McDonald's

"Commande rarement complète, Burger froid, grande frites à moitié vide, Heureusement que le tout est préparé à la minute. L'un des pire McDo que je connaisse au niveau temps d'attente. L'avenir risque d'êtres compliqué pour vous avec la future arrivée d'un Burger King à quelques pas de chez vous."

"Si on pourrais mettre 0 ... pitoyable . Commande passer à 18h . Arriver à 18h30 . 3 personne attendez devant moi pour rentrer car forcement numéro injoignable.. au final une nana sort à 18h40 pour nous dire qu'il ne servent plus . Je lui dit j'ai payer et commander à 18h on me répond vous serez rembourser . Alors qu'au drive il y avais encore au moins 15 commande à prendre . Sachez que à l'avenir on ira à Burger King ou on es mieux servie moins d'erreur et personnel plus compétent. ."

"Hamburger à la hauteur du service. A l’arrache !!! Commande incomplète et erreur dans happy Meal. Ce n’est pas la première fois !!!"

"Le personnel est beaucoup trop long obligé attendre 30 minute pour une commande sur place en sachant que dans l'établissement il n'y avais pas attende comme on peut voire à Rouen. Je viens manger ici pour se soie rapide finalement c'est tout le contraire. Il leur faudrait un bon coup pied au fesse pour les motiver"

"Une attente interminable ! 35 minutes d'attente avec une heure pour déjeuner!!! on venait à plusieurs collègues mais vu les délais qui s allongent et les erreurs... sans parler de la boisson qui se renverse à tout les coups avec leur nouveau couvercle ( 2 fois en 2 jours !) c'en est trop ! on commandera japonais!"

"Précédemment j avais mis un avis mitigé et une note de 3 pour la moyenne. Mais là, ma dernière expérience me fait sortir de mes gonds. Une commande passée pour 4 personnes, avec 4 sauces. Au final, 1 sauce, et 2 serviettes pour 4 !!! Et ce n est pas la première fois. Ce n est pas Mc Do, mais Mc Radin !!!"

"Une gestion catastrophique pendant la crise sanitaire ! Ma commande était incomplète, l'enlèvement du McFirst ( même si c'était temporaire ) m'a juste redonné envie de fréquenter les kebab. Le QG à côté est tellement meilleure pour des prix similaire... Dommage ( au moins quand il pleut on peut y aller se réfugier )"

"Gestion catastrophique sous pretexte de raison sanitaire. En gros le drive est servi en prioritaire. Attente interminable si c'est en salle. On agglutine les clients a l'entrée et si vous voulez a emporter vous poireauté pour éviter un attroupement devant les comptoir. Par contre si c'est sur place pas de soucis vous passez devant la dizaine de personne devant vous et etes meme servi avant les client qui on deja passé commande a emporter. Et les chefs qui vois leur employé de salle en prendre plein la tête face au clients mécontent et qui bouge pas une oreille..... c'est bien triste...."

"Il est difficile d avoir une commande complète et correcte... Il y a toujours une erreur ou un manquant. Nouvelle expérience ce jour. Établissement quasiment vide, on fait la queue parce que 2 bornes d ouvertes sur 10 .. et côté a côte donc pas pour le COVID.. 4 personnes a servir et ça arrive froid... A chaque visite ça se dégrade.. Sale, me sol colle de partout autour des tables et il est 18h30 donc il n' y a personne Dommage il fut un temps où c était pas mal ici. Nouvelle visite en mars 2023.... Pffffff 7 nuggets dans une boîte de 9, frites froides et non salées. Je j ai pas réclamé vu qu on a franchement l air de déranger.... Tables et sol toujours sales.... De pire en pire ce mac do, je ne comprends pas qu il n' y ait pas de remise en question.... Vivement que mes enfants grandissent( et oui eux ils aiment manger a mac do) que je puisse fuir cet endroit.... Le choix des sauces ne sert a rien sur les bornes puisque de toute façon ils mettent entièrement au hasard, et venez avec votre serviette parce que 2 serviettes pour 4 menus c est un peu juste.... Bref ça mérite même pas une étoile. Nouvelle visite en juin 2023, fidèle à lui même ce mac do.. tables collantes et noires de crasse, le sol est immonde et il est a peine 19 h, j espère que la vaisselle est mieux nettoyée que le reste sinon c est la gastro assurée.. Honteux, scandaleux et pourtant quand on voit le nombre de fois où c est signalé je pense qu ils s en fichent complètement...."

"Très très déçu, commande effectuée sur internet DANS LES HORAIRES réglementés avant le couvre feu cependant en arrivant au point de collect de la commande impossible de joindre le numéro car trop saturé le temps de trouver un employé afin de pouvoir récupérer notre commande on nous indique que malheureusement ils ne pourront la préparer par manque de temps alors qu’ils continuaient à prendre des commandes drives et bien sûr on nous a interdit de se rendre au drive.. Déplorable comme attitude au delà de la commande il existe un respect à avoir entre personnes civilisées !!"

"Pas très bien accueilli, on nous a demandé le pass sanitaire avec l'application à l'entrée et la demoiselle a insisté pour mes ados donc là je lui ai répondu sèchement sachant qu'ils ne sont pas majeur il n'est pas obligatoire pour eux!!! Restaurant pas très agréable par rapport à l'hygiène ( on essui les tables avec la même lavette qui essui les poignées de portes , plateaux sales et etc.... manques de produits dans la commande) manque d'organisation."

"Plus de 280 plus de big bag plus de sauce potatoes même pas demander si je voulais une autre sauce Tout cela en pleine semaine super Allez à la concurrence vous avez tout ce qu'il faut avis il y a 3 ans On revient voir si cela a changer 1 happy meal on attend plus de 15 minutes et il manque le jouet dedans super pour mon fils"

"Bien , dommage que les hamburgers soient toujours de travers dans les boîtes , jamais droits !! Mais bon , j'y mange quand même de temps en temps , parce que c'est Mac Donald's 😊"

"Pour un soit disant restaurant, il faut commander que par borne, moi qui ne suis pas habitué. Sur cette borne il faut connaître les produits ! , quelle galère. J'ai fais plaisir aux enfants. Moi le repas, infecte même pas manger le burger.je n'avais pas vu qu'il y avait une sauce roquefort."

"Certes un peu d'attente ,mais je ne pense pas que ses pauvres salariés qui je pense sont (comme partout)en sous effectif vont avancé plus vite en leur râlant dessus!!!de plus elles présentent leurs excuses... Depuis peu sur yvetot ,il ne manque jamais rien dans mes commandes. Merci à vous de faire votre maximum pour nous servir.😚"

"Les deux étoiles vont au personnel qui est souriant et aimable. Pas pour le reste. Trop long alors que le personnel ne chome pas plus deux 20 minutes pour 2 menus adultes et 2 enfants. Les burgers étaient secs... Désolé pas je ne peux pas dire mieux"

"Un accueil à revoir, le service à table est déplorable, l’amabilité est très limite. Nous n’avions pas nos sauces et il manquait un chicken&fries et lorsque l’on en fait part à la serveuse elle est « saoulée » et s’excuse à peine. On demande si possible une sauce ketchup en plus et nous avons le droit à un « c’est pas écrit sur le ticket ça ».. Bref personnel désagréable, je déconseille fortement."

"Click and collect ne fonctionne pas ! appelle le numéro sur la façade, 3 appels qui dure plus d’1 minutes en attente personne ne décroche et on raccroche, le mcdo n’est pas plein…. 13h22… je passe par le drive, j’interroge on me répond c’est normal c’est le manager qui a le téléphone, bah ça serait bien qu’il réponde non ?!… passage au drive derrière 6 voitures qui passent et attendent leur commande… je repars avec ma commande payé sur internet a 14h…. Pas très fast-food pour le coup…. aucun geste commercial ni même une excuse … vraiment dommage"

"Je ne comprends pas ce qui se passe dans ce restaurant ! A chaque fois c'est pareil, une attente interminable, un sentiment de désorganisation à tous les niveaux. Des salariés qui ont l'air totalement blasés, ni sourire ni amabilité. J'ai attendu 30mn une commande click ans ready. Pas vraiment ready ! À chaque fois je me dis qu'il vaut mieux aller au burger king c'est rapide et la commande est prête comme vous arrivez"

"On vient régulièrement et les toilettes sont toujours aussi sales!!! 10 min pour faire un café et un moka viennois alors qu'il n'y avait personne!!! Obligé d'aller chercher la commande au comptoir car débordé ??? Mdr 4bornes disponibles sur 10 normal ??autant aimable que les sauces qui nous servent donc aucune!!!"

"04/2022 Oublie de produits dans les commandes Drive bien trop souvent! Nous sommes de plus en plus déçu! 05/2023 Encore et encore des oublies… les enfants n’auront pas de dessert ce soir … Merci Mc Do ! Pas de sauces…. Et j’en passe! Quand est ce que vous allez vous améliorer…? Cela fait deja bien trop longtemps que les oublies arrivent… Ca fait cher le Mac Do…finalement par contre votre marge doit bien se porter! 20/09/2024 des sauces manquantes payées en suppléments! 27/09/2024 un Happy Meal manquants! Vous imaginez la tete des enfants en rentrant!!! Inadmissible !"

"Je suis pas du genre à écrire de mauvaises critiques mais sur deux commandes des articles ont été oublié. Les nuggets étaient mals cuits. Ce que je pensais être du minute maid à l'orange était du jus d'orange coupé avec de l'eau surtout qu'ils ont gardé l'image du minute maid sur leur borne de commande. A pars ça le staff était super sympa."

"J'estime que 30 minutes d'attentes pour un fast-food c'est très grave ! (fast veut dite rapide) pour une commande d'un menu et de 2 glasses je pense que ça met pas plus de 10 minute à ce faire. D'autre clients arrivés après moi sont servi avant moi alors que leur commande est plus grosse que la mienne. Inadmissible."

"Un service drive déplorable , non pas de la faute des salariés car ils sont trop peu nombreux je pense ! Une attente interminable et des voitures arrivées après vous et dont la commande est prise avant vous finalement ! Ça fait déjà plusieurs mois que le drive est mal organisé . C’était bien plus rapide avant même quand il y avait la queue jusqu’au rond point de Leclerc."

"Édit 2023 : changement radical sur ce mac do. Aucune commande à emporter n’est complète. Le contrôle de commande devient systématique et pénible, de plus les horaires indiqués sur le web ne sont pas respectées. Bref je l’évite autant que possible. Commentaire de juin 2022 Personnel sympathique et efficace, pour le reste ….. c’est un mac do."

"Premier drive dans ce macdo, nourriture froide à la maison. Le pire c’est de payer 15€ un menu signature deux viandes pour au final n’en avoir qu’une. Déjà que le menu est onéreux quand on le prend il devrait être parfait ! Inacceptable, car une fois à la maison on ne sera pas remboursé !"

"Fuyez pauvres fous !!! J'ai déjà mis un avis il y a quelques mois, visiblement cela n'a pas suffi pour que McDo recommence à faire des erreurs. Nous avons commandé cinq sauces creamy deluxe (en plus des trois fournis avec la boîte de nuggets que nous avons pris) ainsi qu'une sauce barbecue, mais n'avons reçu que trois sauces creamy deluxe, en revanche les sauces ketchup et pommes frites en masse que nous n'avions pas demandé sont effectivement bien sur notre table (si quelqu'un en veut on vous les donne). Le very parfait vanille nappage chocolat sans le chocolat est également un concept. Autant pour le service long ils se sont améliorés en revanche encore beaucoup d'erreurs dans les commandes (surtout que nous estimons être des clients sympa puisque cela fait plusieurs fois que ça arrive). Il est inadmissible que nous payons pour ne pas recevoir ce que nous avons commandé. Je demande une remise pour notre prochaine commande ou alors nous ne refoutrons plus les pieds une seule fois (où les roues) dans votre fast food. Update (01/11/2022) : Vous ne me reverrez pas. Commande longue à arrivée, commande sans tickets (donc difficile de prouver que j'ai commander des glaces), deux menus cinéma commandés mais sans les places de ciné, 2 bornes sur 10 ouvertes pour une file d'attente longue. Bien évidemment le plateau est froid. J'ai donné plusieurs chances, mais après un an de commande dans votre restaurant, cela ne passe plus. Vous aurez ce que vous méritez de la mauvaise pub. Si c'est comme ça que vous traitez les clients c'est comme cela que nous allons vous traiter. Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoiles ! Fuyez pauvres fous !!!"

"Je suis allé hier au Mac d Yvetot Commande sur borne nous, sommes allé nous installer à une table notre commande arrive 4 cheeseburgers 2 boisson je commence à boire le coca mon fils son ice tea la serveuse revient je me suis trompé dans, votre commande je vous est mis 2 boissons lieu 1 elle a tour simplement repris ma boisson et la jeté à la poubelle je trouve cela tellement ridicule jeter au lieu de me l'offrir incroyable de plus pour avoir des cheeseburger ou la tranche de fromage et plus épaisse que le steak j'avais déjà eu des soucis chez eu mais la c'est un comble enfin pour dire que je ne suis pas là d'y retourner dans cette endroit où on préfère jeter que d'offrir quel sens du commerce bravo mac do"

"En drive on nous fait patienter alors que je suis seul pas de client et le parking vide. Déjà que c est long d attendre d avoir quelqu'un juste pour commander... alors oser demander de patienter... c est pas normal. Revoyez vos procédures d accueil"

"J'avais mis une note de 4 étoiles mais se soir le 1 septembre 2022 nous avons commandé des menus qui était plus que froide et nous avons trouvé ceci dans sa boisson...?"

"Félicitations au responsable et à son équipe. C’est la première fois, que je vois un mac do avec un service impeccable, des tables propres, une déco de saison, un bel espace, commande rapide, chaude bien préparée ! Si tous les mac do pouvaient prendre exemple…!!"

"Arrivés à 19h20. Sols collants. Wc immondes. Tables sales , certaines ne sont pas débarrassées. Un plateau vide est resté là pendant toute la durée de notre repas. Service rapide. Note salée. Sandwichs semblent rétrécir par rapport à nos précédentes visites... Bref, un McDonald qui ne s'arrange pas."

"Vraiment médiocre, je suis très déçue je suis venue ce Mercredi 31 août au soir, aucune sauce pour les nuggets, on demande du ketchup et de la sauce pomme frite on a réussi à avoir seulement 2 sauces au total. Les frites sont froides et le personnel du drive n’était pas du tout aimable."

"Arrivée à midi pile au drive un dimanche, nous avons attendu à la première borne quelques minutes. Aucune réponse … surprenant un dimanche et à midi ? Peut être fermé ? nous n avons pas attendu plus longtemps car il y avait pas de file de voiture, pensant que c été fermé, nous avançons … personne à la 2 eme borne, ouf rassuré une personne à la 3 eme qui nous explique que la personne à la première borne devait être sûrement bien occupé et nous invite à faire le tour à nouveau… Et hop un tour gratuit … ahhh enfin nous passons commande, 2 eme borne, on nous ignores et ça discute entre eux … Après quelques minutes, on daigne porter le regard sur nous, nous pouvons enfin payé … Attendre aussi longtemps nous a ouvert l appétit et compliqué de faire patienter un bébé derrière .. et rupture de pom pote, vraiment ? C est la première expérience dans ce macdo, il y a réellement un problème d organisation et de service client basique (Vous pouvez être occupé, ça peut arriver … mais prenez du moins en charge les clients avec un petit : Bonjour, bienvenue chez … merci de bien vouloir patienter … ça pourrait rassurer vos clients et nous mettres en conditions pour attendre afin de ne pas se demander si le macdo est fermé, en caisse n ignorer pas vos clients surtout à plusieurs, un petit regard pour nous indiquer que vous nous avez bien vu nous rassurerai et ne laisserai pas un sentiment de m enfoutisme. Si ces petites choses vous demandent trop de boulot, faut se demander si le métier est fait pour vous. Si vous portez aussi peu d importance aux services clients, j imagine le reste de l organisation, portez vous peu d importance à l hygiène et aux produits ?"

"Alors, le service en drive, en salle où en click en collecte est pas trop mal et surtout quand on fait une remontée, c'est pris en compte. Mais par contre quand c'est par Uber, c'est vraiment le service minimale... Il y a moins de menu, sandwich, etc... Qui sont proposés comparé à ce est proposé sur le site McDo ou en restaurant (exemple Menu Maxi mcfirst, sauce barbecue) d'ailleurs certains menus où les sauces sont incluses tel qu'un menu Maxi best avec le ketchup et sauce pommes frites, elles ne sont pas proposé dans le menu (et pas livré non plus) alors que c'est le même prix. J'ai essayé de faire les remontées via Uber Est, mais visiblement, soit vous ne les prenez pas en compte, soit vous ne les avez pas. En espérant que vous faisiez quelque chose car lorsqu'on ne peut pas se déplacer sur place, ça coupe l'envie de commander à distance ce type d'écart de choix et de prix."

"Parce qu’on ne peut pas mettre 0 Honteux déjà restaurant ferme à 22h tu arrives à 21h20 on te dit par contre ça sera à emporter plus possible sur place bon c’est un détail. Tu commande tu attends pas loin de 30 minutes pour avoir ta commande quand tu te plaint on te réponds que se n’est pas de leur faute ils sont en sous effectif. Mais moi perso ce n’est pas mon problème je suis client je paye je n’ai pas à gérer l’équipe. Et là tu arrives chez toi parce que tu n’as pas eu le droit de manger sur place il te manque un article et les burgers c’est un peu du ikea à monter soi même !!!!"

"Ils n ont plus de sel. Tu manges avec les mains mais on ne te donne pas de serviette. Je demande un cheeseburger, on attend 15 minutes pour avoir un hamburger 🍔 avec le steak froid et le fromage même pas fondu. En gros c'était froid. Si je voulais manger un sandwich froid je l aurais fait moi même. Vraiment nul. C'est pas la 1ère que je suis déçue de ce Mac do. Mais ca sera la dernière."

"Nous sommes venus avec le club de l’Olympique Pavillais (41 enfants + 6 accompagnateurs) et nous avons très bien reçu par le personnel de l’établissement. Les commandes passées à l’avance sont arrivées en même temps pour tous les enfants et nous avons pus s’installer dès que nous sommes arrivées. Top pour les enfants !"

"Aujourd'hui 1 er novembre. Un accueil plus que désagréable et déplorable ! 2 bornes sur 10 seulement qui marchait !sandwich froid comme d habitude !enfin bref ,un problème récurant depuis des année !"

"Cela faisait longtemps que j'avais été manger chez mc do mais je n'aurais pas du choisir yvetot. Frites sandwichs froids et quand on en demande des frites chaudes c'est tout une histoire. Et ne parlons pas des toilettes, une honte très sale et une odeur terrible. Je crois que j'en ai repris pour 5 ans."

"Nous sommes des réguliers et franchement ça se dégrade, mc do salle, tables et banquettes dégueulasses, plus de place car pas débarrassé....toilette, plus de savon pas de sèche main.... déplorable, on voit que les restrictions covid ne sont plus là niveau propreté, du total relâchement. En plus beaucoup d attente...."

"Le restaurant dit fermé à 23h et arriver devant a 22h25 on se retrouve les portes fermer et le personnel nous dis que le restaurant et fermé merci de faire de la pub correcte et de changer vos heures essayer d'être un minimum pro...Du coup aller directement à Burger King la bas les pub son respecté et le personnel et accueillant."

"Mc Do Yvetot a oublié sa principale activité. La restauration rapide. Il faut désormais attendre une plombe avant d'être servi. Ce qui est dommage puisque Burger King vous sert bien plus vite"

"Samedi soir, 21h45, avec 2 amis nous sortons d’un match et souhaitons aller manger tranquillement en salle. Surprise lorsqu’a l’entrée le personnel nous informe qu’ils ne servent plus sur place à cette heure (pour un samedi c’est un peu tôt). Autre surprise, découvrir sur le site que le « sur place » est indiqué jusqu’à 22h. Pour info nous avons demandé la raison de ce refus et l’explication qui nous a été donnée voulait en gros dire qu’il voulait finir à l’heure. Déçue de cet accueil, de ces horaires surtout pour un samedi soir."

"Je commande régulièrement en click and collect dans ce mcdo et les erreurs sont systématiques. Cela devient usant de payer pour une commande qui ne correspond pas à ce qu’on avait demandé (oubli de bacon, oubli de sauces, etc). Sans parler du temps d’attente et du nombre de fois où la commande arrive froide."

"Une étoile parceque obligé A croire qu'ils en ont rien a faire des avis Constamment la même chose dans ce restaurant vérifiez vos sacs quand ces pas des ruptures il manque dans le sac vous allez droit dans le mur a en voir les notes je pense également qu'un contrôle d'hygiène s'impose les charlottes sont en option également ! Remettrez vous en question"

"On commande sur internet on arrive au mieux et c’est fermer on regarde bien partout et c’est indiquer nul par une bonne bande de bon a rien quand on voit sa les oublies commande et qu’ils manquent les viandes dans les hamburgers c’est hallucinant pourquoi c’est encore ouvert ? Une honte au prix qu’ont payent !"

"Fermé un vendredi soir au drive et sur place. Le personnel qui regarde au caméra et qui rigole de voir les gens attendre au drive. Aucun signalement de fermeture. Je trouve ça honteux car il y a que a Yvetot que ça arrive. Revoyez peut être votre politique managerial car il n y a rien de sérieux."

"Nous avions l'habitude par le passé de venir de temps en temps manger au Macdo. Après une longue période sans y aller, nous avons décidé de se faire un Macdo. Quelle déception que de voir les tables et les sols degueulasses, des tables non nettoyées, des sols écœurants. Ça nous a passé l'envie de revenir... Dommage. Note positive quand même pour le jeune homme employé, aimable et souriant, qui nous a apporté nos commandes et qui m'a indiqué comment procéder au tri des nouveaux emballages"

"30 minutes pour avoir 2 glaces et une boisson, les clients arrivaient bien après moi sont servis avant. Après avoir demander à une SERVEUSE, la commande est arriver en 30 secondes, les glaces toutes fondues.... services pas très qualitatif... La prochaine fois j'éviterai le McDonald's d'yvetot"

"Un McDo deplorable.. Surement un des pires de tous ceux que j'ai pu faire, j'ai commandé plusieurs fois habitant non loin. Les boissons ont le goût de flotte (Coca/Fanta), les Burger sont souvent froids, le service est long, il y a toujours un soucis au niveau de la commande (sauce, dessert, etc.. Surtout au niveau du Drive) et ils prennent rarement en compte les ingredients à retirer.. Je deconseille fortement ce McDo, je n y retournerais plus."

"Après avoir attendu 15 min pour commander car seulement 3 bornes d'ouvertes... Nous avons attendu 27 min pour être servit !!! Rappelons quand même que c'est censé être de la restauration rapide ! De plus on a mangé en intérieur avec nos manteaux !!! On sentait un courant d'air froid et quand j'en ai parlé on m'a répondu que le chauffage était en marche alors qu'on sentait bien de l'air froid (les portes étaient fermées)... Ça donne pas envie de revenir c'est dommage"

"Inadmissible Nous sommes arrivés à 19h30 au drive pour manger « rapidement » dans la voiture afin d’être à l’heure à un spectacle ayant lieu sur yvetot à 20h30. Nous avons été servis à 20h26 et avons dû avaler notre repas en 2min pour ne pas se faire recaler à l’entrée , ce qui nous a quand même valu d’avoir deux sièges séparés dans la salle pour notre spectacle .. génial .. 20€ pour manger en 2min après avoir attendu 1h dans la file du drive qui ne comportait qu’une dizaine de voitures je ne sais pas où se trouve l’incompétence , cuisine ou équipiers mais l’attente été insupportable et cela a gâché en parti notre soirée"

"Honteux, ce jour il fait 1 degrés dehors et une jeune est dehors pas couverte a distribuer les commandes !!! Si vous pensez gagner du temps comme ça et bien soyez un minimum humain et fournissez des tenues adéquat a vos employés !!!!"

"Je suis plutôt satisfaite du service et de la rapidité MAIS il manque cruellement de chevalets. Ce n'est pas la première fois que je me retrouve sans chevalet. Pour les clients, c'est gênant mais ça l'est encore plus pour le personnel"

"Franchement se macdo et a bannir, au vue du prix que l'on paye maintenant,même les sauces il faut les payer alors que avant jamais on ne payer les sauces, il nous les donner gratuitement, donc j'aurais espérer une meilleur qualité, j'ai prix un royal deluxe ba franchement très déçu déjà il on oublier de mettre mon steak alors sans viande pas top, manque de sauce, franchement sa n'avait pas le goût du deluxe, niveau garniture je les cherche encore, j'ai connu des royal deluxe bien meilleur que celui là, dans d'autre restaurants évidemment. Ce n'est pas la première fois qu'on et déçu du macdo de yvetot mais la c'était la fois de trop voilà pourquoi ce commentaire. Il ne nous reverrons pas ces certains."

"Une heure d'attente au drive. Arrivée à 20h 5 voitures devant moi. 20h30 je passe enfin commande à la borne. 20h45 je ne fais que payer. Avec mes deux enfants dans la voiture. La dernière équipière ne prend même pas la peine de dire bonjour. Je n'y retournerais pas."

"J’ai passé un super moment dans ce restaurant, avec du personnel dynamique et accueillant! La commande a été servie rapidement. Je recommande"

"Arriver à mcdo à 22h15, toutes les portes fermées aux public. Je pense qu’il ne faut pas 45min pour effectuer une commande. Honteux de faire ça. Mettez 22h comme heure de fermeture si vous êtes incapable de servir vos clients 45min avant la fermeture !"

"Franchement, c'est inadmissible. Plus jamais je retourne au Mcdo. Les portions ont réduits mais les prix ont augmentés. On est allés manger là-bas à 5 et 4 d'entre-nous avons été malades. La seule qui ne l'a pas été n'a pas mangé son burger car il n'était pas bon. Les plats sont à peine chauds.... Réagissez, vous perdez des clients, surtout quand on a le BK juste à côté !!"

"Seulement 3 bornes sur 8 fonctionnaient, en pleine heure de pointe. Beaucoup beaucoup (beaucoup) d'attente.. De plus, les jeux pour enfants étaient fermés !"

"Nous avons commander en ligne, une fois arrivés sur place, la commande a été annulée, ils n’ont même pas pris la peine de reprendre notre commande, et de nous la préparer… il a fallut repasser commande par le drive et attendre…. Honteux, aucune gestion, aucun arrangement. A fuir…."

"Bjr je voulais savoir si la direction du McDonald's de Yvetot est conscient de se qu'il se passe sur leur parking client ? niveaux sécurité c'est vraiment déplorable !des jeunes qui squouattes le parking avec leurs motos, scooters,quads et qui font des roues arrières en arrivant en partant du parking, faire du bruit avec leurs moteurs,et faire plusieurs fois a toutes vitesses le tour du parking !que fait la direction et les responsables ?je pense que les clients ne sont pas obligés d apprécié se système et de subir quand ils viennent passer du bon temps tranquille en familles ou entre amis sachant qu'ils y a beaucoup d enfants ! Vous attendez quoi qu'il y est un grave accident ??? Elle est où la sécurité du parking ?🤔et tout ses problèmes ne sont pas que d aujourd'hui ! Il y a des caméras en plus... Que fait la direction et des responsables du McDonald's d Yvetot??? 🤔"

"Commande réservée par Internet histoire de ne rien oublier pour 6 personnes et de gagner du temps, finalement, en arrivant, on me dit que le vendredi soir, il est impossible de commander avant.. Certes, je récapitule tout au vendeur. Pas plus d'attente que d'habitude au final, mais c'est dommage de proposer un service qui ne peut pas être honoré. Pour finir, j'ai fait confiance en reprenant les deux sacs sans vérifier. Dommage, il manquait toutes les sauces, et les jouets / livres dans les happy meals. Mes enfants sont déçus."

"Après avoir attendu 15 min pour commander car seulement 3 bornes d'ouvertes... Nous avons attendu 27 min pour être servit !!! Rappelons quand même que c'est censé être de la restauration rapide ! De plus les tables était sales .😕"

"Je met une étoile mais pour un avis constructif, le 27/05/23 a 21h30 je viens au macdo d’yvetot en moto je commande et choisi sur place, on me préviens 5/10 min après que le service sur place n’est plus disponible car ils vont fermer, de plus personne ne m’encaisse la responsable demande de fermer les portes a 21h45 et enlève les caisses sachant que je suis meme pas encore encaisser.. je leurs demande pourquoi nous pouvons pas consommer sur place, la réponse était qu’il fallait qu’il fasse le ménage et prépare la fermeture, le personnel n’argüe les personnes qui veulent entrer dans le restaurant, je rappel que le restaurant ferme ses portes a 22h !! Service déplorable ce restaurant !"

"Arriver à 22h57, pour 2 glaces. En attente pendant 5min toujours personne. Nous décidons d’aller à la petite fenêtre faire signe mais au lieu d’ouvrir c’est préférable de rigoler et de laisser le client dehors. Aller à burger King !"

"Énorme point négatif; Une responsable (à mon avis), en doudoune noir, qui parle fort et sans gêne. Hallucinant. Le pire Mac do ou j'ai été manger 🙄 Point positif = j'ai eu 8 nuggets à la place de 6 commander ! 😂👌🏼"

"Je suis venue manger ce midi 13 juillet avec mes 2 enfants (4ans et 2ans), pendant le repas mon fils me demande d'aller au toilettes (donc vous savez ce que c'est ça ne peut pas attendre), alors hop je prend toutes nos affaires par crainte du vol et j'embarque mes 2 loulous aux toilettes sauf qu'à notre retour à la table, tout avait été débarrassé !!! Nous ne sommes même pas partis 3 minutes ! Ma fille n'avait même pas fini de manger et moi non plus ! Dégoutée, pour 19€ seul mon fils a pu tout manger. Vous avez perdu un client."

"Bonjour, je ne suis pas du genre à laisser des commentaires désobligeant habituellement mais là je ne pouvais rien dire de plus ... La nourriture servis complètement froide, les employés qui font la tronche quand on leurs demande quelques chose.. même si je sais que la restauration es loin d'être le métier le plus facile, les clients n'y sont pour rien de plus les employés écoutes la musique à fond dans les vestiaires et claque la porte en permanence !! C'est super désagréable !! Merci d'avoir pris en compte mon avis."

"Commande 2 petits wraps La honte de servir ce sandwich !!! La quantité a vraiment diminué pour un prix en augmentation général sur tous les menus A fuir !!!"

"Frites ce jour pour tout le resto froide, ils ont jeté le double de Frites par rapport aux commandes une honte, service d'une longueur énorme à 15h30, et la porte de la la terrasse qui grince à devenir cinglé. Je ne recommande pas du tout"

"Très long pour être servi au drive pourtant quasi personne. Quelle déception ! J'adore le p'tit wrap poulet avec la sauce échalotes. Et là...au rage au désespoir elle n'était pas bonne, comme ..... périmée"

"Très mauvaise et décevante expérience avec le Drive, il n'y a pas d'affichage des différents plats proposés et pas vraiment facile de comprendre le système de prise de commande (borne ne fonctionnant apparemment qu'avec un téléphone portable). Pour un non habitué de ce genre de lieu et de chaîne, je déconseille fortement !!😬😡😠"

"Lieu propre, assez grand, service rapide. Dommage que les jeux pour enfants soient dehors (en Normandie pas toujours la possibilité de manger à l extérieur). Grand parking, facilité de passer commande."

"Reste de la mal bouffe mais pour une fois le service fut rapide, efficace et complet"

"En 2 mois 2/3 commandes drive et bien sûre il manques encore des choses donut sucre glace happy meal boisson et j'en passe c'est deja un extra de venir au vu de l'augmentation de l'inflation mais de la à oublier a chaque drive sa fait beaucoup en plus de téléphoné personne ne répond......😒"

"Nous sommes arrivé à 21h. On a d’abord attendu 20 min pour être servi pour notre commande (un happy meal et un p’tit wrap). On a recommandé par la suite 1 glace et nous avons attendu 30 min pour notre glace. Nous avons dû la réclamé au comptoir puis nous on demandé de la manger vite ou la prendre à emporter."

"Alors !! C'est un fast food .. donc si on y va on sait à quoi s'attendre !!! Maintenant le GROS POINT NOIR c'est votre CUIILLERE EN BOIS pour le sunday qui est écoeurante !!!! Nous mangeons du bois .... Écologie je veux bien mais faut pas abuser !!"

"Je suis venu dimanche soir avec mes enfants... Nous avons été très déçu,20 min d'attente... Une table que nous avons nettoyé nous même nous venons. Banquette collante... Un service à table qui liasse à désirer... Un sourire et une amabilité resté au vestiaire. Au moment du dessert... Apothéose !!! UNE CUILLÈRE EN BOIS !!! Avec un goût qui laisse à désirer... L'impression de manger des cures dents, j'ai demandé si il n'y avait pas de cuillère en plastique.. Et on m'a répondu non ça existe pas chez nous avec un air arrogant et je m'en foutisme.. Pouvez vous m'expliquer pourquoi avoir des verres et cornet de frites en plastique.. Mais pas de cuillères !!!!"

"Une étoile je suis encore gentil, attendre 20min pour être servie en plus de ça table très sale et sol collant et aucune poubelle pour la vaisselle réutilisable. Nous avons était servie sans aucun sourire et servie froid."

"Des table pourri degueulasse à nettoyer nous meme c’est inadmissible (surtout quand on les voie se marcher dessu en cuisine) …"

"Un Mac comme d'autre mais en ce mois d'octobre un effort sur la déco a été initié à l'approche des fêtes d'halloween. 3 ☆ pour le service seulement j'ai attendu mon déjeuner 15 minutes (il était 14h30 lors de ma commande) sans doute lié à un contrôle qui était en cours en back office (une dame en tablier blanc qui posait des questions aux employés)."

"Local beaucoup trop petit ,aussi bien pour les clients que pour les employés . Décors et ambiance super . Personnel sympa."

"Pas le meilleur mac do. Arrivée tard vers 21h30 ce qui peut expliquer mais service long. Et galette wrap dure"

"Personnel absent au guichet de paiement. À été obliger de faire marche arrière pour aller payer car madame n'était pas à son poste."

"Après plusieurs passages sur Yvetot, l’intérieur du restaurant laisse à désirer au vue de la propreté des tables et des assises. Et au niveau du Drive, les sauces sont en options.. ainsi que les serviettes. Et surtout, les gobelets sont mal fermé la plus part du temps. Faire laver les sièges de sa voiture à chaque passage deviens pesant."

"Servi au bout de 45 minutes est reparti avec car tout est froid pendant se temps la sa boit et rigole en cuisine il est 13h50 heureusement qu'on est pas en plein rush encore"

"Franchement ils ont du mal à comprendre les commandes à plusieurs reprises j’ai demandé sans oignons à chaque fois ils sont présents je suis dégoûtée! Vous pensez un jour à prendre vos clients au sérieux ????"

"Service trop lent… A chaque commande dans ce fast food cest trop long. On a l’impression que l’équipe ne s’active pas au moment des rush. Ça nous arrive d’attendre plus de 20min alors qu’il n’y a personne. Donc que ce soit rush ou non le service est beaucoup trop lent."

"Pourtant j'ai tenu le coup, mais non 45m à attendre au drive. J'aime bien la cheu-cheu mais elle a ses limites... et 2 fois sur 3 des oublis..."

"Je suis venu aujourd’hui commande cb 15 il y a 20 minutes il manque dans ma commande un grand coca et une grande frite merci de me confirmer que je les aurais gratuitement la prochaine fois que je viendrai."

"Attente trop longue pour seulement un produit. En plus le produit n'était pas chaud. Autant fermé le drive quand ils sont en plein rush cela évite les réflexions désobligeante."

"Attente au clic and collect bien trop longue (quasi 30 min). Je pensais que c'était pour gagner du temps. En plus d'avoir attendu et attendu ils ont oublié le sunday caramel et la glace vanille pour mes filles. J'aurais du vérifier avant de reprendre la route. Quelle déception pour elles..."

"Oubli systématique d'un ou plusieurs produits lors de commandes en drive. Un burger, une portion de frites, des doubles viandes qui deviennent en permanence des simples viandes dans le sac mais pas sur le ticket payé. Vérifié sur une dizaine de commandes à des heures différentes dans Mcdo Yvetot. Toujours le cas. Portions qui se réduisent, prix qui augmentent qui plus est. Signalé à plusieurs reprises. Aucune réaction. Mépris et déni total. Escroquerie organisée ? Consignes de la direction pour augmenter les marges sur le dos des clients ? La question mérite d'être posée sérieusement. Terminé pour nous, un client ça se respecte. Ne vous étonnez pas si la concurrence finit par vous surpasser."

"Un moment très agréable et sandwich vraiment très réussi 👍je suis surpris de certains avis... Celui qui me surprend le plus est bien celui de mon ami Mathieu, il s'était certainement lever du pied gauche à coup sûr... Parlons-en de son pied gauche 😏 un désastre... Il n'est pas prêt de faire des roulades sur le parking du McDonald's. Un sacré boute-en-train..."

"Ce restaurant est au burger ce que Zizou à été au football. Les burgers ont la douceur de ses caresses pour le ballon et l explosion de leurs saveurs sont tels son coup de tête. Cela donne un régal est que meme un triplé mis un dimanche matin ne saurait concurrencer. J'y fus, j'y mangeate, j'y retournerais."

"Pas de porte gobelet dans le sac, gobelet qui se renverse sur le trajet, donc une commande intégralement imbibée d ice tea... ma voiture ne vous remercie pas..."

"Très déçu de l'attente et du service. apres avoir passer la commande en borne nous avons attendu plus de 30 minutes après un moment nous demandons ou en est notre commande et la elle nous répond elle est prête donc elle reste 5 minutes sur le comptoir a refroidir. Elle fini par nous la donner sans excuse et pourtant c'était une manager bravo l'exemple."

"Super ! Le service très rapide et très agréable ! Les plats arrivent chaud. Les locaux sont propres et l’accueil est très chaleureux !"

"Tout est arrivé froid et ont nous a dit il y a un micro onde juste a côté n'importe quoi ! En plus de ça 40 min pour être servit et beaucoup de choses qui manquait. Et quand ont le signal ont les souls."

"J'ai vu la pub à la télé et je me suis dit Tiens pourquoi pas un petit Mcdo?. Je prends au drive d'Yvetot un menu double cheese bacon et, lorsque je le déballe, je me retrouve avec une légère différence entre la pub et la réalité. Je suis joueur mais le jeu des 27 différences était trop facile. Voir la photo qui parle d'elle même."

"Lors de notre commande en click and connect ce soir, nous voulions commander des glaces mais l'application ne nous le permettais pas. Arrivé en magasin pour retirer notre commande, nous redemandons de nouveau si des glaces sont disponibles a la commande et l agent nous explique que ce n est plus possible car elle va nettoyer sa machine a 21h30 .... (click & collect ouvert jusqu a 23h00). Quelle surprise quand nous voyons l agent 10 minutes plus tard continuer a servir des glaces avant de vider les machines encore pleines devant les clients marquant, outre un desinteret pour ces derniers, une marque de gaspillage alimentaire. Honteux de voir autant de nourriture gâchée dans un seau avant d etre vulgairement jeté sur le sol dans une bouche d'evacuation. C'est lamentable ..."

"Bonjour à tous! Je viens de Rouen. Et même les macdo de Rouen sont plus propre, c'est chaud, il n'y a pas de rat, ils ne se trompe jamais sur les commandes. Mais vous... YVETOT !!!!!!!! C'est lamentable. Rat au drive, c'est froid, même les commandes sont pas bonne!!!!"

"Accueuil horrible! même pas de bornes et refuse de me vendre un menu a 5 euro par ce qu'il est 9h30, quelle honte. Resultat j'ai Faim !"

"Honteux, Inadmissible !!!!!! A chaque passage, un temps d attente de plus de 30 minutes même en heure creuse (21h45 en click and collect) drive compris.... pour le Fast food on repassera sur la définition.... De plus à chaque passage vérifier votre commande puisque une fois sur deux il y a des oublis.... et souvent c est tiede je pense vraiment que l organisation est à fortement revoir !"

"Au bout d un quart d’heure d’attente, Je demande pourquoi ma commande n est plus sur l écran et qu elle n est pas arrivé. Elle revient quelques minutes plus tard avec ma commande Deux sandwiches froid, frites froides Froid je n ai rien trouvé de bon Ils avaient laissé ma commande sur le côté du comptoir sans me l apporter Je ne recommande pas se McDo"

"Je met une étoile et j'en ai pas oublié Contrairement à vous. Lamentable, deux fois de suite ou les frites sont manquantes, mais qui vérifie les commandes, Gilbert montagné ??? Et c'est le même cirque en permanence il manque toujours un truc. Le personnel y ait pas pour grand chose mais viré donc le formateur ou le responsable"

"Prix chères pour ce que c'est ! Faire plaisir aux adolescents deviend compliqué chez mac Donald ! Lors de mon passage les toilettes femme hors service , sans pancarte sur la porte pour prévenir les personnes ! Pour des cafés une attente de 15 minutes pour être servis à table ! Boire et manger dans du plastique me gêne question hygiène car après un COVID qui est toujours présent , je préférerais du carton recyclé , je prend donc a emporté pour éviter ce plastique nocif pour la santé car des particules fine s'y dépose au fur et à mesure du a l'usure , écologique mais toxique ! Des Tables jamais propres , cela dans tout les Mac Donald de france ! Des steaks hachés ou plutôt des galettes de viandes environ 25g comme à son habitude ! J'y vais rarement car je trouve les prix inacceptables pour les menus ! Pour 12€ par personnes voir plus j'ai la même chose dans certains restaurants et avec des vrais steaks hachés de 100g de plus avec d'autres choses a volonté ! Une famille avec déjà 2 voir plus d' enfants adolescents ne peut pas se permettre de venir manger là ! Des efforts sérieux à fournir pour rendre accessible à tous ! Le menu avec 5 produits testé au paravent par mes enfants ne peut pas rassasié un adulte ou un adolescent car presque rien n'a mangé mon rapporté mes adolescents , donc avoir encore fain après avoir mangé pour moi ce n'est pas correct !"

"Macdo d’Yvetot à fuir service Click and collect honteux: manque les sauces ,repas froid alors qu’on vient de nous le donner , coca on dirait de l’eau , menu happy meal on demande un livre ils mettent un jouet. On ira à la concurrence la prochaine fois."

"Personnel très sympa et très professionnel. Je recommande. Un des meilleurs mac'do que j' ai fait."

"J'ai passer commande et quelle agréable surprise . Géraldine cette personne souriante agréable et aimable . Continuez ainsi .oui vous aimez bien votre métier .ça c'est vu . A bientôt elodie"

"Sérieux de pire en pire quantité laisse à désirer"

"La nouvelle équipe est au top : serveuses agréables, polies et compétentes. C'est plus agréable qu'avant. Plus trop d'attente pour avoir nos menus qui arrivent encore chauds :)"

"À éviter ... J'y suis passé ce samedi 04 mai 24. après 5 heures de voiture et 3 heures encore à venir : Petit arrêt rapide pour manger rapidement ! Ben, c'est raté ! On a déjà dû attendre une quinzaine de minutes pour que l'on nous serve notre commande. Après, je fais une deuxième commande pour un café et un mc flurry... 10 minutes après, toujours rien, je vais voir : on me répond que la commande est en préparation... je vais me rassoir, 5 minutes après, j'interpelle une serveuse qui me dit que ça arrive... 5 minute (soit 20 minutes d'attente), je reçois enfin le précieux café ! Soit, l'arrêt rapide s'est prolongé en 1h30 d'arrêt pour avoir mangé en moins de 20 minutes ! Par ailleurs, ce n'est pas l'ambiance là-bas ! Pas de sourire, pas de politesse.. on se croirait à la mine... Je pensais que ce genre de chaine de fastfood étaient tous pareilles quelle que soit la région ou le pays... Je ne suis pas prêt de m'y arrêter une autre fois !"

"Triste. Les employés essaye de faire de leur mieux mais à 21h45 plus de service à table et ce n'est pas stipule dommage."

"Très bien reçu par Géraldine qui est en salle. Souriante et aimable qui a le sens du service."

"Burger pas toujours bien construit. Il manque toujours quelque chose dans nos commandes à emporter. La dernière fois, un croque mcdo et le yaourt du happy meal. La fois d'avant, les sauces et encore le yaourt du happy meal. C'est navrant d'avoir à toujours contrôler c'est pour ça qu'on ne prend plus au drive mais aux bornes, on recontrôle au comptoir devant eux. Et attention aux prix, vous êtes maintenant plus cher qu'un burger en brasserie avec un vrai service à table et une viande de boucher..."

"Pour le moment il reste le MacDo le plus propre que j'ai pu voir. Et pour une fois ma commande a été respectée malgré les modifications pour allergie !"

"Commande 9920 du 4 juin à 19h15 Il manque pour la deuxième fois en quelques semaines le muffin dans ma commande. Pas de cuillère dans les mac flurry. Restaurant injoignable au téléphone."

"1ère expérience ce jour du click&collect parking. Agréablement surprise, service en 10 minutes à peine, alors que c'était bondé à l'intérieur et au drive 😊"

"s’il vous plaît pensez au SEL DANS LES FRITES et à bien mettre 9 nuggets quand j’en commande 9 à par ça c’est ok"

"Encore une commande click & collect pas complète ! Cette fois-ci on en fait part à tous car c'est inadmissible. Une erreur ça arrive mais là systématiquement y a des oublis.. cette fois ci oubli d'une frites cheddar et retourner se plaindre alors qu'on habite à plusieurs kms au vu du prix de l'essence.. Bref... ce serait bien de nous dédommager car là ça commence à faire beaucoup. On va envoyer un courrier directement au service consommateur pour signaler ce restaurant."

"Repas sur place commande à 21h26 toujours pas servi à 21h58 ! Jvou laisse deviner.......pas de geste commercial.....l'employé s'excuse mais j'attendais que ce soit le manager de s'excuser car c'est un problème d'organisation comme d'habitude à yvetot !"

"Je ne suis pas du genre à laisser des avis négatifs sur Google, et vous pouvez le vérifier en consultant mon profil. Cependant, notre expérience au McDo ce soir mérite d'être partagée. Sur Google, l'heure de fermeture est indiquée à 23h. Nous sommes arrivés à 22h10 et avons pu entrer dans le restaurant. Cependant, toutes les bornes de commande étaient déjà fermées. En arrivant au comptoir, on nous a informés que nous devions passer par le drive. Cette information n'est pas précisée sur Google et a causé une grande frustration. Il serait utile d'indiquer clairement que la salle ferme à 22h et que le drive reste ouvert jusqu'à 23h. Cela éviterait ce genre de désagrément à l'avenir."

"Service rapide manger chaud La serveuse Marion respectueuse correct poli rien a dire 😉😉j'espère qu'elle va continuer à être comme ceci"

"Un peu d'attente mais franchement manger des frites croustillantes et un burger chaud ça n'a pas de prix et il y a bien longtemps que ça ne m'était pas arrivé et mon fils tout aussi ravi! Service avec le sourire et table nettoyée même si nous étions déjà installés. Peut être que c'est le fait d'être arrivé à 14H10 mais merci à l'équipe et bravo !"

"Service très qualitatif, mention spéciale pour Thomas, qui est très souriant c’est agréable d’avoir un service client qualitatif"

"Merci beaucoup à Thomas, rarement vu un tel accueil dans un mcdo. Habitue à un service sec je fit surpris lorsque que je fus reçu par un tel accueil. Dommage que sa collègue était moins agréable. Toutefois je vous conseil ce macdo."

"Bonjour, pour la deuxième fois en moins d’une semaine on ne me met pas les sauces dans les sacs, je paie pourtant mes sauces 0.50 centimes unités et c’est vraiment embêtant si cela continu je ne vais plus commander ici aucun dédommagement rien , le service client se dégrade de plus en plus .. Bonne soirée"

"McDonald's agréable. Menus servi chaud, équipiers très agréable. Et accessible en fauteuil roulant."

"Très bonne cuisine bonne ambiance dommage que le service est souvent long que se soit a l'intérieur comme au drive."

"25 mn d'attente les burgers froid pas de sauce dedans et les toilettes sales"

"Je croyais que fast food voulait dire restauration rapide. 45min pour avoir ma commande !!! Après tout ce temps je pensais qu'il n'y aurait pas d'erreur... Oubli des desserts et des sauces. .. A fuir!!!"

"J'ai pris le supplément frite cheddar becon et arrivé chez moi franchement le becon et le cheddar ce faisait rare On te donne un adresse mail d'un mc do de rouen et la pas de réponse"

"Je fais un avis car je ne suis pas satisfaite du tout. J'ai voulu commander macdo car ça faisait longtemps que nous en avions manger un vu que tout à augmenté, ça commence à devenir du luxe d'aller manger à Macdo. Bref, j'y vais un lundi soir, assez tôt pour éviter l'attente. J'étais accompagné de ma fille de bientôt 3 ans dans les bras qui s'impatientait, j'avais donc demandé la commande à emporter, et habituellement je vérifie ma commande sauf qu'étant toute seule avec ma fille dans les bras j'ai fais confiance et je n'ai pas vérifié ma commande. Qu'elle a été ma surprise de voir en rentrant chez moi que dans le happy meal il manquait la BOISSON ET LE DESSERT !! Franchement ça serait nécessaire d'être plus vigilant car quand on veut se faire un plaisir car on a travailler et que vu le prix quand on rentre chez nous il manque des produits bah y'a de quoi être en colère ! Sachant que c'est régulièrement qu'il manque des produits sauf que ce soir là j'ai voulu faire confiance. Faut tout vérifier par soi même, si on doit en plus faire le boulot des autres."

"Je suis une adepte des mc do et celui ci est de loin une de mes plus mauvaise expériences. Nous avons attendons longtemps pour être servi. Tout est arrivé froid. Problème d'organisation car il y avait très peu de monde à l'intérieur comme au drive et l'équipe avait l'air conséquente. Le personnel a l'air d'avoir la flemme quand on regarde les serveurs... Bref, une fois, pas deux. Déçue De plus, le restaurant n'est pas très propre (tables et sol) et pas mal de mouches mortes sur les appuis de fenêtres..."

"Burger à la mac do , clim un peut trop forte . Sinon RAS , bonne équipe."

"Payer 10 euros pour un big Mac qui est ridicule en taille c'est de pire en pire une honte !"

"Je ne suis pas un accro au McDo, mais je suis client régulier de celui-ci. Ce McDo est un bon McDo. Pas parfait, mais c'est un McDo où on peut y aller en confiance. Parfois des lenteurs, parfois des mines tristounes, mais tout se fait globalement dans le respect du client. Une fois une erreur au Drive, mais toujours moyen de récupérer le coup. Allez, pour les grincheux, arrêtez de vous plaindre de la taille du Big Mac, ils suivent les consignes nationales. Bref, nous reviendrons."

"Le j c'est le S. ( petit clin d'œil à Thomas 🚛)"

"Manque de propreté à 15h30 j'imagine qu'il y a personne pour nettoyer, manque de personnel je suppose.. Cuisine & amabilité classique."

"Beaucoup de clients ce jour mais un personnel agréable et à l’écoute lors de l’accueil et l’attente des clients. Merci pour ce moment."

"Service agréable et rapide. Prix abordable sa devient rare merci 👌"

"Alors on connaît tous mc do hein c'est bon mais voilà c'est un fast-food et puis tout dépend des burgers quand même et heureusement que leurs menus à 5€ à fait surface pour les fines bouches comme nous on vous remercie 😁"

"1 étoile pour pas mettre 0. Oui on est chez mcdo pas de surprise possible. On fait notre commande tout va bien et on a oublié de demander des sauces en plus. Quelle erreur ! J’ai cru que je les ruinais. Leur chiffre d’affaire est tombé en chute libre. Pas de soucis je paye 50cts la sauce, dans d’autre mcdo c’est 30 cts. La commande arrive aucune sauce dans le sac ni celles payé ni celles « gratuite ». Non seulement vous êtes plus cher que les autres mais en plus vous êtes zéro."

"Cher pour un repas sur le coude environ 20e pour un adulte et c est toujours froid vraiment pas agréable"

"Bien mais ferme à 22:30 pas 23h"

"Payer 50 euros pour avoir que des sandwich froid , frite froide , oublie d'un burger , les burger fait n'importe comment .. problème casiment à chaque commande .. il me semble que quand l'on vend un service il doit être correct ... ce commentaire ne servira sûrement à rien vue le.nombre de commentaire négatif et apparament rien ne change dommage de prendre ces clients pour des cons comme ça ..."

"Mc do blinder de monde autant que les places de parking,le drive et a l interieur... L equipe a ete au top des personnes tous tres courageuses determinees souriantes et tres gentilles elles font toute leur possible pour vous satisfaire cour de droite a gauche pour vous servir au bout de 30 min tout etait degorger la salle impeccable ainsi que les tables ,le repas a ete excellent du debut jusqu a la fin sa fait bien voire peut etre jamais que je suis autant satisfaite j ai meme ete leur dirent que tout etait parfait merci de m avoir reconcilier avec mc do mais je n irai que chez vous trop decu du mc do de fecamp je prefere faire plus d une demi heure et bien manger que 15 min et d etre si decu meme par la propreter une honte des mouches des odeurs de ca.... et frites rechauffer deg..les burgers n en parlon pas.la brigade n est pas au top non plus vraiment a banir allez a yvetot le meilleur mc do depuis bien longtemp et les meilleurs serveurs,cuisinier et tout les autres...🥰🥰"

"Sauce barbecue à 0,50€ soit 3f et 15cts INCROYABLE !!!! Elles doivent être belles les vacances au soleil de Mr le franchisé 😅😅😅"

"Service de livraison Uber à revoir !!!!! Passé commande à 20h livré à 21h et parce j'ai appelé sinon j'étais livré le lendemain matin. Et évidemment c'était froid. Livraison à éviter."

"Plus ça va plus on attend, je trouve ça ahurissant d’attendre autant de temps sa commande pour au final la récupérer avec seulement la moitié des produits."

"Des Burgers ou des nuggets trop cher, MC Donald 's est dépassé, ils devraient se refaire pour reconquérir sa clientèle."

"30mn pour un drive tout est dit"

"Je suis passé le 17 octobre, autant vous dire que je suis pas du tout satisfaite par plusieurs choses. On prend ma commande jusque-là tout va bien au moment de passer au paiement je dis bonjour à la jeune fille qui ne me répond pas, ne me dis pas au revoir non plus. Je récupère ensuite ma commande il me semble que c'était la même fille mais dans tous les cas j'ai attendu presque 10 minutes pour un simple petit coca et un milk-shake. On me donne ma commande et on me dit quand même au revoir, je dis au revoir un peu froidement et la personne Marmonne quelque chose dans sa barbe.... Étant donné que je n'avais pas le temps et que je devais aller chercher ma fille à la piscine je n'ai pas relever. Le pire c'est comment milk-shake était carrément à moitié je comprends qu'il ne soit pas rempli mets la franchement c'est vraiment du foutage de gueule !!!!!! J'ai pris 3 gorgées avec ma paille et j'en avais clairement plus.... Va falloir revoir la politesse de cette jeune fille c'est inadmissible dans compter ce que vous servez c'est honteux !!! Ça coûte déjà assez chère pour ce que sait... Photos rajouté du milk-shake !"

"Un petit goûter d'anniversaire à 2, 2 glaces de commandées, 20 minutes d'attente pour finalement aller aux guichets récupérer nos glaces qui étaient prêtes et commençaient à fondre Pas d'excuse pour l'attente non plus Un serveur qui, s'il continue à être aussi vif, va finir par ne plus avancer du tout Sympa merci beaucoup De plus en plus déçu"

"Personnelle incompétent qui se permet de reprocher au client qu’il a deux poste à occuper en même temps…"

"Passée au drive ce midi arrivée à 13h05 servie à 13h55 ! Alors qu’il y avais pas foule de voitures ( 3 voire 4 devant moi) 50 minutes d’attente pour de la restauration dite « rapide » …. Et pas un seul mot d’excuse pour l’attente. Au final le temps de faire le chemin (même pas 5 min) il était dejà l’heure de reprendre le travail !"

"Très long à servir pour les commandes à emporter. Commande passée à l'intérieur"

"servi 30 minutes après, froid pourtant, ce n’était pas le rush"

"Je suis sortie pour 40€ personnels pas aimable alors qu’il y avais peu de monde un lundi 18h30 une choses et sur c’est que je ne retournais pas dépenser mon argent là-bas !!!"

"Alors la serveuse ce permet de mal nous parler et la responsable ce permet de dire sayer il est parti Manque de professionnalisme"

"Restauration rapide simple mais assez rapide Magasin propre et le personnel à l'écoute"

"Lieu propre Un Macdonald comme il en existe des tas. Le seul reproche que je pourrais vraiment faire serait les bornes de commande souvent en nombre insuffisant."

"Attende de plus de 45 min pour être servies à table. De plus quand on a été réclamé, on nous a dit qu il n y avait pas de commande en attente. Finalement un petit jeune sympa, a demandé à ses collègues de nous faire la commande et nous a donné une glace pour l attente. Le restaurant est sale, les poubelles sont vidées quand elles débordent. Aucun employé n est passé en salle pour nettoyer pendant les 2 heures que l on y était. Pas terrible du tout"

"Nous avons attendus 45 minutes pour être servi et dire qu il avait oublié la commande super. il était tous entrain de discuter et rigoler dans la cuisine environs 10 personnes et personne en salle Un jeune employé été désolé il nous a offert une glace je le remercie. Le restaurant est sale le sol et collant, des papiers partout au sol comme sur les tables les poubelles débordé alors les gens laisse tout sur les tables aucun nettoyage ni balais passé dans le restaurant Que fait manager du restaurant ??"

"Encore et toujours un oubli dans la commande, alors qu’il était 15h et que j’étais seule a attendre ma commande. Des jeunes insolants et bruyants qui faisaient clairement leur loi dans le restaurant d’Yvetot.. plus ça va moins nous avons envie de venir."

"Le lieu est très souvent sale. Les tables jamais nettoyer et le sol qui colle pas top. On peut se demander comment est la cuisine quand on voit l état de la salle. Sans compter les employés qui se parle entre eux et qui n encaisse pas les clients. Que fait le manager."

"La commande pour 4 personnes a été préparée assez rapidement alors que c'était la veille d'un jour férié. Donc tres satisfaite"

"Restauration rapide... La blague! Tellement d'attente!! Youhou réveillez-vous !!!!!"

"Potetoz casiment encore cru, Burger qui fait la geul fin voilà pour y être passer plusieurs fois c’est la première fois où c’est vraiment pas fou ."

"Manque de rigueur du personnel, a chaque commande a emporter il manque toujours quelques choses. Mon mc Fleury.. c'est pas sérieux du tout 😠"

"Dans mes frite cheddar and Becon sans cheddar ils ont oublier les potatos de mon copain abuser"

"Il manquait les sauces pour les nuggets ainsi que pour les frites et un jouet dans le happy meal. Difficile de vérifier la commande quand on prend en click and collect. Surtout, que ce n’était pas l’heure de pointe. Merci de penser à vos employés qui sortent par ce froid en t-shirt."

"Beaucoup trop de monde le soir, les tables sont sales, le sol aussi, beaucoup d'oublie dans les commandes, à part sa c'est un fast food comme un autre"

"On revient du mc do Yvetot honteux le servir long Ce trompé dans la commande et même pas des excuses et ça fouille dans ma commande et en plus veut rien savoir parce que j’ai pas de ticket mais ticket que l’on nous donne plus"

"Une catastrophe ! Trop long pour être servi en table Les serveurs sont carrément mou, je n'ai jamais vu ça...."

"J'attends 30 minutes d'être servi. Les employés ne connaissent pas le restaurant ils cherchent tout le temps les numéros alors qu'ils passent régulièrement devant. Je vous déconseille vivement ce Macdonald"

"De pire en pire commander pour etre livré à domicile sa met 1h 15 pour etre livré et biensur tout été froid et en plus cerise sur le gâteau il manque un menus alors franchement plus jamais si il son pas capable de faire les chose correctement ba qu'il change de métier car sa fait quand même 2 fois il se fond de argent sur le dos des gens et quand tu appelle sa répond même pas"

"1H D’ATTENTE ! Pour rappel un fast food c’est la rapidité du service NORMALEMENT. Allez au restaurant c’est plus rapide. Une honte, ayant travaillé dans un mcdo je ne savais pas que c’était possible d’être aussi long. Il faut revoir les équipes. Fuyez !!!! J’ai mis une étoile par obligation du site sinon c’était 0."

"30 minutes d'attente au drive pour seulement deux McSmart, et en plus, ils oublient les frites ! Le tout accompagné d'un personnel peu aimable. Une expérience décevante."

"Un MC do... un peu bruyant un peu long un peu tiede"

"De pire en pire. J'ai passé ma commande le 1er décembre 2024 En click and collect. J'ai attendu 45 minutes. En rentrant à la maison, je me suis aperçu qu'il manquait une boisson moyenne. J'avais commandé 2 Big Tasty 2 viandes, mais j'ai eu 2 Big Tasty basiques. Les burgers Meurent de faim eux même tellement ils sont maigres ..... Il n'y avait pas de serviettes ni de sauce pour les frites. Je suis un adepte de McDo depuis 20 ans. J'ai découvert Burger King il y a 5 ans. J'ai voulu retenter l'expérience McDo... Burger King, me revoilà !"

"Service de ce soir catastrophique nous avons commander 9 nuggets nous avons eu 6 nuggets. Nous avons demandés des sauces aucune sauces. Nous avons commander 3 chaussettes de noel aucune chaussettes dans la commande. La commande est froides. Pour finir nous avons donc perdu 4€ merci macdo."

"Parfait surtout le serveur (Florian) qui est super sympa"

"Bonne ambiance, Bonne nourriture merci Daniel"

"Personnel agréable servi rapidement pour le monde qu'il y avait très propre"

"Commande drive, déjà très longue et les frites toute blanche pas cuite et décrit comme double cheddar alors que y’a même pas un cheddar et le pain du croq même pas cuit c’est vraiment une honte"

"Pris un mc do extreme il faudrait revoir la notice de fabrication rien a voir avec la photo les 2 steacks poses l un sur l autre au lieu d avoir la sauce et l oignon entre les deux"

"Attente longue , les burger sont tout sec , Aucune sauce à l'intérieur . Aucune sauce non plus pour les frites Maintenant les minute maid sont coupé à l'eau dommage c'était la seule boisson qui n'était pas coupé vu le prix des menus je trouve sa abusé.....MCdo Yvetot c'est terminé j'irais voir la concurrence ."

"« FAST FOOD » , la définition est donc à revoir ! Car la rapidité n’est pas le mot d’ordre à Mac do YVETOT."

"Deuxième fois que l'on me renverse mon Ice Tea dessus en amenant ma commande, ça commence à faire beaucoup là non ? Et cette fois ci aucun dédommagement 😶"

"Parce qu’on ne peu pas mettre 0 étoiles sur service ! Car le clik&colect et à chi…. ! Commande à 19h20 ! 20h40 toujours en attente depuis plus d’une heure sur le parking ! À fuire ! Allez faire des sushi à la place sa ira plus vite !"

"Nous avons commander en flashent le QR code a table , et nous avons était servie 35 min après. Mon conjoint a était réclamer au bout de 30min . Comme de par hasard 5min après ces arriver. Les frites de mon conjoint était froide et sont big mac le pain était trop cuit. Des personnes sont arrivées bien après nous et on était servie avant . Une honte d'attendre autant pour soie disant de la restauration rapide . Nous étions de passage dans la région bah croyez moi qu'on n'y on retournerons jamais a celui la."

"INADMISSIBLE Le service était déplorable 45 minutes d attentes pour notre commande déjà pour un service de restauration rapide je trouve çà honteux mais en plus 4-5 personne sont arriver 20 minutes après nous et ont était servi avant. L'état de la chaise et de la table était de mauvais état ( manque d'hygiène ). Enfin quand viens notre tour il manque des choses dans notre commande encore une fois abusé vue le temps d attente tout était froid et 2 sur 3 quand je viens demander ce qu'on n'a oublier dans mon plateau la caissière n'est pas poli et repond grossierement. Déjà la dernière fois c'était une mauvaise expérience mais la c'était encore pire compter sur moi pour vous faire de la mauvaise pub vue l'état des services, la qualité baisse de plus en plus vite à yvetot."

"Sur 10 postes de commandes 4 fonctionnent,si t'es pressé va ailleurs"

"Tres bon glace pistache un delice pour une fois rien a dire je reviendrai"

"C’est dommages, avec mes amis nous passions un bon moment jusqu’à ce qu’une serveuse nous donne un plateau, puis part en nous disant « bon appétit ». À ce moment-là, aucun de nous pouvait répondre car nous avions tous la bouche pleine puisque nous étions en train de manger, et celle-ci s’est permise de dire à voix haute «  c’est fou de pas dire merci comme ça » en nous regardant mal. Désolé madame mais nous sommes poli, et nous ne parlons pas la bouche pleine, et si vous n’aviez pas hurler votre commentaire, vous auriez entendu que nous vous avons remerciez à la fin de notre bouchée. Et d’ailleurs un plateau ce pose de manière simple et délicate sur une table, vous n’êtes pas censée être brusque, là vous n’y avez pas été de main morte en envoyant le plateau donc même si nous avons été éduqué correctement, déjà nous aurions pas eu envie de vous dire merci, hors nous l’avons quand même fait lors de votre commentaire. Déçu par cet accueil car habituellement aucun soucis dans ce fast-food. Heureusement , le reste de l’équipe est très agréable !"

"C'est vraiment dommage ma sœur voulait faire les jeux et ils étaient fermer, elle a fini en pleure et étais inconsolable...."