Horaires d'Ouverture
- Lundi 09:00–23:00
- Mardi 09:00–23:00
- Mercredi 09:00–23:00
- Jeudi 09:00–23:00
- Vendredi 09:00–00:00
- Samedi 09:00–00:00
- Dimanche09:00–23:00
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Restauration rapide McDonald's qui se situe au Av. de la Voulzie, 77160 Provins (77). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
Galerie Photos
Accessibilité
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Ambiance
- Ambiance décontractée
Animaux de compagnie
- Chiens acceptés
- Chiens autorisés à l'intérieur
Clientèle
- Groupes
Enfants
- Chaises hautes
- Convient aux enfants
- Convient aux anniversaires d'enfants
- Menu enfant
Offre
- Alcools
- Service de restauration ouvert tard en soirée
- Restauration sur le pouce
- Plats végétaliens
- Convient aux végétariens
- Cafés
- Bière
Paiements
- Cartes de débit
- Cartes de crédit
Parking
- Parking sur place
- Parking gratuit dans la rue
- Parking gratuit
Populaire pour
- Adapté au travail sur un ordinateur portable
- Dîner en solo
- Dîner
- Déjeuner
- Petit déjeuner
Services
- Toilettes
Services de restauration
- Places assises
- Petit déjeuner
- Déjeuner
- Dîner
- Traiteur
- Service au comptoir
- Desserts
Services disponibles
- Repas sur place
- Terrasse
- Vente à emporter
- Service de drive
- Livraison
- Livraison sans contact
Plan d'accès :
Contribution & Gestion de la fiche
Êtes-vous le propriétaire de cet établissement ? Aidez-nous à garder cette fiche à jour ou demandez sa suppression.
Avis des clients
"Habituellement satisfaite de leur service, aujourd’hui pas du tout, j’ai trouver une pièce de 10 centimes au fond de mon Mac flurry !!🤬🤬 Vraiment honteux !! Heureusement que ce n’est pas un enfant qui était entrain de manger !"
Posté le 19/01/2017 à 15:14"Bon repas . Les écrans des nouvelles bornes sont vraiment trop grand et presque désagréable pour faire sa commande il y a tellement de monde dans le restaurant que on est collé à l' écran et tout le restaurant et regarde ce que l'autre commande l'espace est très restreint et l'attente plutôt long. Et lorsque l'on est venu plusieurs poubelles étaient complètement pleines et les toilettes pas très propre."
Posté le 20/02/2017 à 12:53"Du mieux depuis mon dernier message même si pour avoir une commande complète il faut constamment réclamer. Un mieux sur l'hygiène même si ce n'est pas encore au top et un léger mieux sur la rapidité de service je reviendrai vers vous pour d'autres commentaires."
Posté le 26/03/2017 à 17:44"À chaque commande à emporter il manque toujours quelques chose. Tu prends une salade à 7€ , Beh ta pas de sauce et pas de couvert. Quand tu demande une sauce Ont te demande de payer Mais les sauce comprises dans le prix, Beh ont te les met pas ! C'est vraiment fatiguant !"
Posté le 23/07/2017 à 08:56"Alors déjà que les toilettes sont constamment sales même quand les employés ne sont pas occupés (personne à servir et en train de discuter entre eux). Personnellement j'ai bossé au mac do et au Quick, quand on avait 5min, on devait vérifier l'état des toilettes et de la salle. Mais en plus je viens de me taper 40km aller retour parce qu'il est écrit sur Google ET sur le site officiel que le drive ferme à minuit. Je suis arrivée à 23h34 pour qu'on me dise que c'est fermé. Et comme seule excuse que le site n'a pas été mis à jour. Donc ça serait bien qu'il le soit pour éviter ce genre de déplacements inutiles."
Posté le 30/07/2017 à 21:46"Personnel aimable et serviable mais hygiène pas au top. Les tables sont souvent encore sales quand on s'installe et le sol colle souvent aux pieds. L'attente est longue même s'il n'y a pas grand monde... 20 minutes pour un café, j'ai failli repartir sans..."
Posté le 04/09/2017 à 11:48"Hygiène plus que correcte, Un service à envier à tous les McDonald, un serveur du prénom de Thomas au petit soin pour ses clients capable de gérer les problèmes en peux de temps. Je recommande ce McDonald pour le sérieux et la compétence de ses employés."
Posté le 24/09/2017 à 17:41"Pas terrible. Le drive est mal installé. Route accès plus qu'étroite et casiment aucun menu d'affiché du coup il très difficile de pouvoir commander dans de bonnes conditions. Au niveau de la commande il manque souvent soit les sauces, les pailles, les serviettes, les boissons ne sont pas remplies à la quantité acheté (exemple 180ml au lieu de 250 ml alors s'ils font cela à tous les clients..=Un vol organisé."
Posté le 07/10/2017 à 08:12"À l'image des autres établissements de la chaine, pas de mauvaise surprise. Seul soucis : les heures de pointe, l'équipe a du mal à faire face, et l'attente peut devenir importante."
Posté le 17/10/2017 à 05:08"Je suis énervé 17 minutes d'attente pour 3 menus donc un menu enfant le manager me donne des sacs je m'en vais sans vérifier Arrivé à la maison il manque le menu enfant p... de m...c'est pas la première fois...Je téléphone ça répond pas (heure du rush) j'essaie d'envoyer un mail au siège c'est uniquement par courrier. je vais pas me taper un AR de 30 minutes... Champion pour vendre, champion de l'optimisation fiscale mail nul en SAV A bon entendeur..."
Posté le 20/01/2018 à 18:14"A chaque fois que J'y suis allée je n'ai pas été déçue. Personnel sympathique qui propose le service à table. Les burgers sont bons, les panures sont bien réalisées et les frites sont bien cuites et chaudes."
Posté le 19/04/2018 à 13:53"Restaurant salle, un salarié nous a dit suite à une remarque sur la propreté de la table c'est normale que la table colle la personne avant vous a renversé son coca et vous pensez que la table se nettoie seul ?? Pas même un coup d'éponge ou un veuillez nous excuser ... en plus une attente anormalement longue"
Posté le 09/08/2018 à 11:52"Très bien accueilli. Faire attention quand on nous apporte la commande car il manque parfois des choses. Les toilettes pas top car il faut rester appuyer longtemps pour la chasse d'eau mais tout ne part pas du 1er coup"
Posté le 16/08/2018 à 20:05"A FUIR! Pas de petites économies ! Le seul mc Do qui ne rempli pas les frites/patatoes/ coca entièrement et qui affirme que c'est normal et vous dis vous ne vous rendez pas compte madame mais c'est normal donc on nous prend bien pour des debiles en plus! Sans compter les nombreux oubliés dans les commandes ! Le seul restaurant aussi qui ne donne pas les offres promotionnelles sous diverses excuses bidon qui n'appartiennent qu'à Provins car dans leur restaurant de Nangis ou la Ferté Gaucher ce n'est pas la même chose! Sans compter le temps d'attente de 20min en click&collect alors que au téléphone on vous dis on arrive résultats obligé d'allez a l'intérieur demander la commande et attendre encore 10min qu'on l'a prépare pour vous la donner a l'intérieur et non dehors a votre voiture comme il est censé être! De pire en pire! Autant allez manger dans les autres restaurants au alentours ! Vivement l'ouverture d'un concurrent !"
Posté le 15/09/2018 à 00:36"Exceptionnellement. J'y suis allé l'année dernière le soir, j'avais fait une commande via l'application, et j'ai du attendre 1/2 heures ma commande et en plus elle était froide et infecte ,une honte, c'est de pire en pire."
Posté le 11/04/2019 à 07:05"J'avais déjà mis que c'était le pire MC do de France il y a deux ans mais la c'est pas possible.... on doit carrément finir d'assemblée notre burger nous même... l'eau au citron n'a aucun goût alors que tester ailleurs c'est top. A chaque fois, qu'il y a du monde, ils sont débordé et hop on part automatiquement en commande spéciale... enfin vous comprendrais que c'est un peux chiant de n'avoir rien d'autre que CE MC do pas ouf."
Posté le 08/05/2019 à 10:30"Je passe au drive depuis 7 ans. Et aucune amélioration. Aujourd'hui wrap sans salade ni tomate, salade sans couvert et sans sauce. Bref. A chaque commande, il va falloir tout ouvrir...."
Posté le 12/05/2019 à 09:41"14 minutes pour un hamburger constituant l'unique produit de ma commande, avec 18 employés derrière le comptoir, sans être en heure de pointe et avec seulement 5 petites commandes en standby. Lorsqu'ils ont vu que je patientais depuis longtemps, ils ne se sont même pas excusés, mais ont osé me dire, il vaut mieux attendre que d'avoir le mauvais sandwich. D'une impitoyable incompétence."
Posté le 02/08/2019 à 15:49"Le Macdo ressemble à une boîte tant il est petit! L'hygiène n'est pas non plus top top. Les employés doivent porter des protections sur les chaussures mais ils les mettent en sortant de leur voiture donc il y a contact avec Le sol dehors ce qui n'a donc aucun intérêt. De plus j'ai été obligé d'y retourné plusieurs fois pour des oublis dans ma commande. En bref beaucoup de choses à revoir.."
Posté le 26/09/2019 à 12:28"Service rapide, salle impeccable et accueillante, serveurs disponibles et vifs et souriants, prix convenables, qualité OK rien à dire. Que dire de plus??... Pour moi magasin fait partie des mes spots préférés sur Donnemarie-Dontilly pour manger rapide et pas cher."
Posté le 25/11/2019 à 11:05"Une commande maxi best of avec un sandwich en plus et ils ne sont pas foutu d'honorer la commande en oubliant les frites, du coup pour 12 balles je le retrouve avec juste mes deux sandwichs. Minables. J'en profite aussi pour mettre a jour ce commentaire qui détaillait déjà la médiocrité de ce restaurant il y a 3 ans et cela n'a pas changé puisque une fois de plus, pour une simple commande de 9 nuggets et un petit wrap, je me retrouve avec une commande ou je n'ai que 5 Nuggets dans le sachet et j'ai attendu presque 10min pour ça. Je n'y vais vraiment pas souvent mais alors là je n'irais tout simplement plus !"
Posté le 30/11/2019 à 22:24"Très bien , très sympa , Très propre , très bon .😊"
Posté le 19/12/2019 à 14:21"Service très long la plupart du temps. Sandwichs soit moyens, soit mauvais (rancis avec le fromage qui a eu le temps de durcir dans le fond de la boîte et la salade brunie et détrempée. Super...) À chaque fois je me dis que c'est la dernière, cette fois ça l'est vraiment. Bonne continuation."
Posté le 21/12/2019 à 15:19"Service un peu longuet, plus un steak cramé et aussi tendre qu une semelle de godasse dans un burger (viande recuite 2 fois sûrement!!!), et mal au bide ce soir.... super déçu. Le ou la manager devrait suivre d un peu plus près ses troupes. L ensemble est moyen on a vu mieux et pas le seul a le dire"
Posté le 22/12/2019 à 21:03"Merci pour cette grande première avec de la vaisselle réutilisable, les bac de tri au niveau des poubelles son très explicites, il faudrait être aveugle pour ne pas comprendre. Ambiance chaleureuse et convivial. Service rapide"
Posté le 13/01/2020 à 21:28"Une vrai blague, une commande passée au drive.... 2 articles manquants dont 1 aperçu de suite et l'autre arrivé à la maison donc trop tard.... Les seuls adjectifs qui me viennent suite à ça c'est (boulets et voleurs) car la je trouve que c'est plus que abusé pour une commande avec 3 fois rien"
Posté le 06/06/2020 à 17:56"magasin est devenu depuis quelques temps NOTRE bon plan du vendredi soir !! C'est pas excessif niveau prix sur Saint-Sauveur-lès-Bray, le service est expert, on y mange bien et rapidement. En plus l'ambiance entre les salariés a l'air bonne, donc c'est cool pour eux."
Posté le 02/07/2020 à 15:46"Alors là je ne suis pas près d'y retourné, très deçu par le temps d'attente avant d'être servi (plus de 30 mn) avec en plus de cela un manque d'une partie de la commande. Prenez en drive c'est plus simple !"
Posté le 08/07/2020 à 14:34"Attente inacceptable, nous avons commandés 5 produits pour approximativement 1 heure d’attente, pourtant l’affluence de clients n’était pas énorme du tout. Suite à cela nous avons manqués notre bus, qui était juste en face. Si vous êtes pressés, ne venez pas."
Posté le 16/07/2020 à 13:07"Plus de 20 minutes d’attente pour un double cheese bacon qui arrive sans bacon et un ice tea Les tables qui sont censées être désinfectées après chaque clients ne sont même pas nettoyées donc comment pourraient elles être désinfectées ? Restes de nourriture, taches, papiers... Le personnel préfère laisser un client attendre de longues minutes en caisse et éviter son regard plutôt que de le renseigner.. aucun professionnalisme"
Posté le 18/07/2020 à 16:47"Lamentable après avoir attendu 20 minutes pour 4 maxi best of et bien comme toujours plusieurs oublie sur la commande. Je lui indique qu’il manque 1 sandwich. Arrivé à mon véhicule je m’aperçois qu’il manque également les nuggets dans celle-ci du coup je retourne de nouveau en caisse. 35 minutes plus tard celle-ci est pour le coup froide, la caissière c’est permise de remettre en doute mes dires, Donc elle a mit ses mains sans aucune protection à l’intérieur de mon sandwich inadmissible un tel comportement ou son les mesure d’hygiène . Du coup en colère j’ai exigé une nouvelle commande. Aucun geste commercial n’a été fait juste un simple désolé . Ce n’est pas la première fois que dans ce restaurant nous avons des soucis. De plus Ils sont une dizaine à préparer les commandes, maxi dix clients dans le restaurant et ils trouvent le moyens de pas honoré une commande correctement et complète . La gérance de ce restaurant devrait être revu rapidement surtout qu’il vient d’être refait à neuf."
Posté le 15/08/2020 à 20:23"Très bon restaurant. Tout est frais, per sympathique."
Posté le 23/08/2020 à 20:35"Personnel très serviable et à l'écoute car il ne manquait rien dans le sac ! Le monsieur au drive très très aimable ! Merci encore pour votre rapidité et votre efficacité ! Mon commentaire d'avant... Maps me demande aujourd'hui si cela n'a pas changé... Beaucoup beaucoup beaucoup de monde et pourtant... le personnel reste toujours aimable efficace.. il manquait le happy meal de ma fille.. l'affaire s'est résolu de suite.. et serveur et tata mcdo aussi aimables ... Je recommande. Ma fille s'est amusée et ne s'est jamais plainte de l'attente dû au monde. Pr moi c'est le plus important. Si mon enfant arrive et repart heureux que demander de +? Merci pr son après midi Macdo de provins"
Posté le 30/10/2020 à 17:48"Une fois la commande terminée au drive,on nous indique que toute la commande n'est pas prete,nous attendons 45 minutes pour qu'au final il manque les sauces. Quelques jours plus tard en y retournant, je l'indique a la directrice qui me dit je reglerais votre probleme plus tard,vous avez attendu trop longtemps et alors ? Il y a du monde je n'ai pas le temps de m'occuper de vous Une grosse blague sans commentaires !"
Posté le 30/10/2020 à 18:58"Ils sont bien ! Mais je mets pas 5 étoiles car c est quand même assez souvent qu il manque des petites choses quand on passe au drive ... les sauces par exemples svt il faut regarder .. la dernière fois il me manquait le swandwish j ai dû les appeler de chez moi mais j ai pas pu revenir car j habite pas à côté et quand je suis repassé personne été au courant malgré que j avais le numéro de commande mais bon ils ont fait le nécessaire ils m en on donné un autre en plus ! J ai eu aussi un jus de pomme manquant dans le happy meal de mon fils comment vous dire qu il a été très déçu dur à expliquer pour un enfant de 3 ans qu il y a eu un oubli ... mais autrement c est bon et le personnel est assez agréable"
Posté le 24/11/2020 à 23:56"Ce restaurant ne sait vraiment pas gérer les fortes influences. Commande aujourd'hui en click&collect, mauvaise indiquation du lieu de collect et surtout hotesse en caisse qui vous parle en levant les yeux au ciel... Si elle ne veut pas bosser qu'elle reste chez elle. Je n'aime pas mettre de mauvais avis mais la c'était trop !!!"
Posté le 26/12/2020 à 18:27"Très décevant ! Aucune application dans les sandwichs, il manque toujours quelque chose dans les commandes ! A l'instant où j'écris il manque une frite ! A ma prochaine commande j'espère pouvoir rencontrer un responsable et obtenir un geste commercial sinon vous ne nous verrez plus jamais !"
Posté le 19/03/2021 à 12:00"Il faut bien vérifier sa commande manque sandwich. La glace est servie avec les boissons et les sandwich arrivent 10mn après....la glace fondue logique. Pain à Big Mac pleins de farine. Il y a manqué de sérieux"
Posté le 05/04/2021 à 09:26"Personnel du drive pas aimable du tout. Une commande pour 2 personnes, 2 erreurs. Obligé de refaire la queue. Ces erreurs sont trop souvent faites. C est sur, je ne reviendrai pas. La viande est souvent trop cuites. Je ne recommande pas."
Posté le 06/04/2021 à 09:38"Celui qui sert au drive, qui amène les commandes dehors n'est pas aimable du tout ! (Celui du dimanche 2 mai après-midi). Il est hautain au possible et veux faire le malin. Bref, pas du tout professionnel. Toujours très long dans ce mac do et il manque toujours quelque chose. Une catastrophe. Je sais reconnaître quand c'est bien, mais la... rien ne va ! Décevant ! C'est bien dommage, de ne pas avoir un simple Mac do qui tourne dans cette ville."
Posté le 05/05/2021 à 05:44"###Édit du 04/01/23### Pourquoi systématiquement servir le froid avant le chaud ? Le chaud mettant parfois près de 15' à été servi. = Glaces fondues... ###### Equipe sympa. 5* pour ça. Étant un habitué des lieux, je constate un gros dysfonctionnement sur l'appli click&collect. Faut arrêter ce service qui propose en plus le GPS qui permet de lancer sa commande à distance du macdo, car au lieu de nous faire gagner du temps, nous en fait perdre énormément. C'est juste scandaleux! Moralité, si vous êtes dans l'urgence, privilégiez toujours le drive aux autres services. 5 étoiles quand j'aurais une réponse argumentée."
Posté le 13/05/2021 à 11:47"Les boissons sont très mal fermées , elles étaient aussi mal emboîtées dans le socle à emporter. Sans même avoir eu un coup de volant, j'ai découvert un Fanta qui a nettoyé ma voiture. Je ne viendrai plus au drive ou click and collect"
Posté le 16/05/2021 à 10:38"C'est bon quand on a envie de ce faire plaisir. Mais les commandes ne sont jamais complète il va toujours manquer quelque chose même une paille ou des couverts pour manger la salade pas évident avec les doigts."
Posté le 16/05/2021 à 20:37"Je suis en fin de grossesse, ce midi en période de rush (évidemment) je suis entrée par l'entrée la plus rapide, là une employée m'a fait sortir et faire tout le pour que j'attende derrière les ados qui devaient aussi patienter dehors. Je suis partie, j'ai eu bcp de mal à trouver un endroit où me restaurer car on est lundi, la station debout est difficile et je reste choquée par l'attitude irréfléchi de cette employée."
Posté le 31/05/2021 à 16:41"Erreurs sur les commandes trop régulier, obligés de retourner sur place pour qu'on nous change ce qui n'était pas correct ou oublié. Glaces trop peu garnis, c'est à peine si on a le goût du nappage... Les erreurs arrivent et sont excusables mais quand c'est à quasiment chaque commande ça devient redibitoire."
Posté le 13/07/2021 à 18:50"Que c'est long Mais le personnel est sympathique"
Posté le 25/07/2021 à 13:25"J ai aimé l atmosphère et l organisation de la salle de restauration ainsi que les tables dans la pelouse à l extérieur. D ailleurs je pense qu ils devraient en ajouter quelques unes. J ai trouvé l attente de préparation trop longue surtout (gestions de commandes passées après la notre) et en plus il manquait des choses dans la commande."
Posté le 29/07/2021 à 23:02"C'est un bon endroit pour se retrouver entre amis, les burgers, les salades, les frites et les potatoes sont un délice même si les pubs exagèrent un peu. Cependant, on attend pendant trop longtemps, je ne sais pas si c'est le manque de recrues ou les repas qui cuisent juste à leur rythme."
Posté le 15/09/2021 à 11:56"Restaurant très propre et chaleureux. Extension des lieux très réussie. Terrasse sympathique. Service des plus conviviaux. La manager fille avec un embonpoint est très accueillante , sympathique et professionnelle. Le restaurant mérite le détour, à chaque passage dans la région. dommage qu'il ne soit pas situé sur la Nationale 19 en face de l'hôpital.,"
Posté le 08/10/2021 à 19:21"De pire en pire, il manque toujours quelque chose dans les commandes, c'est froid et on passe un temps fou au drive à attendre sur le parking. Une réorganisation ne serait pas du luxe ! Après mon commentaire de 2021 ci-dessus, rien ne change, c'est même de pire en pire. arrivé à 19h10, restaurant déjà sale, devant moi, trois personnes en l'espace de 5 minutes sont revenus car il manquait des produits à leurs commandes. Pour une fois repas pris sur place, servi à table, service rapide mais il manque 2 boissons, les sauces, les yaourts à boire et le livre dans le happy meal. Frite et burgers froid sympa!! Des excuses, mais le prétexte des oublis n'est pas tolérable, il y a trop de monde. Aucune remise en question de la direction qui a malheureusement le monopole de la restauration rapide à Provins!!!!"
Posté le 04/11/2021 à 17:55"Nous avons été impressionnés. Première fois dans ce MacDo (et avec 4 enfants nous en avons fait un certain nombre). Un accueil au top, effectivement des petites erreurs de commande mais rectifiées en un rien de temps. Toute l' équipe est accueillante et chaleureuse ça fait du bien. Bravo à eux."
Posté le 13/11/2021 à 12:04"Plus de 15 minutes pour être servi, alors qu'il y avait personne, et biensur les sandwichs froids, ils nous les ont réchauffer au micro-ondes...."
Posté le 04/12/2021 à 17:19"Superbe accueil Restaurant très chaleureux, très propre j'adore la décoration de votre restaurant Merci à l'équipe, les commandes sont complètes cela change de Nangis, où on allait auparavant. Merci pour le Petit MilkShake offert ce soir c'est super top le petit geste pour toutes les personnes présente dans le Macdo se restaurant sur place. A bientôt"
Posté le 03/01/2022 à 18:46"Service lamentable! Tres longue attente. A cause d une mise à jour de logiciel. Puis encore une longue attente après avoir commandé et payé. Le froid servi d abord? Donc on mange chaud avec une glace fondue??? Revoyez votre organisation!!!"
Posté le 15/01/2022 à 13:54"Bon accueil et rapide. Attention néanmoins a bien contrôler votre commande car souvent des oublis (3 sur mes 3 dernières commandes). Sinon il manque un service existant dans d'autres Mac Donald's comme l'hamburger à la demande ou végétale (pour changer) comme en Autriche ou allemagne. Sinon bien."
Posté le 31/01/2022 à 12:58"A chaque commande effectuer au drive, 1fois par semaine et pendant quasiment 1 mois, soit il manque quelques chose soit on me l'a échanger avec autre chose que je n'est pas commander. Heureusement que quant on appelle, il prenne le nom afin qu'on soi dédommager au prochain passage. A. Voir dans l'avenir..."
Posté le 09/02/2022 à 20:32"L'incompétence a son paroxysme !!! 3 commandes au drive de suite et 3 erreurs jusqu à oublié un menu complet ! Si les personnes ne veulent pas travailler correctement qu'ils ne travaillent pas ! Les aller et retour en voiture pour se plaindre ça devient gavant ! Bandes d incapable !!"
Posté le 20/02/2022 à 11:58"Commande avec une base chocolat est me retrouve avec une base vanille, réponse de l'employé on en a pas !. Merci de prévenir avant de commander"
Posté le 23/03/2022 à 14:57"Menu big mac au drive ... surprise a l ouverture."
Posté le 24/03/2022 à 12:10"Des escroc ! Ils vends de l'eau de robinet ! La glace même pas une moitiée de peau !"
Posté le 10/05/2022 à 10:20"Plutôt mitigée, personnel agréable mais sandwichs toujours froids à mon passage. C’est pour cela que je viens rarement et préfère opter pour un fast food avec un repas chaud! Restes d’aliments sur les fauteuils à mon arrivée mais je comprends que vous ne pouvez pas être partout. La qualité des glaces n’est pas au rdv, les prix ne sont pas justifiés. Néanmoins deco et ambiance sympa"
Posté le 15/05/2022 à 23:38"Le McDo de Provins est très propre, je n'ai jamais été déçue et il n'a jamais manqué quoi que ce soit dans les commandes que j'ai ou y faire. Les salariés sont très agréables. Le restaurant est propre. J'enlève une étoile car la dernière fois que j'y ai mangé des enfants surveillés par des ados étaient présents, ils hurlaient et courraient partout mais les salariés n'ont rien fait, seul un client a fini par élever la voix."
Posté le 12/06/2022 à 19:14"Je rejoins les autres commentaires... Un drive lent et non organisé! A chaque fois faut aller se garer plus loin, y a jamais rien de prêt. Le terme fast-food perd tout son sens."
Posté le 24/06/2022 à 20:37"Encore un repas ce soir ou notre enfant n'aura pas sa glace Nous aurions dû vérifier avant de partir L'attente est trop longue à ce mcdo et il manque toujours quelques chose dans la commande. Service déplorable."
Posté le 28/06/2022 à 17:17"Le petit manager a été juste SUPER !! Rapide et efficace , il a pris les choses en main pour m’aider avx ma commande spéciale et j ai pu avoir mon train ! Bravo à lui !!"
Posté le 30/06/2022 à 17:15"Une catastrophe le drive!!!!! 20min pour être servi, bien évidemment aucune excuse, ni aucun geste. Et voilà l'état du Bigmac"
Posté le 05/07/2022 à 11:06"Très très bien propre mon mari n avait jamais mi les pieds dans un MaDo'ald's pour faire plaisir à nos petits enfants nous y sommes allés deux fois en 15 jours il a bien aimé chouette tout le monde était content ravi à refaire avec les autres petits enfants au mois d août"
Posté le 24/07/2022 à 14:57"Le service n’ai pas très réactif pour de la restauration rapide. De plus que nous avions été servis sens sauces, ni la glace de mon petit frère. C’est pas très agréable de courir après cela"
Posté le 29/07/2022 à 13:49"C'est toujours bon.......Dans ma commande, il manquait le dessert et les serviettes.... J'espère que la prochaine fois......Ils feront attention........."
Posté le 05/08/2022 à 16:37"McDrive à éviter. On passe notre commande et je demande un Mcfirst Poulet, je me retrouve avec un Mcfirst Bœuf. Les boissons sont mal fermés donc 1 tiers des boissons se retrouvent dans le sac ce qui a trempés les serviettes.Quel gâchis ! Le seul point positif à tirer de cette commande est que la nourriture était bien chaude."
Posté le 12/08/2022 à 20:20"Commande internet 30 min dattente pour avoir ma commande .Service aussi long qu en drive . Et une fois à la maison je m aperçois qu il me manque pleins de produits et que ses très froid alors que j'habite à 5min . Quelle déception"
Posté le 17/08/2022 à 14:00"2 ans que je n’avais plus mis les pieds dans mac do Provins : A part le décor et la vaisselle, rien n’a changé. Éloge de la lenteur, erreur sur commande, hamburger froid , idem les frites et wrap plié à l’arrache. Seul point positif: personnel gentil et attentif"
Posté le 21/10/2022 à 03:27"Beaucoup d attente le matin a l ouverture pour seulement un Espresso sans parler d'une employer qui chantais a tue tête ( il faut surtout apprendre a chanter). J'ai pris mon Espresso sans même rester dans ce mac do car c'etais vraiment lamentable. Plus jamais ce met les pieds dans ce mac do"
Posté le 25/10/2022 à 19:12"Commande passée à 19h23 commande servi à 20h 10. Deux glaces en cadeau. Produits chauds mais sans ketchup. A éviter aux heures de pointe."
Posté le 18/11/2022 à 19:08"J'ai nettoyé moi-même la table vu que toutes celles libres étaient sales ! Tous les équipiers avaient l'air en pause repas. Déco très bien, et assez peu bruyant à 19h... Poubelle de tri très bien !"
Posté le 23/11/2022 à 18:26"Arrivée à 11h45( quasi personnes dans le restaurant) Mission impossible de trouver une table propre. J ai nettoyé ma table toute seule. Merci le gel hydro alcoolique. Je paye au comptoir, une employée se mouche et ne se lave pas les mains. Je ne viens que très rarement au MC Do provins mais je pense le boycotter carrément. Préfère faire plus de km est manger dans un reste propre."
Posté le 28/11/2022 à 10:49"Parceque tu peut pas mettre zéro Ma commande : Un maxi best of 280 avec fanta et potatos J'ai eut un 280 ok, mais pas de potatos (ni de frites) et un petit coca Si on prend un drive dans un fast-food c'est parceque le temps nous manque, pas le temps de perdre encore 5 minutes à tout vérifier J'ai déjà attendu 25 minutes ma commande C'est franchement pas pro"
Posté le 29/11/2022 à 21:31"30 min pour attendre ma commande effectuée en clics and ready!! Et j'ai du téléphoner 2 fois Verdict commande totalement froide mis à part les nuggets. De quoi se dégoûter du mc do"
Posté le 03/12/2022 à 21:55"Des pancartes vaisselles réutilisables partout et on nous sert dans de la vaisselle jetable.. limite limite. Toilette peu propre. Mais contrairement à d'autres macdonald il y a une nurserie. Service rapide pour nous."
Posté le 10/12/2022 à 19:48"Amabilité des employés a revoir une manager qui dit a peine bonjour et qui limite jete la pomme frite sur la table quand on demande gentiment si on peu en ravoir car 3 sauces pour 5 frites je trouve ça un peu limite quand même donc a revoir ou juste changer de travail quand on ne sait pas être professionnel avec les clients"
Posté le 12/12/2022 à 12:07"Toujours aussi catastrophique, il manque toujours quelque chose dans la commande, et lorsque les sandwiches arrivent, c’est rarement ce que l’on a commandé . Les frites arrivent froides C’est sale. Bref vivement qu’une autre enseigne se monte … c’est du vol manifeste . Mare de payer des sandwiches qui manquent, mare de payer des sandwiches froids, mare de manger des sandwiches non commandés. Et surtout mare de râler. Cela fait des années que je ne dis plus rien, et que je me contente de ce qu’on donne…."
Posté le 22/12/2022 à 09:24"Rien va Nouveau sandwich signature on se demande où est la garniture des patates, on demande 9 nuggets on en a 4, un jus d’orange on a un ice tee Sandwich jamais bien fais. Vérifier toujours vos commande avant de repartir, si vous voulez qu’elle soit complète, c’est bien malheureux 😒"
Posté le 27/12/2022 à 11:52"A première vu tout ce passe bien, jusqu a rentrer chez moi et être malade ! Ça ne mettais encore jamais arrivé, et pourtant grand nombre de personnes ont été malade après être passés chez vous. C'est-à mon tour ! Je n'y mettrais plus jamais les pieds."
Posté le 29/12/2022 à 08:28"Une bonne expérience. Aujourd’hui c’était rapide. Une responsable pour gérer était là. Tout va bien . Par contre l’endroit agréable les banquettes et lés coin sympa pour passer un petit moment entre amis."
Posté le 27/01/2023 à 14:09"Pour une seule et unique commandes pour deux personne Nous nous sommes levés 6 fois Pour rectifier notre commande Entre un oubli de commande Un sandwich ou le Pain était carbonisé Des wap commandé au poulet et on a reçu des chèvres ............ bref plus jamais je déconseillent ce McDo"
Posté le 29/01/2023 à 16:39"De passage à Provins,nous avons testé ce Mac Do pour la 1ere fois(un dimanche) et en sommes ravis.Table propre,personnel aimable et souriant,toilettes propres avec du savon pour se laver les mains! Et respect des nouvelles consignes avec vaisselle lavable....Nous sommes sortis contents avant de reprendre notre route!"
Posté le 05/02/2023 à 13:41"Super équipe dynamique le responsable l'homme masquer est super gentil et vraiment adorable et super serviable et le chef est vraiment super étant handicapé il m'a aider à sortir et remettre mon fauteuil roulant dans ma voiture et il n'est même pas possible de le soudoyer car j'ai voulu lui offrir un menu et où n'importe quoi qu'il lui fera envie et il n'a rien voulu prendre et il a en plus de l'humour et avec un large sourire qui est vraiment super agréable une belle personne et un être humain comme ont devrait en avoir beaucoup plus le monde serait bien meilleur avec plus de personnes masqués et d'une gentillesse et de gentillesse de générosité un model pour beaucoup de personnes j'espère que la chef du macdo lira ce commentaire et qu'elle y répondra et le fera monter en au maximum un jeune qui mérite et qui gagne à être connu"
Posté le 10/02/2023 à 16:09"J’ai commander click and collect. Le personnel qui me l’as apporter a été malpoli, ni un bonjour ni un en revoir en réponse au miens, mon CBO était en fais CO sans aucun Bacon, ne parlons même pas des frites et de la boisson qui était quasiment vide Apprenez votre taff ainsi que le respect à vos employés ça sera pas mal"
Posté le 12/02/2023 à 18:47"Mon conjoint a été chercher au drive ce jour commande DT04 a13:30 pas de sauce deluxe je demander le burger sans tomates j’en avais et l’eau pétillante citronnée je trouve pas le citron dedans faut prendre votre job au sérieux les gars sinon c’est pas la peine"
Posté le 13/02/2023 à 13:05"Je suis venue se soir avec ma copine et j’ai été servi par un serveur génial avec un vrai enthousiasme j’espère il se reconnaîtra j’avais commandé une glace avec nos menues merci à lui, très bon serveur"
Posté le 27/02/2023 à 22:28"Oublie sans arrêt ! Pas capable de faire correctement le travail ! Dans quelle restaurant on paye, pour qu’il y ai des oublie sur la commande le quelle dites moi ! Y’a 0 restaurant qui fait ça, c’est à la limite du vol clairement, au nombre de fois où il y a des oublis ! Personnel incompétent et chefs trop laxiste ! C’est clairement inacceptable !"
Posté le 04/03/2023 à 11:36"Très agréablement surprise , le personnel est attentif et passe en salle pour demander si tout va bien . Nous avons eut une dégustation proposée des nouvelles frites de légumes variés , et une personne est venue nettoyer notre table lorsque l’on s’est installé . Bravo car je n’ai jamais eut un niveau de service comparable dans d’autres établissements de l’enseigne ! Merci à tous et bonne continuation"
Posté le 07/03/2023 à 12:18"Le service drive est sans doute le pire de France, toutes enseignes confondues. On fait attendre les voitures n'importe comment, même quand les places réservées aux commandes en retard (rien que le principe est incroyable !!!!) sont déjà pleines. Sans compter les frites des maxi best of à moitié remplies, une nonchalance et u' temps d'attente tout simplement inadmissible. Ce macdo a bien changé, ça me ferait mal d'apprendre qu'il est géré par les mêmes personnes qu'il y a quelques années"
Posté le 11/03/2023 à 18:11"Obligé de mettre une étoile alors que même une étoile c'est trop. Toujours un problème ce macdo, au Drive toujours une plomb à attendre, ils donnent le froids et faut attendre 20ans pour avoir le chaud. Et en plus de ça il manque toujours quelque chose obligé de vérifier à chaque commande ! Puis toujours des problèmes avec leurs machines à glaces ! Les macdos en région parisienne avec plus de population sont moins débordés que celui-ci ! Obligé de faire des km pour allez dans un autre macdo COMPÉTENT !"
Posté le 19/03/2023 à 20:04"Aucune commande complète. Jamais. Heureusement qu'on mange sur place pour s'en rendre compte . Pas de serviettes sur le plateau ni les pâtisseries que l'on avait commandé. Il faut se ressaisir !"
Posté le 23/03/2023 à 18:39"Belle endroit .. propre .. nous avons juste fait une réclamation auprès de la responsable car nos menus étaient froids alors qu il n y avait pas grand monde .. elle nous a redonner des frites et les nuggets sans sourciller...et offert un café.. de notre choix .."
Posté le 25/03/2023 à 10:25"Service lent, tables et sol sale alors qu'il y a très peu de clients. Les boissons chaudes étaient sans saveur et la chantilly servie n'importe comment."
Posté le 12/04/2023 à 08:05"Toujours au top ! Parfois l'attente au drive peut être longue mais en général le service est au top et les problèmes de commandes sont très rare 😁"
Posté le 20/04/2023 à 10:01"2ème fois qu'on y va et endroit agréable et bien aménagé (moderne)😉 pas dans tous les MCDO. Service à table 👍. P'tit bémol (WC) vérifier avant si papier toilette y a 😕😕 mais aussi non je recommande"
Posté le 25/04/2023 à 15:16"Très bon McDo, personnel très très agréable mise à part, une jeune blonde avec des lunettes qui ne répond pas aux bonjours et aux merci, de plus avec un air hautain et nous fais passer pour des menteurs pour 1 sauce. Dommage car le reste du personnel est très sympa !"
Posté le 10/05/2023 à 18:37"Je déconseille d'aller a celui de provins 2 fois je commande au drive et commande incomplet Première fois il manquait une boisson et Deuxième fois il manquait les yaourts a boire pour mes enfants Tu te dit je vais faire confiance je ne vais pas vérifier et la tu arrives chez toi il te manque des chose Sa fait déjà 2 fois 😡😡😡"
Posté le 13/06/2023 à 20:11"Rare ou je met 2 étoiles pourtant j'en fais des restaurants mais la franchement pas très organisé l'équipe manque un bon manager pour rebooster le personnel. Je ne vais pas donner les raisons mais je pense qu'il y a déjà des avis concernant les raisons. Vraiment dommage."
Posté le 09/07/2023 à 20:27"25-30degres dehors, ça veut prendre de l’avance sur le service, ça prépare les boissons en avance, ça fait attendre 10 minute pour la commande et bien sur ça sert les boissons chaude aux glaçons fondus. Bravo le gâchis. C’est bien continuez de travailler, mettez de l’argent de côté vous avez la logique d’un orteil perdu sans son pied, vous irez pas loin."
Posté le 11/07/2023 à 21:01"Sandwichs très secs, pas de tomate, pas de salade et très peu de sauce. Mc Do ferait t'il des économies ? 🤔 Par contre le personnel était très serviable et très rapide"
Posté le 20/07/2023 à 11:15"Bon, c est un mc do, donc on s attend a ce qu on y trouve. Mais le personnel etait sympa et la personne qui nous a servi oleine d humour ! Bon moment"
Posté le 25/07/2023 à 10:08"Pour ne pas mettre 0 attente très longue une demi heure en plus qui avais presque personne La serveuse très mal aimable car en plus se trompe dans notre commande Franchement a évité"
Posté le 02/08/2023 à 16:16"Restaurant propre y compris les toilettes. Tous les produits chauds étaient excellents, mais un problème avec l'Ice Tea qui était imbuvable. Et alors pour récupérer les glaces il a fallut attendre 10 bonnes minutes avant qu'une personne vienne s'occuper de moi. Alors que 2 managers étaient là tranquillement au milieu du personnel qui courrait partout. La petite jeune qui m'a enfin servit s'est excusé 2 fois pour l'attente."
Posté le 09/08/2023 à 14:27"Beaucoup trop d'attente. C'est du slow food. 30min pour être servi à table !"
Posté le 11/08/2023 à 13:36"Froid (et pourtant chaque sandwich était personnalisé) , aussi bien la nourriture que le service. Décevant pour un dimanche soir. Le plaisir des enfants gâcher.."
Posté le 13/08/2023 à 17:44"Il manque toujours quelque chose !!! Les employés sont mou et le manager au lieu de dire ce qu'il faut faire va le faire ! vraiment un macdo d'incapable je conseille pas!."
Posté le 20/08/2023 à 19:17"Sur 3 menus il on réussit à oublié les 3 frites et une boisson.(service en salle donc on voit bien ce qui manque sur le plateau). Je pense qu'il faut arrêter la fume et se sortir les doigts... car la vous êtes à l'ouest"
Posté le 20/08/2023 à 19:19"Bien dans l'ensemble, le coin d'attente pour récupérer la commande à emporter est sous la climatisation ou ventilation et donc il y fait très froid."
Posté le 20/08/2023 à 21:13"Nous tenions à souligner L'EXCELLENT accueil de ce fast food. La dame réalisant les encaissements est très sympathique. Table ronde bien adaptée pour 5 ou 6 personnes."
Posté le 24/08/2023 à 06:58"Alors le service est tres lent quand je recois ma commande je vois le burger froid tout est froid quand je leur demande un autre menu chaud il prend du temp sa fais 1h j'attendais un bon menu"
Posté le 24/08/2023 à 20:57"Venu pour commander 2 Menus Big Tasty. Je me retrouve avec un Tastmac… Arrivé à mon domicile, j'aperçois qu'on me met le pain du Big Mac qui se retrouve tout petit sur un steak vachement large du Big tasty et des condiments qui débordent de partout tellement le pain est minuscule… Arrivé à un moment, si la personne est débutante, merci de l'accompagner au mieux afin que cela ne se reproduise pas ! Au vu des prix des menus maintenant rien ne passe, j'exige un service nickel tout comme le débit de ma carte bancaire dans votre TPE."
Posté le 06/09/2023 à 21:46"J’évite de McDo à chaque fois il y’a toujours que les mêmes sandwichs,quand il y’a une pub avec le Big tasty double steak il n’est pas laba,pareil pour énormément d’autre sandwich,le service est lent horrible"
Posté le 15/09/2023 à 18:50"Bon, c'est un McDo, hein... Rien de fou. Par contre, je ne sais si je suis bien tombé ou si c'est habituel mais il était très propre, aussi bien la salle, les tables, la terrasse, que les toilettes."
Posté le 19/09/2023 à 17:29"bonjour cher pour une salade en plus servie sans sauce et le temps d'attente 25 mn un peu long non ??? et la salade fanée . je ne reviendrais pas"
Posté le 23/09/2023 à 06:19"Bon accueil, service rapide comme il se doit dans cette chaîne, établissement propre 👍"
Posté le 04/11/2023 à 06:06"J'ai patienter 45 mns pour un happy meal est ce un fast food ? Je précise que ce n'était pas un samedi ! Le programme de fidélité sert à quoi si on ne peux pas prendre de big tasty ?"
Posté le 15/11/2023 à 13:49"Pour la 1ere fois ont a pris une commande en clic &collect avec ma femme et arriver sur place il a fallu aller au comptoir ce presenter expliquer notre commande et ont a attendu 25mn resultats ont reprendra plus de commande a ce mcdo c est un bordel pas possible"
Posté le 26/11/2023 à 13:15"Pas de chauffage, pas de papier CB, 1 erreur de commande. Comme d'hab j'ai envie de dire. Et 42€ pour 2 menus 1 Happy Meal et 1 sandwich. Fini MC Do pour moi."
Posté le 13/12/2023 à 17:13"Même en restauration rapide, il y a un minimum. Les menus n'ont rien à voir avec les photos, le goût n'est pas au rendez-vous sans parler des erreurs, des oublis et une amabilité qui est au placard. Les menus enfants sont empilés rapidement que les aliments ne sont plus dans le sandwich, quelle déception ...."
Posté le 14/12/2023 à 20:42"Commande passée ce midi récupérée en click and collect, plutôt simple car 2 menu best of et 2 happy meals . Résultat : la moitié d un menu best oubliée ( les potatoes et la boisson), évidemment on s en est rendu compte à la maison 25km plus loin ....."
Posté le 20/12/2023 à 11:35"Bonjour, génial savoureux très très bien reçu, équipes avec toujours le sourire très Poli très appréciable MERCI beaucoup de cet accueil.. Passé un très bon Noël et une très bonne fin d'année"
Posté le 23/12/2023 à 14:35"30 minutes à être servi ( ticket en preuve entre le paiement et l'arrivée de la commande qui de plus était froide) heureusement que c'est un restaurant rapide😡🤬"
Posté le 05/01/2024 à 13:11"Une attente commande en ligne on est obligé de quitter la voiture pour aller dans le restaurant pour savoir où était la commande elle était posée et personne va apporter après 30 minutes d'attente"
Posté le 13/01/2024 à 12:25"Ce macdo est le plus lent que je n'ai jamais vu. Ne pas aller au drive le midi lorsqu'on a qu'une heure de pose... Personel variant...les anciens sont très désagréables et se crois tout permit. Mais les nouvelles et nouveaux sont tres agréables et se plie en deux pour satisfaire le client."
Posté le 20/01/2024 à 22:10"J'ai commandé un menu + mac crispy. Le Mac crispy était servi sans poulet à l'intérieur. J'ai du en redemander un et on ne s'est même pas excusé ou proposé un geste. Service client 0"
Posté le 23/01/2024 à 11:06"Quand arrivé à 11h ce samedi qu'il n'y a presques personnes et que tu t'aperçois qu en rentrant chez toi il manque un Burger que tu as payé. Moralité la personne a l'accueil qui clama bien fort que la directrice trouve que c'est un bonne élément ferais mieux de vérifier les commandes au lieu de faire son numéro, ne pas faire confiance sa me servira de leçon."
Posté le 10/02/2024 à 21:31"Je laisse le responsable donner son avis ... Arrêter d'employés des gens incompétent svp. C'est de pire en pire ..."
Posté le 11/02/2024 à 18:51"Nous sommes allés manger ce midi avec nos petits enfants pour leur faire plaisir avant le bowling. Il y avait beaucoup de monde. Un peu perdu avec la commande et le moyen de trouver une table, une dame nous a aidé. Les repas étaient corrects. C'était BON. Une ambiance de vacances scolaires. Nous n'avons pas été déçus de notre expérience."
Posté le 14/02/2024 à 17:42"Bof. Quand on commande supplément cheddar et bacon, on cherche (et on ne trouve pas le supplément bacon). Pire, il y en a même moins. Vivement que Burger King ouvre..."
Posté le 08/03/2024 à 13:52"Un mcdo bien sympathique et propre. Personnel tres agreable mention speciale a tata tres aimable"
Posté le 14/03/2024 à 10:06"Petite pause agréable dans ce Mac Do de Provins 😊 A ma grande surprise un petit dessert offert ! 😋 Personnel aimable, serviable et à l'écoute !"
Posté le 19/03/2024 à 11:51"À fuir ! Que des problèmes avec ce soit disant restaurant ! Une belle bande d'incompétent !"
Posté le 26/04/2024 à 09:35"Mérite o étoile ! C'est de pire en pire. Pas bon, manque toujours quelque chose, plus en plus petit mais de plus en plus chère ! Plus jamais je mets les pieds dans cette enseigne ! Burger King est bien meilleur en tout."
Posté le 27/04/2024 à 18:19"Moins de 10mn pour récupérer ma commande à emporter faite aux bornes. La dame de la caisse fait patienter les clients en confercant avec eux. J'y était à 12h30."
Posté le 28/04/2024 à 08:27"✅ Très satisfait du service.Rapide, personnel accueillant et commande parfaite ! Rien à dire 👍"
Posté le 29/04/2024 à 12:28"Ambiance 0, l’amabilité du personnel 0, l’encaissement en espèces est à revoir ainsi que la façon de faire les glaces, très déçu de mon passage je ne reviendrais pas. Burger King est mon meilleur ami désormais"
Posté le 06/05/2024 à 16:31"Aujourd'hui je suis ici chez vous, par rapport à d'autres points mcdonalds c'est le pire ... j'ai pris un menu Smart .. la piadina avec du poulet cru à l'intérieur, des frites froides ... ils m'ont ramené la piadina et le poulet je pense qu'il est fait depuis ce matin ou je ne sais pas pourquoi il n'est pas chaud comme quand il sort de la friteuse .. personnel peu professionnel et tout confus"
Posté le 09/05/2024 à 12:03"Un des meilleurs Macdo que j’ai fait beau, propre avec un personnel aimable je demande pas plus (ah si pouvoir commander un Mac Egg même dans l’après midi et eux assure à ce niveau😁👍)"
Posté le 17/05/2024 à 06:32"Toujours la même chose sanitaire déplorable service soit il manque quelque chose soit c'est froid. Tables collantes détritus au sol syphon pour vider les restes de boissons bouchées et déborde, toujours un seul sacs pour les déchets et le recyclage même si en façade les deux sont séparés le personnel qui râle parce que la double porte qui permet de sortir l'une est fermée mais ne repasse pas pour l'ouvrir et chaque que ce monsieur passe par la il râle. Pas de Couverts pour les salades et pas de vinaigrette obligé comme d'habitude de réclamer. Dans l'ensemble le personnel est accueillant même si certains devraient surveiller leurs langages devant le client sachant qu'il y a des enfants."
Posté le 20/05/2024 à 14:36"En ce mercredi 22 mai, à 12h42, coca cola servi sans aucune bulle, après réclamation la serveuse n’est jamais revenu vers moi, et je suppose donc que la totalité des boissons gazeuses sont servis donc sans gaz. Frite non salé également et quantité très basse, le support était rempli à moitié. Du bruit et endorment de bruit… mais bon c’est compréhensible à McDo. Service qui ne vaut même pas 1 étoile."
Posté le 22/05/2024 à 10:45"Sur le pouce après la muscu et la piscine tranquille au frais et quasiment personne au vue de l'heure ! C'est voulu et recherché ! Provins est calme et apaisant même dans les zones commerciales à part le week-end bien sûr 😉😆"
Posté le 25/05/2024 à 14:42"Commande au drive, 2 menus enfants et un menu salade. Ils ont été capable d'oublier ma salade, plus de 11€ pour un coca zéro et une sauce vinaigrette. Effectivement j'aurais dû vérifier mais avec 2 enfants dans une voiture qui s'agitent, je me suis dépêchée. Erreur de débutante. Habitant à 25kms, je ne me voyais pas y retourner une fois à la maison."
Posté le 05/06/2024 à 10:57"A peine commandé, déjà servi. Très rapide et très bonne qualité."
Posté le 05/06/2024 à 21:50"Depuis le changement de propriétaire, on m'avait dit que c'était pas top... Je confirme ... Et payer plus de 4e pour des frites froides et avec cheddar glacé... Je vous laisse apprécier la quantité aussi..."
Posté le 11/06/2024 à 19:31"Ma fille 👧 aime beaucoup le MC do que ce soit la nourriture ou bien l'espace de jeux"
Posté le 17/06/2024 à 06:08"On arrive a 22h15 pour commander sur borne a emporté on nous dis oui juste pour a emporter on commence a taper notre commande une autre personne viens et nous dégage parce que il faut absolument qu'elle ferme a 22h30 hors sur les affiches et Google c'est marqué 23h. Bravo le service McDo de Provins. Je venais très souvent et bien plus jamais."
Posté le 19/06/2024 à 20:26"au bout de 20 minutes toujours 11 table pas nettoyé pas envie de manger dessus dommage ,🤔 personnel pense plus à s'amuser que voir ce qui se passe en salle décevant 👎"
Posté le 22/06/2024 à 20:01"Melanie, bon accueil grand sourire, c’est la meilleure employée après Anaël évidemment"
Posté le 28/06/2024 à 13:12"Mitigé, il manque toujours quelque chose, soit les sauces, soit un burger, soit un inversement de produits… Ça commence à bien faire, 15 minutes au drive car on nous envoie stationner en commande spéciale tout le temps. Franchement je vois plus l’intérêt de venir manger ici car le service n’est pas rapide."
Posté le 03/07/2024 à 17:01"Meilleurs mc do testée propre généreux chaud et bon les burger hyper bien monté ça donne envie de manger magnifique"
Posté le 14/07/2024 à 12:31"C'est toujours long , que ce soit sur place ou à emporter , qu'ils y es du monde ou pas c'est extrêmement long et toujours froid, sur place c'est froid et emporter c'est froid, pourtant on les voient travailler mais c'est tout , je suis toujours déçu"
Posté le 21/07/2024 à 18:42"Restaurant propre avec des serveurs à l'écoute. Juste dommage que vous ne donniez pas les sauces pomme frite et ketchup en systématique avec chaque menu."
Posté le 24/07/2024 à 11:58"30 minutes d'attente=repas froid Bien dommage"
Posté le 24/07/2024 à 18:40"Le macdo le plus lent de la planète. Je ne sais pas si on peut encore appeler le macdo de Provins un fast food. Au drive, impossible d’avoir la moindre commande directement au drive. 20 min d’attente pour deux frites, deux big Mac et deux boissons. Aucune excuse ni geste commercial. Bref peut-être qu’en passant la commande la veille pour le lendemain…. Le problème c est que cela arrive systématiquement."
Posté le 26/07/2024 à 17:34"Actuellement, je suis aux toilettes. C’est un carnage, j’ai hyper mal au ventre. Aiieeeeeeeee j’ai mal !!!!!!! J’aurais jamais dû manger dans ce McDo. A bannir !"
Posté le 12/08/2024 à 19:31"Un Mac Do comme les autres... On n'y va pas pour les qualités culinaires du truc... Juste bon pour se remplir rapidement."
Posté le 16/08/2024 à 11:55"Que dire, c'est partout pareil. C'est très souvent le bordel dans les commandes. Ça doit faire partie de la formation."
Posté le 23/08/2024 à 23:36"J'ai commander en service a table avec l'application McDo +.La personne qui nous a servi était très professionnel car il a regarder si il donnait la commande a la bonne personne pour ne pas se tromper !L'attente était normale. Les boissons sont bien remplies. Les repas sont chaud et bons. Ils ont une belle décoration. J'ai beaucoup aimer !"
Posté le 27/08/2024 à 18:47"Endroit assez propre, cuisine et préparations faites sur le moment. Personnel de service très aimable et jettant un œil attentif aux clients sur la salle et à ceux nouvellement arrivés."
Posté le 01/09/2024 à 15:32"Dans le jus au moment de notre commande. L'équipe a bien géré pour y faire face et faire en sorte que ça soit le moins long possible pour tout le monde"
Posté le 06/09/2024 à 09:29"Personnel agréable et souriant, service relativement rapide. Dommage que la taille des burgers soit devenue si petite. Un Mc do quoi..."
Posté le 09/09/2024 à 20:25"Un très bon accueil dans ce restaurant Mcdo de Provins. On a rarement était aussi bien accueilli dans un Mcdo (Merci à tata mcdo :)) Bon repas en terrasse :)"
Posté le 10/09/2024 à 10:02"Le pire macdonald de France servi frois vaisaille sale table sale salle très sale trais pas calme du tout à éviter pour mois plus jamais à ce macdonald de provin"
Posté le 11/09/2024 à 15:49"Passage au drive, très très lent .."
Posté le 19/09/2024 à 16:17"Très bon service et aimable"
Posté le 23/09/2024 à 16:00"On commande en drive. On paye 1,50€ pour les frites sauce cheddar et Bacon... Et on se retrouve avec ça ? Mais c'est quoi cette arnaque"
Posté le 02/10/2024 à 16:32"Très bien"
Posté le 03/10/2024 à 06:21"Inès est super accueillante très souriante serviable et est compétente elle fait super bien son bouleau"
Posté le 23/10/2024 à 18:24"De plus en plus cher. Les frites étaient presque froides et le burger n'est plus aussi bon qu'avant."
Posté le 26/10/2024 à 14:14"Toujours trop d'attente une seule personne en service au comptoir avec beaucoup de clients"
Posté le 01/11/2024 à 06:06"Arriver à 16h30 je commande un croque mcdo servie à 17h . 30 minute d’attente pour un sandwich (pas très compliqué à réaliser) Alors qu’il n’y a personne dans le McDo inadmissible mais les employés rigole bien en cuisine c’est le principale"
Posté le 05/11/2024 à 15:55"Un service beaucoup trop long pour un fast food. + de 20 min pour 20 nuggets. C'est honteux. Tout un service à changer et au PLUS VITE. Je n'y retournerai plus c'est certain."
Posté le 09/11/2024 à 14:07"Déçu on habite pas à côté donc arrivé chez soi et voir qu on paye pour 9 negeets et en avoir que 6 et en plus on commande un double viande et on en a qu une seule c'est sympa de payer plus pour avoir moins"
Posté le 10/11/2024 à 18:24"Je suis déçu !!! Ça fait 2 week-ends je viens a 23h50 et on me refuse ma commande.. car il ferme alors que c’est censé fermer a 00h30… 1 fois ça passe ! 2 fois ça me reste en travers de la gorge 😡 j'ai du aller au restaurant L’usine qui eux on bien voulu me servir.."
Posté le 15/11/2024 à 23:41"Un mcdo propre avec un service rapide et un personnels accueillant"
Posté le 17/11/2024 à 15:55"Arrivés depuis plusieurs mois dans la région, quel plaisir de se faire servir avec le sourire et la bonne humeur, ça change ! Des équipes sympas, disponibles, sans prise de tête"
Posté le 23/11/2024 à 20:00"C'est un McDo quoi... Parfois c'est bien et ça va vite, parfois c'est moins bien.. le turnover est un classique dans les fastfood et je pense qu'il ne faut pas tenir compte. Parfois on mériterait d'être plus respecté dans les quantités de garniture/ fromage etc .. par rapport au prix. Mais l'équipe McDo mérite aussi du respect car beaucoup de clients aujourd'hui les prennent pour des larbins, et c'est un métier physique, avec des horaires plus ou moins facile. Merci de nous servir tout au long de la journée jusqu'à tard le soir, mais effectivement un peu plus de rigueur dans les commandes et en cuisine ne serai pas de refus. Avec toute mes plus plates compréhension pour vos périodes de rush."
Posté le 27/11/2024 à 15:40"Franchement ça fait deux fois qu'ils se trompent dans les commandes et toujours en remplaçant par des produits moins chers donc arnaque totale. J'ai commandé un McExtreme 2 viandes ? Il n'y en a qu'une... J'ai pris un Big Mac Chicken ? Ils me filent un Big Mac normal... Bon..."
Posté le 27/11/2024 à 17:01"Pas aimable quand on demande de la sauce patatos serveur qui fond une tête désagréable pas ambiance manque de sourire resto trop petit"
Posté le 30/11/2024 à 12:00"Rappelez-vous des cornets de frites bien rangées? (Tapez frites McDonald's dans Google). Les quantités ont fondu : désormais, on voit les frites entremêlées ou, pire, des potatoes au fond pour remplir le cornet. C'est typiquement l'arnaque que je constate entre Provins et Nangis. On peut toujours présenter des excuses regrettables, mais au final, rien ne change !"
Posté le 07/12/2024 à 12:08"5 étoiles pour l'équipe de Provins qui c'est modernisé et un compliment à Mél elle se reconnaîtra car elle est très pro, souriante :)"
Posté le 16/12/2024 à 14:49"Food a la limite mais pas fast"
Posté le 20/12/2024 à 13:12"Venu ce jour, je trouve scandaleux de prendre un maxi menu et d'avoir que quelques patatos en payant 1,50€ en plus. En plus, malgres quil netait pas débordé las sandwichs ont été emballées nomporte comment. lamentable."
Posté le 21/12/2024 à 19:51"J’ai eu le malheur de croiser sur mon chemin un serveur dont j’ai pris son nom se nomant Matheo , a ma grande surprise le serveur ne m’a pas adressé la parole et m’a limite balancé le plateau au visage , la boisson a même couler sur mon t-shirt dut à sa violence , enfin bref à fuir , et en plus de ça le cbo était gelé comme l’avenir du restaurant et de ce serveur Matheo . Ps : les toilettes était immonde et il y avait un étron flottant"
Posté le 21/12/2024 à 21:50"Très déçue le service est long on laisse les bicmac refroidir et on attend min 10 min voir 30 pour le service a emporter Service sut place nickel"
Posté le 26/12/2024 à 17:27"Fast food rapide personnels souriants et agréables."
Posté le 27/12/2024 à 10:33"Bonne ambiance Personnel aimable et souriant Sandwichs et frites chaudes"
Posté le 30/12/2024 à 01:16"Vraiment bien sauf un problème de place assise"
Posté le 31/12/2024 à 10:14"Il manque toujours des chose la nourriture et froide c’est horrible je suis decu"
Posté le 13/01/2025 à 18:35"Passage au drive avec un accueil au top un peu d'attente mais ça valait le coup car tout était chaud. Merci au jeune homme et à la jeune fille du drive vers 18h/18h30 le 16/01 pour votre sourire et gentillesse!!!"
Posté le 16/01/2025 à 23:10"J’ai Emménagé à Provins, il y a plusieurs mois maintenant. Je viens maintenant depuis un bon moment au drive. Une chose que j’ai remarqué, il ne m’aident jamais de sauce ketchup ou pommes frites. On est censé manger nos frites sans sauce? Et quand on commande une sauce, on nous ne la met pas dans notre commande!"
Posté le 18/01/2025 à 14:10"Le personnel est super sympa et le Big Mac ressemble enfin à un Big Mac. Le restaurant est propre, bien entretenu et pas trop grand. Le type d'établissement qui vous réconcilie avec Ronald Mc Donald."
Posté le 20/01/2025 à 19:05"Mac do super propre service avec sourire et politesse pour moi rien à dire continuer comme ça car avant c était le Mac do à éviter et maintenant je vous le conseille"
Posté le 25/01/2025 à 10:57"2 fois de suite que je mange dans cette établissement et 2 fois que j’ai une intoxication alimentaire"
Posté le 28/01/2025 à 09:23"Excellent travail au drive, équipe très pro et sympa 👍."
Posté le 11/02/2025 à 16:28Entreprises à proximité