Horaires d'Ouverture
- Lundi 09:00–01:00
- Mardi 09:00–01:00
- Mercredi 09:00–01:00
- Jeudi 09:00–01:00
- Vendredi 09:00–02:00
- Samedi 09:00–02:00
- Dimanche09:00–01:00
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Restauration rapide McDonald's qui se situe au ZAC La Butte au Berger, Rue Guynemer, 91380 Chilly-Mazarin (91). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
Galerie Photos
Accessibilité
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Places assises accessibles en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Ambiance
- Ambiance décontractée
Clientèle
- Groupes
Enfants
- Convient aux anniversaires d'enfants
- Chaises hautes
- Convient aux enfants
- Menu enfant
Offre
- Cafés
- Restauration sur le pouce
- Service de restauration ouvert tard en soirée
Paiements
- Cartes de débit
- Pluxee
- Cartes de crédit
Parking
- Parking gratuit dans la rue
- Parking gratuit
Populaire pour
- Adapté au travail sur un ordinateur portable
- Dîner en solo
- Dîner
- Déjeuner
- Petit déjeuner
Services
- Toilettes
Services de restauration
- Places assises
- Desserts
- Service au comptoir
- Traiteur
- Dîner
- Déjeuner
- Petit déjeuner
Services disponibles
- Drive disponible
- Livraison sans contact
- Livraison
- Service de drive
- Vente à emporter
- Repas sur place
- Terrasse
Plan d'accès :
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Avis des clients
"Exceptionnellement fermé me dit on ce soir. J'aimerais connaître la bonne raison. Sinon les frites sont bonne et croustillante 1 fois/3. L'accueil est froid et erreur de commande parfois aussi. Avec 2 étoiles je suis bien généreux"
Posté le 16/12/2014 à 21:49"Un Mac do pas comme les autres. Car toutes les commandes se font sur les bornes. J ai été surpris la première fois par l obligation de passer par les bornes. Tout compte fait on s y habitue. J ai presque toujours eu mes sandwichs chauds et le service est rapide. C est l un des plus propre et plus calme. Tout n'est pas parfait mais y a pire."
Posté le 22/06/2016 à 15:33"Mauvaise expérience le dimanche soir. 6 sandwichs commandés 5 livrés... 3 boissons identiques alors que ce n'était pas la commande. Le bigmac chicken est arrivé en version bœuf. Er pour finir, le wrap avec une galette qui était complètement dure ... Bien évidemment injoingnable par téléphone"
Posté le 19/07/2016 à 14:42"Service lent avec un accueil pas terrible ! Si vous passé au drive surtout ne pas oublié de regarder si ils vous ont bien donner vos sauces et que c'est bien le menu que vous avez commander parce que moi je me suis faite avoir en 2 fois et malheureusement je pouvais pas revenir sur mes pas..."
Posté le 17/08/2016 à 22:08"Très très très déçu J'y étais aujourd'hui le 29-08-16 vers 14h45 avec mes trois enfants et franchement je n'ai plus envie de remettre les pieds et pourtant je suis un habitué des lieux. À mon arrivée, j'essaye de commander dans une borne automatique mais j'arrivais pas à combiner les éléments des menus, je me dirige alors au comptoir destiné à la commande et qui était vide. Un tas de personnel cogité derrière pour la préparation des commandes, on ne sait qui s'occupe de quoi! Tout le monde me lancer des regards furtifs sans que quelqu'un daigne venir me demander ce que je voudrais. J'attends un petit moment en vain, puis une personne en tenu avec un casque viens au comptoir, je pensais que c'était pour moi, mais en fait il intercepta le ticket d'un autre client venu du fond de la salle, il lui régla son souci et repart aussitôt comme si que je n'existais pas, je l'interpelle pour demander qu'on le règle mon problème et là le comble de l'histoire je parlais à une sourde oreille !! J'appelle mes enfants et je quitte les lieux Franchement les gars, y a un souci, vous ne méritez pas le job.."
Posté le 29/08/2016 à 23:52"Après avoir commande par internet hier à ce Macdonald, je suis venue récupérer ma commande j'ai attendu plus de 30min pour l'avoir. Toutefois en me manifestant auprès d'un équipier qui n'a même pas pris la peine de regarder ma commande et de le préparer celui ci a préféré servir les gens arrivés bien après moi. Celui ci me répond qu'il faut une attente de 30min pour la commande par internet. Est ce normal ? Il me semble que c'est un restaurant fast food et que la durée d'attente est inférieur à 5min. Je pense quil faudrait revoir avec les équipiers le bon fonctionnement de la livraison mais surtout le respect envers la clientéle par rapport snobisme. Très énervé, mauvaise équipe.... insatisfaite"
Posté le 26/06/2017 à 12:12"J'ai mis une étoile car on ne pouvait mettre moins Quand on commande est qu'on attende 30 minutes pour avoir une commande je trouve cela abuser . De plus lorsque nous y avons été nous étions 4, nous avons effectué le règlement 5 minutes en avance par rapport au reste de ma famille et ils font passer nos commandes d'après avant nous . Même les commandes ne sont pas complète alors que j'estime que 30 minutes c'est amplement suffisant pour faire une bonne commande Et pour les desserts parlons en mettre du caramel chaud dans un mcfleury euh oui mais non merci Quand il y a du débit en client c'est soit en embauche soit en aide en cuisine et que derrière le service suite"
Posté le 01/07/2017 à 13:41"Ne pas y aller à partir de minuit cela doit les ennuyer alors qu’il ferme à 1h. Car pour éviter que vous preniez ils vous annonce 45min à 1h d attente du coup je ne voudrai pas les saouler aussi aux heures communes"
Posté le 23/07/2017 à 19:13"Il s'agit d'une franchise donc les horaires d'ouverture sont plus étendus ce qui est très bien. Les locaux sont propres et dispose d'un drive et d'une aire de jeux pour les enfants. Le service est rapide et agréable. Par contre très bruyant du fait de la proximité de l'aéroport."
Posté le 14/08/2017 à 12:04"4fois que je viens vers 13h ou en milieu d'après midi. Je ne suis pas embêtant, je mange ce que l'on me donne même si parfois des erreurs. Là 3 fois que je ramène des produits. Sur une commande 2 erreurs et un sandwich froid"
Posté le 03/09/2017 à 13:33"Une mauvaise expérience avec un employé mal élevé et une manager incompétente mais la hiérarchie sur place à su réagir immédiatement et dans le respect évident de la relation clientèle instaurée par le groupe. La chargée des rh sur place à pris les bonnes décisions. Nous y reviendrons en famille comme d'habitude."
Posté le 24/10/2017 à 11:04"l'amabilité des serveuses est au rendez vous les tarifs sont excessivement chère une belle différence avec certains MacDo pourtant la qualité des sandwichs ne sont pas aux rendez-vous. Un gros effort est à faire sur la qualité des produits (sandwichs). Servi froid. Comme la climatisation qui est trop forte"
Posté le 25/10/2017 à 21:10"Sincèrement produits degueulasse sans sauce quasiment...très sec !!! 1o minutes d'attente au drive à 17h alors qu'il n'y avait personne !!! Ma livraison ne correspondait pas à ma commande 😂...boissons 0,40cl au lieu de 0,50cl et sunday caramel au lieu de chocolat 😂😂j'aime pas le caramel !! Vérifiez bien vos commandes 😁non en faite évitez d'y aller😃🤣...Ma note ne correspond pas à ma pensée car je voulais mettre une bulle 0...Apparemment même sur la notation ils sont mauvais 😉"
Posté le 17/12/2017 à 13:56"l'un des macdonald les plus lent que j'ai expérimenté, le service a table ne sert à rien si ce n'est a attendre plus longtemps avec seulement 2 employées pour la salle de 50 personnes. Passage par la borne obligatoire, aucune logique alors qu'en caisse il n'y a personne, on voit beaucoup de monde bouger partout en cuisine mais rien ne sort... Mention spéciale aux roms qui entrent et passent de table en table en quête d'argent ou de sandwich, le tout sous le regard impassible des employés"
Posté le 08/03/2018 à 14:52"Personnel sympa toujours sourira, rapide. Très pratique la commande en borne livrée à table. Régulièrement des sondages faits dans le restaurant pour la satisfaction client. Et déco récente agréable."
Posté le 13/08/2018 à 15:52"Restaurant en pleine mutation, et dans le bon sens, ça fait plaisir ! Produits servis chauds et à la demande. Excellent service après 2 passages consécutifs en salle. Propre et calme. Je passe mon évaluation de 3 à 4 étoiles 👍"
Posté le 04/10/2018 à 16:27"Grande déception, très difficile de s'enregistrer aux bornes avec la carte fidélité, une attente interminable au point où j'ai hésité à aller demander si ma commande était bien enregistrée et 2 erreurs d'articles. Le personnel semblait agréable et courtois ce qui n'est pas toujours le cas dans des MC do mais je dirais qu'il fallait au moins ça pour rattraper le reste"
Posté le 28/11/2018 à 13:10"Un trop léger petit point d'amélioration. Vu le contexte covid, l'établissement se doit d'être plus propre qu'auparavant. À verifier vos commandes à emporter avant de partir, car pour ma part deux fois deux produits manquants. Service long, je suis seul dans le restaurant et on m'a donné ma commande (1 menu first) au bout de 12 minutes seulement, un comble. Ancien avis Lieu sympathique, cependant côté propreté im y a à revoir. Tables pas toujours propres, bon il y a du passage et nombre de clients devraient apprendre à manger proprement j'en conviens. Mais les poubelles qui débordent et des banquettes avec des traces suspectes. Très peu pour moi. Le service drive est parfois long. Du coup je viens, je commande à emporter au comptoir, et je vais manger soit dans ma voiture soit à l'extérieur. Personnel aimable sans plus. À plusieurs reprises, bonjour au revoir et au suivant. Les produits arrivent majoritairement chauds et ça c'est le bon point."
Posté le 17/03/2019 à 15:16"Commande à emporter, on vérifie sur place qu'ils n'aient pas oublié de sandwichs, pas de soucis, on reprend la route mais arrivé à la maison … Pas de frites !! Bravo les gars !! Bien décidé à récupérer ce que j'ai payé j'y retourne, obligé d'accoster une serveuse sinon ils passent à côté de moi sans me demander ce que je veux (alors que je suis devant le comptoir). Ils me donnent mes frites, sans plus… avec un simple désolé. Non pas de soucis je viens juste de refaire 10 minutes de voiture parce que VOUS OUBLIEZ SYSTEMATIQUEMENT QUELQUE CHOSE !!!!!!!"
Posté le 17/03/2019 à 22:06"Pas de papiers dans les toilettes même avant le rush du midi. (à 12h10) 1 erreur dans ma commande, et pour finir, la date limite de consommation de mon brownie est passée... Peut vraiment mais vraiment mieux faire."
Posté le 03/04/2019 à 10:17"Déjà pour accéder au restaurant, il faut faire trois fois le tour de la zone industrielle. Les bornes fonctionnant de façon approximative, commande au comptoir obligatoire. Après avoir attendu seul au monde un petit moment, on prend notre commande, et pendant l'encaissement... Ah non au fait la machine à glace est en panne... Bref, demi-tour."
Posté le 11/06/2019 à 08:42"Restaurant tres mal organisé et peu a la pointe des technologies (absence d'écran affichant les commandes a retirer au comptoir). Le midi, le personnel a l'air d'etre en sous effectif ce qui entraîne une attente importante. Beaucoup de choses a amélioré"
Posté le 17/06/2019 à 18:39"Vraiment déçue. La serveuse ne comprend rien à ce qu'on lui dit et des erreurs. Et elle nous dis que c'est les clients qui nous qui font la gueule. Attente de 30 minutes au drive. Je ne suis pas prête pour y retourner. Très decue"
Posté le 21/06/2019 à 15:34"Il manque systématiquement quelque chose un sandwich. La salade caesar qui doit comporter du poulet est vendue sans aucun morceau de poulet. L'attente est insupportable au drive. Bref je déconseille vivement."
Posté le 25/07/2019 à 19:40"Potatoes pas assez chaudes et petit sac en papier pas assez rempli. Climatisation trop forte, heureusement qu'on peut manger dehors. Temps d'attente trop long malgré le peu de monde, 2 serveurs en train de manger eux memes. Bref, très déçue de mon passage, c'est mieux à antony."
Posté le 07/08/2019 à 10:39"Voila la 2eme fois en 2 semaines que je passe au drive et sans compter l'attente de 20min minimum , il y a en plus des erreures sur les commandes !! La premiere fois j'ai eu un ice-tea a la place de mon coca et la seconde 2 nuggets en moins sur ma boite de 6 ...et la sauce que j'ai du reclamer apres avoir controlé ma commande ... ! Bien evidement je me rend-compte de sa arrivé cher moi 😡 Je peux comprendre qu'on puisse oublier mais la c'est du foutage de g.... !"
Posté le 15/09/2019 à 19:14"Nous venons (5 personnes) de se faire jeter littéralement du MC do. Nous étions en train de commander aux bornes quand un salarié est arrivé en disant c'est ferme vous sortez on vous sert pas!!!!! Comment sommes nous rentrés si c'est fermé alors ????! Juste complètement hallucinant !!!! Certains avaient déjà terminé leur commande et attendaient pour payer au comptoir !! Malgré ça tous le monde s'est fait virer !!! C'est honteux !! La porte est ouverte on rentre on commande et on se fait jeter !!! MC do c'est fini vive burger King!! Allez y il est juste en face et ils respectent les clients au moins la bas !!"
Posté le 19/09/2019 à 21:19"La qualité de ce lieu s’est dégradée au court du temps... j’y mange depuis tout petit. Le service est long malgré le peu de client, les serveurs de plus en plus désagréable et la nourriture souvent froide voir fade. J’ai du mal à expliquer ce changement car le lieu est vraiment idéal et le matériel ne manque pas."
Posté le 12/10/2019 à 22:43"Je vais régulièrement dans ce mac do pas mal de petits problèmes sur mes commandes mais je reste indulgente car les conditions de travail sont difficiles pour tout le monde mais là !!! Donc régulièrement nous nous regroupons et venons manger dans ce restau et aussi régulièrement je fais ma commande click ans collect et la retire au drive et là aujourd’hui on refuse de me servir !!!!! Et bien voilà je donne enfin mon avis Mac Do reste Mac Do mais une chose est sûre c’est que je vais changer !!!"
Posté le 01/11/2019 à 13:55"Se trompe toujours dans la taille des frites et des boissons, lorsqu’on commande un maxi best of. Perte de temps dans la vérification après réception des commandes. Ne donne jamais les bonnes sauces. Employés pas aimables, même au drive. Attente très longue, même en dehors des heures de pointe. Mais on s’occupe en écoutant les employés discuter et rire ! Problemes d’hygiène. Pas de lavage de mains. Grattage de tête et de nez pendant préparation des sandwichs +++ Se vexe quand on leur demande de se laver les mains et mettre des gants pour refaire notre sandwich, sans risquer une intoxication alimentaire. Les scooters Uber eats (à déconseiller si vous voulez vos boissons intactes et un menu chaud) qui pullulent aux alentours, rendent la circulation dangereuse et l’expérience encore moins agréable."
Posté le 05/12/2019 à 12:42"C'est récurent et très déplaisant... au Drive, l'accueil n'est pas forcément agréable selon le personnel, l'attente + les oublis des commandes payées !!! C'est dingue qu'il faille toujours vérifier ce que la vendeuse devrait servir intégralement. Je ne recommande pas c'est de moins en moins professionnel"
Posté le 18/01/2020 à 09:03"C’est pas mal, le service est rapide, facilité à se garer. Les frites ne sont pas assez cuites par moment, pour le reste c’est ok! MAJ 2023 En 2 ans le service s’est détérioré. C’est long, le jus est Degueu. Et les burgers de moins en moins bien faits. Sans demander un truc soigneux 5 étoiles, mais un minimum. Je remonterais si ça s’arrange, sinon j’irai chez BK"
Posté le 16/02/2020 à 21:30"Erreur sur la totalité de la commande uber eat et quand je me déplace afin de demander des explications. Le manager m'accueil mal et me dit qu'il faut faire une demande de remboursement sur le site uber eat au lieu de corriger leur erreur... Puis je commande une autre fois en mois de février et je décide de tester le mcwrap veggie et là c'est infecte les galettes végétales étaient sèches comme du béton...C'est inadmissible de servir ça aux clients surtout qu'on paye les menus assez chèrs... Bref à fuir ++++...."
Posté le 25/02/2020 à 18:29"Attente trop longue (+de 30 min), commande non respectée => 1 sandwich et une boisson ne correspondant pas à ma commande, sandwich froid, sauces manquantes. En ce qui concerne les Uber Eat, je trouve inconcevable ainsi qu'un gros manque d'hygiène lorsque ces derniers posent leurs fesses sur l'îlot central où les commandes sont posées."
Posté le 08/03/2020 à 21:38"Le comportement des employés inadaptée impolis pas envie de travailler. La gerante derrière le comptoir sans masques et demande aux clients de l'avoir Comportement agressif et non professionnel surtout pour une gérante et en plus se permet pendant sa pause de hurler en pleine salle de restauration alors que quand enfants pleure visiblement cela la dérange ( soupirs....) Personnellement je ne vous conseille pas d' y aller"
Posté le 05/07/2020 à 13:37"Une étoile c'est déjà trop. 30 min d'attente alors qu'il n'y a que trois voitures devant. Commande internet ou l'employer me reproche de pas avoir payer.... C'est une commande internet donc forcément si... J'arrive à la maison MC chicken froid sans sauce sans salade frites sans sel juste une honte à fuire"
Posté le 03/08/2020 à 19:51"De retour au mac do(à emporter) et horreur en découvrant une sorte d ongle sale baigner dans mon verre. Le zéro plastique c'est bien, mais avec des règles d'hygiènes appropriées ça serait quand même mieux. Conseil, vérifiez bien vos produits, quand cela est possible !!"
Posté le 15/08/2020 à 20:06"Le drive va vraiment vite j'ai été agréablement surpris. La commande était à bonne température, la boisson avait des glaçons ce qui est assez rare dans certains Macdo... Accueil excellent."
Posté le 05/10/2020 à 06:06"Accueil agréable de la demoiselle au Drive. Cependant, ce qui est INACCEPTABLE... un oublie de la petite cuillère pour manger la glace à gâcher la soirée de ma bien aimée. Qui plus est... Je saisis mes frites et mes nuggets dans le sac avec une envie incontrôlable de tremper ce merveilleux festin dans une sauce Mayo et barbecue pour oublier ce drame !!! Et là, stupéfaction... aucune sauce dans le sac, un autre oubli. Déplorable"
Posté le 20/11/2020 à 20:06"C’est dommage, j’aurai pu leurs mettre une bonne note mais faut la mériter ! J’avais commandé des potatos et ils m’ont livré des frites !!! Je suis très mécontente car ils pouvaient m’envoyer mes potatos !! Cependant le reste de la commande était correct De plus, ils m’ont mis aucune sauces dans le sac !’ Je ne commanderai plus chez eux !"
Posté le 07/02/2021 à 23:30"Inacceptable, une commande de 3 menus, deux des boissons il y avait plus d'eau qu'autre chose et en plus j'ai payé une sandwich avec du bacon mais il n'y était pas. C'est inadmissible payer pour quelque chose et être mal servi... la prochaine fois il faut tout goûter sur place avant de partir.."
Posté le 10/02/2021 à 12:26"Commande faite sur deliveroo ,commande reçu à moitié ainsi que pas les bon burgers.déliveroo relance la commande par soucis de satisfaction client ,j'appelle le mc do la personne me dit de demander un remboursement alors que si j'ai commandé c'est pour manger non .Je leur demande de faire attention lors de la préparation de la nouvelle commande,je reçois à nouveau la commande sans les boissons . Heu parcontre formé mieux vos employés merci bien.👎🏽"
Posté le 14/03/2021 à 20:10"C'est quand même une honte pour une enseigne Macdonald ouverte de surcroît depuis au moins plus de 20 ans, de ne pas être capable de vérifier le contenue d'un sac, qui plus est en livraison et en période de confinement. Une seule mission : lire un simple ticket de caisse et mettre les articles dans le sac. Je serais ravi de venir vous formez vous et vôtre équipe si cela peut éviter ce genre de problème à d'autre clients. Ce n'est pas la première fois que cela arrive, compter vous vous réveillez un jour ? Comment puis-je avoir une solution à mon désagrément ? Quelle est même la raison de cette erreur récurrente ? N'ayant pas la possibilité de justifier cela par un rush en boutique, ni par la surprise d'une nouvelle organisation afin de servir vos clients, je présume qu'au bout d'un an, vous vous êtes habitués. Auquel cas, cela est bien lamentable et je vous recommande fortement et amicalement de vous retirez de votre poste de responsable. Dois-je venir demain en magasin en pleine journée pour ne pas être pris pour un porte monnaie ambulant dans lequel vous vous servez impunément, car en cette période de confinement vous savez très bien que personne ne pourra venir vous réclamez quoi que ce soit ? Dans l'attente exquise et insoutenable de vous lire, même si le nombre de réponses que vous fournissez semble être l'un des signes d'une grande lâcheté."
Posté le 01/04/2021 à 20:24"Sa reste un mc do comme les autres. 15 personnes sont admis à l intérieur,la terrasse n était pas condamné,ont si est installé pour prendre notre café achete chez mcdo,seulement au bout de 10 minute une employée est venue nous dire qu on ne pouvait pas y rester. Le responsable du mcdo aurait dû mettre comme par tout ailleurs des rubans sur la porte de cette terrasse en plein air . Se n est pas au client de de iner l interdiction malgré les restrictions...."
Posté le 16/04/2021 à 12:23"Depuis le confinement la qualité de service est déplorable. Pour les commandes en drive pas trop de soucis. Il faut tout de même vérifier la commande avant de repartir. Par contre pour les commandes livrés c'est une catastrophe. Toujours des oublis sauces, frites au lieu de potatoes et inversement etc mais la ce soir le pompon. Il manquait un sac avec toutes les boissons des menus ainsi que les desserts des menus enfants et glaces. Sans compter que tous les plats était froids .... immangeable Il faut vraiment vous ressaisir car malheureusement cela ne donne plus envie de commander chez vous."
Posté le 04/05/2021 à 20:48"Plus jamais ! J’ai fait l’expérience 3 fois et pas une seule fois j’ai eu un burger correct. La dernière aujourd’hui, un Mac chicken avec une salade pas fraîche et à mon avis elle est pas là juste depuis une heure. J’aurai honte en tant qu’équipier de servire ça ! Les frites ?! J’en parle même pas. Non franchement aucune qualité sur 3 commandes passer. A éviter !"
Posté le 14/05/2021 à 18:12"Le pire Mc Do, j'en reviens et pour ne rien changer ma commande est mal prise (pas les bons sandwichs) ; ils n'ont même pris la peine de fermer les boissons (autant dire qu'arrive chez moi il ne restait plus grands choses)... et ils n'ont même pas l'excuse d'être débordé à 11h30 il n'y avait pas grand monde. Aucune conscience professionnelle. ."
Posté le 27/06/2021 à 10:34"Rien a dire, McDo dans les normes McDo, du standard. Gros coup de mou le 15 juillet 2023. 1 heure pour avoir sa commande ( 1 frite, 1 salade , 1 boisson ) ! Après une relance au bout d'une 1/2 heure ( ou on vous prend le ticket de caisse que je ne reverrai plus !) Puis une deuxième 20 mn plus tard, j'obtiens après 10mn mon plateau incomplet, sans sauces, sans couverts, sans serviette, sans excuses, sans éventuel geste commercial ! Pas grand monde dans la salle pour justifier cela . La salade n'était pas la bonne, la sauce non plus . Moralité imprimez votre ticket de caisse que l'on vous invite à ne pas imprimer."
Posté le 26/07/2021 à 20:59"J'ai failli rester collé au sol 😁 tellement il est collant. Monsieur Propre vous connaissez, non? Idem dans plein d'autres restaurants. La propreté c'est la 1ere chose qu'un client remarque dès son entrée dans un restaurant."
Posté le 29/07/2021 à 19:46"Commande passée vers 00h pour le coup rapide. Mais les frites sont pas fraîches du tout, les potatoes idem et les burgers bof fait rapidement…. Bilan déception surtout pour un restau ouvert jusqu’à 1h du matin cela mérite un service adéquat !"
Posté le 30/07/2021 à 22:57"Mac Do à eviter, rien ne va plus depuis le confinement...tout est à revoir! Encore aujourd'hui, au drive in: accueil désagréable et impoli, avec 3 interruptions pendant la commande.. Paiement effectué sans un mot ni un regard de la personne en charge , elle a juste poussé vers moi le terminal CB. J'ai commandé un menu nuggets-salade, et une petite frite en plus. Au final quand j'ai ouvert le sac, il y avait un hamburger mac chicken et une moyenne frite. Frites extrêmement molles, clairement pas préparées sur le moment."
Posté le 05/09/2021 à 12:04"Très correct pour un mcdo. Service rapide à l'intérieur car le drive est souvent saturé en heure de pointe. Point négatif : les toilettes ne sont pas très propres."
Posté le 18/09/2021 à 13:44"En ces temps de COVID, lieu agréable où on est en confiance pour manger sur place. Lieu propre et respectant les règles sanitaires (contrôle du pass-sanitaire, gel hydroalcoolique, séparateurs transparents). Petit raté sur ma commande (manque la salade 🥗) mais c'est presque une habitude quel que soit le McDonald's, malheureusement 😬 d'où l'étoile en moins."
Posté le 16/10/2021 à 17:06"Extrêmement long personne à l'intérieur ni au drive. Je précise que nous étions les seuls au drive et commande balancé et d'une extrême impolitesse et en plus elle sait trompé de café. Bref je déconseille je préfère celui de velizy dans la zone industrielle plus sympathique comme personnel"
Posté le 17/10/2021 à 16:27"Je suis triste de dire ça mais ça fait la deuxième fois qu'on vient à ce macdo la c'est impressionnant comment il est sale mais le pire de tous c'était les toilettes. C'est pas normal que la direction ne fasse rien je vous souhaite quand même une bonne soirée"
Posté le 26/10/2021 à 23:48"Arrivés 1h avant la fermeture, nous avons attendue 30min pour recevoir notre commande initialement prévue sur place. Le staff nous précise qu'il faut prendre notre commande à emporter mais conscient de leur retard les 2 employées présentes, demandent au manager l'autorisation de nous laisser manger sur place (2 personnes, ma mère et moi). Le manger à préféré nous rembourser malgré la présence d'un groupe de 10 personnes toujours à table. Désolant de voir qu'une enseigne qui a fait sa réussite sur la qualité de service ait des managers qui ne comprennent pas leur métier."
Posté le 05/12/2021 à 21:19"Nul les toilettes sont sales, il n' y vaut personne pour deux sundaes une heure d'attente, la manager nonchalante, n'a pas voulu nous remplacer la glace qui avait fondue a cause de l'attent ... Bref du grand n'importe quoi ce mc Donald's. Je déconseille"
Posté le 02/01/2022 à 15:59"ne donne toujours pas envie d'y retourner. restaurant non fréquenté depuis 1 an, j'ai voulu lui redonner sa chance. Mauvaise idée. viande trop cuite, et fromage non fondue. Pas une certaine sauce pour la salade, verres blindés de glaçon alors que les boissons sont déjà froids, bref gelés ! et surtout en 1heure, (alors qu'il n'y avait personne), je n’ai pas vu un seul employé passer un coup d'éponge sur les tables ! donc elles sont crades et le resteront. toilettes pas (osé) testés."
Posté le 05/01/2022 à 13:14"il ne faut pas recruter n'importe qui quand même c'est incroyable .Une commande sur Uber avec 1 seule menu sur les 4 il manquait un sac je sais pas et on ne répond jamais au téléphone. A FUUUUIIIRRRRR ce n'est pas la première fois en plus"
Posté le 14/01/2022 à 00:47"Commande incomplète en drive Il manque 2 produits J'appelle pour réclamation et on me dit de passer Je passe le lendemain midi et même problèmes Il me donne que la nouvelle commande et ne mette pas mes 2 produits manquants de la veille J'ai pas vérifié car je pensais qu'ils étaient plus professionnel ! Problème régler le lendemain"
Posté le 16/01/2022 à 11:50"Une catastrophe que se soit sur place ou le drive. L'attente longue même quand pas grand monde. La politesse au drive, c'est en option. Les erreurs de commande. Bref comme dit au début : Une catastrophe..."
Posté le 25/01/2022 à 18:05"Extrêmement lent, les commandes uber eat sont prioritaire, à l'intérieur tout le monde attend une commande passe de temps en temps à l'intérieur, alors que les livreurs uber eat defile, ils se moquent des personnes qui commande sur place."
Posté le 28/01/2022 à 19:32"Commandé ce soir, manque 2 grandes frites, 1 moyenne, 1 boîte à partagé. Livraison par uber eat. Je me suis déplacé j'ai vu la manager et deux employés non rien voulu savoir se dédouanent et accusent Uber. Alors qu' à la base avoue ne pas avoir fait la totalité de la commande. Réponse donnée par l 'employé, c'est notre faute mais pas vraiment .... A fuir...."
Posté le 29/01/2022 à 19:52"Accueil pas très agréable ! Commande très longue à arriver alors qu’il était 21h30 ! Sanitaire moyen avec manque de papier toilette et de papier pour les mains ! Je ne recommande pas du tout !"
Posté le 30/01/2022 à 20:30"Ce jour (02/03/2022), j'ai commander mac do a celui de Chilly-Mazarin (91) sur Uber eats lorsque j'ai ouvert mon sac une fois arrivé chez moi j'ai remarquer qu'il me manquer les frites .... J'ai essayer d'appeler ce mac do a plusieurs reprise et bien-sûr aucune réponse.... Tu laisse un message et on ne répond pas..... Donc ça vaut pas plus en étoiles dommage"
Posté le 02/03/2022 à 20:30"Les serveuses sont très malpoli. Tout ce qui leurs intéresse ce l’argent des gens le reste kedalle j’achète presque tout les jours un menu dans cette McDonald’s mais jamais j’ai été satisfaite. Ce farde, froid et les frites sont servir à moitié . Très déçu 😩🙄en plus jamais ils mettent la sauce sur prétexte de l’oubli pffff en plus ils regarde mal les gens bref si vous voulez bien mangé allez au mcdo d’evry coucouronne😜"
Posté le 07/03/2022 à 14:39"Problèmes récurent lors de mes commandes. Je retente car l’erreur est humaine mais il n’y a pas d’amélioration. Même lors des livraisons produits manquant… derniere fois que je commande avec cet etablissement !"
Posté le 06/04/2022 à 13:28"détestable, lamentable 33 minutes d’attente pour 3 menus petit déjeuner, des sandwichs évidemment froids, des cafés froids également, à la demande d’un geste commercial la responsable me regarde ironiquement en me disant « qu’est-ce que vous voulez que je fasse? » je lui demande un remboursement à 50% elle ricane et me dit qu’elle peut juste m’offrir quelque chose, j’ai finis par repartir 40 minutes après avoir passé ma commande et 2 expressos supplémentaires… « fast food » dit-on?"
Posté le 10/04/2022 à 08:16"Comme à notre habitude, commande prise au drive. Et comme toujours, il manque rée choses. De plus, commande oublié pendant 30 minutes. Résultat, c’est froid !!! A fuir, Bk est à moins de 2 kms !"
Posté le 10/05/2022 à 16:35"Macdonald’s testé par le biais des services uber eats. Sandwichs froids, qualité de la nourriture déplorable (fast food ne veut pas dire dénigrer les repas servis aux clients) Potatoes pas assez cuites, pas salées, caoutchouteuses. Eggmufins avec des cheveux dedans. Sandwich « M » sans sauce, steak trop cuit, tomates quasi inexistantes. Un établissement à éviter. Choisissez un autre repas ou établissement Mcdonald’s."
Posté le 10/05/2022 à 19:35"22/06. Inadmissible, fast food ? Honteux, nous avons attendu environ 40 minutes avant d’être servi. Pauvre demoiselle à devoir tout gérer toute seule. Vive l'esclavage moderne. Autant fermer si ça n’assume pas avec aucuns personnels"
Posté le 22/06/2022 à 21:35"Resto peu rapide qui fait passer les livreurs avant les clients qui se déplacent. Une serveuse peu aimable qui se permet de nous faire une réflexion alors que nous attendons depuis 20 min. Comme resto rapide c est pas ça et la qualité n est pas toujours au rdv."
Posté le 22/07/2022 à 19:48"Nous sommes venus il y a 6 jours vers 17 18h, la salle était vraiment salle alors qu'il y avait vraiment très peu de monde, service très lent, et les employés n'arrêtait pas de parler fort en salle et quand le manager leur disait de parler moins fort ils rigolais ou parlé encore plus fort. 2 étoiles pour souhaiter un bon courage au manager !"
Posté le 16/09/2022 à 17:46"20 minutes d'attente pour 3 cheeseburger et un mc chicken à 16h50 donc pas en plein rush ,3 clients dans le restaurant,5 personnes en cuisine,aucunes avec des gants et même une personne sans charlotte sur la tête avec un pansement à la main pour la préparation des sandwichs et lorsque l'on fait la remarque on nie et la personne se cache bref très lent pour un fast food et l hygiène a déploré."
Posté le 27/09/2022 à 15:54"Nous commandons avec mon mari un happymeal qu’on reçois sans livre il manque un burger mcfirst une salade clairement il faut travailler à leurs place ! C’est clairement en avoir rien à faire du client ! Plus jamais j’y retourne et franchement je vous le conseille pas à part si vous avez du temps pour y retourner histoire d’avoir votre commande entière ! A fuir"
Posté le 03/10/2022 à 21:00"Intoxication alimentaire. Nous avons été 5 personnes à avoir mangé dans ce macdo, nous avons été toutes malades, même symptômes, et ceux ci ressemble beaucoup à une intoxication alimentaire ! N’y allez pas, nous avons été malade pendant plusieurs jours. Inadmissible !"
Posté le 21/10/2022 à 21:56"Ce serait bien d’arrêter d’oublier des produits (notamment le sandwich du menu qui est quand même la pièce principale) et de bizarrement ne pas répondre au téléphone quand on essaye de vous joindre. C’est loin d’être la première fois. Ça va le vol ? Surtout qu’il n’y a aucun moyen sur l’appli McDo de faire une réclamation ou de se faire rembourser."
Posté le 23/10/2022 à 17:33"Lamentable !!! Temp d'attente 30 min au drive idem à l'intérieur. Les produits sont servis froid! Commande non complète. On a l'impression de blaser les équipiers (non souriant, pas de bonjour ni au revoir ou bon appétit). Heureusement que KFC ou Burger King n'est pas loin"
Posté le 02/11/2022 à 12:02"Je déplore l'état de propreté (intérieur)du macdonald.. Table sale,sol pas très propre, déchets et détritus par terre (les gens ne font pas d'effort je le conçoit ..). Concernant les sandwichs , ils arrivent Froid, les pains sont mis à l'envers. Je ne sais pas si cela vient du manque du personnel ou si le management n'est pas au bon endroit..."
Posté le 03/11/2022 à 14:00"L’hygiène et l’odeur des toilettes laisse à désirer. Mais surtout ce qui est énervant c’est l’oublie de certains plat de la commande. (Ex:oublie d’un wrap et surtout des sauces !!!)"
Posté le 05/11/2022 à 16:33"30 minutes minimum pour se faire servir à plusieurs reprises! Ce n'est pas ce que j'appel un fast-food vu la lenteur pour avoir les commandes."
Posté le 22/11/2022 à 07:19"Très agréable de manger des potetos Chaudes. Ce qui n'est pas hélas la priorité des autres mac do de la région .et l'accueil est au top .Nous reviendrons avec plaisir dans cet établissement ' Continuez dans l'excellence."
Posté le 07/12/2022 à 17:02"10 minutes a attendre au drive que quelqu'un s adresse à vous. Des produits indisponibles. A l encaissement la personne est malpomie, pas de bonjour, pas de merci, elle ne vous regarde même pas quand vous payez, manifestement on existe pas. Rajoutez 10 minutes après l attente pour la préparation. Sandwich froid dès la réception. Ce Mc Do est une blague."
Posté le 26/12/2022 à 19:57"Le restaurant etait presque vide, vendredi 15h. J'ai eu 12 minutes d'attentes pour : un 280,une frite et une boisson. Scandaleux d'attendre autant pour un FAST food. Aucun geste commercial attribué. Je ne remettrai plus les pieds dans ce SLOW food..."
Posté le 06/01/2023 à 14:24"Bonjour, Suite à mon commentaire, je me suis entretenue avec la directrice du restaurant, très professionnelle, très constructive et à l’écoute, j’ai pu lui exposer le problème rencontré et j’espère que cela aidera le restaurant qui semble bien repartir."
Posté le 26/01/2023 à 12:21"Ce soir déçu franchement déjà commande des double fish et avoir des simple,ils ont préféré après être leur avoir dit ils ont préféré jeté les sandwich et me faire des double qui eux le fromage n était pas fondu.les frites super salé et je ne parle pas du wrap veggi ou la galette était sec et impossible de le manger tellement dur alors que l intérieur n était même pas cuit . Une honte pour une aussi grande chaîne"
Posté le 10/02/2023 à 20:46"Service au drive catastrophique, un temps d’attente très long. Produit manquant non remboursé ( non prévenue qu’il n’y avait pas la boisson lors de la commande) A fuir"
Posté le 05/03/2023 à 11:33"J'ai passé ma commande sur le parking via l'application et dès que je suis entrée dans le MacDo, ma commande était prête ! Merci"
Posté le 20/03/2023 à 15:32"Service rapide, sur une commande à emporter, équipe souriante, et agréable et restaurant vide. Mais une incompétence notable sur la capacité à donner un commande complète. Bien évidemment, on s’en rend compte une fois à arrivé donc à ce moment là plus aucune envie de refaire un allé retour avec le reste du menu qui refroidit. Je vous appel que la base votre métier est de servir de commande complète sans que le client ai besoin de revérifier à chaque fois."
Posté le 01/04/2023 à 21:03"1 heure d'attente trop long, serveuse pas expérimenté pour gérer les préparations de commandes de plus dans le McDo il n'y avais pratiquement personnes, elles ont jeté beaucoup de verres remplis de boisson. Au moment de vérifiée la commande, la serveuse nous a mis un verre de fanta et un verre d'eau, sans nous prévenir qu'il n'y avait plus d'ice tea, comme ci qu'on allait pas s'en rendre compte. Les personnes arrivant après nous sont partis avant nous. De plus un couple avait commander un donut nature, ils ont attendu pratiquement 1 heure pour le recevoir. La serveuse nous a dit a plusieurs reprises qu'elle s'occupait de notre commande, et au final elle en préparais d'autre. Le croc McDo étant tout dur je demande donc à le changer la serveuse hausse les sourcils. Deuxième fois que cela nous arrive, je reviendrais plus ici et nous conseillons au gens d'aller à celui de la ville du bois, les serveuse sont rapide, efficace et agréable."
Posté le 08/04/2023 à 22:07"Toutes les commandes que j'ai passé il manque à chaque fois la moitié de ma commande c'est aberrant, payer et ne rien recevoir à chaque fois. Manque de sérieux dans les commandes vraiment !!!!!! À éviter pour manger sur place ni à commander."
Posté le 10/04/2023 à 17:58"Je ne recommande pas du tout ce McDonald's très longtemps à servir Toujours froid Ne respecte pas les commande passé Les boissons sont juste dégueulasse 80 % d'eau et Toujours chaud pas de glaçon Pas de serviettes Pas de paille pour les milshak A fuir"
Posté le 30/04/2023 à 20:48"Vérifiez 5 fois vos sacs au Drive avant de repartir ! Il nous manquait une boisson, un burger, une brique de pomme et les quartiers de pomme pour le happy meal, un 280... Faites le test, commandez deux fois le même menu pour espérer en recevoir un complet. C'est un des pires McDonald's que nous avons connu."
Posté le 06/05/2023 à 09:56"Je viens très souvent dans ce lieu qui est de en plus sale les tables sont d'en un état lamentable la propreté des lieux est de pire en pire les toilettes sont sale le sol colle quand on arrive vers 13h les tables sont sale ne sont jamais nettoyer la terrasse est sale serviette papier frites traine parterre c'est honteux quand on connaît toute les règles d'hygiène que c'est enseignes sont censés respecter, je ne parle même pas des poubelles qui déborde dans tout le restaurant enfin c'est sensé être un lieu convivial mais la c'est juste horrible"
Posté le 21/05/2023 à 11:32"Frites régulièrement servie froide. Aujourd'hui il y avais manifestement des frites froide mélangé avec des frites chaudes. Bref ils ne jettent pas les frites ayant refroidi et préfèrent les mélanger avec des chaudes... ils n'ont même pas réagi quand je les ais alerté.. Je n'y retournerai plus et je vous déconseille."
Posté le 22/05/2023 à 11:05"Nous y sommes passé vers 15 h un dimanche il n'y avait personne et nous avons attendu un Burger pendant 30 minutes , car il y avait trop peu de personnel. Inadmissible"
Posté le 23/05/2023 à 11:25"Service long pour un FAST-food. Plus de 30min d'attente et nous n'étions que 3 dans le mcdo à 17h00..."
Posté le 28/05/2023 à 10:50"Trop long 30 minutes pour un menue à emporter!! C’est inadmissible pour un service de restauration rapide"
Posté le 02/06/2023 à 19:36"J'aurais préféré mettre -1⭐ Commande toujours incomplète alors que c'est la base du métier préparer des commandes complètes .... On cherche la salade et la sauce dans les Big Mac et les frites sont froides et molles sans goût donc pas des frites Les boissons sans goût à croire que c'est juste de l'eau aromatisée au coca Une dégradation bien triste pour ce McDo Je ne recommande pas du tout cet établissement qui arrive à nous dégoûté du McDo"
Posté le 10/06/2023 à 20:54"Arriver 22h30 commande 2 menus big mac les big mac arrivent pas de salade pas de cornichons et pas de sauces et pour bien faire pas d’autre sandwichs Plutôt fermé que de rester ouvert sans matières premières"
Posté le 12/06/2023 à 21:18"A chaque passage au drive il manque quelque chose c’est infernal. Aujourd’hui deux personne on manger un « menu » sans frite . C’est à chaque fois la même chose , il s aggirai de se concentrer."
Posté le 17/06/2023 à 16:00"Ce soir, nous sommes arrivés de l’aéroport pour prendre un menu au drive, mais quel accueil ? L’hôtesse -désobligeante qui de plus- nous a bien fait sentir qu’à 00h30, nous la dérangerions, d’ailleurs elle nous a clairement dit qu’il fallait se dépêcher. Et oui comprenez-vous le restaurant ferme à 1h … Pas le temps de se poser quelques secondes pour choisir ce que nous voulions, si tôt qu’il fallait se dépêcher… Bref une fois la commande payée, pas de marque de politesse. Puis la commande reçue, il faut quémander des sauces. Cerise sur le gâteau, je tiens à le souligner, nous étions seuls en tant que clients et frites arrivées froides … Et au final, avec un menu et un happy meal, les -charmantes- équipières polyvalentes ne sont pas capables de mettre des serviettes… Je ne recommande pas forcément ce lieu, qui est pour notre part pas très commercial!"
Posté le 26/06/2023 à 23:09"C le mc Donald le plus sale et le plus dégueulasse de France. J'ai trouver 2 cheveux blond dans mon big Mac commande dite sorti de suite sur le ticket plus de 7min que le sandwich était fait si vous voulez tomber malade manger là-bas sinon fuyez. Je vous garanti qu'il sont vraiment sale."
Posté le 29/06/2023 à 22:57"Très long a servir (alors que le restaurant était pas vraiment rempli) et gros problème au niveau de la propreté. Les tables sont dégoûtantes, le sol colle et les toilettes n en parlons même pas......."
Posté le 04/07/2023 à 10:41"J’ai commandé sur ubereats J’ai jamais autant mangé un mcdo aussi crade. Déjà menu maxi best of j’ai pas de frites dans ma commande Et le coca à un goût d’eau Je sais pas si c’est parce que c’est une commande internet, mais horrible."
Posté le 06/07/2023 à 11:14"Si on pouvait mettre 0 étoile... Je suis tombé malade à cause d'une glace qui n'était pas fraiche, elle m'a été servie liquide. J'ai été malade 24h... Je pense qu'il y a un problème d'hygiène ainsi il faut revoir les différentes procédures en cuisine... bref, allez dans un autre McDo c'est mieux. Heureusement je n'ai pris qu'une glace..."
Posté le 11/07/2023 à 15:14"Beaucoup de produits ont été oublié dans notre commande et ce malgré le fait que nous avions mangés sur place. Peux mieux faire !"
Posté le 16/07/2023 à 13:56"J'ai mangé une salade caesar hier soir et je suis tombé malade aujourd'hui avec maux de tête affreux et vomissements, j'ai dormi toute la journée, je n'ai pas pu aller travailler aujourd'hui à cause d' une salade. J'ai attrapé une intoxication alimentaire a cause d'une salade car je n'ai manger que sa. C'est inadmissible ce mc Donald's, aucune hygiène. Si vous ne voulez pas être malade, n'allez pas au mc Donald's de Chilly-Mazarin. Jamais plus je reviendrai."
Posté le 19/07/2023 à 17:52"Pas rapide malgré le fait qu'il n'y a jamais grand monde. Mon hamburger était trop cuit. Il ne faut pas s'étonner si on fait deux kilomètres de plus pour aller chez Burger King. Dommage, j'aimais bien Mac Do."
Posté le 21/07/2023 à 10:34"Bonsoir Hamburger signature et potatoes froid Nous demandons de les réchauffer après nous avoir fait attendre 15 minutes il nous les ramène toujours froid. Table salle entourée d abeilles A éviter"
Posté le 21/07/2023 à 18:41"J'ai mangé dans le McDo de Chill Mazarin Bof Bof. J'ai pris 2 menus, nous avons attendu un peu mais quand notre commande arrive les frites étaient froides je l'ai ai mangé de suite et au moment du burger le papier était froid mais lui aussi incroyable qu'il n'y a pas un micro onde alors quand province y en a. J'ai mal manger à cause du froid... Je ne vous le recommande pas CET ENDROIT même la mal bouffe doit être CHAUDE. C'est vrai il faut faire des économies !!! L'électricité coûte..... Il fallait que je ramène tout pour le jeter et le refaire 👍👍 gaspillage.. Dommage que sur la borne d'achat on précise pas que c'est un burger FROID 😡😠"
Posté le 29/07/2023 à 16:35"Franchement McDo a fuir ils se trompent toujours sur vos commandes mettent toujours 3h a vous servir votre commande malgré qu’il n’y ai personne ou que vous ne commandiez quasiment rien ! Les personnes sont désagréables au plus haut point ! C’est préférable de rouler plus pour aller au McDo de morangis !!"
Posté le 31/07/2023 à 17:56"La fille qui etait au boisson / service a table ce jour a 20:30 etait très désagréable, mal poli je recois pour commencer un ice tea dune couleur écoeurante et je ne parle pas du gout. Je vais la voir elle me dit que c’est normal et jai du insister pour quelle me le change. Si elle ne veut pas travailler qu’elle démissionne !"
Posté le 31/07/2023 à 18:42"Commande avec sauce et frites manquantes et peu aimable sans excuses."
Posté le 20/08/2023 à 01:41"Resto sympa mais quelle idée de laisser la clim un vendredi soir alors qu'il ne fait que 21 degrés! Il fait froid dans la salle, nous aurions mangé sur la terrasse s'il n'avait pas plu. Quel gâchis d'énergie et d'argent."
Posté le 01/09/2023 à 19:09"1 étoile pour pas dire 0 attendre 1h au drive etre oublier un dimanche soir alors que les enfants on ecole demain pour au final avoir les menu froid et les mauvais happy meal payer des jouet ne pas les avoir et avoir un maxi best of payer avec une petite boisson des frite dur et froide immangeable a fuirrr !!!"
Posté le 03/09/2023 à 18:37"Première et dernière malheureusement. Une commande 3 erreurs et 1 oublie. La nana qui nous a pris au drive étais si chaleureuse qu’on avais l’impression de la faire l’embêter clairement, pas de sourire rien. J’ai dû revenir après avoir manger (car on est de la ville d’à côté) et je voulais manger chaud. Les desserts on a eu un autre nappage que celui demandé et oublie de cacahuète pour le sundae. La porte du restau été degueu (une dizaine à taf et pas un seul qui a 2min pour passer un coup de chiffon) tout est à revoir surtout l’organisation, l’accueil et la propreté, en gros tout est à revoir."
Posté le 03/09/2023 à 22:28"Je n’ai jamais vu un Macdo comme ça, aussi sale. J’ai trouvé qu’une table de propre, le sol je n’en parle pas de la nourriture partout au sol avec du soda. Les toilettes c’est encore pire du papier par terre, de la M… sur les toilettes. Plus jamais !!!"
Posté le 09/09/2023 à 15:11"Un grand groupe comme cela et ils ont meme pas des horaires d’ouvertures correctes c’est une honte vraiment. Mardi nuit de mecredi c’est indiqué 01h j’arrive à minuit plus personne en place…."
Posté le 19/09/2023 à 22:34"Je commande deux menus enfant et il arrivent à oublier les livres + les sauces… Quand ont les appels personnes ne répond. Cela en deviens effrayant de voir une qualité de service comme ça."
Posté le 01/10/2023 à 18:11"En tant que client c'est frustrant de les voir papoter avec des anciens employés plutôt que de bosser. C'est peut être le moins respectueux des Mc Do que j'ai pu voir.... j'ai peut être pas eu de chance ce jour là. On verra si j'y retourne..."
Posté le 02/10/2023 à 20:23"Fast-food très sale, le sol est gras et glissant, les tables c’est pareil, les bornes sont tellement pleine de trace que c’est à se demander si elles sont nettoyées. Et le service est long (20 minute pour UN menu). Pour avoir fait plusieurs Drive chez eux c’était long mais sans plus. En voyant l’intérieur et le manque de propreté je sais que je n’y remettrais jamais les pieds. Infecte."
Posté le 06/10/2023 à 03:14"Deux entames de tomates dans le même sandwich sérieusement... Pas extraordinaire et dure comme de la pierre. Sans parler des frites pas bien garnies. L'inflation d'accord mais je me demande à quoi ça sert de prendre un maxi best of dans ce cas là..."
Posté le 18/10/2023 à 13:18"petit déjeuner McMorning : Bon accueil, restaurant calme, mais nous avons beaucoup attendu avant d'obtenir notre commande, dont les sandwichs étaient en plus déjà froids alors que nous mangions sur place. je ne sais pas comment c'est possible que quelque chose cuisiné à la demande comme des sandwichs du petit déjeuner soient servis froids alors qu'ils sortent de cuisine..."
Posté le 12/11/2023 à 09:31"N'allez pas aux toilettes c'est une horreur. J'espère que c'est mieux. L'emplacement où déposé les plateaux est tout collant au sol. Bon courage."
Posté le 03/12/2023 à 13:49"Service rapide et efficace, cuisine très bien, et en plus on nous a offert des cafés ☕️ Mes collègues et moi sommes ravis 😁"
Posté le 08/12/2023 à 12:21"Je ne suis pas adepte de mcdo et à chaque fois que je mets le pied dans un McDonald's par nécessité, je comprends pourquoi ! Nourriture bas de gamme, rien n'est naturel ! De l'argent par la fenêtre !!"
Posté le 25/12/2023 à 20:48"Prix avantageux et établissement généreux avec le menu golden, en proposant un vaste choix de burgers (à l'inverse de celui de Montlhéry). Structure propre et organisée."
Posté le 31/12/2023 à 13:53"J'ai pas une grosse exigence en termes de Macdo, car on sait ce qu'on y cherche : un truc rapide, pas cher, où les gosses peuvent bordéliser sans culpabiliser. Mais là j'avoue qu'on est dans le bottom tier du Macdo : un service aux fraises, qui se plante 3 fois sur la commande, des jeux pour enfants pas du tout adapté, et la cuisine toujours limite. Les travailleurs et travailleuses y sont pour rien, mais à force d'avoir tout réduit, y compris la commande et le service, c'est naze"
Posté le 08/01/2024 à 15:31"Alors pour commencer nous avons était demander de l’eau minéral et nous avons reçu de l’eau citronnée. Sur leur site Sur Google, il y avait écrit qu’il fermait à 2h du matin mais au lieu de ça on nous a viré à 00h très froidement cela est inacceptable. Ensuite, nous avons été au drive car nous nous sommes fait virer de la salle, Nous sommes allés au drive à pied, nous sommes aller vers la dame car le parloir ne marchait pas. la dame nous a répondu agressivement qu’elle ne prenait pas les piétons, car cela leur causait des problèmes . En sachant que juste avant nous, elle avait encaissé un monsieur à pied. Nous lui avons dit que notre voiture était garée sur le parking du McDo, mais elle nous a tchipé avec violence et agressivité ! Donc nous sommes aller au parloir du drive avec la voiture mais la dame nous a fait patienter 30 min et en nous faisant patienter elle écoutait notre conversation. Nous avons finalement pu récupérer notre commande. La dame nous a encaissé mais elle était très aigri au moment de l’encaissement. Nous sommes repartis pas content de ce qui s’était passé. Je déconseille très clairement ce McDo."
Posté le 11/02/2024 à 00:14"4.55€ pour avoir un demi Mac Fleury! Du vol ! A fuir....Honteux Honteux Honteux"
Posté le 22/02/2024 à 21:31"Chaque fois que on demande à emporter on a jamais ce que on veut même sur il faut toujours vérifier nos commandes McDonald cela devient infernal souvent froid boisson avec glaçon on les voi pas McDonald il faut faire des efforts dans tous vos restons même sur la présentation des sandwich et les les frites sont souvent froide il faut toujours enlever des choses pour avoir la commandes chaude changer vôtre politique"
Posté le 24/02/2024 à 13:56"45 minutes a attendre car il avis pas vue ma commande le personnel et désagréable 10 minutes pour avoir une personne pour paye en liquide"
Posté le 29/02/2024 à 13:11"Un grand Merci à Daniel pour sa compréhension et son savoir faire. 10/10 Uber !"
Posté le 03/03/2024 à 20:50"A fuir Très très sale. Le sol gras et glissant Toutes les tables sales, sans être nettoyées ni lavées Ça donne pas envie d'y revenir"
Posté le 09/03/2024 à 15:24"Pas du tout hygiénique, les plateaux sont servis sans protection et en plus, ils sont sales !!! Cela ne donne pas une bonne image du restaurant !!! 🤮"
Posté le 13/03/2024 à 19:21"J’ai immanent vendredi soir pour mes enfants. Commande passer à 18h44 livraison à 20h tout était froid et mouillé si ça s’arrêtait là mais non bien évidemment un classique ils ce sont tromper dans la commande et quand on essaie de les contacter on peut attendre encore longtemps une vrais honte je n’irais plus jamais dans ce mc do!"
Posté le 15/03/2024 à 19:15"J’ai eu un problème sur ma commande uber, merci au manager Daniel pour le geste commercial, ça change de la concurrence !!"
Posté le 27/03/2024 à 09:42"Commande reçue complètement écrasée quand on appelle poliment on se fait prendre de haut par la personne qui décroche comme si c'était notre faute, et quand on essaie de rappeler car en plus il manque deux produits à la commande on nous raccroche au nez ou on décroche et on nous met en silencieux, juste inadmissible"
Posté le 04/04/2024 à 20:29"Un bon restaurant la cuisine reste délicieuse mais les serveurs et autre son vraiment aigri domage."
Posté le 16/04/2024 à 12:24"Les prix des mcdo n'ont pas arrêtés de grimper et le service ainsi que la nourriture n'a jamais etait aussi décevant. Sur ma commande tout était froid, des sauces blanches sur mes pains de hamburger. Pas de cornichon ni d'onion dans mes burgers. Il manque des nuggets dans mes boites de 4 et pour finir le fromage de mon 208 etait a 0% fondu. Ils ont du le rajouter bien plus tard. C'est une honte de d'afficher des prix aussi élevés et de n'avoir strictement aucun respect pour ses clients. C'est la dernière fois que je commande dans ce mcdo."
Posté le 17/04/2024 à 20:50"Alors cela va faire déjà un bon moment que je vais manger dans ce restaurant. En deux ans je n’ai presque pas réussi à avoir un plateau propre, plus de 20g de frite dans leur nouvelle vaisselle arnaque et un verre propre. J’ai déjà travaillé dans un macdo mais y’a personne pour nettoyer les tables, le sol la vaisselle est dégoûtent breff Si les manager n’aiment pas leur boulot ou ne connaissent pas leur boulot il est temps de dégager vers de nouvelles aventures. Hausse des prix, le kilo de patates c’est 0.70€ le kilo donc remplissez les barquettes les gens paye pour avoir à bouffer à 12€ le menu c’est 120€/kilo de patate acheté 50ct c’est pareil pour le reste. Il est ou le directeur du macdo ? 1 étoiles car toujours pas d’étoile négatif disponible sur google."
Posté le 26/04/2024 à 11:16"Deux commandes en drive en deux mois, à chaque fois il manque un truc .. j’ai utilisé mes points pour des nuggets, j’en ai pas eu. Et aujourd’hui j’utilise une nouvelle fois mes points pour des nuggets et finalement les frites dans mon menu sont absentes .. et en plus j’ai un énorme bout de tomate dans mon sandwich et c’est l’entame de la tomate …"
Posté le 28/04/2024 à 11:17"Endroit très négligent, la propreté dans ce cas des toilettes n'était pas très bonne, il manquait dans les commandes certains ingrédients demandés, j'ai dû me rendre deux fois au comptoir, le service était rapide mais pas efficace."
Posté le 13/05/2024 à 08:30"Qualité des aliments médiocre voir douteuse: laitue noire, panure de poulet pas croustillante du tout, on avait l’impression que c’était des produits cuisinés depuis un moment. Quantité très restrictive concernant les frites Restaurant à éviter pour la livraison 😡😡😡"
Posté le 13/05/2024 à 22:45"Le plus nul McDo du coin la machine à glace est toujours en panne personne pour prévenir il manque constamment des choses dans les menus que vous commandez et l'hygiène et déplorable éviter absolument ce McDo"
Posté le 15/05/2024 à 17:48"Restaurant calme et propre, j'ai pris un Mc morning au top ,"
Posté le 17/05/2024 à 11:25"J’ai commandé 2 big tasty ils m’ont mis 2 cheeseburger à la place ces chiens ont les appelles personne ne réponds"
Posté le 19/05/2024 à 21:09"J’y vais mangé chaque midi et je me sens comme à la maison, le personnel est au petit soin j’adore ce Mac Donald"
Posté le 19/05/2024 à 21:22"Visite à emporter le 30 mai 2024 vers 15h00 Presque 20 minutes d attente mais presque pas de clients. Au final: Boite de nuggets par 20 et aucune sauce dans le paquet...miam Double fish commandé mais fish simple dans le sachet. Big tasty 1 viande demandé sans tomate et à l intérieur, 1 tomate... Merci Mc donalds"
Posté le 30/05/2024 à 14:56"Une chenille dans le happy meal de mon fils j’ai prévenu le service Deliveroo mais aucun retour Chenille processionnaire très dangereuse pour l’humain"
Posté le 14/06/2024 à 19:35"J aime bien l’idée du fast food malheureusement a ce Drive il y’a tjs un truc la carte ne fonctionne pas , manque de personnel, oubli , et que sais je encore. Le fast food est une technique de cuisine rapide son nom l’indique Fast= rapide food = nourriture du coup des fois je vois tout ce temps de perdu je suis perplexe . La lenteur du resto j’ai même préférée partir il y’a 3 jrs car il manquait l’accueil, incapacité de la machine à carte à point et une attente de + de 10 min on était 2 voitures j’ai pas vrmt saisi d ailleurs enfin… je suis légèrement déçue par l’ingérence"
Posté le 23/06/2024 à 22:58"Le pire Mac do du monde, sale, des steaks ultra super trop cuits, frites froides, on n y va surtooooout pas !"
Posté le 25/06/2024 à 12:09"Du jamais vue la Portion de frites, en bonne voie pour la fermeture…"
Posté le 08/07/2024 à 10:02"Service lent j'ai attendu presque 30minutes pour récupérer ma commande et aussi la qualité des produits ne sont pas de bonne qualité"
Posté le 11/07/2024 à 16:53"30 minutes d attente alors que le resto etait vide, cuisine quasi endormie, serveur désagréable, bref n'y allez pas. Ps : a 23h15, le repas sur place nous a été refusé car on ferme bientôt, toujours avec l'aimabilité d'une porte de prison..."
Posté le 11/07/2024 à 22:08"Bien accueilli et très rapide ce qui est loin d'être le cas de tous les MacDo"
Posté le 13/07/2024 à 18:22"McDo de chilly mazarin : on a pris une serviette de plage apparemment le manager ça l embêtait il a dit à sa colis : choisi la plus moche et ensuite le mec Fleury au on paye 4€ il l a rempli à moitié ! Son comportement était inacceptable !"
Posté le 20/07/2024 à 20:06"hier, le 27 juillet, il y avait une personne morte sur le parking du McDonald's, avec une couverture dessus au lieu d'une tente comme le font les gens normaux. les bras et les jambes sortaient par en dessous alors qu'il était allongé par terre sous la pluie, belle tournure des événements. les pompiers riaient et les enfants du McDonald's mangeaient et regardaient derrière la fenêtre. vous les Français, vous avez quelque chose qui ne va pas. des gens sales."
Posté le 28/07/2024 à 07:34"Moins de 20 personnes en tout en salle et dehors. Et pourtant j'ai attendu près de 30 minutes pour 2 Happy Meal pour les enfants et un Deluxe pour moi. Pourquoi? Les préparations Uber Eats passent avant on dirait Tant pis pour ceux qui se déplacent. Ou alors il y a une organisation, avec 0 préparation anticipée. Une obligation sanitaire? Bref c'était long. 2 détails moyens en plus : un seul modèle de livre pour les Happy Meal sur les 3 présentés, et 0 jouet ! Le couvercle des glaces ne tiennent pas, de la glace a coulé dans le fond du sac pendant les 5 minutes du retour à la maison. Déception pour les enfants. Mac Donald les enfants d'aujourd'hui sont vos clients de demain. Ou pas."
Posté le 28/07/2024 à 18:47"A eviter si vous voulez passer un bon moment ou si vous etes pressé.... le personnel n est pas pret a 9h20 (ouverture 9h) pas de reponse au drive (la personne m'a vue mais elle est occupee a installer). Je pense quenle personnel.n est pas suffisant pour faire tourner le restau le matin"
Posté le 07/08/2024 à 07:22"Bonne expérience au Drive avec Lou, une commande passé avec bonne humeur et humour !"
Posté le 08/08/2024 à 12:25"Service impeccable rapide et efficace, merci Lou ou LoLu très gentille et souriante la fille au drive"
Posté le 09/08/2024 à 14:04"La commande n'a pas été complète. J'ai fait confiance à la responsable qui m'a servi. En rentrant, il manquait un sunday nature à 3.45€. Malheureusement pour l'enseigne, statistiquement dans 60 à 70% des cas pour moi, le service rendu n'est pas à la hauteur. Et aucune excuse, il n'y avait pas d'affluence. Grr...!"
Posté le 18/08/2024 à 13:30"Le wok à côté est fermé, on a fini ici avec ma famille. Pire expérience macdo qu’on a pu avoir, s’ils manquent du personnel et de clients, faut songer à fermer. Pas de jouet pour enfant dans le menu HappyMeal, erreur dans la commande, on peut comprendre qu’il y a des apprentis mais si je paye presque 6€ un bic mac c’est pas pour avoir un hamburger. Bref tournez vous vers d’autres macdo au alentours, je pense qu’ils seront meilleurs."
Posté le 22/08/2024 à 20:03"Au drive : Le type au micro au drive était énervé, froid, malpoli, il ne nous a même pas regardé dans les yeux. Il était d'une nonchalance incroyable. Je ne recommande ce restaurant. Si c'est pour venir travailler dans ces conditions, restez chez vous ou postuler ailleurs 😑"
Posté le 22/08/2024 à 20:21"équipier 196 une femme à l'accueil qui ne sais pas accueillir très désagréable peu être trop âgée pour être à ce poste là"
Posté le 16/09/2024 à 10:18"Il y a toujours des problèmes sur les commandes au drive ! C’est honteux ! 3 menus achetés 2 sauces ! Pas de jouet dans le menus enfant ! Pas de deuxième frites !!!! Et le comble est de commander un menu poulet et de de retrouver avec du bacon !!!!! Et personne ne répond au téléphone ! Je ne comprends pas changez vos équipes ! Merci ! Je ne recommande absolument pas !"
Posté le 21/09/2024 à 11:58"attente de 20 min pour un happpy meal et quand on demande un geste commercial c’est pas possible"
Posté le 30/09/2024 à 17:53"J’ai jamais vu un macdo pareill!! Partez en courant!! Sa c’est sensé être un golden royal bacon ?? Mdrrrrrrrrrrrrrr bande de moins que rien!! Même quelqu’un en situation de handicap est capable de faire quelque chose de meilleur que se soit gustativement qu’à l’œil!!"
Posté le 13/10/2024 à 11:51"Encore une fois, on m’a volé 6€, une boîte de nuggets, la moitié de la commande, pourtant c’est pas compliqué de suivre une liste sur un écran? Franchement évitez ce Macdo, du moins sur les commandes à emporter ou alors assurez vous que y a bien tout dedans"
Posté le 14/10/2024 à 18:57"Un Macdonald comme un autre. Propre et service continu"
Posté le 18/10/2024 à 19:31"WC très sales dont 2 fermés..."
Posté le 19/10/2024 à 18:07"Une horreur ! Mon mari et moi sommes tombés malade suite à une commande. Plus JAMAIS ❌"
Posté le 22/10/2024 à 04:09"Très long au drive alors qu'il n'y a quasiment personne. On me donne la glace et la boisson et l'on me fait patienter."
Posté le 25/10/2024 à 11:04"Horrible Plus de 40 minutes pour un drive. Aucune excuse pour l’attente ce qui doit être normal vu que le personnel n’avait pas l’air du tout en plein service. Très mauvaise organisation. Heureusement qu’il ne manquait rien pour une fois dans la commande."
Posté le 29/10/2024 à 12:25"très bonne accueil et service à table! mention spéciale à Lou qui a été adorable !"
Posté le 01/11/2024 à 17:21"Restaurant très sympa Service rapide Produits chauds"
Posté le 09/11/2024 à 18:58"Cest genial ! Ambiance super dans le resto ! Accueil super chaleureux au drive"
Posté le 12/11/2024 à 20:45"Venant de loin j’ai commandé un double filet que j’ai payer 4,50€ pour recevoir un simple filet. Soyez attentif à vos préparations de commandes svp"
Posté le 15/11/2024 à 16:36"Pire mcdo il est censer ouvrir a 9h 9h-20 toujours pas ouvert la dame etais super mal polie et me referme la porte au nez jv lui niker sa mere a la sortie"
Posté le 19/11/2024 à 08:21"Revoyez vos horaires! Fermeture à 1h mais à minuit pile on se fait remballer!!!"
Posté le 19/11/2024 à 23:09"Franchement en lisant tous ces commentaires ( beaucoup négatifs) on se demande comment recrute MC Do!!!!! je m'aperçois de plus en plus que ce Mc Do a bien changé, que les serveurs ne sont pas du tout motivés, frites froides, sundae pas rempli au prix où on le paie!!!! La Direction de ce Mc Do doit revoir et ouvrir les yeux sur son mode de recrutement !!! Le Client est Roi, il paie, et veut être satisfait de sa commande, mais ici ce n'est pas le cas du tout !!!!"
Posté le 23/11/2024 à 07:19"On avait besoin de monnaie pour payer notre Uber malgré que la cuisine fermait, la manager a été super gentille franchement 10/10 le service je recommande"
Posté le 24/11/2024 à 17:22"Merci pour le repas très bon Manager au top"
Posté le 28/11/2024 à 23:57"Pour ce qui prenne à emporté regarder bien votre commande des frites de la veille réchauffer mou en plus il on le goût du cramé paye 9e pour manger de la merde c'est la 1 er et derrnier fois que je vais la bas à fuir"
Posté le 01/12/2024 à 12:40"Le manager est très commerçant. J'avais été déçu sur une commande précédente j'ai eu un dédommagement immédiatement. Très appréciable. Service rapide"
Posté le 03/12/2024 à 06:49"Il est 22h30 et j’ai envie d’une glace … je demande kitkat parce que je suis allergique aux Daim et la bonne surprise… aucun client et ils arrivent quand même à se tromper, c’est quand même dingue"
Posté le 07/12/2024 à 21:43"Bonjour , J ai commander chez McDo avec la plateforme Uber eat le 8 decembre 2024. Malheureusement, ma commande n’était pas complète il manquait le burger big chicken gratuit grâce à l’offre si on dépassait les 20 € d’achat , je ne l’ai pas reçu .. J’avais également commandé une grosse bote de nuggets par 20 il ne me l’ont pas mis dans ma commande. Je trouve sa honteux de payer pour un service , oū les employés commettent de nombreux oubli ce n’est pas la première fois. Équipe qui manque de professionnalisme. Le service uber eat n’en parlons pas il ne prenne même plus la peine de nous rembourser ! Alors qu’on paie un tat de frais de service ! La plateforme uber eat ne vaut pas mieux que mcdo niveau professionnalisme. Je vous envoie les capture d’écran et photos.. Cliente insatisfaite"
Posté le 09/12/2024 à 07:05"A FUIR !!!!! Si il y avais la possibilité de mettre 0 étoile je le ferais. Un homme nous as sois disant valider notre commande sur internet en arrivant au comptoir. Puis au bout de 30 min d'attente la commande n'étais toujours pas scannée, manque de formation ou je m'en foutisme de ce monsieur. Résultat 1h15 pour préparer ma commande, sans compter la manager très arrogante et agressive. Faites vous un vrais hamburger frites chez vous, vous gagnerez votre temps et votre argent A FUIR !!!!!"
Posté le 23/12/2024 à 12:58"Encore une fois ce resto reste lamentable une équipe confiée à elle seule, pour la prise de la commande en drive attente 12mns sortie du drive 33 minutes. Aucune excuse pour ce temps lamentable et en plus manque sauce et un hamburger.. Qu’est ce que vous attendez pour booster vos équipes les prix sont de plus en plus cher les portions bien sûr a l’inverse et aucun respect du client, c’est une honte je continuerai d’aller à morangis meme si c’est plus loin"
Posté le 24/12/2024 à 09:46"Restaurant très mal tenu. Toilettes sales comme j’en ai rarement vu… La nourriture arrive froide à table. On a recommandé 2 compotes qu’on a attendu 15min avant de se présenter au comptoir où l’on me répond de haut « bah faut venir les chercher ici », oui sauf que j’ai reçu un sms qui me disait « service à table » 🤦🏼♀️"
Posté le 26/12/2024 à 13:28"Encore une commande de passée et des produits oublié. 2 happy meals avec frites mais sans les nuggets ! Super pour les enfants qui attendent leur repas ! Vraiment inadmissible il faut revoir les commandes ! C'est toujours la même chose"
Posté le 01/01/2025 à 18:37"En fait comme tous les Mac do, évitez absolument la livraison … il manque toujours quelque chose ( il me manquait 4 burgers) et ils sont injoignables… les problèmes il peut en avoir mais ils n’apportent aucune solutions!! À fuir"
Posté le 04/01/2025 à 19:45"De plus en plus catastrophique, n’arrive pas à prendre une commande correctement, 40 min d attente pour le drive. La prochaine fois j’irais à Morangis même si c’est plus loin."
Posté le 04/01/2025 à 20:48"Bof bof royal cheese et potatoes froids viande pas fraichement cuite on dirait une semelle bref 1ere et dernière experience chez vous quand vs arrêterez de prendre les gens pour des cons"
Posté le 16/01/2025 à 17:04"Très bien accueilli par Lou au drive :)"
Posté le 19/01/2025 à 21:26"Tres bon le service merci à l'équipe."
Posté le 26/01/2025 à 17:05"Vérifiez vos commande sérieux on doit être obligé d'ouvrir l'emballage de nos burger maintenant pour être sûr ?!? En plus il n'y avait personne c'est vraiment de la mauvaise volonté"
Posté le 28/01/2025 à 19:41"Catastrophes le service très longs malgré je suis seul a 10h20 mais tjrs pas servis seulement après 20 minutes pour un muffin au oeuf. Svp change votre titres est m'été fast food long et non rapide ."
Posté le 08/02/2025 à 09:34Entreprises à proximité