Burger King

"Commande passée à 14h29 (heure de pointe !), J'attends toujours Édit du 28 février 2018 : j'ai retente et commandé un burger spécial, sans pain, que vous pouvez voir sur la photo ! 😂 au bg King Versailles ils n'ont pas compris le concept. 40 minutes d'attente, pour ça, sachant que les frites ont été oubliee, ce n'est plus de l'incompétence. Heureusement que le fou rire qui m'a accompagné en ouvrant le sac à tempéré ma tristesse ! Edit 2, toujours du 28 février : 2 minutes après, seconde surprise, le cheesbuger que vous pouvez voir en photo ne contient rien. Je ne ris plus finalement, je pleure,"

"Restaurant sous les standards de la chaîne. N'y allez pas aux heures de pointe : l'attente peut y être très longue (30 minutes...si,si...), notamment le midi -c'est bien plus rapide dans la chaîne concurrente voisine-. L'organisation est défaillante, car le rack à burgers est bien achalandé : la gestion des boissons est calamiteuse et le temps perdu par les équipiers démontrent une absence de formation sérieuse. Au moins, ça donne un spectacle à regarder pendant l'interminable attente. Toilettes avec accès par code, agaçant et inutile. Personnel bien moins aimable qu'à l'ouverture du restaurant : pas de bonjour ou de bon appétit et même pas un mot d'excuse après 28 minutes d'attente pour 3 menus standards, ...n'est-ce pas manager Nicolas?... décevant et exaspérant."

"Une honte! Obligé de mettre une étoile! Au delà d'être d'une lenteur incomparable, j'ai eu la surprise de voir dans le menu enfant le hambuger brûlé (bravo à l'employé qui a osé mettre ça à la consommation), l'intérieur du pain noir carbonisé non ce n'est pas une blague! Bravo continuez ainsi! Un audit et bon contrôle sanitaire voilà ce que ce burger king à Versailles a besoin! bon conseil fuyez"

"Bornes de commande placées devant l'entrée donc pas très pratique quand il y a du monde. L'attente est plutôt longue. Dommage pour un fast food"

"Longue attente alors que nous étions un vendredi soir vers 19h, avec une seule personne devant nous. Le whooper chorizo... on fait un croque, tout le chorizo part avec. La sauce est bonne, comme un concentré de tomate. Mais je ne comprend pas pourquoi ce nom. Ce n'est pas un whooper avec pleins de chorizo, c'est un burger avec de fines tranches de chorizo. Les frites sont bourrées de sels. Si on aime le salé ça passe. A éviter si vous avez de l'hypertension."

"Service tres lent, meme s il n y as pas beaucoup de clients. Le Burger est correct."

"Voici un exemple de commentaire élogieux pour un restaurant Burger King : Excellente expérience chez Burger King ! L'accueil était chaleureux, le service rapide, et les burgers tout simplement délicieux. J'ai particulièrement apprécié la qualité des ingrédients et le fait que tout soit préparé à la demande. Les frites étaient croustillantes à souhait, et les boissons bien fraîches. Le personnel était souriant et à l'écoute, ce qui a rendu notre visite encore plus agréable. Un grand bravo à toute l'équipe ! Je recommande vivement cet endroit pour un repas rapide et savoureux. Repas manger par moi avis rédigé par tchat gpt"

"Je recommande ce Burger King très bien placé très bien servi propre efficace et pas cher"

"La qualité est variable à cause du turn over des employés comme dans tous les fast food. Il y a un peu d'attente comme toujours. Et quand je ne suis pas satisfait d'un produit, je réclame à tel point que j'en suis devenu un client exigeant et chiant. Çà peut être un oubli de sauce, une boisson xl rempli en médium, un oubli d'extra dans le sandwich, des snacks froids. Des réclamations qui allongent encore le temps d'attente pour les autres clients. Le service ne sera jamais parfait dans ce genre de fast food et je m'y suis habitué. Le pire qui m'est arrivé, c'est un snack de chili cheese froid à tel point que le fromage avaient complètement séché, puis après l'avoir changé par un nouveau (donc fromage coulant a intérieur) de constater que l'odeur était suspecte, je présume que l'huile n'a pas du être changé depuis un moment."

"Service long mais beaucoup de monde mais le pire c'est les cheddar bacon ... Ridicule et on demande des glaçons sans succès"

"Pas de climatisation au milieu de l'été. Salles pas du tout entretenues, des ordures par terre et partout et les poubelles remplies à craquer. Murs tous abîmés. Très décevant"

"Je suis toujours satisfaite chez BK. 😁 Après, c'est une question de goût. 😻 En famille, entre amis ou entre collègues, une adresse à ne pas manquer. Un bon rapport qualité-prix !!! 🫶🏼 Je le recommande absolument. 🥰🌺"

"Burgers top (5 étoiles), à mon avis bcp meilleures que chez McDo. Mais aujourd'hui je vais parler du chocolat chaud, car je suis venu pour prendre un café gourmand. C'est une blague. Sans goût, il s'agit d'un peu d'eau marron. Pénible ! Passez votre chemin.. sauf pour les burgers et le service, ils sont très gentils."

"Edit 14/03/2024 : La qualité du service s'est nettement améliorée, félicitations à l'équipe ! Ancien avis : Service éclaté, le manager sort une commande toutes les 5 minutes (réellement) c'est affligeant d'être aussi mal organisé. On ne dirait pas à la lecture de mon avis que je suis tolérant et pourtant je le suis en temps normal. Mais la nonchalance des gens sur place après plus de 30 minutes à attendre ma commande, ne donne pas envie de rester courtois. À éviter."

"Je vous laisse observer ce que j’ai retrouver dans des ball de chèvres, moi qui apprécié Burger King, Je suis EXTRÊMEMENT déçu…"

"Le pire BK, leurs machine bug et donne pas de ticket et on sait pas si la commande est passée, le service est lent, on doit aller chercher la commande nous même, quand on prend du cheddar sur le frite il y en a peu comparé au autre BK, les glaces sont une arnaque, pour le tarif il n'y a rien et sont disproportionnée entre elles l'une est vide et l'autre remplis et refuse de remplir celle qui ne l'ai pas, enfaîte il y avait une épaisseur de nutella et peu de glace. C'est du vol. Ils n'avaient plus de boissons que de l'eau pétillante."

"Venue plusieurs fois, service pourri, les bornes ne donne pas de ticket parfois. Personnel pas aimable. Un conseil n'y aller pas. Nous avions une glace remises plus tard, nous n'avons pas pu la prendre puisque aucun ticket ne nous avait été donné. Verdict nous avons payé pour rien de plus le personnel ne cherche même pas à le comprendre."

"Ce Burger King et vraiment rapide sur le service le plats arrive chaud juste sur les King fries onion ou bacon il devrai en mettre plus de cheddar car après y’a des frite sans sauce 🙂"

"Bonjour, Hier en mangeant un sandwich j’ai vomi toute la soirée ainsi que des amis qui ont eu le ventre retourné. A vérifier si il n’y a pas un problème d’hygiène. J’ai déjà mangé dans ce Burger King sans problème. Merci de bien faire attention a l’avenir. Belle journée mes chers amis"

"J'ai passé par ce restaurant..service trés rapide.. Café offert.. Propre.. Proche du chateau de Versailles, de la place du marché aussi... Mon expérience était parfaite. Merci"

"Repas servis rapidement à la table, nouveau Burger délicieux, mais : les kings fusion (glace) sont une arnaque … Elle est en dessous de la moitié…"

"Il y a une Excellente équipe et des produits de qualité. Les managers sont qualifiés et très à l'écoute. Les équipiers ont la bonne humeur et travaillent ardemment pour que tout soit parfait. Les protocoles d'hygiène alimentaire et de sécurité sont appliqués minutieusement. L'établissement est très bien situé et la carte offre un large choix pour tous les budgets et les végétariens y trouvent aussi leur bonheur ! 😉 Je vous remercie beaucoup 😊."

"J’ai passé toute la nuit à vomir après avoir mangé dans votre restaurant!! Je suis encore malade 2 jours après !! En lisant les commentaires je vois que je suis pas le premier. Il y a donc forcément un problème d’hygiène. Restaurant à éviter si vous voulez rester en bonne santé.."

"Bien situé à côté de la grande place du marché de Versailles. J'habite à côté du mc Donald mais je préfère aller au burger King car les burger sont de meilleure taille et la nourriture est plus digeste même si cela reste un fast food."

"Expérience typique d'un fast food américain. Bon choix de menu pour vegan."

"Degeu jamais vue ça ,Augustin veut pas que nous fassions de photo avec ma femme et mes 2 enfants devant la pat patrouilles cordialement je ne reviendrai pas merci à augustin"

"Très grande déception au Burger King de Versailles… Toilettes insalubres, tables sales et pour certaines pas débarrassées, plateaux et détritus entassés, impossibilité d’imprimer le ticket, personnel pas souriant, mal organisé et lent!"

"Après une livraison laborieuse avec plusieurs manquant au Burger King Boulogne , j'ai tenté le Burger King Versailles . Bien mal m'en a pris . Sur ma commande, un menu King Junior manquant , j'ai dû jouer une nouvelle fois a plouf plouf pour désigner laquelle de mes filles ne mangerait pas ce soir. Clou du spectacle, une sorte de caillou se trouvait dans mon Burger. (Photo en pièce jointe) Merci donc a Deliveroo & Burger King, je risque de faire des économies en évitant la malbouffe en livraison ."

"Commande sur application attention à votre compte bancaire!! J'ai commander j'ai attendu 1h pour ne pas avoir ma commande et puis finalement annulée !!! Le pire dans tout ça j'ai quand même été débiter par le biais de ma CB. Si vous êtes pas attentif, à votre commande annulée, en tout cas ils vont pas vous oublier de debiter sur votre compte bancaire !!! Donc vérifiez 👀 Obliger de donner des preuves en plus, pour se faire rembourser! Même si c'est ecrit annulée!! Remboursement fait après plus de 7 jours . Je commande plus avec king delivery. De plus impossible de joindre la Direction du restaurant. Inadmissible 🤦‍♂️"

"Super restaurant rapide, nourriture toujours au top, niveau attente ils se sont améliorés. Juste une petite chose ya plus de chauffage 🥲🥲"

"Il faudrait maintenant aller jusqu’a compter les ognons rings de chaque commande. 6 dans le sachet au lieu de 9, soit menu M paye L. Il manque également une bouteille d’eau. Bravo. Vous améliorez surement votre marge mais pas votre image."

"J'ai commandé via Uber Eat deux menus enfants. J'ai reçu uniquement les boissons, les desserts et les jouets. Pour ce qui est des frites et des hamburgers, je me demande encore où ils sont ?? J'ai essayé d'appeler sur le numéro indiqué sur Google mais aucune réponse. C'est la première fois que cela m'arrive dans un burger king. Merci pour mes enfants."

"Restaurant horrible, 45 minutes pour être servi, nous avons du descendre deux fois, l hôtesse de caisse est odieuse et nous prend de haut. Il manquait des articles dans la commande, la personne qui nous a servis ne prenait pas les réclamations ...donc obligé de redescendre une troisième fois. L hôtesse de caisse ne nous croit pas. Mon mari a du se facher, pas un geste commercial rien. Les burgers étaient froids. Dans la salle sale du haut il faisait une chaleur incroyable et les toilettes étaient condamnés. Vraiment honteux, à fuir!"

"Je suis venu de nombreuses fois ici pour manger. Le personnel est sympathique et le service rapide dans l'ensemble sauf le samedi soir parfois, ce qui reste largement compréhensible au vu de l'afflux de personnes."

"Si vous voulez être servis en salle, passer votre chemin. Ils ne mettent pas de chevalets, afin que vous attendiez debout et qu’ils n’est pas besoin de vous servir. À revoir pour ce Burger King. Le premier où je vois cela. L’amabilité est à revoir aussi"

"J'ai commandé en click and collect. Arrivé sur place, mon appli me confirme que je peux récupérer la commande, cependant, il n'y a rien et au bout de 20min ils nont toujours pas trouvé ma commande (bon ça arrive un bug de reseau) Il me l'ont préparé en vitesse merci a la dame Ayant commandé une glace ils n'avaient pas de Nutella fallait qu'ils changent la recharge (Tout ça pour une petite boulette de Nutella srx les rats ) J'avais plus le temps je devais repartir et c'est une fois reparti qu'ils ont oublié les boissons... donc je n'ai jamais pu en voir la couleur vu l'heure je n'ai pas eu le temps et ils étaient blindé donc j'aurai attendu encore 10min.."

"J'ai commandé burger king et il manquait mes oignons rings. Il n'y avait pas de serviettes, ni sauces dans le sac et les menus sont arrivés froid. Très déçu de ce restaurant alors que j'ai toujours aimé l'enseigne."

"Dimanche 17 mars à 16h24 - commande 654 - pas de rush peu de fréquentation. Pas de chevalets pour etre servi à table (voir avis de jerome), ils ont pris tous les chevalets qu'ils ont caché a droite au niveau des caisses. Il faut mettre 000 et prendre sa commande au comptoire. Proprete identique à l'avis de Pierre soit tres tres sale ! Les services d'hygienes passeraient le restaurant prendrait un avertissement. Ils s'enfichent clairement de tous nous avis qui ne changent rien pour eux. J'attends le commentaire déb*le du proprio nous comprenons nous sommes désolé chere clientele de vous en***lé - Quel honte pour versailles ! un BK sale alors que le mc do a coté est bcp plus propre. Le repas n'était à la hauteur non plus. Premiere et derniere fois. Pour les corriger je vous invite à ne pas débarasser votre table ou à jeter les couverts à la poubelle. Ca n'y changera rien puisque de tout facon, ils ne nettoient pas ! Suite à la réponse dénuée de sens du propriétaire, s'il s'agit de diffamation agissez en conséquence ! Faites moi plaisir je n'attends que ca ! Et bien évidemment j'ai toutes les preuves et des témoignage de personnes sur place le meme jour. Il ne reste plus qu'a faire constater par commissaire de justice ! Renseignez-vous aupres de votre service juridique avant de répondre n'importe quoi ! L'argent ne présume pas l'intelligence."

"Repas ok. Le seul problème: le restaurant ne sert pas d’eau à des clients. Si, il y a bien de l’eau proposée mais elle est marron, et le personnel nous a indiqué que c’était normal, “l’eau est comme ça chez nous”, c’est à cause des glaçons”. Impossible de consommer une télé eau surtout pour des enfants donc nous avons pris notre repas sans eau. Un simple nettoyage ou entretien de vos machines ou une reparation règlerait le problème."

"Un lieu vraiment grand, avec un service qui est très rapide. C'est vraiment une belle évolution de l'enseigne qui avait préalablement des difficultés à distribuer rapidement la nourriture. Les menus sont excellents et le SAV est très agréable."

"Pas professionnels en cuisine.... je me permet de mettre cette avis,parce que c'est pas la première fois que ça m'arrive.... les recettes ne sont pas respecté.... c'est vraiment dommage car il y a du mieux sur l'attente par rapport à avant.(Chicken Louisiane servi sans bacons,sans tomates,sans salades)...le point positif c'est qu'ils le refont(merci les managers)si vous avez gardé le ticket.... que les bornes ne donnent plus."

"Commerçant agréable, service sympathique. Rapide et de qualité. Un repas rapide qui s’est transformé en un véritable dîner !!! Nous comprenons d’emblée que le client est King (roi) !!!!! Ps: chocolats au lait délicieux"

"J'aime beaucoup burger king et y commande souvent en livraison. Malheureusement depuis quelque temps j'ai quasi systématiquement la moitié de ma boisson renversée et les burgers détrempés. Je me trompe peut être mais il me semble que c'est largement du au nouveau socle pour boisson utilisé car je n'ai jamais eu ce problème avec l'ancienne version. Depuis c'est systématique. Je ne suis pas très regardant, mais bon vu le prix que ça coûte, ça devient ennuyeux d'avoir presque à chaque livraison une boisson à moitié vide et des burgers et frites détrempées."

"Commande faite avec ubereats dans un premier temps, la livraison initialement prévu à 21h30 n’est jamais arrivée suite à de nombreuses prises en charge par des livreurs. Le dernier livreur nous dit que Burger King n’a pas de trace de notre commande ! On décide alors de commander directement via Burger King, la commande doit être livrer maintenant à 22h12. Je joins plusieurs fois le livreur qui me dit qu’il n’a pas la bonne adresse. Je lui re confirme l’adresse et me dit que c’est la bonne mais l’application du serveur n’amène pas au bon endroit. Il joint le serveur, je rappelle de nombreuses fois sans réponses. J’explique qu’il peut simplement mettre l’adresse sur un gps, il me dit qu’il est pas payé pour alors que c’est la bonne adresse ! Il est actuellement 23h et la commande n’est toujours pas là. C’est inadmissible ! Aucun geste commerciale et 2h d’attente !"

"Bonjour pouvez vous me dire à quoi sert votre numéro? Numéro qui existe plus. Soit disant ma commande n’a pas été vu par vous via deliveroo alors que la commande été marquer prête à ce que vous avez raconter a deliveroo au téléphone de pire en pire en espérant que la commande annule et refaite par derrière vous allez pas me remettre mes menu froid"

"Pas propre manque d’hygiène. L’hygiène laisse vraiment à désirer. Les tables sont toutes sales. Cela ne donne pas envie de consommer. Évitez les toilettes qui sont aussi pas très clean."

"Déçu Deux commandes passées via l'application pour livraison lors d'une même soirée ; la première commande arrive a demie complète. La seconde n'arrive pas et est indiquée comme livrée. Nous ne sommes pas passé par d'autres plateformes de livraison mais bien par la plateforme officielle BK. Aucun service clientèle qui daigne nous répondre après les avoir contacté."

"J ai eu la mauvaise surprise de tomber sur un cheveu dans mon burger ... Question hygiène il y a mieux... Burger qui ne sera pas mangé évidemment... ci -joint en photo ..."

"Service client à revoir. Surtout en fin de service lorsque le manager, seul dans le restaurant a finir les dernières commandes courant dans tous les sens à faire couler sa sueur dans vos frites et vous dit que le Burger que vous avez commandé n’existe pas et que c’est un bug tout ça pour vous donner les restes déjà préparés. Je ne suis pas pour le gâchis mais ne prenez pas les clients pour des imbéciles en disant que vous n’avez jamais vu ce burger pourtant commandé sur votre borne. Surtout quand le cuisinier demande à voix haute si il prépare la dernière commande affichée sur son écran."

"1re Burger froid et le deuxième burger pareil, ainsi que les frites. On vous donne le choix à la borne ( ce qui est écrit ), d'être servi comme un roi à table ou à emporter. Je vous conseille de changer comme un roi .. La dame à la caisse hurlait les numéros de commandes comme un putois!!! À quoi cela sert-il de choisir l'option d'être servi à table, si c'est nous en ne voyant pas notre commande arriver, qui sommes allés voir où ça en était ( d'où un repas refroidi ) Bref, zéro pointé. Service et attitude du personnel à changer."

"Cata on attends toujours 3h avant d’avoir sa commande c’est très long Les serveurs se regardent dans le blanc des yeux et se marrent au lieu de servir les burgers prêts juste à côté. Pas étonnant que ce soit froid quand on récupère le plateau Bref allez au macdo"

"J'apprécie ce Burger King , bien située . Propre personnel sympa et à l'écoute ."

"Escrocs : commande payé via l’application mais ni délivré en caisse ni remboursé. Manager qui se décharge sur un patron « qui n’est pas là ». A fuir."

"Ça va pour ce que c'est. Un peu déçue par le menu bon mais pas cher. Mais franchement, ça va. Et le service est très sympa."

"Nourriture certe bonne mais un service et une ambiance désastreuse. 40 minutes pour recevoir sa commande et en allant demander où en est ma commande, le manager du restaurant nous traite, moi et mon ami, de menteur pour ne pas reconnaître son erreur et son incompétence. Petit conseil: soit aller à un autre Burker King ou aller au McDo qui est à 5 min à pied, où au moins le service est plus professionnel ☺️"

"J’ai commandé en « King » Delivery ce samedi soir, 3 changements de livreur, la livraison prévue en 20 min se décale de 10 minutes toutes les 10 minutes… bref 1h30 d’attente. Évidemment c’est arrivé à peine tiède, les frites pas cuites, les boissons à moitié renversées, et le burger à 15€ « du meilleur chef du monde «  est arrivé tout écrasé… 🤦🏻‍♂️ Bref, ne commandez PAS en livraison !"

"Fermeture à 23h comme indiqué sur internet, le seul Burger King qui refuse les commandes à 22:45h, une manager Haoua faisant comprendre au client qu’elle veut rentrer chez elle, aucun professionnalisme! Plus de 15personnes étaient présents, qu’elle honte de refuser tous ces clients ! Entant que cliente fidèle je suis très surprise de l’agressivité et du service client de celui de Versailles"

"Ci joint en photo les masters du chef version ce qu'on veut nous vendre et la version ce qu'on nous vend. Rien d'autres à ajouter. Bravo BK 13€ pour ce truc a peine plus gros qu'un cheeseburger Une honte"

"J’ai commandé via King Delivery: le livreur a renversé la boisson sur tout le sac. Impossible de faire quoique ce soit sur l’appli et impossible d’appeler l’établissement. Repas inmangeable"

"Ma femme s'est trouvée coincé dans leur ascenseur avec cette chaleur, et aucun dédommagement commercial ne lui a été donné. Nul et encore une fois de plus il n'y a plus personne pour prendre des responsabilités."

"Bonjour Je suis allée manger au burger à Versailles. J ai eu besoin d aller absolument aux toilettes qui m ont été refusées car réservées uniquement aux personnes âgées ou aux enfants. J ai été opérée des intestins et depuis j ai des désagréments d ordre gastrique. On m'a refusé les toilettes ce que je trouve inadmissible car déjà ca me forçait à me justifier sur mon état de santé ce que je n ai pas à faire et ensuite ben ....je me suis chie dessus. Merci burger !!! Vraiment honteux."

"les prises électriques, la clim, l'internet ne marchent pas , et les toilettes sont bloquées. Quelqu'un avait trouvé une solution pour rentrer, je voulais donc laisser la porte ouverte de l'entrée des toilettes ouvertes pour moi et les autres. Cependant, l'un des employés, me dit la direction ne veut pas (hein ? tous les burger king ont des toilettes sans codes)! la direction ne veut pas que la clientèle ai un service de base, les toilettes? aussi beaucoup de SDF et des employés qui glandent en salle. (ils prennent la place à laquelle je m'assoie souvent ou une autre et me regarde bizarre ils pensent que c'est marrant ... ok et ils ne travaillent pas il semblerait hm ). très agressifs certains d'entre eux et n'assistent pas si vous vous faites agresser par l'un des SDF, ils sourient même ..! ils m'ont ignoré aussi plusieurs fois au niveau de la caisse, pour je ne sais quelle raison, je suis gentille, mais un moment faut chill. Je ne recommande pas."

"Bon, rien à dire si ce n’est que c’est un SAUNA !! Impossible d’ouvrir la fenêtre pour des raisons de sécurité… mais là on risque tous le malaise ! A fuir, sauf si vous emportez"

"Nous avons souhaité déjeuner en terrasse un dimanche midi. Impossible, l'odeur y était nauséabonde, odeur d'urine insoutenable. Les tables y étaient dégueulasses alors qu'il y a des employés qui sont là à faire des tranchées dans le restaurant tellement ils tournent ne sachant pas quoi faire. Ne pouvant nous installer dehors, nous sommes montés à l'étage. Impossible aussi dy manger. Il faisait 40° là haut. Bref, de sérieux efforts sont à faire. Dans une ville comme Versailles en plus. On avons fini par prendre notre commande à emporter. Passez votre chemin."

"Service exécrable. Impossible de les avoir au téléphone suite à une commande en livraison. La commande est incomplète en revanche la facture est débitée en totalité. De plus le prestataire uber qui effectue les livraisons est désagréable quand on l'appelle pour avoir des informations sur le retard de livraison. Je déconseille vivement la livraison."

"Tout d’abord les plats sont arrivés froid, c’était la mauvaise commande et le personnel fut désagréable quand nous leurs demandons une réclamation pour avoir la bonne commande plus désagréable sa n’existe pas."

"Odeur d urine et d'égout en terrasse, infecte... Une chaleur insoutenable a l étage... Les fenêtres ne s ouvrent pas et les lieux ne sont pas climatisé... Bref tout pour vous faire fuir ou aller manger ailleurs... Si vraiment vous voulez manger burger king, prenez a emporter et aller le manger loin de la place du marché..."

"Fini d’être gentil… Burgers non conforme aux photos, Pas la bonne boisson, Frite froide, Pas de sauce,… Y’a rien qui vas, vraiment une mauvaise équipe. PIRE BURGER KING DE FRANCE"

"J adore BK en plus ils sont plutôt sympas. Dommage qu il n y ait pas une belle terrasse."

"Tellement ils sont incompétent ils ont coupé leurs téléphones. Ne rappel pas les clients suite aux problèmes et ne vous rembourse pas suite à leurs erreurs. Application desinstalé."

"Bonjour, Habitué et jamais rien eu à reprocher. Mais aujourd'hui le Coca reçu en livraison avait un problème... Arrière gout très étrange le rendant imbuvable, et pas de bulles... Etonnant peut-être une problème sur la machine ou avec les gobelets ?"

"N'étant pas de Versailles, je peux que dire que c'est un des endroits les plus fréquentable et chic que j'ai pu visiter en gastronomie rapide.- Réactif, clarifié,propre, serviable, authentique voici quelques mots pour décrire mes sensations vis-à-vis du service de ce restaurant, qui pourrait s'il n'était rattaché à une belle franchise, n'être qu'une belle cuisine à elle toute seule.- Laissez-vous tenter par les Burgers milieu de gammes et faisant partie des recettes permanentes de la carte: Big King XXL 👑 Double Cheese Bacon Burger ou encore le Double Steakhouse pour allier confiance avec goûtance, nulle autre sensation que le burger de Burger King ne pourra vous en égaïer le palais plus que d'autres et je sais de quoi j'en parle, étant client du monde entier du Burger King avant qu'il n'arrive en France dès celui de Londres j'ai su aimé la marque, pour sa franchise clientèle 👑.- Et ce Burger King de Versailles répond à la demande clientèle, non-pas de Versailles & des Versaillais(es), mais du globe entier messieurs,dames.- Agréablement surpris.- Au souhait de vous retrouver, Configurer mon burger à souhait, Et commander pour me faire pâlir le palais Un burger, Seul, Sans boissons ni garnitures, Et un verre d'eau.- Et croquer dedans.- That's it.-"

"Un peu d’attente car on a commander tard la soir mais super gestion de Augustin, ce jeune homme mérite une prime"

"Commande Uber eat . Erreur sur la quantitée des nuggets , frites à peine rempli je cherche encore le cheddar dans mes frites , produit manquant dans la recette du wrap au chèvre . Pas de problème la marge est validée . Je ne recommanderais plus chez vous ."

"Excellente expérience à chaque fois chez Burger King, un régal garanti!!"

"Un accueil plus que désagréable j’ai commandé des frites au Cheddar à 1.90 €. En plus je n’ai eu que trois petites gouttes de Cheddar quand je me suis plaint à Augustin, le manager plus que désagréables et plus que hautain il m’a pris de haut en me disant « c’est la dose monsieur », alors que à côté il y avait une autre barquette de frites au Cheddar, il y avait 1 tonne de Cheddar et il n’a pas voulu me rajouter quelques petites gouttes de Cheddar. Un accueil plus que Affreux !!!! A fuir mais petites mentions spéciales pour Alex et Lola qui sont gentils voilà"

"Le manageur du nom de Augustin (il me semble) est fortement désagréable et imbus de sa personne. J’ai payer 1,90€ pour des frites au cheddar en plus de mon menu mais le cheddar étais en très faible quantité le manageur a formellement refusé de mieux doser. Aucun sens de la relation client. En revanche spécial mention a Alex et Lola qui sont super sympa et agréable avec un grand sens de contact humain !! Bon courage a eux et je leurs souhaite de rencontrer des manageur beaucoup moins toxique dans leurs carrière pro !!"

"À la ramasse complet. Il est temps d’apprendre à manager correctement les délais de commande. Plus de 30 minutes d’attente en heure de pointe, personnel totalement débordé."

"Experience désastreuse. Manager odieu et injurieux. Nous nous sommes faites crier dessus puis insulter après avoir demandé le remboursement de notre commande...en effet après 35min d'attente nous souhaitions partir Pas de remboursement, uniquement un comportement choquant du manager. Pour finir par avoir une commande incomplète et froide."

"Après avoir commandé via delivroo, rien ne correspond à ma commande et en plus j'ai la moitié de ce que j'ai commandé (préparation : T893 delivroo 6798 à 20h54 le 6/9/24) Bien évidemment impossible de contacter le resto et delivroo ne traite pas la réclame dans l'immédiat, obligé de manger un menu que j'ai pas choisi, parce que j'ai faim tout simplement"

"J’ai commandé par clic and collect, pensant que je retirerai ma livraison dès mon arrivée. Il a fallu attendre 40 minutes avant d’avoir la commande ! Du coup tout était froid et un inmangeable. en fait la commande était prête, mais elle n’apparaissait pas sur le tableau. Et quand on demandait on nous disait qu’il fallait patienter alors qu’elle était en train de refroidir dans les Rack. Post-scriptum, j’espère que l’établissement répondra autre chose que « merci de nous avoir alerté sur ce problème, et nous mobilisons nos équipes pour vous satisfaire »… Bla-bla-bla."

"Bcp trop petit. Tables en terrasse bancales et mal agencé quel dommage."

"Une expérience exécrable. Je tiens à exprimer mon mécontentement concernant ma récente expérience au Burger King de Versailles. Nous avons passé commande à une borne, et dès le début, l’expérience a été catastrophique. 1. **Erreur dans la commande** : Nous avons reçu des articles incorrects qui ne correspondaient pas à ce que nous avions commandé. 2. **Facturation excessive** : Nous avons payé un montant plus élevé que prévu, sans explication claire sur la différence. 3. **Temps d'attente démesuré** : Nous avons attendu **1h30** pour recevoir notre commande. On nous a dit qu'il s'agissait d'un problème d'organisation, mais cette attente est inadmissible dans un fast-food. 4. **Commandes incomplètes** : En plus de l'attente et des erreurs, plusieurs boissons et glaces de nos menus étaient manquantes. 5. **Machines dysfonctionnelles** : Les bornes et machines semblaient être défectueuses, ce qui a contribué à la confusion et au chaos dans la gestion des commandes."

"Coucou. Je suis très déçu de cette expérience. Le big Mac était froid. Le pire des Mac Donald que j’ai goûté, d’autant plus sachant qu’il n’a pas les couleurs et le logo du macdo"

"Personnel très gentil, bonne cuisine. Je recommande"

"Commande Deliveroo bordélique avec les glaces au contact du chaud… des produits manquants… un emballage usé. Le pire Burger King de l’histoire de Burger King. À éviter."

"J’ai très bien mangé les glaces sont très bonnes (surtout gratuites )"

"J’ai très bien mangé, merci pour la glace gratuite 🙏🏻"

"Super ! Service Rapide ! Nourriture très bonne !"

"excellent service, personnel très agréable et également très rapide"

"les serveurs sont supers sympa et la cuisine est tres bonne"

"Très rapide, Équipe sympa, café offert ce soir , nous reviendrons !!"

"première fois chez burger king, difficile a digérer pourtant pas pris de frite et le lendemain malade..."

"Le personnel très, sympathique et souriant"

"Et encore une belle arnaque de ce restaurant. On commande 6 articles. Et bien sûr, ils n'en mettent que 5... Et après disent que c'est nous les coupables... Quelle honte."

"Pas de chevalet. A 11h15 et quasi personne on s attend à recevoir nos plateaux à table comme demandé. Bah non plateaux froids que je récupère par hasard et 3 serveuses qui attendent au comptoir en rigolant. Merci burger king"

"L’équipe est adorable et a l’écoute même en plein rush !! C’est rare bravo 🎉"

"Bonjour Je me suis rendi à burger King versailles dimanche 20 octobre un acceuil désastreux 2 filles en service aucun sourire sa qe voyez vraiment quel étaient dégoûter de travailler de plis une commande avec un menu et un burger supplémentaire plis de 40 min d attente elles ont servit tout leurs amis en priorité. Franchement déçu et je remettrez jamais les pieds là bas la.prochaine fois j irai dans un autre burger King mais Versailles ces terminer . Bonne journée et à fuir."

"Service rapide et professionnel. Pas d'oubli dans la commande"

"La commande était complète mais la glace pas dutout rempli (3,90€) pour que ce soit meme pas rempli !!"

"Serveurs très aimables, servie très rapidement à chaque fois 😋"

"L’ambiance est agréable de plus le personnel est de qualité"

"Lieu propre, service rapide, et bon burger"

"Impeccable . Service rapide et plat chaud"

"Service très accueillant, nourriture très bonne !"

"c’est top ça mm si les frites sont pas folles"

"Bcp trop d'attente ! 30mn pour un menu ! Nul nul"

"Un petit menu 1/2 heures d’attente"

"Je conseille tous les versaillais a éviter ce burger king j ai oublié ma sacoche là-bas il mon pris 200€ j ai demandé de vérifier les caméra il mon dit va dépose pliente en niveau de la police"

"Dans l'ensemble j'ai bien mangé"

"De passage cet après-midi au Burger King Versailles paroisse ,j’ai été accueilli par une jeune équipière répondant au nom de Lola . Calme souriante et à l’écoute ,elle a su répondre à mes interrogations .Service impeccable rien à redire . Très bon café au passage Au final jBon moment passé au près de Lola à refaire du jamais vu service à la pointe de la perfection merci !"

"Ça fait plusieurs fois je mange ici, cest very good"

"Très accueillant, merci Dominique surtout 🧡"

"Restaurant propre, personnel agréable. Commandes complètes. Je recommande 👌"

"Propre et service impeccable ! Nourriture chaude et préparée à la commande"

"Ambiance conviviale les serveur très sympa"

"C’est super, et la chaleur fait plaisir en hiver! !"

"C’est inadmissible c’est de pire en pire c’est une honte les Commande arrive avec des quantités bien insuffisante et puis encore vous commandez des glaces avec des coulis et vous payez un supplément pour avoir plus de coulis ou de cacahouètes et même ça ils ne le respectent pas il y a un proverbe qui dit ne fait pas aux autres, ce que tu n’aimerais pas que l’on te fasse! Alors pour eux coulis c’est une demie cuillère à café Et vraiment je n’exagère pas et pire encore la troisième fois les glaces arrivent avec uniquement de la vanille et je ne parle pas, du reste si j’en arrive à mettre un commentaire et à perdre du temps. Pour cela c’est que vraiment j’en ai marre marre au bout de la quatrième fois c’est une honte, c’est inadmissible je ne le recommande absolument pas c’est de pire en pire.Bien cordialement."

"Voici la deuxième fois que ma commande arrive incomplète, et comme, de surcroît le numéro est injoignable. Impossible d’avoir quelqu’un au téléphone.Franchement je suis déçu de ses pratiques. J’ai juste voulu faire plaisir à mes enfants et ma fille a été frustrée de ne pas voir une partie de sa commande. Comment se faire rembourser??? Impossible de le savoir . C’est anti commercial et puisque c’est ainsi. Comptez sur moi pour vous faire de la publicité."

"Bon repas, ambiance musicale sympa et calme et un café offert"

"Ils mettent la clim pendant l'automne-hiver ! on se retrouve à avoir à porter les manteaux à l'intérieur (dès que j'arrive bizarrement). C'est sadique et psychopathique ! Je leur ai fait la remarque ils ont niés et mentis ..."

"Très bon restaurant. Personnel très gentil"

"Restaurant très sympathique, le service est top !"

"Super bien chauffé, très bon service à la caisse merci beaucoup !😊"

"Merci pour l’accueil, c’était super bon Merci à Dominique pour son amabilité. Je recommande !!!"

"Un serveur très sympa nous a servi! Service impeccable on a passé un très bon moment avec ma meilleure amie !"

"Nous voulions payer en cash a la caisse,le serveur nous a dit je ne suis pas en caisse la personne chargée va venir,10min d’attente,nous avons rappelé la personne qui etait devant nous « Monsieur? » « je vous ai dit je suis pas en caisse »la moindre des choses c’est d’aller chercher la personne chargée a faire la caisse et nous encaisser bordel,vraiment aucun respect du client nul"

"Excellent service avec une préparation du menu très rapide et une incroyable ambiance"

"Super service, toujours rapide et efficace. Merci Lola 🕺"

"Excellent, super service, commande toujours respectée, portions généreuses, accueil chaleureux. Merci Lola"

"Très bonne ambiance, personnel très agréable et on mange bien"

"Incroyable Burger, je conseille !"

"Serveuse au top Travail à la perfection Je recommande"

"à la base j’aimais bien ce burger king, par contre le manager aigri et super condescendant…. faut penser à trouver mieux. je souhaite bon courage aux salariés"

"Un super service de la par de Dominique je la remercie beaucoup"

"Le service est très efficace mais j’ai malencontreusement reçu un coca cherry alors que j’avais commandé un coca normal mais à part cet incident rien à dire tout était impeccable"

"Service rapide malgré une forte affluence."

"Super ambiance et playlist, sympa avec des potes"

"Très top surtout Dominique une serveuse très aimable"

"Service au top personnel sympathique lieu, propre ambiance chill. Convient aussi bien aux travailleurs, aux couples aux familles."

"lieu sympathique propre avec une ambiance musicale plaisante"

"service incroyable rapide et efficace et plus particulièrement dominique"

"Nous y étions aller pour dîner assez tôt (vers 18h30). Le service a été plutôt rapide même si les serveurs ne sont pas agréable. J’avais commandé des menus bon et pas cher et à chaque fois au lieu de 4 onion ring j’en ai reçu uniquement 3, quand on veut expliquer au serveur que la commande a un problème il ne veut pas le savoir. La nourriture n’est pas mauvaise (un Burger King quoi) le lieu est propre mais le service est à revoir."

"Mmmmmmh Burger King ! Très bon établissement !"

"Très bon"

"Vraiment pas sérieux. Devoir attendre 20mn pour avoir sa commande dans un établissement de restauration rapide et tout cela sans excuse est totalement anormal. J'ai donc commande un désert pour rien puisqu'impossible de la manger au regard du délai pour obtenir la première partie . Très en deça du minimum de sérieux attendu."

"super service, tres jovial et enthousiasme, grande salle agréable"

"Très bon accueil, personnel agréable. Nous recommandons à 100 %"

"Au top super service surtout Aminath la meilleure."

"Très bon accueil, très bon service, je recommande"

"Le service est bon,vite et la nouriture est superbe ."

"Un dej rapide mais chaud, pas de mauvaise surprise avec les burgers - par contre problème de lave vaisselle sur les gobelets (mon coca avaient des trucs qui flottent à la surface )"

"Équipe au top. Nous avons été servies très rapidement. Lieu propre et avec une bonne ambiance. Prix très accessibles pour Versailles."

"Encore une commande Uber Eats incomplète Plusieurs commandes et jamais une seule de bonnes… Un personnel plus professionnel et sérieux serait vraiment plus acceptable. À éviter à tout prix !"

"Super, personnel très chaleureux."

"Vous avez changé le cheese burger par un fish burger dans le menu enfant et en plus vous avez enlevé la glace. Franchement la seul déception sinon au top"

"Melissa a été super gentille avec nous! Le service a été rapide et efficace!"

"Service très rapide mais certaines tables n’étaient pas débarrassées"

"Personnel très agréable, petite mention pour Mélissa qui nous a servi de manière très souriante !"

"Excellent service, personnel aux petits soins, je recommande"

"Service impeccable et ambiance chaleureuse. Le veggie steakhouse est délicieux 😋."

"Super service ! Dame très aimable :)"

"Service rapide personnel très agréable"

"Endroit très agréable, service rapide"

"Vraiment énervé ! Je commande ce soir le menu sasuke pour avoir spécialement le t-shirt et bien sûr pas de t-shirt après réception de ma commande... impossible de me faire rembourser et impossible d'avoir le restaurant au téléphone car ça raccroche directement ! J'ai bien sûr appelé le livreur directement qui ma dit ne pas l'avoir. Du coup comment ça se passe maintenant ? Un dédommagement ? Un renvoie du t-shirt ? En l'attente de votre retour et d'une solution !"

"Arnaqué avec uber eats. Le livreur nous appelle en indiquant une erreur de livraison et nous demande le code. Jamais livré, commande finalisée sur uber eats…"

"très décevant étant accompagné de mes amies nous sommes aller en haut afin de trouver une place quand une manageuse du snack est venu nous accoster sur un ton très mal poli en nous virant du magasin alors que nous étions sur le point de nous installer pour aller commander nous reviendrons plus..."

"Nous sommes viré du Burger King en allant en haut. Un manque de respect envers nous et notre ami victime de handicap, tout ça car nous avions pas encore payé ce dont on avait l’intention de faire."

"nous sommes allé en haut afin de trouver une place et deux dames sont venus nous insulter, parler extrêmement mal et ont eu un manque de respect envers mon ami handicapé. c’est inadmissible et je suis outré de ce comportement envers des adolescents n’ayant rien fait ni manqué de respect envers le personnel du restaurant. « bougez » « dégagez » « vous faites quoi ici jsuis pas votre daronne, tu manges pas c’est pas mon problème tu dégages » « c’est pas la garderie tu regardes pas ta place avant de commander mon gars » « j’espère que t’as pas l’intention de revenir »"

"Surpris par le staff. Pro et chaleureux. Les burgers estivaux au fromage et les fries aux maroiles étaient très bon"

"Des burger servis froid et le gars derrière son comptoir qui est limite à vous prendre pour un idiot ! J adore ça !!"

"Bonne qualité et bon service. Nous sommes toujours ravis de se rendre au Burger King, pour des prix raisonnables et de multiples choix gastronomiques."

"C’est top magnifique, Dominique est géniale"

"Bon fast food et service rapide"

"Top rien à dire toujours aussi bon j ai pu manger avec mes points King en plus 👍"

"Personnel sympa, ambiance calme et agréable, nous avons passez un très bon moment en famille !"

"Service de qualité et équipe accueillante."

"Un service rapide, bon repas !"

"Bonne nourriture et bonne ambiance service chaleureuse et soigné"

"Super ambiance, glaces gratuites"

"Service très rapide et de qualité !"

"Bonne endroit pour supporter les cours"

"Incroyable Burger ! Et super perso elle surtout Dominique"

"SUPER Service très agréable, serveurs très gentils"

"Alors déjà la personne l'air peu motivé qui a monté mon plateau ne m'a pas trouvée alors que j'attendais à une table avec mon numéro bien visible, j'ai du donc descendre pour savoir ce qu'il se passait, j'ai enfin eu mon plateau avec burger sec et frites froides pour 13 €30 le menu c'est abusé ! De plus connaissant cette endroit depuis des années, quelle dégradation ! C'est squatté par des toxicos et des clodos, une vieille dame m'a harcelée pour que je lui paye un café, est montée avec moi et a attendu sur la table d'à côté le temps que je mange afin d'être sûre que je lui en paye un à la fin sans compter l'odeur forte et nauséabonde qu'elle dégageait, sympa pour manger ! Un toxico complètement défoncé est monté aussi et est carrément venu s'asseoir à ma table pour essayé de me taxer ! Je n'étais pas rassurée ! Quand je suis descendue expliquer tout ça à une employé, elle m'a juste répondue je sais en rigolant ... Bref un cauchemar, plus jamais je n'y mettrai les pieds !!!"

"service rapide et efficace"

"Très bon."

"Très bon service par Dominique :)"

"En semaine, le midi, c'est 30 minutes d'attente en moyenne. Avec tous les lycees/collèges du coin. Donc assez bruyant également... Niveau cuisine ça reste du burger King..."

"J’adore votre Chicken Louisiane. Les burgers ici sont bien meilleur qu’à Mcdo."

"parfait et salle chauffé. nickel !"

"Personnel poli mais oubli les extras qui sont facturés (sauces, oubli extra nappage + extra caramel sur sundae). Burger servi froid sur place, il y a encore un peu de travail à faire pour améliorer votre restaurant."

"A Versailles, on devrait écrire BURGER ROI !!"

"Très très bon ! Je viens ici plusieurs fois et c’est toujours tout chaud ! Je recommande"

"Super bien servie par Dominique!! Je mets 20 étoiles a Dominique"

"Dominique ma parfaitement servie, très gentille et bienveillante 🤙"

"Très bon restaurant et service impeccable !"

"Je recommande le Burger King Versailles Paroisse"