Burger King

"Le restaurant est bruyant. La direction ne laisse des jeunes regardes des vidéos avec le son à fond. Si vous êtes en famille et vous voulez manger tranquillement , évitez ce restaurant."

"Jeudi 21h : De l'attente (Bornes de commande HS), des poubelles qui débordent et les tables grasses avec des restes de nourriture.., bref très déçu. Heureusement les hamburgers étaient bon."

"Il y a tout regarder mes photos tt est top"

"Équipier qui ne sait pas lire une commande et qui se trompe dans les ingrédients, sandwich arrivé froid..."

"Très déçu se soir nous n avons rien finis le 18 juin 2023 viande trop cuite pain sec sa me degoute à 50 euros le plateau"

"Repas 03/02/2018 Le burger été beaucoup trop salé, service rapide et restaurants propres"

"Parfait ! Un service rapide et efficace malgré une heure inadéquate pour manger ( Milieux d'après midi ). De plus un personnel très acceuillant et chaleureux."

"C'était bien. Peut être un manque d'entretien à l'extérieur. Tables sales pourtant on est venu les prévenir et il n'y avait pas beaucoup de monde ( voir photos). Sinon sandwichs bien composés et en quantité. Il ne manquait rien. Pas d aire jeux pour enfants à la place un jeu au sol. Sympa comme concept mais si un enfant le monopolise plus personne peut jouer."

"Je suis aller au burger king avant de commencer une séance de shopping. Aucun problème service et employés nickel chrome"

"À force d'entendre c'est meilleur que la m. du 1er implanté en France... j'ai tenté....au revoir. Bizarre aux usa il y a des chaînes de burger bien meilleures.... On nous envoie les pires"

"Un bon burger King, pas trop de monde même le midi, un personnel agréable."

"Nous avons passez 2 commandes ce soir ou il n y avait que nous dans le restaurant. Service long, commandé une salade il a fallu retourner 2 fois car il manquait les sauces et couverts. Le petit n'a pas non plus eu son dessert vu que oublié aussi."

"Tables dégueulasses le dimanche. Le manager avec sa chemise moche doit pas être dans le coin. Frites toutes dures. Le mec qui m'a servi se touchait le nez sans cesse. De plus j'ai du réclamer des plateaux et un ogzouz, on a eu qu'un seul pour 4."

"Service pourri. Pour une commande à distance via les services de livraison à domicile, et un tarif exhorbitant, vous êtes encore capables de nous faire une prestation incomplète. Et vous n'assumez même pas votre erreur en nous prétextant que c'est le service de livraison qui ne sait pas gérer. Dites vous bien que c'est grâce à ce type de dispositif que vous pouvez travailler durant ce contexte. C'est une honte, de votre part. Changez de métier si c'est compliqué. Service zéro pointé !"

"Grosse odeur de friture passée une fois avoir poussé les portes. Le sol est collant, propre mais la dissolution du produit utilisé est mal géré . Un livreur était allongé 1/2 assis sur le comptoir principal une jambe à l'horizontale posé devant les serveurs/euses l'autre balante.. merci à l'amabilité du service. Vraiment. C'est ça les 2 étoiles de +.."

"Je partage ici mon expérience tellement comique ! Serveuse inacceptable, hautaine et désagréable. Je reviens pour lui dire que mon Shake n'est pas au chocolat, elle a ouvert le couvercle et l'a goûté (je l'ai également bu juste avant sans le couvercle) Cela m'a choqué je n'étais pas prête ! Et elle nous a fait 10 min avant la moral sur le passé sanitaire, le covid 😂😂😂😂😂😂😂 Une salariée vraiment pas professionnelle, elle a un prénom court et travail en ce moment le 13/08/2021 à 18h00"

"Salle propre, ordonnée, climatisée - je valide 👌🏻. Petit café au calme en attendant mon train : une bonne alternative à la gare d’Avignon TGV !"

"Restauration rapide, Personnel sympathique, serviable et fort accueillant. Diversité des menus et des produits. On y mange bien, copieusement et c'est très bon. Les toilettes sont d'une propreté impeccable tout autant que la salle de restaurant qui dispose également de banquettes pour notre confort pendant la restauration ainsi que d'un salon à l'entrée pour s'y poser juste après ; deux grandes terrasses pour déjeuner en exterieur, service en salle proposé selon le degré d'affluence. Wifi gratuit. C'est toujours un plaisir d'y revenir."

"On a commandé ce soir 4 menus avec dessert. Franchement, bien dégueulasse. Des frites, on aurait du plastique, un triple hamberger de 5 Mm sec, manque de pétillant dans le coca et la glace au snickers caramel (2 cacahuètes et 3 pépites de chocolat). Très décevant et 65 euros, jeté a la poubelle"

"Attente trop longue (environ 25 min montre en main à 13h) Les hamburgers n'avaient pas tous la même température du coup. Le personnel de devant n'y est pas pour grand chose mais en tous les cas ils ralaient par rapport à la vitesse de la cuisine"

"Burger King très propre personnel sympa et rapidité du personnel dans la fabrication 🍔🍔😏💯"

"Burger King est toujours un bon fast-food pour passer un bon moment . Les produits sont de qualité et les burgers assez copieux . Néanmoins cela se ressent dans les prix, c'est le désavantage."

"Je suis passée ce jour 17/03/22 à 20h00. Le vendeur au drive qui gérait prise de co, encaissements + réalisation des commandes, est très pro! Merci! Je crois que ce genre d’habitude est un FCS pour ces établissements fast-food. Parfait…"

"Attente au drive assez longue, employées qui ne savent même pas ce qu'est l'offre du produit gratuit derrière le ticket (bkvousecoute.fr) refusant d'offrir une pauvre glace king fusion qui était avant délivré avec l'achat de 2 grands menu double steackhouse !! à l'époque j'avais même des burgers et glaces offertes sans tickets des fois. Le responsable à du changer, les employées en tout cas c'est sur ... bien dommage. Je ne reviendrai plus !"

"Je suis venue pour la première fois. La commande d'une amie a été rapide, la nôtre un peu moins. Il n'y avait pourtant presque personne. Mais ça ce n'est pas grave. Par contre, j'avoue avoir été surprise par la petite taille du burger et par la portion de frites. On avait pourtant rajouté à la commande pour avoir une portion XL. Je n'ai pas trouvé le burger formidable en ce qui me concerne."

"Je suis déjà très convaincue par l'enseigne en elle-même et ses produits que je préfère aux autres fast food. Le personnel de cet établissement en particulier est vraiment top, le service est parfait, rien à redire ! Certains salariés ont beaucoup d'humour, rien que pour cette raison cela vaut le détour !"

"Service rapide et agréable par le personnel. La salle intérieure est propre et les hôtes de caisse sont efficaces. Petit point supplémentaire sur les sandwichs : la nourriture est servie chaude ! (ce qui n'est pas toujours le cas dans les fast food)"

"Très surpris d une telle qualité dans un fast food. Personnel très agréable, serviable, avec le sourire . Restaurant propre (tables sols toilettes) ce qui n est plus le cas depuis des années dans l autre grosse chaîne américaine MC do. Sandwich bien garnin (parfois on est déçu dans d autres burger ling)."

"Ji suis juste aller boire un café, la salle m'a laisser une impression de pas très propre, l'extérieur en tout cas était très sale ! La personne qui m'a servi bonjour et merci. J'ai bien apprécier le jeu via vidéo projecteur, qui a particulièrement plus a mon fils de 6ans."

"Commande a emporter effectuée sur place en heure creuse arrivé à la maison je me retrouve avec un burger différent que celui commande et pour le deuxième burger lui a été carrément remplace par des frites.... Merci roi sandwich. Il faudrait peut être écouter vos sujets si vous voulez mériter votre couronne 👑."

"Je ne viens pas souvent, mais je sais pourquoi , encore aujourd hui le 25/04 a 13h , je commande drive , et ma faute , je n ai pas vérifié ,mais en même temps on est sensé faire confiance .... ou pas , je demande un wrap poulet , et on me met du boeuf hamburger dont je ne connais pas le nom , franchement , je ne viendrais plus , vraiment très déçue"

"Passage pour Drive à 14h45 aujourd'hui pour 1 menu Master Poulet et 6 nuggets, 17€.. attente > 10 minutes mais c'est pas le problème si on avait eu ce qu'on avait commandé, il y avait 2 pauvres cheeseburger dans le sac...et quand t'es engagé sur l'autoroute, t'as pas envie de faire 1/2 tour"

"Lieu pour manger toujours propre, nous sommes servis rapidement, hamburger toujours bien fait. Animation magie et déco pour halloween super sympa. Merci et café offert pour l'occasion 😃"

"J’aime Burger King 😉 Dans ce resto aujourd’hui, commande à la borne et je me rends compte après 30 mns d’attente que beaucoup vienne se faire rembourser. En effet je demande au comptoir pourquoi ils ne préviennent pas de l’attente exceptionnelle par un petit mot et le manager me dit que même mécontents les gens reviendront de toute façon. Et bien pas moi , je me suis fais rembourser et je mangerai mieux ce soir ☺️"

"Tres déçu du manque de serieux et de la lenteur du service ... je suis passé au drive et jai attendu 25min avant d'etre servis alors qu'il y avait seulement 3 voitures devant moi! En plus de ca un employé qui travaille avec une main dans la poche et une autre qui se passe des glaçons sous les yeux avachi contre un mur en plein service ( pris dans la machine a boissons) ... et en bouquet final : je demande au garçon qui m'a servis si il avait mis de la mayo et du ketchup? reponse jemenfoutiste: ah mais je sais pas moi . En meme temps vu la conscience professionnelle, au final, reponse logique ! Bref tres mauvaise experience et vous me reverais pas !et si vous voulez etre servis en temps et en heure passez votre chemin et allez ailleur ."

"Ne mérite même pas 1 étoile. Visité le 11/11, personne ne s'occupe de vous. Ils discutent tranquillement entre eux. Peu de produits disponibles. Paiement en espèce impossible.... Si ça ferme faudra pas s'étonner, aucun respect pour les clients."

"J avais déjà mis un avis il y a 2 ans, obliger de modifier et pas dans le positif! Hier je me suis rendu à Bk avec ma famille : - Pas de serviettes ( comme d’habitude) - Une frite aux oignons alors que j’ai commandé une frite double cheddar. -J’avais commandé un cookie peanut et ont me met un au chocolat ! - Ils ont oubliés le jouet pour la fille. - Ils ont oublié ma sauce cheely cheese ainsi que le kétchup et la cuillère pour la glace de ma fille . Nous avons dû nous lever au moins 5 fois pour réclamer tout ça pendant notre repas ! C’est de pire en pire . Je veux bien éventuellement un oubli, l’erreur est humaine , mais la c’est abusé ! Nous allons finir par ne plus mettre un pied la bas et aller chez la concurrence ! Et l’odeur des WC qui embaume le resto, c’est plus possible !!!"

"Toujours au top client fidèle , et les frites cheddar ma commande elle est tjrs au top un 10 sur 10 un régal. 🥰🥳🥳🥳🔥👌 ( je voulais remettre un commentaire on m’a proposé de modifier seulement , juste pour dire toujours au top ce BK merci au renoi quand c’est lui c’est irréprochable ! )"

"DORIAN, ON A REÇU TA COMMANDE, ON EST DEG LÀ. Oui oui ta commande N°EB8AA. Tu as pas trop mauvais goût d'ailleurs. MAIS SERIEUX BK VOUS FAITES QUOI ? Okkkkk, jour de l'an, d'accord tu as la gueule de bois jeune padawan avec ta magnifique casquette noir. Je comprends. Mais tu peux pas échanger ma commande a 60€ contre 1 seul menu.. On est censé se battre pour savoir qui mange ? Et quand on t'appelles BK, tu réponds pas là! Donc recentre toi jeune manager, et réponds à ton Put*** de téléphone. Bisous quand même. Même si je t'aime pas trop là. Dorian, si tu reçois ma commande. Bon appétit."

"Si vous êtes pressé, passez votre chemin. fast food pas pleins et plus de 30 d’attente pour 1 commande (c’est arrivé 1 foi sur 2 minimum). Commande souvent froide."

"Service rapide, les burgers sont à la hauteur de la qualité attendue. Une petite erreur sur la commande mais rien de rédhibitoire. Super service! L'ambiance est meilleure que dans la majorité des fast foods."

"Étudiants, nous y allons régulièrement. C'est un lieu accueillant, propre et agréable. Le service est toujours bien effectué, souvent rapide et avec beaucoup de générosité. On recommande."

"Toilettes très sales, Mauvaise odeur quand on rentre dans l'établissement, Tables extérieurs pas très propres."

"Super. Propre, rapide et très bon"

"Je voulais faire un repas chaud . Raté. C'était juste chaud. Les hamburgers étaient vraiment insignifiants, la viande sans goût . Les frites sèches . De plus la borne de commande m'a induit en erreur . Franchement , je ne viendrai plus dans ce burger king"

"Passage aujourd'hui dans ce burger King. Serveuses très serviables et souriantes. Je n'étais pas au point avec l'appli mais une serveuse m'a gentiment aidé. Salle et tables tenues bien propre. Franchement bien pour un fast food et un +++ pour les 2 serveuses sympathiques qui m'ont servi.!"

"Ce burger King est très souvent sale, le sol collant et même du personnel en cuisine sans protection"

"Ne respecte pas les horaires! Retour en train, passage à 21h30 un vendredi soir et c'est fermé, drive barricadé!... livraison seulement! Pourquoi être si proche d'une gare si c'est pour fermer si tôt?!"

"Nous avons bien mangé, les menus étaient bon! Servis chaud! Le personnels est gentil et souriant. Par contre les toilettes sont sales et pas de papier ni de savon à main!"

"Commandé sur Deliveroo à 12h10, Burger King a accepté et commencé à préparer la commande à 13h, commande reçu à 13h30 ( censé arriver à 12h40 si Burger King acceptait la commande correctement et dans les temps ) donc 50 minutes de retard pour préparer la commande mais en tout 1h20 de retard, en plus de ça j'ai pris 2 suppléments pour les deux menus, suppléments inexistants. Aucun geste commercial de leur part vu les 50 minutes de retard et le prix des deux menus ( 35€ ), appelé plusieurs fois pour savoir au téléphone mais aucune réponse, complètement de leur faute et pas de Deliveroo vu que la commande à été accepté 50 min après. SERVICE CATASTROPHIQUE."

"Chaque fois que nous commandons sur ce Burger King, nous avons la surprise! Entre articles manquants et boissons complètement différentes de celles commandées… et des wings CRAMÉS je ne recommanderais pas! Pourtant sur d’autres BK à proximité, jamais eu de problèmes. A vérifier vos niveaux d’exigences ainsi que respecter les commandes des clients."

"C'est bien parce que nous sommes obligés de mettre une étoile, il manque toujours quelque chose dans les commandes et aujourd'hui pour faire plaisir aux enfants on a voulu y retourner mais plus jamais les 3 sachets de nuggets oubliés pour les enfants (déjà qu'il n'y avait pas les menus) mais l équipière lorsque nous y sommes retournés nous a clairement dit vous aviez qu'à vérifier.... ou parler t on a des clients ainsi ? Ce qui est sûr nous ne reviendrons plus à fuir!!!!"

"C était très bon, le service rapide, le personnel très sympa le jour comme le soir. Petit hic ouverture des mayonnaise très compliquée. Petite suggestion nappage à la mangue pour les glaces."

"C’était excellent je reviendrais sans aucun doute sans parler de la rapidité du services nous n’avions pas finis de commander que nos amis déjà étaient servis. Je recommande !"

"Arrivée affamée à même pas 10h, service aimable. On apprécie l'utilisation d'une pince pour servir un gâteau, c'est bête, mais ça a quelque chose de rassurant. L'endroit était calme vu que nous étions seuls 🤣 Super propre. Rien à dire !"

"Il y'a quelques années il était vraiment bien, mais maintenant le lieu je le trouve négligé dans le sens où les tables sont sales comme on peut le voir sur la photo,il vous faut appeler quelqu'un pour le nettoyage, alors que ça devrait être fait après chaque départ de client comme ça se fait ailleurs. Avec cette chaleur la machine à glace ne fonctionne pas ,cela dure depuis le mois de juin ,et je trouve ça inadmissible pour une grande chaîne de laisser trainer ce problème ."

"Le personnel tire un peux la tête mais en même temps c est samedi. Le sole colle il y a des mec chelous a chaque table mais ils n y peuvent rien j ai bien manger et le serveur etait souriant :D bemol le Coca n a pas le goût de coca"

"Super équipe ! Je recommande !"

"Repas pris en début d'après-midi, depuis je n'arrête pas d'aller au WC. Il est 22h30 et c'est la 4eme fois. Une petite inspection sanitaire en cuisine serait peut-être souhaitable..."

"Équipier très polis et à l’écoute du client notamment Asiya équipière polyvalente serviable souriante et chaleureuse, en capacité de gérer le client dans toutes circonstances avec des marques de professionnalisme soulignée. Je recommande a fond !"

"Les toilettes sont sales. Le lavabo et les carrelages auraient besoins d'un bon lessivage ainsi que les toilettes. Sans compter le liquide qui sortait et degoulinait sur le carrelage de la salle au risque de glisser.."

"La demoiselle qui passe le balais fait énormément de bruit (tables, chaises) c’est très désagréable voir agaçant sans compter qu’elle as presque passer le balais sous ma table en plein repas donc je veut bien concevoir que le travail soit pénible mais je ne suis pas venu pour simplement manger mais aussi pour me détendre. En vous remerciant!"

"Sol intérieur collant avec des traces des chaussures, terrasse extérieure avec des déchets et point de collecte pour la vaisselle pas nettoyé du tout. Service très lent, malgré en dehors des heures de pointe. Voir les photos..."

"J'ai jamais vu un Burger King si sale! Table non nettoyé, poubelle à boisson qui fuit sur le sol, ça collait par terre avec de nombreux détritus et le personnel absent ( tous derrière le comptoir ), on peut pas dire qu'il y avait foule j'ai compté 15 clients dans le restaurant. La cuisine est bonne ça reste BK mais franchement même les WC était dans un état catastrophique...."

"Un service très rapide et agréable avec des sandwichs très chauds ! Je n’ai jamais vu des burgers aussi bien faits dans un fast food !! 🥰 Les serveurs sont même TROP gentils puisqu’ils s’excusent de l’attente alors qu’on a à peine attendu 10min :) Pour finir, des toilettes parfaits ! Merci de l’accueil chaleureux 😁"

"Tout était sale vers 15h alors que le lieu n'était quasiment pas fréquenté sol collant à l'intérieur, extérieurs sales tables sales toilettes dégoûtantes heureusement quelqu'un est venu nettoyer quand on a demandé mais ça ne devrait pas arriver...."

"Les burgers et les frites sont froid, cela fait plusieurs fois que nous y sommes allés le personnel discute en donnant l impression qu ils se moquent des clients qui mangent. Personnel désagréable quand on leur dit que c est froid, ils rigolent en disant qu il y a un micro onde. Des frites réchauffées ou des oignons rings au micro ondes c est vraiment pas bon. Mais maintenant on va au pontet."

"Le restaurant est chaleureux et agréable. Le personnel est sympathique. Seul soucis l'hygiène dans les toilettes, les gens ne respectent rien."

"Employés super !!bémol il manque toujours quelque chose ,un coup il n'y a pas de glace,de salade ou plus de wrap....c'est dommage.ah et au drive il ya des rats qui vous passent devant la voiture ,mais du rat de compétition pas le mulot mignon campagnard."

"Très mauvaise expérience, une commande de burger personnalisée non respectée, prétextant que je n'ai pas fait la manipulation. Personnel de mauvaise foi,non professionnel, non commercial...je déconseille la fréquentation de ce Burger King. Je suis dans l'obligation de mettre 1 étoile afin de publier mon commentaire. Ce lieu ne mérite aucune étoile,passer votre chemin."

"Expérience très désagréable lors de ma dernière visite en famille. Je suis un très bon client régulier qui depense un certain budget en famille dans ce burger king courtine. Cependant, ma dernière visite m'a passé l'envie d'y retourner. Nous étions 5 personnes, dont une commande ne correspondait pas au choix initial (menu veggie sans mayonnaise...). Le responsable (ou autoproclamé tel quel qui faisait des frites) a refusé d'entendre les explications de ma femme en prétextant que leur système informatique n'indiquait pas de modifications. Il est resté figé sur sa position non commerciale et dans la mesure du doute, n'a pas cherché à trouver de solution client (dans n'importe quel fast-food, changement direct de burger). En partant de ce lieu, j'ai rammené personnellement le burger veggie qui n'a pas été touché et lui ai rappelé poliment quelques règles de base concernant la gestion commerciale de la clientèle: un burger non refait (à 1 ou 1.5e de prix de revient) face à une famille qui ne reviendra plus régulièrement consommer = sacrée perte de revenus. Avec ce type d'attitude, de positionnement et de niveau de réflexion, faut essayer de se limiter à la friteuse pour éviter de faire fuir les clients, et plus particulièrement les familles. Au plaisir de ne plus vous revoir burger king. D'autres enseignes seront ravies de pouvoir bénéficier de mon pouvoir d'achat. PENSEZ A FORMER VOS EMPLOYÉS A LA RELATION CLIENT ET LA GESTION COMMERCIALE."

"Le personnel laisse a désirer pas assez pro trop d'amusement et les commandes et bien il y en manque dommage BK et vraiment bon"

"Commande 5 menus au drive ... Arrivée 20h15--départ 20h40 (25 min d'attente)--- verification... Tout est entassé les frites les hamburger dans un sac en papier... Voyant qu'il manquait un hamburger Veggie, je demande à la caissière si le Veggie est dans la même boite que les frites au cheddar au fond-- reponse : Oui (je demande 2 fois pour être sûre ! Arrivée à la maison... Pppffff pas de VEGGIE ! Superrrrr !"

"Nombreux produit manquant , soi disant problème technique. Pas de boisson uniquement eau, pas de glace uniquement milkshake, manque sandwich décevant"

"Plus de 25mn à attendre et le restaurant n'est pas plein"

"Au bout de 40 minutes d'attente pour un menu big king on me répond que c'est normal, qu'il y a du monde ! Pas un mot d'excuse ou un geste commercial. Si le but de ce restaurant est de ne plus avoir de client ils vont réussir..."

"Service inacceptable obliger de retourner 4 fois au comptoir après 1h13 d’attente sans la commande entière, après être allez plusieurs fois au comptoir l’es membre du bk son très désagréable avec dés haussement de sourcils quand on leur dit que la commande n’est pas complète pour la 4 eme fois je n’y mettrai plus un pied très très dessus , c’est inacceptable !"

"Adepte et cliente reguliere de Burger king, c est le 1er Burger kingque je trouve aussi lamentable !!! Menus enfants, pas d eau disponible car il n'y en a plus !!! Nous étions 12 personnes dont 5 enfants qui attendaient leur jouet Pat Patrouille, ça passe et ça repasse à la télé !!!, Eh bien non, ils ont eu un poster spiderman et des coloriages !! Le restaurant était loin d être rempli ce samedi midi mais il y avait un sérieux problème ce jour là, les poubelles en salle débordaient du coup les clients entassaient les plateaux Quand aux frites à peine tièdes.... Il faut vraiment vous remettre en question !"

"Bon service à table rapide, même s'il y avait du monde quand je m'y suis présenté. Restaurant propre! Seul bémol, les onions rings pas vraiment chaud, dommage."

"Très bon niveau hygiène c'est propre comparer a des burgers King ou je suis déjà aller je vous le conseille"

"Bon accueil (par Guillaume) et service rapide ! Pas de problème pour trouver de la place, très bien ! 👍"

"Resto très propre, personnel sympathique. Hamburger copieux et savoureux, menus servis chaud."

"Venu à 9h45 pour un simple café, une impression de déranger le personnel en plein nettoyage des instruments de cuisine sur le comptoir, question hygiène il y a mieux, pas de caisse ouverte alors que l'ouverture est prévue depuis 8h30, heureusement que je ne voulais pas un burger, puisque qu'on m'a précisé vous pourrez avoir juste un café et pâtisserie , pour ma part je ne viendrai plus dans ce fast-food"

"1ere fois..pas déçu..les burgers auvergnats c'est original 😉 quant au service ? On vous sert !! C'est une autre bonne idée..😉 question ambiance (le son ambiant) m'a paru conséquent..le bruit cuisine était important fait dire qu'14h30 ya pas grand monde.. 🥂👍"

"Etablissement plus que décevant , temps d'attente trop long pour se faire servir mon sandwich était froid je l'ai ramener on m'a dit biensur nous allons le réchauffer au micro-ondes deja au micro-ondes?! Bref je leur tend on me dit que c'est a moi d'y aller. J’y vais et que vois- je, une tomate dans le micro-ondes les tables micro-ondes sol étaient sales. De plus il n'y a que trop peu de choix de boisson notamment l'absence de fuze tea ou oasis présent dans tout autre établissement burgerking pourtant présent sur la machine a boisson. Sachant qu'il sont absent depuis plusieurs mois. Les différents avantages comme les tee shirt ou les menus en lien a l'évènement one piece sont absent alors que beaucoup de clients ne viennent que pour cela. Plus que déçu de se repas qui m'est rester en travers de la gorge plutôt dommage de la part d'une aussi grande chaine de fast food. Déçu."

"Grande première pour moi et quel plaisir de voir que nous sommes super bien accueilli. Servi rapidement 5etoiles en plus pour Bouchera et Manon qui ont prit ma commande au drive super agréable"

"Escroquerie totale, promotion systématiquement absente, la direction a haut niveau semble bien avoir organisé une pénurie volontaire pour accroître artificiellement des ventes en berne. Escrocs et menteurs"

"Inadmissible, cheddar super froid sur les frites ! Je vais pour chauffer, micro onde pas disponible(à la demande). Ils me changent les frites tout ça pour le redonner exactement la même chose, à savoir des frites chaudes avec du cheddar froid !"

"Bonjour, très déçu car à chaque fois il manque quelque chose hier c’était les serviettes et les sauces . De plus la machine à glace est en panne depuis plusieurs semaines. Bien dommage!"

"Attente interminable malgré la quantité de voitures dans la file du drive au nombre de 1, erreur dans la commande, viande surcuite et sèche, choix de sauce en mode inspiration du chef… certainement un restaurant école regroupant les choses à éviter dans les vrais points de vente."

"Première fois que je viens, sale, frites froides, cheddar froid, burger froid, pas de glace. Nous étions 3. Nous avons laissé plus de la moitié de la marchandise. À fuir !!!!"

"surpris par l’accueil chaleureux d’une jeune fille qui a eu la patience de me guider tous le long de ma commande. Merci encore fatma"

"Une honte ! En ce qui concerne la cuisine rien à dire. Par contre quelle HONTE quand on demande gentiment de nettoyer la table on nous donne une lavette mouillé et s’est a nous de nettoyer la table. GROSSE BLAGUE !! Nous avons payer la commende du coup nous sommes restés par contre je ne reviendrai plus !! Et toujours pas de glace encore ! Quelle honte !!"

"Rien à dire surtout sur les jeune qui travaille la bas incroyable en particulier Djibril vraiment très agréable et accueillant 👍🏽"

"Super bonne ambiance à Burger King. Surtout il y’a eu un employé en particulier Jibril est un employé fantastique chez Burger King ! Il est toujours souriant, serviable et attentionné envers les clients. Il connaît très bien le menu et est toujours prêt à répondre à toutes les questions"

"Bruit infernal ...quelle idée d avoir mis des chaise métalliques non fixes que les gens et enfants font bouger dans un bruit + la radio assourdissante. Tout le monsieur hurle pour s entendre. Bref soûlant à FUIRE"

"Long car beaucoup de monde mais sinon c'etait bon, juste mon burger un peu écrasé mais ça va ça ne change pas le bon goût"

"De passage a burker king j’ai était servi par houria très patiente gère tout merci beaucoup pour l’accueille il faudrait + de gens comme sa dans le monde. Courage a vous . Et encore merci beaucoup !"

"On devrait enlever la mention fast food c'est tout 😅 c'est de moins en moins vrai. C'est devenue just un Food ou un Slow Food. Une seul personne devant moi au drive et j'ai une attente de 15min avant que ma commande soit prise, puis une nouvelle attente 15min pour recevoir ma commande. 30min d'attente pour un simple menu au drive."

"Mauvaise fréquentation dans ce burger king, Surtout au drive attente pendant 25 minutes. Pourtant il n'y avait que 1 voiture devant moi... Un regroupement d'amis du quartier de Montclar. Et quand on fait la réflexion, limite je me fais agresser verbalement par l'employé. Commerce à éviter si vous n'êtes pas de ce quartier. La direction devrait éviter d'embaucher ce genre d'employés, qui sont logiquement incompatibles avec le commerce. Sans faire de généralité, un tri est nécessaire pour vos employés et pour vos clients."

"Pire expérience de ma vie pour un click and collect, tout la commande à était bâclé, mauvais Burger, celui de ma copine fais n'importe comment, ses frites il manquait la moitié, les king fusion aussi rater, le mien au Nutella avais juste le chocolat poser sur la glace sans rien de plus, ils manquait la moitié de glace pour le mien et ma copine. J'ai déjà eu des soucis de mauvais Burger dans une commande ou autre mais cette fois c'est toute la commande qui a était raté."

"En général plutôt satisfait je recommande, mais très mauvais en cas de problème avec leur application. J'ai plusieurs fois utilisé l'appli 3 fois où ya eu des problème alors que le paiement est fait ( l'appli reconnaît quand même les erreurs et fini pas annuler le paiement) mais personne n'a jamais fait un geste ou a remonté les problèmes juste vous refaite la commande sur place et c'est le problème d'appartements personne dmg d'avoir un mauvais suivie d'application. - Bon bk ou s'arrêter, service correct. P.S : parfois radin dans la sauce pour la barquette de frite."

"Franchement leur écran il sont complètement nul pour commande t’appuie sa marche pas sa bug sa appuie à côté etc etc j’en passe comparé à McDo pff 🤦‍♂️"

"Il est écrit 'restauration rapide', pourtant pour 2 commandes au drive, il a fallu 45 minutes pour les récupérer, puis des erreurs lors des commandes : les frites ont été remplacées par des onion rings et la qualité des burgers était défigurée et froide. À fuir, fermez votre restauration LENTE."

"Toilette vraiment très sale, odeur d'urine, propreté douteuse. Commande en mode aléatoire, pas de steak dans le burger, boisson remplacée, frites au lieu des oignons rings. Nous sommes donc bien les rois, mais d'une expérience chaotique. Service 2 etoiles, je suis allé me plaindre et donc, ben non, toute est ok dans votre commande.... Ok. Je ne recommande pas et pour les futurs clients penser a bien imprimer votre ticket. La propreté des tables est douteuse aussi, on se dit bien finito le COVID... Enfin une belle nouvelle dans tous cette océan d'insatisfaction et d'expériences clients désastreuse."

"Longue attente pour être servi alors qu’il n y a personne , salle dégoûtante avec tables non débarrassées et sol sale, personnel peut enthousiaste et totalement je m en foutiste, pas de serviette, met les frites à l’envers dans le sac … Bref vous avez compris"

"Menus au prix raisonnable ! 11h10 nous sommes les 2ème ! Pas de sunday, ni dessert similaire ! Service sans serviettes ! WC sans possibilité d'avoir du papier toilette ! Quelques vérifications s'imposent !"

"Excellent ! Personnel très pro et très agréable, merci ! Je recommande ++ Le bonnet est incroyable"

"Je déteste faire ça, mais là... les toilettes HONTEUX ! Ça pue, les toilettes sont archi sale, papier à même le sol chasse on ose même pas appuyer dessus, et le lave main 🤢🤮 Si c'est la même en cuisine ça me fait peur... Sincèrement je suis fan de BK mais là non pas possible, et l'hygiène en salle reste à désirer également... Faut rapidement faire quelques choses..."

"Le personnel se retrouve à être tout seul à s’occuper du drive et en même temps des commandes devant. Ceci est censé être un fast-food. J’ai attendu plus de 45 minutes. Il y avait une seule voiture il est impossible de faire les commandes à la minute."

"Service agréable,qualité repas excellente serveur aimable souriant."

"IMMONDE! Jamais vu des toilettes de fast food aussi sales et abîmés de partout, et une odeur nauséabonde, atroce, qui vous poursuivra quelques minutes! En attendant il est 11h et tout le personnel est tranquillement en train de manger. J'ai économiser 20e environ , c'est le point positif ! Il serait bien que les services d'hygiène interviennent!! Pas de jeux enfants non plus !"

"Je suis trop content de manger à BK aujourd'hui. J'aime BK elle leur frite tellement croustillantes Grand merci à toute l'équipe et continuer comme sa"

"Les toilettes à revoir urgemment. Il serait bon que le service de contrôle de l hygiène passe ici."

"Ce soir je commande que très rarement à BK Et là pour la second foie ou je commande En quelque mois d’intervalle second erreur De commande et pas des moindres. Erreur de burger oublie de 6 wings poulets Pas une seule sauce pas de serviette pour un produit à emporté Appel 📞 sur leurs téléphone et aucune réponse en 10min d’attente je recommande pas du tout !"

"Table pas très propre, service très long pour 4 glaces et 2 cafés .. 🥴"

"Erreur de dessert dans la commande, je demande le grand menu je me retrouve avec une petite portion de frites...peut faire bcp mieux"

"Merci beaucoup au professionnalisme et a l'honnêteté de l'employé qui m'a remis mon porte monnaie que j'avais égaré au restaurant. Nicolas"

"Servi froid, toilette sales, Fast-food ? Un fast-food est censé de préparer vite la commande. 30 min d’attente à fuir ne revenez pas à ce restaurant"

"J’étais seul après être arrivé à la gare, en attendant des amis très en retard. L’équipe BK m’a gentillement gardé après la fermeture pendant le ménage au lieu de me mettre dehors, ils sont top!"

"Je n'ai pas réussi à retirer me dessert, je suis très déçu..."

"C'est toujours trop bien de manger un Burger King. Dès que j'ai l'occasion d'y aller j'y vais et je me régale à chaque fois ☺️"

"Très net amélioration dans se fast food . Peut être une nouvelle équipe mais en tout cas tout c’est bien passer"

"Je ne sais pas ce qui a changé depuis peu de temps mais cela est devenu parfait"

"j'ai pas aimé la bouffe mais le binoclard est tres sympa"

"Toujours autant une calamité ce Burger King … c’est dingue … y’a personne et ils arrivent même pas à faire une commande … 2 mecs pour une glace s’il vous plaît!!! Le service reste à voir… les frites balancées dans le sac … tellement bien que le petit sachet sensé les contenir bah … est vide … Et après ils font des grèves pour être mieux payé … mais déjà faite correctement votre taff et après on en reparlera… Je déconseille ce resto … allez plutôt à celui de mistral 7 ! Il est largement mieux …"

"La serveuse m’a demandé de mettre un avis positif, et vu que je suis gentil et ouvert d’esprit, je l’ai, mi"

"L’espace des jeux pour les enfants et inexistant , les toilettes sont fermés à clés nous devons demander la permission pour aller aux toilettes et on oublis de nous donner un menu enfants sur les deux commandés , personnel peu agréable ! BK courtine à bannir ! Heureusement que côté cuisine c’était chaud pour une fois"

"Un fast food classique.personnel sympathique"

"Je mets un commentaire en échange d'un café 😂 Burger king sympa, service rapide et chaleureux. Toilettes très très sales!"

"Personnel accueillant, merci pour la p'tite glace😉"

"Le personnelle très accueillant et très gentils comme Aksel qui nous accueilli avec le sourire et avec abilité. Les meilleurs je recommande!!!"

"Mon chéri a pris un menu et a eu une bonne intoxication alimentaire quelques heures après. Faites attention à l’hygiène !!! C’est dégueulasse, on ne sait pas ce qu’il a bien pu manger pour se retrouver dans cet état !!!"

"Bon goût le menu whopper .J'ai beaucoup apprécié."

"Plus de 20 minute d'attente avec 3 salariés qui courent de partout. Cheveux dans le burger. (Board LTO commande 392) Inadmissible première et dernière fois qu'on vient ici."

"Si j’avais pu mettre aucune étoile, je l’aurais fait… Restaurant dégueulasse, les toilettes immonde, odeur de cigarette, plus plus plus Salle avant service, non lavé déchets alimentaires au sol, table, non débarrassé, non lavé ! Restaurant à fuir de toute urgence que fait le service sanitaire ?"

"Rien a dire sur le service ou les produits, classiques d'un Burger King. Facile d'accès et service à table appréciable (employé aimable !) Attention par contre a la propreté de certaines zones : poubelles intérieures et extérieures. La salle aurait besoin de deux équipiers, pas un seul."

"Personnel super aimable et burgers correctement préparés."

"Très bon Burger King où le service du midi est rapide ! Pratique quand on a peu de temps pour manger !"

"Bon ils se sont trompés deux fois je leur fais remarquer ils remplacent etc la serveuse était sûrement nouvelle ça peut arriver en revanche le sprite était littéralement imbuvable et avait le goût du carton je l'ai jeté du coup"

"Restaurant sale avec plateaux non débarrassé sur les tables. La 1ere impression n' est déjà pas terrible mais qui s empire avec l'attente de la commande malgré le resto quasi vide et le summum est quand on voit la qualité des produits !!!! Rien à voir avec les autres burger king A fuir"

"Commande en click and collect. Arrivée sur place pour récupérer ma commande, j'ai attendu 15 à 20mn pour la récupérer. Je pensais que ça irait plus vite, mais pas du tout. Déçue."

"Rien à dire Propre, facile d'accès et pour le stationnement"

"Service ultra rapide accueil agréable et souriant"

"Bonjour Arrivé sur place ce jour 11:30 le restaurant est dans un état lamentable, avant même le début du service. Surfaces vitrées grasses et pleines de traces de doigts, WC dans un état catastrophique (miroirs non nettoyés depuis des jours, rouleaux de papier WC à même le sol, cuvette hs). J'ai interpellé la responsable qui semblait découvrir l'état de son restaurant et était à peine dérangée ! Pourtant en lisant les avis, cela semble durer depuis des années. Je n'ose imaginer l'état des cuisines... Ne parlons pas des poubelles extérieures de la terrasse qui traînaient. Inacceptable, d'autant plus lorsque l'on travaille en alimentaire avec toutes les normes qui vous sont imposer !"

"Pas toujours beaucoup de choix malgré la carte beaucoup de rupture de stock"

"Un employer se nommant ilyes, très exceptionnel, connaît bien son métier et ma servie avec de bonne humeur."

"J'ai oublié mon sac à main avec mon passeport, mes clés, mon portefeuille...bref toute ma vie. Et j'ai tout récupéré. Merci à toute l'équipe pour votre gentillesse et votre professionnalisme 👌 Ps: le steackhouse est top"

"Plats copieux bien préparé, ambiance sympathique et personne cool notamment un jeune prénommé Ilyes. Agréablement surpris de ce petit minot, très souriant et fort sympathique. Il faudrait plus de jeune comme lui."

"employés très sympas et hamburgers excellents"

"Burgers , frites et salade très bons et copieux ! Service rapide et très agréable, et même café offert ! Ambiance détendante (un mercredi vers 12h30)"

"Super équipe, rapide, souriante, serviable et efficace. Restaurant propre Je recommande fortement si vous passez par là 😊"

"Très propre et très agréable et surtout rapide"

"Très long et trop d'oublis Ni vite fait ni bien fait"

"Service très long, le personnel en salle très bien, mais en préparation de commande,à part la dame blonde qui est là depuis longtemps, pour la plupart des autres ils passent plus de temps à discuter qu'à préparer votre commande."

"Trois voitures personne en terasse Le drive super long alors que à Mac do toujours plus de monde et hyper rapide Si vous êtes pressée passer votre Chemin"

"Top merci Axel pour ce bon service ♥️♥️♥️"

"Ce soir avec mon épouse, nous avons commandé via.un service de livraison... Les équipes ont une fois encore oublié un sandwich...à 13e le menu,fa pique de payer ce prix pour des frites!!! Ce n'est pas la première fois,impossible d'avoir un remboursement ni un responsable...."

"Restauration rapide surtout avec l'application téléphone"

"Personnel rapide et qui n'hésite pas à venir nous renseigner et aider, bonne ambiance de leur part"

"Repas consommer sur place. Repas bien chaud rapide et sans erreur Le parking immense. Le problème étant les toilettes, 2 étant fermé pendant tous le repas et 1 seul ouvert qui étais malheureusement assez sale. Le soucis sont le clients qui salissent les toilettes et le restaurant. cela dis peut mettre en place un nettoyage plus récurrent."

"Je crois que ma salade a fait le régime, les pâtes ont disparu de la salade césar et la sauce fromage aussi"

"j’ai commandé en livraison les équipiers se sont trompés de commande et impossible de contacter le restaurant ou un responsable. Je trouve ça décevant vu le prix que ça coûte"

"Un super moment chez Burger King ! L'équipe est vraiment professionnelle, rapide et toujours à l'écoute. On sent une excellente ambiance qui rend l'expérience encore plus agréable. Merci à toute l'équipe pour ce bon service, je reviendrai avec plaisir !"

"Très bien servie , un petit café offert. Niquel 👍"

"Service à table au top, un petit mot gentil pour savoir si tout s’est bien passé et même un café offert. Une petite attention qui touche, merci"

"Chaque commande une erreur dans la commande !!!! Les employés s’amusent à se chamailler dans les cuisines sous le regard du manager et sous les yeux des clients pour qu’au final la commande ne soit pas celle demandé ! Un temps d’attente trop long alors qu’il n’y avait personne, c’est inadmissible pour un FAST-FOOD !!!"

"Très bon accueil du jeune homme qui sert en salle …. Et merci pour le café 😋"

"Super expérience. Service de qualité. Nous reviendrons."

"Très déçu plus de 40 minutes au drive entre midi et deux alors que les gens travaille ! Je viens presque 2 fois par semaine mais la c’est du n’importe quoi"

"Il serait peut-être temps que ce BK redevienne professionnel, on arrive personne ne nous calcule ni bonjour ni au revoir, on nous balance un sac ouvert et froid après 15mn à attendre qu’on s’occupe de nous alors qu’il y a personne et que la commande faites en ligne est prête. ils sont tous trop occupé à être « posé » entre eux, c’est plus un fast-food c’est un squat. Aucun respect envers le client c’est exaspérant."

"Commandé via uber, je me demande à quel point c'est compliqué de mettre 2 articles dans un sachet. Tu commandes à sandwich et 1 frite et on arrive à oublier les frites. Merci pour mon repas de midi burger King, génial."

"Le service a vachement progressé ! Temps d’attente raisonnable maintenant et recette préparée au top !"

"Excellent établissement dans lequel on ressent la joie et la bonne humeur, je recommande !"

"Bien mieux que le McDo d’à côté :) TeamBonnetSquidGame"

"Très bon"

"Je remercie l’accueil chaleureux du vendeur avec le bonnet blanc merci à lui !!!!"

"Comment un employeur peut laisser cette équipe en sous effectifs ? ces 4 personnes ont un mérite fou afin de satisfaire les clients nombreux lors des ruchs de midi , malgré les commentaires irrespectueux de certains. Il serait peut-être temps de recruter afin de les soulager. La note négative est à destination de la direction, mais le personnel mérite un 6 ⭐️"

"Tres bon accueille de toute l equipe tres bien reçu et rapide merci a notre sponsor cordialement FCA"

"Dimanche 25 décembre une équipe d'incompétents pour faire les livraisons uber à faire burguer King courtine burguer king mistral 7 o top"

"Petit moment sympa, on connaît la cuisine, et le service est très sympa en plus"

"Très bonne restauration servis rapidement"

"Satisfait. Servi rapidement. Café offert. Le sol n'est pas très propre par contre et colle un peu mais comme dans tous les BK!"

"3etoiles pour la cuisine car ça reste un fast-food. Personnel très accueillant et rapide Restaurant propre"

"Les boissons on coulaient et sont tombées à travers le sac mais sinon les burgers très très bon"

"J’ai passé une commande chez vous via Uber Eats Une fois celle ci reçu il manquait les 10 chili chesse ainsi que le burger Bien sûr impossible de se faire rembourser par Uber Eats et donc 35 euro dans le vent Merci à vous"

"superbe accueil dans ce restaurant. je recommande"

"Personnel au top souriant et professionnel ! ,merci encore pour le café un petit quelque chose qui réchauffe le cœur ."

"La cuisine est toujours bien réalisée et les portions sont toujours complètes. En revanche ce Burger King se trompe très très très souvent sur les commandes Uber Eats. Une fois il manquait des produits et aujourd’hui pire, la commande était celle d’un autre mais notre étiquette était bien mise sur l’emballage. Il faudrait palier à ce manque d’attention de la part de vos employés. Ayant travaillé en saisonnier durant de nombreuses années dans la restauration rapide, je trouve que ce genre d’erreur n’est pas acceptable."

"Très bon accueil, restaurant propre"

"C'est un burger king après 😂"

"Bon Burger King, j'ai passé un bon moment."

"Catastrophique !!! 19h15 et la salle est déjà sale (sans mauvais jeux de mots). Pas grand monde sur place, je commande à emporter comme je fais depuis des années. Étant un fidèle client depuis depuis lj'arrive chezmoi et il me manque les nuggets pour les enfants. J' y retourne je fais 10 minutes de route ( donc 20 aller- retour) je fais constater le problème et voilà qu'on me jette rapidement un paquet de nuggets directement dans le sac . Je réclame une nouvelle commande étant donné que tout est froid mais on me répond juste désolé on fera mieux la prochaine fois 🤯🙃. La prochaine j'irais aux angles eux au moins ils refont la commande les rares fois où ils se trompent....... Et il faut éviter de personnaliser ses burgers ils le feront pas"

"Bravo à cette enseigne qui emploie des personnes en situation de handicap. Le serveur qui amène les plateaux est très poli, efficace. Merci"

"Lorsque vous voyez votre commande cuisinée mais en attente sur la glissière, et en même temps la serveuse accaparée par le drive et une cliente venue commander au comptoir sans doute mal à l'aise avec la borne électronique. Je me lève pour aller chercher un plateau pas encore garni, sachant que ça refroidit. La serveuse me répond que c'est maintenu au chaud sur la glissière chauffante mais on sait tous que cela ne réchauffe que l'emballage, au mieux le pain mais que le steak n'est correct qu'avant que la chaleur de la cuisson ne soit dissipée. Alors, DE GRÂCE, PRIORISEZ LES COMMANDES SUR PLACE LORSQUE LA CUISINE LES DÉLIVRE, CES CLIENTS SONT SENSIBLES AUX CONDITIONS THERMIQUES DES PRODUITS, AU CONTRAIRE DE CEUX QUI PARTENT AVEC UN SAC ET MANGENT TIÈDE. ET NON, LES PLAQUES NE PRÉSERVENT PAS LES QUALITES DU PRODUIT FRAICHEMENT CUISINÉ. Sinon, vous perdrez encore plus de clients."

"Lamentable !!! On vient de passer une commande à 34,90€ au Drive et il manquait un burger.... Notre erreur est de ne pas avoir vérifié avant de rentrer chez nous.... Je passais souvent manger un bout dans ce Burger King c'est terminé. Ils ont perdu deux clients et je vous conseille à tous de le fuir😡😡"

"Je recommande. La salle était propre, les sandwichs bons."

"Pour une premiere fois a burger king, l'équipe est au top, les burgers aussi, un grand merci a Aksel qui nous a gentillement apporté une chaise pour la petite, et a Elian pour nous avoir aiguillé pour commander !"

"J’ai trop kiffer le Burger King à courtine, l’équipe est au top Surtout Severine toujours souriante, Merci à tous ."

"Super repas, le Master Cantal est a tomber par terre, un grand merci a la manageuse qui nous a servi avec un grand sourire ( Severine je crois ), ca change du McDonalds !!!"