Horaires d'Ouverture
- Lundi 10:00–22:30
- Mardi 10:00–22:30
- Mercredi 10:00–22:30
- Jeudi 10:00–22:30
- Vendredi 10:00–22:30
- Samedi 10:00–22:30
- Dimanche11:00–22:30
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Restauration rapide McDonald's qui se situe au Av. de la Maille, 10800 Saint-Julien-les-Villas (10). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
"Très bien situé et très propre service rapide vraiment rien à dire de plus"
Galerie Photos
Accessibilité
- Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- Places assises accessibles en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Entrée accessible en fauteuil roulant
Ambiance
- Ambiance décontractée
Clientèle
- Groupes
Enfants
- Convient aux anniversaires d'enfants
- Menu enfant
- Convient aux enfants
- Chaises hautes
Offre
- Cafés
- Convient aux végétariens
- Restauration sur le pouce
- Service de restauration ouvert tard en soirée
Paiements
- Cartes de débit
- Cartes de crédit
- Paiements mobiles NFC
- Pluxee
Parking
- Parking gratuit dans la rue
- Parking gratuit
Populaire pour
- Dîner en solo
- Dîner
- Déjeuner
Services
- Toilettes
Services de restauration
- Places assises
- Petit déjeuner
- Déjeuner
- Dîner
- Traiteur
- Service au comptoir
- Desserts
Services disponibles
- Repas sur place
- Vente à emporter
- Service de drive
- Livraison
- Livraison sans contact
- Terrasse
Plan d'accès :
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Avis des clients
"202411 : Toujours rapide et efficace. 202204 : Rapide et chaud. Menu conforme à la chaîne. Rapide, propre. Toujours Ok. 201905 : Particulièrement très long aujourd’hui."
Posté le 05/10/2013 à 11:15"Vraiment pas ça . Ont a mis du temps à trouver une table propre ....puis : Quand tu demande un wrap moza et que tu croque un wrap poulet . . Quand tu demande plus de sauce ... dans un ranch et qu'au bout du 3 em c'est toujours la même dose .. ok je fais ma difficile mais mince quoi c'est pas comme ça dans les autres mac do . Et le sol en cuisine ...sale . Bref merci quand même au personnel ça sauve le coup"
Posté le 10/04/2018 à 20:08"Une fois de plus la commande n'a pas été respecter un mc first au poulet et l'autre au poisson pour au final ce retrouver avec deux mc first au poisson ...."
Posté le 10/06/2018 à 20:02"Beaucoup d'attente pour ma commande à emporter, alors qu'il n'y avait que 2 personnes devant moi plus de 20 min. Les frites ont été mises dès départ juste après ma commande à la borne donc arrivée à la maison elles étaient froides..."
Posté le 01/05/2019 à 03:17"J'y vais tous les jours je trouve cet endroit tellement bien malgré quelques fois une longue attente ça reste un bel endroit leurs menus sont délicieux surtout les wraps et les potatoes hmm magnifique j'en perd les mots . Et je vous conseille de prendre de l'ice tea c'est si bon 😍"
Posté le 03/08/2019 à 17:29"Endroit très propre par rapport à certains Macdo et service à la table très rapide."
Posté le 17/08/2019 à 11:15"15 minutes pour obtenir une commande a emportée, c'est fou quand même... Problème d'effectif, il aurait fallu anticiper la reprise des cours pour ne pas finir débordé. ÉDIT 2022 : Encore pire, 30 MINUTES avec la moitié des bornes disponibles. C’EST INADMISSIBLE ! 😡"
Posté le 04/11/2019 à 14:31"Accueil froid et impersonnel, beaucoup d'attente notamment pour un café oublié lors de la commande initiale. Les tables ne sont pas nettoyées entre les clients. Dommage car le repas y est servi chaud."
Posté le 06/02/2020 à 21:21"J'ai fait ma commande à la borne 20h53 servi à 21h27 plus avantageux de prendre à emporter on gagne 25 minutes chercher l'erreur ! Poubelle qui déborde table et chaise sale nourriture froide bref la totale !!!"
Posté le 14/02/2020 à 21:49"2 ème fois pour moi à cette endroit et cette fois ci je n'y ai même pas manger, je suis rentré et ressorti en voyant la saleté de cet endroit c'est vraiment abusé"
Posté le 15/02/2020 à 13:58"Très Très SALE ,ça colle par terre il est environ 19h30 ,une petite 10zaine de clients, toilette immonde, demi tour je ne prends qu'un café. La Honte pour l'enseigne"
Posté le 15/09/2020 à 19:52"Le milkshake à la noix de coco est très bon mais l'ice tea n'était pas buvable à cause du fait qu'il était très dilué. La glace du mcflurry n'était pas de la même texture que d'habitude"
Posté le 23/09/2020 à 14:54"Service très lent et sans sourire à une heure où il y avait très peu de monde (7 clients en salle!). Cafés viennois commandés et expresso livrés. Cafés modifiés après réclamation mais visiblement cela les a énervés. Même pas une serviette dans le plateau. Wrap servis à peine chauds. Des toilettes très mal entretenues comme le prouve la photo et avec une odeur totalement pestilentielle. Si vous avez le malheureusement de faire une réclamation l'équipe arrive à 5 sur vous et se met à parler très fort de façon très virulente pour prendre à témoin tout le restaurant. Un véritable manque de savoir vivre, il est évident que la communication n'est pas leur fort et que l'équipe n'a pas été formée. Je ne recommande pas du tout."
Posté le 24/10/2020 à 14:58"Restaurant qui utilise le Covid et le couvre feu comme bon lui semble. Laisse les gens faire la queue au drive pendant 20min pour au final venir toquer aux fenêtres des voitures pour indiquer qu’ils ne prennent plus de commandes. Si encore il y avait une vraie gestion des clients en attente, on leur pardonnerait, mais bon. À saint parres par ex, ils ferment l’accès au drive 20min avant le couvre feu afin que tout le monde soit servi dans le respect des règles sanitaires en cours, ici que nenni, et un traitement client hautain quand on essaie de le leur faire remarquer gentillement. Surtout que le restaurant reste ouvert pour les livreurs après 19h, c’est pas comme si on créait des problèmes en cascades à des salariés qui seraient retardés à cause de nous."
Posté le 10/05/2021 à 17:26"Nous avons attendu 45 mn avant d être servi. Tout le monde râlé. 2 personnes se sont même énervées dans le restaurant. Nous avons également mangé froid. A éviter."
Posté le 10/07/2021 à 16:43"Je n'ai jamais vu ça.... 45 mn d'attente pour obtenir notre plateau froid et incomplet. Et les commandes qui continuent à être prises malgré le rush du moment. Aucune table nettoyée entre les clients, pas de gel hydroalcoolique à l'entrée. Quant aux toilettes, j'hésite vraiment à m'exprimer tant la saleté est présente et une odeur pestinancielle. Une heure au total près de toilettes, aucun passage du personnel ce qui explique cet état déplorable. Et d'ajouter qu'aucune borne n'accepte les paiements, le comble est donc de faire la queue pour payer surtout en période de pandémie. Et puis, dernière remarque, le nouveau système eco d'eau en gobelet est une pure supercherie car elle provient du robinet... Je suis une habituée de cette enseigne, on est là tombé bien bas"
Posté le 12/07/2021 à 11:51"Je tiens à préciser que le système de l'eau en gobelet dans les menus n'est pas l'eau du robinet mais bien de l'eau de source microfiltrée Ensuite, il est facile de se plaindre de l'attente, de la propreté, de l'organisation quand de l'autre côté on fait que se prendre des remarques à cause de l'attente ! Donc un équipier devrait lâcher la préparation de commande pour nettoyer ? Ou donner le plus vite possible les commandes ? Un humain normalement constitué n'a que deux bras, les équipiers ne peuvent donc tout faire en même temps. Et si le restaurant est fermé pour éviter l'accumulation de commande, cela ne plaît pas non plus... Il faut savoir Personnel très agréable"
Posté le 25/07/2021 à 15:02"Plus de 15 min d attente à 19h avec un rush au drive et vas y que ça papote tu vérifiés ta commande car les voyants discuter on se dit ils vont encore oublier un truc c'est leur spécialité d ailleurs ! Et la elle te sort vous allez vérifier la bas les gens attendent!!! Ah ben oui nous ça fait bientôt 20 min !!! Ce mc do est juste à fuire !!! Ils sont incompétent limite irrespectueux ! Une honte !"
Posté le 06/09/2021 à 17:24"Très déçues. Nous avons dû attendre dehors derriere la porte d'entrée pendant 20 mn car les portes sont verrouillées en raison des restrictions sanitaires. Une personne est sensée nous accueillir... ☹ Pour finir nous avons dû les appeler par téléphone pour signaler notre présence et leur demander de nous accueillir alors qu'on nous voyait parfaitement bien derrière la porte vitrée. Je précise qu'à 21h30 il y avait 3 personnes à l'intérieur donc le personnel n'était pas débordé. Un tel accueil va à l'encontre de la politique commerciale de Mac Donald."
Posté le 08/09/2021 à 23:36"Comme dans tous les Mcdo, on se fait voler. Le personnel est toujours aimable mais quand on s'arrête pour manger plus loin sur une aire, il manque toujours 5 à 10€ dans la commande. Toujours des petits trucs qui se voient au dernier moment: desserts, sauces... Quand on multiplie par le nombre de clients, ça chiffre. Les gérants doivent se frotter les mains!"
Posté le 11/09/2021 à 16:46"Equipe compétente et empathique à part la manager, assistante de direction S.. . Sa façon de parler au client laisse à désirer. Elle a été récemment si désagréable envers nous deux fois de suite en quelques minutes en sorte que nous avons quitté le resto sans passer de commande. ISi dorénavant elle est de service nous faisons demi - tour sans passer de commande. On y est retourné la semaine dernière. Elle n'etait pas de service donc comme d'habitude accueil chaleureux et une équipe competente et à l'ecoute et une manager compréhensive et symhatique..à l'ecoute..."
Posté le 28/10/2021 à 03:22"40 minutes d’attente et toujours pas servie. ils gèrent le drive en priorité et les commandes sur places passent ensuite. C’est une honte. Je me suis fait rembourser par une responsable très désagréable qui m’a invitée à aller manger dans un restaurant plus efficace … Pas fast fois du tout !!! À ÉVITER ABSOLUMENT (message pour Mac do France : ce franchisé est nullissime)"
Posté le 29/10/2021 à 11:22"A fuir ! Visite le 29/10/2021. 40min d’attente pour une commande à 30€ sur place alors que au drive et ceux qui emportent sont servis en 5-10min, quand on nous donnes enfin notre commande, ils manquent des sandwichs, des nuggets, des sauces bref limite toute notre commande ! En plus ils se re trompent derrière de sandwich. Ils utilisent la personne chargée de vérifier les pass pour donner les commande donc n’est pas compétent pour cette tâche spécifique. Nous y retournons pour avoir notre dû et on attends encore derrière 15min !! Nous demandons le remboursement de notre commande et la manageuse en charge à ce jour (29/10/2021) est insolente et irrespectueuse envers la clientèle et nous sommes pas les seuls !! Ou est la formation de votre personnel concernant la satisfaction client ??!! Nulle part !! Le vol et l’irrespect sont de rigueur ! Par contre la notion de fast food est inexistante."
Posté le 29/10/2021 à 11:48"Aucun contrôle de pass sanitaire. Incompétents.. Longs… N’assument pas leur médiocrité. Erreur de commande / 25 mn d’attente en salle / sandwichs à moitié chaud / et la grande excuse quand on fait remarquer le retard ( on a du monde) = restaurant 80% vide à 14h30… Bref on les observe agir avec mollesse pour servir avec erreur et difficultés les rares clients. La surprise offerte sera un éventuel covid gratuit car on y est sans masque et sans pass sanitaire. Nb quand on va aux toilettes… rien pour se sécher les mains…"
Posté le 02/11/2021 à 14:37"Drive pris il y a 30 min, file d'attente fluide, 2 oublis... 2 yaourts à boire. Commande DT13 ID équipier 227 Restaurant 25000726 Servis de vérification des commandes à revoir. Déçue"
Posté le 07/11/2021 à 12:24"Une catastrophe, 35 min d’attente pour une commande. Après plusieurs passage au comptoir voir les équipiers pour leurs demandes, ou en est ma commande ? On me répond à plusieurs reprises que ma commande est en attente! En attente! En attente…. Je n’ai pas pu manger avec mes amis! Sinon ils auraient mangé froid! À aucun moment le manager est venu me voir pour s’excuser! On m’a répondu qu’il se tournait pas les pouces ! Plusieurs clients étaient dans la même situation que nous! Bref …"
Posté le 21/11/2021 à 12:55"Si j ai un conseil, ne commandez jamais au mac do de saint Julien et encore moins via un site comme uber ou autre .. +1: de retard sur la commande , j’ai appelé pour savoir où la commande en était et la responsable m a dit que nous n étions pas prioritaires. , de plus après avoir reçu la commande aucune sauce n’avait été mise alors que nous avions pris des nuggets, des potatoes Etc.."
Posté le 08/12/2021 à 18:08"Très bonne expérience dans ce McDo ! J'y vais généralement après 14h, mais le service est souvent rapide. Le personnel est aussi gentil et compréhensif; un des employés m'a notamment bien aidé lorsque j'avais eu un souci avec ma commande. En tout, je trouve que c'est un restaurant chaleureux et confortable !"
Posté le 24/02/2022 à 15:32"Service extrêmement lent au drive en fin de journée ce jour. Pour un simple happy meal, ils ont tout de même trouvé le moyen d oublier le dessert. Le point positif après de nombreuses minutes d attente reste que les Nuggets et les frites étaient bien chauds."
Posté le 04/03/2022 à 18:39"Heureusement que les employés sont là pour élever le niveau. Je n'aime pas dire ça mais le manager, si on peut l'appeler comme ça , est tout simplement incompétent il n'a même pas sû régler un problème minime sur une promotion ! À quoi sert-il dans ce fast-food ? En plus de ça il me dit que je ne suis pas étudiant alors que je lui présente la carte étudiante que l'on m'a donné . Et j'ajouterai qu'il nous à rajouter les filet o fish qu'on ne voulait justement pas ! N'y allez pas."
Posté le 30/03/2022 à 17:47"C'est un McDo quoi, Big Mac mal assemblée comme d'hab 🤣💪"
Posté le 01/04/2022 à 13:16"Service rapide au drive , tellement rapide qu un seul sandwich sur deux dans la commande et le couvercle de la boisson pas correctement fixé. Mon véhicule en a profité pour boire mon demi litre d eau. Dommage!!!! J en ai eu pour mon argent enfin presque !?!"
Posté le 15/06/2022 à 12:51"Commande faite le soir, un burger 2 viandes acheté et il est servi sans les deux viandes et sans la tomate...ma conjointe avait demandée un triple cheese beacon et pas de beacon dedans....pourtant sur le ticket nous sommes bien facturé...mac do allez vous faire quelque chose?"
Posté le 26/06/2022 à 10:51"La commande s'est bien passée au drive lors de la commande, en revanche au paiement... personne inexistante pas un bonjour pas un sourire. Nous apprenons la politesse dans le commerce! Merci de faire passer le message à vos collaborateurs !"
Posté le 03/07/2022 à 12:40"Le Macdo ferme à 23h. Je viens pour commander à emporter à 22h30, ils ont refusé ma commande car « nous nettoyons nos cuisines ». Comment perdre des clients facilement !"
Posté le 03/07/2022 à 20:42"Plus de 30 minutes d'attente pour un menu... De base c'est un fast food vous pouvez retirer le fast... Coca sans bulles, frites cassiment froides ... Trop pressé pour allez me plaindre directement au restaurant ... Et le pom-pom sur la Garonne, mėme pas ils s'excusent pour l'attente... A FUIR !!!!"
Posté le 06/07/2022 à 11:07"Nous y sommes allés ce soir. Nous sommes arrivés à 21h45. Qu'elle surprise de voir que les bornes étaient déjà fermées. le personnel était non seulement débordé ++ mais en plus nous laissait attendre comme des c..... Nous avons attendus un peu et sommes partis lorsque nous avons entendu que certaines personnes attendaient leur commande depuis 45min et que d'autres nous ont dit ils ne veulent plus servir!!!! Macdonald n'est pas censé être un fast food de base???? Bref autant dire que nous sommes plus que déçus!!!!"
Posté le 06/07/2022 à 21:31"Habituellement tout se passais bien. Mais depuis 2fois une catastrophe, 1h d’attente pour un seul menu! Et je n’abuse pas. Le menu qui mais donné n’est même pas le bon. Personnel pas forcément accueillant."
Posté le 16/07/2022 à 16:12"Commande faite le dimanche aprem, le mcdo est vide. Je viens de payer 7 euros pour deux boissons. J'ai dû attendre 10 minutes, et mon coca est dilué. Un coca à l'eau dans un mcdo de banlieue, plus cher qu'un coca dans une bouteille en verre en terrasse à Paris, c'est chaud Et les toilettes etaient sales et sans papier"
Posté le 17/07/2022 à 15:55"Après 20minutes d’attente, alors qu’il n’y avait pas beaucoup de monde, nous avons reçu des frites froides, molles et des paquets peu garnies."
Posté le 24/07/2022 à 18:47"Trop minable comme resto le manager me fait payer un verre d'eau 2,90€l'arnaque et il me dit que son macdo est trop cher c'est pas une lumière mais polis je retournerai jamais dans se macdo lol"
Posté le 04/08/2022 à 18:00"Un peu long pour l'attente mais c'est acceptable, pas de problème pour la commande. Par contre ça fait plusieurs fois que nous venons et nous sommes à chaque fois harcelé par un homme qui réclame de l'argent à l'entrée et au abort du mc do. Ça commence franchement à être très très désagréable. Faite quelque chose pour ne pas perdre vos clients perso avec mes deux enfants je ne me sens vraiment pas à l'aise avec son insistance."
Posté le 15/08/2022 à 11:07"Honteux. Je n ai jamais vu un restaurant Mc Donald's dans cet état. Il serait bon de faire venir les services de l hygiène. Poubelles saturées, sanitaires dans un état exécrable, sèche main hs et dégoulinant de crasse, lavabo immonde... Inadmissible. A fuire."
Posté le 18/08/2022 à 15:07"Faire un click and collect pour éviter de perdre du temps pour qu'au final ce restaurant oublie trois burgers !!!! C'est INADMISSIBLE VRAIMENT ! Déjà eu plusieurs problème avec ce restaurant. En plus de cela l'intérieur n'est pas laver et toutes les tables sont sales. Vraiment honteux surtout avec les normes d'hygiène qui doivent être appliquées."
Posté le 04/09/2022 à 18:43"Lieu déplorable ! Le restaurant est dégoûtant, les tables ne sont jamais lavées et les poubelles débordent. Les murs sont plein de gras et la serveuse est obligée de crier le numéro des commandes car il n'y a pas de chevalet. L'accueil est aussi à désirer et l'amabilité du personnel reste très médiocre."
Posté le 07/09/2022 à 16:25"La propreté de ce restaurant est juste pitoyable. Obligé de nettoyer nous mêmes nos tables en demandant des serviettes car aucune table du fast-food était propre . Je suis resté 1heure au macdo et la flaque par terre n’a pas été nettoyer ni même aucun panneau « sol glissant » .Une honte ce restaurant pour les milliards qu’ils brassent chaque années !!"
Posté le 29/09/2022 à 08:41"Je suis venu deux fois, les deux fois, on a attendu une heure, et bien sûr, deux double cheese à la place de trois triple cheese, et pour la deuxième fois des frites au lieu de potatoes après une heure d’attente. C’est tout bonnement, inadmissible, revoyez vos employés."
Posté le 09/10/2022 à 18:41"Ferme à 23h et à 22h20 on ne peut plus manger sur pla e. Frites cuite et re recuites. La dernière fois il manquait la glace, m ont vue au comptoir, son partis discuter et mon fait attendre"
Posté le 13/10/2022 à 20:27"Très mécontente de la manager (Déborah), qui parle très mal au client soit disant ils sont que trois en cuisine ( ce que je peut comprendre, mais les clients n’y sont pour rien), parle du client en mal devant tout le monde! Je trouve sa inadmissible et irrespectueux surtout pour un manager! Je plein c’est collègue !!"
Posté le 26/10/2022 à 17:47"Le restaurant est sale. 3 fois qu’on vient, 3 fois qu’ils se trompent de sandwich dans l’emballage. Cheveux dans un sandwich. Peu de clients en salle et pourtant une longue attente. (20min pour être servis alors qu’il y avait 3 tables de 3) Déplorable pour un fastfood"
Posté le 13/11/2022 à 20:26"Arrivée vers 9h30, impossible d'avoir accès à certains menus . Personnel peu enclin à répondre à mes questions. Ma petite fille avait envie de frites , je les commande à la borne et je paye . 15 mn plus tard on me dit qu'il faudra attendre un peu les frites car l'huile met du temps à chauffer...pas de problème, je veux bien attendre... En plus ma petite fille voulait jouer dehors ,tout le monde était content ! Par contre terrasse dégoûtante et bacs de tris débordants , bref ...45mn plus tard toujours rien et plus personne dans le restaurant. Nous sommes partis...merci Macdo pour m'avoir 'arnaquer' de 3,80€ . Oserais-je dire que je n'y retournerais pas !!!😝"
Posté le 03/12/2022 à 23:48"Arrivée 18h30 la salle était dans un état de saleté immonde sol collant à certains endroits et glissant à d'autres...impossible de mettre les déchets dans les poubelles obligé de mettre sur des chariots blindé de déchets. On a fait comme on a pu pour mettre le plateau. Dans les toilettes pas de sèche main pas de papier pas de savon et d'une saleté monumental. Pourtant les employés avez du temps pour parler entre eux.... mais pas pour faire leur travail. À fuir.... Où est le responsable pour remettre tout en ordre qui fait les recrutements... Une chance que nous avons pas été malade"
Posté le 11/12/2022 à 17:37"impossible de mettre 0 étoiles alors j'en met une. Toilettes déplorable le sol est tellement qu'on glisse dessus pareil pour les portes et les murs du restaurant. Une longue attente alors qu'il n'y avait personne dans le restaurant. Personnel super désagréable. En cherchant une sauce au contoir j'ai vue une serveuse récupérer un glaçon avec la pelle dans le verre et le remettre dans un autre verre, avec un glaçon qui est tombé qu'elle a remis dans le bac. Donne envie de vomir. Seulement 4 tables occupés et incapable de ne pas se tromper dans la commande (4 nuggets au lieu de 6). Sol du restaurant horrible du ICE tea séché par terre, des traces bizarre sur les murs gras, tables collantes tellement qu'elles ne sont pas lavé et LE PIRE en partant une dame voulait entré dans le restaurant par la porte que j'ai emprunté en arrivant, la porte c'est refermer sur la dame et impossible de l'ouvrir à nouveau. Il faudrait leur apporter les services d'hygiène. MACDO À FUIRE !!!"
Posté le 22/12/2022 à 11:52"Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoile !! Résumé en un mot : beurk 🤮 Je n’ai jamais vu un mc do aussi sale ! Temps d’attente TRÈS long ! Personnel au ralenti, dépassé avec trois commandes, et mal aimable !!!! Un conseil : fuyez !!!"
Posté le 30/12/2022 à 12:49"J'ai jamais vu un restaurant aussi crade.Les tables sont aussi dégueulasses à n'importe quel moment de la journée et je vous parle pas des toilettes. La confection des burgers est très limite et souvent les frites sont froides. Les lumières clignottes au dessus de vous qu'en vous manger et en plus ça caille. Bref...on y va plus 🤨"
Posté le 30/12/2022 à 14:35"L autre fois pas de drive personnel désagréable aujourd'hui je vais directement passer commande... je signale que la porte est grande ouverte impossible de l a fermer le mec me dit même pas merci il l'a condamne tout simplement sans mettre d affiche, bonjour les économies . Le manager tire une gueule de cent pieds de long et ma commande soit disant faîte de suite est froide ??? Cherchez l erreur 😡😡😡"
Posté le 03/01/2023 à 21:41"Après avoir attendu plus de 10 minutes avant la borne de commande du drive ( un seul véhicule devant nous) et 5 minutes de plus à la borne … enfin quelqu’un qui nous dit que le drive est fermé il est 21h25 et le Drive est sensé fermer à 22h30!!! Et qu’on peut venir commander à l’intérieur !!!ils sont débordés …impossible de sortir de la file …voiture devant et voiture derrière Du grand n’importe quoi Pas prêts de nous revoir !!"
Posté le 07/01/2023 à 20:49"J espèreque tous les Mc Do ne sont pas comme celui - ci - Tt ds ma commande était froid. - Service,..ils ont fait leur job...sûrement pour ce qu ils sont payés..... Le sourire ou un semblant de bien être doit être en supplément..... - aucune ambiance. - pour finir les toilettes.... Un lavage de mains en attendant ma commande, le sèche main n a pas vu l eau depuis longtemps, à vous dégoûter et ne fonctionne pas. A penser et s inquiéter de c est comment en cuisine ? Facture 43 e pour ça... même la digestion a été difficile. Un sandwich ds une boulangerie la prochaine fois me conviendra 1000 fois mieux . Sur cela bonne journée"
Posté le 13/01/2023 à 06:47"1 étoile car impossible de mettre 0 !!!!! Restaurant très très sale (poubelles qui débordent, détritus sur les tables, nettoyage des tables et des sols probablement realisé tous les 36 du mois.....)ainsi que les sanitaires ( absence de savon, sèche mains HS, hygiène très douteuse..).! Manager irrespectueuse, est censée montrer l'exemple aux employés concernant les règles d'hygiène, mais visiblement n'a aucune notion de celles-ci puisque ses cheveux de surcroît longs ne sont pas dans un filet, ne porte aucun tablier en plastique lors de la préparation des sandwichs, se touche le visage puis prise des aliments à pleine main ( pour info il existe des pinces ou le port de gants), lavage de mains inexistant et j'en passe tellement il y en a eu en l'espace de 20 min d'observation et d'attente.! Que font les services vétérinaires ?????? C'est inadmissible que les bases de l'hygiène ne soit pas respectées.!!! Il serait bon de changer de manager, car le respect est la base et là encore cette personne n'en a pas de notion..! Signalement fait car trop de risques pour la population.!"
Posté le 15/01/2023 à 08:59"Restriction au niveau chauffage ok. Mais mangé sur place avec 15 degré et mangé son repas froid ..pas terrible. Chez McDonald's ont a du mal a mangé un repas chaud.esperont que ça change un jour"
Posté le 17/01/2023 à 11:01"Il y avait 2 bornes seulement pour commander, les autres étant hors service, et ensuite attente de 15 minutes pour être servis ! Beaucoup trop long"
Posté le 26/01/2023 à 12:18"À l'intérieur, c'est bruyant. Au drive, une attente interminable dans la file de voitures : de 12h25 à 12h56, pour un bigmac que j'ai trouvé sec, avec trop peu de sauce, et aucun sachet de sauce dans le sac."
Posté le 01/02/2023 à 13:08"Personnel pas souriant, nourriture pas bonne et surement réchauffer. Il faudrait peut être lire les commentaires et penser à changer le responsable. Ça fait apparemment plusieurs mois que cela dure..."
Posté le 03/02/2023 à 21:15"Fermeture noté 22h30. Aucun souci, je peux comprendre on a tous une vie… même si plusieurs McDonald’s ferme plus tard… Mais là j’arrive avant 22h. Porte fermé… abusé… pour un travail de « restauration » c’est vraiment déconcertant car je ne suis pas venu 5min avant fermeture mais plus de 30min… pourtant on dit souvent : peu importe l’heure c’est toujours de l’argent qui rentre dans la caisse… Et au vu des autres critiques et commentaires… un jour arrivera ou il faudra ouvrir 24h24 pour faire le chiffre du jour… Entre l’hygiène, la cuisine, le temps d’attente et le service client de certaines personnes au sein de l’équipe… il faudra bien un jour se remettre en question pour redoré le blason de ce McDonald’s…"
Posté le 15/02/2023 à 18:26"A fuir !!! Aucun respect des clients ,erreurs sur erreurs de nombreux oublis ! Aucunes excuses rien ! Le manager en date du 17/02/23 est vraiment irrespectueux et se moque de vous ! C est clair que je ne ferais pas une bonne pub de ce restaurant . J habite à côté et clients depuis des années.c est fini et ne manquerais pas d en avertir les troyens !!!"
Posté le 18/02/2023 à 10:59"Dégueulasse, sol très sale coca renversé sur le sol , EMPLOYÉ FORT DÉSAGRÉABLE. Commande non conforme et degueulasse Parler de pasta box au macdo pour un employer c’est INADMISSIBLES. Commande TRÈS LONGUE POUR 2 PERSONNES ALORS QUE LE MACDO EST VIDE ! JE RECOMMANDE PAS. DÉPENSER PAS VOTRE ARGENT DANS SE MACDO DEGUEULASSE IL EST PITOYABLE EMPLOYER MINABLE ET NON PROFESSIONNELLE. DÉGUERPISSEZ!!!!!!!."
Posté le 06/03/2023 à 21:06"TRÈS SALE, les nuggets était sec. Les employés était pas agréable aigris même il nous appelle comme des chiens. En plus les portes était fermé. La propreté a désiré c’est DEGUEULASSE et RÉPUGNANT lavé le sol chez eux c’est en option franchement sa me dégoûte Je vous le déconseille en plus les repas sont froid. Et l’attente est super longue pour 2 personnes."
Posté le 06/03/2023 à 21:14"Le midi pas de glace car machine à glace en nettoyage c'est pas vraiment la bonne heure ! Les frites froids et quand un cliente d'une autre table le fait remarquer le personnel se marre ! Les tables sales à 12h20 et jamais nettoyé ! WC une horreur ! Bref tour à revoir sur celui la !"
Posté le 20/03/2023 à 15:58"A fuir en vitesse on nettoie la machine a glace a midi midi trente alors que les tables sont sales et pas nettoyé derrière les clients des toilettes lamentable dégueulasse même pas de quoi s'essuyer les mains un wc d'ouvert très sale on nous sert des frites froides et le personnel est loin d'être aimables nous comprenons maintenant pourquoi le resto était pratiquement vide alors que les autres années il était blindé. Bref restaurant a fermer rapidement"
Posté le 20/03/2023 à 19:16"Après 35 minutes d attente pour notre petite commande sur place, l employé nous donne notre plateau sans nous dire Bonjour.... Je lui dis bonjour, et lui redis Bonjour ! Il ose me dire bah je vous l ai dit.... En plus les toilettes sont sales, et les tables aussi d ailleurs.....je précise que c est pas la 1ere fois que je constate que ce mc do est sale et le personnel laisse à désirer...."
Posté le 05/04/2023 à 11:41"Une étoile est déjà trop pour ce lieu... Attente interminable, 30 minutes d'attente pour un fast food c'est vraiment très long, les tables ne sont pas propre du tout et le personnel est très froid ! Il faudrait revoir l'organisation du personnel et leur formation.. Et pire, le drive n'est quasiment jamais ouvert ! N'importe quoi"
Posté le 10/04/2023 à 17:18"30minute d'attente à 18h30 alors qu'il n'y a personne dans le Macdo. Personnels aussi sympathique que des gardiens de prison. Aucune excuse pour l'attente, table et fauteuils très sale. Les toilettes on va éviter d'en parler. Il faudrait peut être revoir l'organisation et la formation des employés. Servir chaud serait pas mal également Des excuses seraient quand même le minimum si rien n'est offert pour l'attente. Papoter c'est bien, mais pendant les pauses c'est mieux."
Posté le 10/04/2023 à 17:23"précision je suis un senior, accueil au mac drive détestable (impression que l'on embête les gens),heureusement a l'intérieur une personne plus commerciale m'aide. Par contre un niveau de propreté de la salle de restaurant douteuse (espérons que cela est mieux en cuisine….) les portions sont de plus en plus réduite...contrairement au prix. En conclusion il ne suffit de se présenter comme le champion du monde ,encore faut il le démontrer….en conclusion pas au niveau du matraquage médiatique"
Posté le 09/05/2023 à 06:34"Alors faisons une liste de ce qui ne va pas: -manager hautaine qui n'admet pas l'erreur -l'attente est énorme pour si peu de personne dans le resto -l'oubli dans les commandes, à CHAQUE fois il manque quelque chose dans la commande, limite même s'il ne manque qu'une seule chose dans la commande, je suis content."
Posté le 14/05/2023 à 12:20"Un dimanche soir … commande à emporter je vérifie avant de partir erreur complète de commande, retour à la case départ … 2nd commande 2nd vérification, oubli d’un produit … et une fois à la maison erreur sur un Burger je me retrouve avec un hamburger basique au lieu d’un signature … !!! 3 erreurs sur une seule commande ça fait beaucoup surtout au prix du sandwich. Je ne suis pas fan en temps normal mais voulais faire plaisir aux enfants … grosse déception et hors de prix (62€ pour 4 😓😓😓)"
Posté le 14/05/2023 à 18:49"Une seule remarque à formuler, comme toujours désormais, dans tous les MacDo de France !!! Servi à table mais quel temps perdu et quel déception de manger plus que tiède ses sandwichs qui coûtent, désormais, fort fort chers !!! Assurément, MacDo !!! C'était mieux avant ma bonne dame 🤨🤔🙄😮😔😕☹️"
Posté le 28/05/2023 à 14:12"Je me suis rendue au Mac Donald de St Julien Les Villas ce soir vers 19H00. Le drive était fermé, j’ai dû stationner pour rentrer à l’intérieur. J’ai commandé sur une borne un happy meal pour ma petite fille. Celui-ci comportait : des nuggets, des frites, un jus de pomme et une glace. J’ai pris aussi en plus 3 sundays vanille avec nappage chocolat. Quand on s’est occupé de moi, j’ai donné ma commande et on m’a donné un snday dan un gobelet transparent. Au bout de 15 mn alors qu’il n’y avait quasiment personne et que j’ai demandé où en était ma commande on m’a rapporté deux autres sundays et le premier était déjà fondu. 15 mn plus tard j’ai dû encore réclamer. On m’a repris mes tickets et au moins 15 mn plus tard on m’a apporté un petit sachet de frites et un petit sachet de nuggets. J’ai demandé comment je devais transporter tout cela. Après réflection une fille m’a apporté un sachet. Les glaces étaient complètement fondues elle a mis les serviettes sur les glaces fondues. C’est lamentable, je suis repartie plus de 45mn après mon arrivée avec un sac en guise d’happy meal avec des nuggets et des frites éparpillés dans le sac et un autre sac avec 3 glaces fondues où les serviettes trempaient dedans. C’est une honte les glaces ont fini à la poubelle et la petite fille à manger ses nuggets et ses frites. Elle n’avait ni sa glace ni sa boisson. Quelle équipe de bras cassés. Je ne suis pas prête à y remettre les pieds. Je suis déçue car je n’ai pas pris de photos car je ne savais pas que l’on pouvait en poster. Enfin je pense que l’équipe est très mal dirigée. Certains restaurants cherchent à acquérir des étoiles, vous n’êtes pas capable d’en avoir une seule."
Posté le 27/06/2023 à 23:38"Le pire Fastfood de la terre !!! 55 mn d'attente au drive, du jamais vu. Et en plus le personnel vous explique que c'est normal, qu'il y a du monde, il y avait 4 voitures devant moi .... Je n'y mettrai plus jamais les pieds.. A fuir"
Posté le 01/07/2023 à 12:58"Ce soir nous nous rendons à 19h30 au McDo avec mon copain commande payer a 19h32 je précise et a 20h toujours pas de commande, des gens arriver après nous sont servi avant nous. Nous avons prit seulement 3 petits menu au moment de récupérer notre commande a 20h15 il manque juste pas mal de chose. On nous que c’est normal alors qu’il n’y a seulement que 10 personnes en comptant le drive et aucun bonsoir et aucune excuse au niveau de l’attente de la part de la demoiselle blonde à lunette s’occupant des boissons. Je ne suis pas prête d’y aller pour 5min de plus aller à celui de st parres aux tertres ou continuer votre route. 2 happy meal non complet frites et jouet manquant inadmissible"
Posté le 02/07/2023 à 18:37"L'hygiène et la propreté de la salle laissait clairement à désirer... à peine rentrées que notre regard se pose sur des déchets (gobelet, serviettes...) sur les sièges et par terre... les tables pas nettoyées. Un peu d'attente mais comme il y avait un peu de monde, normal. Rien ne manquait à la commande. Par contre on se serait bien passé du perturbateur qui s'en est pris au personnel et ensuite s'en est pris à nous, alors qu'on mangeait sans rien demander à personne. Bref. Première et dernière fois que je mets les pieds là bas..."
Posté le 10/07/2023 à 14:29"Heureusement que le personnel est sympa sinon ça aurait pû être 1 étoile ^^' En revanche l'ambiance dans la salle est très froide, pas de musique, il fait frais voir froid, personne à l'intérieur.. On aurait crû être entré dans une cathédrale L'état des WC est ignoble, j'ai tout simplement jamais vu ça même dans des toilettes publics et encore moins dans un restaurant. De l'urine partout par terre et sur les murs, des feuilles de pq partout, pas de savon et plein de trucs pas rangés et vides. Le comble une porte de cabine qui à une poignée cassée, ce qui fait que j'ai dû aider un jeune homme à sortir car coincé à l'intérieur.. Svp faites quelques chose surtout qu'à ce moment il y avait personne."
Posté le 14/07/2023 à 07:17"De tout les macdo que j'ai pu fréquenter en france, celui-là remporte la palme de la saleté avec un sol jonché de boissons et nourriture qui collent au pas, des plateaux non débarrassés des dessertes dont les restes degueulent des poubelles. Nous avons vu du personnel quittant les lieux à 14h30 en laissant en l'état. Lamentable !!!!!"
Posté le 16/07/2023 à 17:21"Il c'est passé 45min entre le moment où l'on a commandé et le moment où l'on a été servi et encore c'est parce que l'on a été râler au comptoir ... C'était une commande pour 2 et ils ont oublié 1 boisson, les sauces et les serviettes. Bref si vous avez du temps à perdre allez-y"
Posté le 20/07/2023 à 05:09"Dans un coin sinistre et mal fréquenté vous découvrirez un restaurant sale (visez la portes d'entrée), à la limite de l'intoxication alimentaire, les toilettes vous dégoûteront par la moisissure sur le sèche mains. Le service long et les sandwichs secs et pas bon. Bref allez ailleurs"
Posté le 27/07/2023 à 11:43"30 minutes d'attente. Encore ça je comprend. Mais les nuggets pas cuites et le cheeseburger avec du fromage pas fondu. Je suis sur le c**. Et pourtant je suis une adepte du McDo. Ça m'arrive d'être un peu déçu. Mais pas autant sur de la bouffe!"
Posté le 29/07/2023 à 12:04"45mns d'attente, commande incomplète. Me suis déplacée 2 fois pour leur dire qu'il nous manquait des denrées !! frites froides du coup ! Le personnel 2 de tension. Les toilettes sales. Je ne conseille pas."
Posté le 29/07/2023 à 18:01"Mauvaise expérience restaurant sale, personnel pas aimable se fou royalement des demandes des clients, jai attendu 10min au moins pour avoir une paille pour m fille de 2 ans qu'on m'a refusé bien évidemment, elle s'est renversé son p'tit yaourt a boire sur elle ne sachant pas encore le boire sans paille. Les sandwichs sont sec et froid, les potatoes trop cuite en bref une catastrophe ce mac donald. Déconseillé a 100%"
Posté le 30/07/2023 à 13:36"Repas froid !!! Frites,burger, Wrap FROID ( même pas tiède) Et même quand tu prends sans salade dans le burger, il y en a dedans donc ce burger n'a pas été préparé a la commande......... pourtant le ticket sans salade est posé dessus....... Très grands regrets !!!! Je ne recommande pas du tout ! Dispose de 10 bornes et en ouvre que 5 un monde en file a attendre...... Bon courage pour manger là bas sauf si vous aimez manger FROID !"
Posté le 03/08/2023 à 10:40"Une lenteur incroyable pour servir ou pour une simple demande. Fast food très sale, interieur comme extérieur. Impossible de changer mon bébé sur la table a langer tellement que c'était dégueulasse et je pèse mes mots. Je ne le recommande pas du tout."
Posté le 03/08/2023 à 21:26"Une sorte de grande poubelle remplie de pisse sous l’enseigne McDonald’s. C’est pas parce que c’est un fast food qu’il faut pas nettoyer la pisse aux toilettes et le gras sur les bancs (alors que ça vient d’ouvrir). Bisou bonne journée 🥰"
Posté le 04/08/2023 à 09:14"27 minutes d'attente pour au final un menu entièrement froid !! Et sans sauce !! Malgré que nous étions en pleine après midi ! (16h30) Alors j'imagine en heure de très grosse influence !! De plus salle entière sale table collante chevaler qui traîne sur les tables et alors au niveau service mon dieux toute l'équipe est a revoir j'avais plus l'impression que c'était un zombie qui est venu m'apporter mon menu !! Alors Mr ou MM la manageuse il va falloir remettre un coup de fouet à cette équipe qui vient uniquement chercher un smic ( et encore ) Et mettre le four en fonction marche pour avoir un menu chaud Et au final un plat du jour en brasserie vaut moins cher qu'un menu mc do !!"
Posté le 05/08/2023 à 15:24"Un peu d'attente certes mais surtout une hygiène déplorable. Les toilettes limite hors service : plus de bouton chasse d'eau, plus de savon, le sèche mains rouillé. Les poubelles de tri avec un gros carton HS..."
Posté le 06/08/2023 à 12:07"2 de tension 3 de pression 20h30 3 voitures pas grand monde dans le restaurant presque 1demi heure pour être servi de plus j'ai retrouver un truc bizarre dans le coca bref à fuir il y a tout qui va pas"
Posté le 08/08/2023 à 07:43"Arrive 18h15 1 autre couple en plus de nous dans le restaurant prise de commande a la borde a 18h20 en caisse a 30 deja la 10 min d'attente alors personne.... aprz on a attendu 20 minutes notre commande pour qui manque 1 jeux dans un happy meal les 1 dessert... 2 serviettes pour 3 personne a la table ....frite froide... hygiène on y repassera les caissières ignorent les enfant quand il vous redemande le jeux ou serviette ou desserts.... peur agréable. Passe votre chemin et allez à 10 minutes de la au burger king ... Franchement a revoir sérieusement et un petit contrôle sur l'hygiène sera le bien venu..."
Posté le 08/08/2023 à 17:04"Le service du drive avec l’équipier 150, le mercredi 16 août 2023 a 21h43, est il possible d’avoir au minimum un bonjour ? Un minimum de sourire ? Une parole au moment du paiement ? C’est peut être pas compris dans le prix ! Extrêmement déçu, si vous ne voulez pas bossez personne ne vous y oblige."
Posté le 16/08/2023 à 19:44"C’est bien la dernière fois que je viens dans ce mc do, de tous ceux de france ça doit bien être le pire à tous les niveaux. Les prix sont bien plus chères que les autres, à ça on ajoute un personnel désagréable au possible (étant dans la restauration moi même je sais comment traiter un client correctement), et un système de fidélité bien compliqué comparé aux autres mc do. Quoiqu’il en soit déçu à chaque passage."
Posté le 19/08/2023 à 15:11"Bonjour, C'est parce que je n'arrive pas à retirer cette étoile mais en aucun cas ce Mc Do mérite vraiment d'étoile, a craindre ,a fuir, intoxication alimentaire, je n'arrive pas comprendre comment ce fait t'il qu'il y est autant de salubrité (hamburger, frite au sol ) plateaux sale table salle extérieur comme intérieur 🤔🤔. Je suis choqué je suis choqué 🤨enfin bref , la direction de Mc DO vous êtes priez de revoir l'équipe principalement la manager du samedi 19/08/23 ,parce que même sa maison j'aurai pas envie de mettre un pied.Elle ce reconnaîtra car j'ai demandé remboursement. person dangerous to the environment Cordialement"
Posté le 19/08/2023 à 20:25"Beaucoup de monde en après midi pour peu de personnels. Ressenti dans la propreté de la salle et surtout difficultés à trouver une table propre."
Posté le 25/08/2023 à 13:43"Actuellement le 10/09 entrain d'attendre ma commande au drive depuis déjà 20 minutes. Je penses qu'on peux retirer le fast devant le food."
Posté le 10/09/2023 à 17:03"Moment sympathique, service et produits de qualités, grand choix, prix raisonnables, hygiène impeccable et personnel compétant et souriant. Facile de se garer et des places à l'ombre disponibles, ce qui n'est pas négligeable. Je recommande +++"
Posté le 14/09/2023 à 17:10"Service catastrophique Restaurant à moitié plein, mais plus de chevalets. C’est long, c’est long. Venir à McDo pour manger rapidement, c’est devenu utopique."
Posté le 27/09/2023 à 11:00"Employé flemmard et incapable, j’ai commander sur uber Eats et ma commande est arrivé tremper avec la boisson poser à l’horizontale dans le sac donc sac déchirer, nourriture tremper. Un fast-food qui ne demande ni une grande intelligence ni un savoir faire en cuisine pour y travailler mais des employés qui ne savent même pas remplir un sac.C’est aberrant !"
Posté le 07/10/2023 à 16:01"Un des mc do les plus pourri je pense. Il y avait personnes, et pourtant on a attendu un long moment avant d'être servi. On a eu la fin des frites, limite mangeable. La moitié des lumières en salle étaient éteinte. Les échelles étaient rempli de plateaux, les tables pas nettoyé. Pas de responsable. Le carnage."
Posté le 23/10/2023 à 08:56"Personnels aussi froid que la glace que j’ai acheté 😂😂, nul nul on a du saluer 3 fois avant d’avoir une réponse qu’on a jamais eu, même le service minimum ils ne l’ont pas."
Posté le 21/11/2023 à 21:24"Embaucher du personnel Même personne qui prend les commandes du drive+ le paiement+ préparation des commandes+ cuisson frites Plus de 30 min pour passer commande et la récupérer On a le food mais pour le fast il faudra revoir votre copie"
Posté le 02/12/2023 à 12:47"Attention !! Si vous prenez un burger 2 viandes a emporter ou en drive ils feront exprès de ne mettre qu'une seule viande dedans. De plus ils oublient souvent des produits dans les commandes et j'ai déjà eu des nuggets qui n'était pas cuits."
Posté le 22/12/2023 à 12:00"Je suis passé par de nombreux restaurants rapides McDonald's, mais celui-ci me laisse vraiment perplexe. Tout d'abord, le jour de ma visite, des sodas étaient renversés à l'entrée, le sol était collant, et l'allée était encombrée par des étagères de plateaux. Le service est efficace, les bornes fonctionnent bien, cependant, l'expérience de manger sur place est pittoresque, et je ne recommande vraiment pas de le faire."
Posté le 22/12/2023 à 14:05"Menu chaud et bon. Beaucoup d attente au drive, alors qu il n y avait pas de monde. Il faudrai faire attention à la propreté ( sol, sanitaires)"
Posté le 27/12/2023 à 04:05"Le pire McDonald's visité à ce jour. Sale et vetuste. Ce restaurant ne doit pas connaître le nettoyage... Les clients ne peuvent même pas jeter les déchets et par dépit les plateaux se retrouvent empilés et posés là où on arrive à trouver de la place. On vous épargnera les photos des WC."
Posté le 27/12/2023 à 11:35"Très déçu mon fils n'as pas reçu le jouet du happy meal alors qu'il est payé, les wraps et les croque mcdo colle au papier donc la moitié devient immangeable, on reste sur notre faim et 68 euros pour 4 on s'attend à mieux et 1 etoile est trop bien noter pour la déception de notre repas"
Posté le 11/01/2024 à 19:14"Restaurant dans lequel je n'irai plus , longue attente et lors de ma venue j'avais commandé des glaces en clic and collect, je pense qu'il y avait un soucis et une employé à dit on s'en fou tu les fait pas les glaces alors qu'elles étaient payés ! Très déçu"
Posté le 12/01/2024 à 19:05"C’est atroce, la cuisine est super lente c’est affreux on a attendu plus de 30 minutes pour un pauvre menu c’est affligeant n’y allez surtout pas fuyez cet endroit catastrophique"
Posté le 13/01/2024 à 14:04"Le Macdonald le moins rapide de France, 35 min d'attente pour un Burger et une boisson. On vient pour la rapidité d'un service fastfood et pour avoir plus de salade que de pain ..."
Posté le 13/01/2024 à 15:12"En premier on remarque un Mac donalds vide et on se demande pourquoi ... Après quelques observations on comprend. Une équipe qui affiche clairement le jeanfoutisme, qui s'amuse devant les clients, balance les burgers dans les sacs comme des paniers à 3 points, ensuite on remarque les préparateurs se balancer frites et potatoes et tout ça en se moquant totalement que le client assiste à ça. Les deux guignols qui s'occupe du drive et des commandes sur place, mériteraient un bon recadrage. On ne joue pas avec la nourriture."
Posté le 14/01/2024 à 08:07"Repas correct mais les toilettes font peur! Je n'ai pas accès aux cuisines mais ça fait un peu peur quand on voit l'état des toilettes"
Posté le 15/01/2024 à 13:17"Le pire Mc do que j'ai pu fréquenter en 30 ans en terme de préparation et de service. Temps d'attente interminable entre la commande à la borne et l'arrivée du plateau : 40 minutes pour 2 menus classiques ! La fréquentation du lieu était classique et ne justifie pas ce temps d'attente qui est bien moindre dans d'autres fast foods. Au bout de 20mn, nous interrogeons le serveur qui nous indique à la volée que nous sommes sur la ligne 2 (?) sans rien nous expliquer. Lors du dépôt du plateau, aucune excuse sur le temps d'attente intolérable. Si on va dans un fast food c'est pour manger rapidement... La qualité de service de ce McDo est déplorable tant sur le temps d'attente que sur la communication au client alors que la marque mise sur la relation avec sa clientèle."
Posté le 20/01/2024 à 13:39"Très très très très long.... Plus de 40 minutes pour une commande a emporter.... Mais on ne ce presse pas pour autant 🤣🤣🤣🤣 c'est tranquille en cuisine, il ne faut pas ce froissé un muscle 🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣"
Posté le 20/01/2024 à 14:26"La salle et les tables étaient sales. Le service a été long. Les clients ne respectent pas les lieux."
Posté le 27/01/2024 à 23:56"Restaurant très sale..le sol venait d'être lavé et était très collant. Une attente interminable pour juste 4 desserts glacés avec 2 donuts et 6 boissons.. On ne court pas après le client..on ne voit personne au comptoir et pas plus derrière.. Je ne vous parle pas des toilettes..dans un état pitoyable..à vous couper l'envie .. Même si on repasse par là, on ne s'arrêtera pas.. Macdonald à éviter"
Posté le 31/01/2024 à 17:19"Pour un fast-food, celui ci n’était pas vraiment pas rapide, nous avons attendu 30 minutes pour deux menus qui de plus comportaient une erreur et étaient froids une fois servi, sans parler des toilettes qui se trouvaient dans un sale état ( de l’eau (je l’espère) par terre et du papier manquant)"
Posté le 03/02/2024 à 15:45"20 minutes pour être servi alors qu'il n'y avait personne. Il manquait les sauces demandées. Les nuggets n' avaient pas de goût et n'étaient pas cuits."
Posté le 04/02/2024 à 07:17"Le pire mcdo de France, nous étions 4 dans le restaurant 30 minutes d'attente pendant que le personnel joue, rigole, se promène. C'était la dernière fois que je rentrait dans ce genre d'enseigne."
Posté le 05/02/2024 à 18:12"L'un des pires macdo de France, 30 minutes pour une commande, en plus pour recevoir la nourriture froide et malpréparés. Dans un restaurant globalement délabrés et sale. À éviter !"
Posté le 14/02/2024 à 19:42"Plateau servi en 25 minutes alors qu’il n’y avait pas foule, frites froides, manque des sauces. Restaurant pas très propre, retenez vous si ce n’est pas urgent pour aller aux toilettes"
Posté le 14/02/2024 à 19:43"Depuis quelques semaines c'est très décevant. Les hamburgers tombent dans tout les sens on attend la commande pratiquement 1/2h chaque fois au drive du n'importe quoi"
Posté le 20/02/2024 à 16:54"Dans la commande dans les menu bacon il n'y avait pas de bacon et en plus il était tout maigre. Le service était rapide sauf qu'on a du demander pour avoir notre dessert."
Posté le 25/02/2024 à 13:23"Je crois qu’ils ont oublié le principe du FAST food.. à chaque fois c’est une attente interminable ! Une organisation et un service à revoir sérieusement. Ce restaurant macdo est vraiment craignos ! C’est vide, on a l’impression d’être dans chambre funéraire vu l’ambiance.. J’ai pris un click&collect, J’ai attendu 20 minutes… et je vous parles pas des autres personnes présentes.. une cliente est venu se plaindre qu’au drive, il y avait beaucoup trop de queue que ça n’avançait pas. On lui a répondu que il n’y avait pas assez d’employés. vous devriez peut-être songer à une réorganisation totale de ce restaurant. Dernière fois que je mets les pieds dans ce McDo. Je pense qu’il devrait fermé car vraiment il ne sert pas à grand chose."
Posté le 02/04/2024 à 19:09"Un record absolu, 25min d'attente en étant ... Le seul client du drive, d'une rapidité légendaire je reviendrai avec plaisir le jour où j'aurai du temps a perdre"
Posté le 06/04/2024 à 19:43"Un véritable scandale ! 5 bornes , 2 fonctionnelles ! Un happy meal plus cher qu’ailleurs Personne pour encaisser , le mec (soit Disant le responsable ) me demande d’aller payer au guichet précédent, sachant que je suis au drive et que quelqu’un est derrière moi, et que le guichet pour l’encaissement était totalement vide de personnel .. lors de mon passage. Responsable imbécile et très sale ! Cheveux dont je passerai les détails air abruti au possible. Comment est-il possible qu’un tel établissement soit encore ouvert ? Apparemment, il serait sous responsabilité d’une directrice dont le monsieur n’a pas souhaité me donner le nom. Si jamais madame vous avez la possibilité de me répondre. Je me tiens à votre disposition sans aucun souci. ,"
Posté le 25/04/2024 à 17:46"Table sale, WC sales et vétustes surtout pour se laver les mains , Mc Do le plus sale que j'ai vu"
Posté le 27/04/2024 à 12:15"commande froide sans goût je voulais mettre 0 étoiles mais dommage je peux pas"
Posté le 05/05/2024 à 10:13"C’est très long pour être servi pour un wrap et très radin il me manquer 10 centimes pour une glace mais par contre à ma pote il on donnez un wrab soit disant que elle et une bonne cliente elle et venus 2 fois"
Posté le 10/05/2024 à 15:20"Habitués à venir commander à emporter à la borne. J'ai eu un souci de ticket qui n'est pas sorti (donc pas de numéro de commande). J'ai patienté au comptoir (pas d'autres clients) pendant 5 minutes, tout le monde me voit me regarde mais personne ne vient ou répond à mon bonsoir... Je profite que quelqu'un donne une commande à emporter en appelant le client pour forcer la conversation et expliquer mon problème. Le moins que l'on puisse dire c'est que l'accueil et la communication n'est pas leur point fort, je dérange clairement et il était plus intéressant de parler de problèmes personnels aux oreilles de tous.... Je tiens à dire qu'il est 20h30, 3 voitures au drive et 8 clients en salle personne en attente, les équipes n'étaient pas débordées...."
Posté le 06/06/2024 à 18:39"Le pire Mc do de Troyes, les employés ne veulent pas travailler.. restaurant sale repas froid quantité des frites un scandale et les serveur se barre sur ta gueule quand tu leurs pose une question ( la blondasss )"
Posté le 09/06/2024 à 14:42"1 étoile parce qu'on ne peut pas mettre zéro. Commande click and collect passée. Restaurant fermé sans prévenir les consommateurs. Et la personne en salle ignore les clients qui demandent des renseignements."
Posté le 15/06/2024 à 20:05"Le personnel autorise les chiens à entrer dans le restaurant Et n’intervient pas quand les maîtres le font manger dans les récipients en plastique que nous utilisons après Honteux !"
Posté le 17/06/2024 à 10:11"Devoir patienter 30 min pour être servis... Le personnel n'est ni sympa, ni souriant. Le drive est inexistant et la communication à revoir (il est écrit au comptoir: commander et payer, mais, au comptoir, on vous regarde mais surtout, on ne vous parle pas où ne vous dirige nullement ailleurs...). Ça faisait des années que je n'y étais pas retournée car déjà, c'était lent. Mais là, je n'y remettrai plus les pieds !"
Posté le 18/06/2024 à 17:42"Je suis passé ce mercredi soir, restaurant très propre avec un personnel au petit soin pour ses clients. J'ai été servi assez rapidement. Petit bémol, pas de musique dans le restaurant , cela fait un peut silencieux Je recommande fortement !"
Posté le 26/06/2024 à 22:34"Longue attente entre la commande et la livraison. Servi tiède voir froid. Ai pris une salade. Je dois un animal car servi sans sauce sans couverts. Nuggets servis sans sauce... Attente pour avoir le complément de la commande. Longue attente pour recuperer dessert..... Sanitaires sans commentaires. Bref ce n' était pas un fast food... Dommage n accepté pas le PASSTIME....."
Posté le 08/07/2024 à 18:06"C'est pas le Mc Do que l'on connaisse, car les hamburgers sont de taille réduite, et les prix sont pareils que Mc Do centre ville et on y mange beaucoup mieux. Ce Mc Do est en Dépannage."
Posté le 10/07/2024 à 18:21"A fuir !! Personnels pas aimable. Petit message à la personne qui nous as fait nos sandwichs aujourd'hui, si vous faites tomber la salière sur les steaks, refaite en ne vendez pas le produit comme sa. C'était immangeable !"
Posté le 11/07/2024 à 20:43"A fuir, Commande a moitié apporter à table et en plus avec des erreurs de produits. Personnel nonchalant et pas réactif du tout. Je n'étais pas la seule a qui il manquait des produits. Des clients sont revenus reclamer le reste de leur produits. En plus ce n'était pas chaud. A fuir. J'aurai dû regarder les avis avant de venir"
Posté le 20/07/2024 à 10:22"Mcdo à Troyes, bien spacieux, dommage que la salade césar n'a même pas une cerise tomate coupée deux"
Posté le 20/07/2024 à 21:37"Frites vraiment affreuses, plusieurs jours , même constat. Vraiment pas à la hauteur"
Posté le 21/07/2024 à 18:27"Énormément d attente et commande incomplète alors Qu'il n y a personne."
Posté le 23/07/2024 à 09:01"Service rapide mais les employés ont on clairement rien à faire de leurs clients, ils sont 7 en cuisine, passent tous devant sans Bonjour, certains discutent et rigolent entre eux pendant que je suis gentiment en train de patienter pour qu’un équipier puisse faire ma glace."
Posté le 27/07/2024 à 16:35"À chaque fois que je passe au drive personne pour prendre la commande et quand on arrive les salariés nous regarde sans venir nous voir pour attendre et manger l hamburger froid fait à l arrache!!!!"
Posté le 28/07/2024 à 13:35"Servie en 5 minutes, le service à table y est toujours présent quel plaisir ( rien à voir avec celui du centre ville ) personnel agréable et souriants"
Posté le 01/08/2024 à 11:27"Trop cher, macdo c'est devenu aussi cher que de manger dans une brasserie, sauf que là c'est un mini sandwich....."
Posté le 02/08/2024 à 13:16"Achat en drive une catastrophe ! 10 mn d attente pour passer commande. 10 mn pour être livré et le serveur vous dit qu il n a pas entendu... catastrophique ! Vive Burger king et Quick"
Posté le 07/08/2024 à 19:46"Restaurant très très sale, vaisselle qui traine de partout . Toilettes dans un état déplorable, pourtant on étais loin d'être en heure de pointe avais a peine 10 personnes..."
Posté le 13/08/2024 à 14:34"Arrivée à 20h40, une seule table de prise mais TOUTES les tables sont sales, sans parler du sol. La terrasse n'est même pas balayée, et les tables extérieures sont également toutes sales. Cela signifie bien que rien n'est nettoyé au cours de la journée. De plus le quartier est glauque, malgré les menus corrects ce MC Do est à éviter !!!"
Posté le 17/08/2024 à 06:05"30 min d'attente, service froid alors que la salle est presque vide... Toilettes sales. Passez votre chemin"
Posté le 17/08/2024 à 19:46"Coup de chance pendant les vacances car l'endroit était très tranquille."
Posté le 25/08/2024 à 12:24"Nous avons voulu manger un macdo samedi 24/08 entre amis comme tout les vendredi soir, et quelques fois le samedi soir il etait 22h, normalement le macdo ferme à 22h30. Nous avons commandé sur la borne au moment de payé arrêts des bornes. Nous allons donc à la caisse, on tombe sur le manager vraiment insupportable, arrogant et insultant. Il parle vraiment très mal. Franchement très déçu. La prochaine fois qu'il parle comme ça ça ne sera pas là même. Je sais pas comment font les gens qui s'occupe du service pour bosser avec un gars comme ça !"
Posté le 25/08/2024 à 16:30"Je suis furieuse ! Déjà, ce n’est pas du tout ce que j’ai commandé, et ce qui a été mis à la place n’est même pas présentable. Pas de fromage cheddar 😭😡😡 Comment peut-on se tromper entre un filet-o-fish et… je ne sais même pas comment ça s’appelle.😖😣 Boycott fort !!! Plus jamais."
Posté le 28/08/2024 à 11:33"Je suis très déçu, je suis handicapé, il y avait du monde, j’ai demandé à la caissière de me faire passer car je ne peux pas rester debout. Elle a demandé au manager qui lui a répondu non il n’y a pas d’avantage, faites la queue. je n’irai plus jamais au McDonald, vive Quick! De plus un courrier a été établi pour le manque d’hygiène de ce McDonald."
Posté le 31/08/2024 à 13:36"Personne dans le McDo et + de 20 minute d’attente. Table grasse"
Posté le 01/09/2024 à 10:38"Ma commande sur la borne n’a pas marché, alors une employé me l’a refaite, elle était très hautaine et nous prenait de haut en nous regardant mal, après avoir pris le code code de mon compte, elle a dit mon prénom de manière très hautaine (pour me faire comprendre qu’elle est énervée )après avoir dit « vous avez un problème », alors que nous nous regardions seulement pour nous redemandez de dire si nous avions quelque chose à dire car « on se fou d’elle et de sa collègue » nous avions bien entendue pas répondue et étions rester polies pour qu’au moins la moitié des personnes présentes soient censé . Elle a de plus de plus très mal parler à sa collègue Manon et a mal fait ma commande puisque elle n’a pas enregistrer mon chevalet. Sinon ses autres collègues sont super LILLY"
Posté le 05/09/2024 à 09:50"Arrivé à 18h45. Drive fermé, trois bornes actives sur six. Trois burgers, trois frites et trois boissons. Rien de bien compliqué. Trois personnes en cuisine. Départ à 19h15. Un conseil, d'autres enseignes beaucoup plus accueillantes vous attendent. Je déconseille très fortement cet endroit."
Posté le 06/09/2024 à 17:15"Deux menus big Mac on été commandés, les potatoes étaient bonnes mais les big Mac dégoulinant de sauce ne m'as pas très enchantée et une sauce pomme frittes sans ketchup ni mayonaise il y'avait des serviettes au moins. Je n'y retournerai pas."
Posté le 06/09/2024 à 17:33"A chier !!!!! Mérites très clairement un 0 !!! Commande en click and collect !! Drive fermé !! 2 bornes sur 6 en plein ruchhh !! SUPER points déduits avec une attente de 1h je me retrouve à ne pas manger !!!!! Responsable insolent !!"
Posté le 10/09/2024 à 11:03"Service médiocre, nourriture froide, portions insuffisantes."
Posté le 11/09/2024 à 11:46"40 min pour un wrap avec 20 nugget plat froid et c'était même pas à une heure de rush"
Posté le 23/09/2024 à 06:46"Catastrophique Pas de drive Une attente de 20 min pour des nuggets Je n’ai jamais vu ça Honteux!"
Posté le 03/10/2024 à 11:08"Un menu Mc smart avec cheeseburger mais dommage la viande a été oublié la prochaine fois je demanderai à vérifier mes sandwich avant de partir."
Posté le 13/10/2024 à 11:54"Un passage cette apres midi quelque client en meme temps une équipe réduite mais plus que rapide et attentionné un grand merci d'avoir refais mon croc malgres que ce soit mon erreur et sans même discuter !"
Posté le 17/10/2024 à 18:47"Voilà mon cheeseburger. Sans steak. Je n’ai pas besoin d’en dire plus. Bonne soirée"
Posté le 23/10/2024 à 19:17"Franchement a chaque fois qu'on viens 15 piges pour être servis ... Faites un effort !!!!"
Posté le 26/10/2024 à 12:54"/!\ Pire MacDo de France et de loin. /!\ J'ai visité ce Macdonald aujourd'hui dans l'espoir de pouvoir me ravitailler l'estomac, j'ai commandé à un prix exorbitant pour deux personnes mais ça c'est MacDo. Pendant mon attente un homme est entré en demandant si le drive était fermé car cela faisait dix minutes qu'il n'avait personne à la borne de commande. Le personnel lui aurait signalé que ils étaient en sous effectif et que par conséquent ils faisait passer les petites commandes en priorité......... (Le drive est habituellement fermé par des plots pour signaler qui ne peuvent pas assurer les commandes du drive.) Après 15minutes d'attente, l'homme m'a demandé depuis combien de temps j'attendais, après ma réponse il est allé me défendre au comptoir en disant que c'était juste inadmissible. Je ne le remercierais jamais assez, sont coup de pression ma permis d'avoir ma commande en littéralement deux minutes. Les Burger étaient chauds mais pas les frites... c'est plutôt dommage car pour une attente aussi je m'attendais à recevoir un plat digne d'un restaurant. Bref rien à ajouter, Ah si ! L'ambiance, mon dieux que c'était morbide, j'en ai vue des lieux sinistres, mais celui là arrive en top 2. Aucune musique, les gens sont pas agréable, pas d'hospitalité avec le personnel. /!\ Je ne recommande pas du tout /!\"
Posté le 26/10/2024 à 13:44"Bonsoir, 30 minutes d’attente alors qu’il n’y avait personne dans la salle, aucune excuse au moment du service, je n’y retournerai plus. Je déconseille fortement."
Posté le 02/11/2024 à 21:29"À chaque fois il manque un élément de la commande... Conseil à moi même et à vous si vous ne voulez pas finir le ventre vide après avoir payé 20e : ne plus aller dans ce McDo"
Posté le 05/11/2024 à 20:23"Venu ce soir manger servi très rapidement,burger excellent merci à amandine pour son super service je recommande"
Posté le 07/11/2024 à 23:07"Passage au Mac do de St julien les villas. Un homme poli evant la porte avec sa petite caisse.qui fait la manche ...et un autre homme très bien habillé tt en noir vêtement propre qui entre et fait le tour des table pr demander des pièces pr manger.....inadmissible"
Posté le 29/11/2024 à 09:22"Très déçu car mon Mac extrem avait très peu de sauce et donc Très sec. Contrairement à la pub tv je ne risquais pas de tâcher mon tee-shirt."
Posté le 01/12/2024 à 10:45"McDonald’s hors du temps c’est par ici! Toilettes pas propres, appareils de séchage des mains en panne, manque de papier. État général délabré. Dommage."
Posté le 02/12/2024 à 11:30"Plus de 30 minutes pour un drive!!!"
Posté le 04/12/2024 à 12:48"1 h d'attente ? Pour un fast food ? Pour enfin de compte y aller et dire qu'ils ont perdue la commande Ils refont la commande et ne mette même pas les bonnes sauces ni rien ... Sérieusement ?"
Posté le 05/12/2024 à 20:01"Très très bon"
Posté le 13/12/2024 à 14:57"Higienne à revoir cars le monsieur qui nettoie et sortie des cuisines sans ce laver les mains en rentrant dans la cuisine et puis la propreté des lui et à revoir"
Posté le 18/12/2024 à 19:18"Mcdo horrible avec le moin de fréquentation mais le plus long temps d'attente ! En plus de ça les commandes ne sont pas complète et le service client est absent en cas d'erreur. Pour ne rien arranger nourriture froide !"
Posté le 20/12/2024 à 19:53"Il faudrait un bon coup de nettoyage !"
Posté le 29/12/2024 à 20:16"Erreur de commande alors qu'il n'y a personne pas de glace indisponible machine HS sans signalement bref mac do encore a la ramasse"
Posté le 02/01/2025 à 11:48"Je rejoins beaucoup d'avis , c'est le pire mcdo que j'ai vu ! Dès l'entrée on constate que le nettoyage n'est pas une priorité. Il est 15h30 , il y a environs un dizaine de clients en salle mais pour me servir un simple menu mcsmart il leur a fallu 30 minutes , le fromage du cheeseburger n'était même pas fondu ! le drive était desert aussi pourtant .On pourrait y tourner un épisode de the walking dead sans problème !!!"
Posté le 11/01/2025 à 18:14"Des incapables ! Le Temps de cuisson maximum pour une viande 4 mins, 4 mins pareil pour des nuggets, pourquoi nous attendons 30 minutes pour une commande de 30€ ? (4 sandwichs) Et sachant que les viandes sont cuites par 4 ou 6 ? Sérieux vraiment le pire macdo du département !!! Aucune excuse de l'employée qui gère le drive lorsqu'elle nous dépose le sac. Le manager devrait de 1 revoir son taf, de 2 surtout changer de secteur d'activité car il ne sait pas manager. Ça manque de directeur compétant pour recadrer l'ensemble du McDo. Aucun geste commercial comme d'habitude"
Posté le 11/01/2025 à 20:49"Commande 2 menus maxi Best of big mac et filet o Fisch sandwich digne d'un appy meal frites au cheddar et crispée ognion tres mal servie au niveau quantité je ne recommande pas du tout pour 21.20€ 1ere et dernière fois pour nous."
Posté le 12/01/2025 à 14:57"Cela fait déjà plusieurs fois, l’attente est interminable et il manque sans cesse le livre ou le jouet dans le Happy meal. Que ce soit en commande ou au drive c’est déplorable ! À fuir ce mcdo!"
Posté le 13/01/2025 à 07:53"Long pour être servi et tout juste aimable"
Posté le 13/01/2025 à 12:05"Au top les équipiers de Macdo st julien ,service de qualité et le sourire à toute épreuve ! Je recommande 😉"
Posté le 14/01/2025 à 13:36"Et il manquait rien à la commande !"
Posté le 21/01/2025 à 16:55"Nul très long même au drive . Passez votre chemin!!!!"
Posté le 25/01/2025 à 13:21"30 minutes d'attente à 14h alors qu'il n'y a quasiment personne, les poubelles qui débordent, le sol des toilettes qui ressemblent à une piscine où j'ai failli glisser et le personnel n'a pas l'air plus pressé et intéressé que sa."
Posté le 25/01/2025 à 18:59"Un Mc Do sale même a 12h quand le rush n'a pas commencé personne qui nettoie la salle Les tables ne sont pas nettoyé le sol non plus Sandwichs et frites froides Pas de musique et pas certaine qu'il y ai du chauffage Franchement a éviter fortement"
Posté le 27/01/2025 à 12:34"A Fuire ! Des incapable, y a jamais rien dans leur boutique. Pas de drive, pas de Bic Mac, pas de tasty.. pas de sandwich.. Tu demande des potatos, on te donne des frite, tu demande ice tea pêche il te donne du Green... Et ils trouve le moyen de se tromper dans la commande ..."
Posté le 30/01/2025 à 11:52"Commander ce jour à 16h00, 3 sundae et 2 ice tea Sundea ok très bon, par contre l’ice tea c’était de l’eau avec un fond de ice tea, ça sentait + l’eau que l’ice tea… vraiment pas goûteux…"
Posté le 30/01/2025 à 15:35"Hylina et juste top ! Super personne et pleine de joie de vivre !! 😽"
Posté le 31/01/2025 à 19:51"La Personne qui prend les commandes au drive, devrait apprendre à être aimable A éviter Merci"
Posté le 02/02/2025 à 18:51"Je n'ai jamais manger un mcdo aussi dégueulasse. Des frite ou du cartons ? Pas de sauces les burger sec et froid les invendue de la veille ? Impossible meme avec tout la volonté de raté ca a ce point si cest fait sur place a linstanté. La dame au drive ce soir très désagréable. Bref si vous voulez jetter votre argent par la fenêtre c'est le bon endroit. A fuir vraiment !"
Posté le 02/02/2025 à 19:44"McDo très sympas surtout Chantal très souriante"
Posté le 08/02/2025 à 12:08Entreprises à proximité