McDonald's

"Plus de 30 mn pour êtres service et en plus q sa arrive froid. Franchement MacDo c'est de pire en pire très déçu 😈"

"Décidément le Mac Donald’S le plus nuuuuul de Chateauroux les wrap très mal fait. Il me manquer un coca et lorsque j’ai demander à la dame elle ne me crois pas et me dit qu’elle va revenir je l’attend toujours. Bref c’était nul 👎🏽"

"Moins il y a de monde, plus l'attente est longue, manque des desserts, propreté douteuses, plat froid et coca coupé avec de l'eau, mais ça, cela fait longtemps. Mais je ne critique pas les employés, cela relate plus d'une mauvaise gestion du gérant avec un manque d'effectifs et des payes médiocres. (histoire d'économiser sur les salaires)"

"Tres decu par le service Burger froid . Le serveur te ramène 1/3 de ta commande oublie des sandwichs, se trompe et te ferait presque passer pour un idiot Je suis tres tres decu par ce Mcdo"

"Je n’a Jamais vu un Mc Do aussi sale que celui ci que ce soit en salle, dans les jeux, les toilettes... il ne vaut mieux même pas en parler !! Personnel désagréable. A fuir !"

"Wouah Mac Do est un établissement dit de restauration rapide, hum, hum 20 mn pour être servir a l intérieur hier soir vers 19h20 je trouve cela très long avec un enfant qui a faim et de plus tout était froid et il a fallu réclamer le dessert du menu enfant. Il y a un gros problème quand ont voit que le personnel est quand même au rendez vous. De plus les toilettes une horreur , pire qu'une litière de chat pas nettoyer, je ne savais pas ou mettre les pieds je suis de plus en plus déçue."

"Le service à table pour profiter de sa famille c'est top mais pour en profiter il faut avoir tout. Quand il manque les pailles, les serviettes, les sauces. On passe plus de temps à faire les aller et retour, qu'à attendre à la caisse. Le lavage des toilettes laisse à désirer, Sol collant.... Alimentation correct"

"La nouvelle organisation de la salle est chaleureuse, agréable et lumineuse. Accueil souriant et professionnel. On reviendra avec plaisir."

"Ce soir visite au macdo, le sol était une vrai patinoire tellement il était salle, nous avons attendu 20 mins pour avoir la moitié de notre commande, heureusement nous avons vérifié, il manquait un happy meal, un sandwich! Une fois chez nous, pas de paille, pas de serviettes, pas de sauces pourtant compris dans le menu, et pas la compte du happymeal ! Bref 30€ donné au macdo et vraiment pas mérité !"

"Certes je suis passé après 20h mais cela ne peut excuser le manque d'hygiène évident de ce restaurant. De plus un service à la place d'une durée rarement vue. Il va falloir que la Direction se penche sur l'organisation car c'est bien là que le bât blesse....sinon on peut aussi embaucher des jeunes qui ne demandent qu'à trouver du travail"

"Pour 5 menus commandés il manquait les frites et une boisson réglées. Nous sommes revenus les réclamer une employée a demandé à vérifier dans notre voiture... Même pas une excuse.. en plus on nous soupçonne de voler des frites.....nous avons été très bien reçus à la prise de commande mais très mal reçus par l'employée qui a pris notre réclamation. A noter que d'autres clients venaient aussi se plaindre que leur commande était incomplète."

"Commande attendue 45 mn, arrivée froide et incomplète. Merci pour les gâteaux offerts mais il faut vite revoir votre organisation ou certains clients vont perdre patience et vous, votre rentabilité ( j’ai du renvoyer deux fois mon hamburger) Revoir aussi la propreté : masque abandonné sur un sol glissant -huileux !!!"

"Je viens dimanche 15/10 à 17h55 au drive. À 18h on pose un sac sur le comptoir du drive derrière la vitre puis personne j'attends 15 min en observant les allés et venus à ĺ'interieur des équipiers qui servent les clients au guichet intérieur. Je me dis que ma commande doit être en train de cuire puis au bout des 15 min une serveuse vient mettre deux boissons à côté du sac, ma patience est au bout je me dis que mes sandwich sont enfin fini mais non la serveuse revient ouvre la vitre du drive et me remet ma commande.... Je suis choqué... Le sac posé au bout de 5 min contenait toute ma commande.... on m'a fait attendre 15 min pour 2 boissons.... Je trouve que c'est une honte de proposer des services pareil. Le pire c'est que certaines ne faisaient rien et aurait pu nous donner notre commande mais non elles discutaient et rigolait de notre attente."

"Commande prise en drive. Un menu maxi sans le verre une Evian à la place d’une Badoit et que dire de la quantité de frite dans les cornets… et aucun geste."

"Mal Accueilli. On nous a servi le café et le dessert avant nos hamburgers et des frites. De plus on s'est fait envoyer boulets sur les roses. Pourtant nous sommes restés très correcte très agréable. Une fois qu'on a u nos burger et aux frites froides on a dû aller chercher les boissons et les sauce. Lance qu'on a été chercher nos dessert et nos café. On nous a répondu on vous a déjà emmené. Suite à ça j'ai répondu poliment P assez étonné Que généralement je prends mon dessert est mon café en fin de repas pas au début. Le plus formidable c'est qu'on nous a sortis nous dessert qu'on nous avez servi au début du repas était bien sûr fondue et froid. L'or que j'ai demandé qu'on nous les refasse Je dois encore à une réflexion en a pas que ça à faire. Pour 85 EUR le repas La prochaine fois j'irai dans un Vrai restaurant au moins je pourrais manger chaud et consommer ma glace froide."

"Un menu maxi avec la boite de frites à moitié pleine, un ketchup par menu, après avoir demandé plus de ketchup, l'équipière me dit que c'est un ketchup par menu sinon c'est payant. Après avoir insisté elle part de façon agacée et revient avec trois ketchup et deux sauces pomme frite. Deux équipières pour gérer les commandes dont le drive, l'encaissement et les services en salle."

"Drive autoroute !! Vérifiez votre commande.. Il manque souvent un produit.. Oups !! Arrivée à l'aire de repos de l'autoroute, pas de Sundae.. 🤔"

"encore une fois commande non assuré, nugget à la place d'un cheeseburger et mcchiken laisse tomber cramer a souhait pufffffffffff😠😠😡"

"Pas très accueillant pour une fois où l'on a voulu eviter le drive! Le côté relationnel, amabilité laisse à désirer entres autres avec la manager bref ...on comprends pourquoi il n'y a pas plus de monde à celui-ci! De plus l'intérieur est sombre, pas très agréable"

"Nous sommes passé par le drive ce soir (dimanche) on nous explique qu’il n’y a pas de choix car pas de livraison le dimanche. Une 10aine de sandwich en rupture, pas de dessert et pas de sauce. Nous n’avons j’avais vu ça. Nous ne recommandons pas et nous ne reviendrons pas. Dommage que l’on ne puisse pas mettre 0."

"1 borne sur 2 qui fonctionnent une queue de fou et lorsqu’on arrive enfin à passer commande il n’y a pas de chevalet …… Et le tort que j’ai eu c’est d’aller avertir qu’il n’y en avait plus …. Et pour seule réponse (sur un ton tu me saoules) : vous voyez pas que je suis occupé !!!! Bref il faudrait former votre personnel car habituellement satisfait là j’y réfléchirai à deux fois avant de revenir."

"Un Mac Do d une inefficacité remarquable et depuis longtemps! Les délais d attentes sont inacceptables. Je demande l ajout d 1 produit oublié à la commande, réponse : pas possible cela va désorganiser la cuisine! Compte tenu de l organisation habituelle ....c est risible!!!"

"L'hygiène laisse a désirer vraiment.. je vous parle même pas de l'état des toilettes.. inadmissible de devoir ce retenir tellement qu'elle était sale! Le temps d'attente est long, ils sont vite débordé et très mal organisé. Burger et frites froide, sans compter l'amabilité du personnel qui est a revoir de toute urgence!"

"L'hygiène reste à revoir, ok on ne vient pas manger chez McDo pour leur toilette,mais en étant de passage sur le retour de vacances,un petit détour s'impose avant de repartir, mon fils a préféré fuir que d'aller dans les toilettes ! Le service a été assez rapide, personnel, plutôt sympa. L'idée sur la réduction déchets ; mais ça n'empêche pas de pouvoir mettre au moins une serviette par personne sur le plateau, là il n'y avait rien."

"Service inadmissible! Même pas capable de respecter une commande énoncée. 2 sauces pour 4 personnes non mais sérieusement! Vous êtes radins à ce point!? Je n’y passerais plus commande, autant aller à Cap Sud c’est déjà un peut mieux. Passer votre chemin sur ce Mac do!"

"Vraiment pas accueillant, Le sourire ici n'existe pas et les serveuse pas aimable. ( on les entends même ce mal parlé entre eux..) Très vite déborder avec peut de personnes.. Les toilettes vraiment dégueulasse même ma fille de 6 ans m'a dit : maman c'est vraiment trop salle et sa pue. Je recommande pas celui là"

"Mc do que je recommande pour sa propreté et sa bonne gestion de la clim. Et le personnel est accueillant, poli…. Bref que du bonheur !!!!"

"Service assez long ! Les serveurs ont du mal à nous trouver car il n'y a pas assez de supports avec les numéros de table. Du coup, ils nous recherche avec les numéros de commande donc perte de temps et nourriture refroidie dommage. Manque d'hygiène... par manque de temps mais personnel volontaire !"

"Toujours pareil Manque des trucs obligés d’y retourner à chaque fois c’est grave quoi Les grills sont pas respectés mais genre jamais en fait tu demandes sans oignons ils te font sans fromage c’est sur un tasty sans fromage c’est mangeable 🤔"

"2H POUR RECUPERER SA COMMANDE LES MC DO DE L'INDRE SONT A FUIR ! J'ai déjà attendu 15mn avant de passer à la borne puis attendu 1h30 après la borne dans la zone d'attente. Plusieurs clients sont descendus de voiture excédés par l'attente pour se rendre à l'intérieur du restaurant . Pendant ce temps , livraison toutes les 10 ou 15mn, aucune excuse dj personnel. J'ai du également sortir de la voiture en laissant seul mon fils dans la voiture. Dans le restaurant, tous les clients se plaignent des retards (tous plus d'1 heure). Je demande ma commande aucune réaction du personnel. Au final, une employée prend ma commande (déjà validée et payée) sur un morceau de papier. J'infique que je vais écrire à MCDo France ( la direction locale de plusieurs magasins n'est jamais à l'écoute des clients), à ce moment un manager vient. Je lui indique que ça fait 2h que j'attends sans aucune excuse. Il me ditil y a beaucoup de clients. Pas plus que d'habitude ou d'un restaurant pendant les vacances d'été. Il ajoute à ce moment j'ai de nouveaux employés . Je lui réponds oui, mais ce n'est pas une raison pour attendre 2h . Et là dernier argument l'informatique est tombé en panne, je trouve bizarre cet argument aurait du être le premier. Je finis en lui reindiquant et toujours pas d'excuse . Il me répond non. Bravo le service fast food . Inadmissible le comportement. Pour info, j'ai pu évoqué mon mécontentement à un manager du restaurant de Deols au sujet des délais de livraisons au click collect et sur les erreurs de commande. Il m'avait indiqué qu'il préférait faire des erreurs et servir dan la rapidité (ce qui n'est pas le.cas) car seul ce critère était particulierement analysé par mc do france."

"Bizarrement ce soir je ne vérifie pas ma commande à emporter arriver chez moi je me rends compte que tout est froid, encore le coca pas gazeux c’est plus une surprise. Mais tout le menu froid !! En voiture j’en ai pour deux minutes on aurais dis que tout sortais du frigo."

"Mon dieu! Une fois rendu chez vous, nous avons passé commande pour au final nous dire qu'il ne restait QUE des big mac et des Happy meal C'est une grande honte! Il n'y a jamais rien que ce soit le vôtre ou celui de Cap sud! Puis alors l'état des big mac ça fait peur j'ai d'ailleurs pris une photo du miens. C'est honteux!!!!!!!"

"Un personnelles souriant et accueillant 😁 Seul problème la rencontre dans la salle de restaurant avec Rémi de Ratatouille... une souris en cavale dans un restaurant ça la fou mal je trouve ..."

"J'étais en train d'attendre ma commande quand une serveuse est venue me donner mon menu. Elle m'a demandé si c'était bien la bonne CB N°X et je lui ai dit oui. Le chevalet correspondait bien. Mais elle a pris mon ticket, elle a regardé si c'était le bon numéro et l'a littéralement jeté sur ma table. Pas de bon appétit et le Mcdo était quasi vide à ce moment-là. Non-respect envers les clients. On se sent mieux au Mcdo de Déols."

"Nous sommes venus en plein après midi pour déjeuner. Nous avons commandé à la borne, 20 minutes plus tard, nous avions notre commande. Les boisons n’étaient plus gazeuse, et il me manquait un steak dans mon burger. Il n’y avait pas foule dans le restaurant. Nous étions une petite dizaine. Le personnel était aimable et compréhensif."

"35 min d'attente pour une commande à emporter. Beaucoup on demandé le remboursement de leur commande et sont parti. Il y a clairement un problème d'organisation ou/et de dynamisme et de motivation chez certains...."

"Une étoile par ce que je peux pas mettre moins ... j'ai jamais vu un Mac do aussi sale ..tant sur les tables que parterre , j'ai du demander que l'on me nettoie une table car aucune n'était propre, collante mouillé et j'en passe...je ne suis pas maniaque mais le minimum quand même ! Les frites n'ont que le nom... bref , l'exigence de Mac Donald n'est plus ce qu'elle était. Je ne conseille pas du tout ou alors il faut revoir un bon nombre de choses"

"Plus de 30min d’attente. Un soir de match, ça se prévoit. Un manager dépassé, des équipiers mous, et en plus de mauvaise humeur (surtout au niveau de la préparation). Une commande préparée avec 5 manquants, 5… A fuir ou alors avoir 2h devant soi…"

"On est comme chez carglass les steak de la taille d une pièce de deux euros, mauvais timing pour faire des économie quand la concurrence s installe."

"J’ai commandé un McDo le 15/03/2023, vu l’état des produits, je suis très mécontent de vos services, l’emballage de mes wrap, ni affaires ni à refaire !"

"A FUIR le mardi 18 janvier 2023, j'ai manger sur place avec des enfants j'ai trouver sa étonnant qu'a 18h30 y'avais personne fin bref. Je me suis commander la commande elle arrive 30 min après je mange avec les enfants et je sors du Mac Do je rentre chez moi je vomis des douleurs de la fièvre et j'apprends par le médecin du samu que mon sandwich avait trop de bactéries et en plus de sa les tomate sont désinfecter au clor je trouve sa inadmissible je vais pas laisser comme sa je vais me retourner contre eux... Faut se réveiller !!!!!!! je souhaite pas que des enfants soit malade comme je suis Pas compétent l'hygiène dégoûtant ..."

"Nous ne pouvons pas juger la qualité des produits, parce qu’au beau de 50min nous n’avons toujours pas notre commande. Jusqu’au dernières nouvelles, dans fast-food il y a fast, ce qui visiblement n’a pas été compris par cette équipe vu la motivation et la nonchalance qu’ils dégagent. Nous avons donc été forcés de demander un remboursement. A fuir."

"Mon repas est froid. La raison, les 20 minutes d'attente au comptoir pour un dessert oublié sur mon plateau. Il est 15h, il y a une quinzaine de clients.... Comment ça se passe quand c'est le rush?"

"Un grand manque d'hygiène. Même les bonnes pour passer les commandes ne sont pas entretenue... il y a du gras. Je suis abasourdie par un tels manque de négligence en vers l'hygiène. Les plateaux, les boîtes à frites, les gobelets tout sont tachés. Résidus des sauces des anciens clients certainement... Les tables ne sont pas nettoyées. Les toilettes ne sont pas nettoyées non plus.. Eau ou autre chose au sol, papier toilette partout... 0/5 niveau propreté. Pour l'accueil nous n'avons rien à dire."

"Encore une catastrophe tout comme l’ensemble des mc do en région Centre. Pour une fois nous n’avons pas vérifié la commande faite au drive. Nous avons attendu presque 30 minutes, pourtant très peu de véhicule devant nous et peu de monde à l’intérieur. Nous arriverons 3 minutes après avoir réceptionné la commande. Tout est froid, le coca n’est pas froid et comme par habitude c’est de l’eau. Aucune bulle. Le comble il manque une frite. En revanche le prix est quand à lui toujours très excessif pour au final manger de la m…….de. C’est inadmissible. Depuis quelques mois nous nous sommes rendu compte à quel point il était préférable de ce faire les mêmes menus à la maison pour une sommes dérisoires, ou d’aller à la concurrence où les tarifs sont parfois moins cher et avec une qualité digne de ce nom. Pour nous le mc do C’est terminé. Hors de question de donner de l’argent pour cette enseigne. C’est tout simplement une honte."

"Vous me mettez la rage j’ai envie de me battre C’est quoi ce bordel je commande un de double cheese compté et arrivé à la maison MAIS QUELLE SURPRISE UN HAMBURGER DE MENDIANT POUR 5€60!! Je suis le dindon de la farce et quelle stupéfaction quand je déballe mon royal cheese!! Il faudrait arrêter avec votre désinvolture, apprendre à être poli et songer a aller se faire à un moment. Merci bonne soirée signé : un mec pas content Ps: je vais revenir faire la grosse commission à côté d’un urinoir vous avez ma parole."

"En nous insérant au Mc-drive et en avançant à vitesse d'escargot quelle ne fut notre surprise en arrivant à la borne de commande de constater qu'à cause de problème technique ces derniers ne prenaient pas la CB. Ne pouvant faire demi-tour ou contourner nous étions contraints d'attendre pour sortir. Résumé : 45min d'attente pour 0 commande."

"Encore une expérience bien décevante, cette fois pas d'oubli à ma grande surprise, mais 45 min d'attente pour une commande passée a 20h15. Plus d'apple pie mais on peut encore en prendre sur les bornes, des gens devant moi étaient la depuis plus de 45 minutes, bref, je ne recommande pas mc do centre-ville, à chaque fois c'est la loterie sur la commande"

"Une attente interminable.. plus de 20 minutes.. et encore, certaines personnes présentes au même moment que nous ont attendus près de 40 minutes ! Pour une chaîne de restauration rapide, c'est une honte ! Envoyez vos employés bosser dans des grandes villes, ça va leurs faire bizarre !"

"Honnêtement sa ne mérite même pas une étoile. Avec mon mari nous avons attendu plus 1h30 dans le drive qui n’avancer pas normal il n’y a pas assez de personnel pour prendre les commandes et servir. On arrive enfin à la fenêtre pour recevoir notre commande et nous demandons gentillement un geste commercial et le manager nous réponds : ce n’est pas de notre faute je ne vais pas faire de geste à tous les clients qui se plaigne de l’attente. Pardon ?? Même pas un pardon excusez nous ou autre. Depuis quand le client doit il subir la mauvaise coordination des équipes et le manque de personnel de l’entreprise ? Très déçu."

"Le temps d'attente est extrêmement long (jusqu'à 20min pour recevoir sa commande). Le personnel du drive est désagréable et ne se remet pas en cause lorsqu'une erreur est faite (et ne change pas non plus le prix à payer si on ne dit rien). La qualité de la nourriture est mauvaise --> probable intoxication alimentaire après être passé chez eux"

"J'aurai mis zéros étoiles si j'avais pu! Macdo a fuir. Pratiquement une heure d'attente... je demande au bout de 20 min où en est ma commande. Il me dit je vais me renseigner. Il revient vers moi et me dit elle est en préparation.... 20 min après des clients qui sont arrivés après moi, sont servis je retourne voir une autre personne qui me dit je vais me renseigner elle revient sans ma commande je lui dit me dite pas qu'elle est en attente elle me répond bah je vous le dis pas alors après 5 min d'attente je me dirige vers le comptoir pour me faire rembourser... on se moque du monde. Obligé d'appeler une personne pour qu'elle s'occupe de moi et je l'entend dire quoi ça ne va pas le faire en me regardant d'un air hautain... elle arrive enfin je lui demande à être remboursé elle me dit bien sur d'un ton sec et elle me demande avec une amabilité le ticket de caisse c'est celui là? Je lui repond oui.elle me rembourse enfin... Je peux comprendre qu'elle soit débordée surtout un jour férié mais par contre qu'on me parle mal et m'envoie balader à moitié. C'est un inadmissible!!! Donc revoyez la qualité de votre personnel Merci"

"Le restaurant : Tables non essuyées (on a demandé sinon ça restait comme ça) Notre ticket à disparu des listes et personne ne s'est posé la question de pourquoi on attendait depuis 40 minutes sans avoir été servis Heureusement que j'ai réclamé sinon on y serait encore Mais personne ne s'est dépêché pour autant (Nan mais c'est vrai pour quoi faire ??) Mauvaise sauce (là encore il faut réclamer) Ah oui et on a oublié mais la boisson payée n'est jamais arrivée Et puis aucune excuse à quoi ça sert hein ?? Puisque c'était payé après tout c'est vraiment inutile Bon Donc n'y allez pas manger si vous êtes pressés et si vous ne vérifiez pas tout Et pas non plus pour les toilettes !! Une seule cabine a encore du papier toilette (c'est donc celle qui est la plus utilisée elle est donc sale) N'essayez pas de vous asseoir la lunette ne tient pas (c'est peut-être pour ça qu'il reste du papier les gens sont partis avant d'avoir fini !!!) Bref je n'y retournerai pas (un routier ça sera mieux) l'équipe a l'air bien gentille mais i's ont encore pas mal de boulot pour être au niveau de base"

"Pas assez de personnel en salle. Celui qui était présent, pas assez dynamique pour servir rapidement en salle. Des bornes ne fonctionnaient pas et il n'y avait pas suffisamment de chevalets pour tous les clients. Bref à éviter..."

"Pourtant à 22h je pensais être tranquille, qu'il n'y aurait personne, et que ça irait vite, mais j'ai attendu presque 30 minutes, les tables était collante avec des miettes, c'est ignoble. Évidemment, j'ai réceptionné la commande froide..."

"1/2 heure entre l’arrivée et le service La moitié des bornes ouvertes à 12h30 Les toilettes dans un etat déplorables Quand a la propreté de la salle n’en parlons pas Plus le temps passe plus ce restaurant que je fréquente depuis des années sombre dans le néant au fur et à mesure du temps Les notes sont de pires en pires mais personne ne semble les lire puisque la situation ne fait qu’empirer Ce qui le sauve son emplacement au bord de l’autoroute Le siège McDonalds ferait bien d’y faire un tour pour le remettre au standard de la chaîne"

"Par où commencer .. un service long, un steack beaucoup trop cuit, un coca goût médicaments. C’est bien d’avoir un beau mcdo mais si l’amabilité du personnel et la nourriture sont à déplorer, je me demande comment cela reste ouvert. Et étant venu il y a quelques année , je vois que le service ne s’es jamais améliorer."

"A fuir! 25 min pour avoir une commande incomplète et non conforme! ( problème récurent) Commandé un double signature, on me livre un simple. Cela m arrive régulièrement sur les commandes emporté. C était la fois de trop! Ce Mac do est à reprendre en main complaitement."

"16h cet après-midi. Commander 3 coca et deux glaces et attendre 30 minutes avec pas grand monde. De plus, les tables sont sales, pas entretenu pour les prochains clients, le sol colle et est pas nettoyé du tout et je parle pas des toilettes. Passer votre chemin."

"On commande un maxi Best of on nous nous sert un Best of et pas de sauce boisson meme pas frais. On le fait remarquer à la responsable elle pouf.. Une autre cliente il lui manquait son steack dans son sandwich.. Au lieu de s'excuser elle prend la personne de haut tout comme nous un comble.. Service déplorable et humainement faut changer la direction car une Cata niveau management"

"J’ai pris un Menu bestof , j’ai eu 7 potetos 😨 les burger de plus en plus petit , boisson commandée : ice tea j’ai eu un coca 🤷‍♀️, et malheureusement ce n’est pas la première fois ! la quantité et la qualité laisse de plus en plus à désirer …"

"Des restaurants sont fermés pour moins que ça !! Les toilettes panneaux attention risque de glisser pas lavé mais inondé d’urine le personnel passe ici par porte digi code piétinant dedans et ce retrouve au comptoir manque article de la commande recevons la totalité frites bergers froids!! Plus papier toilette plus papier borné commande le manager m’a vu me plaindre sur l’état répugnant et le service ne c’est pas bougé !! L’une des filles c’est carrément fichu de moi en me disant que le monde est dur !! Du début à la fin scandaleux !! L’une des filles me dit mais on a du monde madame c’est les vacances ! Mdr 21h 30 et 28 pers dans le restau dont nous 5 🤣 une honte le pire des mc do jamais fréquenter !! 🤮🤮🤮🤬"

"Toilette qui pût l urine, table sales personne ne les netoyent. Les menus arrivent froid. Ils ont de la chance d être au pied d une autoroute avec bcp de passage."

"Alors un lieu rénové certes, propre, certes ( quoi que les toilettes...) Mais alors, le service à table... Commande passée à 14h05, servi à 14h30 !!! J'ai pas bien compris la notion de FAST dans fast food ou bien??? Tout ça pour 2 sandwichs, 2 frites( le tout tiedasse) et deux boissons... Moi qui croyais qu'un burger avait une durée de vie de 15min. In m'aurai menti???"

"T'arrives à 8h00... Tu veux commander un Mc Morning,.. Y en a pas sur la borne ? Tu interroges le staff : ah oui, il faut qu'on le mette dans l'ordinateur au drive ? Bah, tu comptais valider le petit déj à partir de midi ou quoi ? 😂 8h10... Toujours pas de Mc Morning... 😒 8h18... Ça y est, enfin. Bon, le personnel est super sympa, et très arrangeant..."

"A fuir le service agréable la manageure cheveux blond très désagréable ce n’est pas la première fois à 22h30 on était 5 personne on nous a laisser dehors alors qu’il fait très froid alors qu’il fesait rentrer d’autre clients et heureusement une serveuse qui nous comprend et il y a même pas 3 semaine on nous a pas donné de glace sois disant « qu’il y en a plus » alors que sa donner à d’autre client je ne sais pas si ses la couleur de peau mais en tout cas ses a fuir et la manageure a revoir"

"Attente de plus en plus longue ! Les bornes de commande fonctionnent péniblement avec des beugues énorme ! Repas servis froid et avec de l’attente, dommage pour un fast-food !! Dommage que le changement de direction ait eu un impact sur ce type d’enseigne…"

"Je vien de manger avec mes enfants dans ce mad Donald et il s'avère que le manager a décider de fermer les jeux plus tôt. Normalement il ferme a 21h30 et on vient de ma demander de sortir a 20h30 . La personne en salle ce permet meme de débarrasser les chaises bébé alors que mes enfants n'avait même pas terminé le repas. Si on vient a mac donald ses pour nos deux enfants et là ils n'ont même pas put jouer 20 minutes . Indmissible et quand on me signal la personne dit juste on ferme plus tôt ça fil y a pas grand monde."

"0 sur toute la ligne!!!! On attend une plombe encore je peux comprendre. Mais sur toute petite commande, ils arrivent à oublier des choses et même à se tromper. Obliger d’y retourner pour demander ce qu’il manque et en plus il ce trompe sur la chose qu’on leur demande. J’ai rien dit parce que déjà que j’ai attendu 3 quart d’heure, c’est bon je veux partir. A revoir!"

"Noun déjeuné chez McDonald's à Châteauroux... Premier choc, ils n'ont pas de burger vegan au menu... Nous avons donc commandé de la salade, des pommes de terre et des frites... J'ai payé et attendu... Le monsieur est venu et s'est excusé, je ne pense pas qu'il y ait de salade. Il m'a demandé ce qu'il pouvait m'apporter d'autre, j'ai répondu que je ne savais pas parce que je suis végétarien, alors il m'a suggéré des tomates... Il m'a apporté un petit sac de tomates cerises qui étaient périmées. Je les ai ouverts et la puanteur... Ils étaient complètement aigres et pourris !... Plus jamais ça"

"Eu ils sont pas organisé du tout c’est inacceptable, de plus ils ont oublier le ketchup,les serviettes et les pommes c’est très grave ils ne vendent plus de potetos c’est pas normal je donne une seule étoiles pour la participation sinon je suis vraiment pas contente de leurs travail !"

"2 écrans borne en fonctionnement. Plus de 10mn de temps de service. Frites servies froides et molles (temps de vie des frites dépassé) on me les a changé sans problème (un désolé aurait été apprécié). Le bug mac ne ressemble à rien fa s son emballage. Revoir l'assemblage. Amabilité limite."

"Je reviens de McDonald's Avenue Charles de Gaulle ce midi. Quelle surprise ! J'ai trouvé un os (de quoi je ne sais pas ???) en croquant dans ma potatoe. Franchement répugnant, du coup je n'ai pas terminé mon repas... J'en ai fait part au manager qui me répond J'y peux rien moi. Je me doute que ce n'est pas lui qui les fabrique, mais quand même, quelle réponse ! En plus de ça, pas de geste commercial, juste Je suis désolé. Aussi, les toilettes sont dégueulasses, marre sèche d'urine au sol. Engagez plus d'esclaves pour le nettoyage s'il le faut (je parle en connaissance de cause, vu comment les employés sont traités dans cette chaîne !). Sachez que j'ai déjà été au restaurant McDonald's de Cap Sud, Franchement pas mieux : j'ai trouvé un cheveu dans mon Bigmac ! Je le ramène, même pas d'excuses, on m'en a juste redonné un autre. Je bannis à tout jamais McDonald's de ma vie. Vivement que Burger King en face ouvre...."

"Du personnel compétent ! Nous sommes venu tard un soir, 22h45 en croyant que le McDo fermait à 1h du matin nous avons tout de même était servi sur place, il y a eu une erreur sur nos commandes mais le manager a été très généreux pour se faire excuser au point même de nous faire quelques ristournes ainsi que des produits offerts ! Mention spéciale sur les toilettes qui sont très propres pour un Mcdo !"

"A fuir.. Nous avons mes potes et moi attendu une heure notre commande pour que finalement un serveur nous annonce que la commande n'a jamais été enregistrée Une honte. Attendre une heure et repartir sans même avoir manger"

"Presque 25min d’attente car les employés préfèrent ce « chamailler » et rigoler entre eux au lieu de s’occuper des commandes, nous étions à peine 8 dans le restaurant, ils ont réussis à se tromper en me mettant la mauvaise boisson dans le modèle plus petit (grand fanta j’ai eu un petit coca), hamburger grillé avec des morceaux grillés à côtés, pas de serviette ni sauce dans le sac, je pense sincèrement que l’on a affaire à l’un de pire McDonalds de France, a vous de lire les autres avis"

"Définitivement terminé pour nous Mc do, chaque commande au drive, il manque quelque chose mais vraiment à chaque fois! Les burgers on rétrécie et le prix a augmenté. Vous ne pouvez rien transporter sans que tout tombe dans la voiture, plus de couvercle et j'en passe ... Vivement l'ouverture de burger king."

"Déconcertant. Les bornes ne fonctionnent pas. L’amabilité est en rupture. La lenteur est à l’extrême. Renvoyez vos formations pour que les jeunes bossent avec plus d’enthousiasme et de rapidité. Vivement l’ouverture de burgerking en face mdr"

"J'ai jamais aussi bien mangé, tout était nickel mis à part les frites qui étaient un peu froides, mais par contre les Mc Fleury il était GARNI et le personnel incroyable. Bref je recommande ce Mc do. PS: Le resto a été refait et il est impeccable."

"Hallucinant, s'embrouille en cuisine devant la clientèle, ce parle entre eux comme un groupe de racaille wesh wesh, rigole sur le dos des clients, salle dé-gueu-lasse, plateaux sales et nourriture froide, goût bizarre dans les sandwichs, à fuir de toute urgence."

"Ils sont sympas le seul défaut à l heure pointe. Il y a pas mal de monde c’est pas assez rapide. Pour le drive."

"La directrice crie toujours autant sur les équipiers, la commande n'était pas complète et les frites étaient froides.... Je préfère aller un peu plus loin en allant à celui de cap sud."

"Je ne vois pas l intérêt de mettre des étoiles car arrivé à mon domicile je n ai pas eu la chance de pouvoir goûter au nuggets ni au croque Mac do! Il nous manque 18 nuggets et 3 croc Mac do ! INADMISSIBLE Comment fait on pour oublier un repas sur une note de 48€? La question reste san s réponse ! ( ah si la réponse c est vous pouvez revenir on va vous les donner ) 😂😂😂 Ah bon ? Je les ai payer je peux les manger ? Dommage que j habite a 15 km sinon je serais revenu et nous en aurions discuter de vive voix car à priori par téléphone tout le monde s en fou ! Un dédommagement proposé ? Ah non non pas la peine le concurrent en face doit se frotter la main …. Vive le commerce et ses incompétents !"

"Gobelet sale, produit froid. Mes voisins de table on une mauvaise commande .. niveau ambiance dans la sale pas ouf mais derrière le comptoir et en cuisine ça a l’air de bien rigoler"

"Une équipe de bon à rien ! Moumou a 14h 3 client les plateaux sont resté 15 minutes avec les plat chaud ! Donc servi au client froid, et moi il a fallu 17min pour 3 burger et une frites ! À fuir !"

"Comme d’habitude du grand n’importe quoi ! Restaurant incapable de faire une commande à emporter correctement. Soit il manque à manger soit il manque les jouets des enfants! Parlons d’ailleurs des jouets on est sensé être sur des jouets Pokémon et on est retrouve avec ceux d’il y a 1 mois. Je vous parle même pas des Burger ou warps qu’il faut refaire pour les manger car ils sont montés n’importe comment. Bref je recommande pas ce Mc Donald il y a un gros problème à Châteauroux dans les autres ville ça ne se passe pas comme ça !"

"Attente d'une heure au drive, il faudrait retirer rapide de votre appellationrestauration rapide Pas de compensation, pas d'excuse. Sans compter le nombre de fois où des produits ont été oubliés, et la hausse conséquente des prix! Bref nouvelle cliente chez Burger King oú le service est rapide et sans faute et juste en face !"

"45minutes pour réussir à commander au drive .. restauration rapide apparemment … Nous attendons de payer et de récupérer nos commandes Vous avez de la chance qu’on ne peut sortir de la file d’attente Honteux d’attendre autant"

"McDonald's est devenu une véritable arnaque. Taille des burgers de plus en plus petit et le prix qui continue de grimper ( ex: le big tasty). Bien trop cher pour là qualité. Là concurrence est beaucoup mieux. De plus c'est censé être un fast food et dans quasiment tous maintenant pour un simple menu c'est au moins 15 minutes d'attente. A absolument boycotter"

"Au drive 45 mm d'attente avec juste 2 voitures devant nous personnel très désagréable (enfin une en particulier) restauration rapide ! la bonne blague !!! A éviter....."

"Je ne recommande pas de mac do . Tables non nettoyées , le sol colle quand on marche et je ne parle même pas des toilettes. Il me semble que je ne suis pas la seule personne à l 'ecrire .....mais pas plus de résultats il me semble"

"Le pire mc do pour nous et pourtant nous sommes clients réguliers. L’ice tea a une couleur très douteuse, le second verre à ma demande est dans le même état. J’ai pris une autre boisson mais n’ont pas pris la peine d’avertir les autres collègues pour les prochaines commandes. Poulet rosé dans le wrap, patatoes moles, et goût passé. Bref nous n’avons pas pris la peine de finir nos repas de crainte d’être malades. Le restaurant manque de propreté et les employés sont mou et sans âme ! La prochaine fois nous lirons les avis."

"Un Mac bacon , sans bacon , cela peut arriver mais un second sur la même commande ?. Je me suis donc présenté au comptoir pour une réclamation, le personnel me voyait bien mais il ne s occupe pas du tout de vous. Tout le monde fait bien son travail mais.... Uniquement son travail !!! J ai donc demandé à une personne qui fait le service si quelqu'un daignait recevoir ma réclamation, qui a été prise en compte. J' ai donc reçu 2 nouveaux hamburgers ( un manger , un seul aurait suffit ) par contre, prendre le client pour un imbécile en mettant des steaks pour enfant, cela ne fait pas de pub . Au passage , dite au manager et au personnel que sourire ne coûte rien ."

"Je commande via Uber Eats le lundi 19 février et voici ce que je trouve dans mon wrap chèvre , ce n’est même plus un cheveu mais un noeuds de cheveux !! Je suis super déçue ! Heureusement que j’ai regardé quand je mangeais ! Une honte !!"

"Une manager qui recadre un employé au comptoir, assez fort pour que l'on entende. Température glaciale, on a gardé nos manteaux, je l'ai signalé."

"services trop lent pour deux articles , ils font passer les grosses commandes avant ..... autre fois où nous y avons été , il manquait plusieurs choses à la commande et la encore service vraiment trop lent !"

"J'ai dû demander à nettoyer table et banquette et j'ai bien ressenti que ca emm... vraiment le serveur c'est dommage d'avoir des places libres mais de constater qu'elles sont sales. Tables non nettoyées, chaises et banquettes aussi..."

"Deux fois, je n’ai pas eu le bon burger en drive…, impossibilité de vous joindre. Il ne faut plus juste vérifier sa commande+ le ticket de caisse il faut aussi ouvrir le burger maintenant"

"35 minutes d’attente, aucun geste commercial, sauce manquante, jouet manquant, pas de serviette même pas de sel sur les frites ! Seul point positif la serveuse très souriante qui paie les peaux cassées en salles. Que dire 😬"

"Personnels pas très souriant. Ils sont trop nombreux mais cela ne va pas plus vite. Beaucoup d attente alors qu il n y avait pas beaucoup de clients."

"MC farmer ne correspond aucunement à la photo. Celui ci est censé avoir 2 steaks hors je n'en ai qu'un dans mon sandwich. Mon menu a presque été jeté dans le sac, personne au service très désagréable"

"Ce mercredi 8 mai commande passée à 12h45,, mauvaise organisation, les deux serveuses tournent tournent ne trouvent pas les clients, c’est tellement le bazars que le Drive est fermé, C’est inadmissible, on refuse de nous rembourser ! Finalement nous sommes servis à 13h50 👏👏👏, client Mac Do évitez ce restaurant"

"Je n'ai jamais vu sa , dimanche soir 21h personne au drive , quasiment personne à l'intérieur , j'attend au drive 10min sans que personne ne me réponde je klaxonne pour voir si on vas prendre ma commande on me dire d'attendre , j'attend 10min de plus toujours rien je m'avance jusqu'à la fenêtre ou l'on paye , personne !!!! Hallucinant je me dit je part et là je vois les employés dehors entrain de fumer une clope et les autres parler a l'intérieur ! On ce fou de notre gueule ou ça se passe comment ? Vraiment du jamais vu j'ai une étoile car on ne pouvais pas mettre 0 mais madco pourris dans une ville pareille !!!"

"Catastrophique... 40 min d'attente.. pour des erreur de commande... des frites peu cuites et froides... des oublis et une salle peu avenante ... (plateaux usagesqui s'mpilent...les poubelles non vidées...bref...Le MC do version 2024?? Il faudrait un management plus efficace et un staff mieux formé.... A dégoûter de revenir"

"manageur pas aimable, accueil plus que limite, les boissons sont servies mais nous n’avons pas eu les burger, les employés vident l’huile de cuisine à côté de nous…"

"En commandant la service m a renversé du coca sur moi ne s est même pas excuser ensuite au bout de 35 min d attente les menus arrivent froid aussi bien les hamburgers que les frites... Macdo a évité totalement un manque d'hygiène inconsidérés. Les toilettes bouchées le service a été prévenus mais non rien fait ... Lamentable ."

"Voici le royal bacon….. Très déçu …. Un peu plus d’application dans la préparation ne serait pas du luxe ."

"Une attente inatendue pour un fast-food, avec en bonus l'oubli d un sandwich... Bref que du bonheur... Sûrement ma dernière expérience dans ce restaurant... Déplorable"

"Entré dans le mc do ça sent l’europa league. 40 minutes d’attente pour 4 Mc Fleury, 1 wrap Ranch et 1 Cheese burger.Sans compter l’état des toilettes déplorable sèche main qui fait le bruit d’un Airbus A380. Ceci est honteux je je recommande vraiment pas!!!!"

"j’ai commandé 3 macflurry ça fait 40 minutes j’attend, faut pas s’appeler fast-food si c’est pour servir ses clients autant de temps après. De plus y’a une odeur on dirait un vestiaire de foot de D4."

"Restaurant moyen je donne pas une grosse note Venez plutôt quand vous êtes en précipitations je ne déconseille point et c'est que un avie perso"

"Degueulasse ! Je n’ai jamais manger dans un Mac do ou les Burgers était mal fais et pas bon Je déconseille fortement!"

"Alors que dire j’ai commandé pour emporter, ils ont oublié de mettre la boisson de mon fils les autres boissons, même pas rempli et les frites c’est pour les moineaux même pas la moitié de la boîte passage avant 19 heures"

"Restaurant sale, tables, sols, plateaux, ect. Service lent. Serveurs lents, mous, incompétents, juste envie de leur mettre deux claques pour les secouer un peu..... toujours une borne en panne. Aucun chevalet et pourtant pas beaucoup de clients. Burger pas bon. Frites pas bonnes et pas beaucoup dans les barquettes. Je ne parlerais pas des WC, ça fait longtemps je n y vais plus, sales....."

"Bonjour je vous déconseille de faire votre commande car c’est pas rapide et vous mangerez froid 😭😭😭😭😭😭😭😭😭1/10"

"Frite froide, 30 min pour recevoir la commande alors qu’il y’a personnes et les employés qui s’amuse à se lance des sauces. A évité."

"Il serait peux être temps de changer de personnel. Toilette insalubre, services plus que pitoyable, oublié de la commande ."

"Petit déjeuner rapide... ça a bien changé Mac Do et pas dans le bon sens ... accueil et commande sur borne impersonnelle, personnel qui se comporte comme s il n y avait pas de clients et portions reduites à l'eut plus simple expression next time I ll do it myself ! Juste le serveur en salle très convivial et souriant 😃."

"Pour un macdo en bord d’autoroute, c’est la calamité. 30 min d’attente pour un big mac … l’équipe complètement endormie et pas souriante. Bref, retour aux retraits au comptoir, vite !"

"Bravo au Mac de Chateauroux , première fois qu’on me la fait celle ci , big Mac commandé et surprise aucune viande ! À cela s’ajoute frites froide et boisson sans glaçons. Au prix du menu un peu de rigueur serai de mise non ? On vérifie déjà si les commandes sont complètes , si en plus il faut ouvrir les burger pour voir s’ils sont complets , autant nous laisser les préparer"

"Vraiment déplorable. La manager qui parle mal à tout le monde même au client. Le service qui dure super longtemps et les commandes qui arrive froid. Ce trompe sur les commandes alors qu’on leur a bien expliqué 3 fois. Nous avons découvert un nouveau concept : un McDo sans poubelle. Il n’y a pas de poubelle tout est laissé sur les tables après le repas. Bref à fuir"

"Mcdo dégoûtant, la manager en chemise blanche avec un tatouage sur le bras est d'une vulgarité impressionnante, mange du chewing-gum pendant le service, agresse les clients, parle très très mal, Pour le repas, une catastrophe, plus de 30 min d'attente pour être servi, tout était froid, Et le must du must, aucunes poubelles dans le restaurant, toutes les tables étaient encombrées de détritus. Je ne recommande pas ce restaurant Mais que fait la maison mère pour intervenir."

"À quel moment on paye un Mc Flurry 4 balles pour avoir une glace pleine de flotte ! Faut arrêter d’ajouter de l’eau dans votre glace, et non j’hallucine pas !"

"Bon alors Aujourd'hui nous nous sommes fait livrer par Uber, voici la daube que l'on nous sert pour payer 45€. Dans un premier temps un Big Mac qui coule dans le sac et on croirait piétiné (dommage j'avais pris une vidéo), mais la cerise sur le gâteau c'est une mouche retrouvé dans le Royale Bacon de ma femme qui est enceinte. Fini votre bouze de restaurant (si on peut appeler ça comme ça) maintenant ça sera Burger King qui eu le service est beaucoup mieux avec des burgers de qualité et des vrais frites. Mc do Châteauroux à fuire plus que tout!!!!!"

"je suis d’accord le drive ferme à 00h mais quand on arrive à 23h50 et qu’ils nous ferment le drive devant nous quand ils nous voient arrivé c’est un manque de respect total."

"Voilà encore une commande avec une demande de ne pas mettre de fromage. Ma fille ouvre le p'tit wrap avec du reste de fromage qui a été enlevé vite fait pour éviter une erreur sauf que lorsque l'on n'aime pas le fromage cela se sent de suite!!"

"Il manquait la moitié de la commande (dessert et jeux menu enfant, des potatoes, pas de daim dans le macflurry daim caramel, manque un burger, les boissons avaient un goût de produit vaisselle, pas de sauce, pas de serviette..... Cela faisait longtemps que nous n'étions pas venu et cela nous a rappeler pourquoi!"

"Je déconseille mauvaise nouriture équipe désagréable et manager qui cri sur les employés A fuir ! Plus supplément malade pendant 2 jours après leur Burger MERCI MCDO"

"Attendre 45 minutes une commande pour manger place, moindre question ils savent rien, je recommande pas"

"Plus de 45 minutes d’attente!!!!! Les 2 relances : la meme phrase votre commande arrive!! Il a fallu insister pour etre pris au serieux Pas de geste commercial N’y allez pas si vous êtes pressés"

"Aussi vite arrivés, aussitôt servis ! Accueil très agréable, manager très professionnel... Un McDo qui sort du lot (pour en avoir fait quelques-uns ☺️)"

"Commandé à emporter deux 280 avec supplément cheddar et bacon pour l'autre, verdict il manque les suppléments, pas d'oignons et manque la tranche d'emmental en dessous. Vous n'étiez pas en rush à 11h30... Apprenez vos recettes!!!!"

"Une longue attente, potatoes mélangé avec des frites froide, commander en taille normale, j’ai cru que c’était une nouvelle taille mini tellement il y en avait peu dans la barquette! En revanche mon big tasty était bon !"

"Commande bien exécutée et rapide Personnel aimable et souriant au petits soins. Un des meilleurs mac do que nous avons utilisé. Bravo à l'équipe ! Continuez ainsi."

"Trop long l'attente la nourriture c'était inonde 🤢🤮"

"Service tres long alors qu il était 15h30 pour avoir les hamburgers a peine tiède, les potatoes avec le bacon était gelé. La personne devait m en refaire, mais je les attend toujours. Resultat parti a la poubelle."

"Catastrophique,une attente interminable alors que le restaurant est vide . Commande non conforme ,les glaces du lait....."

"Une attente de plus d'une heure annoncée par le manager au drive est juste aberrant pour de la restauration censée être rapide..."

"Nul, nul, nul. 3/4 d'heure d'attente au drive. Si vous êtes pressés, fuyez!!! C'est un slow food. 5 absents, alors fermer le drive. Enfin, au moins le responsable a fait un geste commercial. Rectification. Pas de geste commercial, j'ai payé completement."

"on as commandé Uber eats et on as reçu la moitié de la commande, on as eu un remboursement de 8€ pour une commande à 71€"

"Nous sommes venu samedi en famille car le Burger King était plein. Nous aurions du attendre car nous avons vécu une tres mauvaise expérience. Toilettes sales et une odeur d’urine ma sauté au nez , pas de papier dans aucun wc. Bref nous commandons et malgré le prix exorbitant, on s’installe et nous assistons au joyeux spectacle des salariés ! Une famille était là et connaissait une des salarié et après être servi, elle avait l’air de lui rapporter des produits en plus , attitude plus que suspecte. Nous étions peu dans le restaurant mais de l’attente et des salariés qui se gratte le nez et touche les produits, des frites qui restent au dessus des friteuses ( frites froide , ne nous étonnons pas!!)une salle plus que douteuse en terme d’hygiène, Des injures pour se parler , on entend tout et ça choque personne. Ça traine la patte , ils sont nombreux mais nous attendons et pour 3 burgers et 2 frites. Ils préfèrent s’amuser que de travailler. Et nous ne sommes absolument pas considérés. Verre sale qui sentait le café dans le verre d’eau de mon fils . Ce Mac Donald est ma pire expérience !! Déçu que Burger King soit complet car lui fait la différence!!!"

"Frites réchauffer et tiède, burger rachitique, table non nettoyer, toilette homme condamné."

"Il y a eu une erreur sur la commande je ne sais pas si c etait de ma faute ou de leur faute mais en tout cas tres reactif ils ont refait le burger en suivant en 2 min resservit à table et en plus ils nous ont proposer de le garder au lieu de le jeter ce qui nous à permis de le donner à un sdf donc super. Les toilettes etaient propre ce jour et avec du savon ! Ce n est pas toujours le cas chez mc do donc la super."

"30 minutes pour être servis, burger dégoulinants, 3 tonnes de glaçons dans les boissons, une fois enlevés il n'y a plus rien à boire..."

"Odeur nauséabonde ! Frites froides.. repas tiède - Personnel vraiment pas commercial, nombreux mais cruel manque d'efficacité.. À éviter...."

"Les serveurs sont encore plus long à arriver que GTA 6, c'est un scandale ; à fuir !"

"Personnel incompétent, pour deux simples menu mcsmart trop de temp d’attente, avez vous oublier le concept de Fast Food ? Restauration rapide. Si vous allez à ce McDo c’est que vous avez tout votre temp a perdre."

"Personnes peu agréable avec une longue attente."

"1 h d’attente de fou au drive et juste avant les bornes a l’intérieur ne prenne pas ma commande c’était la galère et après on me dit que c’est à cause du vibration tour non c’est juste à cause d’une mauvaise gestion du restaurant qui n’a pas anticipé l’événement même si je crois que c’est une fausse excuse"

"Salle dans un état déplorable, employé tellement occupés qu'il en oublient de nettoyer les tables et de débarrasser les plateaux. Temps d'attente pour une commande (un wrap et une boisson): 1h20. Aucune excuse de la part de la manageuse qui n'a fait qu'ingorer les demandes des clients et ne m'a pas répondu quand je lui ai demandé si l'attente allait encore être longe, elle m'a regardé à soufflé puis s'est mise à faire mine de ne plus me voir. De plus la commande est arrivée froide. Je ne recommande pas dutout ce lieu étant donné l'attitude exécrable de la manageuse qui ne sait ni gère une équipe ni des clients."

"30 minutes entre la fin de la commande et la récupération du plateau, c'était un peu long! Pas de glace... bref, une expérience quelque peu médiocre."

"Nul, le service est beaucoup trop lent, les serveurs sont inadaptés pour ce travail et osent répondre aux clients. La cuisine est salle, le sol est dégoûtant. On a dû se battre pour avoir nos commandes qui ont été oubliées pour certaines ou remplacées par d’autres. C’est inadmissible!"

"Catastrophique, ça fait 1h30 qu'on attend, manager nulle, serveurs désagréables. Où est le responsable ?"

"Catastrophique. Je suis reparti sans manger, 45 min d attente et rien. Remboursement et pas de déjeuner pour moi 😤"

"Service beaucoup trop lent …"

"Horrible ! A fuir. 35 mn d’attente . Commande pour 4, frites froides. Personnel d’une lenteur…. Pour un dimanche midi, retour de vacances, ce n’est pas sérieux…."

"C'est trop lent (j'ai déjà attendu ma commande plus de 30 minutes) allez à Burger King le service est bien plus rapide"

"Dommage qu'on ne puisse pas 0 étoiles, 12€ pour une personne, 2 heures après j'avais faim"

"Mauvais. 1/2 heure pour un menu Best of en plus servi froid. Pas beaucoup de client et heureusement sinon je pense que cela aurait pris 1 heure !!!"

"Bonsoir, hier je suis allée dîner tout était froid, j'ai demandé de réchauffer mais bon toujours aussi froid ,les boissons on en parle même pas , franchement très déçu je ne le commande pas je leurs 0 sur 10 bravo à une équipe qui fait pas grand choses, je n'est plus Macdonald d'avant.... et j'en suis bien triste 😥"

"On a attendu 35 min pour que ce soit froid. En plus le drive est privilégié. Conseille n y allé pas. Si vous voulez gagner du temps n'y allé pas"

"Bien mangé mais service en manque d'énergie, on me sert 6 nuggets au lieu de 9, nourriture presque froide à l'arrivée, peut mieux faire !"

"Plusieurs fois trompé dans la commande, des double cheese qui deviennent des simples hamburger, des sauces manquantes avec la boîte spéciale hot one de nuggets, et ce a chaque commandes depuis ce mois ci."

"Désolée mais le restaurant est sale de plus avec une odeur horrible... j'avais promis à mes filles mais réellement c'est la dernière fois que l'on se rend là bas en plus repas froid et air de jeux sale..."

"Sa deviens n’importe quoi ce resto, nous avons commandé 6 menus, si les 6 il manque des desserts, des livres pour enfants. 30 min d’attente ."

"A fuir. Une serveuse très désagréable ignorant les clients, 20 mn pour une commande de base et au final, un happy meal sans cartes Pokémon malgré une publicité qui se révèle mensongère. Ni excuses, ni geste. Bref la formation commerciale de ces personnes est inexistante et à la hauteur de leur professionnalisme. Mac do de Châteauroux, à EVITER"

"Veggi on en a ras-le-bol. Très mal indiqué en plus."

"Payer 13 balles pour avoir 9 nuggets vergies et même pas échangeable ! Même pas de geste commercial En plus de ça ma copine à eu un 280 cramer Plus d’ice tea Heureusement que BK est juste à côté"

"Ici, pas de fast food. Si vous aimez perdre votre temps n'hésitez pas. Plus de 45 minutes pour avoir nos commandes, froides évidement... À fuir"

"J’ai demandé un milkshake à la fraise j’ai eu un milkshake à la vanille de plus 30 minutes d’attente pour le jeter car il n’était plus bon"

"Repas froid ,la rapidité et la politesse du personnel 0"

"Nous avions un tres bon souvenir de ce restaurant mais c'est FINI ! Lundi 23/12 début d après midi, peu de monde au restaurant, tables sales non débarrassées, machine a glaces hors service. toilettes, dégoûtantes et sans-papier. PASSEZ VOTRE CHEMIN !"

"30 minutes d’attente, un menu trop cuit, immangeable"

"Nous pensions faire un arrêt rapide dans ce MacDonald, nous y avons attendu 30 minutes notre commande. Pour un fast-food c’est inadmissible.nous n’avons pas eu de place à l’intérieur et avons par conséquent dû manger dehors … un 26 décembre. Je met une étoile pour l’eau du robinet des toilettes qui était chaude."

"Nous sommes venus un vendredi soir plus de nuggets plus de cbo et en plus la responsable se permet une remarque déplacée lors je répète ce qu'il n'y a plus."

"Arrêt rapide pour un petit déjeuner Tout s'est très bien passé Juste dans le menu déroulant de la bonne le sandwich egg-cheddar n'était pas proposé Je m'y arrêterai de nouveau sans problème"

"Un gros sketch, plus de 30mn d'attente au drive, au final sandwich froid, personnes non aimables J'ai jamais vu ça, à fuir !!!!!"

"Roulez jusqu’à Orléans ou limoges, temps d’attente pour manger une heure… Vous gagnerez du temps en roulant une heure de plus."

"On connait tous les mcdo mais la c les toulettes qui m'ont degoutés. A 20h, moyennement fréquenté, toilettes utilisées et bouchees, du sang dans l'evier, qui est bouché lui aussi, de l'eau et de l'urine? Par terre. Non vraiment a une epoque au moins les toilettes etaient propre, ce soir les toiletted publiques le sont plus. 25 minutes pour servir 2 happy meal, sans le jouet. Sans sauces, sans serviettes. Franchement ça craint"

"Hygiène déplorable, des plateaux et déchets qui jonchent le sol, repas servi en une demie heure, la notion de « fast food » clairement oubliée… honteux"

"Employés sans aucun respect, une propreté déplorable (plateaux et déchets au sol). Commande reçu en 40min."

"Pitoyable. Tables sales, glaces fondues, oublis. Un vocabulaire plus que limites devant la clientèle. Ce n’est pas la première fois que j’ai une mauvaise expérience dans ce restaurant. Je n’y reviendrai plus."

"Je déconseille vraiment.. même en Uber eat .. franchement c'est inadmissible. Des feuilles de plastique qui ont cuit dans le burger. . Frites froides et la moitié des sauces commandées. Sans oublier les repas sur place froid et beaucoup d'erreurs de commandes. . Il y fait froid. Vraiment je déconseille"

"Honteux ! Dimanche a 13h05... 5 min pour avoir quelqu'un à la borne, je commande une glace, on me répond qu'il n'y a plus de glace, obligé de me taper 25 min de queue pour sortir du drive.... Même pas foutu de faire avancer les gens sur la partie d'attente pour nous faire sortir"

"Restaurant sale des poubelles partout, je ne parle pas des toilettes. Sa fait longtemps que je m'y arrête et la c'est une catastrophe. La viande sèche"

"Visité ce jour...!...service rapide malgré beaucoup du monde...!..bonne organisation..côté repas, attendez-vous à du Macdonald...!...c'est à dire, sans saveur mais ça rempli l'estomac ( 😁) comme tout les fast food..!...au moins le personnel est réactif, accueillant et l'endroit est propre..!"

"Une odeur pétrifiante à travers tout le « restaurant » et en cherchant un peu plus loin on découvre qu’elle vient de l’espace pour enfant. C’est là où se trouve l’épicentre de cette odeur répugnante qui se dissous ensuite dans le restant de la salle. Une odeur inexplicablement bizarre et nauséabonde. Laissant à réfléchir sur l’origine de cette odeur acide et perçante."

"Je suis venue au drive lundi soir...45 minutes d'attente !!! Et un plus une erreur sur les boissons...à fuir !!!"

"La salle est propre ainsi que les sanitaires, service plutôt rapide, personnels sympathiques !"

"Un nettoyage régulier ne serait pas un luxe"

"Completement naze, a fuir, j y suis allez il y a 15jours on me sert froid, pas le temps pour attendre et me plaindre,je suis repassé lundi 27.01.25. Je tombe sur la manageuse, je lui precise que je souhaite etre servis chaud, reponse oui oui sans soucis mr, le service long et là on me ramene frite froide sandwich limite tiede et nuggets froide, j interpelle la serveuse a son retour de service d une autre table, je lui fait rappeler que j avais précisé qu on me serve chaud ensuite j entends que sa ricane et que sa parle de mon menu froid,.... Je me retourne d un air j aime pas qu on se foute de moi,je me deplace jusqu au comptoir, cela ne derange pas que j avais précisé que je voulais manger chaud, resultat on me ramene. 4 nuggets completement bouillant et frite encore limite chaude! Plus jamais ce mac do, burger king est juste en face, un conseil traverser la route! Argh a fuir absolument , sincerement. Guillaume T."

"Retard de la commande pour une simple glace alors que peu de personne sont en salle"

"Plus de 11 min pour 3 glaces"

"Temps d’attente extrêmement long, 40 min d’attente pour être servie un jeudi soir. Produits arrivée froid à table et odeur noseabonde dans tous le restaurant … Je ne recommande pas ce McDo, celui de CAP Sud ou Déols est largement mieux"

"Été cet après-midi avec mon petit fils.. vraiment pas grand monde attendu 30 minutes pour être servi ... salle enfants très sale et une puanteur.des flaques de je ne sais pas quoi même pas lavé ça collait . Et les toilettes mon dieu odeur affreuse et très sale"

"interminable 1h d’attente"

"Nous sommes pressé car nous avons encore beaucoup de route à faire, on decide donc de s'arrêter à un FAST food. Rien de fast, ca fait 45 min qu'on attend pour 2 menus alors qu'il y a pas beaucoup de monde. Vraiment n'y allez pas, j'ai jamais vu un mc do aussi lent, j'aurais du lire les avis avant de m'arrêter. Je regrette."

"A fuir !! 1 h15 d’attente ce soir avec des manquants et surtout nourriture froide comme dans le « restaurant » où il faut manger en manteau tellement il fait froid !"

"Bonjour, Honteux Peu glorieux Une catastrophe même. Nous voulons l'adresse des patrons, par ce que le manager et son équipe de ce soir je ne vous félicite pas comme fait en face tout à l'heure. Et on a fini par demander à ce faire rembourser au bout de presque 50 minutes d'attente on a été patient je pense largement tout comme beaucoup sur place mais là faut changer beaucoup de choses au regard de ce que je viens de voir ci-dessous. Restaurant ,salle ,toutes les désertes pleins de plateaux salles plus certaines tables non débarrassées Equipe très mal organisés donc manager Monsieur changer de métier c'est un conseil déjà donner sur place: mi, serveuse en Restaurant classique et gastronomique et mon conjoint a été manager avec 14 ans de métier dans votre domaine! Vous faites de la restauration rapide il faut se réveiller! Pas bravo!"

"La cuisine c'est mcdo on connaît c'est toujours ce qu'on veut. Cependant gros big up à l'équipe très humaine qui sait répondre aux diverses problèmes sur les commandes n'hésite pas à faire des gestes commerciaux si le client est mécontent ou si il vous manque un truc ils vous le donne et peuvent même vous rajouter des sauces pota sur demande pour les gourmand comme moi c'est parfait. Il suffit d'être sympathique et de ne pas hésiter à dire le choses GENTIMENT et ils vous répondrons avec sourire et bienveillance ! Ps: Un grand merci pour l'histoire du bonnet vous êtes vraiment top Je ne comprends pas la moyenne de note mais ça c'est Châteauroux je crois ne venant pas d'ici à la base on a des mcdo bien plus horrible et pire que ça qui ont des 4 étoiles de moyenne... il faut monter cette moyenne et ne pas ce laisser abattre pour un oublie dans les commandes ça arrive mais ils font de leurs mieux et sont humain donc il mérite de la gentillesse et de la patience comme tout le monde! Ils travaillent et c'est ceux qui touche les aides de l'état qui viennent ce plaindre on est ou là!? Allez faire la moitié de ce qu'ils font pour vous et après vous allez voir si vous continuez de vous plaindre bandes d'ingrats. Bref désolé je m'emporte mais il mérite clairement un 4 voir 4,5 étoile de moyenne ce mcdo foncé si vous voulez du bon mcdo c'est ici ! Et les erreurs font aussi avancer les choses ça arrive l'important c'est de garder le sourire !"