McDonald's

"Nul, zéro pointé A chaque fois, on attend 20 plombe notre commande, il arrivent souvent qu'ils n'aient pas les produits affichés. Et puis si on oublie de vérifier sa commande avant de partir, il manque toujours un truc, une fois il m'ont même refilés la commande d'un autre client. conclusion, j'irai plus. Maintenant je fais mes burger maison c'est nettement meilleur ."

"Les hamburgers sont souvent mails formes avec nourriture qui sort A réception de la commande c'est souvent froid Service drive ou à emporter souvent long"

"Je suis passée au drive, c'était assez correct, un peu d'attente, mais c'est un jour férié on leur en veut pas trop, juste niveau dosage ils sont très radin. J'ai été manager à Mcdo donc je sais de quoi je parle et le gars ma donner le sac d'une vitesse, il est partit et à fermer la fenêtre donc si il manquait quelque chose j'aurais dû aller dans l'autre fenêtre du drive. Relation client bof mais si non dans l'ensemble correct."

"Toujours aussi bien"

"Horrible expérience, si j'avais pu mettre moins je l'aurais fait. Personnel méprisant, idem pour le manager qui était présent. Étant passée au drive on refuse tout d'abord de prendre ma commande, puis une fois les fausses explications données on me donne une commande pour me la reprendre des mains soudainement sans me donner d'explications, on me met en attente, ils prennent le temps de servir 4 autres voitures avant de revenir m'apporter une commande froide. Si déjà les managers sont comme cela il n'est pas surprenant de constater le même comportement dans l'équipe. A fuir."

"Depuis le système du service à table, les erreurs sont systématiques. Il manque toujours quelque chose et on attend trop longtemps pour être servi. Rappelons que le mot fast, de fast-food veut dire rapide. Même en période creuse, il faut souvent attendre près de 20 minutes pour se faire servir un pauvre café. Alors mieux vaut retourner dans un bon café du centre ville."

"Encore une fois déçu… Une commande faite du à un long trajet mais rien à changé pour ce qui est du respect de la commande. Ce soir commande d’un double viande mais réception d’un simple viande. Dommage que le prix augmente mais le service baisse. Donc pour chaque retrait il faut contrôler les produits et la quantité…."

"Agréablement surpris, c'était bon, chaud, le responsable présent sur place (qui était jeune en plus !) nous a chaleureusement accueillit, il a apporter une touche particulière quand à l'accueil de nos enfants, qui étaient très content de leurs repas. Nous reviendrons très vite et avec plaisir !"

"Toujours froids. Les burgers toujours en puzzle. Maj : août 2023 ... Maintenant les burgers ne sont même plus fait dans l'ordre. C'est donné à monté soit même ! Honteux ce MacDo. Et étant venu a 13h30, ce n'était pas l'urgence en cuisine."

"La serveuse était aimable et accueillante mais on reste sur notre faim. Les menus restent chers par rapport aux proportions et à la qualité"

"Voici une photo de mon fish qui se résume à une tranche de pain, de la sauce et un truc qui ressemble à du poisson pané éco+. On est vraiment très loin de la photo !"

"Les photos ne sont pas contractuelles par rapport à ceux qui nous sont servis !!! Paiement par chèques vacances... 20€ sur 15€80...on ne rend plus la monnaie ! J'aurais dû compenser par des bouteilles d'eau... Trop tard 😟"

"C'est un bon restaurant rapide nous avons été servi rapidement et le personnel est agréable"

"Au top jamais de souci personnel accueillant et serviable"

"Hygiène à vérifier. Je trouve une mouche morte dans l'emballage de mon big Mac. Voir photo"

"Service rapide, donc point positif. Cependant la moitié des sandwichs étaient froids. De plus, l’impression de déranger quand on le signale. Je paie pour manger chaud sinon j’irai acheter un sandwich triangle. Dommage"

"Gros problèmes de bornes. Dysfonctionnement du tactile. Et erreur système au moment du paiement.Vous allez voir les employés qui vous répondent d'aller aux bornes.....FORMIDABLE!!!!!! Au bout de 3 essais sur 3 bornes différentes, toujours même discours des employés......allez aux bornes. Comme s'ils ne pouvaient pas prendre notre commande...ils le font bien pour le drive.....aucun geste commercial... On est reparti comme on est venu : le ventre vide !!!! Tout comme 2 autres familles qui essayaient désespérément de commander au même moment. Heureusement le Burger King était là pour nous nourrir......"

"Non mais sérieux !!! Regarder la photo et la réalité ! Pas de bacon pas de sauce rien ! Menu signature a minimum 10 ! Franchement ! Abuser !!!! Je pense on va aller voir ailleurs !!!!!"

"Très bien accueillis . Pour une fois qu’un Mac Donald respecte ses clients ! Repas servit bien chaud c’était excellent des frittes jusqu’au sandwich tout était parfait Sa reste le meilleur macdo de Beauvais On sait mettre des mauvais commentaires quand l’expérience est mauvaise mais il faut aussi souligner quand l’expérience est bonne Merci à l’équipe"

"Ai commandé une salade césar en drive pour aller pique niquer ! Me suis retrouvée avec une minie salade et pas de couverts !!! Bravo !"

"Bonjour, après être passée à la borne pour passer une commande, mon fils de 7 ans me dit : elle était vraiment très poli la dame. Nous avons appris par la suite que la personne qui c'était occupée de nous était Camille 🙂. Du coup merci Camille!"

"Alors que dire.... Par ou commencer !??? Deux fois de suite je mange sur place avec ma compagne mes enfants,repas froid ! La fois d après je me plains mon repas arrive tiède et par contre des cheveux dans mes frites inacceptable à fuire vraiment je n y remettrais jamais les pieds..."

"Je suis très mécontente de la qualité prix, le 30 juin j'ai été chercher un mac fleury nappage caramel et franchement le pot n'était rempli qu'à moitié, je suis déçu ! Ont paye pour une qualité qui n'y est absolument pas !😡"

"Toujours du coca zéro sans glace plein de flotte. La climatisation quand il fait chaud serait bienvenue,on s est demande s il y en avait... ou pas. Service à table avec sourire, sans trop d attente. WC pas super propre, à revoir"

"Je suis passée au drive ce soir. J'ai vraiment apprécié que l'on me demande comment je vais. Cela change l'image des fast food. Cela donne un climat beaucoup plus chaleureux. Le personnel a été au top. De la femme à la prise de commande au manager qui est venue me saluer."

"Cette franchise prend les gens pour des portes monnaies sur pattes ou des ahuris ! Si vous commandez un menu avec pour boisson de l’eau … ce n’est pas une bouteille que l’on vous remet contrairement à d’autres fast food concurrents .. mais de l’eau du robinet dans leurs gobelets et bien entendu au même tarif ..c’est une honte ! Sachant que même chez moi , je ne bois pas cette eau ! Je ne suis vraiment pas prête d’y remettre les pieds avec mes enfants ! Heureusement, d’autres restaurants offrent de meilleures prestations et avec le sourire ! C’est inacceptable alors qu’il y a quelques années non seulement le service était vraiment clean avec des équipiers nickels mais lors d’une commande de menu , on vous remettait de l’eau en bouteille ! Je sais de quoi je parle , j’y ai exercée il y a bientôt 30 ans. Je regrette l’exigence à tous les niveaux qui faisait l’image de Mc Donald’s."

"J’ai passer commande sur deliveroo a 21h05. Il est 23h et ma commande n’as toujours pas été livrée. J’ai voulu l’annuler, mais celle-ci ne me sera pas remboursé.. c’est une blague ? Quand je cherche à joindre le restaurant personne ne réponds.. Le personnel serait-il incompétent ?"

"Trop d'erreur sur les commandes a en porter surtout Aujourd'hui deux menus maximum bestof + un happy meal résultats pas les verres et dans le menu enfant j'ai demandé le livre car le jouet est nul pour un enfant de à peine deux ans je me retrouve avec le jouet super 😔 impossible de les joindre par téléphone. Restaurant à éviter"

"Bonjour Pendant la fabrication de mon sunday la dame au contoir est en difficulté donc demande de l'aide à sa responsable qui essaille à son tour et on peut entendre un bruit bizarre. la dame du comptoir dit on dirai de la chiasse heureusement que j'ai pris un vanille..... Je peux comprendre certaines erreurs on ai tous humain mais la c'est limite Cordialement"

"Personnel plus que désagréable, ouverture 8h arrivé a 8h10 je me fais mettre dehors par la manageuse car elle n’a pas fini de préparer alors que le restaurant est censé être ouvert. Je venais tout les jours et été déçu des cafés très mal fais ces derniers jour mais là c’est le pompon! Je ne reviendrai plus …"

"Je met un petit commentaire pour remercier Camille qui nous a servi au drive le samedi 22 octobre le soir. Malgré le RUSH elle a été TRES TRES agréable et patiente. Ma fille a même eu le droit à un petit ballon. C’est vraiment rare de trouver des personnes si agréable surtout dans la restauration rapide. L’équipe du restaurant est disponible. Bonne gestion ce qui permet de limiter l’attente des clients. À bientôt (Et pleins de belles choses à vous Camille)"

"Il y a quelques mois un cappuccino à moitié rempli et aujourd'hui un sunday avec presque rien en coulis caramel alors qu'on paie le coulis en supplément. Pffff souvent des soucis là bas . Pareil avec les manques dans les commandes...."

"Le 08/11/2022 Je tiens à souligner la bonne humeur du jeune homme que nous avons eu au drive ce soir (Nathanael). Un grand merci à lui car cela se fait rare. Nous venons régulièrement et c’est la première fois que nous avons autant de gentillesse. Merci. Ludivine"

"Mc do clairement a BOYCOTTER Pris pour des cons jusqu'à la fin, 😉 Tu reconnaîtras mon nom et mon prénom établissement à fuir ! Apporté des explications? Qu'es ce qui va changer? Vous avez qu'à donner des coordonnées et là on discutera."

"Très très long pour être servi quand ta pratiquement personne et que dehors non plus , et les sandwich c'est la 2ème fois déjà il sont simplement froid , pour une restauration rapide pas très bien"

"Ambiance sympa , les poubelles était rempli mais bon sa peu arriver. Par contre le personnel qui font le service a table faite un petit sourire sa coûte rien, Mais c'est agréable pour les clients 🙂"

"Super déçue du nouveau concept . Nous avons du laisser les boissons car plus de couvercles. Ou est le geste écologique vu que les boissons ont été jetés. Sandwich froid et frites très limites. Le sachet de mangues , malgré que la date était bonne, les mangues étaient noires . En rupture de livres donc un jouet sans intérêt . Pour moi c est fini McDonald's. A fuir .."

"Attention régulièrement des erreurs au drive! Publicité mensongère très souvent pas de salade ! Tout le personnel se sert à l'œil passe devant vous en permanence des va et vient permanent à ce demander si il y a pas plus de personnel que de clients 🤣🤣🤣 Étrange se Mac Donald Mais où sont les responsables ?"

"McDonald's commun mais qui est tenu propre, bien que les poubelles soient vite remplies. Personnel sympa, aimable, avec le sourire ! Service à table rapide, c'est agréable ! 👍"

"A l'intérieur du restaurant il fait froid je pense qu'il font des économies de chauffage, du coup ce n'est pas agréable. Ou c'est pour que les clients libèrent les places plus rapidement."

"Je mange dans ce mcdo depuis quelques mois et je suis impressionné de la qualité du service, en salle comme au drive, les employés sont super accueillants, et il ne manque jamais rien.. ca fait plaisir de trouver un mcdo sérieux ! Merci a vous"

"A chaque fois que je prend du Mc Do J'ai comme une espèce de joie..ensuite j'ai comme une déception énorme....en vu de la qualité des frites ou des cheezeburger avec la sauce ketchup qui déborde .cela ne ressemble jamais aux photos de plus les prix qui augmente de plus en plus bref le même prix qu'un bon petit restaurant.. pour ça ! Je ne comprend plus rien a cette façon de manger et le pire c'est d'y retourner quand même ??"

"Aujourd’hui j’ai commander une commande en 4 minutes celle-ci était déjà dans ma voiture à être déguster avec un somptueux goût , dans ma commande tout ce que j’avais souhaité franchement au top"

"On a commander sur uber au bout de 45 minute pas de livraison j'appelle le restaurant la dame très aimable m'explique qu'il ya un problème de réseau avec la tablette mes que sa va être réglé qu'il faut attendre encore un peu que la livraison devrait pas tarder 30 minute plus tard je rapelle car on voit que le livreur a annuler la commande la dame me dit que le livreur est pourtant venu la récupérer je n'est jamais eu la commande franchement des livreur aussi malhonnête je comprend pas obliger de commander ailleurs très déçu 😞"

"Mcflurry à peine à moitié rempli Je fais la remarque au serveur : on me dit que c'est normal. J'ai acheté un 2nd second : 2 fois plus rempli C'est donc bien n'importe quoi Merci pour le service"

"Mc donalds pris en livraison uber. Jamais vu un coca avec si peu de bulles et avec aussi peu de goût. Les frites sèches et pas de sauce pour les deux menus. Le royal bacon était à l etat de crêpe, avec une garniture presque inexistante."

"Je suis passé dimanche 14 mai, j’ai été agréablement surprise de l’accueil, j’avais quelques difficultés à la borne: une manager (une petite dame blonde) est venue m’aider et était très gentille. L’équipe est top et très réactive. La salle était propre. Je recommande ce McDo, c’est le plus propre de Beauvais!"

"Avec mon chéri quand on a envie d'un macdo on ne se pose même plus la question lequel ?, on choisit toujours celui là maintenant depuis qu'il n'y a plus d'erreur de commande, on a fait tous les macdo de Beauvais c'est une catastrophe.. toujours une erreur ou burger froid dans beaucoup de MacDo il manque de la sauce sauf celui, on a toujours été satisfait de notre commande sauce généreuse, burger chaud, frites chaudes ! donc super contente. De plus ils sont rapides et même généreux sur les coulis etc, le personnel est agréable fin je ne sais pas si le fait de venir le dimanche soir ça joue mais ça c'est toujours bien passés pour nous, top franchement merci à vous, ne changez pas 🙏"

"Encore rentrer au domicile avec des produits manquants. Vos produits son plus cher qu'un menu hold up au Buffalo et vous vous permettez d'oublier des trucs même des sauces que vous faites payer 25 centimes vous les mettez pas si vous savez pas lire un écran changez de métier une bonne fois pour toute"

"McDonald's à Beauvais offre un service rapide et un personnel amical. Les plats sont servis chauds, frais et savoureux. Le restaurant est toujours propre, y compris les toilettes. Le PlayPlace est également bien entretenu pour les enfants. Bonne expérience !"

"Franchement déçu, la boisson pas de bulle et goût bizarre, les frites sont sèches, pas bonne. Les plateaux étaient SALES . J imagine même pas les verres 😰."

"CB 75 : manque sauces ! Je mange mes frites… je suis dégoûté. Encore merci vous êtes les meilleurs PS : ce n’est pas la première fois que j’ai des problèmes de commandes chez vous."

"Franchement déçu, ils ont oublié que le coca est un soda gazeux, aucune bulle et aucun goût même après être resservi . Un dessert au chocolat congelé , et la climatisation à fond alors qu il fait 15°C dehors, bravo l' écologie...."

"Franchement déçus , commande passé au drive ( 38€ et quelques ) l’hôtesse nous précise après commande que les verres ne peuvent pas être donné en prenant les menus qu’on a pris , il nous parque à la troisième fenêtre , je demande juste un petit geste pour l’attente on me dit non 👌aucune serviette dans les sacs ( génial pour manger en extérieur) . Travaillant dans une enseigne concurrente à mc do, mon patron m’a toujours dit : un client satisfait est un client qui revient … je ne reviendrais pas !"

"Une fois de plus, commande incomplète, malgré des prix toujours en augmentation, merci quand même à Noémie pour son sourire et qui a su prendre en compte notre demande."

"Déjà de base le bjr comme si on était copain au drive c limite... Ensuite quand une passe une commande ce qu'il serait bien c de la remplir correctement , les préparateur de commande ont des écrans si vous recrutez des gens qui savent pas lire cesser votre activité ! Sur une commande on a oublier de me mettre une boîte à partager a 20 € et la semaine d après un menu et OJD sur deux menu maxi ... Aucun verre . Ce McDo la est une arnaque total encadrer par des incompétent !!"

"Alors là, on ne peut pas mettre 0 et c'est bien dommage ! Comment passer d'un McDonalds super au début, à un McDonalds dont je n'y mettrai plus du tout les pieds ! Aucune amabilité, des serveurs qui discutent avec la clientèle comme ils discuteraient avec leur copain/copine. Il y a un savoir-vivre à respecter quand on travaille dans un commerce ! Le recrutement et la formation sont à revoir ! Et je ne parle pas de la cuisine qui laisse sérieusement à désirer : des burgers fait à la va-vite (le client n'est pas un chien !) loin de ressembler à ce qu'il y a sur les affiches. La photo n'est pas contractuelle mais le burger doit être un minimum présentable ! Enfin, j'ai pris un McChocoNuts, on me l'a servi entièrement congelé, j'ai failli en perdre une dent ! Enfin en terme d'ambiance on se croirait à la cantine d'un collège tellement c'est mal fréquenté ! McDonalds Nelson Mandela, c'est fini pour moi ! J'irai à celui de Tillé qui offre une expérience de meilleure qualité !"

"Vraiment déçue frites froide j'ai pris un maxi j'ai même pas eu mon verre je leurs demandes s'ils ont bien mis les sauces que j'ai commandé et payer elle me dit oui oui j'ai mis les sauces arriver chez moi pas de sauce dans mon sac ...je ne reviendrai plus car a chaque fois il ya un problème dans mes commande"

"Les serveurs et serveuses sont toujours agréables mais malheureusement il y a trop souvent des oublis dans les commandes... et parfois les sandwiches sont bof... quand il ya des manifestations le soir.. prévoir le personnel en conséquence ( exemple concert contact FM) entrée a 23:50 au drive sorti a 00:39... et je constate en sortant qu il y a la queue de voiture jusqu'à la route"

"A chaque visite c'est pareil... temps d'attente beaucoup trop long. Vous arrivez les 1ers, vous êtes parqués à la dernière fenêtre et votre commande prend plus de 10min à être servie... très déçus une fois de plus! Il fait vraiment revoir le drive sinon le supprimer!"

"J'ai commandé 2 menus à la borne, 10 minutes après je me déplace au guichet pour me qu'on me dise que ma commande a été annulée. Ma carte bleue à été débité 2 fois, le responsable ne veut pas me rembourser !!! Mac Do est à 19€95 € près , sachant que ce n'est pas son argent !!!"

"Encore un oubli dans notre commande. Je sais bien que c'est de la restauration rapide mais je m'attends à avoir ce pour quoi je paie dans mon sac... ça devient récurent maintenant. Les prix augmentent mais la qualité du service baisse."

"Potetoes molles et en PLS, le burger aplati n'ayant rien à voir avec le visuel de la pub ou de la borne de commande. A 15h00 avec peu de clients, je ne comprends pas..."

"À chaque fois il manque quelque chose dans ma commande. Il y a personne à l'intérieur. Ils ne peuvent pas être débordé"

"Le plus fiable de Beauvais je n'ai jamais eu aucun oubli dans la commande à choisir entre les 3 celui-ci est le meilleur."

"Payer 16,45 pour avoir un royal cheese froid quel honte ma parole. Vous m’avez refiler un cheese qui a du être préparer y’a 30 minute viande tout sec pain froid aucune saveur. Si j avais su à ce prix j’ y aurai était à burger King"

"J'ai décidé de laisser un avis après plusieurs mécontentements à la suite. Cet été, j'ai commandé une boite de nuggets par 20 et seulement 16 à l'intérieur, ayant pris ma commande au drive et m'en étant aperçue chez moi, je ne me suis pas déplacée pour 4 nuggets manquantes. Il y a 2 semaines, j'ai commandé des frites et une boite de nuggets par 20 via UberEats avec 3 sauces Deluxe, j'ai reçu ma commande sans sauces, il faut dire que c'était très fade... La semaine dernière, je commande un menu à l'intérieur (à emporter) et on oublie d'y mettre ma boisson, m'en étant aperçue dans ma voiture j'y suis retournée et on me l'a donné, pour s'excuser la personne m'a offert 2 sauces Deluxe. Pour conclure, je n'ai jamais ma commande complète et je me demande sérieusement si je vais continuer à commander dans ce McDonald's. Je voulais mettre une seule étoile mais étant donné que le personnel est tout de même sympathique j'ai décidé d'en mettre deux. En espérant que mon commentaire sera pris en compte et que le personnel sera dorénavant plus vigilent sur les commandes."

"J’ai été merveilleusement servi par Lucas, la commande a été prise bien comme il faut, il ne me manquait rien et la compo du chef pour la glace était très bonne. Merci beaucoup Lucas 👌🏾"

"Je suis déçue à chaque fois que je commande en livraison, il me manque souvent quelque chose, la par exemple aujourd’hui il me manque les Sauces (que j’ai payé) c’est gonflant"

"Bonjour, Quelle déception! Nous sommes venus manger cette après midi vers 15h suite à un rdv. Restaurant calme, nous sommes les seuls clients. Pour autant, le repas arrive froid aussi bien les frites que le sandwich. Nous le signalons dans un premier temps pour les frites. Le serveur nous répond d’un ton blasé qu’il y aura de fait de l’attente ce que nous acceptons, l’important étant de manger chaud. Le sandwich est également froid. Le serveur revient au bout d’une minute avec les nouvelles frites. Nous lui signalons que le sandwich est également froid, il nous répond très agacé « c’est normal pour le pain il est juste toasté » sauf que même le steak est froid. Nous sommes très déçus. Il est préférable de venir quand c’est le rush, au moins le repas est chaud… serveur désagréable et incompréhensif . Soyez vigilant concernant votre personnel!"

"Sa va faire plusieurs fois que je viens et c'est toujours un plaisir de manger dans se fast good"

"Très bien"

"24 février je suis passé soir staff trop nul une fille travaille avec lunettes Elle a embrouillé avec moi. Elle pas gentille"

"Dommage qu'il manque régulièrement des chose en drive de toujours devoir contrôler sa donne un manque de confiance envers cette enseigne"

"Nous félicitons l’accueil de Nathan qui a été très agréable et très serviable Service rapide et exemplaire Merci à lui !"

"Je suis venu au drive ce jour, je vous laisse voir la photo ! Plus de 4€ le dessert ! C’est une honte, remplis à peine à moitié, puis je vous laisse voir la quantité de kitkat ! Plus jamais j’y remettrais les pieds"

"Commande passer a 11h57 (a emporté) servi 12h28. Résultat une fois la commande donné je n ai pas pris la peine de vérifier sur place car ma pause déjeuner se fini a 12h30; les frites supplément Bacon (avec un rajout 1€50) été froide tout comme le burger. Les nuggets été bien chaud eux. Le personnel avaient l'air déprimé et la personne avec son blazer rose pourrait au moins sourire lorsqu'elle prend les paiements des clients (ce qui n'était pas mon cas j'ai payé en CB)"

"Bof les hamburger on diminué en taille, c'est un spécial becon avec rajout."

"Passage drive 13h15, serveur aimable et souriant, frites chaudes, coca froid et pétillant, sandwichs chauds, à voir les prochaines fois mais quand c bien c est important de le signaler"

"Menu enfants pris avec pour boisson de l’eau. Résultat on vous donne un gobelet en carton avec de l’eau. On ne sait même pas d’où provient l’eau habituellement c’est une bouteille mais la personne au téléphone m’a dit que depuis cinq ans il ne donnait plus de bouteilles d’eau, très étonnant!"

"Il est plutôt rare que je laisse un avis sur internet et quand il y a un problème je préfère m'adresser directement au restaurant concerné mais là trop c'est trop!! L'attente n'a pas d'importance,les manques ça peut arriver,la température de la commande on s'adapte ou on réchauffe, mais l'hygiène il n'y a aucune discussion possible Trouvez vous cela normal qu'une de vos salariés fassent tomber des nuggets au sol et les remettent dans la commande dans le plus grand des calmes ? C'est simplement scandaleux mais c'est tout simplement une réalité...."

"Première fois que je prends la peine de mettre un avis c’est pour dire la qualité du service, que ce soit le temps d’attente près de 20minutes pour 4 menus. A savoir qu’il n’y avait aucune demande spécifique pour enlever des ingrédients, la plupart des burgers froid, des potatoes plus que cuit on pouvait les casser il tombait en miettes. La classique il manquait un article, sacré fast ce fast food bref ça faisait quelque mois que nous n’avions pas mangé Mc do et c’est pas pour tout de suite que nous allons retenter l’expérience…"

"Attente de plus de 30 minutes pour 4 sandwich et 2 happy meal ... Pour qu'au final il manque un yaourt , les sauces et les jouets du happy meal ! Pas prêt d'y retourner ..."

"On cherche encore le nappage .. Sur les deux glace aucune avec du nappage enfin il faut vraiment le chercher ( et encore !) Pour le prix de la glace faire l’effort svp Et aussi le mcflurry daim caramel, sans faim ni caramel ça perd tout son sens.."

"La jeune femme aux cheveux courts au drive est très mal aimable on se sent agressé... et ce n'est pas la première fois contrairement au jeune homme qui encaisse,lui est très souriant et aimable"

"Moi qui va au moins en moyenne une fois par semaine j ai constater que depuis quelque mois au drive l attente et plus longue mais en repart avec une commande qui reste chaude quand en arrive à la maison , ce qui ne fut pas le cas quelque mois auparavant . Après ce qui reste à voir ce sont les petits oublie habituels malheureusement ( serviette , glaçon dans le coca , fourchette en bois pour les frittes cheddars ) . Très bon Mac do en tout cas et accueille sympathique 😊"

"J’ai été au drive ce midi une femme avec les cheveux court a été super, rarement accueilli comme ça dans ce macdo heureusement qu’elle est là pour fidéliser votre clientèle"

"McDonald's devient invivable les commandes sont toujours froides on demande d'enlever des ingrédients dans les sandwichs ce n'est jamais fait on demande des coca avec des glaçons les coca Vienne sans glaçon ou soit ils ont ils sont servi depuis très longtemps donc ils ont fondu toujours de mettre nous sommes désolé changer votre politique au niveau de l'hygiène du service et de beaucoup de choses"

"Que dire... on prend à emporter : le serveur se trompe de commande et ne nous donne pas la nôtre... pas très grave on vérifie et on le signale : pas d excuse ni pour les gens qui attendaient leur commande d ailleurs... bon on passe, voilà notre commande , arrivé à la maison je vous le donne en mille, il manque 1 boisson et 1 dessert, qui ont été facturé bien entendu ! On va pas refaire 30 km hein c'est fait c'est fait! Maj le 18 août 2024 suite retour de la direction : Belle parole et bien ecrit mais, j'ai envoyé les éléments par mail comme demandé et par magie... pas de retour! Hey hey bien joué sur la com !"

"Ce macdo est à fuir. Une plombe à attendre aux drives. Ne suivent pas l’ordre d’arrivé des voitures. Jamais aucune sauf pour les frites. Prenez donc exemple sur celui de Tillé ça vous feras pas de mal !!"

"12.07.2024 Bonjour, autant la semaine dernière j'ai était ravi de l'accueil avec deux jeunes très gentils et dynamiques mais aussi sur ma commande là où il n'y avait rien à redire Mais aujourd'hui c'est tout l'inverse, l'accueil je n'ai rien à dire le jeune homme était très gentil et à prit correctement ma commande, j'avance à la borne d'après pour récupérer ma commande la jeune femme ne me dit pas bonjour déjà ça a jeté un froid. Je rentre chez moi j'ai tous les articles de ma commande mais je n'avais pas de sauces alors que j'ai quand même pris 2 menus, pas de serviettes et on me retire les oignons au lieu des cornichons alors que c'est bien ce dernier qui était sensé être retiré (bien noté sur le ticket) Pour aujourd'hui en tout pas je suis déçu, à voir la prochaine fois en espérant que ça se passe comme la semaine dernière."

"Nous avons demandé comment avoir les bobs pendant la promotion, ils nous ont montré comment faire. Une fois payé, ils n’en ont plus! Une honte !"

"D'habitude je suis très bien servie mais à ma dernière visite j'ai été très déçue, 1euros50 les frites au cheddar en plus de notre menue c'est à peine si il y a du cheddar. Dans mon menue smart que je paye 6 euros, Le McFish est super sec ya 1 goutte de mayonnaise et c'est tout alors que j'ai déjà eu mieux dans ce mcdo"

"Je viens très souvent ses la première fois que je suis déçu on prend déjà 1e en plus du menu et on n'est mal servi potatoes double cheddar tu te retrouves avec presque pas de cheddar cette avis n'est pas méchant juste pour prévenir pour pas sa se reproduise"

"Dimanche 21 juillet 2024. Au alentour de 13h - 14h30. La manager qui Hurle sur le UBER. Oui oui qui Hurle... sous prétexte que celui-ci a attendu sa commande à l'intérieur et non à l'extérieur. Une fois la dispute fini et le monsieur parti. La manager critique de nouveau et cette fois-ci après ces collaborateurs. Ce Macdonald craint.. vraiment désagréable de manger dans une telle ambiance avec des enfants."

"Achat en livraison de 4 glaces Arrivées fondues et pots à moins de la moitié remplis C'est très mauvais et ne donne pas envie de recommencer"

"Temps d’attente beaucoup trop long. Les serveurs sont plus occupés à rigoler entre eux qu’à servir les clients. Équipes non structures travaillant en dilettante. Aucun d’entre eux ne travaillent avec des gants, épouvantable gestion de l’hygiène donc. Produits pas frais, secs. Expérience des plus mauvaises donc, nous irons ailleurs."

"Coca sans bulles, croque McDo trop cuit, Mcflurry avec 2 boules de Kit Kat et 1/2 cuillère à café de caramel. Enfin, je n'ai pas reconnu le gout du Royal Deluxe. Pas terrible"

"Plusieurs commandes, des erreurs dans chacune d'elles. Pas de glaçons, pas de paille avec le jus et encore moins de cuillère avec la glace... Bref c'est peace and love comme le temps d'attente✌️(heures creuses en plus ?!)"

"Je sors de Macdonald c'est incroyable personnel pas souriant pire désagréable je viens de m'apercevoir que les glaces sont hors de prix par rapport à la quantité sunday a moitié remplis sans caramel sans rien c honteux mes enfants pareil extrêmement déçu c'est sensé être des moments agréable et c'est pas du tout le cas je comprends pourquoi il ya un boycott pour l'enseigne ne ceresse que pour la quantité qualité prix sans compter le reste.... Honnêtement je déconseille mieux vaut prévoir une petite glacière avec ce qu'il faut plutôt que s'arrêter chez eux.a fuir très sincèrement."

"Tout ce qu'on attend d'un McDonald's, rapide, efficace et propre 👌"

"Très bon accueil même en fin de service. Nous avons très bien été servis, je tiens à féliciter personnellement Gwenaëlle qui nous à servi avec rapidité et le sourire"

"On commande sur place, ils nous donnent pas le bon burger, j'y retourne ,ils me redonnent tjs pas le bon. Ils m'oublient des nuggets et j'en passe.... Franchement n'y allait pas c'est abusé"

"Je met un avis pour Anas qui nous as servi et été très aimable"

"Je suis très mécontent de l'attitude de la serveuse qui a été très désagréable. J'ai simplement demandé un plateau propre, elle est partie en colère nettoyer un plateau déjà sale avec un chiffon douteux avec rage. Je ne pouvais pas accepter cela, surtout après lui avoir demandé poliment. ( les plateaux sont très sales)"

"Franchement c'est abusé de pire en pire il y presque pas de fromage ni de bacon malgré le supplément payé. Dommage je n'arrive pas à mettre la photo"

"Bravo à Léa et Anas pour leur gentillesse et leur sourire lors d'une commande drive. Bon courage et encore merci"

"Attendu 20 minutes Au drive, personne pour prendre Les commandes !! Service inexistant donc pitoyable.."

"Très bien accueilli par Enzo, qui est gentil, drôle et efficace !! Il faut continuer comme ça !!"

"J'ai mangé là bas récemment avec une de mes collègues le personnel est très peu aimable certains font la tête et d'autres sont contents d'être là. La nourriture cependant était bonne comme dans plein de Macdonald."

"Les burgers ne ressemblent à rien Le service est longs"

"Bonjour, c'est tout simplement un Mac do je ne suis pas fan à la base. Je fréquente ce type de restauration uniquement par obligation. Trop cher..... Ce n'est pas pour moi."

"nous avons eu un soucis on a demander un service a table fait de notre téléphone mes nous nous somme malheureusement tromper nous étions au mcdo de Allonne.. j’ai donc appeler le mcdo du nelson mandela pour leur expliquer et leur demander si c’était possible d’annuler la commande mes nous sommes tombée sur une personne pas du tout émable au téléphone qui nous en gros dit que ceux n’étais pas sont problème qu’il ne pouvais rien faire et qu’il fallais nous déplacer dans ceux mcdo . j’ai donc expliquée que je pouvais car je ne suis pas véhiculée mes sa ne la pas trop déranger ! je ne suis donc pas aller chercher la commande car je ne pouvais pas et le pire c’est que sur mon application je n’ai même pas été remboursée c’est marquer commande terminée alors que nous l’avons même pas eu ! merci au mcdo d’Allonne qui nous a gentillement fait notre commande ! Je ne vous conseille pas le mcdo du centre ville personne pas emable!"

"Merci à Pierre pour son service au drive ! Super accueillant, ça fais plaisir d’avoir des personnes souriantes en arrivant !"

"Intoxication alimentaire, j'ai prix un mac smart à 6€ pour dépenser 16€ de médicaments le lendemain à cause de l'intoxication, on repassera pour l'hygiène. C'était très clairement mon dernier McDo."

"Toujours des voitures vides garées sur les places réservées au retrait des commandes via l'application . Quel manque d'éducation de la part des clients fainéants au point de ne pas pouvoir faire 50 mètres à pieds !!!"

"J'ai été servi par Anas. Très gentil, très serviable! Super recrue"

"Service null !!! Le serveur ce trompe d abbord de commande puis une fois que nous recevons la bonne comma de il renverse un verre sur le plateau et repart en riant. Je déconseille fortement"

"11h50 personne au Drive: - Ont vous donne un coca chaud sans glaçons. - Sauce barbecue payer en plus pas mise. - Aucune sauce pour le 2ème menu. Mauvaise surprise en rentrant avec la commande. DÉÇU"

"Service au top ! Servis par un jeune d’une 20 ene d’année prénommée Ryan souriant agréable à l’écoute des clients ! Je reviendrais"

"Service au drive trés gentil serviable ! un petit jeune rayan je recommande le mac do mandela beauvais tres bon et chaud !"

"Est-ce qu'on peut pas faire pire Macdo sur Beauvais ? Ce jour, affluence moyenne en restaurant. Service très long d'une part, personnel désagréable ensuite. Surprise, notre commande simple comme bonjour (2 menus maxi Macfirst + 2 glaces. Bref rien de sorcier ou compliqué) arrive enfin. On a que nos menus, pas les glaces. Encore moins de serviettes, encore moins de sauces. Ma compagne fait donc la queue au comptoir, ou un membre du personnel visiblement très proche de son travail, s'excuse platement et cherche à sauver les meubles d'une équipe qui n'avait visiblement pas envie de travailler du tout. Pour tout geste commercial sur l'erreur de notre commande, nous avons eu en tout et pour tout 10ml de sauce pomme-frittes pour deux menus Maxi et 2 toutes petites serviettes. Comble, nos glaces sont arrivées à moitié fondues. Si pour une commande avec 4 lignes l'équipe est paumée j'ose à peine imaginer pour des commandes plus importantes. Autant le dire, étant donné le nombre de Macdo présent en ville, celui-ci sera oublié pour un bon moment. Bon courage à ceux qui en veulent dans leur équipe."

"Nous avons été servis par Hugo Très aimable très polis et serviable Merci à lui"

"Beaucoup trop d'attente a chaque fois"

"Restaurant agréable belle déco. Merci a Anthony pour son service, sa disponibilité, sa joie de vivre ."

"Glaces très bonne et très bien garnie servie par Anthony merci beaucoup à lui 😍"

"Très bonne ambiance avec notre serveur Anthony, nous reviendrons sûrement pour halloween 🎃"

"Très bon accueil, service rapide"

"Sundae pas top, comme si il avait été préparé puis congeler ensuite..."

"Une honte ce macdo , commander deux menu cbo avec zéro bacon ni sur le pain ni dans le sandwich et quand je me plein auprès de la manager elle n'en à rien à faire et jete la faute sur son fournisseur. Plus jamais j'irais manger dans un macdo ,je préfère de loin burger king ou même KFC."

"Parfait 👍 et plein de courage à l équipe(triste de voir le comportement méchant de certains clients juste parce qu il n y avait plus le fameux sac de sport en cadeau …non le client n est pas roi surtout quand il ne respecte pas le personnel )"

"Magnifique ce que l’on retrouve dans le fond du verre de sprite …. On dirait des cendres de cigarettes"

"La personne qui répond au téléphone parle très mal au téléphone"

"Personnel fort agréable poli et souriant. De plus,nous avons bien mangé."

"Incroyable se que j' ai vu ici une serveuse qui boit dans le gobelet avant de le servir je le dit au gars du guichet ou l on paye mais rien du surréalisme fouiller braves gens"

"Rapide, très bon dans la norme McDo. Service très sympa et aimable."

"McDo correct, propre, personnel plutôt aimable, mais souvent déçue lors des commandes à emporter/click and collect, il manque pratiquement toujours quelque chose…"

"Le McDo viens d’ouvrir il est 10h11 les toilettes sont encore sale de la veille… dommage ça aurait pu être un perfect"

"Nous nous sommes présenté ce jour (17/11/24) pour manger sur place vers 11h45. Une erreur sur l'une des boissons (ce n'est pas grave l'erreur est humaine et facilement rattrapable lorsque c'est sur place) En revanche, lorsque la manager ou responsable (Clémence) si je ne me trompes pas ( mais sur les plannings vous pourrez constaté)... Mme a agit d'une manière virulante verbalement et d'un mépris incroyable envers le collaborateur ayant fait l'erreur (un certain Johnny) Elle criait de la cuisine a tel point que nous entendons tout a notre table (au fond a gauche du magasin) Au bout de 5 minutes durlement j'ai intervenue de la place ou j'étais en hurlant de la même manière qu'elle en lui demandant de respecter son collaborateur ainsi que les clients qui souhaitent manger dans le calme! Tout aussi hystérique qu'en cuisine elle vient s'opposer a notre table en disant qu'il a fait une erreur et qu'il fallait qu'il assume et comprennent que ce n'est pas bien car c'est un problème visiblement récurrent. En retour, je lui ai donc préconisé de s'entretenir avec ses collaborateurs après le service ou même pendant mais hors des clients.. j'ai eu comme réponse les remontrances sont faites quand elles ont besoin d'être faite car on a pas le temps... En bref, je pense que cette personne n'est clairement pas faite pour manager une équipe puisqu'en retournant en cuisine elle a continuer a s'acharner sur ce collaborateur."

"Je suis venue ce midi. Le wrap poulet était plus que tiède pour ne pas dire froid il manquait la boisson et des serviettes Pourtant nous n étions que deux …. Je viens régulièrement mais aujourd’hui très déçue"

"Cookie non mixer dans le smoothie AU COOKIE et dans un autre pas de Cookie du tout. Mauvaise pâtisserie servie cependant équipier très agréable."

"Le meilleur McDonald’s de Beauvais je n’ai jamais été déçu. Plat servis chaud, frite bien dorée et servis généreusement Une ambiance détendu lorsque peu fréquentée. Ainsi qu’une salle généralement assez propre"

"Personnel très agréable et accueillant ( digne d'un restaurant) , service très rapide."

"Tres bien reçu jamais eu de problème de commande et rapide"

"Les jouets pour les enfants sont jetable limité à une utilisation"

"Top personnel très professionnel"

"Le manger es délicieux le personnels très gentil et toujours à l’écoute"

"Service extrêmement rapide et impec"

"Nous sommes des habitués du drive depuis des années et ces derniers temps nous ne cessons d'être déçus par la qualité du service (personnel plus occupé à faire des blagues qu'à vous écouter, commandes mal prises, oublis de produits) et la qualité de la cuisine (frites et nuggets cartonneux alors quavant pas du tout). Bref, si pas de changement rapide, nous ne viendrons plus"

"Service ok, plus de menu mcfirst dommage !"

"Pas cool de forcer les gens à vous noter pour pouvoir jouer"

"Personnel agréable et toujours le tout dans mes commandes"

"La cuisine est super bonne; le service rapide en 2 min nous avons eu la commande et l’ambiance super agréable."

"Service rapide et efficace, personnel toujours sympathique ! Un plaisir de manger ici :)"

"Étonnement calme pour un midi le dimanche .... tant mieux ! L'ambiance est plutôt chaleureuse Bon ça reste un Mcdo , faut pas exagérer non plus Mais c'est la 1ere fois que j'ai des frites (presque trop) chaudes et idem pour les burger mais je ne vais pas m'en plaindre, bien au contraire. Rare aussi, les tables étaient toutes propres. Enfin un vrai fast food : rapide, propre agréable et les serveurs sympa"

"Parfait le monsieur du drive et très gentil je recommande se Macdo"

"Malheureusement on a pris a emporter et il manquait les frite et 2 sachet de potatoes"

"Bien ! Mais radin sur les frites où sont passées les belles années ou les frites degueuler du pot"

"Servis rapidement et bien chaud"

"Super accueillant Très bonne ambiance Personnel au top"

"Satisfaite de l’accueil, du service et du lieu"

"Un excellent restaurant nous offrant la possibilité a nous et nos papilles de découvrir les couleurs de la culture culinaire américaine dans un cadre convivial et respectant les valeurs capitalo-democratrique des états unis"

"Frites 🤢, froides et dures en arrivant à la maison 7 minutes depuis le mc do 🤬🤬"

"J'aime beaucoup Mac Do par contre la seul chose que j'aime pas c'est emballage désolé je préférais avant c'était beaucoup mieux mon enfance sa change"

"C’est très bon macdo"

"Très bon parfait!"

"Super mcdo, je recommande, trop gentille l’équipière Noémie"

"Un très bon mc do, très propre et rapide"

"Je vais toujours dans le même car très propre et personnel sympathique"

"Une fois de plus il manquait un article ( pas eu mes frites)"

"Super restaurant toujours de bonne humeur"

"Mcdo est un tres bon restaurant pour aller en famille avec un des tres gentil employé"

"Très bien"

"Je mange souvent dans ce restaurant. Toujours bien accueilli. Et merci pour le service rapide ."

"C’est assez régulier des fois c’est bon et des fois non mais souvent pas dessus"

"J'aime ce mac do"

"Un bon fast good 👍🏻"

"Restaurant ,tres beau,employés très gentil et souriant, ambiance convenable. J'aime beau se Mcdo je suis très satisfait"

"Peut mieux faire"

"Très bien mais sauf que les verres avec goût de savon"

"On me demande quelle sauce je veux mais on n'en met aucune"

"Il mon donnée des nuggets par 4 alors que j’ai payer par 9"

"Très bon service client"

"Quelques erreurs parfois mais toujours rattrapées. Personnel agréable"

"Laisser jouer les gens avant de bloquer pour vos questions"

"Personnel tres aimable compétent et rapide (en général) ça change de ceux d'IDF"

"Top ! Services de qualité."

"Je mets jamais d’avis mais bon la je vais le faire franchement félicitation pour la première fois dans un macdo mon petit wraps était bien roulé le reste moyen mais wraps bien roulé bv"

"La borne ne reconnaît pas votre profil je tombe sur la mauvaise, le services est très lent pourtant pourtant pas affluence......"

"On as commander en livraison sa fait 1h qu’on as commander on as reçu que notre boisson on as appelé il nous on offert 3 dessert pour au final la livreuse (Séverine)accepte pas notre commande et on reçois pas notre commande le macdo m’appelle pour refaire notre commande"

"Très mauvaise expérience ce soir au McDonald’s. En tant que clients musulmans, nous faisons attention à consommer halal et avons donc commandé un menu wrap chèvre et des nuggets végétariens. À notre grande surprise, nous avons découvert qu’on nous avait servi du poulet à la place. C’est une erreur inacceptable, surtout pour ceux qui ont des restrictions alimentaires importantes, qu’elles soient religieuses, éthiques ou de santé. Lorsque nous avons signalé cette erreur, l’équipe ne nous a pas présenté d’excuses et n’a fait aucun geste commercial. Pire encore, les employés se sont moqués de la situation au lieu de la prendre au sérieux. Cela montre un manque de respect envers les clients et une grande négligence dans le service. Très déçus par cette expérience. Nous espérons que le restaurant prendra des mesures pour éviter que cela ne se reproduise et pour améliorer la qualité du service client."

"Big tasty froid une fois on me le refait y revient froid alors que cette personne me dit qu’il a était a l’instant refait et le comble c’est que le fromage était froid non mais on paye déjà assez chère les menu et on nous donne 2 fois un big tasty froid alors que à allonne il était chaud et qu’il n’a jamais eu AUCUN PROBLÈME avec le macdo d’allonne et ici j’ai payer un menu où j’ai manger les frites bus mon coca et le big tasty a était payer mais pas consommé super au prix du menu"

"Trop bon mais il manque souvent quelques chose"

"L'environnement y est très beau, mais les employés ne sont pas du tout responsables, ils ignorent les clients, ils n'ont pas de bonnes mœurs"

"C'est bon"

"Bonjour très bon le menu seul poins négatif c’est que je paye une glace pistache 4,50 avec rien dans la glace je conseil tout sauf les glace voilà pour mon point de vue"

"Ce qu on demande un rapport qualité prix correct mais ça manque de quantité dans les menu"

"Très bon accueil Devrais peut être revoir la préparation du croc mac do , le faire plus aplati comme les autre mac Donald"

"Très sale et j’ai dis si possible de nettoyer la table et la personne m’a dit commander d’abord et elle n’est pas venu nettoyer la table j’ai du le faire moi même avec des lingettes que j’avais dans mons sac"

"Macdo proche de chez moi, je mange la bas parfois. Très bon service je n’ai jamais été déçue"