Horaires d'Ouverture
- Lundi 10:00–22:30
- Mardi 10:00–22:30
- Mercredi 10:00–22:30
- Jeudi 10:00–23:00
- Vendredi 10:00–23:00
- Samedi 10:00–23:00
- Dimanche10:00–22:30
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Restauration rapide McDonald's qui se situe au 51 Rte d'Agen, 47310 Estillac (47). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
Galerie Photos
Accessibilité
- Places assises accessibles en fauteuil roulant
- Boucle magnétique
- Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Entrée accessible en fauteuil roulant
Ambiance
- Ambiance décontractée
Clientèle
- Adapté aux familles
- Groupes
Enfants
- Chaises hautes
- Menu enfant
- Convient aux enfants
- Convient aux anniversaires d'enfants
Fournis par l'établissement
- S'identifie comme géré par une femme
Offre
- Bar à salade
- Service de restauration ouvert tard en soirée
- Restauration sur le pouce
- Convient aux végétariens
- Cafés
- Bière
Paiements
- Chèque Déjeuner
- Cartes de débit
- Cartes de crédit
- Bimpli
- Paiements mobiles NFC
- Pluxee
- Ticket Restaurant
Parking
- Parking gratuit
Populaire pour
- Dîner
- Déjeuner
- Dîner en solo
Services
- Toilettes
Services de restauration
- Petit déjeuner
- Places assises
- Déjeuner
- Desserts
- Traiteur
- Dîner
Services disponibles
- Repas sur place
- Service de drive
- Vente à emporter
- Livraison
- Livraison sans contact
- Drive disponible
- Terrasse
Plan d'accès :
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Avis des clients
"Nul nul c'est la catastrophe. le manager est inefficace. Nous avons attendu 40 mn avant d'être servi. Ils sont complètement débordés. A éviter à tout prix"
Posté le 09/08/2023 à 19:09"Extra. Terrasse très agréable l’été et bien entretenue pour les enfants. Personnel jeune mais semble expérimenté. Les sandwichs sont bien exécutés et arrivent bien chaud. Bien joué"
Posté le 12/08/2023 à 19:44"Petit arrêt sur la route du retour de vacances (le 15 août à 21h). Belle surprise de trouver à Estillac ce McDonald's. La cuisine reste celle du McDo (les enfants adorent). Mais si nous laissons notre avis, c'est surtout pour saluer l'équipe agréable, commerçante et dynamique."
Posté le 15/08/2023 à 19:52"Super sympa propre Service est magnifique. Merci beaucoup 😊"
Posté le 25/08/2023 à 14:00"On nous a servi des cocas imbuvables et couleur brun rouge. L'avons signalé et on nous a dit que c'était parce qu'on les avait demandé sans glaçons. Verres remplacés mais même problème. Cette fois on nous a dit que nous nous plaignions pour rien et que le manager allait venir. N'avons pas vu le manager seulement les équipiers vidant consciencieusement la machine. Aucune excuse, aucun geste commercial. Avons obtenu, sur notre demande, deux autres boissons à la fin de notre repas."
Posté le 26/08/2023 à 17:39"J'ai récemment eu l'occasion de dîner au McDonald's d'Estillac et je suis ravi de partager mon expérience positive avec vous. Cet établissement mérite amplement ces 5 étoiles ! Tout d'abord, je tiens à souligner la qualité exceptionnelle du service qui m'a été offert. Dès mon arrivée, j'ai été chaleureusement accueilli par une équipe de serveurs polis et souriants. Leur attitude aimable et leur professionnalisme m'ont impressionné dès le premier instant. J'ai vraiment ressenti qu'ils étaient là pour offrir une expérience agréable à chaque client. En plus de l'accueil irréprochable, le service était remarquablement rapide et efficace. Les serveurs étaient attentifs et à l'écoute de mes demandes, ce qui a grandement contribué à rendre mon repas agréable. J'ai vraiment apprécié leur disponibilité et leur dévouement à fournir un service de qualité. De plus, la propreté de l'établissement était exemplaire. Les tables étaient propres et bien entretenues, ce qui ajoutait au confort général. De plus, les sanitaires étaient impeccables, un aspect que j'estime primordial dans un restaurant. En somme, je ne peux que recommander le McDonald's d'Estillac pour sa qualité de service exceptionnelle. Les serveurs sont non seulement polis, mais aussi souriants et attentifs aux besoins des clients. Cela crée une atmosphère chaleureuse et agréable, où l'on se sent bienvenu et pris en charge. Bravo à toute l'équipe de cet établissement pour leur professionnalisme et leur engagement envers leurs clients."
Posté le 28/08/2023 à 18:33"J’ai récemment eu le privilège de dîner sur la terrasse du McDonald’s. Je tient à remercier Noah qui a eu la gentillesse de nettoyer ma table juste avant que je m’y assis. Sa grande gentillesse et son savoir-faire mérite qu’il soit nommé employé du mois. Les enfants on eu le bonheur de pouvoir jouer dans l’aire de jeu ( mais il n’y sont pas rester longtemps car la commande est arrivé trop vite ). Je tient à souligner le professionnalisme de Gabriel ( qui ne fait pas son âge ). Je n’hésiterai pas à revenir dans peut être le meilleur McDonald’s auquel j’ai pu manger."
Posté le 01/09/2023 à 17:16"Macdonald très propre, bien avancé. En revanche, la répartition des commandes est à revoir. Il y a deux cuisines qui reçoivent les commandes mais celles-ci je sortent pas à la chaîne, dans le sens des priorités des commandes passées et ça agace les clients de voir que certaines personnes ont reçu leurs commandes plus rapidement. C'est à revoir, c'est dommage une attente de 40 minutes c'est une première. Neanmoins personnel aimable et motivé."
Posté le 03/09/2023 à 18:49"Servi en 40 minutes un vendredi soir , sans que l affluence soit forte , beaucoup de petites commandes servi avant nous !!!! La pauvre employée au service à table été totalement dépassée. Dommage pour un mc do qui a ouvert récemment que le service ne soit pas au point ."
Posté le 09/09/2023 à 20:07"33 min pour une commande d’un mcchicken seul sans menu et 1 cheese a emporter. La commande froide quand je l’ai récupérer qui mange un hamburger froid? Si je demandais de le refaire j’aurais attendu tout autant donc partie avec la commande froide. Même pas un mot sympa du manager ni des salariés. Vraiment pas contente du service. Un samedi soir à 20h06!"
Posté le 16/09/2023 à 18:42"C’était super, tout était très bon, et rapidement servi. Point positif, pour le drive franchement Lola était top, nous l’avons trouvé très gentille et super avenante. Je recommande"
Posté le 24/09/2023 à 00:08"Pour le drive avec personne devant 10 minutes d'attente avant qu'on prenne notre commande. Les gens faisaient demi tour tellement que c'était long. Et après l'attente encore 20 min pour attendre la commande et cerise sur le gateau il manquait des choses à l'intérieur. Je n'y reviendrai pas je préfère faire quelques kilomètres de plus pour aller sur agen. Le manager peut changer de travail car il ne sait pas gérer du tout son personnel. A fuir totalement. La seule chose positive la personne au drive était agréable"
Posté le 27/09/2023 à 10:32"Complètement nul, l'équipe est insolente et lent plus de 30min d'attente pour 2menus. Le manager est malpoli, on nous as oublié frite et sauce pas un pardon. A éviter a tout prix, équipe inefficace et malpoli trop de temp d'attente pour rien, on vas régulièrement au fast food, jamais j'y retournerai"
Posté le 18/11/2023 à 20:17"Je trouve que c’est vraiment abusé de faire payer 2,80 € pour de l’eau dans un verre, qui est même pas en bouteille qui est soi-disant filtré, mais qu’il sort quand même du robinet c’est même plus cher que la vitel. Je trouve que c’est du vol. effectivement, vous m’avez proposé une eau gratuite, mais j’avais déjà payé votre eau à 2,80 € et en aucun cas vous m’avez proposé un remboursement"
Posté le 20/11/2023 à 17:33"Long long long.... alors qu'il y a plus de monde en cuisine que dans la salle où au drive... Et ce n'est pas une exception. 3 fois comme ça.. restauration rapide, personnel mou !"
Posté le 25/11/2023 à 07:11"A fuir absolument sauf si vous avez du temps à perdre et que ça ne vous dérange pas d'attendre de loooooongues minutes... Commande click and collect à 12h10 arrivée sur place, sur l'emplacement click and collect, à 12h20, servis a.................................................. 12h46 !!!!! C'est ça un fast food ? Allez manager faites nous une belle réponse argumentée : bla bla bla.... bla bla.... bla bla bla.... Nous revinedrons quand vous et vos équipes seront formés et enfin opérationnels."
Posté le 07/12/2023 à 09:11"Service catastrophique, 40 min pour une commande avec deux sandwich , évidement froid . La dame devant moi a carrément du se faire rembourser car pas assez de temps . Bref équipe complètement larguer …"
Posté le 12/12/2023 à 12:25"Attente interminable ! Plus de 30mn pour être servi sur place. Une fois servi pas de sauce pour la salade, pas de serviette et surtout pas d’excuse pour l’attente ! 2 personnes se sont même fait rembourser car elles n’avaient plus le temps de manger et devaient partir. Et que dire du sourire des employés…. Il va falloir recruter et former rapidement. Je n’ose pas imaginer l’été prochain avec la clientèle de walygator!"
Posté le 12/12/2023 à 12:55"Un service un peu long.. mais par contre nous remercions tout particulièrement Gabriel pour sa gentillesse et sa bienveillance qui a fait un superbe ballon pour notre fille et qui a ramassé le coca qu’elle a fait tomber !"
Posté le 16/12/2023 à 19:16"Après une première visite où j'ai été satisfaite je suis revenue avec mes petits enfants .Accueil toujours aussi chaleureux .Excellent moment avec un personnel souriant et respectueux"
Posté le 08/01/2024 à 14:54"Payer 75€ et s apercevoir qu il manque la moitié des boissons que les frites on peut les compter c pas le tout d être sympa mais faut être plus professionnel et attentif sur les commandes...si a chaque fois faut s arrêter pour vérifier ou va t on ?"
Posté le 27/01/2024 à 18:02"Cette attente interminable le service super longs alors qu'il ny avait personnes aussi bien dans le restaurant que moi au drive c'est pénible il serait temps que le manager fasse ce qu'il faut pour arranger les équipes........ Et ne donnez pas comme excuse qu'il y avait du monde.....c faux......"
Posté le 30/01/2024 à 14:15"Expérience du click and collect. A peine garé sur la place réservé que la personne était à la porte avec la commande. On ne peut pas faire plus rapide. Service au top"
Posté le 03/02/2024 à 18:34"Nous avons été salués pendant notre repas. Échange agréable, le monsieur nous a proposé un café offert mais que nous avions deja commandé. Un grand merci pour le service et la glace offerte. Restaurant propre Un espace agréable pour les enfants. Nous reviendrons avec plaisir a notre prochain passage dans le coin :)"
Posté le 14/02/2024 à 13:29"Alors c'est un Mac do donc on c'est à quoi s'attendre pour le repas Par contre il fait beaucoup trop froid Manger avec le manteau c'est vraiment pas terrible Honnêtement le béaba un peu de chauffage juste pour bien accueillir le client"
Posté le 15/02/2024 à 20:07"La manager est très très mal élevé. Parle très mal aux clients. Manque de respect enorme. Une raison pour plus y manger pendant qu'elle continúe la. Je prefere même pa patrone de Ichiban"
Posté le 17/02/2024 à 13:32"Uniquement utilisé en Drive, très ponctuellement. Dernière commande en date, toutes nos demandes spéciales sur les burger ont été mélangées.... Ceci dit très bon service du jeune à la caisse 👌"
Posté le 18/02/2024 à 07:32"Venue cherchée au click and collect parking ma commande, la personne qui est venue m'amener ma commande a été sympathique, souriant. La commande était complète et les menus étaient chauds. Parfait. Merci."
Posté le 18/02/2024 à 14:37"Une équipe toujours agréable, souriante, accueillante, dynamique et sympathique. Notamment Gabriel et Louison. Un service généralement rapide et de qualité. Merci pour tout. Et très certainement à bientôt."
Posté le 24/02/2024 à 20:02"Je donne rarement mon avis , mais ce soir avec ma fille nous nous sommes rendues dans votre établissement, je le trouve très agréable, du personnel rapide ,une mention particulière pour Juliette , un service parfait , souriante , efficace, réactive , merci nous reviendrons avec plaisir 😁"
Posté le 02/03/2024 à 19:51"Merci à Gabriel et Juliette pour leur service très rapide et leur professionnalisme ☺️. Petit plus , en passant au Drive nous avons eu la surprise d'avoir un ballon en forme de chien pour notre Titi !"
Posté le 03/03/2024 à 18:04"Je conseille vraiment. Mes deux garçons et moi avons passé une super soirée et la personne qui c'est occupé de nous est géniale. Elle est agréable souriante et professionnelle"
Posté le 04/04/2024 à 19:43"Très belle établissement et neuf. On est arrivé à 15h30 et c'est un créneau pas commun pour venir manger. On a du attendre 20 minutes pour recevoir notre commande mais cela n'est pas trop grave. Cela nous a permis de faire une bonne pause."
Posté le 22/04/2024 à 18:34"Nous sommes venus plusieurs fois , le constat malheureusement est le même , trop d’attente et le repas est froid ! Les jeunes femmes gesticules sans aucune efficacité …. Il y a vraiment un problème dans cet établissement !"
Posté le 26/04/2024 à 11:04"Jamais été aussi bien accueilli dans un Mac Do. Personnel très aimable et attentif. De quoi me réconcilier avec cette chaîne."
Posté le 22/05/2024 à 11:22"À 15h, il n’y avait pas grand monde, seulement trois tables occupées. Aucune table n’était propre. La zone de la vaisselle débordait, et tout était tombé par terre. L’employé nous a regardés et est parti sans nettoyer. Bref, dommage pour un restaurant neuf."
Posté le 22/06/2024 à 13:42"Le Mc Do le plus lent de la terre. Nous avons attendu 35min (à 13:00) avant d'etre servi dans une salle qui était pourtant vide. Vraiment nul!!!!"
Posté le 29/06/2024 à 11:37"30 min pour au final ne pas manger équipier aimable dommage que le manager a rien voulu savoir"
Posté le 05/07/2024 à 18:58"Nous mangeons en terrasse vers 19h après la fermeture du parc à côté . Terrasse sale et table sale. Service assez rapide frite pas suffisamment chaude , service bien et aimable , le jeux extérieur pû fortement l'urine je ne peux pas y laisser mes enfants jouer"
Posté le 07/07/2024 à 17:22"Personnel très sympa et accueillant. WC nickel Chrome Restaurant très propre"
Posté le 15/07/2024 à 13:08"bonsoir, la manager de vendredi 19 juillet a 21h envoie une salariés à notre table vérifié toute nos commande pour seulement une sauce ketchup, a croire que la sauce est déduit de leur salaire.. hors mi cela en arrivant la table était sale, les frites froides.. nous n’avons pas passer un excellent moment bien au contraire, faites 500m de plus et allez au burger king."
Posté le 19/07/2024 à 18:58"Personnel super accueillant surtout un dénommé Gabriel Très propre J'y vais tout les midi et une bonne ambiance y règne"
Posté le 21/07/2024 à 11:21"Établissement très bien entretenu. Le service est exceptionnel surtout grâce à Sylvie toujours souriante, prête à à vous aider pour tout et à gâter les enfants. Un grand bravo à cette charmante personne. Nous reviendrons"
Posté le 21/07/2024 à 17:33"Une honte ce restaurant a fuir , manque tjr quelques choses dans les commandes , ou en livraison la salade entièrement retournée dans le sac !!! Vs appelez mais aucune solution ne nous a été apportés honte a ce restaurant"
Posté le 22/07/2024 à 17:24"Je suis un peu déçu, de la quantité de glace fourni, j'aurais aimé en avoir un peu plus ( même pas la moitié rempli) pour 4.50€ je trouve ça très chère."
Posté le 23/07/2024 à 19:22"Très bon service de l équipe McDo , mention honorable a Gabriel pour son professionnalisme et son service très agréable de sa part , merci à toute l équipe pour cette accueille formidable . Notre séjour dans se restaurant était parfait merci ! Nous reviendrons avec grand plaisir"
Posté le 24/07/2024 à 19:26"Outre le fait que les burgers soient dignes des images d une publicité le point fort de cette établissement reste la qualité du service, un énorme coup de coeur pour Sylvie qui est souriante motivée et qui gate de bonbons les enfants !!!!! Un grand bravo à elle nous recommandons sans condition !!!!"
Posté le 26/07/2024 à 16:48"Le service est de très bonne qualité de la part de l équipe et merci à Celia pour son excellent accueil"
Posté le 28/07/2024 à 18:17"Nous sommes venu dans se jolie Mac do un matin en famille, nous a ont été aceuilli par une superbe équipe, très souriant et Sylvie à pris un moment pour nous parlé, très agréable, c'est rare que l'ont t'ouvre des personnes aussi gentil dans un Mac do voilà pourquoi se commentaire, merci à vous et plein de courage. À bientôt ont espère ♥️"
Posté le 01/08/2024 à 08:34"Rien à dire sur les sandwichs toujours au top , je tenais à souligner la gentillesse du personnel et en particulier de Sylvie , ça fait plaisir d’être reçu comme ceci , merci à elle et à toute l’équipe"
Posté le 02/08/2024 à 10:14"L entretien et tres bien et le service et tres bien surtout sylvie tres bon acceuil et elle est tres gentil l une des plus gentils du service"
Posté le 02/08/2024 à 11:07"Très bien servis et gâtés par Sylvie 🙂 merci d'avoir gâté mes enfants 🙂"
Posté le 02/08/2024 à 11:35"Nous sommes trois copines qui sommes venues manger comme d’habitude au macdo , on a essayé celui ci vu qu’il est nouveau ! Et nous avons était stupéfait de la beauté des burger que nous avons reçus ! Macdo est réputé pour servir l’inverse de ce qu’il y a dans les pubs ! Mais celui fait vraiment plaisir à voir , service rapide et chaud ! Un macdo comme ça ça regaaale !!! Vous êtes les boossss Eh merci !! 🩷"
Posté le 02/08/2024 à 13:36"Agréablement surprise par la gentillesse et la bienveillance du personnel ! Le parc Walygator est accessible à pied depuis le parking du Mac do, ce qui évite de payer une fortune dans le parc pour le repas !"
Posté le 03/08/2024 à 12:22"Sylvie, personne très serviable et agréable au service à table"
Posté le 05/08/2024 à 11:10"Nous avons fait une halte dans ce MacDo et avons été très satisfaits de la prestation. Menus servis sans aucune erreur, bons, établissement propre. Mention spéciale pour Sylvie qui a été extrêmement agréable, et bienveillante avec notre petit fille."
Posté le 06/08/2024 à 11:05"Mcdo classique petit problème avec le mcflurry m&m's chocolat il y avait une très faible dosse de m&m's (2 ou 3 morceaux) ce qui est très regrettable au vu du prix. Sinon ras"
Posté le 13/08/2024 à 09:20"BMF (Best McDo Forever) ! Merci à Sylvie qui nous a si bien accueilli. Merci de toute la famille"
Posté le 15/08/2024 à 10:30"Restaurant agréable, nous avons eu à faire à Sylvie personne très agréable et à l’écoute de ses clients."
Posté le 15/08/2024 à 10:42"Super accueil de la part de Sylvie, notamment avec les enfants 🎉"
Posté le 15/08/2024 à 11:04"Superbe accueil, restaurant propre et merci Sylvie pour vos douces intentions, service irréprochable !!!"
Posté le 15/08/2024 à 11:49"Très accueillant et Sylvie est très avenante envers les enfants."
Posté le 16/08/2024 à 10:32"Nous remercions Sylvie très gentille qui nous a bien servi et apporté des bonbons en cadeau à notre fils. Merci !"
Posté le 16/08/2024 à 10:36"Excelent MC Donald, très propre, sympathique personne mais je attend plus 20 minutes pour repas par notre famille et jours faible. Le reste est tout bon impeccable"
Posté le 19/08/2024 à 12:13"Bien mais assez long pour un mac do au drive. C'est prévu pour un service rapide mais bon je pense que je ne dois pas avoir de chance."
Posté le 19/08/2024 à 17:10"Restaurant propre. Service rapide malgré une commande pour 10 personnes. Personnel sympathique et serviable."
Posté le 20/08/2024 à 17:48"Nous nous sommes arrêtés à 5 dans ce McDo. 5 menus commandés pas 1 ketchup, apr s m'a demande la serveuse dis qu'elle peut en donner que 4 maximum alors qu'on a 5 menus.... 1 happy meal commandé frite et nuggets, boîte de nuggets en plastique vide et sale..... Le service laisse vraiment à décirer dans ce restaurant. Pourtant nous avons l'habitude d'aller dans diverses McDo cela nous est jamais arrivé 😡"
Posté le 24/08/2024 à 11:01"Service rapide et personnel accueillant. Je recommande."
Posté le 25/08/2024 à 16:07"Service rapide et efficace. Personnel très sympathique, lieu propre et convivial. Je recommande."
Posté le 25/08/2024 à 18:09"De passage dans la région, personnel très efficace et sympathique. Restaurant bien entretenu et rapide"
Posté le 25/08/2024 à 18:09"Très bonne expérience, personnel très sympathique. Je recommande"
Posté le 25/08/2024 à 18:10"Nous avons été servis par Sylvie qui est très agréable, serviable et à l’écoute."
Posté le 27/08/2024 à 11:00"Nous avons été servis par Sylvie personne très agréable et souriante bon courage à elle pour ce métier compliqué. 😁"
Posté le 27/08/2024 à 11:01"Un plaisir d'avoir été servis par Sylvie qui de par sa bonne humeur et son aimabilite rehausse le niveau de Macdonald's. Vous devriez postuler dans un restaurant à la hauteur de vos qualités. Bon courage à vous ."
Posté le 27/08/2024 à 11:10"Le service est rapide et le personnel est toujours accueillant et souriant. Les commandes sont préparées avec soin et le restaurant est propre et bien entretenu. Que ce soit sur place ou en drive, je n'ai jamais été déçu. Une bonne adresse pour un repas rapide et agréable !"
Posté le 30/08/2024 à 11:50"Nous sortons de Walygator et d'Aqualand tout prêt. Besoin de se caler la dent creuse avant de rentrer chez nous dîner : la table est sale, le serveur m'apporte un royal cheese au lieu d'un royal deluxe. Par chance, j'avais pris le ticket de caisse. Je lui montre l'erreur, il me dit qu'il doit aller chercher quelqu'un . La manager arrive et me demande si ce n'est pas moi qui est demandé un deluxe spécial avec l'enlèvement de certains ingrédients. Copine, ce n'est pas le cas , de 2 je suis obligée de lui montrer que la sauce deluxe n'y est pas ( c'était du ketchup + moutarde). Elle repart avec le royal cheese dans lequel mon fils avait mis un croc et 20 minutes après ma commande je n'ai toujours pas mangé ! Obligée de les relancer. Du jamais vu au MC Donalds. Je comprends pourquoi malgré l'affluence des 2 parcs à côté, il n'y avait personne à la fermeture de ces derniers. Bref, je rejoins l'avis d'un autre client qui suggère de faire 5 min de plus en voiture pour aller au Burger King. On ne m'y reprendra plus."
Posté le 30/08/2024 à 16:52"Bonjour, Je suis arrivée au drive à 18h45, il y avait 2 voitures devant moi, le restaurant presque vide, je repars avec ma commande 19h15 passé (et en plus je m’aperçois arrivée à la maison qu’on ne m’a pas mis les sauces)et ce n’est pas la première fois que ça arrive!!!! La prochaine fois j’irai au mac do d’Agen….un peu plus loin mais plus rapide. Bon appétit 😋"
Posté le 02/09/2024 à 17:29"Comment c'est possible de mettre un cheesecake avec un coulis dans une boîte en carton qui absorbe complètement tout !? Sans parler de l'attente ,un enfer !!!!"
Posté le 03/09/2024 à 18:44"J’étais très surprise de la rapidité du services de ce midi les plats étaient chaud merci à vous a la manager et à toute l’équipe 👏😌"
Posté le 04/09/2024 à 17:25"Sylvie est venue nous donner gentiment des bonbons pour notre fille. Vraiment adorable 🥰"
Posté le 05/09/2024 à 18:19"Très déçu de mon passage. On commande mais on vous préviens pas que le paiement avec ticket restaurant ne fonctionne pas. Mais ne trouve pas de solution.....apparemment ça ne fonctionné pas depuis un moment mais non rien fait pour résoudre le problème Le responsable était au courant mais rien."
Posté le 11/09/2024 à 17:49"Nous avions prévu comme moyen de paiement une carte restaurant. La machine pour payer avait un bug. Nous n’avons donc pas pu manger et c’était tout ce qu’il nous restait. Nous sommes allés au comptoir pour comprendre le problème. Le serveur nous a répondu de manière très hautaine que “c’était la vie et que nous sommes pas les premières ni les dernières à qui ça arrive”. N’allez pas au mcdo à Estillac en face du monky et à côté de walibi. Vive Kfc et vive burger king et vive la France!"
Posté le 14/09/2024 à 17:35"Le clic and collect est une catastrophe...30 minutes d'attente, mauvaise commande, oubli de commande, j'ai eu droit à tous les scénarios possibles !"
Posté le 17/09/2024 à 07:40"Très agréable macdo .acceuil très sympathique, tjs propre ,calme que du positif"
Posté le 19/09/2024 à 13:02"Merci à Gabriel, professionnalisme, gentillesse, sourire et rapidité! Très satisfaite du drive!"
Posté le 20/09/2024 à 20:28"J’ai reçu ma commande rapidement et la fille qui m’a accueilli et donné ma commande était super accueillante et souriante."
Posté le 21/09/2024 à 19:45"Celà fait environ un an que je suis client régulier de ce restaurant que je ne saurais recommander. Les raisons : les oublis récurrents de sauces au drive, les frites et les potatoes parfois servies froides même en dehors du rush et depuis plusieurs semaines l'impossibilité de payer au drive en carte restaurant."
Posté le 22/09/2024 à 11:19"Merci à Sylvie : toujours le sourire pour les clients, toujours un bonjour, toujours à la disposition des clients"
Posté le 27/09/2024 à 11:07"Très bon service, équipe agréable et souriant."
Posté le 27/09/2024 à 17:23"Très bon service merci à Gabriel qui est très serviable"
Posté le 27/09/2024 à 17:38"Service rapide et personnels accueillants. Un grand merci à Habiba et Gabriel nous reviendrons avec plaisir"
Posté le 27/09/2024 à 18:14"Rien à redire sur le service, si ce n'est Top Cependant, plus d'un mois que la carte titre restaurant ne fonctionne pas, ça en devient râlant"
Posté le 27/09/2024 à 18:37"Merci à Gabriel pour son accueil et sa bonne humeur !"
Posté le 27/09/2024 à 21:37"Merci à Gabriel pour le service rapide et son sourire."
Posté le 27/09/2024 à 22:09"Gabriel Delourtet, un serveur super agréable, surtout très gentil et adorable! Mes étoiles lui reviennent ☺️"
Posté le 28/09/2024 à 04:58"Jai fais l'anniversaire de mon fils on a etait pris en charge de suite grâce au responsable Erwan . Elena à gonfler des ballons en forme de fleur chien à la demande des enfants elle est bienveillante gentille agréable avec les enfants. Emmanuel à distribuer des Bonbons à tout les enfants avec le sourire. Et ensuite ils sont venu chanter joyeux anniversaire avec un petit muffin avec 3 bougie. Mon fils été très content super merci beaucoup. Merci aussi au directeur Chris d'avoir permis ce petit repas convivial pour l'anniversaire de mon fils rafaël pour ses 3 ans cela m'a rappeler les bons moments d'anniversaire en tant qu organisateur il a y 23 ans. C'est dommage que macdo n'organise plus les anniversaires comme il y a 23 ans car vraiment c'était magique et des souvenir inoubliable et s'en oublier Ronald le clown. Et aussi je l'ai ai pas vu ce jour là mais je suis toujours bien accueilli par jade Gabriel très agréable souriant et à l'écout Je viens aussi tout les mercredis midi avec mon fils est je suis toujours bien accueilli par Sylvie toujours bienveillante avec mon fils il l'adore souriante agréable à l'écoute et fais très bien son travail"
Posté le 29/09/2024 à 17:57"Restaurant très propre et personnel très agréable et sympa"
Posté le 30/09/2024 à 19:15"Emmanuel je tenais à te remercier pour ton incroyable énergie et ton sourire communicatif au Drive. Tu es un véritable échangeur de bonne humeur, et c’est toujours un bonheur de passer te voir. Grâce à toi, l’expérience McDo devient bien plus qu’un simple passage pour un repas : c’est un moment agréable et chaleureux. Continue comme ça, ta positivité fait vraiment la différence ! Et merci pour les chiwouahoua🐕"
Posté le 30/09/2024 à 20:07"Expérience parfaite chez McDo Estillac ! Un grand merci au serveur Emmanuel pour son service irréprochable et sa rapidité impressionnante. À peine ma commande faite à la borne que j'étais déjà servi ! Il a également offert des bonbons aux enfants, ce qui a été une très belle attention. On ressent vraiment qu'il y a une excellente équipe derrière un service aussi efficace. Bravo à tous, et surtout à Emmanuel !"
Posté le 30/09/2024 à 20:10"Le personnel est accueillant et sympathique notamment Emmanuel, il est très gentil et serviable. De plus, le service est rapide, c'est appréciable."
Posté le 30/09/2024 à 20:16"Un grand merci à Emmanúel pour son accueil chaleureux. Le service est impeccable et le personnel est vraiment attentif à nos besoins. Toujours réactifs à nos demandes. Jamais d’erreurs comparé à d’autres restaurants McDo. Je recommande vivement cet endroit !"
Posté le 30/09/2024 à 20:34"Super accueil, super service, très rapide, on a été reçu par Emmanuel, adorable! Je recommande fortement ce macdo."
Posté le 30/09/2024 à 21:03"Un énorme merci à Emmanuel Siheme et Elena pour leur service exceptionnel lors de ma commande à emporter. À peine payé au comptoir, ma commande était déjà prête. Lili Rose m’avait même offert une rose en ballon, que Emmanuel m’a gentiment apportée. On ressent une belle entraide entre eux, ils sont vraiment soudés, ce qui permet un accueil irréprochable. J’ai visité plusieurs McDonald’s en France, et celui-ci est de loin le meilleur. La nourriture est toujours bien préparée, les burgers sont esthétiquement parfaits et les frites sont bien chaudes. Si je reviens dans la région, c'est sans hésiter que je reviendrai ici !"
Posté le 30/09/2024 à 21:05"Je tenais à faire part de la surprenante expérience que j’ai eu dans ce fast food. Bien que j'entende parfois les managers dire à leurs employés qu'ils ne sont pas assez rapides, le service est déjà d'une rapidité extraordinaire. Malgré cette pression, les équipiers sont toujours souriants, notamment Emmanuel. Je lui ai demandé son snap, mais il n’a pas voulu. Dommage qu’on ne puisse pas ajouter cela dans la commande ! Toujours à l’écoute, on ne m’oublie jamais pour les sauces. C’est un vrai plaisir de venir ici !"
Posté le 01/10/2024 à 19:17"De passage dans le coin nous avons été enchantés par le service d’Emmanuel : serviable, à l’écoute et souriant, des valeurs qui se perdent tellement de nos jours et que nous tenions tout particulièrement à saluer via cet avis."
Posté le 02/10/2024 à 09:57"Quel déception de recevoir autant les sandwichs que les wraps froids. Mauvaise gestion d'un litige suite mal entendu sur la commande. Petit clin d'œil à Sylvie qui nous a amené les sauces à la 3ème fois.😡"
Posté le 02/10/2024 à 11:12"Super accueil rapide et efficace en plus le sourire de Simao ne gâche rien 😉"
Posté le 04/10/2024 à 18:47"Très bon service merci à Simao pour son enthousiasme"
Posté le 04/10/2024 à 18:49"Super équipe. Merci simao pour le service au top."
Posté le 04/10/2024 à 18:52"Le McDo est propre et le personnel chaleureux! Simao nous a servir avec le sourire et rapidement Merci"
Posté le 04/10/2024 à 19:03"Service rapide, équipe très agréable !"
Posté le 05/10/2024 à 18:07"Le restaurant est propre On est servis en 5 minutes Rien à dire"
Posté le 05/10/2024 à 18:07"Moment très sympa ! Un accueil au top de la serveuse Alicia , souriante , disponible et très agréable !"
Posté le 10/10/2024 à 10:29"Super service de la serveuse Alicia, souriante, agréable et à l’écoute merci à elle 😊"
Posté le 10/10/2024 à 10:46"J’ai étais servis vendredi soir pas la serveuse Alicia, très souriante et à l’écoute merci à elle 😁"
Posté le 10/10/2024 à 10:49"Servis par une serveuse Alicia samedi superbe service merci beaucoup ! :)"
Posté le 10/10/2024 à 10:50"Emmanúel le boss ils est au top serviable gentil…. Vraiment au top"
Posté le 12/10/2024 à 15:45"Un grand merci à Emmanuel, serveur au McDo, pour son service exceptionnel ! Son accueil chaleureux et son professionnalisme ont rendu notre visite très agréable. Toujours souriant et efficace, il a su répondre à nos demandes avec rapidité et gentillesse. Emmanuel apporte vraiment une belle énergie à l’équipe et c’est un plaisir de le croiser à chaque passage. Bravo pour cet excellent service ! 👏"
Posté le 12/10/2024 à 16:09"Les serveurs sont à l’écoute, je cite « trop pipou », et la nourriture est servie chaude !"
Posté le 12/10/2024 à 18:24"Un super Acceuil et service, l’équipe est très sympathique , souriante, aimable à chaque fois que nous venons sur le Mcdonald d’Estillac. Merci à Simao, Emmanuel et habiba pour cette Acceuil de ce soir 🤩"
Posté le 12/10/2024 à 18:29"Bravo au professionnalisme de la jeune équipe du Mac Do d'Estillac. Gentillesse, sympathie, rapidité! Un big up à Gabriel qui nous a servi ce soir au drive dans la bonne humeur 👌 Virginie"
Posté le 12/10/2024 à 18:35"Emmanuel, Simao, Habiba et tant d’autres forment une équipe très aimable, souriante, accueillante. Merci à eux pour ce moment agréable passé en leur compagnie. Nous reviendrons au Mc do d’estillac."
Posté le 12/10/2024 à 18:40"Grand merci à Sylvie pour son amabilité, sons sourire et sa bienveillance, j'ai apprécié la rapidité de service, la propreté du restaurant et l'exactitude de ma commande. Bonne année et meilleures a vous et votre équipe pour cette année 2025 😁"
Posté le 12/10/2024 à 20:07"Un service rapide et avec le sourire, merci à Gabriel pour sa gentillesse et sa bonne humeur."
Posté le 13/10/2024 à 11:51"Emmanuel est une personne fiable et efficace chez McDo souriant et pro et surtout très gentil"
Posté le 13/10/2024 à 16:20"Super rien à dire service rapide et chaud , Laurine responsable cuisine tu gère change rien !!!"
Posté le 16/10/2024 à 11:54"J’ai été servis par Emmanuel, super cool, le repas était bon, j’y reviendrais !"
Posté le 17/10/2024 à 14:03"Super service, rapide et efficace. Équipe agréable."
Posté le 22/10/2024 à 13:19"Il y a eut un oubli comme à chaque fois , pas de sauce alors que je les ai payé et j ai pris un sundae au caramel sans caramel . Il n y avait pas grand monde . C est décevant car ça arrive souvent . J aurai dû vérifier"
Posté le 24/10/2024 à 18:01"Attente démesurée pour une glace , 3 équipier passe devant moi alors que cela fait déjà 10 minutes que je suis devant la caisse à attendre tout le monde s’en fou . je déconseille"
Posté le 27/10/2024 à 11:26"Passage au drive mcdo ce jour,merci Emmanuel pour votre professionnalisme et votre accueil."
Posté le 27/10/2024 à 13:42"Un accueil très chaleureux de la part de Emanuel et Mael. Le service très rapide, pas d erreur de commende et un bon rapport qualité prix. On reviendra !"
Posté le 27/10/2024 à 19:51"Nous avons pour habitude d'y manger le vendredi 12h avec mes collègues et nous remercions Sylvie qui nous accueille toujours avec le sourire, très serviable, on adore! Merci aussi à Emmanuel, très gentil et souriant, service au top!! Dans l'ensemble, les repas arrivent assez vite."
Posté le 28/10/2024 à 20:08"Restaurant propre, Service rapide très bien accueilli par Sylvie souriante à l’écoute même mes filles étaient ravi d’être servi par cette dame. Elles ont même eu des bonbons et des dessins"
Posté le 29/10/2024 à 11:24"Très agréable d'aller manger dans ce macdo, la salle est bien entretenu, on a été servi très rapidement ! Tout était bien chaud , rien. A dire . Et merci à l'équipe et au directeur qui ont été très sympathique ! ☺️"
Posté le 29/10/2024 à 20:16"Servi 25 min après la commande Frite froide Plateau sale merci je reviens pas à cet endroit"
Posté le 30/10/2024 à 14:05"Merci à Sylvie pour sa gentillesse et sa bonne humeur."
Posté le 31/10/2024 à 16:12"Le drive 😵💫 Faut pas être pressé... J'avais déjà essayé 2 fois (après l'ouverture et 3 mois plus tard) aux alentours de 12h, et malgré la salle vide, une attente interminable.(Apparemment manque de personnel à cette ci). Visiblement le soir ce n'est pas mieux...long 👎"
Posté le 01/11/2024 à 19:31"Nous avons passer un super bon moment grâce à emanuel et il nous a aussi fait des ballons en forme de chien pour les enfants. Très bon élément"
Posté le 01/11/2024 à 20:22"Un immense merci à Emmanuel pour son service impeccable au drive ce midi ! Rapide, souriant et d’une profonde gentillesse, il a su rendre notre visite particulièrement agréable. Nous avons même eu droit à des ballons chiwouaoua🐕, ce qui a fait plaisir aux petits comme aux grands. Bravo pour ce service au top et dommage qu’on ne puisse pas avoir le snap des équipiers 😔"
Posté le 02/11/2024 à 22:04"De passage, agréable et rapide, merci au personnel très accueillant, merci au petit jeune Emmanuel qui a été très serviable durant notre repas"
Posté le 03/11/2024 à 21:44"Pratique lorsque rien d'autre n'est ouvert et que l'on a faim (les fast food ne sont pas mes restaurants préférés quels qu'ils soient) L'endroit est propre, me service est rapide et mes hamburgers sont bien faits."
Posté le 04/11/2024 à 05:45"Le meilleur McDonald’s de France avec les meilleurs équipiers, on m’a même offert une fleur💐Merci à toute l’équipe pour cette merveilleuse soirée!"
Posté le 04/11/2024 à 17:31"Bien reçu, Mac do assez propre, par contre déçu, mon fils a eu son happy meal mais l hamburger rempli de poivre ne lui a pas plus je suis attristé d avoir vue sa c es pour les enfants les happy meal pourquoi le poivre ?"
Posté le 04/11/2024 à 18:33"service très rapide et efficace je recommande emmanuel elena et margaux"
Posté le 08/11/2024 à 19:51"Un merci à Emmanuel du drive ! accueil parfait, avec sourire et efficacité. Un exemple de professionnalisme et de gentillesse. Bravo et continuez comme ça !"
Posté le 17/11/2024 à 22:31"Nous avons été très bien accueillie et servi par une dame. Nous avons été servi rapidement également merci ! PS: Attention on ne peux pas enlever la tomate du Royal deluxe depuis la borne :)"
Posté le 21/11/2024 à 11:12"Très bon service ,le restaurant est propre est les personne sont accueillant"
Posté le 22/11/2024 à 19:08"Servie directement, très bonne accueil je recommande à 100%"
Posté le 22/11/2024 à 19:08"Lee Rose et Emmanuel trop sympa . Service cool et bien et agréable personnel souriant et généreux qui offre des ballons en fleur et des sauces sa nous a régaler merci on va revenir tout le temps"
Posté le 22/11/2024 à 20:26"Accueil toujours très professionnel et sympathique, souriant"
Posté le 24/11/2024 à 20:00"Le temps d'attente au drive est vraiment très long."
Posté le 02/12/2024 à 09:42"Merci à Sylvie pour son super service souriante et rapide 😊😊"
Posté le 02/12/2024 à 11:41"Très bon service de la part de Sylvie, merci"
Posté le 02/12/2024 à 11:42"service génial de la part de sylvie ! merci beaucoup !"
Posté le 02/12/2024 à 11:42"Merci beaucoup à sylvie pour se super service et cette gentillesse !!"
Posté le 02/12/2024 à 11:44"Trop bien le service une femme super gentille merci Sylvie"
Posté le 02/12/2024 à 11:53"super service de sylvie très agréable"
Posté le 02/12/2024 à 11:56"Très bien, service relativement rapide, très bien pour éponger l'alcool même tard le soir"
Posté le 03/12/2024 à 21:08"Nous avons été très bien accueilli par le personnel et tout particulièrement par Sylvie qui est attaché au bien-être des clients et a ce qu'ils aient tout ce qui leur faut. J'y retournerai avec plaisir 😊"
Posté le 06/12/2024 à 16:56"Nous sommes passés au Drive avec mon conjoint et avons eu le plaisir d’être accueillis par Alexandre. Il a su allier humour et professionnalisme avec brio ! Son sourire, son dynamisme et sa bonne humeur ont rendu notre passage bien plus agréable. Grâce à son énergie positive, l’attente au Drive nous a semblé plus rapide et plaisante. Un grand merci à lui pour cet accueil chaleureux ! Côté cuisine, rien à dire de particulier : nos menus étaient chauds et bons, fidèles à la qualité de l'enseigne."
Posté le 07/12/2024 à 08:08"Un grand merci à Sylvie qui nous a servi à table ce midi si tout le monde était comme elle la vie serait plus agréable"
Posté le 11/12/2024 à 12:50"Merci à Sylvie pour sa gentillesse."
Posté le 13/12/2024 à 20:17"Merci Emmanuel pour le service au drive"
Posté le 14/12/2024 à 17:36"Très très bon accueil et un grand merci à Sylvie pour sa gentillesse."
Posté le 18/12/2024 à 12:30"Je suis passé au click and collect ce jour et j’ai été servi par Sylvie qui a été très aimable, souriante, agréable et professionnelle. Ça fait plaisir de rencontrer des gens comme ça (chose rare de nos temps)"
Posté le 23/12/2024 à 17:25"Merci à la gentillesse et la douceur de Sylvie, la mère Noël qui a reussit à rendre notre repas McDo féérique !"
Posté le 26/12/2024 à 11:36"Commandez le McSylvie, vous aurez une glace qui vous réchauffera le coeur, accompagné d un coulis de douceur et d éclats de gentillesse."
Posté le 26/12/2024 à 11:42"Merci beaucoup pour l’accueil de Sylvie, elle a été très gentille et attentionné avec nous et notre fils. Service rapide et facile à se stationner!"
Posté le 26/12/2024 à 12:14"Service rapide et agréable Servis à table par Sylvie qui est très agréable et prend le temps de parler"
Posté le 26/12/2024 à 17:51"Super service, surtout grâce à Sylvie Merci Sylvie❤️"
Posté le 26/12/2024 à 18:37"Je suis vraiment ravi d'avoir découvert ce McDonald's Service rapide restaurant très propre."
Posté le 27/12/2024 à 09:16"Service rapide Bonne accueil Local très propre"
Posté le 27/12/2024 à 15:19"Meilleur restaurant McDo dans lequel j’ai mangé. Restaurant très propre et bonne ambiance. Le service est professionnel, rapide et de qualité. Je recommande !"
Posté le 28/12/2024 à 19:26"Service super rapide. Serveuse très agréable. Je recommande."
Posté le 11/01/2025 à 20:55"Super expérience avec Sylvie !"
Posté le 14/01/2025 à 11:49"Mc Donald's connu et reconnu 😅 simple, rapide et efficace 1 bémol pour la borne du click & collect régulièrement en panne"
Posté le 14/01/2025 à 19:42"Merci Rémi Merci ! Super accueil, service rapide ! Le personnel est adorable Merci boss pour l’accueil !"
Posté le 16/01/2025 à 11:52"Nous avons l’habitude de venir manger avec mes camarades de classe, nous sommes servis très rapidement. Les plats arrivent chauds ! Et mention spéciale à Sylvie, qui est tout simplement le rayon de soleil de ce macdo !"
Posté le 16/01/2025 à 18:44"Accueil et service très agréable et sympathique Grace à Sylvie. Souriante et gentille avec les enfants. Merci a elle"
Posté le 17/01/2025 à 11:45"Sylvie la meilleure des serveuses, toujours souriante, agréable, joviale de très bonne humeur, un vrai rayon de soleil. 🫶🏼"
Posté le 17/01/2025 à 12:13"Je viens régulièrement avec mes collègues de formation et nous sommes toujours bien accueillies par Sylvie ou encore le directeur, toujours très avenant et avec le sourire. C'est le seul restaurant où j'ai pu manger des frites CHAUDES ! Merci ☺️"
Posté le 17/01/2025 à 12:23"Merci à Emmanuel pour son professionnalisme et sa gentillesse. Je viens souvent dans ce mcdo il sait parfaitement répondre aux attentes des clients. C’est toujours un plaisir de revenir et d’être accueilli avec autant d’attention et de respect. C’est grâce à lui que je reste fidèle à ce mcdonald. Bravo pour cette qualité de service irréprochable !"
Posté le 20/01/2025 à 22:12"Un grand merci à Emmanuel pour son accueil et sa bienveillance. J’ai beaucoup apprécié la rapidité de service et les petits cadeaux (les ballons en forme de chien et les petits bonbons). Je reviendrai avec grand plaisir et recommande ce McDonald !"
Posté le 21/01/2025 à 16:49"Bonjour très bon est trésor sympathique surtout habiba"
Posté le 21/01/2025 à 19:13"Concernant le drive, 2 guichets pour les commandes, mais 1 seule personne prend les commandes par alternance des guichets. Dommage, on gagnerait un peu de temps, surtout qu'à certaines heures il y a du monde. Pas trop d'erreurs dans les commandes. Pensez aux serviettes en papier svp. Bon courage à ceux qui travaillent dans ces fast-food. Pas facile"
Posté le 25/01/2025 à 17:27"Première fois dans un McDo où je suis servi 1min après que j’ai commandé !! Directeur très sympa ! Et ses équipiers en cuisine au top ! Le manager Yoan et très professionnel ainsi que Laurine responsable cuisine qui gère !!"
Posté le 29/01/2025 à 11:14"Sylvie a été très aimable avec nous ,super serveuse"
Posté le 29/01/2025 à 12:33"Nous venons souvent manger et on n'a jamais été déçu toujours bien servis le plus souvent par Sylvie que nous connaissons depuis très longtemps et que mon fils l'aime bien elle lui donne toujours son petit sachet de bonbon et des feuilles de jeux il la cherche quand il la voit pas elle et très accueillante et a l'écoute de nos demandes ainsi que le personnel"
Posté le 31/01/2025 à 20:38"Bon accueil, restaurant propre et service efficace !"
Posté le 02/02/2025 à 20:16"Ambiance sympa et service agréable"
Posté le 02/02/2025 à 20:28"Nous sommes très satisfait du service d'autant plus lorsque c'est Sylvie qui nous sert."
Posté le 03/02/2025 à 11:28"Très bonne ambiance et service rapide. Je peux dire également qu’une manageuse à tout pour plaire."
Posté le 04/02/2025 à 17:29"Seulement pour Sylvie, le meilleur personnel ?"
Posté le 05/02/2025 à 12:30"Je vais souvent en semaine avec mes collègues, on est toujours très bien accueilli, le service à table très rapide, on est servi souvent par Silvie, une dame simple, très très gentille et bienveillante, il nous faut plus de personnes comme elle."
Posté le 05/02/2025 à 19:12"Très bon service Sylvie la serveuse"
Posté le 06/02/2025 à 12:18"Je dois d’abord avouer que les faux commentaires m’ont fait sourire, tant ils semblent irréels. Pour ma part, nous fréquentons ce restaurant assez régulièrement et nous sommes souvent parmi les rares clients présents. Pourtant, malgré un effectif conséquent, l’attente pour une simple commande reste interminableeeee. C’est d’autant plus surprenant qu’avec autant de personnel, on s’attendrait à une rapidité de service bien meilleure. Hormis ce défaut majeur, l’expérience est par ailleurs correcte."
Posté le 10/02/2025 à 20:19"Je recommande vivement ce McDo !"
Posté le 12/02/2025 à 12:13Entreprises à proximité