Burger King

"Expérience désastreuse ce soir, je commande un burger personnalisé à la borne, le hamburger finit par arriver au bout de 20 minutes à table, après que ma copine ait finit de manger. Le hamburger n'est pas conforme avec ce que j'ai commandé, je vais donc ramener mon hamburger, on m'en redonne un, et, surprise, toujours pas bon. Heureusement j'avais juste les oignons à virer. Le tout payé pratiquement 10€, un peu plus et j'avais un 3 brasseurs de bien meilleure qualité. A noter que pour le deuxième hamburger je soupçonne un recyclage car une partie de celui-ci était froid. Je ne reviendrai pas dans ce restaurant. Commande 975, samedi 25 nov. 2017 à 18:53. En plus le restaurant est mal fréquenté, beaucoup de cas sociaux."

"30 min pour être servi avec 5 personnes devant moi. Si vous voulez ne pas travailler, vous pouvez postuler à la poste ou à Pôle Emploi 👌"

"Très déçu servi sans les frite ensuite attente de 15 minute pour avoir les frite premier hamburger froid donc je réclame chaud elle me ramène des hamburger a moitier cuit même pas fondu franchement déçu"

"Super ambiance beaucoup de surprises les enfants on adoré l'organisation de l'anniversaire Un grand merci à kevyn pour son sens de l'accueil Très bien organisé merci beaucoup"

"Dommage j'aimais bien BK.. On a attendu 10mn ; Les burgers et frites étaient froids. Les capuchons de boissons étaient sales. Nous n'avons pas eu les sauces mayo demandées. Nous n'avons pas eu les ptites fourchettes pour les frites avec suppléments fro+bacon. A noter que les mouches sont sympas mais envahissantes, bref on n'as pas tout mangé. Je déplore la taille des steaks qui diminuent fortement, a se demander pourquoi payer plus cher... Bref avant BK, c'était bien..."

"Salle très propre, nous avons été servis rapidement. La gérante du restaurant est accueillante et sympathique. La personnalisation des burgers, le grand choix végétarien et les chaises pour bébés sont un plus qu'on ne trouve pas dans tout les fast food."

"Franchement déçu nous faire rajouter à 90 pour un supplément cheddar ou maroilles pour quelques frites et une cuillère de sauce je trouve ça aberrant essayer de revoir un peu vos portion car je vous trouve très radin"

"Les menus ok rien à dire! Seulement manquait une frite, nous allons la réclamer (l'affaire ce corse car nous sommes dans l'obligation d'interrompre le fou rire des serveuses pour nous donner notre frite) 2èmes chose, nous n'avons pas eux les jouets enfants plus de stock cela arrive par contre nous ne sommes pas mis au courant (nous l'avons su une fois la demande faite, jouet de substitution OK) donc si je résume il me manquait une frite et 2 jouets heureusement que j'étais sur place! Le pire : l'état de la cuisine je veux bien que en cas de rush cela ce passe est encore... Mais laisser dans un état comme ça alors que nous ne sommes que 3 clients dans la salle... j'ai omis de dire qu'il était 22h15 environ...et que ça ferme à 23h00 Sinon dans l'ensemble...ouais sa dépanne."

"Commander en livraison (Uber eats)des glaces comme par habitude mais cette fois si bien déçu payer bientôt 5€ la glace pour avoir la moitié et encore honteux"

"Commande aujourd'hui le 18 avril aux bornes, pas de fromage au dessus du Big King XXL, une frite cheddar à peine du fromage sur les frites... ce n'est pas la première fois que ça arrive. Il ne manque rien dans la commande, mais l'important est également de bien les faire."

"Déçu 10€15 un menu wrap 1 tranche de fromage 4crousty chèvre ok mais deux bouts de tomates et 4 morceaux de salade c'est du vol c'est terminé.... Se n' est pas là première fois mais la franchement on m'a pris pour un pigeon"

"Trop déçue, j’achète 9 chili cheese et je constate qu’il n’y en a que 8. Vu le prix que ça nous coûte, on aimerait avoir le compte. Essayez d’être plus attentif a l’avenir. Ensuite j’ouvre mon burger « Master chicken mozarella pesto », une nouveauté. Je fus surprise de voir que le poulet dedans faisait la taille de trois nuggets (photo a l’appui) et en prime il est dur, comme ci on l’avait cuit et recuit. Ma sœur a retrouvé un cheveu d’homme (vu la taille) dans ses frites cheddar/bacon. De plus en plus déçue de ce Burger King, la fois d’avant il y avait une erreur dans la commande et ce soir il y a encore une, voir des choses qui vont pas. C’est la catastrophe"

"J'adore les burgers de chez burger king. Terrasse agréable au soleil, dommage que l'on respire les gazs d'échappement 😨😨 J'ai trouvé l'intérieur sale, surtout au niveau des poubelles de tri"

"Je ne suis pas du tout contente de mon sandwich ! Le fromage a des taches noirs (?) et est granuleux …. Je trouve ça inadmissible !!! Fromage moisie ???? La cuisine est à revoir !!! En plus de cela, le personnel n’est pas aimable. Je ne recommande pas du tout ce restaurant !"

"Burger King Lievin, la qualité de service et des burgers diminue au fil des ans... De plus en plus d'erreur au drive (dernière commande 3menus et 1 menu enfants j'ai 0 frites/oignon rings... Il n'y avait personne ce jour là) Pas ou peu de sauce dans les burgers, souvent froid, pas d'annotation sur les boissons..."

"Très très déçue, la qualité des produits s'est détériorée ! Arrivée a 12h00 pas grand monde a l'intérieur du restaurant, service assez rapide je commande un wrap chicken Louisiane, j'essaye de mettre mon code pour avoir un produit gratuit la borne ne reconnaît pas le code bref je récupère ma commande et lorsque je sort le sandwich la tortilla s'ouvre complètement et qu'elle ne fut pas ma surprise lorsque j'ai vu la quantité assez minable pour le prix, la tortilla était dure et sèche et le wrap en lui même était froid alors que je venais de sortir du restaurant !!! Plus de 12€ pour avoir aussi peu !! Et ce n'est pas la première fois mais la sauce creamy ranch n'a plus du tout le même goût elle a l'air périmée ou pas fraîche avec un goût bizarre et a l'air un peu sèche comme une sorte de croûte qui s'est formée sur le dessus 🤢 je ne m'attends pas à une qualité aussi médiocre pour le prix et je ne souhaite pas non plus me chopper une intoxication alimentaire"

"Préparation rapide des menus, frites servies chaudes et accueil chaleureux. Je recommande cet endroit."

"Meilleur que mcdo mais malheureusement à lievin gros problèmes dans la commande. Pour 4 personnes, il manque un veggie Louisiane, la frite cheddar bacon n a pas de bacon, le menu enfant avec le burger demandé sans moutarde a de la moutarde, à la place des nuggets chèvre on a des nuggets poulet. On a pas eu de sauce mayonnaise. C est décevant surtout quand sur le ticket on a tout payé. Après appel chez eux, il nous est proposé de repasser ou d avoir le veggie Louisiane payé la prochaine fois... logique, ainsi que la frite comme demandé. Beaucoup d erreur sur une commande Ce n'est pas la première fois que l on a ce problème. Manque de sérieux. A D'ALMEIDA"

"Super . Très bien accueilli malgres le monde . Responsable très sympa"

"Je n'ai encore jamais mis de commentaire négatif, il faut bien commencer : service à fuir pour le drive. Porte gobelet qui ne sert strictement à rien puisque qu'au 1er carrefour tout s'est renversé dans la voiture. Gobelet inadapté : le couvercle reste ouvert (riche idée, vous pouvez prendre des notes chez vos concurrents) même pour du recyclé et ecolo on fait mieux. Les sacs en papier de cigarette sont partis à la poubelle. (Tri respecté quand même). Merci pour ce gâchis alimentaire. Enfin : vous pourriez préciser en grand qe vous n'avez plus de t-shirt one piece. Nous aurions passé notre chemin... à l'avenir d'ailleurs il y a l'embarras du choix à liévin. Belle soirée"

"Prix abordable je viens souvent avec mon copain pour y mange super de temps en temps"

"Personnel super agréable toujours rapide la cuisine est bonne je recommande++++ 😋😋😋👍👍👍"

"Attendre 10 minutes en première cabines pour prendre la commande au drive . Finalement avancer car personne ne prend la commande . Voir l'hôtesse se barrer en vous voyant arriver , revenir deux minutes plus tard , dire Monsieur ? Au lieu de bonjour, et puis la moindre des politesse c'est de s'excuser, surtout quand dans le restaurant il n'y a que très peu de clients ."

"Arrivé à 14h20. Burger (le pain) reçu dure comme du carton, on vas dire que ça arrive c’est pas trop grave. Mais le mépris du personnel lors de ma demande échange est affligeante, elle fini par me le changer, me demandant d’aller attendre à ma table. Et le meilleur pour la fin, quand elle viens elle me balance presque le plateau sur la table. Du jamais vu!!!"

"Suite à un souci avec Uber, j'ai dû me rendre sur place pour récupérer ma commande. Au téléphone, mon interlocutrice s'est montrée très compréhensive, à l'écoute et a pris le temps de trouver une solution. Sur place, j'ai retrouvé cette amabilité de la part du reste de l'équipe. Un personnel souriant, poli et aux petits soins pour ses clients. Quel plaisir !"

"On est arrivé au borne de payement au drive il y avait personne on avance pour payer a l'autre borne où on récupéré notre commande, il y avait personne aussi. On a attendu 5min jusqu'à ce que quelqu'un vienne pour au finale faire demi tour et repayé a la borne de départ. Quand on a récupérer notre sac de commande il était trempé et les boissons coulé et en plus de ça le repas était froid."

"Lieux petit est nourriture trop cuite la prochaine fois je ferais mon japan cheesy tout seul ."

"Commande annuler arriver sur le parking c'est pas la première fois que cela ce produit . Il manque 1 boisson dans notre commande. L'application est à revoir , trop de problème quand on passe une commande. Franchement déçu"

"Je n'ai jamais attendu aussi longtemps dans un fast food.... 30min d'attente pour récupérer ma commande, du jamais vu. Les salariées qui vérifient toutes les 2min dans les sacs parce qu'elles sont tout simplement perdues.. 2 autres fast food situés à quelques mètres. La prochaine fois je sais où j'irais !"

"Horrible. Le pire BK du secteur ! Service horriblement long au drive, il y a systématiquement une erreur dans ma commande .. la semaine dernière j’y vais pour faire plaisir à mon fils j’ai commandé un King junior la personne m’annonce qu’ils n’ont plus de petits steak haché pour le Burger .. je suis partie chez Quick ! Là-bas aucun soucis drive très rapide Quand on appel pour se plaindre des erreurs systématiquement on me répond la même chose : désolé on forme de nouvelles personnes .. une fois ok 2 fois pourquoi pas mais à un moment donné faut se remettre en question."

"Du nouveau personnel jeune, ok l'apprentissage c'est normal mais le sourire et l'amabilité est une question d'éducation....serveuse sans sourire qui fait la tronche parce qu'il manque des glaçons dans les boissons, on demande des serviettes au comptoir...on nous les balances sans aucun regard... sans compter l'absence de sourire, bonjour et merci... pourtant je suis habituée de ce fast-food..."

"Je ne viens que très rarement dans ce fast foof, mais ma visite du 28 juin 2024 a été la pire. Je ne risque pas de revenir avant longtemps. Affluence importante, même à 21h30,, 3 des 6 bornes HS, attente longue mais tolérable, accueil froid de l'une des caissières (ni bonjour, ni merci, ni au revoir. Heureusement l'autre était plus chaleureuse). Arrivé chez moi quelques minutes plus tard, je découvre qu'il manque les sauces (pourtant payees) et surtout presque tout est froid. Les frites sont soit molles, soit presque crues, burger et nuggets juste tièdes. Franchement, pas terrible du tout."

"Nous avons testé à plusieurs reprises ce Burger King étant donné qu’il est proche de notre domicile et il s’agit de loin du pire! Entre les repas froids et les oublis… Encore ce soir, les frites étaient froides. Pareil pour les burgers que nous avons du faire réchauffer au micro-onde avant la consommation. Nous avons attendu une trentaine de minutes et les personnes à l’accueil pourraient être un tantinet plus agréables (à l’image des burgers et des frites : froid) ! Les boissons avaient également l’odeur de javel et la première gorgée nous a brûlé la gorge (qui me brûle encore au moment où j’écris ce commentaire) de ce fait elles ont finies dans l’évier de la cuisine. En comparaison le BK d’Hénin-Beaumont présente un service rapide, des repas chauds, les serveur(se)s sont agréables et nous ne sommes jamais déçus. En conclusion et vous l’aurez compris, nous recommandons les autres Burger King, mais pas celui de Liévin!"

"Nous avons était dimanche manger à Burger King de Liévin … je suis très déçu nous sommes 3 à avoir une intoxication Alimentaire résultats 1 semaines d’arrêt et des frais médicaux.. Je ne recommande pas du tout le Burger King de Liévin … En sachant que quand nous avons était manger sur place il manquer au moins 3 voir 4 articles dans la commande …."

"Comment dire .... 0 étoile n etait pas possible j ai ete obligé d'en mettre une. Service en clics and collect avec 1h15 d attente.... la manager a trouvé le temps de répondre à ses textos alors que le restaurant etait blindé. Un amas de burger etait visible des clients... je vous laisse imaginer l'état, la chaleur et la fraîcheur de ces burger. Surtout ne demandez pas de remboursement vous entendrez cette fameuse manager crier ils me font chier. Peut etre faudrait il être un peu plus rapide et efficace pour éviter de tels désagréments. Je ne vous conseille pas ce restaurant dit rapide si vous êtes pressés"

"Je suis venue hier, nous avions pris 3 king fusion. Lorsqu on nous les a amener a table, il y en avait un dont la quantité était inférieure a la moitié... Je pars donc le dire a une dame, celle ci me prend de haut et me dit que c est normal... Et la tout ses collègues se mettent à me dévisager!! Non ce n est pas normal chère madame de payer 3.90€ et de n avoir que la moitié de ce qu on a commandé !!!! L accueil, l amabilité et la courtoisie sont a revoir dans votre enseigne (a la lecture des autres commentaires, on peut voir que je suis loin d être la seule a penser qu il faudrait peut être revoir le management de ce lieu!) Réponse à votre message : pourquoi aviez vous pesez ma glace? Je ne pense vraiment pas qu une glace rempli a un tiers de son contenant soit bien qualibre!!! Dans ses cas là changez le format des pots et surtout changez le prix !!! Et si la satisfaction de vos clients est primordial pour votre enseigne, changez votre attitude!!! Car dévisager des clients n est pas un signe de bienvenue !!!"

"Encore une erreur de commande, je demande un toasté bacon, j'ai eu un toasté sans viande et rempli d'une sauce burger. Burger king se moque de ses clients !!! Je vous conseille plutôt d'aller à mc Donald's, Quick ou KFC."

"Bonjour, Encore une fois la commande (712) n'était pas entièrement correcte. King fries bacon en place des King fries onions commandés. Les boissons des menus enfants étaient remplis nettement en dessous du trait des 25cl, pour les 2 gobelets. Pas de serviettes dans le sac. Sur une des dernières commandes il manquait les 2 king fries. Vu le nombre de fois où la commande reçue n'était pas exacte, il serait bon que votre équipier donne un récapitulatif au client de ce qu'il a réellement mit dans le sac. Donnez leur le temps de le faire, car être rapide c'est bien, mais si c'est pour ne pas avoir ce que l'on demande ça ne sert à rien. A côté de ça, les burgers restent très bon."

"Le repas a état servi assez rapidement et je me suis régaler comme toute les autres fois d’ailleurs je le recommande à toute les personnes"

"On a reçu tout ce qu'on a commandé, le service est rapide, des locaux bien entretenu et un personnel aimable. Impeccable ! 👍"

"J'y suis allé deux fois. Impeccable. Rapidité du service. Personnel répondant à mes attentes. Propre."

"Totalement a fuir ! J'ai commandé en livraison, alors déjà sur le site c'est 3€90 de livraison alors que sur Uber eat la livraison est offerte ! Je suis littéralement a 500m du BK la livraison arrive glace totalement fondue, frite froide et pas cuite, burger complètement froid J'ai demandé sans oignons il en est bourré Bref la moitié du repas parti a la poubelle BK Liévin plus jamais !"

"Première fois dans ce BK. C'est la première fois depuis longtemps qu'on a tout ce qu'on a commandé, aucun oublie comparé aux autres fast-food 💪🏻 Merci de faire du veggie 🌱 Le seul hic, c'est que les burgers été pas très chaud comparé aux frites mais ça ne m'empêchera pas de revenir. C'était très bon Dommage pour les petits bols qui s'appellent Reste ici, ma fille aurait aimé jouer avec dans sa cuisine 😅 A la prochaine 👋🏻"

"Que dire ... Service impeccable, service rapide, nos menus bien chaud. Bordel!!! J'ai demandé des glaçons, j'ai eu des glaçons, ont ces régalé alors que je ne suis pas fan du burger king. Excellent à tout point, bravo l'équipe. Bon... comme je ne trouve rien à dire, j'ai cherché la bébête... Le mobilier serait à mettre au goût du jour, un peu usé. Mettre une seule serviette avec des frites cheddar c'est pas top. Bon les tarifs comme à la concurrence faudrait se calmer un peu. Voilà voilà, première expérience ici a Liévin, est-ce que je reviendrai ? Oui avec grand plaisir, à très bientôt..."

"Encore une fois je repars sans manger puisque ma carte de fidélité ne passe pas et je ne peux pas bénéficier de mes coupons promos ! Encore merci pour avoir rien fait à l’ensemble du management de l’équipe de Burger King Liévin ! Inadmissible de laisser un client sans rien faire !"

"Nous venons très souvent et sommes jamais déçus ! Service rapide, repas chaud et préparé avec générosité. Propreté irréprochable et personnel très sympathique ! Mention particulière à James qui nous a servit hier soir et qui a été adorable avec nous !"

"Commande au drive de 2 menu maxi ainsi que 1 menu enfant. Les 2 menus maxi rien à dire complet et sans erreurs, mais le menu enfant une catastrophe. Heureusement que l'on vérifie directement si il y a tout. Nous avions demandé une glace en dessert, on a eu un yaourt à boire, que j'ai donc été changer de suite. Une fois arrivé à la maison, le petit ouvre son cheeseburger et se retrouve finalement avec du poisson. Je vous laisse imaginer sa tête.. 2 erreurs sur le menu d'un enfant.. Si l'on est obligé également de vérifier sur place l'intérieur des sandwichs on a pas fini.. déçu !"

"La commande était incomplète...attente supplémentaire... tout est froid sauf les glaces 😪 déversées dans l'emballage. Bref pas top"

"Les hamburgers son délicieux il ny a rien a dire vraimenr succulent. En revanche, lors de ma commande à emporter je me suis rendu compte que: - le dessert manquer - les boissons gazeuses étaient littéralement plate, vraiment très déçu pour un tel prix dépensé pour une si grosse commande. - le flyer indiquant un code bar pour l'achat d'un menu enfant manquer également. Nous avons essayé d'appeler pour une réclamation, personne ne décroche non plus."

"Super nous avons même pas une cuillère à café de cheddar pour 2,50. On est ravis"

"Repas chaud, ça fait plaisir malgré l'attente assez longue. J'ai bien manger et les 2 serveurs à qui j'ai eu à faire était très gentil."

"Le 16/08/2024 à 19h55 En espérant que la responsable se reconnaîtra, préparation 548 chevalet 17, je commande un menu enfant et deux menus adultes. Réception de la commande sur la table : manque hamburger enfant + sauce gratuite et celle payée, 4 nuggets au lieu de 6. Réclamation au près d’un serveur qui nous dit « je vais voir avec ma supérieure » . Le serveur revient et nous dit qu’elle ne veut rien entendre et s’il y a un problème que le client se déplace ». Je vais la voir et celle ci me dit qu’il est trop tard et que c’est de ma faute car je n’avais pas vérifier ma commande avant de commencer à manger. En plus de ça nous avons mangé froid. Personnel très très très désagréable. Aucun geste commercial. Je vous déconseille fortement d’aller manger chez eux. Comment cela se passe au drive ?! Très mauvaise expérience. L’ensemble de mon entourage est déjà au courant de vos méthodes déplorables et dorénavant ils boycotteront votre restaurant."

"Très bien mangé, tout était chaud et bien garnis, service rapide, je recommande 😉"

"Plus jamais, click & collect ils ont annulé la commande à la dernière minute pour un incident je demande pourquoi ils m'ont dit que c'est de ma faute alors que j'ai rien touché ni même annulé. Commande qui a été encaissé, j'attends le remboursement de la commande."

"A fuir !!! A chaque fois que j'y vais il manque quelque chose. 1 fois le topping sur les glaces, et la sauce 1954. Et encore aujourd'hui encore pire commandé prise au drive donc coincé et la on nous annonce qu'il n'y a pas de soda que la machine et en panne"

"Parfait très bon accueil !! Service rapide et chaleureux ! Conseil vivement"

"Se soir ça fait 50min que j'attends ma commande.... Service honteux, si l'on vient dans se genre d'endroit c'est pour être servi rapidement !!!!!! De plus il n'y pas tant de monde que cela. Il va falloir penser a accélérer.... Plus jamais je ne reviendrai ici"

"Nous sommes aujourd'hui le 7 septembre 2024 un samedi donc un jour d'affluence, je suis bien d'accord a ce sujet, mais a 21 h30 il n'y avait déjà plus de smoky, plus de toasté, donc pris au piège dans le drive j'ai dû me rabattre sur un autre menu. Votre charmante hôtesse a la borne n'avait certainement rien a faire de ma déception et n'avait qu'une hâte c'est que je prenne n'importe quoi d'autre de disponible !!! L'accueil au moment de payer était plus que limite bien qu'à la distance ou elle m'a tendue l'appareil a carte bancaire j'ai a peine vu son visage car la voiture devant n'avait pas avancé assez. Elle pouvait quand même attendre que j'arrive a sa hauteur. Je ne vais pas m'étendre plus sur ce restaurant... les autres avis lus précédemment ne font que conforter mon avis sur le fait que je n'y remettrai jamais les pieds!!!!!!!!!!!! ceci me conforte dans l'idée qu'il faut vraiment que je cuisine bonne soirée 😘 je vous invite a bânir cet endroit de votre liste de fast-food sur Lievin."

"Très très long à servir (plus de 30 minutes d’attente). Assez bon mais cher pour ce que c’est surtout quand pour ce prix le plat est tiède et le frites froides, c’est surprenant sachant que nous arrivons pendant le service du soir et pas en heures creuses…"

"Commande passée ce soir en livraison, temps estimé à 20h livraison à 20h20, pas dérangeant mais par contre des crousty chèvre au lieu de chili cheese, des wings épicées au lieu de wings classique. Complètement déçu, pour une commande 36€, c’est honteux."

"bonne établissement Bon service et bonne accueil sinon un petit bémol le parking trop petit sinon niquel"

"burger King , très bon , pas de surprises, mériterai un parking plus accessible et plus grand. Musique forte dans la salle, j'ai apprécier."

"Service très long, 3 fois que nous venons et à chaque fois les burger du moment sont en rupture de stock. Vendredi soir 19h30 rupture de 3 burger différents."

"Plus d’1h d’attente pour commande faite sur internet produit froid oublié d’un croc dans une commande et la photo du croc ci joint c’est lamentable !!!"

"Refuse de prendre les chèques vacances Connect ! Alors que sur le site internet ils disent les prendre c est simplement de la fainéantise ! J ai beau leur expliquer que j ai déjà payé avec dans d autre restaurant BK et ils me sortent c est nouveau depuis cette semaine qui ne les prennes plus ?!"

"Super lieux, bon repas, bonne ambiance je conseil fortement !!"

"Très bon , prix un peu excessif comparé à la concurrence mais de très bon produit"

"Burger king Liévin le service très rapide on avait commandé et a Penne assis que le repas était servie. Et les personnels et très agréable et sais très bon et bien copieux"

"On ni mange bien et les personnels sont gentils et le service très bien et très rapide super Burger king"

"Personnel agréable, il sait subvenir aux besoins des clients,"

"Service catastrophique... Attente de plus de 40min pour être servie... De plus les Burger degueuler du passe... Donc Burger vraiment froid... Honnêtement je n'y mettrais plus les pieds..."

"Abandonnez le click and collect, sensé vous faire gagner du temps, cela fait plus de 40mn que j'attends la commande, elle n'apparait même pas sur les écrans... Service hyper long!!!!!!"

"très très longue attente ( 2h ) pour 3 menus mais pourtant le personnel a trouvé le temps d’aller prendre une pause pour fumer, le repas est servis à moitié froid et avec 3 erreurs dans la commande."

"Que dire.. Vendredi soir 20h, « fast »-food plein, 40 minutes (sans mentir) pour une commande à table pour 2, un sandwich double whooper sec comme de la semelle et ils se sont trompés sur la commande.. Je n’ai pas compté le nombre de personnes qui ont attendu encore + que nous, et qui ont retourné des plateaux entiers car le serveur s’est trompé soit de burger soit de commande entière (car servie à la mauvaise table). Et les frites cheddar vaut mieux ne pas en parler parce que 1€90 pour 1g c’est vraiment du fout*ge de gue*le. Bref.. Je ne recommande pas pendant les heures de rush car ils ne savent apparemment pas gérer."

"Je suis aller mangé avec ma femme et mon fils ce dimanche 22 septembre 2024 . Catastrophique plus de 30 minutes pour être servi sur place commande (838) . Frite et Burger servi froid et sur la commande 3 erreur. Manque 2 Burger et les Chili cheese. Si nous réclamons pas sa passe à l’ avantage du restaurant. 2 serviettes pour 3 menus et obligé de réclamer les sauces. A fuire . La prochaine fois j’irai manger juste en face chez Quick ."

"Hamburgers servis froids (plusieurs clients dans le même cas que nous malheureusement...) et erreurs sur la commande (Il manquait 1 hamburger, 2 portions de frites sur un total de 4 menus). Le serveur nous a tout de même apporté rapidement ce qu'il manquait en présentant des excuses."

"Ce soir 25/09/24 Commande validée à 20h15 5 commandes devant moi.Pas débordé… L‘ étagère à burger blindé je ne sais pas si c’est de l’avance mais bon… La pauvre fille au comptoir qui se prénomment Maeva la seule visiblement concentrée dans son boulot. Le manager éclaté au sol qui passe son temps à batifoler avec une coéquipière blonde à lunettes ça blablate… Résultat commande servie à 20h45 burgers froids et frites froides 62€ pour 5 menu froid… J’espère que la direction sera faire un point avec le manager de ce service… Courage aux gérants avec une équipe pareil c’est pas évident…"

"Je mets 5 étoiles, en prenant commande au drive le serveur très sympathique nous a fait une réduction sur l'addition parce qu'il a vu mon caducée de soignante .. plutôt surprise par cette petite attention , celui ci nous explique qu'on fait cela pour les soignants les les pompiers...le remerciant il nous répond enfin voilà vous sauvez des vies tout ça donc on fait ce petit geste et bien encore un grand merci à ce jeune homme qui m'a montré en l'espace d'un instant cette reconnaissance que l' on a pas souvent.et du coup merci à BK d y avoir pensé 👏👏.et pour le menu ce fut très bon aucune inquiétude."

"Bonjour, aucune prise en charge des livreurs Uber eats pour les clients qui passent par la livraison a domicile préférant éteindre la tablette sous surmenage pour cause d'une attente excessif de 7 livreurs au comptoir pour pratiquement 30 mn a 1h pour certain certaines... Pour entendre par la suite dire que la priorité n'étant que le service en salle.. et non les services livraisons ..merci de penser aux clients qui payent également un Service de restauration et aux livreurs qui subissent les critiques de ce manque de professionnalisme.. cordialement"

"endroit sale et les serveurs qui ont aucune mesures d hygiène plus plusieurs erreur sur plusieurs commandes passées chez eux j aime bien le burger king mais pas cette endroit"

"De pire en pire... 40 mn d'attente sur place pour une commande click and collect pourtant déclenchée 10 mn avant d'arriver... Sur place, une attente pas possible pour tout le monde, du personnel qui tourne en rond, un mont de sandwichs prêts en attente... Bref, la cata 😡"

"5* pour la qualité de service je suis venu le samedi 28 septembre en plein rush au drive ! Oublié de ma commande je suis retourné ce jour est accueil au top équipe au top il mon refait mon menu et mon fait un petit geste commercial avec ou sans geste vous rester les meilleur bien meilleur que McDo ou autres merci a la manageuse de ce jour et au Mr avec un Patrick tatoué sur l'avant bras change rien 😇👍👍"

"Super restaurant R.A.S. A chaque fois que j'y vais, j'en suis très satisfait."

"45 minutes pour être servi et de plus j’ai été déçu de mon menu. Et de plus on dirait que les hamburgers sont de plus en plus petit et pas de goût, sec. Même les onions rings était bizarre pas comme d’habitude. Je n’irai plus à bk Lievin. J’irais en face c’est meilleur. (Quick). Dommage j’adorais bk"

"Monde pas possible à la caisse pour avoir les repas, 30 min pour être servi boison à moitié, frite froide, payer 1.80€ pour du fromage pour une petite dose, 1 s'il serveur, aucune chute à 13h alors que monde pas possible, experience horrible, le personnel qui parle au lieux de travailler avec le monde.... Au moin celui de hennin beaumont aucun problème et servi en 5min"

"Commande en Click and Collect, en pensant gagner du temps. 30min pour être servi, et en plus pas moyen de récupérer à l'extérieur. Il faut ce garer et entrer, 10 fois plus long qu'un Drive, aucun intérêt dans ce sens. Système à revoir"

"En date du 4 octobre 2024 menus en drive : 4 menus servis froids alors que nous sommes à 2 minutes de burger king dans les menus doubles bacon aucunes sauces ! très secs ! Très déçus 😞 et bien sûr frites froides ! Je répète à 2 minutes de chez nous !"

"Bonsoir, passons commande à 22h04, moi et mon copain commandent 2 menus adulte, commande reçu avec plus de 30 minute de retard, en sachant que ce n'était pas le rush, vraiment déçu de ce fast food, inadmissible."

"Plus de 40 minutes pour une commande de 2 menus, froid alors qu'il n'y avait pas foule. Restaurant dans un sale état et des burgers servis qui sont restés (minimum) sur le passe 20 minutes. Pas sûr que les normes d'hygiène HACCP soient respectées. La cuisine ouverte complètement retourné avec des déchets qui jonchés le sol.. désastreux. Il faudrait repasser par la case formation les gars."

"Nous sommes venus hier en famille chevalet 12. Je tiens à dire qu'il est ,important de féliciter les serveurs et notamment celui-ci car ce Monsieur a été serviable et poli et c'est de plus en plus rare. On voit que cest quelqu'un de bien. Merci de lui transmettre. D'autant plus que la clientèle n'est pas évidente à gérer. Bravo à l'équipe. Joyeuses fêtes de fin d'année !"

"Je trouve juste honteux que les jeux enfants intérieur soient retirés au profit de table « tablette » ! Nos enfants ne sont ils pas déjà assez sur les écrans !? Un espace où ils peuvent se défouler c’était bien aussi ! Je suis déçu. Je ne viendrai plus à Liévin !"

"Très bonne ambiance dans le restaurant, avec une collation très appétissante, je recommande."

"Même en venant à 18h15 il y a de l'attente, de l'attente et encore de l'attente. Plus de 15 minutes alors qu'il n'y avais pas grand monde. Burger king de Lievin est super long par rapport aux autres. Terminé! La prochaine fois je me déplacerai à celui de Noyelles godault où le service est 2 fois plus rapide même en n'ayant 4 fois plus de monde!!! Et puis pas la peine de répondre avec votre phrase toute prête que vous balancez à chaque commentaire négatif."

"Service impeccable, repas correspondant à mes attentes et livraison rapide à peine 2 min après la commande ! Je recommande !"

"Hamburger, froid et pas cuit. De plus il nous manque plein de choses dans la commande et qu’à nous réclamons nous dit qu’il est trop tard. A fuir!"

"Je suis venu hier soir chez vous a lievin je suis très déçu de votre part de plus en plus je sais pas si je reviendrais le burger écrasé et les frite becon froide chedaar radin sur la quantité Et le serveur en salle endormir enfin bref ."

"Plus de 25 min pour une commande toute simple ... Dans un fast food le client moyen pense donc qu'il aura sa commande rapidement je pense qu'il y a des efforts a apporter sur ce point. Je retenterai une visite plus tard et modifierai ma note en conséquence."

"Prépare sans gants peut de frite dans la barquette cheddar pas de cheddar est servir chaud sais trop demander aussi"

"Livraison avec 1h de retard manque une boisson repas froid livreur féniant j'ai du aller le chercher 😠 plus jamais je commande chez vous terminé"

"Honteux ! a chaque passage au drive on se trompe dans ma commande !! 4 fois que je me fais avoir, je demande des chèvres et je me retrouve avec des chili cheese, je trouve ça juste anormal qu’ils ne savent pas prendre correctement les commandes"

"Franchement pour avoir manger exactement la même chose à berck il y a une semaine je peut vous dire que lievin je suis pas prêt d'y retourner parlon des frite chedar lardon autant dire une dizaine de frite avec quelques miettes de lardons à 4,20e la barquette j'ai largement payé l'emballage et pour le woopy ben désolé mais blindé d'oignons cru franchement je me suis largement plus régaler avec celui de berck autant dire que lievin laisse à désiré je met la photo avec les quelque miettes de lardon la blague bravo burger king"

"Un super fast food et un super service notamment Hugo qui a était super agréable !"

"Le Burger King de Liévin est de bonne ambiance , très chaleureux avec un bonne accueil je vous le conseille fortement…Le personnel est incroyable vraiment venez avec vos amis !!!"

"Bonsoir, commande passé ce dimanche à 21h20 reçu à 21h57, commande 123 chevalet 77 vous pouvez vérifier aux caméras. Que dire, on a plus d'attente que dans une queue à disney, il faudrait peut être penser aux bien être clients avant votre salaire et charge. Un manager était il présent sur le service ? En tout cas au bout de 35m d'attentes toujours personnes ne s'inquiète de l'attente appart un sympathique équipier gêné de la situation. Des burgers tièdes et des frites molles j'ai l'impression qu'on se moque de moi ouvertement. Je suis déçu ce soir, par peur de l'être demain, je ne reviendrais plus. Je contacterai le service client demain pour la déception de ce soir."

"Restaurant propre et personnel agréable : je recommande !"

"Marre ! J'ai commandé 3 burgers et des crousti chèvre au final on repart avec 1 seul burger je retourne toute suite la bas on nous promet de rajouter 1 burger au final il y a rien de plus et les crousti chèvre c'était des chili cheese franchement 2 fois sa m'arrive je retourne plus a burger King !"

"Music beaucoup trop forte. Ambiance cantine. Tables pas nettoyées...."

"Franchement surpris, service rapide, bonne ambiance et très bon, 5 étoiles, 10/10"

"Je ne suis pas du genre à me plaindre dans un restaurant ou un fast food, ni à laisser d’avis Google d’ailleurs, mais là c’était trop… Nous avions 4 menus au total, deux avec des wraps et deux avec hamburgers. Le cheddar n’était pas du tout fondu, et c’était limite froid. Les frites, elles, étaient bien chaudes. Je me suis présentée au comptoir afin d’expliquer le problème et demander si c’était possible de les faire chauffer ou d’en avoir d’autres. La responsable semblait vraiment exaspérée en répondant que c’était normal puisque les wraps sont servis froid, garnis de crudités et que seule la viande est chaude. Elle n’a cependant pas expliqué pourquoi il en était de même pour les hamburgers…. Elle a tout de même accepté de nous les reprendre en nous disant que les prochains seraient pareil. Effectivement, j’ai presque regretté d’avoir renvoyé mes wraps/hamburgers puisque les nouveaux sont arrivés encore pire… J’ai laissé tombé puisque le but n’était pas de faire une esclandre dans un restaurant et de gâcher ma soirée, et que j’ai bien compris que j’agaçais la responsable. Je me contenterai de ne plus y retourner, et de laisser cet avis. Je tiens à préciser que c’était un soir de semaine et qu’il n’y avait pas beaucoup de monde. Je rajouterai que dans d’autres Burger King, je n’ai jamais eu ce souci et que je ne généralise pas. C’est bien celui de Liévin le problème. Je mets 3 étoiles pour le service, pour la serveuse qui était très agréable."

"Poufff , horrible j'y suis aller vers 14h , je sais pas si c'étais fin service , mais sales partout , les toilettes une odeur d'urine , j'ai failli vomir , dommage a revoir pour la propreté et la musique a fond , tu reste pas longtemps ."

"Service rapide, personnel agréable (merci Hugo) :), je recommande !"

"Jamais déçue par ce Burger King service rapide personnel agréable Merci !"

"Nous avons l habitude de prendre au drive ma ça sera la dernière fois a Burger King beaucoup d attente et pas le choix du Menu Dans les emballage il manque tjr quelque chose soit serviettes ou petites cuillères pour la glasse A Lievin il y a bien d autre fast food"

"Tres bien mangé. Le jeune homme Hugo tres acceuillant. Merci a lui et l équipe"

"Lieu convivial. Bien manger. Super avant le cinéma"

"J’ai testé le retrait directement à ça place de parking. Efficace et rapide rien à redire merci"

"Service et temps d'attente beaucoup trop long pour un Fast-Food Il semble avoir une désorganisation dans le travail... Dommage"

"Au lieu de se marrer au drive, il serait préférable de servir les bonnes commandes pour lesquelles nous avons régler. La prochaine fois mon choix se fera vers vos concurrents qui se trouve sur le même rond point"

"personnel agréable et polie, service nickel. C’est très très bon ! le meilleur des fast food vrmt ! je vous le recommande !!!"

"Venu manger les nouveautés avec ma femme et des amis,nous avons commandé des burgers montagnards et maroilles. Après un passage à la borne ,nous avons vu l'équipier serveur errer de table en table pour trouver ses clients. Les consommateurs ont finit par venir chercher leurs commandes eux même. 45 minutes pour être servi Pas de manager pasd'organisation,.Unjeudi soir, comment font ils le weekend"

"Parce que je ne peux pas mettre moins. Toujours des indisponibilités un temps d attente 😱 Un manager qui préfère répondre au téléphone que de s'occuper des clients"

"Trop bon jamais eu de problème de commande et personnel agréable je recommande."

"Serveur toujours agréable avec le sourire la nourriture toujours bon pas chère"

"Hey bah je ne suis pas du genre à commenter surtout pour mettre un avis NÉGATIF mais là …. On est samedi 19h15, début d’un TRÈS gros weekend, début de service …. 2 choses que je veux commander « du moment » et qu’ils n’ont plus. Serveuse au bout du micro super désagréable Ensuite, au moment de payer, on a du attendre 5mn car ils n’avaient plus non plus de … monnaie !!! Je ne sais pas comment ils vont tenir le wkend … C’est la 2e fois que je viens en 1 mois et que je suis déçue du service ! Et je ne suis apparement pas la seule …"

"Très bon moment, les menus servis rapidement, l'endroit est très propre. Je recommande"

"Nous adorons aller dans ce Burger King mais c’est de pire en pire…. Il manque toujours quelque chose à la commande, des frites, de la sauce….. La portion de fromage sur les frites nappés est aussi de pire en pire, de moins en moins de sauce voir casiment pas (la dernière fois nous sommes même allés au comptoir pour en rajouter…..). Franchement dommages !!😕😕😕"

"De pire en pire, respect jamais les commandes au drive, même des ingrédients qui sont pas censé être dans le burger son mis dedans. Je ne mets jamais d’avis d’habitude mais là 3x d’affilé a un moment faut revoir le système de préparation des commandes."

"Très bon service. Repas chaud. Les enfants ont adoré"

"Avoir commandé à 23h09 commandé reçu à 23h43. Laisser un sachet 20minutes sur le côté avec des produits à l'intérieur froid"

"super accueil ! Merci à Hugo pour le service je recommande ! 👌"

"Tout est toujours parfait quand je viens y manger, repas personnel tout est niquel"

"Un Burger King de qualité, toujours aussi bon après des années, un service très sympa !"

"Suite à une commande non complète j'ai téléphoné on me demande mon nom et m'informe que quand je reviendrai je vais pouvoir avoir mon menu manquant ainsi que mon menu enfant manquant, les glaces manquantes aussi + 10% en plus sur la prochaine commande.. j'y retourne ce jour .... La responsable ne trouve pas mon nom et souhaite uniquement m'offrir un menu enfant j'insiste elle me dit bon 2 ...mais non c'est pas ce que l'on m'a dit bref j'ai perdu 15€ chez vous pour en plus avoir manger froid bref je trouve ça très malhonnête de votre part burger king Liévin continuer comme ça l'ouverture de burger king noeux les mines risque de vous être fatale"

"Hier après midi on a voulu se diriger vers ce fast food pour ce détendre et surtout pour goûter , on est aussi vite ressorti car ça crier de par tout , ça courait de par tout et on ne s'entendait plus .... Car il fêtais un anniversaire chose que l'on peut comprendre , mais la ça ressemblait plus a la foire .... Pourquoi pas créé une pièce dédiée au anniversaire a part ."

"Plusieurs expériences avec des longues attentes : - drive : 45 min - à emporter : 1h15 et 1h Fast food?????"

"Ce burger king est devenu une aberration... C'etait cool il y a 2 ans . Ils doit effectivement avoir un problème d'organisation qui commence a perdurer dans le temps .... Complètement déçu"

"Non , mais regardez moi sa sérieux c’est quoi ce supplément cheddar foutage de geule sérieux qui est le rat qui met le cheddar il le met dans sa poche ? Honteux"

"Je suis venu pour faire plaisir à ma famille mais on à étais très déçu on sait tromper dans notre commande après on à oublier les nuggets des petits ,les boissons on un goût d'eau aucun geste commercial la prochaine fois je vais à macdo il sont plus agréable et quand il se trompe il font un geste commercial vous avez perdu des clients"

"Vraiment... J'aimerai avoir la possibilité de savoir le prénom de la personne en charge du drive niveau prise de commande et paiement pour la remercier chaudement. J'y suis allée ce soir (30/11/24) et ai eu la malchance de tomber malade sur le chemin du drive. Après un arrêt et la prise de commande, la personne en charge (très gentil jeune homme brun, si tu te reconnais) a fait accélérer le tout pour m'éviter une longue attente. Un amour, vraiment. 100/10 niveau satisfaction client là. BK, laissez nous la possibilité de laisser des pourboires car les membres de votre équipe à qui j'ai eu affaire personnellement le méritent grandement."

"Parfait , Serveuse à l’écoute surtout Louna et Paola"

"Je ne sais même pas pourquoi je continue à aller chez vous j’en ai marre je prend ma commande au drive avec un mr qui a le Patrick de bob l’éponge tatoué sur le bras bref il prend soit disant ma commande mais me rendant compte qu’il m’a pas encaissé je fais marche arrière j’attend personne je pars j’appelle le restaurant pour leur dire d’annuler ma commande c’est plus la peine j’étais parti et là on me dis que y’avais aucune commande drive j’en ai ras le bol de ce restaurant j’aurais pu poireauter comme sa rien a foutre des clients quoi sans compter les erreurs multiples et les oublis en commande Uber … bref"

"Le service et le repas sont impeccables comme toujours , je me suis régalée"

"Commandes non complètes pour la 3eme fois, donc je décide de mettre un avis puisque au téléphone le manager est tellement pro qu'il raccroche. Donc pas de Burger végétarien et pas de sauces,pourtant la dame m'a assuré qu'elle en avait mis. J'ai eu le tord de ne pas vérifier ma commande. A faire avant de prendre la route quitte à bouchonner le drive. A vérifier intégralement. Je déconseille ce Burger King de lievin il manque à chaque fois quelque chose dans le menu.et le personnel n'est pas professionnel"

"C’est quoi cette dinguerie srx. 30min d’attente en click en collect pour prendre une frite cheddar bacon avec 3 bouts de bacon et 10g de cheddar. Vous êtes des incapables. La glace y’avait rien et aucun couverts !!!! Un Burger fait à la va vite avec 1 petit bout de salade mais j’ai payé + de 20€ pour ça srx ?!???"

"Première et dernière fois à BK Liévin... Je n'ai jamais été aussi mal servi dans un BK qu'ici, une moyenne frite avec 10 frites qui se battent dans le sachet, des wings qui devaient être à leur troisième cuisson tellement c'était noir et dur. Ayant pris à emporter bien sûr qu'on s'en rend compte qu'à la maison ! Pour une commande à 32€ on s'attend à beaucoup mieux chez Burger King très déçu!"

"Venu hier soir, la manager refuse de me faire mon sandwich sans tomate car je l’ai pris avec mes points alors qu’il était 22h et l’équipe sur staffé. Je commande un deuxième menu sans mes points cette fois ci sans tomate et supplément cheddar aucun des deux à été respectés…"

"50 minutes d'attendre au drive est-ce normal ? Quelle perte de chiffre d'affaires pour l'enseigne et son propriétaire !! 😱"

"Passage en fin de soirée, que dire...plus de choix de produits aux bornes... De l'attente.. des manquants, autant dans les sourires que sur les plateaux... Un laisser aller dans les poubelles... Un fast food qui a bien baissé en qualité dommage."

"Très bon accueil, café offert, je reviens avec plaisir !"

"Très bonne cuisine le repas s'est très bien passé"

"Ce n’est pas dans mon habitude de laisser des avis négatifs mais là j’étais obligé, + de 40min d’attente un vendredi soir à 21h alors qu’il n’y avait pas tant de monde que ça, les serveurs plus que lent et pas professionnel, ils étaient tous perdu, beaucoup de personne se plaignait car beaucoup de commande non complète ou pas le bon hamburger et de plus je rentre chez moi avec ma commande il manquait une frite et un hamburger et le sundae caramel n’avait pas de caramel juste des cacahuètes."

"restauration rapide mais pas si rapide. un peu trop d'attente meme apres 14h00"

"J’ai effectué une commande de 6 oignons et ont mis 40 minutes avant d’arriver. L’équipe est nul à chier…"

"J’ai eu le temps de naître, faire mes études, fonder une famille, mourir et renaître et ma commande n’est toujours pas arrivé. Je félicite particulièrement les hôtes de caisses pour leur lenteur exceptionnelle. ( commande d’un burger simple ) Commande faite à 21h, 22h toujours rien je salive comme un bulldog anglais…"

"bonne ambiance agréable la touche d’humour des serveurs"

"Juste un petit commentaire pour saluer la bonne humeur et la joie de vivre du monsieur qui nous a pris notre commande ce 25 décembre au drive au soir, un amour, très jovial, il en faudrait plus des personnes comme lui !!"

"30 minutes d’attentes pour un menu squid Games alors qu’il n’y a pas grand monde, les serveurs vont commander sur les bornes pendant que j’attends un hamburger et une frite que je reçois froide et les glaçons fondu dans la boisson une demi-heure !!!! Pour fabriquer un hamburger !!!! Même pas personnalisé !!!"

"20 minutes d attente tjr pas pris en charge les serveuses sont lentes elles vont pas vite je suis parti chez Quick en face en 5 minutes j’avais à commande"

"Franchement, en période de fête, je trouve inadmissible qu'il n'y a pas plus de personnel. Ils ont mis pratiquement 1h pour nous servir en ce 30 décembre."

"Je pense que le personnel actuel manque vraiment d’expérience..plus de 45 minute à attendre ma commande , alors que le restaurant étais quasiment vide .. en plus de sa , je choisi un menu et on me dit qu’il sont en rupture .. stock mal gérer , le personnel pas très agréable , temps d’attente hyper long .. à éviter"

"Plus d'une heure et demi d'attente, un personnel désagréable, aucune excuses de leur part ... Sans compter ..pleins de Burgers en rupture, la machine a glace qui va pas, les bornes non plus... C'est plus de la fast food ... Et l'hygiène...n'en parlons même pas Honteux !"

"40 minutes pour être servi alors que le magasin n’était vraiment pas plein"

"Aujourd'hui 31 decembre 2024, 15h une catastrophe... Personne dans la salle, 12 employés et 20 ln oiur obtenir ma commande. Ben ben ben une honte"

"Le meilleur Burger King des environs! Fuyez ceux de Noeux et Auchy (très mauvaises expériences dans ces 2 restos), ici rapidité de service, burgers bien fait et servis chaud, et le tout avec le sourire! Ça m'a reconcilié avec BK! 🤩👍"

"Première fois que je fais un burger king ou il n'y a pas d'erreur dans ma commande de drive ! Bravo"

"Passage au drive ce soir vers 20h20 , à fuir ! Très mauvaise expérience, pourtant je vais chez BK très régulièrement à celui d’ englos et de Noyelles godault , pour un coup j’etait du côté de lievin je me suis dit je vais essayer ! Je suis vachement déçu , a 20h20 on m’annonce qu’il n’y a plus de menu squid Game je me dit ok tout le monde en veux… je demande un menu bacon lover , pas possible on en a plus non plus ok… ensuite pour le menu enfant je n’ai pas eu de jouet ou autre, la glace a était oublier et aucune sauce dans les menu … personnel désagréable, laissé poireauté à la deuxième vitre pour payer au final personne on avance on nous dit que fallait payer ou il y’avait personne … Très déçu je ne reviendrai pas ."

"Je suis déçu je viens de venir pour me prendre un menu squid game il était 23h29 la personne au drive m'a envoyé chier carrément en me disant qu'il y en a plus pour ce soir alors que de base ça ferme à minuit bref je ferais pas de pub pour vous"

"Franchement marre de lievin de burger King. 1 fois une erreur ça passe mais la 2 fois ( je me retrouve encore 1 coup sans mon menu vege , la moitier de ma commande ... par contre ils savent bien encaisser ... nous mettent des frites en petit sachet alors qu'on avait demandé frite aux fromages ... pas de sauces ... ce trompé dans les boissons... Mes filles ont eu la moitié de leur menu aussi + 1 bonsoir avec 1 goût de détergent = à la poubelle ...) Je voulais faire plaisir pour l anniversaire à ma fille elle est tout comme moi déçu . Et vu le prix ce n est pas toutes les semaines qu'on y va mais vraiment à ce genre d occasion mais on ira plus la bas"

"une dernière fois dans ce BK. a chaque fois une catastrophe. plus les menus, c est froid. moitié de frite. une horreur. BK Liévin plus jamais"

"Fast food super cool , rapide , empli agréable… que du positif"

"Super ! Les employés sont super agréable. Je recommande"

"Repas délicieux et employés agréable, je recommande"

"Ce soir, je suis extrêmement déçue. Nous avons subi les intempéries ces derniers jours. Voulant faire plaisir aux enfants, je me suis rendue à burger king. Arrivée à la maison, il manquait un menu adulte... Impossibilité de les joindre par téléphone..."

"Excellent Le restaurant est propre et le temps d'attente très correct"

"Très bonne Enseigne,commande apporter rapidement et la Nourriture rien a en dire."

"Bien pour se restaurer rapidement. Facilités pour se garer et service rapide"

"25 minutes d’attente pour deux menus à emporter hors heures de pointes, après questionnement auprès du personnel après 25 longues minutes, la commande était complète depuis quelques minutes nous attendions encore plus pour rien ! En effet, le burger manquant avait été mis sur un plateau pour commande en salle. Personnel lent et peu agréable ! Je n’y retournerai plus. Notre commande était froide avant même de sortir du restaurant. Forcément le reste a bien eu le temps de refroidir en attendant le burger manquant…!"

"Honteux ! A éviter ! Je ne sais pas qui est le gérant de ce burger king mais il a une gestion de merde ! Jamais de stock ! A 21h30/22h je peux comprendre mais 18h50 plus aucun burger spécial tout est épuisé. Bref, déplorable je ne conseille pas du tout ! Et quand bien nous arrivons à avoir ce que nous voulons, les burgers ne ressemblent à rien."

"Aujourd’hui nous avons eu notre commande rapidement et bien chaude !!! Le personnel agréable et l’ambiance sympa."

"Ma commande click and collect sur le parking n'est jamais arrivé,personnel dépassé, management invisible Lamentable"

"Nous y avons passé un bon moment. Les menus sont bons et le service est top"

"Le steak est fin et trop cuit , le fromage presque pas fondu La moyenne frite devrait être une petite L’attente fut longue mardi soir alors qu’il n’y avait personne Vraiment déçu"

"Personnel agréable, bonne cuisine, je recommande"

"Commande parking commande déclenché à 22h25 et récupèrer a 23h25 . Déjà 1 h d attente dans la voiture alors que je vois que d'autre personne rentre et repart sans trop attendre. Je rentre chez moi en me disant cool je vais pouvoir manger et ben non tout es froid que sa soit pour mes filles ou bien pour nous . Genial 30 euros pour mettre a la poubelle merci burger king"

"Fast food classique. On y mange bien et rapidement. Stations de charge pour VE/ accès pmr"

"Fast food propre , le service à table est très rapide ! Nous venons avec ma fille tous les jeudis et nous continuerons à venir"

"Les produits sont chauds et conformes. Le service est rapide et agréable. Le restaurant et globalement propre mais il fait froid dans les WC."

"Tjr aussi bon ici et les collabs les burgers sont bon 🔥"

"Super accueils restaurant propre. Personnel très sympathique, décidément mon Burger King préféré, un sans faute les gars ! ;)"

"Vendredi soir 19h55 plus de menu Master Très déçu sans parler du prix .."

"Organisé, propre, agréable, et surtout, tout est bien chaud ! Je conseille vivement"

"Super le repas s’est très bien passé pour toute la famille"

"Personnel sympa mais temps d'attente trop long au retrait de ma commande."

"Employé se moquant des clients inacceptable pour un fast-food en plus désagréable au téléphone se disant la directrice se moquer de personne handicapé mettre une à servire 3 personnes dans le restaurant maintenant j’irai à mcdo les employés son moins désagréable et si on les appelle ils raccroche pas au téléphone ils écoute et prennent conscience des erreurs qu’ils font"

"Bof bof.. plus rien de disponible. On a mangé ce qu'il restait.. sandwich froid, mal garni"

"Je me présenté ce jour le mercredi 5/02/25 a 19h au drive une gentille équipière prend ma commande jusque là pas de soucis. C'est a la réception de la commande que les choses commence a vrillé. Pour les frites j'avais demandé des frites cheddar sans bacon pour mes deux menus et bien évidement j'ai eu du bacon dans les deux . En plus de ça frite froide. Alors que je n'ai que 5 minutes de route et que c'était très bien emballé lors d ela réception de commande. Ensuite je demande un steakhouse sans crudités et bien évidement j'ai tout les crudités a l'intérieur. Et pour finir la cerise sur le gâteau je demande une BD et on le mets un puzzle dans le menu enfant. Je ne reviendrai plus. Cela fait déjà plusieurs fois que je suis déçu du service. Au prix où on paye nos menus même McDo juste a Côté fait mieux. Le BK de Noeux les mines est beaucoup plus appliqué sur la présentation et le service. Déçu"

"Très bon repas, mais le prix commence à être vraiment trop élevé"

"Je suis aller a Burger King aujourd’hui j’ai commander des frites cheddar oignons frits je me suis retrouver avec des frites cheddar bacon"

"Bonjour, je suis un habitué de Burger King et jusqu'à aujourd'hui je n'avais eu aucun soucis mais ce soir je décide de passer commande en click and collect et il manque un burger, il n'y a pas beaucoup de frites et tout le repas est froid je suis très déçu vraiment"