McDonald's

"J'y ai organisé l'anniversaire de ma fille mercredi, 1 heure avant la fête on m'appelle pour me dire qu'il n'y aurait pas de gâteau au chocolat mais un gâteau glacé à la fraise qu'ils ont sorti beaucoup trop tôt ils ont essayé de masquer la fonte du gâteau par des billes de chocolat. Espace trop petit pour les animations. Pas suffisamment d'encadrement. Beaucoup de copinage entre les employés devant les clients. Gros manque de professionnalisme."

"Cliente depuis plusieurs années. Il manque toujours quelque chose dans la commande. Le service est d'une lenteur incommensurable. L'hygiène est douteuse (personnel de cuisine à l'arrière qui consulte son téléphone et qui continue les préparations ensuite comme si de rien était). Le système de bornes est défaillant car il est possible de commander un produit qui n'est plus disponible. Le personnel n'est pas très aimable et pas très conciliant (s'il n'y a plus de Badoit 33cl que j'ai pourtant payé, je dois quémander pour avoir la 50cl...)"

"Aucun sens pratique. Depuis l'installation des bornes automatiques le temps d'attente c'est allongé même lorsqu'il y a plus de monde derrière le comptoir que de clients à servir. Notions de base d'hygiène en restauration à revoir. On ne mets pas ses doigts dans un sandwich pour en vérifier le contenu alors que quelques instants plus tôt on était en caisse à rendre la monnaie. Il semble que le lavage des mains soit optionnel"

"Beaucoup trop long pour un résultat exécrable. Une demi heure d’attente, tout était froid. Nous avons du jeter un sandwich qui était dur et sec et bien sûr, nous n’avons pas eu les glaces. Et c’est tout le temps pareil. Perte de temps et d’argent. :("

"Personnel mou et antipathique au possible, commandes limite froides, propreté qui laisse à désirer. Nous avons attendu plus de 20min et que dire des livreurs qui sont partis alors qu'ils étaient arrivés avant nous... A fuir absolument!"

"Un peu lent alors qu’il y a peu de monde en fin de soirée. Il reste ouvert tard ce qui est appréciable. Sinon le lieu est sale, peu entretenu et la devanture est squattée par des livreurs qui ne respectent rien et fument devant l’entrée EDIT: une étoile en moins. Plus de 20 min d'attente pour une commande à 20€ passée à 23h30 quand le Mcdo est vide, des employés qui trainent au lieu de bosser et aucune excuse pour le retard. Par contre les livreurs qui squattaient devant ont disparu, c’est mieux."

"Pathétique, il n'y a pas d'autres mots J'ai passé et payé deux commandes aux fameuses bornes et ai spécifié une demande spéciale (à savoir deux mc chicken sans sauce) Après avoir attendu pratiquement 15 minutes pour la première commande, je vérifie succinctement l'ensemble de la première commande (résultat il manque deux produits dont un sundae vanille sauce chocolat) Le responsable sans manquer d'aplomb m'annonce qu'il n'a pas mis le sundae demandé car il n'y a plus de crème glacée vanille mais ne juge pas utile de proposer une alternative ni de me rembourser. Un comble et une belle arnaque. 6 minutes plus tard arrive ma deuxième commande (Un sandwich et une boisson.....c'est fast and furious dans ce restaurant alors qu'il n'y a à ce moment là que 4 clients qui attendent leur commande) Bref une fois tout emporté et être arrivé chez mes amis, je constate avec énervement que la commande spéciale de deux mc chicken sans sauce n'a pas été respectée (les sandwichs sont remplis de sauce mais pas de salade ni de tomate.....les photos jointes le prouvent) Je cherche à joindre le restaurant (16 appels) sans que qui que ce soit daigne répondre. Du coup j'ai appelé le service consommateurs McDonald's France pour faire part de cette mésaventure (la quatrième dans ce restaurant) Je déconseille dorénavant ce lieu, car le service est trop lent, le personnel peu aimable et vraiment pas souriant et les commandes pas respectées."

"Si je commande un coca je suis servie très rapidement. Si je commande plus c'est autre chose. Le personnel est trop souvent débordé et il m'est arrivé à plusieurs reprises d'attendre de manière déraisonnable et de ne pas recevoir ce que j'ai commandé."

"Comment vous dire...!!! On est venu participé à l'anniversaire de ma nièce dimanche 31 mars, qui viens d'avoir 6 ans. On a été expulsé de manière très désagréable de la terrasse par une espèce de manager plutôt forte, les cheveux court, assez forte"

"Difficile de donner un avis le service est aléatoire. Certain jour ce serait une étoiles d'autres 5 étoiles. J'ai vu des services impeccable alors que l'influence était énorme. Et des services très long alors que le restaurant était désert, et les équipiers en train de bavarder pour ceux qui n était pas en pause. Les ruptures de stocks sont très courantes. Les erreurs de commande arrivent assez souvent (notamment les sauces)"

"30 minutes d’attente pour avoir la commande. Puis installation en terrasse ou l’on branche un chauffage par 25 degrés. Pourquoi ? Simplement pour nous pousser à partir, à cause des voisins. Notre dernière fois chez eux"

"Alors... par où commencer... Une commande basique a 22,83€ (CB 23) Attente de une demi heure et toujours pas de commande, en fait la commande avait été oublié sur le côté de leur comptoir, donc = c’était froid. Deuxième chose, un oublie, classique si je puis dire d’un McDonald’s (pas dans tous les McDo certains sont irréprochable) Et dernière chose, le meilleur pour la fin = une cheese burger sans steak, excellent ! 👍🏻 Rien d’autre a dire, essayez de faire votre métier correctement."

"J'avais donné deux étoiles.... J'en reprend une. Hier j'y suis allé et vraiment le service est de mauvaise qualité. 2 fritrs froides dans le cornet ... Et les sandwich tous froid ... Non vraiment faut revoir les formations.... Vous devriez vous inspirer ou envoyer vos gars en formation à celui de ma gare Gennevilliers. No bueno !"

"L'attente est longue même si vous ne commandez que pour une personne et bien souvent il manque des trucs. Les tables sont assez sales mais bon.. vu le nombre de personnes qui y mange chaque jour ça m'étonne pas."

"Petit déjeuner au Mc Donalds d'Asnieres très bon avec un menu à un peu plus de 5 euros qui comprend une boisson chaude (café, cappuccino...), un jus d'orange et deux accompagnements (pancakes, mc egg, mini viennoiseries...). Peu de possibilités de se garer. Terrasse à l'étage du restaurant."

"Client régulier, je viens généralement en famille le mercredi. Il y a une semaine, j’ai commandé des menus avec grande frite et grande poatetos, je remarque que les propositions sont pas correctement respectées. Hier encore, je constate que vos escaliers ne sont pas sécurisés, une femme âgée a glissé et s’est blessée à l’arcade sourcilière, elle a saigner sur les escaliers. Hier encore, je constate qu’il y a aucun service à table sachant que vous avez tout votre équipe au complet dont une hôtesse. Je connais très bien Mc Donald’s et je trouve que sa a beaucoup changer aux niveau Q. « S ». P. (qualité, service, propreté)!"

"Personnel pas toujours serviable voire condescendant.. Sandwich parfois fait à la va vite (viande mise presque à côté du pain). La sauce pour les frites (en livraison) complètement inexistante. Les frites sans sel vraiment fade. Service assez rapide, sandwich bon tout de même."

"7 potatoes dans cette part allez bien vous faire...."

"Pour un grand menu, le cornet de frite est à moitié rempli et un seul malheureux sachet de sauce (il faudrait fournir trois sachets d’office pour un grand menu, deux pour un menu normal)! L’application de fidélité ne fonctionne pas (commentaire pour le siège). Il n’y a pas de bière disponible au menu pour raison de vente à emporter seulement en temps de confinement (Je ne suis pas allé vérifier la loi mais qu’ils l’affichent et l’expliquent à leur clients)."

"Je déconseille fortement, le personnel préfère papoter avec les livreurs ou entre eux au lieu d'encaisser les commandes. Pas très respectueux!! Lieu pas très propre quand il y avait le service à table. Si non les portions frites sont toujours négligées. Par contre les burgers sont bien faits."

"À se demander s’ils regardent votre commande ! Manque des éléments à chaque fois, et donnent systématiquement des desserts différents de ceux qu’on commande ! Et bien sûr, quand on commande sur Uber eat, on ne peut pas leur réclamer. Ras le bol."

"Cela fait 2 fois que j'ai pas ma commande complète à emporter. Pour les 20 min d attente je pensais au moins que ça allait être complet. Le happy meal pour mes enfants à été oublié. A éviter ou vérifier les commandes avant de partir..."

"Le service est lamentable, la qualité au rdv une fois sur deux, les commandes ne sont pas toujours respectées. Je vérifie à chaque fois mes commandes, c'est pénible. Le personnel discute alors que les tables sont sales. Un McDonald's a éviter absolument."

"Service nul. Jamais vu un mcdo avec un service aussi long et des salariés qui se mettent même pas la pression alors qu'il y a pas mal de gens qui attendent leurs commandes. J'ai dû attendre longtemps juste pour qu'on me remplisse un verre d'eau alors que ma commande était déjà prête. J'ai du répéter 3 fois que je veux la sauce pomme frites, la dame était surprise et ne connaissait même pas la sauce, elle m'a donné une deluxe puis a dû encore lire le paquet des sauces pour savoir c'est laquelle. Elle ne sait même pas si Mcdo en a ou pas. Je me demande s'ils ont eu droit à une formation ou pas"

"Lamentable, éléments manquants à chaque commande livrée, les enfants se retrouvant sans rien à manger (et/ou sans livre ou jouet quasi systématiquement). A fuir. La qualité laisse à désirer mais il n’y a même pas un minimum de service ou d’efficacité pour relever un peu le niveau..."

"C’est franchement inadmissible !!!!! Et la livraison j’en passe toujours la triche de trucs qui manquent le livreur vraiment même pas un mot en français!!!!!! En une semaine je me suis fait arnaquer trois fois sur presque 70 €. Pas de communication faut écrire des tonnes de mails qui reste dans les vide!!!!!! Fuyez!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! À chaque fois, je suis obligé de me déplacer sur place pour récupérer les trucs qui manquent!!!!"

"Franchement pas top du tout! Il manque toujours quelque chose dans ma commande et la qualité perçue par rapport à d'autres McDo n'est pas au rendez-vous..."

"Concernant l’hygiène, les passes sanitaires ne sont pas contrôlés, de plus, quand nos plats sont servis froids ou quand le personnel est désagréable envers les clients, je trouve cela assez fortuit. Et pour conclure les McFlurry sont très pauvres en nappage qui je le rappelle est payant ! 4€ pour une glace sans nappage c’est assez scandaleux !"

"Ce McDo est d’une incompétence mais hallucinante ! J’ai vu des équipiers préparer des glaces avant même les sandwiches ! Et quand je leur fait la remarque, on refait ma glace mais à la vas vite avec une quantité médiocre ! Message aux managers/gérants ; revoyez vos équipes !"

"Slow Food Même en arrivant à 7h30 pour un p'tit dejeuner , c est long et on mange au milieu des palettes de réassort. Le service est médiocre depuis toujours. Il y a tout de même une/deux employées qui font des efforts mais le manager qui gère ce McDo est incompétent. Sans bon manager, mauvais restaurant. Prenez exemple sur le restaurant de la porte de Champerret (fermé pour travaux actuellement), ça trace! Gestes commerciaux en cas d erreur etc... Vous avez un emplacement en or, c'est dommage."

"Je n’ai jamais vu ça sur l’ensemble des restaurants fréquentés et ceux dans lesquels j’ai travaillé. Un vendredi soir, sans vraiment d’affluence particulière mais avec une quantité de déchets indénombrables au sol et sur les tables … le manage n’a donc personne à envoyer en salle pour nettoyer ne serait-ce que 5 minutes ?!"

"McDonald's la valeur sûre !!! Toujours au top,et toujours aussi bon ! Aucun problème remarqué de mon côté,service rapide, et personnels agréables. Rapport qualité/quantité/prix , abordable pour tout le monde !"

"Le cheese burger sans viande, ni sauce, ni garniture, exclusivement dans ce mcdo. La boisson n'était pas la bonne. Pas de serviette. Livre du happy meal plein de gras. Attente de près de 15mn alors qu'il n'y a personne. Tarif de certains produits commun plus élevé que dans les autres établissements aux alentours (cheeseburger, big Mac,...). La responsable présente était sincèrement désolé de la situation qu'elle semblait subir tout autant que moi, mais aucun geste commercial (y compris pour remplacer les frites refroidies durant le remplacement du cheese burger)."

"Tout semble désorganisé et tourner au ralenti. 25mn d'attente sur place pour 3 sandwichs à emporter est inadmissible pour de la restauration dite rapide. Avec ce type de délai, autant aller dans un vrai restaurant."

"Oui la nourriture est bonne mais elle est parfois froide même très froide sans parler du service qui est tres long, plus d’1h30 d’attente, les personnes sont déplaisantes et males polies. Quand je réclamait mes commandes personne ne me répondait, ils n’y avait personne a la caisse, ils m’ignoraient complètement, ils ont servis les commandes à emporter avant sachant que j’avais commandé avant, bref j’en garde un mauvais souvenir donc si vous allez la bas j’espère pour vous que vous êtes patient. Et l’odeur des toilettes est nauséabonde.."

"N’a d’un fast-food que le nom. Plus de 30 minutes d’attente a 23h et ça fait 3 commandes d’affilées qu’il manque au moins un article. Je vérifie systématiquement maintenant. Ils ont l’air vraiment pas organisé. Il n’y a pas d’écran pour suivre les commandes, etc."

"45 min d'attente pour ma commande.... Il manquait des choses... Il y avait tellement de monde..... Je n'irai plus dans ce macdo La glace de ma fille a fondu dans le sac... Bref sans commentaires"

"J'ai eu un petit creux en rentrant de soirée, il était tard et il y avait une grosse affluence à ma grande surprise. Le temps d'attente était hyper long, encore plus que d'habitude. Même pour régler sa commande en espèces à la caisse, c'était la galère. Les employés voient la queue mais pour que quelqu'un vienne encaisser, il s'est passé presque un quart d'heure."

"Commande effectué à l’instant sur deliveroo, frite manquante. C’est pas possible vous êtes vraiment désorganisés ! Concentrez vous ou sinon ne proposez pas des livraisons si vous en êtes pas capable. Un triple cheese et un double cheese commandé, deux double cheese reçu ! Vraiment des incompétents Nul de chez nul. Et en plus aucune serviette honteux."

"Il a fallut une 3eme fois que je réagis concernant mon passage dans votre restaurant j'ai commandé un menu enfant il me manque le jouet du petit le coca avec glaçons malgré mon insistance à la prise de ma commande la frite a moitié pleine. Un conseil je n'ai recommanderais à personne de mon entourage de venir chez vous"

"Première revue Google de ma vie mais je n’ai jamais vu un McDo aussi catastrophique ! On ne se dit pas fast-food lorsque l’on fait attendre les clients plus de 45 minutes pour un seul menu ! Menu arrive froid et brulé en même temps. La propreté de l’établissement laisse VRAIMENT à désirer. Bref, fuyez."

"Beaucoup de monde car nous sommes un mercredi...beaucoup de personnels pour répondre à la demande... mais véritable pagaille... Y a t'il un manager avec le sens de l'organisation et du service chez Mac Do ?! Les burgers restent toujours aussi peu appétissants heureusement les frites sont bonnes!"

"Terrible manque de personnel. A cause de cela l'attente est vraiment longue (environ 15m d'attente pour avoir ça commande) et les employés ne sont pas des plus serviable. Bref Mcdo à éviter si vous n'avez pas le temps. SINON la nourriture reste celle que l'on attend"

"J’ai mis 1 une étoile car on ne peut pas mettre moins. Attente interminable, salade à moitié moisie, sandwichs cartonneux qui restent collés à leurs emballages (à se demander depuis quand ils traînent là), personnel désagréable… On ne peut faire pire. A fuir !"

"Y’a même pas de cuillère je mange comment ?"

"Prix un peu élevés mais équipe agréable et restaurant toujours propre. Offre assez complète et toujours trouvé de la place assise Un McDonald's de centre ville bien pratique mais évidemment pas de parking donc venez en transports ou a pieds c'est bon pour la santé et l'environnement"

"Manque de personnel, énormément de temps d'attente, menu froid et immangeable🤢 ........ la liste est longue. J'espère que les respnsables apporteront des solutions (effectifs, supervision et participation des manager dans les remises de commandes aux client)"

"A fuir. Vous n êtes pas chez mc do. Mais chez delivroo ou uber . Si vous avez du temps à perdre vous pouvez y allez à partir de 19h30 jusqu a la fermeture. Vous aurez 20 à 30 mins d attente. Alors que les livreurs passe et repasse ( beaucoup de copinage a ce que j ai vu). On était une trentaine de clients à attendre. Je pense que mc do a décider de négliger les clients qui font l effort de venir sur place ou bien même à 10 derrière le comptoir on vous fait comprendre que vous n êtes pas le bienvenue"

"1h pour récupérer une commande click and collect Au bout de 30 mins ils se rendent compte qu ils n’ont pas la commande. Mais il en faut 30 mins de plus pour la préparer ! C’est inadmissible Pas d’excuse évidemment"

"Une attente de 20mn alors que l’établissement est vide Des équipiers qui se plaignent à voix haute que les gens viennent chercher à manger à 00:00 et qu’ils doivent s’en occuper alors que l’établissement ferme à 2h00… du jamais vu Ça prend le temps de rigoler mais ça ne travaille pas beaucoup Jamais vu ça, le manager qui était à côté et disait rien Concernant la commande tout est ok mis à part les sauces et serviettes"

"Personnel d’une lenteur j’ai jamais vu ça. Pourtant j’ai travaillé au Macdo C’est une honte de faire patienter plus de 30 min chaque client pour un fast food! Il n’y avait pas de bean pr les sandwich C le lieu où on fait réchauffer les sandwichs normalement Et les frites et potatoes restaient plus de 30 min sans rotation. Lieu sale et personnel d’une cruelle incompétence. Cordialement Faites votre boulot à la vitesse approprié selon les rushs et les process d’hygiène approprié Écœurée par ce que c’est devenu. 30 min et toujours pas servi! Repas servi froid bien sûr! Vu l’attente! Pour un Macdonald’s c’est scandaleux."

"Cela fait deux ans que je commande régulièrement chez eux,ma commande n'est jamais complète,et aujourd'hui j'ai reçu 1/4 de ma commande,moi mon menu je nai reçu que la boisson,j'ai un happy meal sur 3,et j'ai 3 jus de pommes et deux desserts.. Je n'ai jamais vu un mac do aussi mauvais."

"Aucune organisation entre les commandes à emporter, le service sur place et les livreurs qui viennent récupérer des commandes. Des commandes qui restent en attente de livraison. Résultat : c’est froid . 1 personne complètement perdue . Catastrophique"

"30 minutes minimum d’attente pour une commande. 1h30 pour d’autres. Lent, servis froid, désagréable. Et pour payer en espèce tu peux faire Paris Marseille tellement c’est long. Aucun geste commercial bien évidemment même pour ceux qui étaient là depuis pratiquement 2h !"

"J'arrive pour commander à emporter. La moitié des bornes sont en panne donc j'attends malgré le peu de clients. Je valide mais le ticket ne s'imprime pas, apparemment la borne a buggé. Je le signale à un des managers (?) qui me laisse là plusieurs minutes sans me dire quoi faire. Je finis par lui demander si je peux régler. Et il me dit de faire le tour pour aller au guichet extérieur pour régler. Il aurait pas pu me le dire tout de suite ?? Et je mets de côté l'absurdité... c'est la première fois que je vois un mcdo où on ne peut payer qu'à l'extérieur. Je reviens donc à l'intérieur pour attendre ma commande, mais l'employé nous demande de sortir attendre nos commandes à l'extérieur, sérieusement..."

"Je l'aime bien mais je ne le trouve pas assez sexy. Il y a des relations parfois qui nous échappent. Bémol 1: les serveurs ne servent pas à table, selon l'option sur le panneau tactil. Bémol 2: j'ai surkiffé mon parfait au caramel, mais les desserts exposés sont peu en quantité et choix, en comparaison à d'autres macdo. Bémol 3: par moment c'est long bien plus. De 15 min d'attente Bémol 4: je ne sais pas si c'est la norme mais mon amie a essayé de commander un burger seul sans menu, et a l'écran l'option était désactivée puis automatiquement dirigeait vers le menu. (Avant hier soir)"

"Concernant les livraisons à domicile, ce Mcdo ne mérite absolument pas sa note. Le service est très négligeant. Je commande régulièrement et j’ai rencontré un problème sur les 6 dernières commandes (absence du jouet dans le menu enfant, absence de sauce, livraison d’1h, …). Personnellement je n’ai également jamais réussi à avoir que “SAV” de l’application Mcdo quand je rencontrai un problème pendant la livraison (seul recours qui est donné lors de la commande). Je préfère largement le service de son concurrent direct."

"Nous commandons à emporter après le travail, arrivé à la maison, je trouve mon cheeseburger sans viande, 3,50€ pour du pain une tranche de fromage et du ketchup… Je l’ai mauvaise 🙂 Surtout que le restaurant était vide donc pas de rush qui puisse excuser l’oubli. Dommage que je ne puisse pas mettre la photo à l’appui."

"Incompétents j'en sors à l'instant heureusement que j'ai vérifié sinon je serai rentrée chez moi sans un Mac Flury, sans un Sunday, sans un cornet de glace, sans le livre de ma fille. Et même pas UNE EXCUSE et quand je lui demande une sauce en plus il me dit ... oui madame c'est 20 centimes.... pitoyable...."

"Le pire McDonald's de tous. Je ne sais pas ce qui se passe mais j'ai l'impression que dans ce restaurant les employés pensent qu'ils travaillent dans un palace. Entre le manager qui prend de haut les livreurs, entre un manutentionnaire qui regarde un client comme on voleur a cause d'une sauce oublié convaincu qu'il avait fait son travail. Autant, j'attends rien quand je viens dans des endroits comme ça. Autant, le respect c'est le respect peu importe où on se rend."

"UNE HONTE !!!! Un sans faute sur toute la ligne : - moutarde inexistante dans le macbaguette - coca zéro imbuvable, aucune bulle, à vomir - frites servies à moitié - sauce manquante Clou du spectacle : le livreur UberEats est venu me livrer à pied. Il a mis 30 min en prétextant qu'il s'est fait voler son vélo 😡😡. Vraiment affligeant d'avoir un service aussi pitoyable. Plus cher, moins de qualité : nouveau slogan de Mcdo pour 2023 !!!"

"Une honte ! Plusieurs fois déçue par un McDo froid ou qui ne correspond pas à la commande : ma copine végétarienne s’est retrouvée avec du poulet dans son wrap chèvre ! Mais hier soir était une catastrophe, on a attendu 1h15 notre commande en réclamant plusieurs fois au bout d’une heure car au début nous étions compréhensifs. On nous a dit que notre commande était en préparation mais on ne l’a voyait même pas. C’est seulement quand j’ai dit que je voulais être remboursée si ça n’arrivait pas qu’ils se sont activés. Nous sommes partis avec la commande (evidemment froide) sans aucun geste commercial…. J’habite à côté mais je n’irai plus dans ce mcdo"

"Que se passe-t-il dans ce mcdo ces dernières semaines ? Alors que d’habitude je n’ai aucun problème de livraison, depuis quelques temps le McDo d’Asnieres Centre n’accepte plus les commandes sur Uber Eats. Pire, ils ne répondent pas au téléphone ! J’ai appelé 10 fois dans la même soirée pour comprendre pourquoi ma commande mettait 2h à être acceptée. Commande annulée au final, mais toujours aucune réponse au téléphone. Va vite devenir le pire mcdo de l’histoire si ça continue"

"Le pire McDonald's de France. Les équipiers sont a 2 de tension même quand c'est le rush. Pas de manager pour gérer le flux et motiver ses équipes. Les erreurs et oublis sont courants. Bref fuyez"

"Nous avons commandé via uber eat, à la réception de la commande nous avons reçu uniquement les boissons. Nous avons dû nous déplacer pour qu’il nous refasse notre commande et en aller sur place, ils arrivent à oublier des articles!!! C’est honteux !! il faudrait revoir la formation de vos employés."

"5 étoile très bon le burger chicken avec des frites le dessert et boisson Fanta Bonne soirée 😉😉😉👍🍟🍔"

"Des bras cassés qui se trompent dans toutes les commandes effectuées chez eux et je ne parle pas d'oublier une sauce moutarde. On est sur des sandwichs signature qui sont absents, de commandes à 4 sandwich qui se transforment en un seul. C'est abusé de manquer de respect des clients fidèles de la marque"

"Le Mcdo le plus pourrie que je connais, ils ont oublié 2 sandwichs dans ma commande, j'appelle personne réponds sur place pour signaler l'erreur. 3 jours après je signale sur place, elle me dit je peux rien faire désolé. Franchement une manager Éclatée au sol !!!"

"Le McDonald's pratique de quartier. Les prix pratiqués sont bien plus chers que dans d'autres McDonald's. Sur la qualité des produits c'est standard, rien à dire. Les nouveautés sont toujours présentes dans ce restaurant. La salle est assez grande mais pas très chaleureuse."

"Habitant en face, j'avoue que c'est assez pratique surtout quand je travaille tard et que le restaurant est encore ouvert à 2 heure du matin. Assez régulièrement il manque des choses dans les commandes, ce n'est pas nouveau et ça arrive dans la plupart des MacDo donc soyons indulgents, ayons le reflexe de checker nos commandes et tout ira bien. Inutile de les submerger d'avis négatifs, ce sont pour la plupart des jeunes qui y travaillent pour se faire un peu d'argent. Vive les Etats Unis D'amér... nan j'déconne faut pas abuser non plus, aller bon ap !"

"On a mangé à 15h dans ce McDo Tour était chaud , service rapide et équipe hyper sympa On s’est enfin dit « un super Mc do » ou tout est savoureux. Les enfants aussi ont adoré les menus avec frites chaudes et sandwich moelleux"

"C’est des gros degeulase aucune hygiène une équipe d’une incompétente déplorable 1h pour attraper une intoxication alimentaire je vous rassure l’es service d’hygiène vont très prochainement vous visiter bravo à votre directeur d’avoir une équipe aussi pointilleuse tellement pointilleuse qu’on peux attraper un staphylocoque en bouffant une honte à ceux qui verront le commentaire des mcdo y’en as de partout celui là en particulier fuyez le le temps que l’es service attribue la fermeture définitive de ce taudis"

"Suite à une erreur de ma fille (11 ans) que j'ai envoyée pour me commander un Mc Fleury, elle est revenue avec un cookie, 3mn après de retour au Mc Do, ils ont catégoriquement refusé de le changer, le paquet/sachet n'était même pas ouvert. au delà de cette erreur, je pense qu'un petit geste commercial aurait été des plus adapté à la situation, la manager était exécrable. On avait l'impression de la déranger, elle a soufflé en arrivant devant moi. Je pense que les recrutements (en cours d'ailleurs) doivent être améliorés. Tout simplement un restaurant horrible ou je ne retournerais jamais."

"Plus de 40 minutes d’attente pour une commande avec 2 menu. Je demande a voir la manager elle refuse de venir. Apres plus de 10 minutes de négociation elle daigne enfin venir. Ni bonjour ni excuse Crystelle ( la manager) ne solutionne pas notre problème et procède a un remboursement. Nous avons donc attendu presque 1h pour rien . Manager désagréable, agressif et faisant juste acte de présence. Service catastrophique. Mcdo sale. A fuire"

"40 min d'attente même dans un gastronomique ça dure pas aussi longtemps! service honteux et aucune excuse vraiment un service client déplorable!Le pire Macdo que j'ai pu faire en France"

"Pitoyable !! Commande via l’application McDo pour plus de « tranquillité », une commande reçue imbibée de boisson donc immangeable, jamais de retour du service client !!! Commande livrée à domicile en me remettant que les boissons, impossible de contacter le service client de manière simple pour contacter le livreur !!!!"

"Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferais j'ai commandé sur L'application pour me faire livrer. Résultat ma commande est arrivée tremper. Ils mettent même pas scotch pour maintenir les boisson pour éviter que ça fuit pendant le trajet et bien sûr impossible de les joindres."

"Commande d’un mac flury M&S caramel. 3 cacahuète et pas de caramel. C’est honteux! Gobelet sale. Je n’ose même pas le manger. Direction poubelle."

"Quel déception pour moi ce midi de manger chez vous les chevalets pour le service à table très bien mais ça n’exclût pas la politesse j’aie dû répéter 5 fois bonjour aucune réaction on pose le plateau et basta même pas on lève la tête c’est grave de plus les hanburger pas frais tout sec les frites on en parle même pas l’addition 30€ environ pour manger ça franchement c’est honteux je ne reviendrai plus je déconseille"

"Je commande toujours en livraison assez tard la nuit. Franchement merci parce que ça arrive toujours bien chaud et globalement en général rien ne manque. C'est vraiment rare pour être souligné. Bravo."

"C’est une catastrophe ce restaurant depuis quelques année. Les bornes ne marchent pas. Vous faites 30mn de queue et ils se trompent régulièrement dans les commandes. A chaque fois je me dis que je ne dois plus y aller et je le fais avoir. Il est temps Monsieur où Madame le manager de ce restaurant de faire quelque chose !!!!"

"Insupportable ne commandez jamais via les plateformes , chaque commande un oubli j’ai jamais vu ça. Ce soir pas de desserts ni jouets pour les 3 happy meals des petits … et sauces pour la boite de 20 nuggets. NE COMMANDEZ PAS CHEZ EUX TOUTES MES COMMANDES TOUJOURS UN OUBLI. le manager de ce mcdo tu fais quoi au juste ? Vraiment vous êtes terriblement incompétents remettez vous en question."

"La honte je vais au macdo de nanterre et Neuilly j’y mange des bigtasty et là je commande à Asnières et Oh surprise le big tasty est a minima 25% plus petit que dans les autres macdos cités ! C’est du vol car au même prix que les autres ou comment prendre ses clients pour des pigeons."

"Bonjour, Le premier livreur n’a jamais livré, après l’avoir appelé, il m’a dit qu’il était malade et me livrerait pas. Après avoir contacté le service client, un nouveau livreur a livré la commande (1h10 après la validation de celle-ci). Les boissons étaient renversées, les frites et sandwich étaient mou et froids. Il n’y avait pas de sauce. Le Bic Mac bacon n’avait pas de bacon.. Que faire de plus ? Un remboursement intégral de la commande m’apparaît légitime. Impossible de faire une réclamation, le formulaire ne fonctionne pas."

"À fuir absolument. Les commandes en lignes sont systématiquement privilégiées (et pour avoir testé, il manque toujours quelque chose), ce qui fait que même seul dans le restaurant, vous ne serez pas servi avant 20 minutes. Et il vous manquera bien évidement quelque chose. Du dédain du personnel, aux burgers à terminer soi-même, en passant par le temps d'attente interminable, tout est à repenser dans ce McDonald's."

"Doit être le mc do le plus lent de France… 25 min pour avoir une commande alors que seulement 2 personnes attendaient devant moi. Les équipiers avaient l’air en souffrance. Faire des économies sur la masse salariale c’est une chose, dégrader autant un service en est une autre."

"Le pire Mcdo qui soit. Une lenteur sidérante (plus de 30 minutes d'attente pour un happy meal), et un mépris total de la part des salariés qui font semblant de ne pas vous voir. On leur a dit que dans restauration rapide, il y a rapide ? Bref, n'y allez pas."

"A éviter au possible. Nous ne comptons plus les erreurs de commandes (mauvais sandwich, absence de produit ou produit froid). Si vous ne vérifiez pas votre commande en magasin vous avez 70% de chance d’être déçu en arrivant chez vous. Payez pour quelque chose de non conforme est relativement dérangeant. À faire tout vite, d’énormes erreurs son commises et ce ne pas acceptable. Bonne soirée."

"Grande première de manger un Mac Do en pleine après-midi. L'endroit était très calme. Tout le monde était respectueux. Service rapide et très satisfaisant."

"McDonald’s se moque des clients qui commandent sur les plateformes. Il y’en a marre des erreurs de sauce (oubli ou mauvaise sauce)! Un peu de sérieux c’est pas trop demandé"

"45 minutes d'attentes alors que ce n'est pas du tout plein, une commande envoyé par erreur en uber eat, pour au final la refaire avec le ticket de caisse et quand même oublier des sandwichs ! La cerise sur le gâteau c'est la lenteur de certains employés ou ceux qui nous répondent je ne sais pas ou ça en est juste avant de retourner plus loin ne rien faire ou alors pour danser. Des erreurs très commune dans plusieurs commandes que ce soit a emporté ou en livraison. Évitez un maximum ce restaurant"

"C’est l’un des pires McDonald’s, même les burgers ne sont pas de qualité. À chaque commande en livraison, il semble y avoir un problème, et nous n’avons jamais reçu une commande complète. J’ai arrêté de commander et je n’y suis plus retournée. Je pense qu’il y a probablement un problème de gestion et ou de management."

"Cette expérience chez McDonald's était une véritable catastrophe. Entre des produits médiocres, une commande incomplète, des serveurs manifestement incompétents, et une attente interminable pour un fast-food (40 minutes), il serait peut-être préférable de fermer cet établissement. Une gestion aussi défaillante ne mérite pas d'attirer davantage de clients insatisfaits."

"Sérieux quasiment plus d'une heure pour se faire livré plus y marque livreur réception de votre commande et hop plus de livreur,c'est pas se que j ai demander mais bon un warp poulet sa ressemble a ça mtn boisson mal fermer livrer a 22h43 commandé a 21h10 disant que je serais livré a 21h43 voir 53"

"Venu pour prendre 3 menus (40€) servi à table 39 minutes après ,frites et hamburgers froid !!!une serviette seulement abuse rapport qualité prix à fuir surtout le dimanche !!"

"Effectivement les photo ne sont pas contractuelles, je le constate avec ma commande qui n'affiche pas la mine des grands jours... De plus la légende urbaine au sujet de la quantité de frites selon la taille est une réalité ici.., ma frite moyenne atteint difficilement la taille d'une petite frite, ridiculement petite dans son mini cornet a moitié vide... Soyons positif, il était a moitié plein...!"

"Ok faudrait sérieusement revoir le recrutement. Ou former les gens à avoir de la conscience professionnelle une commande d’à peine 20€ deux erreurs et c’est tout le temps le cas (1 fois sur 2). Arrivé à domicile obligé de revenir au restaurant. Produits payés manquants. Même pas d’excuses de l’équipe (bonjour le service client) qui est clairement inexistant. Le personnel s’en fiche. Pour un fast-food l’attente est interminable, le temps pour les clients d’observer la désorganisation totale des salariés derrière le comptoir. C’est un véritable désastre entre ceux qui n’arrive pas à encaisser les clients en espèces et ceux qui n’arrive pas à lire les commandes bornes. WOW. + les deux agents de sécurité qui doivent se mettre à demander au clients ce qui manque dans leurs commandes (ce qui n’est pas leur travail). Que dire face à cette incompétence. Un peu de sérieux serait évident à donner à des clients qui paient un service. Équipe, formation a revoir dans sa globalité. En attendant restaurant à fuir ou à remplacer par une autre chaîne de restaurant fast-food dans le quartier d’asnières. Il faut que ce restaurant ferme très vite."

"Service à table non assuré, temps d'attente très long et des frites pas cuites mélangées avec des frites cramées. Du n'importe quoi. L'un des pires que j'ai mangé."

"Demande de service à table puisque je suis avec 2 enfants en bas age. Au bout de 20 min je descend... Ma commande est gentillement en train d'attendre... On pousse le plateau de droite à gauche mais personne ne pense à me l'apporter... Je suis donc obligée de réclamer ! Le repas est donc tiède... Mais plus le temps de patienter encore 25 min... Une réorganisation du fonctionnement générale ne serait pas de trop."

"Service épouvantable. Après 40 minutes d'attente pour ma commande à emporter, ils m'ont offert un simple hamburger à 3 euros alors que j'en avais commandé un spécial. Je ne reviendrai pas."

"Commande passée ce midi sur Uber eats pour une livraison. Sur 10 produits il en manquait 3 lors de l'ouverture du sac. Réclamation faite mais refus de rembourser car manque de preuves. Comment prouver que des produits manquent ? Effectivement c'est notre parole contre la leur. J'avais exceptionnellement fait ce pari de faire confiance à ce système mais terminé pour moi, je préfère donner mon argent à des restaurants de quartiers où je mangerai ce que j'ai commandé et en plus bien chaud. Très énervée...."

"Personnel allongé, affalé et endormi sur les sièges et tables à l'entrée, avec des produits alimentaires extérieurs 🤔 Les fautes d'orthographe sur les affichages légaux en deviennent dérisoires, à moins que les fumeurs ne soient effectivement pas admis dans cet établissement 🤔"

"Verre lavable sale je n'ai même pas bu ma boisson, boîte pour les nuggest sales .... Je préfère le jetable largement"

"Le plus déprimant des restaurants de la chaîne.. clientèle bruyante, attente pénible qualité de la nourriture pas à la hauteur du standard qualité de l'enseigne. Pour moi, ce serait une fois, pas deux! 😔"

"Je dénonce un problème récurrent sur les bornes de paiement. Celles ci sont régulièrement en panne, et dépourvues de bobines de caisse pour l'émission des tickets. A ma dernière commande, je n'ai pas eu de ticket et il m'a été reproché de ne pas l'avoir annoncé immédiatement et seulement au moment de la livraison de ma commande. Je ne vois pas en quoi la clientèle doit subir cette lacune dans la gestion de ce restaurant et je manifeste donc mon mécontentement"

"J'ai été agréablement surprise par le service dans ce McDonald's, je suis passée dimanche dernier a midi et l'équipe est très réactive et accueillante notamment leur responsable qui était très sympathique. Je reviendrai sûrement !"

"Après avoir manger dimanche après midi Douleur au niveau du ventre . Aujourd’hui lundi matin diarrhée Merci Mac Donald pour le désagrément que j ai subi"

"Service assez rapide. L’hamburger est très fin par rapport à la photo. Et les serveurs font un peu la gueule quand on leur dit merci…"

"20mn d'attente pour un cheese, un double filet de poisson, et un petit wrap, à 18h, donc sans aucune file d'attente ! Incroyable !"

"Clairement le pire McDo que je connaisse. le temps d’attente est constamment considérable, au moins 20 minutes. N’y allez qu’en dernier recours."

"Trop lent alors qu'il n'y avait personne. Longue attente, plusieurs en cuisine, désolé faut pas être pressé."

"Commande incomplète (une boisson manquante alors deux menus commandés...) sur une livraison sur l'appli. Aucun moyen de le signaler sur l'appli qui nous renvoie vers un appel au restaurant, lequel nous raccroche au nez. Le tout avec une commande arrivée 40min apres la commande. C'est de la slow food maintenant Macdonald's ?"

"Ce sont de voleurs, tu commandes sur place tu fais emporter tu patientes pour ensuite ils ne te donnent pas ta commande complète. C’est du vol. Je viens de sortir à l’instant."

"Mcdo assez propre malgré tout, mais c’est très long comparé à celui de colombes par exemple, et pour avoir commandé 4 ou 5 fois sur uber eats, c’est arrivé froid, et les boissons ont coulé. Vérifiez toujours votre commande, ils oublient souvent des sauces."

"Pire macdo toujour une erreur quand tu commande chez eux réveiller vous ou changer de taff les frere"

"Catastrophe ce restaurant. 1h d'attente pour un petit menu. La moitié des sandwichs oubliés..."

"Je suis assez satisfait du McDo de la Rue de la Station à Asnières. Certes, McDo est + cher que par le passé, et la quantité des portions a diminué. Mais McDo reste McDo, et certains produits restent incontournables, comme le Double Filet-O-Fish, le Big Tasty ou le McFleury Daim. Bref, je recommande, malgré quelques réserves."

"Rien de particulier contre ce MacDo la, mais franchement qu'est ce que ça a augmenté ! Ça faisait des années que je n'étais pas venu mais alors 14 € pour 9 nuggets une frite et de l'eau . de l'eau plate juste à 3,50 €, de l'eau plate! Et sinon pour enfoncer le clou les frites étaient froides et molles, en pleine heure de pointe."

"Très bon"

"L’ambiance est super glauque, surtout après 19h. La nourriture n’est pas super et vraiment hors de prix pour la taille des produits. Si vous cherchez des fast food mieux vaut aller ailleurs et éviter mcdo, surtout celui la"

"Ce McDo est bien hormis pour les frites, je sais pas si c’est fait exprès mais à chaque fois les frites sont pas très cuites et en plus elles sont servis qu’à moitié. Sur la photo c’est censé être une grande frite."

"Pire macdo, la manager du soir faut se retrousser les manches. Je commande livraison pour 1h du matin, là il est 1h40 toujours rien ça fais que decaller et Deliveroo peut pas annuler. Pire macdo de tout les temps"

"Je viens de passer 20 minutes à attendre un simple sandwich avec de l'oeuf et du fromage. Et quand je dis 20 minutes, c'est après avoir commandé et payé . J'ai fini par partir car j'ai compris que c'est pas un fast food mais des gens qui se foutent de la gueule du client. Il n'y avait personne, ni dans la salle, ni en attente... au mieux 1 livreur est passé a qui on a indiqué de passer par les chiottes pour récupérer sa commande ! Inadmissible, les gars ! Franchement navrant vu l'état de la salle et des ecrans de commande... beurk."

"Service plutôt rapide, les sandwiches ne sont pas assez chaud"

"Nuggets spicy TRÈS spicy (même si vous aimez le piquant les nuggets juste elles piquent et elles ont pas de goût) + elles étaient vieilles et tièdes + radins sur le fromage sur les frites au cheddar bacon"

"Mcdo plutot propre, service rapide. Dommage il manquait une sauce que javais payee… un classique chez mcdo :("

"Lieux agréables nous sommes servit rapidement et c’est toujours bon"

"Bonjour , J’ai dépensé des milliers d’euros dans ce restaurant . Le «  manager «  hum , hum , me ment dans les yeux en me disant qu’il n’a pas les jouets ( cartes Pokémon ) alors qu’il en a en stock et me rembourse . -1- si il n’a pas les jouets qu’il vend , il doit les supprimer des choix de la borne de commande . -2- il n’a en aucun cas le droit de me refuser la vente alors qu’il possède le produit en question . je commence une collection Pokémon mc Donald’s et je ne peux pas la terminer ??? Il faut m’expliquer le pourquoi du comment . Cela fait 30 ans que je fréquente cette enseigne , c’est tout simplement inadmissible . Il y a souvent des erreurs , des produits manquants , l’accueil qui n’est pas terrible . Pour finir , je ne dépenserai plus 1€ dans ce restaurant à cause des fameuses cartes Pokémon et du manque de professionnalisme ."

"Enfaîtes il est zéro ce McDo, je paye avec mes points j’attends 30mn pour qu’on me dise que c’est pas passer alors que j’ai été débité des points, je demande à repayer et passer en urgence car j’ai une heure pour manger et la manageuse complètement debile me dit on fait passer les commandes une par une. Un moment c’est un commerce prenez mes choses en main et ayez un cerveau. C’est n’importe quoi"

"Bon, pas trop d'attente et serveurs sympa"

"Horrible , je suis énervée j'ai pris un menu pour ma fille et un cheese en livraison ubereat , le tout m'a coûté 17 euros , le coca que j'avais commandé pour ma fille n'en était absolument pas un , c'était de l'eau avec des glaçons ça avait tout sauf le goût du coca , les frittes étaient sèches , les nuggets caoutchouteux et le cheese n'en parlons pas , 17 euros quand on a pas la possibilité de se déplacer déjà ça a un coût mais en plus pour qu'on nous livre du n'importe quoi sous prétexte que nous ne sommes pas sur place ça fais beaucoup"

"Bon service client"

"D'une médiocrité absolue ! Burgers toujours froids, frites servies à moitié et coca au goût douteux sans bulles. Frustrant de penser manger un MacDo et d'être toujours déçu."

"Je vais au McDonald’s toutes les semaines depuis quelques années et à chaque le service est rapide agréable et la nourriture et bonne. Merci !"

"Trop d’attente même quand y’a peu de monde, les sauces et serviettes sont h24 oubliées. Un des pires McDo"

"Un McDonalds avec une équipe de bras cassés, pas aimables voire irrespectueux (rien à dire en cuisine ils bossent). Pas un sourire, pas bonjour, pas au revoir sauf quand leurs potes passent bien sur. Je demande pas à être traité comme la reine d'Angleterre mais il y a un minimum dans la restauration, même rapide, même s'ils font ce boulot à contrecœur. Les sacs en papier qui se déchirent à mi chemin aussi on adore, exploser son macdo à 15 euros sur ses chaussures à 22h c'est un sentiment extraordinaire. Bref n'y allez que si tout est fermé"

"Vous avez faim, alors passez votre chemin et poussez la porte d'un vrai restaurant"

"Je trouve que la qualité des restaurants Mac Do a baissé. Viande archi cuite et même sèche. Avant j'allais au Mac Do une ou deux fois par mois. Maintenant je n'y vais plus. Maintenant peut être ces restos seront à votre goût."

"Événement passé le 29 juillet à 21h10 : Manager refuse de me changer le burger alors qu’un bug technique était présent sur les bornes m’empêchant d’enlever un des ingrédients. Seul option qu’il me propose, c’est de retirer “D’EUX-MÊME” l’ingrédient …. Du jamais vu. Si la manageuse en question se reconnaît, merci de me répondre sous ce commentaire."

"9,40e pour un double fichier, qui faut bientôt la taille d'une sauce deluxe. Voire photo."

"C’était tres bon est chaud et il n’avais pas beaucoup d’attente"

"J'ai hélas acheté un menu Maxi Best of Big Tasty 2 viandes mais ce Macdo me fait deux fois le coup (en une semaine) en me donnant le sandwich à 1Viande et les quantités de frites sont équivalentes a celle d'une petite frite. Un peu triste de payer plus cher et d'avoir moins en quantité et de se faire arnaquer comme ça. Je vous recommande de bien vérifier votre commande avant de partir avec. A priori, même pour une grande enseigne, il n'y a pas de petite économie qui soit on dirait."

"A fuir ABSOLUMENT Je prend un Menu Boîte 20 Nuggets les nuggets était tous CRUE c'est grave comme meme."

"Encore une fois je me retrouve avec un mcfirst POISSON a la place de poulet , payer + de 5 euros pour un sandwich et avoir du poisson panée… faudrait penser à vérifier ce qu’on donne ( Un peu la flemme d’h24 vérifier mon sac )"

"Vraiment dommage l'endroit sympa mais pas de réseau j'ai vu avec la dame un peu âgé elle m'a parlé méchamment on dirait je suis la pour faire la manche elle m'a dit en principe ya le réseau je luis demandé la Wi-Fi car je suis la en pause mais j'ai besoin de connexion elle m'a tournée le dos dommage j'ai payé le stationnement et j'ai déjà passé la commande si non j'aurais fait demi tour madame si vous aimez pas votre travail laissez la place au jeunes"

"Irrespectueux. Après avoir passé ma commande, je m’aperçois qu’il manque une cuillère pour le MacFleury. En voulant la réclamer, je tombe sur une dame qui m’insulte et me tourne me raccroche au nez. Juste hallucinant de voir cette décadence professionnelle."

"C’est trop bien"

"Commande sur la borne, rupture de coca. Service un peu long ayant ete la seule commande a ce moment là…"

"Aujourd'hui à 11h45 commande prise en charge rapidement , tout y était ! Merci McDo"

"Peu de place assise aux heures de pointes"

"Restaurant très ambiancé rapidité du service et serveuse très souriante et agréable"

"Propre dans l ensemble service assez rapide"

"Équipe nombreuse et bien organisée. Les commandes sont vite remises aux clients."

"Service rapide je recommande"

"trop incroyable j’me suis br au toilette"

"j'aime bien le mac'donalds seulement l'ambiance avait beaucoup de gens et de bruit ce jour-là"

"Bon McDo peu d’attente"

"Rapide aucune sauce ne manque au top !"

"Super ! Rapide et bon, je recoco"

"Service rapide et restaurant propre"

"Toujours bien servi dans ce Mac do"

"Je mets un avis pour la récompense mcdo"

"Un conseil: FUYEZ!! Si j avais pu mettre la note de zéro je l’aurais fait. Les sandwichs sont faits à coups de pied et les commandes sont toujours incomplètes. Et quand on se rend compte de LEUR erreur et que l’on demande les produits manquants, l’aimable gérant qui dit se nommer Adel nous envoie ch*** en disant qu’il suffit de se plaindre en ligne et qu’il n’a pas le temps de s’occuper des manquements de commande. On vous facture des sauces que l’on ne vous fournit pas car manque de stock mais refus de remboursement… Il s’agirait de revoir la gérance inadmissible de ce fast-food qui se prend pour un restaurant étoilé! Passez votre chemin et allez à Levallois où le personnel est bien plus professionnel."

"J’ai aimé"

"Trop génial notre Mac do d’asnierzs super service et super team"

"1 fois sur 2 c’est froid alors qu’on doit attendre des plombes la commande (même quand il y a personne) !"

"3 fois je vais dans ce macdo , et c’est toujours la même chose aucune sauce donnée , produit manquant dans ma commande , le personnel aigri"

"service rapide lieu propre et personnel accueillant"

"Un MacDo très pratique de par ses horaires nocturnes. Rien de transcendant et fidèle à la qualité moyenne de cette chaîne. L’attente est souvent malheureusement longue et il faut toujours être vigilant à la complétude des menus servis."

"Restauration très très bonne. JE CONSEILLE FORTEMENT"

"J’ai emmené ma fille de trois ans, manger McDo pour la première fois de sa vie, et elle a adoré l’expérience"

"Parfait sur place Toujours décevant à emporter … il manque toujours quelques chose…"

"Expérience catastrophique avec le McDo d Asnières. J ai commandé plusieurs fois par l application et beaucoup trop de problèmes de livraison m. 3 commandes successives annulées par le coursier alors qu il était proche de mon domicile. Suivent 30 minutes passées à chaque fois sur le SAV pour me faire rembourser. Comble de l expérience catastrophique, sur ma dernière livraison, refus du SAV de me rembourser la commande non reçue. Je comprends en filigrane que j ai eu trop de commandes annulées et que cela est donc très suspect (je deviens une statistique). Donc me voilà sans commande que j ai payée, pas remboursé et qui plus est traité de voleur. J adore perdre 2 heures de mon temps et me faire insulter en bonus. Sans même essayer de comprendre d où vient le problème (car oui, oui je vous le confirme, je n ai jamais reçu ces commandes passés via l appli McDo). Je pense que l on touche le fond. Certes sur Deliveroo, il arrive qu il y ait des produits manquants mais force est de constater que la livraison sur Deliveroo est plutôt fiable. Sachez que je ne commanderai plus via votre application qui n est pas au niveau et que je n hésiterai pas à aller voir chez Burger King si le sens de la relation clients est aussi déplorable que la vôtre."

"Service déplorable. Commande service à table non pris en compte malgré l'indication sur l'appli. Promotion mensongère, rien ne va ici."

"Le service est rapide, rien a été oublié dans mes commandes. Merci."

"Commande en ligne pour livraison : - boissons renversées - produits manquants Mc Do rembourse les produits manquants (encore heureux) et vous laisse avec votre demi menu, sans boisson ni accompagnement. D'autres enseignes auraient remboursé l'intégralité des frais...La satisfaction client n'est clairement pas une priorité chez Mc Do."

"Commande non respectée, sandwich mal preparé et salle et toilettes très sales. Je regrette d'y être revenu."

"BOUFFE DE MERDE HORS DE PRIX LES MAC DO AFUIR PERSONNEL 2 DE TENSION TROIS H POUR UN CAFE SALLE DEGUEULASSE J EN PASSE ET DES MEILLEURS"

"30 min pour une commande qui arrive froide hors période de rush (15h40), les employés auraient pu amener les produits au fur et à mesure ça auraient éviter le désagréments Coaching nécessaire"

"Personnel dépassé, désagréable. 45 minutes pour recevoir une commande. Organisation à revoir"

"INTOXICATION ALIMENTAIRE - J’y suis allée hier soir, j’ai eu mal au ventre toute la soirée et j’ai passé ma journée aux toilettes, vomissements - INTOXICATION ALIMENTAIRE"

"Commande froide , oublis des sauces , pas de serviettes , la base quoi , ce McDo est très très mal tenu ."

"Rien a redire sur le service et les produits même si le temps d'attente pourrait être plus court. Mais il est parfaitement inacceptable de faire travailler le vigil dans ces conditions. Il y avait une dixaine d'enfants de 14 ans qui se battaient et criaient dans le restaurant. Le cuisinier a du sortir de cuisine pour aider le vigil à les sortir et une fois sorti ils narguent le gardien pour rentrer à la moindre occasion crier. Après avoir conversé avec des employés l'on me dit que c'est tous les jours comme ça. Mettez un deuxième vigil ou appelez la police pour apprendre l'ordre à ces enfants mais faites quelque chose, le vigil était clairement à bout, personne ne devrait avoir à travailler dans ces conditions. Nous sommes un 24 décembre, je ne comprends même pas que l'on puisse se faire importuner de la sorte alors qu'on décide de manger dans un mcdonald."

"Salle sale et collante. Faites le ménage car c'est une vraie porcherie."

"Burgers démontés et salle très très sale. Le sol colle et les tables sont sales"

"Nouveau service, c’est un des meilleurs McDo que j’ai vu, il n’y a pas beaucoup de monde et le service est au top!"

"Pas foutu de pas oublier les sauces sur une commande de trois articles"

"A fuir le MacDo d'Asnières Gare qui nous vend des Filet O-fish tout ratatiné, le poisson a une couleur qui laisse à désirer, c'est sec et particulièrement petit. Il y a quelques années il avait meilleure allure. Il faut que je teste dans un autre macdo. Les potatoes manquent de cuisson à chaque fois"

"Les photos parlent d elles même….Le pistacchio ratatiné"

"J’adore idée super original"

"Commande complète ce jour..."

"Bon mcdo"

"Très bonne expérience, j’ai adoré, je recommande à 100000000%"

"franchement c’est un endroit top et service rapide"

"C est très bon 🤤"

"Très bien"

"les gens parle fort mais le service à table a été très rapide"

"Vu le v’n"

"Super"