McDonald's

"C'est plus bien cuit, C'est carbonisé 🤣 Dommage pour une fois que ma commande était complète 🤷🏼‍♀️"

"Nous avons commandé trois commandes différentes en même temps à 20h20. Deux commandes ont été prêtes assez rapidement. Puis la 3ème commande c’est faite longuement attendre. Les autres commandes refoidissaient pendant ce temps. Nous le faisons remarquer au manager qui ne comprenait absolument pas notre soucis de manger froid. Peut être a t il l’habitude de manger froid mais pas nous. Monsieur a était hautain et très peu compréhensible. Nous sommes partis énervées. Nous avons étaient très mal reçues. Je déconseille fortement."

"Un mac do bien glacial pas de chauffage, pas de monde, et je suis venu pour tester le fabuleux nouveau big mac 4 steaks, c est une blague il est minuscule.... vous pourriez meme faire un big mac 8 steaks, en recoupant les steaks en deux. Prix élevé en plus. A fuire. C est du vol."

"Restaurant propre et de belle facture décorative. Service très très lent. 22 minutes entre l'édition du ticket sur la borne et la réception effective d'1 plateau avec 2 Menus classiques ( Big Mac et Mac First ) Incroyable ! Au moins 7 ou 8 tables arrivées après nous ont été servies avant Nous ???"

"20 min d attente en moyenne au clic and collecte (35 mins aujourd'hui) , contrôler bien que tout soit dans le sac !!!! , Sinon quand vous avez tous ce que vous avez commandé un peut près dans les temps , c est bon et la préparation est correcte"

"Hygiène en mode faire le minimum Ne prenez pas de supplément sandwich en drive, vous devrez rentrer à l'intérieur car il auront oublier de les mettre. En bref vérifier bien vos sac pour voir si tout est bien la, car il sont vraiment radin."

"Depuis ma dernier visite, On resent un laissé allé dans la rigueur du service aux clients. J ai commander en ligne. Lancer ma commande via la borne. J ai attendu 15 min pour un café gratuit certe avant que un employé s interroge de mon atente. Durant ces 15 min, le manager a signaler que le rythme était lent. Seul d'action du personne un rictus qui je pense voulais dire cause toujours on n en rien de faire que les clients attend."

"Je rejoind les autres avis.... l'hygiène es déplorable. Table sale, sol sale, ont se demande l'état des cuisines ! l'avis ci-dessus date de août 2019 Aujourd'hui août 2024 rien n'a changé c'est même pire."

"Bonne humeur des intervenants, manque certaines choses comme une personne dédié au rangement et nettoyage des tables. Nourriture correct c'est un MacDo pas un 18*"

"J'ai connu mieux comme macdo les tables sont souvent salle il manque toujours un truc dans la commande est c'est souvent froid"

"Il manque toujours quelque chose dans la commande et si on prend un menu maxi ce n'est pas pour avoir la moitié des frites, vu le prix c'est inacceptable. Glaces pas bonnes alors qu'à pontarlier elles sont excellentes, il faut peut être penser à nettoyer la machine plus souvent !"

"Ma commande : 3 cheese burger . 30 minute d'attente soit 10 minutes par sandwichs ! Le gast good était vide il n'y avait pas de queue au drive ni a l'intérieur . Suite a cela mécontent de l'attente mais heureux de pouvoir enfin déguster mes cheese, je mis empresse . Suite a ça la journée ce passe bien . Mais fin de journée alors que j'allais reprendre la voiture pour rentrer dans ma demeure . Je suis pis de nausées . Et fini par vaumir mes 3 cheese , et pas qu'un peu . Je vomissait même par le nez , et je peux vous dire que les petit carré d'oignons par le nez ce n'est pas la joie . Bref lieux a évité"

"McDonald's assez basique dans l'ensemble. L'attente n'y est pas longue malgré le fait que les employés doivent vérifier nos pass sanitaires. Le service est rapide et toujours avec le sourire, ainsi que comparé à certains McDonald's la viande est plutôt bien cuites et les frites sont bonnes. De plus le lieu est accessible aux fauteuils roulants"

"Voila ce que l'on trouve en ouvrant une boîte à partager.....la grande classe...."

"Je regrette que pour la 2ème fois en 15 jours, le menu pris aujourd'hui à 12.03h soit complètement froid. Frites grises .. ?? et 2 bouchées du hamburger... Décevant, j'ai tout laissé là et ne reviendrai pas de sitôt. Table et séparations des tables laissent à désirer question propreté. Si on en est encore là aujourd'hui ???"

"Toujours sympathique de venir, Endroit propre, Personnel sympathique, Parking juste devant,"

"Les sandwichs sont bons, bien présentés comparés à certains McDonald's. Le gros bémol de celui-ci est l'attente du drive. En effet nous avons du patienter 15 minutes alors qu'il n'y avais personne, de plus, lors de notre dernière visite, les boissons n'étaient pas fraîches et il n'y avais plus de bulles."

"Je me suis senti oppressé, une vague de mouche paparazzi sont venu grignoter avec moi . Il n’y avait pas marqué supplément mouche dans mon big mac pourtant. A part cela personnels accueillant et on mange bien ."

"Première et dernière fois que je commandais en click and collect , j'ai attendu 20 minutes alors que le sac était prêt , tout ceux du drive sont passés avant moi , du coup tout était froid . De plus erreur dans la commande , du boeuf à la place du poulet et un autre burger immangeable car trop épicé ."

"Attendre 20min au drive à 13h35 pour une baguette.. Concept restauration rapide ? 🤔 Qui arrive avec le fromage qui s'est déjà sauvé de la baguette froide ! Au moins la salade n'a pas eu le temps de cuire !"

"Si vous voulez vous faire manquer de respect par une employée d'un certain âge qui ne supporte visiblement pas le rythme et le stress et vous faire virer d'une table où vous êtes déjà installés depuis 15min et assister au non respect des normes d'hygiène en vigueur c'est l'endroit où il faut aller. Niveau management il y a des choses à revoir."

"Attente beaucoup trop longue au drive + 15 minutes pour une restauration rapide il sont vraiment pas au Top. Il y à 2 points de commande à l'entrée mais il ne fonctionne pas en même temps à croire qu'il y à qu'une personne qui réceptionne les commandes, alors à quoi sert d'avoir 2 points de commande. Le guichet paiement fermé au passage, c'est le client qui doit encore attendre, donc je les passer Je voulais commander un menu qui était afficher burger bleu bacon, lors de ma commande on me die qu'il ne le font plus, alors si vous ne le faite plus enlever les affiches La personne qui encaisse vous demande pas si vous accepter le sans contact, mais beaucoup plus grave elle ne vous montre pas le montant sur l'appareil 20 minutes pour la commande d'un simple menu + sandwich plus disponible alors qu'il y à encore les affiches Alors pour moi c'est la dernière fois qu'il me vois et je vais envoyer mes clients vers d'autre restauration rapides"

"Je modifie mon avis mais pas ma note. C'est bien le seul Mcdo qui ne met JAMAIS et j'insiste JAMAIS de ketchup ni de sauce pomme frite lorsqu'on commande un menu. Il me semble que cela est compris dans le prix d'un menu et c'est systématiquement oublié. Un problème de formation de vos équipiers ou juste une petite économie de la part du gérant ? Aucune commande passée par l'application ou par drive n'est honorée correctement. Des portions toujours plus petites pour des tarifs toujours plus élevés. Et un patron qui crie sur ses employés à la vue des clients. Pas cool pas cool. Vivement BK :)"

"Alors, je suis partagée ! Autant les hôte(esse)s sont tous chaleureux(ses), vraiment. Autant l'attente à la borne de réservation..!! Mais plus d'1h quoi !! On s'enquiquine a faire sa commande à l'avance, et ensuite on voit tous ceux du drive arrivés après, servis avant..! Le bon point c'est que le drive a une bonne cadence... mais la gestion de la borne extérieure, la vraie cata, franchement. La dernière fois, la voiture devant moi avaient deux enfants dont un bébé. Ils me faisaient mal au cœur, à les faire patienter, nourrir le bébé etc. et le pire c'est que j'ai été servie AVANT eux..! C'était la 4ème fois que je tentais cette borne, chaque fois même expérience. Dommage parce que dans ce restaurant je n'ai jamais eu de soucis avec la nourriture. M'enfin j'y réfléchis à deux fois, c'est moins spontané."

"A chaque passage nous avons un soucis , soit une des boissons n’est pas la bonne , soit une frite à été oublié . Mais le meilleur reste ce midi … je suis passer au Drive avec ma commande faite sur internet . J’arrive donc avec mon QR code , la dame me dis au drive que ça ne prend pas le QR code donc que je dois passer à la caisse , j’y vais , elle me dis qu’elle ne peux pas le scanner , que je dois passer à l’autre borne ( la dernière donc ) La deuxième employée me dis que ce n’est pas possible pour elle de scanner . Je lui dis que je suis embêté , d’autant plus que d’habitude , si le QR code ne se scanne pas , ont nous demande le numéro de commande ! Finalement j’ai dû me garer pour rentrer à l’intérieur et attendre encore mon tour . En tout j’ai attendu plus d’1h , et même pas un geste commerciale. C’est terminé , ils ne nous verrons plus , d’autant que nous sommes une famille de 5 donc ce sont des commandes assez conséquentes à chaque fois …"

"Cela fait plusieurs fois que notre paquet de frite est à moitié vide! Si on prend un MAXI Best of, c'est pas pour avoir la ration de frite d'un Happy meal."

"Gros manque d'organisation et de sérieux. Plus d'une heure pour une commande. On commande par internet et après 40 minutes d'attente, on vient nous dire, Ah bah on a des problème avec les commandes internet ce soir alors que c'est déjà la 3e fois que ça arrive. Du coup obligé d'attendre encore 40 minutes pour être servi. Vraiment renvoyer votre organisation car 1h20 pour retirer une commande, ça donne vraiment pas envie de revenir"

"Sale ! On a fait le tour pour trouver une table propre et on s'est résigné à manger sur une des nombreuses tables sales. Un personnel en salle peu accueillant, qui circule dans les allées mais ne réagit pas sur le manque de propreté. On a connu mieux dans cet établissement et on va s'abstenir d'y revenir pendant un certain temps."

"Gros manque de motivation pour les filles. Commande de glaces et café restée 10mn à attendre derrière le poteau central, pendant que les clients arrivés après nous étaient servis au fur à mesure. Résultat : glaces fondues, caramel passé en courant mais pas dessus et café froid. Le tout servi en traînant les pieds... Vous envoyez du lourd...."

"INTOLÉRABLE ! INACCEPTABLE ! INADMISSIBLE ! Attendre plus de 35 min pour une commande qui nous est remis avec des frites en moins au clic and collect ! Le comble la voiture derrière nous est servie avant nous !!! C n importe quoi ! Les gens attendent , s’impatientent ! Si vous êtes débordés il fait embaucher ! Si vous ne gérer pas le drive et le clic and collect et le restaurant en même temps , il faut peut être penser à vous organiser autrement ! Le restaurant de CHAMPAGNOLE devient vraiment décevant et c n importe quoi ! Vous pouvez être certains d être servis tard , et en plus après les autres et vous aurez votre commande incomplète ! Quel manque de sérieux et de professionnalisme !"

"Sale, pas aimables et franchement si ça ce n'est pas de la crevardise ?? Au prix du mcflury ils pourraient faire un effort... terminé mcdo !"

"Il est plus chère qu'à lons le saunier pourquoi ? Manger bas de gamme et payer chère. Le pire c'est que il ose te faire payer les sauces Deluxe. Vu le prix des menus et autres les sauces devraient être gratuite comme tout restaurant non ?"

"Je ne suis jamais déçu mais la le wrap chèvre vraiment très petit par rapport à avant, fin il faisait la taille de ma main ,à un moment je me suis même demandé si il m'avait donné le petit wrap au lieu du grand , il y avait 2 pauvre galette de chèvre, 1 rondelle de tomate et 3 feuilles de salade, la moitié du wrap était quasi que de la pâte, enfin tous ça pour dire que pour 6.90 la wrap était bien trop petit à moitié vide . Il y avait que la boisson qui était rempli normalement. Fin d'habitude les wrap doivent êtres bien plus remplis que ça, franchement 6,90 pour ça quel arnaque !"

"J'y étais avec ma femme et mes 2 enfants (6 et 15 ans) aujourd'hui vers 12h . On c'est assis dehors sur une grande table en face de la porte d'entrée. Et 5 ou 6 jeunes qui étaient à côté de nous ce tournaient un petit joint tranquillou sur la table comme si rien n'était , Normal"

"Je n ai pas l habitude de mettre de mauvais avis mais la… 1h30 d attente, mauvaise commande distribué, des personnes était servis avant alors qu ils sont arrivés après! personnel incompétent!Même les chefs était perdu! Nous avons demandé le remboursement de notre commande et nous étions pas les seuls! Ils n ont même pas éteint les bornes alors que c était là cata partout ! GROS problème de gestion! Bref si il y a du monde passé votre chemin ( vous attendrez moins longtemps à un vrai restaurant)"

"Ce 17 août a 21h50 , pas aimable , pas de sourire et collaborateurs se prennent la tête à voix haute et à la vue des clients qui patiente .. De plus très lent pour un fast food .. en 10 minutes , seulement 2-3 commandes sont sorties Le manager devrait peut être être plus présent au sein de sont équipe .."

"Je modifie mon avis négatif daté d'il y'a 1 an : Énorme progrès. La remise en question a bien été réalisé au moment où j'écris en ce 06/09/2023. Cela faisait un an que je n'avais pas remis les pieds au Mc Do de Champagnole. Cette fois, c'est propre, le personnel est poli, les 🍟 frites chaudes et croustillantes, mon Mc Deluxe bien fait... et pourtant c'était à 22h00 👍 J'ai même pris une photo 😄 Continuez !"

"Je ne suis pas d'un naturel particulièrement pressé, mais là faut pas déconner 15 min d'attente pour un hamburger et un wrap, servie froid, le personnel est apathique, il faut vérifier la tension du personnel histoire d'être sûr qu'ils ne s'écroule pas, où est le manager ? Est-ce qu'il y a quelqu'un pour géré l'équipe ? Pas de savons dans les toilettes !"

"C'est censé être quoi..? Édit : 27/08/23 :// Commande froide et oublis en +..... la vous commencez vraiment à être incompétent."

"30 minutes d'attente pour avoir un sandwich froid. On nous le ramène, réchauffé au micro onde... La prochaine fois que nous sommes dans la région, nous irons à un kebab... Pour faire suite à la réponse de macdo, il était 14h00, et il y avait plus de personnel que de clients. Et une attente, même justifiée, n'excuse en rien d'être servi avec des sandwichs froids."

"Quand on vient manger chez Mc Donalds nous savons plus au moins à quoi s'attendre. Mais depuis quelque temps restaurant particulièrement sale. Les WC une catastrophe!! Ca ne donne meme pas envie de manger. Un minimum de nettoyage intensif de temps en temps ne ferait pas du mal à ce Mc Donalds. Dommage!"

"Arrive au restaurant à 18h30. Avant l’heure de pointe. Je n’ai jamais vu un établissement autant degueulasse. C’est le mot. Le sol est collant à souhait. De la nourriture au sol. Les écrans sont gras. Je ne parle même pas des tables. On a même pas envie de s’assoir. Déplorable."

"Malgré qu' il n y avait que 4 clients , nous avons attendu 15 mn pour deux hamburgers et des nuggets. Tout était froid et le fromage n'était pas fondu fondu. Le personnel n' est pas sympa et au vu des commentaires précédents aucune amélioration n a été faite dans cet établissement. Dommage"

"Mr le propriétaire, à force d'avoir des avis négatif il faut agire ça ne sert à rien de répondre aux commentaires allez plutôt faire un tour dans votre restaurant car il s'éteint a petit feu autant le fermer car l'équipe est plus que nul aucune énergie pas avenant on a qu une envie les secoué. Contrairement à ce que vous dites plus bas il y a aucunes influence dans cet endroit nous somme lundi soir 18h45 il y a au drive 1 voiture devant nous et personnes dedans. Nous avons quand même attendu 30 min pour arriver enfin devant la borne et 30 min de plus pour avoir la Commande avec seulement 1 voiture devant nous une honte la réponse de votre employé on est pas des magiciens ahah la blague inutile de préciser que la nourriture était en plus pas bonne pas d assaisonnement, frite molle depuis un moment dans le sachet bref aller à celui de Lons ça vaut mieux pour vous....... à fuir"

"20 minutes d’attente pour avoir sa commande, cela reste correct ! La commande est arrivée sans oubli, c’est parfait et tous les produits étaient chaud. :)"

"Nous y avons mangé un samedi après-midi du mois de septembre. L'endroit est spacieux et lumineux. Notre table était légèrement tâché de nourritures, l'assise était trouée à un endroit. Nos glaces ont mis du temps à arrivés, compte tenu du peu de clients à servir ce jour-là. Nous n'y reviendrons probablement pas."

"Long temps d'attente aux heures de pointe : compter 30min. Sol sale et glissant. Restaurant bondé. Erreur dans la commande. Donc, il faut vraiment être en manque de bigmac pour avoir besoin de venir..."

"Le nom de restauration rapide est à revoir tellement le service au Drive est long... Quelque soit l'heure de la journée, soit il n'y a pas pas assez d'employés, soit il y a trop de monde mais il existe un vrai problème. Petit conseil également : vérifier bien que vos commandes soient complètes avant de partir..."

"20min d'attente au drive alors que j'étais la seule voiture a 14h !! Les commandes qui ne sorte pas, obligé d'aller réclamer à l'intérieur où l'on découvre un établissement a la propreté originale ... Une première, et une dernière"

"Je n'ai jamais vu un mac do aussi sale. Tables jamais nettoyée, poubelles pleines jamais vidées, les plateaux qui s'entassent les un sur les autres, sol glissant pas nettoyé. Allez faire un stage à celui de Dijon et vous verrez comment gérer ce type d'établissement. Inadmissible."

"Commande simple. Attente longue pour une si petite commande. Et en plus c'est froid et pas forcément bien cuit. Fromage pas fondu....je ferais un peu plus de route mais j'irais ailleurs car des plusieurs fois... et la suite par rapport à votre réponse forte influence lol 2 personne au drive 2 à l'intérieur dont moi 3 uber ou delivroo et 7 personnes derrière le comptoir... forte influence ou pas.... voila"

"Lors de la réception de ma commande il se sont tromper, j’ai eu un hamburger au lieu d’un cheesburger je suis donc allé faire l’échange. Je me suis fait mal recevoir par la jeune fille et en plus de cela elle me remet juste une tranche de fromage froide."

"Le fast food n'a jamais aussi bien porté son nom, En revanche en ce qui concerne le service... il leur a fallu bien plus de 20min entre la prise de la commande à sa livraison, bien plus longtemps quoi la dégustation du menu en comptant bien sure les 5min au four pour réchauffer."

"Franchement délai très long en plus froid manque les sauces cder 😡😡😡 les frites et les potatos pas cuitent le pire pleine d'huile vraiment dégueulasse 🤬🤬🤬 le temps d'avoir ma commande une personne et venu faire une réclamation cheese sans fromage juste le pain et le steack et le pire c'est que le personnel rigolent. Non mais à revoir et faite un petit contrôle. Où est le responsable on se demande !!!!!!!"

"Nous venons régulièrement dans ce restaurant, et alors plus ça va plus tout se dégrade, que ce soit : les prix, les services ainsi que la qualité des menus! Toujours froid, les sandwichs sont de plus en plus mauvais. A fuir ! Méfiez-vous."

"Comme toujours on a encore faim après avoir mangé, le serveur c'est trompé de commande car bizarrement il y a deux fois le même chevalet, les tables pas propre ... Mais sinon à part sa, se qui est déjà pas mal, il n'y a rien d autres."

"Plus de 30 minutes d'attente, sans justification particulière et avec des menus qui nous été servit froids. C'est inadmissible une service comme cela en vu du prix que l'on paie. Et s'il vous plaît, ne me répondez pas ce que vous avez répondu à tout ceux qui ont eu la même expérience que moi nous sommes navré , en cas de période de forte influence blablabla. Il y a un sérieux problème dans ce fast food qui doit être réglé."

"Je n'y retournerais pas, serveurs à l'ouest, rapport qualité prix zéro, de plus en plus petit et de plus en plus cher. Attente interminable au moment d'aller récupérer 1 café, qui au final était 1 thé donc il a fallu que j'aille le signaler. Bref mauvaise expérience."

"Je suis de plus en plus dessus du McDo Champagnole, nous attendons des plombs au drive, jeudi soir j'y suis allée je venais de régler,et tjrs bloqué dans la file,je voyais les commandes s'accumuler, il y avait un paquet de sacs en attente, ce qui fait que les premiers sacs étaient près depuis un moment, il me faut 3mn en voiture pour rentrer chez moi, et bien en arrivant à la maison c'était froid et en plus j'avais pris le menu Emily in Paris mon fils est dessus car il n'y avait pas les macarons. Tout ça pour vous dire que nous mangeons de plus en plus froid et qu'il est très fréquents que les commandes ne soit pas complète"

"Semaine dernière, tous malades juste après ce mcdo. Hier mon homme se prend un mcdo, malade juste après. Une amie en a pris un mercredi, malade juste après... Vos aliments ont un gros problème... De plus, les frites sont inmangeables, toujours réchauffées.. Le temps d'attente au drive, 15-20 min à chaque fois (même quand il n'y a aucune autre voiture et pas bcp de clients à l'intérieur...), tout est servi froid, et en quantités médiocres... Fuyez !"

"Sandwich froid Sandwich reçu différent de celui de commande Sandwich Signature (à 10€) absent de la commande Pas de sauces Caissier peu agréable, c'est à peine si il dit bonjour... 28,20 € pour 2 sandwichs et des frites pas cuite et froides Bref, j'irais ailleurs, ou ils sont compétents..."

"Je suis entrée dans le restaurant de Champagnole à 10h49. Je commence à sélectionner sur la borne pour passer ma commande, et là quelq'un vient le voir pour me dire que comme ils ouvraient à 11h00, soit quelques minutes après, je ne pouvais pas saisir ma commande. Je n'avais jamais vu cela dans un Mc Do. C'est dommage, je n'irai plus dans celui-ci et le déconseillerai."

"Que dire ? Restaurant sale, tables, banquettes, sols, on a du mal à trouver une place pour s'assoir. Hamburger moyen, frites froides, boissons insipides, personnel mal organisé, à l'abandon. Bref, tout à revoir , il manque un vrai manager, autant je prenais plaisir à y aller quand l'établissement a ouvert, autant je déconseille fortement.. Fuyez ! Et inutile de mettre votre réponse bateau comme à chaque commentaire qui ne vous convient pas, en général pas en rapport avec les critiques pourtant justifiées.."

"Bonjour cela fait plusieurs reprise que nous mangeons au macdo jai hésitez à mettre cette avis place ou à emporter ce que tu commences déjà mais bon Still ainsi tu demandes à signature de viande. Tu as qu’une viande hier. Nous avons commandé par Leaveat une commande à 70 euros mon 280 juste sandwich et viandes pas sauce pas tomates pas d’emmental pour le prix franchement ce laisse a désirer sans compte des autres soucis Mcdonadls champagnole a évite !!"

"Bon rien à dire de plus que vous sachiez déjà, le lieu pas toujours propre, la nourriture arrive pas très chaude mais surtout le goût, toujours le même, rien de nouveau ou surprenant, MC do depuis quelques temps perd de son intérêt.."

"Le pire mc do qu on puisse trouver… personnel lent et pas souriant, 30min d attente minimum pour 3 sandwich… et quand t arrives à la maison la commande est souvent fausse… dernière commande tu prends un mc Farmer et tu te retrouves avec un mc ranch super quand tu détestes le bacon! Si il faut commencer à ouvrir tous les sandwich sur place avant de partir merci bien… vivement Burger King"

"Lors de notre visite en famille 3 écrans de commande HS. Comme il y avait du monde ,nous avons dû attendre 20 min qu un groupe passe sa commande devant nous. Et je trouve que pour du Mc Do c est de + en + cher pour une famille ...."

"j'aimerais un jour être écouté, mangé un burger chaud, des frittes chaudes et pas toute molles, et avoir la sauce que je demande pour l'accompagnement de celle ci. Ne pas me voir imposer un dessert non voulu parce que en arrière il y a eu une erreur et qu'il faut pas les jeter; c'est sympa de proposer mais pas d'imposer."

"Le personnel est très agréable, le service est rapide. Seul bémol, la propreté... j'ai fait tomber mes clés et là sous la table et les murs pour charger les prises ben c'est vraiment sale et le sol en lui même colle beaucoup. C'est dommage car ça vient gacher l'image de l'établissement"

"Service rapide et sympathique. Burgers ok, rien à signaler. Les frites n'étaient pas top (pas assez cuites). Les toilettes étaient sales. Et pas de vaisselle réutilisable alors que la loi est passée depuis le 1er janvier... Pourquoi?!"

"Je trouve dommage que la vaisselle jetable soit utilisé tout les weekend. La loi ne prend pas en considération cette exception. Merci de ne pas faire de communication erronée. Cordialement Une âme sensible à l'environnement Le meilleur déchet est celui qu'on ne produit Pas 🤔"

"Très cher pour 2 salades qui n'ont aucun goût. De plus la salle est sale et les toilettes une horreur. L'odeur d'urine est horrible et indescriptible tellement ça put. Ce restaurant (enfin si on peut appelé cela ainsi) est à bannir!!!"

"A mcdo de champa à chaques fois que j'y vais en drive . Soit un produit manquant, sois ce n'est pas la bonne commande . Il y a un problème sur ma commande . La il m'ont donné un livre qui avait été déjà donné à un enfant, à l'intérieur il était déchirer et gras. Bien sûr je m'en suis rendu compte qu à la maison. Et de plus ils sont long à servir même quand il n'y a pas grand monde. J'ai voulu y retourner pour faire plaisirs à mes enfants ,mais je ne pense que je reviendrai plus à celui ci."

"La moitié des bornes en panne, aucun sourire aucune politesse. Oubli dans la commande qui est arrivée totalement froide et limite en charpie... Le mec a mis les mains dans les frites pour vérifier \○/. Les serveurs traînes des pieds... Tables pas nettoyé. Pas de serviette. Au moins 5 tables autour on eu des erreurs de commande. Vraiment n'y allez pas."

"Se soir c’est n’importe quoi ! Pas de verre mac do après le prix du menu .. pas de sauce alors qu’on les a payer en plus.. le menu happy meal que les frites … pas de livre le service à champa c’est une cata…et le personnel personne de dispo pas agréable.."

"Je met cette note pittoresque car en effet, ma famille et moi avons été confrontés à plusieurs problèmes. Il y a eu quelques oublis dans la commande mais rien de bien grave, nonobstant, il se trouve que tous les menus étaient tellement durs que nous avions failli en perdre nos dents, je penserai à me munir d'une disqueuse lors de ma prochaine visite. De plus, nous avons retrouvés 5 longs cheveux dans le même sandwich, après cela, nous avons commencés à penser que nous nous trouvions dans un salon de coiffure. Cela est fâcheux car nous avons quand même payé 70€. Malgré cela le personnel était tout de même accueillant. :)"

"Par où commencer ... Un macdo qui paraît, aux premiers abords, sympathique et jolies mais qui cache de sombres secrets. En effet, mes confrères et moi nous sommes laissé sustenter par ce fastfood, mais nous en sommes sortis très déçu. Sandwichs très froids et durs, potatoes presque pas cuite, erreurs dans la commande, et j'en passe ... Ah, si ! Comment oublier la poignée de cheveux dans mon sandwich, appétissant. Évidemment, je ne recommande pas ce MacDo, au contraire, il est à fuir. À bientôt, non je rigole à jamais."

"Alors que dire😴😱 Nous sommes venus l année dernière,c était catastrophique, nous avons voulu retenter cette année au cas où cela aurait été un malheureux hasard,mais non!!!!😱😱😱 C était encore pire, sandwichs froids, pain dur a se casser les dents 🦷, nuggets archi cuits enfin a ne pas renouveler 😕 Cependant les employés étaient de bonnes foi, dommage étant en pleine saison avec une affluence de vacanciers assez importante."

"Arrivés à 16h, il est difficile de trouver une table propre. Des frites restent sur le bord des fenêtres, de la nourriture au sol. Il n'y a pas de papier toilettes. Peu de clients en salle, ce n'est pas cela qui empêche donc de proposer une salle accueillantes."

"Je viens d'y passé, 20 minutes d'attente alors qunil y a personne, frites et nuggets froide comme si cuite avant le rushes... Pas top je ne reviendrais surment plus sur celui-ci."

"Pas au niveau du tout, le personnel semble débordé (?) et en tout cas n’assure pas le service minimum: les tables sont sales, l’attente est longue et qd on reçoit la commande, l’employé tient mal le plateau et fait tomber la boisson… en soi tout peut arriver, mais qd c’est tout à la fois, ça fait beaucoup. Et en plus, qd on leur demande - gentiment - que quelqu’un vienne laver la table, employé 1 nous regarde mais ne répond pas; employé 2 dit oui mais ne revient pas; nous avons finalement dû demander à un 3ème du produit pour le faire nous-mêmes et là, du coup, employé 3 est venu le faire. Aberrant."

"De passage dans le secteur nous nous sommes arrêtés pour manger. Les toilettes sont vraiment très sales il serait bien de faire quelque chose. La serveuse avait également oublié nos deux sandwich dans la commande. Bref, ça reste un Mc Do mais ce qui m’a le plus choqué c’est vraiment la propreté qui n’est pas là."

"Mcdo Médiocre. (Drive) Les personnes sont sourdes, il faut leur répéter plusieurs fois la même chose, car ils sont pas capable d'aligner une simple commande. Les burgers nous les récupérons dans un état, on voit que c'est fait à l'arrache. Puis les sauces qu'on paye en supplément, ben on s'assoit dessus, ils n'arrivent pas compter. Svp, formez votre personnel."

"Oublié le rapide de restauration même un gastronomique va plus vite Je pense que c'est le plus mauvais macdo que nous ayons fait service très long aliment qui arrive froid bien froid il manquait 30% de la commande les poubelles débordées de partout impossible de faire du tri bref ont n'y remettra jamais les pieds"

"Restaurant vite débordé organisation pas bonne j ai jamais vue sa dans un Mac do la responsable pas discrète qui hurle comme dans un champs de foire salade pas fraîche noir et elle vous demande se qu elle a je lui répond vous voyer pas qu'elle et noir sa craint"

"Dimanche 20 août Commande effectué à 21h45 arrivée à 22h20, 25 min d'attente je tien à dire que le macdo est à moitié vide. Frite arrivée froide, les 2 burger également (j'ai été demandée de les changée il les on mis au micro-ondes, pain devenu tout dur fromage pareil, plus dutout le même goût bref burger dégueulasse), manquait aussi le dessert du happy meal le jouer et 2 sauces commandée à côté, plus les 3 sauces de la boite a partagée des nuggets. Bref une catastrophe ce fast-food enfin si on peux appeler ça un fast-food. De plus arrivée en terrasse poubelle qui débordé par terre, des mégot de cigarettes sur les table et tout autour des table ou on mange, super ambiance."

"On a commandé seulement deux menus aux drive et pourtant des erreurs : un burger au boeuf au lieu de poulet, frites limites cuite, boissons même pas fraîche et en plus on nous demande si c'est la bonne commande lors du services. Franchement a fuire et énormément deçus de votre service !!"

"Toujours les mêmes remarques, frites juste cuite.... erreurs dans la commande.... Et on a beau leur faire remarquer... Rien ne change. Si vous êtes de passage sur Champagnole, aller plutôt au restaurant o'malo sur la zone du Leclerc"

"Le sol était sale et glissant tellement il y avait de gras par terre dans le restaurant mais aussi dans les toilettes. 2 bornes sur 6 en panne. Notre commande est arrivée complètement en vrac et frites moyennement cuites"

"J'ai commandé un Big Tasty au McDrive et là,..Bing! Surprise !!! Le pain etait grand comme il l'était avant(j'en revenais pas !) , et en plus, le burger en général était chaud( pas tiède,...mais vraiment chaud ! ) et de même pour mes nuggets, ils étaient tellement chaud que j'ai du souffler dessus avant de pouvoir les mettres dans ma bouche. Cela fesait des années que j'ai pas eu cette expérience dans un MacDo français. Là j'peux vous dire qu'on frôle la qualité du MacDo Suisse. J'invite le personnel du Macdonald de Chambéry(et tant d'autres) à venir faire une formation dans ce restaurant. Merci à toute l'équipe, et bonne continuation. N.B: Si j'avais un meilleur salaire, j'aurais tres certainement fait demi-tour pour venir lâcher un pourboire au staff."

"Bonjour peu mieux faire pour les frites arrivaient à peine tiède à table pour le reste c est correct ... par contre l eau quel gâchis avec leur verre et non plus les bouteilles..."

"Grosse attente au drive avec seulement 3 voitures devant nous. Une fois devant le guichet, l employé prépare la commande, la laisse dans le sac et disparaît. Il a fallut appelé pour qu'il revienne. Les sandwichs étaient froid. Il a donc fallut attendre que les sandwichs soient faits une deuxième fois. Pas d excuses, ni un mot sympathique. Bref! Je ne reviendrai plus."

"Lieu très sale, les toilettes n’en parlons même pas où le nettoyage ne doit pas être fait régulièrement voir même pas du tout. Même les toilettes de station service sont bien plus propre… Heureusement les tables du macdo était plus ou moins nettoyé. Le service était assez lent alors qu’il y’avait peu de monde.. et la qualité était assez médiocre.. C’était un macdo de passage pour nous mais on évitera à l’avenir de s’arrêter ici."

"Le dimanche soir, c’est une catastrophe… Les gens attendent 45 à 60 minutes pour un click and collect, certaines voitures sont servis avant celle qui ont scanné en premier alors il faut faire des manœuvres pour laisser passer ceux qui ont enfin obtenus leurs commandes…! Employés dépassés par les événements… gros gros manque d’organisation entre drive, restaurant et click and collect…"

"Arrivés à 11h30 avec mes petites filles, un accueil plutôt sympa, de l'aide pour chercher la borne !! Et après ça s'arrête là !!! Frites, nuggets, hamburger signature tous aussi froid les uns et les autres !! Incroyable !! Je sais que l'énergie est chère ou que certains on intenté un procès pour une boisson trop chaude !! Mais là c'est la cerise sur le cageot !! Merci de revoir vos protocoles !! Où sinon faut chercher de métier !!"

"Il est dommage que les chiens ne soient pas admis dans votre restaurant au nom de l'hygiène alors qu'on ne peut que déplorer un état global douteux les sols sont gras et l'ensemble donne un aspect douteux et négligé bon effectivement les clients ne font aucun effort non plus et le personnel n'est pas très sympa bof bof dans l'ensemble"

"Juste une commande d'une glace au drive, je paie et j'attends 10mn !! Mais rien ne se passe. Obligé d'aller à l'intérieur réclamer ma commande. Le personnel en train de discuter nous avez oublié alors qu'il n'y avait personne à l'intérieur.!!! Et même pas d'excuses Inadmissible !!! Je déconseille"

"En ce dimanche soir nous avons eu 1h d’attente pour être servi en click and collect je ne trouve pas sa normal étant donner qu’il n’y avait pas énormément de monde lors de notre prise de commande je peux comprendre un retard ça peu arriver à n’importe qui mais de là a attendre 1h pour une commande comportant un seul menu ça me semble beaucoup."

"Décevant, j'ai voulu faire plaisir à mon petit garçon en l'amenant et une vraie déception...on nous avait complètement oublié....3 choses commandé à la borne à l'intérieur pour un service à table...et toutes les personnes qui passé commande après moi été servie....donc au final une glace complètement fondue ....😡. Il a beaucoup changé ce macdo avant on y allait et on était plutôt content et maintenant que ce soit sur place ou à emporter c'est décevant...en drive il manque toujours des choses...ou des erreurs."

"Tout est bon ..mais alors l ambiance personne ne rigole tout le monde se regarde bizarrement et quand vous nettoyer les tables penser de nettoyer les sièges ..et tu arrive à midi le sol colle ."

"Drive : a 18h00, un dimanche. Pas de sauces, pas de serviettes, boissons même pas rangées dans le porte-boisson, wraps plié en vrac, Fanta maxi dilué (presque pas coloré) et pas de livres ! Attendu pas loin de 30 minutes ! Prise de commande peu agréable et sympathique ! Bref déçu"

"Arriver au mac doc A 13h20. On prend 2´menu les frites sont froides? La femme de ménage passe la serpillière devant nous ?? Je trouve cela tellement hygiénique !!!!!"

"Pire McDo de France … l’oublie fréquent dès sandwich était déjà un manque de professionnalisme, ajouter à ceci un doute sur l’hygiène et la propreté de ce fastfood, pour finir ne parlons même pas de l’incompétence et la nonchalance du personnel. A fuir expérience décevante et désagréable garanties"

"Commander au drive attendre plus de 20minutes alors que ça prépare les sac de commande on te regarde on continue les commandes au final ma commande attendait sagement dans le sac j aurais pus l avoir des mon arrivée devant le guichet pas d excuse on m'a pas demandé si on devait refaire alors que normalement il y a un temps pour les préparations qui son en attente bref pas le top quand c est pas des manques dans les commande ou les frites froide et j en passe"

"En ce dimanche soir, le restaurant est répugnant ! Le sol est insalubre, les poubelles extérieures débordent ! Mais le pire, je pense, en terme d’image, c’est de voir la manageuse mal parler à ses employés alors qu’ils sont débordés ! C’est vraiment parce que ma meilleure pote et mon avions la dalle !"

"Inadmissible. Commande passée pour deux menus maxi best of, on nous a enregistré dans menus best of simples, commandé un macflurry jamais eu dans la commande... Et bien sûr impossible d'appeler le magasin pour porter réclamation c'est quand même malheureux d'être obligé de tout vérifier à chaque fois"

"Commande d'un menu signature le mercredi 13/12/23. Le sandwich étant censé contenir des oignons rouges et des feuilles de batavia entières est garni d'oignons blancs et de laitue hachée. Une rupture de stock ça arrive (quoi qu'un jour de livraison c'est pas fou) mais il serait préférable de ne pas faire payer le prix fort pour des produits de qualité moindre ou au moins daigner avertir le client. Les prix sont déjà assez sur évalués sans en plus mentir sur la marchandise. Bon courage au CM qui va me répondre avec son message pré rédigé."

"Venu à ce jour vendredi 15 décembre une grosse catastrophe alors pour commencer une équipe de soi-disant 4 responsables qui pour moi sont loin mais très loin d'être des vrais responsables car je suis resté une heure dans le restaurant à manger sur place je vous garantis que pendant cette heure-là j'arrivé quasiment pas à avoir une discussion avec ma famille car c'est 4 personnes là parlaient et rigoler super fort assis à une table du restaurant sans se soucier du respect des clients on entendait toutes leurs discussions et bien sûr en attendant ça travaille pas sans parler du fait que ce que l'on a commandé donc des cheeseburger ont été servis sans oignon et pour certains sans rondelles de cornichon je vous avoue que étant de Champagnole même ça devient de plus en plus dégradant dans ce restaurant l'hygiène on en parle pas car c'est facile quand le grand directeur pointe le bout de son nez là bien sûr tout est nickel et comme on dit quand le chat n'est pas là les souris dansent. Et pour couronner le tout les responsables offre à leurs amis des glaces ou des sauces gratuitement."

"Servi rapidement mais tables et sol très sales, ce ne fait pas sérieux du tout. Repas froid."

"Bon d'habitude je fais pas de review mais là il m'ont donné quelque-chose qui est pas passé au point de me faire vomir. Sinon à côté c'est un McDo, c'est plutôt cher, les portions sont petites, l'application marche à peine, y'a JAMAIS de promotions en comparaison a burger king. J'y suis allée 2 fois peu après Noël et je suppose que c'était la piqûre de rappel de pourquoi je ne vais pas à McDonald's."

"Meilleurs Macdo de France car les employés sont supers sympa surtout une . Les menu sont servis très vite . J’apprécie beaucoup ."

"Dans la meme commande il manquait la boisson, la sauce, et le dessert, et le poulet du wrap n'etait pas cuit... Aucune excuses ni geste commercial... à fuire !"

"Ne ressemble plus au mcdo de ses débuts. Employés pressés de partir à 22h à tirés la gueule à 1000km, à donner les commandes à moitié ( 3 cafés à 3e rempli à moitié du gobelet sans oublié les sauces manquantes) ! Mcdo qui ferme ses portes à 22h !!!! Sérieux !!!! Prenez exemple sur les autres qui eux ferment à 23h30 voir plus"

"Très bondé le samedi midi en heure de pointe. Service efficace"

"Mes dernières visites furent désastreuses, entre manger froid et un plateau de verres gelés renversés sur ma fille et moi sans même avoir des excuses ou un truc chaud offert histoire de nous réchauffer ou un repas offert car nous avons manger en extrême vitesse car j'ai du aller chez gemo à côté acheter des vêtements pour avoir des vêtements secs. Je retente un dernière fois espérant que l'expérience se passe mieux"

"Manque de politesse du personnel même pas un bonjour à la dépose du plateau. Et la différence de quantité de patatoes entre un happy meal et un menu Best of est la même tester aujourd'hui"

"Cela fait plusieurs fois qu'ils se trompent sur les commandes en Click and Collect.Nous avons commandé deux Big Tasty avec 2 viandes,nous avons eu des Big Tasty avec 1 viande dedans alors qu'on a payé plus cher, pensez à vérifié a chaque fois car ce n'est pas la première fois que ça arrive."

"J'ai découvert en ouvrant mon sac à emporter que mes 2 grandes frites étaient à moitié rempli alors si j'avais voulu moins j'aurais pris des moyennes voir des petits mais là c est pas terrible!!"

"Je viens de prendre une commande en click&collect et il me manque les sauces deluxe pour mes potatos et la sauce petite salade avec les couvert... J'ai l'impression qu'il y plus d'oubli en commande internet qu'en prise sur place Un peu déçu pour cette commande"

"Malheureusement, on ne peut pas mettre zéro étoile Nous avons fait une commande en clic and collect et nous avons attendu plus de 20 minutes sous prétexte que la commande n’avait pas été validée. Elle n’était pas arrivée sur le terminal. En présentant le numéro de commande à l’intérieur, la commande était finalement validée, nous avons attendu encore 10 minutes pour la préparation de notre commande Qui s’est avéré être incomplète en arrivant chez nous."

"3 bornes opérationnelles sur 8, un service très long, et un restaurant petit... Dommage, mais McDo reste McDo donc on a quand même laissé plus de 50€ a 4 et on était content en y allant.... Ah le marketing ! 🤩👏"

"Personnel agréable mais très mal organisé. Ils ont l'air complètement à l'ouest et pas très rapide!! Il manque à chaque fois quelque dans la commande. Hier pour un happy meal.... il manquait 3 choses!!"

"Ma fille et mon beau fils sont rentres du Mac do mon beau fils est parti vomir directement en rentrant . En plus c est très cher"

"Commande à emporter, manque 1 boisson, frites pas cuite du tout donc pas bonnes 😡 nous avons payé 6 euros de plus (4x1.50euros) pour avoir 4 portions frites avec soit disant double cheddar et bien il devait y avoir une dizaine de frites pas cuite et un soupçon de cheddar ! Et on ne parlera pas du wrap chèvre qui niveau portion à diminué de moitié 😒 une honte nous voulions retenter de retourner chez Mac do car ça fait plusieurs fois qu'il nous manque des choses dans notre commande ! Et niveau propreté ca laisse à désirer !! Et bien c'est fini on ira chez burger king c'est tellement meilleur !"

"Un cauchemar, 30 min d'attente pour qu'on m'apporte la moitié de ma commande. J'ai également retrouvé un capuchon en plastique dans mes frites au cheddar, sympaaa"

"Pas de ticket attente longue alors que c est bien plus rapide d habitude. Il était 19h beaucoup de tables étaient libres mais le service a été très long"

"30 min d´attente à 14h20,manque potetoes,cheese pas de golden menu alors qu´annoncé,serveuses menteuses et très désagréable,demande de refaire le tour au drive pour recommender un cheese alors qu nous en avions demander un ! En résumé : à fuir !!!"

"Je suis de plus en plus déçue par la qualité !! Les hamburgers ont diminué d'un tiers, les glaces ont goût de flotte, ce n'est plus ce que c'était !!! Cet établissement est assez sale, surtout les toilettes !! Il serait temps de penser à un nettoyage à fond et à changer les abattants... Vivement l'arrivée du Burger King !"

"Encore une fois une commande faite à la rache.... Beaucoup de manquants Une attente trop longue alors qu'il n'y avait personnes un réel j'en foutiste. Déçu déçu déçu.nous ne reviendrons plus. Cela arrive trop souvent"

"Ce restaurant est aussi désagréable que le directeur qui visiblement est incapable de faire un solde de tout compte en moins d'un mois ,ça m'embête même de mettre une étoile tellement se n'es pas mérité. Vivement burger king fuyez ce restaurant"

"J'aurais voulu employer un bon langage mais quand même. Une horreur. Qualité des burgers dégueulasse. Apparemment le médiocre à de beaux jours devant lui. Vivement un peu de concurrence."

"De pire en pire commande avec 11 burgers au drive on nous en donne 5 ?????? À quel moment tu passes de 11 à 5 ?🤣 Bref royal cheese sans oignons, wrap poulet froid."

"Vivement que la concurrence arrive, moi qui n'y vais vraiment pas souvent à part avec mes jeunes, ils se prennent pour qui avec ces tarifs ?? Le futur Burger king va calmer tout ça j'espère..."

"Il serait quand même pas mal d'embaucher, ou tout du moins, de former votre personnel pour dire bonjour,merci au revoir au drive ,et aussi pour lire une liste de produit à mettre dans un sac. 50 euro de commande on en a manger 35/40 au grand Max. Un Burger 2viandes en commande, 1 Burger 1 viande dans le sachet. 1 eggmcmuffin commandé mais inexistant dans le sac. Il s'est sauvé peut être. C'est sur que pour rigoler entre eux ça marche, mais faire son boulot ça a l'air compliqué. 1 an qu'on était pas venu, on se rappel pourquoi..."

"Comme d’habitude, il manque toujours un article dans le sac. Là, il s’agissait de 9 nuggets. Il faut toujours bien vérifier son sac"

"A chaque drive il manque plusieurs choses, les verres sont mal fermé et ça coule partout, des cheveux dans sandwich c'était la goutte d'eau. De plus les sandwich expédié en 3 secondes en pièce détaché qui ne ressemble pas à un sandwich est vraiment inadmissible"

"Dommage que je ne peux pas mettre la photo je viens d'avoir une altercation avec le directeur lui-même ma fille s'est retrouvée avec du moisi dans le fond de son verre il s'est permis de me menacer de venir me chercher dehors avec un ami à lui qui mangeait au restaurant pour de nouveaux venir me menacer à deux je lui ai dit que je ne resterai pas là et que je ferai le nécessaire pour faire remonter l'information ils ont voulu en venir aux mains une plainte sera déposée j'ai également une vidéo avec les photos"

"Est ce que c'est bon ? Oui. Est ce que le service est bon ? Oui. Est ce que l'ambiance est bonne ? Oui. Alors quel est le problème ? Habitué à Burger King la comparaison tue Mac Do en qualité et surtout en tarif. 19 euros chez Mc Do et 12 euros chez Burger King pour une quantité équivalente."

"Arriver à 11h55, servie rapidement,, par contre restaurant sale, vaisselle sale aussi et je ne vous parle pas des toilettes ,,, extrêmement déçu"

"Super expérience et j'ai très bien mangé. Le personnel est tout simplement parfait, je recommande fortement. Bisous à Adama"

"Rien à dire, très bon restaurant avec de délicieux desserts. Le personnel est professionnel et respectueux, une jeunesse qui sait travailler correctement : bravo"

"Sort du clic &collect est la moitié de ma commande ne correspond pas , j'ai commander un farmer normal et un rancher j'ai eu que le farmer donc un sandwich manquant mais bien facturer 😡 un big tasty deux viandes j'ai eu le un viande, pas de sauces Rien ne va . Je ne vais pas refaire 40min aller retour pour ramèner ma commande ."

"Très déçu, le personnel n’est pas agréable. De plus, ils ont oublié plusieurs choses dans notre commande."

"Les jeux en extérieur c'est vraiment dommage pour les enfants et ils ne sont clairement pas adaptés pour les plus jeune car trop haut pour leurs petites jambes."

"Attention caissière agressive sans éducation et qui répond Le client est très loin d'être respecté C'est vous qui êtes à leur services Heureusement la manager a assuré merci à elle de son intervention Donc à éviter faire absolument Bien dommage"

"Service rapide, restaurant nickel et propre. Franchement, c'est un bon mcdo !"

"Très déçue une fois de plus ... Pas de fromage dans le Burger du petit ... il en a pleurer... et boisson vide à l'arrivée car la boisson a déjà était mal mise au départ... donc livré mouillé, et on ne parle pas des oublis comme d'habitude.... a fuir... cela fesait déjà un moment que je n'y allais plus .... ça va devenir définitif"

"Nous avions pas fini nos.boissons nous nous sommes relever pour faire une commande nous n'avions pas débarrassé exprès nous tournons la tête et tout été parti et d'autres personne à notre place du coup nous avons annuler notre deuxième commande et sommes partis pas prêt à y mettre les pieds"

"Manque plus de 15€ de marchandise dans ma commande inadmissible. Au prix ou vous vendez votre m**de vérifiez au moins que les commandes soient complètes Merci"

"Je viens de prendre un drive ce soir à 19h30, l’amabilité de la personne au drive l’étouffe ? On a l’impression de l’emmerder en lui demandant deux mode de paiement par carte, pas de bonjour, pas de au revoir, nous sommes certes en restauration rapide mais il me semble que nous avons tous été éduquée de sorte à être poli. Enfin je crois. Dommage, c’est l’image de votre restaurant qui en prend un coup. Les employées sont la vitrine de la marque."

"Le directeur du McDonald’s Champagnole Adama a refusé de prendre en compte la carte de réduction -10% obtenu de façon légitime sans aucune raison lors de mon encaissement en disant, je cite « toi je te la prends pas » je trouve ça inadmissible et déconseille fortement ce McDonald’s"

"Une image vaut plus que mille mots."

"Sur une commande pour 2 personne réussi a tout rater ya 1 burger qu on avais effectivement commander tout le reste , boisson manquante, wrap au lieu de la salade, 1 portion de frite au lieux de 2 portion de patatoes. Je pence qu on peut pas passer son service a discuter avec ces collegue et faire correctement son travail . Vidéo et tiket de caisse sous la main , une vrai escroquerie Très décevant même pour un MCDo"

"Es ce normal d’avoir un crocs dans un bigmac ? Nous avons une commande à emporter de 130€ Arrivé à la maison, un crocs dans un bigmac ! C’est honteux !!!! 20/07/24"

"Bornes de commande couvertes de salissures et une sur deux en panne... Burger froid...frites tièdes... Tables très sales et très collantes... Pas d'eau au robinet des toilettes et du papiers WC jonchant toutes les wcs.... Vraiment à fuir.... Vivement la concurrence pour que les responsables se mettent au travail."

"Salade pas appétissante, manque de sauce. Coca-Cola sans gaz, doit bien dater 😅 bref je ne recommande pas du tout."

"Petit Mc Do, service efficace, toilettes propre avec savon, et serveur souriant. Bravo pour l’encadrement, continuez !"

"État général du restaurant, très sale, la manager très très hautaine pas sourire, pas un mot de politesse"

"Très très sale manager très désagréable hautaine nonchalante à fuir"

"Les menu sont à moitié froid,on c’est arrêté car on rentrait de vacances,je préfère 1000 fois le burger king"

"Rien à voir avec celui de Pontarlier, le service est hyper rapide, ce qu'on aime au Mac Do en somme... Top 👍"

"Attente incroyable pour des burgers froid comme des tombes. Les burgers me sont rendus dans le même état après remarque... même pas réchauffé. Vivement BURGER KING..."

"Rien à dire ... service et professionnalisme parfait seul la climatisation trop froide et les toilettes manquait d un coup de propre"

"Très très très déçus de ce macdo, pourtant j’en est fait des macdo. Mais c’est bien le premier fois qu’on me sert des frites froide, et qu’on me dit « Aller vous les faire ré-chauffer au micro-ondes au fond à gauche du magasin vers les poubelles » !! Le plateau venant juste d’être servie 20 secondes avant !! Plus big tasty, le pain était froid. Mais je ne suis pas aller le manifester pour ne pas avoir le même retour. Je ne recommande pas du tout."

"Nous sommes venues le dimanche 11 août au soir à 19h00. Nous avons commandé sur la borne + être servie en table. Nous recevons un premier plateau par un employé très gentil, par conséquent, 2 secondes derrière lui, l'autre employée (jeune, blonde avec une paire de lunette) se permet de balancer notre plateau sur notre table, comme si on était des chiens, pas un bonjour non plus. Si la personne n'aime pas son taff, elle n'a cas partir et de changer de métiers."

"En pleine discussion. Je ne voulais pas déranger. Bref"

"N'étant pas fan du Macdo. Je n'ai pas un avis très positif. J'ai plus de mal avec la jungle food. Après je ne serai pas objective donc je ne donnerai pas mon avis. Mis à part que mes enfants adorent!"

"Je reposte un nouvel avis, le service est tellement déplorable, 45 minutes d attente ce soir, 3 semaines depuis notre dernier passage, toujours pas de glaçons et de bulles pétillantes dans les boissons (c est quand même la base en été et en periode chaude) on paie pour un service que l on n a vraiement pas ... bref la concurrence arrive (burger king VITE !) le macdo va vraiment subir de cette nouvelle arrivée, car faire pire c est vraiment du forcing... je crois que c est le pire macdo de France ... il faut tirer un coup sur la laisse, sérieux... on croit toujours avoir eu le pire mais rien ne s améliore... que fait la direction 😒🤔"

"La pire expérience Macdonald, salade caesar immangeable et derriere je paie un brownie pour que l on m annonce qu il n'y en a pas resultat des courses 15 euros de dépensés pour rien manger. Première et dernière fois à cette adresse. Passé votre route"

"Attente un peu longue pour recevoir les commandes, vers 13h il y avait pas grand monde dans le fast food"

"Burger froid, frites froides grâce au cheddar glacé... et celle du comptoir est désagréable de fou... qu'elle aille bosser ailleurs."

"Frites froides comme à chaques commandes... d'autres McDo arrivent à servir des frites brûlantes... à chaque commande ici à Champagnole, les frites sont vraiment froides ! Lacets demandés avec les points, non reçus dans le sac. 3 sauces avec les 2 sachets de nuggets + 1 sauce achetée creamy deluxe ce qui fait 4 sauces au total, seulement 2 sauces dans le sac. Je ne vérifie jamais les sacs en click & collect et une fois sur 2 il y a des erreurs."

"Personnel sympathique les horaires 10h 22h dimanche à jeudi et 10h 23h vendredi samedi"

"Une etoile par politesse mot qui ne definit pas les employé(e)s... Debordé(e)s et non formé(e)s : 30 min dattente pour une commande à emporter( oubliée) dans un restaurant quasi vide... Pas dexcuses quand j ai fait la remarque de l oubli au manager et quand je demande un jus de pomme oublié on me repond on n est pas des chiens Une honte Vivement le burger king"

"Nous somme venu un mercredi soir , une erreur a été faite dans la commande , un double cheese bacon a été commander et nous avons eu un double cheese normale ma conjointe avais déjà croquer dedans et au lieu de nous le changer , la dame ( assez âgée ) a proposé de nous « rajouter » du bacon à l’intérieur , heureusement que le MANAGER était présent , il nous à rapporté le sandwich commander en plus de celui donner par erreur , merci à vous ! Heureusement qu’il y’a encore des personnes sensés . Sinon service appréciable"

"Attente pour au final burger et frites tiède.. le positif la jeune fille qui prend les commandes au top !!!"

"HORRIBLE. Attente interminable. Service froid comme la nourriture. Accueil très désagréable"

"A fuire...... sur une commande de 5 personnes . Il manquait le dessert dans la happy meal, un autre dessert nos boissons sont allé à une autre table les personnes se sont servi et on senti tous les verres j ai interpellé le jeune homme en disant que c étais à nous il les pose et là je lui dit elles ont senti tous les verres j en veux pas ............... non mais hooooooo."

"Tres déçu personnel incompétent sandwich manquant ainsi que jouet, table sale, ..... Énormément déçu"

"Le service est très long . entrain de manger et une puce sort de mon wrap. Les tables ne sont pas propre du tout comme le reste du fast-food"

"Ce n est plus le Mac do d avant, commande à moitié oubliée, pas de cuillère pour les glaces, pas de serviettes, coca degueu sans gaz! On a plus l impression d être dans un hall de gare qu un resto rapide! Déjà que je n y allait plus beaucoup, on dirait que c est laissé à l abandon, qu ils trouvent vite un gérant!!!l vivement le Burger King!!!"

"Sur Google sa dit que il font les livraisons et quand on les appelles une fois commander sa dit ah ben non on fait pas les livraisons à domicile du grand n’importe quoi"

"Plus de7€ le wrap,faites pas les rats rajouter 1 tranche de cheddar quand même 🤦‍♀️ sinon c’était bon"

"Personnel aimable. Aire de jeux pour les enfants. Facile de se garer. Rapide."

"Je commande une boîte de 20 veggies nuggets et je me retrouve avec 20 nuggets classiques. Le service macdonalds devient compliqué."

"A fuir ! On a commandé a la borne tous et arrivé froid ! 2 x 280 1 x chesse hamburger patatos cheddar beurk froids ! Les sanday a pris le goût du lave vaisselle ! Une honte ! Pour 40 euro ! Je demande un remboursement complet !😡😡😡😡😡🤮🤮🤮"

"Vraiment décevants au possible après une commande click and collect deja difficile a finaliser sur une application moyenne se soir même: manque un sandwich dans la commande, nous sommes venu exprès pour les sauces hot ones au prix exorbitant de 4€ les 3 mini doses pour ne même pas avoir les dites sauce dailleur AUCUNE sauce dans la commande attente interminable pour une pauvre paire de lacet de la dite marque . Sans parler du passage au toilette ou l'hygiène est bien plus que douteuse. PS: nous sommes passer a entre 17h et 18h il n'y avait qu'un client en salle et une voiture au drive...pas vraiment un rush ou des erreurs peuvent arriver."

"SALE! Ça colle, ça pègue. Le sol, les tables, tout est poisseux. Pas de serviette sur le plateau. Toilettes très limite. MacDo, il faut vous réveiller, faire des réponses formatées ne suffit pas à régler les problèmes."

"Service nul et très très long et a la caisse plusieurs personnel passe devant vous mais ne vous encaisse pas , vous êtes obligés de faire la remarque Part contre il font passé devant tous le monde une personne qui travaille a McDo car il est en pose"

"A chaque fois que je Vien il manque quelques choses"

"Très bon mcdo, avec bonne offre étudiante, un service rapide à chaque fois sans fautes dans les commandes."

"Commande en Click and collect, je n'ai pas vérifié, il manquait un wrap et un chessburger... Impeccable 😡, trop loin pour revenir..."

"La propreté laisse à désiré 🤢 un coup de balai et nettoyage des sanitaires ne ferais pas de mal !!!"

"Bien tenu, mobilier récent et service rapide"

"Attendre 30 mn dans un?fast food , bravo; La table à laquelle nous sommes assis est pleine de restes de nourriture et de ketchup. Un cheveu noir dans le burger, encore bravo! Les frites sont molles et préparées bien à l'avance. Le personnel de salle passe dans la salle chargé de 5 sacs poubelles pleins, en se faufilant parmi les clients C'est un bon exercice pour d'eventuelle notions d'hygiene et de marche en avant. Bref : nul !!"

"Toilettes propres, macdo bon! Mis appart qu il y a beaucoup d attente , le reste ça va ☺️"

"10 janvier 2025 20h20 Champagnole Horreur !! Bien sûr comme à chaque passage il y a des oublis, ça peut arriver je vous l'accorde. Mais ce soir, pas un oubli ou deux mais un plateau complet erroné, nous n'étions pas les seuls malheureusement. Mais vraiment ce qui m'a choqué le plus : - la désorganisation de l'équipe : 2 ou 3 personnes sur l'équipe travaillaient et étaient vraiment serviables, et au final rattrapaient les erreurs des autres, les pauvres je les plains, j'espère que ces personnes seront récompensés pour leur travail. - l'attitude de certains : ça se donne en spectacle grossièrement et vulgairement, au point de s'insulter et presque se battre entre coéquipiers (je me suis presque cru dans un zoo avec des animaux sauvages)... Essayez vraiment de choisir mieux vos salariés, certains n'ont vraiment pas leur place dans un lieu public qui plus est familial, c'est vraiment limite une attitude pareille devant des enfants et d'ailleurs devant des adultes également."

"1 commande, 3 produits, 3 non-conformité Commande DT53 drive du 23/01/2025 à 19h17. Commande d'un double cheese, à l'ouverture du produit un simple cheese Commande d'un double Big Mac, à l'ouverture, un simple Commande d'un Big Tasty 2 viandes, à l'ouverture, un simple ... La ça faut beaucoup d'erreur de chiffre Bizarrement pas pour l'encaissement"

"13h30 tu arrives au Drive, tu attends… tu payes, tu vas retirer ta commande, tu attends encore… 13h50 tu as ton sac, les frites sont mal cuites, le burger se casse la gueule, il a du être fait à la pelle, tout est froid… tu en jettes la moitié. Un mac do bien plus cher que les autres. Le gérant s’en moque, il a plusieurs établissement, c’est plus un financier qu’un restaurateur. Vivement la concurrence sur ce secteur !"

"Très surprise de ce macdo, où nous sommes arrivés à 12h pile, avec pas mal de monde. Nous avons été servis très rapidement ! C’est agréable de voir cela ! Continuez ainsi!!"