McDonald's

"Rapidité et bornes très pratiques. Service à table agréable. Personnel toujours sympa, souriant et efficace pour répondre à nos demandes. Salle calme et agréable si on évite les horaires et jours maudits. Fidèles depuis les débuts, on a vu bien pire dans des grandes villes."

"Service à revoir fortement ! Longue attente, repas froid et oubli sur la commande. Payer un menu pour avoir juste les frites et la boisson, comment dire... Surtout que le sac à emporter à était vérifier par plusieurs personnes. Ambiance froide, le personnel s'embrouille devant les clients. On est venu juste parce que c'était plus facile aujourd'hui, mais Bourg de Péage reste définitivement le meilleur!"

"Les recettes y sont soigneusement préparées tout est très bon, le cadre est agréable, l'attente est raisonnable. Cependant il faut rester attentif et toujours vérifier sa commande pour éviter d'être déçu en arrivant chez soi suite à une erreur de commande, le personnel est très agréable et règle rapidement tous les problèmes de commandes. J'adore me rendre dans ce Mc Do."

"Accès facile. Souvent Bcp trop d'attente surtout au drive Étonnant de ne pas pouvoir gérer l'afflux. Attente 10 minutes sans avancer fréquente. Personnel souriant et sympa."

"Le service au drive est intolérable les sandwichs et les frites étaient froid je déconseille en ce moment De pire en pire"

"Très bien pour un fast food Le service est correcte Une aire de jeux en intérieur pour les enfants Parking à disposition et drive"

"J'ai trouvé ce lieu correct mais pas parfait. C'est bien d'avoir beaucoup de clients mais donner un coup de balai de temps en temps ne mange pas de pain. Nous y sommes arrivés vers 20h30 le sol était jonché de frites et de cartons dessous 5 ou 6 tables. Sinon le service est rapide. Il ne manquait rien contrairement au service drive où il manque régulièrement des produits. On voit que les produits sont frais."

"Le Mac Do de Romans est devenu le pire Mc Do connu. Il manque toujours quelque chose à la commande, ce qui oblige une vérification systématique. A cela s'ajoutent des sandwichs présentés dans un état lamentable, et les sauces sélectionnées ne sont pas respectées."

"Propre et équipe super gentille et serviable ! Les jeux pas supervisés c Dommage mais c'est pas le boulot de l'équipe certes, cependant il serait bien de faire respecter le fait d'enlever les chaussures qd les clients n'ont pas l'éducation de le faire, afin de respecter l'hygiène ! Et la structure très ventilée est pas idéale pour les jours froids sinon des bons moments dans ce MacDo"

"On est dégoûté. Le peu qu'on y va il y a un problème. Oubli d'une boisson ou pire d'un sandwich mais là il y a une mouche dans le paquet du Big Mac. Pff"

"Je voie pas vraiment où ya de l'ambiance à mcdo sinon sa reste toujours très bon"

"Hygiène des Toilettes désastreuse. Équipier qui renverse le goblet de boisson et ne nettoie pas de suite ni ne signale la zone alors qu'un panneau se tenait juste a côté! Du coup une cliente voulant débarrasser son plateau chute. Heureusement qu'elle a pris ça à la rigolade mais même pas d'excuses de la part de celle qui n'a pas daigné nettoyer à temps...."

"Attention à l'option bacon dans les sandwich, tu paye plus cher mais le bacon n'est jamais dans ton sandwich, aujourd'hui dans mon avocado, l'autre jour dans un triple cheese encore le bacon payé et le bacon rester quelque part dans la cuisine du MC do"

"A chaque jour sa chance ce soir frite froide 2 potatoes à moitié rempli 2 frite à moitié et poisson dans le sandwich trop cuit impossible de manger le filet"

"Attendre 1 heure après avoir borné au clic and collect. On nous dit que la commande a du être donné à quelqu'un d'autre qu'ils la refond tout de suite et qu'ils nous offrent les glaces pour s'excuser. Et finalement on nous dit que c'est de notre faute que la borne n'a pas pris en compte notre commande donc ils nous donneront pas les glaces (car ils veulent pas perdre 70 euros propos tenus par un responsable). Ce n'est pas nous qui avons demandé les glaces et pas de notre faute si la borne n'a pas marché."

"De plus en plus cher et moins en moins fiable . On prend au drive manque 2 burgers 1 boisson et toutes les sauces en supplément. Il faut changer de métier indiscutablement"

"Déjà plus très fan de l'enseigne depuis un moment, j'ai voulu ré essayer avec le Mac Baguette... Atroce déception... Il est ridiculement petit, les steaks battent le record de finesse et on ne sent même pas la moutarde... Une honte à ce prix là... Je tire une croix définitive sur cette enseigne"

"Mon avis va être rapide le manager (Femme) chemise noir (elle se reconnaîtra) est très désagréable, cela fait plusieurs fois que je vois cela. Le clients à toujours tord, elle répond d'un froid glacial, autant avec les employés , elle leur parle comme à des enfants qu’elle engueule. Et à vrai dire j'en est marre de la voir, cette femme n'a rien à faire au contact clients"

"Un homme blond à chemise nous a très mal accueilli.. on est passé au drive, en arrivant devant lui, à peine bonjour, aucun sourire, aucun geste de politesse. Peut être que ce n'était pas un bon jour mais ce manque de professionnalisme laisse clairement à désirer... sans parler d'un sandwich manquant dans notre commande... Déçu mais quand même attaché à l'enseigne"

"Encore une fois déçu du Drive, commande incomplète. Devrais recevoir un courrier d'excuses , je verrais la surprise 😥"

"J'ai mes habitude là bas, toujours satisfaite, bon burger, jeu pour enfant, terrasse ombragé. En revanche, veuillez m'expliquer pourquoi dans les wraps poulet on retrouve cette fois de la sauce au poivre ? Ça n'était pas marqué, de plus, d'habitude c'était une sorte de mayo. J'ai été déçu cette fois."

"Quantité réduite... Triple cheese bacon a 9€90 Qui fait un peu pitié.."

"Mesdames, messieurs, Je suis passée au Drive ce soir pour une commande conséquente de glace. Nous avons la surprise de récupérer des mcfleury à la moitié du pot de glace. Au-delà de ce manque de négligence, nous avons été reçu par votre manager VERONIQUE d’une manière très irrespectueuse. Elle nous a dit « avant on m’était trop glace maintenant on remplit au tarot » Elle nous a remis certes de la glace dans les pots mais elle était très agacée. Le service est très très médiocre. Les glaces n’avait pas de nappages . J’ai travaillé au mcdo de romans il y a quelques années et être servie de cette manière m’a choquée. A savoir que je sais comment cela se passe de l’autre coté du comptoir. Merci d’en tenir compte. Nous attendons un geste commercial de votre part car il ne faut pas oublier que le client est roi. Merci."

"Qualité des plats correcte. Les lieux hélas laissent à désirer. La table était sale, le sol aussi. Quant aux toilettes... Inadmissibles !!!! MacDo Avignon donne une très mauvaise image aux festivaliers !!!! Dommage"

"On y a mange un mardi midi. L'espace jeu pour enfant est réouvert et vraiment très bien pour des enfants d'au moins 2ans. Le service a été rapide. Globalement pas grand chose à redire."

"Sortez vos talents pour utiliser la borne de prise de commande, bon cela évite les queue, mais pas tres convivial...si vous avez tres faim, vous allez vous ruiner.. la salle est propre, le peu de personnel que l'on voit est agréable."

"Aujourd'hui ma fille a eu plus de frites dans son happy meal qui moi dans mon best of. On pourrait se dire que c'est à cause du monde à l'heure de pointe, que c'est exceptionnel, mais en fait c'est récurrent maintenant, toujours des moitié de frites... Je rajoute une étoile pour l'accueil et la rapidité du personnel du drive"

"Je m'y rends souvent, le service est toujours très professionnel et contrairement à d'autres macdo la commande est toujours entière. Cependant ce soir j'ai été outré de la façon dont une certaine manager en chemise violette a osée s'adresser aux clients... De façon hautaine et désabusée, je ne recommande pas d'avoir à faire à elle... Bien à vous,"

"Scandaleux !!!! Voici ma belle surprise du soir en ouvrant ma boisson et oui vous ne revez pas un sachet plastique dans mon ice tea ! 🤢🤢🤢 Merci McDonald's de Romans-sur-Isère."

"Grand jeu Monopoly , et pourtant aucune vignette sur deux menus maxi best off a emporté... Merci beaucoup pour cette publicité mensongère."

"Il y en a raz le bol, il faut toujours vérifier sa commande sérieux. Tellement déçue. La prochaine fois je promets de prendre tout mon temps pour vérifier ma commande et tant pis pour la queue, il manque toujours quelque chose.... Commande DT48 19h31"

"Bonjour j'ai testé le click ans collect, pas si mal, assez rapide mais toujours vérifier car pour ma part il manquait une petite frite et mon livre happy meal... j'ai demandé ils m'ont donné. Je rajoute un avis car hier je suis retourné prendre une commande à emporter j'étais pressé j'ai pas regarder et il manquait 2 livres happy meal et un croque mc do. Le jus d'orange et le coca imbuvables ! Les frites froides. Berck je ne recommande pas !"

"Comment passer 80€ de commande en 2 jours et toujours pas réussi à avoir une bonne commande. Sans compter qu'ils sont décevant sur les quantités d'ingrédients dans les sandwichs qui sont secs et ne valent pas 10€ et sont même pas capable de s'excuser pour toutes les erreurs. Aujourd'hui 3 cbo sans salade reçu avec salade et une malheureuse glace veri parfais chocolat à 4€ a moitié vide bref chaque fois grosse déception. Je recommande que la direction change ou qu'on ferme cette enseigne de voleurs"

"J'avais commandé un drive et lorsque je suis arrivée au drive mon flash code n'a pas marché avec la tablette de l'employé. J'ai tout même pu le donner ensuite à la caissière. Ce n'est pas très grave. C'est pour ça que je ne mets que 4 étoiles. Après Mac Do c'est mac Do. On ne s'attend pas à de la haute gastronomie. Donc on sait à quoi s'en tenir. Ça reste une chaîne de fast food rapide efficace et médiocre d'un point de vue gustatif."

"Cool pour les soirs où l'on ne sait pas trop quoi faire à manger, pour se retrouver en famille, entre amis. Et en ce moment en période coupe du monde !!! Bravo à tout ces jeunes qui bossent pour payer leurs études et que certains clients ne ménagent pas... J'espère que l'équipe managériale est plus agréable"

"Aujourd'hui le 23/12/22 super déçue. Déjà il y a la pub pour les chaussettes sur leur panneau publicitaire et mince plus de chaussettes (je sais que c'est jusqu'à rupture de stock mais bon quand même jusqu'au 31 donc stocks mal gérés) Ensuite frites des happy meals remplies à moitié et glaces aux deux tiers. Et les boissons renversées dans le sac."

"Lieu sympathique les tables étaient propres contrairement a d'autres endroits... personnel gentil et service rapide. Pour une fois les frites étaient chaudes, bonnes et croustillantes et surtout les barquettes étaient bien remplies. Je recommande ce mc do 👍👍"

"Visiblement ce restaurant a un problème de personnel... il n'y a pas plus de 20 personne en salle... et pourtant il faut 18 minute pour être servis...."

"Une étoile car 0 n’est pas possible !! Ce restaurant en particulier a un service exécrable !! Une commande pour 3 menus facturée 50,93€ !!! Non non vous ne rêvez pas ! Des Burgers et wraps complètement défoncés (ce n’est pourtant pas compliquer d’empiler CORRECTEMENT pain steak et quelques pauvres légumes …) Appel pour se plaindre du service, rien ne choque personne ! Même pas d’excuses ou de geste commercial. A fuire !! Préférez le macdo de bourg de péage sans hésiter !!!!"

"Merci, une fois de plus des oublis.... Nuggets, sauce, serviettes, c'est pas la première fois! Par contre le prix vous n'oubliez pas de l'augmenter !! Désormais nous irons chez les petits restaurateurs chercher nos burgers, au moins eux ils prêtent attention a chacune de leur commande et à leur clients...."

"Première fois en click and collect. On arrive à la maison sur 4 menus, 3 n'ont aucune frites. J'appelle on me demande si c'est possible de revenir mais j'explique à la personne que le reste va être froid, pensant qu'on allait me dire que tout sera refait mais non... Seul alternative que l'on me propose une compensation envoyé par la poste. Verdict 3 menus sans frites et l'un avec cheveu dedans. Et finalement les sandwichs étaient froid et les boissons : les glaçons 3/4 fondus alors qu'on habite à 5 mn. Quel plaisir !!!!"

"Je m’interroge encore sur l’utilité de leur frite au légume ? Il mon pris pour une tortue? Sans oublié l’idée qui m’es supprimée la fameuse creamy deluxe .. c’est décevant Franchement l’idée est pas mal mais c’est vraiment pas bon :("

"Par où commencer, ce matin je voulais tester les nouvelles frites de chez McDonald’s car j’en est entendu plutôt du bien. Mais je me suis sûrement trompé de lieux , les frites baigner d’huile, sans sel et froide vraiment dégoûtant. Ils n’ont mis aucune sauce alors que j’en est demander 2 différentes. Très déçu on ira ailleurs la prochaine fois sans hésiter."

"Première fois dans ce McDo et sûrement la dernière. Mérite même pas 1 étoile, 0 étoile serais le plus approprié. Sandwich froid, Wraps froid et frite froide, Sandwich du menu enfant froid aussi. Oubli dans ma commande. Glace trop chère pour le peu qu'on en a."

"Venue ce jour à 14h30. Pas grand monde donc. Des frites complètement froides, une erreur de sandwich et oubli d'une sauce payée. Pas d'excuses, pas de sourire et aucun geste. Honteux vu le prix que l'on paye aujourd'hui."

"Nous avons fait une pause goûter sur le restaurant de l’aire d’autoroute : personnel désagréable, deux demoiselles qui se racontent leur vie devant vous sans un sourire, juste l’impression de les déranger ( mc café) démarche nonchalante et même pas un au revoir alors un merci n’en parlons pas !! J’éviterai à l’avenir !! Cela ne mérite même pas une étoile !!"

"incompétents, mon sac à été oublié 30 minutes sur le comptoir, personne n’a appelé mon numéro de commande ! Sans compter l’oubli de boissons et de certaines frites 🤦🏻‍♀️"

"Comme à chaque fois que je prends au drive, il y a des erreurs et/ou des oublis... Hier ils communiquent partout sur des portes clefs offerts, je le sélectionne avec le menu et rien... Le porte clefs en soit je m'en fou c'est juste le fait qu'il y ait toujours des erreurs qui est vraiment pénible. Et ce problème récurrent existe depuis environ 3 ans."

"Encore un oubli et là quand pour un maxi mac first poulet et oublier d'y mettre le poulet c'est un peu fort... Quand c'est pas les glaces ou les frites..."

"Ils font de la pub pour leur Click&Collect qui ne marche pas. J'ai attendu en vain ma commande 30 minutes sur le parking, pour rien car le système ne marche pas. J'ai heureusement été remboursée..."

"Des hamburgers de plus en plus petits. Les frites n'en parlons pas, on pourrait presque les compter sur les doigts de la main. Le prix exorbitant, je préfère amener ma famille dans un vrai restaurant."

"La moitié du Mac flurry est parti en vacances les burger son froid bref passé votre chemin"

"Pour la première fois en livraison le repas fut affreux , hamburger froid frite froide, la glace : du lait ! Très très décevant vu le prix ! Au sujet de la livraison : parfaite"

"J'ai pris au drive donc bien passé mais je vérifie toujours une fois livré car des fois il manque quelque chose"

"Le pire mcdo de la région ! Les sauces sont systématiquement oubliées, le toping des mcfleury également… et nous avons même eu le droit à un coca chaud dans gaz… la totale ! L’ensemble du personnel n’est évidemment pas concerné mais une partie de votre équipe serait à renouveler. Vous ne trouverez pas pire que ce mcdo dans la région ;)"

"Une invasion de mouches dans le restaurant peu importe où vous vous installez elles suivent votre plateau ... horrible une centaine de mouches qui se posent sur votre hamburger à 2 doigts d'en manger une c'est écœurant ! J'ai jamais vu ça ! Ah ouiiii j'oubliais c'est extrêmement sale les poubelles sont ouvertes le sol deguelasse les tables n'en parlons pas ..."

"Franchement n'allez pas à se mcd ses nul le personnel est en sous effectif est il se trompe sur les commandes. Il essaie de se trouver des excuses comme quoi il sont dans le rush alors qu'il y a personne. Franchement défavorable surtout selle est qui prenne les commandes au drive quand tu leur demandes un maxi best of est te mais un menu best of simple . Ambiance avec les serveur est à tomber par terre car il te parle super froidement ."

"Un nid à mouche c'est écœurant c'est sale! Je suis outrée. On doit surveiller notre plateau et nos verres des mouches sont tomber dedans. C'est inadmissible"

"Bien situé. Petit bémol pour l'ambiance : musique d'arrière-plan trop forte qui oblige à élever la voix, tables sales, sol gras. Petit oubli sur commande."

"J'ai commandé des menus maxi best of double fish et 2 sunday on me fait payer les maxi pour des simples 3sundays alors que j'ai demandé 2 et pas les bons goûts, de plus les frites sont froides et un filet o fish sans sauce! C'est un scandal! Faites des efforts parce que c'est abusé"

"Fast good très très salé, A déconseiller Salle, chaises tables pas nettoyées toilette salé."

"Sale !! Arrivé à 11h50, normalement on est prêt pour le service !! Tables grasses, des serviettes sur le sol, je ne vous parle pas des toilettes vous verrez mes photos…. Une horreur !! Service rapide mais burger froid.. serveuse antipathique… Je suis venu parce que en face c’est fermé mais je n’y viendrais plus…"

"Personnelle agréable et poli, Nourriture bien chaude ( pas comme à bourg de péage), tout est bon et croustillant je préfère ça mardi à celui de bourg de péage, que du positif ! Je recommande"

"C’est normal que quand je croque dans mon filets o fish un mec en moto cross a l’intérieur du macdonalds fait des levée en roue arrière entre les sièges ?"

"J'ai retenté ce mac do pourri a la demande de ma fille , comme d hab , l assemblage des burgers est lamentable et ça arrive toujours froid, 4 burgers sur 5 pour le coup et un cheese complètement explosé. C était la dernière fois que je mettais les.pieds dans ce mac do ce coup ci c est la bonne ."

"La moitié de ma commande oubliée, j'ai attendue 15 min pour la suite. Encore ça bon c'est rien mais quand je reviens au comptoir pour demandé ce qu'il me manque encore une fois (sans être mechante dans ma demande) limite je me fais prendre de haut alors que j'ai payée pour avoir mon repas entièrement Un peu plus de considération pour la clientèle s'il vous plaît."

"Erreur de commande de la part de la Manageuse qui est plus que désagréable lorsque je demande où est ma commande. Elle ment sans pitier face à son erreur au lieu juste de s’excuser et basta. Une Salle très mal nettoyé ou jamais nettoyé d’ailleurs… des mouche partout ambiance Morose ! A fuir franchement affreux plus jamais ! Et que cette soit disante «manageuse » songe sérieusement à changer de métier ! Même son équipe n’est pas à l’aise face à elle …"

"Bien TRISTE DE CONSTATER QUE BCQ de boutique on fermer!! Il faut dire que le loyer dun local est exorbitant !! Certaines animations sont effectuées. Regarder le compte insta et Facebook ! Bien dommage que le casino ne contribue pas aux manifestations qui ramène du publique !"

"Une fois de plus, je n’ai pas eu la commande que j’ai faite 😒 c’est dernier temps c’est à chaque fois dans mes commandes! Terminé j’irais ailleurs à l’avenir"

"Arrivée à 13h15 tables très très sales et pourtant pas grand monde. Je n arrive pas à comprendre qu il y a encore du monde. Bonjour hygiène"

"Je prend du mcdo très régulièrement mais plus jamais à romans, les salariés se prennent pour des coboys et encore pire les managers redescendez sur terres sérieux, en clik &collect ils arrivent on dirais ils sont de la police la façon qu'ils ont de nous demander notre numéro de commande , je prend un best of par 6 nuggets j'ai 4 nuggets mon coca ya pas de glaçon dedans ni de gaz j'ai bien compris que mon coca sa fais 30min qu'il attend sur leur comptoir vraiment pas satisfaite j'espère que le directeur passera par mon commentaire et fera le nécessaire auprès de son équipe !"

"Problème sur les quantités, les moyennes ou grandes frite sont rempli a moitié régulièrement et pas toujours chaude ( DEJA SIGNALER MAIS RIEN NE CHANGE ) De plus pain rassis et dur à plusieurs reprises ( déjà signalé) Tout cela devient inadmissible..."

"La même que pour Bourg de Péage. Pourquoi a t'on toujours mayo et ketchup dans nos sacs alors qu'on dit lors de notre commande ne pas en vouloir ? Sincèrement, y a des quotats de ventes de sauces ?"

"Le personnel est agréable mais le service bien trop lent ... il manque souvent des choses. Le click and collect ne fonctionne pas correctement. On ne peux valider la commande qu'une fois arrivé donc l'attente ++++"

"Beaucoup trop cher pour ce que c’est… La photo correspond a un menu maxi best of filet of fish 8€40 exorbitant au vue du mini sandwich"

"Les personnes qui servent ce soir ne sont vraiment pas agréable ! Procédure non respect, oublie de serviettes, sauces et pailles. Ils sent foutent littéralement des clients. Même si je reconnais l'heure tardives, ce n'est pas une raison."

"Encore une erreur sur la commande, cela commence à bien faire, quand vous payez un double viande et qu’on vous sert un simple c’est inadmissible, surtout quand vous ne pouvez pas revenir bravo pour le manque de professionnalisme !"

"personnel de cuisine sans charlotte ni cache-barbe , peu accueillant , le 19-12-2023 menu emporter le coca n'etait pas frais et ne contenait aucun glaçon ... personnel qui fume la cigarette dehors puis rentrent en cuisine sans se laver les mains , tables et assises souvent sale parfois très sale , aucune ambiance , le personnel souvent présent en terrasse laissent poiroté les clients au comptoir , certains personnel parlent comme des racailles sur la terrasse devant les clients ... bref ... que dire de plus ... la direction devrait faire un grand coup de balayage dans son personnel ! autrement établissement facile d'accès et grand parking suffisant."

"Trouver un cheveu de 20cm de long bien à l’intérieur de son Burger c’est formidable, merci McDo Romans j’ai failli m’étouffer avec. J’ai bien fait de gaspiller 17€."

"Par quoi commencer McDonald’s romans a bien changer depuis l’époque de Jesus. Je suis client régulier qui ne consommera plus chez vous . Je demande une frite sans sel car régime sans sel on me répond que c’est pas possible!!! Mdrr on me l’avais j’aimais faites celle là . Je commande malgré cela alors je reçois frite froide filet très froid et coca chaud sans glaçon sans gaz doit je vous rappelé que c’est une Boisson à servir très frais ? Wrap chèvre sans sauce , frite froide, une pauvre sauce pour 2 menus donc 2 personnes je précise car la logique n’es pas inée apparemment j’en redemande poliment on me souffle dessus . Je vous conseil de passer votre chemin moodys burger rue jacmart vous a détrôné sur tout les plans ."

"Comment dire, j'ai fais beaucoup de chaine de restauration rapide. Je vais rester factuel pour être le plus correct possible. Cache barbe inexistant Charlotte un employer sur deux Sandwich froid et sec Boisson à revoir Propreté à revoir (c'était pas deguellasse non plus) Je ne tire pas sur les employer du restaurant mais je pense que la direction du restaurant devrait se remettre en question. J'espère cas l'avenir un concurrent se posera sur romans histoire de vous faire comprendre que vous n'avez pas le monopole et qu'il faut un minimum respecter vos clients."

"Horaire d’ouverture non respecter, les manageur ne veulent sûrement pas travailler… restaurant fermer 45 min avant l’horaire indiqué, driver ouvert mais personnes ne s’en occupe."

"Commander un drive pour 40€, au final manque la frite du menu et a la place de la boisson de l'eau...... Vous vous foutez bien de la gueule des gens !!!! J'appelle pour réclamation personne répond c'est beau mc do...... Pffff"

"Barquette de frites à moitié remplie mais payée au prix normal. C’est honteux"

"Franchement.... une équipe vraiment agréable , j'ai oublié de commander une frite pour les enfants, le serveur ma l'amèné immédiatement, un autre m'a aidé a débarrasser car j'étais les bras complet . serveur et préparateur bienveillant. restaurant propre . merci à vous mc do roman"

"Franchement déçu par le drive. Ma commande 1 grand menu bic mac bacon avec grande frites et coca sans sucre avec glaçons et mac nuggets en part 9 sauce curry. Oh surprise en ouvrant le paquet chez moi. Le Big Mac bacon s'est transformé en Big Mac sans bacon, les frites en grand format alors la pochette en carton était grande mais avec autant de frites qu'une petite portion et en plus froides, la sauce curry pour les nuggets Bein je la cherche encore et le clou du spectacle le coca sans sucre avec glaçons s'est transformé en un gobelet d'eau minérale plate sans glaçons et à moitié remplie.."

"Pub mc first a 5€ pour 4 produit ,sauf que en caisse on me fait payer 6,50 pour 3 produit .c vraiment tres claire"

"Le restaurant est très propre. L équipe est accueillante, souriante et bienveillante. Les frites et les sandwichs étaient bien chauds. Je vous recommande fortement de vous y déplacer. Merci pour cette expérience exceptionnelle"

"Expérience du 27/03 Au drive pendant 15min pas une voiture a avancé. Le d'autres derrière moi recul et je fais de même du coup. Je commande a l intérieur et là+de 20min d attente! L enfer. Le jus d orange de mon enfant quasi vide. Et bien sûr la nourriture froide. Je suis profondément déçu et je ne pense pas revenir car c est pas là première fois que j attend là bas. Mais jamais à ce point. Dommage car le reste du resto est pas mal et l équipe agréable. Enfin ou presque car pas de bonjour ni rien au moment où l on me remet la commande. Du coup on fait quoi?"

"S'il était possible de mettre encore moins de frites et encore plus froide dans le sachet ce serait vraiment bien...merci encore !!! Ravi de payer pour être déçu !!"

"Équipe feneante. Service nul et de mauvaise foi quand il vous manque tout dans le plateau !!! A proscrire"

"Ne surtout pas aller la bas en fin de soirée car plats froid ,boissons chaude , frite rechauffe, sandwich manquant"

"Payer un max pour un burger de la taille d un cheese mais avec moin d ingrédient Boisson couper un max a l eau Parfait pour un regime strict,un manque de respect comme sa,du jamais vu"

"Inacceptable le service et la façon de s exprimer au client.Je peux comprendre que c est un métier sous pression mais quand même un minimum le client et roi .JE N’Y RETOURNERAIS PLUS."

"J'ai attendu d'y avoir mangé plusieurs fois pour me faire un avis Mis à part quelques oublis finalement peu importants j'ai toujours été bien servi dans ce McDo Le personnel est réactif et 90% du temps, il est agréable. Je recommande"

"Pause déjeuner sur notre trajet de vacances, nous sommes agréablement surpris, restaurant propre, employés agréables et nos frites et burgers étaient bons, frais et bien chaud ! Les poubelles étaient régulièrement vidées. Bravo à toute l'équipe !!!"

"Nous sommes venus à l'heure de pointe. Il y a eu quelques confusions dans la commande mais tout c'est globalement bien passé."

"Très long pour être servi en fait nous nous étions installés dehors et les serveurs n'ont pas pris la peine de chercher à l'extérieur donc quand nous sommes allés réclamer ils nous ont apporté notre repas avec des frites froides se sont permis de répondre assez impoliment à notre réflexion sur le retard et les plats froids!!!! Franchement inadmissible....."

"On ne nous a pas trouvé à l'extérieur !!! C'est vrai que le macdo est construit sur 100000 m2!! Résultat après 20 mn et une réclamation on nous apporte des frites complètement froides On nous les remplace mais quand je demande à parler au responsable on me répond sèchement qu'il n'a pas que cela à faire... Scandaleux Il ne faut pas mac do vous reposer sur des acquis Le client vous fait vivre il ne faut jamais l'oublier J'AURAI TELLEMENT APPRÉCIÉ QUE MAC DO REAGISSE MAIS BON. FAUT PAS REVER"

"Mon amis de longue date me demande ce que je veux manger.. n’ayant aucune réponse il me conseille ce macdo.. quelle bonne idée!!! Ma sauce curry? Pas la Mes nuggets sans sauce curry dessus ? Bien la Vianney? Pas la Une phrases en espagnol? Parabla Ce long pavé ? Paragraphe… Cet avis plus salé que vos frites j’espère vous ferras comprendre qu’une curry c’est sacré, trois point switch comme shaquil o´neal? Non comme Stephen curry c’est trois point, Stephen CURRY"

"Pas le choix du coup on y retourne car on a oublié mais déçu, les burgers son minuscules, scandaleux. Les dirigeants de MC Do sont des grosses m.... de capitalistes qui ne mangent pas leur propres burgers. Payer 30€ à trois personnes (2 adultes 1 enfant). Scandaleux! N'y allez pas. Préférez Burger King! Ils ont des vrais burgers et des frites meilleures"

"Très dommage qu'à notre époque, il n'y est pas de choix dans les burgers pour les intolérants au gluten, pourtant, MC Donald le propose dans plusieurs pays comme la Suisse. Alors, je plein les français qui souffrent comme moi de cette intolérance. Est-ce que MC Donald va enfin s'adapter à ses consommateurs, la société civile a des exigences alimentaires, merci de faire encore des efforts, il n'y a pas que des végétariens..... qui veulent consommer."

"Nous avons passés une commande à plus de 125 euros, bien évidemment nous ne vérifions pas l’intégralité de la commande avant de partir du restaurant. Au moment du dispatch, nous remarquons qu’il manque 3 éléments sur la commande pour un total de 20€. J’ai appelé l’équipier qui dit avoir fait ma commande qui refuse catégoriquement d’accepter le fait qu’il manque des choses. Le restaurant étant à 15 Kms, je n’ai bien évidemment pas fait le trajet retour. A éviter, malhonnête"

"Temps d'attente très long au drive, manque de personnel !"

"Cherchez l’erreur ou plutôt les erreurs"

"MC DO reste toujours MC DO, de la mal bouffe . Mais en plus il réduise les quantités, on bientôt que du pain 😕"

"Je ne suis pas un habitué de la restauration rapide .. cela n'empêche que le personnel nous a bien servi et est conforme à ce que l'on attends quand on choisi ce genre de restauration"

"Que dire ? Pas grand chose de positif à vrai dire. Pas pressé par la vie, menu arrivé froid, toilettes sales, jeux pour enfants fonctionnel un coup sur deux. Sur la terrasse on es bien et la nourriture est bonne que lorsqu'on arrive a 14h ou a 11h. Rien a dire sur le Drive. Radin pour les sauces, quand on demande des sauces c'est pas pour nous en donner juste une pour 4 commande de frites."

"Personel en sous effectif attendre 25min pour qu'il ce loupe sur casiment toute la commande frite a moitié remplie et j'en passe."

"Je n'y retournerai plus !! Commande passée sur l'appli, 3/4 d'heure plus tard nous avons eu notre commande... Le sac ou ce trouvait les boissons était trempé, un des bouchons de goblet en travers dans le goblet donc il baignait dans la boisson... J'ai demandé à ce qu'on me le change mais la personne a juste transvasé dans des goblet nouveau et sans glaçons... Du coup coca chaud et sans bulle !! Les frites froides et caoutchouteuses... Big toasty qui ne devrai plus s'appeler ainsi mais small toasty!! Enfin bref ça a bien changé..."

"Je viens de passer au drive, coca sans bulle et sans glaçon que demander de mieux ? 4€90 pour un mc flurry daim caramel c’est aussi cher qu’un menu mc smart, c’est bien le patronnât s’en met pleins les poches"

"Cela fait plusieurs fois que je constate que mes McFlurry sont vraiment mal remplis. 1/4 de moins que mon voisin d'en face récemment. OK, comme vous voulez. J'irai les acheter ailleurs. Chez vous je n'achèterai plus que des produits à la quantité plus difficilement personnalisable. Et sur lesquels vous ferez sûrement moins de marge. C'est ballot pour vous."

"Commande au drive, rapide, ils avaient oublié un sandwich mais j'ai été les voir et ils me l'ont donné sans être embêtant."

"Franchement super accueil des petites jeunes vraiment au top"

"Ça fait trois fois que j'y vais avec mes petits enfants et trois fois très déçu. Mais hier le pire, des cheveux dans les frites. Je n'y retournerai plus jamais."

"Attendre 20min pour notre commande au drive pour qu’il manque des articles commande froide fanta sans bulle ice tea c’est du sirop pas de bonjour ni rien décevant …. je ne reviendrai plus"

"Lieu très propre cependant le service n'est pas très rapide"

"Grosse déception. A emporter Frites molles cheddar bacon sans bacon, burgers écrasés Fanta et coca sans bulles, sans glaçons Et le prix excessif pour 2 menus"

"Mac do de Romans-sur-Isère, d habitude top, mais là très déçue j ai pris à emporter, arrivée en bas de chez moi le sac c est ouvert par le dessous tout est tombé à terre, la capuchon du bouchon avait mal été fermé, toutes la nourriture mouillées, 20 euros foutu en l air, je suis vraiment en colère 😠"

"A chaque fois ils oublient des produits dans la commande c'est juste insupportable"

"Froid , pas de sauce , tromper de sauce salade car apparemment il ne savent pas lire une commande . Menu a 13 euro il y a que quelques frites dans le cornet honte"

"Première commande de la journée, il n’y avait personne en clients et pourtant 3 erreurs dans la commande. Personnel désagréable, on les faisait clairement ch*er parce qu’on passait commander à l’ouverture… je n’y remettrai pas les pieds c’est sur."

"Commande passée à 23h au drive deux burgers manquant une organisation non pro perdu dans les commandes bref c'est plus ce que c'était"

"Restaurant très agréable et convivial, nos somme venu un midi et il y avais une chaleur insoutenable, j’avais mon chien avec moi et on m’a autorisé à rentré avec, de plus on a même apporté un bac d’eau pour que mon chien puisse s’hydrater. J’y ai très bien manger, la nourriture bien chaude, le restaurant très propre et les toilettes également et le service au top 👌🏼"

"Mc do moyen et surtout pas facile à accéder"

"Ça devient compliqué ce Mac Do, le service reste rapide mais tout le reste ça ne va plus du tout, commande incomplète, frites froides, sandwichs complètements complètements éclatés. Boisson tièdes. Commande pour 7 deux serviettes papier , et ça c est régulièrement. Très déçus car pas habitué du tout à ce service sur ce Mac Do qui excellait il n’y a pas si longtemps que cela"

"McDonald's de romans manque de propreté servi toujours froid frites à moitié vide sandwich mal préparé boisson chaude glace toujours fondue et à moitié rempli quand on commande des frites au cheddar pas généreux sur le fromage on va faire retirer des aliments des sandwichs toujours retirés à moitié"

"Franchement ras le bol de prendre un drive et de se rendre compte une fois rentrée qu'il manque un produit ou un sandwich qui n'ai pas à vous. À fuir..."

"Changement appréciable le cadre intérieur le Mobilier plus propre le drive et le personnel super poli.Hier on m'a demandé comment j'allais surprise 😲 mais ravis continuez comme ça."

"Bon restaurant, service rapide, bon accueil, le sandwich est bien préparé et chaud. Endroit propre. Grand parking"

"Caissière du drive très hautaine et désagréable ! En plus de ça les commandes ne sont pas respectées malgré les rappels de mon régime alimentaire ! C’est inadmissible !!"

"Restaurant, propre et bien entretenu. Service rapide et personnel accueillant. Je recommande"

"Je n’ai jamais vu un Mac do aussi déplorable commande de 2 menus cheese bacon sans bacon hamburger froid Frites froides lors de la commande de 20 nuggets plus de sauce je demande poliment si je peux avoir à la place une sauce garlic ou Sichuan apparemment non il n’y en a plus La dame est forte antipathique je demande innocemment au serveur qui me dit bien sûr qu’il y en a ?? Et pour finir quand je souhaite écrire une réclamation le manager me rit au nez en me disant que je n’ai qu’à écrire sur internet Un conseil fuyez loin !!! Le futur Burger King va en faire plus d’un heureux … 🙃"

"Ça reste un mcdo. L'espace jeu pour enfant est super"

"Cela fait plusieurs fois que je commande sur Internet à chaque fois que je viens chercher ma commande non seulement il me manque des articles mais en plus c’est froid Restaurant à éviter !!!!!"

"Personnelle super gentil. Premier degré on c'est à peine assis on étais déjà servi."

"Un super services les frites était chaude et tous le reste aussi les serveur vienne vous voir pour demander si tous va biens cela se fait rare de nos jours"

"Patatos et frites froides malgres une demande de nouvelles réchauffe"

"Les burgers sont de plus en plus petit et pas très aimable"

"Nous sommes venus en juillet et avons commandé 2 McFlurry (un daim caramel et l’autre mms caramel). En rentrant à la maison nous nous sommes aperçus que nos glaces étaient en fait des sundaes (donc sans topping). J’ai immédiatement appelé le restaurant qui a pris mon adresse pour nous envoyer un bon d’achat en compensation. Nous sommes en septembre et je n’ai toujours rien reçu. Honteux."

"Que dire.... Accueil déplorable, dire bonjour est un concept, je ne vous parle même pas d'un merci ou bonne soirée. Nous avons pris au drive, forcer de constater qu'il manque systématiquement quelque chose. Ce soir pas de sauce, pas de serviettes, pas de sourire... Bref pas envie de revenir, merci de me forcer à bien me nourrir !"

"Conviviales tres chaleureux Service rapide J'ai passer un excellent moment"

"Très bon macdo service très aimable"

"McDo très propre, personnel très accueillant! Très bon service de Joris le manager !"

"Une superbe déco pour Halloween les enfants ont adorés"

"Prendre un maxi best of et ce retrouver avec une portion de frites de happy meal"

"Un très bel accueil avec un personnel souriant et serviable. Une organisation qui roule avec du coup peu d'attente et hamburgers bien montés et une nourriture qui arrive chaude contrairement à d'autres établissements. Très bien"

"Oui c'est trop bon"

"Le drive est une catastrophe, il manque toujours quelques choses, les sauces de salade, les couverts ou un article , mais aujourd’hui on atteint le summum. Il manquait la viande dans mon deluxe …. Incroyable"

"Désastreux, commande incomplète, manarger désagréable et mal poli, produits commandés sur la borne et manquant. Restaurant a fuire."

"Manque 1\4 du menu. 1boisson sur 2. 1 dessert sur 2 et pas le bon ! En drive le 1er nov à 18 h ! Grosse déception"

"La blague tu paye sa une blinde pour avoir trois frites qui se cour apres"

"Ma commande est arrivé trempé, tous été bon à jeter, ils refuse de me rembourser, j'ai du recommandé"

"Vite servi Bon en général"

"Après 45min d'attente dans la file suite à un click & collect, personne ne nous sert, et quand on pose des questions, personnes ne sait répondre ! Résultat on va à l'intérieur pour se faire servir notre commande et repartir enfin..... Et découvrir des CBO sans bacon et sans fromage une fois à la maison !!! Je pense que c'était notre dernière expérience chez vous !"

"Je suis venu se vendredi deux filles dehors pour prendre nos commandes super agréables et rigolote malgré que ma cousine se soit pris le trottoir, la dame qui nous a donner la commande aussi agréable et poli . Déçus du macdo qui malgré qu'il y a aucune attente en drive nous fait toujours attendre sur les places de quand avant ils nous manquer juste un sandwich, macdo se dégrade ne sert plus de happy meal de smart plus après 22h30 . Le Quick va leur faire mal et le burger king qui va pas tarder a ouvrir bien dommage en plus d'avoir bien augmenter leurs prix"

"À fuir, oublis sur oublis, arrivé à notre domicile, le double viande Big toasty se transforme en une viande ! Retour au restaurant accueil très désagréable ils ont repris et refait nos sandwichs attente interminable et aucun geste commercial à fuir"

"A fuir deux menu enfant oubli des desserts tout est froid . Les enfants en pleurent. Aucun geste de la direction. Impossible de joindre mr Guichard le franchisé. Bref ont oubli. Même les pâtes coquillettes jambon en barquette industrielle sont meilleurs. Aucun geste commercial du manageur Joris. Bravo. Avec une perte de 36% du CA on comprend mieux. Il est cependant compréhensible que le prix de l’électricité ai augmenté mais de la à manger froid c’est un comble. Même la glace en supplément c’est décongeler en 3 mn entre le domicile et le mac do. Bravo les gosses se faisait une joie. Quelle déception."

"Très bon je recommande, fortement, Sympa et accueil sympathique."

"Une pause rapide et efficace ! Que ce soit pour un burger classique ou pour découvrir les nouveautés, McDonald’s reste une valeur sûre. Le service est rapide, et les équipes sont généralement efficaces malgré l’affluence. Mention spéciale pour l’application qui permet de commander facilement et profiter de promotions intéressantes. Idéal pour un repas sur le pouce, mais aussi pour satisfaire les petites envies gourmandes. Toujours pratique !"

"Non précisé sur internet que ce n'est que le drive qui est ouvert jusqu'à 00h, lorsque je demande savoir s'ils ont des verres par rapport aux points me répond hyper froidement qu'il n'y en as pas, je commande une boîte à partager simple et on me donne des mcplant veggie"

"SUPER ACCUEIL PAR NOAH nous avons passé un super moment en compagnie de Noah, qui a su nos conseillers au mieux, sachant que nous revenons d’un long périple sur Annecy et nous redescendons sur Montpellier. nous avons passé un super week-end sur Annecy, le temps était pas forcément terrible, mais nous avons trouvé notre bonheur en mangeant dans différents restaurants. La dernière journée nous avons fait un peu de luge! et ce macdo de Roman sur isère nous a comblé de bonheur! merci pour la mayo en plus 🤍 à bientôt sur Montpellier xoxo La team belybent"

"rapide, chaud et très accueillant, je conseille !! ici c’est le paradis"

"Très bonne accueil, serveur gentil, rapidité, efficacité, la perfection ici à Romans"

"Repas chaud, bon. Service agréable. Merci pour ce bon moment"

"On est venu à 13 on a été servi très rapidement avec toutes les commandes sans oublie"

"j’ai adorer c’était super rapide et efficace"

"Je suis très heureux de ce mc Donald's. Service très rapide et complet et on a bien rigolé avec les amis"

"incroyable je recommande"

"Mv finales se dégrade petit à petit. Nourriture fade et sans goût."

"Coquille d'oeuf dans mon egg and cheese mais aimablement remplacé."

"Le drive est trop petit pour une grosse voiture et en plus de ça on attend trois plombes pour manger froid nul zéro"

"20 minutes au drive pour 4 voitures à 12h30. Je réclame mes sauces potatoes que j'ai payé au final il m a mit des sauces moutardes. J'ai également payé un double big Mac mais j'ai eu un simple. Les potatoes étaient caoutchouteuses. Le petit wrap ranch sans fromage. Mcdo c'est rarement parfait mais la ça gâche le repas."

"Service très rapide le monsieur avec la chemise bleu est fort sympathique"

"Macdo très agréable. Bonne ambiance. Equipe aceuillante. Service rapide."

"Très bonne accueille serveur très sympathique avec une ambiance chaleureuse, la réception est et dynamique"

"macdo les meilleurs face food , il mon pas forcer ,commande rapide😉"

"Macdo grand. Rapidité de service."

"Quand on paye un double Big Mac on a un double Big Mac et non un simple c'est pas bien compliqué pourtant il y a 5 doigts dans une main ! 1, 2, 3, 4 !"

"Je mange toujours froid"

"Très accueillant, je reste fidèle à ce restaurant rapide"

"pas de sauce barbecue pr mes nuggets alors que je l’ai bien précisé"

"D’Hala la donnais sns d’aisn"

"Toilettes propres, aire de jeu entretenue et service rapide"

"Le drive est une catastrophe, il manque toujours quelques choses"

"Service peut être bien mais dépend des jours. Mais on mange bien."

"Tres bien quand ses propre ;)"

"Les commandes ne sont pas vérifié selon les serveurs, les frites ne sont pas terribles également selon les personnes"

"Je suis la plus belle du mconalds"

"Serait-il possible quand on commande sur votre application d'avoir une commande qui correspond à ce qui a été commandé ou alors avoir une option pour faire une réclamation étant donné qu'à chaque commande y a un problème"

"C’était bien"

"Service fait par Rizlaine au drive, très très bien servis, n’a rien oublier dans notre commande, Rizlaine est très souriante et très agréable, il faut qu’elle reste au drive le plus longtemps possible"

"Très bon"

"Équipe rapide et sympathique"

"C'est un bon MC Do, propre, les équipes agréables et serviables, les sandwichs bien préparés"

"Rapide en click and collecte et pas d’erreur de commande"

"Très bonne expérience, je suis venue avec mes deux petits enfants, bien servi et personnel très agréable et souriant."

"Rien a dire sauf bien contrôler sa commande drive car les oublis sont fréquents"

"Très bien"

"Très bien"