McDonald's

"Vraiment de pire en pire hamburger avec des ingrédient en moins fromage pas fondu, remplisse les sacs à craquer du coup le sac casse en rentrant à la maison franchement je trouve que le service et la qualité est déplorable"

"Service à table très rapide, une petite erreur sur les sauces mais tout était bien préparé. Personnel accueillant et souriant."

"Que déception à chaque passage ... je regrette de ne pas avoir fait de photos...hamburger froid et sauce à côté...sans parler des quantités, mais visiblement ce genre de remarque n'est pas nouvelle...la propreté du restaurant est à revoir aussi...beaucoup de négatif...a quand une remise à niveau de ce mcdo ?!"

"La supérieure hiérarchique parle trop mal non pas à ses clients mais aux employés devant les clients . Inadmissible . Le 1er avril à 19h22 ."

"Franchement nikel le McDonald. Etablissement propre, deco originale, Service rapide et aimable👍🏼"

"Nous sommes loin d'être des clients exigeants, néanmoins aujourd'hui suite oubli de 4 produits dans notre commande à emporter, nous avons fait le trajet une seconde fois pour être accueillie par une manager non souriante, et qui doutait de notre sincérité quant à l'oubli des articles. Aucun geste commercial n'a été proposé. Néanmoins la jeune serveuse aux cheveux colorés à été adorable et s'est excusée"

"Personnel agréable, service rapide malgré le monde. Seul bémol : essai du nouveau chicken avocado...où il fallait bien chercher pour trouver la sauce à l'avocat ! Rien à voir avec la photo de la publicité !"

"Restaurant de restauration rapide. Situé au milieu d'une zone commerciale. Cora, ikea,... Plusieurs restaurants. Restaurant mal entretenu et personnel désobligeant avec la clientèle. À éviter les jours d'affluence, ne prennent pas la peine de cuire votre burger, si trop d'affluence. Vive la productivité.... PENSEZ À TRAVERSER LA RUE ET ALLER CHEZ BURGER KING OU DELL ARTE."

"Beau restaurant qui change de ceux qu'on voit d'habitude. Il manque un peu de propreté tout de même."

"Restaurant très propre, personnel serviable et sympathique. On a eu notre commande complète sans trop attendre. Les enfants ont adoré leur happy meal et leurs livres"

"Déco qui change des autres McDonald's classique. Le personnel était agréable, légèrement sale mais comme souvent dans des Fast-food. Le temps d'attente fut long pour une commande à emporter (un simple hamburger) mais plutôt rapide pour manger sur place (2 menus) ce qui nous a assez surpris."

"Il est différent des mac do qu'on voit dans les alentours... La décoration est superbe on se croirait dans les premières années ou les mac do on commencé a ouvrir..."

"Très mauvais expérience prendre l'intérieur à emporter à 20h et être servi à 20h40. Ayant travaillé pour cette enseigne pendant mes études il y a quelques années je me suis demandé où était la rapidité. J'ai été servi avant d'autres personnes qui étaient là avant moi et arriver chez moi ma commande n'était pas complète. J'ai pas eu de boissons j'y ai gagné au change pour une fois j'ai eu des glaces. J'espère que la personne qui a eu mes boissons à vérifier sa commande avant de partir sinon il a du être déçu 😞."

"J'ai passé commande au drive de Pacé, j'ai été servie par Jeanne. Elle a fait preuve de patience alors que mon application s'était déconnectée, a accepté de rajouter un produit au comptoir du paiement que j'avais oublié. Elle a été souriante du début à la fin, attentive, et professionnelle. Et ça c'est tout ce qu'on aime 👌"

"Magnifique décor... On se croirait même pas au mc Do🤩💖 petit bémol... Frites froide .. j ai été à 16h30... mais ce n ' etait pas une raison 🤬 dommage 🥺"

"La déco change un peu je la trouve perso cheap mais ça va bien au style Mcdo dinner ça change des autres Mcdo, rapidité et efficacité"

"Je ne suis pas du genre à me plaindre mais là je suis extrêmement surpris du volume de glace qu'ils servent pour un Mc Flurry. Cela ne dépasse même pas le cuilleron (voir photos). Alors que les publicités s'enorgueillissent d'afficher des glaces montant au-delà du haut du support, c'est particulièrement décevant. Cette deuxième expérience négative en peu de temps pour le même établissement me force à poster cet avis. En espérant que cela permette de faire évoluer les choses positivement."

"La cheffe qui gueule depuis 15 min sur ses collègues devant tous les clients !! Avec des petits flyers sur le comptoir pour inciter à rejoindre leur équipe. Au moins on sait à quoi s'attendre... Service long, personnel qui fait la gueule, frites froides... Bon courage aux équipes dans un tel climat de travail !"

"Croque mcdo pas frais, sachant que je ne prends que ça. J’achète trois sauces big mac et 3 deluxe à une dame en chemise blanche a la caisse d’encaissements d’espèces. Je prends les sauce et sent qu’elles sont fraîches. Je lui dis il faut les garder au frais ou pas? Elle me répond non non c’est bon c’est que pour nous ça. Je lui fait confiance sent lire l’étiquette et lui précise a d’accord t’en mieux car je fais rennes brest après. En rentrant je remarque qu’il faut conserver les sauces au frais. J’espère ne pas tomber malade à cause d’elle en tout cas. C’est incroyable de mentir pour pas avoir à rembourser car sinon je l’es aurais pas prise et les aurais acheté à Brest …"

"Passage en drive vers 22h15, la personne qui s’occupe de prendre les commandes ne peut pas attendre ne serait-ce qu’une minute le temps de réfléchir pour un autre sandwich étant donné que le notre ne se faisait plus à cette heure là… Ce qui est totalement faux, ayant moi même travaillé dans cette enseigne. Après un long soupire dans son casque, nous avons bien sûr préféré aller au Burger King, ils sont tellement plus agréables."

"McDonald's très propre, personnel très agréable. Dommage que le temps pour servir deux menus Maxi Best of était de 25 minutes, alors que le nombre de clients étaient raisonnable."

"Arrivé au drive la fille sensée prendre ma commande ne connaissait pas la liste de ses produits et m’en a même sorti des nouveaux. Arrive le moment de récupérer la commande ou je me rend compte qu’il manque de nombreux produits et les produits présents n’étais même pas les bons. Sachant que je me suis retrouvé à payer 20€ supplémentaire car la fille sensée prendre ma commande ne comprenais rien. J’attendais un minimum de respect de ma commande au lieu que la personne sensée me r’apporter les produits manquant se mette a brailler comme une oie. Je déconseille."

"Restauration rapide... 30min d'attente dans la file du drive pourtant pas bien longue. Donc 10min a attendre devant la borne pour prendre la commande. Sans explication particulière. Bon courage aux patients"

"Pas mal mais oubli souvent un petit truc dans la commande. Que se soit des sauces ou le jouets ou livre dans happy meal. C'est un peu chiant mais faut pas oublier que leur boulot ne doit pas être facile de plus suffit d'appeler aussitôt et à la prochaine commande ils vous mettent le jouet ou livre oublié."

"La majorité du temps nous recevons une commande froide, avec des frites molles. Les glaces en plus d'avoir retrecit et le prix augmenté, sont à moitié vide. Le drive n'est pas plus rapide qu'à l'intérieur du restaurant. Le personnel semble à bout de nerf. Il n'y a régulièrement pas les produits demander."

"Bien parce qu'il faut cocher pour mettre un commentaire,nous ressortons il y a peu de cet établissement . groupe de sportif en déplacement sur Pacé et devant refaire 2h de route pour retourner à domicile ,la solution de rapidité était toute trouvée, commande pour manger sur place faite et réglée aux bornes avant 23h . Lenteur du service,la manageuse j'imagine qui était en poste près de la porte de service,vient nous trouver après avoir demandé à son équipe de mettre tout en sacs et nous expliquer que nous ne pourrons pas manger sur place. 1 ère commande donnée à la moitié du groupe qui commence à manger en attendant de recevoir la suite. Finalement elle nous laisse manger comme d'autres clients en salle. A notre départ nous apostrophe pour nous dire de choisir la prochaine fois un restaurant ouvert 24/24, et qu'ils allaient avoir du retard pour leur nettoyage de salles à cause de clients comme nous,et qu'elle s'en fichait que nous ayons deux heures de route. Très impolie avec nous . Au final ,nous n'avons pas mangé chaud , oubli d'un sandwich sur une commande , heureusement que nous avons mangé sur place!!! Et pas que nous comme clients mécontents puisque plusieurs se sont cassés les dents pour manger sur place. Mauvaise expérience dans ce lieu!!"

"C’est simple à chaque passage il manque un produit !! Les spéciales sont commandés mais ne sont pas fait !! Il y a 15 personnes dans le restaurant deux voitures au drive !! Service bâclé froid ! A trois reprise le manager s’exclame c’est bien beau de rigoler j’attend vos commandes mais cela na pas l’air de les déranger !! Restaurant pourtant propre et agréable"

"Passé au Drive à 20h15 samedi 21 janvier la commande était froide après réclamation la responsable m'a dit quelle ne pouvait rien faire a part réchauffer les sandwichs. Je trouve ca moyen pour un prix élevée pour 2 sandwichs avec 1 frites et 1 Fanta a plus de 15 euros . Résultat vous mangez froid"

"Je passe samedi matin vers 10h00, dans le restaurant on est... deux (non, non, vraiment on était que deux, il y avait plus de personnel que de clients). J'ai commandé deux sandwiches et une frite... qui ont mis 20 bonnes minutes à arriver, ils étaient froids et le fromage n'était même pas fondu. A EVITER"

"un manque total de professionnalisme et de savoir vivre. Déjà tu attend t'as commande 30minutes le midi car il ne savent pas s'organiser et ce parler entre eux. Et de plus il oublie dès élément dans la commande ou alors il ce trompe de boisson. Un des pire mac do de france. Bon courage au prochain client"

"Lieu propre et conviviale. Très jolie décoration. On été servie rapidement."

"Enseigne classique, le service est rapide, la nourriture est chaude .Le personnel est souriant et efficace . Les contenants sont en plastiques recyclable. les locaux sont propres . Les places de stationnements sont suffisantes."

"Très déçu par ce MC do, presque 30 min d'attente pour manger, on nous apporte des plats tiède voir froid et un Fanta qui a plus le goût d'eau que de Fanta. Nous sommes aller voir s'il y avait un problème sur la fontaine mais non. Bizarre. Pour le dessert on décide d'aller au comptoir mais pareil 10 min d'attente .Je ne recommande pas. Aller en face il y a burger King c'est plus rapide"

"Je pense qu'il ferait mieux de vendre des plats froids,au moins on sait à quoi on s'attend... Des frites toutes molles,des steaks qui diminuent de plus en plus,enfin toujours aussi mauvais. Vous donnez une mauvaise image de la restauration rapide. Arrêtez, ce sera mieux !!"

"Jus d'orange qui n'a d'orange que le nom ... Steak plus que cuit et heureusement qu'on a vérifié il manquait la salade... Qui au passage était bien abîmée... Bref déçue"

"Passage ce jour vraiment à désirer! Outre l’amabilité de l’hôtesse, et pas de l’équipière, nous avons comme même attendu plus de 15 min, deux menus et un HM hors période de rush! Et après tout cela il manquait, les sauces (qui avaient été payées en supplément!), le livre du HM (que je suis retournée chercher et qui m’a été donné avec un agréable regard de l’hôtesse en supplément) et un sandwich (vu qu’au domicile). Tout cela sans un mot d’excuse mais plutôt avec un regard dédaigneux.. Parfait 👌🏻😒"

"Service rapide, 280 très bon, resto propre et décoration très atypique pour un mcdo."

"Dommage que les commandes ne soit pas toujours complète ou qu'il y ai des erreurs de burger sinon bien reçu la plupart du temps"

"Nous avons attendu 15 minutes pour être servi malgré le fait qu'il n'y avait pas beaucoup de monde dans la salle. Le personnel n'est pas souriant juste poli avec la clientèle et donne même l'impression de ne pas apprécier d'y travailler. Nous avons débarrassé et nettoyé notre table nous même et vu qu'elles sont toutes nettoyées avec le même torchon humide je me dis que c'est peut être mieux de l'avoir fait nous même"

"Je suis passé par cet établissement dimanche 18/06 entre 19h et 20h. 2 jeunes prenaient les commandes dans la file de voiture au drive en raison de la forte affluence. Une manager est sortie et a hurlé sur un des jeunes car la file n’avançait pas comme elle le voulait. Il faut comprendre que les 2 jeunes faisaient de leur mieux et enchaînaient les commandes. La façon dont on a parlé à cette personne est proprement scandaleuse et humiliante et pourrait être qualifiée de management toxique si cela est répétitif."

"Passé a 18h pas grand monde dans le restaurant, commande a emporter de deux menus et une boîte à partager.malheureusement une boîte à partager chèvre commandée et finalement arrivé à domicile c'est une boîte de nuggets . Temps d'attente assez long pour récupérer la commande dans un restaurant sale."

"Commande passée à 13h17 et servie à 13h48 sans serviette et eau pétillante transformée en eau plate et sans excuses. La direction avec un peu de bon sens aurait pu anticiper étant donné que c'était un week-end de départ en vacances et un dans une zone commerciale.. C'était une catastrophe bon courage au personnel !!!"

"Ai commande salade césar. On m'a collé une salade d'exposition dans la boîte sans poulet sans fromage. Par contre la salade il n'en manquait pas. C'est une honte. Déjà quand on y passe : pas de sauce si ce n'est pas autre chose. Un temps d'attendre comment dire interminable. Pas aimable. J'ai dû revoir un manager qui a refait la salade . Lamentable. Faites 8 km de plus et la le service est impeccable"

"C'était long malgré la commande passée sur les machines et payée au comptoir..... Ça devient d'un compliqué ! Tout ça pour manger des frites tièdes et un petit hamburger. Le menu petite faim est intéressant pour les pour les petits appétits."

"J'ai mangé sur place avec ma famille, j'ai trouvé un cheveu dans les frites, il y a eu 2 oublies alors qu'il y avait très peu de personnes dans la salle et pareil au drive. Une des préparatrices n'étaient pas très aimable et quand j'ai commandé un mc fleurry nappage chocolat, je n'ai même pas pu finir ma glace tellement il y avait de nappage..."

"En général les fastfood ne sont pas bien notés mais pour le coup là c'est bien mérité. Un temps d'attente interminable, des sandwichs arrivés froids des cafés tièdes servit en même temps. Les sandwichs ont été refaits et servit à peine tiède. Le seul point positif, le jeune homme qui a fait le service très poli et qui s'est confondu en excuse ."

"La salle est grande et très peu de personne. Le mobilier inconfortable. Service très succint avec des oublis. Faut réclamer ce Ui manque heureusement que j ai imprimé mon ticket. Et les toilettes sales , pas de savon pas de papier. Plus jamais. Je comprends pourquoi il y a si peu de client."

"On a commander, on a reçu la moitier de la commande, après 10min d'attente toujours rien !! Obligé de me déplacer, on nous amene notre 2ème plateaux...il manquait encore une frite, le gars des frites, me croyais pas, même en lui lisant le ticket il me donnait tord 🤣🤣 finalement il la lu et oups désolé mr !! Heureusement que le resto était presque vide !! J'imagine pas en plein rush, le nombre de clients dans mon cas !!"

"Bof bof on sent que l'équipe n'est pas très très organisée le service est effectué en plusieurs fois ce qui provoque des oublis dans la commande bon après il s'agit d'un McDo assez grand donc il faudrait une équipe un petit peu plus cadrée afin de gérer le volume de commandes important."

"Couleurs épileptique Mangé en extérieur pas possible Odeur SIMILAIRE aux bennes a ordures (je n'exagère pas) Rempli de guêpes impossible d'y déposer la vaisselle. Pas de poubelle pour les restesd'aliments... Désolé mais a fuir"

"Pourtant habituée aux McDo, nous avons reçu des sandwichs froids, fromages comme cru. Ces derniers ont été refaits, de nouveaux reçus froids et fromage cru. Selon une serveuse « les autres McDo ne font pas correctement si leur fromage est fondant »."

"La propreté laisse à désirer (grilles au plafond très sales et le sol couvert de liquide suite à une fuite du plot de tri des dechets) et l'hygiène aussi.... les poubelles de tri débordent... Repas servi à peine chaud et erreur sur les coca avec et sans sucre."

"Je vais mettre ça sur le dos du manque de personnel... Mais j ai rarement vu cet établissement aussi sale. Les tables vraiment collante et pas nettoyé. Les chaises sont noir de crasse. Le sol j en parle même pas et alors les WC... Heureusement le personnel est agréable et leur service est de qualité. Mais il vas vraiment falloir faire qlq pour la propreté car on vas finir par tomber malade!"

"Restaurant à fuir. Restaurant dans un état de propreté déplorable !! Salle non nettoyée, sol collant et table non faite. Nous sommes allé déjeuner mardi 29 août en famille... plaisir gâché !!! Le service à table a été long et incomplet. Oublie de boissons, de frites et burger. Il manquait la moitié de la commande!! La manager a mis en doute notre demande en venant vérifier sur notre table et en nous indiquant que nous quémandons alors que l'erreur vient de son équipe. Équipe disputé devant les clients!! Vraiment très déçue par ce restaurant. A fuir."

"Très mauvaise expérience, le personnel c'est trompé sur taille de ma boisson et la responsable n'a rien voulu savoir quand je l'ai ramené. La table était trempé, le service très lent, les produits pas très frais et la glace quasiment vide ce qui est un comble vu le prix qu'on nous la vend."

"Déçus de l'évolution de ce Mac Do que nous fréquentons depuis son ouverture. Bien que les jeunes soient agréables, le service est très moyen. Grosse attente. Nourriture (sauf nuggets) et frites froides. Gros problèmes d'organisation et de management."

"Attente très longue au drive. Parfois plus de 15 minutes d'attente quand il n'y a personne devant vous. Souvent lorsque la commande est récupérée les sandwichs et les frites sont froids"

"Je passe une commande click and collect en donnant toutes les informations sur la voiture (marque, modèle, couleur et plaque) ainsi que le numéro de la place sur laquelle je suis garé pour récupérer la commande et ils arrivent à me donner une commande qui ne correspond absolument pas … Visiblement le système de click and collect n’est pas au point pour ce restaurant. Je le retrouve avec 2 enfants qui n’ont pas leur menu et qui n’aiment pas ce qu’on a reçu Ma commande était la A337 65."

"A fuir !!! À chaque fois il manque quelques choses, en plus de ça l’attente est longue et cela nous est servi froid. Sans compter qu’il propose des choses gratuites grâce a pass VIP mais je ne l’ai même pas eu. Ils ne font plus de mcflurry oreo et lorsque j’ai voulu un autre mcflurry comme par hasard la machine est en panne. Dégoûter de ce McDo !"

"Après une grosse dizaine de visites décevantes, c'est décidé je n'irais plus. Aujourd'hui, après avoir demandé à la personne au drive la machine pour milkshake était réparée, je commande de 2 happy meal, 3 wraps ranch et 2 milkshakes... Quelques minutes plus tard, il manques une potatoes dans l'un des deux happy meal, un livre, et les 2 nectarines.... Finalement, pas de milkshakes la machine n'a pas été réparée, les nectarines sont transformées en pommes et on se rend compte en un croc que le poulet des p'tits wraps a un problème (est il avarié ou ce n'est qu'un problème de cuisson?... immangeables, ils sont a la poubelle...) C'est pas faute d'avoir essayé mais la c'est juste trop et a chaque fois."

"C'est la 2eme fois que je viens dans ce restaurant MC Donald's (la 1ere fois au Drive) et j'ai à peu près attendu 1h avant de manger (2 x 30min) ... Service très très long pour un fast-food. Autrement la cuisine reste classique et l'ambiance du restaurant est sympa."

"Une honte, une commande internet qui ne marche pas, une heure d'attente pour ne recevoir aucune aide, aucun renseignement le tout avec une femme enceinte et deux enfants, plus jamais cette enseigne. Allez en face chez burger king, l'accueil y est dix fois plus chaleureux."

"J’ai commandé click&collect, la commande comprenait un happy meal, J’AI PAS EU MON JOUET, j’ai du choisir entre livre et jouet, j’ai choisis jouet. Il y en avait AUCUN, puis aucune serviette aussi. Mais c’était bon"

"Première fois que je me fais accueillir comme ça ! TOUTES LES SEMAINES je passe à ce mcdo (où j’y ai travaillé au passage, mes anciens collègues reconnaîtront mon nom). Toutes le semaines je fais une commande internet. 2 choix s’offrent sur l’appli : comptoir ou parking. Depuis des années je sélectionne comptoir, je vais au drive, je donne le numéro. Ça a tjrs fonctionné comme ça ! Aujourd’hui je suis tombée sur une équipière désagréable qui m’affirmait que ça fonctionnait pas comme ça. Mdr je sais comment ça marche donc si ça marche comme ça. Elle appelle sa manager. Je commence à expliquer la situation. Madame commence à m’agresser en me disant de pas parler comme ça et de venir s’expliquer à la prochaine borne. Non mais lol à quel moment j’ai été désagréable ! Je reexplique, je donne le numéro elle me dit non j’ai rien comme je dis c’est pas possible j’ai la confirmation sur l’appli avec le bon lieu, même une confirmation par mail. Toujours sur son ton désagréable c’est moi qui ai mal fait bla-bla-bla ! Elle voit comptoir elle dit c’est pour ça faut aller devant comme je dis non ça marche au drive bref madame est restée bouqué à continuer à me parler mal je suis partis ÉNERVÉE ! Ps : j’ai précisé connaître la directrice ça a fait rire cette dame de forte corpulence, blonde à lunettes. Alors bravo chère madame je vais faire une mauvaise pub à ce mcdo pour qui j’ai travaillé. Dernière fois que vous me voyez. Et dsl a mes anciens collègues que vous deviez supporter une manager aussi frustrée !"

"De passage ce midi, première et dernière fois, aucune propreté en salle et Wc. Hamburger et frite servi tiède avec 20 min d’attente. ( 3 personnes dans le macdo à 14h ) La deco n’en parlons pas 🤪 À éviter :)"

"Manque cruellement de personnels. Le mc flury est clairement pas de la taille commandé. Pas encore commencé sur la photo. Les burgers était tièdes limite froid..."

"Restaurant vide à 20h.. 25 minutes pour être servi.. et le comble c'était froid, la personne nous a refait la commande qui était tout aussi froide que la première.. alors soit il y a un problème de maintien au chaud soit la commande reste trop longtemps sur le plateau avant d' être servie."

"Commande passée au click and collect Après avoir attendu plus de 20 minutes enfin voilà la commande. Or des produits manquants et certains ne correspondais pas à la commande. Malgré les erreurs j’avais pas envie de descendre de la voiture pour le signaler et devoir encore attendre"

"Si j'avais pu mettre 0, je l'aurais fait. Je n'ai jamais vu ça: pas de nuggets, ni aucun signature, aucune information avant de passé commande à la borne du drive et aucune excuse de la part du personnel pour ce manque important dans leurs cartes. Inadmissible."

"Les burgers était froid, les potatoes aussi, lorsque j'ai demandé à la manager, elle m'a répondu froidement okay, elle à tous jeté à la poubelle et m'en à ramené d'autres... Certes cela à le mérite d'être rapide mais écologiquement parlant nous avons vu mieux que jeter à la poubelles une multitudes de sandwich encore consommables..."

"Service un peu lent, on a attendu plus de 15 mn avant d'avoir nos plateaux ! Banquettes déchirées Poubelles remplies, c'est pour cela que certains clients soient laissaient leurs déchets sur leur table, soit déposaient leurs plateaux sans les vider sur la tablette !"

"Expérience catastrophique dans ce McDo. Attente de plus de 30 min au drive, pour avoir une commande incomplète, avec 2 salades sans sauce et sans serviettes. Quand on réclame de la sauce on vous explique sans un mot d'excuse qu'ils sont en rupture. What the f? Pourquoi tu vends de la salade si t'as plus de sauce ?! Un petit tour TRES rapide aux WC avant de reprendre la route et la le drame : une porcherie serait plus propre. Et évidemment le sèche main est HS. Et là on se dit: pourvu que les cuisines sont pas dans le même état!!! L'expérience MacDo se détériore d'année en année mais là on touche le fond dans ce restau."

"Je n'ai pas de critique a faire sur le restaurant, quoique il fait assez froid dans la salle et la musique est trop forte. Non, ce sur quoi je veux et me dois de me plaindre, c'est sur la nouvelle recette du Big Mac, c'est juste Honteux! La recette est dégueulasse, trop de sauce grasse et un gout prononcé de vinaigre. Je me suis même réveillé dans la nuit avec de vilaines aigreurs d'estomac et remontés acides. Mais OÙ était l'intérêt de changer une telle valeur sûr ??? Je ne mettrais plus les pieds au mac donald, tant que cette version du big mac sera encore au menu."

"Vous voulez découvrir le Mc Do qui a développé son activité en oubliant son concept....? Foncez! La slow food est un nouveau concept repris ici! Quoi que vous preniez, quelque soit l'heure de votre visite, tout se passera bien si vous avez plusieurs heures devant vous! Organisation catastrophique!"

"Je commande toujours des doubles filets, et c’est toujours un filet simple, parfois sans sauce, parfois sans cheddar… Objectivement c’est 1 erreur 8x sur 10. Insupportable"

"Petit déjeuner, 9h30 , 3 personnes dans l'établissement, attente de 20minutes, plateau apporté en avec le café qui fait des vagues et sort de son contenant, sandwichs a peine tièdes, le service est un métier, l'état des toilettes m'a donnée la nausée... Les agriculteurs ont apparemment donné de mauvaises idées 😅"

"Personne de la direction aigris au drive et prise de commande je n'ai jamais vu une dame aussi peu aimé son travail, une reconversion professionnelle s'impose de toute urgence"

"Croque macdo immangeable papier coller au sandwich ! Et en plus sa ressemble même pas à un croque macdo ! De plus j’attend toujours l’appelle d’un responsable plus de 48h après ! Honteux , je suis pas prête d’y retourner !"

"Drive. Suis la seule à 21h ce soir. Aucune sauce dont commandées celles avec les nuguets. Pas de serviette. Et les p’tits vrap réchauffés. Et petit coca et petites potatoes alors que j’ai payé un maxi best off !!! Et ce n’est pas la 1ère fois ! Quand tu n’attends pas longtemps, ils se trompent de commande ou oublient donc des sauces 😬 PS : je retourne ce soir au drive (dimanche 25/02)… vu ce qu’il s’est passé la dernière fois (et pas la 1ère), à la réception de ma commande, je pose la question si les sauces n’ont pas été oubliées (méfiance); ok elles sont là. Et arrivée chez moi, ma boîte de 9 mac nuguets s’est transformé en 6 🤦🏻‍♀️ Payée en 9 évidemment 😤 Dites donc mac do, va falloir que je compte aussi les potatoes la prochaine fois ? 😬 trop c’est trop !"

"Très déçu à chaque fois que je viens. Je ne comprend pas d’ailleurs. Peut être parce que c’est le seul qui est à côté de chez nous. Menu royal cheese commandé avec deux happy Meal nuggets. Commande à plus de 30 euros. Le sandwich contient des morceaux de graisse de cuisson brulé, pas de sauce, fromage ??? A se demander si de temps en temps la plaque de cuisson est raclée pour retirer tous les résidus qui ont cuit. Les nuggets de mon fils de 6 ans étaient pareil. L’huile a été changée depuis quand ? Je me pose des questions. Une fois chez moi après m’en être rendu compte j’ai appelé mais le restaurant est sur répondeur. Forcément vu le nombre de mécontentement ça doit prendre du temps de répondre au téléphone. Franchement c’est dommage de posséder un restaurant Mcdonald et de ne pas être à la hauteur."

"Table dégueulasse une honte commander grands frites servie petite frites,chaise dangereuse,pieds tordu, très facile de tomber, personnel pas émable, entretien non fait, les autres Macdonald plus propre et entretenu, les Burger trop cuit, se Macdonald gâche la réputation de Macdonald."

"Nous passons notre commande pour 2 personnes 1 wrap et un menu mc smart Au retrait attente et non n nous demande de se garer à côté Voiture derrière nius 4 personnes et servis direct On récupère commande wrap froid et paire qui colle avec et burger froid aussi Vraiment à revoir"

"Nourriture froide,le personnel très mal poli et désacreable, service lent, responsable très mal polie on avait juste demandé si c'était possible de réchauffer le burger et il nous a répondu que c'était déjà chaud et qu'il n'allait rien réchauffer et qu'on avait cas manger. Je déconseille fortement ce Macdonald."

"Mes frites étaient froides et elle n'était pas salée ,les nuggets froides aussi,burgers froids.Il y avait de la colle sur l'emballage des ketchup donc obliger d'avoir les doigts collant.Le serveur était très malpoli.Je vous déconseille fortement de manger là bas."

"Ma conjointe à commander chez vous trois menus moi j'ai eu le temps d'aller à pied à Burger King revenir jusqu'à chez vous ma conjointe était à peine sortie c'est trop lent Burger King en 3 minutes j'ai mon menu."

"À fuir, je sors tout juste du McDo. Je demande un royal de luxe sans tomates car Mon Fils est allergique. Je me retrouve avec un royal de luxe avec des tomates des frites qui ont été replongé dans l’huile devant mes yeux. Je les ai vu faire et elle me dit que non alors qu’elles ont déjà été cuites. 20 minutes d’attente pour un sandwich, il ne faut pas exagérer, de plus, le manager ferait mieux de faire attention à ses employés qui ramasse des papiers par terre, et ensuite mets la nourriture dans les sacs pour le drive"

"Une attente un peu longue pour une commande à emporter incomplète. Heureusement nous avons vérifié, il nous manquait les desserts. Lors du déballage de nos wraps un peu plus tard, de la salade plus à l'extérieur qu'à l'intérieur de celui-ci. De plus, une boîte de frites au 3/4 pleine. Néanmoins une équipe agréable."

"J'ai passé une commande via l'application, je n'ai jamais eu la notification que la commande était prête, l'excuse : on ne peut pas valider la commande, mais je reçois la notification 10 minutes après être parti. Les sauces payantes sont absentes, c'est techniquement une arnaque, ou du vol, prenez celui que vous préférez. Cette enseigne est de plus en plus médiocre. On adore manger froid."

"Je suis passé au drive mais bonne ambiance, j'ai pris la suggestion du chef je n'ai pas été déçu. On même eu le droit à la tournée du patron, je recommande ce restaurant !"

"Je n'ai pas aimé le trognon de salade de 3 cm de long sur 2cm large dans le wraps. La table pour 2 était dévissé et pivotait dangereusement. Fauteuil simili cuire déchiré. Propreté qui laisse à désirer. Borne de commande qui fonctionne mal, non impression du ticket de commande, impossible de régler la commande, obligation de régler à l'accueil. Et le meilleur, problème de connexion à l'application donc impossible de crédité mes points et aucun des personnels n'a réussi à le faire."

"Bonjour, L'odeur déjà en rentrant m'a interrogée.. De plus sanitaires très très limite.. Burgers froids. Cheddar sur les frites froid.. De passage je ne reviendrais pas."

"Je viens de commander y’a 10min sur l’appli pour la livraison, premièrement aucune notif j’ai failli louper la commande (la toute première fois j’ai jamais eu ma commande avec aucun remboursement mais jsu naïve j’ai re commandé) bref a la base y’avais un menu best of WRAP CHÈVRE, j’ai eu un mini wrap🤷🏽‍♀️ ensuite les frites, plus de la moitié n’étaient pas cuites, la glace aucun coulis j’ai pas compris bref pas grave bon app"

"Il y en a ras le bol , au prix du menus il manque toujours quelque chose ! Il n y a pas une commande correcte a pacé mais vous vous rendez compte de vos avis tous négatifs Mr PIROMALLI Mario?! Commande incomplète, négligence sur les allergies , quand on demande sans oignons c est sans oignons merci ! Pas de sauce , les hamburgers emballés comme de la M…. Il y en a marre ! Sans parler du personnel qui ne prend pas en considération les erreurs , Sous prétexte que vous êtes une chaîne qui ne connaîtra aucun problème économique vous ne ferez sûrement aucun effort et aucune remise en Question , c est pas grave «  on à toujours pleins de monde » à vomir !"

"Nous sommes allez avec mon mari samedi derniers au alentours de 15h30 , il n’y avais pas du tout de flux. Nous avons attendue plus de 20 minutes pour avoir notre commande , après avoir reçu notre commande nous constatons que sur le plateau nous avons pas eu nos 20 nuggets que nous avons commandez. Nous avertissons le personnel qui nous a servit immédiatement , nous demande de patientez. Nous avons attendue plus de 20 minutes à nouveau et personne ai venue nous les apportez nous sommes allez directement leur demandez. Une autre employée nous demande où sommes nous installez afin de vérifier si nous avons pas menti. En ensuite elle demande à son collègue de lancer les 20 nuggets nous avons encore attendue pour être servit Inadmissible nous sommes obliger d’attendre plus d’une heure pour être servit , en plus de cela dans une restauration rapide ou il n’y avais pas de monde à cette heure ci. Les personnels n’au aucune politesse personne est venu s’excuser , pour eux c’est une logique d’attendre plus 1h peut être pour être servit! A revoir votre fonctionnement du travail ! Ils méritent même pas une étoile , je n’avais pas le choix pour poster l’avis . Sinon je l’aurais éviter."

"Je ne sais pas qui est le décorateur mais il faut changer d'adresse, c'est vraiment affreux. Vous mangez avec le souffle de la clim inversée qui tombe sur les épaules si bien que même si elle doit chauffer, vous avez froid. Rien d'agréable ni de cosi. Le personnel ne connaît pas le sourire et ne sait pas retranscrire une commande sans en oublier. Décevant !"

"J' ai pris un menu smart au drive, j' ai bien pose la question a la jeune fille brune si il y avait des sauces, car je rentrais sur st jacques de la landes et j aurai pas fait demi tour. Je vous le donne en mille arrivée à la maison pas de sauce , pas de serviettes.je ne fais jamais de frites chez moi a cause de l odeur comme ma cuisine et mon salon n a pas de séparation j' adore les frites.mais la pas de sauce pas de sel.pas de serviette heureusement j' ai hésité à prendre un café sinon j aurai pas eu de sucre ni cuillère c est tout le temps qu on donne pas de sauces c est pour ça je demande toujours .d habitude je vérifie mais là je voulais rentrer avant les grosses averses.c est pour ça que je vais plus chez Mac Do mais chez burger king."

"35min d’attente inadmissible pour un soit disant « fast » food + supplément frites froide Je sais que mc donald est long habituellement mais la … prochaine fois ce sera BK"

"Bien organisé comparé au autre, plutôt très rapide pour le monde qu'il y avait et très souriant, les sandwichs legerments froid mais assez pour le remarquer, j'y reviendrais!"

"De passage sur Pacé, Commande du 10 Avril à 21h37. Plus de 20 minutes d’attente alors que la salle est vide et vraiment pas grand monde au drive… Commande tiède à l’arrivée, aussi tiède que le sourire de la serveuse…. Manager qui gueule qui vit sa « Best Life » mais parle mal à ses collaborateurs. Salle non propre. Bref il y a vraiment du ménage à faire dans tous les sens du terme. J’ai lu qu’il y allait y avoir une enquête interne, j’espère vraiment que cela sera fait car il rentre dans mon top 3 des pires… Pas: j’ai déjà fais un mail, mais je n’ai pas laissé mon numéro. Pas besoin d’être rappelé je trouve que mon mail est suffisamment clair."

"Les repas sont chaud en arrivant et correspondent à la commande. Le staff est très sympa, le restaurant est propre et le service est rapide ! Aucun problèmes lors de mes visites."

"Forte affluence ce midi, ça arrive, mais 40 minutes d’attente pour voir les commandes après moi être servies avant, j’avais un impératif horaire, il semblerait que ma commande ai été oublié. J’ai du demander un remboursement, ne pouvant plus attendre."

"Ce jour, commande passée en Click & collect à midi, arrivées à 12h15, après une attente de 25 min sur la place dédiée, nous sommes finalement allées au comptoir pour récupérer une commande qui s'est avérée incomplète une fois arrivées a la maison, mauvaises boissons, 3 cafés non commandés, pas de desserts, ni boissons dans les Happy Meal (= enfants mécontents) ,heureusement que n'ayant pas vu les cadeaux enfants, j'avais pensé à les demander avant de partir. Service déplorable pour un système validé qui est censé nous faire gagner du temps. Cela est le cas à chaque fois."

"Le personnel est gentil mais vérifiez votre commande. Sur 2 happy meal et 3 menus, aucune sauce pas de serviettes 1 seul jeu sur les 2, 1 mc flury oublié."

"Un seul choix pour manger végétal, et une seule salade en choix , pas moyen d'avoir un peu de choix ?? Franchement dommage pour cette enseigne. Ce restaurant est par contre propre, le service rapide et agréable. Merci à cette équipe."

"La décoration est adorable, niveau qualité de nourriture, ça respecte la gamme McDo général Seul petit bémol niveau entretien/propreté"

"J’ai passer commande hier. Je ne sais pas ce qu’il s’est passé avec vos aliment, mais je suis tomber malade toute la nuit"

"Nous n avions pas trouvé le jus d Orange à la borne . Le personnel a remplacé les boissons ( qui étaient déjà servi) . Notre commande a été servie très rapidement par une personne très agréable et très poli. Juste les frites qui étaient froide mais dans l ensemble c était très correct."

"Soit il manque quelque chose, soit c’est mal monté, soit c’est froid et souvent c’est tout en même temps. Un « service » Click and collect déplorable, nous avons attendu 48min pour nous entendre dire «Merci de voir directement au comptoir si c’est trop long ». Et c’est régulier ! Aucun management dans CE Mc Do !"

"Tellement longue l'attente au drive alors qu'onétait trois... pour au final demander un mcflurry m&m's et recevoir un mcflurry kitkat (c'est pourtant bien noté m&m's sur la glace mais peut être faut-il faire réviser les classiques aux employés :)"

"J'ai pris un drive un lundi en fin d'après-midi. Service rapide ! Juste l'entrée du restaurant et du drive que j'ai un peu cherché malgré mon GPS"

"Je suis choquée par le manque d' hygiène dans ce Macdonald. Il n y avait aucun savons dans aucunes toilettes ( femme /homme/ handicapé) , pourtant me restaurant était très loin d être plein. Je suis allée me plaindre auprès de la responsable de ce macdo, qui m' a littéralement envoyé baladé lorsque je lui ai demandé si les toilettes du personnel étaient communes et dans quel cas , si il y a pas de savons, comment les normes d hygiènes peuvent d être respectées aussi bien par le personnel que par les clients. Ce à quoi elle m'a répondu vous préférez manger chaud ou avoir du savon. Choquée de sa réponse, je lui ai demandé son prénom, elle m'a répondu qu'il était hors de question qu'elle me donne son nom et lorsque choqué de son agressivité j ai demandé a discuter avec le responsable elle a admis que c était elle la responsable"

"Un très Mauvais moment, passé ce soir, hamburger, froid, rapporter et renvoyer comme une daube, Frites froides, sans sauce, Et lorsque vous venez chercher votre dessert remis plus tard, c’est à peine si on vous regarde Le service est vraiment déplorable Nous ne reviendrons plus dans cet établissement Fuyez"

"Temps d'attente très long, manque des sandwichs dans la commande, sandwichs fait à l'arrache, mauvaise hygiène, la totale"

"Venu avec mon fils samedi nous commandons un menu wrap chèvre sans tomate qui es bien préciser car mon fils y es allergique .. quelle bonne surprise de voir mon fils croquer dans le wrap plein de tomate … Une erreur grave très grave au vu des allergie de mon fils .. ce n’est Pas la première fois que vous vous tromper . il y a quelque mois je commande un croque sans jambon (porc) Quelle bonne surprise de croquer dedans et de voir que biensur il y a du jambon . J’ai eu le manager qui s’est excuser .. sauf que là avec l’allergie de mon fils ça fais quand même 2 fois !! Plusieurs essaie d’appel pour avoir quelqu’un au téléphone personne ne m’a répondu super !"

"Pire McDo jamais vu. Il manque un article à chaque commande. Cette fois j’appelle : premier fois on me raccroche au nez, deuxième fois « non mais ça va c’est 4 nuggets je vais pas vous les apporter non plus ». Vraiment une catastrophe aussi bien sur les produits que sur les employés. À fuir vraiment, allé au Burger King"

"UN SCANDALE ! À CHAQUE FOIS vous oubliez un truc, vous êtes incompétents ou juste bêtes ?! Vous vous faites de l'argent sur notre dos, un coup un oubli de sauce, puis une boisson, puis un dessert et maintenant une boite de nuggets ?!"

"Attendre 18 min pour être servit d’un détritus pareil ! Burger trempé , sachet déchiré . Frite sans sel , une nouveauté sans doute ??? Une honte… ça a finit à la poubelle"

"Je n’es encore jamais vu une telle chose (mcdo bleu et gris) a croire que vous ne payer pas l’architecte a revoir à tout pris car un mcdo c’est vert jaune rouge. Mais sinon le personnel est cool."

"Le personnel est très acceuillant et toujours de bonne humeur avec un sourir pour nous souhaiter bon appétit"

"Frite froide J’ai commandé 3 happy meals , il me manquait : 2 frites , une glace vanille. J’ai du réclame , on m’a dit que un autre plateau arrive , hélas il n’est jamais arrivé j’ai du allez me plaindre. Il me manque un jeu happy meal également! Vérifiez vos commandes !"

"Un peu long dans la file d'attente sachant que j'étais seul .. La prise de commande au top en revanche j'ai une supérieure qui me donne ma commande ... Pas de souris rien.."

"A chaque commande, son oubli (exemple: toutes les frites + un burger, ce soir: un burger encore), c'est plus qu'agacant. Une erreur dans notre vérification et c'est foutu. Ils ne sont pas joignables par téléphone donc aucun remboursement et si vous habitez un peu loin, tant pis pour vous. En plus, ce soir ma commande était prête, la personne qui les distribuait l'a posé sur le comptoir et est parti faire autre chose alors que j'attendais à 50 cm... je me demande parfois si c'est pas fait exprès. Ça me rappelle pourquoi je n'ai pas été chez macdo pendant 4 ans pour aller chez la concurrence à 100m de là où je n'ai JAMAIS de problème."

"Catastrophique, vous servez des repas froid au drive, pas un geste pas d’excuse. 25 balles pour manger froid et aucune excuses.."

"Après plusieurs passages le résultat est toujours le même…Les croques McDo sont calcinés! On dirait du pain raci de la veille ! Une honte pour une spécialité de McDo! Pourtant les prix des croques McDo ne sont pas épargnés par l’augmentation des prix !"

"Pire expérience de ma vie dans ce mcdo, je vous raconte. J’ai fais une commande sur la borne et quand je suis arrivé au paiement la borne ne m’a même proposé de ticket et clairement été défaillante. Jusque là rien de grave ça peut arriver ce genre de chose sauf moi je pensais qu’il n’y avais aucun problème vu que j’avais composé le numéro du chevalet alors je me suis installé à ma table avec ma conjointe oú on a attendu un long moment. Je commence a regarder sur mon téléphone si du coup ma commande a bien été prise en compte et là je découvre que la commande était juste composé d’un double à cheese à 5 balles. Une commande qui a été prise par un monsieur qui est passé juste après moi sur la même borne. Le gars a du être bien content d’avoir son Burger gratuit. À la limite ça je peut même l’accepter sauf que quand je suis aller voir au la manageuse au comptoir celle ci ne m’a pas cru et n’a même pas accepté de faire un geste de dédommagement qui était clairement légitime vu qu’on m’a voler 5€ à cause d’un fichu beug sur une de vos borne qui meriterai d’être remise état. Et puis pour couronner le tout elle n’avais pas l’air d’être très au courant qu’il était possible de voir les commande passer sur un compte mcdo bizarre pour une manageuse. Cette manageuse m’a clairement humilié et était très peu aimable. Je l’ai même vue se plaindre de moi à un de ses collègues. Je m’adresse donc au propriétaire de ce restaurant qui je suis sûre me comprendras, de prendre contact avec moi justement pour me faire ce petit geste que la manageuse m’a méchamment refusé avec un air très peu aimable et qui n’a pas même pas voulu reconnaître que cette erreur était de la faute du restaurant à cause de votre borne qui je le répète a complètement beuguer. Je suis vraiment écœurer par cette expérience étant donné que je suis un fidèle client de ce restaurant. Je pense que ce dédommagement est complètement légitime et ça me ferais mal d’aller chez votre principale concurrent qu’on appel BK qui se situe juste à côté de vous et qui en terme de service ne m’a jamais déçu. Merci d’avance pour votre compréhension. Cordialement, Un client déçu"

"Premier McDonald's qu'on découvre avec une décoration comme sous les tropiques, j'adore je suis fan !!!! Heureusement que la décoration rattrape la météo d'été qui n'est malheureusement pas présente :( Et nickel, aucune attente, tout est chaud, que dire de plus, jamais déçu par McDo ;)"

"MacDo sans petite salade, bref il faut passer par la case salade caesar en menu pour avoir un peu de verdure, pas terrible"

"Une équipe très agréable et à l’écoute, menus très bien préparés et meilleurs que dans d’autres macdonald"

"Cuisine comme a l'accoutumée, les jeunes serveurs sont sympa, en revanche le cadre est ultra cheap, froid et peu accueillant. Je n y reviendrai pas."

"Beaucoup de produits manquants. Reçu 4 nuggets au lieu de 9. Service long mais pressant."

"Service mediocre La commande a été servie froide et le personnel nous fait comprendre que l’on dérangeait Pour l’amabilité et la qualité de service on repassera…"

"1 étoile car ont ne peut pas m'être de négatif.. . Burger du moment au sirop d'érable servis sans les oignons crispi. allant voir le serveur il me répond désolé c'est un nouveau sandwich les cuisto connaissent pas très bien. mais j'en ai rien à taper qu'il soit nouveau ou quoi.. bref. même pas il s'excuse et encore moin il propose un café ou autre pour pardonner,après les glaces ont en avais 3 a récupérer plus tard. ont nous en sort que 2. je vais le voir et lui demande je peux avoir TOUTES les glaces. aucune excuse ou rien. dernière foix chez MC do pour moi et ma famille et toilettes immonde, mon fils avais très mal au ventre il n'a même pas réussi à faire dans vos toilettes.."

"Presque 10€ pour une salade César avec seulement 2 pauvres bouts de poulets dedans… Extrêmement déçue surtout quand on compare avec la photo de la belle salade avec un max de poulet! Photo non contractuelle comme le reste j’imagine ! 10€ quand même… pour 4 bouts de salade et deux morceaux de poulet :). J’ai demandé plus de poulet et mon répond « non désolée c’est deux morceaux ». Sans parler du temps d’attente. Macdo de pire en pire… C’était la deuxième et dernière fois que je mettais les pieds dans ce macdo. Au moins chez BK on sait pourquoi on paye !"

"40 minutes..... pour un Happy Meal c est long tout de même pour un fast food"

"Abandon de ma commande après 30 min d attente. Quelle honte pour un fast food !!"

"À chaque passage il manque quelque chose et aujourd’hui c’était la sauce et c’est bien dommage à chaque fois de devoir manger ses frites et ses nuggets sans sauce. Quand on appel on nous demande de repasser chercher les sauces manquantes bien évidemment on va utiliser notre essence pour 2 sauces et manger froid."

"Samedi après-midi et un temps d’attente d’au moins 15 minutes Aucune table de nettoyée Les toilettes n’en parlons pas ! Pourtant beaucoup de personnels sur place mais ils se cherchent… À fuir !!!!"

"Ils oublient le mcflury, et le cadeau du menu aussi (lunettes de soleil, demandé spécialement lors de la commande) C’est pas la première fois, c’est extrêmement pénible"

"Bonjour la commande Dt66 2 big mac 2 fanta et deux frites. ils ont oublié de mettre une frite. j habite la chapelle je ne vais pas retourné pour une frite. je trouve dommage que pour une simple commande on est capable de compter. La prochaine fois je ne quitterais pas le parking avant de verifier Cordialement"

"Bonjour, cela fait plusieurs mois que je n'avais pas fais un Macdo. J'aurais mieux fais de pas y aller. Déjà le prix ma fait tilter. 9.40E pour un sandwich macdeluxe et une moyenne frite (pas de boisson). De plus à la commande j'ai bien stipuler 2 sauce frites, et arrivé chez moi, j'habite juste à coté, pas de sauce frites, les frites étaient plus froide que chaude, et le sandwich à peine tiède . La jeune fille à la commande pas aimable. Bref suis pas près d'y retourner, j'irais voir un de leurs concurrents. ( j'étais au drive)."

"À chaque fois : Les frites ne sont remplies qu'à moitié et encore je suis gentille. C'est toujours comme ça au MC do de Pacé. Ne jamais prendre de menu xl, vous aurez des petites frites dans un grand contenant. On dirait qu'ils ont la consigne d'en mettre le moins possible..."

"Sol collant dans toute la salle, deux articles oubliés dans la commande, déballage de burger ...en vrac dans le sachet, cornichons, salade, sauce presque tout sous le burger, à croire qu'il a été lancé en mode base-ball à travers la cuisine..service à table, le plateau boisson posé à la va vite, du coup le coca renversé...et pourtant pas grand monde dans la salle.. De plus en plus déçu.."

"Notre dernier repas chez McDo ! Tables et sol sales, une salade à 11€ qui était ridicule avec un fond de salade verte vraiment pas fraîche (voir photo). Nous n'y retournerons plus."

"Incroyablement lent. Temps d'attente interminable, pourtant en semaine. Vous avez dit fast food?"

"Temps d’attente au drive interminable c’est inadmissible d’attendre autant. Des trucs pas dispo et la personne qui a pris notre commande n’était pas aimable pour un sou … de passage dans le coin envie de manger sur le pouce et reprendre la voiture direct on regrette un peu notre pause dej"

"J'ai répété 3 fois ma commande au drive pour, après un certain temps, malgré le peu de monde, avoir une commande qui ne correspond pas à ce que j'ai demandé avec un prix exorbitant par rapport à la qualité du produit je ne recommande pas"

"Petite pause goûter avec les enfants avant de rentrer chez nous. Super déco, rapidité de service. Très agréable hors affluence."

"Je comprend les mauvais avis de ce mc Donald nous avons manger puis j’ai était récupérer une glace avec supplément elle m’a donner la glace complètement fondu et m’a expliquer que c’était a cause du supplément alors que j’ai l’habitude de prendre cette glace et qu’elle n’es jamais fondu d’habitude donc la soit disant gérante m’a laisser en plans avec ma glace fondu après m’avoir dit je ne vous la referais pas et ne vous là rembourserai pas j’ai donc jetais 4€80 à la poubelle! Merci à c’est jeune demoiselle qui travaille au mac Donald de pace je n’y retournerai plu jamais c’est du vole!! C’est une honte d’avoir du personnel aussi désagréable je comprend mieux la réputation de mac Donald."

"15 min pour des potatoes + Burger à moitié froid en début d'aprem donc service tranquille sans rush, bof ça fait cher la déception.."

"Pratique pour manger vite fait. Chien accepté en laisse en terrasse"

"On est passé un vendredi midi assez tôt pour manger sur place, c'est une très bonne expérience. Les produits sont au standard de la marque, le service à table est assez rapide et souriant. Les bornes de commande et les tables sont propres. Tous les produits sont disponibles, même le mc flurry popcorn (édition limitée) qu'on a eu du mal à trouver ailleurs. Rien à redire. La déco est surprenante mais ça change un peu des autres et c'est pas mal."

"Commande passer ce soir , frites à peine cuites , sa croque sous la dent et visuellement sa ce vois , j'ai payer pour des.sauces dont jai pas reçu, et quand j'appelle on me dit impossible pour les frites alors qu'elle sont sous mes yeux .......pour les sauces faut que je passe pour avoir un geste de leur part mais en VRAIS POURQUOI ON PAIE POUR CE FAIRE LIVRER SI NOUS MEME ON DOIT Y RETOURNER PAR LEUR OUBLIE ??????????????? argent des sauces en plus dans leur caisse à 100 personne imaginer combien il arnaque les gens 🤔🤔🤔. Je retient qu'il faut pas que je commande chez eux quand je revient sur RENNES ........."

"Personnel peu agréable frite cramé sol et tables sales frites aussi froide mauvais repas on a du attendre avant de se faire servir alors que le restaurant était vide"

"Suite à plaintes d'autres clients, obligés de vérifier nous mêmes que rien ne manquait... pas de bol, 8 nuggets sur 9, obligés de demander pour avoir une touillette pour le café, lunaire... A l'inverse, les glaces et les boissons étaient bien remplies."

"sandwich froids, tables sales, ambiance hyper froide.. on ne s'attend pas à entrer dans un étoilé mais dans un restaurant où à minima nous payons pour manger chaud dans un endroit propre..même après avoir demandé à rechauffer.. carrément les burgers ont été jetés ! vive le gaspillage... et on nous en a refait des encore plus froid.. il n'y avait que le steack de tiede"

"Comme d'habitude au Mc Do de Pacé, au drive, il manque des produits... systématiquement !"

"Votre nourriture est tout simplement infecte!! c'est une catastrophe soit disant filet au fish ! Du plastique à l'état pur, les frites du caoutchouc ... C'est vraiment honteux de servir de la merde aux clients même les animaux mangent mieux!!! 4 menus qui ont fini à la poubelle !!! C'est inadmissible !! A fuir de toute urgence 🤮🤮🤮 Ne mérite aucune étoile mais pas le choix d'en mettre une pour pouvoir mettre un avis"

"Frites pas cuites, t’expliques à la demoiselle qu’elles sont encore dur et croquantes, rien qu’à la couleur de toute façon ça ce voyait. Elle te répond bah ça va être les mêmes que je vous redonnes. Bah non cuit les plus ou l’huile est froide. Et zéro sourir"

"Plusieurs fois que je passe que ce soit en salle ou drive et toujours des produits inversés, enlèvement d’un ingrédient pas respecté ou oubli.."

"Un menu best of plus cher que le menu maxi best of… Et le caissier qui part qd on demande une explication au drive… À fuir…"

"Je suis allée le 18 septembre dans ce Macdonald's vers 14h35 25 minutes pour un simple café 7 personnes du personnel personne ne prends le temps de faire un simple café a ma femme je rentre dans le MacDo pour pété une gueulante et la une responsable en chemise noir Ma tutoyer me dis 2 phrases Si vous voulez un café vous avez qu'à le boire ailleurs Ou chez-vous bravo avec des phrases comme ça c'est sûr que Macdonald's va garder ça clientèle moi je suis pas prêt d'y retourner Un autre monsieur se prenait la tête avec le même personnel à la même heure que mon passage pour que quelqu'un prenne le temps de faire de malheureuse glace pour c'est 2 petite fille Merci a l'ensemble du personnel de Macdonald's pour cette incroyable expérience de mépris de la clientèle C'est la première fois que je vie une telle expérience pourtant j'en ai fait des Macdonald's même dans des Macdonald's ou le personnel était débordé et toujours le sourire et serviable et a l'écoute Encore vraiment merci a l'équipe du Macdonald's de pacė j'espère que cette personne et plus agréable avec c'est collège car bonjour l'ambiance Ah Oui n'oubliez pas ne faites aucune réclamation sinon tutoiement assuré Je tiens à m'excuser auprès du personnel et client présent à ce moment-là de mettre emporter pour un simple café mais ce qui m'a fait pété un câble plus fort c'est le tutoiement et le manque de professionnalisme de cette personne"

"Sur cette photo nous sommes sur une taille équivalente de potatoes et de frites. Nous y sommes allés deux fois pour être sur. Et oui c’est bien ça !!! C’est inacceptable. Bravo la politique McDo."

"1ere fois et dernière fois , l entrée est salle le sol colle , les poubelles débordes , les tables sont toutes sales , les produits sont froids , je n’ai jamais vu ça , pourtant pas débordé presque personne à 21h … vraiment dégoûté"

"Le restaurant était sale, mobilier en mauvais état et cassé (table, chaises...). Plateaux sales, essuie-tout et produits menagers encore sur les tables, des restes de burgers sous les canapés. Et il s'agit d'un moment où il y avait littéralement 4 clients dans le restaurant. De plus, la nourriture était froide, pas assez cuite. Une chose est sûre, je n'y retournerai pas."

"Je ne juge pas le restaurant puisque quand j'y vais ou quand je récupère une commande en click and collect aucun soucis mais à chaque fois que je fais un Uber il manque systématiquement un ou des articles... C'est à se demander si les employés n'ont pas des consignes pour ne pas mettre tous les articles comme le client n'est pas sur place ... Heureusement que Uber rembourse les articles manquants."

"Les appeller au moins 10 fois pour que personne ne répondent pour une commande ! Décevant"

"Obligé de mettre une étoile alors que ce McDo n’en vaux même pas cette note ! Je suis allé au McDrive comme souvent (les mêmes problèmes). Une commande de menu 280 a été faite. L’essentiel a été oublié autrement dis le sandwich 280. Je suis donc retourné pour qu’ils me donnent ce 280. Arrivé à la maison pas de nuggets que j’avais commandé (quand on voit le prix on a des raisons d’être énervé) et mon double cheese est au final un cheese normal. Je ne parle pas de l’attente quand on s’y rend sur place alors qu’en 5 minutes sur les autres Mcdo à Rennes nous sommes servis. Incompréhensible ce service alors qu’il y avait personne ce soir le jeudi 24 octobre 2024 vers 23h45. Arrêtez vous au prochain Mcdo mais pas celui-ci. Et puis on demande une sauce en plus c’est 20 ct alors que le service, l’attente et les produits sont déplorables. Fuyez ! Malheureusement aucuns geste ne seras fait bien sur. Revoyez votre équipe."

"Hygiène de la salle, des tables et des sanitaires à revoir. Bruit incessant d’une alarme en cadeau"

"Parfait mais les tarifs tros élevé dommage"

"Repas pris sur place nous étions deux . La commande a été longue a arrivée alors que la salle n était pas pleine ,burger pas très chaud ainsi que les frites mal cuites et pas bonne du tout que ce soit au cheddar ou cheddar et bacon Personnel pas souriant je déconseille ce mc do"

"Pas vraiment fan de l'enseigne McDo, si nous devons y venir, c'est assurément dans celui de Pacé ! Le restaurant est lumineux et propre, le personnel est très courtois, et performant quand il y a beaucoup de monde, bravo !"

"Oublié dans ma commande pas de sauce ,de serviettes, de couvercle sur le dessert et pas d'arachide ça fait beaucoup d'oublie"

"Vaisselle très sale. De la nourriture collée à l'intérieur des verres! Des poils ou cheveux dans les frites! Une honte tout simplement"

"24€ pour deux menus League 1 Déjà là ça fait mal mais ce n’est pas tout une fois arrivé à la maison les sandwichs sont incomplet manque de fromages dans les deux cheesburger C’est la dernière fois que je donne mon argent à cet enseigne qui ce fiche vrmt de ces clients sur tout les points"

"Commande passée en click and collect avec retrait au comptoir ce jeudi soir. Attente 10 minutes sur place, l’équipière passe près de moi avec mon sac pour le livrer dehors…revient « y a personne dehors » le repose sur le comptoir… J’ai du demander si c’était ma commande….ah oui ! Une fois n’est pas coutume je prends le temps de vérifier… Sur le seul happy meal de la fille il manquait le livre, la glace, la sauce nuggets + des nuggets sur le reste de la commande. Cela fait des années que je fréquente l’établissement, et j’ai toujours trouvé un décalage dans ce McDo. Un manque de rigueur, de professionnalisme. J’ai bossé en McDo en étant jeune, j’ai connu des vrais rushs…mais les clients étaient servis rapidement, avec le sourire et dans devoir vérifier à chaque reprise. C’est fatigant de devoir repasser sans cesse derrière chaque achat et constater à chaque fois le même problème …."

"Ambiance agréable et accueillante. Service rapide et professionnel."

"Il faut éviter ce mac do à tout prix"

"Service assez long (et il n'était que 11h30). Un peu tendu en cuisine"

"Que d’erreurs … Best of a la place de maxi Coca à la place d’ice tea Et frites à moitié cuites Au lieu de parler et rigoler il vaudrait mieux bosser correctement ."

"Retrait click and collect Un service rapide, mais la qualité de celui-ci reste à perfectionner. Personnels peu souriants... C'est dommage. Commande malheureusement non conforme... Des frites au lieu des potatoes. Une commande froide... Alors que je n'ai pas eu d'attente sur le parking 🤔"

"Quel plaisir de payer chère pour qu'il manque des produits dans sa commande"

"J’évite souvent de venir à ce McDo car c’est un peu la roulette russe : on ne sait jamais si les produits seront bien chauds ou froids, et il y a toujours une crainte qu’un article soit oublié. De plus, les prix sont vraiment trop élevés pour la qualité du service. Heureusement qu’il y a un Burger King à côté, bien plus fiable et abordable !"

"Service rapide Frites et burgers chaud Par contre papier retrouvé dans le verre de coca cola…."

"De passage dans le secteur, nous sommes arrêtés à midi dans le restaurant nous avons été très déçu par l’état très sale des WC, ainsi que les tables mais heureusement le service irréprochable et très chaleureux"

"Ne laissez pas vos gosses jouer dans les jeux a l'extérieur ! Y a des kassos qui pissent dans le tobogan et le macdo ne l'avent même pas les jeux ! Ma fille est pleine de pisse ! Macdo dégueulasse !!!"

"Pas de sauce, pas de serviettes, pas de sel dans les frites, pas d’oignons dans le burger, frite froide … bref"

"Pour la 3eme fois : j'ai presque pas de frites dans ma grande frite mais là c'est pire que d'habitude donc j'ai pesé ! j'ai 100g de frites pour 3,8€ la blague ! Sur le site c'est écrit 150g une grande frite et 115g une moyenne donc j'ai même pas une moyenne ! Je suis retourné et j'ai eu une nouvelle grande frite mais j'ai quand fait un aller retour chez moi"

"Alors comment dire ? Menu enfant il manque le dessert Menu Big tasty double viande il y en a qu’une vu le prix …. Ça serait bien que les commandes soit complète et correct ! Bref pénible !"

"L’attente trop longue entra la commande et le service , pas de papier dans les toilettes , montagne de déchet impossible de débarrasser son plateau des déchet par terre à traîner ,ne recommande pas"

"Serveur debutant avec deux plateaux , résultat renversement sur moi. En plus de l'attente longue . Et ce trompe de commande sachant qu'il y a les chevalets.Je ne reviendrai plus"

"Restaurant très sale. Table dégueulasse et toilette. Venant de Brest je suis très déçu de ce restaurant."

"Nourriture froide et mal préparé et il se trompe dans les commandes"

"Payer 4 balles de sauces pour ne rien avoir est un nouveau concept dont je suis pas super fan"

"Petit sandwich 80g rapport au kg hors de prix, vous êtes des voleurs"

"Un drive ou on attend plus de 45 minutes pour être servi, on peut pas dire que ça soit de la restauration rapide et une fois dans la file on ne peut plus bouger."

"Pour ce Mac do au drive le menu big Mac et son hamburger était chaud et les frites aussi . Oufff enfin un Mac do qui sert chaud ses produits. La jeune fille grossièrement maquillée à la caisse mériterait d’être plus aimable et de rendre la monnaie de manière moins agressive. Je lui ai rien dit n’y rien fait . Pas sur qu’elle apprécierait de se faire recevoir de cette manière en tant que cliente . Elle avait du mal dormir sûrement la nuit passée 😊"

"Scandaleux 1h à attendre la commande pour qu'elle soit froide j'ai attendue dans le froid car les gens ne savent pas prendre une table de 2 pour deux personnes ils prennent un table de 5 sérieux bref ne venez pas ici"

"J’avais commandé un Mac wrap chèvre, je me suis retrouvé a manger du bacon(porc) dans mon wrap, ce qui ne fait pas parti de la composition à ce que je saches, j’ai moi même travaillée pour l’enseigne McDonald’s. Franchement c’est décevant car c’est pas la seule erreurs que j’ai pu rencontrer a pacé parfois je me retrouves avec du poulet à la place des palets de chèvre."

"L'équipe est très efficace et très agréable. Les plats ont été servis chauds et très rapidement. L'aménagement de cette grande salle devrait être amélioré car c'est l'inverse d'un lieu cosy. Cette ambiance froide ne donne pas envie de s'attarder."

"Comme très souvent malheureusement il manque le savon dans les toilettes et là c’est pire il est carrément cassé ou déboîté. Je ne sais pas, il y a plus que le support au mur et rien n’est remplacé. Très souvent les recharges ne sont pas mises en place et par cette période d’infections et de grippes, la moindre des choses c’est d’avoir du savon pour se laver les mains c’est la base de l’hygiène !! Si encore, c’était exceptionnel, mais c’est extrêmement souvent… Vraiment dommage."