McDonald's

"Je ne vais pas souvent au Mcdo et je ne suis passer dans celui la seulement 4 fois les vendredi soir au drive, déjà les 2 premières fois oublie sur ma commande il ny a pas de problème je comprend il beaucoup de gens de passage à cette période de la semaine, la 3eme qui commence à être de trop j'appelle le lendemain le restaurant qui me dit qu'il faut appeler le jour même et la 4eme fois japelle 30m après ma commande et je passe 2h à essayer de les appeler et sans aucune réponse. Ce restaurant et à éviter à tout pris , il y a un cocorico ou un KFC un peu plus loin ne vous perdez pas dans ce restaurant ."

"Ça va pas d’ici ! J’ai commandé menu maxi ,mais il a donné un portion de moyenne, en plus j’ai commandé menu avec un hamburger bœuf mais donne un poulet ! N’importe de quoi !"

"Comme d'habitude dans ce macdonald, l'établissement est quasiment vide mais les tables sont sales, grasses, avec encore des miettes et des emballages. Difficile de trouver une table propre... Alors une table propre et désinfectée..."

"Trop fort seulement 3 burgers à mettre dans une commande et vous arrivez à en oublier un et en plus fallait attendre car c'était pas prêt du coup je me fais enfilé sur ma note honteux pour info ma commande porte la réf dt96 passé ce 16 décembre !!!!!!??? Et pour info les incompétents de chez Mac do c'était un cbo donc 9€ juste pour une grande potatoes et une badoit j'en ai mal le c...."

"Rien de plus attendu pour une restauration rapide. Peu d'attente. Burgers limite froid ( tiède)"

"Obliger de préciser que l'on veut de la sauce pour les frites et boissons non conforme à la commande . Sans doute la fin du sirop d'ice tea .... de boisson pleine de flotte et sans aucun gout"

"3ème fois que j'y vais, je demande un big tasty poulet et 3 fois qu'on me donne un big tasty au boeuf .... J y suis allé parce que je me dis ca ne peut quand meme pas arriver a chaque fois, ba si. Sans parler que la fois d'avant c'était tout qui n'était pas bon ! Et quand je suis rentrée dans le mac do pour changer cela, j'ai meme pas sortit mon telephone pour le pass sanitaire que la dame m'a ouvert, j'aurais très bien pu ne pas etre vacciné! Et un uber a coter de moi attendait depuis 20 min pour sa commande mais il l'avait donné a un autre uber ..... Pire macdonald !!!"

"Repas pris à emporter , frites froides au contrôle de la commande , personne en caisse désagréable, même pas bonjour, ne regarde même pas le moyen de paiement que l'on veut utiliser. Lecteur de cartes rayé, impossible de savoir le montant que l'on va payer. Prix qui augmente sans cesse pour une qualité de plus en plus médiocre , dans ce restaurant."

"Je n'ai pas aimé l'accueil. -------- Passage ce jour a 20H10 18.06 au drive, Nous commandons a la borne 7 hamburgers, 2 gratuits avec nos points fidélité. Accueil convenable. Puis lors du retrait de la marchandise je m'aperçois que deux hamburgers sont manquants. Je me dirige vers l'espace du retrait et indique qu'il manque des produits. C'est impossible madame, c'est VOUS qui avez les hamburgers .. sur un ton accusateur. Je ne sais pas si ce monsieur réalise que ça a failli partir. Sans même prendre le temps de vérifier mon ticket de caisse,.me faire répéter, puis trouver solution ou l'erreur, peu importe. Total il s'avère que 5 hamburgers et non 7 ont été saisi. Merci de reprendre la formation sur les réclamations de votre manager un peu pedant sur les bords J'ai été invité simplement sans excuse de me diriger a l'intérieur ou une sympathique demoiselle s'est occupée de moi. Manager de dos n'a même pas daigné m'adresser des excuses pour son manquement professionnel. Probablement a la découverte de ce commentaire il daignera même a reconnaître ses tords 😊"

"Passage ce soir au drive, Prise de commande au top, j’indique que je souhaites avoir des sauces pommes frites dans mes menus, on me le met donc dans ma commande (ce que je vois à l’écran du drive) On m’encaisse, j’arrive pour récupérer ma commande et je demande bien confirmation de si les sauces étaient dans le sac. Et là on me répond « ben vous voulez quoi ? » C’est quand même pas compliqué de lire vos écrans qu’il y a au dessus où tous est indiqué. Je récupère mes deux sacs, je me rends compte que l’un d’eux est bien trop léger. Je décide donc de m’arrêter sur le parking pour voir s’il ne manquait rien. Et bien ce n’est pas une surprise il manquait bien le 280 œufs. Cela devient lassant à chaque fois d’avoir des manquants dans la commande. Pourtant il y a souvent deux agents polyvalents au drive… une qui passe une qui range. A quoi bon alors ? Ah et, votre téléphone fixe sert à quoi si l’on peu pas vous joindre quant on a un problème sur une commande ? A bon entendeur."

"19/09 20h 20h30 ESP95 Je n'ai jamais vu ça Se faire a moitié insulter par le manager car je pose la simple question : quant-est ce que ma commande est prête ? (au bout de 40min d'attente...) Pour au final avoir la moitié de la commande mélangé avec un autre client.. puis une erreur dans la commande... Vraiment un manager incapable et débordé par une goutte d'eau ; Pas de bonjour, pas aimable, esquive quand on l'appelle, aucune communication avec les clients, bref... Dire à plusieurs clients : c'est comme ça et pas autrement, ne revenez plus si vous n'êtes pas content, on n'a pas besoin de gens comme vous '' On est loin de la devise du restaurant ! Venant de la part d'un manager c'est quand même honteux... à quand son départ ? 1 étoile est déjà de trop pour cette personne. Un mail de réclamation est envoyé pour ce comportement inadmissible. Étant dans le commerce je ne comprends pas une attitude pareil. A ce prix, clairement, allez en face , vous aurez le temps de manger 2x et sans vous faire insulter que vous ne serez pas servi dans ce mcdo. Tant que cette personne sera en poste, je ne reviendrais plus dans ce McDo. Et l'hygiène on en parle ? Zéro filet pour cheveux/barbes, sol sale, pas de savon aux sanitaires ! Ps : soyez attentif à vos recrutements ou formé votre personnelle car ce n'est pas la 1er fois que ce genre d'incident arrive... et ça se ressent via les différents avis récent !"

"20h05!! Il y a un gros problème l'hygiène. Une faute des hollandais d'après une employée ?? Cependant le restaurant était bien vide. L'ensemble des tables dégueulasses, désolée du terme mais franchement une horreur. Je ne parle pas non plus de l'odeur des toilettes. Et du manque de produit pour les mains. Sympa en période de covid. Cependant Petite jeune sympathique du personnel"

"Obligé de mettre une étoile mais sinon ça vaut 0. Les tables sont pleines de restes des autres clients, les toilettes dégagent une odeur à mourir !! Manque d'hygiène et d'entretien évident. Quand nous avons fait la remarque à la jeune fille qui nous a apporté notre commande, nous avons eu un simple haussement des épaules en réponse. Bref n'y allez pas vous allez vomir ! A FUIR"

"Commande sur borne ce jour vers 14h21, restaurant peu fréquenté, le rush est passé. Les tables sont vides et nombre d'entre elles ne sont pas desinfectées, ni débarrassées de quelques miettes: cela donne le ton. On me pose ma commande à table. Je vais aux toilettes souhaitant me laver les mains (et non utiliser du gel hydroalcoolique!). Pas de savon chez les Hommes. Je vérifie chez les Femmes, idem. Je retourne au comptoir et demande gentiment s'ils peuvent remettre du savon. On me dit oui. Il est environ 14h25. A 14h45, toujours pas de savon. Je demande à un autre équipière qui me dit qu'elle va s'en charger. 15h00, toujours rien, je retourne en informer le comptoir. Pas de réaction motivée. Bref, le client n'est pas considéré. L'hygiène, le cadet de leur souci. Peu rassurant après 2 ans de CoVid-19. Je n'ose même pas imaginer l'hygiene des mains des equipiers en cuisine. Je sors ce restaurant définitivement de mon favori sur l'application McDo+. J'attends avec impatience le droit de réponse de la direction m'invitant à les contacter sur Facebook si elle communique clairement son adresse ici ou mette à jour leur fiche sur Google Maps."

"Malgré un restaurant particulièrement vide, le temps d’attente lui était de rigueur et a même permis de faire fondre les glaçons avant d’arriver à la table. De plus, le burger était servi froid à ce demander si il est passé à cuisson et lorsque je me rend à la borne pour le changer un autre m’est donné mais encore plus froid ! Un sol dans un état déplorable avec des flaques de boues, des dizaines de plateaux encombrants plusieurs tables ainsi que des toilettes où le système de sécurité ne marche plus ainsi que des chewing-gums dans le sèche main. Il est temps de boycotter cette enseigne…"

"Venu ce jour à 13h, ce n’est qu’après être reparti que j’ai remarqué une inversion dans ma commande… pas de big tasty et de nuggets mais un petit cbo et un petit 280.."

"McDo vide service rapide mais le fromage dans le burger n'était pas fondu et je pense que nous n'avons pas la même définition de double expresso. Dans le verre il y avait 1/4 de café !"

"Mercredi 18, arrivée à 23h00.... voir 23h02....le grand M étant encore allumé, je suis rentré, une personne m'interpelle et me dit : 《on ne sert plus à cette heure ci》. Vérifier vos affichages, devant le parking 9h-0h00, sur la porte d'entrée intérieur 9h-23h00 drive 9h-0h00 Je comprends le changement, économie etc..... ce que je ne comprends pas c'est la manière car la réponse donnée par rapport à l'affichage m'a mis sur les genoux😂.... pour rester poli 《Hoo vous savez messieurs, cet affichage a plus de 3 ans, il ne faut pas en tenir compte》 Un grand merci pour l'accueil 👏"

"13 minutes d'attente aujourd'hui, frites froides"

"Bonjour voilà moi et mon copain on est passer au drive, on a commander deux royale deluxe au bacon il a étais fait chident plus j’ai commander un wraps au chèvre qui est dure Cordialement"

"Service absolument catastrophique au drive ce Dimanche 30 Avril. Quand on ne veut pas travailler on reste chez soi ou pose un arrêt de travail bidon mais on vient pas ruiner les commandes des clients. Une étoile parce qu'on ne peut pas mettre zero"

"Ils avaient oublié de nous donner les portes clefs. J’y suis aller le lendemain. Très bien reçu. Poli. Et le responsable nous a offert qq chose en plus pour s’excuser Très satisfait"

"Arrivé au drive à 23h, j’attends 5 bonnes minutes que quelqu’un se manifeste pour finalement me dire « bonsoir, nous sommes fermés, au revoir ! ». Et lorsqu’on regarde les horaires indiqués, c’est censé être ouvert jusque 00h…"

"Tout c'est très bien sauf que pour une petite faim on a le choix mais le p'tit sandwich comme sauce à de la moutarde déçu car on a pas le choix d'avoir ca je tais surprise sur le coup cette sauce et pas celle de base"

"Arrivée vers 16h15 pour commander, premièrement plus de jus d’orange, deuxièmement impossible de prendre mon burger sans se mettre de la sauce partout. Une honte sachant que le personnel n’étaient pas pressé par le nombre de commande."

"Pas de glaçons dans les boissons, en plein été c'est franchement pénible. Le temps d'attente au drive et incroyablement long. La qualité du service ne devrait pas varier d'un Macdonald à un autre. Le plus mauvais de la Métropole avec Nancy Saint Dizier."

"Bonjour Je vous déconseille ce McDo pour plusieurs raisons Tout d’abord, les personnes qui travaille là-bas sont très lente est très désagréable. J’ai dû attendre 45 minutes pour avoir ma commande et c’est limite tu me faisais engueuler par les employés. Les toilettes sont dans un état désastreux. après avoir attendu 45 minutes ils m’ont amené mon plateau mais ce n’était pas la bonne commande frein. Bref rien ne va dans ce McDo."

"Deuxième fois que je me fais avoir…je commande un milkshake vanille au drive, et je reçois de la flotte vanille. Il serait plutôt bien de prévenir les clients quand votre machine est défectueuse pour avoir le choix de pouvoir prendre autre chose. Merci"

"Je mange régulièrement dans cet établissement car proche de chez moi et de mon supermarché habituel. Donc fort pratique, notamment les jours de courses. Mais, déception à chaque visite ! Le resto est bien décoré et propre. Par contre coté restauration... systématiquement, les plats sont servis tièdes, voire froids... les gros hamburgers type Big Mac ressemblent immanquablement à la Tour de Pise, en version effondrée parfois ! J'ai déjà fait gentiment la remarque au personnel... visiblement sans effet... un fast-food que je ne recommande donc pas, d'autant moins que les 2 enseignes concurrentes sont implantées à 200m à peine !"

"Très déçu , commande au drive effectuée ce soir On avait demandé 2 wraps ranch .. un seul a été payé et reçu .. Sans compter les frites blanches pas cuites ou très peu ( une était encore congelée) et j’ai dû chercher dans le sac pour voir si elles ne s’étaient pas échappées.. hélas Nn ..payé un menu pour avoir rien comme frites ( juste le fond de la barquette) c’est désolant (est ce aussi dû à l’inflation ??🤔) Petit wrap ranch .. sans sauce pourtant nous n’avons pas demandé à enlever des ingrédients . Seul la boisson était bonne et dans la quantité demandée Je n’irais plus mettre un pied au McDonald’s de laxou , très décevant ."

"Écran des bornes sales ( pleins de traces de doigts) à seulement 11h30 du matin !!! Pas de parasol sortis alors qu’il fait un soleil brûlant, les seules tables à L’ombre sont sales!!!! Bref on se demande ce que font les employés !!!!! Et si il y’a des responsables qui donnent des consignes !!! Obligé d’aller chercher la commande car 20 mn après toujours rien."

"Hôtel ibis budget, McDo affiché ouvert jusqu'à minuit, on arrive à 23h après 10mn de marche dans le froid après une journée crevante, et c'est pour apprendre que le McDo ferme à 23h et que ce n'est que le drive qui continue jusqu'à minuit. Quand on affiche des fausses infos sur Maps, normal que l'on se récolte une seule étoile. Parce que zéro, ce n'était pas possible..."

"N'étant pas du coin , nous sommes venus le 15/11 à 22h30 . Équipe super sympathique 👍 Nous avons mangé sur place, aucun problèmes pour l'attente et le service. Restaurant propre et facile d'accès.Et encore merci pour les informations pour la borne de recharge électrique 🙂😉."

"DESOLE MAIS LA C'EST TROP !! mon fils de 4 ans a retrouvé un couteau de cuisine dans l'air de jeux. Je dépose le couteau à la caisse et on me dit. C'était où ça , c'est pas à nous et tout le monde répare comme si de rien n'était... Hallucinant"

"Très bon endroit pour manger, un macdo est toujours réconfortant lors d’une défaite du NancyHandball alors merci 🫶🏻"

"J’ai passé commande pour 9 nuggets j’en ai u 4 c’est plutôt cool!! Habitant pas à coter et ayant pris le drive je vais pas m’amuser à faire un aller retour !! Bizarrement impossible à avoir quelqu’un au téléphone ! 😡😡"

"toujours servie chaud et rapidement grand parking"

"Service très médiocre, 15min d attente pour 2 cheeseburger froid. La personne qui donne la commande au drive, fait des gestes d'agacement envers le client, pour lui avoir signalé pourquoi il y avait autant d'attente alors que la clientèle était déserte. Merci de retenir votre professionnalisme, nous payons pour un service."

"En arrivant dans le restaurant avec une hâte de goûter ces nouvelles frites cheddar et bacon, je passe commande et première déception pas le choix du bacon mais uniquement le double cheddar. J'ai pris ce choix part dépit mais je me dis que cela doit quand même être bon. Au final je me retrouve avec un peu de frite et un fromage bizarre sortie tout droit d'un tube avec des points blancs dessus. Imaginez ma tête quand j'ai vu ça... Une belle différence entre la pub et la réalité... Je tiens également à signaler que j'y suis allée vers 15h30 et que j'ai tout de même failli perdre ma semelle tellement le sol collait aux chaussures et ne parlons pas de la propreté des toilettes..."

"On arrive une heure avant la fermeture et on se fais mettre dehors par un personnel désagréable. Nous avons pris au drive ,des sandwichs dégoulinant de gras. Après avoir jetté un coup d'œil dans les cuisines hyper sale et pleine de poubelles , le personnel ne respecte même pas les règles d'hygiène.... bref une horreur ! De plus moitié de la commande manquait!"

"Je passe par ce Mac Donald de temps en temps et mon avis sur les différents passage sont variés. Parfois tout se passe très bien, parfois c’est très long et il manque des choses dans la commande. Pensez à vérifier votre commande"

"Service drive LAMENTABLE ! Promotions en cours qui ne s applique pas , je le signale à la borne “bah faut nous le dire” euh non madame je ne travaille pas chez vous, arrivée au moment de payer on m annonce plus cher je demande une explication , et je constate qu’on me met un menu maxi que je n’ai pas demandé je le signale à la personne qui répond sur un ton dédaigneux que ce n’est pas elle qui a prit la commande donc qu’il faut que je me calme , je pense qu’il faudrait revoir les bases de la politesse chez vos employées face à des clients sympas ! Ou alors elles sont embauchées à l impolitesse ?? Visite le 8.02. Honteuses mesdames !"

"Attendre 30 minutes uniquement pour réussir à parler à quelqu'un c'est une honte. Les employers vous regardent dans les yeux mais vous laisser poireauter sans aucune honte de professionnalisme. Si j'étais restée j'attendrais toujours je suis sur. Gagnez du temps et allez dans un autre mcdo."

"Très déçu 5 écrans des bornes ne fonctionne pas à midi on attend 20min avant de pouvoir commander 3 frites cheddar et bacon sur le même plateaux 2 bol quantité adéquat et le troisième rempli à moitié. La différence était flagrante et même pas on se dit avant de servir le plateau qu’il y a un soucis. C’est la quantité qu’on nous dit. D’accord fin la différence était bien Très déçue le troisième menu a était payé comme les deux autres et pour autant personne ne se dit qu’il y a un soucis. Franchement déçu de mon repas les poubelles débordent et les sacs poubelles à notre arrivée au sol pas super non plus. Très déçue."

"Une bande d’incapable ! Chaque week-end un soucis , maintenant je dois ouvrir mes sandwich pour voir si ils ont mis du bacon une blague ! Pas de remise faite avec un coupon , à gratter quelques euros a chaque client ça paie !!"

"Service bof bof…. Royal deluxe bacon sans bacon ! Ça peux arriver sauf que quand je l’ai signalé le sandwich est reparti en cuisine, repassé par plusieurs mains, ouverture vérification et rajout ! Bon quand je lui ai dit que je pensais que le sandwich serait changé on m’a répondu mais non vous n’avez pas croqué dedans… que dire !!!! À part que c’est décevant tant sur le plan hygiénique que commercial"

"Au bout de 4 fois j ai eu enfin mon big mac sans oignons ! Donc j ai mangé quand ma famille avait terminé. De plus je suis allergique et ils ont simplement retiré les oignons et remballé le sandwich sauf qu ils oubliaient à chaque fois d en retirer.. Les tables sales pourtant qd nous sommes repartis il n y avait plus personne dans le restaurant. Les employés parlent mal aux livreurs, ils s embrouillent devant nous et les enfants… Et pour finir les toilettes 🚽💩🤦‍♀️ Odeur et visuel je n en dirais pas plus.. à 🤢"

"Le repas m’a été servie assez rapidement, potetoes et burger chaud ! Plus de jouet en plastique et se met avec un logo vert, mais bon je reçois 7 serviettes pour un menu (c’est un peu riche !), ensuite quand il s’agit de faire le nettoyage des déchets macdo nous ment littéralement ! On nous demande de trier selon le bac 2 et 3 si on se penche on s’aperçoit qu’il s’agit d’un seul et unique sac poubelle !!! 😒 Point positif, un employé fait très souvent le tour pour nettoyer les tables et le sol et ça fait plaisir de manger dans un lieu propre. J’ai posé une question a un équipier il a été très poli et professionnel. Dernier petit point negatif le distributeur à savon était vide."

"je suis venue a l'ouverture, ayant une envie pressente j'ai demande le code toilette et il moi imposer d'acheté un produit a 9h du matin alors que je suis de passage c'est inadmissible comme comportement , c'est inhumain..., et au même moment que écrit cela je vient d'acisté a un scandale, une dame a demander le code des toilettes est un des employer l'a donner..."

"Depuis mon enfance je cumule les souvenirs dans ce mac do ces toujour un plaisir d'y manger les employer son super, toujours au petit soin à l'afu d'un client dans l'attente, toujours aussi propre et bon merci."

"Commande passée en drive, j'ai payé 9 nuggets pour n'en avoir que 4, les sauces ont été oubliées et lorsque nous en avions réclamées nous n'avons que la moitié des sauces inclues dans les menus. Si vous y allez comptez absolument tout.."

"Ce Mc Do est vraiment pas ouf, en plus il font énormément travailler les employés pour au final ne pas payer les heures sup, et quand il réclame leur dû ils se font virer. On est vraiment sur un restaurant nul avec un responsable tout aussi nul pour ne pas dire pire"

"INADMISSIBLE ! MCFLURRY PAS REMPLI ENCORE MOINS QU’UN SUNDAY, SERVICE TROP LONG ET MÊME PAS DE COUVERT POUR MANGER LES FRITES AU CHEDDAR A BANNIR GROSSE ARNAQUE NUL FRITE FROIDE"

"Je ne laisse jamais d’avis mais là c’est trop à chaque commande dans ce mcdo je suis déçue, l’attente de la commande est longue pour que les produits soient finalement froids (frites et potatoes) potatoes avec un mauvais goût…"

"Je n'ai jamais vu un McDo aussi sale sol très collant table non nettoyée toilette femme 😱 franchement certe restauration rapide mais à éviter. Hamburger double cheese arrivé tiède fromage non fondu j'ai cru que c'était pour un enfant."

"Après avoir fait une grosse commande (+ 50) les frittes ete vraiment pas fraîche, la viande du Burger trop cuite. Mais le pire dans cette histoire c est l agressivité de la serveuse qui nous a limite balancé les glaces. A fuir j irai dans un autre macdo la prochaine fois. Aux serveur et cuisinier : si vous aimez pas votre travaille faites autre chose pas la peine d empoisonner la vie des clients."

"Une commande non apportée... Et 10 mn d'attente pour récupérer une glace, à 15h... Quand un enfant vient chercher sa commande, ce serait sympa de le servir Peut mieux faire"

"Attente de 30 min pour une commande de 4 menus à 21h18 survi 21h50 produits froids car les plateaux restes sur le comptoir que quelqu'un veuillent bien nous les emmener !! Personnel irrespectueux qui se permettent de faire des reflexions! !! Et on s est fichu de nous on a juste tiedit les produits avant de nous les resonner !!Le prix à augmenté malheureusement le service et la qualité proposées ne sont plus là !! Ou Sont les valeurs que j ai connu quand je travaillais la bas en tant que manager !!! Juste honteux"

"Les friteuses fond un bruit aigu continu, je demande que le bruit s’arrête et on me répond « quand on aura le temps ». On m’apporte mes sandwich à table et la les 2 sont froid. Ça fait beaucoup !!"

"Une honte, je n'ai jamais été dans un Mc do aussi sale, les tables au secour !! De l'attente alors qu'il n'y a personne d'autre et que nous attendions pour régler... ça papote juste entre collègues et franchement les toilettes..... je ne sais pas comment sont ceux des hommes mais si vous ne voulez pas choper une mycose, mesdames ne posez pas vos fesses !!! Quelle honte ! Je n'ose imaginer la cuisine si les WC sont laissé dans un tel état... prenez exemple sur celui de Dombasle, un manager présent et au moins c'est propre, première et dernière fois ici ..."

"Burger qui ne correspond pas du tout à la description ! Je prends le mc rancher normalement 2 steaks à l’intérieur et bah là non …"

"J'ai connu ce lieu bien plus propre et agréable que ça ne l'est aujourd'hui. Beaucoup de choses se sont dégradées: hygiène, nourriture et service. C'est inadmissible surtout que les tarifs sont très élevés et proches d'une bonne restauration."

"Je viens souvent au macdo de Laxou mais là j'avoue avoir été très déçu... Je prend une commande malencontreusement sur place alors que je voulais à emporter alors j'ai tout de suite été prévenir que je voulais a emporter alors un monsieur super gentil me dis oui pas de soucis alors il me le change mais le monsieur qui a fait ma commande n'avais pas l'air d'être content il a dis mots pour mots (Ça me soul) en levant les yeux et un air vraiment désagréable en soufflant et nous regardant de travers en faisant des messes basses donc je trouves ça vraiment mal polie donc votre collègue blond décolorée il devrait apprendre a travailler avec le sourire..."

"Cela reste du Mac Do pas grand chose et de plus en plus cher. Après je suis nostalgique je préfère l'ancien concept. Vraiment un endroit où aller pour les enfants car vu les tarifs et taille des sandwichs qui ne ressemblent jamais au photo on sort on a les crocs sinon personnel très sympa et professionnel"

"Ce serait bien s'ils pouvaient prendre en compte les réductions qu'on a, au drive. On m'a pris mon coupon 15% sur commande, j'attends toujours ma réduction sur le ticket de caisse."

"Commande en préparation, problèmes à foison. Comment décrire ce qu’il s’est passé ? À vrai dire, cela tient en quelques mots. Que dis-je ? En un mot ! EXÉCRABLE"

"N'ayant pas l'habitude du drive j'ai loupé la borne de comandd et je me suis fait enguirlander par une jeune lors du paiement juste avant de récupérer ma commande 😔 Aujourd'hui vers 13:00"

"Lors de ma commande , je reçois un croque McDo très mal fait le frange et le jambon qui sort de partout produit mal fait . Je vais aller accueil pour demander un échange ou un geste . Une femme me répond que c’est NORMAL et me regarde de haut Inadmissible…"

"Passage au drive McDonald’s Laxou mardi 18 juin vers 22h15 pour Sundae caramel plus de 15 mn d’attente pour avoir un Sundae complètement liquide car il été poser sur la table pendant plusieurs minutes, je demande de me le changer on me le change difficilement pour avoir un pot vraiment pas remplie par rapport au premier. Je trouve ça honteux pour un sundae payer 3,90. À fuir macdo"

"Mauvaise commande. Je prends pour 30€ de commande et à part les boissons et la glace je me retrouve avec la commande de quelqu'un d'autres... Photo en pièce jointe."

"Premièrement personne au drive, obligé de refaire demi tour et de commander en borne Deuxièmement : j'ai commandé 9 nuggets, je n'ai pas vérifié sur place et j'aurais dû, car j'ai reçu un sachet de 6 ! Donc payé pour 6 le prix de 9"

"J'ai commandé un milkshake il était liquide. J'ai demandé à ce que l'on me le refasse . Idem. La personne n'était pas ravie et m'a précisé qu'il était comme cela avec la machine. Sauf que j'ai l'habitude d'en prendre et la texture ne ressemble pas à un yaourt... Très décevant. J'avais l'impression d'être prise pour une imbéciles..."

"Jusqu’à présent je n’avais jamais eu de problème dans ce macdo, mais aujourd’hui un pansement usagé a été retrouvé dans mon burger commandé au drive… j’ai failli croquer dedans, il y a vraiment de quoi couper l’appétit. Un manque de vigilance très regrettable au vu de la qualité de service habituellement proposée"

"Passage drive 12/07/24 vers 13h40 Du monde mais passage rapide Les filles du drive sont souriantes et agréables, ça fait plaisir . Commande complète et chaude, un exploit pr l'enseigne Rien à dire , continuez comme ça"

"Plus de 10-15 minutes d’attente seulement pour un verre d’eau commander sur la borne. Ps: il était 15h15"

"Un McDo reste un McDo...par contre les toilettes étaient extrêmement sales, pas de papier...je ne comprends pas ce niveau d'hygiène déplorable. Il y avait une famille belge avec des enfants et j'ai vraiment eu honte..."

"J’ai rarement vu un Mc Do aussi sale. Pourtant il n’y avait pas une grande affluence, les tables étaient toutes collantes et sales, le sol idem avec des détritus. Les toilettes sentaient fortement l’urine. Pour la nourriture, notre big tasty était complètement froid. Un Mc Do clairement pas aux normes. C’est dommage parce qu’il y a une bonne aire de jeux pour les enfants."

"McDo qui vieillit mal. De pire en pire. Aucun soin dans la confection des sandwichs. McDo a augmenté ses prix, j'estime que le service devrait suivre. Je commande des potatoes cheddar, et toute la sauce à virer à côté. Zéro respect du client qui paie pour votre malbouffe même pas belle à regarder."

"Déçu ! Ils ont tous un balai dans le c**, mettent 45 minutes pour 3 frites alors qu’il n’y as personne dans le restaurant ! Je demande des potatoes j’ai des frites (va comprendre) franchement plus jamais !"

"45 minutes d’attentes pour seulement 4 voitures devant moi au drive. Arrivée à 18h15, sortie à peine du drive à 19h .. sérieux c’est littéralement abusé pour seulement 5 voitures au drive. Et en plus le commande était prête depuis 10 minutes sur le comptoir. Franchement c’est n’importe quoi !"

"Revoir la gestion de l'équipe. On arrive a 18h dans un McDo plein a craqué avec des clients qui se plaignent de ne pas avoir leur commande depuis + 45min. On décide tout de même de commandé et après + de 30 min sans surprise on se retrouve avec de la nourriture froide en kit avec des glaces fondu. Sans parlé de l'état du bâtiment avec les poubelle qui déborde et les tables qui ne sont pas nettoyé au vu du flux des commande qu'ils n'arrivent pas a gérer. Deuxième mauvaises expériences dans le même McDo qui déjà la dernière fois après une longue attente avais renversé la commande directement sur nous. Je ne le recommande donc pas temps que la gestion de l'équipe n'aura pas était revu."

"Voici le Maple bbq quarter pounder spécial JO de Macdonald's. Pas la peine d'en dire plus et pas la peine d'aller chercher des nouveautés à ce MacDo. Une honte. Il manque la moitié des ingrédients."

"McDo qui ne sait pas faire une commande. Je suis allergique au bœuf donc je prend un mcfirst poulet pour que au final j’ai du bœuf. Même si je n’étais pas allergique, une commande est une commande et il faut la tenir. En plus la commande a été faite hors rush. Vraiment dessus d’avoir payé pour un sandwich que je ne peux au final même pas manger. Je déconseille."

"Vieux Macdo. Service beaucoup trop lent .tranches de viandes ridicule et surtout vitres sales, salle très sale nourriture et nombreux papiers par terre !!. Et très bruyant enfants confondent espace jeux et restauration ."

"L'intention était là, vous y étiez presque, mais c'était pas tout à fait çà, je pense surtout à ma copine qui est végé et qui prend souvent un McWrap chèvre, en plus il n'y avait que ma commande en préparation, il s'agirait de faire un effort."

"J'étais une cliente habituée (une fois par semaine je prenais a emporter chez mc do), mais depuis quelques mois j'ai déserté et je comprends pourquoi. Déjà les prix ne sont plus entendables par rapport a la quantité et à la quantité : trop cher ! Et puis-je suis venue en pleine heure de pointe (19h30), il n'y avait absolument personne et il n'y a plus de croq mc do ni de sauces. C'est pénible. Je ne viendrais plus."

"Nul, 35 minutes d’attentes, oublie dans les sandwichs (2 gros sandwichs en moins) et pour couronner le tout, sandwich et frites froids ! À éviter !"

"Aucun esprit d’équipe, le préparateur quitte le service au milieu de la commande, oublie 2 sandwiches (18€ perdu). Le tout servi froid et sans le sourire. Établissement très sale. Allez chez Burger King en face !"

"Macdo à fuir ! La qualité des produits laisse terriblement à désirer... les frites sont froides et couvertes de résidus noir de friteuse, le croc est fait avec des pains rassis (dure) et limite brûlé, le papier cole littéralement au sandwich 😱 le cheese, comme a l'habitude chez macdo,ne ressemble à rien , et la cerise sur le gâteau, une attente INTERMINABLE pour 3 malheureux sandwich et petite frites..."

"Une grosse blague!! Arrivé pour prendre la commande, on lui demande bien en plus si c'est bon y'a tout...la demoiselle nous répond que oui.... Résultats 3 glaces dans le vent. 2 gosses dégoutés. 1ère et dernière fois ici."

"Je note rarement les macdo parce que bon j’en attend pas grand chose. Mais ce macdo là c’est pas possible. Je ne compte plus les sauces qui ont été oublié dans les commandes que j’ai effectuées ( dont des sauces payantes ). Les burgers sont des fois fait avec d’autres sauce et d’autres pains d’autres type de burger. La dernière fois mes nuggets avait l’air d’avoir été frite deux fois c’était pas très bon. Mon Macflurry est resté je ne sais combien de minutes sur le plan de travail à fondre. Bref trop d’erreur pour ce macdo si vous pouvez aller ailleurs allez y"

"Attente de 30mn au click & collect parking. Pas d excuse, pas de geste commercial et une non chalance a tout épreuve dans la démarche pour venir livrer le repas au véhicule. Un fast food ? Un slow food plutôt ! Dorénavant, j irais manger en face chez votre concurrent."

"20 minutes d’attente pour une commande d’un double cheese et un wrap à emporter."

"J’ai fait une commende qui m’a était livrer froid endommagé et les boisson vide ses honteux qu’un Macdo a 40 € soit habiller et Nn rembourser je ne reviendrez plus et je vous le déconseille dit aller"

"Choquée par la saleté de ce restaurant. A l'entrée les poubelles débordent. Il n'est que 11h45. Ce n'est encore pas le rush. Le sol est dégoûtant, collant, plein de traces de pas sales. Petit tour aux toilettes des femmes: des toiles d'araignées pendent au plafond et menacent de vous tomber sur la tête, carrelages muraux maculés de ???, carrelage des sols crasseux, faut aussi penser a nettoyer derrière les portes, poignées de portes immondes et pour couronner le goût, pas de savon pour se laver les mains! Je fais appeler le manager pour lui faire part de mon mécontentement, aucune réaction, aucun mot. Il a fait un aller retour dans les toilettes et est reparti sans m'adresser la parole. Suis restée 1/2 dans le restaurant pour manger, j'aurais apprecie qu'il recharge au moins immédiatement le distributeur de savon, mais non, l'hygiène n'est pas son fort a ce monsieur sans doute. Au niveau nourriture, produit non conforme à la description. Et bien Mac Do c'est terminé pour nous. 2 autres concurrents dans la même zone vong pouvoir bénéficier de notre attention. Pas la peine de me demander de vous contacter sur Facebook privé, vos clients ont tous besoin de savoir quelle va être votre réaction a ce message."

"A fuir si vous ne voulez pas attendre 45 min pour un « fast » food."

"Arrivée le matin, je découvre une ambiance bizarre. L'impression de ne pas être au bon endroit? J'ignorais que MC do acceptait la présence de chien? Enfin les chiens guide oui comme la loi le stipule? Vraiment bizarre.....j'avais commandé un café allongé, RAS . Ne jamais sortir sans son propre gel hydroalcoolique....pas de liquide lave mains dans les toilettes et les distributeurs à l'entree et aux caisses sont vides également...oui j'aurais pu alerter l'équipe mais lorsqu'on décide d'ouvrir c'est que l'on est prêt à accueillir le public à 15h00 je l'aurais fait, à 11h00 c'est juste 😱!"

"Un peu sale, long à servir et froid"

"Depuis que je vient souvent a Nancy je vais tt le temps a ce macdo et il est incroyable très bon service et ultra chaleureux"

"Une horreur!! Service long, glaces déjà fondues à peine servies. Le pire a été les alarmes incessantes et extrêmement bruyantes qui nous ont accompagnées le long de notre repas. Dommage que le personnel ne se soucie pas des clients présents en salle!"

"Sur une commande à 60€ y manque qd même des nuggets et des frites et biensur une commande emportée du coup bin on s en rend compte qd on mange à la maison"

"20€ de commande pour recevoir un big mac et 4 nuggets"

"samedi 07 09 , 21h40 chez Mc Do parce que manger à la fête des vendanges de Villers les Nancy est un vrai parcours du combattant. Très peu de monde. 12 minutes pour être servis. Les tables sont salles. Les frites sont chaudes mais le reste est à peine tiède. Pas de jus d'orange. Le cadeau des happys meal :1 paquet de Panini... pour des enfants de 4 ans et 2 ans, c'est nul ! On a voulu les donner à 2 enfants d'une dizaine d'années, ils n'étaient pas intéressés non plus. Mc Do touche le fond."

"Le restaurant n'est pas fléché sur les routes. Derrière il y a un parking avec aucun passage piéton donc vous slalomez à pieds entre les voitures pour rejoindre le restaurant. Service lent mais pas catastrophique. Les frittes ne sont pas bonnes..."

"De la daube ce mac do, tout est froid, et vraiment pas aceuillant."

"Nourriture à améliorer propreté ça va le sol colle un peu mais au moins ici les croc mcdo se collent pas sur le papier. Le service est un peu long alors qu’il y a très peu de personnes. Autre point négatif: il n’y a pas de minute maid 😑"

"Service extrêmement lent pour un fast food : 15 minutes d'attente pour un chocolat chaud servi dans une tasse sale (avec des traces de rouge à lèvres). Les pancakes étaient brûlés et noirs. Le personnel n'était pas aimable et a justifié l'attente en disant que c'était normal. En plus, il y a un manque flagrant d'hygiène, sans filets pour les cheveux ni cache-barbe."

"Je passe souvent en Drive pour faire mes commandes car je trouve ça plus simple surtout après une journée de travail on est reçu comme des je sais pas quoi il y a une nouvelle personne qui travaille là-bas que je n’ai jamais vu. Elle est blonde assez jeune avec une frange rideauce jour là elle portait un maquillage rose à paillettes sur les yeux. Nous sommes le jeudi 19 septembre et c’est vers 14 heures que je suis parti chercher ma commande. C’est cette jeune fille qui était en drive. Malheureusement commande incomplète manque de sauce et également manque de forme de politesse. Je pense que ça doit être son premier job car à mon avis elle ne sait pas du tout ce que c’est être poli et serviable. Mais ce n’est pas grave. J’espère juste ne pas retomber sur elle en Drive Apprenez-lui à être poli avec les clients car les clients ne sont pas des rois. Je suis d’accord, mais tout le monde a droit d’être bien respecter"

"Bof Arrivée vers 22h30 Accueil plus que limite .....on a faim mais eux n'ont plus envie de servir à cette heure .....on se sent de trop ! Bref servi 20 minutes plus tard quand même Sandwichs chauds et frites aussi ! Bref ça fait plusieurs fois que je trouve l'endroit pas ouf niveau ambiance On a toujours l'impression de gêner"

"j’ai demander un chicken spicy, il a pas du tout piquer, j’avais pratiquement pas de sauce dans le burger, c’était sec et quand je suis allé demander mes milkshake j’en avais un rempli et un à moitié et en plus c’était liquide et mélange avec l’autre goût que j’aime pas, on a pas eu de ketchup je vous recommande pas, allé en face chez burger king vous serez bien moins déçu et mieux servis !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!"

"Restaurant très sale. Table et sol collants. La moitié de mes frites n’étaient pas cuites. La moitié des bornes pour les commandes ne fonctionnaient pas. Je Franchement à fuir…"

"Très facile d’accès, cependant le service au drive est très long… Il faut être patient …"

"Je suis très déçu de mon expérience dans cet établissement. J'ai attendu plus de 20 minutes pour pouvoir payer alors qu'il n'y avait personne. Plusieurs fois, on m'a dit j'arrive , mais cela n'a jamais été fait. Après , une autre serveuse a pris en charge un client arrivé après moi pour demander de la monnaie. Après cela j’ai essayé de l'interpeller, mais aucune réaction. Après avoir patienté plus de 30 minutes, j'ai finalement décidé de partir. Le manque de professionnalisme et l'absence totale de réactivité sont inacceptables"

"Oublie constant de produits dans les sacs, encore ce soir au drive, il manque toujours quelque chose. Cette fois ci c’est les nuggets. C’est insupportable"

"Ça régale le soir après une cuite, mais ils sont radins en ketchup, et m'ont mis 1 morceau d'oignon alors que j'ai demandé sans, et mon double cheeseburger n'est pas droit. Bref, je recommande"

"McDonald’s, on connaît les produits et c’est partout pareil, c’est ce qu’on cherche. Par contre, il faudrait apprendre à cuire les frites et faire les hamburgers correctement, je ne pense pas que ça soit trop dur."

"Assez decue sachant qu'on m'a facturé des frites cheddar pour me dire qu'ils en avaient plus , et alors l'amabilité de celle du drive est à revoir entièrement, si elle en a marre qu'elle change de poste 😒"

"Les frites sont froides, non pardon elles ne sont Littéralement pas cuites !"

"Très déçu il en changer leurs nugget au poulet c'est dégueulasse mon fils et moi très déçu .plus jamais ."

"Ça sent super mauvais dès notre entrée au sein du restaurant.Une odeur nauséabonde"

"Bonjour, ce midi, petit macdo avec ma mère. Arrivée 12h15, commande prise sur place à 12h26 (sur le ticket de caisse), installation à une table et très longue attente jusqu’à 12h55 de notre commande (pas trop fast le food). Le serveur a fait le tour bien 3 fois du restaurant, en levant la main et le chevalet, le monsieur de nous voit pas et va reposer la plateau pour servir d’autres clients (n’est jamais venu du côté où nous étions assis, même avec regarde insistant, j’ai dû aller chercher la commande moi même parce qu’il l’avais reposer sur le comptoir). un fois servi après pratiquement 30min commande bien évidemment tiède voir froide, les tour de recherche de notre table et la délicatesse du serveur a entraîner les boissons à moitié renversée sur le plateau, les cookies mouillés sur le dessous. De plus cookies présentés dans un sachet sans le petit autocollant avec la date de sortie et l’heure, la date de péremption… (les cookies avaient l’air bien rassis mais pas de date pour le prouver) Bref déçu, devoir manger en 5eme vitesse pour reprendre le boulot pas cool. (petite précision, le sol et les tables il faudrait les nettoyer, on peut rester collé partout)"

"20 minutes pour avoir un simple cheeseburger à 14h"

"C bien m c dommage qui li y a des frites par terre"

"Après un passage au drive à 11h30 : 15min d attente à la dernière étape du drive, inadmissible à cette heure. Nous arrivons chez nous et il manquait la moitié des ingrédients dans les sandwichs. Je me redeplace au restaurant demandant à voir le responsable qui ne me dit pas bonjour et ne s'excuse d ailleurs pas non. Il me refait le sandwich sans un mot ou un regard et ne propose aucun dédommagement alors que je me suis redéplacée au restaurant. Je ne sais pas qui est ce responsable mais avec une éducation et un sens commercial aussi limités, il ne faut pas s étonner que le Burger King d'en face soit toujours plein ! Un conseil au franchisé de ce restaurant, remplacez votre équipe dans les plus brefs délais."

"Un endroit où la salle est degoutante les sols et les tables avec pleins de déchets. Et un service déplorable vu se qui arrive à table. Les toilettes déplorable. Pas de nettoyage fait en salle ni aux x wc."

"Des tables non débarrassées, d’autres sales et même pas nettoyé, une attente assez longue, peu être un manque de personnel. Les frites sont cuites depuis trop longtemps. Vaisselles sales."

"Les bornes ne fonctionnent pas toutes dommage"

"Personnel sympathique et service rapide"

"le McDonalds de Laxou m’a légèrement déçu sur le coup, on a attendu assez longtemps à 21h (mais on comprend on était pas seuls) mais nos plats sont arrivés froids, on a voulu se faire changer mais on nous les a juste « réchauffé », sans être forcément plus chaud au retour.. je ne pense pas que c’est un problème qui se répète mais nous aurions aimé recevoir nos plats chauds"

"Le service en salle est très long, que ce soit quand il y a du monde et même quand il n’y a pas foule… et à n’importe quel moment et jour de la semaine… Décevant pour une restauration rapide."

"Je crois que je n’ai jamais vu un mac do aussi sale.. A peine rentré j’ai marché dans une flaque de soda.. du faire le tour de la salle pour trouver une place à peu près propre. Pour finir le beignet était encore dur et congelé à l’intérieur.."

"bonne ambiance, bon service, confort"

"Bonne frite bon big mac j’adore que sa soit la vitesse du service ou l’efficacité j’aime!!"

"Trop bon je vous le conseille comme restaurant"

"Trop nul la fille du drive a mis 4 hamburgers au lieu de 4 fish cette golmon ce restaurant ne va pas en s’améliorant"

"Plus de 30mn d’attente à 21:50 pour seulement trois voitures au drive, commande mal saisie: plus de Croq’Mcdo et la personne en prise de commande ne le précise pas, on me propose un échange au moment de récupérer la commande, commande qui s’avère incomplète. Même pas d’excuses ou de proposition de compensation lorsque je repasse pour récupérer le reste de la commande… Très déçue étant donné l’absence de rush au moment de mes deux passages."

"Je viens parce que j’ai scanee la roue que je peux meme pas tourner"

"Bonne ambiance, cependant le service est très long"

"Peu de personnel pour un lundi férié, ce qui prend un certain temps pour préparer les commandes. Force à eux!"

"Super lieu accueillant, personnel souriant et aimable."

"Tout est parfait servage rapide tout très bon !"

"C'était parfait. J'ai adoré le nouveau Mac Extrem"

"On commande un duo golden ligue 1, on nous dit que ce n’est pas disponible! De plus on reçoit un sandwich 1 viande commandé et payé en deux viandes"

".frites froides, potatoes sèches. Happy meal, le sirop de citron n'a que le nom. Ma fille ne la même pas bu. Seul les nuggets était chaud. Dans mon menu Big Mac, le sandwich la viande était tiède et tout le reste froid. Le fromage n'était même pas fondu. Je ne recommande pas ce MacDo"

"Excellent, je viens très souvent je recommande PS : merci Youssef t’es un bon, 10kg en 3 mois"

"Super ce lieu je recommande à 100%"

"Bonna ambiance le personnel et rapide et agréable"

"Cette endroit est sympa 👍 le parc pour les enfants est bien. Le prix est un peu cher 🥲 mais sinon c'est bon ."

"Seulement 45 minutes pour avoir ma commande (un seul menu) je demande une facture et ils arrivent à l’oublier. Puis j’attends de nouveau plusieurs minutes pour que quelqu’un me fasse une facture. Le Burger King en face aurait probablement été un meilleur choix"

"Un mc do comme les autres plutôt propre"

"Ne pas être pressé, ce n’est pas a fast food mais un restaurant avec des bornes. L’attente est insoutenable"

"Arrivé au drive . Personne a la borne de commande. Après quelques instants, je décide d’avancer jusqu’à la borne de paiement (je n’ai pas l’habitude ) . Un jeune homme me fait la remarque que j’aurai du attendre à la borne d’un air hautain et me dit « je peux pas être partout « . Comment peut on se permettre de dire cela à la clientèle, alors que je n’ai fait aucune remarque . J’en ai rien à faire de savoir que Mr est occupé ailleurs et qu’il ne supporte pas la pression ou le travail tout simplement , ça ne me regarde pas . Son comportement et le comportement de ses collègues qui viennent regarder de manière pas discrète par la fenêtre la personne au volant . (Pas malin) Bref, finalement je n’ai rien commandé et j’ai traversé la rue pour aller manger chez le concurrent (buffet king) ou là le personnel pas disponible m’a gentillement demandé de patienter et a été très agréable lors de la remise de commande. N’hésitez pas à aller vous former chez Burger King pour l’amabilité ou alors éviter le contact avec la clientèle. Enfin quand je lis les précédents commentaires, je suis bien contente de ne pas avoir mangé ici. Lamentable ! Pas prête d’y remettre les pieds et compter sur moi pour véhiculer cette mauvaise expérience ! À bon entendeur !"

"Une des pires experiences que j'ai pu avoir dans un fast food. Vous avez réussi à oublier ma commande j'ai du attendre 50 minutes pour au final la recevoir, et vous avez réussi à oublier: les 3 croques macdo, le yaourt à boire. Vous avez réussi à échanger les boissons et les glaces pour au final quand même vous tromper entre franchement revoyez vos employés s'il vous plaît, en parlant d'employés virez celui avec la coupe de cheveux horrible qui quand je suis allé le voir pour ma commande il m'a dit qu'il allait regardé mais au final il n'a même pas pris le temps de regarder. Je ne mettrai plus les pieds dans un endroit que j'avais l'habitude d'aller quand j'étais plus petit. Fuyez si vous le pouvez, cordialement."

"Personnel pas très agréable"

"Personnel qui ne comprends ce qu’on lui demande et malheureusement à des difficultés à s’exprimer en français!"

"Je pensais manger un bigmac Chicken ce soir mais le personnel en a décidé autrement. Je me retrouve avec un mc chicken.... qui n'est pas au même prix ! De plus, personnel pas affolé durant le coup de feu. 25 min d'attente."

"Inadmissible à 22h30 il nous on enfermer à clé dans le mc do car soit disant il ne sont que 11 est ne peuvent servir tout le monde ! Pour sortir nous devons aller les chercher !!!on ne se sent pas en sécurité surtout en cas d’incendies car toutes les issus de secours sont fermer à clé !!!! Et quand l’on demande des explications le personnel est agressif et désagréable"

"On nous enferme à l’intérieur du restaurant car le personnel désagréable au passage et arrogant . Ne veulent plus servir de client à partir de 22h30 , déconnecté des borne de prise de commande pour réduire les commande . Beaucoup de monde panique a cause de la fermeture des portes (issue de secours) Soyez plus attentif au recrutement de vos collaborateur À FUIRE"

"Payer pour une grande frite et te retrouver avec pas grand chose dans l'emballage. La prochaine fois je prendrai un menu enfant j'en aurai autant... Enfin, pas sûr qu'on revienne puisque 1 fois sur 2 il nous manque un truc dans la commande. Ce soir on est venu avec les enfants pour l'offre sur les cartes Pokémon. Bah y avait pas de cartes Pokémon 😅"

"C’est bien"

"bien mais en heure de pointe c’est long"

"Simple efficace, Mcdo qui répond aux attentes conventionnelles 👍"

"c’est trop bien"

"Personnel top. Hygiène toilette vraiment à améliorer même en début de service."

"Ce lieu m’a émerveillée, j’en suis encore secouée. C’était l’expérience la plus fantastique de ma vie."

"C’est le pire macdo"

"Commande passe à 16:34, reçu à 16:56. J’ai pendant ces 20 minutes d’attente pu observer la manière de travailler: les viandes et poissons sont pris à la main après avoir toucher tout les ustensiles de la cuisine pas super propre j’ai peur de manger mon sandwich …"

"très bien pour ne pas perdre de temps au restaurant"

"J'adore ce que vous faites à manger. Bonne année les pecord."

"Macdo classique mais très convivial situé idéalement à l’entrée de NANCY- LAXOU. Le brassage des générations est omniprésent. Beaux moments en famille passés à consommer des calories … que l’on regrettera demain 😃😃mais la vie est courte 🙃🙃"

"Propreté a améliorer. Point positif peu bruyant"

"Service rapide, mes tables sales"

"Dommage que je ne puisse pas mettre la photo mais un royal deluxe avec un bout de steak en moins comme si quelqu'un l'avait croqué pas cool du tout... vraiment déçu 😞"

"J’ai commandé un menu golden big Mac chicken avec 4 nuggets et 2 wraps ranch pour recevoir un Big Mac steak avec 1 wraps ranch et 1 wraps variation"

"Un service rapide et efficace"

"Personne agréable qui et disponible pour faire les commandes sur la machine."

"Service un peu lent. Ou sont passés les 5mn maxi ou le client était servi. Viande trop cuite. Décevant"

"Un service drive catastrophique au MacDo Laxou Sapinière. Tu commandes 1 double cheese, 1 filet O fish, 1 cheese et 1 grande frite...tu te retrouves chez toi avec 4 filet O fish (sans sauce à l'intérieur!!!), 2 ice tea et 2 petites frites pour la modique somme de 30€. Faut vous réveiller le service Drive Laxou Sapinière !!!"

"Très bien personnel sympa et service dans les temps"

"ils ne donne meme plus de serviettes pfff mac do de laxou sapiniere"

"Le pire McDo dans lequel j’ai été 25 minutes d’attente, quatre erreurs sur cinq pas de glaçons dans les boissons parce que les machines sont tous les jours en panne depuis des mois. Frittes et sandwichs les 3/4 froid … Bref, après plusieurs tentatives, on se résout à aller à 10 minutes plus loin à Frouard, c’est beaucoup plus rapide, même avec les 10 minutes de route en plus"

"Très bon repas, servie chaud en général"

"Les prix sont vraiment trop élevés... Sinon ras"

"Ses tes bien comme restaurant"

"Très bon, très rapide merci beaucoup"

"trop bon mais un peu lent"

"Hall de gare froid, machine machine encore des machine pas de ticket commande incomplète. Bref tout"

"Rien a redire Juste impossible de se connecter avec son compte client"

"Un bon m do classique... Vite servi à la place malgré l affluence de midi. WC très propres, salle restaurant propre."

"La service est rapide comme d’habitude avant midi"

"Comme tous les mc donalds. correct mais bcp trop d attente"

"Très bon accueil, propre"

"Un peu long et menu froid"

"Je suis passé ce matin à 9h25 pour prendre un café, mais l’établissement était toujours fermé, alors que les horaires affichés indiquent une ouverture à 9h00. Ce n’est pas très sérieux de ne pas respecter les horaires annoncés, surtout pour une enseigne comme McDonald’s. Merci de faire le nécessaire pour éviter ce genre de désagrément à l’avenir."

"Trop mimi"

"Très bien"

"Très bon service rapide personnelle accueillant"

"Toujours un agréable moment avec les enfants. Le service est correct. Petit bémol quant à l’hygiène des toilettes où il n’y a parfois pas de savon."

"Grand courant d'air dans la salle principale Service lent , toilette homme suivez les mouches (odeur)"

"Trop bon"