"Très longue attente avant de récupérer une commande....incomplète. Restaurant très sale : poubelles non vidées, détritus sur le sol, tables non débarrassées et sales, plateaux qui s'entassent un peu partout car impossibilité de les vider."
Posté le 13/08/2018 à 09:48"Fromage pas cuit je vais demander on me dit que c’est normal. La personne a servi mon sandwich à un autre client par erreur et me la ramener 5 minute après sans refaire le sandwich donc froid. Je vous déconseille ce burger king aller manger à bethune bien meilleurs"
Posté le 19/12/2018 à 12:54"Restaurant très propre service rapide et au top personnel souriant"
Posté le 12/05/2019 à 07:30"Passés au drive ce vendredi soir. Certes à 23h mais le quotas des frites était atteint ou les employés paient pour les servir ?? Jamais aussi peu servis en frites ni cheddar, ni bacon. Pas de fourchettes non plus pour les frites."
Posté le 30/07/2021 à 21:46"Le click and collect ne fonctionne pas , il faut attendre devant le comptoir . Qualité du plat à revoir On sent les équipes en peu perdu et pas avenante envers les clients , dommage."
Posté le 15/09/2021 à 18:03"Le bonsoir de sera pas de mise. Pas de sauces, quasiment pas de frittes pour des grands menus, 35 mn d’attente en étant les seules au drive…. Les burgers sont froids… la prochaine fois je ferais quelques km de plus et j’irais à béthune"
Posté le 30/10/2021 à 22:12"Lamentable. 45 minutes d'attente pour 4 menus, arrivés froid, sans sauces, sans serviette. Réponse de la caissière suite à ma question sur le burger froid : il y a un micro onde juste derrière vous. Respect à la cheffe de service, la malheureuse cours partout pendant que les préparateurs se regardent dans le blanc des yeux à ne savoir quoi faire. De pire en pire... Pensez fortement à revoir votre management. Avez vous besoin d'un coup de main peut être ? Il serait bien de mettre plus d'effectif surtout lors d'événements important au cinéma. Grâce à moi, j'ai fais gagné du temps aux autres clients qui allaient commander. J'ai dis de partir tout simplement. De la pub gratuite... Contactez moi si vous voulez faire avancez les choses. Je ne suis pas le premier à me plaindre et ni le dernier j'imagine... Fuyez !"
Posté le 15/12/2021 à 22:53"La preparation des hamburgers est bien exécuté, même si celle-ci demeure un peu longue pour un fast food. Nous avons pris un extra nutella pour l'accompagnement de la glace au prix de 1 euro (qui était trop léger), nous avons donc demandé un complément mais encore une fois l'extra était inexistant !! Toilette propre, ménage à jour."
Posté le 03/02/2022 à 20:52"Expérience fidèle à celle que l’on connais à la chaîne ayant manger plusieurs fois il y a parfois des oublies mais en passant un simple coup de téléphone il sont plutôt commerçant et arrangeant surtout en cas de passage forcé pour un gros oublie, les frites au cheddars bacon y sont délicieuses mais parfois un peux radin sur les ingrédients dommage pour quasiment 4€ …"
Posté le 01/04/2022 à 12:46"Le restaurant propose une large gamme de produits. seul bémol : les tables ne sont pas toujours d'une propreté exemplaire.. dommage"
Posté le 25/07/2022 à 16:37"Plusieurs visite est toujours déçu ! Cette fois ci c’était la dernière nous ne viendrons plus . 1 ère visite :échange de commande avec un autre client 2 eme 3 eme et 4 visite : toujours un ou plusieurs produits manquants Et alors cette fois ci … je cherche encore mon bacon et mon cheddar dans les frites !!!! C’est terminé je n’y mettrais plus un pied . Employer incompétent ça rigole plus que ça ne travail c’est lamentable . À fuire ! Le meilleur Burger King reste d’après mon expérience Burger King BELGIQUE 🇧🇪 !!!"
Posté le 09/08/2022 à 19:30"Décidément, abonné à Burger King avec la pub trouver un sticker et une surprise vous attend perso j'ai 3 filles pour le repas du soir à 17 h30 c tôt mais bon je les laisse chercher. Au final je demande au comptoir on me répond que sa a déjà été trouvé. Ah bon on est arrivé y'avais personne et on a rien vu. Décidément déçu et déçu on va se reconvertir au Quick. Merci pour tous sa.De plus il doit y avoir un problème avec les glaçons. Soit ils n'ont pas l'information soit ils ont des directives. Voilà la contradiction dans votre réponse matin après midi et soir pas A la journée ce qui m'a été précisé . Et en prime le paquet de frites là a l'arrivée et toujours là à notre départ. Peut être pour Arthur !"
Posté le 12/08/2022 à 16:31"Superbe équipe, très à l'écoute, agréable, le service est rapide. Nous adorons venir à burger king, que ce soit pour manger une glace ou un menu, nous sommes jamais déçu. Les menus son très attractifs, ils en à pour tous les goûts. Niveau tarif c'est accessible pour tous. Nous passons d'agréables moment, les enfants peuvent se divertir au jeu le temps que les parents digère tranquillement 🙂"
Posté le 16/11/2022 à 12:12"Service rapide, plat chaud mais déçu de la quantité de glace aujourd'hui, habituellement bien rempli, celui ci n'est rempli qu'à moitié, mais c'est la dose"
Posté le 27/02/2023 à 19:40"Super moment, les enfants se sont bien amusées pour l'anniversaire de ma fille qui fêter ses 8 ans. Très bonne organisation pour les animations. Merci à l'animatrice qui a bien gérer le groupe d'enfants."
Posté le 05/03/2023 à 10:55"Impeccable ce Burger King !!! Dommage qu’il y ait autant de cris et que les bruits de l’air de jeux à l’intérieur résonnent autant. J’ai des prothèses auditives et c’est un calvaire."
Posté le 24/04/2023 à 17:36"L'hygiène laisse à désirer. À notre arrivée, plusieurs tables sales, on ne savait même pas où se mettre et on n'a dû se rabattre sur les tables aux chaises basiques car toutes les bonnes tables étaient sales. Sol mouillé à notre arrivée (une boisson renversé au sol) et nettoyé 1h après notre arrivée. Toilette pas propre du tout, que ce soit les WC en eux même comme les lavabos. Et en plus, on nous arnaque sur la quantité de glace, il n'y en avait que sur le contour avec un gros trou au centre. Première et dernière fois pour nous."
Posté le 17/05/2023 à 15:23"Burger King c quoi cette arnaque de frite , on est ds le nord@!! 3 menus 38.7€ et 10 frites qui se battent en duel , franchement vs devez respecter des standards et tirez votre prix mais là c abuser, NPS 0 pointé ! Je serais loin d être un promoteur de vos chaînes vu la triste expérience clients que j ai vécu ! Les kebabs, Tacos, friterie du coin s en porteraient que bien vu vos standard de services!!!"
Posté le 13/07/2023 à 05:49"Le lieu est tjrs propre et le personnel accueillant, dommage qu'il n'y ai pas une vraie terrasse ouverte ☺️,"
Posté le 09/08/2023 à 11:19"Très bonne expérience, c’était très bon et le personnel est souriant et le milkshake était super"
Posté le 09/08/2023 à 13:00"Notre fils adore Burger King. Il se régale avec son menu enfant et adore s’amusait dans les jeux. Les menus sont toujours très bons."
Posté le 16/08/2023 à 17:55"Service rapide Cuisine Le café est bon Il manque un enjoliveur de prise sur les table coté borne depuis un petit moment maintenant"
Posté le 25/09/2023 à 11:10"Un personnel peu aimable, à croire qu’on les embête. Sandwich sortie du frigo ? 2€ de plus pour du cheddar inexistant et des oignons frits presque invisible. Il faudrait peut être revoir votre priorité de la satisfaction client."
Posté le 03/10/2023 à 18:10"Correct, un peu plus chaud serait un plus car servie tiede ( mais comme souvent dans la restauration rapide... )"
Posté le 06/11/2023 à 12:45"J'ai attendu plus de 20 min afin d'avoir la commande a table. Burger reçu froid, frites tièdes. En ce qui concerne la propriété de la salle pas top, pleins de déchets sous les tables et on je ne vous parle pas des toilettes...."
Posté le 30/11/2023 à 20:15"Que dire de ce restaurant ! 1 étoile est même de trop pour le service fournit. Personne dans le restaurant et plus de 20 minutes pour se faire servir un menu froid. L’orsque l’on demande pour réchauffer on nous dit que les frites sortent de la friteuse et quel sont froides à cause du cheddar. Bref une responsable qui pense juste à finir son service au lieux de ravir le souhait de ces clients. À fuir !"
Posté le 17/02/2024 à 22:04"J'ai adoré mon expérience chez Burger King ! L'ambiance chaleureuse du restaurant et le service amical m'ont vraiment fait sentir les bienvenus. Les hamburgers étaient parfaitement préparés, avec une saveur authentique qui a comblé mes papilles. L'équipe a vraiment fait un effort pour rendre ma visite agréable. C'est définitivement devenu mon endroit préféré pour savourer de délicieux repas rapides avec une touche de convivialité."
Posté le 24/02/2024 à 20:20"1ere chez Burger Ling pour les enfants. Lieu convivial pour toute la famille. Jeux adaptés pour des 3-10 ans. Ambiance sympathique et bienveillante."
Posté le 29/02/2024 à 20:10"La salle est propre et le personnel est très agréable, ça peut-être un peu bruyant aux heures de pointes mais c'est comme dans tous les fast-food."
Posté le 02/03/2024 à 12:20"Très bon moment passé en famille. Personnel agréable et réactif. Je recommande."
Posté le 06/03/2024 à 19:29"Franchement déçu, je commande un triple cheese pour finalement en avoir 1 double seulement. Et entre l’image et la réalité une réelle différence!"
Posté le 06/04/2024 à 19:31"2 menus commander. Servis rapidement et chaud. Serveurs agréable."
Posté le 28/04/2024 à 17:41"Étant une famille nombreuse (6 personnes) la commande était volumineuse. L'équipe n'a pas manqué de nous faire comprendre que cela les dérangeaient suite au travail à faire ! Et sans discrétion ni gêne !"
Posté le 16/06/2024 à 17:36"Lamentable !! Nous commandons à la borne, on viens nous servir à table, il manque une glace dans le menu à 5 euros et le thé que j'ai commandé n'est pas le bon. Je vais donc au comptoir et pour la glace on ne me croit pas la fille vient donc vérifier à la table ( merci de nous faire passer pour des voleurs! ), retour au comptoir et personne ne comprends ( ils ne savent même pas le contenu de leur menu ! ) , ils finissent par enfin retrouver la trace de la glace sur l'ordinateur donc ça c'est ok après un bon moment... Pour le thé on me dit ben non y'en a pas d'autres si vous n'en voulez pas prenez le quand même et donnez le à quelqu'un !?! Je rappelle que j'ai quand même payé et que celui que j'ai choisi existe car j'en ai déjà pris et là magie on en trouve quand même ! Tout celà se passe en plus avec un air hautain et sur un ton désagréable de la part du personnel ! En plus de cet incident les toilettes sont dégoûtants, attachez bien vos chaussures ou elles vont rester collées au sol! Du papier partout mais plus dans le dévidoir...les lavabos, les tables pareil mais le parking va être nickel car on y va par groupe de 3 ramasser un malheureux papier ! Et au comptoir on est bien, on papote, on rigole ( entre eux pas avec les clients surtout faut pas leur sourire aux clients) beaucoup de personnel pour rien ! Je n'ai pas pour habitude d'être désobligeante mais on nous a clairement manqué de respect. C'est un établissement neuf qui se dégrade malheureusement aussi bien son environnement que son ambiance, c'est bien triste !"
Posté le 26/06/2024 à 14:11"Pour commencer, nous avons commander un burger qui n'était pas le bon. Alors que l'on patiente pour avoir le bon, on a attendu au moins 15 min et dû répéter sans cesse au serveur de nous faire ce burger, serveur désagréable, je ne conseil pas de venir après 22 h par rapport à leur mauvais service. En plus ils oublient la moitier de la commande. En conclusion à éviter"
Posté le 08/07/2024 à 20:21"j’ai été servi en 5 minutes par anaëlle qui a été très gentille et polie, les frittes sont chaudes et croustillantes, le burger chaud, et bien garni, les tables sont propres et les toilettes aussi, je recommande"
Posté le 13/07/2024 à 20:41"Repas bien chaud cela change des autre endroit ,personnelle souriant et agréable je recommande .On nous a même offert des bonbons"
Posté le 16/07/2024 à 11:33"Super ambiance, facile de se garer. Les commandes sont arrivés rapidement. Personnel hyper agréable"
Posté le 17/07/2024 à 18:05"Lieu et service agréable, personnel souriant, très serviable (Manuel) et réactif à la demande du client. Petit point négatif les tables sont très rarement nettoyée à mon passage, sinon dans l'ensemble très bien ."
Posté le 19/07/2024 à 19:34"A chaque fois que je viens, les personnes en service à table sont toujours aussi basées.... Pas de sourire ni de voix heureuse... C'est bien dommage ! Pour le reste c'est top, service relativement rapide et repas chaud"
Posté le 22/07/2024 à 11:01"Nul, je n'irai plus jamais, très chère et oublie dans la commande, j'appelle le restaurant, la dame me demande si je peux passer pour chercher leur oublie !!!! C'est une blague si je commende via Uber eat c'est que je n'ai pas envie de me déplacer !!!😟 Enfin bref elle me propose de repasser une commande sur Uber pour une mayo et ensuite de me faire rembourser les frais Uber !!!🤨 n'importe quoi !!! Je coupe court, pas envie de discuter avec des gens pareils !!! Terminé je n'irai et ne commanderai plus jamais !!! Manager et équipe incompétent, à revoir !!!"
Posté le 28/07/2024 à 18:45"Merci a l'équipe du jour et plus particulièrement a Cindy et Valérie qui ont été très compréhensif Ce soir j'ai rencontré un problème avec l'application et ces deux personnes ont été d'une grande gentillesse et de compréhension malgré le rush merci a elle et bon continuation à vous"
Posté le 02/08/2024 à 20:26"Alors par où commencer déjà a la borne de commande la personne qui a pris notre commande ont à dû lui répéter pas moins de 4 fois la commande car il est incapable de retenir 3 mots sans être perdu bref ensuite à la caisse pas de bonsoir pas besoin le client est de la m je demande a ce caissier mon ticket de caisse et là il me redonne ma monnaie ferme sa fenêtre et se barre discuter avec un autre collègue qu'il l' attendez avec impatience car leur conversation était sûrement plus importante que de servir correctement les clients puissent qu'il on passé leurs temps à rigoler en effet les clients ont que ça à faire d' attendre que les 2 neurone qui ce battent dans leur petite tête leur envoie un signal pour se bouger un peu ensuite arrivé à la réception de notre commande pareil pas de bonsoir c'est sûrement dans leurs contrats d'être malpoli avec les clients c'est pour ça que je me permets de parler d'eux de cette façon.alors ont nous donne notre commande après 15 minutes d'attente réel et là sans surprise il manque la moitié de la commande je fini par m'énerver et fait comprendre à cette sois disant préparatrice de commande que c'est honteux d' être accueilli de la sorte et qu'il faut pas oublier que c'est Les clients qui font vivre leur restaurant et leurs salaires par la même occasion donc ont est en droit d'attendre un minimum de qualité d'accueil et de services et que l'on est pas venu chez eux pour se faire volé notre argent car c'est une pratique très courante là bas vous payer pour des choses que vous n'avez pas.j'ai commandé deux menus et deux petits toaster, j' ai eu 2 boissons manquante pour les menus et pas de toaster.et après ça il faut pas s'énerver.pour nous c'est terminé ont n'y mettra plus jamais les pieds c'est pas les restaurants qui manque à Bruay"
Posté le 05/08/2024 à 22:22"Bon accueil en général un peu bruyant mais forcément il y y a beaucoup d’enfants. Nous venons régulièrement et nous ne sommes pas déçu."
Posté le 07/08/2024 à 10:55"J’ai l’habitude d’aller là-bas et d’être très satisfaite. Cependant, nous avons voulu tester un burger limité, il ne ressemble absolument pas a celui qui a été servi et il était assez moyen pour le prix. Le publicité était vraiment mensongère…"
Posté le 08/08/2024 à 08:56"N'accepte pas les chiens même sous la véranda. Comme si mon chien sent moins bon que kevin le cassos qui se lave une fois par an quand il y pense"
Posté le 11/08/2024 à 10:00"Ce mardi 13 août 20h45, nous avons décider de manger sur place (une famille de 5personnes et une autre de 4personnes),nous passons commande, le serveur nous ramène les plateaux, nous remarquons qu'il manque un double cheese bacon et une frite, le serveur en salle contrôle la commande avec notre ticket et repart chercher les manquants au comptoir. les 2 serveuses disent qu'elles ont tout mis sur les plateaux... Nous faire passer pour des menteurs alors que ça était controlé par le serveur de salle , on nous donne les manquants mais nous avons été dévisagés tout le long du repas. Mauvaise expérience dans ce restaurant,la prochaine fois nous irons dépensé notre argent ailleurs!! Obligé de mettre une étoile pour publier mon avis sinon c était 0!!!"
Posté le 13/08/2024 à 20:53"Service rapide et aimable. Le personnel prends en compte les réclamations des clients. De plus il y a un large choix pour les végétariens."
Posté le 22/08/2024 à 11:11"Bonsoir, Après une commande à emporter je m'aperçois en mangeant qu'il y a 2 cheveux dans mon hamburger et 1 dans mes frites !! comment est ce possible ?? ou est l'hygiène ?? HONTEUX !"
Posté le 23/08/2024 à 18:15"Ils ont dû changer trois coup l’hamburger de ma femme et une fois le mien car à chaque fois il manquait quelque chose à l’intérieur, parlons pas des frites cheddar bacon car comme à chaque fois ont est très mal servie ! Et le pire dans tout ça c’est qu’il y avait pas grand monde, ont aurait pu être tolérant si il y aurait eu du mondes mais là ce n’était pas le cas ! J’ai jamais était autant déçue. Personnel à revoir !"
Posté le 29/08/2024 à 17:51"En voulant nous rendre au WC pour changer notre bébé de 10 mois la table était dans un salle état papier marron on leur demande si c'est possible de nettoyer ceux qu'elle fait dans la foule sa a pris 2 seconde elle a juste jeté les papier pas de désinfection ou autre sur la table. Honte à c'est gens qui me savent pas nettoyer derrière eux"
Posté le 31/08/2024 à 11:48"Les deux dernières fois que je suis venu impossible de trouver une table propre il faut réclamer le nettoyage de celle-ci ! Qui en plus a l'air de déranger le personnel !"
Posté le 01/09/2024 à 11:51"Propreté des tables et du comptoir principale sales,je demande une lavette pour nettoyer ma table,dix minutes d'attente devant le comptoir (4 employés discutant ensemble)avant qu'une autre employé se décide à me demander ce que je désire ,je lui dis j'attend toujours que l'on me donne une lavette, pendant tout ce temps une serveuse pose mon plateau sur la table sale.Encore 5mn d'attente et la table est faite.Je commande a l'écran tactile un double cheese bacon avec ajout de salade,tomate oignons croustillant et sans sauce,je n'ai pas le burger demandé , (a quoi ça sert de personnaliser mon burger) imaginez vous si je serais allergique à un condiment que je n'ai pas demandé ,je repars au comptoir j'explique mon problème elle m'en redonne un autre je fais confiance je le mange et je m'aperçois que je n'ai toujours pas de bacon ,pas d'oignons croustillant et qu'une seule tranche de cheddar, j'en ai mare d'aller réclamer je le mange j'attrape une employée qui passe devant ma table et je lui dis je ne veux pas passer pour une personne chiante mais je n'ai toujours pas eu ce que j'ai commandé.Elle me propose un dessert pour le désagrément occasionné ,je l'accepte.Mais je reste très déçu de l'établissement de Bruay,a ce demandé si il y a un responsable pour constater tout ses désagréments, surtout niveau hygiène, ils étaient au moins 8 employés,il n'y a pas que de la cuisine et du service à faire et ce n'est pas dégradant de prendre un balai où une lavette pour nettoyer, bien au contraire c'est l'image de l'établissement et des retours des clients qui feront toutes la différence,un établissement qui fonctionne bien en tout point c'est le top.En espérant que mon avis servira à quelque chose, bonne journée. PS: sinon embaucher une personne pour le nettoyage"
Posté le 01/09/2024 à 14:10"Fast food? Plutôt low food! Ce jour, plus de 35 minutes d'attente à table après paiement. On s'inquiète donc, on va se renseigner à la caisse... On explique que l'on a fait service a table en scannant le QR code sur la table. Le monsieur nous explique comment fonctionne la borne avec les chevalets... On insiste... Il se renseigne à sa responsable... En effet le service a table fonctionne par QR code... On nous indique que notre commande arrive... Elle arrive... Avec un coca 25cl au lieu du 50... On retourne à la caisse... Ensuite on déballe le sandwich... Froid... Nous retournons à la caisse, la responsable nous indique que c'est normal, seule la viande est chauffée.. pas le pain... Pourtant le steak était bien froid... Et les frites au cheddar tièdes et molles... Très déçu... C'était notre habitude d'y aller en allant faire les boutiques... Nous n'irons plus!"
Posté le 02/09/2024 à 19:38"Bonsoir c est pour vous dire que j’ai manger sur place et j’ai demander un coca cola avec mon repas mais le problèmes dans mon coca j’ai u un goût de produit à vaisselle et repas froid et sec"
Posté le 04/09/2024 à 22:04"C'est décidé, après plusieurs passages au drive, obligé de constater que c'est toujours la même chose, le service est très long. Compter en moyenne 15 à 20 minutes pour recevoir une commande ,(un menu veggie) , bien sûr le repas tiède par-dessus tout , comme d'habitude ai je envie de dire,de plus la boisson commandée cette fois-ci n'était pas un coca normal mais un coca Cherry. Chose que je n'ai pas demandé... Je pense que désormais je vais me retourner vers McDonald's, qui je trouve pour une chaîne de restauration rapide a fait beaucoup d'efforts côté rapidité et qualité du menu. Au niveau de l'accueil rien à redire. Je pense sérieusement qu'il y a soit un manque de formation soit un manque de personnel."
Posté le 05/09/2024 à 13:50"Plus de 30 min d'attente pour une commande alors qu'il n'y a personne en attente. Manque sauce, serviettes et les nuggets dans le plateau qui arrive. Pas de savon au WC, une marre aux canard devant le comptoir n'importe qui pourrait se casser une jambe. Propreté inexistante frites et autres déchets par terre. Il faudrait peut être modifier le management de votre équipe."
Posté le 07/09/2024 à 20:44"Je tiens à remercier Aurélie la mangeuse qui a été très professionnel concernant notre problème de commande suite à un livreur incompétent qui ses trompé de commande et qui en revenant nous la donner les frites était imbibé de coca! En arrivant à Burger King bruay je suis tombé sur une équipe très compréhensive et très sympathique! Je voudrais encore les remercier pour leur travail et leur gentillesse"
Posté le 08/09/2024 à 20:57"L'hygiène laisse à désirer, tables salle et sanitaires également. Il s'agit quand même d'un endroit où l'on mange, c'est inadmissible, je ne comprends pas sur la chaîne burger king ne mette pas un protocole de nettoyage et des personnes en salle pour nettoyer les tables et sanitaires."
Posté le 14/09/2024 à 18:01"Une catastrophe venu samedi 15h nous étions à table 30 min après on reçois nos plateaux tout était très froid on nous dit tout et fait à l'instant donc impossible que le steak et froid mais biensur je vais mentir pour encore attendre de nouveau burger logique 15h50 je vais au comptoir demander ou en et ma commande car sa fait long et la des petite gamine me parle mal et me dise on et 3 vous avais vu le monde ( on a pas la meme définition du monde ) on va me chercher le manager qui biensur me tien tête que tout cela et normal je lui dit pour attendre 1h je vais au restaurant il me répond ba personne vous sert a cette heure 🤣 mais quel professionnalisme monsieur je demande de rembourse les burger il me dit ba non voud avait manger oui les frites mais rien dautre vu quon a rien eu 🤣🤣commande rembourser quand meme heureusement dailleur super burger king bruay 🤣🤣 que des professionnels compétant 🤣🤣 vous aller à votre perte ..."
Posté le 21/09/2024 à 14:11"expérience incroyable, service au top et un grand sourire en repartant avec la cuisson incroyable de la viande, personnel agréable et souriant."
Posté le 21/09/2024 à 18:13"Je passe régulièrement au drive et c'est franchement décevant a chaque fois il manque un ou plusieurs produits commandé dommage car les burgers sont copieux et bon"
Posté le 22/09/2024 à 08:03"Très déçu De mon passage dans ce burger king. 2 grosses commandes, on demande 1 burger sans salade et la ! Mon dieu qu'ai-je demandé. Il a fallut débattre car le burger demandé sans salade été gratuit avec les points et donc pas de changement. On parle de 2 feuilles de salades... La commande prête depuis plus de 10 min ne nous est pas ramener une fois prête. Par contre des tables autours de nous arrivée biennnn après nous pour des commandes de 3/4 personnes sont servit avant. Bref vient enfin notre tour de manger... froid forcément quand on met 3 plombe à te ramener ta commande. Et le fameux burger me direz vous ? Et bien avec salade forcément pour te faire chier bien jusqu'au bout. On sait que parfois certains clients ne sont pas faciles mais quand ce sont les employés qui aident à ce que les clients pètent un plomb il ne faut pas venir pleurer. Et qu'elle organisation inexistante en cuisine ! Enfin. L'important c'est que bien sûr nous avons bien payé notre commande et tout débarrasser comme des grands dans des poubelles qui débordait de partout"
Posté le 22/09/2024 à 12:28"Énormément d'attente,10 mns pour passer commande et ensuite 20 mns pour avoir celle -ci .Un peu froid . Personnel adorable."
Posté le 27/09/2024 à 05:57"Wrap au chèvre bon ,hamburgers aussi mais les glaces ne sont que très peu servi... J'ai dû en recommander une."
Posté le 27/09/2024 à 20:36"Wraps froid je l’ai faitrefaire une 2 eme fois froid mais en fait c’est normal le poulet et à peine chauffé et mis dans une galette qui sort du frigo avec des légumes limite congelés donc c’est normal de recevoir un wrap froid . Impossible d’avoir un remboursement ou autre ."
Posté le 27/09/2024 à 22:20"Service agreable mais un serveur tres mal polis a eu un commentaire racist envers moi"
Posté le 28/09/2024 à 18:29"Service agréable, bonne cuisine, très peu d’attente. C’est good"
Posté le 28/09/2024 à 18:30"Bon moment passé, nous avons bien mangé. Seul point négatif bien souvent il n'y a plus de glace."
Posté le 28/09/2024 à 19:33"3 cuillères à soupe de café pour 1.5 EUR. À ce prix là à Mac Donald's la tasse est remplie ..."
Posté le 29/09/2024 à 13:31"Fast food agréable, propre .... on y mange correctement et les enfants sont content des jeux"
Posté le 05/10/2024 à 11:23"Retrait drive ce soir et en un mot « infecte » peut être revoir les cuistos du samedi soir mais là entre les frites pas cuites et les cheveux dans l hamburger autant vous dire plus jamais"
Posté le 05/10/2024 à 20:55"Premièrement, alors Que j’étais seul à attendre au drive, ma commande a mis plus de 20 minutes à arriver. Deuxièmement, c’est avec stupéfaction que j’ai trouvé dans mon burger un morceau de plastique. C’est pour cela que je mets la note de une étoile"
Posté le 05/10/2024 à 21:54"Nous avons l'habitude de venir pour autant le service laisse désiré, à titre d exemple ce soir, il nous manquait un sandwich seulement 5 oignon rigs à la place de 6. Cela ne s'agissait pas d'un oublie mais d' un manque de volonté de faire cuire la manquante. En effet, nous sommes aller au comptoir pour réclamer et plus de 3min se sont écoulé avant qu'ils nous rendent le sac soit le temps de cuisson. Par ailleurs étant donner qu'ils ont gardé le sac les autres était froid mais ils n'ont pas été changé ni aucun dédommagement en échange. De surcroît, en partant des équipiers la cuisine était accoudé au comptoir et nous ont dévisage sans un sourire sans un au revoir. Les sandwich étaient froid, le pain sec et le manque de volonté laissant à désirer je suis vraiment déçue ...."
Posté le 09/10/2024 à 20:29"Bon resto"
Posté le 10/10/2024 à 11:07"Cela fait plusieurs années que nous venons à Burger King. Bruay la buissiere demeure l'un des meilleurs du secteur. Le personnel y est toujours agréable et à l'écoute de nos demandes (notamment avec les enfants !)."
Posté le 10/10/2024 à 11:31"Commande faite à 13h17. Commande apporté à 13h35. Frites froides car elles ont passé 15 minutes sur le plateau à attendre sur le comptoir ce qu'il manquait, j'ai prévenu la personne et d'un air détendu ça va resté chaud ne vous inquiétez pas. Pour finir, presque 20 minutes plus tard tout est froid et le burger qui a mis 15 minutes à etre produit n'est pas le bon.... Donc retour au comptoir pour attendre encore 10 minutes le bon burger. J'ai du demandé si un geste pouvez être fait, un produit offert, une glace ... J'ai mon copain qui ne peux pas manger parce que ton service est un peu fatigué, 20 minutes pour le mauvais plat et tu m'offres une glace... Bon c'est déjà ça mais un en-cas a manger chaud aurait été plus judicieux. Personnellement nous ne reviendrons pas dans ce burger king. C'est long et le personnel est trop détendu."
Posté le 11/10/2024 à 11:52"une fois de plus déçu de ce Bk comparé à celui de Bethune, erreur sur la commande à perte, pas de sauce dans le hamburger (chicken louisiane) steak de poulet trop cuit donc dur et sec. onions rings trop cuit."
Posté le 11/10/2024 à 17:50"J’ai commandé un café caramel macchiato ce vendredi. J’ai attendu 15 minutes avant d’aller voir à la caisse car je n’avais toujours pas eu ma commande.. L’employée me dit que ce ne sera pas possible d’avoir mon café car il n’y aurait apparement plus de lait. Je dis que je veux donc me faire rembourser. Elle me répond qu’elle peut me faire la commande a emporter. Je ne comprends pas pourquoi elle peut me faire la commande à emporter mais pas sur place, bref. Je dis donc oui, arrivé là j’ai un café qui n’est pas du tout celui attendu, pas de chantilly, etc. Vraiment déçue pour le coup."
Posté le 11/10/2024 à 22:00"Restaurant vraiment dégueulasse table et sol. Je suis venu manger une glace, j'en ai eu pour mon argent (ironie), un fond de glace dans le pot. Ça mérite un bon contrôle des responsables burger king. Inadmissible."
Posté le 12/10/2024 à 14:47"Restaurant dégueulasse, des frites et des papiers partout au sol, les tables pas nettoyées,les toilettes n'en parlons même pas! Payer 2.70€ un sundae et n'avoir que même pas la moitié d'un petit contenant en plastique et 3.90€ un king fusion et avoir un demi gobelet de glace et 3 boules de snickers dedans c'est franchement abusé !!! Je n'y retournerai pas"
Posté le 12/10/2024 à 14:48"Super ! Ma copine est au régime elle viens manger des salades tout les jours et elle grossit encore vraiment je comprends pas"
Posté le 15/10/2024 à 18:35"Restaurant très sympathique, service agréable, et rapide, restaurant propre. Le plus, personnalisation des menus !"
Posté le 16/10/2024 à 18:50"Fast-food rapid bon Les nouveautés proposé sont pas toujours égale à la photo n'y même correct au prix mais sa va"
Posté le 17/10/2024 à 10:59"Personnels agréable, cadre sympathique, chaise haute pour bébé très propre avec kit ( protege plateau, bavoir plastifier) bon moment a passer avec les petits"
Posté le 17/10/2024 à 17:34"Burger King Man, depuis son retour en France ! Je ne changerai jamais 😜 gros bisous god save the BK !!!"
Posté le 17/10/2024 à 17:35"Propose du King delivery mais toujours des problèmes il vaut mieux passer par uber pour se faire livrer de leur propre application ils n ont pas la main pour demander un autre livreur.et pas de solution alternative .aller chercher la commande alors qu on paie un supplément....bref à eviter"
Posté le 18/10/2024 à 11:01"Service rapide, personnels au Top mais dommage que les burgers soient un peu froid.."
Posté le 19/10/2024 à 17:35"Franchement au top ! On a été servis très rapidement et sans erreur alors qu'on est samedi soir et restaurant bondé"
Posté le 19/10/2024 à 18:13"Bon service rapide Bonne ambiance grâce au serveur Ludovic qui fait très bien son boulot Dommage que les burgers soient froids"
Posté le 19/10/2024 à 21:22"Hamburger charnu et plein de saveur Des frites toujours cuites à point Un service rapide et avec le sourire À la hauteur de ce que l’on recherche en poussant la porte du Burger King de Bruay👍🏻"
Posté le 21/10/2024 à 10:55"On a très bien mangé, le personnel est agréable. En plus on a eu des bonbons pour les enfants ! Merci !"
Posté le 21/10/2024 à 12:24"On vous sert un Burger froid, je vais voir pour me le changer, on me propose de le rechauffer au micro onde. Pour finir on me le change, mais pas beaucoup mieux tout été froid le fromage pas fondu. Plus jamais, je préfère de loin mc do"
Posté le 22/10/2024 à 18:20"Nickel sauf le service le je vous rapporte le deuxième plateau toute suite c'est transformé en 20 min après avoir réclamé juste un j'avais oublié ou vous étiez décevant"
Posté le 23/10/2024 à 17:59"15 min d'attente, toujours pas servi pour un menu et un menu enfant... Si ça rigolais un peu moins au comptoir et que ça se remuait un peu plus je prendrai sûrement plus facilement mon mal en patience..."
Posté le 24/10/2024 à 11:41"Bonne ambiance,service rapide,nettoyage propre franchement rien a dire !!!!"
Posté le 25/10/2024 à 11:00"Restaurant toujours propre,personnel agréable et respectueux, je recommande vivement"
Posté le 25/10/2024 à 11:03"Parfait, les lieux sont propres et on y mange très bien ! Les plats sont bien chauds, et le personnel très gentil."
Posté le 25/10/2024 à 17:30"Commande arrivée très chaude et complète. Personnel aimable et souriant. J’ai demandé à changer le jouet et pas eu de refus"
Posté le 25/10/2024 à 17:56"Lieux plutôt propre , jeux pour les enfants. Service un peu long mais respectable par contre burger vraiment très gras ."
Posté le 27/10/2024 à 12:46"mal servie , les enfants cris , je demande un vert de coca je reçois une petite bouteille d’eau , le sol n’est pas propre caissier pas , menu cher pour peu de chose dans le menu ."
Posté le 27/10/2024 à 19:41"On y a bien mangé, l'endroit est propre et le personnel est sympathique. C'était un peu bruyant mais normal, vacances scolaires obligent."
Posté le 28/10/2024 à 13:02"Super, soyez + attentifs et vigilants au niveau des demandes particulières Mise à part cela, service agréable et aimable à 100%."
Posté le 28/10/2024 à 19:43"Excellente soirée passé à Burger King bruay en famille, merci au personnel d'être au soin des clients, et les Burgers sont Excellents comme d'habitude, et je ne manger pas au fast food, avant que mon nouveau copain ne m'invite au Burger King de bruay et depuis il n'y a que le Burger King comme fast food que je mange merci beaucoup à tout le personnel de bruay la buissiere"
Posté le 31/10/2024 à 19:36"Cuisine :le pain le steak etc... Étais très très bon,le service :je me suis apenne assi que le plateau et venu ,l'anbiance etais magnifique"
Posté le 31/10/2024 à 22:32"Très bien. Rien a dire. Tout était parfait. On a eu des coloriages et bonbons pour les enfants. Merci aux personnels accueillants et serviables"
Posté le 01/11/2024 à 11:20"Très bon Burger King comme d habitude service asser rapide restaurant très petit malheureusement mais souvent remplie"
Posté le 01/11/2024 à 16:23"Je suis allé avec ma copine très romantique, à faire comme date, autour d’un festin du King !"
Posté le 01/11/2024 à 18:45"Nous sommes venus ce jour. Commande et service rapide, serveur et serveuse sympathique. Les enfants se sont régalés et ont bien joué. A bientôt"
Posté le 02/11/2024 à 12:40"Burger king très propre et agréable, ce qui n'est pas le cas de tous, personnel sympa, service rapide et chaud il faut le souligner tant ça devient rare en fastfood maintenant. Nickel, je recommande pour vous reglaer d'un bon burger, de taille normal, pas un truc miniature comme chez Big M ^^. Continuez comme ça. Ps: merci pour les bonbons cola, ils sont trop bon 😀."
Posté le 04/11/2024 à 19:15"Plus jamais ! Je commande un burger montagnard, le fromage à raclette est censé être fondu le but du fromage à raclette quoi… et ben…complément crues et froid, les oignons caramélisés très très froid le lard également en faite il y avait que le steak de chaud finalement…. je réclame à la caisse on me dit que c’est comme ça ils ne peuvent pas faire autrement il ne chauffe pas le fromage etc….Euh expliquez moi, je suis aller manger Burger King à Béthune en milieu de semaine cela n’a strictement rien à voir burger bien chaud, fromage fondue également lard chaud etc…je ne recommande pas du tout Burger King bruay !!! Sans compter l’attente de presque 30 min nous étions un groupe de 6 nous avons finalement pas mangés en même temps à cause de l’attente de chaque commande des personnes…sachant qu’il avait pas tant de monde que ça….Bref, à fuir !"
Posté le 11/11/2024 à 22:23"Très bien mangé en famille!! Restaurant propre, équipe souriante"
Posté le 14/11/2024 à 11:49"Le restaurant et le personnel est aimable et compétent le seul problème sont les toilettes sales"
Posté le 14/11/2024 à 18:16"Personnel agréable et polie je suis venu avec ma copine Eloase parfait pour un tête à tête merci Burger King Priscillien"
Posté le 14/11/2024 à 18:21"Très bien manger c’est trop bien!! Merci à Clémentine de nous avoir servit!"
Posté le 15/11/2024 à 13:11"Très bonne restauration! Le personnel est très agréable, super gentil et à l'écoute du client. Très bon rapport qualité/prix... je recommande!"
Posté le 16/11/2024 à 12:59"Tjr un super moment dans un lieu propre et accueillant 👍 Il manque juste des sauces pour les nuggets svp Burger King ^^ 🙏😅"
Posté le 17/11/2024 à 12:20"Impeccable. Endroit sympa propre. Personnel acceillant. Et les burgers sont meilleurs!"
Posté le 19/11/2024 à 11:38"Ce lieu et très propre Bon service 👍🏼la nourriture reste toujours chaude T’res bonne ambiance"
Posté le 19/11/2024 à 12:18"Lieu accueillant avec un service rapide"
Posté le 20/11/2024 à 18:18"Venu un jeudi à 15h30 ! 20 min d’attente Personne dans le restaurant Servi avec des frites froides ! Quand on demande à ce que ce soit remplacé on nous dit que c’est servi comme sa maintenant à température ambiante la blague ! Refus de remboursement car nous ne voulions pas de la commande froide ! 10 personnes derrières le comptoir soit disant en formation avec les bras croisés ´a discuté et rigole ! Faut revoir ce système de formation ."
Posté le 21/11/2024 à 15:10"Super service a table nouveau menu bacon lover au top . Recommandé ."
Posté le 21/11/2024 à 18:48"On y est plutôt bien, mais il fait froid, et les enfants font beaucoup de bruit"
Posté le 22/11/2024 à 11:52"très bien restaurant très beau est un accueil chaleureux"
Posté le 25/11/2024 à 20:14"Le restaurant est trop petit, alors quand votre commande est prête vous ne trouvez pas forcément des tables libres. Si toutefois vous en trouvez une , elle est souvent sale! J'ai demandé à quelqu'un de bien vouloir la nettoyer, un enfant de 7 ans aurait fait mieux, il y avait des papiers et de la nourriture plein le sol et les chaises, mais j'avais juste demander de nettoyer la table 🤭, cependant quand j'y suis allé, il y avait au moins 10 employé es complètement désorganisé es ! Alors qui est manager dans cet établissement ? Il est certainement possible de faire des formations pour se perfectionner."
Posté le 25/11/2024 à 20:32"Accueil sympathique et service rapide, un sourire ne coûte rien, j'en ai eu plein 😉"
Posté le 29/11/2024 à 12:45"Expérience dans ce restaurant peu recommandable, burgers servis à moitié froid avec des produits pas frais (viande 150 noir charbon. Pour rappel le temps de conservation de la 150 en phu et de 20 min) avec des oublis sur le plateau (sauces, serviettes) Une attente s’élevant à 30 min pour être servi dans un fast food. Personnel peu agréable, aucune formule de politesse en servant ses clients. En somme très déçu."
Posté le 29/11/2024 à 23:04"Nous avons été y manger au midi, on s'était dit qu'un Burger King ça changerait (il n'y a qu'un McDo par chez nous) nous avons complètement été déçus ! Après une attente interminable, nous finissons par être servis ! Tout était froid, même pas tiède, froid. Bon, on mange tant bien que mal... Là, je m'aperçois que mon garçon n'a pas son jouet, donc je vais à l'accueil ou la on me fait poireauter 10 bonne minutes (ces pas comme si mon repas était déjà froid !!! ) pour me dire que finalement il n'y a plus de joué... Il reste des poster un blague srx .... Bref il me dit '' ces obliger j'ai du le mettre sur votre plateau '' en plus les clients sont des menteurs ... Bref je retourne matabler pour finir de manger mon repas toujours aussi froid ... Voilà que j'avais pas fait attention mai manque aussi la compote de mon garçon ! Je veux bien être gentil que l'erreur et humaine mai quand même quand il va s'agir de prélèver la somme sur le compte bancaire la vous ne faite pas d'erreur il n'y a pas de danger ! ! ! Ces bien la dernière fois que vous me voyer dans votre restaurant et je serais en faire part a mon entourage compter sur moi ! ! !"
Posté le 01/12/2024 à 09:48"Ce fut une bonne expérience dans ce restaurant. Rapide et efficace. Nous reviendrons"
Posté le 01/12/2024 à 11:37"Le service est très long même quand l’affluence n’est pas importante!!"
Posté le 01/12/2024 à 19:54"Tables non nettoyées alors qu'il n'était que 11h30, boissons non remplie à 40cl (normal vu que c'était sans glaçons visiblement...) et certains burgers absent de la carte"
Posté le 02/12/2024 à 10:57"Commande au drive, 5 client au restaurant, 0 personne au Drive il est 21h15 ! Je commande Master Maroille, frite coca chérie, un menu enfant ! On réussi a oublier l’hamburger… Il te rajoute des frites au cheddar mais non franchement ! Les oublies chez vous sa commence à être très très régulier ! A revoir votre organisation de préparation être 3 sur une commande sa en vos pas la peine …! Je vais reprendre l’habitude de vérifier la commande avant de sortir du parking ! Grave déçu, claquer de l’argent pour ne pas manger ce qu’on commande ! Honteux"
Posté le 02/12/2024 à 20:50"Très bon mais faite attention au ticket car quelque produit ne correspond pas"
Posté le 05/12/2024 à 19:34"Manque de professionnalisme commande incomplète devoir revenir pour au final manger froid donc bruay la Buissière a bannir autant aller à Mac do"
Posté le 06/12/2024 à 21:27"Lieu convivial et service très rapide, très recommandé ! 😁"
Posté le 10/12/2024 à 11:48"A 2 reprises, commande incomplète !!!!!! Un peu de sérieux dans la préparation des commandes s'impose!!!!!!!! Je ne recommande absolument pas cet établissement !!!!!"
Posté le 10/12/2024 à 19:20"Vérifiez toujours votre commande au drive avant de partir : oubli sur oubli. Ne modifiez surtout pas quoi que ce soit dans votre commande, ça risquerait de les perturber. Il ne faut pas leur en demander beaucoup."
Posté le 10/12/2024 à 19:21"Commande faite à 15h30 servis 15h50 alors qu'il n'y a personne dans le restaurant. Commande arrivée froide alors qu'il n'y avait que 2 burgers 1 café et un thé. Il y a 1 an j'étais déjà déçue et finalement ça n'a pas changé. Pour ma part le BK de bruay est à fuire je préfère à 100% celui de Béthune."
Posté le 12/12/2024 à 15:38"Très bien accueilli ce jour, Laurine nous a bien accueilli avec un grand sourire et très serviable ! Je recommande !"
Posté le 13/12/2024 à 19:18"C'est notre petit plaisir du mois de venir sur le Burger King de Bruay. Toujours bien accueilli Parfois quelques petits oublis mais nous sommes tous humain et tout est très vite réglé."
Posté le 13/12/2024 à 19:28"Venu ce soir prendre un menu, voyant les serveuses discuté et rigoler au lieu de travailler et servir rapidement les clients... En plus de ça, pas de porte gobelet donc mon menu m'a été donné vulgairement dans un sac et le coca à part, bien sûr le couvercle ne ferme pas correctement donc tout s'est renversé dans ma voiture et sur mon menu, rentré donc avec des frites noyer de coca donc poubelle et wrap froid... Bref je recommande pas du tout. Étant responsable dans un restaurant de la zone je m'attendais quand même à mieux... Je ne reviendrai pas."
Posté le 13/12/2024 à 22:47"A chaque fois que je m'y rend, je me régale, le service est impeccable et les employés sont tellement gentils."
Posté le 14/12/2024 à 11:20"Agréable on y vient au moins une fois par semaines"
Posté le 14/12/2024 à 11:20"Restaurant au top, Alexandre et toute la team sont super sympa ! Je recommande"
Posté le 14/12/2024 à 20:42"Clairement abusé ! 80g de frite ( supplément de 1.50€ !) Il me verront plus jamais c’est pitoyable A précisé début du service je n’étais pas en plein rush"
Posté le 16/12/2024 à 18:25"Je ne viens que rarement et je prends toujours a emporter mais a chaque fois soit il manque quelque chose ou soit après leur avoir demandé de ne pas mettre de crudités ils en mettent . Ceci n'est évidemment que mon expérience personnelle"
Posté le 20/12/2024 à 21:27"Je récupère ma commande totalement froide. Je demande pour en avoir une autre chaude et on me dit d aller me faire voir"
Posté le 22/12/2024 à 18:55"Honteux! Ça fait 30minutes que j’attend au drive, pensez vous à la planète? Mon moteur qui tourne en boucle? Préfériez-vous que je décède du au froid? J’ai commandé des menues enfants et un menue?? Tout ce temps?????? Cbon a un moment"
Posté le 23/12/2024 à 11:52"Nous venons d’aller dans ce restaurant, première déception, nous sommes venus pour le menu Squid Game qui n’était pas à la carte alors qu’il l’est dans d’autres restaurants. Deuxieme deception, l’attente interminable pour avoir la commande et enfin le bruit assourdissant des enfants qui hurlaient dans la zone de jeu."
Posté le 23/12/2024 à 12:59"Nous nous sommes rendu au BK le lundi 23 décembre 2024 au soir, restaurant très sales du restaurant au cuisine visible. Les poubelles déborde boissons renversé à terre et pas nettoyer pas très propre pour les enfants qui vont au jeux à chaussette…"
Posté le 23/12/2024 à 21:08"Un service rapide, un personnel agréable et une ambiance chaleureuse ! On y reviendra ! Merci beaucoup !"
Posté le 24/12/2024 à 14:11"Je suis venue au drive hier soir en rentrant chez moi je constate que mon fils n'a pas eu sa compote du menu enfant et que les burgers sont froid."
Posté le 27/12/2024 à 09:38"Restaurant pas très propre Sol collant Table chaise sale"
Posté le 27/12/2024 à 11:32"Très bon accueil, service rapide, repas copieux. Très bon rapport qualité prix"
Posté le 27/12/2024 à 20:08"Propreté exécrable, Burger beaucoup plus petit que dans les autres BK, pain et viande sans goût et trop cuite."
Posté le 27/12/2024 à 20:57"Ne conseille surtout pas ce Burger King!!!! Tout est froid et ce n est pas la première fois. On nous serre notre commande en deux fois à table et on a du la réclamer!!!! Et l employée me répond on a du monde comme si c était normal, donc c est pour ça que nous devons manger froid!!!! Il est préférable d aller à Mcdo!!!!"
Posté le 30/12/2024 à 19:47"Nous sommes venus passé une grosse commande ce soir malgré le rush , tout était parfait ! Le personnel est très agréable et serviable nous reviendrons plus souvent ☺️"
Posté le 30/12/2024 à 19:52"Le personnel est nickel. Serviable est toujours le sourire. On m'a très bien mangé comme d'habitude"
Posté le 04/01/2025 à 11:34"Personnelle très agréable, service a la hauteur, et cuisine avec du gout pour de la restauration rapide 😉"
Posté le 04/01/2025 à 11:36"Excellent fast food, rien à redire, personnel sympathique☺️"
Posté le 06/01/2025 à 12:02"Passer au drive qui est censé être un service rapide et qu’on attend plus de 5 min pour être servi…. Froid! Trop bien…."
Posté le 07/01/2025 à 12:27"Les burgers sont bons mais dommage que le bacon lovers n'est pas dans les menus tout le temps... les frites cheddar bacon excellentes"
Posté le 07/01/2025 à 18:32"On a été malade 2 fois, nous n'irons plus. La qualité a nettement baissé. Dommage."
Posté le 08/01/2025 à 08:35"Commande uber eat dimanche soir, avec livraion planifiée, repas préparé bien trop tot par rapport à l’heure planifiée et baclé, qui a certainement traîné très très très longtemps dans la caisse du livreur. Résultat, boisson renversée, et des burgers complètement écrasés, froids de chez froids, et bien évidemment, dégueulasse ... Bref, une qualité catastrophique... Le tout facturé 46€... Je ne suis pas prêt de refaire Burger King Bruay... Jamais eu le moindre soucis ailleurs... Si besoin, j’ai des photos ..."
Posté le 08/01/2025 à 16:56"On se régale à chaque venue. Les enfants adorent aussi et peuvent s'amuser après le repas. Parfait à tous les niveaux 👍"
Posté le 10/01/2025 à 11:57"Très bon qualités prix ! Au top du top ! Personnel agréable !"
Posté le 10/01/2025 à 11:57"Commande faite ce jour pour 3 menus menus , ok, on va dire que les frites sont servis légères. Et une erreur dans les boissons Et tout les desserts épuisés un samedi soir à 19h30 ?! Les enfants étaient ravis….. j’ai pris les menus et pris les glaces ailleurs chez un concurrent. La prochaines fois , direct chez le concurrent . On a voulu réitérer l’expérience avec vous mais toujours sans succès . Ce sera sans nous à l’avenir."
Posté le 11/01/2025 à 19:22"Dernière fois que je vais dans ce soi-disant restoration, commande faite sur site 5 repas donc un enfant inclus, commande faite 19h30 , réception a 20h30 sur place , découverte manque repas enfant, 1 repas non commander un fisch , donc manque un 2 repas contact aussitôt fait , je comprend pas apres negocier retour de toute la commande évidemment mon petit fils va pas nous regarder manger , je suis outrée car tout et froid ,2eme retour 15km pas de cadeaux enfant , pas de serviettes, dommage que je pas pas mettre de photos , ces lamentable je pèse mes mots , a éviter, a fermé, n'hésitez pas a mettre vos commentaires ci vous avez aussi subi ces problèmes récurrent aupres de ce fournisseur de on peu dire bouffe dégueulasse moi qui voulait faire plaisir a mon petit fils , Mr Flahaut"
Posté le 11/01/2025 à 21:24"Très bien dommage que l’hamburger est tjr froid 😕"
Posté le 13/01/2025 à 13:18"Toujours bien servi dans de restaurant rapide la nourriture et chaude et le personnel agréable de bonne frite maison comme on les aimes"
Posté le 13/01/2025 à 19:10"Responsable chez BK Bruay-la-Buissière très désagréable avec son équipe et ses clients!! (La costaud blonde) Manque d'hygiène touche toute sorte d'appareil et mes ses mains dans le menu des gens! Manque de professionnalisme prête à se battre devant les clients, avec son client ! Sert commande froide ! Manque boissons dans la commande! Et quand je demande à se qu'elle soit refaite, elle m'agresse et trouve tout ça normal ! Elle m'a dit vous aller pas m'apprendre mon travail, mais en réalité moi qui travail en cuisine sont comportement et digne d'un zoo et même les animaux se tiennes mieux que cette soit disant chef !"
Posté le 14/01/2025 à 19:43"Pas très serviable. Je demande à deux employés différents qui ont l’habitude de venir servir les gens pour obtenir une cuillère pour ma glace (omise sur le plateau autant que le sucre pour le café) quand il et elle sont passés à côté de moi. Comme je suis tout seul à table c’est un peu compliqué de laisser la table et mes affaires alors que le resto était plein. On a refusé, à deux reprises… J’ai juste pas compris."
Posté le 15/01/2025 à 12:11"On y va exprès pour le Master maroilles il n'y en a pas ... un vendredi soir... bref ... on prend autre chose et on a attendu sur le côté 20 minutes avant qu'on nous ramène notre commande . Les frites on ne setouffera pas avec ca c'est sûr... Les boissons 2 erreurs sur 3 bravo ! On ne reviendra pas, ya plein d'autres endroits bcp mieux."
Posté le 17/01/2025 à 18:30"Laisse tombé, aujourd'hui commande passé à 14h25 envrion N°56 en cb table très.. sale! Je demande avec politesse le nettoyage de la table, j'ai du refaire derrière bientôt un sceau d'eau de jeté 😑 le maroilles dans les frites 🤔oublie..."
Posté le 18/01/2025 à 22:28"Souvent en rupture de glace. Quand je passe au drive souvent oubli des couverts en bois."
Posté le 21/01/2025 à 12:39"Très bon accueil merci pour votre aide pour ma commande."
Posté le 22/01/2025 à 11:07"Service à table rapide quelques erreurs au niveau de la commande mais le personnel a été très réactif pour faire le changement."
Posté le 22/01/2025 à 12:42"Service rapide, restaurant propre, personnel aimable, rapport qualité prix très correct, repas chaud, dommage qu’il n’y ai plus de glace ce jour sinon tous c’est bien passé."
Posté le 22/01/2025 à 12:45"Expérience au drive désagréable : 19h45 , 2 voitures devant moi ... plus de 25 min au drive ! Soyons d'accord le drive est sensé être un service rapide ? Autant que pour pour l'encaissement, rapide et efficace... mais la livraison de la commande ... hyper longue ... On passe x fois devant la fenêtre du drive en vous regardant sans même s'occuper de vous ou s'excuser pour l'attente... Bien que le repas fut bon, je le reviendrai pas de si tôt...."
Posté le 24/01/2025 à 19:46"À fuir !!!! Commande incomplète et pourtant facturer !! Et quand on n'appelle impossible de les avoir au téléphone, les steaks hachés sont cramé !!! Au MacDo ils beaucoup plus compétent et plus sérieux... Par pitié sélectionner correctement votre personnel"
Posté le 28/01/2025 à 18:18"Déçue du service. Les burgers ont été mis dans le sac puis un long moment après ce fût au tour des frites. Je l'ai signalé à la personne au comptoir qui m'a indiqué que les burgers venaient d'être mis ( elle m'a vraiment pris pour une idiote) . Arrivée à la maison les burgers étaient froids! Et les frites cheddar bacon inondées de cheddar... immangeables!!!!! C'est désolant de servir des clients de cette manière. Je préfère mettre un peu plus de temps et me faire servir à Béthune."
Posté le 29/01/2025 à 18:44"Pas d'attente, bons produits, personnel accueillant"
Posté le 30/01/2025 à 11:25"Tout étais parfait lors de ma visite, service rapide et personnel accueillant😀"
Posté le 30/01/2025 à 11:26"Super mais je pense que la manager ne devrait pas convoquer tout son personnel en hurlant devant tout les clients"
Posté le 31/01/2025 à 04:17"Dommage que le fromage dans le hamburger ne soit pas fondu"
Posté le 31/01/2025 à 11:23"Très bien Par contre manque les glaces dommage"
Posté le 31/01/2025 à 11:29"On y a bien mangé, service rapide, restaurant propre, du personnel agréable, un big up à Jessica la best ! 👍🏻👍🏻😌"
Posté le 31/01/2025 à 12:42"Je me suis régaler ! Bonne accueil servi rapidement Ps: Jessica la boss !!!! 💪💪💪"
Posté le 31/01/2025 à 20:45"Petite soirée sympathique avec des amis, nous avons décidé de manger à BK. Nous attendons 17 minutes pour avoir nos plats à emporter.. Personne au comptoir, personne au drive ! Je vérifie ma commande car la fois précédente nous avons eu un hamburger sans steak ( une remise nous avez été faite. ) Il me manquait une petite frite, une grande frite. La femme au comptoir étonné elle me refait ma petite frite + des nuggets, je reviens je lui dis ma grande frite n'est pas dans le sac , elle parle avec sa collègue ( je sais très bien, que je l'embêter ouvertement. ) Je repars, j'arrive à la maison 4 min en voiture, hamburger froid, toutes les sauces à été oublié, pour nous ainsi que pour mes amis. C'est beau d'avoir des jeunes au comptoir, mais avec de l'expérience et de l'amabilité serais mieux. Le garçon qui s'occuper de la borne paiement, très bien et souriant."
Posté le 31/01/2025 à 21:47"Mais faites vos commandes correctement bordel, à chaque fois soit il manque un truc soit c'est pas le bon"
Posté le 01/02/2025 à 11:30"Visite le 1er janvier Lieu très sales montagne de frite au sol sans compter le soda devant et derriere comptoir Mauvaise organisation 11 uber en attente Personnel très désagréable avec aucun geste commercial suite à l'achat d'un King jr+ sans yaourt à boire et jouer"
Posté le 01/02/2025 à 12:24"Manque des couverts pour les frites Pas de sauce 3 Servette pour 5 personne Joué fille pour un garçon tu demandes un échange on dit il y a plus Repas pas très chaud"
Posté le 02/02/2025 à 19:33"Deux fois que il y a eu une erreur dans la commande Burger au poulet + sauce ketchup Premier : sauce barbecue , donc je le ramène Second: Sauce ketchup+ steak J'aurais compris si vous étiez débordé mais ce n'était pas le cas. Je ne sais pas comment vous avez pu vous tromper alors que vous avez du temps jusqu'à parler aux autres."
Posté le 03/02/2025 à 14:22"Très bon je recommande Émilie et noemie sont incroyables"
Posté le 04/02/2025 à 20:46"Alors j'ai jamais été déçu par ce burger king mais la franchement grosse déception entre le long chicken bacon ou a part un bout de pain et morceau de poulet paner le gobelet de coca qui fuit et même pas une sauce mayo ou ketchup dans la commande je sais pas ce qui a était le plus mauvais"
Posté le 08/02/2025 à 20:30"Parfait service rapide et toujours aussi bon Lieu très propre et personnel agréable"
Posté le 09/02/2025 à 22:55"De pire en pire. Attente vraiment longue, déçu du nouveau burger long qui n'est pas long du tout. Frites au fromage avec de moins en moins de frites et de fromage. Pour le prix c'est pas top non plus"
Posté le 10/02/2025 à 13:43Entreprises à proximité