McDonald's

"Toujours aussi long... 😑😑😑😑😑 Service long et fastidieux.. plus de 20min d'attente pour deux menus.. et personnel pas aimable.. dommage. Des jours où s'est bien aujourd'hui c'était pas top."

"Service d'une lenteur insultante, plus de 3/4 d'heure d'attente la première fois et 30 minutes d'attente pour la deuxième fois! Et je parle uniquement du Drive! Le personnel n'a pas l'air motivé et oubli la moitié de la commande, pas de dessert pour la première commande et deux sandwichs manquant la deuxième fois! Mieux vaut arrêter le service en salle et mettre du monde au Drive, ce qui évitera l'attente interminable! Je vous le déconseille fortement, sauf si vous avez du temps à perdre et une petite faim, car pour de la restauration rapide ce n'est pas rapide du tout!"

"Rappelons ce que Fast Food veut dire... C'est censé être rapide non ? Plus de 30 minutes d'attentes pour 3 sandwiches. Personnel d'une lenteur affreuse pendant que d'autres ce tournent les pouces... Aucune excuses lors de l'arrivée de notre commande, qui d'ailleurs n'étais pas complète. Bref on a voulu y aller car c'est proche de chez nous mais nous avons vraiment regretter notre choix. Bref si vous êtes pressé n'y allez surtout pas."

"Le restaurant est neuf donc ras pour le moment. Niveau service, peu de monde quand j'y suis passé mais impossible d'avoir le bon burger du premier coup. Il faut revenir pleurer pour faire changer. Ça devient une habitude chez Mcdo et c'est franchement usant. Du personnel attentif serait vraiment top !"

"Passage entre 12h45 et 13h15. L'équipe manquait de dynamisme malgré leur sympathie. Nous aurions pu croire qu'il était 14h30 et non que nous étions encore au service de midi ! Commande réalisée sur la borne pour réception du plateau au comptoir près de 20min après... Le restaurant n'était pas bondé et les personnes devant nous se plaignaient également de l'attente. Le restaurant semblait récent, la déco et les meubles étaient en bon état. Côté propreté c'était pas trop mal, toilettes propres également."

"Meilleur McDo du secteur, tous les parfums de crèmes glacées McDo disponible chocolat,et vanille (Classic), ou sorbet framboise, 5 nappages différents dont les principaux + choco nuts et mangue et garniture habituel + petits lu Service rapide et personnel agréable Ambiance chaleureuse avec canapé Et en plus ... POUBELLE RECYCLAGE 😍"

"Bel agencement. Propre. Servi rapidement. Personnel aimable. Je trouve que les quantités ont diminué, comme les nuggets, plus fins"

"Niveau émabilité: -10/10 Niveau service :-20/10 Il savent pas lire correctement les commandes et quand tu retourne la marchandise et que tu attends l'autre. Ils osent répondre: ils fallait nous le rappeler et réclamer alors qu'on attend 20 minutes comme des cons."

"J'ai été surpris du temps extrêmement long de préparation ! De même très surpris qu'on me refuse un croc MacDo offert sur les tickets de bus de Châlon, car il fallait se présenter au comptoir avant de commander et lorsqu'on va au comptoir pour commander on nous indique d'aller à la borne ! Enfin je n'ai jamais mangé un hamburger simple aussi dégoûtant."

"plusieurs expériences dans ce restaurant et à chaque fois des problèmes!! attente 20 minutes alors qu'il n'y a personne, sandwich royal deluxe sans sa sauce moutarde mais en remplacement juste un peu de ketchup, on demande un grand big mac il n'y en a plus et de même pour le petit italien! il va falloir sérieusement penser à renouveler le personnel, à le former ou à le booster... vraiment abusé!!!"

"Pas mal... Ça reste un MC Do... Ah si, tu passes à la borne... Tu commandes, tu paies... Tu prends une glace fraise avec du coulis... Plus de coulis... Donc avec le parfum fraise pas simple... On te propose rien mais surtout on ne te propose pas de te rembourser... Comme tu as payé c est mort."

"Personnel tout simplement MAUVAIS! Après une commande passée a la borne, je me dirige a table. 20 a 25 minutes plus tard, toujours rien n'arrive malgré un restaurant vide, et on sait maintenant pourquoi... Je me dirige donc vers la caisse ou le manager m'envoie sur les roses en m'expliquant qu'un sandwich ça doit cuire, que justement ça cuit 4 minutes donc ça prend du temps, et que, voilà j'ai mon sandwich! J'ose donc lui répondre que je ne suis pas content et que j'enverrai un mail au service client ce a quoi il me répond, au loin dans le restaurant, que je n'ai qu'à le faire si ça m'amuse... De la, ce que je pensais être une cliente en train de commander mais qui s'avère être une serveuse, se permet de dire a haute voix au manager en rigolant t et en se foutant de moi: ah non me fais pas attendre sinon j'envoie un courrier!. Celle ci, alors qu'étant habillée en civil, est passée dans les cuisines pour se préparer son sandwich... Bravo l'hygiène ! Je ne recommande pas ce Mac Donald, n'irais plus jamais et vais respecter mes engagements, j'enverrai donc un courrier/mail directement au service consommateurs"

"Attente extrêmement longue dans un restaurant vide de clients. 25 minutes d'attente pour un menu. Restaurant qui n'a pas compris le concept du FastFood. Ne vous en plaignez pas au pseudo manager qui ne vous écoutera pas mais vous prendra de haut et vous enverra balader avant d'aller se cacher dans son bureau pour ne pas devoir a assumer sa responsabilité de chef. Personnel qui se fou royalement de vous quitte à faire des commentaires désobligeant sur vous en direct de leur cuisine...sauf que dans un restaurant vide cela s'entend très bien.. Apprenez a travailler correctement avant de dire que vos clients sont des FDP ... Mc Donald's a fuir ! Mieux vaut aller dans un des deux autres de l'agglomération."

"Un Mac Do comme les autres. Tarifs de plus en plus élevés et burger de plus en plus petit. Fast food qui dépanne occasionnellement. Nouvelle expérience ce jour, le mardi 01 octobre 2024. Attente drive extrêmement longue, environ 30 minutes d'attente à 20 heures. Personnel du drive peu agréable....."

"Passage au drive le moins rapide des mc Donald 5 min d'attente pour payer plus 10 attendre la commande pour 2 cafés. A 15h de l'après midi avec 4 personnes en salle. Le personnel pas très pressé.... Si c'est pour être servi rapide passer se macdo....."

"Nous sommes arrivé, l'accueil pas du tout sympa, on ce fait regardé mal et parle sur nous. La nourriture était froide avec trop de salade dans les hamburgers et pas assez de sauce dans les wraps. Les potatoes avaient un goût très bizarre! Le personnel s'insulte devant nous, et l heure chez eux c'est l'heure! Je ne recommande pas du tout ce Mcdo! INADMISSIBLE!"

"Autant dans les débuts c’était le Mac do ou j’allais tout le temps, autant avec le temps j’irais de moins en moins.. Ambiance entre le personnel bof, alors avec le personnel et le client j’en parle même pas, des mauvais regard, pas de sourire etc. Trop d’attente pour pas énormément de monde (4 personnes au total), j’ai pris deux wraps poulet (petite faim), poulet à moitié cuit, les frites à toute mole, demande de modification dans un sandwich pas faite donc si la personne vient à être allergique ou autre on fait comment ? Enfin bon. Je ne suis pas prête d’y retourner."

"Plus que déçu du fait du manque de rapidité au drive. La voiture devant moi n'a vu personne au pupitre livraison pendant 9 minutes et moi même, j'ai attendu au total 15min. J'ai pris des nuggets avec sauce barbecue, mais j'y finalement eu droit à une sauce potatoes..... Et pas de paille pour ma boisson..... J'ai halluciné . Bref, macdo à éviter"

"Constat de ce samedi midi : Burger froid, alors qu on mange sur place, service long malgré le très peu de personne en salle. Le Mac Do Mont Héry à perdu en qualité, ce qui était sa force à son ouverture"

"Très bon personelle gentille et agréable Établissement propre et soigner"

"Le fils de mon amie a chuté violemment de l étage de leur aire de jeu! À la surveillance des parents ? Pas assez de visibilité ni d accessibilité pour ça ! De plus il y a toujours un problème, frites froides, denrée manquante, cuillère manquante, sauce etc. Ne laissez pas vos enfants grimper dans ce piège"

"Toujours du mal à avoir les frites et le cheddar chaud."

"Restaurant propre et personnel souriant serviable malheureusement pour eux certains clients ne savent pas débarrasser leur plateau et je les plains. Un tout petit bémol j ai trouvé que les frites étaient un peu trop salé mais ç est pas grave car les sandwichs étaient très bien fait merci à eux"

"Lieu convivial, personnel très accueillant et à l'écoute, menus servis plutôt rapidement et chaud...tout l'inverse du mac do Croix Dampierre ! Après avoir côtoyer ce dernier, un vrai bonheur de fréquenter ce nouveau Mac Do bien qu'il soit plus éloigné !"

"Commande à emporter : Attente interminable alors qu'il y a personne dans le macdo, des sandwiches bâclé, il faut vite revoir votre personnel. De plus, le serveur m'a donner une commande d'un autre client j'ai donc eu des desserts gratuit, belle erreur d'inattention."

"Étant de passage dans le coin et n’étant pas du tout de la région... je ne savais pas que ce McDonald’s fermait à 22h, nous avions juste faims, sur la route nous avons vu de la lumière et aucune pancarte de fermeture donc nous sommes venu. Je vois le Drive sans pancarte signalant que c’était fermer, je m’avance jusqu’à la borne... Pas de réponse. Je m’avance jusqu’au « Paiement » alors là... On nous voit, on nous regarde mais on nous ignore complètement, même une salariée qui regardait au dessus des étagères, qui nous vois et s’en va, en se baissant complètement et en rigolant.... Excusez moi mais si vous êtes fermés, vous pouvez tout simplement nous faire un signe que c’est fermés ou juste nous dire « Désolé nous sommes fermés » au lieu de nous ignorer. Un manager (je pense, car pas habillé comme les autres) fait genre d’être surpris de nous voir attendre au Drive (alors qu’il nous avait déjà regarder...) et nous fait juste un signe de la main de partir... Juste ça... Ça s’est passé en 10/15minutes, mais quand même... un minimum de politesse et de courtoisie, ça n’a jamais tuer personne."

"On rentre parce qu'il n'y a pas la queue à faire mais en fait, grâce aux bornes, la queue est fictive, les gens attendent assis qu'on leur apporte les plateaux. Les serveurs sont beaucoup mais n'ont plus la pression de la file d'attente, le service s'en trouve ralenti. Le Fast food se transforme en Slow food."

"Expérience mitigée, plusieurs passage Drive, Ils ont beaucoup de mal à mettre les sauces mayo et Ketchup dans le sac à emporter malgré les demandes orale au dernier présentoir. Dommage. Déjà signalé dans l enquête satisfaction mais rien ni change."

"Commande passée 2h avant la fermeture (donc bien avant la fin du service), 30 minutes d'attente alors qu'il n'y avait qu'une autre commande en cours. Les glaces ont été préparées en premier et étaient donc a moitié fondues lorsqu'on nous a donné la commande. Gros manque d'organisation."

"Nuuuuulll j'ai pris un happymeal en emporté et en rentrant chez moi j'étais surprise d'avoir des pommes pourries . Mcdo vend des produits périmés alors!!! Je suis dégoûtée 🤮🤮🤮🤮 Même une étoile vous la méritez pas."

"45 min pour un drive cest juste aberrant pour un fast food. Ah et là goutte d'eau qui fait deborder le vase, il manque un sandwich dans la commande. Cest pourtant pas compliqué de compter jusqu'à 4. Plus jamais ils ne me reverront"

"14 09 22 : 21h15 nous nous rendons au Macdo du Mont hery. Nous passons commande : 1-Plus de salade verte 2- Plus de sandwich M ( nouveauté du moment) 3- Plus de glace !!! Nous attendons pendant je ne sais cbien de temps notre commande (drive) ( à la limite, c'est long mais cela ne nous dérange pas, il faut être Indulgents) Nous rentrons chez nous (nous habitons à 5mns en voiture) Déjà, nous n'avons pas eu les produits que nous souhaitions à 21h15 en semaine.... Et la goutte d'eau qui fait déborder le vase : Tout est froid : oui oui !!!!!!! tt est froid et je découvre un sandwich signature dans lequel il n'y a aucune sauce mais quand je dis aucune sauce, je la cherche vraiment ( un menu cher pour ce que c'est) et pas de sauce !!?!?!? ABUSÉ!! FRANCHEMENT nous sommes nombreux à dire que c'est de pire en pire dans ce mcdonald's !! C'est bien dommage Nous sommes en colère Alors oui nous sommes en pleine crise mais il faut arrêter d'abuser Les prix sont déjà élevés alors si en plus il n'y a aucune sauce dans les sandwichs....... Et ce n'est malheureusement pas la 1ère fois Nous avons subi déjà plusieurs oublis dans nos commandes..... Il va falloir commencer à se poser les bonnes questions... 2020 : Nous avons été plusieurs fois déçus de ce Mac do: Il manque toujours toujours un élément à la commande... Et manque de sourires et de bonne humeur avec les clients"

"Inadmissible! Clic and connect... lamentable. On scanne à 19h10, la commande est prête à 19h43. L'équipe est molle, pas réactive et inefficace. Et je ne parle pas de la commande incomplète, qui a déjà été signalé par d'autres clients. A fuir!"

"C'est pas des flèches..! J'attends en caisse, il me regarde mais personne ne bouge !!"

"Sa na pas changé quand j'y vais ces pour ma femme et mon petit fils pour ma part je préfère que ma femme me fasse la cuisine surtout qu'elle cuisine très bien. En plus vue que l'on ne peut pas manger a l'intérieur quand je rentre chez moi 3 minutes en voiture c'est froid il ont la bonne idée de mettre les boissons fraîches a coté dès sandwichs . Le problème aujourd'hui le dimanche 4 décembre 2022 j'ai été chercher deux paquets de grande potatoes, et logiquement ils doivent me donner 4 sauce dont 2 pour chaque paquets vue que ce sont des grands, maintenant petites où grandes vous ils vous en mettent une sauce pour chaque paquets je trouve que c'est pas logique vu que le prix est toujours pareil je suis vraiment pas content J'ai lue les commentaires qui suivent sont très rares les personnes qui sont ravies ont peut les comté sur les doigts de la main je pense que je vais faire comme beaucoup de personnes je vais aller chez le concurrent et en plus ils sont plus aimable."

"Que ce soit le mercredi midi avec bcp de monde ou le dimanche midi avec moins de monde, la moindre des choses est de faire un effort ! On ne peut même pas manger le wrap à la main..! Puis l’oubli (volontaire ?) systématique des sauces potatoes commence à gonfler .. de + en + déçue !"

"Accueil zéro ! 5 personnes dont 1 clown se sont occupé de nous 5min à attendre au drive sans que personne ne nous voit... forcément... Arrivé à l'intérieur pas un seul regard ni bonjour de toute l'équipe. Chapeau les artistes . Il faut revoir la politesse et la qualité du travail Sans compté qu'ils mélangent frittes froides et chaudes et hamburger tout juste chaud ... Du grand art !!!!"

"Quel dommage, tout jusqu'à tout était remarquable. Mais, ce jour pas les toilettes. Difficile de demander aux deux très jeunes filles présentes de vérifier. De toute façon je ne serais pas sorti en les laissant dans cet état. Je les ai fait. Mais pas tous les jours s'il vous plaît. Merci"

"Jusqu’à présent il ni avait rien à reprocher à cet établissement le confinement étant passé entre temps, l’impression que les gens ne veulent plus travailler. Pas aimable, deux de tens et trois de pou et dans les toilettes pas de papier hygiénique, obligé de leur faire la remarque pour que les gens se remuent."

"Dimanche après midi 4 clients mais l état de la salle est lamentable. Chaises sales et en désordre ..Decevant ! Bcp d attente."

"A l'occasion de ma dernière commande à emporter , j'ai une nouvelle fois constaté qu'il manquait quelque chose . Cet événement arrive 9 fois/10 . J'ai remarqué que le personnel compte sur la vigilance des clients pour leur signaler les oublis , alors que ça serait plutôt au personnel de s'assurer qu'il ne manque rien . On peut constater qu'un manque d'organisation en cuisine et des quiproquo en série sont à l'origine de ces oublis. Je ne comprends pas comment une marque comme celle ci ,avec son expérience de la restauration rapide peut laisser aller ce genre chose."

"Les menus sont bons. Les commandes rapides et prêtes rapidement mais le gros problème c'est les boissons préparées à l'avance certainement.. Imbuvable.. Chaud sans bulles.. Ça fait déjà 2 fois"

"Très mauvais accueil, pas de bonjour, juste un la commande 73 outré et quand on râle, le manager répond.il faut s'en prendre aux machines, une honte j'ai été formé chez Mac Do on nous appris autrement. Nous ne représentons que de l'argent. Désastre à fuir."

"Déçu, je suis venu sur place ma commande sur le pupitre à pris 3mn. J'ai attendu plus de 35 mn nous étions que 2 personnes à l'intérieur à attendre notre commande et 3 personnes à l'extérieur le personnel était au nombre de 5 mais alors c'était la fête du slip pour eux Vraiment déçu je déconseille vivement Tout cela pour un menu best of... il faut mieux aller ailleurs Jeudi 19 Aout"

"Arriver à 22h15 et recut très mal en plus froid alors qu'il y'avait personne"

"J'ai bosser plus de 3 ans a McDo du coup j'arrive à me mettre à votre place mais quand je commande un egg muffin cheese, c'est à dire 3 ingrédients le pain, l'oeuf et le fromage et que vous oubliez le fromage, je ne comprends pas. je suis venue juste avant le rush, on était 4 clients drive et lobby compris, faite un effort svp."

"Personnel peu aimable. Sac qui nous a été donné avec 1 gobelet mal fermé. Pain du CBO cramé à certains endroits et rassi, la moitié du sandwich est immangeable. Il manque constamment les sauces. Erreurs ou oubli dans les commandes."

"Heureux de voir que le mc Deluxe est de nouveau proposé, je passe commande. Quelle ne fut pas ma surprise de voir ce pauvre sandwich qui n'a plus rien à voir avec le mc Deluxe de mes souvenirs... tout maigrichon..., ou sont passés la salade et la tomate qu'on voit sur les photos (et dans mes souvenirs)... heureusement le goût était là...menfin, quand on voit les photos publicitaire et ce qu'on nous sert... c'est limite de la publicité mensongère."

"Bon burger produit frais le fromage est pas fondu donc il est pas resté des longues minutes dans la chute c’est agréable. Pas de produit oublier sa fait plaisir. Personnel souriant."

"Venu en pleine semaine ou il n’y avait PERSONNE dans le mac do, pas une commande en cours. J’ai fais une commande pour trois personne ( donc trois menu) à 21h25, cela m’a été servie à 21h50 !!! Avec un manque de produit, c’était froid. Et le personnel est peut aimable et manque de réactivité !!!! Je déconseille. 👍🏼"

"Je ne sais pas ce qui est le pire, l amabilité des équipiers, l'hygiène avec la moitié de ces mêmes équipiers qui portait le filet, l attente pour un click and collect qui a durée plus de 15 min une fois arrivée en magasin, la personne qui râle qu elle n à pas la commande, qui m a repéré, mais qui ne s est pas excusé pour autant. Et enfin quand la commande arrive, un on s excuse encore.. mais sans regard, et avec un ton lassé..."

"J'y suis aller 2 fois en une semaine et a chaque commande un oublie Aujourd'hui le temps d'attente était très long, depuis il manque 3 articles dans ma commande Des qu'il y a du monde ils sont perdus Ps : les sandwich et potatoes étaient froid biensur 😉"

"Lieu catastrophique ! Le pire Big mac que j'ai mangé en gros vous demandez un double cheese est pareil! Le personnel est sympa mais refaite une formation à vos cuistos!! Les managers servent à quoi dans ce fait food! Deplorable"

"Ce commentaire pour parler du lieu et non des plats (qui sont équivalents dans tous les mcdo). Impressionnée de la propreté et de la rapidité de ce fast-food. Le personnel y travaille très rigoureusement, merci !"

"Très très déçue de ma commande de ce soir… le wrap était ni fait ni à faire, ridicule pour le prix c’est outrant. Le croc j’en parle même pas… le pain dur comme une table en bois. Je déconseille fortement."

"Rarement mangé un aussi mauvais burger. Signature a 12euros... Il n y a même pas de pesto et le reste."

"Service assez lent. Trop d'attente. Accueil bof manque de gaieté de chaleur dans l'accueil et puis on peut pas forcé les gens à être accueillante ou un bon commercial quand on choisit ce domaine"

"Tres mauvaise expérience !! Ça fait 2 fois en 1 mois !!! Dégouté !!! J'ai payé pour rien manger j'attends un geste de votre part !! Tout est froid, rien est mangeable !!! Surtout que j'ai attendu au drive plus de 30 min pour ça... Dégouté !!"

"Extrêmement déçue!!!! Commande effectuée à 21h50 (avec 2 menus) et récupérée à 22h15. Tout bonnement inadmissible alors qu'il n'y avait personne quand j'ai effectuée la commande. Aucun geste commercial effectué, ce qui aurait été la moindre des choses!!!!!"

"Ayant lu les précédents commentaires, j’étais très sceptique à l’idée de venir déguster un menu dans ce fast-food mais contre toute attente, j’ai passé un très bon moment en compagnie de mes amis. Service irréprochable, servi en 2 mins top chrono, nourriture excellente, tout était parfait. Merci pour les verres, je ne m’attendais pas à autant de générosité. Bravo à la formidable équipe de ce restaurant. Cependant, petit bémol pour les toilettes car une odeur infecte s’y dégage et l’un des robinets est défectueux. Je recommande vivement ce restaurant, vous pouvez y aller la tête baissée! À la revoyure Robin(et)"

"Que dire ? Temps de service au drive très long, T° des denrées tiède tout au plus. Un personnel qui n'a plus le sourire et, qui comme beaucoup va exercer ce job pour se nourrir et survivre... Les prix deviennent conséquents pour de la fausse nourriture industrielle. Je précise que je fréquente ce genre de droit le moins possible mais étant pressé c'était ma seule option. Mal m'en a pris, un bon casse-croûte en Boulangerie aurait été mieux indiqué."

"30 minutes! C'est le temps passé entre la commande (heure imprimée sur le ticket) et la réception de nos 2 menus simples. De plus il manquait une boisson sur les deux. Il n'y avait pourtant pas grand monde dans la salle. Ça fait plusieurs fois que ça nous arrive dans ce mcdo en particulier, nous n'y retournerons plus"

"Restaurant vide, 40 minutes pour être servi d'une boisson. Honteux, personnel désagréable à la limite de l'irrespect. Plateau jeter sur la table pas un mot de la par de l'employée. Je déconseille !"

"A chaque fois que j'y passe il n'y a jamais le produit promotionnel du moment. Une fois ça passe mais à chaque fois ce n'est plus du hasard. Les commandes drives sont rarement complètes. En résumé toujours déçu de ce mcdo."

"Quel surprise ce macdonald fait des mc chiken au steak haché….. Inadmissible cela n’est pas la première fois que vos employés font n’importe quoi. Sans parler de leur joie quand il vous parle au niveau du drive. A fuir ou à restructurer enfin mettre un manageur qui sait gérer du personnel"

"Très déçu, 20 minutes d’attentes pour 2 pauvres Happy Meal incomplets et erronés pour les deux. C’est inadmissible. Surtout qu’il a fallu attendre à nouveau 10minutes pour qu’ils repréparent de nouveaux Happy Meal pour qu’au final ils soient à nouveaux incomplets. Je déconseille très fortement cet établissement !"

"Bonjour; Très déçu de la qualité du service. Arriver à 22h12 et reparti à 22h35. Frites froides, obligé de nous les refaire. Menu first bœuf, trois tranches de fromage (froid, pas fondue du tout). Et la viandes aussi sèche que de la semelle de chaussure. En outre très déçu par la dégradation de mont herry sur la qualité de leurs produits vendus étant un ancien équipier du mont hery"

"Sur mes trois derniers passages en mangeant sur place : deux erreurs dans le nombre de nuggets (3 en moins que commandé) et sur mes deux derniers passages au drive : pas de sauce. Si ce n'était que le ketchup à la limite, mais non, c'est les sauces qu'on a payées..."

"Personnel agréable et resto propre pas de souci de ce côté là. Mais lors des derniers drive : pas de sauces pour les nuggets !!! Ça c'est pas sympa... Sur les dernières visites sur place : des erreurs dans les commandes."

"J'y suis encore, c'est sale , très sale , sol, tables ,toilettes... une équipière s'essuie généreusement le nez en préparant des wraps. Je viens du Pas De Calais, je reviendrais pas."

"Arrivée à 22h Servi à table à 22h40 car manque d effectifs Pourtant une salariée en pause cigarette à l extérieur Honteux plusieurs sandwich froid car trop d attente Vraiment déçu"

"Hyper long pour se faire servir (20 minutes pour un seul menu), et j'ai testé plusieurs fois. Très pénible. Edit 11/03/2023 CATASTROPHIQUE ça se confirme. Commande internet. Je valide sur la borne extérieure. Au bout de 15min rien ne passe (il est près de 15h donc peu de monde). Je vais au comptoir : une employée encaisse une cliente et repart sans me demander si j'ai besoin de qqchose. Je l'interpelle pour lui demander où en est ma commande : il faut la valider sur une borne. Je l'ai fait à l'extérieur lui réponds je. Elle regarde sur la table derrière : ah ben elle est là. Résultat des courses : tout est froid. GROS PROBLÈMES D'ORGANISATION DANS CE MCDO. QUE FAIT LE GÉRANT ??? Au passage je vous déconseille les frites de légumes c'est infâme."

"Hier vers 22h30 au drive j ai eu affaire a une emploie négligé s exprimé très mal ( langue trop familier) je précise une blonde a lunettes. D habitude j ai rien a redire."

"Une équipe au top et surtout aux petits soins. Une maladresse et voilà tout mon plateau tombé par terre... l'équipe a été très réactive en m'apportant son aide avec une grande gentillesse et m'a offert un nouveau plateau complet. Ça fait toute la différence, on est loin du fast food de base où l'humain passe à la trappe. Un grand merci :)"

"Personnel TRES lent, faut passer la seconde (LOL) ET ce n'était pas l'heure du rush, je n'ose imaginer à midi. Bref... ce n'est pas un fast-food mais un slow-food cet endroit."

"Dimanche 21 mai 21h30, 4 clients dans le restaurant, 24 minutes entre le moment où la commande est passée à la borne et le plateau arrive sur notre table. Ma fille a dû aller au comptoir pour voir si on ne nous avait pas oublié. Super la restauration rapide... bref, si vous êtes pressés et bien passer votre chemin."

"20 min avant d'être servi alors qu'il n'y a quasi personne. Et pour info quand je commande un mcdeluxe j'aimerai qu'il y ait la sauce de luxe dans le sandwich"

"Les écrans de commande qui ne fonctionne pas donc une attente interminable pour avoir une commande. Si j'aurai pu mettre 0 je l'aurai fait on viens manger dans le calme pas pour voir une bande de collégiens courir dans tout les sens qui ne consomme même pas et qui n'arrête pas de dire des insultes qui se permet de monter dans le jeux extérieurs et de faire des bataille d'eau mes enfants était tremper c'est une honte malgré que j'ai prévenu le personnel rien n'a été fait. Je ne savais pas qu'on pouvait venir juste pour profiter des jeux. Je ne suis pas prêt de remettre un pied là-bas catastrophique !"

"Heureusement que MacDo existe parce qu'à l'heure où nous sommes arrivés il n'y avait que lui d'ouvert. Bon c'était la fin de journée alors question propreté ça laissait un peu à désirer, les tables n'étaient pas très propres, le sol non plus mais bon on a pu manger et c'était chaud pour les frites et frais pour les boissons."

"1 étoile c’est déjà de trop. J’ai toujours été dessus dans ce mac do, mais ce soir c’était la goutte d’eau! Un drive interminable! Je pensais que le monsieur devant moi avait commandé pour un régiment, et que c’était normal que sa commande mette du temps. Mais non! On lui a rendu deux sacs. Puis vient mon tour. Bien évidemment et systématiquement mes frites et burger sont froids avant même d’avoir quitté le parking. Nuggets immangeables. Les happy meal, ils sont toujours en rupture de livre! Et pour finir, comme il fait chaud, ne compter pas sur eux pour vendre des glaces! Juste honteux! Le seul personnel sympa et très aimable et souriante, elle se reconnaîtra, elle m’a dit que c’était la seule métisse de ce mac do. Elle mérite une promotion et une augmentation 😊 c’était grâce à elle que je revenait mais maintenant c’est terminé! Par contre, je vous recommande d’aller au mac do croix dampierre, jamais déçue. Et vous avez le temps de faire le retour jusque chez vous, ce sera encore chaud. Sur ce, Ciao"

"Bonjour, le bruit de friteuse qui gueule pendant 15min parsque personne de l'équipe en place est foutu de désactiver le minuteur... c'est casse bonbon, j'irai chez Quick la prochaine fois, au moins là-bas c'est calme. (Vus qu'il y a personne)"

"Restaurant propre, service rapide, mais cuisine médiocre comme tous les McDo, steak surcuit, mon McFirst qui s'est transformé en double cheese... Le pain est celui du cheese, la salade est invisible ... Pas eu ma commande correcte. Pour le reste tout est ok. Toilettes propres, ce n'est pas le cas de tous les restaurants de la chaîne."

"C’est la pire enseigne de fast-food française. C’est trop long . 30 minutes d’attente pour un happy meal. C’est une arnaque . Que des erreurs . Frites pas assez remplies par contre le personnel se gave et se moquent de nous . Les Burgers sont trop petits . Prix excessifs pour ce qu’on mange. Je ne recommande pas."

"Mc do moderne. Avec de la vaisselle en plastique. Temps d'attente raisonnable. Par contre à la borne pas beaucoup de choix. Pas de 280 . Pas d'ice tea sucré."

"Il me manque dans ma commande mes deux glaces pourtant payées. Je m'en rends compte après être rentré chez moi. Cela m'apprendra à prendre mon ticket de caisse et à vérifier ma commande sur le parking mais un peu de rigueur dans le travail ne ferait pas de mal"

"Zéro zéro à fuir Je prend un big mac un classique...retour en cuisine je me plaint pas de salade (si 3 minis morceaux de salade) et 1 rondelle de cornichon...on me reponds ben quoi si on le refait il sera pareil...ben ok mais c'est pas un big mac...blablablablabla..ils me font quoi...ils ré-emballe le même et c'est le responsable très aimable qui me le rapporte pour me dire qu'il es comme sa et c'est tout limite j'abuse...que c'est partout les mêmes big mac 😅ben non Du coup je suis parti sans mangé et sans débarrasser 😁j'ai que jeté mon argent🤬"

"Une attente interminable pour deux glaces . Quasi personne dans le restau. Quand on demande on nous répond ça va arriver. On attend et on redemande 15 minutes plus tard, au final personne ne s'occupe de vous ! Si je n'avais insisté plusieurs fois , je pense que je serais toujours entrain d'attendre mes glaces ..."

"Dans la majorité des commandes effectuées dans ce McDo, il manquait des éléments ou alors ce n'était pas les bons. Dans ma dernière commande, un burger, un petit wrap et une boisson, ils se sont trompés de wrap. Dans une commande pour 8 personnes, il manquait 2 frites et une boisson et un menu complet. Si au final vous n'avez pas la totalité de la commande, pas d'inquiétude c'est normal. Hormis ça et le fait que si vous y allez le soir vous risquez d'avoir du béton à la place du pain et des steak, le personnel est bien."

"1 étoile car je ne peux pas mettre 0 Mon amie a très envie de faire pipi il est actuellement 9h05 pour une ouverture a 9h et l'établissement n'est toujours pas ouvert alors que c'est le minimum quand je vais au travail la ponctualité doit être de rigueur"

"Arrivée 15h15 pour déjeuner, restaurant presque vide et pourtant la quasi-totalité des tables non pas reçues de coup d'éponge. Heureusement que nous ne sommes pas dans l'alimentaire..... Bien cordialement. D. Lepage"

"Small tasty format big mac qui n'aplus rien de big non plus puisque il a perdu lui aussi en volume... Quand la shrinkflation s'invite chez mc do! Dommage.."

"Service ultra rapide en salle malgré une longue queue au drive, personnel poli. Un bon mcdo. Seule la musique est toujours aussi affreuse et le fait de devoir payer de l'eau du robinet qui a renolacé l'eau minérale est décevant mais ce n'est pas du à ce restaurant en particulier."

"Je suis venue ce jour prendre un sunday (pas très compliqué) À la commande pas de problème et au service on me préviens qu'il n'y a plus de cacahuète et que si je souhaite mettre un topping de McFlurry il faut que je paye 35 centimes en plus ! non mais sérieusement.... C'est presque risible ! Je n'y retournerai plus"

"Un restau fast-Food auquel je ne peux que laisser un étoile. La cuisine est déplorable, niveau hygiène c'est n'importe quoi, je n'ai pas de mots pour décrire le laissé allé, je sais que la nourriture n'est pas la priorité numéro 1 de la franchise mais s'il vous plaît, ne tuez pas le client, ça n''apportera rien de bon à votre busines."

"Je suis passer au drive hier soir , le 11/09/2023. Un accueil assez chaleureux au début , mais arriver au moment de prendre ma commande, je me rend compte que ma glace était posée sur leurs établi et la fille qui était à ce moment là posté à cette endroit ne faisait que de me regarder d’une manière assez provocante. Une fois la fenêtre ouverte je demande alors pourquoi ne pas me l’avoir donner plutôt , tandis qu’une glace ça fond, surtout après cette chaleur. Elle me répond très sèchement qu’elle n’avait pas le temps et à refermer aussi tôt la fenêtre. Je comprend que que McDo est un boulot assez compliqué mais cette fille avait l’air jeune et si elle commence à travailler de cette manière je me demande comment elle travaillera plus tard. Heureusement une autre dame assez jeune est venu me refaire ma glace après avoir été informé."

"Une étiquette dans un petit wrap Ranch ! L'hygiène est à revoir !! 🤮 Commande réceptionnée à 19h50, étiquette avec DLC à 15h13... les calculés sont pas bon !!!"

"Je suis venue pour un achat à emporté pour 16h30 . On a eu la commande à 17h10.... sorti des lycees et peut de personne en cuisine. Le wrapp colle a son emballage.... et froid Les glaces sont faite en premier des que vous commander donc fondue++++ à la réception de la commande A revoir organisation... j'y met plus les pieds..."

"Il y a quelques semaines nous récupérions notre commande incomplète… Aujourd’hui rebelote et en prime …. Une araignée dans le wrap C’est inadmissible !"

"Propre pour une fois... C'est rare et c'est à préciser Par contre nuggets froids mais je n'ai rien dit. J'avais qu'une envie...manger et aller à mon hôtel car je suis en déplacement."

"À défaut de trouver une boulangerie ouverte après 14h00 et évité de faire le tour de la ville ça dépanne ! Mais le croc à 3,50€ tout de même. Soit le prix d'un bon jambon beurre."

"Bonne nourriture, services assez rapide mais par contre très BRUYANT surtout la dame de ménage, celle qui ramasse les couverts, aucune gêne et très désagréable.."

"Sauce enlevée à chaque commande, service très lent, les frites au rabais, et plusieurs fois manque d'ingrédient de les burgeurs"

"(Mac Do Mont Héry) Veillez a vérifier vos commande Uber eats car plusieurs fois des erreurs dans la commande sa commence a être embêtant de payer pour pas avoir les bons produit et ne pas être remboursé par la suite...."

"Commande passée ce jour à 12h45…servie à 13h11…superbe le mot fast en anglais rappelez-moi ce que cela signifie !!! Évidemment vous vous doutez…c’était…FROID!!! Quand on est jeune au service et qu’on traverse la salle tête en l’air normal de pas voir les chevalets ! Mais quand on est jeune client…on n’est pas très indulgent…pour être satisfait…prenez une salade..à non la dernière fois elles n’étaient pas au pupitre mais pourtant ils en faisaient…alors soyez pas exigeants si vous passez par là !"

"Jolie salle avec des banquettes originales et confortables. MAIS ATTENTION : mon pauvre ami, évite le CBO avocado que j'avais conseillé à tout le monde ! On a été 3 à en prendre et gastro direct. Jamais vu ça"

"Vous etes les gens les plus nul de france Service 0 cuisine 0 vous etes bon a quoi le mec il as des cheveux gras tu comprend rien il te donne 1 sauce bienvenus chez les Rat les frite nul rien a voir avec les frite mcdo potatos Claqué au sol je mangais une pomme de terre crus mon fillet etait grincheux le pains ik c casser jsp comment en plus vous etes trop lent alors que on etais pas bcp vos tete grincheusse. Employé qui agresse verbalement quand on lui adresse la parole.Cuisine qui se cure le nez devant nous lors du paiement il as coupe casquette . Vous etes les plus nul de france comlent c possible d'etre aussi claqué le patron lui un bon mais change tes employé c des raté"

"Manque toujours quelque chose,,un coup les sauces ,l'autre coup les jouets des happy métal,l'autre coup un sandwich,,compréhensif au téléphones pour un dédommagement pour un prochain achat, que l'on pense pas ce manifester au futur commande, mai je pense que le Mac Donald ne cesse d'augmenter ces tarifs , mais pas la compétence de son personnel, très insatisfait je ne recommande donc pas ce Mac Donald...cordialement"

"La sauce dans les Burger ca doit être une option. Vos clients ne sont pas vos chiens merci d'arrêté d'avaler l'argent des gens !"

"C'est un McDo on ne peut plus classique... le personnel apporte les commande à table... mais semblent perdu avec 10 clients dans le restaurant... formation a revoir."

"Je viens de commander une frite au cheddar est ce que c est normal que j’ai l’équivalent d’une frite d’happy meal c est abusé en plus elles sont gelé !"

"Plus de 1h d'attente pour être servie... manque de personnel à mon goût. Même ayant du monde ils ne se dépêche pas! Manquais des produits commander quand j'ai été servie. Et bien sûr c'était froid ! Je déconseille ce fast food. Du personnel très désagréable."

"4,40 pour ça ? Ça va McDo ? Mille fois burger king"

"De passage sur Châlons en champagne j'ai manger à deux reprises et je peut vous dire que c'est le pire McDonald's du monde . - La première fois on m'a servi des patatos bien froide on me les a changer mais fallait que j'attends du coup j'ai manger mon burger seule. - la deuxième fois un monsieur qui me ramène mon plateau et me le pose sans bonjour ni bon à appétit j'ai lui répéter bonjour deux fois pour lui faire comprendre... les patatos étaient froide pour la deuxième fois je suis même pas parti réclamer car j'ai compris que c'est une équipe qui n'ont pas envie de travailler."

"17 février 2024 : 22h30 les employers jète de la nourriture volontairement par terre dans la cuisine avec son pied (oui on a vue) j’aimerais bien savoir qui est le responsable qui a « former » ces incapables, incapable de servir quelque choses de rapide et chaud, le but d’un fast food 😅"

"Le personnel est désagréable, le choix des commandes n'est pas respecté. Bref ce McDonald's est le pire que je connaisse."

"Trop d’attente au drive, en rupture de steak donc peut de choix, mcflurry nappage caramel enfin je crois vu le peux de quantité, les frites manque de cuisson dans Mcflavor fries."

"Je remercie le monsieur du Mac do qui était en pause repas et qui venu réparer la machine car elle ne délivrait plus de ticket. Je vous remercie énormément."

"3 fois en deux semaine des commande au drive avec mcchicken 3 fois pas le bon poulet dedans il serais peut être tant d’embaucher du personnel sachant lire une commande un minimum . Sans compter les frites réchauffer nuggets de même ."

"Drive trop long à 13 h50 . Pourtant je suis seule et ce n est pas une heure fréquentée"

"Payer pour 6 nugget et en avoir que 4..vraiment dommage, je vérifie toujours mon sac avant de partir mais de là à devoir compter les nuggets bof.."

"Très déçue, manque de personnel donc commande reçue avec des frites et des hamburgers froid. De plus, notre mcflury était remplis à moins de la moitié du pot ! 3,70€ ! La manager me demande ce que je lui reproche ? Aïe aïe"

"Un mot INCOMPÉTENT. Ce McDo est le pire de chalons. A chaque fois que j'y suis allé une pépite: j'ai eu des oublis à chaque fois, j'ai retrouvé l'étiquette DLC dans mon sandwich. Aujourd'hui encore une fois un oubli mais en plus devoir attendre plus de 10min pour 2 pauvres sandwich (ceux de notre commande ont été jetés) au final je me suis retrouvé avec une commande froide, des sundaes fondu et en bonus le sac qui lache avec les boissons et leurs super couvercle. J'ai eu l'impression de récupérer un McDo dans une poubelle. Manager toxique ça n'aide pas non plus !!!"

"Je commande un mac flury dain nappage caramel a 9h58 je le reçois 30 minutes après mais sans le nappage a fuir le personnel n'est pas respectueux"

"Je viens de passer au clic and collect parking je fais 30 borne pour rentré chez moi et je me rend compte que dans ma boîte cheddar frite bacon je n'ai presque rien on a réduit les portions mac do?"

"Vraiment ce Macdonald est a fuire!!! Entre les frite dégueu de la veille, les croque MacDo cramé ou encore près depuis 2h . Vraiment un restaurant a fuire mais vraiment !"

"Ce madco est à fuir 1h pour avoir un macdo au drive, toujours des oublie dans les commande (obliger d'attendre presque 20 min) pour ravoir un pauvre yaourt a boire , jamais de sauce dans les commande... en bref toujours un problème et jamais de geste commercial !!!! Jamais vue ça dans tout macdo fait même dans des villes différente."

"Mac do à fermer rapidement ! Tout est froid, sans goût. Nous ne parlerons pas du temps d'attente qui est excessif. L'oubli dans les commandes est plus que présent. Le Personnel est rapidement perdu au moindre petit soucis. Les hamburger sont faits à la vas vite rien n'est correct. Faite vraiment attention à vos commandes. Ce n'est pas correct venant d'une enseigne aussi grosse.... nul"

"Service lamentable. Une étoile c'est bien trop. A du retourne deux fois au contour pour deux sandwich que j'ai pas commande. Je ne suis pas retourne pour les potetos mais vraiment une honte !"

"Mcdo à fuir une manageur qui fixe les clients au lieu de préparer les commandes un formateur qui fait des remarques déplacées une honte pour leurs McDo. Une mauvaise image éviter d’y travailler ou de commander"

"Plus d’une heure d’attente pour la réception d’un click and collect, commande apporter après plusieurs demande de ma part au équipiers. et bien sûr pas de geste commercial pour limiter les dégâts."

"McDo pathétique, la manageuse (blonde) devrait plus utiliser c’est yeux pour les commendes au lieu de regarder bête les clients,et le formateur au nombreux tatouages qui se permet de nombreuses remarques déplacés à la limite de remarques sexuelle. McDo à fuir dans toute circonstance"

"Pour une appellation restauration rapide faudra repasser... 2 menus mcsmart 25/30min attente 😡😡😡"

"Déçu aucun petit déjeuner sucré au mcdo de chalons en champagne! On demande un pain au chocolat on vous regarde comme si vous demandiez un truc surréaliste! Les drive son de plus en plus long c'est affreux!"

"Attente au drive trop longue, frites molles et froides Mauvaise compréhension des commandes au drive. Système de fidélité nul, on ne peut pas choisir le menu qu’on veut avec nos points ça devrait être pour tous pas que certains"

"Je prend toujours a emporter via l'application, peu de temps d'attente et jamais d'oublie"

"Un drive de toute beauté, avec un grand sens de l'humour, j'ai adoré mon passage"

"Niveau propreté il y a pas mal de chose à revoir que ce soit niveau toilettes que niveau plateau ou verre! Pas de croqmcdo car la machine est en panne, pas de paille, quasi pas de jeux pour les happy meal! Il faudrait également revoir niveau amabilité Je ne suis déjà pas mcdo, mais celui-ci ne me réconcilie pas avec la marque"

"Ça fait bientôt 3 ans que je viens dans ce McDo et à chaque fois il y a une erreur sur ma commande, à chaque fois ! Jamais je ne suis rentré chez sans me rendre compte qu'il manquait quelque chose ou que ce n'était pas le sandwich que j'avais commandé ! C'est vraiment agaçant ! C'est bien d'employé des lycéens et de jeunes étudiants, mais ce serait bien d'embaucher des personnes compétentes et qui sont réactives ! 23 minutes pour une commande on est loin du fast food"

"50 minutes d'attente au drive. Commande à repasser à la caisse. Et en plus c'est à nous d'être tolèrent car nous sommes des étudiants qui travaillent pour payer nos études Juste un bonsoir excusez nous pour l'attente aurait suffit. Commande incomplète. Au vue des commentaires précédents je n'attend pas de réponse. Bref ..."

"N'autorisent pas les chiens contrairement à 95 % des mcdo Tables dégueulasses Espzce jeux enfants fermé sans raison. Bref du mcdo de qualité. Bravo champions."

"J'ai vu pas mal d'avis indiquant que les commandes n'étaient pas les bonnes et j'ai eu le même problème 😅 ça peut arriver, mais on dirait que c'est récurrent ici alors il vaut mieux vérifier sa commande avant partir"

"Macdo avec un manque de dynamisme concernant le nettoyage des tables ce qui n’est pas très agréable quand il y a que des tables sales. Cependant l’équipe est souriante et serviable."

"Encore une fois, 20 minutes d’attente pour être servi au drive ! À fuir si vous voulez être servi rapidement."

"Potatoes datant d’ancienne cuisson donc pas bonne et agréables à manger. Tables sales dans tout l’espace alors qu’elles étaient vides !!"

"Euh il y a pénurie dans les sauces chez McDo ? Parce que là c’est limites … Et ne parlons pas de la salade marrons dans le Burger …. Autant faire plus de route pour être bien servie à celui de St Memmie"

"Ce restaurant est très agréable avec les enfants, le personnel est indulgent et compréhensif (la charte enfant mcdo est plutôt bien mise en place avec ballons et petit cadeau imprévu pour les enfants sages!) Le jeu est en extérieur malheureusement, mais c'est bien tout ce que j'ai à reprocher à l'établissement que je fréquente régulièrement avec mon enfant!"

"Venir au drive pour des glaces et un donut’s, attendre 25 min alors qu’il n’y a personne et avoir les glaces fondu comme du lait et avec des choses manquante dedans et un donut’s dur comme de la pierre. Après avoir demander un échange toujours la même erreur dans les glaces et à part avoir chiffonner le donut’s on nous as redonner le même. 👍🏻"

"Arrêt au McDo pendant le trajet aller des vacances. Pas trop d'attente malgré du monde. Les sandwichs étaient bons et chauds."

"Nous revenons à l'instant de votre Mcdo. Commande de potatoes chedddar bacon et d'un Maple BbQ Quarter Pounder. Des panneaux installés après notre commande indiquent une rupture de bacon. Nous posons la question au manager en insistant bien pour être sûres de ne pas avoir payé 1,50€ de plus pour rien, celui-ci nous rassure: la pénurie de bacon n'est que pour la semaine prochaine. Nous lui avons fait confiance et nous sommes rentrées chez nous. Résultat au moment de manger: aucun bacon ni dans l'un, ni dans l'autre. Merci quand même au manager d'avoir accueilli nos remarques et d'avoir refait notre commande proprement..."

"Juste je valide que ce macdo a un gros soucis de gérance à fuir"

"Longue attente au mc do du mont hery Pas assez de personnel ??"

"J'y suis aller hier, servie assez rapidement, j'ai particulièrement apprécier la réalisation de leur burger avec soin (qui ce tienne bien) particulièrement le grec qui était largement meilleur que ce que j'ai pu mangé dans les autre mcdo (il n'était pas sec), cela change de certains autres restaurants de la franchise."

"Très bien dans l'ensemble manque quelques sourires et quelque petit bonjour mais au sinon très bien"

"Après avoir payé jai du attendre 25 minutes pour être servi à table. Je suis allé réclamer et apparemment ils m'avaient oublié.... Hamburger tiède et plat. Un hamburger ridicule frites tièdes et de l'eau pour 11€90 c'est honteux"

"Très mécontente de ce service, Je viens hier soir avec mes 2 filles, Déjà le responsable on se demande si il aime son boulot, il décroche même pas un sourire ! Ça change des autres responsables la dame avec ses cheveux court et son autres collègue assez jeune ! Je suis quelqu’un qui aime aller manger passer du temps en famille est attendre 30mn pour 2 happymil et 1 menu bestoffe.. je suis désolé mais c’est un manque de professionnalisme, Apprenez à gérer votre service, J’espère qu’en arriver cette semaine le service sera meilleur !"

"C'est peut-être qu'une impression mais des hamburgers de moins en moins généreux et un Fanta imbuvable heureusement toujours du personnel aimable"

"Bonjour, je ne suis pas du genre à mettre de mauvais avis bien au contraire je suis plus du genre à féliciter l'amabilité et le service dans les restaurants/fast food où je vais. Mais hier après midi ce fast food était très sale ! Il ne faisait pas beau dehors, en faisant le tour des tables pour trouver une table propre à l'intérieur nous avons dût aller à l'extérieur tellement c'était lamentable.... C'est un endroit où nous mangeons ! Le nettoyage est aussi important que la nourriture, même pour un fast food. J'ai rarement vu ça.... D'où mon avis ! Sincèrement ça peut réellement dégoûter de prendre une commande. Heureusement que ça marche principalement en drive....."

"Une qualité de plus en plus médiocre, un service de plus en plus lent et des oublis de produits de plus en plus fréquents."

"Sandwich avec mauvais pain et mauvais oignon.... Encore une erreur commande. La quantité des glaces deux fois déjà vide! Soit disant la dose eux en faite non pas possible sa équivaut a la quantité des glaces enfants le sunday d'aujourd'hui... Et la dernière fois le mc Fleury a un sunday... Franchement ça donne pas envie d'y retourner!"

"Service au top, serveuse souriante, commande rapide rien à dire :)"

"Comment se faire arnaquer sur la proportion du McFlurry ? Venez ici, un employé sera de votre côté en disant que ce n'est pas normal la quantité et sa cheffe vous méprisera et vous dira que c'est normal. Vraiment on est pris pour de bon gros pigeons ici ! Et l'amabilité de celle ci qui me regarde de travers, n'en parlons pas ! Les jeux étaient fermés sans aucune raisons notamment"

"Nous sommes venus manger le dimanche 1er septembre au soir . Plus de 20 minutes voir 30 pour être servis ... Avant ça 3 personnes différentes sont venus nous voir avec la mauvaise commande.... D'autres on attendus plus de 40 minutes leur click and collect. Ils sont débordés alors que le restaurant n'est pas plein et que le drive ne fait pas le tour .... Ils ont dû éteindre le bornes et arrêter la prise de commande .... Et en pluuuus. On a mangé froid . Je n'ai jamais vu ça dans un mc Donald's.... À fuir absolument !"

"Commande de ce midi : hamburger froid presque froid, un grand verre de fanta coupé a l'eau petillante, pas fraiche et sans glaçon ! J'appelle pour avertir et l'on me repond que les boissons sont suivies!!! Et c'est tout. 1ere et derniere experience!!!!!"

"Mais que se passe-t-il dans votre restaurant? Après 1 demie heure d'attente dans votre drive (et ce n'est pas la première fois que ça arrive) comment se fait-il que dans nos 2 burgers 280 il manque les oignons, que lorsqu'on vous réclame la sauce Ail noir, vous la facturez mais qu'elle n'est pas dedans (tout comme la mayo et/ou ketchup) sans parler des frites sans sel et pour finir, les coca sans gaz et sans glaçons? Tout ça dans 1 seule et même commande? Et ça se dit restaurant? Je déconseille fortement ce Mac Do où le client n'est pas respecté, juste bon à encaisser et puis c'est tout 😡"

"Aucune etoile commande passé à 19h et 21h tjrs aucune livraison.un coup fil pour apprendre que ma commande avait été annuler.!! Il y a tjrs un problème avec ce MC do entre les erreurs de commande les oublis de sauce les 🍔 fait à la va vite ..lamentable!!!"

"Juste honteux de se revendiquer de l'enseigne McDonald's quand aucun des produits vendus ne correspond à la commande que ce soit en terme de fraîcheur ou de respect de ce qui a été commandé !"

"Employés qui ne savent même pas s’occuper de leurs clients, on peut attendre devant le comptoir ils en ont rien à faire il demande même pas si on a besoin de quelque chose. Le seul employé aimable et serviable est Mamadou !"

"Tout simplement inadmissible !!! 1h d'attente au drive car en sous-effectif !!! Je ne viendrais plus dans cet établissement, préférez traverser châlons et allez dans un autre Macdo, vous gagnerez votre temps"

"Les hamburgers étaient écrasé donc la garniture en dehors du sandwich. L'équipier qui a pris la commande ne connaissait pas ses produits."

"Délai d'attente souvent trop long, repas souvent froid une fois récupéré et quand on a de la chance il ne manque rien dans la commande."

"Attente beaucoup trop longue comparé à d’autre Mc Donald’s. Je ne le recommande pas."

"Attente trop longue au drive alors qu'il n'y avait que 3 voitures. Boisson sans gaz ni glaçons. Déjà eu le même coup la semaine passée et verre à moitié plein en plus. L'impression de s'être fait refilé le reste d'un autre client."

"Pas fast food du tout! L'amabilité des équipiers a dû se faire avaler par la colonie d'asticots qui grouillent dans le lavabo des WC."

"Un véritable cauchemar Comment commander 2 menus sans être servis au bout de 35 minutes"

"Ce McDo est un désastre. Quand on commande sans glaçons, il y a des glaçons. Des jouets manquent dans les Happy Meals. Non mais, sérieusement, quand l'équipe va-t-elle se réveiller ???"

"Venue hier pour manger une bricole au drive, ça a été vite pas de souci, personnel super aimable, mais mon double cheese a dû passer sous les mains d’un équipier très énervé vu son piètre état, complètement écrasé, de la sauce jusque sur le sachet) et un cheveux brun était carrément incrusté dans le pain du dessus….."

"BigMac ni fait ni à faire BigMac complètement détruit Frite hyper froide Restauration rapide je suis d'accord mais servi comme des idiots .... Je ne reviens plu"

"Parking trop petit pour accueillir tout le monde, ce qui fait que les place réservées handicapés et bornes de recharge VE ne sont pas toujours respectées ou disponibles."

"Je teins à dire que la managers LAURIE ah un vrais problème avec c'est collègue parle mall et ce plein beaucoup pas besoin d'autant d'acharnement heureusement que je n'y travaille Pas j'espère que quelque chose sera fait à sons égaré pour c'est collègue et la clientèle cordialement"

"Macdonald le plus long de toute ma vie, j'ai jamais vue sa 25min toujours pas pris commande"

"Temps d'attente inadmissible ! Plus jamais !"

"1 commande avec un seul menu, et il manque la boisson... Non mais sérieux..."

"Une catastrophe ce Mac do. Au drive toujours des erreurs donc quand on habite à 20 min en voiture c’est super… donc je suis aller commander à l’intérieur à emporter. 1 ère fois erreur encore donc cette fois je commande toujours à l’intérieur à emporter mais je vérifie mon sac directement devant eux. On me dit avec un air très aimable. Mais vous faites quoi monsieur? J ai répondu poliment que je vérifiais les erreurs pour les faire constater. Et bingo encore un sandwich 2 viandes ou il y’en a qu’une…. Et on vous répond oh ça va les erreurs ça arrivent. Oui quand c’est très rare c’est compréhensible mais quand s’est récurent non. On paie!!! Pas de client, pas de commande, pas de commande, pas de travail et direction France Travail…. A bon entendeur"

"Rapide et efficace ! Je recommande"

"Le pire mc Donald’s jamais vu toujours des erreurs des manques que se sois au drive ou non des sandwichs mal assemblés froid frites immangeable des commandes qui mettent une éternité à arriver 30 40 min même quand il y’a très peu de clients meme le coca n’a pas de gaz 🥲 La brune à lunette désagréable qui a toujours une bonne excuse bref le McDo mont Hery a fuir !!!!!"

"Une catastrophe. Quand ils n'ont pas un produit, ils vous le changent pour un moins cher sans votre avis !!!"

"J’ai eu 2 nuggets au lieu de 4 dans mon Happy meal et même pas de sauce !!!"

"Pour une fois ce McDo propose des burgers conforme a la photo ! Bravo En plus les toilettes sont propres, rares pour ce genre d'établissement"

"Service client agréable, très rapides et menu très délicieux"

"Première fois depuis qu’on vient à ce mac do que le monsieur au drive est très sympathique et prend le temps d’écouter les clients. Très appréciable"

"Catastrophique …. Sur la route d’un Week end prolongé, nous voulons nous arrêter dans un fast food pour ne pas perdre trop de temps … un resto gastro en 5 étapes auraient été plus rapide … 25 minutes en attente pour une commande de qui arrive totalement froide, on demande à renvoyer pour avoir quelque chose de chaud. Rebelotte environ 15 minutes d’attente, la commande reviens. Pas de sauce, pas serviette, jouets des enfants aux abonnés absent. Le serveur nous dit qu’il revient avec les manquant nous n’avons jamais reçu ce jeune homme… L’état des WC une catastrophe … lunette de toilette très sale. Des poils pubien dans le lavabo …. Ce restaurant est à fuir !"

"Restaurant très bien tenu et entretenu."

"Je suis déçue. Les sandwichs froids, ils ont été fait vite. Une attente très longue. Beaucoup trop de salade, les frites et les potatoes pas cuites. Je comprends pourquoi je n’y retourne plus depuis un moment."

"Passage un mardi à 15h, absolument personne en salle. 4 employées sur le même poste et 3 qui regardent je ne sais ou mais arrivent quand même à oublier de faire leur travail et de mettre les sauces ? Un happy meal sans boîte happy meal et sans jouet ??? Pas de couverts pour la frite cheddar ????? Des moyens conséquents semblent être déployés pour faire tourner le restaurant même à vide au vu de la masse salariale présente en cuisine pour si peu de clients mais en attendant la commande a quand même été un désastre"

"Service normal, aux normes McDonalds"

"Drive fermé alors qu'il aurait dû être ouvert on attend longtemps pour s'entendre dire qu'il faut refaire le tour pour passer commande et donc attendre de nouveau derrière les autres..."

"Mc do très propre ce qui est assez rare en général, les menus arrivent chaud et frais ! (Non rechauffé ou cuit depuis des heures) L'espace jeux pour enfants est spacieux, c'est l'un des Mc Do où j'aime aller ac les enfants même si il faut faire plus de km"

"Super un double big mac commandé et résultat il y a que 2 steaks au lieu de 4 et pour le prix d'un double et un ice tea commandé et un sprite pomme reçu!!! Comme d'habitude beaucoup des erreurs Et en plus pas de sauce ni de serviette mais ça on a l'habitude"

"Après plusieurs passages les menus sont régulièrement froids. La politesse laisse à désirer…..les tables ne sont pas nettoyées. Plusieurs personnes derrière le comptoir à se tourner les pouces. je ne recommande pas du tout..!!!"

"Première fois dans se macdo un mercredi jour de grande affluence.... Il y avait énormément de monde j'ai commandé sur internet j'ai été servi dans les 5 minutes vraiment hyper rapide en tout cas à mon niveau par internet! Rien ne manquez où était chaud parfait! Je recommande !"