McDonald's

"Une bonne adresse pour faire la queue au Drive et manger froid. Même si parfois c'est froid quand il n'y a personne. Régulièrement, il manque un produit dans le sac. Comme quoi, tous les McDo ne se valent pas !"

"C'est très bien je vous le recommande,vous pouvé laissé vos enfant biensure avec surveillance il y a des jeux a leur disposition(toboggan...)je vous souhaite un bonne apetit.👌"

"Le drive est très très long. Une attente interminable. La dernière fois j'arrive à 21h40 en semaine et à 21h52 on me dit qu'il y a trop de monde au drive et qu on ne pourra pas me servir. Mettez la barrière de fermeture dans ce cas ! Bon je pense que c'est dû à un manque de personnel mais bon l'organisation n'est pas top non plus. En tout cas ils sont très polies. Petit conseil : Évitez le drive et commander à l'intérieur c'est un peu plus rapide. Quoi qu'il en soit, l'attente au drive peut aller jusqu'à 25mn"

"Correct mais les very parfaits étaient vraiment médiocres... Peu de crème fouettée, radins sur la crème glacée et le coulis, bref, faits à la va-vite..."

"Depuis samedi j'ai mal au ventre....l'attente.. bref déçue"

"Nous sommes venus pendant les vacances, vers 20h . Nous avons attendu 55 min pour finalement notre commande ne sois toujours pas prêtes nous avons demandé un remboursement mais je trouve ça déplorable les délais de services pour de la restauration rapide et cela nous arrive régulièrement d'attendre longtemps pour être servie. Conclusion nous ne viendrons plus ."

"Venu un 1er janvier mauvaise idée. Personnel qui s'en fou et qui râle devant même le client. 1hr15 pour avoir sa commande et en plus manquer des produits. Désolé de vous avoir déranger un jour férié.."

"Établissement qui a souvent beaucoup d'attente. 45 minutes d'attente à table pour recevoir des frites froide, vraiment pas sérieux."

"Super restaurant, toujours souriant ou souriante ceux qui sont à la prise de commande au drive."

"Rien à redire pour la commande. Par contre GOBELETS BOISSONS GOÛT DE CARTON INFECT... OÙ SONT PASSÉS CEUX EN PLASTIQUES QUI ÉTAIENT TRÈS BIEN... BIG MAT LTB ARNAQUE 2 MINUSCULES TRANCHES DE BACON POUR 0,95 CTS DE PLUS HONTEUX. DOMMAGE LES ÉVOLUTIONS DE MCDONALD'S SONT PAS TOUJOURS TRÈS RÉFLÉCHIES POUR NOUS LES CLIENTS"

"Une fois sur 2 il manque quelque chose au drive. Encore un oubli le 12/11/2021 sur le ticket 3A99-92... 27/11/2021, commande en ligne avec retrait au comptoir, comptoir fermé à mon arrivée ! Quelle organisation..."

"Et encore c est parce que je ne peux pas mettre moins. Étant le seul sur notre route nous nous y sommes arrêtés vendredi puis aujourd hui. Il y a tout à redire au drive on se fait engueuler à la moindre hésitation le sourire est à priori une option payante. On demande à ne pas avoir de jouet dans les happy meal elle insiste et ré insisté on lui dit non elle le met quand même. Deux jours plus tard sur le retour nous revoilà à l intérieur cette fois ci. Leur terminal de paiement ne marche pas on se fait engueuler comme si on avait pas réglé alors que si l amabilité est... Loinnnn. Heureusement une jeune fille blonde a lunettes a l accueil adorable se plié en 4 pour rattraper l attitude de ses collègues. Elle est la raison de l étoile mais juste elle."

"Habitué des mcdo, mais grosse grosse deception.... celui-ci est à éviter, et croyez moi j'en consomme... pas nettoyé du tout ( apres c'est peu être des suites d'un gros rush, mais bon a 15h30 un mcdo dans cet etat la...). Plus de verre mais aucune pub la dessus... et 40min d'attente!!!!!!!! On voit tout le monde recevoir leur commande sauf la notre (sans rien de special...).... soit disant bug affichage jamais remonté en prépa . Et en plus au bout de ce temps la, mauvaise commande!!!!!! Bref!!!!! Je ne remerci pas du tout ce mcdo."

"Tout le temps de l’attente que se soit au drive ou sur place quand c’est possible, les frites sont trop souvent froides et en plus il ferme une demi-heure plus tôt la semaine sans raison valable. Photo prise à 20h20 pour une fermeture annoncée à 21h"

"Salle et terrasse fermée, se n'est précisé nulle part?! Trop d'attente pour un restaurant rapide, il faudrais précisé sur le site que salle et fermé, cela empêcherait pas mal de problème."

"Jamais vu un Macdo aussi lent, allez plusieurs fois pour récupérer des commandes, même quand il y as personne c'est long, frites froide et j'en passe et des meilleurs.."

"Toujours aussi long arriver au drive à 19h . 19h45 toujours pas servi ... Pourquoi faire des travaux ci c est pour être encore plus long que avant ??"

"Commande au drive ce soir. Je vérifie ma commande sur le parking avant de rentrer à la maison...il manque une petite salade. J'y retourne et la dame me demande de lui apporté mes paquets pour vérifié qu'il manque bien une salade. Arrivé à la maison, déception !! Les 2 burgers que j'ai commandé SANS OIGNONS se trouvent tous les 2 AVEC des oignons. Un lundi soir à 21h15 !! Autant vous dire qu'il n'y a pas foule et que je ne comprends pas ces erreurs. Enfin bref...."

"Quand tu prends un 280 et que tu n'as pas le steak.. 3h d'attente au drive. Et j'étais la seule voiture"

"Quand on prétend être ouvert à 10h30 à lundi de Pâques ce serait bien qu'un membre du personnel soit en, mesure de vous servir plutôt que de vous faire attendre 7mn le temps que le manager pour finalement vous demander de commander sur la borne. Je précise que nous étions les seuls clients à cette heure. Bref lamentable. Si on ne veut pas travailler, on laisse sa place à ceux qui veulent."

"Soyons sérieux McDonald's mon big tasty à la taille d'un Royal de Luxe mon Double Cheese à la taille d'un hamburger faudrait peut-être pas non plus compenser sur les quantités en facturant c'est sandwich à 7,20 € Sans compter que le drive est archi long plus de 25 minutes le temps d'arriver de repartir ça devient compliqué McDonald's sérieusement vos services à table et vos gobelets en plastique ne compenserons pas toutes vos carences malheureusement Burger King et quick repasse devant vous c'est inacceptable payer aussi cher pour restaurant aussi lent et même crade à l'intérieur on marche sur du gras après le service du midi ou du soir faut que le manager refasse un tour aux poubelles histoire de comprendre le travail"

"A éviter si vous êtes pressé... Même si le repas rapide fait partie intégrante du principe de ce type de restauration... Un sketch... La responsable active le nombre de bornes en fonction de son personnel présent, même avec une queue dans laquelle il y a bien sûr des jeunes enfants... Plusieurs clients ont tourné les talons et d'autres se sont agacés... Priorité de service au drive...??????? Un sketch. Dommage."

"45 minutes d’attente pour un bigmac et un CBO. C’est toujours pareil. Pire McDo de France pour l’attente. Ce n’est plus un « fast food » mais un « late food »"

"Ce restaurant est vraiment pas un exemple de propreté, les WC dans un état juste horrible, les poubelles son débordante et les table vraiment sale et pourtant personnes dans restaurant. On m'a servie ma glace dans un gobelet a boisson le caramel lui était en disparition et en plus de sa mangé un glace avec une fourchette c'est vraiment pas le top. Et surtout il ne faut surtout pas être pressé, car la rapidité c'est vraiment pas leur fort . Bref vraiment déçu de se restaurant ."

"Je suis venu aux alentours de 21h et j’ai été servi en moins de 10 minutes. Il y a une différence remarquable entre les soirs ou l’équipe est nombreuse (comme ce vendredi soir) et les soirs ou l’équipe ne compte que quelques employés…. Les sandwich étaient chauds et les glaces bien froides ;)"

"A 18h30 , une personne avant nous, quelques voitures et heureusement car servi au bout de 15mn. Dommage."

"Équipe incapable ! 3 ans que je commande aucune commandes corrects. On a eu un problème (30/10/22) avec un besoin de refaire la commande. Pas capable de la refaire sans qu’il manque des sandwiches ou autres choses. J’espère que le responsable verra ce messages ! Et je suis disponible à me déplacer ou à être contacté pour en discuter. Si il faut faire un scandale à chaque commande devant les clients, il sera fait."

"Par où commencer? J'ai laissé une chance à l'enseigne suite à une erreur où le restaurant m'avait débité 2 fois. Je n'ai eu que le remboursement de la note en double et aucun geste commercial. Déjà le niveau de management est plus que clair mais dernièrement j'y suis retourné et là c'est la catastrophe: - Le concept du fast food repose en partie sur une rapidité de service : file d'attente et lenteur de service était au rendez-vous. - Résultat de la commande: manque la sauce pour les potatos, celles-ci sont froides et le croc mad co nétait clairement pas cuit - Et le prix est de pire en pire, je suis un gros mangeur et je m'en dire pour 30 euros de commande. Un conseil: passer votre chemin vous avez des boulangeries et/ou des kebabs pas loin : vous mangerez quelque chose de bien meilleur, qui vous calera pour l'apm et certainement pour moins cher."

"Nous ne laissons jamais d'avis négatif car il est tjs facile de juger mais quand la coupe est pleine, et bien ça déborde... Commande faite via l'appli à 19h44 lundi 26 décembre 2022. Arrivée au drive à 19h55. Récupération de la commande à 20h58. Il a fallu insister auprès de la borne pour que l'on puisse nous répondre (tps passé 25min). Commande validée en moins de 2 min (en même tps c'était une commande internet) puis commence la longue attente de la préparation. Je vois que ça bouge et travaille dans le restaurant... sauf au drive. Après 25 min d'attente à nouveau je frappe au drive afin de comprendre ce qu'il se passe. A cela on me répond que l'on s'occupe d'abord des commandes faites en salle. Le drive sera servi après. Compte tenu du fait que la commande a été faite via l'appli,aucune possibilité d'annuler la commande (numéro de commande donné 25min plus tôt). Je ne vais pas citer les innombrables tps d'attentes, erreurs de commandes, produits épuisés, et bien d'autres... Je voulais vous remercier pour le service déplorable que nous avons subi une énième fois. Grâce à vous mes enfants de 8ans et 11 ans ne veulent plus aller au mac donald de St maixent (c'est tjs trop long). Vous voilà avertis..."

"Je suis passé fortuitement, dans votre restaurant pas plus tard qu'il ya quelques jours. L'ambiance était bucolique, agréable et les frites étaient savoureuses. Mon séjour à été embellit par autant de bienveillance, surtout de la part des chefs d'équipes présents, un jeune homme et une demoiselle il me semble !"

"Nous venons toutes les semaines. Nous y sommes actuellement. Les frites aux cheddar servies sont très très froides. Je les rapporte au comptoir, on me dit que c'est normal. C'est hallucinant. Macdo lance une nouvelle glace : frites cheddar. Lol. Bref: pas aimables et pas bons. Pas étonnant que la concurrence marche bien. On ira ailleurs."

"On voit quand même un net amélioration par rapport à deux trois ans en arrière.. Les commandes sont de plus en plus complète mais une fois sur deux nous avons des croques macdo rater…"

"Pire mcdo que j'ai connu. L'attente au drive est toujours très longue. Commande incomplète. Le guichet nous a été fermé à 20h45 alors que la fermeture est indiqué à 22h00. Je ne recommande pas de tout cet établissement. Personnel incompétent."

"Mc donald’s très accueillant et on y est très bien servi !"

"Tout d’abord je tiens à remercier le personnel qui était présent quand je suis venue, ils était accueillant, bienveillant, à l’écoute. Je n’est rien à dire c’était parfait j’ai passer un merveilleux moment. Merci encore et bonne journée à vous"

"Bonjour, je trouve désagréable d'avoir des produits faits à l'avance frites toute Molle est tiède hamburger tout aplati est tiède par ailleurs, quand je vais à celui de Niort les frites sont croustillantes, hamburger semble plus frais donc je comprend pas une tel différence malgré que ce soit la même chaîne de restauration, qui plus avoir 10 voitures dans la queue du drive est attendre 45 min dans la file d'attente est on appelle ça restauration rapide c'est un peu contradictoire malgré tout le personnels est gentil heureusement"

"Pour le drive l'attente beaucoup trop longue 45mm pour de la restauration rapide peut mieux faire. Le pire la salade césar hors de prix pour de la salade verte des croûtons du poulet et du fromage sec sans goût. Le seul point positif l'emballage. Conseil évitez ce lieu."

"Un peu lent mais bon"

"Je n'ai pas pour habitude de laisser des commentaires négatifs. Mais nous allons commencé par mon erreur qui est de m'être trompée dans ma commande. J'ai donc demandé au manager de l'équipe s'il était possible de modifier après paiement à la borne, le manager a été très compréhensif et a demandé à son équipier de modifier un cheese contre un croque macdo. L'équipier lui a gentiment dit pourquoi ils font chier comme ça les gens ? Chose à laquelle le manager a répondu que j'étais juste à côté donc on évite de dire ça et l'équipier a répondu oui ben je l'encule.... alors là nous sommes au paroxysme du manque de respect. Étant moi même manager dans un lieu de loisir je pense que mon équipier aurait pris la porte. Le manager a très bien réagit mais comment on peut laisser quelqu'un dire ça d'un client ?... je suis choquée par cette situation. Si mon m'avait dit que c'était trop tard pour modifier la commande j'aurais tout à fait compris c'est mon erreur et je l'entends entièrement. Mais quand même je n'ai pas de mots pour décrire cela..."

"De plus en plus déçu au point de ne plus vouloir revenir à ce mac do. 1 commande d'un petit wrap chèvre, au final pas de chèvre Jappel on me dit que je vais être dédommager avec un petit wrap a leur frais.... Nouvel déception pas de chèvre. Je les rappelle ils m'annonce qui vont m'offrir un wrap chèvre lors de mon prochain passage ==> ✓ enfin on y est arrivé merci pour le geste au bout de trois commandes il est parfait. Ce soir nous passons faire une commande nous demandons un chiken Big tasty sans oignon. Dans notre sac se trouve un Big tasty sans salade... Nous allons en caisse leur dire qu'il ya erreur. On nous dit de patienter ils vont refaire la bonne commande. Au final fromage froid juste posé dans le sandwich, peu de salade et des oignons a n'en plus voir le pain.... Je suis vraiment hyper déçu nous ne reviendrons plus...."

"Nous avons attendu 1h30 pour avoir notre commande c’est inadmissible. Je ne recommande pas ce macdo"

"Nous avons attendu plus de 45 minutes après enregistrement à la borne pour notre commande internet , pour 2 glaces et 2 boissons, les boissons étaient chaude et coupé à l'eau ->directement poubelle , c'était dégoutent et les glaces 3/4 liquides !on ne m'y reprendra plus ! entre ça et les oublies dans les commandes c'est fini !"

"J'ai pris un verre d'eau dans mon menu, malheureusement mon verre avait un goût très sucré, mal lavée !!! Effectivement quand on prend un coca ou autre boisson sucré on ne peux pas sans rendre compte. Voir photo fond du verre salle."

"Le sol est tellement gras et glissant qu on peut se deplacer en surfant sur sa chaise."

"Si je pouvais mettre une photo je le ferais.. les tables collent, les poubelles intérieures et extérieures sont sales partout. Concernant le service c'est bien mieux que avant, plus d'erreur sur ce qu'on commande c'est déjà ça !"

"Passée un dimanche 50 min d'attente. Quand on demande à annuler la commande, on nous l'apporte de suite. Ce n'est pas la première fois . Et on vous regarde ( celle qui encaissait ) d'un air, ce n'est pas normale, qu'est-ce que vous me voulez! Qu'ils se mettent à la place des clients ! Passée une autre fois:Vous voulez quoi comme boisson?, Du Fanta, On ne fait plus de boissons avec du gaz, nous sommes en rupture. Mais sérieux, dîtes le avant! Mac do, à revoir en termes de management, de gestion de stock, relation clientèle, bref tout!!"

"Sans contestation l'un des pires McDo. Au moins 40 min entre le moment où j'ai commandé, où je l'ai rendu car non conforme et où je l'ai enfin eu. Bien évidemment à la fin je n'avais même plus faim. Vu qu'à chaque fois il y a eu un souci, je recommande fortement de fuir. Il vous sera plus rapide d'acheter et préparer vous même le burger frites à la maison."

"J avais des traces de rouge à lèvres sur mon verre,( carrément l empreinte des lèvres) j ai demandé à avoir un autre verre ,ce qui m a été accordé sans soucis . ATTENTION AU NETTOYAGE DES VERRES SVP . MERCI"

"Comme d’habitude chez McDo les sauces sont retirées du salaire des employés visiblement . Avec 5 clients ils trouvent moyen d’oublier la moitié de la commande sur le plateau. Comment ça doit être aux heures de pointes ???"

"Extrêmement bien surprise !! J’ai été accueilli avec une gentillesse et une amabilité qui se fait rare aujourd’hui. L’efficacité de l’équipe a été au delà de mes attentes. Je souhaite également remercier l’employée qui nous a servi à table, une certaine Alice, qui a été d’un politesse folle ! A très bientôt !!!"

"Dans la region depuis 2 mois, c'est le site le plus mal géré que j'ai jamais visite!!! Que ce soit au drive ou en salle, tout est approximatif, il y a systématiquement des problèmes. Commandes incomplètes, cadeaux du happy meal ou du maxi best of à réclamer à chaque fois... hier encore j'ai mangé un big tasty dont le pain faisait la taille d'un cheese et un sunday denué d'accompagnement..sans parler de la patience déconcertante dont il faut faire preuve obligatoirement, car les employés trainent quasiment tous des pieds et préfèrent se marrer avec les potes plutôt que de s'activer pendant les rush...Et si par malheur vs procédez à des reclamations alors là, comble de l'ironie, c'est de la faute du client car il fallait préciser monsieur ou encore ça arrive, il y a plus grave dans la vie!. Bilan des courses, 6 passages, (nous en avons laissés des chances) 6 déceptions. Bref une tres grande expérience... le venez comme vous êtes ne devrait peut être pas s'appliquer au staff..."

"Juste un bémol La personne qui s occupe En l absence de son collègue au rayon friture pourrait je pense mettre une charlotte ou un Filet sur ses très longs cheveux Somme toute très propres et entretenus mais en cuisine va fait assez moyen moi ça m a interpellé ! Sinon très propre tant les abords que l intérieur du resto"

"Je ne recommande pas se lieux pourtant habitant à proximité je préfère allez avenue de la Rochelle ou le service est plus rapide et où les commandes sont fraîches contrairement à ici ont sert de bouffe réchauffer les frites sont toujours môle et froide m attente au drive est longue il m'a que toujours des choses et il faut toujours vérifier les commandes avant de partir . Je ne parle pas du sol gras et glissant à l intérieur. Jamais de sauce avec les commandes ou très peu . Vraiment déplorable et manque d hygiène car dernière visite enfant malade le soir même je pense qu une visite de l hygiène ne ferait pas de mal."

"Les zones de déchets sont immondes, ça sent mauvais et le sol est glissant."

"Commande prise à 22h33, nous sommes que 2 clients et à 45 toujours pas servi !!!!! Je n'ai jamais vu un macdo aussi long !!! plus on est pas nombreux plus on attend c'est dingue y a qu'à St maixent qu'on voit ça !!!"

"Très déçu. Nous qui venons extrêmement rarement, là on en a profité car nous avons été à la piscine et à 20h on a préféré prendre un mc do... quelle déception une fois de plus. Erreur de commande, on a bien compter le nombre de sandwichs mais arrivé chez nous un Big tasty commandé et payé 2 viandes et y'en avait qu'une... vu le prix ce n'est pas acceptable !! Et le goût de l'icetea immonde! Franchement 60€ de commande et avoir ça !! On nous a dit que la prochaine fois on aurait un sandwich offert mais obligé de revenir !! Ce n'est vraiment pas prévu !! La prochaine fois qu'on rentrera de la piscine se sera pizzas !!"

"Bonjour, De passage dans la région nous avons entendu dire que ce mcdo été sale et que le service était assez moyen... De plus la mauvaise pub qu'il y a concernant un grille cassé nous avons quand même voulu y manger. Et les ont dit sont disent la vérité. Si vous voulez manger un minimum bien allez ailleurs... Les sandwichs était mal fait et frites froides et moles... Dommage.."

"Quel honte de devoir prendre sa commande en entendant la conversation d'un employé et de sa responsable de toute évidence en plein bilan de compétence à moins de trois mètres des caisses et des autres clients Cette responsable parlant bien haut et fort sans la moindre discrétion (bien au contraire, on aurait dit qu'elle jubilait) a humilié en public ce pauvre jeune employé qui s'est fait engueuler et rabaisser par une responsable qui a dû apprendre le management dans une boucherie. Belle ambiance chez mc Donald's . Courage a ce jeune. Le harcèlement dont on parle tant en ce moment n'a pas lieu qu'en milieu scolaire mais aussi souvent en entreprise et de toute évidence également chez mc Donald's."

"Je vais de temps au temps chercher une commande au drive de ce Mac Donald's. Le service est toujours réactif et poli. Ma commande est toujours complète. Niveau qualité, équivalente à celles de l'enseigne."

"Pas mal sur place mais à emporter parfais les burgers sont en tres mauvais état"

"Un peu long pour avoir la commande quand on déjeune sur place. Même quand il n'y pas foule. Propreté des tables douteuse après le passage de quelqu'un. Pas de vérification, il faut demander...un peu cher pour juste un plat dans un McDonald's"

"Bonjour, Service et équipe du 1 janvier n’était pas en forme ce jour là… Commande avec beaucoup de retard Commande servis avec frite qui baigne dans la boisson renverser sur le plateau et commande bien tiède comparer à d’habitude. Erreur dans la commande En revanche service réactif lors d’une réclamation.. Employer à bout pour certains qui laisse apparaître leurs mécontentements et choquer de l’attitude d’une des employées (petite taille, cheveux mis long et boucler ) personne qui ne prends pas le temps de déposer des plateaux à table (frite qui baigne) qui dit bonne journée avec son dos et qui balance les sauces dans les sacs et qui envois bouler ses collègues devant les clients pas top top ça …"

"Nous apporte des nuggets au lieu d'un vrap. Et lors de l'échange, ils nous récupèrent les nuggets pour les jetés. Geste très peu commercial. C'est aussi inacceptable pour les poussins qui sont morts pour être jeter a la poubelle. Cordialement"

"Très déçu de la réalisation de la commande. Au prix où on paye de l restauration rapide, la moindre des choses c'est d'avoir un montage de sandwich niquel et d'en prendre soins quand on les mets en sac. Commande de 10 sandwichs mais tous entasser dans la poche pour je suppose faire des économies. Le papier coller au croc mc do tellement il a été tassé dans le sac. Quand on voit comment le travail est soigné je n'ose même pas imaginer le reste."

"Un lundi soir, personne au drive, a peine 4 personnes dans le restaurant, ils ne sont donc pas débordé par les commandes ! Nous commandons au Drive, nous attendons bien trop longtemps pour le peu de travail a effectué, tout sa pour réaliser une fois chez nous qu'il manque quelque choses sur la commande! Ils sont 5 voir 6 salariés, pas de travail, mais ils ne sont sûrement pas assez pour pouvoir effectuer une commande correctement ! Discuter et rigoler, c'est pas un problème mais quand on en vient a pas savoir faire son travail correctement et a faire payer des choses qu'on aura même pas il serais peut être temps de revoir vos priorités ou de changer de travail !! 2 fois qu'on vient toujours la même histoire, a fuir de toute urgence !!"

"Service lamentable nous y somme allés pour une petite glace en après midi commande passer à 14h36 à 15h05 nous avons toujours pas été servi alors que les glace avait déjà été préparé depuis 15 minutes sur un chariot à faire des aller retour je ne conseil pas du tout se mc do des client son venu nous voir pour nous dire que c était toujours comme ça"

"Quelle honte, commander une Salade MC do et se retrouver avec uniquement que de la salade ! Je trouve ça scandaleux de payer 9.20€ pour finir avec une boîte remplis de laitue .. La concurrence est moins cher et à de vrai salade à proposer. Une expérience au Mc Do qui ne se renouvellera pas."

"Je vais régulièrement au McDonald's et je suis toujours satisfait de mon expérience. Les commandes sont rapides et l'équipe est accueillante. Les burgers sont bons, surtout le Big Mac, et les frites sont toujours croustillantes. Un endroit parfait pour des repas rapides et savoureux !"

"Restaurant qui n’est malheureusement pas régulier dans son service. Nous passons aujourd’hui et des erreurs dans notre commande comme une fois sur deux … Dans le sac, Big Mac bacon absent, nuggets par 6, reçu pas 4, frites froides. C’est vraiment dommage et chiant pour le client."

"Un lundi soir de février... Encore et toujours beaucoup trop d'attente, mais vraiment beaucoup (15 minutes d'attente à la borne plus 20 minutes sur l'aire d'attente pour une commande somme toute classique de quatre sandwichs, une frite et six nuggets). Petite erreur sur la sauce d'un burger : un truc à la moutarde alors que ce n'était pas prévu dans la composition (cheeseburger bacon). Nota : je suis étonnée que certains employés ne portent ni gants, ni charlotte pour tripoter la marchandise... 🤔 Le personnel est toutefois très courtois."

"Hamburger demander au bacon. Celui-ci servi sans bacon. La serveuse revient pas très agréable. Lorsqu'elle le change même pas d'excuses pour l'erreur. Pas de geste commercial pour proposer quelque chose pour s'excuser."

"Alors là vraiment regrettable je commande un big tasty à emporter arriver cher moi je remarque que il a le pain tomate salade oignons mes le truc c qui manque deux viande le bacon non plus manque un potatos on m’a mis des sauce Félix a la place des sauce pomme frite inadmissible et ces pas la premier fois 3 client qui se batte en duels dans le restaurant et il sont déborder mdr l’état du restaurant rapide"

"Bonsoir, je ne laisse jamais d'avis habituellement mais là c'est trop ... certaines personnes de mon entourage on été malade après etre passé au restaurant, je suis aussi passé et le soir meme des maux de ventre... une intoxication alimentaire, a ce que je peut voir nous ne sommes pas les seuls. Je suis désolé pour vous mais vous avez perdu 3 clients."

"Bonjour, nous sommes venus le Samedi 9 mars avec mon frère et que dire…on a chopé une intoxication alimentaire. 🤮 On a pris 1 Bigmac chacun et nous sommes tombés malade quasi en même temps le lendemain soir. Nous sommes pas choqués au vu des autres avis…"

"Comme d’habitude il y a toujours des oublis, à chaque fois que nous commandons la bas à chaque fois il manque quelque chose. On doit donc vérifier à chaque fois sinon on paye pour rien. Encore ce midi, pas le temps de vérifier et bas voilà un oublis. Il s’agirait de revoir soit l’équipe soit le service."

"Un assez bon restaurant. Stationnement pratique."

"Jai commande des frites avec du bacon, le bacon il était congele, la coca zero gout, c’était quasiment de l´eau goût coca, à jamais plus."

"Jamais vu un mc Donald aussi mauvais 25 min d attente au drive pour finalement être rembourser pas capable de faire 3 sandwichs à part si vous avez 30 min à perdre éviter le"

"Une des premières fois que je viens ici, manager désagréable ensuite oublie la glace, dosage vraiment bas je n’avais jamais vu sa dans un Macdo je ne recommande pas du tout"

"Je suis venu le 20 mai 2024 cuisine déplorable le burger que j'ai mangé ne correspond aucunement au burger que j'ai commandé les salariés oublient des ingrédients et ce n'est vraiment pas bon c'est le pire McDonald's que j'ai mangé il faudrait peut-être se remettre en question À éviter à tout prix !!!!🚨🚨"

"Après un premier passage catastrophique, nous y retournons plus d’un mois après pour avoir encore des soucis: on nous a fait poireauter au drive sans explications et on s’est retrouvé avec une boisson de best of alors que nous avions commandé 2 maxi best of…je commence à penser qu’il faut fuire ce restaurant…"

"Il faut attendre une éternité pour être servi, c'est honteux, aucun geste commercial pour l'attente, à peine le sourire limite les clients dérange"

"Merci beaucoup à Nounio (j’espère l’avoir bien écrit) pour son accueil, sa gentillesse et son humour. Ça fait du bien. Et force à lui pour le trie des pièces 💪🏻."

"De passage au drive 3 voitures et 45 min d'attente ! 3 éléments manquant dans la commande Qualité de service à revoir un des pires macdo que nous ayons fait Prendre un happy meal sans avoir se que l'on a commander dedans !!! Franchement médiocre +++!!!"

"Je ne sais pas ce qu'il se passe depuis quelques temps. Toujours un oubli. souvent froid. En 5 commandes 5 oublis. 2ème intoxication alimentaire de tte la famille constatée par un médecin. 2 voitures 1h30 d'attente. Et je dois en oublié. Qd on se plaint: apart nous dire de venir chercher ce qu'ils ont oublié, prendre note pour redonner le prochain coup ou dire qu'il fallait vérifier la commande."

"De passage. Juste pour s alimenter. La nouvelle politique concernant les contenants est désastreuse. La vaisselle réutilisable est loin d'être d'une propreté absolue. Pour les boissons....pas de surprises concernant les sodas...par contre pour l eau...qui nous garantie que ce n'est pas de l eau du robinet ???"

"Drive à 13h30 pour nous et beaucoup d'attente. C'est trop long Pourquoi pas une 2ème file avec 1 autre caisse ?"

"Faut tout vérifier ils oublient souvent des choses 4 fois la fois précédente. Happy meal 4.75 maintenant"

"Ce n’est pas la faute de l’équipe sur place mais peux t on m’expliquer l’utilité du click and collecte dans cette établissement car je m’interroge vivement puisque pour valider sa commande il faut soit rentrer et valider sur la borne à l’intérieur (comme ceux qui commende sur place) ou faire la queue au drive (comme ceux qui viennent commander en voiture) du coup je cherche l’intérêt de proposer ce service 🤔"

"Petit peu d'attente avec un bonne musique d'ambiance"

"Tu rajoutes des sauces payantes dans ta commande même pas capable de les mettre rien ds le sac toujours des oublis ou erreur sur ce Mac do de st maix"

"Ce n'est pas ce que je qualifierais de FAST food,pour moi attendre 1 heure pour manger de 2 burgers, 9 nuggets et 2 frites ,j'appelle ça se moquer des gens."

"Le service un peu long, assez cher, et moin bon que d'autre mcdo frequament essayer"

"Service rapide.restaurant propre et sourire du personnel."

"Très cool le personnel et gentil"

"Le service un peux long . Mais très toujours aussi bin leur burger"

"Nous y sommes allé en famille et ils ont oublié la moitié de la commande"

"Très bien"

"Très bien passer"

"Stop !!! Les erreurs a chaque passage sandwichs limite écrasé le ponpon de se soir un Big mac sauce Big tasty la c'est trop ! Fini Saint Maixent l'école j'irais a Parthenay pour beaucoup mieux manger et être mieux accueilli !"

"15 mins d attentes en drive a 11h30 Avec un serveur suffisant qui se moque des clients Une honte pour l enseigne"

"Servi rapidement et chaud rien à dire très bonne qualité"

"Lieux propres, après c’est un McDo quoi ils servent des burgers et du coca coupé à l’eau comme partout mdrrrr"

"2 fois de suite que j'ai pas le ketchup au drive, et mon bigmac a due être monté comme un frisbee à 4m de distance."

"Un mac do comme on les connait... Tout simplement. Rapide et efficace."

"Vaisselle réutilisable bien présente mais un petit coup sur les tables serait un plus. Equipe très sympathique."

"C’était bon, comme toujours mais le sol est gras"

"Dommage qu'on ne puisse pas mettre de photo car la différence entre 2 boîtes (à emporter) de potatoes cheddar/bacon était juste énorme. 1 normal et bien réalisé et l'autre moitié vide avec rien dessus (2 pauvres bouts de bacon). De plus, la glace à été faite en 1ere sur une commande à emporter et était donc foudu pour la remise de commande."

"Le personnel est très sympathique et agréable. Il est toutefois regrettable qu'à chaque passage en drive il manque un article."

"Frites FROIDES hamburger FROID la machine ne distribue pas de ticket et il faut réclamer 2 fois pour l'avoir Je ne recommande pas"

"Bien, mais paraît sal, avec un sol qui colle énormément"

"Je suis allée au McDonald's, Saint Maixent L'Ecole, aujourd'hui et très déçue de la qualité/prix. Une ridicule salade, un ice tea et un filet ô fish de taille très discutable. Le tout pour 10€ !! Je vais désormais fréquenter la concurrence. De l'abus total..."

"Il ne propose pas de salade en menu, aucun choix sauf la toute petite. Les burgers sont écrasés... C'est devenu une honte pour cette chaîne de restauration"

"Mc do qui n'as de restauration rapide que le nom. 3/4 h après le paiement j'attends toujours ma commande. On me dit au bout d'1/2 h nous sommes désolé il y aura un peu d'attente. La bonne blague ..... Je précise qu'il est 13h45. Bravo Mc Donald's"

"Clim a fond très froid chère et pas terrible !! Je ne conseille pas du tout"

"Restaurant assez propre dans l’ensemble personnel convivial"

"Bien 👍"

"Malgres une erreur de stock lors de la commande faite par internet, l’équipe a été très arrangeante. Une réactivité loins d’être évidente dans tous les restaurants."

"Je suis installée en salle et le sol est super glissant, les tables et banquettes sont immondes. Obligée de nettoyer ma table moi même... il y a quelques années dans les mac do, il y avait du personnel dédiés au nettoyage de la salle durant les services."

"Très bon face food"

"Contexte : dimanche soir 30min avt la fermeture, quelques voitures devant nous et derrière nous; ce jour là ils prenaient les commandes en caisse, pas en borne car il y avait pas d insectes au niveau de la borne. On peut imaginer la fatigue de fin de journée de l'equipe. Nous avons passé une grosse commande (env 125€) avec pleins menus différents. Quand bien même tout cela, nous avons eu une personne en caisse, souriante et d'une grande patiente, pas du tout stressée malgré les voitures qui affluaient (et si elle était fatiguée et bien cela ne s'est pas vu du tout) Ensuite, reception de notre commande dans un temps très raisonnable et tout y était et chaud, un sans faute ! Une super expérience dans ce mcdo à saint maixent !! Etant une parisienne en vacances, j'admets que je n'ai pas souvent droit à ce type de service dans les mcdo pres de chez moi. Continuez comme ca !"

"Service agréable, rien à dire. C'est un bon McDonald's !"

"C'est de pire en pire leur drive!!!! L'attente est interminable!!! Inadmissible"

"Ça faisait longtemps que j avais pas vu un McDo aussi agréable. Service a table rapide. Rien à réclamer, serviette et sauce au top. Personnel agréable."

"Vraiment très bien ! Personnels très agréable. Toilette propre (ce qui est rare chez certain McDo). Plusieurs fois en drive également service rapide et ne manque JAMAIS rien dans les commandes ce qui est très appréciable ! Merci à l’équipe de St Maixent l’école"

"Ses trop bon très bonne accueil"

"Attente au drive beaucoup trop long (15min) à savoir que j'avais commandé via internet et que j'étais la 1ere voiture. Les hamburger froid, coca sans bulles. Toujours déçue"

"20 minutes pour être servi alors qu'il n'y avait pas grand monde dans le restaurant et que nous n'étions pas en plein rush (La nourriture est quand même bonne)"

"Service trop long pour si peu de clients mais nourriture bonne"

"J’y vais depuis mon enfance, personnel toujours souriant et sympathique, merci a vous"

"Non avons fait une commande internet à retirer au drive hier soir. Nous avons attendu plus de 50 minutes au drive. Une fois arriver à la maison en debalant, la commande ne correspondais pas du tout à ce que nous avions commander, l'étiquette sur les poignet du sac était bien notre numéro de commande mais les sachet intérieurs pas du tout. Très déçu de ce macdo, et ce n'est pas la premier fois qu'il y as des erreur dans nos commandes."

"Frites molles et froides, même en les faisant changer, c'est plus simple de faire une grande quantité plutôt que de faire à mesure !! Publicité mensongère, revoyez vos façons de faire !!!"

"Je ne suis pas rentré à l'intérieur je n'ai pas d'information dessus"

"Alors service beaucoup trop long meme interminable que ca soit en salle ou au drive et beaucoup d oublie dans les commandes."

"L'équipe de ce samedi 19 octobre 18h du grand n'importe quoi j'ai commandé un menu mc wrap poulet bacon, il n'y avait même pas le bacon à l'intérieur et un big tasty 2 viandes il n'y avait qu'un seul steak en sachant que ce n'est pas le mm prix. Pris à emporter et j'habite à pamproux donc pas envie d'y retourner. Mais resserrer la vis de vos employés c'est n'importe quoi."

"Restaurant propre et service rapide malgré ma commande pendant le rush"

"Lieu à l'ambiance d'halloween, plutôt calme, avec un service rapide et complet. Recettes Mc Do fidèles à elles-mêmes. Je regrette cependant que même dans une grande enseigne comme Mac Do, on ne puisse toujours pas utiliser des chèques vacances ANCV au format numérique. Sur ce point, leurs concurrents font mieux."

"Nous sommes aller au McDo le dimanche 27 au soir. La personne a l’encaissement ne dit même pas bonjour et n’annonce même pas le prix à payer, attends en soufflant que l’on paye. Arriver à la maison, il y avait des erreurs dans nos commande et ce n’est pas la première fois. Et cette nuit, en prime, nous sommes malade. Encore une fois PAS LA PREMIÈRE FOIS. L’hygiène est visiblement à revoir. A FUIR."

"toujours la même musique, changer playlist, Remettre le café plus tard lorsqu’il est notifié « remis plus tard ». Bisou"

"Très bon service"

"C'est bien dommage d'obliger les gens à laisser 1 avis Google pour 1 jeu sous disant gratuit. Voilà pourquoi ma note de 4..."

"Salle, épidémie de vomissements. Pas fini de manger, nous sommes repartis."

"Service rapide, très bon accueil et assez propre. Super moment en famille"

"Nous venons régulièrement. SVP faites quelque chose pour le ménage. Ce dimanche midi une catastrophe. Les tables, les chaises, le sol, dégoûtant. Service un peu limite avec des burgers froids et un burger éclaté avec de la sauce partout. Problème néanmoins rapidement solutionné par un jeune homme agréable. A bientôt si la propreté s'améliore !"

"Super accueil je recommande"

"J ai trouvé les nuggets très mauvais et celà fait déjà 2 fois que je ne digère pas! Je pense pas y retourner. Bien dommage !!🥴🥴"

"C'est bon"

"Une ambiance satisfaisante pour un MacDonald plutôt calme. Les gens étaient respectueux et les serveurs agréable."

"Le sol du restaurant colle et les toilettes ne sont pas très propres De plus j'ai été obligé de demander à ce que la table soit lavée 😢"

"Burger toujours mal fait mais sinon ça va . Pas trop d’oublie comparé à d’autre mc do"

"toujours agréable de venir manger en famille !"

"Jamais les sauces demandées et manque souvent des choses au drive"

"Le temps d'attente est relativement long pour une commande avant midi, j'attends environ 30 mn, en plus 2 erreurs dans la commande."

"A fuir de toute urgence!! Les Tablettes pour commander sont en panne,on nous indique de passer par le drive. Aucun souci jusque là ! Nous sommes avec un bb de 14 mois et nous demandons gentillement de manger au chaud à l intérieur. La responsable ne daigne même pas nous regarder et ordonné a son employé de nous dire non ! Aucun respect de sa clientèle. Personne horriblement froide et antipathique ! Plus jamais 🤮😡"

"Arrivé au en plein rush du midi, j'ai commandé en Pick&collect depuis mon smartphone. Malgré le grand nombre de clients, le personnel (y compris une employée qui était sur son premier jour) a été accueillant, disponible et à l'écoute. Mon menu Maxi BestOf était chaud et bien assemblé (ce qui n'est pas toujours le cas dans d'autres restaurants en heure de pointe). Très bonne expérience Mc Donald"

"C'est bien mais manque un peu de choix. Equipe un peu stressée"

"J’y vais souvent et je trouve que ça se dégrade de plus en plus pourtant je ne suis pas venue à une heure de rush où je peux comprendre certaines erreurs, déjà je suis arrivé à 11h25 je suis reparti à 50 passer. Mon repas était bien évidemment froid ! 4 nuggest au lieux de 9 déjà ! Après 1 verre d’eau moyen et un verre de coca moyen alors que j’ai commencé un GRAND verre de ice tea green… En plus le monsieur a été très très agressif avec moi ! Et aucun signe de politesse !! bref trop hâte que Burger King ouvre à saint maix"

"Un bon Mac Donald comme on n’en trouve pas partout. La nourriture est bonne (semblable à celle des restaurants de la chaîne). Le restaurant est plutôt propre. Le service à table est rapide, le personnel est cordial sans être très agréable. Les toilettes sont relativement propre. L’aire de jeu pour enfants a l’extérieur fait la joie des plus petits"

"J’aime bien facile d’accès"

"Sur notre route de retour, petite faim Agréable et propre"

"Le drive est tellement long à chaque fois…. Qu’il y ai du monde ou pas, c’est toujours de l’attente. Pour un drive et de la restauration rapide c’est pas terrible, revoyez votre organisation"

"Côte drive : Si vous y allez pour un menu ça devrait le faire . En revanche si vous souhaitez y aller en famille ou amis passez votre chemin et allez sur Niort, ils sont incapables de faire une commande complète sans faire une erreur"

"Très bon mcdo comparer à certains"

"Je suis très content avec un très grand et beau sourire c'est un magnifique"

"Nous y allons depuis très longtemps et sommes toujours satisfaits"

"N’y aller jamais c’est nul le service est bousillé tu attends 20min pour un pauvre menu parce que le serveur et lidiot qui est en cuisine n’est pas capable de se dépêcher alors qu’il y a littéralement que 8 personne dans le McDo je ne conseille absolument pas ce fast Food c’est lamentable reprenez vous en main s’en est grave ."

"Attente de plus de 20 minutes pour avoir un service avec des burgers froids et des frites tièdes. J’ai interpellé le serveur qui m’a répondu : « je ne sais pas quoi dire ou faire ! » je lui réponds qu’il faut faire remonter notre remarque aux cuisines. Pas de retour. Très déçu, manger froid c’est inadmissible. Je ne recommande vraiment pas ! A FUIR !"

"Bon accueil! Service rapide"

"J ai pris un burger extrem, les steak hachés etaient dur comme de la semelle. Impossible de le manger."

"J'ai commandé deux happy meal j'ai demandé les cartes Pokémon je l'es ai pas eu"

"Excellente expérience ! Je recommande ce McDo"

"Il manque toujours des truc et les frite sont froide signé Leila"

"Très bien et bon comme macdo"

"Bonsoir, après avoir commandé et payé, je me suis rendu compte que j'avais oublié de demander la paire de chaussettes pour 1euro de plus avec mon menu Maxi Best of, pour faire plaisir à ma femme je les ai demandé à la réception de ma commande, elles m'ont été facturées 8 euros, sachant qu'un travail bien fait aurait été de proposer les chaussettes, pour en rajouter presque tout été froid alors que j'habite à 2 min en voiture.tres mauvaise expérience ce soir"

"Très bon restaurant"

"Un repas en couple pr être tranquille quand tout a cou au moment de nous servir le serveur renversé le plateau sur mon conjoint alors cela arrive mais a part des excuses en disant c est la première fois que ça m arrive aucun geste commercial ou autre mon conjoint a patienter un nouveau plateau et a manger avec le jean TREMPE et pas a moitier déçue .... Aucun geste de la part d un responsable ou autre après 5 mn a attendre le deuxième plateau déception froid le fromage tout froid les patates froides les glaces fondues pas de sauce et pr couronne le tout un homme vient nous voir en nous disant de se dépêcher car ça ferme a 14h30 la blague la un service merdique une honte vraiment"

"Super expérience Les toilettes sont propres"

"Attention à la francophobie dans cet établissement !!Personnels incompétents, irrespectueux envers les clients, parlent dans leurs dialectes (étant français, allez savoir ce qu'ils disent...)ricanent à la face des clients à la caisse ,attente trop longue pour quelque chose qui part direct à la poubelle=vomissement diarrhée !!!PS à la direction :former vos employés au respect des normes hygiéniques en vigueur. Constatons que celle-ci nest pas respectée. A fuir."

"Mais c'est génial en faite !"

"Restaurant tenu par un responsable qui doit jouer au minopolie en même temps. Restaurant très très très très lent. Si vous êtes pas pressé ça peut le faire."

"Trop bien"

"Amabilité du personnel moyen, manque souvent des produit dans les commandes."

"Rarement vu un Macdo propre , calme et service avec le sourire."

"Très rapide service très bien"

"C’est bon"

"Après avoir commandé neuf Nuggets Dans un McDonald’s vide je n’en reçois que sept lors de ma commande à emporter, très déçu !!!"

"Un macdonald très propre et le personnel est très serviable. La commande est arrivée rapidement."

"Tre bien"

"Macdo propre et serviable. Personnels rapide et efficace."

"Trop bon"

"Plus de carte pokémon 😔"

"Vraiment de la moquerie dommage que je ne peut pas mettre 0"

"Quand on prend au drive on vérifie toujours si la commande est complète mais la déception est arrivé à la maison Quand tu déballe"

"Très bon"

"Lieu agréable et service de qualité"

"Restaurant propre, service rapide et aliments chauds."

"Très bon fast food! Je recommande, le personnelle est agréable."

"J'ai commandé un royal bacon .. hors dans mon burger je n'avais absolument pas de bacon ... Déçu"

"Bien"

"Ça va"