McDonald's

"Je commande 2 menus pour me retrouver sans frites heureusement que je vérifie chaque fois avant de partir. Surprise en arrivant à la maison sandwich que j'avais pris 2 viandes je me retrouve avec 1 seul steack. Si je fois commencer à ouvrir tous les sandwich les prochaines fois ça va être compliqué. L'attente n'en parlons pas pour 2 menus seulement, plus de 30 minutes alors qu'il n'y avais pas de monde ... Le service n'est plus ce qu'il etait !"

"J'étais plutôt ravi il y a qq années. Mais hier pour un café, un coca et 2 pâtisseries, j'ai attendu 20 mn, l'hôtesse m'a répondu que le problème est qu'il n'ont plus de coca sans sucre, pour ensuite oublier une pâtisserie. Je suis désolée de le dire mais le service est pourri, les poubelles non vidées, toilettes sans commentaires. Dommage c'était près de chez moi. Aucunes excuses du personnel, on était 4 clients insatisfaits, il faut vraiment revoir le management de ce fast food."

"22 mn pour 2 sunday et 1 petite boisson sans glaçons. Commande passé à 19h08 et j'ai dû me lever pour réclamer ma commande à 19h30. Inadmissible La glace fait à la va vite"

"Il faut à priori avoir un master en mathématiques pour travailler dans ce restaurant. Savoir compter jusqu'à 5 serait quand même un minimum requis. Commande de 5 menus et uniquement 2 frites à l'arrivée. Je mets un commentaire car ce n'est pas là 1ere fois, qu'en tant que parents on sature, et qu'on va devoir expliquer aux enfants pourquoi on ne mangera plus mcdo."

"Service rapide et efficace. Les toilettes étaient propres. Dommage qu'il n'y ai ni papier ni soufflerie pour se sécher les mains."

"Nous avons essayés d'effectuer une commande internet mais impossible le site bloque au moment du paiement. Sur le site il y a une offre : 1 menu maxi best of acheté 1 boîte de nuggets offerte. Je me présente en piéton devant les caisses durant 10 min, personne ne vient. Je vais aux bornes mais elles sont défectueuses donc grosse attente pour passer la commande. Une fois terminée, je mets paiement à la caisse pour pouvoir enfin poser ma question. Je patiente, la un type arrive, visiblement un ami du gérant habillé en gris qui officie ce soir au Macdo et, plus ou moins à la caisse. Comme de bien entendu entre pote il l'encaisse avant tout le monde et repars à ces occupations (on est samedi soir). Au bout d'un moment, je pense voyant qu'il y a la queue pour le paiement c'est enfin à mon tour (+ de 10 min se sont encore écoulés). Je lui demande comment faire vis à vis du problème sur le site il me dit simplement que c'est pas lui c'est le site et il ne veut faire aucun effort (je lui remet le fait qu'il fasse passer ses amis avant les clients mais ça a l'air d'être habituel (heureusement que je ne fait pas ça à l'hôpital sinon il pourrait y avoir des morts). Bref je m'echauffe un peu mais pas trop je suis avec ma fille de 3 ans. Je paie et j'attends.... Tous les gens qui portent des numéros après le miens sont servis (CB et ESP). Je demande à une autre personne au bout de 20 min où en est ma commande : hormis un je ne peux rien vous dire rien. Au bout de 15 autres minutes la commande arrive enfin, nous partons. En entrant à la maison surprise ! Tout est froid... Comment est-ce possible vu le monde qui passe et la banalité de nos commandes composés de 2 menu avec Big Mac et d'un Happy Meal ? Nous sommes le samedi 11 septembre, le temps d'attente est estimé à 55 minutes."

"Une catastrophe !! Ils viennent servir les mauvaises commandes, tous les gens qui mangeaient à l'intérieur ont eu un soucis. On a pu apprécier le spectacle aussi des livreurs qui attendaient encore et encore. Pour reparler de ma propre expérience, si nous n'avions pas été les voir pour notre commande, qui je précise était déjà payé, nous n'aurions toujours rien à ce jour. Fuyez cet endroit."

"Service très rapide je recommande ! Les burgers étaient délicieux ! EDIT 23 juin 2022 : 30 minutes d'attente, commande oubliée/non appelée. Cependant commande refaites rapidement."

"25 minutes d attente pour 2 happy meal et 2 menus standard un vendredi midi d affluence normale ... ça fait beaucoup pour des frites tièdes ... Malgré les mesures covid je ne comprends pas non plus le refus d ouvrir les WC handicapés (alors que les WC classiques l étaient) qui auraient permis de langer notre bébé ailleurs qu en plein milieu du restaurant ... et je ne parle de l absence de papier WC ou d u fait qu un seul robinet fonctionne...bref une mauvaise expérience comme de plus en plus souvent chez mc donald !"

"Déplorable.... Une salade césar qui se retrouve au final à une salade verte avec 2 croûtons dedans et le manager qui balance un : '' c'est comme ça maintenant les salades césar ! '' Quel argument de personne négligé quand on a des amis qui travail dans l'enseigne et qui sont choqué du manque de garniture. Surtout que la personne était désobligeante... Pas du tout digne d'un soit disant responsable... Je met une étoile sur l'accueil. Heureusement qu'il y en a qui arrive à relever le. Niveau, dommage qu'elles ne deviennent pas manager à la place d autre..."

"C'était froid pourtant pas grande influence les nugget et les fichiers and chip devait être réchauffer ou trop cuit malgré le service rapide bref déplorant des effort à faire niveau qualité Dommage"

"Bravo! Il y avait un monde fou sur place ainsi qu’au Drive. L équipe est dynamique et efficace. J’avais jette mon ticket avec mes cafés à remettre plus tard. Le jeune homme a été très réactif et a de suite réglé le problème. Les tables étaient propres et le personel très aimable. En cette période ça fait du bien! Bravo."

"Par où commencer ?! Plus de 25 min d'attente pour au final un repas froid !! On demande de changer au moins les frites, l'employé souffle mais nous les change quand même . J'aimerai la prochaine fois qu'il retire son smartphone de ses mains pour nous servir.. Questions d'hygiène ne pas toucher les frites avec ses mains contaminé par son téléphone La salle est crade !!! Rarement vu ça Bref plus jamais dans ce restaurant"

"J'y vais souvent malheureusement faute de choix proximité avec mon lieu de travail, 3 fois que je commande en borne à emporter et qu'on oublie tout bonnement ma commande. Tout le monde reçoit sa commande et moi j'attends 1h personne pour me renseigner j'ai du forcer pour obtenir ma commande c'est dingue, une fois je peux comprendre, mais là c'est trop récurrent. Je ne parle pas des choses qui manquaient très souvent à mes commandes passées. Va falloir faire des efforts car c'est déplorable."

"Tu attends 20 minutes pour une commande et quand tu rentres chez toi ouvre l'emballage du cheeseburger aucun respect pour les gens qui achètent de la nourriture je ne mange pas de porc je retrouve du bacon dans le sachet avec un cornichon enroulé sur lui-même le cheese est glacé plus froid que la boisson. Drive fermer a 00h28 devant mes yeux il y avait presque pas de voiture aucun sens de la relation client restaurant toujours sale"

"Trop risqué ce McDo les entrées emménagées pour les clients sont fermées. Le seul passage à emprunter est la voie des véhicules qui font la queue pour le drive. Vous avez intérêt à ce que les conducteurs n’aient pas trop faim, sinon vous finirez en emporter dans une ambulance. Personnel pas à l’écoute."

"Commandé ce matin à 11h j'arrive à la maison et voilà ce que je trouve ... Le eggmuffin bacon mais sans le egg, le bacon et le fromage ... ! Et en plus une attente assez longue pour ça ...."

"Les enfants aiment.Mais vraiment à petite dose . Le service à table reste un plus , malgré qu'ils manquent toujours quelque chose .Ça reste un moment pour les enfants qui leur plaît !"

"A fuir, j'arrive chez moi et pas de garniture poisson sur 2 first j'ai acheté un pain ketchup !!! excuse minable du nanager service très très long , sandwich froid , honnêtement le pire mc do que je connais toujours il te manque quelque chose dans ta commande horrible à fuir et goût détestable 1 étoiles par dépit"

"Visite le 22 juillet Commande du petit déjeuner à l’écran obligatoire ( d’habitude je commande au comptoir ) , service à table .Attente plus de 10 minutes , Manque un jus d’orange sur 2 , manque les confitures , manque les couverts . De plus personnel peu aimable ( a part la jeune femme asiatique qui prépare les salades ) et pas de papier aux toilettes ."

"Plus d'1h pour récupérer une commande qui en plus ne correspond pas du tout à ce que nous avons commandé... Mais le vrai problème reste le manager qui s'adresse à nous avec le plus grand des irrespects ! Il prend de haut les gens alors que le fiasco règne dans son mcdo Réellement choqué et même déçu..."

"Arrivée à 20h37, 35 minutes d’attente, pour être servi. Cela est inadmissible pour ce qui est sensé être de la restauration rapide! De plus la commande n’était pas complète à l’arrivée. Je suis une habituée de Ce restaurant et je trouve qu’il s’est beaucoup dégradé! C’est bien dommage, nous changerons sûrement d’enseigne"

"Commande à emporter d'un golden menu. 30 min pour la recevoir car préparée mais non délivrée. Après réclamation, ils ont donc dû la préparer à nouveau afin que ce ne soit pas froid. 4 ou 5 clients dans le même cas, attendant leurs commandes depuis 1/2 heure. Manque certain d'organisation et de communication, je ne me risquerais donc plus à revenir dans ce point de vente."

"Hygiène déplorable: tables très très sales, idem pour les sièges. Service extrêmement lent, repas servis froids. L'attente est interminable même si peu de clients dans le restaurant. Désorganisation incroyable. 5 ans que ça dure malgré le changement de manager... incompréhensible ..."

"C est au Mac Do de Lignes que nous allons le plus souvent. L équipe est agréable et serviable. Le service est rapide que ce soit au drive ou au comptoir. Le restaurant est bien tenu et propre. La présentation des sandwichs s est améliorée."

"Vous faites concurrence avec chelles pour le service...... 45minutes au drive la jeune fille se présente 3 fois à ma fenêtre avec la mauvaise commande. -Mon verre a été rempli à moitié -La glace pareil voir pire -J'ai payer des articles alors qu'ils ne sont pas disponibles . Sérieux c'est quoi ce manque de respect ? Oui c'est macdonal Mais nous payons quand même. Je suis dégoûtée de ce macdonal"

"Je n'ai jamais été aussi mal reçu que dans ce macdo ! L'attente est interminable au drive !! Aucune amabilité des equipes. Aucunes excuses non plus. Et des commandes loupées !! Obligée de faire demi tour ! Ne parlons même pas de la propreté des toilettes ! À FUIR !"

"Je n ai pas envie de mettre des étoiles mais obligé à minima. Hygiène catastrophique, pour une petite faim attente interminable surtout à 16h ce n est pas heure de pointe. Vu l état débordante des poubelles je n ose imaginer l état des toilettes et des cuisines"

"Lundi 14/11 commande passée à 22:21!!! 5 tables assises soit 10 personnes déjà servies lors de notre arrivée !!! Donc pas foule au service à table. Par contre le drive et même servir dehors, il n'y a pas d'attente !soit 23 minutes d'attente. Je ne recommande le côté fast !"

"Service médiocre. Restaurant vide, mais il faut attendre 13 min pour avoir la commande. Et le pire c’est le sol! A l’entrée ça colle aux pieds! Très désagréable!!!!"

"J'ai passé commande à 14h11 et commande reçue à 14h33 à peu près. La boisson s'est renversée car couvercle n'a pas été bien mise. Décevant"

"Un dimanche après midi. Le restaurant est plein juste avant le match. Seules 2 bornes fonctionnent et le drive est à l'arrêt. Une vrai incohérence. Je suis très déçu du service de ce restaurant de lognes. Tu passes 2 commandes et tu attends 19 mn chrono entre les 2"

"Énormément de monde dans cet établissement un samedi à 14h. Mais là n'est pas le plus gros problème, le restaurant était très sale. Il devait y avoir plus de frites au sol que dans la cuisine, des papiers partout, ça colle aux pieds. Bref on est pas chez Maxim's mais c'était franchement dégueulasse. Passez votre chemin."

"Difficile de faire plus médiocre que ce McDonalds de Lognes: la palme de la lenteur et de l’inefficacité Il a fallu attendre systématiquement 30 minutes pour se faire service de simples commandes: pas un mot ni du serveur ni de la caisse pour s’excuser de ce retard. De surcroît on vous sert des hamburgers froids et des frites froides Il faut remanier l’équipe en charge du management de ce fast-food"

"25 points AVIS PHOTOS MODIFICATIONS 1 avis · 1 note Les avis ne sont pas vérifiés McDonald's Centre Commercial Valorée ZAC du, Bd du Mandinet, 77185 Lognes A fuire! Manager arrogante et méprisante !!! Bonsoir. Nous sommes venus aujourd'hui 26 décembre à 22h15. Effectivement nous mettons 1 étoile faute de pouvoir mettre 0 ! Plus de 30 mn d'attente, un jeune plein de bonne volonté assurait seul et la prise de commandes, les règlements et les commandes et la remise aux clients. Il n'y avait que 3 voitures avant nous. Nous avons demandé une compensation pour l'attente. La manager a été appelé et nous l'a refusé immédiatement au motif que ce n'est pas au client de demander et qu'elle le refuse avec arrogance. Celle-ci s'est absentée plus de 15 minutes dans le petit bâtiment à droite. Elle est revenue avec un sac bien rempli. Elle nous a expliqué qu'il y avait un manque de personnel et qu'il fallait se plaindre à la directrice. Refus de nous communiquer le nom de cette dernière. Elle n'avait rien à perdre surtout si les clients appuient sa cause. L'arrogance et le mépris de cette dame est à souligner. Nous plaignons ce jeune qui se retrouve seul devant les clients. La manager n'a pas daigné venir en renfort. C'est sans doute son rôle."

"Le meilleur MC do drive en terme de rapidité et d'efficacité même quand c'est le rush du midi!"

"J'ai commandé à la borne à 21h44 et on m'a servi à 22h30. Je repars très énervé. 5 minutes en voiture pour arriver chez moi. Nourriture très froide et pain trop dur. Manque 2 boissons. C'est vraiment catastrophique"

"Un macdonald's classique tel qu'on peut en voir partout niveau qualité de la nourriture. En revanche gros soucis d'organisation sur le service, car il est arrivé quelque fois d'attendre une quarantaine de minutes pour avoir sa commande ( compter entre 10 et 20 min en moyenne ). Outre cela beaucoup de produits en rupture par moments ce qui fait que vous devrez, si vous n'avez pas de chance, changer votre commande plus ou moins fortement"

"Du grand n importe quoi!!! Commande passée à 21h25, on attend patiemment (peu de monde dans le restaurant) et 20 min plus tard tjr rien. La je tente de savoir où est ma commande tout le monde se regarde dans le blanc des yeux et le manager me dit bah on va la refaire.......nous attendons 10 minutes supplémentaires alléluia la commande est prête. Nous arrivons chez nous (5 min plus tard) les sandwichs Sont froids, mon tasty demandé sans tomate en ai rempli..... que dire à part qu on y retournera pas."

"J’étais la 1ère a commander sur un groupe de 8, dernière à avoir été servis, parce que ma commande est passé aux oubliettes, et après les avoir relancés. Plus de 30min d’attente pour un McDo !? Et comme geste commercial on me lance un sachet de pommes… Difficile de rater un McDo mais à chaque fois que j’y vais (sur place ou à emporter) je suis déçue. Pour le délai et/ou pour la qualité des aliments."

"L'un des pire MacDo que je côtoie que que ce soit personnel ou établissement À chaque passage au drive il oublie ou remplace des éléments de notre commande (j'ai même déjà retrouvé un cheveu dans mon burger ) les toilettes n'ont jamais été nettoyé elles sont toutes en panne et dans un état lamentable de plus je suis venu une fois à 17h en semaine quand il y a personne ! J'ai eu 20 minutes d'attente pour une glace et un verre d'eau ! Dommage que l'on ne peut pas mettre 0 étoile"

"Décevant bigmac burger froid, frite taille happy meal.. alors que j avais demandé potatoes .. y a meme la sauce potatoes mais une barquette de frite quasi vide .. ca n’est pas sérieux les gars"

"Je savais pas que c'était possible d'être aussi désagréable gratuitement ..... L'amabilité et la gentillesse sa ne fait sûrement pas parti de vos valeurs Sa donne vraiment pas envie d'y revenir donc on n'y reviendra pas !! Je parle de la dame africaine avec les tresses rouge vous ne donner pas l'envie au gens de venir consommé ! Et ne parlons même pas de vos toilettes faut vraiment avoir envie ! elle sont crade Sa fait très longtemps que j'étais pas venu ba je suis pas prête d'y revenir vu l'accueil......"

"Bonjour, Si vous appréciez les accueils rustres, la désorganisation, les délais interminables et les repas froids, alors vous êtes à la bonne adresse ! Le comportement de certains automobilistes laisse croire que le parking est un circuit automobile, gardez bien vos enfants prêt de vous. Un conseil pour l'équipe dirigeante : remettez de l'ordre dans tout ça, sans quoi vous courez à votre perte. Considérez que la seule étoile que je vous mets est un gage d'encouragement pour vous améliorer. Bien cordialement,"

"Macdo de Lognes, commande simple double cheese bacon et frite de légumes ..... Le double cheese bacon, bacon en dehors du pain. Une mini tranche a peine visible. Les frites de légumes, une vaste blague. De retour le 28 évrier 2024, 2 bornes de commande sur 6 fonctionne. Les toilettes immondes, odeurs, propretés. Pas de papier dans l'un, ni de savon pour se laver les mains. Espérons que les cuisines soient plus surveillé. Dans la salle pas mieux, des déchets parterre, vraiment pas propre. On peut se demander que fait le manadger!? En tous cas, pas le suivi de ses équipes souriantes, ni de la propreté de l'établissement..... De retour 28/08/24, c'est près de chez moi. Pas d'amélioration, des burgers de traviole, la sauce manquante, le fromage sur le croque et pas dedans, le wrap pas roulé !!!! En plus, un bip au borne qui n'arrête pas tous le long du repas. Signaler a l'équipe qui l'a dit au directeur. Qui n'a rien fait !! Merci"

"4,5/5. Vendredi 20h quasiment pas t'attente pour notre commande à consommer sur place. Manquait juste une boisson. C'est bien mieux que les dernières fois sur place. Pour les innovations à faire : Manque un bip pour se faire amener les articles remis plus tard ou un service 15mn après le chaud."

"Voilà la photo d'une petite frite pour ne pas dire micro. Par curiosité, après pesé : 47 grs de frites..."

"Un service déplorable, un McDo plus lent que ça tu meurs, pas souriant, après 30min de retard la commande était incomplète aucune excuse. Changez votre personnel ou vous allez perdre tous vos clients. Je ne vous souhaite pas bonne soirée."

"Paiement à la borne à 16:52 pour un menu à emporter. Il n'y avait pas grand monde . Réception de ma commande à 17:19!!! 27 minutes d'attente !!! Définition de fast-food à revoir C'est... hallucinant Vraiment pas satisfait du tout"

"Commande Uber impeccable a un détail prêt, la viande est en option… Concentrez-vous un peu, merci."

"Commande servie froide après 28 mn d'attente, sans un mot d'excuse. Les tables sont sales, sans parler des sols où jonchent des papiers, des frites, du soda. Le personnel ne parle pas, n'est pas aimable, ne s'excuse pas. Une honte pour McDonald, à fuire !!! Les poubelles sont à la hauteur du service ..."

"Équipe accueillante et à notre service mais l’équipe de cuisine ne respecte pas les consignes nous ne Mangeons pas de porc et je l’avais bien précisé. j’ai eu un croc macdo avec du jambon que ma fille a bien évidemment manger. Merci d’être plus assidu."

"Restaurant sale, service à table long... 23 minutes pour 3 menus ! En plus il manquait un sandwich, une potatoes et le jouet. Geste commercial : une boîte de 6 nuggets."

"Pour avoir sa commande complète dans ce Mcdo il faut un miracle. On a commandé 3 boissons on en a eu que 2 et sur les 2 il y en avait une que l’on avait pas demandé. De plus aucune sauce, et les frites n’étaient pas de qualité."

"Actuellement en terrasse, le service laisse à désirer. Plus de 20 minutes d’attente pour un « fast-food » bonjour la rapidité ! De plus, nous attendions notre commande en terrasse et le vigile a carrément fermé la porte extérieur alors que nous n’avions pas reçu notre commande. Un serveur l’a rouvert et il l’a refermé (faudrait penser à changer de vigile). Petit conseil : ne venez pas dans ce McDo (ni aux autres d’ailleurs c’est trop cher). BK le sang"

"Temps d'attente interminable , près de 40 min un dimanche à 15h, pourtant il n'y avait pas foule. De plus les wraps ne ressemblaient à rien, comme si ils avaient été ecrabouillés à la préparation. Cependant l'équipe du restaurant à malgré tout fait preuve de sympathie, avec un petit geste commercial appréciable au vu de l'attente."

"Plus de 20 minutes pour avoir la commande. Aucun mot d'excuse de la part de la serveuse et elle me dit même 20 minutes ce n'est pas long. Frites froides. Quant au sandwich, on pourrait croire qu'ils l'ont jeté contre le mur avant de le servir."

"Aucun effort sur les produits manquant : problème avec le jus d'orange qui n'est jamais disponible ??? (presque 1 ans que j'entends on est en rupture ) pareil au niveau des glaces ou parfois des nouveautés. Est ce que certains produits coutent trop chère pour ce Macdo qu'ils doivent mentir aux clients en disant que c'est en rupture? bref je ne le recommande pas. Et surtout éviter le sur place, votre commande n'arrivera pas avant 30-50mn."

"Poubelles qui déborde, plusieurs tables sale, sol sale… petite commande faite de seulement 14€ et ils ont quand même réussi à nous oublier une petite frite, le sachet de nectarine de l’happy meal et ce tromper en nous mettant un hamburger à la place du cheeseburger. Demande d’échange faite pour celui-ci, et en rentrant on se rend compte qu’ils nous ont remis un hamburger à la place 🤦🏻‍♀️ A éviter…."

"Je recommande pas du tout ! Je suis venue manger en famille à 22h20, ils nous ont servis à 22h50 déjà qu’on n’a pas mal attendu. Ont étaient entrain de manger lorsque une personne qui était même pas en tenue et venu nous voir, pour nous dire c’est fermé d’une manière désagréable! Je trouve que c’est inadmissible. De plus les frites étaient froide avec plein de sel et les hamburgers froid .. je suis déçu vraiment, moi qui pensais me décompresser après une journée de travail.."

"Ce restaurant McDonald est une enseigne qui propose des produits de qualité avec un service rapide et efficace. Je recommande cette enseigne."

"Servi froid je vous laisse voir la photo et en juger par vous meme comment peut ton servir un sandwich comme ca. Quand je lis les avis cela ne m etonne pas du tout vu le nombre d avis negatif vous avez mieux pour moins chere au alentours vous n etes plus les seuls a faire des hamburgers."

"Un expérience déplorable. A peine arrivé dans le fast food, une salle dans un état pitoyable. Nous avons eu de grandes difficultés à trouver une table propre. Il y avait du coca renversé et les poubelles qui débordaient sur le sol. Ensuite, la commande est arrivée rapidement pour moi mais pas pour ma compagne, il a fallu attendre 30 minutes... pour un repas finalement froid. Je ne conseil pas et je ne remettrais plus les pieds là-bas."

"Commande passée à 21:04 reçue a 21:34 ! Sandwich et accompagnements reçus froids 45 minutes après le repas, très fort mal de ventre ! Mes toilettes ne m'ont pas remercié heureusement que je n'ai pas vomis car cela aurait bien pu être semblable à une intoxication alimentaire! A FUIR !! NE VENEZ PAS DANS CE MCDONALD'S!"

"Première et dernière fois dans ce McDonald's. Nous avons nos habitudes dans un autre restaurant de la chaîne mais comme ce dernier est très fréquenté, nous avons décidé de venir à Lognes. Nous nous sommes rendu a la caisse pour régler, l'équipier à commencer à taper sur son écran pour nous encaisser mais nous à abandonner avant qu'un autre équipier vienne au bout de 5min. Dans l'attente de notre commande, nous avons observer les autres clients, et la majorité revenaient au comptoir car il y avait beaucoup d'oublis. Lors de notre tour après 40min d'attente, nous avons fait retourner les glaces car celles servis avaient été préparé 20min plus tôt et avaient donc fondu. Nous pensions avoir tout bien regardé, mais en rentrant chez nous, il s'est avéré qu'il manquait les verres de l'opération en cours. De plus après seulement 5min de trajet, tout était froid en arrivant chez nous. Il faut donc fuir ce McDonald's qui ne correspond en rien au fast-food que l'on peut connaître."

"Le 27 août commande passer à la borne paiement accepté évidemment. Arriver à la caisse pour récupérer ma commande on le sort sa a pas marcher et qu’il faut que je paies a nouveau alors que sa déjà été paies. On me fait comprendre que je suis un menteur et un voleur Bien évidemment on le propose pas geste commercial ou autre aucune solution proposée ou trouver on me fait comprendre De quitter le McDo donc mise à la porte Bref attention de boîtier a TPEQ et peux être fake il te débite les carte mais vos commande se seront pas passer. C’est leur être eux les voleur ou escroquer cela dit vue le quartier je suis pas étonné"

"Pour les clients drive, je vous conseille de vérifier vos boisson. Nous avons payé pour 2 coca, mais à notre grande surprise à la maison, c’était des verres d’eau…."

"Franchement 30 min au drive pour une petite formule en partant c’est un eggs a la place du cheese je revien en caisse j’attends 10 min a la caisse elle reprend le eggs croquer par la petite et échange avec le cheese pas un mot d’excuse je suis meme pas sur quelle est dit bonjour et au revoir bref …. Je fais jamais de commentaire mais la le respect est mort"

"Au delà de l'alimentation que nous connaissons, je voulais dire la propreté des sanitaires. C'est pas le cas et je vais balancer du Mac Do de Pontault Carrefour. Il n'y a pas assez de contrôle voir pas du tout chez certains. Et de mettre une affiche dites nous si vous rencontrer des manquez des saletés ?? . C'est pas au client de faire leur travail, non !!"

"Endroit mal entretenu. Tables sales, sol sale et collant, poubelles de tri qui débordent. Manque 1 produit sur 1 commande des plus simples. On se demande quel est le niveau d'hygiène dans la cuisine. Regrettable"

"Un Mcdo où l'on a envie d'y revenir. Pas d'attente, bon service et personnel agréable. Enfin un Mcdo français qui accepte le paiement par carte American Express. C'est top ! Il faut juste qu'ils fassent une mise à jour pour les bornes sinon cela se fait au comptoir."

"Une expérience extrêmement mauvaise aujourd'hui... Nous sommes arrivés à 15h, ce n'était donc pas une heure de rush... Et pourtant les poubelles débordaient, la vaisselle s'entassait ( voir photos ) et les tables étaient très sales!!! Nous avons commandé que 2 glaces. Elles sont arrivées après 20 minutes d'attente... fondues... Bref... grosse déception..."

"Pas le Meilleur McDo pour sur. Pour le délais, ça va encore, mais les frites brûlantes et froides mélangées (dont certaines très dures). Les tables ne sont pas nettoyées."

"Évitez de venir le dimanche après-midi, ça manque clairement d’effectifs, et pourtant il n’y pas foule mais ils sont incapables de gérer la propreté : toilettes immondes, salle dégoûtante et collante, je n’ose même pas imaginer comment ils ont fait notre nourriture. Et bien évidemment, c’est coutumier chez eux, toujours un oubli dans notre command… ce jour là c’était toutes les boissons des menus enfants et mes frites…"

"Salade ok par contre la jeune fille blonde à lunettes qui parle tout fort et raconte sa vie en mangeant sur la table haute….ça non Toilettes déplorables"

"Très bon accueil. Service rapide avec la vaisselle recyclable, c'est la 1ère fois pour moi,car il y à des McDonald's qui ne jouent pas le jeu. Lieu propre ainsi que les toilettes, il était 19h,donc du monde, je n'ai rencontrés aucun problème. Un drive jusqu'à 1h du matin. J'encourage toutes l'équipe, je sais que ce n'est pas facile mais merci. Je recommande."

"dimanche 15 octobre 2023 : Mon fils et moi avons pris notre petit déjeuner à 9h40, mais malheureusement, la commande via la borne ne fonctionnait pas. Heureusement, la demoiselle qui nous a servis à la caisse a fait preuve de patience et s'est montrée très agréable."

"Je pense que ce restaurant est dans le top 5 des services les plus lents en national. Le ponpon ? Attendre plus de 20 minutes pour un menu maxi best of et à ma demande d'une 2ème sauce potatoes avoir pour réponse c'est payant !. Une honte, à fuir."

"service super long, commande toujours incomplète, aucune hygiène le sol collant le sol avec plein de déchets et les table pas nettoyer sans parler du personnel qui vous manque de respect. Un conseille passé votre tour ."

"Top comme d’habitude ! Service rapide, le manager aussi est grave sympa"

"Franchement je viens juste de sortir du drive et le monsieur qui a pris notre commande étais super désagréable. De plus il n’a pas voulu scanner nos compte !! Inadmissible à revoir !!"

"Je n’ai même plus les mots tellement il en va de déception en déception. Un service lent, qui en plus n’est même pas de qualité. Commande en drive d’une salade Caesar au poulet… arrivé chez moi, qu’elle surprise de voir ma salade SANS poulet… SANS sauce aussi… des frites froides… et cerise sur le gâteau, ouvrir son big mac, et le voir dans cet état… (cf photo). Il va falloir m’expliquer quel est le principe de mettre les ingrédients autour du sandwich et non à l’intérieur… je suis pourtant très tolérante étant donné que j’y ai travaillé pdt quelque temps. Mais là c’est abusé. Sans parler des employés polyvalents qui sont en train de se raconter leur vie pdt que des clients attendent d’être pris en charge par eux, et qui ont le culot de mal vous regarder lorsqu’on les interpelle avec un self-control hors du commun. On ne parlera pas des glaçons dans les boissons qui sont une option pour ce McDo là, ainsi que les serviettes et les sauces qui sont également une option alors c’est compris dans le service."

"Attente très longue 30mn pour 2 menus en après midi alors que peu de monde . Des toilettes immondes odeur comme propreté. A déconseiller"

"Très sale, j'ai manqué de glisser à cause des poubelles qui n'étaient pas vidées et des sodas qui coulaient par terre, une vraie patinoire. L'attente était longue."

"Personnel très désagréable. Déjà d’oublier une partie de la commande au drive. On lui demande de la sauce en plus, la dame se permet de lever les yeux et nous regarder mal. Des portions minimes en plus."

"Service exceptionnel, salle propre et serveurs qui en plus d'être professionnels sont extrêmement sympathiques. C’est le meilleur mcdo de France je conseille."

"Chez McDonald's, en tant que client, j'ai apprécié la rapidité du service, la variété du menu et la qualité constante des produits. L'ambiance décontractée et familiale en fait une option agréable pour une expérience culinaire décontractée."

"J'arrive ce 27.01, une queue à l'entrée car seulement 5 bornes fonctionnent jusque là rien de bien grave. Je commande 3 menus et m'installe à une table sale, le sol est collant.. je recois ma commande dont un mcfirst poisson sans sauce, je me dirige au comptoir pour demander de la sauce, l'hotesse me demande de répéter 3 fois car elle ne comprends pas ma demande, elle prends le sandwich et enervée me le rends BAIGNÉ de sauce. Ok c'est Mcdo mais un minimum de respect s'impose !!!"

"Super sympa l'accueil et franchement au top et tres bon c'est meilleur mac do que j'ai mangé a paris pas top celui la oui :) c'est propre et bien entretetenu La personne qui sert a l'accueil est sympathique et charmante^ Merci beaucoup"

"dommage de manger sur place et d’avoir des frites froides"

"Le Mcdo a fermé 1h avant l'heure indiquée sur Google maps. Nous avons attendu 10min en caisse, pourtant le manager avait dit qu'il arrivait dans un instant. Donc le repas a été servi froid..."

"Service agréable et rapide. Nous avons profité des bons plans mcdo et l'application a parfaitement bien fonctionné et une fois la commande de validée sur la borne, nous n'avons pas attendu longtemps et les double cheese sont arrivés tout chauds."

"WC Nulsavon dans la nature sur le lavabo Pas d'essuie tout.Table demande de nettoyer ok mais produit sens mauvais, expliquer moi j'ai pris 2menus 20€ et c'est ça la prestation,borne CB marche très très bien tous de suite sans contact 👍Nul nul nul CB 61-15:43"

"J'ai commander au drive une queu pas possible plus 1h attente, ma commande servie froide et en plus il manque des bugers , aucune organisation il ne propose même pas de geste commercial inacceptable."

"Un accueil désagréable. Un personnel pas souriant et pas compréhensif ,à fuir aller au McDo de chaos sur Marne , ils sont largement mieux.."

"Le pire Macdo de tous les temps. Une attente interminable pas de sauce dans le sac, pas de serviette j’ai commandé deux happy meal pour mes enfants au retour a la Ma maison. Rien à manger pour eux. et ce n’est pas la première fois Après il ne faut pas s’étonner quand on mange de la …"

"Premier mac do que je vois avec des toilettes aussi sales (excréments sur la cuvette, odeur nauséabonde, évier sale) !! A fuir si les cuisines ont la même hygiène, de quoi dégoûter du repas! Sinon quand même important de dire que le personnel est agréable et les personnes souriantes, dommage que les plats soient froids!"

"C’est vraiment n’importe quoi de pire en pire Soit il manque quelque chose soit les burger ne sont pas correct Toujours obligé de vérifie son sac à emporter même les burgers !!! Sinon surprise Payer un mc chicken on se retrouve avec un mc first Menu enfant hamburger on se retrouve avec cheesebuger"

"Un McDo exceptionnel, et pourtant je suis une habituée. Un personnel disponible (nettoient les tables avant qu'on s'y installe, pas d'attente pour le service à table). Les frites sont très bien cuites, les portions sont parfaites, les sauces ne sont pas oubliées. La terrasse est agréable, on se croirait dans le sud. Je reviendrai sans hésitation."

"Très mauvaise expérience aujourd'hui. Je précise que je suis client régulier. Premièrement ils se sont trompés sur ma commande . Ça arrive les erreurs. Je reviens pour changer le produit (muffins nature )pour un egs baccon . Au lieu de m'en donner un nouveau, il mettre les oeufs bacon et fromage directement. Pourquoi je dis ça ? Car le fromage était complètement froid . Respectez vos clients . Surtout les habitués....."

"Je commande souvent des macflurry, Je ne comprends pas pourquoi il n'y a jamais suffisamment de daim sur ma glace, vous en faites quoi avec les accompagnement nous payons tout de même plus de 4,80€, donc nous aimerions avoir une bonne glace. Mme CAIRO"

"Très mauvaise expérience arrivée à l'ouverture les toilettes sales et pas de papier WC dans les toilettes donc été dans les toilettes handicapés papier sur la poubelle pas très hygiénique tout ça poubelle sale beurk ouverture de la porte seulement à l'arrière bizarre 3 personnes à servir et nous avons attendu au moins 20 minutes ça fait un peu long j'ose pas imaginer le midi à l'heure du repas ...."

"Menu sur place. Frites froides et aucun goût. Du coup j'ai pas digérer. Y a longtemps que j'étais venu au Mac Do."

"Beaucoup de monde et pas très propre dans son ensemble. La moitié des bornes ne marche pas, 15 min pour être servis et nourriture pas top."

"Super anniversaire au Mcdo pour ma fille de 7 ans! L'animatrice Cynthia a été aux petits soins avec les enfants. Les animations proposées sont tops !"

"Macdonald devient de plus en plus cher et la qualité n'est pas toujours au rendez-vous. Sans parler du temps d'attente et surtout des produits oubliés. Vérifier toujours vos sacs avant de partir."

"Franchement … le staff est incompétent ! A chaque fois que nous venons la commande est fausse ou il manque quelque chose et chaque fois je me dis « oh ça arrive,la fatigue ect … » La on est Mercredi 19h30, on veut payer une partie en espèces une partie en carte, le monsieur de la caisse se trompe dans ses calculs et ose dire « je comprends rien à se qu’il veut lui » alors que nous voulions juste payer moit moit rien de compliqué ! A la fin il y a 3 erreurs dans notre commande car je suppose que c’est trop dur de se concentré pour faire les chose bien … C’est peut être méchant mais bon au travail on se concentre et on parle pas avec ses copains surtout quand on est en première ligne avec les clients !"

"Nul nul nul! Service drive nul! 30 min d'attente après avoir payé, des erreurs sur la commande. Préférez un autre mcdo"

"De pire en pire je me demande pourquoi je continue à commander là-bas. Click and collect tu es sensé passé assez rapidement surtout quand sur l’appli on te dis que ta commande est prête, alors pourquoi des gens qui arrivent, passent commande à la borne, sont servi avant toi... Je précise ce n'est pas moi qui est récupéré ma commande donc constat fait à la maison. Dans ma commande ce soir j’avais un mc flury déjà 1 il a été servi dans un gobelet de 25 cl / 2 il y avait encore moins de glace que dans le pot d’origine je me demande comment cela est possible car déjà de base quand on est servi dans le bon pot il est quasi vide, tu paies plus de pot que de glace et pour finir en 3 tu paies un coulis caramel qui n’à même pas été mis !!! Franchement je rejoins un avis dans lequel la personne disait qu’il passaient leur temps à papoter et mal accueillir la clientelle et le service zéro il manque toujours un truc. Pire encore une fois le mec fait les poubelles et sans retirer les gants avec lesquelles il a tassé les ordures dans la poubelle, il vient pour servir les sacs des gens en mettant quand meme la main dedans pour etre sur que tout est bien mit. Perso je prenais des sandwichs avant mais j’ai été trois fois malade depuis c’est fini je prends nuggets mais même là ce soir j’ai trouvé un bout de cartilage ou d’os mou je ne sais pas mais voilà quoi. Vraiment dans ce mc do c’est bourde sur bourde !!! Franchement j’écris jamais mais au bout d’un moment c’est trop. Dommage qu’on ne peut pas mettre zéro étoile même une étoile c’est cher payer."

"Venu un matin pour petit dej Au drive personne ne répond A l'intérieur assez rapide Si vous 'etes pas en mesure de servire au drive fermez le"

"Horrible expérience pour un McDo , 25 min pour deux happy meals !!! Sérieux !!!et le manager qui dit « il n y a pas mort d homme !!aucuns gestes commercial ! Bref c est dommage !"

"Pas du tout satisfaite !! Nous prenons sur place nous payons au comptoir. 45 min s’écoule on attend on attend logique un incapable de vendeur à mis que c’était à emporter au lieu de sur place. Il donne le sac à mon conjoint alors que c’était froid donc on lui demande de tout jeter et tout refais et enfin servi à table mais avec 20 min après. Une honte !!!"

"Comment dire il ne nettoie pas les tables après chaque client j'ai dû demander au personnel de venir le faire car ils y'avais de la sauce et des liquides sur la table, le repas était froid et les poubelles plaine a craquer ce restaurant et tres sale je ni retournerai plus ."

"Nous prenons un menu à emporter déjà 20 minutes d’attente pour avoir le menu ensuite frites carbonées portion de frites au minimum voir même. On peut dire que c’est une petite frite j’ai demandé une compensation. On m’a on m’a offert un donut McDo à fuir. Juste à côté vous avez KFC là-bas vous êtes sûre d’avoir des bonnes frites ? Ah oui j’ai oublié boisson non disponible menu non disponible incroyable dans un McDo votre menu phare n’est pas disponible"

"Que dire, nullité absolue, 40 minutes pour attendre le plateau a 2 personnes, triste, personnel complètement débordé qui se consacre au drive, rien a faire des clients sur place. Mon dernier repas sur le mc do de Lognes, plus jamais."

"Pour un fast-food franchement plus de 30 pour 2 malheureux burgers j ai l impression d être dans une autre dimension les employés sont comme arrêt sur images mdr"

"Restaurant sale - les sandwichs sont mal fait vous donner votre avis Manager qui ne vous rappelle pas - pas de papiers dans les toilettes pour s'essuyer les mains le pire Mac Donalds que je connaisse"

"Service rapide Les menus sont corrects niveau taille et prix Petit bémol sur propreté des tables Très bon fast food dans l'ensemble"

"Très bon service Wesley, Addix et Tony Sont très serviable, souriant et surtout très réactif. Franchement, merci d’avoir un personnel comme ça Très professionnel."

"Merci à Tony, adix et Wesley vous avez fermée le restaurant se soir le 17/07/2024 vous êtes super , on a passer 10min mais nous avons énormément rigolé le service était génial 👍 rester ici il en faut beaucoup comme vous ."

"25 minutes entre le moment où j’ai passé commande et le moment où je l’ai récupéré … Peut-être qu’on mange de la Haute gastronomie on sait pas Je suis même pas sûr qu’il y ait la climatisation"

"Service assez long pour 2 sunday et 2 sandwich à emporter"

"Méfiez vous on met de l'eau à la place du coca et Fanta une fois rentré à la maison on a pas envie de retourner pour les changé c'est pas gentil de leur part"

"C'est l'été chez mcdo. Pas de MC float, pas de salade, tout ça annoncé une fois la cmd passée. Les potatoes sont mini alors que le menu demandé est maxi. Pas le MC flurry commandé. Enfin pas de sauce nugget et frites et pas de serviettes."

"De pire en pire, une attente de 25 minutes pour avoir son plateau. Le mot fast a disparu et à été remplacé par slow"

"Nous sommes arrivés vers 16h. Aucune table n'était propre. Les frites étaient tièdes. Je suis allé au comptoir et me suis plaint des deux problèmes. La manager avec un grand sourire à changé les frites et m'a dit : On est désolés. Les tables n'ont pas été nettoyer pour autant sauf quand de rares clients se plaignaient. Visiblement, ça ne les gêne pas de travailler dans la saleté !"

"Déjà pas le sandwich quater 2 viande du moment Pourquoi ? La promotion vient de démarrer pub à la télé rupture ? Ou refus de proposer ce sandwich ? Pas de sel dans un restaurant pour les frite ou potatoes ? Manque sérieusement d organisation et de respect du client !"

"Des quantités de plus en plus faibles! Maxi best of avec très peu de frites et surtout un sundae tout petit. Ça devient une arnaque le McDo! Et en plus, mettre une faible quantité de glaces est assumé et demandé."

"Très bon service aucun oubli très satisfait pour la cuisine"

"McDonald's convivial avec aire de jeux pour enfants. C'est l'endroit idéal pour une petite pause déjeuner avec des enfants"

"Expérience déplorable au McDonald's de Lognes aujourd'hui. Les toilettes étaient dans un état lamentable, complètement sales, ce qui est inadmissible pour un établissement de ce genre. Les tables, elles aussi, n'étaient pas nettoyées, ce qui donne une première impression très désagréable. J'ai commandé le best off burger canadien, qui était une vraie déception : un steak mince de seulement 1 cm d'épaisseur, une vraie semelle, et les ingrédients ajoutés étaient pratiquement inexistants. Rien à voir avec ce qui est montré sur la photo. Pour couronner le tout, lorsque nous avons fait part de notre mécontentement à la personne derrière la caisse, elle nous a répondu avec dédain que nous ne devions pas nous attendre à ce que le burger ressemble à l'image. Encore pire, une serveuse nous a carrément conseillé de ne plus venir au McDo, affirmant que l'établissement est radin et que la nourriture y est de très mauvaise qualité. Franchement, une expérience à oublier, et je déconseille fortement ce restaurant."

"Toilettes toujours dégueulasse, WC non entretenu, pas de sèche main, encore avec un ancien poubelle et papier, voir photos , pas pissoir, bref c'est le plus dégueulasse de Macdonald, en plus les table sont souvent salle et mal nettoyer"

"👍👍 enfin un mc do ou le personnel à le sourire, est disponible . Equipe jeune mais on voit que derrière il doit y avoir un bon manager. Le mc do de Lagny devrait venir faire un stage ici ....."

"Table non nettoyer service à table plus de 20min d attente le drive et prioritaire pourtant la salle est vide nourriture tiède je déconseille fortement"

"un service exceptionnel avec j’e commande qui est arriver rapidement avec une nourriture remarquable le serveur du nom de Aaron a été à l’écoute sur nos commandes et souriant il nous a servi rapidement notre commande, franchement top ce Mcdo n’hésitez pas à y aller."

"“Aujourd’hui, à 16h40, je suis passé récupérer un McFlurry au drive. Après avoir passé ma commande, je me suis rendu à l’endroit où je devais être encaissé, mais il n’y avait personne. J’ai attendu 10 minutes sans aucune assistance. Finalement, j’ai décidé d’avancer jusqu’à la fenêtre suivante. Là, l’employé qui aurait dû m’encaisser m’a demandé de reculer, ce qui aurait pu être dangereux. Heureusement, la manageuse, qui a été extrêmement gentille, a pris l’initiative de me faire encaisser et m’a remplacé ma glace qui avait fondu à cause de l’attente. J’espère que ce commentaire sera lu par les responsables afin qu’une telle situation ne se reproduise plus. Cordialement.”"

"Je viens régulièrement dans ce Mc Do mais là, c'est pire que tout : les tables ne sont pas essuyées, j'ai commandé un grand Latte, ils me l'ont servi dans un petit qui débordait, ce n'était pas la quantité normale et quand j'ai fait la remarque, ils se sont contentés de transvaser dans un grand verre... le pompon : toilettes dégueulasses avec du caca, bouton de chasse d'eau qui pendouillait... jamais vu ça !"

"Hygiène très relative, les tables et les sièges ne sont pas nettoyés. Toujours obligée de retourner au comptoir pour réclamer des ingrédients manquants dans les sandwichs mediocres qui ne ressemblent plus à rien vu comme ils sont préparés...total en plus d'être installé sur une table crado, on mange froid !!! Au moment où j'écris un client râle au comptoir, lui aussi sa commande est approximative. Je connais l'endroit depuis plus de 20 ans, le management depuis 2 ans est zéro. McDonald's devrait penser à soigner son image autrement que par la pub"

"2è fois que j’ai qu’un steak au lieu de deux dans mon Big Tasty! Et aujourd’hui, en plus de ça, des potatoes à la place des frites et des glaçons alors que j’avais demandé sans… Je pense qu’ils savent pas lire…"

"J'y suis allée après 22h30, j'ai commander un menu avec une modification sur un burger parce que j'ai une allergie liée à une de leurs sauces, quelle ne fut pas ma surprise en arrivant à la maison que la modification n'a strictement pas été respectée, on m'a donné un burger classique. Si je n'avais pas fait attention, j'aurais pu faire un crise d'allergie. A FUIR !!!!!"

"25 min d’attente pour 3 menus au drive sans voiture devant, je salue le geste de rajouter une frite pour l’attente cependant toutes les frites sont tièdes et ont une texture de caoutchouc… arrivez à la maison à 2 minutes du mcdo tout les menus sont froids hormis le wrap new york où il manque bacon et crudités.."

"Vraiment pas bon. Hamburger ridicule avec une galette archicuite représentant la viande. Bruyant"

"Les toilettes qui sentent l urine à 10h du matin gâche un peu Le lieu"

"Très bon emplacement à proximité de la route ! Le service à table est impeccable. Revoir la propreté des toilettes. En salle vider plus rapidement les poubelles et la vaiselle."

"Expérience Drive Je remercie l'équipier Marlon qui a été très professionnel et patient lors de notre prise de commande. J'encourage Mcdonald a embaucher des collaborateurs aussi exemplaires."

"On décide pour une fois d’essayer la livraison via l’application McDonald’s quel déception, on réceptionne la commande jusque la tout va bien mais a la surprise générale nous avons pas de frite nous avons commander 3 menues dans les trois menue pas de frite nous essayons donc de passer par l’assistance message de l’application Mcdo déjà nous avons dû attendre 30 minutes pour avoir une réponse pour ensuite être remboursé de 10,47€. Donc si on veux nos frites nous devons commander pour un total de 13€ de produits A L’UNITÉ donc on perd encore de l’argent, résultat des courses nous avons pas eu de frite et pas possible de commander des produits a l’unité car il faut aussi prendre en compte les 7€ de frais de livraison en bref nous ne recommandons pas cette établissement."

"Drive très pratique malgrès quelques petits oublis. Accueil toujours aimable et personnel souriant."

"Nous avons attendu notre commande 45 min.. Aucun mot d'excuse. Lamentable.."

"Nous somme venue le midi en pleine semaine. Rapide et efficace. Très bon."

"Bon dans l'ensemble une étoile en moins sur la cuisine et service car les tables ne sont pas nettoyer assez régulièrement et la nourriture est servi souvent froid, 3 étoile pour l'ambiance car l'espace de jeu pour enfants est souvent fermé."

"inadmissible, plus d’une heure d’attente pour une commande uber eat tout ce temps pour au final recevoir la mauvaise commande. J’avais commandé des filets o fish j’ai reçu des nuggets et un big tasty. Je déconseille fortement."

"Rien à redire sur la propreté du lieu ni sur l'amabilité des employés (vraiment très serviables). Par contre, il est ahurissant, en 2024, de constater qu'un fast-food aussi populaire que Mac Donalds ne propose quasiment AUCUNE option végétarienne (à part un misérable mini-wrap). On se croirait au Moyen-âge...."

"Commande mal préparer : 6 nuggets végétales au lieu de 9 de poulet, aucune sauce et le service est long"

"Plusieurs fois que nous nous rendons à ce mcdo dans l’espoir que celui-ci s’est amélioré… L’attente est très longue et en général la nourriture arrive froide et en très petite quantité…. Cependant il n’y a rien a dire sur le personnel"

"Service hyper long mais bon à 15h30 je pense que tout le personnel n'est pas présent....et endroit cracra...toilettes sales, tables et sol pas nettoyés....bref bof bof..."

"Le service à table de ce MC Donald est juste très appréciable car le personnel est souriant...je recommande."

"Absolument HONTEUX ! Voici que j'ai eu le plaisir de croquer dans mon CBO : un morceau de bois !! Inadmissible et terriblement dangereux. Ce type d'incident pose de sérieuses questions sur l'hygiène et la sécurité alimentaire chez McDo."

"Borne qui plante au moment de payer, contraint de refaire la commande, aucun soutiens du personnel. La commande arrive et sur 4 menus, 4 erreurs, aucun des 4 burger ne correspondait à la commande. Le temps de corriger leur erreur, les frites refroidissent, pensez-vous qu'ils les changerait ? pensez-vous qu'un geste commercial serait proposé ? aucunement. Cela faisait un moment que je n'étais pas allé dans un McDo, bien mal m'en a pris"

"Macdo classique dans son assiette, la propreté à 16h c'est pas vraiment ça, mention spéciale aux toilettes et son carrelage digne de fort Boyard avec des marécages secret qui apparaissent si vous appuyez au bon endroit! Franchement c'était pas fou, même pour un macdo."

"45 minutes d’attente pour nous dire remboursement !!! Merci Mac Donald !!!"

"Salle pas très propre. Personnel agréable."

"(Commande du drive) Rien à dire, c'est tout ce qu'on demande à un McDo : c'est plutôt rapide, et ils n'oublient pas les serviettes ni les sauces. Du moins, j'ai eu de la chance là-dessus, donc c'est nickel !"

"Déçus, énormément déçus, j'ai commander sur Uber eat, les nuggets était à moitié froide j'avais pris 3 sauce curry avec aucune sauce, la glace fondue vraiment déçus."

"Nul comme sont collègue de Bussy samedi soir 23h plus possible de manger dedans et drive une queue de ouff car pas de personnel"

"A fuir ignoble et sale je n’ai jamais vu un McDo aussi sale ! Le travail est ni fait ni à faire, et le personnel se permet de me répondre alors que je demande juste le complément de ma commande !!!"

"Inadmissible de servir un soit-disant Burger pareil. Sans parler de la salle qui est vraiment très sale. J'ai constaté en attendant plus de 15min pour avoir ma commande que le personnel n'est pas du tout attentif à la propreté. L'hygiène est déplorable. Aucune place pour se garer car tellement petit. A fuir !!!"

"Arrivée pour prendre petit déjeuner avant le parc Disney. Pas de boissons chaudes (les employés passaient avec leurs cafés à la main...) bornes qui n'envoient pas le menu en caisse, obligés de se souvenir de la commande pour la redonner oralement. Employé qui n'est pas souriant... Bref je ne recommande pas"

"J'ai fait une grosse commande et j'ai remarqué que dans le egg & becon il y a pas l'oeuf pas normal déja que ça vaut 4 €alors là. je ne recommande pas se McDo !!!!!"

"Merci pour cette intoxication alimentaire, je suis resté 3 jours PLS dans mon lit et je vous épargne les détails. Tout ça à cause des nuggets mal servis que j’arrivais pas à re vomir. Le pire c’est que rien n’est jamais fait pour que ça change."

"Je suis client de la chaîne, je regrette ne pas avoir attendu d'arrivée dans ma ville. Accueil à revoir, service médiocre et la qualité n'est pas au rendez-vous Vraiment dommage"

"À 1h30 du matin, caissier qui refuse de me scanner ma carte, bouffe froide et absolument ignoble, en gros j’ai claqué 20€ dans le vent et c’est même pas crédité sur ma carte fidélité… FUYEZ !!!"

"Donc à partir d’une certaine heure on a plus le droit de recevoir la commande souhaitée? Ils m’ont littéralement donné une toute autre commande. Si à partir de 23:30 vous n’êtes plus capables de servir correctement vos clients signalez le."

"La pire commande Macdo que j’ai jamais faite. Commande froide. Cheveux dans le burger. il manque une sauce. Et pour finir la boisson s’est renversée dans le sac et les potato’s avaient un goût de fraise. Niveau supérieur de travail bâclé."

"20 min pour un click and collect je me déplace et l employée me dit ben là commande est là depuis longtemps ben oui mais si je renseigne un numéro de place et que c’est inscrit qu’un équipier vient c’est qu’il fait l’emmener la commande mais quelque chose d’aussi simple est au dessus de ses facultés intellectuelles car elle campait sur le fait que la commande est là depuis longtemps incompétente et mal aimable"

"Encore une commande reçu par uber et encore une fois il me manque la moitié de la commande. Je n'ai pas pu me déplacer car mes enfants sont malades. Pas les 2 potatos et pas les frites cheddar. Aucune vérification a été faite quand la commande a été lancé."

"Pour le service sur place, y'a rien à dire. Par 2 commandes effectuées récemment via uber eats, il manquait toujours quelque chose ( le dessert sur le menu happy meal, et les sauces que j'ai bien choisi)."

"Les toilettes sont dans un état pitoyable ! Pas de papier et d’une saleté incroyable."

"Plus de jouets pour enfant pour le menu pas la première fois"

"Dégouté de mon emporter sur internet un happy meal commande manque comporte et jouet et les nuggets boîte de 20 pcs trop cuite limite cramé déçu de mon emporté."

"Très mauvaise expérience. Le serveur me renverse les boissons sur moi involontairement pas d’excuses pas de geste commercial. 40 mn pour être servi. Résultat manteau taché ainsi que le reste de mes vêtements lamentable"

"Je suis venue pour prendre à emporter avec mon chiot, qui ne pèse pas plus de 2kg. On m’a refuser froidement car les chiens ne sont pas autorisés. C’est honteux, je pouvais garder mon chiot dans mes bras juste le temps de commander et attendre dehors. Je me suis donc déplacée pour rien. Des règles de merde et des employers de merde. On ne me refuse pas mon chien dans des grands restaurants mais on me refuse au Mcdo? Une grosse blague."

"Mc Donald's refait il n'y a pas longtemps, ameublement très joli et equipe sympathique. Les jeux sont propres et bien entretenus pour les enfants. J'ai rarement noté un mc Do, mais franchement, celui ci vaut bien 5*. J'y retournerais volontier avec mes filles pour les prochaines vacances"

"Attendre 40min pour un échange de sandwich parce que le premier était immangeable tout comme le deuxième Et 35 min d'attente pour avoir sa commande qui es froide Merci"

"Alors, comment t’expliquer ? Passage de la commande sur les bornes plus de 30 minutes pour avoir un menu Mac smart tiède Je suis allé au comptoir pour un échange de sandwich car il était un mangeable l’employé l’a juste récupéré sans faire d’échange, j’ai dû attendre plus de 30 minutes pour espérer demander à une autre personne de récupérer un sandwich mangeable Car tout le personnel, ignorer toutes les personnes présente Service Mou et long Hygiène douteuse, car les employés ne portent pas de gants pour toucher les sandwiches( j’en ai vu plusieurs) Table, salle et pas nettoyée Je ne laisse jamais de commentaire En allant dans un fast-food, on ne s’attend pas du luxe Mais il y a des limites des personnes, arrivée, il y a plus de 30 minutes ne sont toujours pas service et inacceptables Cerise sur le gâteau nous somme encore dans l’attente de nos glace depuis 30 minutes devant le comptoir Si vous avez du temps à perdre et pas depuis papilles c’est une super adresse"

"Attente 40 mn pour avoir un menu max smart. Frites froides.oeufs non frais. À déconseiller"

"Rapide commande à emporter complète...merci"

"Une catastrophe ! Entre les manques dans les commandes telle que 6 nuggets au lieu de 9, manque du steack dans un hamburger. Sans parler des réductions pompiers qu’ils font une fois sur 2 quand ils ont envie."

"Pire Mac do du secteur ! Aucun professionnalisme face au clients Les commandes Uber eat n’en parlons pas Commande qui reste sur le comptoir en attendant gentiment un livreur et cela peut durée plus de 30 minutes De plus il y’a pas longtemps J’ai manger sur place on m’a servi un sandwich froid j’ai croquer une fois et j’ai demander au comptoir si il était possible d’en avoir un chaud Quel était ma surprise quand j’ai vue qu’elle l’avais passer au micro ondes ! Elle a refuser de m’en faire un autre Et je vous assure il n’était pas du tout déborder!! À quoi bon de mettre de s machines pour travailler à votre place !! Que faites vous en attendant ?? Un peu de sérieux"

"Ils oublient toujours quelques choses dans les commandes au drive, vous rentrez chez vous avec des menu enfants incomplet et surplace il faut être patient service trop lent. A éviter je déconseille."

"Lamentable j’ai fait une commande Deliveroo j’ai jamais autant attendu juste pour 2 menu"

"Bon Mac Do. Assez bien agencé le jeux enfants. Bien séparer avec des tables"

"Pire Macdonald du monde. Et j'en ai fait, j'ai travaillé dans pendant des années. Sur place , c'est sale, à emporter il manque systématiquement quelque chose. A cause de ces désagréments nous limitons nos venues au fil du temps et vérifions tout. Bonus : même sur une commande d'un happy meal de 4 articles, vous risquez d'avoir le dessert ou les frites en moins, et ce après 15 à 25min d'attente. Expérience en Uber eats : pas mieux. Tu commandes 6 sachets de 4 nuggets, tu as 3 sachets de 4 nuggets. Ce même Uber eats qui parfois vient en 1h10 parce qu'il a attendu la commande au macdo pendant 30min. Existe t'il une faille temporelle entre la cuisine et le comptoir ? Les écrans de commande tombent ils dans cette faille un jour sur deux? C'est un mystère d'incompétence et d'inefficacité absolue. C'en est presque poétique. Mais si vous tenez à vos petits moments macdo, évitez celui ci. Sincèrement. Il va vous dégoûter."

"Plus 1h30 d’attente pour une commande c’est inadmissible si je pouvais je n’aurais même pas mis d’étoiles quel honte"

"30min d’attente pour un menu…"

"In y retrouve tous les standards de Mc Donald"

"Trop d'erreurs au drive, on se rend compte de l'erreur une fois à la maison, la flemme d'y retourner."

"Inadmissible, on commande pour 40€ et il manque la moitié de la commande, a chaque fois que l'on commande chez eux c'est la même chose, des incompétents c'est tout ce qu'ils sont"

"Accueil sympa, pour des gourmands et ceux au régime (Mcsmart) ;-)"

"25mn d attente, frites cheddar froides"

"Je suis passé au Drive à midi. Service hyper rapide!"