McDonald's

"Choisir son menu à la borne dans McDonald's et vous êtes servis à table, le hic c'est l'attente et quand votre commande arrive et bien elle n'est pas complète.. Et vous attendez encore, du coup vous mangez le dernier. Vraiment le service est à revoir, ou après avoir choisi notre menu aller directement avec notre ticket le prendre nous même ce qui irait plus vite... Enfin normalement.. Sinon le personnel en salle est aimable."

"Service peut aimable et toujours des erreurs dans nos commandes ! Sachant que je suis allergique à l'oignon 1 fois sur 2 on en met dans mon sandwich sachant que j'ai demandé sans ! Prix attractifs mais qualité pas au top."

"Sympas, service à table terasse agréable , propre et moderne."

"Alors je modifie mon avis 5 ans après, je me permets de pointé un soucis récurent a Miramas c'est le fromage non fondu dans le cheeseburger, en comparaison avec d'autres enseignes seule Miramas n'a jamais un cheeseburger avec le pain bien gonflé, un fromage fondu et une Viande sans mauvais goût de gras. Je commande très régulièrement au Drive depuis des années mais cela ne s'arrange pas malheureusement a revoir par contre beaucoup moins d'oublis ou d'erreurs sur les commandes."

"Oublient tout le temps un truc, sont pas prêts de me revoir ! Et c'est toute la franchise qui va m'oublier ! A 40€ l'addition à deux, on espère avoir au moins un peu de considération, ben non. Voilà ou ça mène la politique de presser ses employés comme des citrons, on se retrouve avec du personnel incompétent et peu concerné !"

"17h, il y a un petit peu de monde, mais les tables libres sont sales, certainement depuis midi. Voir photo... Vraiment dommage. Un effort de propreté serai le bienvenu. Pour le reste ça va."

"Un mac do où les sauces ne sont jamais données ou presque ! A chaque fois qu'on commande, je découvre, arrivée à la maison, que les sauces n'ont pas été mises. C'est le cas encore ce soir d'où mon petit commentaire ! On paye pour une commande complète alors ne faites pas les radins, mettez les sauces ! Merci"

"Dégueulasse! Gros problèmes d'hygiène! L'odeur est immonde dans les toilettes... Les mouches volent dans le restaurant...quand elles ne sont pas en état de momification sur le rebord des fenêtres... Le sol colle, sans parler des saletés... J'avais commande un Sunday vanille, on m'a imposé la fraise car il n'y en avait plus... On ne m'a même pas proposé de remboursement !"

"Service assez rapide, le personnel très a l'écoute et agréable le seul bémol qui n'est pas la responsabilitée de ce mac do c'est le manque de civisme de certains rentrer avec un vélo a l'intérieur,j'ai trouvé ça moyen. Sinon c'était cool."

"Service rapide, cependant la propreté de l'établissement est à améliorer : tables et assises plutôt sales et toilettes avec une odeur nauséabonde. Niveau repas, c'est un mcdo mais il ne fait pas parti des meilleurs auxquels j'ai pu goûter : frites trop cuites et burgers pas top."

"La restauration se porte bien entre l'acceuil, les divers repas et les prix. Mais, la propreté des toilettes laissé à désirer. Les cuvettes sont sales, de l'eau sur le sol des toilettes, manque de papier toilettes. De plus, en salle de restauration les tables sont sales ainsi que le sol sous les tables, et si l'on ne demande pas à ce que ce soit nettoyé ce n'est pas fait. Merci pour le manque d'hygiène, de propreté au McDonald's de Miramas et donc par déduction des microbes et des virus qui peuvent découler de cela."

"Accueil et service à améliorer .. on ne demande pas à des enfants de parler moins fort dans un McDonald surtout quand ils sont relativement calme. Et on s'efforce de nettoyer les tables et d'allumer les lumières pour éviter que la clientèle mange dans l'obscurité ! Je n'ai jamais eu de problème au drive mais par contre j'ai été très déçu sur place."

"Le parking moto n'est vraiment pas pratique. La disposition intérieure ne permet pas de garder un oeil sur notre vehicule. Le paiement sur toute les bornes exige de se mettre a genoux sans tenir compte de la taille moyenne des gens. Qu'il y ait quelque terminaux de paiement pour les personnes basse est une chose. Mais tous ce n'est pas pratique. On est obligé de se casser le dos ou se mettre a genoux. Sans parler de l'exposition de notre code lors de la saisie."

"Très bon sandwich (Filet-O-Fish), frites bien assaisonnées, glace qui a un bon goût et le temps d'attente est relativement court ! Plusieurs défauts sont à constater: - Les prix sont élevés pour le peu de quantité - Les viandes ne sont pas halal, donc contraint de prendre que le menu avec du poisson. - Certaines boissons qui sont censées être gazeuse ne le sont pas (Coca cola)."

"Très très salé, dedans comme dehors. Aucun nettoyage de table a l arrivé. Pas d accueil et la manager n a rien a faire des remarques que nous lui avons faites. Franchement plus jamais dans ce restaurant. Très très décevant. -5⭐"

"Je viens de commander sur uber, ils ont donné la mauvaise commande. J'appelle pour en savoir plus, on me ment en me disant que c'est le uber qui s'est trompé mais finalement c'est la serveuse qui n'a pas donner la bonne commande. On me dit qu'on ne pourra pas me refaire ma commande, j'insiste un peu car j'ai un enfant qui attend pour manger, on me dit de me déplacer, j'attends un geste commercial et on me propose une glace. C'est une honte."

"Vraiment nul, je paye presque 4€ une glace elle est infecte et on ne veut même pas me la changer. Juste de la mauvaise foie. Pour le prix que ça leur coûte, en plus le restaurant est souvent sale, les équipières ne s'attachent quasi pas les cheveux, niveau hygiène on se pose des questions."

"Lamentable ! Une commande passée avec pour demande un big tasty, nous avons eu la désagréable surprise d'avoir un CBO à la place alors que je suis allergique au poulet ! Je remercie bien évidemment les employés pour leurs sens de l'observation, le tout accompagné de frites molles et non salé"

"Drive dimanche midi du monde la personne qui donne les commandes discute bcp sans trop faire attention à ce qu'elle fait ça a pas manqué elle oublie 2 jus de pomme sur 3 boissons belle perf. Le problème c'est que je dépose ma compagne avec le ticket pendant que je vais me re-garer plus loin.... Elle me retrouve pour me dire qu'il faut qu'elle amène les sacs pour qu'ils vérifient.... Ils se sont à peine excusé... merci pour le temps perdu et pour insinuer que vos clients sont des voleurs ... de jus de pomme ...."

"Trop long ! Je passe ma commande en ligne histoire de gagner du temps... Mais pas du tout, bien au contraire... Dans la file du drive, je patiente 1/2h pour qu'au final ma commande soit préparé juste au moment du paiement car ils n'ont pas scanné avant... Résultat, je suis servie bien après tout le monde... Ça ne sert à strictement à rien ! Au moins burger King prepare les commandes en avance..."

"Près de 15 employés, et après 30 min d'attente toujours pas de commande. Les employés nous envoient balader en disant qu'ils sont surchargés. Désagréables et méprisants. Nous devons attendre dans une sorte de véranda où il fait 40 à 50 degrés. Service médiocre à fuir."

"Très bon Macdo. Calme. Service à table."

"Souvent des oublies si c'est pas les sauces c'est le livre enfants...si c'est pas ça c'est autre chose...c'est dommage ça ns fait revenir.....c'est pas toujours possible 🤷 enfants déçu....je ne fait que du drive car a l'intérieur entre le sol gras et la salle couverte qui sent une odeur 🤦🤦🤦 pas envie de rester manger sur place ...."

"Je n'y retournerai plus !!! Ce soir ce fut le pompon : arrivée au drive à 19h et commande récupérée au bout de 40 min d'attente ! Incompréhensible pour un lundi soir ! Mais le meilleur restait à venir : double blue cheese monté à l'envers avec fromage et bacon dans le fond du sandwich, steaks hachés bien secs car sauce quasi inexistante et Fanta qui s'apparentait à un fond de jus d'orange dilué avec de l'eau pétillante. Pour une commande à presque 30 balles, c'est scandaleux. Ce mac do est le pire auquel j'ai eu affaire : attente au drive démesurée, peu importe le jour et l'heure, et commande toujours décevante soit il y a erreur dans les produits soit il n'y a pas plus le produit demandé (très fréquent pour les glaces). Passez votre chemin."

"Incroyable!!!! 46 minutes d'attente pour récupérer ma commande! Pour de la restauration rapide, il y a mieux!!!! La pièce où l'on récupère nos menus était noire de monde. Aucun geste barrière n'était possible. Affreux. Et pour finir, tout était froid...."

"Je signal une attante très longue pour 3 petites glace où le nappage est insuffisant je dirais presque inexistant ! J'ai demander à la borne le caramel il m'on dit que c'était la dose donner à tout le monde... MAIS OÙ EST MON CARAMEL ! et en prime pas de sac avec mes glace je devais les tenir à la main ! Bon courage pour vos prochaines commande, n'hésiter pas à y aller 1 h avant l'heure de manger"

"Une infrastructure qui pose un peu de problèmes quand on veut se garer ou prendre du drive, mais un personnel très agréable, souriant, de bon conseil dans les choix. Cependant turn-over très conséquent. Malgré tout, merci beaucoup, encore, à ceux qui travaillent sur place, nous accueillent, et nous servent pour leur accueil et travail ! 😉👍"

"Une catastrophe ambulante. Commande carrément incomplète. Dessert ( la serveuse ose quand même regarder mon ticket pendant 5 minutes me le ramener et me dire que je n'ai rien commandé. Et moi même je lui trouve la ligne !!!! ) Serveuse pas du tout aimable de surcroît. Absence de serviettes Ma salade et les pommes étaient congelées véridique ! Aucune sauce.. De plus salle hyper glaciale. Dernière fois que je mets les pieds dans ce restaurant complètement naze. À fuir !"

"Vraiment bordélique ! Du parking à l'intérieur qui laisse a désirer . Temps d attente de folie pour avoir sa commande et en plus elle arrive froide ! , contrôle des pass sanitaires très aléatoires ,poubelles qui débordent ,salle de restauration sale et sans avoir vu la moindre personne faire un brin de ménage en pleine période covid ! Des tables avec des plateaux abandonnés du a l'indelicatesse de certaines personnes mais en même temps poubelles pleines donc......a éviter vivement !"

"Passer commande sur l’application McDo+ Une attente longue pour récupérer la commande. Employer savent pas faire la différence entre de la viande et du poulet. ( compliqué de lire une commande jusqu’au bout) Nous faire attendre dans une pièce non chauffée, ni nettoyer. ( sol avec des morceaux de nourriture que les employés voient mais ne nettoie pas sans parler des tables)"

"Actuellement au McDonald’s, je suis juste très déçue: D’une part la musique forte et une musique très vulgaire (style rap) avec des paroles… pas adaptées aux enfants (insultes, sous-entendu malsains) ! D’autre part l’attente des commandes est tellement longue… 30 minutes pour 3 menus ? C’est un fast-food ? Ou un low-food ? Enfin au niveau des mcflurry, il y a à peine du nappage mais vraiment à peine c’est pas pour faire la cliente chiante mais le nappage était limite inexistant, je paye un supplément pour qu’à la fin il tienne sur une cuillère… au final j’ai mangé un mcflurry nature. Bref expérience très insatisfaisante. Je remercie quand même certains du personnel pour leur serviabilité mais c’est dommage."

"Le meilleur McDonald's de France, le service est au top et très aimable. Merci pour ce very parfait si parfait 😍🥰"

"Une petite manageuse en caisse avec ces grosses lunettes qui parle mal et qui veut nous faire culpabiliser en nous disant qu’on avait qu’à regarder et voir que la commande était trop légère sachant qu’il manquait une boisson et des nuggets alors qu’on est au drive la logique. Un manque de sérieux total pensez à changer sa."

"2,30 euros, je pense qu'on peut qualifier ça de très onéreux ! Honteux !"

"Frites à moitié pleine sandwichs fait à la va vite boisson qui coule avant d'arriver à la maison pas de livre le mercredi comme annoncé est tout ça avec des prix exorbitant !!!! Un bon resto est pas loin de coûter moins chère...... Va devient compliqué..."

"De pire en pire ce macdo service catastrophe toujours il manque un truc , on ce trompe dans votre commande , on vous engeule inutilement car vous attendez pas votre commande dans la veranda alors que la zone d'attente est situer a l'intérieur aller comprendre !!! De plus vous connaissez la diversité ? En France ya des asiatiques des noirs des arabes et pas que des blanc aux yeux bleux !!!!! Déplorable , et le happy meal a 4e95 alors que tout les autres sont a 4e30 on comprend bien votre stratégie"

"Plus de 30min pour être servi en salle, alors qu’il n’y avait personne. Cela nous a laisser le temps de voir l’état de la salle, avec propreté vraiment très limite, et les wc crados et sans aucun savon .. Bref à éviter"

"quelques oublis, porter une attention particulière et veiller à ce que tout y soit au moment de récupérer la commande à emporter….. Pour le reste, je ne m’éterniserai pas sur la bouffe. Lieux relativement propres"

"Personnel incompétent ! Pas un brin aimable , attente de 20 minutes pour un double cheese bacon ! dont ont doit faire le tetris avec le fromage pour réussir à trouver deux misérable bout de bacon ! Ça manipule la monnaie puis ça manipule de suite après votre hamburger ! Tout ça pour manger finalement tiède, voir froid ! Je ne recommande absolument pas ce mcdo aussi pourri que le personnel ! A vos risques et périls"

"Poubelles qui débordent, plateaux sales sur les tables, plus de 30 minutes d'attente. Bon courage à la jeune fille en formation. Et par pitié, embauchez pour les déjeuners et repas !"

"Hyper nul … le personnel aigri et pas aimable … les tables sol pourri plusieurs fois à 18h quand il y a personnes … 20 min pour deux glaces alors qu’il y avait mais personne ! Elles sont arriver fondu ce qui ne dérange personne visiblement … motiver vous non ?!!!! Nettoyer vider les poubelles faites des sourires ! 😁 pour moi perso c’est la dernière fois que je viendrais ! Si sa vous dérange pas de perdre des clients continuer vous êtes sur la bonne voie …… 👎"

"Où est et que fait le directeur de ce mc do ? Je suis venu en plein après midi il n’y avait personne, j’ai attendu 40 minutes ma commande. Aloo? On est où? C’est la première fois que ça m’arrive. Et qu’on vienne pas me dire manque de salariés car ce n’était pas le cas ! Ils étaient au minimum 5 derrière le comptoir manager inclus! De plus une fois ma commande arrivé elle était immangeable. Brèf vraiment ne mettez pas votre argent làbas et si vous êtes pressés passez votre chemin !"

"Servi 40 minutes après avoir commandé poubelle qui déborde des tables sales le personnel pas très aimable et le sol de la cuisine dégueulasse McDonald's à éviter si possible !"

"Bien joué ! Problème à la base au drive lors de l’élaboration de la commande ( trompé de client ) Mais les employés ont été très réactifs et m’ont même fait un petit geste pour mon attente !"

"Grosse déception hier soir une fois de plus après des dizaines et dizaines d’erreur de commande , oubli à répétions au drive . Ce soir ma femme enceinte m’a parler toute la journée de son avocado , elle en a même voulu 2 pour l’occasion , arriver au drive on me signale qu’il n’y aura pas de choux a l’intérieur ( rupture ) , donc rien à dire sur ça , arriver à la maison elle le déballe avec une envie folle , 1 n’avais pas la sauce avocado a l’intérieur et l’autres en avait que très très peux contrairement à celui du Mc do de saint cannat qui débordait de sauce … restaurant très mal gerer … le directeur de ce restaurant est à la ramasse complet , comparer à d’autres Mc do qui sont eux impeccable … a fuir ! À miramas il y’a mieux pour moins chère !"

"Le pire de tous, ils annoncent fermeture à 23h, tu commande à 22h10 et on te dis après avoir fini la commande que c'est à emporter car ils vont eteindre les lumières mdr...Glace fondu, aucun service client et la qualité plus que médiocre. Changer de métier et de manager. Tout à revoir"

"Je tiens à signalé que je viens de commander dans ce macdo j'ai commandé un happy meal et j'avais mon menu best of offert avec mes points. Je leur signalé qu'il manque la boisson dans mon menu offert. La réponse du manager a était ce n'est pas marqué sur votre ticket je ne peux pas vous le donnez c'est normal que ce n'est pas marqué c'est un menu gratuit !!! Aucun geste vraiment très déçu. A l'avenir je ferai plus de kilomètres mais je changerai de macdo."

"Bon sans parler de l'État déplorable de la salle, y'a toujours 5 minutes pour nettoyer ne serais ce que le dessu des tables. Des WC ou le personnel croise les monsieurs en sortant de leurs porte privé , entre l'attente beaucoup trop longue, et le faite qu'on nous renverse un gobelet de coca sur nos téléphones et que ça n'a pas l'air de déranger grand monde du personnel. Plus de 20minutes pour venir nettoyer, réponse après ma demande si ils on une assurance en cas de problème Euh Ben je sais pas Ma grande va voir ton responsable ! Leurs prix n'en parlons pas mais c'est le pire mcdo que j'ai pu croiser . Mauvaise expérience."

"Restaurant très très sale, les sols, les tables, les toilettes sont juste dégoûtants il manque toujours un truc dans votre commande le personnel encadrant n’est vraiment pas aimable!!! La machine à glace ne fonctionne pas souvent…. Les sandwiches sont très mal fait… bref restaurant à faire à éviter !!!!! A l’attention du directeur du restaurant : ressaisissez vous c’est honteux de rester ouvert et de servir des clients dans ces conditions…"

"Expérience au drive. 10minutes d'attente après le paiement, le guichet de livraison fermé. J'ai été obligé de téléphoner pour leur signaler que plusieurs voitures attendaient. Conclusion, des patatoes froides immangeables et des burgers limites. Bien sûr pas un mot d'excuse.ticket DT37 du 24/08"

"Ma box de salade est presque vide et le responsable me dit que c'est normal !!!10 pâtes à tout casser !!! Il faut au moins respecter les règles !!! Chez les autres restaurants McDonald's c'est pas comme ça j'ai les photos pour comparer C'est vraiment du vol ce restaurant À éviter vraiment"

"Une véritable honte ce restaurant. Premièrement je me pose des questions sur les méthodes de recrutement des équipiers, nous avons entendu le directeur vouloir recruter uniquement des personnes non « caucasiennes ». Une véritable honte cette discrimination!! La nourriture sort froide, mal emballée, aucunes serviettes, sauces n’est fournies malgré les multiples demandes. Les équipiers ne tendent même plus le bras pour nous donner le sac au drive ils le pose et ferme la porte. Quand on rentre à l’intérieur les équipières discutent entre elles alors qu’on vient réclamer un oublie de leur part !! A vomir faites quelques kms de plus et aller ailleurs!!!"

"Bonsoir s'il pouvait y avoir 0 étoile .... Malheureusement ce n'est pas le cas . Alors je dois mettre 1 étoile pour noter cet établissement. Je n'ai jamais eu un seul problème avec un fast food de toute ma vie . Mais celui de Miramas je n'y mettrais plus jamais les pieds et je ferais passer l'info à tout mon entourage. Je pense que certains employés doivent changer de métier ou alors leur éducation est sans aucun doute ratée .... Une façon de parler pitoyable, denigrante. Ah oui !!! N'y allez pas avec des tickets restaurants car ce MacDo ne les prends pas ... Ce n'est pourtant pas indiqué sur le site c'est seulement indiqué pour les livraisons... Même franchisé....Ayant des réticences je peux comprendre mais présenter un ticket restaurant avec mon nom et prénom l'entreprise où je travaille avec ma pièce d'identité ma carte vitale et j'en passe il refuse ? Et surtout en me parlant comme si j'étais un escroc ? Je suis un client ! Mais je préfère faire des kms et aller à Salon ! En voyant vos avis je ne suis pas étonné d'être déçu de votre établissement ! A fuir !!!!!!!"

"Commande passée sur l'application Mcdo + en clic en collect. Commande à plus de 90€, aucune sauce, mauvais burger, manque la moitié des boissons et pas de couverts pour les salades, ni de serviettes. L'attente de nous à pas déranger car la commande était grande, mais nous aurions apprécié l'avoir dans sa totalité."

"Jeune homme dehors au drive très sympathique et a priori très souple à surveiller que les chevilles ne enfle pas 😂 Rapide! Enfin des employés sympathiques ça change. Manque juste les chaussettes dans la commande."

"Honteux ! Salle très sale, le personnel pourtant nombreux préfères papoter, personnel très désagréable s’énervant sur les clients et inventant des lois (et ce n’était pas l’heure de pointe). Beaucoup trop de mouches !!! Ce restaurant ne prend plus les tickets restaurant …. (Une affiche à hauteur de genoux sur 6 machines !) On peut reconnaître des faux ticket restaurant, former votre personnel !"

"Mon mari passe commande au drive demande un menu 280 il y a plus le pain en question pour les faire ok il demande alors un mac baguette il y en a plus aussi alors il me prend un menu mc chicken il arrive à la maison et la commande incomplète il manque l'essentiel a mon menu, le mc chicken!! Et c'est la 4eme fois en 2 semaine qui manque quelques chose a ma commande frite sandwich.. c'est abusé !!! j'y retourne afin d'avoir mon sandwich et des frites chaude par la même ocaz et je demande un geste commercial pour ce désagrément qui n'est pas nouveau je demande alors des nuggets et il m'offre 4nuggets 4! C'est du foutage de gueule !! Equipe incompétente et manageur qui ne sais pas passer c'est commande car il y a toujours des ruptures de sandwich ! Ce MacDo et une vrai horreur sa serrais bien qu'il en ouvre un autre sur Miramas avec une équipe plus compétente parceque la sa crains grave!!!"

"Je mets 1 étoiles pour le personnel qui nous a refusé de l’accès à l’intérieur car c’était le 24 décembre et qu’ils fermaient plus tôt ce jour là, alors qu’il y avait bcp bcp de monde qui manger à l’intérieur. Sachez une chose mesdames, quand on va au McDo c’est pour bouffer son bigmac et ses frites et partir, on va pas prendre l’apéro chez vous ! Honteux !!!!"

"A fuir !!! Ce lieu ne devrait pas être autorisé à afficher l’enseigne Mc Donald !!! Le personnel est désagréable, de mauvaise foi et incompétent. L’hygiène des lieux laisse à désirer et les toilettes nauséabondes sont à éviter si vous ne souhaitez pas choper une quelconque maladie d’un autre âge !!! Du coup on devrait se méfier de ce qui est servi !!! D’autant que servi froid, les bactéries ont dû déjà œuvrer… Bref, si vous aller à Miramas, restaurez-vous avant de vous y rendre !!! PS : j’ai mis une étoile, mais ne vous y trompez : c’est le seul moyen de publier cet avis !!! Ce lieu ne mérite rien, sauf de fermer !!!"

"Pas aimable, erreur de commande (sur un drive), + manager qui ment quand on retourne pour échanger le burger, elle prétend nous le refaire pour qu'il soit chaud mais nous en donne un bien froid préparé depuis longtemps... Rien qui va dans l'équipe du moment..."

"Nous avons pris deux menus enfants hier vers 20h ,nous avons trouver des petits moucherons dans les hamburger Fish. Mes enfants ne font que vomir très tôt ce matin et sont pas bien ."

"J'apprends à ce jour, par une ancienne salariée, qui a fait une grande annonce en plein service, à l'intérieur et extérieur du restaurant. Qui s'est fait licencié, que le Mcdonalds de Miramas, serait envahi de cafards !!!!! Je crains la sécurité alimentaire pour mes enfants et moi-même!!! C'est inacceptable !!!!Entre leurs tarifs élevés par rapport aux autres restaurants, le refus et maintenant l'acceptation de nouveau des tickets restaurants et Chèques Vacances ; c'est du vol, saisissons le service consommation !!!! Ce restaurant est un danger pour la sécurité alimentaire !!!!! Il doit fermer !!!!!!"

"Commande passée sur internet au drive la glace du happy meal rempli de même pas la moitié du contenant livre oublié enfant déçu les prix ont déjà considérablement augmenté on s attend tout de même a avoir la quantité normale de ce qui est commandé ... Ce n' est pas la première fois que cela arrive une fois ok ça peut arriver qd cela devient récurent cela mérite d être dit."

"Je suis extrêmement déçu de mon expérience au McDonald's Miramas. Tout d'abord, le personnel a refusé de prendre ma carte bancaire, prétendant que les terminaux de paiement ne fonctionnaient pas. J'ai dû donner un billet, mais la caissière m'a demandé la petite monnaie, ce qui montre un manque de professionnalisme. Ensuite, le hamburger que j'ai commandé est arrivé froid et il n'y avait même pas eu de bonjour lors de la prise de commande. L'ambiance était très froide et désagréable. De plus, la porte latérale du restaurant était verrouillée, ce qui pose un risque de sécurité en cas d'incendie. Enfin, les toilettes étaient dans un état lamentable. Je voudrais signaler au directeur de ce McDonald's que plusieurs avis négatifs ont été publiés sur Google, et je pense qu'il est temps de prendre des mesures pour améliorer la qualité de votre service."

"+40 minutes d’attente le midi n’y pensez meme pas si vous travailler. Restauration rapide mais tranquille quand meme 2 menus (j’aurais pue aller me les faire) !"

"Je suis passé le 7 mai 2023 pour la collection sauce portecles ( que j'ai pas eu) et comme à chaque fois il manque plein de chose les prix jen parle même pas mcdo Marignan 4€ le happy meal à Miramas 7€ mais faut pas abuser à cause de vous j'ai perdu l'occasion d avoir le porte clé collector"

"Comment dire, 25€ 2 menus best of et 1 boîte de 6 froid sans serviettes ni sauces ( ne pas faire confiance) amabilité de l'équipe à revoir... Que dire mac do Miramas à éviter autant aller à Istres en plus se sera moins cher."

"Truc de fou il n'y a jamais de salade ou la population de Miramas sont tous des lapins ou le gérant ne sait pas commander les bonnes quantités mais quand un mercredi soir il n'y a déjà plus rien ça craint. Et le drive un calvaire tellement c'est long .... Et vérifiez votre commande."

"Horrible a fuir!!! Erreur dans la commande oubli que l’on constate seulement arrives à la maison, ne cumule jamais les points fidélité : 2 passages à plus de 60e chacun et aucun points cumulé!!! Pas de réclamation possible aucune adresse mail fonctionne et sur l’appli pas de trace de mon passage donc pas possible de faire une réclamation en ligne. Et pour couronner tout ça le Big Tasty de ma fille hier à vomir avec un goût de vieux fromage aromatisé à la bière🤢 d’ailleurs elle a passé la nuit malade même si elle en a mangé que deux bouchées!! Sacré cumul… habitant Salon ouest à proximité de Miramas dorénavant je préfère traverser tout Salon et aller à celui route de Pelissanne"

"Par ou commencer? une CATASTROPHE !! Je n'ai jamais connu une telle experience 20min pour etre servi de la commande, les glaces etaient manquantes alors qu'elles avaient été demandée de ne pas etre remises plus tard, j'ai du attendre 15 min supplémentaires pour avoir les glaces et encore il a fallu se faire entendre sinon j'y serai encore a attendre.. Le personnel serveurs etaient que des personnes en formation, d'une lenteur affligeante, trainant les pieds au sol et ignorants les clients attendants au comptoir, état de propreté execrable, nous avons du nettoyer notre table avant de s'installer, je ne parle meme pas des toilettes, je n'ai fait qu'ouvrir la porte je n'ai pas pu y rentrer au vu de l'état Plusieurs clients étaient désespérés de voir le service et le personnel, je vous conseille de vous ressaisir rapidement si vous ne voulez pas perdre plus de clients, pour ma part c'était ma 1ere et derniere fois pour sûr."

"Tenir un Mac Donald's à Miramas on ne doit pas être débordé et pourtant... Il n'y a jamais rien, le réassort doit être fait les yeux fermés je ne vois que ça.. Et Quand il y a c'est minable. Vous trouverez moins en quantité que tous les autres macdo alors que les prix eux n'ont pas oublié d'être gonflés. Je comprends pas le but de cet établissement, mis à part avoir un point de repère pour indiquer les visiteurs à trouver un point de rdv. Zéro , à fuir."

"Bonjour le drive est très long . De plus j’ai commandé un big mac je n’ai pas eu le droit au premier étage. Il l’on oublié."

"L’un des pires Mcdo dans lequel je suis allée. Totalement à fuire! Attente de 40mn sous une chaleur insupportable (tout ça pojr deux menus best of!!!!). un responsable (je suppose vue sa tenue) qui parle comme une m**** a des jeunes en formation ! à la limite du harcèlement si ce genre de scènes se produit de manière fréquente. un employé « valentin » est celui qui a sauvé la mise et qui a fait que j’ai éviter de faire un scandale ! employé modèle, encore en formation d’après les inscriptions sur son t-shirt, 1000x plus professionnel que les responsables. je souhaite à ce jeune soit d’évoluer et de sauver rapidement ce mcdo soit de partir et de sauver sa peau!!! on a pu lui et mon mari lui parler quelques minutes et il essayait tant bien que mal de sauver l’image de l’entreprise, j’espère que des responsables me liront et qu’il aura une prime…lol. mcdo en dégradation totale, état insalubre, frites froides pas salées et dures, sandwich froid, clim cassée…bref venez comme vous êtes certes mais nous nous ne reviendrons pas"

"J’ai commandé un menu, au moment du paiement leur caisse ne fonctionne pas, or j’ai été crédité et ils n’ont pas voulu me donner mon menu car leur machines n’affichait pas mon paiement, alors que je l’ai payer et que j’ai été prélevé. C’est inadmissible. Sans parler de l’attente de 40min sous la chaleur, aucun geste commercial du à leur bug de machine. J’ai donc payé un menu pour rien. A FUIR!!!"

"Pour augmenter les prix ils sont forts par contre pour respecter la commande ça c'est une autre histoire j'ai commandé 2 eggs bacon je les ai eu sans bacon je commande un sundae nappage chocolat et je me retrouve avec du caramel que je n'aime pas j'en ai eu pour 50 euros et ils ne font même pas attention à ce qu'il prépare le royal Deluxe a été fait à l'arracher les managers feraient mieux de surveiller d'un peu plus près"

"Je n'ai jamais vu un mac do aussi dégueulasse , heures creuses et AUCUNE table de propre , le sol collant , les poubelles pleines ... J'ai commandé un mac Fleury service à table 20min d'attente alors qu'il n y avait pas grand monde depuis elle est arrivé fondu .... J'ai dû me lever pour aller en demander une autre car je n'avais pas vu sur l'instant qu'elle était toute liquide ...."

"Venue pour deux glace … alors que les deux glaces était prêtes depuis quelques minutes déjà l’employé a mis ma commande sur le côté pour servir ses collègues 5 commandes en tout ..!! Surtout qu’elle m’a demander vous êtes la commande du net ?! J’ai répondu non celle pour les glaces ! J’aurais pensé qu’elle me les aurais donner !! A non .. j’ai dû attendre qu’elle capte l’information que je lui es transmis .."

"Commande effectuée à la borne paiement en caisse et service à table...le restaurant était sale, notre repas totalement froid...bref il est loin le bon vieux temps des bons mc do"

"Obligez de demander de nettoyer la table car toutes les tables du resto étaient sales ce n’est pas normal surtout qu’il n’y avait personne dans le resto"

"TOUJOURS un problème : cuisson, commande, articles manquants, c’est fatiguant. En plus de ça, les employés ont toujours 2 de tension. Il faudrait faire quelque chose !"

"Personnel plutôt souriant mais service très long (click and colect) alors que nous sommes venu en dehors des heures de pointe, il manquait des sauces (et quand on demande c'est tout de suite moins sympathique). Pas le McDo le plus performant du coin."

"Malheureusement c'est pire dans le quel j'ai mis mon pied ,et les photos je ne vais pas les publier ,le sol jonché de frites ,ticket de caisse ,de gras ,etc et les poubelles qui débordé à l'intérieur même du restaurant, personnel absente ,elles sont la sans être la . Les tables salles, grasse Ils sont en sous effectif ?? Possible mais de grasse ,détacher une personne 10mn pour un coût rapide de siffon sur les tables ,un coup de balance sur le sol ne serait vraiment pas du luxe ,en sachant qu'il n'était personne dans ce McDonald's quand nous sommes arrivés."

"Franchise a retirer, car ce point de vente tire l'enseigne vers le bas . Burgers et frites froids . Service très long à 16hoo heure creuse . Tables et Sol sales."

"Le restaurant est très très sale Les équipes préfèrent parler plutôt que de travailler En plus ma commande était froide"

"Wouaaah je peux comprendre qu'a l'heure d'affluence les poubelles ne soit pas vidé MAIS la avec 4 clients a l'interieur les poubelle qui débordent , sol ruissellant , table grasse !! Nous prenons 3 menus : La serveuse pour economiser 1 plateaux s'affairent a tout faire rentrer dans 1 seul en manipulant les verres et mettre ses doigts sur les gobelets ( que je lui rappel que je vais tout de meme mettre ma bouche dessus ) - les boissons sont inversé ont ne sais pas laquelle est le light , obliger de demander pour qu'ont nous les refasses car je bois sans sucre mais la serveuse me donnes comme solution que nous les goutions nous meme et de nous redonner les verres entre nous pour elle ça as l'air d'etre naturel de boire l'un derriere l'autre malgré le covid qui refait parler de lui (et la serveuse jettes les autres , monde de gaspillage ) - pour les glaces une seule cuillère pour trois, alors je vais en redemandé au comptoir et la , la serveuse malgré qu'elle les ai prise par le manche met ses mains sur les embouts des cuilleres , pourquoi ?? Je lui fait donc la reflextion et madame n'est pas contente , elle as les mains propres paraitrait-il Pour moi unique et seul fois de mon experience chez eux , vraiment a fuir pour le manque d'hygiene !!!!!!!!"

"On est venu a 15h, il n'y a plus de frites, le menu petit plaisir est mis en avant sur toutes les vitres du mc do mais impossible de le commander. Malgres le peu de clients ils arrivent à être ultra longs pour nous servir et on se retrouve avec des sandwichs cramés. Du jamais vu mdr PS : même les sauces c'est nimp' ils ont pas bbq ou même sauce deluxe"

"Nul nul nul moi meme jaurais le temps de faire mes propes hamburger"

"A emporter, cela comporte toujours une part de risque. Je décide de vérifier dans le magasin : il manque une salade repas sur 4 menus...25% d'erreur ! Arrivé à la maison, la salade d'accompagnement d'un burger manquait aussi. A cela s'ajoute 20 a 25 minutes d'attente. Ce n'est plus du fast food, mais de la slow food. Je n'ai qu'un conseil, changez de métier, c'est mieux pour tout le monde. Commande CB 30 le samedi 2/9 vers 12.15"

"Commande faite ce lundi soir, depuis 3 membres de la famille malade en même temps. Il faut toujours vérifier sa commande car il y a souvent des oublies, pas assez de serviettes. Vu les commentaires que je viens de lire, il faudrait vraiment que managers et direction se remettent en question et s'améliore dans la gestion. J'ai été manager dans cette enseigne et cela ne risquait pas de se passer comme cela, on s'en prenait plein la figure. De plus avec tout les contrôles que Macdo a, je ne comprends vraiment pas ce manque d'hygiène."

"Honteux, nous arrivons à 22h , 3 personnes dans le MC do et 3/4 d’heure d’attente avant d’être servis, notre commande a été oubliée deux fois ! Et au bout de 3/4 d’heure nous demande de partir parce qu’ils veulent fermer à l’heure ! Mais où va ce monde !!"

"Je met une étoile car je suis obliger ignoble ! Double cheese avec le pot de poivre à l’intérieur et pas de fromage mon conjoint avait pris un cheese en plus de son menu dans le même état rempli de poivre sans fromage et sans sauce je n’ai manger que deux boucher photos à l’appuie c’est ignoble!!!!! Le 2 octobre a 21h30 je vous conseille de former vos personnels . Écœurant pour 30 euro"

"Dsl mais je ne suis pas du genre à dénigré pour rien C l'hécatombe sur le MC Donald's Miramas Malgré des prix très élevés depuis qq temps bcp d'oublier et des salariés qui ne sont pas de bonne humeur et encore moins coopératifs A éviter Faites qq kms entre plus vers istres ou salon ça sera bien mieux Aucun geste commercial"

"Très bon Mcdonald's, des services à table assez rapide, si vous avez un soucis ils sont à votre écoute"

"Avant le rush de 19h dimanche dernier, poubelle dans la partie fermée de l'extérieur qui déborde (avec l'odeur qui va avec). Une fois à la maison je m'aperçois que j'ai un simple sandwich alors que j'ai commandé et réglé un double. Souvent c'est soit bien soit le contraire. Dans le doute toujours vérifier votre commande à chaque fois pas comme moi hier (ça doit dépendre des équipes...)"

"Très sale! Toilettes, sol, tables et sièges... mouches qui volent au dessus des poubelles en intérieur... Service long même si le serveur était agréable."

"Comme tous les autres restaurants de la chaîne. Très bon par contre, après avoir passé la commande au drive, nous avons été déçu de découvrir que les Burger pour lesquels nous avions demandé 2 steak n'en contenait qu'un."

"C'est vraiment pas mon lieu de prédilection mais il faut dire que rarement, quand on est vraiment très pressé, ça peut dépanner et les enfants aiment bien..."

"14h30 - un mercredi au Drive . 25’ d’attente entre la prise de commande et l’encaissement…. Bref, apprenez le métier où mettez des personnes compétentes. Ou bien fermez ! Quand on va au drive c’est que l’on veut de la rapidité car on a pas le temps ."

"Suite à mon passage trois heures plus tard, j’ai subi une intoxication alimentaire menu choisi Wrap poulet avec un salade douteuse, frite limite froide… je recommande absolument pas"

"Propreté des lieux moyenne, 1/4 d'heure d'attente pour 2CBO bref Mac do quoi ! On en attend rien de plus"

"C'est la dernière fois que je commande ou mange a celui de Miramas , j'irai à Istres au BK. Comment toujours au drive commande internet. Manque les sauces, les fritte quasiment vide, au deuxième guichet au jeune fille en formation très désagréable quand je lui ai demandé où sont les sauces.... Bref je ne vous dis pas au-revoir"

"Le macdo le plus pourrie de la regions. Incapable de servir vos commende correctement et si vous comptez payé en carte ticket resto n’essayez même pas sa ne marchera pas cela fait pas mal de temps que leurs appareils ne fonctionnent plus. En plus de ça on vient vous dire « c’est sûrement votre carte » alors que dans tout les autres fast-foods ça marche très bien… C’est super ça pour les gens qui mange avec leurs carte ticket resto (ps: cela ne marche pas que sa soit en drive ou à l’intérieur j’ai essayé ) Il faut fuir se macdo."

"Il manque systématiquement quelque chose au niveau de la vente à emporter. Ça rend dingue sans conteste. Il ferait d arrêter d' engager des étudiants qui n'en ont rien a branler de ce qui a dans ton sac. Ce n'est pas une généralité bien entendu, mais franchement niveau qualité de service,ce n est plus ce que c était"

"Service moyen, burgers souvent fait à la va vite... et pas mal d'erreur sur les boissons. J'y retournerai quand même.car j'aime mc do"

"Temps d'attente long pour un click and collect, mauvaise commande au début. Pas d'excuse on nous regarde a peine. On voit a travers la vitre que ça danse et ça rigole. Ensuite mauvais burgers spécial avocado sans avocat manques les sauces, pour les frites mcflavor pas de fromage...sac percé pour les boissons qui sont tombées au sol...pour le prix c'est une honte"

"Commande click &collect, on nous donne une mauvaise commande après un long moment d'attente, puis après un deuxième long moment d'attente on nous donne la commande sans les sauces pourtant commandé, un mauvais burger (manqué l'avocat dans le CBO), frites avec double cheddar avec finalement zéro cheddar et le service très négligé qui ne s'excuse a aucun moment. De pire en pire votre service Déjà c'est pas terrible de copier les concurrents mais en plus pour faire médiocre....vive burger king"

"Chaque mois il augmente les menus ils sont trop chers les menus à Miramas Ça se voit que c'est un franchisé j'espère qu'il va fermer"

"Très bonne sélection. Plats délicieux. Était à l'extérieur avec un beau soleil. Ce qui est navrant est que des clients ne prennent pas le temps de vider leur plateau. Un peu de respect pour les employés !!"

"Beaucoup trop cher pour ce que c'est, mais larges horaires d'ouverture donc pratique"

"Je viens de marseille pour un rdv je v a mac do et je tombe sur Benjamin au drive Super agréable franchement si tout les mac do avait un Benjamin sa serai top merci pour ce bon moment"

"La seule étoile que je suis obligé de mettre ne se mérite même pas. Comment vous dire y’a 3 ans une patte de poule entière retrouvée dans un « Wrap Ranch » lors d’un repas rapide avec ma mère. La nana de la caisse quand on lui a transmis l’information elle nous a dit « ça arrive ». Un gros cheveux dans la glace et mon frère hier a trouver un gros cheveux dans ses potatoes. Ce mcdo est juste très sale. A fuir."

"Le personnel oubli souvent des produit dans la commande ou erreur regarder le Big tasty chercher l’erreur"

"Cette après midi nous sommes aller au MacDo de Miramas on n'a commandé 3 glaces sonday 10€ les 3 une meilleure amie nous les acheté et dans le prix compter il ya vais aussi les cacahuètes sauf que la machine tactile elle nous as pas prévenue qu'il ya pas ù les cacahuètes et on c'est fait arnaquer pour le prix et aussi les glaces elle sont arrivées très liquide les glaces comme du lait dans mon avis la machine à glace elle à ù un problème et l'entreprise MacDo ne voulait pas nous refaire de nouvelles glaces où seulement un remboursement . ⚠️⚠️ Faite attention à vous aussi pour vos prochaines commandes Macdonald profite bien de notre argent et pour des petits plaisirs et c'est très chère très honteux 💸 💰 🤬🤬😡😡 je suis très déçu et on n'ira plu jamais. Très honteux du personnel de restauration du MacDo aller à prendre un autre métier et aucune hygiène de propreté et de la propreté du restaurant et même les aliments il faut faire attention bonne journée ⚠️😡🤬💰💸"

"Je viens de récupérer ma commande à emporté et je retrouve un cheveu dans les frites de mon fils . Du coup j'ai tout jeté à la poubelle car c'est la chose que je crain le plus. Franchement à quoi cela sert-il de porté un filet sur la tête si c'est pour que la frange et la queue de cheval ne sont pas correctement enfiler ?! ..."

"Macdo comme les autres. Pas de mauvaises surprises. Les tables étaient propres, la commande correspondait bien à ce que nous avions choisi en borne. La terrasse est par contre en plein soleil et il faudrait plus d'ombre car la salle intérieure est petite. Le personnel est sympathique et nous a même ramené directement en table des serviettes et sauces car nous en avions demandés davantage une fois la commande servie. D habitude on nous demande d aller les chercher."

"je vais laisser un avis aussi sale que votre salle dans votre restaurant il n’y avait presque personne les employés préfères discuter entre eux que de nettoyer la salle l’es poubelle déborde vraiment pas agréable à venir manger dans ce restaurant je déconseille"

"Très bon service, une ambiance incroyable merci au serveur benjamin et Celia pour leur professionnalisme."

"Le MacDo le plus cher de France le mac first 7.40 euros au lieu de 5.40 euros même sur la côte d'azur sur la plage a saint Laurent du Var 5.40 le mac first ne venez pas ici"

"20 minutes t’attend pour deux menu à emporter . Et on m’amène la commande sur plateau ."

"Vous vous foutez de ma gueule ! Expérience déplorable. Des femmes bizarres danse à l’entrée, attention aux prochains clients. Elles crient très fort. Ensuite, vous nous avez foutu un pain de but Mac sur un vif tasty. C’est un échec . À fuir !!"

"Beaucoup de temps d’attente, mais la nourriture reste bonne"

"J'ai été surpris de la propreté du restaurant, le menu était chaud bien servit boisson fraîche, bravo à vous continuez niveau propreté c'est tellement rare de nos jours."

"Très bon accueil de Benjamin au drive!! J’espère que vous tomberez dessus! Bon McDo"

"Un ver... petit certe mais un ver quand même 😅 (je suis venu juste après le ménage donc à revoir) Sinon les sandwich OK 👌"

"Ce fut rapide mais bon, tout ce qu'on peut attendre d'un McDonald's !"

"Équipe au top, toujours de bonne humeur, on voit la complicité entre eux c’est agréable ! Jamais aucun oubli ou erreur dans mes commandes 👌🏼"

"Franchement c'est du n'importe quoi le Mac do miramas je commande une glace il me mette du caramel bouillant dessus impossible de manger ma glace tellement elle était liquide refelchisser avant de verser du caramel chaud je suis écœurée dépenser 20 euros de glace pour sa je les même pas manger honte à vous"

"Très bon service et un ambiance formidable et surtout a la personne qui es a la vérification comptoir très souriante et agréable Amandine la manager"

"Je n'y retournerais pas de si tôt. La borne à beugué et m'as rajouté 4 Burgers aux œufs et des pommes. Mais il paraît que la borne ne fait jamais d'erreur. Pourtant certaine bornes étaient éteinte ce jours là. Heure de grande affluence. Je m'en suis rendu compte de suite mais ils n'ont pas voulu me les reprendre. Déjà que régulièrement les glaces ne sont pas dans le menus. En plus ils ont changé de recette. Celle ci est pas bonne. SURTOUT BIEN VÉRIFIER VOS COMMANDES A LA BORNE ET AILLEURS. ce sont des voleurs. A FUIRE !!!!!!!!!!"

"McDo assez sale les tables et le sol colant, les commandes était complète. Les serveurs étaient très gentil et bienveillant"

"Des commandes toujours mal faite c'est incroyable.....😡"

"Très bien rien à dire rapidité efficacité et bon"

"Très bon repas, servi chaud et rapidement."

"Très accueillant ! Service rapide et efficaces !"

"Une bonne écoute de l’équipe malgre le monde produit chaud et agréable à manger je recommande"

"HORRIBLE! J’en ai fait des fast-food mais là c’est juste scandaleux, jamais vu un endroit aussi sale, odeur nauséabonde dans le restaurant, papier par terre, sol collant, table sale les bornes pleines de trace… comment dire que nous avons fait demi tour afin d’éviter l’intoxication alimentaire. A FUIR!"

"Si j'avais pu mettre 0 étoile, je l’aurai fais! Nous payons DES FRAIS DE SERVICE ET DE LIVRAISON pour être livré chez nous. Une fois la commande arrivé, il nous manque le happy meal! Je les appele, et on me demande de venir chercher mon happy meal! Si je paye 6,38€ de livraison c'est pas pour venir chercher ma commande sur place!!!!!! Nous y allons quand même sinon ma fille n’a pas son happy meal, nous demandons un petit geste que l'on nous refuse. Dernière fois que nous irons là bas!!!! A FUIR"

"1 commande au drive = 20 min d'attente. Incroyable"

"Je viens souvent à ce macdo, mais, étant donné que depuis un an, aucun effort a été fait niveau Propreté, je n’y retournerai plus. Sans compter les serveurs qui se la coulent douce; pourquoi appeler ça un « FAST FOOD » lorsque la plupart du temps ils sont lents. La qualité de service étant médiocre, je ne parlerai pas des burgers qui peuvent être secs, ou avec une tonne de sauce. Sans compter les frites qui ne sont pas généreuses, payer un supplément de 1,5€ pour en avoir que la moitié. Je ne recommande pas ce McDo. Fuyez !"

"Première visite drive fermé à 22h50 au lieu de 23h.... Seconde visite passable mais la troisième des employés qui râlent parce qu'on ose demander des glaçons dans nos boissons en plein été mdrrrr... 37° affiché mais pas de glaçon tout va bien et bien sur la glace qu'on paye 5€ à moitié fondue !"

"Fast fond agréable, service rapide, resto propre...."

"Le pire des mac do que j'ai pû voir ! Déjà arrivé,la salle est pourrie, mais partout,sol gras, glissant, morceaux de nourriture par terre,les tables toutes sales et grasses aussi. Le rush du midi était pourtant passé,il était 16:00 mais aucun personnel n'a pû nettoyer ? C'est une honte et un manque de respect vis à vis du client,sans oublier les règles d'hygiène et de sécurité. La commande est aussi arrivée après plus de 20 minutes d'attente, avec des frites même pas chaudes,des sandwichs tièdes et des oublis, ça valait le coup d'attendre aussi longtemps dans un Fast food! Mon fils est parti réclamer son oubli,ils le voyait attendre devant la caisse mais ils l'ont laissé poireauter... Bref, une honte ce mac Do,sale et service minable. Je n'y mettrais plus les pieds !"

"J'ai l'habitude d'aller dans ce MacDo, mais alors l'accueil au drive ... Une pépite et bien évidemment c'est ironique. Le personnel dehors entrain de fumer à 21h , drive vide . Et encore comme ça personne à la borne . Au bout d'un moment on s'avance à la fenêtre et limite on se fait gronder parce que la personne n'a pas le temps de tout gérer et faire attendre les gens . Alors c'est quoi qu'on a fait nous ? Alors rebelote un tour de manège pour aller à la borne.En tout cas , manque énorme de professionnalisme..."

"Tables sales et collantes Idem pour le sol Odeur Le sèches mains est crasseux"

"Hier j'ai manger chez eux et aujourd'hui j'ai fait un intoxication !!!!!"

"Pire McDo ! Frite dégoûtante, ils se sont trompés sur tout le menu ! Attente très longue !"

"Franchement c’est une catastrophe ce McDo une fois sur deux, il manque quelques chose et les sauces c’est pareil une fois sur deux elles y sont ou pas !!"

"Service rapide restaurant propre et personnel très sympathique 👍"

"il n'y avait pas de climatisation. Il faisait trop chaud à l'intérieur et ça collait au sol avec les chaussures."

"Merci à Anis meilleur serveur du monde gros vaillant on t’aime grâce à toi on va venir manger mcdo plus souvent #bienvenueauclientfidele"

"Merci au serveur anis très agréable,souriant, merci pour votre bonne humeur et votre gentillesse. Un grand bravo"

"Ce McDonald's est une véritable catastrophe !. J'ai l'habitude d'aller dans les McDo de différentes villes et je n'ai jamais vu un délai d'attente au drive aussi long. J'arrive vers 15h30, drive vide donc je me dis que cela ira vite mais non, j'ai attendu durant 15 minutes le moteur qui tournait en pleine chaleur pour avoir un cheeseburger et des frites. Au bout d'un moment, je me suis demandée si on 'e m'avait pas oublié.... En plus j'avais commandé par avance sur l'application en me disant que ce serait plus rapide pour récupérer. Pour la propreté je ne suis entrée dedans donc je ne serais pas dire. Au final, je suis allée deux fois dans ce drive et les deux fois étaient longues et catastrophiques. Je n'irai plus....."

"Macdo propre et bien tenu, pas de bordel"

"Moment très agréable service impeccable nous remercions anis pour son service son professionnalisme et sa sympathie"

"Le mc Do le plus honteux ou je suis allée de ma vie. C'est très sale, des déchet traîne partout sur le sol, les employés vous parle très mal en vous prenant de haut . Quand ils ne vous font pas attendre 40 minutes pour une frite et des nuggets , parce que oui ... On ne trouve pas votre commande alors que cette dame a le ticket de caisse dans ses mains . On demande à être remboursée car trop d'attente . La soit disant responsable de ce mc do , me dit en me regardant de haut en bas ... Non je peux pas vous rembourser, faut attendre votre commande ! Depuis quand un client n'a pas le droit d'être remboursée quand il n'est pas d'accord avec vous ? Même pas un produit offert comme dédommagement, la responsable en a rien a faire , en plus de mal parlé au client et a ses collègues de travail , elle est vraiment pas agréable il ferait pas mal de leurs apprendre dans leurs formation a être aimable ! Une lettre recommandée sera envoyé au service client ."

"Excellent service du début à la fin, merci tout particulièrement à Anis qui nous a servit et est rester disponible à tout moment."

"Très bon service de la par d'Anis, merci beaucoup!"

"Service impeccable par Anis. J’ai passé une bonne soirée 🤙"

"Moments chaleureux avec mes amis, un super service de la part de Anis. Rien à dire"

"Un immense merci pour alex (ou axel pardon ) et son chef vous avez su nous réconcilier avec mc do miramas.... accueil service ecoutr tout était parfait merci beaucoup...n les anciens DÉÇUS de la commande DT90"

"Bon, nous sommes bien obligés d’aller à ce McDo car c’est le plus proche. Mais sérieusement, je pense quand 1 an et demi nous avons une qu’une seule commande complète. Sincèrement c’est incroyable, il manque TOUJOURS quelque chose, c’est leur politique je pense."

"Dégoûté ! j’ai commandé une salade César et quel fut mon étonnement quand j’ai trouvé une mouche morte à l’intérieur 🤮 Et quand je suis allé chercher des explications au près d’une « responsable » elle semblait n’en avoir rien à faire s’es a peine excusé. Faut il attendre de trouver un rat mort dans sa salade pour qu’elle prenne la peine ne serait-ce que pour m’écouter ?? C’était ma première fois au Mc do de Miramas et probablement la dernière"

"Un mcdo à éviter, l’accueil est sympa, mais le repas arrive froid que ça soit frittes ou Burger. Aucuns efforts pour sortir la clientèle qui dérange clairement, en plusieurs visites, plusieurs groupe de jeunes qui mettent la musique fort, qui vous demande de l’argent alors même que vous mangez😂 bon y’a pire dans la vie, on va pas en faire un fromage mais c’est pas du tout agréable. Courage au personnel qui n’a pas trop le choix que de faire avec les aléas de la vie à Miramas."

"Service super rapide et efficace. Equipe toujours sympathique."

"🤢 tables salles, wc horrible, déchets posés sur les tables du restaurant sans que personne vienne nettoyer alors que plusieurs employés sont passés devant ! L'hygiène degeulasse dans la salle du restaurant laisse penser que en cuisine c'est encore pire. Bon appétit 😷"

"Vraiment dégueulasse, on mange avec une tonne de moucherons qui nous tournent autour. Autant vous dire que ça coupe l’appétit. Même si c’est bon, on a du mal à terminer avec ces moucherons. La propreté à revoir vraiment c’est pas du tout hygiénique."

"En partant une employée nous a littéralement pourri car nous avions posé la vaisselle dans le bac prévu à cet effet… Dans une totale incompréhension je lui ai demandé des explications en la rattrapant puisqu’elle est vite partie après ses réflexions. La raison est qu’il ne faut pas mettre la vaisselle dans les bacs à vaisselle car beaucoup de personnes jettent des déchets dans ces bacs, et il faut les mettre dans des bacs posés au-dessus. Je lui fais donc remarquer que ceci n’est marqué nulle part, et en plus il n’y avait pas de bac au-dessus. Celle-ci me répond que c’est comme ça, pas autrement et que le bac n’était pas là car elle était parti le vider. Tout ceci avec un air hautain et repart. Ma fille m’a demandé de laisser tomber, donc nous sommes partis. Cette employée est très chanceuse car si elle avait été un homme, elle se serait pris une bonne droite pour manque de respect, et croyez-moi, ce ne sont pas ses collègues qui auraient pu la remettre sur pied. Elle le méritait et ceci lui aurait peut-être remis les idées en place Autrement ce restaurant est sale, hamburgers froids. Boites fries même pas remplies à moitié de la boite."

"Très lent alors qu’il n’y a que très peu de clients. 30 minutes pour un mcfleury. Et ce très très souvent"

"Le McDonald's de Miramas offre une expérience correcte mais pas exceptionnelle. 🌟🌟🌟 Les burgers sont fidèles à la qualité habituelle de la chaîne et les prix restent abordables. Cependant, le service peut être lent aux heures de pointe et la propreté laisse parfois à désirer. En somme, c'est une option pratique pour un repas rapide, mais il y a des points à améliorer pour une meilleure expérience globale. 🍔🍟 Des moments satisfaisants, mais pas encore inoubliables. 😊"

"NOUVELLES GLACES = NUL Dommage ! J’aimais le mcFlurry quand il n’était pas mélangé justement ! Maintenant avec le nouveau système de « machine à glace » la glace est mélangée avec le topping. C’est debile ! Car avant tout le monde était content : ceux qui voulaient la mélanger pouvaient le faire eux mêmes et ceux qui ne voulaient pas ne la mélangeait pas. Maintenant plus le choix c’est mélangé pour tout le monde ! Sauf que ça rend la glace presque liquide ! Bref maintenant j’irais commander mes glaces chez BK, là au moins ça sera pas un milkshake mais bien une glace ! Eh McDo, le « penser client » ça vous parle ? Déjà que 1 fois sur 3 les glaces arrivent fondues, alors pas certain que ce systeme de mélange soit très astucieux …"

"très bon service, très poli et très accueillante plus particulièrement Lise. Au top !"

"A fuirrrr!!!! ma petite fille a attraper une intoxication alimentaires depuis quelle a manger un hamburger je ne retournerai plus dans ce mcdo"

"Le soir d'halloween l'une des filles petite bien portante, t-shirt vert foncé qui donner les commandes si c'est pour faire la tronche et faire comprendre qu'on la dérange qu'elle s'inquiète pas on ira dans les villes voisines au BK au moins là-bas on est servi avec le sourire, elle parlait à voix basse avec les dents serrées obligé de répéter avec tout le vacarme on entendait rien. Elle a agacé pas mal de clients ce soir là"

"Très bon accueil et service client au drive très sympathique , merci à Lise !"

"Agréablement surpris par le sourire de l'accueil aux caisses."

"Une lenteur à la sudiste… manque des produits depuis le macdrive ! À fuir ! Deuxième fois et déçu !!"

"Aujourd'hui 13h30, plus de 15mn d attente alors qu'il n'y avait qu'une voiture devant, a été oublié la compote et le jouet à la place du livre demandé ...nous n'y viendrons plus !!"

"Service très très très très long. 30 minutes d'attente pour être servi. Beaucoup d'employés qui tournent en rond en cherchent quelque chose à faire alors que c'est noir de monde. A éviter. Je suis venu début décembre."

"Le pire macdo de France sérieux 45 min pour récupérer 2 menu c'est quand même grave !!! Changer de nom appeler vous slow food En ças au moins on sera averti. Prochaine fois j'irai à BK sa sera moins long et meilleur même si je doit faire 15 min de route en plus 😉"

"Ne font pas les petits déjeuner alors que c'est mentionner sur le site Macdonald qu'ils le font et en plus le personnel nous ignorent à de nombreuses reprise lors d'une demande de renseignement. Je vous déconseille"

"Très sale. Et le personnel est impolie. Honteux. A éviter"

"Aucun attrait pour ce fast-food. Sol glissant, toilette cassé, lavabo degueu.......... nourriture Vraiment pas terrible... Seul les employés sont bien Je n'y retournerai pas"

"Fatiha est une personne très professionnelle et agréable. Un grand merci à elle pour les chaussettes !"

"Une fois de plus commande non respectée prise au drive ce soir. On commande des frites cheddar et bacon , que l on paye en supplément et on a même pas les frites tout court et qd on demande d avoir la paire de chaussettes marron la caissière ne veut pas faire l effort et prétexte n avoir que celle là. Et qd on commande un cheese une moyenne frite et un moyen coca ben il est honnête de facturer un menu et pas les produits séparément. Le service est donc bien limité."

"Impossible de commander ; Au drive il demande d'avancer et après il dit qu'on a trop avancé et refuse de prendre la commande et d'appeler son responsable"

"Je cherche encore la sauce..."

"Lamentable La personne en charge du service à table renverse sur nous 3 boissons en déposant le plateau( cela peu arriver mais pas la suite ) et à peine une excuse il repart et nous laisse les plateaux et tout trempé sans même ´nous proposer qq chose pour essuyer nos vêtements, alors que l’on est trempé avec du coca sur le pantalon pull etc …on se dirige donc vers les caisses et demandons à voir un responsable pour qu’au moins on nous aide à nettoyer les vêtements mais bien entendu on nous regarde comme si l’on demandait la lune ,mais non en fait juste rattraper la faute commise par votre personnel et un « excusez nous » , je me demande quelle serait votre réaction si l’on vous renversez 3 verres de coca dessus ???? Donc bien entendu pas d’excuses ou de solutions si ce n’est proposer un dessert 😂😂😂 la blague sachant qu’on n’est pas d’ici, c’est facile du coup, on a demandé à ce que l’on nous mette notre commande dans des sacs afin de cesser cet échange et le manque de respect de la part du personnel et l inamabilité des 2 « pseudo responsables » présentes, presque on les embêtait de râler parce que on avait les habits plein de coca Très en colère et inadmissible comme comportement , Madame ou monsieur le directeur revoyait vos équipes par pitié pour les clients futurs ( vu que vous recrutez des responsables depuis le 24/12)car nous ne reviendrons pas c’est sur Vous avez de la chance en fait d’avoir le village des marques non loin sinon il n’y aurait personne dans votre pseudo restaurant car en fait on vient une fois et on ne revient pas"

"Certaines personnes ne sont pas très aimables ou souriants alors que c'est la moindre des choses je pense."

"Je suis passée au drive, on me refuse de me servir car trop de monde, et pas assez d’effectif… Je précise que je suis passée à 16h30.. on me demande donc de quitter la file du drive ou sinon de patienter 45 minutes. Cela est inadmissible"

"Commande au drive manque la moitié et commandé des nuggets veggie on se retrouve avec des nuggets chicken..."

"Ce n’est pas la première fois que je viens et commande au drive, en plus d'être plus cher que la normale ils oublient tout le temps les sauces pour les frites (ketchup, pomme frite) et meme si j’en paye en plus (bbq curry etc…), une fois ok ça arrive mais tout le temps c’est inadmissible"

"Je trouve sa un peu dommage que les employés te dévisage à chaque fois que tu parles mais bon après je comprends qu’il ait des journées difficiles…Mais ce n’est pas une raison pour dire à ma fille que si a Noël elle veut manger Burger King et que eux ils sont fermés que la petite souris elle existe pas Gamberge"

"Chien refusé c'est marqué nulle part Première fois que cela nous arrive"

"Ça serait bien de pas laver le sol à l’huile de friture. Ça glisse"

"C’est un fast food ou un long food, temps d’attente interminable … Personnel aimable"

"18H un samedi soir: 20 mn d'attente au Drive pour deux sandwichs... Et pas meme une serviette dans le paquet ! Pas bonjour, pas au revoir... Pffff... Que dire. Des salariés à l'extérieur qui fument devant la porte d'entrée (je ne discute pas la pause mais l'endroit), d'autres qui attendent tranquillement devant la pointeuse que l'heure soit la bonne... Une seule pauvre employée complètement dépassée à devoir tout gerer seule. De pire en pire. Le déclin du Mac Do dans toute sa splendeur."

"Merci à leane pour son sourire et son service malgré le flux du service de ce soir, elle reste zen ce qui ne doit pas être simple :-)"

"Frites froides il a fallu les retourner. Sandwich froid ...c fatiguant de toujours réclamer ...pour le prix actuel trop cher"

"Quand on paie des sauces MERCI DE LES METTRE !!!!!!! Je met 1 étoile parce que je suis obligé."