McDonald's

"Super comme d'habitude. ..pas de surprise. On peut manger à tout heure. Même dehors quand il fait beau."

"McDonald’s spacieux avec personnel souriant Le personnel nous sert nos plateaux Le temps d’attente est relativement faible"

"Ne fait pas respecter les espaces non fumeurs"

"Commande effectuée à 22h48, servi après 23h20 pour un Happy Meal, 2 cheese, 1 petit Wrap et 4 Parfaits ... qui finit incomplète à l'arrivée... Restaurant sale, comptoir sale, sol sale. Appréciez les cartons qui sont posés là à la vue de tous. Je regrette de ne pas avoir filmé l'employée qui a tranquillement caché la flaque derrière le comptoir en guise de nettoyage. Une 2e étoile pour le personnel qui avait l'air désolé et le cheeseburger à 1,05€."

"Dommage qu'il soit fermé le 25/12"

"Horrible ! Jamais vu un Mcdo aussi sale ! En soirée, après semble-t-il plusieurs jours sans nettoyage. Sol couverts de saletés et détritus, y compris en cuisine. Odeur de vomi tenace (le lait des glaces qui coule au goutte à goutte ? Les déchets au sol ??). Personnel mou qui ne réagit ni à la saleté ambiante (nettoyer les tables ? Balayer ? Vider les poubelles ?), ni à la présence des clients. Je n'ai pas osé photographier le côté cuisine mais un aperçu de la terrasse donnera une idée de l'état du restaurant. Personnel.uniquement masculin lors de notre visite... attendent-ils qu'une brave femme passe par là et nettoie à leur place ? Nous n'avons pas osé visiter les toilettes, le lieu était assez repoussant comme ça. Une adresse à fuir pour les clients, à contrôler de toute urgence pour les services vétérinaires/d'hygiène !!! Je ne comprends pas la présence de l'autocollant qualité 2019 sur la porte."

"Ce Mcdo est à éviter à tout prix. Le service drive thru est atroce. La dernière fois on a attendu 25 minutes et ils avaient oublié la moitié de la commande. Cette fois je reçois littéralement la moitié d’un sundae. Je n’y retournerai absolument pas. McDon’t be going to this place anytime soon."

"Mcdo assez propre et service assez rapide. Un personnel agréable et souriant."

"Toilette très sale, rouleau de papier sans protection, poubelle qui déborde, table très sale, au vu de l'hygiène on se demande comment est lavés la vaisselle. Aux prix des menus ont espère Un service parfait."

"Très bon repas chaud! Restaurant propre, prise de commande et service rapide à table. Parking et aire de jeux sur place."

"Personnel accueillant et sympathique mais gros soucis sur les commandes. 4 fois que nous prenons un drive, 4 fois qu'on a un soucis: erreur de produits, manques sur la commande, conseil totalement inadapté (demande une salade sans gluten, on nous en vend une soit disant sans gluten mais à base de pâtes de blé....), et aujourd'hui je paye pour avoir un jeu pour ma fille et celui ci n'est pas mis dans la commande (de même que le pain et les sauces)... Je ne vérifie pas ma commande de manière systématique car je pars du principe qu'il faut faire confiance au professionnels qui font leur travail mais la je suis écœurée... Ma fille de 3 ans demande son jouet qu'elle n'a pas eu, je ne vais pas me taper 20min de voiture pour un jeu..."

"Je vais y manger de temps en temps, dans l’ensemble c’est correct mais il y a quelques points à améliorer notamment les erreurs dans les commandes à emporter, elles sont systématiques ! La nourriture est souvent froide. Cependant, le personnel est sympathique. J’ai aussi remarqué que le restaurant est beaucoup plus propre qu’avant ! Ça fait plaisir de voir que le personnel fait son possible pour s’améliorer !"

"Dans l'ensemble sa va. A part la propreté et les poubelles pleine mais il y avait beaucoup de monde à ce moment là, la salle était pleine mais le service rapide. On n'a pas attendu longtemps, contente sur ce point. Et sandwich correctement fait."

"Voilà enfin un Macdonald qui propose des menus breakfast. Le tarif est de 5,70€. (Correct) L'établissement est propre. Pour avoir fait pas mal de MacDo dans d'autres régions, je ne suis pas déçu de celui-ci. Je recommande ce site."

"La qualité de ce restaurant est très variable selon les jours. Pour ce soir, cela sera sandwich sec et déjà dur, et des portions de potatoes plus petites qu'un simple menu best of... Nous sommes passés au drive, pas de longue attente, en revanche l'amabilité de la personne nous faisant payer à revoir..."

"Je demande des potatoes chaudes. On me sert des potatoes froides. Ils ne se soucis vraiment pas de la satisfaction client. Ce n est pas la première fois en plus. La prochaine fois j irais en face au street burger. Ps : pas besoin de répondre à mon commentaire pour me dire que vous allez être plus vigilant blablabla. On s'est très bien que c est du vent. Ps2 : regardez la gueule de mon mc chicken (je vous jure que ce n est pas une blague😩)"

"Voici le niveau de remplissage d un cornet de frites menu Best of pris au drive en précisant que le cornet est jamais rempli ! Je vous laisse le soin d apprécier..."

"Contrairement à ma satisfaction de mon dernier passage il y a quelques mois. J'ai trouvé le service de ce soir très catastrophique!!! Commande froide!! Sandwich oublié et quand je fais la demande limite on me dit que je mens, et que c'est la dernière fois que l'on me donne mon Sandwich oublié et que j'ai payé !!! Bref la remise en question et l'organisation en période de rush est à revoir!!! Sans parler du fait que le Sandwich que j'ai eu n'était pas le bon!!! J'espère un retour à la normale très rapidement!!!"

"Personnel incompétent ou non concerné qui ne respecte pas le client commande non respecté avec erreurs sans excuses 😡🤬et délais d'attente de plus de 30mn pour un produit froid ou tiède vraiment pas appétissant. Le personnel est là sans conviction avec une impression de seulement travailler pour arrondir les fins de mois 🤨☹️ propose des produits qu'ils n'ont pas publicité mensongère . Ayant vu les autres avis je suis convaincu que la réponse du propriétaire va être toujours la même avec des commentaires d'excuses🤬🤬 mais avec tous les avis négatifs rien ne change"

"Je ne comprends pas pourquoi il y a quasiment toujours un soucis avec les commandes. Qu'il y ait du monde ou pas, que ce soit en semaine ou en week-end, le jour ou la nuit, quand je pense que ma commande est complète et ben ça bloque autre part, comme par exemple quand je demande un sandwich sans tomates...."

"Arrivés à midi, tables dégueulasses je n'ai pas d'autres mots ... Et que dire des toilettes femmes ? Poubelles débordant, odeur d'urine, sol collant !! Bref je n'y mettrai plus les pieds !"

"Voilà voilà … commande uber eats 13€ , 2 glaces fondu et soit disant la quantité est respecté. Ça fait un an je ne compte plus les problèmes sur chaque commande. Frites pas salé, boisson immonde est remplies à moitié. Bref…."

"Fast-food très sale, table pas lavé alors qu'il n'y a personne. Employé et manager très désagréable. En temps normal les sauces sont donné gratuitement mais l'employé a refusé sèchement. Je ne recommande pas du tout."

"On a attendu plus de 10mn au drive pour payer la commande. On a commandé une salade ce n'était pas la bonne, avec la mauvaise sauce, un wrap poulet bacon mais sans bacon tomate etc.... juste le poulet. Et pas de ticket pour vérifier si la commande était bonne au départ. Emballage en vrac. Pas de frites prises à la commande."

"Il n'y a pas de livres depuis un moment dans le menu enfant et les toilettes étaient vraiment sales. Mais après avoir demandé quelqu'un est gentiment venu nettoyer merci à lui. De plus il y a vraiment beaucoup de manques de produit niveau glace ce qui est dommage en plein été. Bonne continuation"

"Des frites froides 8 fois sur 10 Personnel visiblement pas content alors que j ai juste demander à avoir une table propre Des clients qui rentrent avec leur vélo Bref....du grand n'importe quoi, mauvaise gestion du restaurant Le 15 décembre 2023 Service pire que tout Déplorable Salle mal entretenue. Hygiène à revoir Très mal dirigé"

"Dommage qu'on ne puisse mettre 0 étoile. Temps d'attente interminable, dont plus de 30 minutes pour être servi, et ce parce que j'ai râlé auprès d'un équipier. Tout ça pour un Happy Meal, premier mercredi du mois oblige. Je vous passe le fait que les appels pour les commandes sont faites par des gens aphones, et que la propreté est relative 🤦🏻"

"Alors que le restaurant était pratiquement vide ( il etait 18h30), les toilettes empestaient l'urine. Les poubelles débordaient de papier et il y avait du papier par terre. C'est vraiment dommage parce que le reste du restaurant était très propre..."

"C'est honteux pour une enseigne comme McDonald's tout était salle pas hygiène les sandwich on aurait dit qu'il on marche dessus les toilettes lamentable"

"On paye, le temps de demander de faire le Coca pour notre fils sans glaçons, apparemment, c'est déjà trop tard, et ielles ne peuvent plus changer. En arrivant chez nous, les boissons ne correspondent même pas à celles que nous avions commandées. Service client au top !"

"27/09/22: Date limite de consommation dépassée sur brownie (drive), 2€70 à la poubelle"

"Nous sommes arrivés, nous avons commandés et nous avons été servi a table. Dans nos plateau il manquait 1 croque mc do et pas de serviettes...... On se présente au comptoir, le manager présent fait autre chose que de venir demander ce dont nous avons besoin. Nous poirotons jusqu'à ce que je l'appelle. Il va chercher le croque qui nous manque et les serviettes. Même pas désolé. Le pire ! Pas de jambon dans le croque Mc do..... alors là..... la réponse du manager a été tenez votre croque désolé merci aurevoir.. Je déplore le manque de considération et l'attitude de votre manager.. qui vraisemblablement doit faire autre chose que du commerce. Qui plus est, mon fils va au toilettes..... à vomir....... dégoûtants. Franchement je regrette mais votre Mc Do est déplorable. Selon l'état des toilettes et l'amabilité du manager. Je regrette d'avoir manger là."

"J’ai acheté mon menu toute à l’heure vers 11h30 je Vien de rentrer il mon mis des tomates alors que je leur ai dit de les enlever et ils ont oublié mes frites Impossible de les contacter"

"Très bon petit déjeuner, formule brunch à 6€ proposant toutes les gammes de produit (pas comme chez d’autre franchisé..), produits chauds et de qualité, service rapide. Ouverture à 8h, parfait pour patienter quand vous avez la voiture au garage d’à côté."

"Je reviens 11 mois après ma première fois il est 1:00 du matin sans compter l’heure d’attente avant de prendre la commande au drive je ne peux expliquer a quel point les serveurs au drive sont mal polis. Dégoûtant pire macdo de France fuyez si vous le pouvez encore !!!!! 0/20"

"Cela fait plusieurs mois que je viens au McDo de Lormont, on m’a toujours bien servi, je n’es jamais rencontré de problème, jusqu’à peu, depuis que Madame la nouvelle manageuse, qui ne dit ni bonjour ni au revoir, ce permet de jeter les frites dans mon sachet, quand j’ai essayé de lui demander bien gentiment malgré tout, uniquement des glaçons elle m’a bien envoyé balader alors que on ne m’a jamais dit non, elle m’a ensuite indiqué que il y a des bactéries dans les glaçons, je lui est demandé par la suite de parler avec un supérieur, elle m’a dit que c’est elle la supérieur et ma fermer la fenêtre dessu! 0 respect! Je trouve ça inadmissible d’être aussi aigris et mal poli quand on est manager! C’est dommage car avant cela tout le monde était très accueillant souriant et j’étais toujours bien servi."

"Dommage que je ne puisse pas mettre moins d’une étoile. Catastrophique je viens de payer 30€ pour des frites immangeable, 4 filet O fish qui ont été fait hier. Pas compliqué de servir des frites chaudes. Franchement c du vol."

"J'ai visité aujourd'hui pour passer un moment en famille. Honte à vous pour la saleté dans les toilettes. C'était impossible de changer la couche de ma fille. Je vous joins une photo avec."

"2 Menu mc first max servi avec 1 viande au lieu de 2. Livre happy meal ou jouet non disponible et pas de remboursement. Le manager indique quil nous rembourse pas car c est le menu lol. On a pas fait de scandale mais 1 avis bien mérité. Mac do toilettes pas tres propre odeur désagréable et de l eau par terre a cote d ou on mangeait."

"Venue le 11/05 vers 22h30 après le boulot car je n’avais pas eu le temps d’y manger. J’ai commandé mon menu au drive ( DT31) en arrivant chez moi je me rends compte que ce n’est pas la bonne commande et que j’ai reçus la DT32. Je n’ai clairement pas envie de retourner sur place après une journée de travail pour changer un burger et personne ne répond par téléphone. Cependant commande chaude et personnel très agréable mais quelque peu débordé…"

"Je ne remercie pas le Macdo de Lormont. Ras de bol de l'incompétence et du je m'en foutisme ! Couvercle pas correctement mis qui m'a tout inondé dans la poche, des frites au lieu de potatoes mais tout vas bien ! Et en plus je paye 30 cts une sauce potatoes parce qu'ils en mettent qu'une dans le menu maxi la blague."

"Arrivé au drive pour 3 glaces... une voiture devant. L employée pose notre commande et 20 minutes pour servir le client devant nous... résultat glaces fondue et en plus erreur sur les glaces. Dégoûtée"

"Je suis passer par le drive. Hélas yavait du monde mais rien de dérangeant. C’est tout à fait normal d’avoir autant de monde un samedi soir. Au drive, un jeune homme qui m’a encaisser vers 22h30 très adorable vraiment, il m’a sorti une petite blague qui m’a fait beaucoup rire car j’avais rien compris. J’ai pas pus voir son prénom mais c’était un jeune, cheveux noir avec un dégrader. Très souriant ! Malgré qu’il y avait du monde, il m’a fait beaucoup rire! Il me manquer mon big mac et la sauce big mac je l’es ai appeler j’ai eu une manager qui c’est excuser et à trouver une solution. Je sais ce que c’est de travailler dans les gros rush, je travaille chez la concurrence 😂, je vous souhaites un bon courage pour cet été ! Et gros cœur sur la manager et le jeune homme que j’ai eu à l’encaissement drive ! Je reviendrais avec GRAAAANNNND plaisir !"

"Frites pas fraîches elles étaient immangeables. La femme qui nous a servi à table aujourd'hui n'est pas pro du tout. Pas un bonjour, pas un bon appétit, rien. Très désagréable"

"Viennent de refuser une vente au drive à mon fils à vélo en lui demandant de sortir de la file du drive car trop de voitures ?? Pour info très régulièrement mon fils vient au drive à vélo se chercher son mac do et il n y avait jamais eu aucun souci ou refus de vente d autant plus qu’Il faisait la queue comme tout le monde et s est vu refuser la commande malgré tout."

"C'est le Mdo le plus proche de chez moi mais je crois que je vais en changer car c'est une horreur! Les erreurs dans les commandes, le restaurant et la terrasse qui sont dégueulasses et où les poubelles débordent ! Le personnel est incompétent et pas agréable et les produits sont froids! A FUIR ABSOLUMENT !!!! ZÉRO ÉTOILE"

"Il manque toujours un truc dans ma commande, si ce n’est pas les sauces, c’est un sandwich ou la mauvaise part de nuggets. C’est chiant et c’est que dans ce restaurant que ça m’arrive bizarrement. Le drive est vraiment à revoir, un double check de nos commandes avant de nous les servir ne serait pas de trop. Marre d’arriver chez moi et de voir que ce n’est pas la bonne commande et que je n’ai pas ce que j’ai payé."

"Le livreur s est perdu… bon ça peut arriver. Heureusement qu au dernier moment j ai décidé de ne pas commander de glace. Le menu est arrivé froid. Steak archi cuit comme de la semelle . Et Pour finir l la poche avec le donuts trempait dans le coca au fond du sac… dernière expérience pour moi chez Mac do"

"C'est vraiment nul!! 30 mn et toujours pas de commande de prêt. Arrivé à 11h10. Il n'y a pas de jus d orange, pas de coca !! Incroyable Et les 2 cafés servis sont tièdes et pas chaud !!"

"Voilà bien longtemps que je n’avais pas franchi la porte d’un Mac do, mais le vôtre est vraiment d’une hygiène lamentable, c’est le paradis dû crado du sol au plafond, les toilettes c’est le bouquet final. Si vous n’aimez pas votre métier alors changer de job !!"

"2 menus verres coca cola commandés en click and collect. Service long. Après vérification dans le sac manque les 2 verres et la grande frite est à moitié vide. Une fois rentrée je déballe les 2 menus et pas de sauce pour les potatoes et pas de serviettes en papier. De qui se moque t-on. Heureusement qu'il n'y avait que 2 menus..."

"Pas de gel hydroalcoolique,pas de chaise pour bébé (une pour tout le restaurant ,et pas de solution autre )des wcs mal entretenus, et pas de quoi se sécher les mains ,des rouleaux vides partout .. magnifique pour un mac do! À éviter"

"En vacance ont décide de venir manger McDo. Ont arrive 3h pour avoir notre commande ont prend des glaces et ont viens nous dire que la machine et en panne ça arrive. Ont nous dit sois de prendre un trucs équivalent (niveau prix) ou un remboursement ont décide le remboursement mais ont ce dit ont vas attendre de manger et ont y vas après. Ont a attendu vraiment 15 a 20 min ou ont voyais un homme qui travail au uber eat apprendre à une dès employer sont métier le mana qui fait des Burger juste devant nous nous regarde tous le staff nous regarde à croire qu’on étais invisible car personne ne venu pour nous donner notre argent rien. Donc c’est bien beau de regarder les clients mais aller parler non c’est bien ça le commerce ???????! Donc voilà j’ai jamais un mon remboursement ou étais 4 sur 4 ou étais 3 à avoir pris des glaces jamais vus notre argent donc clairement ce mcdo sont juste des gros voleurs n’y aller surtout pas quitte à aller au carrefour à côtés. Super bonne impression pour les touristes j’aurais honte à votre places"

"Je n'ai jamais vu un mc do aussi dégueulasse Tables , sols , fauteuils , borne de commande poubelles pleine le comble tout ça à 18h15. AUCUNE HYGIÈNE ICI FUYEZZZZZ Services inexistant on poireaute ... Il est urgent de nettoyer ce mc do...."

"Lieu sale mal entretenu Le sol, les tables, la terrasse sont toujours dans un état de crasse avec des déchets ou de la nourriture.... Les poubelles débordent très souvent il y a même régulièrement des guêpes qui survolent autour des poubelles de terrasse ce qui nous empêche de manger dehors."

"Pas énormément de client a l interieur du restaurant , qlq vehicules au drive, et pourtant ... Un service lent , beaucoup trop lent. Au point où notre commande pour 2 , n'est pas sorti en même tps... Burger froids , Frites froides pour ma part , pour le deuxième menu , les Frites étaient froides. Les sauces ont été oubliées pour nos frites comme pour nos nuggets. Comment peut fonctionner un restaurant lorsque la manager prend sa pause clope sur le créneau du service ??... Manque de sérieux et de professionnalisme ! Service et cuisine à revoir"

"Sous cette canicule, on s’arrête pour commander une glace au drive et qu’est-ce que je découvre: un pot à moitié vide et quasiment pas de coulis de caramel pour 4 euros 40.C’est du vol! Plus jamais…merci 👌🏾"

"Dégueulasse. Clairement c'est le mot principal, les toilettes sont sales, le papier toilette est jeter à même le sol. La terasse j'en parle même pas, les gens ne respectent rien. Le personnel n'est pas votre larbin, un minimum. Tables pas débarrassés, sales, tout est jeter à même le sol... La personne qui nous a servi à table été très correct, rien à redire la dessus !"

"Toilettes ignobles , du papier dans le lavabo du toilettes femme , le lavabo principal sans eau , poubelle débordante avec du papier et des couches , immonde, plus de papier WC propre. Et après signalement à un agent Mac do, il me répond juste qu’il sont en sous effectifs et me fait comprendre qu il ne peut pas aider. Pas de serviettes en papier non plus avec le menu."

"Je suis passé la nuit dernière pour commander et sa été rapide je comprends pourquoi les poissons dans les burgers est sec et dure donc sa devait faire un moment qu'il était en attente"

"Étant de passage lors du retour de vacances, nous allons dans ce fast-food qui était d’une extrême saleté.. Aucune table n’était propre. Le sol était collant et pleins de traces noirs. Le poisson était complètement grillé, sec et avec des taches brunâtres .. impossible de le terminer."

"De passage dans le secteur, j'ai rarement vu un Mcdo aussi sale.... que ce soit le sol, les tables ou encore les toilettes.... Beaucoup de bornes hors service. Et pour celles en fonctionnement,pas moyen de commander un café. (Faut aller faire la queue au comptoir oû ça ne se bouscule pas bcp...)."

"Les toilettes sales, pas de papiers toilettes. De plus, une grande arnaque sur le wrap chèvre. J’ai commandé ce wrap en menu, c’était un seul pané même sans tomate. La ménagère dit que c’est bien le wrap régulier donc j’ai commandé un mini wrap - c’était la même chose mais avec une tomate. Les frites pas bonnes, le coca terrible… a fuir."

"Si y avais la possibilité de mettre 0 je le ferai. Jamais de glace disponible. Service déplorable, tu attends 20min dans la file du drive pour rien sans possibilité de sortir. Perte de temps."

"J'ai pris une commande à emporter, Le coca a été melangé avec de l'ice tea comme vous pouvez le voir sur la photo. Le big tasty a la taille d'un bic mac maintenant et les frites froides."

"Bonsoir je suis venu ce jour le restaurant été sale ! Aucune table propre ! hamburger le steak haché déjà cuit depuis lontemps ! Les toilettes horrible du caca jusqu'au mur ! Cest honteux de manger à un tel endroit ! Je ne viendrai plus jamais et ni au drive. car bravo les cuisines aucune hygiène.ca fait très très peur ! Ce restaurant devrait avoir un contrôle et fermer ses portes dessuite c'est inadmissible de laisser un tel endroit encore ouvert !"

"Déplorable ! Personne peu aimable, commande extrêmement lente !!! Et niveau propreté laisse à désirer…. Du verre éclaté dans les toilettes alors qu’il est 15h et que le restaurant est vide ! Franchement revoyez votre fonctionnement"

"Je suis venu manger mercredi dernier dans ce mac do, c'est une honte , le sol collant , impossible de se laver les mains car lavabo qui ne fonctionnait pas , les tables dégueulasses , les toilettes aussi pourri que le sol, c'est une honte !!! en 2023 avoir encore ce genre de problème , l'hygiène c'est super important , le nombre de gens malade après avoir manger dans des endroits comme le votre , a éviter !!!! Je n'y mettrai plus un pied la bas , et je déconseille fortement . Que fait le service hygiène !!! Arrêter d'être désolé, agissez au lieu de parler !!"

"Nous sommes venues manger une glace aujourd'hui le prix exorbitant de 3,40e nous a un peu ralentie mais nous nous sommes dit après tout avec l'inflation pourquoi pas. Nous commandons donc 2 mc flurry (et un coca 25cl avec les points). Quand nous avons vu les pots de glace arrivés à moitié remplies nous avons demander un remboursement et la nous avons pu constater que non seulement ce macdo aime en*uler ses clients mais apparemment embaucher du personnel très désagréable en particulier le jeune homme de type asiatique qui refusait de nous donner notre coca pourtant prir avec les points. N'oublions pas la manageuse blonde de type caucasien qui s'est vexée quand on parlant entre nous nous avons dis que maintenant beaucoup d'étranger travailler dans les fast food, je cite pas la peine de manquer de respect hein. Je tiens à préciser que nous sommes 2 marocaines donc aucune connotation raciste comme on pu le dire vos employés. Je ne parles même pas de l'hygiène une seule chose à faire fuir. Pour notre part nous avons fuit à cfc juste en face où ils vous mettent le doubler de la quantité de macdo pour la moitié du prix."

"Pire McDonald's de France, Le service au drive est catastrophique à chaque fois des problèmes avec la commande. Je vous parle meme pas de l'intérieur qui n'est pas du tout hygiénique avec les tables et les sols qui collent mais quelle honte. Malheureusement on ne pas mettre 0 étoiles"

"Venir au macdo prendre 3 menus et se rendre compte qu’ils ont oublié les 3 frites. Pour vous encaisser il y a du monde mais pour faire correctement une commande qui comporte seulement 3 menus il n’y a plus personne. Une qualité de service déplorable et une propreté qui laisse à désirer. Sans parler des bornes qui ne fonctionnent pas. Et bien sur personne répond au téléphone pour trouver une solution. Déplorable, et c’est peu de le dire."

"Ça fait plusieurs fois que je viens dans ce macdo, il y a toujours un problème dans notre commande en plus d’un temps d’attente très long (20 min, pour un fast food…) Un sandwich 2 viandes avec une seule viande, on demande d’enlever les oignons, on se retrouve avec le sandwich avec des oignons… les frites sont flétries. Pour avoir bossé à macdo pendant plusieurs années, celui ci est catastrophique !"

"Je viens au drive pour profiter des mes points et donc de mon menu gratuit. Je sens que la personne au drive n'est pas expérimentée, elle demande à ses collègues de l'aide pour utiliser les points. Je vois que la personne ne met pas le menu mais le sandwich seulement, je lui fait donc remarquer et la au moment de changer, surprise, je n'ai plus de point. La mauvaise manipulation à avalé mes points. Je me retrouve donc à devoir payer mon menu, plus de point sur mon compte et AUCUN geste commercial de leur part malgré ma demande. L'erreur est humaine certes mais le manager sur place aurai du réparer l'erreur de son employé ! Le fait que j'étais pressée et gênée m'a fait partir sans faire de scandale mais la prochaine fois ce sera point mort frein à main au milieu du drive jusqu'à trouver un terrain d'entente. C'est vraiment un scandale quand on va dans ce genre de restaurant de ne pas respecter vos clients !"

"Bonjour, je trouve honteux de faire payer le menu McDo Maxi best of nuggets par 9 le prix de 10.10 et ne pas mettre la quantité pour lequel je paye, c'est-a-dire 8 au lieux de 9 nuggets, avoir des petites frites et un coca même pas rempli. Ce n'est pas la première fois dans ce McDo, je voulais leurs laisser une chance mais là c'est scandaleux et ça le mérite d'être dit pour alerter les autres clients de ce manque de professionnalisme profond. Il serait peut-être temps qu'il y ai un bon manager afin de mettre de l'ordre surtout avec ces prix. Merci de m'avoir lue et j'espère avoir une réponse."

"Bonsoir je viens de manger chez vous et c'est sympa comme bon avec un bon service mais Serait-il possible de faire quelque chose pour les faux clients ( les gens qui entrent dans votre resto rapide juste pour venir demander de l'argent à vos clients qui soient mange ce qui est mon cas où commande car sa enlève le plaisir de venir manger chez vous et surtout la tranquillité qu'il y ait censé avoir dans un resto."

"Catastrophique, à chaque fois que je passe commande il manque soit les sauces soit un sandwich soit les frites. Une des manageuse peau métisse et cheveux curry se prend pour le centre du monde et est hyper désagréable avec les clients. Pour ma part elle ma clairement insulter de menteur en insinuant que j’aurai manger les frites de ma commande que je n’ai malheureusement jamais recu. De plus les prix ont augmenté, certains clients reste très fidèle, pour ma part je mange 3-4 fois par semaine à McDo et j’exige en retour un minimum de respect"

"Même une étoile c’est beaucoup trop, Je commande à emporter un mcfirst poisson et un wrap chèvre, on m’a donné un mcfirst poulet et wrap poulet résultat poubelle ! Si vous êtes trop fatigué pour être attentifs faut éviter les heures nuits dans ce cas…."

"Mais quelle déception, il n’est en aucun cas indiqué nul part que l’heure de fin des petits déjeuners est à 11h00 … Je me suis pointé à 11h10 … il a fallu quelques minutes et après une conversation avec la responsable pour que l’on puisse enfin prendre ma commande à titre « EXCEPTIONNELLE ». Bizarrement, on me parle de changement de programme et donc l’impossibilité de la faire … et comme par magie ça fonctionne … Soyez au moins honnête avec vos clients, et écrivez le quelque part. Au passage, n’oubliez pas que vos clients ont aussi bossé chez McDo. Ne les prenez pas de haut, ni au ridicule. On connaît la maison."

"Bonsoir Donc et certainement le Mc Do le plus désagréable de Gironde, j explique commande borne pour 53 euros , oubli total des quantités de sauce pour 6 personnes, on vous demande de vous garer et vous attendez 10 minutes je me suis permis de rentrer la personne parlé à une autre cliente je me suis fait remettre en place par la manager une honte la plus totale en plus l'intérieur de ce McDo est devenu très sale et service de l'hygiène ne doit pas y passer régulièrement, en attendant on ne crache pas sur les sous du client on les prend mais je suis en train de me dire qu'un courrier au service de l'hygiène qui serait peut-être utile car vu les messages nous ne sommes pas les seuls ce McDonald's est devenu répugnant depuis quelques années pour avoir une manageuse ou un manager qui répond que rarement au courrier des clients c'est qu'il y a bien quelque chose pas caché aux États-Unis nous serions déjà millionnaire"

"Comme d’habitude dans ce MacDo, les commandes sont incomplètes au Drive. Surtout aucune excuse voire même une pointe d’agacement lorsque je fais remarquer l’erreur. Aucun autre commentaire, nous irons ailleurs."

"Tout se degrade et de moins en moins appétissant on te balance ça comme ça bref"

"Tables sales, lenteur de service, potatoes froides Service de 17h00 Le combo parfait !!!"

"Très très bien Je suis passé par le drive donc je ne peux pas juger de l'ambiance mais le personnel était sympa"

"Personnel compétent mais souvent des problèmes en début de semaine sur la machine à glace ! Il est temps d’investir….. avant la fuite de la clientèle !"

"Erreur de livraison par Uber, heureusement après un échange téléphonique avec un des managers du restaurent ma commande à été refaite intégralement. J'ai juste dû me déplacer. Mais le responsable à été très compressif et professionnel. Autrement je n'ai jamais eu de soucis, je commande de temps en temps avec l'application de MacDo désormais et je me déplace directement. Et j'ai toujours une bonne cuisson des produits et aucun manque dans mes commandes. Restez positif et maintenez l'ambiance de votre équipe, un travail convivial donne de bon résultat !"

"Je suis juste passé prendre une boisson à la sortie d'un concert et ils m'ont donné deux boissons, est-ce un oubli ou un besoin de vider les stocks avant la fermeture je ne sais pas mais ça leur permet d'avoir une bonne note 😊"

"Si vos prix augmentent, respectez au moins vos consommateurs en mettant le poulet dans un CBO"

"Je suis passé a 23h30 les toilettes étaient minables. Je suis ensuite allé commander au drive car le service à table était fermé. Commande pourtant simple à la base. Best off nuggets par 6 et frites cheese becon. Résultats de la commande manque de la sauce moutarde, frites froides manque la fourchette et pour compléter ils savent pas compter j ai eu que 4 nuggets sur 6. Un service aussi minable est inadmissible."

"Commandé un royal bacon mais eu un royal deluxe il me semble. Aucun accueil lors de ma première arrivée à la borne du drive du coup perdu 30 min à refaire la queue pour ne même pas avoir eu ce que j’ ai commandé en seulement un menu plus un Burger et une glace."

"L'équipe est très sympa et attentive, ils m'ont t même aider pour débarrasser la table car je suis avec des béquilles ! La cuisine et top"

"22h00, 5 clients dans le mcdo, 15 minutes d’attente pour un service des burgers et frites totalement froid ... Locaux et tables tres sale. A fuir ..."

"De passage à Lormont (en maternité car jeune papa), quelle tristesse d’avoir un cappuccino daim sans daim un matin au p’tit dej, et deux jours plus tard des nuggets dans ma sauce barbecue, et mes frites sans mayonnaise alors que je le demande scrupuleusement lors de la commande… Du je m’en foutisme a l’état pur. Je ne savoure pas et prends le temps d’écrire, tellement je suis dégouté…"

"Très faim en repartant !!!! Pour le même repas il y a quelques mois ou franchement j'en avais plus qu'assez ,les proportions ont bien diminuées. Big Mac hamburger culte de Macdo franchement décevant !!!! MacDo pour nous c'est fini !!!"

"McDonald's est un endroit pratique pour une pause rapide ou une solution de repas sur le pouce. Leurs classiques comme le Big Mac et les frites sont toujours fiables, et le menu offre une variété d'options pour satisfaire différentes préférences alimentaires. Cependant, la qualité peut parfois varier selon l'emplacement, et le service peut être inégal pendant les périodes de grande affluence. Dans l'ensemble, c'est un choix pratique pour une alimentation rapide et abordable, mais peut-être pas le meilleur pour ceux qui recherchent une expérience culinaire exceptionnelle."

"Si vous aimez manger dans la crasse, c'est l'endroit qu'il vous faut..Vous aurez droit en prime à des toilettes repoussantes et le risque de vous casser la gueule à cause d'un sol maculé de sauce !! En bonus, un personnel peu aimable....Par contre, si comme moi tout cela ne vous convient pas, traversez la rue...la concurrence n'est pas loin. Au vu des nombreux avis signalant les mêmes performances, que fait Ronald ?"

"Dommage qu’on puisse pas mettre 0 étoiles. Ignoble, très sale, accueil glacial et j’en passe. À fuir !"

"Comme toujours j’ai droit à l’eau pétillante avec du coca dedans! C’est la 3 eme fois! Ils insistent avec l’eau du robinet…"

"Pratique en règle générale, mais très souvent des problèmes : bornes qui ne fonctionnent pas ou annulent les commandes, quasi systématiquement des oublis, impossible d'inscrire le numéro du chevalet, des produits dispos sur la borne ne le sont pas... Heureusement que l'équipe est sympa et permet de rattraper un peu tout ça"

"Très bon MC do servi bien chaud avec le fromage qui dégouline. Service très rapide. Je recommande"

"Attente très longue pour 2 pauvres glaces qui ressemblent à rien avec la moitié du caramel sur l’emballage merci👍 La prochaine fois on fera 5 km de plus pour éviter ça."

"Servi froid, aucune table nettoyée et lorsque qu'on appelle une préposée qui est juste deux tables à côté de nous elle fait mine de ne pas nous entendre... Je ne reviendrai pas"

"Bruyant, peu savoureux, pas de service, contacts humains réduits au strict minimum... Papport qualite /prix peu convaincant."

"Vraiment mcdo le pire de france. Tout le temps un pb de borde, de fidélité, de cuisine. Oublis la moitié de la commande. On cumul des points pour que A CHAQUE FOIS il ai un pb et ne puisse pas utiliser les pts"

"Super on mange bien juste il manque quelques truc quand on veux commander mes autrement sv c bn bien servi et c'est propre 👍"

"Le MCdo le plus honteux que j'ai jamais vu à Bordeaux. Les commandes étaient froides et les pommes de terre n'étaient pas complètement cuites. Même les boissons que nous avons choisies sans glace n'ont pas été prises en compte. Même s'il n'y avait pas beaucoup de clients dans drive et à l'intérieur, le service était très lent et bâclé, et après avoir attendu aussi longtemps, la moitié de la nourriture était des déchets. Des plats froids et non cuits étaient servis. Les pommes de terre au cheddar que nous avons achetées étaient à moitié fines au lieu d'épaisses. Malgré cela, contrairement à tous les autres MCdos, ils nous ont littéralement mis au fond, notre argent ne valait aucun des produits que nous avons payés. De nombreuses personnes dans les commentaires ne sont pas satisfaites et se plaignent de choses similaires, mais tout ce que vous dites est « désolé, nous allons résoudre ce problème », mais rien n'a été corrigé. disgrâce."

"Pas de croque-mcdo à la carte, le chocolat casiment inexistant dans le mcflerry, les toilettes sont envahis d’une puenteur. Peu de cheddar dans les frites avec du bacon."

"Pour la plus part du temps les employés sont cordiaux (sauf quand on dépasse les 23:00 et que l’ont demande un croque McDo) personne dans ce McDo est capable de toucher du jambon à cet heure, dramatique. Produits réchauffé pain dur qui le prouve c’est à vomir, vraiment venez pas ici c’est inhumain."

"Bonjour, aujourd’hui le 13 juillet Karine a pris ma commande! Une personne génial, très sympathique et souriante! Une incroyable rencontre! Merci beaucoup, tout était parfait!!! ☺️☺️☺️"

"Passé ce matin , pour un pti dej … très long pour être servi , il est 10h, le macdo est pratiquement vide pourtant ! les toilettes sont degueu, des mouches partout pas de papier toilette ni pour les mains ! Des expériences qui interroge … personne n’a pris le temps de faire les toilettes hier soir ou ce matin … Même si le pti dej n’était pas mauvais, et le personnel souriant , l’état d’insalubrité gâche tout !"

"Comme d'habitude... du vol : il manquait un coca et le second de l'eau ! Dès que l'on ne vérifie pas, il y a une erreur. Mais ils se foutent complètement de leur mauvaise note sur Google !"

"Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoile! McDo très sale, hamburger infecte, nuggets n’ont mis dans la commande. Et le sourire en option!"

"Retour de vac arrêt dans ce Crac do en effet table non lavés, poubelles partout remplis et les toilettes oh la la la honte, que ce soit homme ou femme une odeur de pisse. Le nettoyage doit être en option ici."

"Arrivés vers 10h, presque pas de clients mais service lent. Le steak du burger cramé, avec la moitié des ingrédients et de la sauce sur le côté, dans le wraps les oignons cramés également, des frites sans goûts, et les toilettes hommes pas de papier toilettes ni essuie main bref un des pires mc do que j'ai pu visiter"

"Table sale. Propose le strict minimum sur la carte aucune salade. Ils laissent des gens crier dans le restaurant et des enfants faire de la trotinette. Beaucoup de temps pour être servi. Macdo Lormont a eviter"

"Je passe à midi, au moment de payer on m'annonce que la machine a glace est en panne!!! La caissière me demande alors si j'annule mes sundays ou est ce que je les payent🙄🙄🙄 je lui réponds que je ne vais pas payer des glaces que je ne vais pas avoir !!!! Elle me demande mon moyen de paiement, je lui dit en ticket resto et le reste en carte. Elle me débite ma carte de l'intégralité de la commande!!!! Mc do à fuir"

"Avec les enfants ils adorent et jouent dans les endroits prévus pour eux, et en plus petites surprises, ils apprécient énormément."

"A fuir !!! 3 bornes de commandes ouvertes sur 6, toilettes très sales, les tables non nettoyées, commande non respectée ; d’un double cheese Burger je me retrouve avec un double cheese bacon… je vais voir le responsable qui me dit : non c’est juste une erreur d’emballage… je l’ouvre lui montre et me répond non c’est bien un cheese Burger… il faut dire qu’en le mangeant je découvre bien caché un petit bout de bacon… nous avons laissé notre plateau sur la table (repas pris à l’extérieur) puisque les meubles de desserte étaient bondés… à l’intérieur il faut slalomer entre les tables et les trottinettes des clients et faire attention de ne pas glisser sur le sol qui n’a pas du voir une serpillière depuis un bon moment…"

"Pas trop de surprises, un peu déçu. Rare si il ny a pas d oubli surtout si vous êtes en voiture..... Dommage"

"Je l ai dis dans mon dernier poste que j y remettrai plus jamais les pieds , c est trop du vole , les frites sont froide , les hamburger son minuscule , il fait attendre des années lumières pour être servi , Non je donne pas mon argent a une enseigne qui néglige les clients . A bannir pour toujours ......"

"Venu manger sur place à midi, servis par un jeune homme en chemise blanche très souriant qui nous a fait découvrir les nouveaux burgers ! 10/10 je recommande !!"

"INCOMPÉTENTS ! Ils ne sont même pas au courant de leur propre promotion en cours et tellement pressés qu’ils écoutent à peine la commande citée au drive. Résultat : paiement d’une commande sans la promotion + 2 sandwichs seuls sans menu."

"WC ignobles et impraticables femme comme homme, burger froid, vaisselles sales, pot à frites écrasé par des megots, une honte à fuir"

"Non mais sérieux. J'en ai vu des trucs sordides mais là ça bat des records. Jamais vu une structure aussi Immonde et dégueulasse. A fuir."

"Si vous êtes à la recherche d'un homme sale, très peu hygiénique, et avec un gros manque esthétique, je suis toute a fait a l'image de ce restaurant. Contactez moi."

"Si vous cherchez le pire McDo de France, vous pouvez y aller les yeux fermés ! Il n’y a qu’à lire les autres commentaires qui décrivent quasiment tous la même situation que moi. En effet, l’hygiène est plus que douteuse, toilettes abominables, pas de savon, pas de serviettes, sol dans un état horrible, pisse à même le sol, bref… j’imagine les cuisines ! Pour les erreurs de commande : j’ai payé 9 euros le Maple BBQ Quarter Pounder double, je n’ai pas eu le bon burger, ni même le supplément double (cf la photo). J’y suis retourné, ils ont maintenu que c’était le bon burger, et n’ont pas fait attention sur la portion double. Aucun soucis… je vais donc faire 2 choses et j’invite les autres à le faire : - je contact la direction de franchise avec les autres témoignages pour faire fermer l’établissement qui déshonore le restaurant. - je contact l’ARS, et le site disponible du gouvernement pour demander une enquête d’hygiène du restaurant. Inutile au CM de répondre le message qu’il réponds à tous les messages identiques, qu’il profite d’avoir encore un boulot pour faire autre chose !"

"Franchement, svp écoutez cet avis et faites en sorte que la terrasse soit propre, elle est immonde de l’après-midi jusqu’au soir… cafards, sols crade par les boissons, les déchets et la nourriture… on mange à côté de poubelles qui débordent, c’est répugnant. Je sais bien que certains clients ne participent pas à la propreté du lieu mais votre travail est de nettoyer régulièrement, déjà un pour l’hygiène, c’est quand même hyper important dans un restaurant et de deux pour le côté agréable de manger dehors sur une terrasse."

"Un McDo vraiment sale. Les tables sont sales et il a fallu demander trois fois pour qu’elles soient lavées, ils ne trouvaient pas le produit… Des toilettes IMMONDES, pas de papier, pas de savon, des poubelles qui débordent… Attente très longue et commande non respectée… Un des pires McDo que j’ai fait."

"Personnel manque de politesse à ne pas s'y rendre .."

"Bonjour, je conseille ce Mcdonald car cette nuit je suis passée je suis tomber sur quelqu’un de très gentil et très drôle au casque, cette personne était typé sur africain et étais vraiment très serviable. Par la suite après l’encaissement je me suis retrouvée au deuxième guichet avec un deuxième jeune homme avec une t-shirt blanc et casquette blanche qui était fort sympathique, qui souriait et qui donner une bonne ambiance en attendant la fin de préparation de ma commande, je viens souvent au Macdo et vois ce même garçon assez souvent le soir il cours un peut partout et je crois avoir entendu quand j’attendais ma commande le prénom ou le surnom de Nico, j’aimerais qu’on lui transmette qui fait un bon travail et qui donne envie de revenir au Macdo plus souvent avec sa gentillesse quand il nous sert au drive comme à table. Quand je suis là le soir j’adore aussi la service à table Carine qui est très aimable et qui a la joie de vivre aussi et qui donne aussi de venir Donc merci à vous pour c’est bon moment, Et mon commentaire va se finir sur cela (Ps je ne dit rien sur la propreté car je vous vois tous le temps essayer de nettoyer.. )"

"Restauration rapide qui dépanne mais on est pas là pour la qualité des produits."

"Les toilettes sont à fuir. Les numeros des chevalets ne rentre pas dans le logiciel. Une.piece d'identité demandé pour une chaise enfant? J'ai pas à m'identifier poir avoir une chaise. Dommage"

"Alors que dire quand ont commande un menu golden normalement on doit avoir des grandes frites eh bien pour ma part j'ai eu droit à une portion d'happy meal je pense qu'on paye assez chère pour ne pas avoir ce qu'on demande."

"Service déplorable et léthargique sans parler des toilettes qui sont immondes. À éviter !"

"Les desserts sont servis avant les sandwiches tièdes . Lieu pas propre et 15mn d’attente à une caisse vide pour avoir un café. Personnel peu réactif.."

"A fuir. Les toilettes sont abominables. J’ai informé une équipière qu’il fallait les nettoyer. Elle a ri en regardant sa manager qui en a fait de même. C’est honteux. Elle était davantage préoccupée à gonfler des ballons surtout que ce n’était pas le rush. Sans parler de la terrasse. Rarement vu si sale. Normalement lieu non fumeur comme mentionné par différentes pancartes mais on se retrouve autour de mégots et de fumées. Un petit contrôle des services d’hygiène ne serait pas du luxe."

"Comme dans tous les McDonald's, le service est rapide et la nourriture est ce qu'on attend d'un fast-food. Les commandes étaient correctes, mais les tables auraient pu être plus propres. Hormis cela, tout s'est bien passé."

"Établissement propre juste dommage que les jeux pour enfants soient en plein soleil ou sujet aux intempéries. Comme tous les McDonald's, l'offre reste la même, c'est pas trop difficile pour se garer. Je préfère cependant le KFC tout proche avec des jeux pour enfants climatisés et à l'intérieur du coup."

"Je ne trouve pas ce Macdonald super , très longue attente."

"Personnel aimable mais terrasse vraiment très sale.."

"Service parfait le dimanche au soir du 1er septembre avec Nicolas !!!"

"Après être venue chercher des glace il y une semaine toute fondue avec le coulis oublier ! J’ai quand même laisser une deuxième chance en venant prendre deux menue bic bac donc l’offre était de 6€ je me demande bien pk si peu chère.. car dans la foulée s’était toilette obligatoire… Un contrôle d’hygiène je pense que ça ne serais pas déplaisant pour le bien de tous.."

"Il y a un parc à jeux extérieur couvert ce qui est bien pour les gosses. Le parking est un peu petit pour un fast food proche de la rocade mais il est toujours plus grand que celui des fast food à côté. L'établissement est propre. Pas de commentaire sur la nourriture puisque c'est une chaîne bien connue."

"Pas le meilleur des Mac Do de la région mais depuis quelque temps, il y a eu des améliorations."

"Bonjour, je suis désolé d'écrire ce genre de commentaire mais l'odeur du playland est une horreur. C'est abusé!!!! Je ne sais pas s'il y a une action possible à faire dans ce sens. Franchement c'est trop!"

"Je suis très déçu de ce restaurant,entre les points fidélité qui ne s’appliquent pas à tous les menus et l’oubli toujours de quelque chose (sauces,boisson erronée,sandwich,serviettes…),sans compter les menus qui sont de plus en plus petits,bref,je pense que j’irais chez la concurrence,je serais sans doute mieux servi…"

"Déception, nourriture froide, table sales, attente de 15 mins pour un café à récupérer plus tard que je n’ai jamais eu. Bref à fuir."

"Le prix du menu golden a pris 1,20 euros, augmentation passée en douce avec l’évènement Ligue 1. Les augmentations ça suffit, fidèles de ce Macdonald depuis des années nous n’irons plus. La concurrence ce n’est pas ce qui manque dans le secteur."

"Les enfants debouts sur les tables, des hurlements sans retenue... beaucoup de manque d'éducation qui pose un voile sur la qualité de cet établissement"

"Calme, propore, bien emballé, pas de salade qui tombe au déballage, pas de sauce qui coule, deux jolies fille poli et souriante au guichet"

"Un des meilleurs macdo de la zone bordelaise Je pèse mes mots car j'y vais depuis que je suis gamin. Honnêtement la nourriture n'a rien de pire que les autres macdo a part qu'ils sont vraiment généreux sur les accompagnements ainsi que sur la présentation des burgers. Le service est vraiment super rapide a chaque fois, le staff est aussi super sympa ! L'ambiance a l'intérieure est correcte le gros point fort est la terrasse, elle est propre, grande, bien éclairée et très douce le soir."

"Plusieurs fois que nous y allons, et malheureusement la nourriture est vraiment très mauvaise. Aucune idée des difficultés en interne mais ça arrive à nous dégoûter du mc do … frites qui ont l’air réchauffées et passées, burgers fair apprximativement au point où on ne reconnaît pas le goût de nos classiques … De plus personne a l’accueil au drive donc à la deuxième borne on nous demande de refaire un tour car ils ne peuvent pas prendre notre commande … Dur dur … bref n’y allez pas ne perdez pas votre temps et votre argent."

"Ambiance agréable, service efficace et personnel très souriant ."

"Le coca au goût de javel , une machine sa se rince quand on la Nettoye ."

"Sol et tables sales ,plats froid,personnel désagréable et oublié la moitié de la commande, à fuir"

"Sale. 1 toilette pour tout le restaurant. Frites tièdes"

"Ce McDo a répondu à nos attentes, avec une salle et des toilettes propres, une commande servi rapidement sans erreurs malgré des personnalisations de sandwiches. Un petit bémol, sur l’oubli des fourchettes pour les frites cheddar mais l’équipier chargé du service a été très réactif pour nous les apporter. Je recommande"

"Ice tea du jour, ça donne pas vraiment envie"

"Juste 50 minutes d’attente pour un drive c’est pas mal on donne priorité au UBER car cela rapporte plus. Continuer de pire en pire"

"A fuir , je pensais que Mc do faisait de la restauration rapide !!! 35 minutes pour avoir ma commande"

"Les toilettes a fuir. Honteux. Mauvaise pub pour la chaine"

"Oubli des frites et s’est trompé d’article dans ma commande"

"Souvent des oublie mais bon ça reste macdo :)"

"Je pense qu'il faudrait faire quelques travaux dans les toilettes"

"Il n’y a pas beaucoup d’ambiance"

"J’aime trop venir au macdonald je suis toujours bien traiter!"

"Je prend mon hamburger, j'ouvre il était à l'envers déjà, je l'ouvre pour retirer la tomate, bim pas de tomate 😡, je vais prendre une sauce, Menu royal deluxe, bim pas de sauce 😡, enfin 15 bal....!! 😶‍🌫️ Allô la vie"

"Lamentable! Jamais une commande complète au drive ou à emporter. Jamais!! Incroyable. Même chose celui de Floirac, des nuls! La dernière en date était ce soir 21:00. Il manquait le livre dans le happy meal, le Big Mac dans le menu golden et pas les bonnes sauce pour les nuggets. C’est plus de l’incompétence à ce niveau c’est de la mauvaise volonté. Petite pépite qui fait plaisir, j’attrape la poche, la pose sur mes genoux, elle était pleine de mayonnaise, jean’s foutu. Plus jamais j’y mettrai les pieds."

"bonjour je viens quasiment tous les dimanche soir, c'est le vrais bazar les les clients arriver bien après moi sont servie avant moi. n'y a aucune organisation les livreurs se serve comme ils veule personne ne contrôle hier, j'ai attendu au moins 25 mn ma commande et j'en passe franchement cela deviens catastrophique"

"Commande incomplète. Une soit-disant promotion un acheté, un offert qui n'a pas été honorée. Je n'aurais pas commandé chez vous sans cette promotion."

"Ambiance sombre. Les équipiers sont cordiaux. Attente minimale."

"Ah, le bon vieux McDo ! Quel plaisir de retrouver les saveurs d'enfance. Le Big Mac était aussi délicieux que je m'en souvenais, avec ses oignons caramélisés et sa sauce spéciale. Les frites, bien croustillantes, étaient l'accompagnement parfait. Un voyage dans le passé garanti !"

"Les hamburgers sont bons mais le lieux est sale, et encore j'ai pas vérifié les toilettes."

"Pour les accrocs c'est parfait. Je n'aime pas du tout le nouveau système mais tampis."

"J'ai pris un menu et en sortant j'ai mangé un kebab 2h00 après... Les sandwichs sont très petits la photo montre un sandwich énorme, mais une fois commandé il est ridiculement petit et les frites à moitié remplies pour une grande frite... Bref ça ne vaut pas BK.."

"La petite frite contient près de 40 % de frites en moins qu’ailleurs, les sandwichs sont un peu aplatis et les toilettes sentent mauvais. Le service est très bien, les serveurs sont aimables !"

"De gros problèmes de propreté dans le restaurant .. un sol qui colle… une odeur de vomissements dans le restaurant .. Un temps d attente très long car priorité aux commandes à distances au détriment des personnes sur place."

"Ça fait plusieurs matin que je viens et je me fait à chaque fois refuser car il ont pas allumer les machine de boisson chaude et ça depuis plusieurs semaines , je précise que je viens à 9h. De pire en pire ce macdo !"

"Dégueulasse toilette sans papier ni pour le mains"

"du pain comme de la pâte crue"

"Employés sympa , manque un peu de déco de noel"

"Beaucoup de bruit, souvent sale, toilettes qui marchent pas .. je recommande pas ce macdo"

"Nourriture très savoureuse, personnel sympa, service poli et rapide"

"Parfait, rapide et jamais trop long avant de recevoir une commande."

"18h35 une petite arabe toute maigre qui dit pas bonsoir et limite me jette la commande dessus pas une bonne employée a degager"

"Si la cuisine est à l'image de la propreté des toilettes.... Comment un manager peut accepter que son établissement soit aussi crade."

"Les wc sont incroyablement sale ! Du jamais vu"

"Mal bouffe non plus pour moi..."

"Avant aujourd'hui rien a dire, pas eu de problème mais ça, 2 commande en 1 semaine. La première commande c'était clairement pas la bonne, absolument aucun article qui correspondait (on a batailler 45min avec l'appli pour être remboursée car ça ne voulait pas au début malgré les photos envoyées) et aujourd'hui des articles manquants.. On commande rarement, ça a toujours été très bien a Lormont mais la, 2 fois de suites des gros problèmes en vraiment 3-4j d'intervalle... C'est trop... Je sais pas ce qu'il se passe fin 2024/début 2025 mais faut réagir les gars"

"Je suis venue le 11 janvier vers 15h et je reste choquée de l’attitude de la responsable envers ses employés devant les clients, un comportement hautain et dénigrant. Je pense qu’elle crois qu’elle travaille chez Gucci. C’est inadmissible pauvre employés bon courage à vous"

"Merci à Allan pour le petit digestif proposé (glace à la pistache)"

"J y ai mangé hier, j ai demandé à nettoyer notre table, ils l ont fait avec un chiffon d eau qui était noir, les sols poisseux, les toilettes impraticable à vomir, les Burgers pas bon, que ce passe t il la, je vais prévenir les services d hygiène!"

"Équipe très sympathique et professionnelle"

"Si on pourrait mettre 0 étoile je le ferais. censé fermé à 4h, je passe à 2h30 il est fermé je téléphone la dame me dis ouvertement: - “oui c’est illégal mais je travaille depuis 11h j’en peux plus” Or les horaires sont les horaires et j’ai trouvé ça vraiment dommage qu’en sortant du travail le macdo le plus proche soit fermé car les employés n’ont pas envie de travailler. INACCEPTABLE!!!! Surtout qu’elle le dis elle même que c’est illégal !!!"

"Très bien"

"Rapide bon accueil"

"Depuis que je suis jeune ce mac do fait partie de ceux qui restent ouverts tard le soir et après avoir fait la fête on a toujours une petite faim. Chapeau aux personnels car ça ne doit pas être facile tout les jours de prendre des commandes à des gens un peu trop ambiancer."

"Dommage on ne peut pas mettre 0 a cause du manque de professionnalisme de certains employés !!!"

"Trop bien Beaucoup de choix pour les vegetariens"