McDonald's

"Accueil généralement poli, service rapide. 2 🌟 en moins pr la gestion des promotions régionales : un coup il faut la carte + le coupon, un coup non,... Un coup on peut mettre 1 coupon par menu sur un même encaissement, la fois d'après c'est pas possible. Pas cool, surtout pour des locaux (donc habitués)"

"Pas d attente personnel agréable et poli. Service en salle rapide et agreable. Pas grand monde donc super calme. Un petit bémol on m annonce qu il n y a plus de petites salades après avoir payer en espèce à la caisse lorsque l on est à table. Aussitôt remplacé par des frites assez calorique. Sinon parfait pour manger en moins de 30minutes."

"Temps d'attente très long (20 mn). Restaurant totalement désorganisé avec 1 seule personne qui fait le service en salle mais également le changement des poubelles. Sandwichs et frites froid. A fuir!!"

"Et encore nous sommes obligés de mettre une etoile pour mettre un commentaire 45 min pour avoir notre McDo même dans un restaurant le temps d attente n'est pas aussi long. Nous avons dû aller les voir 2 fois pour savoir si commande en cours ou pas. La première fois on nous dit que oui mais 20min après rien On redemande on leur dit qu on espère que ça sera chaud et le serveur touche les frites, les burgers avec ses mains sans gant manque d hygiène... Frite tiède, burger très mal fait et tiède, un serveur très désagréable en plus Lorsque nous avons récupéré nos glaces ce serveur désagréable ose dire à mon mari c est vous qui avez commandé vous pouvez me dire ce que vous avez commandé. Il avait le ticket dans les mains et surtout sur un ton très désagréable De plus il fallait chercher le chocolat sur les 3 glaces et le fond était tout liquide Honteux Salle et table sales Les poubelles débordées. Les sacs fermés sont restés tres longtemps au sol devant des poubelles pleines. Nous sommes arrivés sacs au sol a notre départ toujours... Bacs pour la vaisselle lavable qui débordés impossible de rajouter par dessus. Évidemment service du coup dans de la vaisselle jetable au lieu de lavable vu que rien n' est débarrassé et lave au fur et à mesure Lorsque 2 employés décident de vider les poubelles ça fait tomber la vaisselle jetable par terre en rigolant un manque de sérieux... Débarrasse les poubelles la vaisselle sales et retourne en service sans se laver les mains Je comprends que macdo fasse de moins en moins de chiffre Au vu du prix et de la qualité nous n y retournerons pas 60 euros pour un service nul, un repas froid et un accueil très désagréable. A fuir ce restaurant Pour un samedi soir presque personne en salle mais je comprends Un avis sera également fait sur macdo France Je vous remercie pour votre retour mais vu notre expérience et les autres avis nous ne reviendrons pas"

"Service très lent même au drive. Parfois jusqu'à 15/20 min pour récupérer une commande internet ! Je note une baisse de motivation du personnel depuis quelques mois. Édit : Une légère amélioration depuis mi 2022 sur le service au drive. Mais une grosse augmentation des prix depuis 2023 !!!"

"Après s'être vanté de restauration rapide et avoir bien abîmé la restauration classique, volte-face et on vante le service à table. Toujours cher pour ce qu'on mange. À quelques euros près on a des menus très complets dans des restaurants le midi surtout. Mais ça fait plaisir aux enfants..."

"12 minutes pour 3 menus alors que salle quasi-vide.. ! Pourtant pas mal de personnel en cuisine, qui s'éparpille et qui n'est pas du tout organisé, le manager a demandé 3 fois des frites à une jeune fille qui n'était pas du tout débordé d'ailleurs avant d'aller se servir elle-même. Résultat des courses : 3 burgers froids, présentation totalement à revoir (pas bien compliqué pourtant d'empiler 2 steaks et un bout de salade), très sec et pas un mot d'excuse pour l'attente alors que nous étions seulement deux devant le comptoir, ce qui pour moi aurait été la moindre des choses ! J'ai été bien mis servis dans des Mc Do à des heures de rush intense (Voiron, Grenoble..) que celui-ci ou il n'y avait personne, c'est dommage. EDIT : Un an apres rien n'a changé..."

"L’impression qu’ils n’ont pas compris le concept de rapidité dans la restauration rapide. Je me force à constamment vérifier les commandes à emporter car il y a trop souvent des oublis. Un accueil assez sympathique somme toute. Plusieurs points à revoir."

"Personnel agréable mais beaucoup d'erreurs sur les commandes"

"Service rapide et chaud. Les burgers étaient bien montés qui plus est, ce qui n'est pas toujours le cas. Un petit manque sur un plateau à été corrigé sans problème sur simple demande. Relativement propre."

"Premier soir, peu de clients et cela se passe à peu près bien si ce n'est un hamburger servi froid avec la sauce durcie, que l'on a pu tout de même se faire échanger, et les poubelle non vidées qui débordaient littéralement. Deuxième soir, beaucoup de monde et là panique à bord, attentes interminables, erreurs de commandes, un personnel incompétent et totalement perdu, tournant en rond ne sachant pas comment remplir les plateaux. Hallucinant! Mais que fait le contrôle de qualité de McDonald??"

"J'y suis allée deux fois. La première, mon burger était froid et la sauce avait séché. La seconde, j'ai attendu 30 mn pour avoir ma commande pour finalement m'entendre dire que le burger choisi n'était pas disponible. Personnel incompétent (jamais vu de tels empotés!), poubelles qui débordent, tables non nettoyées et toilettes hors service (avec en prime, une belle faute d'orthographe sur l'affiche). Bref... À éviter!"

"Commander en Drive un very parfait noix de cajou et une fois rentrer chez soi s'appercevoir qu'il n'y pas de noix de cajou. A 3,20 euros (il me semble) et bien ça fait c****. Inadmissible et c'est bien trop souvent le cas 😤"

"Depuis les travaux. L'organisation du service semble bien moins efficace. Longue attente alors qu'il n'y a pas de clients. Dommage c'est beau mais pas efficace."

"Trop d'attente !!! 10 minutes d'attente alors qu'on étaient 2 clients. Le personnel en cuisine qui s'affaire pendant que d'autres discutent appuyés contre le mur (devant les clients). Je suis arrivé la dernière fois à 10h10 (donc 10 minutes après l'ouverture) et les appareils n'étaient pas encore chauds. Ne faudrait-il pas que le personnel les démarre avant l'ouverture ? Surtout pour avoir des potatoes brûlantes à l'extérieur et froides à l'intérieur."

"QUE DIRE........ Simplement dégueulasse.... Une heure d'attente pour un menu qui arrive froid avec un pain dur et de la salade noircie et un fromage pas fondu.... Frites réellement froides, inmangeable !!!! Bagel a l'apparence passé de date, Milkshake liquide ++++, on a renvoyer la commande tellement c'etait atroce !!! Malheureusement la deuxième était tout aussi ignoble... un personnel débordé au bord du burn out, pas de manager ce soir là, une très jeune équipe visiblement mal formée et livrée à elle même, la fraîcheur des produits laisse à désirer, un seul conseil:PRENEZ LA FUITE !!!!!!"

"Une étoile parce qu'on ne peu en mettre aucune Le PIRE Mc Do de la région !!!!!! Nos 3 derniers passages : * 40 min d attente au Drive * erreure ou manque dans la commande * salade de chèvre préparé avec les quartiers ENTIERS de pomme à croquer avec des TRANCHES de tomates pour les burgers au lieu de petites tomates * et j en passe !!!! Le personnel a été changé, certe Il est malgré tout agréable, ok Mais il y a tjr autant de problèmes.. Faudrait peut être revoir le management"

"Restaurant bien organisé, service rapide"

"Bien reçu Personnel et responsable souriant et fort sympathique. Commande Conforme à notre demande. Seul bémol ce soir, les toilettes !! Pas propre du tout"

"Ma commande a emporter est resté sur une table 15 min résultats tout été froid ,je lui fais savoir et n'ai droit à aucune réponse. Le resto été pourtant quasiment vide il n'était vraiment pas débordé Plus que déçu...."

"sa fait 1h que j’attends pour une simple commande de deux produits, c’est abuser!!!! pourtant ce n’est rien de compliquer, de là ou je suis je vois des personnels qui sont présents mais qui ne foutent rien. LORS de mon Dernier passage, j’ai été témoin de la part d’un personnel insultant un client et ayant des gestes déplacés!! SA ME DEGOUTE ÉNORMÉMENT, tables salles, services lents et hmmm les toilettes on en parle pas !! AH OUI et l’accueil n’est pas présent, on a pas eu le droit à un Bonjour"

"Un bug a fait que notre commande en salle est arrivée presque 20mn après l'avoir validée à la borne: du coup on nous a offert les desserts! On apprécie le geste commercial."

"Et encore une étoile je suis gentil le temps d'attente est entre 30 min à 45min qu'il y es du monde ou pas autant en drive qu'en salle faut pas être presser pour manger et ce n'est pas la première fois.. client arrivée après et servis avant je trouve sa inadmissible .. et le comble elle nous dit qu'elle nous cherche en terrasse alors que c'est un système de chevalet et non de sélection de salle et tout sa en me criant dessus je ne reviendrais plus c'est définitif."

"+ de 20 mn d'attente pour une commande de 2 menus, en drive, quelques voitures devant, mais une attente interminable devant la fenêtre pour récupérer notre commande, et ce pour chaque voiture présente. Et bien sûr, aucune politesse malgré nos remarques conséquentes sur cette attente..."

"J'étais en drive exterieur.. sinon seul a attendre sans que personne me calcul il a fallut taper sur un caro hurler !! Hé ho !! Normal sa s'agiter comme une fourmilière ! Un responsable tt sourire kan méme ma répondu cest en préparation entrain de cuir ne vous inquiéter pas .. . Merci Mr sinon prise de commande en urgence et encaissement aussi comme si il y avait foule .. toujours en mode next. C'est mcdo!!"

"Pour une commande de 5 personnes nous avons eut au drive 2 Sandwichs youpi Heureusement après avoir vérifier nous n'avons eut de quoi manger même si les sandwichs n'étaient pas le bons. .. Ouf la faim nous a donner la sagesse d'accepter la commande Arriver à la maison 2 glaces pour 5 ... La cerise sur la gâteau Pour les 2 glaces? On aurait dû vérifier tant pis pour nous on reviendra c'est promis 😉"

"Bien reçus, commande passée par Internet et récupérée au comptoir. Par contre, déçus par l'élaboration des sandwichs : fais à la va vite, montés complètement de travers, fromage à moitié en dehors du sandwichs, plus de salade dans la boîte que dans le sandwich. Pourtant il n'y avait pratiquement personne quand nous sommes arrivés, donc bien avant «le coup de feu»."

"L'un des pires Mc Donald's qu'il m'a été donné de voir ! Attente interminable, personnel pas toujours agréable ! 3 passages. Premier passage, restaurant vide, commandé juste 2 cafés et 35 minutes d'attente pour en avoir un froid et un imbuvable, sans excuse pour l'attente Deuxième passage, menus arrivent au compte goutte, et froids et hamburgers élaborés à l'arrache avec la moitié qui est dans les boîte et non dans les hamburgers, résultat personne n'a mangé en même temps et la moitié à la poubelle. Toujours pas d'excuse non plus pour l'attente Troisième et dernier passage. Restaurant vide, 2 cafés et même cinéma, 25 minutes d'attente, un arrivé totalement froid, pas d'excuse non plus! On ne m'y reverra plus!"

"Service d'une rapidité exeptionelle et d'une grande gentillesse. Avec le sourire et courtoisie 👍😁 Nous n'étions pas encore assis que nous avons été servi. 👍Les managers sont également top 👍"

"Alors pour que je prennes de mon temps pour écrire un avis c’est vraiment qu’il y a un problème ! Vous êtes des incompétents dans le traitement des commandes drive ! Sur 10 commandes 9 ne vont pas aujourd’hui je mange une salade pâtes mozza sans garniture super ! Franchement je préfère faire un détour au Macdo de Saint Jean de Soudain qui eux on un excellent service drive et tout sa en bonus avec le sourire ! Un oublie sa arrive mais au bout d’un moment quand c’est systématique faudrais revoir un peut votre management."

"A fuire au vu d'un commentaire au dessus je comprend mieux le service drive une catastrophe. On vous rajoute des suppléments sauce qui n'a pas lieu d'être quand vous le dite on s'excuse juste (j'attendais qu'on me rembourse) en plus attendu 20minutes pour avoir la commande resultat repas froid super. Moi qui ne vais jamais au macdo ça donne pas envie"

"Bon accueil mais les portions de frittes ne sont pas respectées (même quantité entre celle de l'happy meal que dans le maxi best of... en bref très peu)"

"J'ai passé commande sur l'application Mac Donald. Je suis allé récupérer ma commande, et ne sachant comment faire sur la borne une employée m'a expliqué clairement le processus, et j'ai eu ma commande en cinq minutes. Super."

"A éviter ! Passage le 05/04/21 aux alentours de 18h30 au drive , personne dans la file, mais la jeune femme qui prend la commande faisait la pressée et a oublié la moitié des choses qu’on lui a dit. De plus on nous a donner la mauvaise commande a la fin.. et d’autres sont partis avec la nôtre... heureusement qu’on vérifie ! On paie pour un service inexistant ! 1/5 parce qu’on peut pas mettre 0"

"Personnel très agréable et accueillant qui explique le fonctionnement de la borne pour les commandes internet. Hôtesse souriante. Pour une fois qu'il ne manque rien dans une commande mc do. Je reviendrai 🙂"

"Drive disponible et rapide. A ce jour aucune erreur de commande, ce qui peut arriver dans d’autre McDonald’s. Intérieur climatisé."

"Encore une fois ils manquent des chose dans le menu du macdo,et ils vous répondent que c est les étudiant...donc la seule fois où ont vérifié pas la commende il manquent tu les frites des menus...donc oui c est un gro truc de restauration mais on y payent quand même...et le macdo des abrets les menus sont toujours froid et ils manque toujours quelques chose...donc vive les allez retour"

"Un mac do comme on en aimerait plus souvent. Bien accueilli les employés sont serviables et souriants. La commande est servie rapidement, les frites sont chaudes comme on les souhaites. Et les toilettes sont propres ! Que demander de plus ?"

"Censé fermer la salle à 23h ce samedi : fermé à 22h40! Censé fermer le drive à 23h30 ce samedi : fermé à 23h10!! Alors qu'il y avait du monde! Honteux Si vous ne voulez pas bosser, allez pointer au chômage !!"

"Correct, le respect des mesures barrières est en adéquation avec les mesures gouvernementales en cours. Service en borne et service en table rapide. Personnel aimable (et souriant on ne sait pas à cause du masque !) et très agréable. Joli design, confortable : plutôt cosy 😌 Il est arrivé que le fromage du burger soit plus sur le papier que sur le steak, dommage, mais plutôt rare. Frites salées et bonnes, trop de glaçons dans la boisson. Il y a moins de carton, les burgers sont dans du papier, c'est une belle initiative. Les menus sont de plus en plus cher, le menu vaut désormais le prix d'un menu entrée/plat dans un restaurant... Environ 10 à 12 euros, et même jusqu'à 14 selon le burger ! Hors de prix pour de la mal bouffe. Les jeux du happy meal ne sont pas toujours bien, éviter les jeux de société en carton... Quand l'enfant demande un jouet plutôt qu'un livre, il s'attend à un petit jouet avec lequel il peut jouer de suite sur la table, une petite figurine quoi."

"Bon accueil, personnel sympathique et agréable. Les menus étaient bien chauds rien à redire. La salle ferme un peu tôt et le drive également comparé aux horaires indiquées sinon ce n'est qu'un détail pour ma part mais pour d'autres clients, je pense notemment à ceux qui font de la route, cela peut poser problèmes."

"Franchement McDonald comme tout les autres on y vas parsque c'est rapide et on a pas envie de cuisiner !!! Accueil sur certaine employé sans plus personnel toujours triste et pas accueillent !!!! Franchement sa mérite 3 étoiles !!!"

"Une fois de plus commande au drive, on paye des produits que l'on n'a pas dans le sac. C'est récurrent au Mac Do des Abrets pourtant les prix sont de plus en plus élevé pour de la restauration rapide."

"Très bon accueil, le personnel est agréable et répond rapidement à nos demandes. J'enlève une étoile, car je vous conseille de bien vérifier vos commandes (à emporter), il y a très souvent des erreurs. Sinon, les produits sont bons. Si vous n'avez pas le temps pour vous préparer à manger, je vous conseille ce MacDo (en tout cas à emporter). Modif 24/04/23 : La salle n’est pas adapté pour tout le monde, je retire donc une autre étoile pour le manque de confort. Obligé de s’asseoir sur les mini chaises rouges parce qu’on ne passe pas derrière le banc étant donné que les tables sont fixées au sol."

"J'ai rien à redire sur leur service de drive, il font de leur possible à chaque fois. Fon attention à pas oublier les choses commandé. Nous continuons à venir régulièrement. Courage au équipe pour ce métier parfois pas facile."

"Service rapide même si j'ai demandé un sandwich personnalisé, malgré une erreur de leur part il sont resté très poli et très professionnel, petit bémol sur le faite que je n'ai pas pu choisir sur la borne de prendre ma glace plus tard"

"INADMISSIBLE !! Jus d’orange couper a l’eau même la volvic aromatisée à plus de goût ! Vraiment le pire des macdo en Isère, je préfère faire 10 min de plus et aller à celui de Saint jean de soudain. Entre les manques dans les commande rien ne vas là-bas, faudrais revoir votre management."

"Accueil très sympathique, la cuisine est ce qu'elle est mais ce qui est très désagréable, c'est d'être obligé d'assister aux réunions de travail du staff qui se fait dans la salle où on mange, les gens parlent fort de sujets qui ne m'intéresse aucunement. N'y a-t-il pas de salle pour ce genre de réunion qui ne concerne que Mac do ?"

"Inadmissible Commande annulé sous prétexte qu il n y a plus de livre pour des happy meals !!! Perte de temps considérable Du coup repas froid, manque des nuggets dans un menu, manque des sauces Restaurant de médiocre qualité, suite à un appel au manager nous dit qu il va faire un geste commerciale et finalement non !! Logiciel et professionnalisme a revoir au plus vite"

"Commande de salade italienne, arrivée à la maison chester une salade cesar 2 semaines plus tard, re commande salade italienne,arrivée à la maison dans la salade pas de mozzarella On téléphone au macdo et nous répondes de vérifier au moment de quitter le macdo On se moque de qui??? Vérifier si la salade est complète. Il faut vérifier aussi les Burger ????"

"Passer une commande à presque 23h et trouver Eva et Rayan vous accueillir avec le sourire et la bonne humeur après une journée de dure labeur, ça fait chaud au cœur ♥️. Un merci à vous et que vous soyez reconnu et récompensé pour votre professionnalisme. Bien à vous, de la part de la très grosse commande 😜"

"Dire que c'est l'un de mes premiers macdo ou j'ai pu manger étant jeune je me retrouve ému aujourd'hui de le noter en étant local guide ( chose à laquelle on à voulu me freiner j'ai failli être interdit d'avis, c'est une histoire étrange) Succulent Macdonald le jeu de toujours vérifier son sac après avoir reçu sa commande à commencé ici il manqué toujours quelques choses ( ceci dit ils se sont amélioré et après plus aucune erreur fin pour ma part )grâce à eux j'ai pu vérifier tout mes sacs lorsque je commande maintenant merci"

"Franchement pas déçu, c'était la première fois avec ma copine qu'on mange a celui-ci, il était tard et tout était niquel, chaud, bien servi, sympathique. 👍"

"Ce restaurant est toujours en rupture de plusieurs produits et de personnel. mais la pub, elle, n'est pas en rupture. A plusieurs reprises j'y suis passée et toujours une déception. Le pire c'est qu'en drive... bin Je n'irai plus. Je déconseille fortement"

"Bonjour... j'ai fais beaucoup de mcdo dans beaucoup de régions mais quelle a été mon étonnement lorsque je suis venu dans le votre . Affichage resto et internet fermeture à 23h30. Arrivé sur place à 22h , le resto fermé. Très très déçu."

"Ça faisait très longtemps que je n'étais pas tombée dans un McDonald's aussi plaisant. Le personnel était chaleureux et souriant. J'ai eu un soucis au niveau de la commande (la machine à café avait un problème) et l'on m'a gentiment offert une glace. J'ai trouvé cette attention adorable."

"Le service Mac do le plus lent que j'ai jamais vu !! De gros progrès à faire, la jeune fille qui apporte les plateaux met un temps infini à trouver les tables et en plus se trompe de commande !"

"Mitigée. Le service et l'accueil sont agréables ! Mais manger, ou boire un coup à 15h45 avec des toiles d'araignées au niveau de la tête, de la poussière bien visible sur les cadres, des poubelles qui débordent, etc. Surtout qu'il y a quelques jours nous l'avons signalé au manager... Dommage de ne pas écouter les clients. Malgré tout nous sommes toujours bien servis et rapidement."

"Nous sommes venu aujourd'hui (20/08/22) prendre 2 cafés viennois à 17h. Commande passé à la borne à 17h08 réglé directement en caisse. Déjà un énorme soucis de propreté le restaurant était vraiment sale et les toilettes dames n'en parlons pas ! Du papier des restes de nourritures au sol et j'en passe. Certes c'est pas nouveaux il y a des clients vraiment degeux mais sa devait traîner depuis un moment car il y en avait sur une bon nombre de table. Les poubelles débordait on a du tasser pour mettre nos déchets.... Commande passé on va s'assoir en salle on nous apporte nos cafés à 17h35 pourtant il n'y avait quasiment personne en salle. Nous, une table de 2 et une table de 3. Sinon pas de soucie avec la commande on a eu nos boissons chaude joliment faite."

"Un accueil super chaleureux avec des hôtesses très souriantes et agréables! ça change et ça fait plaisir. Le service en drive a été très rapide."

"Sur une commande il manque 1 croc mcdo 1 fritte 4 nuggets 1 double cheese et présence de cornichons sur un burger censé être sans , c’est très fort pour une seule commande. On ressens un manque cruel de compétence au sein de l’établissement."

"Vous direz à vos employés que critiquer les clients haut et fort n'est pas très respectueux, surtout quand le problème vient de vos bornes. Ce n'est pas parce que vos bornes ont transformé le à emporter en sur place qu'il faut dire que les clients sont des oufs (la blonde au tatouage sur le bras, faudra lui apprendre à au moins être discrète quand on critique les clients) + en plus vous n'êtes pas capable de donner les bons burger (en effet on vérifie les commandes vu qu'il y a souvent des oublis mais on ne va pas aller jusqu'à ouvrir chaque burger pour vérifier qu'ils ne manquent pas d'ingrédients..) bref lamentable, revoyez vos équipes !!"

"faut pas être pressé de manger .... 25 min pour prendre une commande et 15 min pour être servi tout ça en drive .... 40 min en tout. j'ai connu plus rapide en macdo"

"encore un oubli dans la commande, si encore vous saviez faire correctement des burgers et que ça ne ressemble pas à une vulgaire pantoufle, à la rigueur c'est passable, mais rien ne va chez vous, changez de métier c'est catastrophique"

"Personnel serviable, lieu propre et spacieux. J' ai mis 4 étoiles car aux toilettes des hommes le sèche mains ne fonctionnait pas et il n'y avait pas de serviettes en papier et j'ai dût aller à celui des femmes. Par contre c'est une très bonne idée d'avoir mis des gobelets et les cornets à frites en plastique à la place de ceux en cartons afin de réduire les déchets et c'est plus pratique et convivial pour le client. Mérite pour la prochaine visite d'avoir un 5 étoiles."

"Apres une demi heure d’attente repas servi tiedes avec la moitié de la commande qui manque service peu agréable pour un fast food le fast n’est plus très présent surtout pour les prix pratiqués…."

"Travaillant dans la restauration rapide je suis étonnée et agréablement surprise de ce restaurant. D’emblée on tombe sur un restaurant très propre, très spacieux. De plus, la vaisselle réutilisable est déjà à 100% utilisée. Sachant que cela peu être contraignant le service a été plutôt rapide et surtout la qualité des produits était optimale. Nous étions 4 à manger avec différents menus et produits et aucun des aliments n’a été négligé. Nous avons tous eu le même avis sur la qualité de la nourriture. À préciser que nous sommes passé en période de rush (12:30-13:30). Merci !"

"En somme un bon service, petit bémol lors de l’attente de ma commande j’ai pu constater que le manager n’est pas tendre du tout avec ses employés certe il faut une autorité, mais ce sont des humains il s’agirait de revoir certaine méthode ne pas oublier l’humanité serais encore mieux pour éviter le turnover , mais pour la qualité du service c’est un point positif. Bisous il sont sympa quand même."

"Personnel super agréable. On y va chaque semaine et même s'il y a beaucoup de monde. Il y a très peu d'attente. Je le conseille au personne. C'est le meilleur du coin 😀"

"Ça reste un Macdo rien à voir avec les frites, hamburger.... De la publicité hein !!! Le service est toujours avec le sourire c'est propre pour ceux qui aiment c'est bon c'est agréable. La collection du livre super idée ma fille ne veut plus que ça et je préfère aussi lui lire un livre que de monté un jeu qui part à la poubelle."

"Prend les clients pour des cons, a dire qu’il n’y a plus de glace à la vanille et sers a d’autres clients !!! A bannir si vous voulez un dessert !!! Ce McDo est aigri !! Et serve des donnuts aigri et congelé !!"

"Chaque fois que j'ai pris des hamburgers tout simples chaque fois j'ai été malade toute la nuit mais bon j'ai pas fini à l'hôpital Donc je me pose des questions au sujet de la qualité Peut-être ils sont moins vendus... Une autre fois j'ai pris un menu 280 et là pas de problème"

"Apprenez à faire les sandwichs ! Drive à 100 pour cent, les sandwichs sont systématiquement écrasés, on dirai qu'ils appuient dessus, mais à coup de point ! Depuis 6 mois c'est systématiquement comme cela ! Après avoir lâché des centaines d'euros on va simplement changer de McDo et aller à Morestel étant à mi chemin.... Mais deg, prenez 1 Deluxe, mettez la sauce à côté, les oignons de l'autre et vous aurez un sandwich digne de McDo Abrets !"

"de plus en plus lamentable.. nous avons commandé des grandes potetoes pour adultes et la portion était a peine acceptable pour un enfant !!! Le minute maid servie en fond avec un max d'eau alors qu'il est censé être concentré un minimum sinon nous aurions commandé de la flotte c'était pareil des incapabls il n'y a pas d'autres mots. Service LENT et de très mauvaise qualité n'y allez plus ça ne vaut rien."

"Quand je commande un macflurry vanille je le voudrais. Et non pas à la fraise que je déteste... et que s'il y en a plus on me le précise"

"J’ai commandé ce soir pour ma famille et moi, j’avais pris un menu maxi best of mc vrap New York, comme pour la énièmes fois il manquait toujours quelque chose dans ma commande. Sa sert a rien d’être rapide si c’est pour faire des oublies ou vérifiez mieux vos sacs avant de servir. Étant équipier moi aussi la rapidité n’empêche pas de faire correctement son travail."

"Un des meilleurs McDo! Personnel attentif, serviable et souriant. J'y vais souvent (avant d'aller au zoo) avec mes 4 enfants, et à chaque fois, nous sommes ravis. Bravo à vous."

"Ça fume des joints a la caisse du drive, le mec était complètement défoncer et arrivais à peine a m'encaisser , résultats erreur sur ma commande, un cheese au lieu d'un double est vue le prix des sandwichs ( que l'on reçoit écraser la plupart du temps) c'est inadmissible. Les manageurs surveiller vos gars merci."

"Super rapide, tres tres peu d'erreurs, bravo ! Un bemol tout de meme sur la gestion des points fidelite qui desfois n'apparaissent pas sur mon compte, ou desfois ne sont pas retirés"

"5 étoiles pour un serveur du drive denomé Rayan , le service incroyable, motivé , a l'écoute, souriant, il faut plus de gars comme lui 😁😁"

"Arriver à 22H30, on demande si on peut manger à l intérieur ont nous répond oui pas soucis. Attente hyper long, nourriture froide. Entrain de finir de manger on a eu le droit à une bombe pour les insectes. On demande au manager une glace à emporter on nous dit non nous sommes fermés faut allez au drive ? Super professionnel car on venez juste de finir de manger et nous faire finir en voiture. Pour info je suis commerçant, donc faut pas oublier que ses les clients qui vous payent ."

"Bien à chaque fois il manque qq chose ou ils se trompent sur la prise de cde, donc aujourd'hui cdé un menu Mac first poulet =bœuf lol, caramel inexistant voir plus que très peu dans les sundae, manque cacahuètes. Bon c'est donc la fin de notre passage dans ce Mac do !!!"

"Très déçus frite arriver froide, une partie de la commande n’étais pas bonne, règle d’hygiène non respecter je m’explique une lois dit que tout sortent de cuisine ne doit pas y retourne en gros mme c’est tromper sur mon menu et la loi stipule qui ne doit pas remettre en cuisine et laisser au personne l’erreur et il on repris mon menu et l’on donner à une autre dame top. Vraiment déçus"

"J'ai pris un menu royal cheese vers 16h. Il est 23h je suis toujours malade alors que j'ai déjà vomi... hygiene ou huile ou système de froid peut etre tout à revoir. C'était gras plus que nécessaire. Mais très gentil serveur"

"Service rapide, personnel sympathique. Pas d'erreur de commande 👍 Merci encore pour l'accueil."

"La responsable de ce jour le 18/08/2023 devrai revoir c'est parole pas du tous professionnels nous qui avons l'habitude de venir est ba ce soir vraiment déçu wraps froid mon fils a commander un donuts il en n'avais plus même pas capable de venir nous le dire jus d'orange payer 3.20 rempli a peine un fond vraiment déçu ce soir"

"Nous sommes venu ce 15 août au midi, quel agréable surprise ce mcdo, service vraiment au top, déjà le service très bien, les frites étaient chaude, croustillantes, les burger ne ressemblaient pas à des crêpes avec tout dedans, des vrais burger daignent de pub, un petit oubli de serviette vite rectifie, des mon arrivé au comptoir la jeune fille de l'oat est venu de suite, c'est excuse pour l'erreur avec une amabilité dont j'aurais rêvé avec mes équipiers, un grand bravo, certain rush se passent mieux que d'autres mais la c'était du très bon niveau ! Soyez fier de vos réussites !"

"Très déçu venu hier les bornes ne marcher pas on a demander pourquoi il nous on répondu trop de monde il on couper pour justement qu'on est nos commande chaud pour après au final commande wraps froid très froid manque la moitié de la commande jus d'orange servi à moitiés alors que j'avais demander un moyen ambiance moyen service 0 attendu plus de 40min débordé désolée mais la salle n'était même pas complète déçu du service de hier soir"

"expérience médiocre digne d’un sketch. Attente interminable, à se demander s’ils connaissent le principe du fast food…en plus l’employée a renversé nos verres devant le guichet ce qui a retardé notre commande de 10min. sérieusement ? ils vous faut 10 minutes pour re remplir deux verres ? évidemment nos burger étaient froids et en plus ils avaient oublié le jouet dans l’happy meal… cerise sur le gâteau, aucune excuse, c’est à peine si on vous dit bonjour et bon appétit et bien entendu personne n’a épongé le coca répandu sur le sol dans lequel les employés ont pataugé jusqu’à notre départ…Que fait le manager? Bref, vous l’aurez compris aller manger ailleurs."

"Nous avons pris un drive en date du 2 0ctobre 2023 à 18h10 . Une fois rentré on découvre que les sandwichs étaient froids , les frites rassis , sèches et froides. De plus nous avons découvert une belle surprise dans un big Mac . Je ne savais pas qu'il y avait l'option mouche verte mouche pondeuse dans les sandwichs. Horrible . déjà qu'ils avaient tenté de me vendre en drive une salade césar à moitié consommer une fois .J'ai envoyé les photos et pris contact avec McDonald's France car c'est inadmissible"

"Un repas Macdonald bien sympathique, quand on a pas la foi de faire à manger ça dépanne bien, et pour un prix plutôt raisonnable ! Ça reste une bonne référence !"

"Aucune base de la restauration enver le client .une formation simpose a ses jeunes pour leur apprendre le vrai métier . Aucun respect envers le client pour dire derriere le dos les sauces sont pas gratuit une sa suffit pour lui .honteux mc do fini jirais a pont il sont mieux les jeunes"

"Personnels sympathiques, rapides et restaurants très propres. C’est avec plaisir que je retournerais dans votre mcdonald’s"

"Déçu car il manquait les deux yaourts à boire dans chacun des happy Meal dans le drive du 22/12/23 commande dt33 😡"

"Comment dire ? Comment commencer ? Bon, ça reste un McDo mais ... car cette fois oui il y a un mais !!! 6 bornes, une seule en fonctionnement, les cinq autres ouvertes mais shift fermé ! Donc nous avons un personnel pas stressé du tout et si on ajoute le fait qu'ils ne se pressent pas à préparer les demandes ... on attend des minutes voir une demi-heure ou plus pour deux p'tits hamburgers. Les clients font la queue devant la seule et unique borne valide. Où sont les McDo que l'on voit à la TV et pour lesquels il est dit que les clients sont servis en moins de quelques minutes (secondes ?) ? Troisième McDo en quinze jours et à chaque fois c'est toujours le même cinéma : On attend, on attend, on attend, on attend, on attend ....."

"D'habitude, l'attente est correcte. Hier, c'était un peu long au vu du monde qu'il y avait (vacances scolaires et descente des stations). Pas de problème dans les commandes en temps normal. Hier, il manquait 2 frites. J'ai donc laissé un avis grâce au qr code du ticket et le directeur m'a rappelé ce matin pour une compensation. J'y retourne ce soir... Le directeur a été trop sympa au téléphone. Je n'ai jamais été malade comme dans d'autres mc do. Je recommande cet établissement."

"Un temps d'attente un peu long quand on a bien faim, mais très bien sinon"

"Restaurant bien placé. Sandwich pas comme dans la pub ^^"

"Pour une pause pour le manger de midi ça va le McDo était assez propre franchement allez-y avec les yeux fermés"

"Ce jour le 8/02/2024 a 13h00, il y as eu un léger retard sur les commandes, j'ai été surpris du professionnalisme du personnel, agréable et gentil. Ils nous ont offert le café avec des excuses pour un retard ligth. Je remercie fortement l'équipe mais surtout le manager qui est pro et accueillant. Ça fait plaisir de voir des personnes si gentilles. Merci a vous tous"

"Utile quand on rentre tard et qu'on ne veux pas cuisiner.... Pour le reste.... Ben... C'est du MC Do...."

"Fast-food, coca, ketchup, bref ce n'est pas de la nourriture. Aucun intérêt pour celui qui aime le frais, le naturel, le cuisiné, le bio, le sain... En revanche, si vous voulez être en mauvaise santé, en surpoids et bouffer de la m... Allez-y !"

"Commande A234 53 Passer par l’application en click et collect sur place de parking. Après plus de 30 min d’attente, commande terminée et devait mettre apporter à mon véhicule mais personne n’est venu. Obligé de me rendre à l’intérieur pour comprendre les raisons. Commande refaite mais arrivé chez moi la commande était incomplète et la glace était presque totalement fondue. 1h pour récupérer une commande mc do qui est à 10 min de chez moi."

"Le service n'est pas le plus rapide attention au virage au drive et vérifiez vos menus...quand c'est le dessert du happymeal qui est manquant bonjour le drame !"

"État pitoyable de la salle les table collés et son grasse le sol glisse un porcherie plus de 30 min pour le service alors qu’il y a 3 personne en salles"

"C'était mal entretenu, ça pue, pour qu'on soit même pas servi car il y a eu une coupure d'électricité !!!"

"Première fois en 20 ans que l’on me dit bon appétit et avec un sourire dans un mac do! Très bon personnels."

"Il est très fréquent en drive, click and collect que je sois obligée de retourner au restaurant car il manque des produits. Cette fois ci, les 3 emballages de frites sont remplis à moitié. Je m'en suis rendue compte en arrivant à mon domicile, c'était trop tard. Ça serait bien que les quantités soient respectées."

"Bonjour à tous un 280 cantal froid pour 14euros avec une grande frite,pas terrible"

"Comme toujours ça dépanne quand on est loin sans plus et surtout sans surprise"

"Hier le 12 avril 2024, nous prenons 2 drive, burger et wrap...nos amis aussi 4 personnes...1 h après le repas tous mal au ventre, diarrhée et vomissements, jusqu'à ce matin... A la limite de l intoxication...j ai tel ce matin, bof...pas leur problème... bravo y a t il d autres personnes dans ce cas ? Merci"

"2.60€ une mini glace pour mon fils 2.70€ un sirop sans aucun goût , aller plutôt dans les petit bar de proximité mc do c'est du vol"

"Je passe au drive des Abrets environ 10 fois par an depuis 8 ans. Il y a quasiment toujours un problème sur la commande, soit un produit incorrect ( frite a la place potatoes par exemple) , soit il manque un produit. Et sur mes derniers passage c'est de pire en pire. Vous devriez aller faire des stages chez KFC Bourgoin, autant de passage a l'année et je ne me souviens pas d'un seul problème chez eux. MAJ le 8 mai 2024: Aujourd'hui j'ai vérifié ma commande sur le parking avant de partir pour être sûr, tout était OK. C'est a la maison qu'on constate une erreur sur une boisson, il faudrait quasiment manger sur place pour assurer le coup. Il y a tellement d'erreurs sur les commandes que je commence a croire qu'ils le font exprès."

"Excellent mcdo avec une très bonne ambiance et des employés fort sympathiques. De surcroit, les toilettes sont très propres et sentent bon, que demande le peuple !"

"Pff il manque tjrs quelque chose pas le sandwich et aucune glace 😡"

"J’ai l’habitude de venir depuis plusieurs années et depuis quelques temps ce mc do n’as plus rien d’un FAST food, l’attente est incroyablement long et les commandes ne sont souvent pas complète. De plus je ne parle même pas du « choix » la plupart du temps il manque des produits comme des glaces, absente de la carte depuis 1 semaine, pas de muffin, pas de choix en gros. Les employés crie et se parle comme si il était en soirée devant les clients, oui vous n’êtes pas un établissement étoilé mais l’attitude descant les clients est pas top. Bref aller à la tour du pin."

"Je suis passé aujourd’hui vers 15h (5/05) prendre un menu mcfirst au poisson car je ne mange pas de viande j’ai retrouvé du bacon dans mon sandwich cela n’est pas normal et ne suit pas les règles d’hygiène du macdo, vous devrez surveillez ce qui se passe en cuisine, les frites froides, le mcwrap chèvre avait un goût bizarre comme si on l’avait préparé la veille j’ai manger dans plusieurs macdo c’est le pire que j’ai tester première et dernière fois"

"Ça fait plusieurs années que j'y vais mais c'est souvent qui se trompe et comme je prends souvent à emporter bah quand j'arrive chez moi c'est trop tard"

"Les employés sont polis et serviables. On voit que l’ambiance est bonne entre eux, ce qui n’est pas le cas de partout dans ce type d’établissement ! Ça fait plaisir à voir !"

"30 min d'attente. Plus le temps passe et plus ce mac Donald est déplorable. Pas la moindre petite excuse. Inadmissible.. votre click and ready ne porte pas du tout son nom..."

"Enfin un endroit calme pour boire frais et dégustez une glace, c'est malheureux de dire cela mais ce n'est pas le cas dans les autres bars des Abrets !"

"C'est comme chez Mac'Do 😉, sauf qu'une employé et constamment en train de faire le ménage... Personne ne pourra glisser sur une frite ou une feuille de salade 😁, mais personnellement cela me dérange d'avoir quelqu'un avec un balais lorsque je mange."

"Une étoile au général car c'est un mensonge d'appeler ce McDo restauration rapide ! 40 minutes d'attente pour avoir ma commande avec deux menus alors qu'il n'y a pas foule à 14h30 ! Si j'avais su je serais passée au drive car cela m'étonnerait que ce soit aussi long... Sinon, la file ressemblerait à l'autoroute A7 un samedi d'août !!! Et le robinet qui ne fonctionne pas dans les toilettes handicapés alors qu'il y a une table à langer... Pas top quand bébé est à moitié nu et qu'on doit le porter (avec les risques encourus dans ce cas quand un bébé est sans couche...) jusqu'au lavabo général."

"En effet on ne peut pas appeler ce lieu de restaurant rapide, de plus la personne qui gère les commandes est capable de vous raconter des mensonges et mettre en doute votre parole juste pour se justifier d’une attente de 40 minutes 🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️.. et on explique que votre commande a été volé et que l’on est obligée de la refaire 🤦🏻‍♀️voler !!! Il l’explique qu’ils ont appelé mon numéro et que quelqu’un a pris ma commande alors que cela faisait 40 minutes que j’attendais devant le comptoir et qu’à aucun moment ils n’ont appelé mon numéro.. le jeune homme m’a vraiment prise pour un lapin et mettait en doute ce que je lui disais.. j’ai 55 ans et me faire prendre haut et passer pour une menteuse par un gamin cela m’a vraiment énervée.. il aurait juste me dire qu’ils avaient oublié de faire ma commande.. la vérité serait mieux passer .. très déçu.. mais ou etait le responsable !! Quand il n’y a pas de capitaine dans un navire il coule !!"

"Les petits sont ravis....cependant très bruyant....et les nuggets toujours aussi froids et caoutchouteux"

"Mac Donald des Abret. Le directeur incompétent et c’est des voleurs. Ils te vendent des frites 3,5€avec un supplément à 1,5€ ils mettent trois frites dans un pot c’est des escrocs. Il vaut mieux aller à Pont-de-Beauvoisin. Le personnel est bien plus agréable. Sans parler que les sandwiches arrivent froid"

"Les employés sont hyper souriant et gentils! L’ambiance est agréable ✨"

"J’aimerai que l’on m’explique pour quelles raisons mon fils va récupérer un drive dans votre établissement et avant de le servir vos employés tapent sur le sac pour détruire sa commande! Vous n’avez pas honte ! Aucun professionnalisme! Des enfants! Sachez que cela n’en restera pas là, une réclamation sera portée à votre hiérarchie!"

"C'est insupportable. Il manque tjrs quelques quand on prend à emporté. Là pas le livre du happy meal et pas les sauces. Vraiment ça saoule 😡😡😡😡"

"Je suis passé dans ce McDo pour la première fois !(Où le personnage était pour moi agréable !). En contre-partie j'ai voulu laisser un pourboire ! On m'a répondu que chez McDo les pourboires était interdit !(Si je peux me permettre le monde est déjà suffisamment déshumanisé mal payé, robotisé,... (Un pourboire c'est simplement un signe de reconnaissance sur le service qui est donné !!! Donc moi je dis que les dirigeants de McDo qui lisent des avis comme le mien devrait prendre en compte que recevoir un pourboire n'est pas un business mais plutôt de l'humanisme !!!! Bon courage au personnel de chez McDo !!! Merci pour votre retour très rapide. Mes quand je vous lis et je vous relis 🤔, je me dis que malheureusement (le bon appartient au passé !). (Ça c'est pour les boomers qui comprendront certainement !!) L'avenir sera bien quand même toujours de plus en plus incompréhensible !!! 17/09/1979 🤔(date du premier McDo en France qui il est vrai à bien percé sur le marché du fast food !!!). Donc je réitère l'encouragement au personnel qui travaille danser établissements !!🥵 Meilleures salutations."

"Habituellement bien servie et menus bien tenus. Ce soir commande importante, les burgers sont faits n'importe comment, noyés dans la sauce, c'est malheureusement le cas depuis quelques temps. Il faudrait veiller à monter correctement vos burgers !"

"J ai jamais mangé un hamburger aussi mauvais et les frites on en parle ! Froides , sèches, molles,"

"Pénible de ne plus avoir de sauces avec les commandes, cela fait plusieurs fois que ça arrive. Avant on avait trop et maintenant ZÉRO. Il me semble que c'est compris dans les menus, pourquoi ne pas les mettre???"

"J'ai voulu me rendre au drive un fois rentré et bloqué dans la file d'attente on me préviens que il ne prendrais pas commande j'ai donc été obligé d'attendre comme un clampin que tout les autres clients devant passe alors que je n'attendais rien"

"12 minutes pour 2 glaces, alors qu'il n'y a qu'une voiture devant nous. Il manquait apparemment quelque chose dans la commande, mais plutôt que de faire passer sur les places adaptées, l'employé discute tranquillement avec les usagers devant nous. Un manque de professionnalisme qui agace, quand on vient pour de la rapidité..."

"La porte vitrée entre le Mac do et le parking mériterait d être lavée plus souvent (elle colle, elle est pleine de traces de doigts et autres..)"

"Ce Mc Donald est une catastrophe ! Je viens assez souvent et il manque SYSTÉMATIQUEMENT quelque chose. Et je commence à en avoir par dessus la tête de payer pour rien ! Faites quelque chose pour que ça change !! Au moment de payer j'ai dis que je ne souhaitais pas avoir le ticket et on m'a répondu prenez le au cas où il y ait un problème avec votre commande, c'est très fréquent. Donc vous le savez, et vous ne faites rien..."

"1h d'attente pour 7 voiture au drive des incapables. Besoin d'un coach en cuisine. Restauration rapide à revoir"

"Drive beaucoup trop long insatisfait, arriver à 22h25 23h15 nous sommes toujours pas servis alors que il y’a à que un happy meal"

"Inadmissible d attendre 30 mn pour un drive et de manière récurrente !! Je ne blâme pas ces jeunes qui démarrent pour la plupart dans la vie professionnelle mais plutôt la direction qui ne sait pas gérer un staff apparemment !! Revoyez je vous conseille vos plannings un drive doit d après mois être ..... Plus rapide..."

"Personnel agréable et souriant (surtout au drive!) Temps d'attente acceptable, au vu de l'heure où je passes en général et de l'affluence dans cette zone. Bon, c'est un McDonald's, donc ya mieux en matière de nutrition , mais quand je sors du travail à 13h, et que je n'ai pas le temps de faire à manger en rentrant, c'est plaisant de l'avoir sur la route !"

"Service rapide de qualité au drive quand on reste plus d’une heure dans son véhicule dans la file d’attente… Mes frites sont froides…"

"Plus de 1h00 d'attente commande toujours pas récupéré c'est inadmissible un service déplorable heureusement que je suis pas le client Mystère...."

"Lent au possible, prendre en click and readyy et attendre 30 min à 22h .... on ne peut pas dire que le restaurant était sous rush ...."

"Nul, pas de glace (passe encore, on peut comprendre vu les températures), big tasty de taille ridicule !!! Nuggets normalement par 6, la il n y en avait que 4. Au vu des tarifs pratiqués, le minimum c'est de fournir ce que le client paye."

"Un peu déçu, commande à table un peu long...la majorité de nos burgers sont arrivés froids...sinon ambiance plutôt calme"

"Un sketch certes on arrive à 23h pour passer une commande mais le restaurant est en cours encore ouvert j'estime qu'on doit être servi comme un client à 19h déjà 40 minutes avant de recevoir la commande je dis rien je prends sur moi les boissons évidemment ont elles aussi attendu 40 minutes et on parle pas des frites immangeable et les équipiers qui se racontent la vie absolument pas pressée de nous servir"

"Personnelle préoccuper à parler 35min d'attente les frite pas cuite, inmangeable je ne recommande pas du tout, à fuir ps 30 euro à la poubelle"

"De pire en pire Les tables ne sont jamais nettoyées, les poubelles débordent et seulement 2 bornes sur 6 qui fonctionnent. On paye de plus en plus chers pour des bergers de plus en plus petits. Va falloir réagir surtout en pleine période estivale !!"

"Quand on est pas capable de prévoir un planning et d'absorber la demande on change de métier. Inacceptable de fermer le restaurant a 21h parce qu'il y a Trop de monde . Cela résume l'etat d'esprit ainsi que le professionalisme des équipes... Il serait bon de changer de direction et viré les équipes voir de changer de chaîne de restauration. À fuir au possible...."

"Votre collègue Lucile est un exemple parfait, très souriante souriante (22:15), serviable, sympathique, et à l’écoute de nos besoins. J’ai moin été en contacte avec les autre employés mais celui que j’ai eu avec Lucile était très agréable et avec notre groupe nous l’avons ADORÉ Elle mérite une belle augmentation ahah :) Merci encore à elle"

"Je prend un menu avec un wrap ... Je suis malade et vomis toutes mes tripes depuis 2 jours .... Intoxication alimentaire ! Merci macdo c'était la dernière fois pour moi ."

"Très très long tout les jours. Vraiment, fermez le ce fast-food. Les dirigeants lisent les messages ? Dégouté"

"Jamais de glace, tu passe au drive tes averti à la borne mais tu ne peux plus ressortir, du coup tu attends pour rien ..."

"HONTEUX !! On a attendu 1h pour une commande internet sa discute sa boss même pas !! Tu demande si tu va manger froid la rousse te dit (vous verrez bien) en rentrant voici la surprise tu paye 4 euro une glace pour avoir un fond de glace et tout fondu en plus. sa serais moi j’aurais mis zéro étoile payer 50 euro pour avoir ça !!!"

"C'est très agréable de venir ici, toujours bien reçu. Juste un petit bémol au niveau de la propreté des toilettes, ce n'est pas toujours accueillant."

"C’est un McDo … qui vend des burgers…"

"25 minutes d’attente pour être servis après avoir réclamé… Salle dégoûtante, frites froides, 50 plateaux et vaisselle empilés, poubelles qui débordent et malgré tout le sourire des serveuses qui se plaignent de n’être que 3 car mauvaise gestion des plannings. Ce resto n’était pas comme cela avant. Réagissez!!!!"

"Une seule borne pour les commandes, beaucoup d'attente,pour peu de personnes Le personnel sympathique mais : les frites pas cuites froides et peu salées les nuggets pas cuites et pas craquantes,par contre il y a de la meufs"

"Commande attendue 45 mn les boissons préparé à l'avance dès la commande passée je présume résultat plus de gaz et chaude. Pour certains burger même pas le respect de la personnalisation . Vraiment déçue"

"McDonald's est désormais loin derrière Burger King. La taille des sandwichs et la qualité ne sont plus au rendez-vous. Les frites limite froides et élastiques. Je me souviens du bon Big Tasty qui aujourd'hui fait la taille d'un Big Mac de l'époque."

"Ce Mc Donald's commence a taper sur le système... Entre le clic & collect qui ne marche jamais et les commandes refusées car il est trop tard (alors que le drive est encore servi), ça devient du grand n'importe quoi"

"Je viens d'arriver a 22h30 devant macdo , qui est fermé avec les employés dedans .... Alors que c'est censé fermer a 23h30 pour le drive et pour la commande en salle .... Décevant , le seul avantage de macdo a la base c'est que ça ferme tard ...."

"Des fois c'est bien, des fois c'est naze"

"Cela faisait un moment que ça me brûlait les doigts mais je me suis dit allé c est pas grave, 1 fois 2 fois 3 fois 10 fois.... Passage au drive à 18h35 pas foule service rapide donc le tps de servir correctement et ben... ou paaaaas! Raz le bol d arriver à la maison et de voir que ben j ai la moitié des frites.... Plus cher, moins rempli .... Une suggestion: Allez voir à Pont de beauvoisin et prenez exemple."

"La salle était assez propre. Proche des boutiques et grands commerces"

"Pénible de toujours vérifier sa commande drive, manque un produit fréquemment. Pas vérifier ce soir, je rentre chez moi, bim boîte de nuggets x20 manquant..."

"Beaucoup d’erreurs dans les commandes, du bruit en cuisine (bruits d’animaux), sandwichs mal faits. À fuire!!!"

"Un très belle acceuil part le directeur, nous avons bien manger pas attendu un bon repas merci."

"Je suis gentil en mettant 2 étoiles ! . Mais pour commencer la vaisselle qui débordent de partout ( pas très accueillant ; ) puis manque d'hygiène ! Beaucoup d'attente pour être servis ; et en prime erreur sur la commande !"

"Nous prenons deux pots de frites avec mon conjointe. 1€50 de supplément pour les frites bacon cheddar. Donc deux potes de frites bacon cheddar. Les deux pots n’ont pas la même quantité et l’un présent un quantité bien inférieure à l’autre. La manager n’a rien voulu savoir et a seulement ajouté du bacon. De plus, les frites semblent assez sèchent. Le problème de base ne venait pas du bacon, mais de la quantité de frites ! Bref, expérience assez mauvaise et manager peu professionnelle !"

"Au regard des avis, ça ne fait pas envie. Il est vrai que nous sommes venus 1 fois et pas top donc on privilégie Belley."

"Jamais la bonne commande"

"Aujourd'hui violemment malade après avoir mangé un 280 je sais pas si je suis le seul mais c est intoxication et je n ai rien mangé d autre aujourd'hui !"

"Un vrai scandale certains produits augmente de presque 10% Ex le mac fleury passe de 4 euro 20 à 4 euro 60 grosse augmentation sans aucune communication"

"Très bonne expérience ce jour. Produits servis chauds. Personnel très sympathique."

"Hamburger bien fait,quantité de frite bien assez rare dans les MCDO dommage que ça reste peu propre quand on arrive tard !"

"Nous avons pris un royal de Luxe , potatoes , jus d'orange .... Le royal de Luxe : pas de sauces Le jus d'orange : insipide et sans goût ...de l'eau colorée . Très déçu."

"L'un des meilleurs mc do des alentours, quelques fois des erreurs mais c'est rare et quand ils se trompent, ils rectifient par des burgers gratuits ! Bonne organisation et très peu d'attente ! Je le recommande ! Bravo à l'équipe ! 👏"

"L attente est très longue.. l organisation est à revoir et c est très souvent que cela arrive"

"Mc Donald's très agréable, les équipiers sont très polis."

"Service parfait, personnel très accueillant."

"Salade très bonne"

"Un double cheese bacon sans Bacon. Ça économise de tout les cotés chez Mac."

"commande ce soir hors rush… il manque les desserts ET les jouets/livres des enfants. la déception a la maison."

"Manque de respect de la part d une dame en caisse ."

"Très déçus des commandes à l'arrivée à la maison. Frites à moitié remplies pour chacun des 4 menus Maxi Best of. Grandes boissons non remplies jusqu'au bout. Photos pour preuves. Je suis habitué à un meilleur service dans d'autres restaurants de votre enseigne, en ville. Dommage pour McDonald's Noël en famille."

"J’ai utilisé le service click & ready parking. À peine garé, un employé très aimable m’amène la commande. Complète et rapide, c’est parfait !"

"Lors de ma récente visite à McDonald’s, un jour de fête, j’ai été très déçu par l’attitude d’un vendeur. Dès le début, il semblait contrarié, rouspétant en prenant ma commande. Ce qui aurait dû être une interaction simple est rapidement devenu frustrant : il m’a demandé de faire les calculs à sa place pour le paiement, ce qui n’est clairement pas mon rôle en tant que client. Pour couronner le tout, il soufflait bruyamment devant moi, manifestant son agacement sans retenue. En pleine période festive, où l’on s’attend à un minimum de courtoisie, cette attitude désagréable était vraiment déplacée. Je comprends que les journées peuvent être chargées, mais cela n’excuse pas un tel manque de professionnalisme. Une meilleure formation ou un rappel des bases du service client serait clairement nécessaire."

"Plusieurs fois déçu par la qualité des produits ( toujours commandé par internet). Les frites sont molles et tièdes et la quantité est réduite par rapport au mac do de la tour du pin. Je déconseille le mac do des Abrets."

"Encore une fois, sur une commande de 2 menus il manque une frite…incroyable ! Ça changera jamais. Et comme d’habitude je ne ferais pas demi tour pour une moyenne frite. DÉÇU."

"Ambiance familiale. Service rapide"

"On paye super chère pour soit disant de la bouffe rapide, alors qu’on attend + de 20 minute au click and collect ce n’est pas la première fois !! J’aurai mis 0 étoile."

"Quelques fois j’ai envie d’un McDo. Aller un petit CBO sur place. Service super. Mais la cuisine catastrophe le CBO la viande pas cuite , couleur rose. Je le signale un petit jeune me dit c’est pas possible et après me dit si vous voulez j’appelle un manager. J’étais dégoûté, me justifier alors que c’était rose. J’ai dis c’est bon, merci au revoir."

"Lieu très chaleureux grâce à une équipe souriante et toujours serviable, on y mange bien (et chaud, c’est de plus en plus rare dans les autres McDo) merci à vous."

"Fast food ne veut plus rien dire chez McDonald's aux Abrets 15 minutes d'attente pour un simple double cheese les trois pauvres Sunday le double cheese était complètement à remonter pourtant 15 minutes tu l'aurais au moins pu s'appliquer... Je vois les avis sur ce McDo je suis vraiment pas étonné... (Heures de visite 15h donc pas foule)"

"Bo Bof Bof. Frites froides....burger pas vraiment rempli...."

"Personnel au top très accueillant, on est arrivés avec un groupe de 60 enfants ils ont gérés les commandes de A à Z"

"Moment agréable, convivial avec un service chaleureux pour un groupe de 73 enfants et adultes. Encore merci"

"C’est honteux plusieurs fois, nous sommes allés dans ce « fast-food » on commande des glaces, il manque la garniture quasiment pas de coulis. Enfin, coulis inexistant, alors que je l’ai bien payé sur la borne👍🏼 Les glaces sont remplies à moitié. les frites il y en a presque pas les hamburgers se cassent la figure dans leurs emballages. Je sais pas mais pour le prix qui a augmenté appliquer vous un minimum et vous pouvez remplir un petit peu plus les portions."