McDonald's

"Petit et un peu mal foutu. Nourriture au niveau du macdo, voir en dessous. Toilettes pas recommandées. Le MC café est vaste et agréable par contre mais il commence aussi à avoir besoin d'un coup de rafraîchissement."

"Commande un menu enfant à emporter à 16h08, reçu à 16h20... 😳 Quand on a 4-5 clients à servir, c'est très lent. L'équipe est vite débordée, certaines jeunes de l'équipe paraissent peu concernées par le job. Ni sourire, ni bonjour, par contre on s'amuse à ralentir les collègues devant les clients. Quand on bosse, il y a un minimum tout de même..."

"Mise a jours le 06/12/2024 Équipe au top ... Ce samedi soir tres bien reçu personnels derrière la caisse tres cool. Merci a vous sa donne tres envie de revenir"

"Correct mais vérifiez votre commande une fois que vous l'avez il y a souvent des oublies. Et pire les nappages des sundae sont ridicules (je n'ai malheureusement pas fais attention avant de rentrer chez moi)"

"À ÉVITER IMPERATIVEMENT ! J’ai eu la surprise de mâcher un morceau de plastique transparent collé dans le cheddar de mon Big-Mac et j’ai bien failli m’étouffer avec ... L’équipe s’est excusée et m’en a offert deux autres en compensation. Cependant, au vu de la gravité de l’incident en cette période de COVID et du risque que cela se reproduise avec une clientèle plus jeune, j’ai souhaité faire remonter l’incident auprès de Mac-Donald’s France. Elle a fait preuve de malhonnêteté en me donnant un numéro non-attribué par Orange tout en m'assurant que ce numero me permettrai de joindre le Service Qualité de Mac-Donald’s afin d'étouffer l'affaire. En retournant sur place, la responsable n’a voulu me donner ni l’adresse e-mail, ni le numero de téléphone du directeur."

"ABUSÉ. J’ai attendu 20 min pour une commande arrivée froide. Le comble c’est le McFish, vous regarderez par vous même. Honteux, autant pas mettre de sauce, c’est pareil non ? Je suis désolée mais on paye cher avec l’inflation, donc soit il faut faire les choses correctement soit vous rajoutez du personnel."

"Des nuggets trop cuite ça se voit qu’ils l’ont juste re réchauffer. J’ai commander un menu best of, ils m’ont mis des petites potatoes. Plusieurs fois que je commande dans ce macdo, plusieurs fois ils se trompent vraiment pas pro du tout."

"Des nuls!!!! Des nuls !!!!!!!! Arrivé à la maison, 3 menu pour 3 personnes, pas de frites, pas de potetos, pas de sauces ni même celles payé en supplément, pas les bonnes boissons ni les bon macfleuri.... De plus les sandwich sont décodés !! Y'avait même pas de rush en plus ! Des nuls !! En espérant qu'ils ferment et soient remplacé par un meilleur resto rapide ou qu'ils embauche des professionnels car là c'est le summum !! Vivement le client mystère qu'on rigole !!!"

"Achat de deux menus ce jour. Présence d un morceau d emballage, environ 6cm sur 4cm en triangle, dans un des burgers. J ai cru a de la salade et quelle fut ma surprise après avoir longuement mâché dessus, il s agit bien d un emballage !! C'est évident que c'est volontaire. Restaurant à fermer de toute urgence."

"McDonald’s très caché mais très agréable à trouver surtout pendent le fêtes de Noël …. La Musique est dans toutes le rue!! On était très gâté pour le service . Ils sont très gentil et propre !"

"Dimanche, commande à la borne à 19h04 pour faire plaisir à une petite fille de 4 ans. Plus de 20 min d'attente avec elle dans le froid et aucune explication ni excuse, circulez y a rien à voir. Heureusement que c'était pour elle. Restauration rapide... 😁"

"Toujours aussi mauvais ! Je ne commandais plus car obligé de vérifier chaque commande, même sur place. En livraison c est encore pire, ils ont réussi à oublier : - les sandwichs des menus ! - les jouets enfants des menus Si on ajoute a cela des cocas sans bulles et des frites blanches cela ne vaut absolument pas le quart de la commande. Tentatives d appels (x12) sans réponse... Vraiment dommage car bien situé."

"Complètement déçu 😢 la commande est arrivée ouverte !!! Le livreur s'est trompé de livraison de sa précédente course , boissons à moitié bu , et le livreur voulait que j'accepte une commande ouverte reçu par les précédents clients, il faut informer les règles d'hygiène a vos équipes qui sont pas du tout au courant ! Déjà facturé par uber ! Impossible de demander un remboursement ! Franchement c'est simple il y a un numéro de commande sur le sac de chaque commande ! On rentre du boulot , on commande pour al final dormir le ventre vide ! Macdo à fuir !!!!!!!!!!!!"

"Commande aujourd’hui à 25 euros et 0 sauce dans le sac ! Mon mari demande immédiatement 1 sauce ou 2, réponse « non on n’a pas le droit ! ». Vous êtes dépassés dès qu’il y a plus de 1 client, vous êtes désagréables et vous prenez les clients pour des pigeons. En plus c’était froid. On vient pour les enfants mais même les enfants ne veulent plus venir. Il manque toujours quelque chose et vous êtes antipathiques. Refuser un ketchup faut le faire, les enfants ne mangent pas de frites sans sauce c’est pas cool du tout !"

"J'ai commandé 2 croque macdo et c'est pas cuit. Immangeable. 👎"

"Commande via Uber eats au Mc Donald de Nogent. Je paye le supplément pour avoir mon menu MAXI best of en XL, mais je vous laisse juger l'aspect et la contenance de ma GRANDE FRITTE par vous-même ! Une HONTE ! Au passage bien sur, ils n'ont pas mis les 2 sauces creamy deluxe qui allaient avec les nuggets, sinon c'est pas marrant. Faut toujours oublier quelque chose, c'est la règle chez eux. Apparemment, ils ne savent pas lire un écran pour remplir un sac de commande..."

"Les codes promos pour des menus à 5€ que l'on trouve dans les tickets de caisse monoprix ne sont toujours par valables. Les code barres ne fonctionnent jamais sur les bornes de commandes, et les employés disent à chaque fois ne pouvoir rien faire..... En on en parle pas du service, penurie de boisson, pas de sauce ou serviettes dans les commandes. Le vigil toujours stressé qui nous fait bouger partout dans l établissement. Les livreurs qui sont partout et puis les commandes mettent trois plombs à sortir. Je déconseille fortement !"

"Navré de constater que ce macdo n’est pas équipé de table à langer, pourtant ça a l’air logique dans une chaîne de restaurant familiale. Obliger de changer mon fils dans la salle de restaurant sur une banquette à la vue de tous, pas génial ! Un mini accès sous forme de rampe pour les poussettes et les personnes en fauteuil roulant via la terrasse sauf que les tables et chaises occupent tout l’espace et donc c’est impraticable, obliger de monter la poussette à la main. Mise à part ça le samedi 18/03 sur le coup de 14h le personnel était vraiment gentil, surtout la petite jeune femme du côté du Mac Café"

"Désagréables, malpolis, aucun service client. Bref ici vous serez servis par des personnes qui n'ont pas envie d'être ici. On veut absolument tout vous monétiser tout en dégradant la qualité du service. Pas étonnant que la fréquentation de cet établissement est en chute libre, vivement que celui ci disparaisse, c'est tout ce qu'il mérite. Pour rappel, on vous demandait d'attendre à l'extérieur du restaurant, dans le froid, pour les commandes à emporter. En gros, venez dépenser votre argent chez nous et nous vous traiterons comme des moins que rien. On se permet de rendre indisponible certains produits, comme les glaces, à certains horaire car ce n'est pas profitable sans doutes. Mais si vous ne voulez pas vendre vos produits ne les commercialisez pas, point. On doit limite croiser les doigts quand on vient ici tellement il y a de chances que l'on ne soit pas servi dignement."

"La responsable n'as pas de relation clientèle. Un client doit être considéré et écouter. Rien ne doit lui être imposé mais suggéré. Une boisson préparer avec glaçon mais pas servi n'aura pas le même plaisir a boire avec glaçon fondue et gaz évaporé. Les McDo ont des normes sur les produits et leurs duré de vie avant d'être servi. Le temps d'attente d'un client aussi pour recevoir sa commande. Revenez peut être aux fondamentaux."

"Jai commandé via Ubereat un menu Macwrap chèvre et 4 nuggets jai reçu la commande de quelqun d'autre.. cetait une petite commande avec 4 produits !! Et vous avez quand même réussit à vous tromper . J'ai repasser une deuxième commande la boisson et les sauces ont été oubliés c'est juste pas possible!! Je peux comprendre que avec la pression et le stress on oubli des trucs mais les sauces c'est quand même la base! Decidemment c'est votre marque de fabrique en plus se tromper de commande franchement.. c'est pas une commande familiale il n'y avais que 4 petits trucs ! Je suis très déçu"

"Je vois que je ne suis pas le seul… réclamation faite sur Ubereats. 1 burger Royal Deluxe qui n’était pas monté. Des boissons non couvertes donc 1 qui s’est renversée. 1 sunday caramel manquant 1 sunday caramel dans un état (cf. Photo)… je n’ai jamais vu ça et sans cacahuètes ni caramel… 1 McFlurry fondu totalement. Tout cela faisait beaucoup pour 1 commande !"

"Nous sommes arrivés à 22h45 devant le McDonald's pour prendre A EMPORTER et les portes étaient déjà fermé alors que l'horaire affiché sur les portes est de 23h, c'est inadmissible pour de la restauration rapide. L'horaire de fermeture pour ce genre d'établissement est censé être l'horaire de fermeture des cuisines. De plus la personne qui semble être le manager fais mine de ne pas nous voir et évite tous contact visuelle, et pour finir en beauté ce n'est pas la première fois...! C'est sûrement bientôt les vacances ils doivent vouloir rentrer vite a la maison... très décevant pour un etablissemnt comme celui ci dans le centre de Nogent sur Marne.."

"Le pire des Mc Donald’s qui m’est été donné de voir. Je persiste et j’aspire à voir de l’amélioration mais malheureusement à chaque fois que je m’y rend c’est le même bordel (parcequ’il n’y a pas d’autre mot) Organisation 0, Service 0, Acceuil 0 et même la propreté est à vomir c’est pas sérieux du tout. Pour rappel cet marque est un fast food, le but est d’être servi rapidement de façon organisée et dans les meilleurs conditions. En attendant vu que je n’ai pas d’autres Mc Do à proximité je vais arrêter de m’y rendre ça ne me fera pas de mal niveau santé et je subirai moins de stress"

"Restaurant en sous effectif total. Etage du dessus fermé un vendredi soir. 30 min d’attente minimum pour une commande. Ce Mcdo ne devrait pas accepter les uber eats qui s’accumulent par dizaines à l’intérieur et bloquent le passage. Il ne faut pas accepter plus de commandes que ce qui est possible de traiter. Enfin, une pensée pour les équipes dynamiques qui travaillent comme des esclaves à l’intérieur à la chaine, sans relache et sans climatisation en ce jour de 30 degrés…"

"MAGIQUE, employés exceptionnels et nuggets croustillants. J’ai jamais été déçue contrairement à mon expérience au Macdo de Stalingrad…"

"Il y a des erreurs dans chaque commande, à emporter et en livraison... Il faut absolument vérifier chaque commande..."

"Ce restaurant ne respect pas les clients Le Directeur doit être souvent sur place car il y'a souvent des erreurs sur nos commandes le personnel est désagréable avec les clients restaurant à éviter absolument."

"Nous sommes le 11 novembre je viens d’arriver chez moi, j’ai acheté 3 menus au poulet pour mes enfants vers 16:45, résultat 3 sandwiches au bœuf !!!! J’ai commandé 3 cocas résultats 1 Fanta et 2 verres d’eau !!!! Les enfants viennent de se battre pour les boissons du coup et ont tout renversé, RÉSULTAT JAI TOUT JETE ! Comment peut on se tromper sur la totalité d’une commande !!!!!!! A chaque fois qu’on vient il y a des erreurs ! Mais la c’est le pompon ! On était 3 pèlerins dans le mcdo vous êtes débordés dès qu’il y a 1 client ! Vous allez finir par tuer quelqu un si quelqu’un a des allergies ! Vous servez n’importe quoi à nimportequi et en plus au ralenti et sans sourire ! Et on m’a refusé une sauce supplémentaire en plus, 3 gamins en pleurs. Comment jeter son argent par les fenêtres"

"Malhonnêteté ou incompétence ? 1. Big tasty 2 viandes commandé, 1 seule viande dans le burger … Deluxe commandé: double cheese servi 2. mon ami pâtissier a qualifié son burger de « destructuré »: compo du burger ni faite ni à faire … Merci pour les 2 erreurs à votre avantage sur les burgers, en une seule commande… il doit bien marger, le patron de ce McDo ! Dernière visite pour moi dans ce lieu Ambiance: Trop de monde en attente par rapport à la surface, du coup, c’est peu agréable de sentir qu’on gêne les équipiers qui circulent Chez McDo, les prix ont augmenté de plus de 10% mais le service a chuté lourdement dans le même temps"

"Bonjour, c’est regrettable de voir régulièrement des produits en rupture et notamment les produits a durée limitée dès le début de la parution. Les boissons gazeuses sont tellement coupées par l’eau et les glaçons que le gaz n’est plus présent. Les parfums des desserts glacés sont trop souvent réduits à un choix sur 4 possibles normalement. Et que dire du vigile qui lui a pour mission de vous faire expressément dégager dehors même quand il y a 2 clients en attente de leur commande. Et pourquoi la salle du haut est fermée à la clientèle qui doit régulièrement attendre pour manger en salle ?"

"Entrée petite pour l'attente des commandes mais le service est plutôt rapide donc ça va. Par contre il va falloir changer les emballages des croq macdo, c'est la deuxième fois que le papier reste collé au sandwich et obligé de le charcuter pour l'enlever."

"Alors sympa le macdo et surtout les enployés.. Mais la patronne aïcha mdr elle qui prend la tête à ces jeunes qui ce donnent à fond dans leurs boulot. Elle ferait mieux de respecter ces jeunes gens.. Et surtout qu'elle respect l'hygiène et ce laver les mains surtout dans ce métier.. Ont et la pour passer un bon moment à dîner macdo.. Et pas supporter ces femmes qui nous casse nos moments.. Bon courage les jeunes.."

"Pour avoir été dans le restaurant et avoir commandé via ubereat il y a toujours un soucis soit il manque un article soit ce ne sont pas les bons articles…"

"Sérieusement déçue par ma deuxième livraison consécutive. Les potatoes sans sauce de luxe sont loin d’être satisfaisantes, surtout quand je les ai expressément commandées. C’est inacceptable. De plus, les retards et les attentes interminables lorsque je vais sur place ajoutent à ma frustration. J’espère vraiment voir une amélioration à l’avenir."

"L’adresse idéale pour manger des frites froides et un burger tiède. Accueil déplorable avec un service qui favorise la commande en livraison plutôt que le client physique. Beaucoup d’erreurs dans les commandes (le traditionnel oubli de sauce). Le gérant devrait reprendre son restaurant en mains."

"La personne en charge de la distribution des commandes est plus que désagréable. Les menus sont TOUJOURS froids quoi qu’il arrive. Les livreurs ont toujours la priorité, ce qui finit par agacer les clients physique."

"Que dire.. pour commencer beaucoup d'erreur dans les commandes (3 nuggets au lieu de 4, un double royal cheese qui n'en était... qu'un simple, mauvais burger et j'en passe), je ne peux malheureusement pas vérifié jusque dans les emballages voir si vous mettez le bon produit dedans. Salle à l'étage systématiquement fermée, c'est pour ça que je prends à emporter entre autre, et ça fait plusieurs mois que je n'ai plus mes points mcdo qui se cumulent sur mon compte alors que dans les autres mcdo aucun problème, je devrais en être à mon 3ème menu best of offert avec tous les points que vous me donnez pas. Bref, ça laisse franchement à désirer."

"J'ai déjeuné dans cet établissement il y a peu et la qualité des sandwich était au top. Mes frites étaient chaudes et mon sandwich avait un pain moelleux . Le service était bon, j'avais choisi à récupérer plus tard pour mon sundae et cela a été très rapide."

"J’ai beaucoup apprécié déjeuner dans ce McDo avec du personnel à l’écoute, un service impeccable, un endroit propre je vous le recommande vivement c’est pas le cas partout"

"La grande fritte pour laquelle j'ai payé le prix fort en achetant le menu MAXI BEST OF (le 01 mai 2024 à 20h05 en livraison U. eats) m'a été livrée quasiment vide ! à ce niveau là c'est une honte et ça s'appelle du vol ! Et je ne parle pas des cocas jamais remplis correctement... C'est vraiment se moquer des gens et irrespectueux !"

"Il n'y a plus de smoothie ni de Mc Cafe..quelle déception.. j'aimais beaucoup cet endroit pour mes enfants...mon petit fils a été déçu... Mais le personnel est toujours charmant 💐"

"Commandé via l'application. Je reçois une notification comme quoi je peux récupérer ma commande au comptoir, sauf que quand j'arrive.... Ma commande n'est pas prête. Après quasi 20 min d'attente, quelqu'un s'occupe de la faire, mais l'envoie sur une livraison Uber Eat et on me donne un sac qui n'est pas le mien... Quelqu'un d'autre la refait, je récupère enfin ma commande, mais ils se sont ENCORE trompé, je n'ai ni les bonnes boissons, ni les bons accompagnement.... catastrophique"

"Je tiens à saluer toute cette équipe Je viens d’acheter un appartement à Nogent et je suis en plein travaux , je mange dans ce mac do une fois par semaine depuis 3 mois. Et sincèrement je suis bluffée à chaque fois. Ils sont hyper pros rapides tout est étant souriant , c’est toujours nickel et propre et la cuisine est impeccable. J’en ai fais des mac do dans ma vie mais celui ci est digne d’un restau et d’un vrai lieu de vie avec le corner café et la terrasse extérieur. Bravo à tous et longue vie à ce lieu !"

"Le pire Mc Do que je connais. 40 minutes d'attente. Des Ubers qui prennent toute la place dans le restaurant. Des serveurs dépassés. Un mangeur qui court partout pour essayer de rattraper le retard. Et ma commande FROIDE ! Une catastrophe !"

"Restaurant épouvantable Établissement salle et mal entretenue. Serveur dépassé et livreur UBER qui prennent toutes la place. Que dirais RAY KROCK de entreprise !"

"immangeable froide!happy meal sans les jouets intérieur!Sans aucun sauces !Boissons renversé dans le sac À éviter macdo de NOGENT SUR MARNE déçu commande passe sur Ubereat"

"J’ai passé commande, j’avais pris un menue avec comme boisson un Ice tea.. J’ai bu deux gorgées, je me sent mal depuis ça. Il y a une odeur de friture dans la boisson, mes collègues sont témoins !!! Quand j’ai ouvert la boisson pour voir à l’intérieur, l’ice tea est opaque !!!!! Je suis malade depuis tout à l’heur !!!!!!!!!! Je paye pour avoir un truc pourri ou imbuvable qui rend malade!!!!!"

"De pire en pire. Ce soir un dîner pour 4 personnes à emporter: happy meal commandé et payé mais pas reçu, une boisson pétillante au citron commandée, j’ai reçu une boisson eau plate à la fraise, une sunday caramel commandée, j ai reçu une sunday sans nappage et sans cacahuètes, et erreur dans les sauces. 45 mn d’attente pour découvrir toutes ces problèmes arrivée à la maison. Si je pouvais, ce serait 0 ⭐️"

"Cela fait plusieurs fois que je commande sur place et il faut constamment verifier la commande car il manque quasiment à chaque fois quelque chose : si ce ne sont pas les nuggets, ce sont les frites, sinon lors de ma dernière commande, il n'y avait que 1 sachet de mayonnaise alors que j'avais 3 frites et 0 sauce pour les nuggets alors que je l'avais demandé. Enfin bref, obligée de faire la police au comptoir."

"Je suis déçue des nuggets et du sandwich que j'ai acheté aujourd'hui je n'ai jamais vu ça j'ai 51 ans plus de 30 ans que je mange chez McDo."

"Je me rends assez souvent dans ce MC Do. Pour ma part, je trouve le personnel toujours sympathique, dévoué. Je recommande."

"Cela fait plusieurs commandes où je ne reçois pas ma commande entièrement donc vraiment ce sont des incompétents…. J’ai commandé un menu 9 nuggets et des potatoes et j’ai reçu uniquement les potatoes… alors oui je vais me plaindre au partenaire de livraison pour être remboursée mais il n’empêche qu’à 22h45 j’ai que des potatoes à manger et cela n’est pas la faute du partenaire de livraison mais de votre incompétence et donc ne pas savoir faire des livraisons complètes… en lisant les autres avis on voit que le souci est récurrent ainsi cela relève vraiment de ce macdo et des personnes incompétentes"

"J'y suis toujours bien reçu et je me régale à chaque fois. Je tiens d'ailleurs à remercié Léonie, Lili-rose, Carla, Jules, Arnaud, Nestor et Moussa, qui font un métier pas facile avec le sourire de Ronald Mc Donald qui ici n'est pas galvaudé."

"Un grand merci à Léonie Ton énergie et ton dynamisme sont vraiment remarquables, et cela se voit que tu aimes ce que tu fais. Quand on demande à voir le menu chaud et bien fait, tu le fais avec soin et efficacité. C'est un plaisir d'être accueilli par quelqu'un qui incarne autant la passion pour son métier. Continue de mettre du peps dans nos journées, tu es au top !"

"Je viens fréquemment, jamais de souci, Maxime meilleur vigile, Seraphie et Léonie très joviale !! Je recommande"

"Ce mac do si plaisant il y a encore quelque temps, où l'on avait plaisir de venir même de Fontenay sous bois, ne mérite plus du tout ce déplacement. Par manque flagrant de personnel, ce restaurant est très sale, quelques personnes essayent de sauver ce qu'ils peuvent. Déjà que les prix ont beaucoup augmenté, les repas n'ont rien à voir avec les photos. A éviter."

"Incroyable équipe merci à leonie et Jules toujours au top. Service incroyable toujours bien accueilli!!"

"Service assez lent pour un fast food, mais personnel aimable"

"Super personnel très sympa 👌🏻 Dragon et marshmallow 🐉🤷‍♂️"

"je me suis arrété un jour a macdonald café mort de soif etant diabetique j'ai demandé de l'eau minerale réponse on n'en vend pas... il préfere vendre de la bouffe et des boissons hyper sucrée pour faire des invalides des aveugles des morts... on devrais leur faire payer le deficit de la sécurité sociale puisqu'ils en sont résponsables En prime c'est des voleurs quand vous recevez une commande faites bien attention ce que l'on vous a livré corresponde a votre commande bien souvent des articles sont manquants tel que les sauces...."

"2 commandes faites en livraison et encore une fois ça ne va toujours pas... Un sandwich qui arrive sans viande, sauces facturées non livrées, frites froides et boissons sans glaçons... Une catastrophe, restaurant à fuir, et qui ne répond pas au téléphone, des fois qu'on les dérange..."

"Bon relationnel et rien à redire sur le service … vous pouvez y aller les yeux fermés 👍"

"La meilleur équipe du macdo que je connais , Merci à Leonie pour sont professionnalisme et sa gentillesse . Cuisine au top et équipe au top!!"

"Super ambiance en arrivant, le personnel joyeux ça fait du bien en espérant que cette bonne humeur et cette musique persiste ! Marshmallow, dragon"

"Très accueillant et ambiance de fou ! Que l’équipe McDo reste comme ça ! C’est plus drôle ! Signé le dragon 👌😉"

"Super Équipe, aimable, à l’écoute et bonne ambiance avec la musique"

"Très bon acceuil . Merci dragon & shamallow sans oublier leonie"

"Personne impoli quand je demande des produits au Mac café, qui me hurle dessus que c'est fermé on a Personne pour vous servir alors qu'ils on une affiche de deux mètres à l'extérieur qui indique que c'est ouvert... manque de professionnalisme"

"Service très appréciable avec une bonne ambiance et bonne humeur au saint du restaurant très bon 👍🏼dragon et shamalow au top les guys"

"Très bonne ambienxe la musique à fond on kiff service rapide et efficace dragon et shamallow"

"C’est la goute d’eau qui fait déborder le vase. Commande a 14h, il y a personne et 1h d’attente. Ça fais 5 fois de suite que je commande et qu’il a un problème. Mais cette fois c’est trop. 4 double cheese commandé et pas un seul avec 2 steaks donc pas vérifiable. Manquait aussi tout un menu mcsmart. Et pour finir les pains sont brûlés. Un conseil faite 200m de plus pour aller chez sweet time vous aurez plus a manger pour le meme prix et moins chimique."

"Très peu de place dans le MacDo, et vu qu'il n'y a pas de drive énormément de queue jusqu'à dehors par moment. La plupart des commandes par plateforme de livraison passent avant vous donc vous pouvez attendre longtemps avant d'avoir votre commande. Attendu plus de 40min la dernière fois que j'y suis allé."

"50 min. D'attente pour une commande qui finalement n arrivera jamais. Obligé de demander le remboursement. Du jamais vu. Aucune excuse. Service déplorable."

"J’ai passée une commande dernière minute l’heure de fermeture, le jeune homme a été très aimable et très professionnel (son sur nom est Dragon).Merci la responsable,Dragon et son équipe et bravo"

"La Manager est super adorable ! Merci pour le casse-dalle de nuit 🫃"

"Bon, comme toujours il y a à chaque fois quelque chose à redire, les ingrédients mon burger sont une fois de plus sur le côté du burger et non dedans, je penses qu’il faudrait revoir le fonctionnement de comment monter un sandwich. Bref"

"On a attendu 1h30 pour que la commande sois prête , pour finalement ne recevoir 0 sauce sur les 6"

"Ne commander pas en livraison. La mauvaise commande est arrivé chez moi, à 22h, le service livraison ferme à 22h45 forcément aucune réponse du Mcdonald après 12 appels, si ils se trompent les frais de livraison sont à votre charge et ne seront jamais remboursé. Résultat vous avez la commande d’autres personnes, même si vous avez payer cher, les frais de livraison pas remboursé, et le Mcdonald ne répond pas même après 1h d’essais. Très dangereux si vous avez commandé car vous avez des allergies à certain aliments, comme moi. Ne serait ce que pour avoir des explications et un moyen qu’ils renvoient la bonne commande. Malgré l’assistance de Uber qui ne veut pas rembourser les frais de livraison ni contacter le restaurant pour demander de renvoyer une commande malgré les preuves. Vu les autres avis, Fast food A FUIR !!"

"Quelle attente... Je n'ai jamais vu ca"

"Attente extrêmement longue, ne font pas encaisser les commandes en espèces avant minimum 10 minutes, frites froides. Service complètement à revoir"

"À eviter, personnelle désagréable toujour énerver , temp d’attente minimum 1h pour récupérer sa commande que sa soit sur place ou en livraison j vous déconseille, a fuir équipe incompétente , servi toujour froid , éviter a éviter c une catastrophe"

"Commande à 40 euros aujourd'hui , pas de cheddar dans les sandwichs commandés, 30min d attentes pour servir trois personnes. Les recettes ne sont pas respectées dans son ensemble ( tomate dans un petit boeuf mais pas de cheddar 🧐)."

"Nous savons que ça peut être compliqué de travailler en restauration rapide. Mais l’équipe de Nogent est super sympa, souriant. Notamment Jules un super équipier polyvalent qui fait son travail avec le sourire et la bonne humeur. Également Léonie qui est super sympathique et souriante. C’est un plaisir de vous voir."

"Pour une fois, au lieu de me déplacer je cmmande sur MCdo+, et à la livraison un manque un sandwich, impossible de notifié à Uber car il font que la livraison et le SAV ou même numéro de téléphone du macdo de nogent son inexistant. Donc un sandwich de perdu par contre nous n'avons jamais 1 sandwich en plus dans la commande, c'est bizarre...."

"Very bad experience .very slow service. Ils offrent un service irresponsable depuis longtemps. Le café et la nourriture que j'ai achetés étaient froids."

"Difficile d'appeler cenrestaurant un fat food tant on passe son temps a attendre d'être servis meme en heures creuses."

"Très bon restaurent"

"Je suis allée avec ma petite nièce de 4 ans pour le midi. Il n'y avait presque personne. C'était vraiment agréable. Une autre fois je suis allée seule, pour un petit déjeuner. Un grand merci à la dame qui m'a reçu. Très attentive et agréable."

"À une heure creuse, certes, vers 10 heures du matin, donc pas d'attente, mais je tiens à souligner l'excellent accueil, souriant, très aimable, enjoué et performant. Bref : parfait."

"Nul! Commande incomplete Vous payez des supplements pour ne pas les avoir, Etablissement sale, Aucun professionnalisme. Et quand vous demandez des explications, personnes n’est capable de vous repondre"

"2 clients mais ils oublient des commandes……"

"Nul, depuis des mois, des années..... 40 minutes pour un happy meal...on oublie le fast.... Ils manquent toujours quelques choses....et on oublie le food. A éviter"

"1 heure d’attente pour 2 Happy meal + 9 nuggets, J’ai demandé un remboursement"

"Nul, Nullité, Nullissime ! sandwich déplorable. je ne parle même pas de l'attente et de l'odeur de cannabis qui règne a l'extérieur. la priorité aux Uber plutôt qu'aux clients. envie d'une glace ? n'y pensez même pas. passez votre chemin..."

"Inadmissible, le principe même d’un fast food c’est d’être rapide et c’est indiqué dans le nom. Plus de 45 minutes pour avoir une commande car les uber eats sont prioritaires. Ce sont les gens qui se déplacent qui devraient être servi en premier. Je ne recommande pas du tout, fuyez sauf si vous voulez passer votre soirée à attendre 4 Nuggets."

"Macdo trop bien, service rapide et efficace, les employés sont top et très aimable et professionnel. Chamallow"

"Super service je me sens toujours bien avec le Dragon & Chamalow ! Merci à vous de faire vivre ce McDo"

"Super ambiance / accueille les gens derrière la casse sont super sympathique et franchement bon délire . Et c'est ça qu'on aime. Ma commande est arrivée vite et j'ai bien mangé et c'est ça aussi qu'on aime. Donc je recommande ! Dédicace a dragon et chamallow au passage ;-)"

"Les employés chamallow et dragon sont adorables ! Je recommande ce Mcdo !!"

"Très rapide et des employés incroyables (chamallow et dragon)"

"Merci à Jules dragon et chamallow pour leur accueil et leur professionnalisme. Je recommande"

"Super accueil comme d'habitude avec Dragon et Chamallow les goat !! Merci beaucoup"

"super bon comme toujours 👍 l’équipe est très sympa ! chamallow et (on a déjà oublié le deuxième nom🤣)"

"Excellent service rien à redire je me sens très bien accueilli avec Chamallow et Dragon !"

"Accueil plus qu’agréable, commande arrivée très rapidement, Madame Chamalot et Monsieur Dragon ont été particulièrement agréables, merci à eux !"

"Une fois de plus il manque la moitié des choses commandées En plus d’une attente interminable liée aux innombrables commandes uber, quand votre tour arrive enfin, vérifiez bien ce qui est dans le sac. Le vigile vous regardera de travers mais au moins vous n’aurez pas la sale surprise en arrivant chez vous de voir qu’il manque une frite, un sandwich ou une boisson Expérience vécue encore hier soir où j’ai portant bien vérifié que tous était bien là et notamment les nuggets d’un menu hot ones sauf qu’en arrivant chez moi il manquait les sauces Macdo Nogent sur Marne est à proscrire"

"À chaque fois que j'y ai été il y a eu un problème : impossible de commander via l'appli, commande facturée 2 fois, oublis dans les commandes... Et des temps d'attente de fou, de 30 à 40 min. Je ne dois pas avoir de chance."

"Très bon fast food les commandes sont rapides et il n y a pas d oublié dans les commandes.DRAGON,CHAMALOT"

"Nous aimons beaucoup ce McDo, propre et hamburgers bien assemblés, dans une bonne ambiance grâce à Dragon et Chamallow ! ;-)"

"Tout est parfait Merci beaucoup et surtout un grand merci à Leonie pour son service de qualité"

"Commande passée à l’instant sans sauce et boisson. Plus jamais"

"Franchement changez de Manager ou fermez ce Macdo, sérieusement plus de 35 min d’attente quand il y a peu de monde avec des erreurs c’est pas possible…"

"Nullicime!!!! Ma fille a commencé un happy mile avec nuggets veggie au lieu de ceux au poulet!!! Impossible de les changer une seconde après nous les avoir donné !! Ambiance de merde et le manager manque d'espérance..."

"macdo très bien je conseille le personnel est hyper sympa et il manque jamais rien !!! chamallow et dragon ❤️❤️"

"Super ambiance et on est super bien accueilli par dragon et chamallow"

"Serveurs souriant et charmants, service rapide. Hygiène remarquable : ménage effectué récemment."

"personnel accueillant, lieu propre et service rapide chamallow"

"J'ai passé une commande sur l'application. Ma commande est arrivée après 1h30 sans aucuns explications. Après 3 essais pour les joindre au téléphone. Ma commande est arrivée froide et les frites beaucoup trop cuite. Il n'y avait pas les sauces, ni les jeux dans les happy meal."

"Gestion incompréhensible, attente de 30 minutes pour récupérer une commande. Lamentable!"

"Le pire McDo du monde"

"Jules dragon et chamallot , merci le dracaufeu"

"5 étoiles pour Leonie, merci pour la bonne humeur"

"Le coté mac café est vraiment excellent. En revanche, ce qui justifie mon 4/5, c'est le service le soir qui est chaotic. Beaucoup d'attente et parfois des situations de tension auprès de clients qui attendent..."

"Surtout ne pas être pressé 15 minutes juste pour une glace dans une espèce de hall d’attente catastrophique où j’avais l’impression que les livraisons étaient prioritaires"

"Merci à dragon Juju, Léonie et Lilly pour ce service d’excellence un bonheur assuré dans ce beau McDo bien entretenue. Merci pour tout. On vous fait de gros bisous."

"Mon expérience au McDo était top merci à Léonie de nous avoir accueilli comme il se doit"

"Équipe jeune et dynamique personne ne s’est jamais trompé dans ma commande ou a oublié un élément et le temps d’attente est tout à fait satisfaisant mention spécial pour Leonie qui ne s’arrête jamais et à de bonnes relations avec les clients"

"Tout est OK et parfait, j'y vais le soir principalement et le personnel est hyper sympathique et très professionnel 🙏 une jeune dame et un jeune homme m'ont à plusieurs reprises super bien accueilli et orienté car avec les bornes pas évident. Le jeune homme peut aisément être le manager il le mériterait il gère tout easy le soir qui n'est pas évident mention spéciale pour lui et je le lui ai d'ailleurs dit a chaque fois il me reçoit bien et répond à mes attentes. Concernant l'ambiance j'ai mis 3 étoiles car depuis les bornes ce n'est plus comme avant rien à voir avec le personnel. Bravo à l'équipe de Nogent sur marne dans tous les cas."

"L’équipe sympathique et cherche une solution rapidement , pas contre je pense qu il manquait des professionnels car l’attente était longue"

"Super service merci au Dragon et Chamollow ❤️"

"Un accueil très chaleureux et agréable merci à l’équipe du Dragon et Chamallow"

"Toujours un plaisir d'être bien accueilli avec le Dragon au comptoir bien sur et son assistante Chamallow ! C'est les MEILLEURS !!!"

"Équipe irréprochable qui termine son service le plus tard possible pour ses clients."

"Équipe incroyable, serviable Surtout à Leonie Pour son professionnalisme !"

"Super service accueille chaleureuse Je remercie dragon et chamallow"

"Leoni et dragon sont trop gentil et tres bon dans leur services"

"bon accueil avec leonie qui est très sympa , l’attente n’est vraiment pas longue"

"rien à redire, je viens plutôt souvent et je suis toujours bien servie, merci à leonie pour son service, et à tous les employés !!!"

"Très bonne ambiance, j’ai appréciée la bonne humeur du staf et le service qui était de qualité !"

"Pire McDo D’IDF service lent repars froid je sais pas comment le McDo tien"

"Nous sommes allés 2 fois le dimanche matin au Mc Café de Nogent, l'accueil a été très agréable, la jeune femme Barista est très gentille et professionnelle, et le café est très bon (vraie machine à expresso). Nous reviendrons régulièrement !"

"Trop de monde en plus la moitier des bornes de commande ne marche pas"

"Super service ! Surtout Léonie, merci beaucoup !!"

"Leonie super investie ça fait plaisir ! merci pour tout !!"

"léonie trop gentille en plus on mange bien c’est rapide, et on vient souvent c’est cool"

"Je viens souvent service impeccable , leonie est super , personnel très agréable"

"Service rapide, très bon accueil, nourriture impeccable, je recommande."

"Tout est niquel, équipe très professionnelle 👍"

"Service rapide, et burger servi chaud !"

"Le service était rapide et les employés étaient accueillants. La qualité des produits était au rendez-vous, comme toujours. Un endroit parfait pour une pause rapide et agréable. Je recommande vivement !"

"Mcdo très propre et personnel sympathique"

"Service rapide, efficace, ça se perd de + en + chez Mcdo, pas dans celui ci"

"Merci au responsable qui m’a rajouter un sandwich en + lorsque je lui ai notifier que le mien contenais de la salade, alors que je l’avais enlevé au préalable dans ma commande, excellent rapport à la clientele, il s’est excusé et a été compréhensif"

"Merci au frérot qui m’a rajouté plein de sauce dans mon sac à emporter, longue vie à toi D’ailleurs c’est la première fois de ma vie que mon bigmac ressemble quasi comme 2 gouttes d’eau à celui de l’affiche, ça méritait un bon avis 👍🏼"

"Bonne expérience un vendredi midi avec ma fille. Merci à Dragon et Chamallot pour le petit cadeau et l’ambiance sympathique 😊 Dommage qu’il n’y ait pas plus de places à l’intérieur."

"Un accueil très agréable par les équipes et un service plus que correct pour un fast food !! Je recommande"

"Excellent restaurant, très propre et bon service"

"Macdo à fuire !!! Commande effectuée à 22h07 j'ai dû attendre 22h37 pour la récupérer. En vérifiant il manquait un petit ranch sur les deux commandés. En y retournant j'attends 5min pour récupérer le manquant. Au final, arrivé chez moi je m'aperçois qu'il manque également la boisson du menu enfant et aucune sauce.... En arrivant une personne travaillant là bas ce vanté que c'était calme ce soir et bah je ne sais pas ce que cela donne quand il y a du monde.... Franchement je n'étais pas retournée chez macdo depuis un certain temps et bah je continuerai chez leur concurrent BK... Il n'y a pas photo...."

"Service au top, et super sympa ! Lily-Rose la manageur serviable, et souriante, on reviendra !"

"On s'est régalé ! Dédicace chamallow la boss!"

"McDo propre . Équipe agréable. Service rapide. Nous reviendrons"

"Parfait meilleur service tope souriante"

"Super ambiance des gens très professionnel merci à Dragon et son assistante Chamalolow !"

"SUPER service merci beaucoup à Dragon et Chamalow pour leur bonne humeur et ambiance !"

"Les 9 dernières commandes en livraison ne correspondaient pas.. Ce soir 20 nuggets ok mais sans sauces.. Le service réclamation a encore les excuses faciles mais ne propose rien.."

"Ce Macdo est très bien! Service rapide, propre! Un grand merci pour l’accueil de M.Dragon et Madame Chamallow! Merci à vous !"

"Meilleur serveuse léonie, service à table de sa part. Tout était parfait 10/10 le service l’ambiance 10/10 vraiment le meilleur McDo de France je recommande à fond"

"Service rapide, cuisine impeccable, pas de chamalow ni de dragon mais c’est le seul inconvénient"

"Trouver un Macdo acceptable devient impossible. Burgers mal préparés, frites froides, local sale. Plus jamais."

"À éviter ! Chaque commande mérite son commentaire ! Il y a toujours quelque chose de manquant ! Les croque macdo arrivent toujours tout sec, le papier totalement collé sur le pain. Les burgers arrivent totalement mal fait, pain sec, viande sèche. La personnalisation du burger n’est jamais respectée. Les happy meal n’ont jamais de jouet ! Mal au ventre 1 fois sur 2."

"à fuir d'une lenteur extreme et une manager pas aimable et malhonnête"

"Restaurant propre, accueil et service rien à dire."

"Super agréable et bonne ambiance dans se McDo ! Propre Dragon et Leonie sont au top leur accueil et toujours très chaleureuse"

"Dragon et chamalow merci pour le service"

"Super servie un grand merci à Dragon son assistante Chamallow et Jules !!"

"Merci pour le service, trop incroyable grâce à Dragon et Chamallow !!!"

"A chaque fois que j'y vais il y a des erreurs de commande. Le personnel est très lent et parfaitement inefficace. Dernière expérience à ce jour : ma commande internet est validée et présentée comme prête, lorsque j'arrive on ne me demande même pas mon numéro et on me donne une commande qui n'est pas la mienne. Je reviens pour récupérer ma commande et on me dit qu'ils n'en ont aucune trace. Traduction : ils l'ont refilée à quelqu'un d'autre. Ils recommencent à 0 et oublient une partie de la commande. Je dois y retourner une seconde fois... Bref ce n'est pas une expérience isolée, ça se passe presque tout le temps comme ça, des oublis d'éléments de ma commande, un temps infini pour la récupérer complète, des ingrédients froids, un compte de nuggets qui n'est pas toujours le bon (toujours en dessous, étonnamment), et impossible d'avoir la compensation car il n'y a pas de preuves que la commande a été livrée comme ça, enfin bon. Le Mcdo le plus incompétent auquel je suis allée. PS : ne vous justifiez pas en disant que vous prenez notes des commentaires négatifs parce que c'est complètement faux. La note médiocre que vous avez sur Google ne tient pas du hasard."

"Trop long, 30min pour un McSmart 🤯"

"Accueil et personnel très chaleureux, professionnel et qui garde le sourire je recommande ce McDonald’s. Un grand merci à Jules et Leonie !"

"Merci à Leonie pour le service et l’efficacité je recommande !"

"Service agréable, Leonie a été douce et très rapide, un bonheur ! Repas chaud et très généreux je recommande ."

"Je vais quotidiennement au Macdo de nogent et à chaque fois je suis servie par une vendeuse particulièrement gentille qui s’appelle Leonie elle nous accueille très chaleureusement je la remercie"

"merci dragon et son assistante Chamallow"

"Merci Dragon et Chamallow et Léonie pour leur accueil chaleureux"

"Merci dragon et chamallow et Leonie pour leur accueil"

"Merci Dragon et son assistante Chamallow et Leonie"

"Merci dragon et shamallow Élodie et Saru"

"merci Dragon et chamallow son assistante et léonie"

"Service rapide équipe professionnelle, big up à Dragon Chamallow et Leonie."

"McDonald’s incroyable , service parfait et Jules un employé en or très sympa à l’écoute des clients et très chaleureux"

"Merci à dragon, leonie et chamalow très bonne accueil !"

"Trop trop bien merci leonie merci dragon ! J’aime trop trop bonne ambiance 😻😻"

"Toujours satisfaite comme d'habitude. Accueillie avec le sourire même à 22h45. Service de qualité +++ par Dragon et Léonie."

"Merci Chamallow, Dragon et Léonie ! C’est nickel !!"

"le personnelle super op, merci à chamallow et dragons 🫵🏾🫵🏾"

"Beaucoup de jeunes aux heures de repas surtout le mercredi beaucoup de queue peu de tables disponibles Le côté café en déperdition dommage c'était sympa mais plus assez de personnel pour le côté café qui court souvent"

"Récemment le service s’est grandement dégradé, on a attendu une 45min pour une commande (en heure de pointe) des produits sont souvent oubliés, vérifiez systématiquement votre sac ! Et ils ne savent pas faire de mcflurry, il ne remplissent pas les pots et lésinent sur la quantité de tout. Allez dans un autre mcdo, ou mieux encore, mangez autre chose."

"Le Mac Do de Nogent a radicalement changé, mais en bien. Le personnel est très sympathique, souriant et toujours poli. Les vigiles sont aussi efficaces que sympathiques. Je suis agréablement surprise du changement, alors un grand merci à vous. Cela fait plaisir d’avoir du personnel compétent et surtout professionnel."

"McDonald’s, c’est un peu comme un dragon qui crache tantôt des flammes de plaisir, tantôt des nuages de déception. D’un côté, les classiques comme le Big Mac ou les frites croustillantes assurent un festin réconfortant. De l’autre, certaines nouveautés laissent un goût aussi étrange qu’un chamallow grillé oublié trop longtemps dans le feu. Les burgers sont parfois généreux, parfois trop secs, un peu comme si le dragon de la qualité avait pris un jour de repos. En revanche, les desserts sauvent souvent la mise : un McFlurry bien dosé, c’est la douceur d’un chamallow fondant après un combat de saveurs. Bref, McDo, c’est une aventure culinaire imprévisible, entre feu et douceur, entre dragon et chamallow."