McDonald's

"Service horriblement long à 21h alors que salle vide restaurant sale toilettes immonde frites par terre devant les friteuses IGNOBLE"

"Le top je suis venu vers 13h j'ai été servie rapidement a table et le mc Fleury alors la c'est la premier fois que je mange un vrai car bien garnie jai adoré un vrai mc fleury m&m"

"Endroit pour manger rapidement et à bon prix... commande de son menu sur borne didactique, tactile et assez facile d'emploi. Choix différents, que ce soit au niveau des menus ou sandwichs, desserts ou autre, tout est bien expliqué.. possibilité de se faire servir à table, nous y avons passé une petite demi-heure.. résultat favorable... rapide"

"Restaurant à éviter d absolument, crasseux et personnel désagréable.. A fuir...🤢"

"Un McDo où le service est correct et le site propre. Air de jeu pour les enfants qui plus est."

"A chaque passage au drive le constat est toujours le même : c'est long long long! Un gros effort doit être fait par la direction. En attendant, fuyez pauvres fous 🙃 (PS : Personnel souriant)"

"Aucun problème à signaler. Les équipiers étaient rapides, efficaces, agréables et souriant. On sait dire quand ça ne va pas, mais il faut aussi dire quand tout se passe bien. Ma commande a été faite rapidement, sans aucun oubli (même pas les sauces 😅). Bonne expérience ce jour là."

"J'ai commandé un menu avec Bacon et je n'ai pas le bacon ... le coca n'a pas le gout de coca et tout était froid .... pour info nous etions les seuls au drive .... A éviter"

"Mc do très sale. Sol collant, toilette immonde. 2 erreurs sur 2 commandes. Sandwich froid. Alors que le restaurant était vide il n'y avait que 2 tables. Pourtant le personnel était nombreux et auraient pu améliorer l'état du restaurant mais ils préféraient parler entre eux masque sous le nez ou jouer avec leur téléphone. Je ne recommande pas du tout ce mc do"

"Une étoile pour ce mcdo vue je ne peux pas en mettre zéro ! Drive fermé à 21h au lieu de 22h et ce n'est pas la première fois... en rentrant en salle, nous avons le droit à un c'est sur place ou à emporter? De façon très mal aimable. Sans bonjour. Au comptoir, une équipière se coiffe et me sert sans se laver les mains. Et les frites sont bonnes à jeter..."

"Plus de 20 min pour être servis. La zone d'attente pour les commandes à emporter est dehors. Donc 20 min dans le froid pour attendre. La glace n'est pas la bonne et ils ont repris l'autre en espérant qu'elle ne soit pas remise dans une autre commande. Et en arrivant à la maison les sandwich et frites sont froids. Et ma fille a eu de la panure de nuggets dans ses potatoes."

"Tout était froid et impossible de réclamer car personne pour vous répondre ! Un manque de personnel évident. La mangue en dessert (pourtant périmée le lendemain) était tournée, toute noire, immangeable J'ai attendu 15mn pour obtenir mon café en faisant du 'forcing'. Et au niveau propreté c'était limite,aucune table désinfectée,ni même simplement nettoyée. Moi qui me réjouissais de manger un bon Mc Do, dommage!"

"Ca va menus commandé bien chaud pour une fois. Généralement ça n'a jamais été le cas,alors est ce que c'est parce que c'est un nouvel immeuble=nouvelle règles=meilleur service. En tout cas ça faisait 1an que je n'y était pas parti. Pas de regret sauf pour le prix Il y a eu des augmentations et les menus doubles n'existent plus comme ça plus de sous dans leur poche. Dommage Au prix d'un menu vaut mieux manger ailleurs,parce qu'avec le sandwich riquiqui,même pas de quoi se curer les dents"

"Mac do a fuir. On sait pourquoi ils recrutent sans cesse. C’est froid, c’est long et pas spécialement propre. Le manager qui gueule ouvertement pour dire qu’ils ont servi des salades avec des condiments périmés mis en vrac dans le frigo sans protection. Bref ça fait froid dans le dos 😰"

"Restaurant sale sol et tables Nous avons été obligés de nettoyer la table nous même 45 minutes d'attente pour des hamburger froids et frites insipides et pas cuites. Le personnel est débordé dans les commandes et n'arrive pas à les servir correctement il manque toujours quelque chose Quand nous avons réclamé avec plusieurs clients on nous a répondu qu'on pouvait toujours aller ailleurs. Le manque d'organisation est flagrant et la considération envers les clients est inexistante. Aucune excuse du gérant Très mauvais endroit ou je n'irais plus"

"Première fois que j'ai été reçu de la sorte dans un Mcdonald. Ce restaurant est d'une propreté catastrophique. Lors de ma visite je n'ai pas pu avoir de sauce deluxe en accompagnement de mes potatoes ni de wrap poulet. J'ai gentillement demandé à la manager qu'elle est la raison de cette rupture??? On m'a répondu avec un ton sec ''je n'y suis pour rien si nous avons eu beaucoup de monde aujourd'hui''. Madame avec tout le respect que je vous dois, je n'y suis pour rien si vous ne savez pas adapter vos commandes en fonction de l'influence dans votre restaurant. Nous sommes vos clients pas vos chiens... Pour rappel nous sommes un vendredi de pont... La fermeture du Drive est également lié à l'influence, ou au manque de personnel??? J'espère que mon avis sera bénéfique afin d'effectuer des améliorations au sein de votre enseigne"

"Très mauvais McDo. Restaurant sale. Difficile de trouver une table à peu près propre. Pourtant nous avons mangé vers 19h, le restaurant était loin d'être complet... De plus, pendant que nous mangions, nous avons surpris les employés se lancer des frites en cuisine. Cela en dit long sur l'hygiène de se restaurant... Passez votre chemin. Très déçu !!!"

"Sale, long et personnel ahurissant. Arrêt à contre coeur ce dimanche à 21h, pr caler la faim des enfants après 4h de voiture et un long retard pris sur la route, et l'estomac ds les talons. Mais incroyable à notre arrivée, il n'y a avait qu'une poignée de clients et que 2 commandes en cours, nous avons attendu plus de 15 min, mais chose incroyable , on aurait dit une colonie de vacances! Au moins 8 personnels présents ms seuls 2, peut-être 3 travaillent vraiment à assembler les quelques commandes à traiter. Pendant ce temps-là les autres gloussent, fanfaronnent, crient, se dragouillent et se parlent très fort comme une bande de potes en soirée. Ils se préparent leur propres commandes avant de servir les clients, passent dans les cuisines sans charlottes sur les cheveux, c'est crasseux de partout ds le resto mais malgré toutes les paires de bras inoccupées, personne ne se charge de nettoyer un peu. Même dans la zone de préparation, a côté des machines à glaces et bar à salade il y a des couvercles et je ne sais quoi par terre, tt le personnel marche à moitié dessus mais personne ne ramasse, ils s'adossent contre les machines et tables de préparation pour discuter pendant qu'on attend, on a l'impression de les déranger dans leur temps jeux/discussions, ils ne nous calculent même pas en fait. Le sol est sale, on le dirait recouvert d'1cm de saleté, de crasse les barres des portes on en parle même pas, les tables idem... Hygiène lamentable alors qu'en plus il y a encore Covid & cie, ms la désinfection en dehors du gel hydro à la disposition des clients, ça ne doit pas trop les inquiéter. C'est lamentable !! Et si c'est sympa de travailler dans une bonne ambiance, travailler c'est pas rien glander et se croire chez ses potes et se détendre un peu trop. Surtout en restauration secteur qui exige une certaine rigueur. Au moins mes enfants, eux même surpris de voir cette ambiance singulière, regrettaient fermement de ne pas pouvoir manger dans un vrai restaurant."

"Nous y sommes passés a 16h00. Bien que nous avons vite été servie par un agent de la cuisine alors que les deux autres personnes aux comptoirs discutaient, la salle était sale, aucunes tables propres, sol collant et de la nourriture au sol."

"Pris au drive (hors soldes et hors heure de pointe) Rapide efficace. Commande exacte. Pas d'oubli et plusieurs serviettes. Les frites étaient un peu trop cuite et légèrement molles mais à part ça nous avons été très satisfait. Vendeur motivé et joyeux, au parlophone, a la caisse et au guichet."

"45 minutes pour 3 hamburgers dont 2 qui n étaient pas les bons serveuse exécrable qui m indique sympathiquement qu elle ne peut pas ce dédoubler et que si je ne suis pas contente de me plaindre à Mac do France ! Merci à ses 2 collègues d être venue à ma rescousse car c être gentille dame ne m’a jamais donné ma commande. Une sourire ne coûte rien et fait toujours plaisir ça ne lui ferait pas de mal"

"Le resto est degueulasse aucun personnel ne nettoie les tables ou le sol après chaque départ les toilettes c’est honteux pour un macdo les poubelles débordes le sol plein d’eau le robinet cassé inadmissible et on attend 20 mn pour être débit alors que le ru h du midi est passé"

"Franchement déçu Restaurant sale à l'intérieur et à l'extérieur. Commande bâclée. Quand on réclame car il manque le dessert, on répond qu'il y en n'a plus et les autres equipiers rigolent. Manque de considération pour les clients qui entendent toutes les discussions (non professionnelles) et rigolades dans toute la salle. Beaucoup de laisser aller. Il manque les jouets, les verres, la moitié des desserts. Le CBO ne croustille pas, etc..."

"Tester a emporter a l'intérieur et au drive. En général personnel assez accueillant. Les points négatifs ne sont pas propres à eux mais plus aux procédures faire les glaces avant que le chaud ne soit prêt, mettre les boissons froides a côté du chaud, et les frites ne sont plus en sachet, forcément c'est pas très chaud en mangeant! Depuis la mise en place des bornes, en plus de faire moins d'emplois, l'attente est beaucoup plus longue qu'avant et moins de contact avec les employés fort dommage"

"Vraiment c'était la première fois que čę Fĩll Lª 🦁'*** manger chez ªrthur Glenn et en tout cas leur salade 🥗 et leur sauce Un régal. Lºl mdrrrrrrr phĩll S 🙃✋🙃."

"Hôtesse mal aimable, table sale , toilettes dégoûtant, café infecte et même pas la place de débarrasser son plateau car pas vidé ....je n'y retournerai pas faire payer un café viennois 2.2 pour avoir un café coupé avec de l'eau et une pointe de Chantilly c'est honteux !!!"

"Nous sommes allées avec ma soeur jeudi midi à McDo. Servi très rapidement donc top. Le personnel est agréable. Dommage que le serveur ait renversé le coca sur ma soeur qui a son manteau bon pour le pressing. Table et sol nettoyés très rapidement et correctement mais oublie de ramener une nouvelle boisson et des serviettes de remplacement. Bien dans l'ensemble"

"Restaurant plus au goût du jour, une bonne rénovation lui ferait pas de mal. Pourtant se n'es pas le pire, car en passant au drive après avoir attendu 20 minutes pour une seule glace, l'opératrice qui ne rend pas la monnaie. Une petite remise à niveau que certaine chose ne ferait pas de mal"

"Inadmissible ! 45 minutes d’attente pour une boîte de nuggets et 2 glaces. Serveuses étonnées et désagréables à souhait lorsque je leur demande de refaire les glaces alors que ces dernières étaient sorties 25 minutes au préalable. Va fermer la porte au client se touche les cheveux toutes les 5 minutes, mets les glaces à la poubelle (sans l’ouvrir avec le pied évidement) et reprend tranquillement les commande. Nous rient ouvertement au nez lorsque nous leur demandons d’au moins se laver les mains avant de toucher notre nourriture. Une catastrophe !"

"Nouveau verre en plastique super sale a l'intérieur du verre . Le suivi de la plonge n'est pas correct et la personne qui rempli les verre est aveugle également. Dommage qun enfant de 5 ans est pu boire dans un support aussi sale. Pas un mot d'excuse juste un verre en remplacement et a priori aucun soucis pour eux... Fuyez"

"Horrible !! Un « restaurant » aussi sale.. jamais vu ! ! Nous sommes arrivés avec notre fille à 11h15 , les tables et tout le reste étaient dégoûtant ! Jamais vu non plus « drive fermé » Ce restaurant devrait fermer ! Le ou la responsable devrait bien avoir honte et le groupe devrait reprendre en main ce lieu! N’y allez surtout pas !"

"Restaurant sans chauffage. Alors je peux comprendre qu'il y ai un problème Dans ce cas on prévient avant de commander Mais la nada En plus quand on demande un café pour se réchauffer on nous repond que le patron ne veut pas et que nous on subit cela que 20 minutes alors que les employés il y passe la journée à se les geler et que cela fait 8 jours que cela dure. Faut il demander à l'inspection du travail de passer pour que le patron comprenne la situation et accepte de trouver des solutions temporaire pour son personnel et ses clients ?"

"J'ai rarement vu un établissement aussi sale. Les tables manquantes, les frites écrasées à terre, l'espace extérieur sale, service lent, 1 seule borne, 1 WC bouché sur les 2 et bien sur rien de propre."

"Un restaurant dans un état d hygiène déplorable. Le sol était collant et jonché de détritus. Les tables toutes plus sales les unes que les autres ! Une honte pour les clients et l enseigne mc Donalds. Je ne mettrai plus les pieds dans ce restaurant. Mon estime était déjà en berne pour l enseigne mais maintenant c est fini. N importe quel restaurant qui recevrait du publique avec un tel manque d hygiène se verrait fermer sur le champs...."

"45 minute d’attende alors que nous étions les seul client !! Servie froid !! Un cheveux de retrouver dans le sandwich et quand je le ramène pour le changer en me l’arrache des mains mêmes pas d’excuse . Impossible de digérer honteux !!!!"

"Le manager aux cheveux long au comptoir ainsi que le jeune homme au service à table sont très aimable , souriant et professionnel. Le repas est bon, chaud , dommage qu’il manquait la salade dans mon Burger . Les Wc sont très sales mais en période de solde avec l’affluence on va dire que ce n’est pas entièrement de votre faute :)"

"J'ai été malade durant plus d'une semaine... Hygiène à revoir, les banquettes étaient pleines de gras, et des emballages sur le sol. Soit dit en passant, le personnel est sympathique et réactif."

"Service trop trop long pourtant très peu de clients. Très sale et délabré..."

"Restaurant hyper sale ! Longue attente pour 4 burgers, peu de monde pourtant, personnels qui discutent entre eux... Plusieurs bornes de commande mais que 2 qui fonctionnent ! McDonald's n'est plus ce que c'est !"

"Restaurant sale (nourriture qui jonche le sol, tables pas nettoyées alors quil ny a quasiment personne dans le restaurant et que le personnel est inoccupé), personnel pas aimable, pas serviable du tout. On nous a quasiment jeté le plateau sur la table, les verres au 3/4 remplis, les portions de frites pas complètes. Bref catastrophique"

"Que dire sur la propreté de ce taudis. C'est inadmissible de servir des repas dans un endroit comme ça. Sol collant, détritus au sol, chariot pour déposer les plateaux pleins, personnel complètement à la ramasse. Et quand on demande à ce que notre table soit nettoyée car toutes les tables sont sales, on nous donne une lavette pour qu'on la nettoie nous même !!!!! C'est une honte !!!! Quand on voit l'état de la salle on ose même pas imaginer l'état des cuisines. L'état de ce resto est à vomir. Mais apparemment ça ne dérange pas les responsables vu leur non réactivité suite aux nombreux avis qui relatent la même chose que moi."

"Le slogan mc Do venez comme vous êtes colle parfaitement à ce restaurant. Le personnel désagréable y est le bienvenu. Service à table sans un bonjour ni bon appétit. Oublie dans la commande, je retourne au comptoir et là même combat, j'interpelle une jeune femme qui se retourne, elle se contente de m'écouter, pas un mot n'est sorti de sa bouche. Veuillez dans ce cas préciser qu'il faut payer un supplément pour un minimum de politesse. 3 bornes sur 10 en fonctionnement. Évidemment indépendant de leur volonté mais pas commerçant du tout, vu les autres commentaires c'est habituel en plus."

"Je suis venue samedi dans l’après-midi et j’ai rapidement regretté d’être venue. Pour commencer, la salle est vraiment pas propre et ne donne donc pas du tout envie ! Ensuite dans ma commande j’avais pris 2 croque-McDo sans jambon, l’étiquette du sans jambon était bien collé sur l’emballage mais le jambon était bien dans le croque ! J’ai pris un McFirst poisson, en ouvrant c’était du bœuf à l’intérieur mais bien emballé côté poisson et de plus les frites étaient vraiment pas bonnes et froides ! Autant dire que rien n’allait et que je ne reviendrais pas !"

"Nous avons fait demi-tour, la moitié des bornes de commande étaient HS, le parking repli et insuffisant. L'aspect général de la salle pas très propre... Bref si vous êtes sur place sans avoir le choix, pourquoi pas en étant patient."

"À défaut d'un commentaire negatif et inutile je vais faire en sorte qu'il soit utile. Je suis allez dans votre établissement hier apres une journée shopping aux magasin d'usine aux alentour de 16h30...Stuppeur...L'hygiène essentiellement est a remettre en question...Des toilettes femmes sale avec du savon partout,une montagne de papier essuie main en dehors de la poubelles et l'état des toilettes déplorable... Commande en borne jusque là rien a dire. Nous nous installons et les sieges sale, le sol par terre avec des frites ,des papiers partout. Un jeune homme nettoie avec un spray les tables mais pas les sieges avec les reste de miettes et frites,.pn comprend mieux les coulures sur les sieges... il fait trois table s'assied sur une des table, parles avec un collegue je suppose et joue avec le spray en en mettant par terre.... au bout de dix min il se leve essuie avec ses pieds et part.. laissant des traces... Il me semble à moins que vos produit soit surfaces universel... Que les désinfectant sol et surfaces ne sont pas les meme je suis abasourdie..."

"Par où commencer? Que ce soit au drive ou sur place il y a systématiquement quelque chose qui cloche. Au drive tout d’abord, que vous preniez une commande pour une personne ou plus, attendez vous toujours à ce qu’il vous manque quelque chose (d’où l’importance de vérifier si vous le pouvez avant de partir) ou vous vous retrouverez avec autre chose à la place. Sur place, le sol est SALE, derrière les comptoirs (cuisine etc…) il y a des cartons, torchons partout qui traînent, les bornes qui sont pourtant au nombre de 8 fonctionnent de moitié, les toilettes sont sales tout comme le reste… Staff pourtant assez conséquent mais toujours débordé (mauvaise gestion?). Aujourd’hui pas de glaces car « trop de monde et pas eu le temps de s’occuper de la machine » alors qu’il y a bon nombre de Mc Donald’s bien plus débordés à la même période de la journée et tout se déroule sans problèmes. De plus, les plateaux sur les charriots ne sont pas débarrassés, si bien que vous devez entasser le votre la ou vous le pouvez, si vous le pouvez. Et pour couronner le tout (et c’était bien désagréable) une porte d’entrée qui couine à chaque ouverture/fermeture de manière bien stridente. Sans nul doute le pire McDo de tout Troyes! A fuir!"

"Frites molles servies froides et sans sel. Hamburgers tièdes sans goût. Service nul. Propreté des lieux: répugnant. Sanitaires: les chaussures collent au sol sur de la pisse. Mobilier: déchiré ou bancal. Extérieur: pue la cigarette partout. Rem: je rédige rarement, très rarement des avis négatifs, mais là vraiment, c'est la honte !!!"

"Lieu sale. Aucune table de nettoyé a notre arrivée. Que ce soit la notre ou celle d'autres clients. Sol extrêmement gras. Une employée fait tomber des frites par terre devant le comptoir,celles ci sont restées par terre plus de 5 minutes au sol avant d'être ramassées. Une fois pas deux !!!!"

"Nous attendons presque 45 minutes pour pouvoir commander au drive, la borne ne fonctionne pas, je décide donc d’aller au guichet pour trouver une solution. Je tombe sur une dame qui me dit « Je peux rien faire pour vous il faudra refaire le tour ». Je peux comprendre certaines choses, mais le professionnalisme est à revoir, surtout quand la borne ne fonctionnait pas. Je n’y retournerai pas"

"Dommage que nous soyons obligé de manger dehors avec les guêpes car il faut un polaire ou doudoune pour rester à l'intérieur. Decathlon est juste à côté. Mais le restaurant est un frigo."

"Quand on est incapable d'assurer le service à table, on ferme les bornes. 45mn pour avoir notre commande. De qui se moque-t-on? En plus les plats sont arrivés froids. Un conseil, passez votre chemin..."

"De passage pour en arrêt rapide en profitant des magasins d'usines à proximité. Un accueil étonnant et appréciable dans cette chaîne de burger. Il y avait énormément de monde et pourtant le personnel était au petit soin pour les clients, des personnes apportant les plateau à l'agent de sécurité présent ! Chacun avait un petit mot sympa pour les clients et ça c'est agréable !"

"Très sale. Manager à fond, il passe les consignes et les équipiers ne suivent pas. Sol dégueulasse, tables dégueulasses service extrêmement lent. Ce n'est pas de la faute du manager, mais bien du reste du personnel ! Inacceptable !"

"Nous avons mangé sur place samedi après midi Le restaurant était vide quasiment et l'organisation était désastreuse pourtant il y avait plus de personnel que de clients, aucun ne savait où se trouvaient les ustensiles et couverts Cerise sur le gâteau, les couverts n'étaient pas lavés (voyez sur la photo le ketchup encore collant dans le bol de frites) Les couverts c'est comme à la maison, il faut les laver... Ils nous ont servi la moitié du ticket sur place, pour l'autre moitié il fallait se déplacer en caisse Bref triste expérience..."

"Nous avons vécu une expérience vraiment désastreuse hier soir. Une attente de 25 minutes pour avoir notre commande avec 3 clients devant moi. Un service à table désastreux par une serveuse qui n’était pas vraiment agréable."

"Passé ce jour faire une commande au Drive a 15h00 en sortie de boulot, la jeune fille au drive nous prend la commande en chuchotant avec son collègue et en rigolant pensant que l’on ne l’entend pas….. très désagréable, puis nous fait répéter évidement parce qu’elle a rien écouté étant trop occupé à se moquer du monde pour être poli…. « Service relationnel » déplorable ….."

"Eestaurant extrêmement sale, en l'espace d'une heure, les tables n'ont pas été nettoyées une seule fois, sol gras parsemé de nourriture. Manager bien trop à l'aise avec les clients. Cependant le personnel s'occupant du SAT sont relativement agréables."

"Commande longue à recevoir alors qu’il y a peu de monde . Le prix a beaucoup augmenté et vu ce que je mange : une honte . Pas d’espace où attendre correctement et en plus je n’ai pas eu les verres Coca-Cola ."

"1 menu mac first une glace et un café 25 minutes d'attente après avoir signalé le soucis. Par contre des gens servi avant nous alors qu'arrivé 10 minutes après. Pas de personnel,voici l'excuse. Et en plus servi froid.....exécrable. 😤"

"Une catastrophe, les frites froides alors qu'on mange sur place, on a été servi 30 min après notre arrivée car le personnel était trop occupé à discuter et à se moquer du monde pour être polie, on a été servi par une jeune dame très désagréable qui nous a mal parlé, quand à la propreté tout était très sale, j'ai même interdit à mon fils d'aller au toilettes quand j'ai vu l'horreur des lieux. Plus jamais c'est une honte pour l'enseigne !!! Les enfants adorent cet enseigne vous devriez être plus exigent sur la qualité de vos restaurants et le choix de vos collaborateurs"

"Service une lenteur je crois que je n ai jamais vu ca.....ça klaxonner derrière nous tellement c'était lent....et en plus commande imcomplète.....je vous affirme qu il n y avait pas foule a l intérieur et que ça ne courait pas dans la cuisine.... je sais pas où était le personnel mais là.....pas prête d y retourner...."

"Le Macdo ferme à 22h30 on se fait mettre dehors à 21h30. INACCEPTABLE. Ce n’est pas normale que l’on nous force à manger dehors en pleine nuit !!! Service très lent. Il refuse les clients et le service est très très lent. A FUIR, PIRE MACDO !!!!"

"Endroit mal entretenu, vaisselle sale. Manager désagréable non seulement avec les clients mais aussi avec les employés. Boissons ayant un goût de smecta. Problèmes de paiement difficile à résoudre. Je recommande très peu"

"L’expérience était horrible. Il n’y a pas d’organisation. J’ai attendu au moins 35 minutes pour mes commandes. Très sale ! La taille de hamburger a réduit pour un prix assez cher. J’ai pris une salade qui n’a qu’une quantité équivalente 2 feuilles de salade. Très déçu !"

"Dommage qu'on peut pas mettre moin qu'un étoile, c'est tellement dégueulasse. On glisse sur le sols c'est une vrais patinoire, le personnel pas aimable et pas très motiver. Mon menu et froid.... Je déconseille d'aller ici"

"Sale même très sale sol, tables et chaises.Quand on lui demande pour essuyer la table, on a droit au tutoiement : je vais TE donner des serviettes pour que TU nettoies. Ok chose faite…. Merci madame😳. Burger petit en plus. Dommage"

"Une véritable honte 😡😡😡. Restaurant très sale, sol collant avec des restes de repas, fauteuils arrachés. On se demande même si la vaisselle est nettoyée 🤔. Présence d'un salade bar mais aucune salade à la vente. Nous avions commandé 3 menus et avons attendu une trentaine de minutes ⏳ On comprend mieux maintenant pourquoi il y a si peu de monde 😂 Il faudrait que l'ARS ( agence régionale de santé) vienne faire un contrôle EN URGENCE !!!"

"A première vue, fastfood correct. Arrivé à 12h00, servie à 12h15 Donc parfait pour nous. Nous n'avons pas été déçus de la nourriture. Mais le personnel tir une tête. A moitiée bonjour quand ils apportent les plateaux. Même pas au-revoir quand tu les croisent quand on part. Et dans les toilettes ça pu vraiment, avec un seul urinoir qui n'est même pas caché."

"Macdonald le plus nul de la région, pas agréable et décide à la place du client en cas d'indisponibilité et mélange le chaud du froid. La prochaine fois je l'évite sans hésiter. Si vous voulez pas travailler d'autres le feront à votre place."

"Le restaurant est tellement climatisé que l'on est mieux à manger dehors accompagnés de nos amies les guêpes. Le réceptacle pour boisson est immonde. Les sanitaires que se soit homme ou femme n'en parlons pas Le spray est utilisé nulle doute par contre l'essuyer pour eviter des traces horribles n'en parlons pas. Nous sommes pourtant habitué à venir ici mais la le manque de monde doit sûrement signifié manque de motivation du personnel. Il est bien dommage que je n'arrive pas à pibloer des photos"

"Nous habitons juste à côté donc nous venons très souvent et c'est malheureusement toujours la même chose. Les menus maxi sont servis dans la petite vaisselle alors qu'on paye 90cent en plus (frite et potatoas). C'est un des seuls resto qui ne fait pas le happy hours. A chaque fois ils trouvent une excuse (c'est les soldes, c'est pas mis à jour ...). Les tables sont vraiment sales et les sandwich sont mal composés. A revoir !!"

"Je mets 1etoile mais sa veux zéro, l’intérieur est sale et le personnel sait que discuter entre eux mais quand il s’agit de servir un hamburger ils se trompent et du coup on achète pour rien. On se demande même si ils font exprès de te servir du BOEUF au lieu du FISH"

"Nous avons pris notre repas à l'extérieur donc je ne peux pas évalué le restaurant. J'ai pu constater que les cuisines étaient propre c'est déjà ça. Nous avons été servi très rapidement et sans erreur sur les commandes. Le tout était à bonne température donc repas plus que correct."

"Côté cuisine, le sandwich était mal emballé est déjà froid à l’arrivée. Le Sundae était fondu, et personne n’a voulu les changer. Service très long, alors qu’il n’y a personne dans le restaurant à 21h15 Ambiance, pas de problème, car personne et pas de musique non plus ."

"Pas mal de monde et le service galère a suivre mais bon ce n'ai pas forcément leur faute vu le nombre qu'ils étaient. Les personnel est resté courtois et professionnel malgré le gros Rush"

"Dimanche soir, 45 minutes d'attente au drive pour un burger moyen à 13 € . Pris au piège dans la file d'attente. Demi tour impossible.Si vous n'êtes pas capable d'assurer le service, pourquoi ouvrez vous ? Pourquoi? On est vraiment faible pour accepter ça..'. pfff...."

"Que dire … 21h20 personne au macdo, ma copine et moi même arrivons et nous pouvons assister à une super réunion Tupperware dans les cuisines, lancé de frites, chewing-gum dans la bouche tel une vache, des engueulades je cite : « wesh je vais me le faire celui là ». Sans compter que personne n’avais de Charlotte dans les cheveux, photo en preuve. 1 étoile c’est déjà trop"

"Sur leur site est marqué 22H30 j’arrive à 22H au drive je ne vois rien qui le bloque car quand c’est fermé vous mettez un truc pour pas rentrer toute a fait normal rien à dire là dessus mais arriver à 22H attendre pour au final nous dire on est fermé alors que la voiture devant lui a eu sa commande la je ne comprend pas 🤷🏻‍♀️"

"Une honte ce Mac do ! Des salades ultra chères sans rien dedans feuilles de salade et croûtons même pas de tomate et même pas un filet de poulet une miette de poulet … 11,90 la salade une honte. De l’arnaque par excellence. Et pour couronner le tout l’intérieur du Mac do est degueulasse !! Ça colle sur les tables, de la nourriture partout par terre… Une lenteur lorsque l’on prend à emporter, alors que le service devrait être plus rapide mais on ne peut pas discuter entre collègues et servir les clients …"

"vendredi, 17 heures, deux préparatrices de commandes racontent leur vie en parlant très fort devant les clients et continuent leur conversation, alors que quelqu’un attend pour payer. Macdo sale, mais visiblement les serveuses préférèrent discuter plutôt que nettoyer…"

"Incompétence totale , manager qui se sert strictement à rien , insultes dans les cuisines entre les employés, restaurant dégueulasse, aucun respect des allergènes...une honte . Une belle bande de jeunes blaireaux !"

"Sols qui collent , canapé qui bougent ( on se dde qd on va tomber ), wc salent , une équipe peu souriante, ça rigole en cuisine mais par contre personne prend son torchon ni son balai pour venir nettoyer , ça doit être beau et propre chez vous dis donc!!!!! Bref ça me dégoûte que personne ne drive correctement son équipe. Faut changer de métier les mecs !"

"Wahoo !! L’exemple typique du macdo qui sait qu’il va agir des clients. Les salariés qui papotent entre eux, deux bornes ouvertes (sur 10 !!!) alors que 20 personnes patientent !!!….. A FUIR"

"Vous voulez manger des frites molles, froides et sans sel, et boire un soda sans bulles ? C'est le bon endroit... si vous trouvez un coin pour vous asseoir. Quant à la vaisselle réutilisable : ça se lave ! Répugnant !"

"Je suis un habitué du Macdonald et surtout celui de pont sainte marie qui est a côté de chez moi franchement une honte longue attente alors qu il y a personne dans les commandes toujours un oubli sinon on te dit faudra ton identifiant au payement et après on te dit c est trop tard et la 20 min pour 2 happy meal et un menu max best of macdo"

"Nous avons attendu 30min nos commandes alors qu’il n’y avait personne ! Ils étaient 4 avec le manager, d’ailleurs qu’il soit présent ou pas ni changé rien étant donné qu’il discutait avec les deux équipiers présent alors qu’on attendait nos commandes qui était dans le rouge en cuisine ! La fille avec sa queue de cheval sans filet, hautaine qui ne montrait aucun effort ainsi que son collègue qui discutait sans faire attention à nous ! Des sachets avec des sandwich et des frites à l’air libre près des boissons froides ! (vous faites des économies de Sac A B ou C peut-être ?!) J’aurais honte de travailler dans un endroit pareil ! À fuir !"

"Le manque de main-d'œuvre est assez fréquent dans cette enseigne. Vous n'êtes pas les seuls. Cependant, ça n'excuse en rien l'investissement inexistant de vos responsables. Des règles de sécurité bafouées par dizaine, une nonchalance invraisemblable entraînant une attente interminable. Si un responsable (autre que vos managers de pacotilles) voit ce commentaire : je vous souhaite bien du courage car vous êtes bien le seul à vouloir faire tourner l'entreprise. Pour les potentiels clients qui ont pris le temps de me lire : fuyez pauvres fou !"

"Quelques années que je n’avais pas mis les pieds dans un Mc Do et ce retour m’a rappelé pourquoi… Déjà le prix OMG pour moins cher tu vas dans un restau qui te fait de véritables burger ! J’ai du nettoyer la table et les fauteuils car rempli de miettes et graisse. Les frites glaciales et mauvaises… Arrivé au dessert le Mc Flurry divisé par 2 ! Je m’explique, ils mettent la glace sur les côtés du pot et le referme en pointe mais lorsque l’on mange la pointe SURPRISE c'est vide au centre. Des voleurs tout simplement. Autre chose, les serveuses étaient énervées je ne sais pas pourquoi, du coup lorsque j’ai demandé de la mayonnaise l’une des hôtesses me les a jeté sur le comptoir ! Sympa"

"Pain pas cuit du CBO, ice tea à un goût bizarre, 2 bornes allumé sur tte la rangée et pas de papiers dans l'une des 2 bornes. Extérieur pas allumé (impression que c'est fermé). Ou es exigence de mac Donald."

"Délicieux. Respect du client le personnel est très gentil et prévient qu’en ce jour de 31 tous les points seront perdu ms si pas utilisés ! Merciiiii"

"a l heure de pointe le soir c est a dire vers 19h , une seule borne ne fonctionnait toutes les autres étaient soit éteinte ou HS nous avons été servi après des personnes qui s étaient enregistrer après nous , je précise que nous avions pris que deux menus et la famille derrière nous en avait 5"

"Un McDonald's. Dommage que toutes les bornes ne soient pas allumées alors que c'est en période de solde donc forte affluence. Après le service reste correcte et la propreté également."

"Service très rapide un dimanche midi avec le personnel qui a le sourire (plutôt rare pour un MacDo). Le restaurant et les sanitaires étaient propres lors de mon passage. Je recommande."

"Bon accueil, service à la place bien par contre les sandwichs étaient froids et sur 1 ils s étaient trompes 1 poulet au lieu d un bœuf dans un menu mcfirst nous n avons rien dit car pressé, vu l accueil ils auraient changes ceux ci mais c est pénible et il n y avait personne ou presque."

"C'est un Mc Do classique. Je reste quand même abasourdie par le prix du Mc Fleury, 4,20 €..."

"Je suis un peu déçu par mon passage dans ce restaurant. Le service était agréable toutefois notre sandwich était tiède voir presque froid (déjeuner vers 14h, hors rush). Mon bémol se situe surtout sur la propreté et l'aspect général( de nombreux sièges déchirés, tables et sol sales )"

"Venu le 21/02/2024 11h30, il y avait 3 autres clients avec moi, j’ai attendu 30min pour avoir ma commande à emporter à l’intérieur, je commande 6 nuggets et ils en ont mis 4 dans un paquet de 6 ! Je commande des sauce creamy deluxe que je paie et ils ne les ont pas mis, la commande est froide et devant les bornes un des employé parle avec un de ses manager apparement en répétant la phrase « je m’en bat les couilles » donc honte à vous l’équipe de caisse, aucun professionnalisme a part la jeune fille au cheveux rouge et lunettes qui elle as été professionnel mais les autres changer de métier, ce n’est pas pour vous, c’est certains !"

"En arrivant 2 bornes fonctionnaient sur 10, nous sommes obligés d'attendre pour commander (dans un restaurant rapide, c'est moyen surtout que la raison est : on allume pas les autres sinon nous serons débordés ) nous essayons de trouver une table propre, impossible !!nous sommes obligés de demander à quelqu'un de la nettoyer. Notre commande arrive mais nos burgers sont désorganisés (salade à côté) bref... Les toilettes un carnage, en voyant la propreté de la salle, des toilettes et le personnel pas motivé du tout, on se questionne sur la propreté de la cuisine..."

"2 bornes sur 10 qui fonctionnent, de la vaisselle pas propre, un burger presque froid et pour couronner le tout : un vieux cornichon collé au mur ! Expérience à ne pas renouveler dans ce Mc Do !"

"Sandwich froid, et le cookie carrément surgelé. En allant le montrer dur et surgelé à la serveuse qui s'était occupée de nous, elle constate que tous ceux qui étaient dans le frigo étaient pareils. Elle en a fait part à son manager, Thomas, qui visiblement a envoyé tout ça dans un geste du bras qui en a dit long sur son Je-men foutisme complet. Pas un mot d'excuse, même pas proposé autre chose pour me satisfaire. Son attitude a été déplorable. Je comprends maintenant pourquoi ce McDo est très peu fréquenté... J'en réfère à sa direction dès demain. Inadmissible de répondre au client comme ça. Un petit mot d'excuse et une nouvelle proposition ne lui aurait pas écorché la langue ! Pour finir, pour le questionnaire à cet avis: Quels plats recommandez-vous ? Je n'en recommanderai aucun, et je recommanderai également à tout mon entourage de ne surtout pas mettre les pieds et leur carte bleue là-bas ."

"Le prix est toujours aussi exorbitant pour la qualité, l'ambiance est passable. Concernant la propreté c'est mc do donc tous juste correct, après c'est surtout du a ses clients. En 2024 mc do est toujours une option mais loin d'être la meilleure"

"Catastrophique ! Les locaux sont horriblement sale ! Les toilettes on en parle même pas ! Et en plus que le service soit très long on a des produits qui on l’air d’avoir était clairement réchauffer."

"le macdo en général en perte de vitesse, tables sales et collantes, sol collant. les steack sont plus chers qu'avant mais aussi plus petits! les frites froides, la version Bacon fromage est une pâle copié... allez voir juste à côté au o?'tacos...."

"Restaurant très sale, table banc rien qui va. Toilettes dans un état…. Le sol collant, les murs j’en parle même pas. Les bornes la motié pas fonctionnel…. La bouffe froide, les plateaux pareil encore des restes d’un autre service, pas de clim à l’intérieur… Bref à fuir pour un mcdo"

"Ce restaurant situé juste à coté de la zone commerciale des magasins d'usines de Troyes, est bien situé. Un bon accueil et une rapidité de service vous sera délivré. Les petits moins: plusieurs bornes de commande hors service, et zone client pas très propre."

"Tarifs proches de ceux d’une brasserie . Pas de savon dans les toilettes H ou F. Longue attente…"

"Attente drive long alors qu il n'y a personne, le personnel a le temps de discuter mais trouvent quand même le moyen de se tromper dans la commande oubli d une portion de frite et tout était froid. À fuir"

"McDo particulièrement sale surtout le sol. Les toilettes étaient dans un état innommable. Plus de 25mn pour une commande alors que la salle était quasiment vide. Le Wrap chèvre est finalement arrivé mais avec du BACON et du poulet... Cet établissement n'est clairement pas au niveau de la franchise."

"Toilettes très sales… inquiétant !!"

"Une fois de plus , je me retrouve avec ma commande incomplète, produit manquant mais facturé,ainsi que les sachets de frite pratiquement vide dans ma commande , autant ne pas en mettre ! Hein"

"Personnel agréable. En revanche, pas de chaise pour s’asseoir ? Pas de proposition de sandwich veggies ou même croc (pour enlever le jambon). Le manager propose d’acheter un sandwich à la sauce et salade 😂."

"Environnement sale une honte pour le nombre de personne sur le terrain Du lait pour machine à glace renverser au sol devant les client et personne ne nettoie les employer patauge dedans sans gêne ( malgré les sur chaussures cela reste dangereux ) des serviette au sol qui vole et des gobelet tomber à la vue des client que l’équipier n’a pas pris la peine de ramasser Sans oublier que nous allions repartir avec 1/4 de notre commande si nous n’avions pas vérifier avant de partir ."

"Comme dans tous les mac Donald de Martinique il manque des produits... et pas qu'un seul... une seule serveuse est souriante. Service plutôt rapide."

"De passage ce jour. Le decor commence à faire vieillot, l environnement est pas très propre (tables collantes, miettes sur les sieges...), une serveuse peu aimable et peu avenante et une autre beaucoup plus commerciale... sur les plats rien à dire qui sorte du lot dans un sens ou dans l autre."

"Passage au drive ce midi. Une attente incroyable (près de 30 mn). Du coup on a eu le temps de regarder autour de nous : les espaces verts ne sont pas entretenus mais surtout tout est sale à l'extérieur : les cabines de réception et de paiement mériteraient un coup d'éponge, il y a même un chewing-gum collé à l'endroit où on paie et il y a même une bouteille d'huile vide derrière la vitre entre les 2 cabines. Bref, ça augure mal de la cuisine."

"Très décevant au niveau propreté, tables extérieures pas nettoyées, sol très sale à l'intérieur et toilettes homme et femme très sales également ! Étonnée par rapport aux autres établissements Mac Do, à éviter."

"Personnel très agréable et souriant. Petite erreur sur la commande qui a été corrigée par la suite."

"Bien malheureusement parceque nous ne pouvons pas mettre 0 étoiles !!! Attente d’une heure pour notre commande, le serveur qui nous à servi très énervé ! (Si vous ne voulez pas travailler au mc Donald aller chercher autre part !)"

"Petit problème de service, coca renversé sur ma fille (chose qui peut arriver), erreur au niveau de la commande, poubelles qui débordent, sol collant. Le manque d'hygiène est flagrant surtout au niveau des toilettes"

"Je ne mets pas souvent d'avis... mais là le restaurant est vraiment sale ! Arrivé à midi, tout est gras, les tables ne sont pas lavées, le sol est remplit de saleté, de frites par terre... comme une sensation que ça n'a pas été nettoyé depuis des jours... les toilettes une catastrophe pas de papier, des saleté partout, plus de savon.... Les serveurs font leur travail..."

"Proche de la porcherie. Des tables immondement sales, des plateaux pas nettoyés, dommage on comptait dessus, vu l état de la table. Des toilettes, qui ressemblent à des sous à cochon. Des poubelles vidées hier. J’espère que les cuisines sont plus propre !"

"PIRE FAST FOOD DE MA VIE !!! 3 bornes qui fonctionnent sur 10. Premièrement, on m’a fait payer une commande qui n’était pas la mienne. Ensuite on m’annonce que ma commande n’a pas été prise en compte. Plus d’une heure d’attente pour des frites froides, des burgers avec un arrière goût douteux et un ice tea green au goût de savon. À se demander si on ne m’a pas fait payer le fair d’avoir râler (et encore je suis restée courtoise). La manager est complètement perdu. Les serveurs se prennent toutes les réflexions des clients alors qu’ils font ce qu’ils peuvent. Et l’hygiène… catastrophique, c’est sale, les toilettes je n’ai même pas osé m’y laver les mains."

"McDo vraiment pas propre, bornes de commandes à moitié fonctionnelles, frites froides et longue attente…"

"Nous n’avons jamais vu un macdo aussi sale, les plateaux où nous a été apportés notre nourriture (frittes jetées, sorties de leur contenants) étaient sales, il y avait encore les étiquettes des anciennes commandes coller dessus 😱 Nous avons nettoyé notre table nous mêmes. Le sol des WC étaient jonché d’urine. Les poubelles débordaient il n’y avait plus de possibilité pour déposer sont plateaux des gens on dû laisser les leurs à terre devant les poubelles. la conclusion : a fuir"

"Un temps d'attente extrêmement long pour un Mc Donald's le midi. Les poubelles ne sont pas débarrassées et débordent à l'extérieur."

"30 min pour un simple menu en drive alors que j'etais seul dans la file. Pour couronner le tout, il manquait les frites."

"Il est urgent que la direction s’occupe sérieusement de ce restaurant ! Rien n’est correct. Plus de la moitié des bornes de commande HS ; Des tables en salle n’ont pas de chaises ! ; Aucun parasol en terrasse ; poubelle cassé avec les bacs à l’extérieur ; tables sale ; les chevalets son remis à la même borne constamment ; extérieur extrêmement vétuste ; service long (commande à 12h25 : servi à 12h45) dans un centre de marque avec plein de touristes, bonjour l’image !"

"Plus de 20 mn d'attente, burgers et frites froides... archi froides, donc retour cuisine pour à la fin manger chaud après plus de 30 mn et sans mon supplément bacon dans mon 280 payé 70ct de plus , et avec du coca à la place du fanta orange commandé....si j'avais pu mettre 0 je l'aurais fait ..."

"45 min au drive alors qu'il n'y avait pas grand monde (j'ai vérifié). Une honte ! Bon ok, la meuf avant moi a commandé de quoi nourrir l'entièreté du Luxembourg, mais c'est pas une raison ! C'était censé être de base ma dernière fois au mcdo avant un long moment, bah le jour où j'y retourne ça sera certainement pas à celui là. Qu'on renomme celui là un SLOWFOOD, tiens !"

"les salariés sont désagréables veulent mettre le plateau dans la tête des clients alors qu’ils comprennent pas une simple instruction plus de 20 min d’attente car ne voulaient pas donner la commande"

"40 minutes pour 4 glaces et 2 verres d’eau … Obligé de ce plaindre, commande qui a disparue … Salariées qui prétendent que ce n’est pas leur faute sans proposer un geste co. Merci au manager d’être venu nous voir et d’avoir fait le nécessaire."

"Moyenne frite pas à la portion, cornet à peine rempli. Poubelles dehors pleines qui débordent."

"Personnel génial! Je suis malheureusement tombé en panne devant la borne ma voiture ne voulant plus re démarrer, le personnel m'a aidé à bouger ma voiture et en plus de cela m'ont apporté jusqu'à nous ensuite une commande pour que ma fille de 3ans ne finisse pas Ko dans la voiture sous cette chaleur. Pas d'avis concernant la nourriture ça reste du fast-food mais je tenais à souligner que le personnel y est vraiment top même lors d'une péripétie similaire 🔝. Ça fait plaisir de voir des personnes bienveillantes."

"RESTAURANT A FUIRE Commande passée à 19h53 , à 20h38 toujours pas servie , je suis sortie à 20h50 c'est une catastrophe . Beaucoup de rupture de produits . Malgré une équipe de jeunes en nombre suffisant très active , la manager se cache derrière ses burger et me semble très incompétente. Elle se permet d'engueuler les jeunes (qui eux se demennent) alors que cette chère dame reste gentillement derrière à essayer de préparer ses burger. J'ai fini par demander ma commande en emporter alors que nous devions manger sur place ."

"Toilettes degeulace la boisson après le repas je me suis crue chez ma grand mère 1 étoile"

"La dame qui a prit ma commande devrait changer de boulot je pense, pas un bonjour, elle se trompe sur la commande (j’avais pris un menu et non individuellement et elle ne m’a pas demandé jouet ou livre pour le menu) me prend de haut en me disant que j’avais bien pris individuellement etc franchement déplorable de sa part alors que l’erreur est humaine, en plus après 25 minutes le minimum aurait été d’être un minimum compréhensive … Néanmoins la personne qui a préparé ma commande (Shaina) a été souriante, a comprit ma réclamation et a tout de suite remplacé le livre dans le Happy meal, a été top, elle a les yeux bleus et un appareil et franchement il devrait y en avoir plus comme elle, ne changez et restez énergique comme vous l’étiez, franchement."

"Nous avons commandé 3 glace et 3 petite boisson, nous avons attendu 40 minute après avoir été gueuléééééé au minimum 2x Personnel incompétent, désagréable, pas aimable ni souriant…. Drive bloqué depuis 30 minutes Beaucoup de personne se sont plein voir même certains qui on demandé un remboursement complet de leurs commande.. Au niveau propreté, je pense qu’il faut revoir les bases du nettoyage car le restaurant et DEGUEULASSE il y a pas d’autre mot à dire. Et aucun geste commercial de leurs part"

"Je viens de Belgique et c’est vraiment le pire macdo que j’ai connu .. Contexte : J’arrive à 11h30 donc peu de monde dans le restaurant. Mon hamburger arrive froid , les nuggets de mon fils à la fin du repas était plus chaud que mon hamburger à son arrivée ! Sale , pas d’ambiances ( pas de musiques ) , vétuste également ! ( la banquette sur laquelle j’étais assis tenais à peine ) À éviter .. fuir même .."

"Vie de ma mère le pire McDo j’ai pue voir j’ai attendu 45 min pour 1 menu enfant pour avoir des frite froide leur employés les pire il parle mâle au client a fuit !!!"

"Le principe du click and collecte c’est que ça aille vite, la j’ai attendu 20min un dimanche pour un simple menu. Revoyez la définition du mot restauration rapide"

"Bonjour, Je n ai pas pour habitude de critiquer un endroit, aux vues de mes autres post, mais là je suis arrivé dans le pire Mc Do que j ai pu fréquenter. Endroit sale, et pas nettoyer par les employés qui passent à côté sans prendre le temps de nettoyer alors qu'il était 21h00 et seulement que 3 tables de prises. Nous sommes 2, et on arrive à avoir notre repas quasi froid. Les employés préfèrent rigoler entre eux que de s occuper de leur lieu de travail. A fuir."

"Endroit sale, attente interminable, personnel en cuisine apparemment en vacances ( heure de feu et activité au ralenti sans motivation), service pathétique, aucun sourire. Je déconseille, à fuir absolument"

"je suis venue déguster un bon burger avec ma 2 eme famille, je suis fort déçue, j’ai été servie assez vite mais eux, ont du attendre leur repas trop longtemps, j’ai fini mon repas avant qu’ils ne soient servis À FUIR !!!!!!!!"

"Accueil pas terrible restaurant pas terrible salle sale pas nettoyer après le service du midi et matériel de salle table pas nettoyer ET mobilier très vêtus. ET produits pas terrible .en gros MC en perdition."

"Nous avons manger à ce fast food samedi soir entre amis. Malheureusement nous avons tous été malade peu de temps après. Mon amie c’est rendue au médecin qui lui as confirmer une intoxication alimentaire. Personnes n’a pu allez travailler. J’ai donc appeler l’enseigne qui devais me rappeler et ne l’a jamais fait. De + quand on attend la commande on peut voir sous les meubles de cuisine tout ce qui traîne au sol.. Je déconseille et je n’irais plus."

"Le pire McDo ! Manager pas dispo pas à l’écoute et pourtant on est 16h et pas à l’heure de pointe ! 30 min pour avoir sa commande et on est 15h50 et j’ai commandé à la borne à 15h20 ! Pire que ça on meurt !!! Je ne veux pas imaginer à 12h00 comment s’est organiser. A fuir !!!"

"Bonne volonté mais ervice dépassé, Toilette pas propre et banc repas pas propre.....sorry ....Mac déluxe froid pour moi .....mais équipe dynamique les pauvres"

"Macdo sale, burger froid. Mon frère a eu mal au ventre toute l’après midi"

"J’avais pris un menu dont le sandwich était tiède ainsi que les potatos et résultat j’avais eu mal au ventre"

"Attente de plus de 25 mn pour 2 menu 1 frites et 1 sandwich alors qu’il n’y avait qu’une commande devant la mienne équipe de 10 personnes !!! Abusé"

"Trop lent beaucoup trop lent attendre 20 minutes pour 2 menu mcsmart lol comment il font pour rester en vie avec les soldes à MacArthur ? Un autre jour j’ai commencer une boîte de nuggets par 20 il ont mit seulement 18 nuggets n’importe quoi ."

"Le pire macdo du monde il son très très nul les gens qui travaille à macdo pont st marie"

"Service trop long, commande passée à 13h23 pour 2 menus, il est 13h50 la commande vient d’être servies mais il manque une boisson. 2 menues = 2 boissons ca me paraît logique non??? Table salles, banquettes mouillées donc pas possible de s’installer en salle. Obliger de se placer dehors. Service beaucoup trop long. On vient manger pendant notre pause de travail. Pas le temps d’attendre aussi longtemps pour 2 menus. Vous êtes sensé être de la restauration rapide. C’est pas rapide du tout. Je ne reviendrai pas."

"Plus jamais je mettrai les pieds dans ce Mc Do ! Plus de 30 minutes d’attente et personnel à la caisse vulgaire ! De plus, j’étais seul à avoir passé une commande à cette heure là et restaurant quasiment vide ! Je passe une commande à 14h44 sur le clavier du restaurant et j’ai enfin pu obtenir ma commande à 15h35 ! La personne au comptoir n’a pas accepté que je vienne réclamer ma commande à 15h15 et m’a répondu par 3 fois qu’il n’en avait rien à foutre. Le manager est sorti de son bureau mais n’est pas venu calmer son employé ! Aberrant !!! C’est un autre employé aux préparations qui est venu dire à son collègue de se taire ! C’est ce dernier qui est venu s’excuser et qui s’est occupé de ma commande que j’ai enfin pu avoir à 15h35. Merci à ce jeune employé. Restaurant à fuir !!!"

"Hygiène déplorable ( table sale, plateau idem...) service lent et personnel très peu souriant... Je ne le conseille à personne, nous avons vraiment été déçu."

"Attente trop longue ! Pour une restauration rapide c'est loupé !! Bandes d'incompétents !!"

"Le service n'est pas aimable et la propreté du restaurant a l'intérieur avec des frites écrasés sur le sol et les poubelles et les chariots a l'extérieur sont laissés en plein soleil avec de la nourriture. C'est inadmissible de voir ça . Ça donne plus envie de revenir."

"Ce restaurant était sale l'ambiance digne d une crèche plein d étudiant qui consomme rien vienne juste pour le chauffage"

"pas de place à l'intérieur, les toilettes femmes qui ne ferment pas à clefs, plus de 45 min d'attente... c'est trop!"

"Je suis très déçu de mon expérience dans ce McDonald's. Nous avons attendu plus d'une heure pour recevoir notre commande. Quand elle est finalement arrivée, les frites étaient froides et il manquait les sauces. Les burgers étaient petits, mal assemblés, et ne ressemblaient pas du tout à ce qu'on s'attend à recevoir. Très mauvaise expérience, je ne recommande pas."

"L’un des Mc Donald les plus vétuste que j’ai eu l’année occasion de voir! Service lent et personnel sans dynamisme, sans sympathie… on aurait dit qu’ils venaient tous de commencer aujourd’hui ! Le pire: les toilettes ! Je précise à la caisse à mon arrivée qu’il n’y avait plus de savon aux toilettes femme. À notre départ 45 mn plus tard, toujours pas de toilettes et 1 des 2 toilettes était condamné. Vu le monde qui y passe, c’est inadmissible ! D’après les autres avis, ça arrive régulièrement. Pas étonnant que les parts de marché de Mc donalds baissent en France."

"L'un des pires McDo. Rarement vu ça mais c'est une tendance globale. Allez chez BK, c'est bien mieux !"

"Bonjour Après des nombreuses visites durant lesquelles j'ai laissé couler les erreurs de commandes et les menus avec soit la mauvaise boisson soit des portions de frites froides... Aujourdhui je n'ai plus envie d'être tolérante, entre le wrap qui ne ressemble pas à un wrap et les frites avec une portion 1/4vide. Bref cette fois il fallait faire une remontée!"

"Nul, plus de 20 minutes pour sortir un menu froid alors qu il n y a personne, tu leur fait la remarque, aucune excuse ni geste, il n'en ont rien à faire, et les burger sont faits en tas de m.... bref aucune considération pour les clients. Le pire mcdo de France"

"A fuir ! Nous sommes venu ce 13.11.2024 après plus d’une heure de route pour manger un bout ce midi. Service long et mal aimable, la nana à la caisse qui n’arrête pas de se plaindre « je n’ai que ça à faire ect… dès que le téléphone sonnais (alors qu’elle ne faisais casi rien) » Plus de 15min pour être servi pour 2 pauvre menu et un chocolat chaud viennois. Résultat après réception les sandwich immonde, quand au potatoes elles étaient congelé encore. Ne parlons pas des boissons qui n’avais aucun goût mon conjoint a pris un coca et moi de l’eau, même l’eau n’était pas bonne. Le chocolat viennois était immonde je n’ai même pas pu le boire et dans viennois il est sence y avoir de la chantilly, il n’y avais qu’une crognette de chantilly. Je ne recommande pas du tout. Immangeable et inbuvable pour nous deux. Nous n’avons pas fini. Et ils ont de la chance on a pas demandé à être remboursé alors qu’on aurait dû."

"Équipiers incapable de prendre une commande simple pour une seule personne sans erreur. Une commande de 24€ réalisé avec en tout et pour tout 5 erreurs flagrantes malgré une commande en drive répété 4 fois de manière intelligible et intelligente Il manque 9 produits a ma commande (9 sauces individuelles payées au prix fort bien sûre), la boisson demande sans glaçon contient une quantité plus qu'astronomique de glace. Devant les erreurs commises par leur service, le responsable avoue clairement et de manière tout aussi intelligible le souhaite de ne pas corriger les erreurs commises par les équipier et par extension le restaurant sauf si je m'engage à payer les produits commandés et non reçu. Devant un tel manque de bonne foi et de sens commercial, cet enseigne est a fuir a moins d'un recadrement drastique des managers nécessitant un cours de relation commerciale et de remise en question professionnelle."

"Aujourd’hui je décide de faire un clic and collect pour récupérer ma commande avant de travailler Lorsque j’ai payé on me dit qu’il faut scanner mon code pour lancer la commande avec l’équiper …. Donc au final je dois sortir scanner mon code à la borne ou une 20aîe de personnes attendent … je crois qu’ils n’ont pas compris le concept du clic and collect si je dois sortir et attende mon tour c’est quoi l’intérêt ! Bref je demande le remboursement je n’ai pas le temps d’attendre 1h, donc je ne valide pas ma préparation ! la manager aimable comme un film d’horreur me répond que si je ne scan pas je ne serai pas prélevé et surprise !!!!!! La somme a été prélevée sur mon compte ! Donc en plus d’être mal aimables et pas professionnels ils volent les clients ! Bravo !!!"

"A éviter ce MC do, temps d attente interminable et qualité des burgers loin des références du groupe."

"Je n’ai jamais vu un McDo aussi sale … nous y sommes allée dimanche. Le sol est plus que sale (travaux à l’extérieur donc beaucoup de poussière + nourriture) les tables également ! De plus, lorsque le serveur nous ramène le plateau de frites, les frites débordes de partout sur un plateau + que sale sans protection au fond !! Nous avons attendu très longtemps notre commande qui est arrivé limite tiède alors que peu de monde dans le restaurant … Les toilettes une catastrophe… bref … je vous le déconseille très fortement !"

"Macdo très sale avant le rush, poubelles extérieures débordantes, range plateau à l’intérieur presque rempli, manager se plaint des clients à haute voix, 1 lumières sur 5 allumés, on a manger presque dans le noir, moitié des bornes allumée, plus de chevalet pour le service à table, plus de produits dispo alors qu’il y a de la pub partout y compris sur les bornes ( Mac extrême ) , erreur sur la commande, aucun jeux pour les enfants ni intérieur ni extérieur, wc dans un état lamentable , frites molles tout juste tièdes …. À fur , ce n’est plus ce que cetais"

"Le pire MC Do que je connaisse, Accueil zéro, aucune aide à la commande Repas froid et personnel peu aimable."

"éclate au sol mon big mac froid,jv le redemander un nouveau on me le fais mais jamais on me la donner jetait obligé d’y retourner pour l’avoir c’est quand c’est handicapé"

"Plutôt déçus de notre passage dans ce restaurant. Service plutôt long, des manquants dans notre commande, le summum fut atteint quand on a découvert des jeux just dance à la place des cartes Pokémon, le restaurant était déjà en rupture de stock alors que l’offre n’a commencé que depuis 4 jours !!! Je vous laisse imaginer la déception de mon petit garçon !!! Enfin, à l’extérieur, pour cacher des carrelages cassés, une plaque de bois est posée au sol en plein sur l’accès principale du restaurant ce qui est assez dangereux car on peut facilement se prendre les pieds sur le rebord de la planche."

"Waze ne proposait pas ce restaurant pourtant sur notre trajet. Et pour cause. Service et personnel débordé. Pourtant la cuisine ne semblait pas grouiller de monde. Trop peu de personnel ? On a fini par être servis... c'était encore chaud. Ouf ! Apparemment de gestion correcte de ce restaurant. Jamais vu autant de chevalets sur les tables. Personne pour vider les poubelles. Si vous avez du temps...et que vous voyez les avis avant de rentrer, réfléchissez bien. On pense pas à vérifier les avis avant de rentrer dans une chaîne fast-food mais là, on aurait dû."

"Lieu sale, même si les clients sont censés débarrasser leur table, il n’est pas normal de devoir choisir la table la moins sale. 2 bornes sur 10 d’ouvertes. Pas de musique, pas de lumière. Le serveur n’est pas aimable et mal odorant, je lui met 2 étoiles par politesse mais si lui n’en a pas fait preuve envers moi. Le pire reste l’oubli de la paire de chaussettes de Noël. Je suis outrée et déçue"

"Trop sale ce McDonald’s ,on dirai une déchèterie"

"Une attente interminable alors que nous n'étions que 8 personnes horrible je deconseille"

"2,70€ le p'tit hamb alors qu'avant il était à 0,75€ , faut pas déconner. Même les autres burgers n'ont pas autant augmenté. Presque 400%. On marche sur la tête"

"Catastrophe Passez votre chemin, 30 min d’attente au driver pour 1 happy meal et un menu , seulement 4 voitures devant nous et 10 min d’attente entre chaque voiture min"

"15h30 pas grand monde en salle pourtant plus de 40 minutes d'attente avant d'être servit inadmissible, les poubelles débordent, les toilettes sont sales, uniquement de la vaisselle jetable. Le personnel en cuisine rigole. Heureusement qu'on est pas venu pendant le coup de feu !!!!! Mc donald's à éviter"

"Nul , horrible, sale. 40 minutes d attente et un personnel qui vous jette le repas « froid » sur la table. À réellement éviter."

"Mac Donald restaurant rapide???? Inadmissible attente 40 minutes Oubli dans notre commande le dessert et le livre de notre happy meal Nous faisons réclamation et on nous claque le livre dans notre plateau sans excuses!!! Personnel désagréable 🤮 Je ne comprends pas que Mac Donald France accepte encore des franchises de ce genre ! Tout est à revoir!!! Fuyez…"

"Ambiance réussi uniquement grâce à nous machine à glace cassé+croc McDo inexistant service un peu long, burger bancal. Bonne fête quand même!"

"Les hamburger 🍔 pas chaud...la salle sale...beaucoup de progrès à faire..."

"Plus de 30 min d attente a 18h dans un restaurant plus que vide , 3 feuilles de salade qui se battent en duel dans la boîte, chaussette de noel vont pas me tenir chaud car absente dans ma commande , je me déplacerai volontiers à 30km pour avoir une explication !!!!!!"

"Restaurant très très sale, devoir faire le tour de la salle pour trouver une table a peu près correct en propreté. Il était pourtant 17h, je pense qu’au moins un employé avait le temps de faire un tour après le rush du midi… Première et dernière fois que nous y mettrons les pieds"

"Macdo salle , service déplorable , service très long et pas aimable du tous"

"25 minutes au drive abusé pourtant personne a l interieur !!!!! Équipe de bras cassés ?"

"Déjà la benne devant l'entrée 😆c'est ouff. On est rentrés demi tour direct. C'est sale la cuisine pourri.... Je prefere m'ouvrir une boîte de thon. TchaO"

"Une salle comme on les a jamais vu très salle sombre plein de poussière et de papier au sol c’est lamentable un restaurant pareil"

"J’habite à 300m du macdo mais aujourd’hui c’est la dernier fois que j’y vais. A chaque fois il y a des problèmes oublie de produit, la quantité de frite abuser et j’en passe. Aujourd’hui manque 1 steack dans mon Big Mac, le poulet du mac chicken dure comme si il était rassis. breff fin"

"Très très bien malgré une ambiance dans l'équipe qui était plus que tendue"

"Absolument immonde,la salles es rempli de dechets au sol tables,poubelles pleines pas vidée.. les WC .. aussi INSALUBRE.... des égouts sont plus propres....fuyer ou contacter le services d'hygiène... le services qui ne vient pas au bout de 30mn pour 3 boissons et cafe.. si on peu appelez sa un café odeur et goût de cllope..."

"Quand le verre d eau est à plus de trois euros sans que cela soit notifié, on ne peux que être mécontent.!!"

"J'ai pris un golden menu avec double Big Mac et cheese Burger, coca et potatos Je mets 2* à cause des Burgers étaient tiède limite froid, quasiment pas sauce, steak haché trop fines et sans goût, heureusement les potatos étaient très bons"

"2 cheesburger sans viande ? Le burger le plus simple...j'ai termier avec du jambon dans mon burger.. je suis vraiment déçu si il faut maintenant contrôler le contenu de nos burger avant de partir ça devient problématique"

"C est un macdo Rien de plus Tien de moins"

"Il va peut etre falloir revoir la politesse de vos employés qui sont en cuisine, les entendre s’insulter c’est quand même pas correct , ou alors faite une cuisine fermée pour qu’on ne les voit ou entende pas 🙄 Aucun professionnalisme 🙄et puis va falloir faire quelque chose avec votre machine à glace à chaque fois que l’on vient elle ne fonctionne jamais heureusement que nous ne sommes pas en ete 😆"

"Commande ce jour en service drive : - je commande de l ananas dans l happy meal, mon fils a de la pomme - je commande un mc extrême 2 viandes , on me livre 1 viande. - enfin, pas de paiement possible à la borne (car le serveur ne peut s occuper de moi, il est débordé) du coup son collègue est obligé de prendre ma carte bancaire pour aller payer en sans contact à l intérieur... assez étrange comme fonctionnement d emprunter la CB des clients."

"Dégueulasse malade toute l'après midi Attente au Drive 2 voiture devant Moi 15mn A éviter"