Burger King Toulouse St Orens

"Une chaîne qui ne m'a jamais déçu tant au Québec ou ici maintenant en France. Copieux et délicieux. Un jour peut-être il y aura du miel pour les Onions Rings en France."

"Très déçu de mon premier expérience dans ce restaurant j’en ai fais d’autre jamais déçu Le point fort de burger king c’est la viande tendre et pourtant j’ai eux la viande très fine et grillée (sec)dommage j’irais dans un autre burger king la prochaine fois"

"Qualité ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Personnel ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ toujours souriant, accueillant 👍 Rapidité ⭐️⭐️⭐️ temps d’attente parfois un peu long. Mais la qualité des burger est top 👍👍 Un des meilleurs fast food rapport qualité prix €"

"Merci de modifier vos horaires de fermetures. Si a 22h30 vous ne pouvez plus commander, il est inutile de se référencé comme ouvert jusqu'à 23h00 ouvert. Cdt"

"De temps en temps , et Raisonnablement ça fait Plaisir , Néanmoins , La Qualité du service peut s'avérer inégale suivant la période et le personnel"

"5 steaks 5 tranche de beacon 5 fromage quoi de mieux dans un double beacon XXL ?"

"J'ai testé le service livraison sur parking. A éviter absolument !!! Après activation de la commande, 30 min d'attente dans la voiture ! Frites et hamburger froid. Du monde au drive mais le drive passe avant donc, ça aurait été 2 à 3 fois plus rapide au drive. La commande était affichée prête mais personne ne l'amène donc sans surprise quand elle est amenée qu elle soit froide. Donc grosse déception pour l attente et la dégustation de frites et hamburgers froids. Difficile d'évaluer la qualité des produits dans ces conditions."

"Bonjour, commande livré par Uber eats, réception inadmissible... et pas que la faute au transporteur, menu 3 personnes sans boissons livré dans une poche toute petite... produit écrasé et portion de frites ridicule"

"Service déplorable au drive toujours des oublis, à quand des personnes formé et qualifié !"

"Avec mon menu wooper j'ai pris en plus une petite salade et à ma grande surprise en ouvrant la boîte je découvre une salade déjà entamée et pas fraîche du tout"

"Commande à 21h30, ils sont sensés fermer à 23h. Plus de frites. Vous êtes un fast food ou bien ?Habituellement je suis très compréhensive mais c'est largement pas la première fois que ça arrive. Nous avons aussi remarqué des écarts assez fréquents entre la commande et ce que l'on nous sert à emporter."

"Vraiment très déçue par la rapidité du personnel. Nous sommes arrivés à 21h10 pour recevoir notre commande à 21h55 ! Concernant la qualité des produits ça reste correct même si les oublis sont réguliers. Dommage car il y a un vrai manque à gagner !"

"Service rapide . Les burger sont chaud Endroit propre"

"J'ai commandé au drive dimanche soir, un seul véhicule devant moi mais beaucoup d'attente. La commande m'a été donnée sans un mot et la boisson sans porte gobelet ce qui n'est pas très pratique en voiture. Pas le temps d'en demander un la personne était déjà repartie sans même un simple merci et bonsoir."

"Alors l’attente pour 1 menus +1 sandwich +des rings onions plus de 10 min … pas de serviette pour s’essuyer et pr finir les onions du sandwich sont coupés plus gros que ma tête. Plus simple de mettre l’oignon entier…. La salade elle a été déversé dans le sandwich comme une chargement de sable sur un chantier"

"Un mélange de saveurs, une expérience nouvelle et en même temps l'impression d'être de retour à la maison. En famille pour récompenser un enfant sage, en couple pour sublimer votre soirée, ou encore seul pour les plus asociaux. En bref je dirais que mon expérience fut non-seulement merveilleuse mais surtout féerique ; comment ne pas vous recommander une institution qui est, à mes yeux, la plus belle représentation du bonheur pour et doux."

"J’ai rarement vu une désorganisation comme celle là dans ce type de restaurant. Il me semblait qu’on parlait de restauration rapide mais devoir attendre 30 min une commande réalisée en click & collect je trouve ça très long voir trop long. Je n’arrive toujours pas à comprendre comme c’est possible d’être aussi mauvais. Plutôt que de dépenser de l’argent dans la pub la marque ferait mieux de former ses collaborateurs."

"Je suis passer par le drive. J’ai eu la meilleure prise de commande en borne de toute ma vie ! Une équipe chaleureuse a l’accent ensoleillé et à l’écoute. Service rapide et de qualité ! Je remercie l’équipe pour le service. Le restaurant est propre et agréable, même si je ne suis pas rentré à l’intérieur, on voit bien que le lieu est bien entretenu ! Je recommande vraiment a y faire un petit tours !"

"Employés sympathiques, Manageuse du soir avec un accent hispanique pas du tout professionnelle car j'ai attendu 25 min une commande click ans collect , ils ont échangés ma commande avec une autre, et encore elle me tiens responsable de son incompétence en me disant que je n'ai pas déclencher ma commande au bon moment alors que je l'ai fait juste devant la porte du fast-food. Nous revenons un dimanche midi , personnel très sympathique, accueillant et souriant . Merci a Beny pour son professionnalisme."

"Je viens de passer au drive à 16h40, et je tiens à dire qu’Oceane qui gérait la prise de commande au drive était adorable elle m’a super bien conseillée, elle mérite une augmentation !!! Bisous Océane t’étais adorable vraiment !"

"Comment qualifier ma venue dans ce BK ? Un mot me vient en tête : Royal (pas mal pour un burger king) Il est assez rare que je sois aussi impressionné par un établissement de restauration rapide, mais ma récente visite m'a véritablement émerveillé. Il y avait quelque chose d'extraordinaire dans chaque détail de mon expérience qui a transcendé mes attentes habituelles d'un fast-food. Dès mon entrée, j'ai été accueilli par une équipe très souriante et professionnelle qui m'a fait sentir comme un client vraiment spécial. Le personnel était prompt à répondre à toutes mes questions concernant le menu et a même fait des recommandations sur la base de mes préférences. Leur connaissance approfondie des produits était évidente, ce qui m'a permis de prendre une décision éclairée pour ma commande. Je dois absolument mentionner la qualité des aliments. Mon Whopper était absolument délicieux : les ingrédients étaient frais, le pain moelleux, la viande parfaitement cuite et savoureuse. Les frites, dorées et croustillantes, étaient accompagnées d'une sauce onctueuse. L'équilibre des saveurs était absolument parfait. Je peux sans hésiter dire que c'est l'un des meilleurs burgers que j'ai jamais dégustés. L'espace de restauration était d'une propreté immaculée, avec des tables soigneusement nettoyées et des chaises confortables. Il y avait une ambiance décontractée et amicale qui rendait l'expérience encore plus agréable. Même pendant l'heure de pointe, le personnel a réussi à maintenir un haut niveau de service et de professionnalisme. La cerise sur le gâteau a été le temps d'attente. Malgré une affluence importante, ma commande a été préparée rapidement et efficacement. J'étais vraiment surpris de voir à quelle vitesse j'ai reçu ma commande, sans aucun compromis sur la qualité. Dans l'ensemble, je suis absolument ravi de ma visite. Le service exceptionnel, la qualité des aliments et l'atmosphère accueillante ont créé une expérience mémorable pour moi. Je recommande vivement ce Burger King à tous ceux qui recherchent un repas rapide, délicieux et de grande valeur. Je suis certain que je reviendrai bientôt pour une autre dose de délice culinaire. PS : je n'ai malheureusement pu mettre que 5*. Mais une 6eme étoile ne serait pas de trop."

"Aujourd'hui le 29/11/23 J'attendais au comptoir pour récupérer ma glace , une employée avec une longue queue de cheval blonde avec des tresses passe une 1ere fois devant moi sans même un regard ou un bonjour, puis repasse une nouvelle fois devant moi sans rien dire . Perso je suis pas Casper le fantôme. Quel manque de considération pour le client . Je mets 5 étoiles pour le service pour la gentillesse et l'accueil de son collègue qui m'a nettoyé la table où il y a les jeux à l'intérieur quand j'étais avec ma fille. Lui il a été très professionnel et super aimable."

"Le restaurant offre une atmosphère décontractée pour se restaurer. En ce qui concerne le service, il arrive rarement que des erreurs se glissent dans la préparation d'une commande. Cependant, le personnel est réceptif et a corrige rapidement les erreurs lorsque une fois signalées. La qualité des repas était globalement satisfaisante, avec des hamburgers bien préparés et des accompagnements qui répondaient aux attentes. Le service était généralement efficace, bien que parfois légèrement lent en raison de l'affluence."

"Restaurant propre, spacieux et lumineux. Personnel sympathique. Facile d accès. Bon repas pour de la restauration rapide."

"Edwin nous a servi avec le sourire malgré notre arrivée tardive il a su être réactif et nous a apporté rapidement les plats chauds."

"Commande 969 : les frites ont été oubliées et le sandwich onion barbecue lover n’avait pas les oignons dedans. Nous étions les seuls dans le restaurant à commander à emporter à ce moment là donc on ne peut même pas dire que c’était à cause de la multitude de commande. Nous avons appelé mais on nous impose de revenir. Bien entendu on ne peut pas. Je ne recommande pas."

"1,50€ pour des frites dans un emballage de king fries c’est honteux de faire sa .. j’espere que au moins il vont faire un geste quand je reviendrais ou ptetre pas vu que si a chaque fois c’est comme sa .."

"Erreur dans la commande sur plusieurs articles. 30mn sur place pour se faire servire... Les nouveaux arrivant du mois de septembre devraient être formés AVANT de commencer à travailler avec les clients."

"Nous nous sommes régalés Merci à RAISSA pour sa gentillesse et son aide devant l'écran. 4* ambiance trop de BIP BIP."

"Très déçu du service au drive, pas les bonnes boissons, on a demandé un wrap chèvre sans oignons frits le monsieur nous confirme qu’il y en a pas du tout de base MDR, bon, très peu de sauce dans les wraps ; très secs… On ne reviendra pas la bas le personnel est poli mais sans +"

"Service au top ! On est passé par le drive ce soir et l'équipe a été vraiment cool. Mention spéciale pour le challenge bacon végétal qui a été relevé parfaitement! Tout était bien garni, chaud et bon 🤗"

"Je félicite Cristina pour avoir été la pire manageuse que j’ai pu voir dans ma vie ! Je réclame mon dessert gratuit, suite à l’enquête de satisfaction que Burger King propose, Mais non, madame ne souhaite pas le me donner pour une raison inconnu. Femme très hautaine, condescendante, hautaine et désagréable tout ça envers un client fidèle à votre Burger King. J’irais ailleurs pour les autres fois ! Bravo !"

"Je comprends votre soucis de faire des économies d'énergie, mais il fait trop froid dans votre salle de restaurant. Il faut savoir qu'il y a encore des irréductibles qui consomment sur place 😉"

"J’ai commandé 2 menus, sur le premier j’ai dû répéter 5 fois ce qu’il y avait dedans et sur second on m’a mis la boisson et les frites à part… le burger n’était même pas dans la commande alors que j’ai répéter la commande pour être sure … J’ai pris aussi un king fusion banane caramel… je cherche encore le caramel la taille de la glace était ridicule… même pas une demie cuillère … très déçue"

"Ça fait 1 h 36 que j’attend ma commande, vous trouvez ça normal ? De plus j’étais au toilette quand soudainement une coupure de courant a eu lieux … inadmissible. Le service est tellement long que la faim me ronge de l’intérieur… À éviter macdo est bien plus recevable"

"Comme promis à Oceane je met 5 etoile dencouragement pour tout les efforts reunis depuis peu dans ce burger king ou l'equipe a l'air davoir changer et qui est beaucoup plus pro qu'avant , a lecoute de ses clients Ce burger king a fait de net progres ! 5 etoiles continuer comme ça, je suis la personne qui a la mucoviscidose qui à discuter avec Oceane !"

"Nous avons l’habitude de venir ici, toujours bien servis et le personnel est très sympa ! On aime le large choix végétarien On s’est fait servir par Océane qui est très sympathique merci à elle !"

"Comment finir l’année en beauté ! En cette belle journée du 30 décembre 2023, nous décidons de nous restaurer rapidement le midi dans cette enseigne. Après avoir dégusté notre repas, tout d’un coup survint tel un phare dans la nuit celle qui se prénomme Océane. Charmante jeune femme, au regard perçant et aux yeux aussi bleu que cette belle journée. Celle-ci s’exprima : « bien ou quoi !  » Non je plaisante, elle nous a gentiment demandé si tous se passent bien et de ne pas hésiter à donner notre avis sur Google. Comment pourrions nous refuser ! Merci Océane, on te préfère à Ronald #augmentationpouroceane"

"Super restaurant, surper drive. Merci à Océane pleine de bonne humeur et très compétente ! Tout était très bon 🤤 Passez un bon réveillon ! PS : Nous trouvons que les King Fries cheddar bacon sont meilleurs au Burger King de Balma (mais c'est un avis purement personnel 😉)"

"Un énorme merci à l’équipe du burger king de st Orens pour nous avoir sauvé la vie d’un réveillon sans glaçon merci beaucoup de nous avoir dépanné on vous kiffe"

"Pas assez d'eau chaude dans mon thé mais j'ai demandé à rajouter au comptoir et aucun souci. Burgers tièdes mais après réclamation ils nous en ont donné des nouveaux chauds .... Resto non chauffé fin décembre, obligé de manger avec les manteaux !!!"

"Aujourd'hui, 30 janvier, m'a été refusé un ticket restaurant de 2023. La réglementation prévoit leur utilisation jusqu'au 31 janvier inclus. Je suis allé au Mc Do d'à côté. Merci."

"Déplacement nous venons de Montpellier Équipe au top , serviable , souriant , professionnel et patient malgré le monde Courage à vous"

"On peut se tromper sur une boisson mais pas sur les deux… J’ai commandé 2menus à emporter avec 2 fuze tea pêch et en rentrant chez moi j’ai eu 2 coca cola… La semaine dernière pareil avec un menu enfant. Et dire que pour 28,40€ qui est quand même chères j’aimerais avoir ce que j’ai commandé. Conclusion : Toujours regarder de A à Z tout ce que l’on a commandé avant de partir sinon on risque d’avoir une surprise. J’espère avoir un geste de burger king…"

"Savoir lire un bon de commande ça à l'air compliqué... Je crois que c'est la base du métier. Si ont a le malheur de pas vérifier la commande avant de partir c'est cuit. En heure pleine ou creuse le problème est systématique. C'est grave quand même."

"Si je pouvais mettre 0 je le ferais. Je suis venu et ma carte étudiante ne fonctionnant pas sur l’application, je demande comment faire pour avoir la réduction. Je ne me suis jamais fait autant mal parler et humilier dans un fast food devant les clients et le personnel. La manageuse avec les cheveux violet long m a super mal parlé en me disant ben vous le faites vous on peut pas le faire à votre place. Et d’autres choses dont je ne me souviens pas tellement j’étais choquée. Quand on n’aime pas être en contact avec la clientèle on bosse pas la dedans. A fuir plus jamais."

"Les enfants aiment bien venir après Gulli Parc. Il y a une table dédiée dans la salle de jeux. Donc pratique pour manger et jouer en même temps 👍"

"Je suis cliente habituelle de Burger King st orens. Mais hier j’ai ete très déçu de ma commande à emporté. Dans le wraps pas de poulet mais des nuggets à l’intérieur!! Les burgers étaient froids et secs. Les nuggets étaient cuits et recuits du midi sûrement… Et le fanta sans bulles Le menu idéal…"

"Déjà la porte sur un côté est dure à ouvrir. Donc certains pensent que le BK est fermé. Impossible qu'une personne à mobilité réduite arrive à ouvrir la porte sur un des deux côté. Un peu d'attente alors que j'étais seul à commander. J'imagine même pas à plein ruch. Le Burger était très bon le fromage était bien coulant."

"Si vous voulez commender en livraison par uber par exemple chez eux abandonner. Y'a de fortes chances que votre commande soit gâcher parce que la boisson c'est renversé. Ils savent pas fermer leur gobelets. On peut se dire c'est la faute des livreur mais sachant que le livreur change et que d'autres livraisons les boissons arrivent intactent, on peut deviner d'où vient la faute. Les autres restauration rapide savent fermé leur gobelets à quel moment ils vont apprendre."

"Nous sommes de fidèles clients et nous ne sommes jamais déçus. Merci à Oceane pour son amabilité et son sourire, et merci aux équipes pour leur efficacité."

"Merci à oceane, super vendeuse, service rapide et de qualité. Ne change rien 👍🏼"

"Super serveuse souriante Oceane change pas merci pour avoir pris notre commande et surtout avec le sourire et la bonne humeur étant donné qu’il était tard 😊"

"Ce Burger King auquel j’ai l’habitude d’aller est super, je ne suis jamais déçue. Aujourd’hui c’est Oceane qui m’a servie, c’est une très bonne serveuse, très gentille et serviable ! Je recommande ✅"

"Merci Océane pour notre commande, rapide efficace. Tout ce qu’on attend d’un fast-food. Je recommande, en plus le cadre est hyper agréable."

"Super rapide, aucune erreur dans la commande, personnel cordiale (surtout Océane 😉) : allez-y c’est génial."

"Soyons clairs, il y a quelques mois, j'aurais mis 1 étoile ! Drive long, trop d'erreurs, compliqué de récupérer les produits manquants une fois le restaurant quitté, etc ... Mais depuis, des efforts ont été faits et je retrouve le restaurant efficace que j'ai connu à ses débuts. La livraison en drive est rapide, il n'y a plus d'erreur, bref, je suis très satisfait. J'apprécie aussi l'efficacité d'Océane, l'hôtesse au Drive qui écoute ce que je dis et qui ne m'oblige pas à répéter. En général, lorsque je passe au Drive, je ne suis pas écouté. Je sais ce que je veux et lorsque je demande un burger seul, sans fromage et j'ai toujours droit à Normal ou grand ou Frite et coca et je dois répéter le sans fromage sinon, j'ai la mauvaise surprise en arrivant chez moi. Là, tout a été parfait, merci encore à Océane. Encore bravo à vous pour les efforts"

"Je suis une client habituée de ce restaurant. Toujours un service rapide et parfait. Une équipe toujours à l’écoute de ces clients qui est dynamique et joviale. Je suis passer au drive aujourd’hui jour de la sortie des master provinciaux, et malheureusement ils était déjà en rupture ! Mais Oceane a su me conseiller et être à l’écoute. Je pense que c’est un bon atout dans cette équipe et ce restaurant. Je vous conseille vivement d’y aller!"

"Très bien reçue par Océane au drive ce soir, excellent service client, bonne humeur et grand sourire ! 👍🏻😁"

"Bon burger king. Le manager a lunette gère le restaurant comme il faut ( rare selon les bk ). Propre et rapide avec respect des standard du bk."

"Après un délai de livraison de plus d'une heure en plus avec des produits manquants que nous avons dû aller rechercher sur place. La responsable (AFI) elle se reconnaîtra. Promet des menus offerts pour la prochaine commande ! En réalité un seul est offert. Un mensonge qui passe mal!..."

"Pas de sauce Pas de serviette Pas de couvert Burger King saint Orens à fuir À chaque fois c’est pareille Et en plus il ose me dir qu’il a rien oublier quand je lui demande Aucune conscience professionnelle Au prix du menu quand même Il serrait temp de recruter des gens qui veulent vraiment travailler"

"Commande à emporter, l’attente a été plus que longue. Oubli de la boisson que j’ai du revenir chercher et King fusion au Nutella… sans Nutella, bravo les champions. 🫡"

"Je viens de passer à burger king comme souvent. Je passe au drive et commande donc mes 2 menus. On me dit qu'il y a un problème en cuisine et que la commande peut prendre un peu de temps donc on me demande de me stationner sur la place d'attente du drive. J'ai attendu plus de 20 minutes pour avoir un veggie steakhouse. Alors que les commandes défilé à l'intérieur du restaurant. Un grand monsieur sympathique m'apporte le dit burger à mon véhicule et je lui demande bien confirmation si c'est bien un burger veggie (sait-on jamais) et au vu de l'attente si il est chaud. On me certifie que oui car il sort de la cuisine. Une fois rentré chez moi. Quelle est ma surprise quand je vois que le burger et complètement froid (pain plus steak veggie) tandis que l'autre qui avait attendu 20 min dans son sac et toujours chaud. Et quand on essaie d'appeler le restaurant pour savoir pourquoi, on se fait raccrocher à la figure. A bon entendeur, j'irai manger ailleurs une prochaine fois."

"Nous y allons souvent, mais hier nous avons eu la chance d'avoir un employé génial, souriant et motivé et rapide surtout ... Nous avons après discussion avec le manager que c'était un réfugié ukrainien. Et ben top 👌🏼 bravo BK d'avoir pris ce monsieur."

"Service au drive. Ils ont oublié un burger, n'ont pas mis la note dans notre sac donc aucun moyen de réclamer , les pains étaient secs et les double cheese aussi ... manque de sauce .. nous n'y allions pas souvent ... nous n'irons plus. Grosse déception !"

"Nous avons passé un très bon moment dans ce restaurant! Toute l’équipe est aux petits soins, en particulier Océane."

"Deux visites dans le mois, deux problèmes sur les commandes. Message envoyé via l'appli, pas de réponse. Message envoyé sur twitter, on me redirige vers une adresse mail. Message envoyé par mail, pas de réponse. On laisse tomber ce restaurant, dommage."

"Super je passe souvent au drive et vraiment service inpécabe !!!!Océane employée serviable et souriant rapide et efficace . Un jeune homme des îles aussi simple poli et efficace .franchement topp"

"Très bon accueil de la part du personnel, aucun manquement sur la commande. Je remercie Océane pour son agréable service 😉"

"Service rapide et de qualité! Merci à Coralie de s’être parfaitement occupé de ma commande je recommande les yeux fermés!"

"Une petite pause pour un burger donc j’ai décidé de me tourner au burger king de saint orens et agréablement surprise par l’équipe et l’accueil chaleureux qu’a pu me faire Coralie! Une super employée qui allie a la fois rapidité de service et qui aime le contact humain en étant très serviable ! Merci beaucoup pour ce rayon de soleil!"

"Super endroit, très pratique car proche de mon université, et le service est excellent. Un clin d'œil particulier à Coralie, super sympa et cool ! Si vous la croisez, n'hésitez pas à lui dire bonjour :)"

"Nous sommes passés cette après-midi, Oceane nous a servi avec le sourire et la bonne humeur, je dirai même... le soleil de notre journée !!! Merci encore"

"Je vais déjà régulièrement depuis des années dans ce restaurant,que ce soit au drive ou a l'intérieur, jamais un problème , jamais un oubli, toujours des sourires .le personnel est toujours très sympathique et accueillant,mention particulière pour Coralie qui a,je pense ,un très bel avenir dans les métiers du commerce"

"Un super accueil de la part de Océane, commande passée au drive avec sourire, bonne humeur et un grand professionnalisme, ça fait plaisir !!"

"Rapidement servie par Oceane qui a était très polit, gentille et consciencieuse en verifiant bien que ma commande était complète au moment de la remise sur le parking"

"Je me suis rendu dans l’heure de rush (du soir) dans ce fast food, il y a eu des petites erreurs sur ma commande et Océane s’en est occupé de manière très rapide et très efficace , en dédommagement j´ai même eu le droit a une glace, accueil au top merci a elle"

"Merci à Océane, une excellente réception de la commande, une bonne humeur malgré l’heure tardive, beaucoup devrait prendre exemple sur elle (notamment kfc montodran)."

"Une première fois ils se sont trompés en nous mettant deux king fish au lieu des big king, et la fois d’après ils n’ont plus de salade, sans compter toutes les fois ou ils nous manquait les sauces. Ça commence a bien me saouler, on est clients régulier mais je commence a me sentir comme un gros iencli a la place"

"J'y mange 1 a 2 fois par semaine car je bosse a coté....j'aime leurs menus assez variés contrairement a leur concurent ....Juste un bemol pourquoi toujours rajouter du bacon sur pratiquement tout les Hamburgers.m. .le Service reste à désirer ....je pense que ça dépend des équipes ...."

"Guillaume (le manager?) est incroyable! Sur tout les fronts (aux glaces, en salle, à la distribution au drive…) il gère avec amabilité et professionnalisme le restaurant (et avec le sourire en plus!) Au niveau des cuisines ça roule aussi car les burgers arrivent joliement montés et sans erreur sur les commandes (et c’est assez rare dans le monde du fast food!) Le restaurant est propre (tables comme sanitaires) bref nous avons passé un bon moment!"

"Super burger king, équipe au top, chaleureuse et à l'écoute de leurs clients même en plein rush. Je recommande !👌"

"C’est ça un double cheese bacon XXL? J’aurais dû manger mon bain au lait au lieu d’acheter ce truc"

"Mention spécial pour saoussane ( excusez moi si je l’écris mal ) et Sofiane très réactif et très accueillant. De nos jours ça fait vraiment plaisir de tomber encore sur des personnes comme ça ."

"Le personnel est serviable a l'écoute. Le service est rapide et de bonne qualité je vous le recommande a 100/100"

"Malheureusement il n’y a pas assez d’étoile pour d’écrire mon expérience Passé au drive je suis agréablement surpris de l’excellent service et la rapidité de la souriante Océane qui c’est occupée de ma commande du début à la fin merci encore pour cette accueil très chaleureux"

"Erreur sur une ma commande ! Peut être le stress sous l'effet du rush qui explique ça ! 😆 Pour info je ne mange pas de poulet ! Service à améliorer !"

"Première fois en commande à table. Ravie de cette expérience avec la bonne humeur communicative d'Océane. Merci pour ton sourire qui réchauffe les coeurs"

"Attende interminable avant d être servie commade 20 h 35 servi 21 h 10. En plus command incomplete Heureusement un geste commercial à été fait une king box"

"Commande passée sur l'application et livraison reçu avec les boissons ouvertes et renversées, avec 4 frites littéralement et pas de glaces alors que j'ai payé celle-ci. Impossible de contacter qui que soit pour être remboursés ou de renvoyer des éléments plus convenable. ..."

"Niveau cuisine comme tout Burger King. Le service et l’amabilité sont au top. Mon fils a renversé son ice tea, nous avons demandé de quoi nettoyer. Une dame est venue directement nettoyer et a offert un ice tea à mon fils pour remplacer celui renversé, ce que je trouve très aimable et commercial"

"Nous venons régulièrement au burger King de Saint Orens de Gammeville, nous sommes toujours satisfait, la qualité des produits, du service est au rendez-vous, ainsi que l'accueil. Nous avons été reçu par Lucas et son amabilité."

"Très bonne chaîne de restauration. Impeccable! Bien servi et bien chaud. Personnels accueillants (Lucas)"

"Problème avec les coupons de réduction lors du paiement et pourtant la gérante a décidé de faire 20 % de reduction pour compenser. Adorable"

"Merci à Cristina qui est dynamique, rapide, polie , m'a très bien servi. Bon accueil"

"C'est une honte ce burger king, une attente de 30 min avant de me servir. Une personne qui prépare les commandes alors que c'est samedi soir c'est inadmissible, tout le monde se plaint en salle à cause du retard pour être servis. Si vous êtes pas capable d'avoir de l'effectif un samedi soir fermez vos portes c'est mieux laissez place au petit commerçant qui iront bien plus vite que vous. UNE HONTE!!!"

"Propre De bons burgers Un choix varié et toujours des nouveautés Prix un peu plus élevés que la concurrence Accueil correct"

"NE JAMAIS UTILISER King Delivery avec ce burger King, ils se trompent trop régulièrement sur la commande ... Après un dernier test on a encore eu la commande de quelqu'un d'autre qui ne correspondait pas du tout à notre commande. En appelant le livreur il s'est avéré que c'était une erreur du resto en donnant les sacs, encore ... CE N'EST PAS POSSIBLE !!!"

"Après faire des courses à Leclerc ou Action ou Castorama ou Gifi, on adore manger içi car parfois y a moins de monde."

"Très bonne ambiance ainsi que très bon service notamment de la part de de Oceane je conseille"

"27 minutes !!! C'est le temps que nous avons attendu pour être servi de trois menus (whooper, louisiane et steakhouse) non ce n'était pas le coup de feu (enfin il n'y avait que 7 commandes en attente), bien évidemment aucune excuse, pas un mot rien... Forcément des burgers froids, des frites froides, alors oui je n'attends pas de la grande restauration, je suis conscient du lieu où je commande, mais il y a tout de même des limites !!! 27 minutes c'est le temps que j'ai attendu pour avoir un whooper de cette qualité... Je souhaite vraiment féliciter le manager et toute l'équipe du burger king de Saint Orens pour la qualité de leur prestation... Compter sur moi pour ne surtout pas revenir chez vous."

"Cuisine ça va , salle papier par terre , table pas nettoyer , ou est celle qui est d habitude très souriante serviable , je l'espère qu elle ne va pas partir, on la voit plus , il ya moin de personnel ."

"Hier le service fut assez long pour le peu de personnes qu'il y avait dans le burger king, j'ai remarqué que les employés à l'avant avez l'air un perdu du au faite qu'ils débute probablement mais le faite qu'il n'y ai pas de manager pour les encadré est inadmissible. De plus j'ai remarqué qu'un des nouveaux n'avait pas l'air de respecter les règles d'hygiène. Donc pour ma part le soucis est dû à l'absence de manager pour encadrer l'équipe."

"J'y ai mangé plusieurs fois et c'est un bon BK. Jamais eu de problème sur ma commande."

"Nous n'avons pas pu prendre de glace (semble non disponible depuis plusieurs mois). Le burger master était un peu sec et étonnamment petit."

"Ne comprennent pas la prise commande, facture des menus sans donner de boissons, pas de machine à glace depuis des mois. En étant un client régulier, je suis très déçu du service."

"Super service, merciiii Hafida ! Cela se fait rare dans les chaînes de fast-food. Hafida est à l’écoute et très rigoureuse dans son travail. Nous recommandons !"

"Horrible ! Après 30 minutes d attente je me présente au comptoir et on m annonce que ma commande n existe pas alors que j ai bien sur mon portable la commande en preparation .du coup on me l'a préparé de suite et quand j ouvre les sacs, les sandwichs ne sont pas les bons, il manque les frites. J ai du encore attendre 20 minutes le responsable. Qui au final m'a changé la commande ! J ai enfin pu manger , avec une petite de 4 ans .Bref, C est la dernière fois que nous viendront ."

"Fast-food de chaîne... tout est dit! -les coupons cadeaux... un attrape couillons puisque ce ne fonctionnent que 1 fois sur 2 -Impossible de manger une glace depuis plusieurs semaines Je n'y vais que très rarement, quand j'ai pas d'autres choix quoi... Mais mon dernier passage j'ai droit à une indigestion de plusieurs jours Je comprends pas qu'il y est des personnes qui mettent du 5 etoiles...serieux!"

"Très bonne expérience ! Les deux responsables sont au top ! Service efficace. Bravo à l’équipe BK de st orens !"

"Chaque commande effectuée soit en restaurant soit par Uber, il manque toujours des produits. Donc obligée de revenir …"

"Établissement très ma agencer les menus toujours incomplets les steak trop sèche on a l'impression de manger du caoutchouc"

"Le sandwich était bon l’attente était correcte mais il a fallu que je tombe sur un guignol qui faisait des blagues à l’interphone pour prendre ma commande autant dire que j’ai déserté ce restaurant pour celui de Labège, ou le personnel est plus sérieux"

"Les menus sont très bons ..le restaurant et la terrasse manquent un peu de nettoyage mais on est bien reçu."

"Plus de 20 min d'attente après avoir passé la commande , du coup tout était froid ! Si il y avait eu du monde cela aurait pu se comprendre mais là il y avait 4 personnes . 75€ a la poubelle ! Je crois que ça sera la dernière fois ."

"C'est une honte Plus de 20 mon d'attente, table sale, repas froid, pain burger décongelé a la va vite . Une personne au comptoir un vendredi soir incompréhensible. Première fois que je vais dans un burger king et ça sera la dernière !"

"Apres avoir attendu 20 minutes dans ce fast food avec 4 clients dans la salle, nous avons enfin eu notre commande d une valeur de 75€ complètement froide !!!!! C est une honte, nous voulions faire découvrir burger king a nos parents qui ne connaisaient que la concurence, ils ne sont pas pret d y retourner et nous non plus ! En tout cas pas a st orens !"

"J'ai commandé par Uber eats un menu chicken Louisiane avec frites, j'ai eu que les frites ils ont oublié le burger ... Ca paraît quand même logique de vérifier un minimum les commandes, même quand on est sous pression car il y a du monde."

"pas grand monde mais ma commande est arrivée plus que tiède plus aucune sauce"

"A fuire !!!! Nous avons, la veille de nos vacances, pris dans ce Burger King des plats à emporter. Ma fille a pris un steak house végétarien. Resultat : intoxication alimentaire suite a son repas. Une semaine de vacance sous antibiotiques. 4 jours à passer son temps aux toilettes . L hygiène du personnel ou des cuisines laisse à désirer fortement. Bref, une honte. N y aller pas"

"Merci à Oceane et Juan pour leur super service !"

"Super service et accueil très apprécié de la part de toute l’équipe! Je recommande ce restaurant un petit clin d’œil pour le manager très sociable et professionnel"

"De passage à Toulouse, je me suis arrêté pour me reposer un peu et manger un bout. J’ai été agréablement surpris par l’accueil, les gens sont agréables souriants, ça fais chaud au cœur, et ça se perds avec le temps.. je remercie notamment Juan, qui a été très agréable avec moi, et d’autres après moi. Je recommande !"

"Super accueil par oceane ! et compréhensible . Merci à vous Burger King"

"Restaurant rapide dont le personnel est aimable, efficace et rapide. Le lieu est propre."

"Exellent accueil, personnels agréables et souriants. Locaux propre."

"Pour Océane qui a vraiment était adorable avec moi"

"Je me suis posé pour manger le midi, le service rapide et qualitatif, et tout était soigneusement nettoyé, ce qui se fait rare dans les fast food ! Je recommande ce burger king."

"Tres bon service. Oceane et ses collègues ont été agréables."

"Super ambiance, Oceane et Simone au service était vachement sympa ,très bon moment"

"De passage pour manger, c’est une pause bienvenue et agréable. On y mange bien et le service est impeccable! L’ambiance est calme conviviale. Nous y retournerons avec plaisir! Une jeune femme, Océane si je ne me trompe pas, est même venue pour nous demander comment c’était déroulée notre repas! Le personnel est très poli et agréable!"

"Rapidité du service, amabilité du personnel et bien sûr plaisir de déguster un délicieux hamburger"

"14 minutes d'attente tout est froid les serviettes ont été oubliées et bien évidemment c'était pas bon puisque c'était froid une personne blonde très désagréable qui me dit que c'est comme ça il y a pas de personnel le dimanche une honte à fuir"

"Arrivée : 19h58 Livraison :20h01 C'est ce que j'appelle un véritable fast-food, digne de ce nom. Les burgers sont toujours très bien faits et délicieux. On y revient avec plaisir."

"Un immense merci à Océane du Burger King de Saint-Orens pour son service exceptionnel ! Son sourire, sa gentillesse et son professionnalisme ont rendu la visite encore plus agréable. Elle a su nous conseiller avec patience et a pris le temps de s'assurer que tout était parfait. C’est rare de rencontrer des personnes aussi investies dans leur travail ! Grâce à Océane, notre expérience chez Burger King a été au top. Continuez comme ça, Océane, vous êtes un vrai rayon de soleil pour vos clients !"

"j'ai remarqué le manager il parle agressif avec les employés j'ai pas aimé"

"J'ai été très bien reçu dans cet établissement, un service impeccable de la par d'océane 🤘"

"SUPER expérience au près des employés, en particulier pour Océane. Très gentille et accueillante, merci à toi"

"J'étais de passage sur Saint Orens et je me suis arrêtée ici, pas déçue du repas. C'était chaud, bon, service avec le sourire et de bons conseils de la part d'Océane. Je reviendrai"

"Nous sommes passés très vite pour des plats respectueux à notre commande"

"Trop gentille Océane merci pour le super accueil"

"Le pire burger king de la région Toujours des oublis Un menus entier oublié Et le deuxième menu rien à voir avec ma commande Obligé de faire 25 minutes de route...."

"Super service avec Océane !!! Souriante et très agréable"

"Plusieurs fois que l'on tombe sur omar, cela fait plaisir d'avoir un équipier de bonne humeur, agréable et avec beaucoup d'humour"

"Oublie de boisson accueil désagréable quand on vient chercher la boisson manquante, j’avais l’impression d’avoir écrasé le chat de l’hôtesse :/ Déçu"

"Merci a Océane et Cristina pour la préparation des commandes! Rapide et efficace à une heure de pointe"

"On commande régulièrement deliveroo et depuis quelques mois il manque systématiquement quelque chose. Ce soir 3 menus...sans les frites et sans le dessert du menu enfant. Et on ne saura que dans quelques jours si deliveroo daigne nous rembourser. Non vraiment...gros soucis pour ce resto. Et ma 73eme commande était la dernière."

"Bonjour, j’ai étais très bien servis par Océane une jeune femme agréable et souriante très professionnelle!"

"Merci à Océane de nous avoir servis. Super gentille et serviable. Je recommande vivement ce restaurant."

"un lieu avec beaucoup de rapidité et convivialité je recommande fortement"

"Erreur dans la commande pas le bon hamburger. Frites bacon cheddar manque de garniture"

"Au top ! Une équipe dynamique, souriante, des burgers de qualité... What else ?! Une excellente expérience, je recommande !"

"Excellent Burger King. J’ai trouvé le toast mieux préparé qu’ailleurs"

"Un service rapide et des burgers bien remplis"

"Pris ma commande à emporter. En arrivant chez moi que fût ma surprise de voir que les frites n’étaient pas là. Payer un supplément pour rien en étant étudiant c’est criminel Très déçue je ne reviendrai pas"

"On me donne ma commande et on me ferme la fenêtre au nez et quand j’arrive chez moi il manque le seul et unique sandwich de la commande j’ai payer 20 euro pour un coca et des frites c’est un délire vous croyez qu’une fois qu’on es chez nous on va revenir bande d’incapable Formez mieux les personne au drive c’est une honte pour votre enseigne ."

"Océane et Cristina ont été très accueillantes malgré la fin de journée 👍🏾👍🏾"

"Déplorable. Je ne mettrai plus jamais les pieds dans ce Burger King. 25mn d’attente pour une commande de 30e. Il manque le principal du menu : le wings. Les frites n’étaient pas celles commandées. Résultat, arrivés à la maison, quasiment rien à manger pour 30e. Ça fait des mois que les commentaires négatifs s’amoncellent. Quel est votre problème ?!"

"Une attente interminable pour au final un repas froid, incomplet et des erreurs sur les frites choisies. Cela fait plusieurs mois que j'ai pu constater un manquement dans la rigueur de préparation, ainsi qu'une attente beaucoup trop long pour un fast food ..."

"Très bonne ambiance nous avons rencontré Quentin qui est un directeur très à l’écoute nous avons bien rigolé avec lui. Excellent service et tout était chaud Rien à dire"

"En fastfood, ce qui se fait de mieux dans le coin. Service rapide, offre pléthorique, commande à table, j'y viens régulièrement, faites en autant."

"Service toujours impeccable, équipe au top (surtout le directeur qui est toujours disponible et souriant). Repas servi chaud (même quand il y a des spé), nuggets au top ! Je ne viens qu'ici!"

"Venue le 2/01/25 sol et toilettes très sales la propreté est vraiment a améliorer"

"Merci à Océane pour son accueil chaleureux et sa gentillesse."

"Très bon accueil de Océane, on remercie pour le sourire !"

"5* bien méritées pour le service de Oceane. Qu’est ce que cela fait plaisir de voir quelqu’un de dynamique et de souriant !"

"Encore merci à Océane et Manon pour ce service conviviale et chaleureux. Très bien reçu dans ce Burger King"

"Merci à Océane et manon pour nous avoir servie avec un très grand sourire 😊"

"Agréable expérience! Quel plaisir de voir des jeunes investis dans leur travail. Mention spéciale pour Morgan, serveur poli et souriant. Côté repas je sais à quoi m'attendre, je ne suis pas déçu."

"Agréable expérience! Cela fait du bien de voir des jeunes investis dans leur travail! Mention speciale pour Morgan,serveur poli et souriant. Côté repzs je sais à quoi m'attendre, je ne suis pas déçu."

"La nourriture est bonne, mais pour les frites, vous payez 1,50 euro de plus pour une goutte de fromage cheddar, c'est ridicule 😠"

"Service rapide merci à christina et viac pour leur service christina toujours à l'écoute change pas merci repas chaud ."

"Nous avons été bien reçu. Merci a Océane pour sa patience, lors de la prise de commande."

"Je suis venu sans faire exprès avec un t-shirt one piece burgerking et je repars avec un t-shirt my hero acedemia Burger King offert !!! Vous êtes géniaux !"

"Je pense qu'il y a des restriction budgétaire chez Burger king , parce qu'il n'y a jamais de serviette en papier."

"Nickel, super bk, agréable et serviable."

"Trop cher rapport qualité quantité prix"

"20 min d’attentes au drive samedi 30 à 16h alors qu’il n’y a personne dans la queue du drive, et une impression de déranger et comme ci c’était bondée alors qu’il n’y a personne à l’intérieur"

"Une expérience au top au Burger King de Saint-Orens ! Service rapide, équipe souriante et toujours à l’écoute. Merci à Afida pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Je recommande vivement !"

"Commande faite ce soir au drive seulement j’ai commandé un cheesy bacon lover et j’ai eu chicken bacon lover. Nous avons fait plus de 15 minutes de route pour manger Burger King et nous n’avons pas l’exactitude de la commande !!! Alors oui, service très rapide, mais veuillez vérifier vos commandes avant de les envoyer."

"Super service ! Servie par Océane, même à 10 minutes de la fermeture elle a été au top 🙂"

"La salle était nickel merci à l'équipe et à Morgan pour son accueil et service"

"La soirée s’est bien passée, Morgan le responsable de la salle à être agréable."

"Morgan est très sympa et gère bien la salle. Je reviendrais"

"Vraiment content de la qualité du service et des produits proposés. Merci Hafida pour votre sourire!"

"L'Oasis coupé à l'eau n'était pas demandé. 2 étoiles car le burger était bien fait."

"Très bon endroit pour déjeuner en rapide. Repas très bon."

"Deuxième fois qu'on y va en 3 mois. Même scénario à chaque fois : service très long malgré le peu de monde en salle et la commande (burgers et frites) qui arrive froide. Nous n'étions pas les seuls d'ailleurs à le signaler ce soir...."

"Très bonne adresse, Service chaleureux et agréable. Je recommande"

"Très bon repas"

"Pas trop d attente même pendant les périodes d affluence"

"Encore une fois la preuve que l'on peut avoir la qualité, le service et la rapidité. Commande passée à 20h00, payée à 20h03 et remise à 20h04 après seulement 20s d'attentes. Un service très rapide, très agréable et professionnel et tout est présent dans ma commande sans aucune erreur et en prime les sauces et les serviettes sans avoir à les demander comme dans d'autres enseignes."

"Whooper livré froid et très sec. Via deliveroo. Le froid on peut dire que c'est la faute du livreur mais le manque de sauce c'est bien la faute de Burger King. Par contre les prix sont moins chers que Mcdo pour ça c'est très bien"

"Merci du service restaurant très bien entretenu et merci Océane"

"3 eme erreur de commande dans le restaurant. Cette fois ci mauvais burger j’appelle on me propose gentiment de me refaire le menu sur ma prochaine commande. Je me rend donc ce soir au drive. Après 20 minutes d’attente le manager arrive plutôt énervé m’adresse à peine la parole pour me demander « c’est quel burger ? ». Je raconte l’histoire une troisième fois il me dit ok avancez claque la fenêtre. Fenêtre suivante la personne comprend pas ce que je fais ici sans commande. Je reexplique le problème. Elle retourne voir son manager et me tend mon sandwich sans menu. J’explique de nouveau on me répond désolé. Merci Burger King roi de la communication de traiter vos clients de la sorte. Prendre sa voiture faire 20 minutes de route attendre 20 minutes dans un drive pour un simple burger. Comme vous dites dans votre propre com « ça fait du bien de vider son sac » Allez plutôt chez Mc do au moins leur geste commercial sont à la hauteur de leurs erreurs"

"Très bonne ambiance et endroit très propre. Service impeccable et pas beaucoup d'attente, un endroit parfait pour manger entre amis"

"Océane, Océane, Océane, il faut retenir ce prénom, cette personne est l’employée du mois, de l’année et probablement de la décennie ! Suite à une petite attente au drive j’ai eu le droit à un petit geste commercial.. « petit ».. JE ME SUIS RETROUVÉ AVEC UN VÉRITABLE BANQUET ! Alors merci l’équipe et surtout Océane ! Burger King il faut l’augmenter !! Vous avez refait ma soirée, incroyable ! Océane veux-tu m’épouser ?!"

"Cuisine classique de Burger King, mais une commande passée via l’application avec récupération sur le parking n’a pas été respectée : le King Box (10 King Nuggets + 10 Chili Cheese) a été remplacé, sans prévenir, par un King Box 20 Nuggets."