McDonald's

"Maintenant, vérifier si la commande est complète ne suffit plus, il faut vérifier l'intérieur des burgers, payer 9 nuggets en n'en avoir que 4 et payer un muffin eggs bacon et ne pas avoir de bacon... Pensez à vérifier l'intégralité de la commande"

"Pas très beau et assez sale.... Les poubelle sont toujours pleins. Par contre le service est très agréable et tout le monde est serviable. Il devrait vraiment moderniser la salle intérieure. Par contre la terrasse et couverte est fermé donc top pour l'hiver. Dommage aussi que les pauvres salariés sont obligés de crier le numéro de la commande pour le service à table...ça permet pas de se détendre. Après ça reste un Mcdo, donc rien à dire sur les menus."

"Malheureusement j'y ni vais plus sandwich froid et obligé de toujours vérifier dans le sac si il manques pas quelque chose concurrent bien plus rapide et toujours chaud"

"Alors que dire : Une honte cela fait 7 ans que je boycotte ce restaurant et j'avais de bonnes raisons. Bref on y va à 4 par obligation (faire plaisir à la copine de ma fille). Ma fille, elle aurait préféré le burger king. 25 minutes d'attente, 5 burgers froids, limite sortis du frigo, pour 50 euros,on espère manger chaud, donc je les renvoie et ce n'est pas dans mes habitudes de râler. On passe sur l'amabilité des employés... retour des 5 burgers ...toujours aussi froids, donc je m'excuse auprès de l'employée, je suis polie, mais je pense que nous n'avons pas la même notion du chaud madame ! Donc retour en cuisine une troisième fois, enfin tièdes. Ne parlons pas des bâtonnets mous jaunes qu'ils appellent des frites ! Sur l'hygiène elle me paraît très douteuse. Toutes les tables extérieures sont très sales, l'employée chargée du ménage vient nettoyer 20cm2 d'une table regarde les autres tables dégueulasses et se casse tranquillement. Quand on a vu les plaintes des personnes à côté de nous en voyant leurs mcfleury glace liquide et pas grand chose dedans, on a fait l'impasse sur le dessert du coup. J'ai une seule question : comment un local guide peut mettre plus d'une étoile à ce restaurant car si vous regardez les avis beaucoup sont assez positifs un mystère ou alors un coup de chance. Donc ma conclusion gestion des coûts à la baisse, on ne chauffe plus les burgers (électricité trop chère). On ne mets plus de salade dans le big Mac et il a du faire un grand huit avant d'arriver dans son emballage car écrasé . Le big tasty n'a plus que son nom et pas de garniture. FUYEZ ou si vous êtes mécontents de votre expérience et que vous voulez que les choses changent alors 2 solutions contacter M6 pour demander à Etchebest de faire quelque-chose car ce restaurant aurait bien sa place dans cauchemar en cuisine ou https://signal.conso.gouv.fr/"

"Tout est sale ici les tables ne sont pas propre le sol je n’en parle même pas les Burger sont à peine servis chaud ….."

"si il est bien demandé d’avoir le pass sanitaire à l’entrée, l’entretien global est plus que moyen. Ils prennent les chevalets usagés qu’ils remettent directement aux bornes sans les nettoyer, pas une seule fois les bornes n’ont été désinfectées en 1h de présence entre midi et 2h (donc du passage), clairement pas très propre sur les tablettes des vitres (cf photos) et tables non nettoyées après le départ de plusieurs personnes… hum hum! et après on s’étonne que le virus se propage! bref, privilégiez une autre adresse ou à la limite le drive… Mais que penser du personnel si ils ont les mêmes gestes barrières que la façon qu’ils tiennent le restaurant ? Commande arrivée sans trop d’attente et avec le sourire, sans erreur."

"Macdonald a la flèche Manager désagréable au parlé, la manager à demander à sa collègue de s occupé de moi. j ai commandé à la borne et mes avantages carte ne sais pas validé donc j ai demandé si elle pouvait me mettre mes avantages carte puisque je payé à la caisse avec un parler sèche elle me dit non donc j ai annuler et refait ma commande et bien ont à pris le menu maxi nuggets plus frites très bien et ont à pris les nouvelles frites le maxi était à la moitié je vais vous mettre les photos les glaces very parfait je cherche le caramel"

"Prise de commande supérieure à 15 min, alors qu'il n'y a personne a l'intérieur du restaurant et dehors au drive. Temps d'attente final, 40 min. Aucun client pourtant. Juste de l'incompétence et du non sérieux. Inadmissible, et c'est même pas bon. +Manager sans charlotte au milieu des aliments."

"Menu maxi BO, encore une belle arnaque à La Flèche 😡🤬."

"Honteux malgré qu’il y avait beaucoup de monde la commande arrivé froide alors qu’on a pris sur place, j’ai demander à refaire mon cbo car il était froid, il l’on chauffer au micro onde impossible de le manger il était brûlant vraiment déçus pour un menu à 10€ la personne qui sert de manager complètement débordé elle s’en moquait complètement. Et je vous parle pas du restaurant sale table sale sol sale bref passer votre chemin je vous le conseil. Le personnel surtout une jeune fille qui était agréable."

"intérieur très sale, extérieur très sale et les WC c'est sans nom ... C'est lamentable ça pue il n'y a pas de papier toilette ... Tout est froid sauf les glaces qui arrivent fondues, coca sans bulles. Pas un mot d'excuse. On vous prend les hamburger pour un réchauffage ils reviennent 5 minutes plus tard on vous envoie le plateau sur la table toujours sans un mot d'excuse et hamburgers toujours aussi froids ... A éviter passez votre chemin"

"Endroit avec peu d'hygiène, des résidus partout au sol, les tables et sièges non nettoyer ainsi que ma commande qui comportait une glace, le pot était quasiment vide"

"Bon et bien a lire les autres avis je me rend compte que c'est la cata. 20 min d'attente pour 2 gobelets d'eau qui en plus a un goût de traitement 🤮 Mon conjoint a du gueuler une première fois en voyant le personnel revenir d'une pause après avoir pris notre commande inadmissible. On a du attendre pour qu'on paie la commande puis une deuxième en voyant le personnel passer devant nous à plusieurs reprises."

"6 clients dans le resto, et malgré cela une attente dingue, une serveuse aimable comme une porte de prison. Les chaises mises sur les tables pour le ménage 50 minutes avant la fermeture.... Plus ca va moin ca va..."

"Une commande en ligne tout était froid quand ils nous apporter à la voiture et en plus il avais plus aucune sauce et dans la commande il manquait les nuggets et en plus pas d'excuse servie comme de la....."

"« BAH c’est comme ça ! » selon les dires d’un de vos collaborateurs à lunette lorsque j’ai reçu ma petite frite alors que j’en ai payé une grande. Nous étions le 08/10/2022 aux alentours de 19h20 Les avis sont la hauteur de ce que vous recevrez dans votre frite c’est à dire 2/5 de la portion. Et si c’est trop long n’hésitez pas à grignoter une petite mouche au toilette au risque de chopper une maladie rare ! Bisous"

"J'ai jamais vu autant de mouches dans un mcdo. Je n'ai jamais vu non plus un mcdo qui dispose seulement de 5 chevalet. Cela fait 20 minutes qu'il n'y a plus de papier aux bornes et personne ne pense à en remettre. Je ne vais même pas parler des employés, ils sont perdus et ne savent pas ce qu'ils ont à faire (franchement des enfants feraient mieux). Enfin bref c'est un énormément non, même les potatoes n'ont pas envie d'être ici... Si vous aimez manger froid cet endroit est fait pour vous !"

"Vente à emporter pour une fois complète mais toujours une surprise avec mc la Flèche. Quand on regarde les glaces soit les pots sont plus grands soit la quantité de glace est divisée par deux. Non elles ne sont pas fondues non plus. Le tout pour le même prix. Merci mc do."

"J’ai commandé un mac fleury kit kat et il est rempli à la moitié donc plus c’est chère et moins il y en a dedans."

"40 minutes d'attente au drive, Sandwich froid. Je le rapporte pour me faire servir un nouveau. Ils me le réchauffent au micro-ondes ! 😂 Suivi d'un croque froid ou un parpaing je sais pas trop, Dur de faire la différence. A fuir"

"Une étoile car le zéro n'est pas possible... Des frites dures et tièdes. Des burgers froids qui ont été refaits... Un petit tour au micro ondes et une salade bien cuite 🤢 ... Et je ne parle pas des sauces manquantes, erreurs et oublis sur la commande ^^ En bref, catastrophique !"

"Restaurant qui ne sert plus a partir de 22h10 certains soirs. Et au delà de 21h30, toutes les chaises sont déjà sur les tables. Peu accueillant."

"comme d'habitude très déçue du mcdo de la flèche, ils ont une réelle chance de ne pas avoir de concurrence car ils perdraient sûrement leur clientèle. c'est tout sauf propre, le personnel est désagréable au possible, attente de plus de 40min pour notre commande, pour que quand je la réclame on me dise que le plateau attendait depuis + de 20min car ils n'avaient fait le tour que de la salle et pas de la véranda. on me tend mon plateau genre débrouille toi, fais ton service à table toi même, frites froides, nuggets aussi. aucune excuse pour l'attente."

"Suspicion de vente de produits de la veille. Achat de 2 menus un dimanche 11h20. 30 minutes d’attente au drive. Arrivé à la maison (8 min de trajet) tout était hyper froid et surtout les pains de nos burger étaient dur et rassis. On achète de temps en temps dans se type d’enseignes mais c’est la première fois qu’on a des produits dans cet état. Le fromage était figé, les steaks pire que des semelles. Certes on sait que c’est pas de la grande cuisine mais le minimum c’est d’avoir quelque chose de cuisiné sur l’instant."

"J'ai moyennement apprécié mon repas. Il y avait un courant d'air froid. Les frites de légumes étaient froides. Nous avons signalé le problème a un employé. Il a fait réchauffer au micro ondes. J'ai attendu plusieurs minutes pour avoir les glaces en fin de repas. Plusieurs personnes sont passées avant moi. Il n'y avait plus de chevalet. L'encaissement était obligatoire en caisse. Encore une perte de temps. Bref, j'ai constaté un manque d'organisation dans le parcours client."

"Personne pas aimable au parleur en plus qui c'est trompé à plusieurs reprises dans ma commande. Par contre la personne qui m'a servi était très serviable. Les frite étaient pleine d'huile et à l'envers dans le sac."

"Je laisse 1 étoile car on peut pas moins. On est arrivés hier à 11h40 juste 2 personnes en salle, personne au guichet, On commande, pour 4 adultes 3 enfants. Commande livrée, manquait une frite, des serviettes, la sauce pour la salade pas la bonne, les couverts de la salade… les burgers 3/5 presque froid, la glace du HappyMeal remplie à moitié.…. Je me rend au comptoir les filles qui servaient en salle passent à deux reprises à côté de moi sans me calculer.. en cuisine là y en 2 qui mettaient en poche, elle jetaient un coup d’œil vers moi à 2 reprises, mais papotaient … se racontaient leur vie… Là je l’es interpelle que ça fait 5’ que j’attends, qu’on me regarde sans même me demandait ce que je voulais… je demande un responsable… elle arrive, nonchalante et je lui explique… elle m’offre un donuts… et me dit « voilà excusez nous »… 65€ de commande, personne en salle donc en soit pas débordés… et c’est comme ça qu’on soigne l’accueil et le service des clients? Vraiment à fuir! Manager pas aimable, tire la gueule… désagréable .,, n’a rien à faire à ce poste., MacDo La Flèche porte mal son nom, ce ne sont pas des flèches!"

"Malheureusement je ne connais pas le nom et le prénom de la caissière et du cuisinier, j’aimerai leur poser une question. Quand vous allez dans un restaurant, vous voyez votre burger qu’on vous a servit déchirer en deux, vous demander de changer le burger ? . J’ai fait la même chose pour l’hamburger de mon fils qui était déchirer en deux, et j’ai pu écouter les remarques et la façon de parler du cuisinier et de la caissière en se moquant littéralement de ma demande. Est ce normal de ma part de demander un nouveau burger ? DONC MERCI INFINIMENT À VOUS DE M’AVOIR REFAIT LE HAMBURGER, J’ESPÈRE NE PAS VOUS AVOIR TROP DÉRANGÉ , VRAIMENT MERCI !!!!"

"Très longue attente (+ de 25min). Commande incomplète. Il manquait les jus de pommes des menus enfant. Quand je le signale, on me dit :ah oui, on est en rupture de stock!. Donc, je n'aurai pas contrôlé, sans me prévenir alors qu'ils en avaient conscience, je serais repartie sans rien à la place! Produits froids."

"Je mets une étoile mais si je pouvais mettre zéro je mettrais zéro. Commande passé vers 21h30 -40, toujours rien à 22h10. Nous étions assis dehors et nous attendions, à 22h20 il ferme à clé l’intérieur de McDo et coupe les lumières dehors alors que mes amis étaient encore en train de manger. Je trouve ça tellement irrespectueux… Heureusement mon conjoint a était voir qu’on puisse avoir notre commande. Il se trouve nez à nez avec une manager qui rigole de la situation … Pas d’excuse qui se justifie en disant : c’est le rush… Le rush a 22h … je n’ose imaginer quand on vient à 19h … Passer votre chemin allez au Buffalo à côté vous serez sûrement plus respecté…"

"Déjeuner compliqué ce dimanche 14 mai. Service à table théorique : j'ai dû aller chercher les plateaux Frites froides Couverts manquants pour manger le cheesecake qui avait été mis à l'envers dans la boîte. Tables non nettoyées. Bref... J'ai connu mieux. Sans doute un problème de personnel, mais bon."

"Mon Big Mac est arrivé tout froid alors que mes potatoes étaient chaudes. Problème avec les bornes pas de chevalet pour la commande sur place Nous étions dans la véranda et il y avait des enfants très bruyants nous avons dû Partir plus tôt on s'est dépêché de finir de manger. Désolé mais nous ne reviendrons peut-être pas. De plus je n'ai pas eu la quantité de mon coca le verre n'était pas plein. Et j'ai remarqué que les préparateurs en commande ne mettent pas de gants et font plusieurs choses à la fois c'est pas hygiénique."

"Beaucoup de personnel qui se regarde pour savoir qui va s'occuper du client... surtout pas tous en même temps les gars, faudrait pas se faire un claquage !!!! Il n'y avait pourtant pas tant d'affluence...et les poubelles avaient une fâcheuse tendance à être ou trop petites ou pas vidées. Bref le management, avec en plus la vaisselle à faire, est sûrement à revoir."

"Pub mensongère un burger qui ressemble a rien, McDo a la flèche infâme, les frites on dirait qu'elles sont en plastique aller plutôt a french king situé dans le centre ville"

"De passage à la flèche pour voir l’horreur ! Commande longue à arriver ! Personnel déplorable ! Personnel qui travail sans gants et s’essuie le front mais ne se lave pas les mains ! Produit désinfectant a porté des enfants vive la sécurité !!! A fuir !!"

"Catastrophe clairement le pire macdo que j’ai pu voir ça m’as dégoûter. Mérite même pas une étoile mais pas le choix Temps d’attente super long Commander menu maxi, reçu 15 frites et les boissons remplis à moitier, menu bien froid, frites avec goût et matière bizarre, demande de boisson sans glaçon mais il y en avait, potatoes avec un goût de moisi, nuggets moisi, petite pomme invarier, zéro sauce, résultat : malade pendant 2 jours."

"Hier samedi 1 juillet 2023 .signature froid,après avoir demandé à le réchauffer il était un peu plus chaud mais sans bacon Sa fait un peu cher pour une rondelle de tomate ,une rondelle d oignon,un steak et la glace oublié. Et sans oublier un personnel avec barbe qui avait un cache barbe plié dans le cou ,sa sert pas à grand chose. Bonjour l hygiène."

"Très bon restaurant. Service rapide, large choix de produits contrairement à d'autres McDonald's, personnel agréable et bonne cuisine. Seul bémol, je trouve l'agencement des tables trop convivial et pas assez intimiste. Mais ce n'est qu'un avis personnel. Je préfère les McDonald's agencés différemment, avec des tables plus isolées les unes des autres pour être tranquille et ne pas être sur la même banquette que des personnes qu'on ne connaît pas."

"Bon ba comme d'habitude, il faut attendre une trentaine de minutes avant d'être servi alors qu'il y a pas temps de monde que cela. C'est pareil avec un peu de chance ils vont peut être trouvé comment faire des frites chaudes et des burger qui ressemble à quelque chose. Dommage"

"Déjà au drive il n'y a personne pour prendre ma commande donc je m'avance au prochain guichet et on me dit qu'il fallait prendre la commande au premier guichet alors qu'il n'y avait personne. Donc je rentre je prends ma commande, pas de livre dans le menu enfant donc je renonce . Puis je prends un menu avec des patatoes et de la sauce mais dans mon paquet il n'y avait pas de sauce ... et le sandwich était froid , j'ai demandé une eau pétillante qui était loin d'être pétillante ... avec de l'eau dans l'eau pétillante ça j'en suis certaine car je consomme de l'eau gazeuse chaque jour C'était pas la première fois que je passe au McDo de la flèche et c'est toujours aussi problématique . Sans compter que j'ai dû attendre 20 mn pour être servie . Service rapide mon œil !!!"

"C'est un McDonald's, je ne suis pas du tout fan, c'est cher et on y mange mal. Néanmoins, c'est très pratique pour s'arrêter manger quand on est en voyage, surtout quand on a des enfants. J'ai tester la vaisselle pour la première fois, c'est bien mais si vous manger sur place, pensez bien que, si vous n'avez pas fini votre boisson ou vos nuggets, il ne vous sera pas possible de partir avec car c'est maintenant dans des verres ou des assiettes. Dans ce McDo, les employés sont agréables et à l'écoute."

"Beaucoup de personnes donnent leurs avis pour dire du négatifs mais il faut savoir le dire quand c'est bien!! Je n'ai rien à redire sur le service et la qualité. Mais c'est du après que je suis encore plus contente car j'ai demander un livre happy meal et je suis tombé sur 2 jeunes filles qui ont essayé de me trouver le livre que j'ai demandé (sans succès). Mais elles ont été vraiment très agréable et gentille !! Souriante et serviable. Il faut savoir le dire. Sûrement des étudiantes. En tout cas continuer à servir le clients comme ça. C'est très bien. Merci à vous. Je suis passer vers 22h30. 😄"

"De retour de vacances, étape au MC Do de la Flèche. Un manque d'entretien des toilettes inacceptable, de la poussière sur les enrouleurs de papier WC, le sèche-main sale et qui ne fonctionne pas. Les plats tièdes, des sauces oubliées...Le personnel est sollicité à plusieurs reprises devant nous pour des oublis. Les tables ne sont pas nettoyées au fur et à mesure. Un manque d'hygiène flagrant, du jamais vu pour nous jusqu'à maintenant dans cette chaîne !!!"

"A plusieurs reprises dans votre restaurant . Je trouve pitoyable que la vaisselle ne soit pas propre. L hygiène est quand même primordial. En revanche le service en salle par le personnel est très agréable."

"Service plutôt long alors que peu de monde, et une quantité vraiment abusive !!! Il n'y avait rien dedans!!! Merci a l'équipe de l'avoir refait, c'était honteux. Propreté a revoir également, certe cela est de la restauration rapide mais l'hygiène ne doit pas être une option."

"arrivé à 15h15, restaurant sale, serpillières aux pieds des poubelles, aucunes tables de propres j'ai demandé à une serveuses d'en nettoyer une oui pas de soucis j'attends toujours j'ai donc fais moi même avec leur matériel. 20 minutes d'attente pour 1 menu et 2 menus enfants. hamburger froid, pas de jouet enfants.. je reviendrai pas"

"Pire McDo de France ! Pour entrer dans la salle du restaurant, nous passons par un hall sous bâche mais qui sent mauvais. Nous aurions dû faire demi tour dès ce moment. La viande des burgers est tiède, le pain froid et le fromage ne fond pas. Nous l'avons fait remonter à un équipier mais il nous a répondu que c'est comme ça qu'ils les font. Vu la froideur de la réponse, nous n'avons pas insisté. Même notre fils a préféré emporter son burger pour le faire réchauffer au micro-onde à la maison. Les glaces des Happy Meal sont servi dans une toute petite cup. Un seul mot : FUYEZ !"

"On vous sert pas de bonjour pas un mot d'ailleurs on vous claque le plateau. Les WC vienne d'être pseudo nettoyé encore aussi sale et je vous passe l'odeur ca vous coupe l'appétit 14h30 le chariot rempli de plateau dégueulasse pas étonnant qu il y ai des mouches A fuir"

"Grand parking. Toilette propre. Table à langer et chaise haute ✅ Accessible aux handicapés. Pas d’éclairage à l’extérieur , un peu dangereux avec des enfants et des voitures sur le parking. Les sandwichs étaient plutôt bien réalisés (comparés à d’autres) mais froid froid. Les boissons sans gaz et que de l’eau quasiment. Pas eu de jouet pour l’happy-meal. Service pas très souriant mais cordial. Chaise haute pas lavée."

"Restaurant rapide bien placé, et globalement agréable. Mais à mon passage, les poubelles étaient pleines et le personnel ayant une amabilité discutable. Heureusement que c'est La Flèche, très belle ville"

"Table sale mais nettoyée directement lorsqu'on leur demande. Juste changer peut être la lavette car odeur de vomit sur la table après le nettoyage. SERVICE très rapide et parfait. Peu ou pas du tout de coulis de caramel dans les Mcflurry commandés."

"Des tables sale et poubelles débordantes.. Le personnel en pause fume juste à côté des clients clope sur clope et avec les sur chaussures ( bravo pour l'hygiène) L'amabilité est quand à elle, une option.. Ce travail n'est pas simple je l'entends en revanche le choisir même par obligation ne devrait pas être l'excuse pour oublier que la relation client est essentielle."

"Si vous voulez des burgers froids c’est à leur drive qu’il faut aller, sûrement fait depuis bien longtemps et mis dans le sac au moment du passage de la commande alors qu’il faut encore attendre que les voitures devant passent. Aucun respect pour le consommateur en plus d’être vraiment stupide. Du coup si vous voulez manger chaud, allez plutôt ailleurs!"

"Burger froid ou passé depuis un bon moment, là nouveauté crispy immangeable très dur froid, plat et fade à ce demander si il n’était pas de la veille, nous étions que deux table et une voiture dehors. De plus en plus chère et de moins en moins mangeable."

"Accueil des plus froids les tables sont sales et le personnel passe devant sans les nettoyer Rien à reprocher pour le Egg and Bacon qui est très correct Une dame à côté de moi me signale 3 erreurs dans sa commande ! Et les toilettes n'en parlons pas c'est d'une saleté rare ! Bref.. Je suis d'accord avec un des internautes.. A fuir ! Un mac donalds désastreux"

"Commander a emporter directement a l'intérieur : Burger froid, potatoes à peine cuit, coca tiède servis sans glaçon alors qu'il fait 30°c dehors. En revanche, service rapide et rien n'a été oublié."

"Des années que l'on va dans ce McDonald's et c'est de pire en pire! Quantité moindre pour les frites et taille de sandwich de plus en plus petit mais tarifs augmentés !!! Seul point positif pour ce jour c'était chaud sinon n'en parlons pas! Il est grand temps de réagir au vue des nombreux commentaires négatifs ! Prenez exemple sur d'autres restaurants sérieusement. Et vivement l'ouverture d'un burger king !!!"

"Super les jeux fermés le samedi !!! Sympa . Je pense que les jeux font partis des raisons pour lesquelles beaucoup d'entre nous vont au mc do et bien à la flèche n'y allez pas si vous voulez que vos enfants jouent car l'espace jeu n'est pas ouvert"

"Récupération de ma commande au comptoir alors que j'étais en click & collect car temps d'attente très très long. Hamburger mal fait, frites très peu cuites( cela c'est passé dans la semaine dernière). Il y deux jours, pour une glace et un thé, temps d'attente toujours très long même pour une commande sur place alors qu'il y avait peu de clients. Je ne recommande pas ce fast good..."

"LE PIRE RESTAURANT MACDONALD QUE J'AI CONNUE ! A FUIRE ! C'est simple, une soit disant manageur absolument incapable d'avoir ne serait-ce qu'une once de RESPECT que quelqu'un me trouve le franchisé de ce restaurant et qu'il aille lui quémander d'expliquer à son personnel la définition de ce mot, et qu'ils retiennent la page à laquelle ce dernier y figurent. C'est tout simplement indignant d'entendre de la bouche de la manageuse elle même allé voir ailleurs si ça ne vous plaît pas le soucis en question, ou la chose qui ne plaît pas est : LE SERVICE = LA BASE D'UN SECTEUR TERCIER DU SERVICE. Je suis indigné, en tant que gérant, si je verrais mon équipe, mon projet prendre cette tournure, je ferais de sacré ménage. Comprendra qui pourra. PS : après avoir lu mon commentaire, descendez lire les autres vous allé vite comprendre où on est tombé. Message au gérant : Fermé le restaurant ou changé les manageur et faites une VRAI FORMATION ! Vous mettez en danger la santé des consommateurs (pour des produits avarié, preuve en image dans les commentaires suivant)"

"Je viens venir chercher un menu au drive, j’ai attendu plus de 10 minutes ( comme souvent quand je viens mais bon je dit rien), bref j’attend je suis servi avec en plus un accueil pas terrible à la prise de commande.. J’ouvre mon sac à peine 5min après pour manger, FROID, gelé unmangeable.. Je décide de les appelés car ce n’est pas la 1ere fois et au prix que ça coûte ça commence à bien faire, je tombe sur sois disant la responsable, je lui explique elle a complètement nier en me disant que c’est impossible, que tous était chaud.. tous ça en me parlant très mal et limite en me disant si je ne suis pas contente que je ne revienne pas… et elle m’a ensuite raccrocher au nez… je trouve ça inadmissible !!!!!! Il faudrais peut être savoir se remettre en question surtout quand on li les autres avis !"

"Ce mac do ne vaut pas 1 étoile ! Les frites et potatoes sont froides, pourtant il y a personne. Les burgers sont secs et arrivent froids ! L'accueil est pas top ! Pour un prix toujours en augmentation, nous ne reviendrons pas ! Vive le burger king !"

"Rien à dire en particulier sur les burgers, service ou ambiance car on est à l'image des autres. Je noterais cependant que la propreté des toilettes me laisse cependant sceptique quand à la propriété du reste.. il était 11h30 donc il n'y avait pas un afflux de clients."

"Restaurant ouvert à 9h30. Pas de possibilité d’avoir du sale avant 11h. Donc promo croque mcdo et nuggets c’est une arnaque. Le personnel nous sert tout de même des egg muffins mais horriblement froid !! Fromage non fondu et pain même pas toaste… Une honte qui et une pause qui nous a simplement permis de perdre de l’argent. A fuir !"

"Restaurant catastrophique personnel désagréable limite insultant.. commande incomplète.. la nourriture n'est jamais chaude.. j'ai jamais croisé un restaurant aussi pitoyable.. mais pourtant c'est McDo venez comme vous êtes qu'ils disent ... Quelle honte.. !!!"

"Nous venons souvent. Nous n’avons jamais râler sur nos commande pour l’oublie de certains ingrédients dans nos sandwich. Cependant, là ça commence à faire beaucoup ! A chaque commande faites ! Embauchez du personnel compétent merci."

"Venu pour un simple café… Mais Personnel qui préfère discuter entre elles de leurs week end avant de nous servir. Et pour clôturer, Pas capable de répondre non plus aux clients lorsqu’il les salut à leurs départs . Dommage d’un tel service."

"Expérience catastrophique !!! J'ai commandé aujourd'hui au McDonald's de la flèche et le personnel a mis un temps considérable a m'encaisser. Le temps d'attente ne m'a pas dérangé tant que ça . Le pire c'est le comportement des employés!! Déjà hygiène 0 une employée brune avec un tatouage dans le coup mâchouillais son chewing-gum elle a même tenté de faire une bulle je vous laisse imaginer la scène !!! Étant donné que notre commande n'était pas prise en compte , j'ai envoyé mon petit frère commander sur place et là il a entendu le personnel critiquer le conducteur de la voiture grise !! Qui était ma voiture !!! Donc à la Flèche le personnel à le temps de critiquer mais pas de servir ses clients !!! Bravo !!!"

"Alors pour commencer on va s’épargner le détails concernant le délai de service qui ne se sont pas améliore depuis que j’y ai travailler en 2020/21, j’y ai mangé ce midi même avec ma conjointe sur les coup de 14h , ma conjointe commande sans crudités et sans oignon, elle reçois sa commande avec bien sûr des crudités et des oignons , ce qu’on signale au serveur (qui nous fais comprendre que c’est nous les fautif) il reviens avec ce qu’on pensais être le bon produit il s’avère qu’il y avais uniquement la crêpe et le poulet dans ce pauvre wrap , vu le prix on s’attend a un minimum de service et de professionnalisme et surtout de qualité , c’est un restaurant avant tout pas un self de Collége , et aussi parlons du goût épouvantable de la viande de son big tasty!! Petit conseil pour le grillade qui lira peut être ceci , un grill ça se gratte à chaque tourné de 3:1 ou de 10:1 espèce de gros crado tu veut rendre malade tes clients ou quoi ?!!"

"Nous prenons de moin en moins de menu a la flèche car l'attente est très longue, la qualité et la quantité laisse vraiment à désirer. Aujourd'hui il nous manquait les potatoes et les boissons n'ont plus de bulles (2 fanta et 1 coca). Quand on voit les photos d'affichage on se sent volé."

"Service très long et en plus de sa tout le repas étais froid obliger de tout réchauffer en rentrer a la maison"

"Comme toujours très long temps d'attente pour le la restauration rapide (15min alors que personne dans le restaurant et 2 voitures au drive). J'ai voulu testé l'offre du moment avec les frites au fromage. Très petite quantité comme on peut le voir sur la photo. Vu le prix c'est de l'abus (taille d'une petite frite)."

"Comme d'habitude, il manque toujours quelque chose. Aujourd'hui, seulement les sauces. Mais parfois, c'est sandwichs, frites, desserts. Bref, Toujours vérifier sa commande avant de partir car c'est la même chose depuis plus de dix ans !"

"Température de la salle froide, obligé de garder son manteau pour manger. Bien vu pour que le client ne reste pas trop longtemps à monopoliser une table."

"C'était un McDonald's sur notre route, ils sont au top de leur métier et en plus ils,elles sont très sympa. Si je reprends le même trajet,j'y retournerai."

"Le service laisse fortement à désirer. À chaque commande, il manque quelque chose lorsque l'on commande à emporter. Et lorsque l'on fait la remarque, on a l'impression de déranger. Temps d'attente long même lorsqu'il n'y a personne..."

"Service trop long pour de la restauration rapide personnelle manque de convivialité Ils annoncent des burgers plus chauds plus juteux plus savoureux mais rien de cela tout est toujours trop sec trop froid Je ne recommande pas il y D'autres McDonald's qui veillent beaucoup plus le coup celui de la flèche est médiocre"

"Pause goûter Service rapide Propre Cookie fade Formule duo bien pour le goûter"

"Malgré un restaurant bondé de monde ( un mercredi midi...), ma commande était complète et j'ai été servi assez rapidement bravo à l'équipe !"

"Bonjour je viens pour prendre un sunday à 15h39 pas beaucoup de personnel normal, mais l'amabilité de la personne qui me sert est limite et en plus c'est à peine si elle me balance pas le plateau sur la table très déçu"

"Quand le serveur nous a apporter les burgers et frites, potatoes tout était froid. Alors que l'on venait d'être servit 😬🤔😡😠. Est ce normal ? Et vraiment décevant car à chaque fois que on vient à chaque on nous sert les Burgers et on va pour les manger tout de suite et il sont toujours froid et frites tout juste chaude. C'est pas normal car en plus il y a un délais après fabrication et le service et si c'est froid cela sous entend que le délais est pas respecté ou alors il y a un autre soucis. Vraiment très mécontent de se Macdonald car à chaque que l'on y va. Les tarifs ont augmenté et les quantités diminuer et en prime pour manger froid à chaque fois. Vraiment très mécontente 😬🤔😡😠😣"

"Le meilleur macdo nous avons été reçu par Malika. La meilleure employée. Elle a été à l’écoute, rapide, soigneuse et compréhensive je recommande"

"De pire en pire au fil des années pour ce Mcdonald ! Tout arrive froid, les burgers sont ni fait ni à faire, Mcflury 4,50 euros pour avoir de glace liquide et du caramel existant et on a le sentiment que niveau quantité y'en a de moins en moins ! De plus en plus de critique mais rien ne change ! Il faudrait que tout le monde boycott au moins une journée pour qu'il comprenne 🤨🤔."

"Plusieurs fois que je viens, et de nouveau, nous avons attendu longtemps notre commande (5 personnes dans le resto) ! La commande est arrivée froide. Nous avons donc ramener les potatoes, qui ne nous ont jamais été ramenées !"

"Malheureusement, que de points négatifs… Une attente beaucoup trop longue, d’environ 45min… pour un fast food (en même temps les employés s’amusent en cuisine plutôt que de faire leur travail, à se demander où est le/la manager). Beaucoup d’erreurs dans les commandes, un wrap poulet à la place d’un wrap chèvre (très mal fait ceci dit), un cheesecake à la place d’un McChoconuts, des frites presque encore surgelés, ce n’est pourtant pas compliqué de les laisser cuire plus longtemps. Le problème est que lorsque l’on prend au drive et que l’on ne vérifie pas derrière eux, vous arrivez chez vous avec des erreurs de commande, et cela tout le temps. Si vous pouvez aller manger ailleurs ou aller dans un autre McDo, fuyez celui de La Fleche est de pire en pire."

"Burgers froids, commande pas respectée et service très long! Appel ce jour pour prévenir la responsable ! Il est vraiment temps de se remettre en question !"

"Inadmissible la commande que j'ai faite j'ai demandé un grand fanta et a la place c'était un grand coca en plus il y avait plus de bulles, les patatoes pas cuite. Très très déçu"

"Franchement ridicule qualité pitoyable au fur a mesure des années burguer froid et ecrasé mal fait ne ressemble a rien quantité et commande non respecté pratiquement a chaque fois ette'te de plus en plus longue attente de plus de 30 min pour un simple mc first poulet en réclamation qu'ils ont également oublié !"

"Drive à 23h20 un samedi soir. Cela commence par une incompréhension à prendre la commande à la suite de ça, pas de croc macdo et ce n’est pas la première fois. ( et oui un mac do qui n’a plus de croc macdo). Paiement de la commande sans soucis. Une attente de plus de 15 min pour avoir notre sac alors que le drive était vide. Pendant le temp d’attente nous avons vu 3 des serveuses sans charlotte avec les cheveux dans tout les sens, une autre qui manipule la recharge et l’entretien de la machine à café et juste après sans se laver les mains et sans mettre de gants manipuler les donuts ( bien sûr juste après une pose à l’extérieur sans se laver les mains). La fin du service en effet était proche le ménage était prioritaire au clients a priori. Je trouve le service médiocre et je ne recommanderais pas ce Mac do. Rebelotte le lendemain plus de M&M’S à 16h un dimanche."

"Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoiles sur l'ambiance et la gentillesse du personnel (en particulier 1) qui n'a pas pu supporter le fait que mon fils de 8 mois pleure, monsieur se permet de faire des critiques tout bas dans son coin. MANQUE DE BOL!!! Je l'ai entendu, le ton est monter un peu. Et lorsque que je suis sortie dehors afin de calmer mon fils monsieur étais en pause dehors et se permet de rigoler en me regardant. J'espère qu'il n'aura pas d'enfant un jour car je le plaint d'avoir un père comme ce genre de personne. Sinon rien a dire sur le service et la cuisine."

"Oublie dans les commandes à plusieurs reprise , oublie du steck dans un cheesburger Pas d’oignon , attente de 30 minutes pour qu’il refasse les burgers oublié dans la commande , parce qu’ils sont en pause !!!! Incroyable 🤦‍♀️"

"45 minutes d'attente pour un donut et un sunday!! Personnel pas du tout aimable quand nous demandons la raison de cette attente extrêmement long pour une commande si petite. Très décevant pour un Macdonald"

"Aucune hygiène dans les plateaux, sandwich froid servi plus de 30 minutes après, aucune reconnaissance du personnel… Je donne la note de zéro sur le jeune personnel qui connaît rien à la restauration."

"Pour la deuxième fois en 6 mois, on paie le prix fort pour les menus et les cocas sont remplis à 50%. Bravo, 👍 Ajoutez à cela un Royal Cheese au lieu d'un Deluxe pour la commande. Dès qu'il y a du monde dans cet établissement, ça met tout le monde en PLS. Dommage."

"Autant d’habitudes le service est correct mais pour ce samedi 29 juin c’est une catastrophe, 50 minutes d’attente de commande, coca sans bulles et chaud, ice tea chaud, frites froides et dures."

"Service honteux, boisson sans gaz que de la flotte, pas de serviette servies avec une commande de 40€ en plus la réponse du serveur par rapport au boisson sans gaz «  c Mc do monsieur les boissons sont souvent sans gaz!!!! » vous faite honte à la chaine !!!!!"

"Actuellement au drive, nous sommes servi par des personne qui parle de leur vie personnelle qui ne disent pas bonjour, pas au revoir et nous regarde même pas lorsqu’on paie la commande. Irrespectueux….. et pas pro. Bravo !"

"Mon passage ce soir. 16/07/2024 Autour de 21h15 Je vais rarement chez McDonald's .mais Celui de la Fleche (72 sarthe) bat tous les records pour repousser la clientèle.. Accueil =0 Attente =0 Commande: n'en parlons pas .2 erreurs sur 1 seule commande arrivée froide. Hygiène: tout à revoir ( la personne devait sûrement être absente le jour de la formation: procédures d'Hygiène non appliquées) . table pleine de sauce à notre arrivée.. frites au sol ... Personnel :aucun sens du commerce. Aucun relationnel... pas aimable La seule personne agréable qui a rehaussé le niveau à lui seul à été le grand jeune homme souriant et tres aimable qui nous a apporté notre commande et à qui on a fait laver le sol alors que les clients étaient encore dans les locaux... Bravo à lui il mérite des félicitations.. Ah oui pour les autres ...un petits conseil..évitez de commenter ou donner votre avis sur certains clients devant les autre clients...ce n'est pas très professionnel.... n'oubliez pas que c'est grâce à vos clients que vous avez un travail. Je crains que aucun argument ne peut justifier ces comportements non professionnels ni ce niveau général loin d'atteindre celui attendu en restauration quelque soit le type de restauration."

"Attente de plus de 20mn alors qu’il n’y a que 1 voiture derrière moi, le personnel qui ne travaille qu’à moitié et discute entre eux entre 2 burgers, a éviter si vous êtes pressés"

"Entre des attentes longue et le radisme que l’ont nous sert on n’est servie.Commande easy click faite, des personnes on fait des commandes drive après et ont été servis avant !"

"J’ai manger un wrap dans ce mcdo dont j’ai l’habitude de m’arrêter pendant mes trajets en vacances quand j’y passe. C’est la dernière fois car j’ai était malade tout le long de la route après l’avoir manger et quand j’ai voulu le finir le soir j’ai était à nouveau malade… il faudrais revoir votre hygiène ou produits utiliser."

"Mc Do 🍟 classique ! Dommage de la lenteur du service hors période d'affluence (15h)"

"Service long, personnel a peine aimable. Le soir vous vous retrouvez enfermé à clé dans le « restaurant » ! Parfait ça si il y a un incendie ! Aucun moyen de sortir !"

"Ça reste Mac do mais là merci au personnel pour leur accueil et d'avoir pris le temps d'amener un parasol pour ma fille."

"On a tous mangé froid.et le sourire et l'accueil de la serveuse était aussi chaleureux que le repas. Très déçu. Sans compter que les boissons c'était que de l'eau ."

"Bonjour, je ne comprends pas les avis de ce macdo j’y suis aller plusieurs fois, la dernière visite (le mardi 23 juillet 2024) le macdo était REMPLI pour ne pas dire pleins, autant à l’intérieur qu’à l’extérieur, et je n’ai même pas attendu plus de 5 personnes devant moi j’ai du attendre 2 min même pas. Personnel adorable, extrêmement gentil."

"Une honte de servir un sandwich dans cet état et qui plus est, je le rapportais car il n'y avait qu'un seul steak au lieu de deux. Je peux comprendre l'erreur humaine mais il n'y avait personne. Celle qui a remplacé mon sandwich n'était pas agréable. Et celle en cuisine qui a refait mon sandwich a dit: j'ai mis double sauce elle va être contente. Ce n'est pas comme cela que l'on traite un client même si ce n'est qu'un mc do. Le sandwich n'était vraiment pas conforme à la photo. Ce que je conçois car c'est du marketing. Mais c'est vraiment abuser de faire de la charpie. En photo ce à quoi doit ressembler mon sandwich et ce que j'ai eu après mon deuxième passage. Je n'ai pas fait un esclandre car j'avais autre chose à faire que m'attarder mais sinon j'aurais demandé un remboursement de la commande intégrale et tout serait resté sur place. Je savais pourquoi je n'aimais pas le McDo de la flèche mais maintenant j'en suis encore plus convaincu."

"Toujours un gros problème d'organisation il manque toujours des produits payer et sur place cest toujours froid. Une honte."

"Bande de radin !!! Punaise menu 13€ pour rien manger"

"Drive : Ils ne font pas de cookies fourrés au chocolat et il n’y avait que 19 nuggets dans ma boîte de 20. À part le gentil monsieur qui était embêter et a voulu me remplacer avec d’autres pâtisseries mais j’aime que ceux-là. J’y retournerai jamais."

"C'est une honte. Je ne comprend pas comment Mcdo peut oser servir des burgers de plus en plus petits sans avoir baissé le prix. J'y suis allé plusieurs fois en me disant que le premier coup était une erreur...finalement pas du tout ! Ils oublient des choses dans la commande alors qu'ils vous disent droit dans les yeux oui oui j'ai mis la sauce creamy, tout est froid en passant au drive, burgers petits... Même en mangeant sur place j'ai été obligée d'aller demander mon plateau qui finalement était prêt donc je l'ai eu froid. Les potatoes au cheddar...la quantité est digne d'un happy meal (quantité pour enfant). Pour 20€ je n'ai pas été rassasiée c'est grave. Vraiment déçue. Je ne mettrais plus jamais les pieds dans un Mcdo."

"Lamentable !!!! Mon mari a pris un drive.. il manque des produits payés à notre commande. Nous avons pris des maples BBQ où il doit y avoir du bacon et strictement rien !! Les hamburgers sont comme des cheeses !! De plus en plus mauvais !!!!!!"

"Une Catastrophe ! Il manque toujours des choses c'est un truc de fou. Ce soir encore, un sunday, une boisson et des potatoes. Le service est déplorable."

"Personnel pas trop sympathique, hamburger et frites froide pas top du tout"

"Ce n'est pas une légende, les mc Do, se tirent une balle dans le pied.... Portion en nette diminution contrairement aux prix. Les tables n'étaient pas nettoyées. On savait pourquoi on y allait, on sait pourquoi on n'ira plus ."

"Point de restauration plus que médiocre toilette mal tenues de avec les odeurs à vous faire vomir les sols dégueulasses les tables idem chapeau le manager"

"Frites froides, burger froid, accueil froid, glaçons froids et poubelles remplient au max. Pas ouf"

"Serveurs très agréable Service rapide malgré qu'il y avait du monde"

"Tables dégueulasses, c'est une honte. Sandwich commandé avec un supplément bacon, arrivé sans le supplément ! Mac Do prétend être un restaurant ? Il en est loin !"

"Hamburger ni fait ni affaire. Les sandwich ne sont pas fait avec soin , salade à côté du burger, froid , maxi Best of devient un Best of."

"Ce McDo est très sal et nous n'avons pas nos boissons dans notre sac a ne pas aller"

"Vous comptez réagir quand exactement au temps d’attente inacceptable dans une chaîne de restaurants ?! Les responsables vous réagissez également un jour??? C’est n’importe quoi il n’y a rien qui va ! 45 min d’attente pour un happy meal et un Mcflurry mais on est où là ? Remettez vous en question sérieusement ! Hobteux ce macdo."

"Service client rapide avec le sourire. Bonne ambiance générale"

"Venant du Mans et aillent fais une halte à se MCDO c'est scandaleux, arrivé à 16h30 pour être servi (à emporter) pour 17h pour simplement 2 pauvres sandwichs, le personnel est lent mise à part papoter et se toucher la nouille l'équipe de ce McDo est incompétentes, aucune amabilité ce McDo est as BANNIR !!!"

"Service long, erreur sur la commande sans excuse, je reçois un mcflurry pop corn au lieu d'un sundae caramel et on me dit que c'est pareil madame faut juste enlever les pop corn 😡"

"Franchement pas terrible ! On commande des nuggets qu’on a pas, de plus on met « sans glaçons » mais on en a quand même, les plats sont froid. Et on a des tickets sans détails donc pour vérifier c’est un peu compliqué. Très déçu, encore une fois"

"Mac Donald similaire à d’autres. Mais une mauvaise note pour souligner le mauvais professionnalisme du personnel. Ils sont revenus 4 fois et la commande n’était toujours pas bonne. Ils l’ont fait en râlant et une mauvaise tête. À éviter. Aller dans un autre… c’est le pire MacDonald que je connaisse (et j’en connais des mauvais)."

"Pas très bonne mais c'était 1/4 d'heure avant la fermeture. Tout était froid et des frites froides, beurk."

"Serveuse très grossière qui a en plus oublié des articles ...le prix étant déjà àssez élevé c'est honteux"

"Restaurant sale où on peut remarquer des mouches écrasées sur les lustres en salle, l'absence de savon pour se laver les mains dans les toilettes, les poubelles extérieures non vidées. Restaurant pas au standard qualité habituel."

"Si vous avez du temps à perdre et que vous êtes prêt à attendre une plombe !!!! Commandez au Mc Do de la fleche. Un drive plus long qu’en salle 30 min pour 2 pauvres petits sandwichs… Une catastrophe Il serait temps de devenir un fast food avec le fast (=rapide)……"

"Clairement de la publicité mensongère. J'ai commandé un ice café gourmand qui ressemble à cette photo et voilà ce que j'ai eu.... Vraiment déçue. Je me suis fais volé 4 euros."

"Le pire mc do que j'ai connu. Les boissons sans bulle, et pour remédier à ça quand je demande une autre boisson ils me rendent mes boissons avec de la glace. Comme ci la glace allait faire des bulles. Et pour couronner le tout les sandwichs sont sans sauce, sec !"

"Très déçu nous avons pris 2menus+2 mc flurry daim. Pour commencer les hamburgers pas trop garnis. Pour ce qui est du mc flurry daim avant il y avaient des morceaux de daim avec une quantité satisfaisante et là une fine poudre et quantité minime. En tout cas plus cher mais quantité 0."

"Très déçu pris 3 bigmac , nous avons cherché les steaks des raclures de viandes !! Mon petit fils m'a dit mamie comment il font pour faire des steaks si fin. 🤣🤣"

"Je ne parle pas que de se Macdonald la mais en générale, le macfirst qui de basse était a 5.50 le voir passe a 7 euro c'est limite du vole pour le petit menu c'est devenu du grand n'importe quoi en plus de ça les points de fidélité ne se cumule plus sur ma carte et je ne peux rien y faire, ça me change pas mon avis j'y vais car je n'ai pas le choix mais sinon burger king est bien meilleur en tous points"

"j’ai attendu avec mes amis 27min pour un simple mc smart alors qu’il n’y avait presque personne au McDonald’s, le coca n’avait pas de bulles et les hamburgers étaient froids, les tables étaient grasses je ne recommande vraiment pas"

"Produit manquant dans ma commande click and collect, j'ai eu la directrice au téléphone qui m'a promis un remboursement rapide par chèque par courrier à mon domicile. Pour l'instant aucune nouvelle et aucun remboursement !! Restaurant à fuir !! Des menteurs et surtout des voleurs !!! Directrice incompétente !"

"Mac donald super rapide, personnel charmant mais il y a tellement de monde que l on se marche dessus!"

"En redonne envie de revenir au McDonald's burger propre frites non salée boisson sans glaçon top"

"après plusieurs passages dernièrement, je constate que la rapidité n'est pas le maître mot.. entre 15 et 20 minutes entre la commande et la livraison.. 5 minutes à la borne avant que quelqu'un daigne bien s'apercevoir qu'il y a un client et ce n'est pourtant pas à des heures très chargées.. ce n'est pas ce qu'on appelle rapide.. s'il y avait la moindre concurrence, il est certain qu'il y aurait plus qu'à mettre la clé sous la porte.. c'est bien ce qui manque justement car là il y a le monopole.. de plus en plus déçue au rythme des expériences"

"Service honteux, repas servis froid sur place, plus 1h pour pouvoir manger a peu près chaud! Manager inexistant...."

"Pire Macdo que j’ai vu de ma vie . Aucun professionnalisme sauf peut être pour voler vos sous . Après plusieurs fois de déceptions en ayant toujours un produit manquant et les autres qu’ils ont bien voulu mettre , froids et faits avec les pieds . Tout en ça en 1h d’attente « resto » vide . Cette fois c’était la totale! Tout ce qui a été mentionné précédemment et J’ai dû passer commande à la caisse pour avoir droit à une offre qu’ils proposent mais ne mettent pas sur les écrans … je n’ai même pas pu faire passer mon compte car la demoiselle avait déjà commencé à taper et ça lui bouchait les fesses de recommencer . PLUS JAMAIS ! Je suis plutôt bienveillant en général mais ça me met hors de moi, vu le prix que ça coûte."

"Zéro On vous renverse sur vous le verre entier de coca , a peine une excuse aucun geste commercial et nous tremper de coca Nul Top pour aller travaillé il faut juste aller acheter une tenue"

"Si vous aimez manger froid dans une drôle d ambiance , les WC à fuir....."

"Si je ne m'étais pas déplacé pour ma commande (25minutes d'attente)je ne sais pas quand je l'aurai eu (40 minutes) Résultat frites froide burger tiède. A fuir Manager d'une froideur. Changer de métier c'est mieux."

"Il est actuellement 16h et ça fais 30 minutes que j’attend ma commande, pourtant simple et courte. Les managers ne foutent littéralement rien pour aider leur employés. J’ai travaillé au passé au McDo c’est une HONTE DE METTRE PLUS DE 30 MINUTES À SERVIR ! pire mcdo"

"Attente de plus de 15 min pour commande à emporter. À peine tiède. Restaurant loin d être plein"

"Beaucoup trop d'attente. 1 h pour être servi, c'est trop pour un Mac Do."

"Super préparation rapide sa donne trop envie de manger Mac Donald's mdr y'a que les pud qui donne envie !"

"Le personnel n'est pas très aimable et dévisage les clients qui ne leur reviennent pas je ne reviendrai pas ici"

"Encore et toujours des oublis , ils n'étaient pourtant pas débordés cette fois-ci ."

"Arriver a 19h30 j'ai commander a la borne j'ai attendu plus de 15 min avant d'être encaisser alors qu'une employée passer sans cesse devant moi en regardant ,une autre dame attendais un dessert pas servi non plus .deux autres personnes attendais leur commande certains revenais car il leur manquer des choses dans leur menus . C'est une manager qui est venu mencaisser au bout de 15 min en s'excusant . Encore 15 a 20 min d'attente pour être servie par cette même jeune femme désagréable et qu'on avais clairement l'impression d'embêter ,les sandwich on du être monter en kit écraser tout qui ressorter je comprends pourquoi je ne venais plus a macdo . Service déplorable et personnel désagréable Merci a la manager qui c'est excuser pour l'attente . Quand on est aigri et pas du tout aimable mieux vaut ne pas travailler dans le commerce Je ne recommande pas du tout 😔"

"Nous sommes venus consommer ce samedi 12/10/2024 sur place, nous avons été surpris par la propreté de cette établissement qui pourrait en apprendre à d’autres, le personnel était accueillant le service plutôt rapide pourtant nous étions 8. Merci pour ce moment qui a de quoi nous réconcilier avec la marque !"

"Pour 2 mac smarts, 1 happy meal et 1 glace, attente longue, nourriture froide ,servit en 3 fois, il manquait encore de sauces payées et les couverts que l'on m'a demandé en plus d aller chercher moi meme au comptoir malvenue pour un service sur place et étant un dimanche 16h10 avec très peu de monde dans le restaurant ! Et pour couronner le tout les burgers mal assemblés qui dégouline de ketchup !"

"Ils se sont améliorés depuis un certain temps , plus trop d' oublis dans les commandes, mais dommage que tout soit froid, comment cela se fait t'il?? Et les sauces payables maintenant, même plus de ketchup ni de mayo... Dommage."

"Désagréable, ne donne pas de sauce et lorsqu’on demande elle ferme la fenêtre. En plus de cela le service était long."

"Accès drive trop étroit, service très moyen"

"Pour pouvoir manger sur place un dimanche soir il faut arriver a 18h30 Beaucoup trop de monde a attendre sa commande, il faut slalomer entre les gens pour pouvoir regagner sa table."

"Je viens à l'instant de quitter cet établissement dans lequel j'ai carrément été ignoré par le personnel. Je voulais simplement un café, j'arrive a 10h30 aucune borne d'allumée, je m'approche du McCafe pour commander directement. Là je vois un jeune homme qui fini de préparer son stand, je lui dit 3 fois bonjour sans réaction, il passe devant moi en faisant mine de pas mao vu, je lui fais même un appel de la main pck je me dis que peut être il est malentendant, rien du tout il garde coûte que coûte les yeux baissés droit devant lui. Pendant 3 de ses collègues finissent également de préparer sûrement les cousines, elles me voient clairement, je leur dis bonjour, aucune réponse elles m'ont carrément ignoré également. Si le service était pas ouvert pourquoi ouvrir les portes ou alors simplement me dire que le service n'a pas commencé. Mais alors là c'est inadmissible, en fait un bonjour dans le commerce c'est la base, ignorer le client c'est se tirer une balle dans le pied. Je comprends mieux la note, même pour un McDo ça craint."

"Merci d'avoir pris notre commande au-delà de 23h Service rapide et sympathique"

"Nous avons manger vet 14h, l'attente ça allait mais le hamburger était froid. Il y avait dû personnel en pause et on entendait leurs conversations avec la responsable. Je pense que la discrétion et de rigueur. Dans tous les MacDo c'est comme ça, plus ou moins. Ne voudrais t'il pas qu'ils aient une salle pour eux ? Pour ce passé et pour les réunions au lien d'être au milieu des clients ?"

"J'ai reçu mon hamburger tout défiguré et en plus froid, j'avais en plus pris des sauces chinoises et quand je suis arrivée chez moi, elles n'étaient pas dans le sac ! Il faut vérifier avant de partir car ils ne savent visiblement pas faire leurs commandes correctement ! Sans compter de l'attente et des prix qui sont sans cesse à la hausse pour la même quantité ridicule. C'est la dernière fois que je viens chez eux."

"15 mn d'attente juste pour 2 chocolat chaud, ça devient ridicule. Souvent des articles manquants. Il faut que ça change"

"Bonjours . Service médiocre . Demande de service non effectuer . Quand j’appelle une responsable , la responsable envois son nouveau employé ( de la peine pour lui car il débute le pauvre) en lui disant qu’elle n’a pas le temps pour moi . Il est 11h48 … je recommande pas . Si vous avez pas envie de faire votre travail il faut changer de métier merci . Bonne matinée à vous . 24/11/2024 !!!"

"Très mauvais service attendre 15 min pour des serviette obliger de ce relever pour allez les chercher les potions sont petites repas quasiment totalement froid alors qu’on était sur place. Je ne recommande pas."

"Cuisine quasiment totalement froide,serveur pas très agréable, service très long 30 min pour une commande serveur qui souffle quand on demande des serviette et 15min pour les avoir et devoir ce déplacer à nouveaux c'est une honte"

"Mac do La flèche, il y a des années qu'on a compris qu'il faut systématiquement vérifier sa commande à emporter : 1 fois sur 2, il manque quelque chose. Les boissons gazeuses, c'est pareil, il faut les demander sans glace, sinon elles attendent sur le comptoir (préparées à l'avance), les glaçons fondent et plus de gaz, bien sûr. Cerise sur le gâteau : je passe à 10h15 un samedi matin pour commander un Egg and muffin (hamburger type petit-déjeuner) et on me répond qu'ils ne les préparent pas avant 11h! Donc si on veut se faire un p'tit déj Mac do, bah il faut attendre 11h... Un peu tard pour le petit-déjeuner. J'ai gentiment insisté, on me l'a préparé mais avec quel mauvaise grâce! Vivement que la ville accepte que la concurrence s'installe."

"21h30 magasin vide, en attente de commande clic and collecte depuis 20 minutes, oublié le « fast » de fast-food"

"Très déçu frite et potatose froide sauce chedar écœurante Burger froid steak trop cuit et pas bon"

"Arnaque ! Burger effectué dans un machine a laver je pense, service déplorable à la limite du respect, jouet du petit déjà ouvert et mauvaise série (Où sont les cartes pokémon ?!) A la vue du prix on s'attend à un minimum de qualité quand même ! Vivement un peu de concurrence a la Flèche !"

"Avec ma conjointe ont voulais manger un mc do il nous ont refusé à la borne du drive car il accepte pas la critique a médite …"

"Nous sommes arrêter au Macdonald's Hier soir déjà notre commande arrive il avait obliler les sause les serviettes après le donuts au sucre le café fallait le recomender à la borne sinon salle prope ."

"Incroyable ! Oubli du menu enfant !!!!! Oubli des sauces !!!! Et enfin on me ramène le menu enfant mais ils ont oublié le livre !!!!!! Le repas est tiède ou froid …. Le pire McDo que nous avons pu faire !"

"si j’avais pu mettre zéro étoile, je l’aurais fait, dégueux, froid, glacial même!!! le croque-monsieur a été construit dans un lave-linge, même mon grand-père, aveugle aurait mieux réussi. !!!!!!"

"Mc do, ah mc do que dire ? On râle que c'est de la mam bouffe et on y retourne. Bref on est accro"

"Frites froide,bergers standard froid ou tiede ,un click et collect manque toujours des produits ou pas les bonnes"

"DES INCOMPÉTENTS !!! QUAND MES CLIENTS ME DEMANDE QUELQUE CHOSE QUI PAYE, JE LEUR FOURNI LE TRAVAIL DEMANDER CONTRAIREMENT A CE MACDONALD QUI N'EST PAS FOUTU DE FAIRE UNE COMMANDE COMPLÈTE. DAILLEURS LE SEUL MACDONALD QUI EST AUTANT DE PROBLÈME, EMPLOYÉ CATASTROPHIQUE ET MANAGER PAS FOUTU DE VÉRIFIER, HONTEUX ÇA DEVIENT N'IMPORTE QUOI !"

"Service lent, tout les menus ont été servit froid, aussi froid que à l intérieur du macdo. je déconseille fortement ce macdo!"

"Burger froid Oublie des frites cheddar et le jouet du happy meal Tu reviens pour corriger la commande , ils te renvoient et te dise ah bah non il ne fallait pas toucher à la commande il faut nous la montrer comme on vous l'a donné on ne peut rien faire pour vous . Passez votre chemin ou vérifiez bien tout car vous payer pour du vide. Et ce n est pas la première fois que cela arrive. Dommage pour eux. Vivement un burger King sur la flèche."

"Inadmissible une commande passée sur internet j’ai attendu et on ose me dire qu’ils oublient d’allumer une machine . Un personnelle incompétent"

"Deçu de pire en pire ont fait une commande et au moment de payer ont nous dit qu il ya plus de salade césar alors qu'il en restait une c est plus la macdo d avant au prix où qu ont paye la honte"

"Lamentable à fuir 15mn d attente pour un menu à 11h surprise arrivé à la maison manque les frites là dernière fois il manquait un burger après appelle téléphonique aucune excuse ont se contente de vous demandé à repasser pour récupérer le manquant bien sûr je vais me taper 20km aller retour pour des frites mc do plus jamais !!!! Vraiment des nuls"

"Attendre plus de 20min sa commande pour la recevoir froide.."

"Honteux d'attendre plus de 30 minutes une commande en plus elle est servies bien froide immangeable, je demande sauce chinoise et jme retrouve avec sauce déluxe burger extrêmement froid nuggets pareil et le wrap ranch également. Ne recommande pas se lieux."

"Click and collect a l’oubli minimum 30 minutes d’attente et encore c’est quand ils sont rapides, à eviter."

"De pire en pire en mangeant sur place les sandwichs sont froid avéc rien à manger dedans … pour le peu d ingrédient rien n est dans le pain mais tout à côté … accueil nul … Mac Donald n est plus Mac Donald"

"On sait d’avance qu’un Mac Do c’est pas la nourriture la plus saine. Mais c’est la troisième fois que je mange sur place, et c’est impossible de manger chaud, quelque soit la commande. C’est navrant !"

"Je suis allé dans ce McDonald's récemment et, après une attente interminable, j'ai malheureusement eu une intoxication alimentaire. Selon ma famille, qui vit dans le coin, il semble que je ne sois pas le seul à avoir eu ce genre de problème. McDonald's est réputé pour sa rapidité, et on ne s'attend pas forcément à une présentation parfaite du burger ou des frites. Cependant, cette fois-ci, c'était vraiment inadmissible : la portion de frites était minuscule et le burger était complètement écrasé. Soyez très vigilants si vous choisissez d'y aller."

"Toujours pareil, commande froide, 20 minutes d’attente au moins c’est du gros n’importe quoi Je pense que Gilbert Montagné travaille ici"

"Les hamburger était froid comme les frites"

"Il fait très froid obligé de mangé avec les manteaux 🥶 La glace de notre fils a 3 reprises pots sales non lavés (excuses ils servent aux cafés !!!!! C'est vrai avant de servir nous regardons pas le contenant....) C'est de pire en pire le MacDo de la flèche A bannir je comprend mieux pourquoi les lieux sont de plus en plus déserts"

"Nous sommes clients depuis longtemps mais il y a parfois des erreurs dans les commandes que ça soit sur place ou a emporter. Nourriture constamment servie froide sur place depuis quelques temps, donc obligé d'en faire la remarque, mais lorsqu'on le fait c'est limite si on est bien reçu et si on les embête car ils sont obligé de refaire la commande ,eh bien oui désolé mais c'est mieux de manger un Burger, des frites ou des nuggets quand ils sont chauds et non pas tièdes ou froids."

"Attente longue, sandwich froid alors qu il n y a personne dans le restaurant. Lez process ne sont pas respecter!! A fuir!"

"30min le service, pour au final ne pas avoir tout dans la commande. Sans oublier a 11h30 pas un chat 👏🏻"

"je ne comprendrai jamais que le personnel serve des frites froides ... cela explique peut être la vitesse du service"

"Franchement, super déçu de ma dernière commande chez McDo. La moitié de ma commande manquait ! Payé plein pot pour finir avec un repas incomplet… Et bien sûr, une fois rentré, trop tard pour réclamer. C’est pas la première fois que ça arrive, faudrait vraiment qu’ils fassent un effort sur le contrôle des commandes. À ce prix-là, le minimum, c’est de recevoir ce qu’on a commandé !"

"Comme toujours, il faut vérifier sa commande au risque de se retrouver avec quelque chose qu'on a pas commandé. Souvent les burgers arrivent froids. On sent clairement que le personnel s'en fout. Je ne recommande pas."

"Je viens avec mon ami, manger au McDo Nous payons un menu à 12 €, J’ouvre pour manger le hamburger, je me rends compte que le fromage est très froid et pas cuit que le burgers n’est pas très chaud également et que les frites sont très molles et plein d’huile Je décide donc d’aller voir la gérante. Et de lui indiquer mon problème, elle me chie à la gueule, elle me dit qu’on est plus à l’ancien temps pour que le fromage fonde dans le hamburger, je me suis retenu d’éclater de rire. Je ne recommande pas du tout ce McDonald’s, ce n’est pas bon et il traite mal les clients. Dommage !"

"Les Personnel se moque de leurs clients et les rabaisse le service à revoir la nourriture arrive froid très déçu jamais je vais revenir dans ce McDo lave-vaisselle à revoir des saletés qui restent sur les gobelets la nourriture il faut tomber hygromètre dans l'hamburger j'ai eu mon hamburger à l'envers mal servi"