Horaires d'Ouverture
- Lundi 00:00–07:00, 09:00–00:00
- Mardi 00:00–07:00, 09:00–00:00
- Mercredi 00:00–07:00, 09:00–00:00
- Jeudi 00:00–07:00, 09:00–00:00
- Vendredi 00:00–07:00, 09:00–00:00
- Samedi 00:00–07:00, 09:00–00:00
- Dimanche00:00–07:00, 09:00–00:00
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Restauration rapide McDonald's qui se situe au 21 Bd de l'Oise, 95000 Cergy (95). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
Galerie Photos
Accessibilité
- Places assises accessibles en fauteuil roulant
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
Ambiance
- Ambiance décontractée
Clientèle
- Groupes
Enfants
- Convient aux enfants
- Convient aux anniversaires d'enfants
- Menu enfant
- Chaises hautes
Offre
- Cafés
- Restauration sur le pouce
- Service de restauration ouvert tard en soirée
Paiements
- Pluxee
- Cartes de débit
- Cartes de crédit
- Paiements mobiles NFC
Parking
- Parking sur place
- Parking gratuit
- Parking gratuit dans la rue
Populaire pour
- Dîner en solo
- Dîner
- Déjeuner
- Petit déjeuner
Services
- Toilettes
Services de restauration
- Places assises
- Petit déjeuner
- Déjeuner
- Dîner
- Traiteur
- Service au comptoir
- Desserts
Services disponibles
- Repas sur place
- Vente à emporter
- Service de drive
- Livraison
- Livraison sans contact
- Terrasse
Plan d'accès :
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Avis des clients
"Le bonjour ou le bonsoir c'est une question d'éducation surtout pour un manager qui doit montrer l'exemple. Vérifier toujours vos sacs car même à emporter ils oublient systématiquement quelque chose. Entre autre cette fois-ci c'était les desserts"
Posté le 01/02/2018 à 15:34"Bonjour, drive vers minuit... menu big mac Fanta + double tasty... heureusement que je vérifie à avant de partir : Fanta goût badoit + simple tasty facturé en double ... l'erreur est une humaine mais sans excuse bref... ça fait plusieurs fois mais vu que le drive est ouvert toute la nuit donc je reviendrai hélas !!!"
Posté le 21/08/2018 à 21:40"Bien Bon resto dans l'ensemble mais très déçue dernièrement de récupérer mes 2 menus Signature en vrac dans un sac avec les rostizs jetés par dessus... à 13 balles le menu, c'est un peu léger me semble t il..."
Posté le 22/09/2018 à 14:37"Vous n'avez pas honte pour un menu à 10€ de mettre 8 potatoes.... Comment prendre les clients pour des vaches à lait... Surtout au prix ou vous achetez les potatoes chez mccain.... Lamentable... Vive BK!!! Et une badoit c'est meilleure frais que chaud 🔥 !!!!"
Posté le 12/09/2020 à 11:00"Terrible j'ai fait deux commandes au pret de just eat et la première ne jamais arriver et la deuxième et venue a moitié c'est vraiment impressionnant plain de sauce au lieu de un coca grand un double cheese et un brownie de chocolat noisettes 🤦♂️🤦♂️🤦♂️"
Posté le 21/12/2020 à 21:48"Personnel qui laisse à désirer, on dit bonjour sans avoir de réponses à plusieurs reprises, aucunes serviettes ni sauce de 20 centimes ne nous a été donné et quand on les réclame on nous demande de vérifier notre sac c’est inadmissible. La politesse est essentielle normalement surtout quand on est en contact avec les clients et que ces clients sont polis envers l’équipe."
Posté le 03/04/2021 à 14:12"Commande passée sur uber eats Catastrophe, frittes sèches et molles et pas de sauce avec , burger avec très peu de sauce Les glaçons font 70% de la boisson Je suis restée sur ma faim"
Posté le 03/08/2021 à 00:21"Je vous écris avec du dégoût!!!! en mangeant mon mac first poulet j’ai croqué dans une énorme mouche!!! Photo à l’appuie. Mais le pire dans tout ça une des manager m’a proposé juste le remboursement de mon sandwich à 4,50€!!!!!! La mouche était sèche elle était là depuis un moment vraiment je suis déçu et dégoûté j’ai la nausée... j’ai pas fais de scandale mais vraiment aucun effort de leur part..."
Posté le 21/08/2021 à 13:22"J'avais demandé Fanta mais bon comme c'est vous qui décider ce que vous donnez au gens🤷🏾♀️ Merci pour le yaourt à boire en plus 🙃"
Posté le 21/09/2021 à 18:25"Menu froid des la réception ! Et un big mac qui est pas monter à l’endroit ! Bravo le boulot Fast Food veux dire rapid, mais pas du tout rapid et les commandes sont jamais complète ou incorrect"
Posté le 09/01/2022 à 02:56"J'ai passé commande via le drive, le menu était servi froid, obligé de demander de le changer et cela a déplu à l'hôtesse. Il manquait les sauces, et une cuillère pour le dessert. Vérifier bien vos sac !"
Posté le 26/01/2022 à 14:11"Publicité mensongère indique ouvert 24h/24. On arrive à 7h00 du matin pour le petit déjeuné et la personne au comptoir, pas très aimable, nous indique que le restaurant ainsi que le drive est fermé pendant plus d’une heure pour rebooter les machines, plutôt que de le faire dans la nuit où il n’y a personne. Réouverture prevu à 8h30 nous demande de repasser ! Pourquoi indiquer partout être 24/24!"
Posté le 29/07/2022 à 05:17"Bonjour Merci a cette équipe de leur propreté leur sourire service agréable rien à dire a conseiller fortement, personnels magnifique ❤️❤️ Merci beaucoup pour se moment avec mes enfants très agréables"
Posté le 30/07/2022 à 23:05"Commande passé aujourd’hui. Une fois la commande passée on me dit qu’il y a plus de carte pokemon mais il y a les emballages. Ne pas prévenir avant et redonner des vieilles cartes danimaux non merci c’était pas le but de nôtre venue. Pas très commerçant"
Posté le 01/10/2022 à 20:07"Je suis passer le 17/10, vers 20h30. Les employés ont été sympa surtout la petite dame en blanc qui pris le temps de répondre à mes questions alors qu'elle tournais partout en donnant des directives et en aidant (la responsable, j'imagine). Mes frites étaient bien chaude par rapport à d'habitude !"
Posté le 18/10/2022 à 00:44"Bonsoir , merci à vous d’être ouvert tard le soir. Malheureusement aujourd’hui nous sommes passés comme le slogan le dit : venez comme vous êtes » et oui nous sommes venus ainsi . Après quelques délicieuses bières et quelques vin de bonne qualité , nous avons demander des kings max , malheureusement le perosnnel a été réfractaire à tout type d’humour . Cela nous malheureusement peinés, nous avons pris notre nourriture mais sans un aucunes joie Merci à l’avenir de faire preuve d’un peu d’humour en des heures tardives Même si nous sommes de fidèle clients , ça serait nous fendre le cœur de ne plus venir chez vous A disposions pour en parler Bonne soirée Merci"
Posté le 21/10/2022 à 22:39"Très bonne hygiène et relation service clientèle."
Posté le 31/10/2022 à 17:56"Jour de la visite : pas de mac baguette, pas de croque mcdo, pas de minute maid, pas de mac quesadillas… reçu au drive par une employée desagreable, et servi par… le gars de la sécurité. 🤷🏻"
Posté le 13/11/2022 à 02:04"Si vous voulez du diabète appeler le Macdo mais nuggets plein d’huile immangeable"
Posté le 19/11/2022 à 04:31"Heureusement que la cuisine McDonald's est partout la même. Les plats sont correctes sans plus ni moins. Le service laisse réellement à désirer. Peut importe l'heure de la journée le service est TRES long. Personnel gentil et soucieux mais en manque d'effectifs. Gros plus: 24/24-7j/7j"
Posté le 29/11/2022 à 17:24"Il faut retirer votre panneau ouvert 24h/24h ainsi que les horaires sur votre site car c’est complètement faux! Passage aujourd’hui à 7h20, des plots devant le drive, j’appelle le restaurant et on me répond que ça ouvre à 8h."
Posté le 13/12/2022 à 07:01"Je commande un happy meal sur Uber eat, j’appelle pour notifier que je ne mange pas de porc donc j’aimerai un croq sans jambon, on m’informe qu’il est impossible de faire des grill sur la plateform, mais n’ayant commandé que l’happy meal en lui faisant comprendre qu’il n’y a que ça dans la commande donc qu’est ce que je vais pouvoir manger, je lui demande si c’est possible de le faire quand même car il était trop tard vu que j’ai commandé et payé. Le manager m’informe qu’il ne le fera pas avec une arrogance et m’explique qu’il faut que je dise à la platforme qu’il y’a un oubli dans ma commande pour pouvoir être remboursé, Suivi d’un « bonne soirée au revoir » Je trouve vraiment cette attitude incroyable et une nonchalance gratuite de la part de ce manager, de ne pas faire le geste seulement pour un produit déjà commandé et payé. Manager incompétent qui n’a aucun sens du relationnel."
Posté le 14/12/2022 à 21:28"A chaque fois que je passe à votre drive la commande est pas exactement celle que j ai passer.. passons. La je prend à emporter tout est bon sauf la boisson dans le sac qui n est pas dans sont emplacement, je sort du parking et tout se renverse dans le sac, autant dire je n irrai plus à ce Macdonald"
Posté le 15/12/2022 à 11:36"Certaines équipes sont super sympas et très gentil et le goûts des menus sont meilleurs. J'y vais tous les semaines.. toutefois, les jeunes recruts ou nvlle equipes (equipe du soir du 16 dec 2022 ) ne maintiens pas le bon qualité de service et des menus( d'accueil froid, repas froid, frites froids, manque d'empathie, pas de sauce, pas de jouets enfants). Comme une bande sans organisation qui gère, c'est dommage . Sinon les autres personnel experimentés sont super."
Posté le 16/12/2022 à 19:02"10 euros le maxi bestof, pour ce tarif on peut légitimement se demander si le sandwich n'est pas garni de feuilles d'or"
Posté le 11/02/2023 à 15:45"Je ne pensais pas donner mon avis sur un restaurant McDonald's un jour, mais comme celui-ci se démarque, il faut que je le fasse. Je n'ai jamais été servi aussi vite que ce jeudi soir de début février : à peine étions-nous assis que nos 2 commandes étaient sur la table. Le restau était propre (ce qui n'est pas si fréquent dans les McDo en 2ème partie de soirée après le rush du début de soirée), les personnes de service souriantes. J'avais une petite appréhension à prendre mon repas dans des contenants réutilisables (nouvelle loi oblige), mais rien à redire là-dessus (c'était la 1ère fois en ce qui me concerne). Bref, un McDo au-dessus des autres :)"
Posté le 20/02/2023 à 18:13"Bonsoir, Je suis venus manger le mardi 14 mars 2023 et j’ai constaté pour la deuxième fois que vous avez des souris dans votre restaurant. Il a une souri qui est passer sous ma banquette encore une fois. Cette banquette se trouve à coter du comptoir et à coter des escaliers qui mène à l’étage"
Posté le 16/03/2023 à 22:32"Bonjour vos serveuses une jeune métisse ainsi que sa collègue d'origine française ce sont moqué de ma mère qui est handicapées, ma mère qui a juste demander s'il y avait les nouveaux Burger au chocolat et qui c'est fait remballer et moquer par dessus .. Je trouve cela inadmissible, ce genre de comportement et impardonnable. J'espère que ce problème sera très vite réglé"
Posté le 22/03/2023 à 23:13"Il n’est pas du tout 24/24 ! Passage à 7h50 le drive est fermé par des plots ! En revanche les 3 employés papottent et fument leur clopes tranquilles en terrasse. Il a fallu que je m’approche des portes pour que les employés me disent « c’est fermé, on ouvre à 8h ». Publicité mensongère !"
Posté le 07/04/2023 à 06:12"-Facile à trouver (placé dans un centre commercial) ✅ -Beaucoup d’attente pour un mercredi à 21h30 -Manque d’un cookie (mais a été remplacé par autre chose) -Oubli de coulis dans une glace… Peut se comprendre car c’était la fin de journée Le + : il y a des toilettes (qui sont plutôt propres), et il y a un second étage en cas de forte affluence ✅"
Posté le 19/04/2023 à 21:31"Le 2 Mai 2023 commande passer sur UberEat vers 21h50-22h00 (pour sélectionner une partie des effectifs) Manque de vigilance et de professionnalisme. Il manque un Donuts nature et aucune sauce normalement dites gratuit (ketchup/ mayonnaise) et pas de serviette comme je l'ai précisé dans ma commande. Vous recruter des personnes qui ne font pas attention et peu professionnel..."
Posté le 02/05/2023 à 20:41"Les plats de l'endroit sont fidèles à la chaîne. La déco est chaleureuse et les assises sont confortables. Les jeux enfants étant à l'extérieur, cela n'est pas bruyant à l'intérieur. Le restaurant est grand et spacieux. Les bornes sont bien accessible et ne gênent pas le passage. Le bémol est la frequentation élevée du lieu ce qui engendre que j'ai trouvée l'endroit peu nettoyé (tables, chaises,sol avec des dépôts de nourritures et du gras). Les toilettes étaient aussi sale. Et là musique assourdissante dans les toilettes, ayant un enfant avec particularité autistique, ça a été un calvaire pour mon enfant d'aller se laver les mains. Donc s'il vous plaît, baissez le son à cet endroit pour que cela soit plus inclusif pour les personnes aux particularités sensorielle. Ça résonne énormément à l'intérieur. Pas assez de personnel en salle. Par contre, les endroits pour débarrasser sont beaucoup plus clair en organisation qu'à certains autres Mcdo. Il vaut mieux prendre à emporter que sur place."
Posté le 09/05/2023 à 18:46"Franchement jsuis un gros lard, et je pensais pas laisser un jour un avis pour un macdo. 2.90€ les petits hamburger, depuis quand faut vendre un rein pour manger de la mal bouffe bas de gamme ? Un fanta qu'à ni bulle, ni gout, en fait j'ai pris de l'eau orange. Des frites pas cuites et toutes molles alors que jles ai bouffée tout de suite. Je m'attend pas à un resto étoilé, mais pour ce prix et cette qualité jme sens pas bien. Merci à vous néanmoins, car c'est grâce à vous que je mettrai plus jamais les pieds dans un macdo."
Posté le 13/05/2023 à 08:50"Nous étions contentes d’y aller nous nous sommes vite retrouvées déçues. Arrivées au drive, nous avions eu du mal à entendre la guichetière par la mauvaise qualité de micro, cette dernière fatiguée de travailler de nuit a trouvé des souffres douleurs (nous). Elle s’est adressée à nous de manière inadéquate au professionnalisme. Pour combler le tout, nous nous sommes retrouvées avec des frites à moitié cuites et manquant de saveur. J’irai la prochaine fois au McDo de Saint-Ouen-l’Aumône. Ils oublient les frites mais pas la politesse. Je mets 1 étoile car je ne peux pas en mettre moins. D’après le slogan Macdo le « venez comme vous êtes » perds tout son sens, nous y croyons pas du tout. C’est regrettable !"
Posté le 19/05/2023 à 22:45"Je suis vraiment déçu des commandes sur le drive, à chaque fois ce n’est jamais complet. Hier c’était lê pire l’es signature était mal fait, on a commandé une fanta e coca on nous a donne ice tea et jus d’orange avec de l’eau mélangé en plus on petite taille, après avoir payé le supplément pour la grande taille. C’était vraiment n’importe quoi le drive, mauvaise organisation."
Posté le 22/05/2023 à 10:56"Service très rapide (à 11h45) par contre, demandez bien le ticket et, surtout, le ticket des remis plus tard. La machine et le serveur ne m'ont donné aucun ticket et j'ai eu l'impression d'être la plus grande voleuse de la terre lorsque l'ai demandé mon sunday et mon café. Rien que pour ça ils ne me reverront pas. Si je dois voler une glace, ça sera chez Berthillon, la qualité est incomparable aux produits proposés par Macdonald alors que les prix de Macdonald se rapprochent de berthillon..."
Posté le 26/05/2023 à 10:20"Je mange rarement de macdo mais là à 14h30 vrap poulet alor ke sur la borne vrap fromage ne voulait pas me les changer car je ne mange pas de viande. J’ai dû payer un autre sandwich et en plus de ça, mon café n’était pas dans le sac non plus quand je suis rentré. Ensuite dans ma commande que je suis venu faire à 17h30. Pas de sucre encore dans mon café. Je trouve ça inadmissible enseignes comme ça avec beaucoup d’incorrection, donc je ne suis pas satisfaite sachant que j’ai demandé à plusieurs reprises de me changer, le wrap c’est inadmissible surtout pour les personnes qui paye et que ça va à la poubelle par la suite inadmissible et me demander de racheter un autre sandwich"
Posté le 18/06/2023 à 21:33"J’en sors tout de suite, partie drive : je pense que la manageuse blonde du shift de ce jour devrais apprendre la politesse et l’amabilité. Irritante, pas chaleureuse et nous ignore volontairement malgré les signes et appels de plusieurs personnes au drive qui lui mentionnait notre volonté de lui demander quelque chose. Dommageable. 20 Juin 2023 à 19h50"
Posté le 20/06/2023 à 17:53"Tout le personnels de cuisine ne portait pas de protections sanitaires (Charlottes) j'ai vérifiés après avoir retrouvée un poils dans mes nuggets !! Ça n'embauche pas les jeunes qui ont besoin de travailler et qui sont sérieux mais sa garde du personnel aux poils ce baladant !!!"
Posté le 20/06/2023 à 18:41"Bonjour , j’ai commandé des nuggets samedi 24 au macdo des chênes et j’ai passé mon dimanche à vomir ! Moi et ma femme somme malade depuis dimanche …. Il vos mieux vérifier vos produits avant de les donner au client."
Posté le 26/06/2023 à 16:20"Après avoir essayé plusieurs macdo du coin, je dois dire que celui ci est vraiment mon préféré ! Jamais déçue Repas servi chaud, rapidement Bonne ambiance , on sent que l’équipe s’entend bien et ça fait plaisir Produit de qualité et en bonne quantité Lieu propre !"
Posté le 15/07/2023 à 14:10"Donne des pomme périmé Restaurant sale sol et tables Le personnel sert des sandwichs froid , retour cuisine, réflexion du manager comme quoi il faut manger plus vite Inadmissible , fuyez ce gourbi !"
Posté le 03/08/2023 à 18:26"Super Macdonald personnels souriant, endroit propre , le double cheese le pain est moelleux, les steaks hachés juteux."
Posté le 19/08/2023 à 14:22"Excellent, service d'une rapidité impressionnante (3 minutes pour 3 menus). La salle est propre et tout est arrivé bien chaud. Je conseille vivement ! 👍"
Posté le 21/08/2023 à 16:14"Dommage J'ai demander juste une grande frite aussi simple que sa mais malheureusement je suis tombée sur une fainéante qui avais la flemme de lancer une paniere 3 mn . je lui ai demander de me donner des frite chaude elle l'ai a lancé pour au final une fois cuite prépare un commande me faire galère pour qu'elle aille discuter, heureusement que la fille au cheveux rose est réactive est a vue cela . Si même a McDo elle a la flemme, autant qu'elle reste chez elle"
Posté le 21/08/2023 à 17:15"Bonsoir, Ce jour j’ai commandé un menu et une glace, trouvé un cheveux dans le hamburger et un dans la glace! C’est honteux surtout pas étonnant personne n’a de charlotte alors que c’est obligatoire en cuisine!"
Posté le 02/09/2023 à 19:54"La nourriture reste classique mais les boissons n'ont pas bon goût, on signale ici beaucoup d'oublie de sauce. Cependant, les employés sont accueillant et respectueux !"
Posté le 03/09/2023 à 20:38"Ce drive 24/7 est rarement ouvert le matin, je passe regulierement entre 7:30 et 9:00 et dans 99% des cas, le drive ou la borne est fermé. Ce matin la borne etait ouverte ... mais le resto etait fermé .... Il serait tellement plus simple d'indiquer vos vrais horaires d'ouverture."
Posté le 04/09/2023 à 09:31"Je sors du Drive, amabilité déplorable, du moins de la personne que j’ai eu à la prise de commande drive! Mademoiselle, apprenez à sourire et à parler respectueusement, ce n’est pas au client de deviner certaines choses !!!"
Posté le 02/10/2023 à 11:38"Nous passons tous les dimanches soirs prendre 2 happy meal, soit une commande à 9,5 euros. En moyenne 1 commande sur 2 est incomplète ou erronée... Il faut donc ouvrir et vérifier systématiquement chaque menu pour en vérifier le contenu. C'est lassant et pour tout dire, je crois que nous n'irons plus... ce soir c'était la fois de trop."
Posté le 15/10/2023 à 18:24"Juste SCANDALEUX. Lorsqu'un responsable (ANTOINE pour ne pas le nommer) se permet de parler à des clients, ou d'ailleurs, à ses collègues comme à des chiens, cela ne donne évidemment pas envie de revenir. Malheureusement c'est le plus proche de mon domicile donc je reviendrai mais rebrousserai chemin si j'ai encore affaire à cette personne. J'espère vraiment que le directeur de ce point de vente lis les avis car un sois disant responsable tel que cet ANTOINE n'a absolument rien à faire dans un point de vente, ni même dans un commerce s'il n'est pas capable de gérer son stress et de faire la part des choses quand il y a une queue de 3 voitures au drive. Je plains les équipiers de ce restaurant qui visiblement subissent davantage qu'ils ne s'épanouissent dans cette ambiance délétère. Monsieur, changer de boulot et surtout, n'interagissez plus avec les clients. Pas foutu de dire bonjour, merci ou autre, ce qui me paraît être la base (même ma fille de 7 ans le sait.) A méditer."
Posté le 17/11/2023 à 19:12"J'ai commander en drive, frite froide, le cuisinier a du vider son poivre et ses oignons dans mon double cheese infecté, manque 1 nuggets dans les 2 paquets de 4 nugget de mes enfants. Si on ne veu pas travailler correctement on reste chez soit à regarder la télé"
Posté le 23/11/2023 à 17:45"Si seulement j’avais pu mettre 0… Comment vous dire que cet établissement devrait fermer définitivement par manque de professionnalisme de toute leur équipe. Je ne sais par où commencer ce commentaire. Cher directeur de ce Mcdonald il faut entièrement revoir vos recrutements. 3 filles extrêmement gentilles à la prise des commandes, mais qui finalement même à trois derrière le guichet ne sont pas capable de comprendre la commande qu’on leur passe. J’ai passé 15 mins au guichet à essayer de leur faire comprendre mon offre à tel point que derrière moi les personnes ont klaxonné… Guichet suivant : le retrait de la commande. Alors la, le meilleur accueil possible, un homme très mal élevé qui quand on lui demande si toutes les sauces sont à l’intérieur nous répond : « non » « vous n’avez qu’à regarder vous même » je lui fais comprendre assez poliment que son ton est très désagréable, malheur je me fais violemment insulter de tous les noms d'oiseaux possible devant minimum 6 témoins abasourdis par de tel propos venant d'un employé. Pour en rajouter une petite couche la dame avant nous est venue se faire rembourser l’intégralité de sa commande car ce même monsieur s’était montré extrêmement désagréable. Enfin mesdames/messieurs passez votre chemin pour votre bien être personnel."
Posté le 27/11/2023 à 23:45"Lorsqu’on passe devant c’est marqué 24/24 mais ce n’est même pas ouvert pour le p’tit déjeuner. J’ai reçu votre réponse mais dans ce cas ne mettez pas un panneau 24/24 à l’entrée"
Posté le 04/12/2023 à 06:49"Les toilettes sont toujours sales et pour le repas c'est super délicieux mais il faudrait mettres les croques macdo et les hamburgers dans autre chose que du papier. Merci a vous et bonne soirée"
Posté le 22/12/2023 à 17:50"Franchement je trouve que c'est aberrant de payer pour recevoir un sandwich dans cet état arriver a la maison. Néanmoins le service du drive ainsi que le personnel était très agréable et serviable ce qui est non négligeable. Il faudrais vraiment vérifier les emballages des sandwichs c'est récurrent ce genre de problème .."
Posté le 23/12/2023 à 10:51"Bonjour, très mauvais accueil du client ...je dirai même plus .. glacial! Venu commander un Royal deluxe, j arrive au drive.J'attend et j entend de loin et faiblement Je vous écoute j'effectue ma commande : Je souhaiterais un menu royal deluxe sans sauce avec...Mr je ne vous entend pas..je répète a trois reprises ..posément ..Je ne vous entend pas.. . Las.. j'avance mon véhicule et je me rend à la prochaine borne, vitrée ou j aperçois la personne en charge des commandes. En me voyant :Vous n avez pas à partir comme ça !!, ca ne se fait pas...!!??. Stupéfait , je demande à voir la manager ..je lui explique la situation , que le son venant de la borne précédente est inaudible , d'ou un souci de communication..réponse:Vous devez rester à la borne..vous ne devez pas venir là....Dans un monde d'insensé je suis le roi... Je reeffectue ma commande je paye .. prochaine borne...j explique mon cas en rigolant avec la personne qui remet les commandes ..Il y a des règles il faut les respecter .. Une de plus.. Macdo de psychorigide ...c est fou!! Enfin rien de dramatique ..quoique😜!! Je vais garder mes bonnes habitudes et aller au Macdo d Eragny, c est frais et le personnel est super sympa ..pas le cas a cergy..😊😊"
Posté le 26/12/2023 à 16:57"Franchement sur la nourriture pas grand chose à dire mais au niveau de la disponibilité de certain sandwich et de tout se qui est désert il n’ y a plus de machine pour pouvoir en avoir vous imaginez un macdo sans glace ."
Posté le 31/12/2023 à 19:17"Pour les commandes au drive le vois conseil de bien prendre le temps de vérifier mais si vois êtes pressé a chaque fois il manque un truc et la il me manquer un big Mac sauf que tu t en rend compte arriver à la maison"
Posté le 08/02/2024 à 20:05"Nul vraiment , service désagréable avec un matériel médiocre. Un dériveur se permettant de permettant de répondre lorsqu’on lui signal que sont travaille n’est pas fais correctement ceci est inacceptable. En plus d’oublier des produits dans la commande encore une fois avec des paiements différés inutilement"
Posté le 24/02/2024 à 23:06"Je vais régulièrement dans ce mcdo, je n'ai jamais eu aucun soucis là bas. Ce soir, après avoir commandé sur une appli j'ai eu un problème de sauces. J'ai appelé et la dame a été adorable j'ai même eu droit à un petit mot me souhaitant bon appétit dans ma commande !"
Posté le 08/03/2024 à 20:34"La nourriture est délicieuse elle est soit pour les enfants ou pour les adultes on a un large chois sur le repas ou le dessert qu'on veut prendre on peut venir manger le soir mais aussi le midi et le goûter on peut même venir entre ces horaires la commande se fait sur une machine et latente pour pouvoir être servi n'est pas trop longue les repas sont adaptés au enfants et au adultes il y en a pour toute les fein me service se fait par le perssonel le perssonel est polis on peut venir manger en drive et récupérer sa commande après l'avoir commandé mais l'ambiance est trop bruillante et est parfois assourdissante même si le restaurant est bruillant je le recommande vivement pour se qui on envie de manger et qu'il sont pressée"
Posté le 10/03/2024 à 18:15"J’ai reçu un hamburger froid au lieu d’un croque Macdo je les appelle pour réglé le problème personne ne répond !!! ABERRANT"
Posté le 17/03/2024 à 04:08"J’ai connu bien bien mieux il y a quelques années en arrière avec Armand. Trop de laissé aller…. Les équipes ne sont Pas toujours très poli ça manque de professionnalisme… de sourire … commandes très souvent incomplètes…"
Posté le 26/03/2024 à 04:12"Commande passée hier soir au drive. Prise de commande très rapide ainsi que l'encaissement. Je n'ai jamais vu un mc do aussi rapide entre la prise de commande et la livraison je n'ai même pas attendu... J'ai eu un doute qui a été vite estompé , je pensais que la nourriture était froide mais au contraire elle était excellente et l'accueil du personnel était impeccable et très professionnel. Tout y était sauces et serviettes... un sans faute ! Merci d'autres mc donald's devraient prendre exemple."
Posté le 27/03/2024 à 16:12"Nul nul nul, la pauvre fille que j’appelle en cette nuit du 20 au 21 poilue faire part de mon allergie et que je souhaiterais modifier mon sandwich (retirer un aliment) celle ci refuse avec son petit air prétentieux, justifiant cela par le fait que si elle faisait ça elle perdait du temps. Pardon mais à 3H du matin je doute du monde qu’il peu y avoir. C’est scandaleux d’autant plus que la commande que j’ai passé après était très maigre en frites et que les nuggets on pourrait croire qu’elle dataient de la veille tellement elle étaient décéché"
Posté le 21/04/2024 à 01:26"Comme un phare dans la nuit guidant les marins faisant face à une mer déchaînée. Ce restaurant de type rapide est ouvert toute la nuit pour les plus téméraires d’entre nous. En plus de servir rapidement, les hamburgers sont soigneusement confectionnés par ces courageuses et courageux employés qui vous remettrons votre précieuse commande avec le sourire. Ce McDonald’s m’a sauvé après une éreintante nuit de travail. Il était là lueur d’espoir au loin sur l’horizon."
Posté le 21/04/2024 à 06:51"Ce n'est plus de la restauration rapide c'est devenus un restaurant, les prix c'est n'importe quoi et maintenant même dans le menu golden on doit mettre un supplément pour choisir le cheeseburger. Mais vous vivez on pas avec la population. Et le menu happy-meal qui ne changera jamais c'est prix tél été votre promesse de ne jamais changer sont prix. Même faire plaisir a nos enfants et devenus un luxe de riche"
Posté le 26/04/2024 à 09:21"Je me rends régulièrement à ce restaurant McDonald's. Une calamité! Pas une seule fois où je me rends au drive qu'il manque la moitié des produits. Encore pas plus tard que ce soir. C'est pénible une fois rentré chez soi de retourner poir obtenir le produit manquant. Nul!"
Posté le 26/04/2024 à 19:21"Consternant, le personnel est à revoir et surtout les responsables. Les commandes ne sont jamais vérifier toujours des oublies et cela est toujours froids et les boissons sont beaucoup trop coupé à l’eau."
Posté le 29/04/2024 à 11:44"L’équipe reste agréable en soit il n y a rien a dire, mais les oublies sont constant que cela soit pour la sauce deluxe pour potatoes, ainsi que celle qu’on choisit pour les nuggets même pour les frites en l’espace d’une semaine je rencontre le même encore ce soir je viens de récupérer ma commande rebelotes il manque les sauces deluxe je peux comprendre la fatigue mais au moins d’être rigoureux et de vérifier car quand on le fait on nous regarde bizarrement."
Posté le 29/04/2024 à 21:14"McDo à éviter le soir…personnel pas compétent quand on demande qu’on ne veut pas certains ingrédients dans le sandwich, ils le mettent quand même et quand on revient pour leur signaler ils le retirer à la main pour nous donner le même sandwich tel qu’elle , à se demander, même s’il ne crache pas dans le sandwich J’ai même demandé à la personne de me redonner le sandwich pour que je le donne à un mendiant devant en pensant qu’ils allaient me refaire un nouveau sandwich, mais non c’était le même, avec juste, le cornichon, retira à la main, commander pour plus de 20 € avec des frites froides, pas de sauce à croire que c’est McDonald qui demandent aux employés de travailler comme ça honnêtement si c’est pour faire un service pareil, autant fermer le restaurant à minuit, car les employés sont tellement aigri de travailler qu’ils font mal leur travail."
Posté le 29/04/2024 à 23:01"Commande passée au drive, après 20 minutes d'attentes on daigne enfin nous donner notre commande a moitié en vrac , tiède et les glaces fondus. Quand on ne trouve pas notre croq on nous dit d'un air dédaigneux qu'il se trouve dans le happy meal, sauf qu'on avait pas demandé de croq dans le menu enfant.... Bref, drive a éviter si vous voulez un service correct et une nourriture a bonne température !"
Posté le 09/05/2024 à 10:01"C'est très bien, pour l'instant je n'ai pas eu de soucis comme dans les autres mc do. Ça nous dépanne bien le soir."
Posté le 09/05/2024 à 19:26"Pire commande passer le temps d’attente trop lent j’ai perdu ma faim dimanche 12 mai 2024 4h20 a 4h55 toujours dans le drive les dames qui travaillent font n’importe quoi et comprennent rien"
Posté le 12/05/2024 à 02:50"j’ai jamais vu un mcdo aussi rapide, très bon accueil, personnel souriant.. à peine le temps de finir de régler, mon menu était déjà prêt !"
Posté le 16/05/2024 à 09:56"Mdr alors eux des gros voleurs. Je passe une commande en ligne avec livraison. Qui est aussitôt annulé, après avoir été débité. Et en plus ils ne me rendent pas les pts fidélités utilisés lors de la commande. Ça y est faut boycott fort"
Posté le 19/05/2024 à 20:15"C’est la première fois que je viens dans ce McDonald’s. J’ai beaucoup hésité avant parce qu’en général c’est très dur de trouver un repas chaud chez McDonald’s. Et ben j’ai vraiment été agréablement surpris par l’accueil de toute l’équipe, la rapidité et le plus important. Un menu bien chaud, je félicite le McDo de Cergy. Bravo à toute l’équipe."
Posté le 22/05/2024 à 10:57"On a pris des menus avec mon mari. On nous sert a plusieurs sans nous donner de serviettes. Tout arrive tiède. Et les cuillères pour nos glaces étaient sales."
Posté le 27/05/2024 à 07:42"Lorsque je passe au drive il y a une certaine employée qui se trompe tout le temps dans mes commandes et je me retrouve toujours a devoir entrer pour avoir ce que j’ai commandé. Il faudrait embaucher des personnes capables de lire."
Posté le 30/05/2024 à 15:13"Après être venu ici car le McDonald's d'osny ne respecte pas ses heures d'ouverture, je suis tombée sur des équipiers très gentils service parfait, par contre j'ai été malade toute la nuit à cause des nuggets, décidément, cela faisait beaucoup de problèmes pour 2 fast food du groupe..."
Posté le 02/06/2024 à 12:04"bonjour, on a à faire à un macdo EXCEPTIONNEL, service à table rapide, burger et frite chaude, boisson gazeuse avec du gaz !! j’ai pas peur de dire que les meilleurs mcdo que j’ai mangé était la bas"
Posté le 07/06/2024 à 07:42"Passage au drive : - pas de présentation des menus et produits sous les yeux pour commander au niveau des bornes - oubli de burgers - à l'heure de pointe, pas de burger prêts à l'avance - les employés sont désorganisés - commande refroidie en attendant de recevoir le reste de la commande - taille des burgers plus petits mais prix augmenté Bref MC Do perd sa qualité, sa quantité et ne donne pas envie de revenir. Dommage pour mac do et tant mieux pour la concurrence"
Posté le 07/06/2024 à 10:41"A fuir c'est la 2eme fois en 2 semaine que je prends un menu avec cheesburger et on me donne un cheesburger sans steak ni fromage jusque une rondelles de cornichon . Incompétents"
Posté le 08/06/2024 à 17:08"De grand radins qui ne pense qu'à l'argent... Vous n'aurez le droit qu'à une seule sauce potatoes dans un menu golden. Ce qui ne suffit pas pour manger la grande portion correctement. Si vous osez en demander une deuxième ce sera un non catégorique ou 20cts svp. Il ne faudrais surtout pas rogné sur la marge cela va de soit. Surtout que depuis un moment ont ce rend bien compte que les sandwichs on rétréci. Par contre quand ont prend un grand menu on le paye plus cher!!! Pourquoi ne pas avoir le droit à une sauce que je ne pourrais pas qualifié de supplémentaire car il en manque pour manger son repas correctement. Cette politique du chiffre va trop loin à mon goût, j'ai donc choisis de me faire rembourser la commande et de partir. La stratégie du manager à donc été de perdre une commande à 43€ plutôt que de donner une sauce qui est à mon sens largement payé vu la différence de prix entre un menu normal et le plus grand. Attendez vous à faire la vaisselle bientôt ça ne m'étonnerait pas. Plus personnes pour prendre les commandes, ce n'est que les bornes. Il faut débarrassé et prendre soins de bien trier les emballages car les poubelles sont trop étroite quand elle ne déborde pas. Je pense qu'en matière d'optimisation des produits et du personnels on est au max. Franchement, je préfère ne plus retourner dans cet établissement plutôt que de passé pour un radin qui à osé réclamer quelques choses qu'il a payé.... A bon entendeur.."
Posté le 10/06/2024 à 13:44"Toujours bien reçu, les commandes sont bien faites mais ce que je déteste ce sont les deux ralentisseurs à l'entrée du parking. C'est super relou pour les gens qui ont mal au dos. Résultat quand j'ai le choix je vais dans un autre McDo"
Posté le 10/06/2024 à 21:32"Totalement déçu ! Malade après votre sandwich pendant 2 j ! Et la présentation est à revoir sandwich en « bordel » tout dégringoler"
Posté le 16/06/2024 à 19:24"J’ai acheté 3 menus et j’ai eu que 2 ketchups et 2 sauces pomme frites quand je demande à l’employé si je peux avoir de la sauce pomme frite de nouveau elle me sort que y’a déjà dans la commande donc 2 ketchups et 2 sauce pomme frite y’a assez pour 3 menu maxi bestof? Pff a fuire on peux pas être radin comme cela !!! Mise a part cela le jeune homme qui a pris ma commande a été super"
Posté le 29/06/2024 à 01:50"Qualité de service très inégale entre les restaurants. J’ai du repartir sans rien d’un premier pour être servie dans un autre plus accueillant. Les prix sont de plus en plus élevés et les produits ne sont pas meilleurs. Et que dire de l’offre de boissons, dissuasive. Je viens de temps en temps pour certains produits. Je remercie l’accueil du macdonalds des chênes de Cergy. Hormis les froides et molles, les service en drive a été impeccable. J’ai même été conseillée."
Posté le 01/07/2024 à 19:19"Que ce soit ce McDo ou un autre les produits ça reste les mêmes et la façon de cuisiner aussi dommage il y avait pas les hamburgers ni les nuggets pimentées"
Posté le 03/07/2024 à 07:48"Non je recommencerai peut une autre visite car celle l c’était pire pas de sauce César pas de moutarde ni de quoi se netoiyer les mains après avoir manger menu pour 2 personnes nul nul nul"
Posté le 19/07/2024 à 18:13"Tous les coca de ma commandes y compris le mcfloat étaient sans aucune bulles, infecte. Le mcfloat n’avait même pas le goût de coca, j’ai cru boire de l’eau… bien évidemment commande en click & collect donc impossible de demander un remboursement ou échange. J’irais au mcdo d’éragny ou Osny désormais Il n’y avait également aucune serviette ou sauce."
Posté le 28/07/2024 à 11:30"Inadmissible, des boissons aussi plates que de l'eau, après les avoir contacté par téléphone, ils ne reconnaissent même pas le fait de servir des boissons sans goût, plate comme de l'eau, mauvaise fois , je n'y retournerai plus. À fuir"
Posté le 29/07/2024 à 11:48"Le McDonald's en France est de pire en pire, la qualité du pain et des produits, les glaces difficiles à digérer, les boissons qui semblent coupées à l'eau, le goût qui se dégrade toujours plus..."
Posté le 30/07/2024 à 10:42"A notre arrivée, la table était sale. La serveuse nous l'a nettoyée quand elle a servi notre commande."
Posté le 31/07/2024 à 10:32"Des annees que je vien dans ce macdo et c’est de pire en pire, deja qu’il manque toujours quelque chose ( sauce, boisson, glace ) sans oublier qu’il ne comprennent pas les phrases sans crudités ou sans glaçons et aussi un beau panneau 24/24-7j/7j donc je vous laisse venir entre 6h et 9h c’est toujours fermé donc non c’est pas un 24/24 sa"
Posté le 08/08/2024 à 05:15"Vérifiez bien vos boissons, ils ne mettent pas de glaçons en pleine chaleur chaleur. J’ai appelé le McDo, il voulait rien faire"
Posté le 11/08/2024 à 17:01"Un service pitoyable. Tout est servit en retard. Ils refusent de me servir des verres d’eau c’est illégal et jamais vu. Le manager envoie bouler les clients."
Posté le 11/08/2024 à 21:07"Appart la caissière personnel mal aimable. Il n'y a pas foule à 3h du matin, on aurait pu au moins être servi correctement sans que la commande soit balancer dans les sacs et se retrouve éparpillé. Il manque une sauce. Enfin bref on est des pigeons. Les réclamations que j'ai déjà faites sur internet, sont longues, et n'aboutissent rien. Faut-il vraiment embêter la police et déposer plainte fasse à votre incompétence ? Au vue des commentaires cela s'apparente plus à du vol. Une déception!"
Posté le 12/08/2024 à 01:31"Voilà l’équipe est super gentille .. mais l’hamburger était vraiment pas bon et pas appétissant et surtout froid … avec les prix à la hausse, je comprends pas .."
Posté le 12/08/2024 à 21:10"Bonsoir je ne suis pas ravi de ce service qui est plus que médiocre, service pas agréable refuse de me donner ma commande . Je site la serveuse Vanesa"
Posté le 15/08/2024 à 01:10"J'ai commandé 2 mcfirst j'en ai eu qu'un, je suis revenu le jour meme avec mon ticket pour le signaler on m'a limite traité de menteur et de voleur. Les voleurs c'est vous qui faites des sandwiches horribles et qui oubliez délibérément une partie de la commande. Faites quelque chose pour la qualité de vos produits et surtout pour les commandes, je ne reviendrai plus."
Posté le 26/08/2024 à 17:01"Hygiène qui laisse à désirer : j’ai retrouvé un poil dans mon burger. Pas d’excuse, rien, un simple « je vais le refaire » de la part de la personne à qui j’ai été le signaler… non merci. J’ai dû insister pour me faire rembourser."
Posté le 27/08/2024 à 15:47"Hyper clean ! Service rapide. Sandwich et frites chaudes. Un pure kiff ce mcdo. Un exemple pour la chaîne."
Posté le 31/08/2024 à 14:03"Restaurant très propre. Paiement au comptoir très rapide et polit. Serveurs souriants et cordiale. restaurant qui est beaucoup mieux que ceux de Epinay-sur-Seine, Saint-Gratien, Sannois et Herblay. Il est au TOP !"
Posté le 31/08/2024 à 14:38"Une passage inoubliable, une aventure extraordinaire... Pour faire bref, 3 commandes passées à notre table, deux d'entre elles arrivent sans encombres. La troisième nous arrive, mais le plateau de correspond pas à la commande. Lorsque nous nous signalons, les équipiers se rejettent la faute, c'est pas moi c'est toi non c'est toi... Les minutes passent, notre commande a été déposée sur une autre table (il y avait alors 4 à 5 tables occupées). L'équipier ne se démonte pas et va récupérer la commande à la table des autres clients. Retour en cuisine, les frites du plateau sont changées, pas les wraps qui nous sont re servis vaguement tièdes après deux voyages à travers la salle... Nous en sommes restés béas... Vous pensez avoir lu le pire? Et non ... Un WC bouché, je conviens que cela peut arriver, mais la porte non condamnée, c'est plus gênant. Ce qui dépasse l'entendement c'est que l'un des équipiers accède à la parti restauration armé de la brosse pour les WC... Extra ordinaire... Nous avons l'habitude de l'enseigne, mais là, un cumul jamais atteint... Bien dommage pour ce restaurant par ailleurs, très propre sur la partie salle de restauration."
Posté le 01/09/2024 à 12:11"J'ai passé un excellent moment au McDonald's. Le restaurant est non seulement spacieux, mais aussi très propre et bien organisé, ce qui rend l'expérience encore plus agréable. Les gérants étaient extrêmement sympathiques, toujours prêts à rendre service avec le sourire, ce qui a vraiment ajouté une touche personnelle à ma visite. La terrasse est un véritable atout, offrant un espace extérieur convivial où il est agréable de se détendre, surtout par beau temps. L'ambiance générale du restaurant est à la fois tranquille et chaleureuse, parfaite pour passer un moment en toute sérénité. J'ai vraiment apprécié mon passage dans cet établissement et je le recommande à tous ceux qui cherchent un endroit agréable pour se restaurer"
Posté le 03/09/2024 à 16:02"Quasiment aucun client sur place le 07/09/24 à 19h30, service rapide et salle propre, personnel agréable du moment qu'on reste dans les standards de la commande et du service. Pour ressortir des toilettes, après s'être lavé les mains, il faut appuyer sur un bouton pour déverrouiller la porte, niveau hygiène c'est aberrant, surtout quand on sait combien de personnes font l'impasse sur le lavage des mains et appuient sur ce même bouton commun à l'ensemble des sanitaires. Les 2 robinets des laves main ne donnent que de l'eau très très chaude, c'est désagréable pour un adulte et impossible pour un enfant à supporter. Réaction du manager (à la limite du mépris) et des équipes à ces remarques, un regard qui fait comprendre qu'on les saoule et une phrase pour nous faire partir : On n'y peut rien mais en laissant couler longtemps, c'est moins chaud après. Alors déjà, non, car à 4 dont 2 enfants où je prenais l'eau dans mes mains avant de rincer celles de mes enfants, pas de changement de température. Et niveau écologie c'est top comme conseil... Je pense désormais me cantonner au drive dans cet établissement, là je n'ai jamais été déçu."
Posté le 07/09/2024 à 20:28"J'ai pris un fish, franchement, sa taille a réduit d'au moins un tiers par rapport à avant. Trop cher pour ce sandwich, je n'en prendrai plus."
Posté le 15/09/2024 à 05:05"16/07/2024 à 2h00 : Faut que la dame d'origine Africaine qui prenait les commandes au Drive apprenne à parler correctement et de manière professionnelle aux clients ! J'ai juste ajouté une information pour mon sandwich, elle s'excite dans son micro pour dire de ne pas parler en même temps que mon conjoint ! Y'a des manières de dire les choses, lorsqu'elle prenait la commande on ne l'entendait quasiment pas mais pour me dire de ne pas parler en même, elle a eu le culot d'hausser le ton et limite crier dans son micro !! Elle a bien évidemment nié les faits quand je suis passée pour payer de plus, elle n'a pas passé ma carte de fidélité ! Si son travail ne lui plaît pas, qu'elle rentre chez elle clairement !"
Posté le 16/09/2024 à 00:15"Pourquoi il y’a un vide au milieu pour 4€ de payer ?"
Posté le 21/09/2024 à 20:29"Restaurant à fuir, service lamentable. Ils ont oublié un hamburger dans ma commande alors qu'il n'y avait pas de rush, j'ai fait demi-tour aucune excuse et pas de geste commercial, service client à revoir. Les menus étaient froids"
Posté le 23/09/2024 à 19:04"Manquait juste les serviettes et les sauces a notre commande mais sinon McDonald's bien décoré et propre."
Posté le 23/09/2024 à 19:52"Les produits sont corrects mais le montage des sandwichs ne sont vraiment pas terrible, ça dépasse de partout, les viandes sont mal placées dans la Burger , la sauce dans les wraps est parfois inexistante et du coup c’est sec ! Rien de dramatique mais du coup je vais bcp plus BK !"
Posté le 29/09/2024 à 11:03"Alors j’ai passer commande le 30 septembre 2024 sur uber eat, comment vous dire qu’on m’a préparer ma commande en me prennent pour une merde. Je commande un menu maxi best-of McChicken frite coca + 2mcfish et un hamburger, j’ai reçu toute ma commande dans un sac C, alors travaillant chez Mcdo actuellement les sac C sont conçu pour mettre les frites et les sandwiches et pas pour METTRE DES BOISSONS AVEC DES FRITES ET DES BURGERS. C’est pas la premières fois que cela arrive mais là c’est du totalement manque de respect je suis limite une chienne a vos yeux . Formez correctement vos équipiers par des vrais formateurs/trices parce que là je comprend que personne n’a été former et personne ne sait travailler correctement en respectant VOTRE CLIENTÈLE !!"
Posté le 30/09/2024 à 01:26"Meilleur MC DO ever. Service au drive excellent, les produits étaient bien chaud, aucun oubli dans la commande. Un Perfect"
Posté le 05/10/2024 à 19:25"Très gloc niveau ambiance . Je plainds les conditions de travail du personnel en salle."
Posté le 19/10/2024 à 12:20"Prêt de chez moi, ce resto est pratique et rapide. Je prends souvent à emporter, nickel. En salle il y a toujours de la place, c'est plutôt propre et le service est correct. C'est pourquoi j'y reviens."
Posté le 21/10/2024 à 22:07"Enfin, un McDonald's où l'expression « restauration rapide » prend tout son sens. Le repas a été servi quelques instants après la commande et avec le sourire. Je n'ai rien à redire sur le service, qui m'a également refait un sandwich sur lequel il y avait une erreur. Le personnel était professionnel et agréable. Ce type de McDonald's se fait de plus en plus rare en Île-de-France. Merci pour votre attention."
Posté le 24/10/2024 à 17:55"La jeune fille du drive cette nuit etait tres gentille et professionnelle. L homme qui nous a servi egalement tres sympa ! Le service a ete tres rapide et de qualité :) merci"
Posté le 06/11/2024 à 12:48"Cela fait plusieurs années que je vais dans ce McDo car c’est le seul dans le coin en drive. Quasiment chaque commande comporte une erreur et le pire c’est quand on demande une sauce manquante…on nous explique qu’il y a bien les sauces. Et non, elles n’y sont pas (et de façon récurrente) et j’ai autre chose à faire que gratter une sauce à 50c. Ce soir, commande sur Uber Eats. Une boîte de 9 et une frite, pourtant pas très compliqué. Je reçois la commande il manque la frite !! Comment est ce possible d’avoir un tel oubli sur une commande de seulement 2 articles.. des incompétents."
Posté le 10/11/2024 à 22:45"Je viens pour vous partager mon avis sur se Macdo, il n'est pas mal mais ne ne donnerai pas plus de 3 étoiles et je vais vous expliquer pourquoi, le personnel est très gentil cependant les toilettes etaient sale, pleine d'urine avec des traces de dechet humain pleins l'interieur de la cuvette ( toilette handicapé ) j'ai aussi eu un problème, en rentrant chez moi je me suis senti nauseeuse, j'ai fais une intoxication alimentaire, je suis tres malade a l'heure ou j'ecris cet avis, peut etre faire un peut plus attention a l'hygiene pour les prochains clients, cela evitera des prochains malade ^^"
Posté le 14/11/2024 à 12:37"McDonald’s très propre, service rapide et personnel très aimable, rare de voir un McDonald’s comme celui ci de nos jours"
Posté le 21/11/2024 à 18:41"Commande catastrophique. Ma commande a mis plus d'une heure à arriver, est arrivée glacée, et il manquait des articles. J'ai signalé le problème, et on m'a promis un remboursement complet, mais au final, seuls les frais de livraison m'ont été remboursés. Service client déplorable : impossible de contacter le livreur ou de faire une vraie réclamation via l'application, qui est mal conçue et peu intuitive. Une expérience extrêmement décevante. Je ne recommande pas !"
Posté le 22/11/2024 à 18:18"Trop bon comme dab"
Posté le 24/11/2024 à 09:12"Le McDo le plus rapide de la zone"
Posté le 24/11/2024 à 17:22"Obligé de mettre une note. Ça m'énerve alors je mets la plus basse note."
Posté le 27/11/2024 à 11:50"Très convivial personnel au top"
Posté le 27/11/2024 à 19:06"Un McDo convenable, après en avoir essayé plusieurs et ce, sur l’ensemble du domaine français, je peux attester de la normalité de ce dernier. Le service est convenable tandis que la nourriture est comparable aux autre restaurant de la même enseigne. Normal me direz-vous, et à cela je vous répondrais que oui, mais qui serait-je si je ne visais pas l’extraordinaire et la différence ? Dans ce sens, je ne laisse que 4 étoiles pour la possibilité d’amélioration de l’enseigne."
Posté le 27/11/2024 à 19:28"Toujours content, resto propre et servi très rapide"
Posté le 28/11/2024 à 18:40"Parfait ! Je reviendrais avec plaisir !"
Posté le 28/11/2024 à 19:01"Mac Donald le service n est pas long est les menu son bien chaud"
Posté le 28/11/2024 à 20:38"Être ouvert la nuit 🌃 juste merci 🙏"
Posté le 28/11/2024 à 22:17"service très rapide et personnel accueillant"
Posté le 29/11/2024 à 10:58"Sympa, rapide, MacDo quoi."
Posté le 29/11/2024 à 12:56"Très bien j’adore super qualitee"
Posté le 30/11/2024 à 11:10"Quand je suis passé au drive, la fille m'a vraiment mal parlé. Elle semblait impatiente et m'a interrompu pendant que je commandais. Ça m'a mis mal à l'aise, j'espère qu'elle pourrait être un peu plus aimable la prochaine fois."
Posté le 01/12/2024 à 00:19"Très bon restaurant macdo"
Posté le 02/12/2024 à 12:10"Super endroit service rapide endroit très prope"
Posté le 03/12/2024 à 11:12"Au calme de bons sandwichs parfait pour souffler en pause dej"
Posté le 03/12/2024 à 12:31"Nul j’ai demander un croc sans jambon on m’a dit oui c’est noter au final j’ai du jambon !"
Posté le 04/12/2024 à 12:03"Les responsables son souvent souriant et c’est top"
Posté le 04/12/2024 à 12:10"Mon Mac do préféré... rapide et agréable"
Posté le 04/12/2024 à 12:20"Très convivial je viens souvent avec mes amis"
Posté le 07/12/2024 à 09:55"Service respectueux et très emballe"
Posté le 07/12/2024 à 13:43"L’un des meilleurs Macdonald’s que je connais, les burgers sont bien faits ! N'hésitez pas le refaire faire si ce dernier est fait a l’arrache. Mr Macdonalds peut etre content de cet établissement !"
Posté le 07/12/2024 à 15:33"J'y et manger y a une semaine diarrhée pendant 3 jours plus jamais ."
Posté le 08/12/2024 à 17:58"Lieu propre, équipe professionnelle et surtout cuisine bonne"
Posté le 08/12/2024 à 18:30"Dans ce Mc Do c’est automatique ils oublient systématiquement le livre dans le happy meal. Autant prendre une boite de nuggets par 6"
Posté le 10/12/2024 à 20:08"Il manque souvent quelque chose quand on commande."
Posté le 10/12/2024 à 20:12"Les sandwichs sont de plus en plus petits déçus. Les pubs sur Mac do à la télé le reflète pas la réalité des sandwichs"
Posté le 11/12/2024 à 11:26"Service rapide et équipe agréable"
Posté le 11/12/2024 à 12:03"En espérant que ce commentaire sera lu par l'équipe du soir. 2 fois que je viens en drive vers 1h du matin, 2 fois où j'ai des erreurs de commande. - Quand on demande un coca cola c'est pas un ice tea. - Quand on prend un cbo sans bacon c'est de ne pas avoir les tranches de bacon dedans. Ça prendra plus de temps à servir c'est pas grave mais retirer les. - Si vous ne savez pas encaisser avec une carte restaurant demander à vos collègues, patienter pour qu'un de vos responsables viennent c'est pas terrible, sans geste commercial en plus. Malheureusement je n'ai que vous qui êtes ouvert après 1h30. Alors s'il vous plaît lisez bien ce qui est commandé."
Posté le 11/12/2024 à 14:14"Un service rapide et au top !"
Posté le 11/12/2024 à 18:31"Celui de Cergy préfecture super propre, continuez svp merci"
Posté le 13/12/2024 à 13:39"Les repas sont aussi bon. Par contre en tant que consommateur je suis ravis que macdonald’s mettent à disposition des équipes à l’extérieur pour nous accueillir au drive. En tant qu’être humain je trouve ignoble de laisser des personnes à l’extérieur avec une température de 4 degrés. Je pense que pour une tel enseigne vous avez les moyens d’utiliser les bornes ou de les réparer si elles sont en panne, c’est pas la première fois que je viens sur ce macdonald’s et je vois que la situation n’évolue pas depuis plusieurs semaines. Merci de penser à vos collègues / salariés qui sont payés sûrement une misère. Bon courage !"
Posté le 13/12/2024 à 19:02"Seulement pour laissé un avis ça mérite même pas une étoile . Ma fille tombe malade ce met a vomir après avoir manger ..la commande arrive froide , les frites limite pas cuite et en surplus on me refuse un remboursement !"
Posté le 14/12/2024 à 09:04"Désolé, ils m’ont forcé a laisser un avis pour jouer à leur jeu auquel j’ai perdu en plus.. 😠"
Posté le 14/12/2024 à 13:37"J’ai rien à dire je lache mon commentaire juste pour un jeu"
Posté le 15/12/2024 à 23:22"Meilleur mcdo ! À peine fini de commander notre commande est déjà prête, c’est très rapide le plat est chaud !! Tous polies également c’est agréable je recommande ce mcdo !"
Posté le 16/12/2024 à 10:47"Pour une fois un très beau mac do."
Posté le 16/12/2024 à 15:02"Très bien, personnel accueillant"
Posté le 16/12/2024 à 18:51"Service très rapide, à peine arrivé déjà servie Cuisine très bien, bonne ambiance"
Posté le 17/12/2024 à 13:41"Ne m’ont pas donné la bonne taille du menu !"
Posté le 18/12/2024 à 18:39"Obligée de laisser un avis pour jouer au jeu"
Posté le 19/12/2024 à 11:34"C'est juste parce que mon fils veut faire le tirage au sort et qu'il faut laisser un avis mais, honnêtement, j'ai rien à dire."
Posté le 19/12/2024 à 11:35"Service rapide et bon"
Posté le 20/12/2024 à 10:49"Mc do au top Service rapide"
Posté le 21/12/2024 à 20:24"J'aime pas laisser des avis mais on me force a le faire"
Posté le 01/01/2025 à 12:50"Rapide et efficace au driver Je recommande"
Posté le 01/01/2025 à 18:50"Ils sont très très rapide"
Posté le 03/01/2025 à 11:13"Très bien"
Posté le 03/01/2025 à 11:17"Super je recommande fortement !"
Posté le 03/01/2025 à 11:57"Bon McDo tout était chaud 👍"
Posté le 03/01/2025 à 12:24"Le meilleur McDo du coin. Quelques oublies mais rarement et donne le produit la fois d’après ☺️"
Posté le 04/01/2025 à 13:48"j’aime trop mcdo"
Posté le 06/01/2025 à 12:18"Trop bien McDo! Le Menu McSmart c’est de la frappe!"
Posté le 08/01/2025 à 20:19"Tres bon service"
Posté le 09/01/2025 à 09:50"Personnel toujours très professionnel. Restaurant toujours très agréable."
Posté le 10/01/2025 à 19:36"Très aimable, commande servie très très rapidement 👍🙂"
Posté le 10/01/2025 à 20:49"Passage mc drive. Faite attention a qui vous recrutez. Personnel aigri. pas de bonsoir. Demande un numero de commande qui ne nous est jamais parvenu à l’oreille. Pas aimable. Pendant vos entretiens posez cette question: « Est ce que vous etes gentille? » Merci"
Posté le 10/01/2025 à 23:40"Très rapide bonne gestion employé polie"
Posté le 11/01/2025 à 21:34"Parfait on a bien manger personnel accueillant souriant"
Posté le 13/01/2025 à 12:31"Personnel accueillant souriant agréable"
Posté le 13/01/2025 à 12:33"Je me suis rendu au drive du McDo, il y avait un jeune homme qui prenait des commandes avec une tablette. J’étais seul au drive au début et il m’a ignoré sous prétexte que je portais un voile sur la tête. Je l’ai appelé il faisait comme si il ne m’entendait pas. D’autres voitures sont arrivés. Il a pris leurs commandes j’en ai fait part au manager Qui a à peine relevé ce que je lui ai dit. Je trouve cela très triste d’en arriver là en 2025. Je ne savais pas que « McDo » était réservé à une certaine clientèle. Comment pourriez-vous Nommer cette acte?"
Posté le 13/01/2025 à 18:56"J'apprécie beaucoup qu'un élément arrive toujours chaud et très vite servi"
Posté le 13/01/2025 à 19:23"Mcdo bon mais sans plus"
Posté le 15/01/2025 à 18:02"Nous venons de passer vous nous avez oublié de mettre les frite"
Posté le 16/01/2025 à 01:14"Je suis vraiment un client régulier de ce McDo : Déjà le service est vraiment bien , tout ceux qui travaille sont vraiment gentil et respectueux et il manque jamais rien dans mes commandes, en général c’est très rapide. Cependant il me faut que je parle de la qualité : C’est vraiment pile ou face,des jours tout vas bien et d’autre c’est mal réchauffer ( frites blanches pas cuites, nuggets semi cru à jeter, croquemcdo coller au papier..) et soir d’été j’ai fais une intoxication alimentaire, donc n’y allez vraiment pas dans les coups de 2h-3h ( d’autant plus que l’ambiance est pesante defois avec les jeunes sous ballons (drogue)) dans la file derrière vous). Ça m’est arrivé plusieurs fois pour ça que je le mentionne"
Posté le 20/01/2025 à 19:25"Je viens d'arriver dans la région et je vois qu'il y a un McDo, super le matin je pourrais prendre mon petit déjeuner, Heure d'ouverture neuf heures. Parfait pour moi mais gros problème !!! Stupeur même !!! Comment les clients font pour prendre le petit déjeuner sachant que le parking est fermé, je suis arrivé à 9h10. Donc comme je ne pouvais pas me garer chez suis donc parti . J'ai une question quelle est l'imbécile qui a pris cette décision ? Franchement pas qu'il y a un problème quand même"
Posté le 22/01/2025 à 14:25"Un restaurant que je visite depuis plus de 20 ans maintenant. Une valeur sûre ."
Posté le 23/01/2025 à 12:18"Dommage les prix augmentent de plus en plus Et la pub de tv ya pas fish que poir la viande"
Posté le 26/01/2025 à 13:49"Aujourd’hui 28/01 17:00 Je me rends à ce Mac do pour commander un Mac café et à mon grand désarroi MACHINE EN PANNE et la serveuse qui me le dit avec une non chalence inacceptable… Je trouve cela inadmissible surtout venant de grandes chaînes de restauration comme Mac do."
Posté le 28/01/2025 à 15:56"Drive la honte Commande 4 menus Golden menu avec eau, demandé coca Golden menu avec hamburger demande croque mcdo apres 6 kilometres j’arrive a la maison rien que va"
Posté le 30/01/2025 à 19:43"rapide j’aime bien"
Posté le 03/02/2025 à 11:13"Salle propre, personnel très agréable, service rapide le meilleure Macdo sur Cergy je vous le conseille fortement. Décoration ++"
Posté le 06/02/2025 à 11:57"J’ai trouvé ça au fond de mon verre, c’est juste répugnant. Je ne sais toujours pas ce que je sais d’ailleurs. Je ressens du laxisme et une forme de négligence au niveau de l’hygiène, je ne réitérerai pas cette expérience au sein de cette enseigne."
Posté le 07/02/2025 à 20:24"Restaurant propre et service rapide"
Posté le 08/02/2025 à 10:44Entreprises à proximité