Horaires d'Ouverture
- Lundi 09:00–00:00
- Mardi 09:00–00:00
- Mercredi 09:00–01:00
- Jeudi 09:00–01:00
- Vendredi 09:00–01:00
- Samedi 09:00–01:00
- Dimanche09:00–00:00
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Restauration rapide McDonald's qui se situe au 2 All. des Pyrénées, 31770 Colomiers (31). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
Galerie Photos
Accessibilité
- Places assises accessibles en fauteuil roulant
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
Ambiance
- Ambiance décontractée
Clientèle
- Groupes
Enfants
- Convient aux anniversaires d'enfants
- Chaises hautes
- Convient aux enfants
- Menu enfant
Offre
- Restauration sur le pouce
- Cafés
- Service de restauration ouvert tard en soirée
Paiements
- Pluxee
- Paiements mobiles NFC
- Cartes de crédit
- Cartes de débit
Parking
- Parking gratuit dans la rue
- Parking gratuit
Populaire pour
- Dîner en solo
- Dîner
- Déjeuner
- Petit déjeuner
Services
- Toilettes
Services de restauration
- Places assises
- Petit déjeuner
- Déjeuner
- Dîner
- Traiteur
- Service au comptoir
- Desserts
Services disponibles
- Repas sur place
- Vente à emporter
- Service de drive
- Livraison
- Livraison sans contact
- Terrasse
Plan d'accès :
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Avis des clients
"Venu à 16h pour un café. Service rapide, personnel souriant. Toilettes sales malgré le peu de clients dans le McDo"
Posté le 31/08/2017 à 13:58"J'y mange tous les lundis avec un ami et le résultat est navrant. Parfois pour pas dire trop souvent il manque quelque chose mais surtout c'est long très long alors qu'il n'y a pas grand monde. Les wc sont régulièrement zone sinistrés. En revanche l le personnel même si changeant est toujours très agréable."
Posté le 02/10/2017 à 23:06"De pire en pire !!!! 30 minutes pour 1 salade en plein après midi au drive alors qu il n' y avait personne à! 16h30. Incroyable !!!! On me donne d abord la mauvaise salade....on doit me l échanger : il faut attendre qu on me rembourse , puis repayer : 9,90 pour juste 1 salade césar !!!! Puis attendre attendre attendre : quoi ? Pourquoi ?? 2 personnes en cuisine : 1 plie des box- enfant, l autre erre...moi j attends !!! Tout ça pour quoi : Quelques feuilles de salade verte Quelques copeaux de parmesan Des croûtons, trop +3 fin nuggets de poulets coupés en 2 qui s avèrent vraiment pas bons ( c est pas du filet) et piquants !! Tout cela dans une boîte carton de faible hauteur . Bref pour 10 euros, on a vraiment pas grand chose à manger !!!! Honteux ! On ne m y reprendra pas , c est un Adieu définitif à MC Do pour moi."
Posté le 01/11/2017 à 09:54"Service rapide (glaces en après midi) Pour une fois les pac Flurry avaient vraiment un coulis caramel ! A contrario du Mac Do du Préfet où on le cherche ... Toutefois tables pas très propres ce qui est dommage"
Posté le 08/11/2017 à 19:29"Accueil pas forcément chaleureux. J'ai en plus souhaité demander une autre saveur de sauce pour les potatoes mais on m'a signalé que l'on ne la change pas et que c'est un supplément. Je ne demande pas non plus la gratuité des sauces, mais là je ne voulais qu'un simple remplacement dans ma commande. Bref je ne reviendrai pas !"
Posté le 12/02/2018 à 07:25"Plutôt déçu de l'acceuil, commande froide. C'est bien de travailler dans la restauration rapide et mettre de jolies personnes en caisse, si seulement les règles d'hygiène étaient appliqués au lieu de se soucier de son rouge à lèvre, il se peut que vous trouviez de meilleurs commentaires. (Cheveux dans commande, emballage extérieur déplorable, et bien d'autre.)"
Posté le 10/04/2018 à 11:24"McDo très propre et commande soignée reçu rapidement par une employée très polie !"
Posté le 05/03/2019 à 11:10"Très bonne ambiance dans l'équipe ils sont adorables hygiène impeccable. A très bientôt"
Posté le 11/08/2019 à 13:33"Une légère amélioration c'est bien je recommande . Et puis c'était cool.tout va bien le repas était légèrement froid ... Très bien comme d'habitude je recommande vivement toujours aussi bien toujours aussi mac do . ... Mac Do c'est cool ça rend service ils prennent plusieurs modes de paiement aussi c'est bien ."
Posté le 04/10/2019 à 12:46"J'ai rarement été aussi mal reçue. Malgré un panier conséquent, demander un nuage de lait dans mon grand thé a semblé être une épreuve insurmontable pour la responsable. Ils s'y sont mis à 3 et malgré les masques on voyait du mépris et de l'exaspération dans leur regard... je pense ne jamais y remettre les pieds et je déconseille d'y aller si on souhaite être traité comme des êtres humains."
Posté le 02/07/2020 à 07:36"Bonjours Le 14/07/2020 à 23h30 nous avons passé au drive, tout son passe bien jusqu'à l'arrivée au dernier guichet et nous nous rendions compte qu'il manquer 10 centimes que la caissière avait oublié. Nous lui avons demandé poliment avec le ticket que la personne avait oublié les 10 centimes, ses derniers ce sont amuser à plaisanter pour ce somme que nous lui demandons. À revoir l'attitude de l'équipe de nuit..."
Posté le 14/07/2020 à 23:16"Choquée et abasourdi lorsque je suis aller chercher mes glaces dont lors de ma commande j’avais bien signaler le « remis plus tard », une dame hautaine et désagréable, sûrement la supérieure à affirmer nous avoir déjà servi les glaces car le ticket ne contenait pas le remis plus tard, elle a demander à son collègue plus jeune de me prendre le ticket « pour ne pas que je re prenne encore des glaces gratuitement », en bref elle m’a accusé d’avoir voler deux pauvre glaces. Un conseil avant d’accuser vos clients de voleurs vérifier si vos tablettes marche bien, c’est plus professionnel! Merci!"
Posté le 23/07/2020 à 14:34"Je paye un Blue cheese 2 viande ,sauf que j'avais un seul steak."
Posté le 30/07/2020 à 12:26"Restaurant propre et agréable. Personnel souriant qui donne de l’intérêt à la satisfaction de leurs clients ! Les nouvelles boisson à base d’eau aromatisée sont un vrai régal ! Du côté des kids ils ont pu s’essayer à la moto aujourd’hui et finir leurs activités avec un petit cadeau ! Bravo pour la dynamique"
Posté le 08/07/2021 à 13:23"2 fois que je viens dans ce restaurant et 2 fois que je suis accueillie avec un grand sourire. Le personnel est vraiment agréable. Mention spéciale à la personne qui a offert des livres à mes enfants et qui leur a lu l'histoire le temps que je passe ma commande. Nous habitons à 20'minutes de route mais je n'hésiterais pas à faire le déplacement."
Posté le 02/09/2021 à 18:10"Je viens de commander deux egg and cheese . Il était complètement mal fichu. Améliorer vous sur l'assemblage des sandwichs."
Posté le 03/09/2021 à 17:39"Personnellement j'ai été bien accueilli, après c'est de la restauration rapide, il ne faut pas s'attendre à être accueilli comme dans un 5 étoiles. Il font de leur mieux et au plus vite pour vous servir et que vous puissiez vous rassasié à la hauteur de votre espérances, après des erreurs peuvent être commise mais comme l'ont dit l'erreur et humaine et il n'y a que celui qui ne fait rien qui ne peux se tromper Merci. Bienvenue chez McDonald's. 😉🍔🍟"
Posté le 13/09/2021 à 14:24"Trop d'attente pour une box enfant et un menu plus de 15 minutes"
Posté le 12/10/2021 à 15:08"Un peu au ralenti, arrive à se tromper même avec les trois pélerins qui font la queue au drive après après regardez bien vos frites pour voir si elles sont chaude !! Sinon sa va🤔"
Posté le 22/10/2021 à 11:29"Super accueil dans le restaurant Par contre, encore un oubli dans la commande à emporter. Le nouveau Fish and chips bien sur livré sans sauce tartare. Dommage car le personnel est top mais il y a systématiquement des oublis dans les commandes, il faut tout tout tout vérifier..."
Posté le 10/11/2021 à 18:48"Au drive aujourd'hui. La commande complexe a été bien comprise. Il ne manquait rien. Simple remarque: 50 % plus cher qu' un menu kebab."
Posté le 18/01/2022 à 19:04"Les sandwichs étaient bien fait malheureusement je mets 3 étoiles car nous avons passé commande au drive et nous n'avons eu ni serviettes, ni sauces pour les frites. La sauce passe encore mais les serviettes quand même je trouve ça indispensable quand je commande dans un fast-food"
Posté le 11/02/2022 à 15:48"On vient de faire un aller-retour car il manquait des boissons et de retour à la maison on s installe et la erreur dans les sandwichs. !! A chaque fois c est pareil pouvez vous vous trompez dans l autre sens pour une fois ! ! Plus de sandwich dans mes sacs par exemple pour compenser tout ce que vous avez oublié. Merci"
Posté le 03/03/2022 à 17:58"Je n'ai pas l'habitude de venir critiquer un établissement sur Google, mais dans ce cas, on frôle le manque de respect. Après avoir attendu 15minutes alors que j'étais le seul client, déception en arrivant chez moi : j'ai commandé du poulet et j'ai eu du boeuf, les frites étaient froide et même pas salés, les sauces n'étaient pas les bonnes, le coca sans bulle infecte, même le pain était sec. Une incompétence rare."
Posté le 28/03/2022 à 12:45"Ca fait du bien un peu de malbouffe de temps en temps... Service rapide au drive pas trop d attente. Par contre faut savoir le menu que vous voulez à l avance car y a pas de panneau à l accueil. Le vendeur peut vous aider mais comme il fait ca toute la journée, l egrennage va un peu vite..."
Posté le 23/04/2022 à 22:23"Il m'est arrivé de revenir dans un mac do car on avait oublié quelque chose dans ma commande mais pas dans celui-ci. Tout était parfait. La personne qui m'a servi le dessert m'a même fait choisir la cuisson des cannelés. J'ai trouvé ça adorable. Avec le sourire en plus et ça fait du bien!!!! Je recommande ce mac do."
Posté le 24/04/2022 à 13:32"vendredi 29 avril , vers les alentours de 23h30 , nous avons eu un service très très long avec 35 min d’attendre , des personnels ingrat , avec un vocabulaire inapproprié ainsi q’un manager qui ne s’occuper pas de nous , nous avons eu en plus de ça la moitié de la commande oublier ainsi qu’un service froid , c’est pour cela que j’ai demander un remboursement, va falloir trouver un travail plus approprié au salarier. je ne mettrais plus mes pied là bas !!"
Posté le 04/05/2022 à 15:12"Plusieurs fois qu'on a des soucis la bas on se retrouve avec des menus maxi Best of ou les frites sont ridicule la moitié de la portion de frites de menu happy meal ! On commande sur uber eats on appel avant pour les prevenir encore des derniers soucis, on ouvre à peine la commande scellé la première choses qui marque et qui agace encore les frites servi à moitié obligé de ce déplacer sur place bref on reviens erreur de notre part on aurai du vérifier le reste de la commande mais sur les nerfs pas le temps ! Et la le dessert, le donuts sous tous le reste de la commande écrasé complètement ! Franchement au prix et à la prestations une honte !"
Posté le 18/05/2022 à 19:35"Cela faisait longtemps que je suis pas aller à McDo, je sais pourquoi... Commander une glace au drive, la voiture devant était longue,ils ont dû préparer ma glace a l avance .lors de la réception elle était déjà fondu. Avec cette chaleur il devrait les faire avant de la donner aux clients et pas 5min avant. Tout ça pour gagner du temps,et perdre la clientèle. Enfin fini McDo je vais retourner chez le roi du burger"
Posté le 02/06/2022 à 20:06"Très bon restaurant service rapide nourriture bien servie et bien chauffée"
Posté le 24/06/2022 à 09:32"Arrivée 22h00, sol du restaurant sale, les chaussures qui collent au sol.. Frites réchauffées ou sur cuites de mauvaise qualité, bref nous aurions mieux fait de passer notre chemin.. Dans une période d'inflation où les gens manquent de moyens, aller offrir un service d'une telle médiocrité est purement scandaleux ! A fuir.."
Posté le 01/07/2022 à 21:16"Impossible de commander au drive car la salle fermé après 23h non precisé sur Google. Nous nous sommes donc diriger vers le drive à pied . La gentille vendeuse à l'interphone nous informe qu'il est pas possible de prendre de commande au drive et nous indique de demander aux voitures derrière si ils aurait la gentillesse de prendre notre commande avec eux . Après avoir trouvé une voiture pour passer commande avec eux le manager (si c'est bien lui ) est sortie pour nous dire de nous écarter de la route du drive pour des raisons de sécurité hors nous étions sur l'herbe à côté (donc hors de danger )pour passer commande. Résultat on a pas pu passer commande et le manager était désagréable et non compréhensif."
Posté le 10/07/2022 à 21:32"A FUIR IMPÉRATIVEMENT • INTOXICATION ALIMENTAIRE • ALIMENT PÉRIMÉ ET DOUTEUX ! la photo parle d’elle même, il y a du gris/noir entre le jaune et le blanc de l’œuf. je n’ai jamais vu un œuf pareil, bien sûr ça m’a rendue malade. C’est abominable et inhumain de donner cela à manger à quelqu’un. J’espère que mon témoignage en dégoûtera plus d’un, qu’on boycott cette entreprise qui n’en vaut pas la peine et qui nous détruit la santé ! Payer 10€ pour a peine manger et avoir des nausées et autres, merci les gars !"
Posté le 16/07/2022 à 07:22"J'ai trouvé ce McDonald's bien meilleur que beaucoup d'autres ! Le personnel est sympa, le drive est rapide, il ne manque rien dans les commandes. Seul petit bémol, la propreté à l'intérieur était moyenne alors qu'il n'y avait que peu de clients en plein après-midi."
Posté le 24/07/2022 à 17:11"Un classique ouvert toute la journée. Le McDo reste un incontournable quand on veut manger en avance ou qu'on a raté l'heure d'ouverture d'autres restaurants. Par contre c'est devenu très cher pour du McDo. Les steaks sont secs, les burgers manquent de goût."
Posté le 08/08/2022 à 08:38"10 août a 16h30 mon hamburger était dégueulasse plein de poivre il était Immangeable !! du coup je me suis dit que j’allais manger mes deux croque McDo que j’avais pris en plus Elle est à ma grande surprise les deux croque McDo on était cuit dans le même compartiment du coup ils étaient cuits d’un côté et de l’autre totalement cru ! Le frites était pas cuite et encore dur et pas salée .. franchement autant de négligence c’est dommage. Je suis extrêmement déçu sachant que ce n’est pas la première fois ."
Posté le 10/08/2022 à 14:54"Toujours la même chose avec ce restaurant Mac Donald du centre, il manque toujours quelque chose, que l'on passe au drive ou l'on commande via une appli. Après un appel au téléphone ce soir pour informer du manque, on nous a envoyé littéralement sur les roses (puisque je ne peux pas utiliser un autre mot) puisque ce serait la faute de uber eats s'il manquait quelque chose dans notre commande ! Un bel état d'esprit ..."
Posté le 20/08/2022 à 19:46"Terrasse agréable avec de l'ombre et qui ne donne pas sur un parking."
Posté le 21/08/2022 à 20:39"j'ai été très déçu par cette expérience au McDonald à cause du personnel nottament Noemie qui crie sans arrêt quand on attends nos commandes !!! Mes petits-enfants étaient terrifiés et avait tellement peur de s'asseoir pour attendre nos commandes, sans parler du Manager qui manger en cachette au fond des cuisines j'espère que ce n'est pas la nourriture des clients !!! C'est vraiment du n'importe quoi, heureusement que tout les personnels ne sont pas comme ça , la petite fille et un jeune sont plutôt serviables et sympathique, heureusement qu'ils sont là pour faire oubliés les autres personnels vulgaires, un signalement sera effectué auprès de Mcdonald's ! À FUIR Ce n'est pas avec une excuse en répondant par message que ça va changer quelque chose !!!! ON VEUX DU CHANGEMENT!!!!!!!"
Posté le 22/08/2022 à 11:16"Pour une fois que le service était plutôt rapide, cela aurait pu être bien. Mais non comme toujours avec ce McDo, première chose obligé d'aller demander une portion de frite digne d'un maxibestof et non pas d'un happymeal au prix du menu faut pas abusé. Deuxièmement arrivée à la maison (- de 2km de la) boisson explosé dans le sac donc Mr n'a profité que d'un fond. C'est toujours la même chose pourtant pas non plus un ruch, ce n'était pas la première mais définitivement la dernière autant aller à en jacca"
Posté le 04/09/2022 à 18:09"Le service est très très long et de manière systématique. Les macdo ailleurs sont en temps normal rapide mais alors celui ci franchement il ne faut vraiment pas être pressé. Jusqu’à présent je ne voulais pas mettre d’avis mais quand pour la énièmes fois on se trompe sur ma commande alors que le temps d’attente est long la moindre des choses c’est de respecter la commande. Ils faut vraiment qu’ils apprennent à faire la différence avec un latte et un café noir avec une noisette de lait et malheureusement on s’en rend compte une fois parti et franchement pas envie de revenir pour un café. Vraiment j’insiste sur le temps d’attente qui est très long alors que la plus part du temps il n’y a personne en attente d’une commande mais vraiment personne. Et personne au driver si ce n’est 1 ou 2 voitures dc faut m’expliquer pas je ne comprends pas."
Posté le 20/09/2022 à 06:30"Manager et équipe incompétents! Commande prise à 20h30, récupérée à 21h10 car la commande a été oubliée. Une fois rentré, manque un menu + un menu happy meal Retour au mcdo, le manager ne s'excuse même pas, pas de geste commercial, Pour au final une erreur de boisson et le pain du burger M pas cuit à 22h. Allez plutôt au Perget"
Posté le 09/10/2022 à 20:24"Livraison via Uber eats, boisson renversé du au manque de votre sérieux( scotch non mis sur les boissons qui permettent de ne pas être renversés) produit non consommables: boissons renversées, potatoes immangeable du au boisson renversée 😡😡😡"
Posté le 10/10/2022 à 08:31"Commande passée à 12h38, servis à 13h55 (deux cbo et 9 nuggets). Service en cuisine lent. Manager exécrable et personnel horrible avec la pauvre serveuse qui devait servir seule l'entièreté de la salle intérieure et extérieure sur lesquelles elle devait sans cesse revenir car il manquait toujours des éléments sur toutes les tables. Courage à elle, j'espère qu'elle prendra vite ses jambes à son cou et partira."
Posté le 16/10/2022 à 13:11"Comme beaucoup de Mac Do... une commande incomplète avec une boisson manquante. C'est vraiment décevant sur une commandes simple. Je mets quand même 3 étoiles car j'ai commandé à apporter à l'intérieur et le restaurant m'a paru propre."
Posté le 21/10/2022 à 18:53"Les menus ne sont pas affichés au niveau du drive, il faut donc connaître tous les burgers par cœur quand on va chez mc do. J'y suis allé aujourd'hui le steak avait mauvais goût je doute de la fraîcheur des produits, et j'avais pris un donuts en dessert, ils l'avait mis au fond du sac et avec la chaleur du menu il était aplatit et sec arrivé à la maison. Je déconseille ce soit disant restaurant..."
Posté le 22/10/2022 à 17:42"Nous sommes venus mangé, un moment de rush. Je comprends que ce soit difficile de suivre le rythme et de s’y retrouver, mais de là à ce que les équipiers soient désagréables à souhait avec les clients ? Je ne pense pas que ce soit mérité. Un équipier, relativement jeune et portant une moustache il me semble, dont je n’ai pas le nom sinon je me serais fait un plaisir de l’afficher, s’est permis de faire une réflexion sur un ton extrêmement désagréable. Je cite « vous n’êtes pas facile à trouver ! » chevalet visible sur la table, je ne vois pas ce qu’on aurait pu faire de plus mais visiblement nous sommes sensé l’attendre avec un panneau ? 3 étoiles pour le service qui a tout de même été rapide malgré le monde qu’il y avait. Mais c’est bien lui qui fait perdre 2 étoiles. Personnel à revoir."
Posté le 25/11/2022 à 14:16"Personnel très agréable, nous avons été servi rapidement ! C’était top ! Très jolie décoration de Noël :) Une petite erreur sur notre glace mais on a fini par avoir la bonne ! On reviendra !!"
Posté le 03/12/2022 à 14:20"Bonjour , juste sortie du papier …. Pouvez vous me dire si vous l’auriez manger vous ? Donc à partir de maintenant soit je ne vient plus soit je doit vérifier à chaque fois ?"
Posté le 08/12/2022 à 18:57"Une commande simple pourtant : une grande salade, quatre hamburgers et trois frites... Au final il manque un sandwich et une frite. Je n' ai pas vérifié, je suis un idiot car je sais qu'il manque toujours quelque chose. C'est bizarre cette erreur puisque deux jeunes gens, à coter de moi, se sont vus demander trois fois de suite par trois personnes différentes un justificatif afin d'obtenir je ne sais quelle réduction. La preuve donc que chez Mac Do quand on veut vérifier on sait le faire et même à l'excès. Évidemment personne ne répond au téléphone c est occupé.....Et moi trop loin pour revenir. Le principe en restauration c'est satisfaire le client. Je suis en colère car pour moi un sandwich et une frite c est de l'argent que je dois gagner durement. Dernier point, en terme d'hygiène, quand on travaille dans un restaurant et que l'on est enrhumé on porte un masque, surtout dans la période que nous connaissons...."
Posté le 16/12/2022 à 21:08"Incroyable !! Nous venons régulièrement pour se poser entre les cours, et il y a quelques jours une amie a demandé une affiche. Bérangère (personnel mcdo) a accepté et était très enthousiaste à l’idée de nous faire plaisir. Un grand merci pour Julia !! Et un merci surtout à Bérangère ❤️"
Posté le 10/01/2023 à 12:16"Ras sur le service mais un peu déçue de la boisson on est loin des 25cl..."
Posté le 13/01/2023 à 18:01"Déplorable!! Deux commandes de faite, 1 menu deluxe, que je cherche encore d'ailleurs.. 1 menu chicken big tasty.. Pour le 1er menu deluxe j'ai eu a la place un royal cheese, qui n'était absolument pas frais.. c'était comme on l'appel dans le jargon mc do un tg sans oignon, sans cornichon, or il y avait ces ingrédients là.. La viande était sèche et le fromage n'était évidemment pas centré dans le sandwich.. pour donner une idée le sandwich tiré la langue.. Pour le 2eme menu le poulet était sec.. ce qui en dit long sur la fraîcheur des sandwichs proposés aux clients.. Les frites avait au moins 1 heure de vie .. Sachant que la commande a été prise vers 18h un dimanche.. donc hors rush.. je trouve ça extrêmement moyen! Ayant fait partie de la boîte pendant des années je trouve ça tout bonnement scandaleux !!"
Posté le 05/02/2023 à 17:41"Pas très propre...un cappuccino tellement amer qu'il est imbuvable...des frites pâteuses par manque de cuisson ou qualité de la pomme de terre. Les dosages des ingrédients ne sont pas du tout respectés. Des marges certaines d'amélioration. Point positif le personnel est plutôt sympathique!"
Posté le 11/02/2023 à 16:40"Je me permets après un bon nombre de commande Uber !! Je ressaye à chaque fois mais là j’arrête!! Frites maxi best toujours à moitié rempli, big tasty bacon sans bacon a chaque fois, erreur de commande ( pas les bons sandwichs)… je me demande si le personnel vérifient leur commande, je ne pense pas !! Désolé mais à chaque fois 50 euros pour n’avoir rien à mangé ou pas terrible."
Posté le 17/02/2023 à 10:50"A fuir ! J’y suis aller ce midi, j’ai attendu 40 minutes pour avoir 6 nuggets et un paquet de frites ! Ils sont 2 derrière le comptoir à 15h, inadmissible ! Je n’y reviendrais plus si c’est pour attendre autant !"
Posté le 18/02/2023 à 19:06"Sol et tables visiblement pas nettoyé depuis un bon moment. Repas froid. En plus pas de chauffage nous avons eu très froid 🥶 pendant le repas. 1 calvaire je ne reviendrai pas dans ce mc do."
Posté le 23/02/2023 à 07:24"C'est la goutte d'eau qui fait déborder le vase! Et oui...j'en ai assez de devoir toujours descendre de ma voiture quand je passe au drive parce qu'il me manque 2 frites sur 3 ou qu'il manque un sandwich voir même la boite de nuggets qu'on paie 11,30 euros maintenant...et je ne vous parle même pas de la dernière fois où j'ai du revenir car j'avais commandé un burger poulet et j'ai eu un burger boeuf...et je m'en suis rendue compte qu'à la maison en ouvrant le papier! Bref, ça devient vraiment usant d'être déçue à chaque visite surtout quand on voit les tarifs d'aujourd'hui pour une famille avec 3 ados! Le pire, je crois, c'est qu'on doit toujours se justifier malgré le ticket et eux ne s'excusent jamais! Allez donc dans un autre Mac Do, pour le même prix, vous aurez peut-être un sourire et aucune erreur sur votre commande! Moi c'était la dernière fois après des années de fidélité!"
Posté le 31/03/2023 à 19:07"Suite à ma visite d'hier soir, j'ai pu constater l'intérêt de la responsable de ce point de vente pour les conditions de travail de ses salariés. Je me suis permise voyant une salarié prendre les commandes à la tablette sous la pluie sans protection de lui signaler et lui communiquer ma gêne sur la situation. J'ai été stupéfaite de sa réponse : quel est le problème ? c'est comme toutes les professions qui travaillent dehors et c'est pas 15 minutes sous la pluie qui va la tuer Je ne reviendrais plus jamais me servir sur ce point de vente qui néglige ses salariés et leurs conditions de travail."
Posté le 15/04/2023 à 12:46"Manager absolument pas commercial. Nous avions commandé un sandwich gratuit avec le compte de fidélité. Les points ont été déduits mais le sandwich n'étant pas apparu sur le ticket, le manager n'a pas voulu nous le donner. C'était notre 1ere expérience dans ce McDo, décevante. L'employée, elle, se montrait beaucoup plus commerçante que son manager."
Posté le 16/04/2023 à 11:24"Je suis venu en milieu d’après-midi avec un ami et nous sommes tombés sur une employée au comptoir très sympathique qui a su nous renseigner parfaitement !!! Personnel agréable et professionnel"
Posté le 17/04/2023 à 21:08"20min d’attente pour 3 Mc Fleury, alors qu’il y avait très peu client. Le pire c’est que les produits étaient très mal garnis. Le service le plus horrible des McDonald que j’ai fréquenté"
Posté le 03/06/2023 à 14:56"Les menus sont confondus, les sauce sont oublier , et surtout les serveurs sont désagréable pour ne pas dire exécrable…. Cela fait déjà plusieurs fois que je vient et que le service est déplorable et puis la politesse est la moindre des chose (juste un sourire suffirais …) Si cela continue je ne reviendrai plus. Remettez-vous en question mes stars"
Posté le 12/06/2023 à 11:31"Inadmissible le patron impoli Parle mal à la clientèle il faudrait rappeler au monsieur gros avec les cheveux blancs qu’il va au toilette comme tout le monde et d’éviter de prendre les gens de hauts surtout quand on est client dans son restaurant, je n’ose même pas imaginer comment il doit parler au personnel, il ferait mieux de se concentrer sur la qualité du service parce que dans ce McDo il manque toujours quelque chose"
Posté le 26/06/2023 à 11:42"Manager désagréable, je connaît pas les prix de ses produits, et trop flemmard pour se déplacer d'un mètre pour en prendre connaissance. Bon courage à tous les reste du staff qui doit bosser avec ce déchet de l'humanité."
Posté le 28/06/2023 à 17:08"C’est quel McDo ça ? Les frites sont toutes dures , la commande mets du temps à arriver alors qu’il n’y a personne dans le McDo ni même au drive, et en plus ça arrive FROID. Le personnel parle comme s’ils étaient chez eux, ça crie à tout va d’une pièce à une autre, un minimum de professionnalisme non ? Heureusement qu’une minorité savait se tenir , et était professionnel. Le manager lui , pas un sourire, super non chaland. Bref y’a des choses à revoir …que ce soit en cuisine ou avec le contact du client."
Posté le 19/07/2023 à 12:54"J ai déjeuner a midi trente et je suis très déçu 😞 du manque d hygiène !! Incroyable mais vraie les toilettes très très sale ,j'ai pris mon repas a l' extérieur les tables, le sol pas nettoyer, c est une honte il y avait très peux de monde ,je les signalé à une responsable ..... je n y retournerais plus ,dommage ..."
Posté le 24/07/2023 à 11:48"J’ai commandé 2 boissons et un café , j’ai attendu déjà 30 min pour encaisser alors que j’étais seule cliente à la caisse . Presque 1h pour récupérer la commande , pour au final ne pas avoir se que j’ai commandé ! Et puis la propreté et l’hygiène des sanitaire était une horreur! J’y remettrai plus les pieds !"
Posté le 30/07/2023 à 21:20"3/4 d'heures d'attente pour un hamburger, c'est inadmissible. Servi au bout d'une heure, tout arrive froid, manque les sauces, déposés les plats et se sauve sans rien dire. Restaurant a fuir le plus vite possible."
Posté le 04/08/2023 à 21:00"Pour de la restauration rapide, on repassera. 3/4 d'heure d'attente pour être servi. Copie à revoir. En plus c'est froid. Pas un mot d'excuses. Dépôt du plateau comme des sauvages et très vite reparti. C'est quoi ce restaurant. Je le déconseille. Ils préfèrent servir en premier les Uber eats. C'est inadmissible."
Posté le 04/08/2023 à 21:04"Un scandale!! Arrivée 21h30 en drive ce jour... vendredi. Commande de 3 Happy meal, un Best of 280 + 2 burgers. 1h30 plus tard toujours pas servis...!!! De surcroît - nous habitons à 5mn- le tour était froid, donc prépares depuis un loooong moment. Il y a clairement un souci d'organisation Dans un FAST food. Ce faisant nos maris , sachant que les enfants, à 23h avaient déjà été mis au lit demandent un geste commercial. C'aurait pu être une glace, une frite, un p'tit burger, c'était pour prouver et reconnaître que ce n'était pas normal comme situation mais non!! Réponse du manager : si je commence à le faire avec vous,je le fais à tout le monde! Ben non monsieur,en fait dans le commerce,que visiblement vous ne connaissez pas tant, quand on est responsable d'une erreur ( et là c'est largement le cas,vous cumulez !!) Et bien on fait un geste, on fait pas un défi d'ego. Pourquoi ? Parce que le client part ailleurs pardi! Parce que c'est la base,même du commerce ! Bref je vous souhaite une bonne remise en question mais bien sûr je ne vous dis pas à bientôt 😔"
Posté le 04/08/2023 à 21:36"Pour une restauration rapide, je trouve que 1heure d'attente c'est inadmissible, en plus on nous sert les plateaux sans excuse limite à nous les jeter sur la table sans excuse, les burgers sont froid et il manque des choses dans la commande. Je déconseille ce restaurant le pire que j'ai fait jusqu'ici ."
Posté le 04/08/2023 à 21:46"Ils se trompent souvent dans la commande au drive très autin et n écoute pas ce que l'on demande mais bon cela m est arrivé 3 fois de suite je ne veux pas juger tout le restaurant mais à chaque fois que j y suis allé il y a eu des soucis et ils n ont rien voulu savoir je ne conseil pas"
Posté le 14/08/2023 à 17:47"Une équipe incapable rien a ajouté. Service très long (plus de 30 min) , personnel pas aimable et quand tu rentres chez toi avec ton drive, il manque les frites et les sauces Deluxe remplacées par barbecues."
Posté le 20/08/2023 à 19:25"Ice tea pas complètement remplis .. et la sauce dans le burger n'étais presque pas présente. Heureusement le deuxième menu était correct, mais cela aurait été préférable que les deux menus soient réalisés correctement..."
Posté le 24/08/2023 à 23:03"Un peu trop d'attente en plein rush.. 30mn pour un menu best of.. dur de pouvoir y manger entre midi et deux au travail.."
Posté le 29/08/2023 à 18:06"McDonald's avait déjà fait de gros efforts pour abaisser progressivement la quantité de leur burger, mais aujourd'hui ils se sont surpassé. Après avoir commandé un menu maxi best of qui n'en avait que le nom, car il faut dire que la quantité de frites était plutôt digne d'un Happy meal, j'ai eu le plaisir de découvrir l'intérieur d'un petit boeuf Deluxe. Je pense que la photo parlera d'elle même pour retracer la qualité du service en cuisine. Être capable à la fois d'oublier l'élément essentiel du burger (le steak pour ceux qui commence le métier aujourd'hui), d'avoir 3 bouts de salade qui se court après et de vendre ça 3€ c'est digne d'une farce."
Posté le 01/09/2023 à 20:11"Toujours très bien accueillie! Ma fille adore l’espace et la déco. Le cadre est super joli et propre. Le service est bien fait avec des employés très polis et à l’écoute de nos besoins Je vous recommande vivement."
Posté le 06/09/2023 à 08:56"Choqué, outré, scandalisé par ce qui vient de se passer aujourd’hui le vendredi 22 septembre aux alentours de 20h30. J’ai étais encaissé au drive par une « serveuse » très désagréable à la limiter l’agressivité. Je peux comprendre que le travail en restauration rapide n’est pas simple mais le respect est sensé être appris depuis le plus jeune âge. Je cite elle m’a dit « tend ton bras ma sœur ». À l’avenir pensez à revoir l’amabilité de vos équipiers. Je souhaiterais être contacté dans les plus brefs délais afin de convenir ensemble d’un geste commercial."
Posté le 22/09/2023 à 19:09"Je tiens à consigner par écrit ce que j’ai déjà dit à Bérangère (manager) de vive voix, à savoir : - la qualité de son accueil très professionnel et chaleureux; - sa qualité d’écoute et aussi sa volonté de satisfaire les demandes des clients autant qu’il est possible de le faire. Bravo pour elle. Elle m’a donné l’envie de revenir dans ce McDo."
Posté le 04/10/2023 à 11:12"J'ai attendu environ 10 min alors que le restaurant était vide (pour un thé et un egg muffin), le thé n'était pas très chaud, mais je salue la propreté du local et l'ambiance."
Posté le 06/10/2023 à 04:23"L'entreprise est régulièrement critiquée, car elle incarnerait une mondialisation américaine qui impose une omniprésence culturelle. Elle est aussi critiquée pour sa qualité diététique, ses pratiques environnementales ou ses pratiques de l'optimisation fiscale."
Posté le 09/10/2023 à 19:40"Bien que McDonald's souhaite se donner une image sympathique et accueillante, certains membres de leur équipe renvoient une image tout à fait contraire. En effet, nous sommes venus manger puis, dû à un besoin éducatif, nous avons osé demander un emballage réutilisable. La dame, d'une froideur et d'une antipathie incroyable, nous a envoyé paître, sans même prendre le temps de comprendre ce qu'on lui a demandé. C'est perturbant quand on pense au nombre d'emballages que les gens prennent en partant sans demander ; pour ceux qui ont la délicatesse d'en demander, à une fin tout à fait compréhensible, on les envoie paître. Nous ne reprochons pas le non comme réponse, mais la manière et le manque d'empathie et professionalisme. Plus jamais nous viendrons à ce McDonald's, et bonne chance pour faire l'inventaire tous les jours des emballages sûrement partis avec des clients."
Posté le 20/10/2023 à 19:55"Jamais déçu ! Personnels très sympathique ! Toujours des animations pour les enfants a chaque fois que l'on vient ! Mes enfants sont super heureux de repartir avec de jolie cadeau et de s'amuser."
Posté le 16/11/2023 à 12:16"Ils y a 2 ans j'étais venue manger et j'avais eux des frites froid Je suis revenue Ils y a pas longtemps et sa sais beaucoup améliorer malgré une erreur dans ma commande qui a était rectifier Merci à l'équipe du Macdonald 👍👍"
Posté le 17/11/2023 à 07:57"Dommage qu'à midi les tables à l'extérieur soient encore humide et non essuyées, quand au Big Mac ils sont de plus en plus petit. Le service ainsi que le personnel est top."
Posté le 21/11/2023 à 19:53"Plus JAMAIS ce mcdo de Colomiers !!!! Grosse intoxication alimentaire ! J'ai voulu faire une réclamation et la manager m'a dit que sans le ticket de caisse ils ne feraient aucun geste pour moi ! À FUIRE !!! La manager m'a prit de haut et n'a rien voulu savoir ! Une HONTE"
Posté le 02/12/2023 à 16:23"Ne laisse même pas finir la commande au drive et pour au final avoir des frites comme ça …"
Posté le 15/12/2023 à 19:52"Commande passée au drive, un Maxi big Mac et j’insiste sans fromage, je voulais lui demander de la sauce, il m’a même pas laisser terminer, il commença à souffler, arrivée pour payer je la leur demande.Après une longue attente( heureusement qu’il y’avait très peu de client) bien sûre pas de sauce et la cerise sur le gâteau le big mac avec fromage. Je me gare et j’irai les voir. Là même personne qui a pris ma commande c’était le gérant, une personne très désagréable. Résume manque d’hygiène, personnels mal polis et le menu froid immangeable. C ‘est la dernière fois que je mets mes pieds dans un McDo et en général. Très déçu ."
Posté le 23/12/2023 à 18:06"C’est pas dans mes habitudes, mais là ça passe pas. Petit message pour toi serveuse qui a jeté un coup d’œil depuis la cabine du drive, vu ma voiture qui attendait devant la borne et a décidé de fermer le volet roulant. Je comprends qu’on est le 24 décembre, qu’il est 18h02 et que tu es pressé de retrouver tes proches. Néanmoins je ne venais pas pour un menu complet, Juste une bouteille d’eau avant de prendre la route. Je n’ai aucun problème avec le fait que tu as fini et donc tu choisis de ne plus servir. néanmoins le minimum de correction aurait imposé de décrocher ton casque et de me dire désolé monsieur, nous avons fini le service. J’espère que ton manager verra ce message car après trois ans de restauration rapide dans une chaîne columerine, je n’ai jamais eu un comportement pareil le minimum syndical quand on arrête un service, c’est de le signaler aux gens, et non de leur claquer la porte devant le nez Encore mieux quand je suis descendu et que je me suis présenté à la porte que tu m’as regardé et que tu as fait demi-tour, ce n’est pas un comportement digne de la restauration."
Posté le 24/12/2023 à 17:09"15€ pour un menu best of Big tasty ice tea frite + un Big Mac . le Big tasty et Big Mac qui ont perdus la moitié de leur épaisseur c'est véritablement scandaleux !! À ce prix là je préfère aller au resto à côté et pouvoir juste MANGER !? Plus jamais je reviens dans votre McDo"
Posté le 03/01/2024 à 18:16"j'y suis juste resté pour boire un café, je n'aime pas ce genre de cuisine donc je ne peux pas être objectif. Pour l'accueil, une borne de commande et on vient vous servir, rien de plus. Et l'ambiance, c'est un fast food, donc, rien de spécial à ajouter."
Posté le 07/01/2024 à 10:46"1ere fois ici car offre avec match de rugby. Souci avec la borne pour commander mais l'hôtesse de caisse nous a très bien reçu et compris notre souci, et elle a remédié à notre problème gentiment. Merci à elle."
Posté le 07/01/2024 à 16:37"3 menus + 1 hapy meal + 1 jeu : il manque le happy meal + le jeu + 1 frite + toutes les sauces + la sauce salade + les couverts avec un temps d'attente de 15 minutes avec un restaurant presque vide. Quand on demande au responsable de vérifier la commande, on faisant remarquer qu'il manque les menus enfants, on ne me met QUE les menus enfants...."
Posté le 07/01/2024 à 20:15"Attention au paiement par carte bancaire, j’ai été prélevé deux fois du même montant lors d’une commande sur place. Obligé de menacer les manager pour avoir un remboursement et en plus ils osent dire que cela arrive souvent. Aucune excuse de leur part et aucun geste commercial pour rattraper leur erreur. Je vous conseille de vérifier vos prevelement lors d’un passage a cette endroit ou encore mieux passer son chemin sur autre Fast-food ! 😖"
Posté le 20/01/2024 à 12:47"Un restaurant glacial tant en therme de température que d’ambiance. Plusieurs fois nous avons soulever le fait que le chauffage ne fonctionne pas et que c’est de l’air froid qui sort mais apparement c’est dans importance tant que ça brasse de l’argent ! Vaux mieux aller à l’autre à côté de décathlon dans la zone industrielle qui lui ai aimable et très bien chauffé !"
Posté le 23/01/2024 à 11:25"Service au drive decevant : la dernière fois, il manquait une frite, je m en suis apparu arrivé chez moi. Ce soir, il manquait un sandwich, je m en suis aperçu sur le parking après avoir vérifié ! Et une question : pourquoi mettre des cartons de fritte aussi grand si c est pour les remplir qu à moitié ? ( par contre, j ai bien payé le supplément en totalité pour le fromage et le bacon)"
Posté le 28/01/2024 à 20:23"Commande non conforme personnel pas agréable sol pas vraiment propre (le balayage est un minimum) jeux extérieurs fermés (dommage pour un jour ensoleillé)"
Posté le 29/01/2024 à 04:22"Pire McDo de France que je connaisse… Sérieusement des BigMac avec le pain cramé, des produits manquants, les nouvelles frites sans bacon (commandé avec), les quantités de frites (moitié moins qu’ailleurs). Il faudrait penser à s’aligner sur les standards de l’enseigne…"
Posté le 30/01/2024 à 19:37"Tout allait bien jusqu’à ce qu’on ouvre la boîte de frites au Cheddar et bacon et que fut ma surprise, lorsque je crus percevoir même pas 1/2 g de bacon et de cheddar alors que j’ai payé 1€50 de plus pour en avoir! Je veux bien comprendre qu’on en mette pas des masses mais il s’agirait d’en mettre un minimum tout de même merci de votre compréhension"
Posté le 01/02/2024 à 12:31"Bonjour, les tables pas nettoyer et les hamburgers 🍔ne sont pas chaud la qualité de ce fast-foods à bien baisser"
Posté le 06/02/2024 à 22:27"Mon fils et son copain sont allés manger dans ce MCDO le 07/02/2024 et tout les deux ont attrapé une intoxication alimentaire. Merci du sérieux de cette établissement MCDO c'est fini pour nous !!!!!!"
Posté le 08/02/2024 à 07:53"Apprenez à prendre des commandes, Macdo Colomiers c’est fini entre le macdo qui croc dans tes sandwich et le macdo qui te met des produits que t’a pas commander et oublier la moitié de la commande j’en ai marre donner de l’argent à ce genre de blaireau incapable de bosser correctement ça me rends fou BOYCOTTE COMPLET DES MACDONALDS DE COLOMIERS"
Posté le 13/02/2024 à 13:10"On a refusé de nous servir au Drive parce que nous étions à pied et pas dans un véhicule ? Alors qu'il n'y avait personne d'autre que nous ? Pourquoi refuser, en quoi est-ce si important ? On a fini par commander au KFC du coup, et je ne veux plus revenir."
Posté le 17/02/2024 à 00:24"Bonjour merci s il vous plaît c est la base quand on travaille dans le commerce enfin il me semble Encaissé à 13h39 équipier 11 Pas de sourire passe encore mais la politesse a revoir..... Fanta commandé sans glaçons reçu avec glaçons Vous proposez un service à table mais il faut se lever pour allez chercher des serviettes (oubliées) Enfin la climatisation a 18 on se gele manger avec le blouson c est pas terrible"
Posté le 17/02/2024 à 12:45"Ce serait bien de réparer votre chauffage sinon pour le reste rien a dire ,mais il fait trop froid"
Posté le 21/02/2024 à 11:45"Sortie obligée avec les enfants durant les vacances scolaires. Personnel très sympathique. Participation au jeu Players kids, encadrement au top, mon petit fils a passé une après midi inoubliable."
Posté le 21/02/2024 à 11:53"1 : Commande non complète et ce n’est pas la première fois. 2 : Prix exorbitants. 3 : Se dédouane de toutes responsabilités quand les commandes sont incomplètes. Conclusion : votre service est médiocre, vous êtes mauvais."
Posté le 01/03/2024 à 12:28"Une fois de plus les frites a été remplies à moitié. Ça fait plusieurs fois qu'on vient et que c'est le cas. Ça devient fatigant surtout vu le prix des menus et la réduction de la taille de certains burgers. Bizarrement cela n'arrive que quand on prend au drive ou à emporter..."
Posté le 03/03/2024 à 15:01"Comment peut-on appeler ça un restaurant quand c'est aussi sale ???"
Posté le 03/03/2024 à 16:31"Premiere et derniere visite ! J'ai jamais vue ça , produits hors delais de conso et glaces fondues...aucun soucis du client ...passez votre route !changez de mac do !"
Posté le 16/03/2024 à 13:02"Commande click and collect. Arrivée sur le parking. Commande prête d'après l'application. Nous attendons 15 min personne ne nous amène notre commande. Nous finissons par rentrer dans le restaurant (il est 17h45) loin des heures de pointe. La serveuse nous donne notre commande, et après vérification tout est froid. Pas de proposition de réchauffer. Elle n'avait pas trouvé le temps de nous amener notre commande. Très déçu, nous étions de passage mais nous ne reviendront pas !"
Posté le 25/03/2024 à 09:58"Ils sont radin ce soir… on paye 1€ de plus pour avoir moins de frite que sans le fromage… merci mcdo"
Posté le 29/03/2024 à 19:19"Gérant très honnête ... Mon conjoint a oublié son téléphone sur une table, et ce dernier l'a mis en sécurité jusqu'à notre retour... Grand merci à vous et à votre équipe 👍"
Posté le 02/04/2024 à 08:16"Je suis très mécontente de ce macdo . Les frites sont même pas remplies de moitié, la salade était totalement ouverte donc bien évidemment elle s’est renversé dans le sac"
Posté le 02/04/2024 à 19:59"La dame supérieur au employeur ne veut pas me répondre en disant que « je m’en fou de votre commande » je recommande pas à pars si vous voulez gâchez votre journée"
Posté le 09/04/2024 à 19:53"Mon dieu Surment le pire McDo d Europe Les employés sont désagréables. Le manager est agressif les tables sont sales, il n’y a rien qui va , de plus lors des m dernières commandes les frites de mon fils était trempé au coca. Quand on a demandé à parler au manager, on s’est limite fait agresser, je déconseille fortement de mettre les pieds. Le McDonald’s près du décathlon fera l’affaire en cas de faim a fuir"
Posté le 11/04/2024 à 18:56"Surpris ! Je n’avais jamais vu tout cela dans un Mcdonald’s et c’est plutôt un point positif ! J’ai pu goûter les nouvelles frites cheddar bacon qui n’existent pas dans le mcdonald’s proche de chez moi. Des macarons 😳 ils avaient l’air succulents ! Que du positif."
Posté le 16/04/2024 à 17:04"Salle très salé alors qu'il est même pas midi et personne. Table grasse sols sales. Ça ne respire pas le propre. Les sandwichs faits a l'arrache tout déborde bref rien n'allait aujourd'hui."
Posté le 28/04/2024 à 21:18"Meryl est vraiment la meilleure serveurse du drive que j’ai jamais vu. Elle a mis le ketchup sans qu’on lui demande. Je recommande"
Posté le 09/05/2024 à 18:59"Nous avons commander en delivroo notre commande. Elle est arriver avec les collants de protection ouverts (sachant que les autocollant marque « poche ouverte » si il on été arracher je ne peux donc pas me plaindre au près du livreur). De plus nos deux grande boissons on été transformer en moyenne et notre happy meal a eu un jus de pomme à la place du Fanta initialement demander. Par la suite nous découvrons que nos grande potatoes sont rempli comme des moyenne, que la moyenne potatoes et rempli de frite et qu’il manque l’entièreté des sauces demander sachant que nous en avions payer en supplément. N’ayant pas le code restaurant car pas de ticket de caisse je ne peux donc pas me plaindre au près de « hello mcdo » chose que j’aurais aimer faire étant donner que ce n’est pas la première fois que cela arrive. J’espère que ce message serra alors pris en considération et je demanderais plus d’attention porter aux commandes merci."
Posté le 17/05/2024 à 19:12"Visite le 19/05 à 14h ou quand mac do n'est plus un fast food mais un long food... 20 minutes d'attente pour une commande à 16 euros, je vais me contenir concernant l'hygiène du restaurant c'est mieux, rappeler à votre personnel que travailler chez mac do n'élève pas le droit de sourire svp et d'être propre aussi, Bref j'irais ailleurs désormais c'est mieux."
Posté le 19/05/2024 à 12:53"J'aurais préféré avoir mes sauces pour accompagner mes potatoes et mes nuggets plutôt que d'entendre l'équipier dire à ses collègues que c'est un zgeg parce qu'il a oublié quelque chose."
Posté le 21/05/2024 à 12:00"Steak du burger beaucoup trop cuit difficile à mâcher Sol et tables collants Même le sol de la cuisine est dégueu C'est la première fois que je vais dans un Mac Do aussi déplorable"
Posté le 27/05/2024 à 18:20"HONTEUX ! une attente de 20-30 min dans une salle presque vide pour avoir des produits oubliés !!! ( commande prise a emporter) on demande au moins d'avoir notre commande complète. Aucun contrôle n'est fait par les employés ??? pourquoi ? Je deconseille fortement. C'est largement a revoir"
Posté le 29/05/2024 à 20:01"Anniversaire pour les 4 ans de ma fille,elles se sont éclatés. La manageuse au top Je recommande vivement les anniversaires. C’était génial en tout point Bravo l’equipe"
Posté le 01/06/2024 à 15:33"Ce macdo Manque vraiment de dynamisme pour les préparations de commandes et d'accueil chaleureux sur place.. quel dommage!!"
Posté le 08/06/2024 à 11:29"Commande très froide, incomplète, personnel pas agréable, qui lève les yeux et qui souffle à la moindre demande (justifié au vu de l’attente: 20min) Hygiène douteuse, poubelle qui déborde tellement qu’on ne sait plus où mettre les plateaux. À fuir !"
Posté le 20/06/2024 à 18:20"J’arrête le drive ! Toujours frites moitié rempli ! Vendeuse très désagréable ! Une boîte de frite 4,60 pour 2 frites :/ non merci !"
Posté le 22/06/2024 à 16:40"McDo très sale, le sol est glissant et des frites sont écrasés par terre. Le service à été très long, pourtant il n'y avait pas beaucoup de monde. Service à revoir et entretien à faire."
Posté le 22/06/2024 à 20:03"Merci beaucoup pour l'accueil chaleureux par votre équipe, pour la courtoisie, le service rapide, propreté des lieux et pour toute l'attention que j'ai bénéficié au sein de votre enseigne de Colomiers. Cependant, il me semble de ne pas avoir vu de borne pour commander (spécifique pour personnes en fauteuil roulant) si je ne me trompe ? Avec mes remerciements, bien cordialement."
Posté le 23/06/2024 à 16:24"Hier je suis venue la serveuse aimable comme une porte de prison pas souriante un mc Fleury avec rien dedans presque Et aujourd’hui un big Mac avec le pain à moitier brûler froid frite même pas salée Franchement je me pose la question si je vais revenir un jour dans se macdo"
Posté le 26/06/2024 à 18:43"Sa a bien changé les repas sont légers ils ont réduit la quantité très cher pour la qualité et quantité vont ce faire manger par les concurrents."
Posté le 01/07/2024 à 05:55"Avoir acheté un Mcflurry et se retrouver avec un pot minuscule par rapport à d’habitude à moitié rempli. C’est un scandale"
Posté le 12/07/2024 à 16:23"La responsable (cheveux court, polo noir) qui se permet de mal parler à ses collègues… manageuse ou pas, il y a des façons de s’exprimer notamment devant la clientèle…"
Posté le 13/07/2024 à 21:13"Franchement c'est pas le top 🔝.. Je ne sais même pas pourquoi je mets 3 étoiles car je suis déçu 😥"
Posté le 23/07/2024 à 14:25"Service très rapide malgré une salle bien remplie, personnel très agréable et efficace. Merci au monsieur portant un polo Fred Perry (que je pense être le manager ?) pour avoir réconforter deux touristes désespéré d'avoir louper l'offre du moment ! Un des meilleurs services Macdonald"
Posté le 31/07/2024 à 12:38"Commande pour trois personnes... On patiente certes un temps correct pour la réparation mais non seulement il nous manque une grande potatoes... Mais EN PLUS la portion de potatoes au cheddar est RIDICULE. Le fameux burger Mac Farmer fait la taille d'un cheeseburger malgré son prix et les seules potatoes données sont remplies à moitié. Décevant."
Posté le 01/08/2024 à 10:36"Dégoûté j’avais commandé un menu maxi best of big tasty potatoes cheddar bacon et 6 nuggets résultat des courses: Un menu moyen Big tasty avec un goût affreux Potatoes sans bacon Et au lieu de 6 nuggets j’en ai eu 5 Et tout ça après avoir répété 2 fois ma commande"
Posté le 02/08/2024 à 10:55"Après 3 commandes, trop d’attente pour les commandes click and collecte, plus de 25 min d’attente alors qu’il n’y a pas grand monde."
Posté le 02/08/2024 à 12:25"Ce soir achat clic and collect. Plus de 30 minutes d attentes. 1 produit oublié . Et mange finalement froid ou très tiède. Ils étaient sous l eau. Je suis très très déçue. Je ne sais pas si j y retournerai en tout cas pas en week-end!"
Posté le 03/08/2024 à 19:04"Pas assez de personnel. Drive fermé, deux bornes sur 8 qui fonctionnent. Une heure 15 d'attente pour avoir deux burgers et des potatoes froids et en vrac. J'étais habituée à attendre plus qu'ailleurs à ce mac do avec un personnel peu souriant mais là c'est le pompom !"
Posté le 04/08/2024 à 05:50"J'ai eu l'audace de ne pas vérifier que ma commande avait été bien remplie. Mes 20 nuggets ont ete oublié et je ne l'ai réalisé qu'une fois arrivé chez moi."
Posté le 05/08/2024 à 17:29"Temps d’attente looong, je suis venu hier j’attends toujours, je suis sur qu’au moment où vous lisez cet avis je suis toujours entrain d’attendre dans un coin, (aidez moi j’ai froid)."
Posté le 05/08/2024 à 20:02"Drive assez efficace mais peu aimable, dommage de ne pas proposer les sauces pour les frites"
Posté le 09/08/2024 à 12:29"Cela faisait bien longtemps que je n etais pas allé au mc do avec mon fils. A la sortie 40 €. Attente interminable, et commande non respectée. On se retrouve avec 2 simples filet o fish alors qu on a payé des doubles. Sous couvert de pseudo ecologie, pas de paille pas de serviette et des sandwichs moins gros. Grasse à l ecologie plus de profits. Je suis pas prêt d y remetttre les pieds."
Posté le 10/08/2024 à 19:22"Maintenant 1 an que j’habite à colomiers et que je vais à ce McDo . Ils sont incompétents oublie toujours des choses dans les commandes, mais aujourd’hui, c’était la fois de trop. Je passe au drive, mais une fois arrivée chez moi, je me rends compte que la moitié de la commande n’est pas bonne, quand je leur demande d’enlever un ingrédient auquel je suis allergique, ils ne sont pas capables de le faire (heureusement que j’ai vérifié). Je décide de les appeler et la responsable me dit « merci de rappeler plus tard, on n'a pas le temps » je décide donc de me déplacer et madame la responsable décide de me prendre de haut. Pour une responsable, je trouve ça minable, elle devrait apprendre à ses équipes à faire des hamburgers au lieu de prendre ses clients de haut. Je conseille de faire quelques minutes de plus et d’aller au Perget, ils sont vraiment plus compétents et compréhensifs !!!"
Posté le 11/08/2024 à 18:44"Je n'ai jamais laissé de commentaire dans une enseigne telle que mcdo. Mais celui ci mérite ces 5 étoiles. Le personnel est très aimable aux petits soins, le restaurant est propre bien agencé.. Je pense que la direction doit y être pour quelque chose car honnêtement la première fois que nous sommes accueillis comme cela. Bravo à vous 🙏"
Posté le 15/08/2024 à 10:42"Les 2 dernières commandes ont été catastrophiques… avant il manquait souvent des produits, maintenant, il faut attendre quasiment 1/2 heure pour être servi …"
Posté le 19/08/2024 à 18:10"Bon McDonald's. Grosse commande à emporter (pour 4 personnes) récupérée rapidement et complète."
Posté le 24/08/2024 à 11:33"Passé plusieurs fois, les steak sont quasiment toujours trop cuit. Je recommande donc de prendre un burger au poulet."
Posté le 25/08/2024 à 13:12"10h40, un café froid dans un gobelet sale ... Un plateau sale avec des reste de sauce et se salade ...... Les tables collantes avec encore de la sauce dessus impossible de se mettre en extérieur ... Et également une remarque par derrière sur le fait de prendre un sandwich a cette heure là ... Magnifique"
Posté le 26/08/2024 à 08:51"Accueillant et efficace, même à 10h du matin !"
Posté le 27/08/2024 à 21:02"Quand on commande en livraison à domicile ce n’ai pas pour devoir y aller suite à des oublie et y’en a eu quelques un depuis ce début d’année mais alors là …. C’est le pompom, un cbo commande et le recevoir sans son poulet ?!!!!! Et le pire c’est qu’on se déplace pour leur retourné et la personne qui s’est chargé de nous, nous a pris de haut, hautaine et se permet de vérifier si on avait bien commander sa .. alors qu’on avait le ticket de commande … à quel moment on commande un sandwich sans sa viande ? Sa fait un peu beaucoup … le pire c’est qu’ils ne refont même pas le sandwich… ils se simplifie juste de mettre le poulet oublié… il va falloir revoir des choses car c’est pas la 1ere fois … et sur différents service (click collect …) … SVP RÉAGISSEZ.."
Posté le 28/08/2024 à 19:10"Poteries congelés Plus vers sale à l’intérieur"
Posté le 29/08/2024 à 12:00"Bonjour Je suis venue manger sur place en famille , j'ai commandé un wrap ranch car dans les détails il y a écrit que c'est au poisson, fatalité c'est au poulet ... J'ai voulu changer la commande et j'ai attendu 20 min devant la caisse. Le personnel est passé à plusieurs reprises devant moi mais personne n'a daigné ni dire bonjour ni s'occuper de mon cas. La base dans le commerce n'ai donc pas respecté."
Posté le 30/08/2024 à 10:21"Service au drive catastrophique :un élément de la commande oublié par l'employé, ensuite il manque un salade dans la commande, donc obligation de revenir pour la récupérer Beaucoup d'inattention !!!! Et ce n'est pas la 1ère fois.🤯"
Posté le 31/08/2024 à 11:20"À FUIR UNE HEURE et demie d’attente pour un menue. On demande à une serveuse qui nous ignore complètement. Très déçu et pour couronner le tout il manquer un produit. N’y allez pas."
Posté le 01/09/2024 à 19:23"Lieu sympa pas d'embrouille c cool"
Posté le 02/09/2024 à 20:09"Très déçu 😞 Deux 280 commander sans oignon Dans les 2 il y avais des oignons De plus heureusement nous avons contrôler car commande à emporter il n avais pas mis la salade Apparament il faut maintenant aussi contrôler l intérieur des sandwich ... ainsi que le contenu des poche ... Bref je recommande pas"
Posté le 07/09/2024 à 19:29"cela fait 5 fois que l’ont va à ce macdo, nous sommes toujours déçu, aucune aimabilité, service long, oublié de produit dans la commande. ils ne sont même pas coordonnés dans leur uber, deliveroo et nous envoient balader lorsqu’ils sont en tord. c’est inadmissible ! je ne conseille pas du tout, au même niveau pitoyable que celui de ramonville."
Posté le 11/09/2024 à 20:37"Le patron a osé me dire attention sur la route vous avez pas l'air bien avec un ton meprisant j'ai un probleme aux yeux j'ai été opéré je ne bois pas et me drogue pas Lamentable une honte ils s'en prennent au physique des gens maintenant Tout ca parce que j'ai donné 20 euros en cheque vacance et que ma commande etait de 15 euros et qu'ils rendent pas la monnaie j'ai alors demandé qu'ils me rajoutent un produit a ma commande pour atteindre 20 euros PS c'est le premier Macdo ou je vais qui ne rend pas la monnaie, on est pas sensé deviner hein Premiere et derniere fois que je vais la bas"
Posté le 13/09/2024 à 19:40"Trop long 30 minutes pour avoir une commande !!!"
Posté le 15/09/2024 à 12:29"Payer pratiquement 4€ un Mc Flurry à moitié vide… C’est vraiment honteux , c’est du vol ! (Acheté ce dimanche vers16h20.)"
Posté le 15/09/2024 à 14:48"Le service est rapide, mais les burgers sont vraiment mal faits. Il pourrait faire cela avec un peu plus de soins."
Posté le 17/09/2024 à 14:33"Frites servies froides. Je les retourne au guichet. A ma surprise on me sert des frites chaudes et remet en vente les froides.....quelle hygiène ? Du coup on se demande bien ce qu'on nous fait manger. Nous commandons 1 milkshake, pas présent dans le plateau. Nous le réclamons mais pas possible la machine n'a pas été allumée. Du coup on nous propose 1 mc flurry, mais comme c'est plus cher on nous sert un sundae."
Posté le 19/09/2024 à 10:35"Cela fait maintenant 2 ans que l’on habite à colomiers on ne va qu’à ce mcdo parce qu’il est plus près de chez nous mais c’est trop à fois que l’on passe au drive il manque minimum 1 article il faut toujours vérifier la commande… Cette fois il nous a manqué plus de la moitié de la commande, on ira donc au mcdo du perget qui est un peu plus loin mais au moins la commande est complète."
Posté le 19/09/2024 à 20:23"Personne dans le mcdo il s'occupe des comande uber en priorité toi tu dois atendre 15 min ta comande"
Posté le 24/09/2024 à 20:24"Manager qui était au casque ce soir (25/09/2024 à environ 22h) très désagréable. Elle devrait apprendre à parler aux clients qui sont pourtant sans mauvaise volonté. Nous ne sommes pas des personnes sans cerveaux. Et toujours des erreurs dans les commandes, cette fois ci on m’a servis un ice tea à la place d’un coca alors que je déteste cette boisson."
Posté le 25/09/2024 à 20:44"A fuir , extrement lent depuis quelque temps, 30 minutes d attente coincé dans le drive..."
Posté le 01/10/2024 à 11:05"Le drive c'est fini. 10 minutes chrono entre la caisse et la deuxième fenêtre pour m'indiquer de finalement aller sur l'air d'attente. Un mac do qui n'a pas de frite ou de steak ou autre a 13h, je ne comprends pas. En tout cas ca depote du uber eat. Client, allez ailleurs."
Posté le 11/10/2024 à 11:07"on paye pour des menu xl on ce retrouve même pas avec des best of . quelle honte au prix du menu a 15 euros"
Posté le 12/10/2024 à 22:25"Que le service est lent !!!! ... Le personnel est antipathique. Beaucoup de produits oubliés - mal préparés (oubli de bacon dans un cbo par exemple). L'erreur est humaine, mais là, ça fait beaucoup... Je précise que j'ai travaillé pendant plusieurs années à Mcdo (pas celui-là) et que je pense être plutôt indulgente."
Posté le 15/10/2024 à 12:17"Même pas 19h et les toilettes sont sale + pas de papiers pour se sécher les mains + le sèche main ne fonctionne pas."
Posté le 20/10/2024 à 17:49"Que dire…plusieurs fois j’ai laissée à ce restaurant une chance mais cette fois c’est finis. Viandes trop salé il faudrait apprendre à doser, les erreurs, les oublies, le repas froid, le temps de préparation. Bref, si vous voulez manger un bon McDo je vous conseille d’aller à celui du Perget, à côté du décathlon il n’est pas très loin. 🙂"
Posté le 27/10/2024 à 11:50"Être obligé de ramener tous les sacs alors que vos enfants sont en train de manger pour pouvoir contrôler le fait qu’il manque deux sandwiches c’est aberrant. on rentrais de voyage et on était de passage ça devrait être rapide et au final on y a passé une heure dégoûté. À la fin tout était froid. On a demandé que ça soit refait ça a été refait rien offert. Absence du côté commercial c’est pathétique."
Posté le 31/10/2024 à 13:54"Je n'ai pas de remarque contre les employés car ils font du mieux qu'ils peuvent mais le délai ne fait que se rallonger ce n'est plus un fast food Dernière commande en click and collect j'ai du attendre quasi 25min pour être servi. Obligé de me déplacer à l'intérieur pour savoir s'il n'y avait pas eu un problème avec ma commande. Le responsable devrait remettre en question son organisation car ce n'est pas la première fois"
Posté le 05/11/2024 à 18:50"Personnel très très agréable, restaurant propre et nourriture chaude donc rien de négatif au contraire !!!"
Posté le 10/11/2024 à 11:39"Ah enfin un Mac do qui respecte la commande en ne mettant pas les sauces non désirées. Personnel sympa, patient... Si si Bref un macdo cool"
Posté le 20/11/2024 à 11:21"Tout simplement nul comme les autres"
Posté le 23/11/2024 à 16:16"Livraison arrivée ouverte et renversée photo à l’appui, après discussion avec le service de livraison il me dise que la livraison est arrivé dans les temps donc pour eux il n’y a pas de problème"
Posté le 26/11/2024 à 20:17"Le pire macdo de ma vie . La serveuse désagréable et mon burger sans steak . Ils m'ont juste gâcher mon repas . Ce macdo est détestable. Je ne le conseille pas."
Posté le 26/11/2024 à 20:42"Aujourd’hui les mc flurry on diminué par 2 la contenance le prix lui par contre n’a pas baissé équivaut un sunday.. ce macdo a perdu en qualité"
Posté le 02/12/2024 à 19:48"Bonjour, nous sommes à 3 vendredi de suite avec des oublis dans la commande au drive. J'en ai marre de manger des frites froides !! Ressaisissez-vous s'il vous plaît. Merci"
Posté le 06/12/2024 à 11:59"A plusieurs reprises, obligés de se garer pour attendre sa commande drive et mauvaises surprises: le sandwich commandé n est pas le bon, il manque un dessert pourtant facturé. Très décevant."
Posté le 06/12/2024 à 19:39"Pas content du tout, le paiement par chèque vacances dématérialisée est refusé sous le prétexte caché qu'ils ne savent pas faire. Honteux de ne pas essayer. Boisson couper avec de l'eau que j'ai ramené. Restaurant dont je ne me prononce pas sur la propreté."
Posté le 07/12/2024 à 11:24"Des traces de sang sur mes emballages. Une honte!!"
Posté le 22/12/2024 à 11:32"Bon bas encore un oublie de livres mac do je suis hyper déçu entre les 150 point pour les verres mac do que l'on ne m'a pas donné et cela fais 2 mois que je cour après pour avoir ce pourquoi j'ai utilisé 150 point ce qui équivaut a 150€ pour deux verres et les livres que l'on paye mais qu'ils oublient H24 je suis dégoûtée je vais a mac do 3 a 4 fois par mois depuis des années cette année mac do m'a eu en beauté je ne serai plus un client fidèle terminer!!"
Posté le 27/12/2024 à 21:08"Manageuse coupe garçon carrément insupportable. Venu en famille et après avoir commencé un cbo dont le pain était complètement sec je décide d'aller en toucher 2 mots à la manageuse qui dessuite me montre que j'ai manger les 3/4 et qu en gros je me fou de sa gueule.. je lui montre le pain qui s effrite comme une biscotte, elle me regarde et me dit et alors? Elle prend le sandwich le jette et repart . Un pardon ou des excuses ou même un geste commercial, mais Non cette femme est complètement à côté de la plaque, désagréable. je plains les jeunes qui doivent travailler à ses côtés . Que fait la maison mere ?? Elle n'a aucune expérience en management c'est une évidence, mais sortez la de la , avant qu'une autre personne saute le comptoir et que ça tourne mal ... Première fois que je laisse un avis , mais la impossible de passer à côté . Nous n'y remettrons jamais plus les pieds dans ce Macdonald. Et bon courage aux jeunes qui bossent avec elle ."
Posté le 29/12/2024 à 19:40"Très bon restaurant je valide et je recommande 👌🏻"
Posté le 14/01/2025 à 18:22"Manager qui parle mal à son équipe, pas de bonjour , ça tire la gueule de À à Z vraiment dernière fois qu’on vient"
Posté le 16/01/2025 à 20:58"Super mcdo propre et bon Ras"
Posté le 17/01/2025 à 17:18"euh 2,90€ l'ice tea pour 5cl de boisson et 30 glaçons ???"
Posté le 17/01/2025 à 20:55"Je recommande fortement ce McDo, les employés sont super et le service également."
Posté le 21/01/2025 à 09:36"Personnel super et agréable franchement merci !"
Posté le 21/01/2025 à 14:53"Bcp de monde un peu bruyant"
Posté le 25/01/2025 à 15:23"Des erreurs dans toutes les commandes, ils oublient toujours quelques choses. Personne peu aimable, ils préfèrent rigoler entre eux plutôt que de faire correctement leur travail."
Posté le 25/01/2025 à 20:39"Très chaleureux bon service"
Posté le 28/01/2025 à 12:34"Restaurant très propre, ce qui n'est pas le cas dans tous les mcdo."
Posté le 04/02/2025 à 20:48"Top, service rapide, sandwich bien chaud et frites fraîches! Merci!"
Posté le 05/02/2025 à 14:15Entreprises à proximité